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專業旅游導游服務大全(17篇)篇一
國籍:中國。
目前所在地:廣州。
民族:漢族。
戶口所在地:梅州。
身材:166cm52kg。
婚姻狀況:未婚。
年齡:24歲。
培訓認證:
誠信徽章:
求職意向及工作經歷:
人才類型:應屆畢業生。
工作年限:0職稱:null。
求職類型:全職可到職-隨時。
月薪要求:1500--xx。
希望工作地區:廣東省廣州深圳。
個人工作經歷:
xx.6-8一千零一夜西餐廳餐飲部服務員。
xx.4-10嘉市多便利店銷售部營業員。
xx.1-3廣州默德沙服裝有限公司業務部跟單員。
xx.8-12廣州泳發國際貨運有限公司業務部業務員。
主要工作職責及業績描述:
modessa(guangzhou)ltd是一家外貿公司,我的工作主要是跟單,陪同客戶一起看市場,下單,催貨期以及幫客戶出貨等一系列流程。
廣州泳發國際貨運是一家國際物流公司,我的主要工作是攬貨,找客源。
教育背景。
畢業院校:廣東工貿職業技術學院。
所學專業一:旅游英語所學專業二:
受教育培訓經歷:xx.9-xx.6廣東工貿職業技術學院旅游英語助理翻譯師。
第二外語:日語。
英語級別:cet-6。
語言能力。
外語:英語良好。
國語水平:優秀粵語水平:優秀。
工作能力及其他專長。
本人性格開朗,愛好各種體育運動,工作認真負責,勤學肯干,責任心強,有良好的團隊合作精神和獨立工作處理問題的能力,若有幸成為貴公司的一員,定全心全力為公司服務。
詳細個人自傳。
本人性格開朗,在校期間曾參加各種社會活動和兼職,工作經驗較豐富;且踏實肯干,不怕辛苦。工作種類不限,期望找一份穩定的文職類工作,如公司提供住宿或購買保險更佳。
個人聯系方式。
專業旅游導游服務大全(17篇)篇二
姓名:
三年以上工作經驗|男|26歲(1987年12月9日)。
居住地:上海。
電話:138xxxxxxxx(手機)。
e-mail:
最近工作[1年8個月]。
公司:xx旅游有限公司。
行業:酒店/旅游。
職位:導游。
學歷:本科。
學校:上海師范大學。
本人畢業于旅游管理專業,能夠獨立、果斷地處理旅游當中出現的問題,熟悉辦理出入境的相關手續,熟知各個國家的地理、景點、酒店并且熟練辦理各個國家或地區出入境手續,熟悉酒店,旅游景點及周邊配套設施預訂流程。理解能力及學習能力較強,有較強的責任心和團隊合作意識。性格開朗,有上進心,喜歡有挑戰的工作。
到崗時間:一個月之內。
工作性質:全職。
希望行業:酒店/旅游。
目標地點:上海。
期望月薪:面議/月。
目標職能:出境領隊。
2012/8—至今:xx旅游有限公司[1年8個月]。
所屬行業:酒店/旅游。
計調部導游。
1、負責設計國內各地區景點旅游線路;。
2、負責跟進團隊吃、住、行、游、購、娛等六大環節;。
3、負責酒店商務會議、訂房;。
4、負責給省內各大小組團旅行社報價、團款核算;。
5、負責協助公司搞大型推介會,作宣傳推廣工作;。
6、負責監督團隊、處理投訴,協調各部門之間的正常運轉。
2010/7—2012/7:xx旅行社[2年]。
所屬行業:酒店/旅游。
高端商務部導游。
1、負責做好外賓談判會議等商務方面的安排;。
2、負責提前做景點門票,酒店,餐廳預定等各類費用的預算;。
3、負責嚴格按照客人與旅行社簽訂的協議行走行程,執行社里的所有安排;。
4、負責提供旅游購物環節的`服務,做到無投訴無事故;。
5、負責處理旅游過程中的突發事件,及時處理各類突發事件使旅行社和客人的損失最小;。
6、負責客戶資源的維護,于進一步的挖掘潛藏的客戶資源;。
7、負責了解旅游行業的發展動向有預知力,各競爭對手的營銷策略有預判力。
2006/9--2010/7上海師范大學旅游管理本科。
2010/3導游資格證。
2007/6大學英語六級。
2006/12大學英語四級。
英語(熟練)聽說(熟練),讀寫(熟練)。
專業旅游導游服務大全(17篇)篇三
姓名:
性別:男。
出生年月:1987年6月。
民族:漢。
婚姻狀況:未婚。
政治面貌:共青團員。
身高:173cm。
求職意向。
工作類型:全職。
工作地點:不限。
意向崗位:經理助理。
期望待遇:20xx-3000。
教育背景。
學歷:大專。
畢業學校:xx學院。
就讀時間:20xx年09月。
畢業時間:20xx年07月。
英語能力:精通。
計算機技能:熟練。
能力與專長:
對計算機的組裝與維護以及軟件應用有一定的了解。
工作經歷。
20xx年12月-20xx年7月xx飯店實習。
經過一系列的培訓和考試以后被酒店西餐廳錄用,接受西餐的接待和吧臺調酒培訓。
單位性質:國有企業。
工作描述:在工作期間積極主動,深的領導的好評被聘為辦公室主任助理、協助辦公室主任處理公司日常行政工作。
個人自薦。
我是一名已步入社會兩年的有志青年,艱苦而快樂的校園生活和這兩年的`社會經歷磨練了我堅強的意志,使我對穩定的工作生活充滿期待。在工作過程中我始終堅持積極向上、吃苦耐勞、不畏懼工作中任何困難的態度,有很強的集體意識和團隊觀點,能夠團結身邊的人;用真誠的心待人,用認真的心待事。工作中的壓力是我前進的動力,領導和同事的信任是對我最好的回報。
聯系方式。
電話號碼:138××××××××。
電子郵箱:
專業旅游導游服務大全(17篇)篇四
1、旅游者參加旅行社組團旅游應當和旅行社簽訂有效旅游合同,明確相關權利和義務,建議自覺投保旅游人身意外險。
2、隨團旅游不得擅自離開團隊單獨活動,晚上或自由活動期間外出應結伴而行。
3、外出旅行忌帶貴重物品,整個游程注意人身和財物的安全。
4、外出旅游應根據個人年齡特點和體質狀況選擇旅游線路和旅游項目等,并自帶必備藥品,以防不測。
5、外出旅游選擇衛生和安全條件較好的飯店住宿,建議選擇星級飯店、知名品牌飯店。
6、外出旅游注意衛生,到衛生條件較好的餐飲店用餐,用餐建議實行分餐制。
7、外出旅游應掌握預防疾病的基本常識,不到傳染病疫區去旅游。
8、攜帶貴重物品入住飯店時,應及時在總臺辦理貴重物品寄存手續。離開房間須隨手關門,并保管好鑰匙。
9、入住飯店后需觀察房間門后所張貼的安全疏散示意圖,熟悉飯店內各安全通道的位置。
10、入住飯店勿在床上吸煙,勿在房間生火煮食、自接電線、電源。
11、入住飯店不得攜帶易燃易爆化學物品、有毒物品等違禁物品。
12、飯店發生火警時,切勿使用電梯,應迅速從最近的安全通道撤離。逃生時,用濕毛巾捂住口鼻,并匍匐前進,以免吸進濃煙。
13、在游程中應記住下榻的飯店名稱和電話,以及乘坐的旅游車車牌號碼,乘車乘船忌爭先恐后。
14、從事水上娛樂項目活動,應穿戴救生衣或其他救生裝備。
15、參加漂流、探險、蹦極、登山、纜車等危險性較大的旅游項目時,應嚴格遵守有關安全注意事項。患有精神病、心臟病、高血壓、癡呆癥等病癥的患者以及孕婦、老人、小孩或殘疾人等不宜參加與身體狀況不相適應的旅游項目。
16、外出旅游時遇雨天、山路、險坡等應注意行路安全。
17、景區(點)游玩時,應嚴格遵守景區(點)設置的安全提示和警示。
18、旅途購買食品時應注意食品衛生,防止發生旅途腹瀉等疾病。
19、外出旅游發生意外安全事故,不要驚慌失措,應及時求助相關部門。
20、提倡文明旅游,注意自己言行舉止,切忌惹事生非,提高自我保護意識。
21、外出旅游期間發生危險,應迅速向當地公安機關求助。
為了增強游客安全意識,普及旅游安全基本常識,使游客參加活動的計劃圓滿、愉快、順利地完成,請認真閱讀本須知并嚴格履行,防止意外事件。
1、游客在機、車、船停穩后方可上下機、車、船。并按機場、車站、港口安全管理規定或指示標志通行及排隊上下機、車、船;要講究文明禮貌,先照顧老人、兒童、婦女;切勿擁擠,以免發生意外。請勿攜帶違禁物品。
2、在機、車、船臨時停靠期間,服從服務人員安排,請勿遠離。
3、游客在乘車途中,請不要與司機交談和催促司機開快車,違章超速和超車行駛;不要將頭、手、腳或行李物品伸出窗外,以防意外發生。
4、游客下車瀏覽、就餐、購物時,請注意關好旅游車窗,拿完自己隨身攜帶的貴重物品;否則出現遺失被盜旅行社概不負責。
5、游客乘坐飛機時,應注意遵守民航乘機安全管理規定,特別是不要在飛機上使用手機等無線電通訊工具或電子游戲等。
1、游客入住酒店后,應了解酒店安全須知,熟悉酒店的太平門、安全出路、安全樓梯的位置安全轉移的路線。
2、注意檢查酒店為你所配備的用品(衛生間防滑墊等)是否齊全,有無破損,如有不全或破損,請立即向酒店服務員或導游報告。如因當地條件所限,未能配備,請游客小心謹慎,防止發生意外。
3、貴重物品應存放于酒店服務總臺保險柜或自行妥善保管,外出時不要放在房間內。
4、不要將自己住宿的酒店、房號隨便告訴陌生人;不要讓陌生人或自稱酒店的維修人員隨便進入房間;出入房間要鎖好房門,睡覺前注意房門窗是否關好,保險鎖是否鎖上;物品最好放于身邊,不要放在靠窗的.地方。
5、遇緊急情況千萬不要慌張。發生火警時不要搭乘車電梯或隨意跳樓;鎮定地判斷火情,主動地實行自救。若身上著火,可就地打滾,或用重衣物壓火苗;必須穿過有濃煙的走廊、通道時,用浸溫的衣物披裹身體,捂著口鼻,貼近地、順墻爬走;大火封門無法逃出時,可采用浸溫的衣物披裹身體被褥堵門縫或潑水降溫的辦法等待救援或搖動色彩鮮艷的衣物呼喚救援人員。
1、在旅游地購買食物需注意商品質量,發現食物不衛生或有異味變質的情況,切勿食用。
2、不要接受和食用陌生人贈送的香煙、食物和飲品,防止他人暗算和失竊。
3、旅游期間要合理飲食,不要暴飲、暴食或貪食。
4、為防止在旅途中水土不服,游客應自備一些常用藥品以備不時之需。切勿隨意服用他人所提供之藥品。
1、聽取當地導游有關安全的提示和忠告,主要應預防意外事故和突發性疾病的發生。
2、經過危險地段(如陡峭、狹窄的同路、潮濕泛滑的道路等)不可擁擠;前往險峻處觀光時應充分考慮自身的條件是否可行,不要強求和存僥幸心理。
3、游客登山或參與活動中根據應自身身體狀況進行,注意適當休息,避免過度激烈運動以及自身身體無法適應的活動,同時做好防護工作。
4、在水上(包括江河、湖海、水庫)瀏覽或活動時,注意乘船安全要穿戴救生衣;不單獨前往深水水域或危險河道。
5、乘坐纜車或其他土載人觀光運載工具時,應服從景區工作人員安排;遇超載、超員或其他異常時,千萬不要乘坐,以防發生危險。
6、瀏覽期間游客應三兩成群,不要獨行。如果迷失方向,原則上應原地等候導游的到來或打電話求救、求助,千萬不要著急。自由活動期間游客不要走的太遠。帶未成年人的游客,請認真履行監護責任,管好自己的孩子,不能讓未成年人單獨行動,并注意安全。
7、在旅游行程中的自由活動時間,游客應當選擇自己能夠控制風險的活動項目,并在自己能夠控制風險的范圍內活動。
1、不要輕信流動推銷人員的商品推薦。無意購買時,不要向商家問價或還價。
2、要細心鑒別商品真偽,不要急于付款購物。購物時應向商家索取正式發票。
3、不要隨商品推銷人員到偏僻地方購物或取物。在熱鬧擁擠的場所購物或娛樂時,注意保管好自己的錢包、提包、貴重的物品及證件;不要單獨行動,不要前往管理混亂的娛樂場所。游客在購物、娛樂時、主要應防止詐騙、盜竊和搶劫事故的發生。
4、在景點內娛樂時,應根據自身的條件參與適應的項目;在自由活動期間外出娛樂活動不要單獨行動,不要前往管理混亂的娛樂場所,不要參與涉嫌違法的娛樂活動。
1、注意聽從導游的安排,記住集中的時間和地點;認清自己所乘坐的車型、車牌號及顏色;不要遲到,因遲到造成的后果由個人負責。
2、在旅游活動中,為了防止火災事故的發生,請不要攜帶易燃、易爆物品;不要亂扔煙頭和火種;遵守各交通運輸部門、酒店等有關安全管理規定及各種法律、法規。
3、游客乘坐飛機旅游時,應帶好自己的有效身份證,并注意保存好。
以上就是小編為你介紹的旅游安全常識!
專業旅游導游服務大全(17篇)篇五
女x歲x人。
學歷:大專。
工作年限:1年以內。
期望薪資:面議。
工作地點:
求職意向:客服專員/助理|計調|人事專員/助理|績效考核專員/助理。
溝通能力強執行能力強學習能力強誠信正直責任心強沉穩內斂陽光開朗。
工作經驗。
x國際大酒店。
工作時間:x年7月至x年5月。
職位名稱:實習生。
教育經歷。
x年7月畢業x高等專科學校旅游管理。
自我描述。
專業旅游導游服務大全(17篇)篇六
姓名:性別:出生年月1984-2-28沒有相片。
視力近視身高173cm身份證號:
政治面貌共青團員婚姻狀況未婚郵政編碼********戶口地:
家庭所在地:個人主頁。
通信地址:e-mailx:
電話號碼:移動電話:
工作技能。
最高學歷大專畢業時間20xx就讀院校福建師范大學福清分校就業時間0。
對應專業旅游與酒店管理專業職稱就學形式全日制。
外語語種英語外語水平外語口語一般第二外語外語口語。
電腦水平熟悉一級操作,國家vfp二級證書,網絡技術三級基礎,
教育背景。
學歷專業學校學制畢業時間就學形式。
大專旅游與酒店管理福建師范大學福清分校3年20xx年全日制。
初中普中南安柳南中學3年1998年全日制。
高中普高南安華僑中學3年20xx年全日制。
工作經歷。
就職起訖時間就職單位就職部門從事何種工作職務。
20xx年9月--20xx年9月福清卓越酒店客房部及餐廳部領隊職員。
工作內容擔任客房部及餐廳部的領隊,配合同事,完成工作。
20xx年9月至今校報編審部校報記者中層領導。
工作內容在校報三年,團結同事把校報辦得有聲有色。期間在校報發表多篇文章,受到大家好評。
自我評價積極向上,好學,有團隊精神。
求職意向。
希望的工作職位的職能工作地點工作性質行業月薪。
職員不限全職文化相關行業0。
單位意向雜志社,編輯部門。
職員不限全職廣告業0。
單位意向廣告及企劃。
職員不限實習餐飲服務業0。
單位意向酒店。
專業旅游導游服務大全(17篇)篇七
國籍:中國。
照片。
目前所在地:廣州。
民族:漢族。
戶口所在地:山西。
身材:165cm51kg。
婚姻狀況:
未婚年齡:23歲。
培訓認證:
誠信徽章:
求職意向及工作經歷。
人才類型:普通求職。
應聘職位:酒店/旅游后勤類:導游/計調外貿/貿易專員/助理貿易類。
工作年限:0職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職-隨時。
月薪要求:2500--3000。
希望工作地區:廣州。
個人工作經歷:20xx年暑假山西侯馬市華鐵旅行社實習。
20xx年暑假山西臨汾市鐵路旅游公司實習。
20xx年暑假北京國賓酒店實習。
一、主要工作經驗:
06年暑假:在北京國賓酒店中餐廳實習;負責與客人之間的溝通,滿足客人的需求。
06年6月:在北京中關村太平洋電腦城兼職優百特mp3的業務和銷售工作。
05年7月-8月:在山西侯馬市華鐵旅行社擔任導游,帶團到九寨溝、壺口瀑布、皇城相府。
05年7月-8月:在山西億馬市華鐵旅行擔任導游,帶團到歷山、舜王坪、四川黃龍。
二、實習、培訓經歷:
20xx.01北京英文導游考前導游培訓。
20xx.05北京中級英語口語考前培訓。
20xx年暑假:北京國賓酒店中餐廳實習。
畢業院校:中國防衛科技學院。
所學專業一:旅游管理所學專業二:
受教育培訓經歷:20xx-2008中國防衛科技學院。
20xx年北京戴爾國際學院。
20xx年北京新東方實用英語學院。
等級、技能及資格證書:
北京英語中級口語資格證、全國中文導游格證等。計算機初級證、普通話證(二級甲)。
外語:英語良好。
國語水平:精通粵語水平:一般。
工作能力及其他專長。
我:
忠實誠信,敢擔當,肯負責,說到做到;。
肯學習,有問題不逃避,能積極處理;。
有自信,能有效影響他人,不以自我為中心;。
愿順從,能以謙虛態度贊揚接納優越者,權威者;。
有充沛的精力,熱衷活潑于工作;。
做事持久努力,不半途而廢,有韌性;。
平易近人。為人誠懇,性格開朗,有主見,富有創造力,積極進取,有較強的組織能力和團隊精神,工作積極進取,態度認真。
求職意向:行政人事類、經營管理類、旅游類、導游、貿易類。
專業旅游導游服務大全(17篇)篇八
個人簡歷在形式上也是有很多中,常見的個人簡歷形式就是打印版本、電子版個人簡歷,還有視頻個人簡歷等等。所獲得招聘渠道不同,其個人簡歷的形式也不同,比如說,在現實中的一些招聘廣告上所獲知的信息,一般個人簡歷是打印的紙張個人簡歷。而在網絡上獲得的招聘信息,很多都是電子版形式的個人簡歷。
獲得信息的渠道不同,也會影響到個人簡歷寫作的方向,比如說招聘會上所獲得招聘信息,其個人簡歷寫作上則是比較具有針對性,大部分的招聘會都是具有一定方向的,或者某一家企業的招聘會,寫個人簡歷的時候,也會針對其具體要來寫。而像是專業人才機構的招聘信息,相對來說就比較的泛泛。
以下是小編分享的旅游管理專業導游簡歷范文,更多內容請關注(/jianli)。
個人信息。
姓名:。
性別:女。
出生年月:1990.12.29。
民族:漢族。
政治面貌:團員。
戶籍所在地:酒泉市。
學習經歷。
最高教育程度:專科。
專業:旅游管理,畢業于xx學院。
所在在的旅游管理系是一個優秀的系他在學院里面市靠前的,我們上的'是遠程教學。
已經取得了省類的導游資格證書,具有良好的身體素質,和心理素質。我們的教學時實踐家理論的所以有很強的實踐經驗。
工作經歷。
相關工作經驗:半年。
大一后半學期我們去山東實習,我的實習單位是青島藍海大飯店,我從事的是基層服務員,在實習的過程中鍛煉的不僅是膽量還有為人處世的道理,我學會了怎樣和人更好的溝通。同時學會了處理投訴的方法,我想這會在我今后的工作中對我有很大的幫助。同時我也渴望成長。
求職意向。
求職類型:全職。
應聘崗位:導游。
特長。
普通話程度:國家二級甲等計算機能力:優秀不斷嘗試,不斷學習,網球。善于交際,有親和力,積極,上進,團隊合做。
自我評價。
作為一名畢業的大學生,我渴望在社會中找準自己的人生坐標,渴望擁有一片能夠施展自己才華的天地。獲悉貴處招納人才,帶著年輕人的自信,冒昧寫信應聘。我畢業于酒泉職業技術學院旅游管理系,旅游管理專業,自認為對于此項工作能夠勝任。
本人對導游工作有極濃厚興趣,該工作要求從業人員具備多方面素質:高度的責任心、廣博的知識面,組織能力、協調能力、應變能力、語言表達能力、與人溝通能力、,活躍的思維等諸條件。在大學學習期間,我下苦功夫學習專業知識,如導游基礎、導游實務、旅游歷史文化、旅游美學、旅游地理等,認真學習基礎學科,、旅游應用寫作、普通話等,并參加計算機操作技能的嚴格訓練,這使我有能力勝任貴單位的工作。此外,還專門進行過演講方面的訓練,這將有利于我與貴社的客戶建立融洽的業務關系,并進行創造性的工作。從事這項工作,對于我來說將是一個極大的挑戰,也是難得的機遇。它將磨礪我快速成長。
專業旅游導游服務大全(17篇)篇九
本人從事酒店管理工作多年,在實際工作中積累了豐富的`與客人溝通的經驗,有敏銳的洞察力,善于處理人際關系。性格開朗的我對生命充滿熱忱,因此受到工作伙伴的歡迎。坐言起行,邊做邊學的個性,讓我能緊跟時代的步伐,并及時將理論運用于實踐。
求職意向。
到崗時間:一個月之內。
工作性質:全職。
希望行業:酒店/旅游。
目標地點:北京。
期望月薪:面議/月。
目標職能:運營總監。
工作經驗。
2011/9—/2:xx酒店有限公司[2年5個月]。
所屬行業:酒店/旅游。
總裁辦公室運營經理。
1、負責公司旗下各連鎖分店的全面管理;。
2、負責建立連鎖標準化體系,編寫各部門的標準化手冊并監督執行;。
3、負責建立連鎖的培訓體系;。
4、負責提升酒店產品與酒店整體形象,進行同行產品的分析;。
5、負責制定分店季度績效考核制度。
2009/8—2011/8:xx酒店[2年]。
所屬行業:酒店/旅游。
運營部運營經理。
1、負責酒店前廳、客房、餐飲等一線部門的全面管理工作;。
2、負責酒店運營成本控制管理;。
3、負責酒店運營相關外聯工作;。
4、負責建立服務標準并實行以及質量控制。
教育經歷。
證書。
/6大學英語六級。
/6大學英語四級。
語言能力。
英語(熟練)聽說(熟練),讀寫(熟練)。
專業旅游導游服務大全(17篇)篇十
旅游個人求職簡歷模板在閱讀本時大學生個人簡歷網為求職者推薦一份相關的酒店/旅游后勤簡歷模板為樣本,在寫求職個人簡歷時那么應該要怎樣寫呢以這篇旅游管理學專業簡歷為寫簡歷時參考模板。
基本信息。
個人相片。
姓名:
性別:
女
民族:
漢族。
1986年6月7日。
證件號碼:
婚姻狀況:
未婚。
身高:
170cm。
體重:
56kg。
戶籍:
河南洛陽。
現所在地:
河南洛陽。
畢業學校:
平頂山學院。
學歷:
大專。
專業名稱:
旅游管理。
畢業年份:
工作年限:
職稱:
求職意向。
職位性質:
全職。
職位類別:
職位名稱:
工作地區:
待遇要求:
元/月不需要提供住房。
到職時間:
可隨時到崗。
技能專長。
語言能力:
教育培訓。
教育經歷:
時間。
所在學校。
學歷。
培訓經歷:
時間。
培訓機構。
證書。
工作經歷。
其他信息。
自我評價:
發展方向:
其他要求:
聯系方式。
專業旅游導游服務大全(17篇)篇十一
二年以上工作經驗|男|24歲(1986年10月16日)。
居住地:北京。
電話:137xxxxxxxx(手機)。
e-mail:sunlala@。
最近工作[1年1個月]。
公司:xx餐飲管理有限責任公司。
行業:餐飲業。
職位:餐廳主管。
最高學歷。
學歷:大專。
專業:賓館/酒店管理。
學校:湖北經濟學院。
自我評價。
熟悉餐飲行業,對餐廳的管理有一定的經驗。良好的服務意識,能以顧客角度出發,確保顧客滿意,提高公司口碑。
求職意向。
到崗時間:一周以內。
工作性質:全職。
希望行業:快速消費品(食品,飲料,化妝品),貿易/進出口。
目標地點:北京。
期望月薪:面議。
所屬行業:餐飲業。
餐飲部餐廳主管。
1.負責餐廳的日常管理工作,并與廚房保持密切聯系,確保餐廳的服務質量。
2.出席每周的業務會,匯報本餐廳工作,向員工傳達會議精神。
3.檢查工作。
1)檢查設備,家具,餐具的擺設及其完好情況。
2)檢查服務用品及清潔衛生,檢查庫存物質。
3)檢查員工儀容儀態。
4.主持每日餐前會,安排當天的服務工作。
5.從廚房了解當天出菜的情況,布置重點推銷菜式。
6.妥善處理客人投訴和質詢。
7.做好員工考勤工作,評估工作。
8.負責員工的培訓。
匯報對象:經理。
下屬:7。
2009/1--2009/9:xx貴賓樓[8個月]。
所屬行業:酒店/旅游。
餐飲部領班。
1.協助餐廳主管擬訂本餐廳的服務標準,工作程序。
2.合理指揮和安排人力,管理好本班人員的工作班次。
3.檢查本班人員出勤情況,準備工作是否合格就緒,并對服務員當天的工作,紀律等方面進行考核登記,并及時向主管反映。
4.處理服務中發生的問題和客人投訴。
5.配合餐廳主管對下屬員工進行業務培訓,不斷提高員工的專業知識和服務技巧。
6.做好本班組物品的保管和餐廳衛生工作。
7.要求服務員熟悉菜肴特點,善于推銷菜肴與酒水。
匯報對象:主管。
下屬:5。
/7--2008/12:武漢xx酒店(500人以上)[5個月]。
所屬行業:酒店/旅游。
餐飲部服務員。
1.負責清潔衛生工作,以滿足賓客對就餐環境的需求。
2.禮貌待客,為客人提供用餐服務。
3.熟悉各種服務方式,密切注視客人的各種需求,盡量使客人滿意。
教育經歷。
/9--2009/6。
湖北經濟學院。
賓館/酒店管理。
大專。
語言能力。
英語(良好)。
聽說(良好),讀寫(良好)。
證書。
/10。
酒店管理高級職業資格證書。
專業旅游導游服務大全(17篇)篇十二
婚姻狀況:未婚年齡:21歲。
人才類型:普通求職?
工作年限:1職稱:初級。
求職類型:全職可到職-隨時。
月薪要求:1500--希望工作地區:廣州廣州廣州。
個人工作經歷:8月15日廣州日天貿易服裝有限公司銷售跟單。
教育背景。
畢業院校:海旅經貿學院。
所學專業一:旅游管理與導游所學專業二:
受教育培訓經歷:9月至207月海旅經貿學院中專、大專。
語言能力。
外語:英語一般。
國語水平:精通粵語水平:null。
工作能力及其他專長。
詳細個人自傳。
活潑開朗、樂觀向上、興趣廣泛、適應力強、勤奮好學、腳踏實地、認真負責、堅毅不拔、吃苦耐勞、勇于迎接新挑戰.
請給我一個機會,我將還您以奪目的光彩!
個人聯系方式。
專業旅游導游服務大全(17篇)篇十三
戶口所在地:天津身材:168cm?50kg。
婚姻狀況:未婚年齡:22歲。
培訓認證:誠信徽章:
求職意向及工作經歷。
人才類型:普通求職?
應聘職位:行政/人事類:文員酒店/旅游后勤類計算機類。
工作年限:3職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職-隨時。
月薪要求:1000--1500希望工作地區:天津。
個人工作經歷:白天鵝賓館(.07-.11)。
公司性質:國有企業、五星級行業類別:旅游業、餐飲、娛樂、酒店。
擔任職位:接待員工作性質:全職。
公司性質:私有企業行業類別:百貨公司。
擔任職位:收款員工作性質:兼職。
公司性質:國有企業行業類別:旅游業。
擔任職位:旅游顧問工作性質:全職。
公司性質:私有企業行業類別:傳媒公司。
擔任職位:前臺文員工作性質:全職。
教育背景。
畢業院校:天津市輕工高級技工學校。
專業旅游導游服務大全(17篇)篇十四
婚姻狀況:未婚民族:漢族。
培訓認證:未參加身高:180cm。
誠信徽章:未申請體重:68kg。
人才測評:未測評。
我的`特長:
求職意向。
人才類型:普通求職。
工作年限:0職稱:無職稱。
求職類型:實習可到職日期:隨時
月薪要求:1000--1500希望工作地區:廣州,,。
工作經歷。
公司性質:私營企業所屬行業:家具/家電/工藝品/玩具/珠寶。
擔任職位:銷售助理。
工作描述:市場銷售、推廣業務、季度營銷計劃,對客戶訂單、信息反饋處理,銷售業績統計,在職期間增加公司20%營業額。
離職原因:需完成學業。
志愿者經歷。
教育背景。
畢業院校:廣東體育職業技術學院。
最高學歷:大專獲得學位:畢業日期:-07
起始年月終止年月學校(機構)所學專業獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語一般粵語水平:一般。
其它外語能力:
國語水平:一般。
工作能力及其他專長。
交際、組織、管理、規劃、公共關系等。管理理論知識結構牢固,能充分的運用于實際工作中,熟悉計算機網絡、熟練進行windowsxp、word、excel、flash等操作,打字速度每分鐘60左右。
詳細個人自傳。
我是一個對理想有著執著追求的人,堅信是金子總會發光。希望企業給我一點陽光,我就能給您一片燦爛。
我品性堅忍不拔,愛崗敬業,能吃苦,有魄力,工作中即能獨擋一面,也能團結合作。
專業旅游導游服務大全(17篇)篇十五
語言能力。
外語:英語一般。
國語水平:精通粵語水平:精通。
工作能力及其他專長。
本人具有兩年以上五星級賓館工作經驗和旅行社前臺接待經驗。在賓館主要負責樓面的服務工作和重要宴會的接待工作;在旅行社負責的'工作內容主要有:銷售、接待、咨詢、接聽電話、報名簽合同等工作。也曾從事過前臺文員的工作,主要負責公司行政事務上的工作,有時也要出差等。所以,本人具有良好的溝通技巧和客戶服務意識,能正確處理投訴問題。對工作積極主動,認真負責,能熟練操作word、excel等辦公軟件,打字速度快。本人不但性格開朗、外向,能夠積極面對困難,而且有良好的團隊合作精神和良好的工作態度。希望給予一個寶貴的機會,成為大家的一分子,發揮自己的專長,以更好地適應社會的需要,與社會共同進步!
詳細個人自傳。
個人聯系方式。
專業旅游導游服務大全(17篇)篇十六
姓名:
性別:女。
民族:漢族。
出生年月:1992.9.29。
婚姻狀況:未婚。
身高:158cm。
體重:43kg。
戶籍:湖南。
現所在地:廣西。
畢業學校:桂林旅游高等專科學校。
學歷:專科。
專業名稱:旅游服務與管理。
畢業年份:
求職意向。
職位性質:全職。
職位名稱:計調;文員;檔案管理。
工作地區:湖南。
待遇要求:1500元/月可面議;不需要提供住房。
到職時間:三天內。
技能專長。
語言能力:英語通過國家英語四級;法語初級;普通話標準。
教育培訓。
教育經歷:
8月-207月桂林旅游高等專科學校專科。
培訓經歷:
20xx年6月-20xx年9月桂林旅游局導游證。
工作經歷。
所在公司:xxxx大酒店。
時間范圍:20xx年7月-20xx年9月。
公司性質:民營企業。
所屬行業:餐飲、娛樂、酒店。
擔任職位:酒店/旅游-客房服務員/樓面服務員。
工作描述:工作期間吃苦耐勞,做事積極主動,不抱怨。
其他信息。
自我評價:本人性格沉靜,善于獨立思考,心理承受力強。敢于接受挑戰。為人勤奮踏實而好學,做事奉行積極主動原則。與周圍同學及同事相處融洽,樂于幫助他人。能力:獲得全國導游資格書、大學英語四級證書、國家計算機一級證書(熟練操作word、excel等辦公軟件,了解photoshop軟件)、在校期間多次獲得獎學金(二、三等獎學金)。
發展方向:1、應聘旅行社計調人員。在學校已經系統學習了旅行社的管理知識,一個好的計調必須要有認真負責的態度,我會用我在圖書館工作兩年的一絲不茍的精神投入到我們的旅游業中去。
聯系方式。
聯系電話:xxxxxxxxxxx。
電子郵箱:xxx。
專業旅游導游服務大全(17篇)篇十七
民族:漢族。
政治面貌:團員。
出生日期:1987年10月
婚姻狀況:未婚。
學歷:大專。
畢業院校:xx學院。
畢業時間:06月。
所學專業:旅游管理。
外語水平:英語(pets-4)。
電腦水平:一般。
工作年限:1年。
聯系方式:xxx。
求職意向。
工作類型:全職。
單位性質:不限。
期望行業:旅游、酒店、餐飲服務、娛樂。
期望職位:人力資源專員/助理、行政主管/助理、部門助理/文員。
工作地點:不限。
教育經歷。
09月至2006月xx學院旅游管理。
工作經驗。
暑假,在xx酒店實習,從事平臺員工作,主要負責入帳工作和咨詢服務。
自我評價。
能夠熟練運用excel、word等辦公軟件,能把所學專業知識較好的運于實踐中。
責任心強,有耐心,工作認真負責。
有較強接受新事物的能力,熱愛學習,具有上進心。
為人較樂觀開朗,喜歡運動,尤其熱愛舞蹈。
【擴展閱讀】。
教學內容。
專業技能。
酒店服務方向、導游服務方向、景區服務方向、旅游會展服務方向。
職業資格證書。
酒店服務:前廳初(中)級服務員、客房初(中)級服務員、餐廳初(中)級服務員、會務接待初(中)級員、收銀初(中)級服務員、調酒初(中)級服務員、插花初(中)級服務員、茶藝初(中)級服務員。
導游服務:全國導游資格證、客房初(中)級服務員、餐廳初(中)級服務員。
景區服務:旅游景區講解員、客房初(中)級服務員、餐廳初(中)級服務員。
就業。
飯店、景區、旅行社、會展等部門一線工作的初、中級服務人員、導游和基層管理人員。
對應職業。
酒店服務:各類飯店,飯店前廳、客房、餐飲、康樂等一線接待服務與相應的基層管理工作。可擔任迎賓員、行李員、客房預訂員、總臺接待員、問訊員、商務中心服務員、電話接線員、客房服務員、公共區域清潔及服務員、餐廳迎賓員、餐廳服務員、酒吧服務員、調酒員、送餐服務員、餐務管理員、健身及娛樂場所服務員、飯店大堂副理、客戶關系主任、營銷代表等。
導游服務:從事導游服務與基層管理工作。
景區服務:從事服務與基層管理工作。
旅游會展:會展企業、會議展覽中心、會議型酒店、大型企、事業單位展覽部門或行業協會的市場調研、營銷計劃、客戶服務、信息管理等工作。