這個問題對于工業(yè)專業(yè)出身的人來說有些不好回答，但是更重要的是你的實習經(jīng)驗，公司其實也沒有必要回到學校請mba來做這個職位。盡量讓你的回答具體，最好用舉例子的方法列舉你以前的成功經(jīng)驗。而且讓招聘方認為你具有做好這個工作的潛質(zhì)。

2.你認為自己最大的長處是什么？

這里你需要回答你如何與同伴合作，你是一個銷售人員，需要有動力爆發(fā)力和前進的精神。這些都是這個工作所必不可少的基本技能。如果你有別的方面銷售天賦，那只能說你就天生是用來做銷售的。

3.你認為自己最大的弱點是什么？

在這種面試的情況下，請你不要說出自己有特別明顯的缺點，或者說不要說出你應聘的職位最需要的缺點，可以談一些不足，或者自己做不好的一些例子，但是不要因為謙虛，讓招聘方認為你是一無是處的。這是最最重要的一點。

4.如何評價你自己？

這個問題是招聘方考察你的個人表達能力和認識能力的問題。你可以突出自己的一些優(yōu)點，但是不要說得過于直白，同時要強調(diào)自己的能力比較適合做銷售工作，這里技巧很重要。同時說話要機智，也可以適當加些小幽默，顯示你天生有與人交際的能力，這對于銷售工作來說是很重要的。

5.你認為你具備什么樣的技能適應這份工作？

其實這個問題和上一個問題很相似，但是你回答不能雷同，雖然要表達的可能是同一個意思，但是決不能千篇一律，要適當?shù)挠凶兓瑏眢w現(xiàn)你的應變能力。能應付好招聘方的人對于銷售工作也能做得不錯。同時，這也在考查你的耐心，因為可能顧客的要求要麻煩得多，多次解釋或者換一個角度解釋也是必備能力之一。

6.工資對你有多重要？

不要說得很重要，因為如果做到一定的份額，工資自然會很高，但是也不要完全不在乎，因為銷售是做生意，一定程度上有錢的意識也是必要的。可以先問一下公司可以提供的，自己只要看能否接受就可以，或者說適量就可以。

7.請你講一個好笑的笑話？

這是一個看似很簡單的問題，但是你會發(fā)現(xiàn)關鍵時刻能講一個好笑的笑話也是一件很難的事情。這個問題，其實也是在考察你與人交際的能力。良好的客戶意識和滿足客戶需要的能力，是這個問題的回答要點。講不合時宜的冷笑話和又不好色彩的笑話是這個問題的大忌，不管它們有多好笑，都會使他們對你的品行產(chǎn)生不好的影響。所以千萬要小心的講看似輕松的笑話。

8.為什么你對銷售工作比其他職位更有興趣？

這個問題需要從兩方面回答。一個是從銷售本身來說，你認為它有什么優(yōu)勢或者令你著迷的地方，你會全心全意的投入這個工作，但是切忌不能說別的職位就不好，這會讓招聘方心情步愉快，而且你有可能會被調(diào)配，所以謂了不喪失工作機會，要三思而后言。另一個方面就是你個人的特點，因為個人能力和興趣，更適合銷售工作，這樣會給招聘方留下相當良好的印象，收到事半功倍的效果。

9.如果每天讓你給客戶突然打銷售電話你會怎么辦？

沒有人愿意每天給客戶突然打銷售電話，因為這樣收到冷遇的情況很多。但是不要直接說你不會干這項工作，你可以說你會考慮方法，或者說話的口氣。或者你要是夠機智的話，你可以提出不打突然電話，但是能達到一樣效果的措施的話，那招聘方一定會對你刮目相看。

10.你最大的一次冒險是什么，你是如何做的？

銷售工作有時候是需要冒險精神的，但是不要給招聘方，你天生就是個冒險家，畢竟，做生意是要賺錢，不是冒險，如果招聘方認為你會拿公司的錢、信譽去冒險，那你可以說徹底沒有希望了。但是銷售是需要進取的職業(yè)，表現(xiàn)的萎縮不前，公司也不會考慮雇傭你。可以說一些野外的冒險故事，盡量逼真，說明你是勇敢的人，但不是表現(xiàn)在工作上的冒進。

11.是什么原因吸引你加盟我們公司的？

要了解這家你面試的公司，了解公司的強項和不足，然后具體說一下你的設想，說明你到職后怎么樣開展銷售工作，要認同企業(yè)文化，特別是對于外資企業(yè)，企業(yè)文化是十分重要的，在同一個企業(yè)文化氛圍中，才能有良好的團隊合作意識，最好強調(diào)是企業(yè)文化比較吸引你。這樣效果會比較好，但是如果你不是從內(nèi)心認同，最好不要發(fā)表評論，言不由衷比什么都不說顯得更加沒有誠意，最好不要做這樣的事情。

12.你還面試過哪些公司？

這是一個狡猾而且強硬的問題。你必須考慮你有多少信息已經(jīng)透漏給公司。權(quán)衡的回答。如果你已經(jīng)參加過這個行業(yè)頂尖公司的面試，你現(xiàn)在面試的公司會懷疑如果錄取你的話，你會不會優(yōu)先到頂尖企業(yè)去工作。而且萬一你是被大企業(yè)拒絕了得，那么就會有尷尬的問題，拿就是你為什么沒有進入該企業(yè)，這是個非常棘手的問題，所以你要巧妙的避開，不要給自己帶來不必要的麻煩。

1請告訴我你最大的優(yōu)點，你將給我們公司帶來的最大財富是什么？

2你最大的缺點是什么？

對待事情特別執(zhí)著，非要弄個水落石出不可，否則徹夜難眠

3如果我錄用你，你認為你在這份工作上會待多久呢？

4人們購買產(chǎn)品的三個主要原因是什么？

需用，好用，性價比高

5關于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線和我們的客戶群體，你了解多少？

6關于銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什么？為什么？

7若受到獎勵，你有什么感想？

上級獎勵我那是對我的肯定，我會在我目前的基礎上更加努力去做好我經(jīng)手的每件事情

8你最典型的一個工作日是怎樣安排的？

一、請講講你遇到的最困難的銷售經(jīng)歷，你是怎樣勸說客戶購買你的產(chǎn)品的?

回答思路：如果你之前有相關的工作經(jīng)驗，那么你可以詳細說說你的成功經(jīng)歷。在描述過程中，側(cè)重點應該在“你是如何說服客戶的”，對于是什么樣的困難可以帶過，但不必很詳細，更不能帶入太多的主觀感受。

二、你認為人們購買美容產(chǎn)品的三個主要原因是什么?

回答：有需求，改變現(xiàn)狀的欲望，以及追求某些滿足感。

三、關于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線和我們的客戶群體，你了解多少?

回答思路：這道題需要求職者在面試前做功課，如果事先有準備，那就沒什么問題。

如果沒有了解過，你可以這樣回答：對產(chǎn)品生產(chǎn)線目前了解的不多，客戶群體主要是年輕女性，或者說是愛美女性。

四、關于銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?

回答思路：回答這個問題可以想一下“銷售最重要的工作是什么”和“銷售不能做的事情”。

回答：最喜歡的是跟客戶進行商務談判，因為這有利于提高自己，跟不同的人交流就等于在跟不同的人學習;最不喜歡的是團隊里出現(xiàn)帶著資源離開的“伙伴”，因為這樣會使銷售的工作很被動，而且會讓公司對我們的團隊失去一些信任。

五、若受到獎勵，你有什么感想?

回答思路：銷售做得好，受到獎勵是一種很正常的事，所以應該以平常心對待，但也不能顯得很無所謂。

回答：這是一種認可，同時也是一種責任，因為受到獎勵你就有責任做得更好。

六、你最典型的一個工作日是怎樣安排的?

回答思路：這問題就是“你是如何安排一天的時間的?”，考察求職者是否有工作優(yōu)先的意識及條理性。

回答：早上九點上班用十分鐘安排一天的工作計劃，然后準備當天工作所需要的各種資料，十點跟客戶聯(lián)系或拜訪客戶。下午四點左右完成當天業(yè)務拜訪回辦公室。總結(jié)今天的拜訪結(jié)果，落實與客戶約定的各項事宜。五點半檢查一天的工作看有什么工作沒有做完的。如有做完后再下班。

回答：拜訪客戶。最正常的情況為三次，最多七次。如果一個客戶見了七次也談不成業(yè)務，說明了這個客戶根本就不會與你合作。按每次接觸時間間隔二天計算，一般為一星期左右。

八、你認為具備什么樣的素質(zhì)和技能才能使你從眾多的脫穎而出?

回答：努力、認真、堅持、良好的溝通能力與業(yè)務技能。

回答：跟客戶進行對比，質(zhì)量進行對比，然后是產(chǎn)品使用時間，社會影響力等各方面進行對比。幫助或引導客戶判斷購賣什么樣的產(chǎn)品才是正確的。

！

銷售面試第一點：了解你要去面試的公司的情況。

你只有對公司的情況都了如指掌才能快速的加入團隊，為公司單位帶來較大的利益！

作為銷售人員要有很高的素質(zhì)要求！

1??、一定要有較好的抗壓能力！???

2??、做事是不是著看結(jié)果不看過程，因為銷售工作最重要的就是要結(jié)果！

3??、責任心是不是很強！

4??、有沒有強烈的責任心和工作欲望！作為一個銷售人員如果沒有工作欲望，就不會給公司帶來利益！

5???、是個有耐心的人！做銷售工作不是一件簡單的事情，有時候和客戶交流不是一下子就???????能處理好的，所以必須要有耐心才能取得最后的勝利！為公司獲得巨大的利益。

這些都是招聘單位希望在求職者身上看到，所以有這些自身素質(zhì)你離成功更進一步！

第二：面試的時候要著裝正式

因為銷售人員是直接面對客戶，所以銷售人員的衣著打扮、一言一行都代表著公司的形象！所以在面試的時候要注重自己的穿著，切勿衣著隨便！在參加面試時最好穿著正裝，不要畫過濃的狀，不要帶刺耳的首飾，不要噴刺鼻的香水！

第三：工作經(jīng)驗

去一家新的公司應聘時如果有好的工作經(jīng)驗時新公司很想看到的，所以如果你有狼嚎的工作經(jīng)驗就如實得回答面試官的問題。可以把以前的工作業(yè)務能力突出介紹！

第四：巧妙的回答問題

你剛?cè)ヒ患倚鹿驹S多客戶都是新客戶，所以面試時會圍繞著如何處理與新客戶的關系這些問題，面對這些問題你要巧妙地回答。把自己的想法表達出來，把問題的答案整理的井井有條。最好做出好的計劃!作為一個銷售人員必須有良好地應變能力！

第五：學會微笑

在銷售者的工作的中會遇到很多拒絕，會遇到很多冷臉！會遇到很多困難和不理解，在這時候作為一個銷售人員要時刻微笑面對這些！在面試的時候要對面試官保持微笑，面對面試官的問題要微笑的回答，給面試官一種你能勝任這份工作的表情！

銷售面試只要多了解面試的技巧，掌握面試的問題，即使再嚴格也不用擔心了！希望這些銷售面試的技巧能幫你渡過難關！

這個問題對于工業(yè)專業(yè)出身的人來說有些不好回答，但是更重要的是你的實習經(jīng)驗，公司其實也沒有必要回到學校請mba來做這個職位。盡量讓你的回答具體，最好用舉例子的方法列舉你以前的成功經(jīng)驗。而且讓招聘方認為你具有做好這個工作的潛質(zhì)。

2.你認為自己最大的長處是什么？

這里你需要回答你如何與同伴合作，你是一個銷售人員，需要有動力爆發(fā)力和前進的精神。這些都是這個工作所必不可少的基本技能。如果你有別的方面銷售天賦，那只能說你就天生是用來做銷售的。

3.你認為自己最大的弱點是什么？

在這種面試的情況下，請你不要說出自己有特別明顯的缺點，或者說不要說出你應聘的職位最需要的缺點，可以談一些不足，或者自己做不好的一些例子，但是不要因為謙虛，讓招聘方認為你是一無是處的。這是最最重要的一點。

4.如何評價你自己？

這個問題是招聘方考察你的個人表達能力和認識能力的問題。你可以突出自己的一些優(yōu)點，但是不要說得過于直白，同時要強調(diào)自己的能力比較適合做銷售工作，這里技巧很重要。同時說話要機智，也可以適當加些小幽默，顯示你天生有與人交際的能力，這對于銷售工作來說是很重要的。

5.你認為你具備什么樣的技能適應這份工作？

其實這個問題和上一個問題很相似，但是你回答不能雷同，雖然要表達的可能是同一個意思，但是決不能千篇一律，要適當?shù)挠凶兓瑏眢w現(xiàn)你的應變能力。能應付好招聘方的人對于銷售工作也能做得不錯。同時，這也在考查你的耐心，因為可能顧客的要求要麻煩得多，多次解釋或者換一個角度解釋也是必備能力之一。

6.工資對你有多重要？

不要說得很重要，因為如果做到一定的份額，工資自然會很高，但是也不要完全不在乎，因為銷售是做生意，一定程度上有錢的意識也是必要的。可以先問一下公司可以提供的，自己只要看能否接受就可以，或者說適量就可以。

7.請你講一個好笑的笑話？

這是一個看似很簡單的問題，但是你會發(fā)現(xiàn)關鍵時刻能講一個好笑的笑話也是一件很難的事情。這個問題，其實也是在考察你與人交際的能力。良好的客戶意識和滿足客戶需要的能力，是這個問題的回答要點。講不合時宜的冷笑話和又不好色彩的笑話是這個問題的大忌，不管它們有多好笑，都會使他們對你的品行產(chǎn)生不好的影響。所以千萬要小心的講看似輕松的笑話。

8.為什么你對銷售工作比其他職位更有興趣？

這個問題需要從兩方面回答。一個是從銷售本身來說，你認為它有什么優(yōu)勢或者令你著迷的地方，你會全心全意的投入這個工作，但是切忌不能說別的職位就不好，這會讓招聘方心情步愉快，而且你有可能會被調(diào)配，所以謂了不喪失工作機會，要三思而后言。

一、先說下市場認識：你可以從客戶群定位、競爭對手分析 、廣告宣傳力度三方面進行市場綜合分析。

二、如果你是銷售員，結(jié)合營銷管理提出以下建議：

1、首先要鎖定目標進行市場定位，目標市場即是對酒店產(chǎn)品有需求、有支付能力的客戶群，也是酒店能力所及的客戶群體。酒店要有針對性的研究目標市場，做出詳細的分析，確定后采取主動深入營銷戰(zhàn)略，爭取更為廣闊的目標市場。我們在鎖定目標市場的同時，要竭盡全力維護客戶的忠誠度，維護的這些客戶是最好的免費的口碑宣傳，也是其它競爭對手比較難爭取的客戶群。

2、培養(yǎng)客戶群、減少營業(yè)成本。一個酒店只有具有特色、良好的'服務、具有新穎的賣點、與之產(chǎn)品相匹配的價格體系，真正實現(xiàn)客我共贏，方能維系良好的客我關系，才能談及客戶的忠誠度。忠誠的顧客其自愿花錢購買酒店的產(chǎn)品與服務，其消費支出遠遠超出隨意性客人，并且產(chǎn)生的口碑效應是對酒店最好且免費的宣傳。

3、節(jié)日營銷與大席營銷。中國作為一個禮儀之邦，每年節(jié)日在 60 余個，大家普遍比較重視的也有 20 多個，基本每個月都有節(jié)日，對于酒店來講可根據(jù)本地市場環(huán)境，根據(jù)不同的節(jié)日做出相應的營銷策劃與推廣。

4、優(yōu)質(zhì)服務 。酒店要根據(jù)現(xiàn)狀制定服務及工作標準程序，規(guī)范技能操作。在對客服務過程中靈活的按其標準方能給客人提供優(yōu)質(zhì)服務。衡量優(yōu)質(zhì)服務的唯一標準就是顧客滿意，我們也只有通過嚴抓培訓、制定標準、靈活運用才能實現(xiàn)客人最大滿意率。

5、執(zhí)行力度、督察力度 。酒店管理者的通病大都集中在落實問題上，如若沒有執(zhí)行到位總是有很多借口。但若換個角度去思考問題、去解決問題、協(xié)調(diào)尋求解決方案，那么問題就迎刃而解。只有執(zhí)行力度上去了，工作質(zhì)量才能隨之提高。 酒店業(yè)的發(fā)展壯大，服務質(zhì)量要不斷提升，因為面對的是更高要求的客人。酒店業(yè)都強調(diào)細節(jié)管理，提升細節(jié)管理就要加大督查力度，無問題督導檢察可避免問題；有問題可及時發(fā)現(xiàn)給予補救。

希望可以給你幫助。

【答】從大的方面講，可以分為抽簽確定順序、進門鞠躬敬禮、看題思考回答、完畢起身告辭、再次進場聽分等6個基本環(huán)節(jié)，其中最重要的是看題思考回答這個環(huán)節(jié)。

2、能否把這幾道程序詳細介紹一下？

【答】第一，抽簽確定順序。具體地說，就是考生在規(guī)定的時間進入候考室后，一般是先按要求將手機等通訊工具，統(tǒng)一交到工作人員處集中保存，然后抽簽，確定每個人的面試考場、考號順序。

第二，進門鞠躬敬禮。在工作人員喊考號請你進入考場后，一般由引導員送你到考場門口，進門時無須敲門，輕輕推開進入即可。進門后，應當向考官鞠躬致意，說一聲“老師好！”，隨后在考生桌位前就座。

第三，看題思考回答。這是面試中，最關鍵的環(huán)節(jié)，它最終決定您的面試成績。這個環(huán)節(jié)包含閱讀放在桌面上的試題，有的地方是主考官宣讀;略作思考，必要時列個大綱目，思考時間有限制;逐題按順序回答等內(nèi)容。

第四，完畢起身告辭。全部題目回答結(jié)束后，應當說一聲“回答完畢”，主考官示意或者說“你可以離開了”后，即再次鞠躬，道一句“謝謝！”轉(zhuǎn)身離開考場。

第五，再次進場聽分。上午或者下午的一場面試全部結(jié)束后，考生往往會按組或幾名一起進入考場，聽主考官宣布每一名考生的面試成績。至此，面試的過程就徹底結(jié)束了。

3、面試抽簽的順序?qū)Τ煽冇杏绊憜幔?/p>

【答】有的考生對面試順序在先還是在后，考慮過多，有的認為前面的吃虧，有的認為中間的沾光，還有的認為后面的更麻煩。關于這個問題，我認為大可不必過于擔心。以我多年擔任面試考官的體會來看，面試成績與考號順序說一點影響沒有，那是不可能的，因為畢竟考官的精力也是有限的，或者是變化的，一般地說剛開始時，精力比較集中，聽的也很仔細，評分可能嚴一些。后來相對松一些，這與體操、跳水等比賽，是有相近之處的。

但是，這種影響并不是很大，實際上關鍵是考生臨場發(fā)揮的水平如何。具體操作時，一般是前三名考生回答結(jié)束后，評委們在一起討論一番，進行綜合平衡，統(tǒng)一評分標準，防止你高我低。

【答】到了后來，特別是臨近吃飯的時候，考官往往有些疲勞，這是正常的。在這種情況下，一般地說，考生回答的時候一定要做到干脆簡練，更不能拖泥帶水。同時，多用目光看一下考官，適當?shù)难凵窠涣鳎梢约て鹂脊俚那榫w，能夠注意力更集中。

任何事情有利有弊。后面的考生，在等候的時候，可以再翻看一下書，繼續(xù)復習。注意，這里講的是翻看一下，是粗略地看，不是精讀。也可以適當?shù)亻]目養(yǎng)神，回憶一下自己復習過的面試題型。

去面試時，最好準備一、二塊巧克力之類的，以備充饑時用。特別是抽到上午11點、下午4點以后的簽，人容易感到饑餓，精力下降。

5、進入面試考場后，向考官敬禮問候時，要注意哪些事項？

【答】這里有2個問題需要注意：一是問候語不宜過多。實踐中，有的考生說什么“各位領導，你們辛苦了！我是5號考生，希望領導批評指正”甚至“多多關照”等，反而會給考官留下過于世故的印象。同時，聲音要清晰、但是不宜太宏亮，說一聲“老師好！”就可以了，考生對應為老師，一般不稱之為領導。考場大多為學校、培訓中心的小教室或者單位的小會議室，空間不大，因此問候時不要扯著嗓子太大了。二是鞠躬問候的位置，應與考官有一定距離，不能太近。一般在一進門或者接近考生桌位時即可進行。有的考生，走到考官前面很近時才致意，讓考官不舒服。

6、考官都是什么人組成的？一個考場有多少名？

【答】考官的組成成分，從實踐看各地基本上是一樣的。一部分，來自各地的人事廳（局）考試中心和組織部的同志;一部分，來自各單位的人事處長。按照規(guī)定，他們大多具有國家人事部頒發(fā)的面試考官資格證書。2015年山東省選調(diào)生的面試考官，還邀請了部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部作為考官。

需要，特別說明的是，為了進一步提高公務員、選調(diào)生錄用工作的透明度、公正性，防止暗箱操作，從去年開始起，絕大部分地方均實行異地聘請考官，或者交叉安排考官，得到了社會的普遍認可。

關于考官的具體數(shù)量。一般來說是7名考官，其中1名為主考官，主要負責讀題、提問、宣布成績等事項。

【答】關于分數(shù)的計算方法，大多按100分制計算，且分配到綜合分析、組織協(xié)調(diào)、反應應變、言語表達、舉止儀表等幾個項目要素中。實際計算時，大都按去掉一個最高分、一個最低分的方式，相加后進行平均就是你的成績。

關于，具體的評分項目等問題，這個帖子上說的部分正確，但與實際情況有所差距。

考官面前確實有個結(jié)構(gòu)化的評分表，要求按照5項，也有的是6項、7項為考生評分。如職業(yè)匹配、綜合分析、語言表達、舉止儀表、反應應變等。

但是，實際上，很少有考官是這樣評分的。道理很簡單，考生回答問題時，你無法或者根本不可能說他這句話是屬于綜合分析方面的，那句話是屬于反應應變方面的。考官感受的是對你的綜合評價、整體的評價，是定性而非定量的，只不過他最后要通過百分形式將這個定性評價表達出來而已。

我當考官時，基本是聽完你的回答后，先確定準備給你多少分？80分？還是85分？甚至更高一些？然后，將分數(shù)分配到有關項目里面。

比如，我計劃給你評85分，我可能在語言表達欄里扣你3分，在綜合分析欄里扣你6分，最后各項加起來，共扣你15分，與85分一致起來、吻合起來就行了。

【備注3】面試結(jié)束后，即2015年8月16日的聚會上，趙明老師拿來了一張今年4月份擔任公務員、選調(diào)生面試考官時使用的《面試評價表》，現(xiàn)摘要提供給大家。

表格中面試要素分為綜合分析、組織協(xié)調(diào)、應變能力、語言表達、舉止儀表等5項。

綜合分析的分值為25分;觀察要點是能從多方面分析問題，把握實質(zhì)，思路開闊，邏輯嚴謹，說理深刻透切，有見解;評分等次為，好20-25分，中15-19分，差14分以下。

組織協(xié)調(diào)的分值為25分;觀察要點是有全局觀念和合作意識，善于運用適當方式，有效處理矛盾和問題，協(xié)調(diào)復雜的人際關系;評分等次為，好20-25分，中15-19分，差14分以下。

應變能力的分值為20分;觀察要點是誠懇、實事求是，有事業(yè)心、責任感，反應敏捷、情緒穩(wěn)定，表現(xiàn)自信;評分等次為，好16-20分，中10-15分，差9分以下。

舉止儀表的分值為10分;觀察要點是衣著整潔，舉止大方，氣質(zhì)文雅，精神飽滿;評分等次為，好8-10分，中5-7分，差4分以下。

8、關于面試的流程方面，你們3個人有什么新的體會和做法？

【答】我們的新感受有四點：第一，候考的時候，別太興奮了。與曹平成一起參加面試的一位老兄，筆試成績很好，據(jù)說在進入面試的30個人中是第3名。可以就因為這個緣故，在候考室里，他最活躍，話最多，一直不停，讓人感到其絕對是胸有成竹了。到了4點多輪到他面試的時候了，看到其明顯有些疲勞了，話多費神啊。曹平成是當天下午的倒數(shù)第二個面試的。最后，公布成績時，那位老兄居然只得了75多，徹底淘汰了。教訓深刻！

第二，宋偉東不僅向考官鞠躬了，也向一側(cè)的工作人員鞠躬了，當時大家都露出了贊賞的神態(tài)。考慮周到，照顧各方。

第三，張梅姝的經(jīng)驗是進考場之前，要微笑一下，算是預熱一下面部肌肉，進考場之后才不會表情僵硬。

第四，在候考的時候，要與你的競爭對手們有適當?shù)慕徽劇５⒁鈳c：不要打聽筆試成績，影響氣氛;不要講太多關于考試的事情，起不到放松的作用;要相互鼓勵，這也是在給自己加油。在等待的過程中，可以和朋友聊天，可以閉目養(yǎng)神，可以站起來溜達，最好不要再看新資料，也不要看一大摞的舊資料，可以回憶一下自己答題的套路和思路，回想一下自己面試從一進門就要注意的事項。尤其是還有一兩個人就要到自己的時候，自己是非常緊張的，每個人都會或多或少的緊張！這時候就要調(diào)整自己的情緒和心態(tài)。

【備注4】趙明老師對我們的體會和感受非常認可，認為實踐出真知，公務員、選調(diào)生面試是藝術(shù)，而不是科學;是實踐，而不是理論。也希望大家多談談你們的具體體會和做法。

9、面試確實很公正嗎？或者說，不用托關系找人嗎？

【答】千萬別琢磨歪門邪道，去找關系給考官打招呼之類，沒有用。考生抽簽，考官也抽簽，根本無法對上。許多地方現(xiàn)在都實行考官異地交流，再花錢托人找關系，有何用處？例如2015年4月份上級通知讓我當本次面試考官，只是讓我周二即22日下午到某個地方報到，究竟到哪個城市，概不清楚，人家也不說。我都不知道，你們琢磨有何用？有這個精力，不如好好地準備、練習。當然，如果你能與招考單位特別是這個單位招考人數(shù)很少如12個，主要負責人也就是一把手或者人事處長、政治部主任認識一下，提前見面，確實是很好的。記住，找單位的其他人是沒有用的。不過話說回來，有多少考生能認識一把手或者人事處長？我認為，總的來說，公務員、選調(diào)生面試很好的體現(xiàn)了公平、公開、公正、競爭、擇優(yōu)的原則。“一分耕耘，一分收獲”，只有很下功夫，才能抓住機遇，乘風破浪，實現(xiàn)個人理想。天上不會掉餡餅，命運掌握在你自己的手里。

儀表篇

10、考官對著裝有特殊偏好么？是否必須穿正裝？不穿正裝會扣分么？

【答】一般來說只要穿著得體就行，但男生穿正裝還是好一些，女生可以不穿職業(yè)裝，但要打扮亮麗，不能戴首飾，可化淡妝。面試有儀表舉止分，一定要顯得朝氣蓬勃，青春挺拔，舉止得體，端莊。總之，漂亮姑娘，機靈小伙，會給考官留下很好的印象，加上答題好，就肯定過關了。

11、身材比較胖會影響印象和分數(shù)嗎？

【答】儀表舉止分占比例很小的。主要是自己的才華。我曾接觸過我們上級單位一個去年考入的，個子很矮，其貌不揚，但很有水平。所以還是要看自己的能力。

【答】女生是披肩發(fā)也可以，只要顯得青春亮麗，朝氣蓬勃，莊重，就行。不一定非要束發(fā)。千萬記住不能戴首飾，即使是已經(jīng)參加工作的人。

13、您說女生只要整齊大方就好，那牛仔褲行嗎？

【答】牛仔褲男生最好不要穿。女生也不要穿旅游鞋。

14、面試時的穿著非常重要嗎？或者說，所穿衣服的款式、檔次，會影響面試的成績嗎？現(xiàn)在網(wǎng)上，這方面的議論較多，而我家里情況一般，無力買一身上樣、較好的西裝。

【答】公務員、選調(diào)生是一個比較嚴肅的職業(yè)，因為代表了國家政府的形象所以要求我們更穩(wěn)重更大方。基于這些，我們的形象應該是端莊正式的，這樣才更有說服力。所以，在服裝和形象的選擇上，職業(yè)套裝是首選。另外，要干凈、整潔，這是一個普通人都應該做到的，何況是一個即將代表政府行使權(quán)力的人。

但是，穿什么衣服與考試成績沒有直接關系，千萬不要上當。特別是家境一般的學生，不能因此再給父母增加太多的負擔。

第一，舉止儀表分，就是衡量一個考生神態(tài)是否正常、自若，外表是否大方、自然，舉止是否樸實、自信。與男是否穿西裝，女是否穿套裙，或者服裝檔次等等，沒有關系。許多考官本身就是從農(nóng)村出來，對此很理解，甚至還頗為同情。

第二，穿著檔次不是重要的，重要的是要注意外在形象。無論穿什么樣的衣服，一定要洗的干干凈凈的、整整齊齊的，不能皺皺巴巴的、窩窩囊囊。男生一定要理個發(fā)、刮刮胡子，不能太埋汰。女要注意千萬不能打扮的妖里妖氣的，一看就不穩(wěn)重，讓考官看了搖頭。總之，要很有精神，情緒飽滿，落落大方，不卑不亢。

第三，按照規(guī)定，不能穿明顯體現(xiàn)職業(yè)特別的各種制服，如水務、城-管、工商、公路、衛(wèi)生、銀行等所眾所周知的制服式工裝，主要是為了防止有人從作弊，或誤導考官。

【備注5】關于這個問題，宋偉東深有體會。他說，那天參加面試的男生都是西裝，只有我自己是茄克衫，當然熨的很平整、很干凈。回答的題目是請你談談對******關于艱苦奮斗的講話的認識。兩者十分和-諧，又與眾不同，考官的目光中就透露出欣賞的味道。

舉止篇

【答】舉止儀表兩者是密不可分的，也是有區(qū)別的。如果說儀表是外在的，那么舉止則是內(nèi)在的。總體的要求是大方、自然、禮貌。關于這個問題，許多書上講的很多，網(wǎng)上的文章也不少，就不重復了。這里只是提醒你們注意幾個關鍵細節(jié)。

第一，要簡潔入座。考生入座時，應注意調(diào)整椅子與桌子的距離，太遠會影響你用筆記錄，太近身體會趴在桌子上，給人拖沓的感覺，總之，距離要適合自己，根據(jù)自己的高矮胖瘦調(diào)整一個最自然的狀態(tài)。這時考官通常觀察你的手、腳以及神情有沒有多余的動作。雙手自然放在桌面，腿不要抖動，眼神不要左顧右盼，更不能有用手摸鼻子或額頭之類的動作。

第二，要自然應答。考生在聽題以及答題過程中要貫穿“自然”二字。也就是說表情要自然，不要由于想表現(xiàn)成熟的自己，而可以掩藏自己活潑或嚴肅的本性，導致面部表情僵化。

2015年某地面試當天，工作人員在考生的桌子上放了筆和紙以及一小瓶雀巢礦泉水，結(jié)果直至考完竟然沒有一位考生飲用。其實工作人員這樣做的初衷就是希望考生以平和心態(tài)對待考試，考生在高度集中的答題過程中通常會口干舌燥，考生此時可以喝口水潤潤嗓子，同時也是給自己一些思考的時間，適時根據(jù)情況調(diào)整自己答題思路和語言技巧。

第三，重視非語言交流。考官的眼神交流特別重要。考生回答問題時可以適當利用非語言信息，通過眼神、面部表情等更好地表現(xiàn)自己，思考和答題時不要只盯著主考官，更不要顯得呆滯、漠然。考生在面向主考官答題時，應適當掃視其他考官。這點非常重要，因為環(huán)視其他考官一方面表現(xiàn)出你對所有考官的尊重，另一方面也釋放出你心態(tài)平和的信號。這其實也是實際公務工作中與人溝通行為的一種模擬。

但是要堅決防止惡評手勢等現(xiàn)象的發(fā)生。有的考生回答問題時，由于過于緊張而不自覺地伴有一些手勢，但考生要切記，不可伸出食指對著考官指指點點，這是十分不禮貌的動作。事實上，如果某個考生進門、退場連招呼都不打，或者在考場上做出抖腳、抓耳撓腮、蹺二郎腿等多余動作，至少說明該考生不懂得基本禮儀，或者因為應變能力差而過于緊張，這些都會影響考生成績。

第四，為后者擺好桌椅。面試結(jié)束后，通常情況下，考生都會起立，說一些感謝之類的話，恭敬的與考官道別，但是大多考生都忽視了一個重要細節(jié)，那就是要整理好桌子和凳子，把桌椅之間的距離保持剛?cè)肟忌鷷r的狀態(tài)，然后在向考官道別，這樣會給考官留下做事細心穩(wěn)重的印象。

16、請問面試時手應該如何擺放，是平放在膝蓋上好，還是桌子上？

【答】從各地的考場設置情況看，考生面前都有張桌子，并不是光板坐椅子，因此手只能放在桌子上，不會也不能平放在膝蓋上。不要太緊張呀。

17、答題的時候需要面帶微笑嗎？笑與不笑對印象分有很大的影響嗎？

【答】不用太做作微笑，也不要太勉強、不自然。你在答題，又答題又笑，你說行不行？進門后向考官微笑問好就行了。答題時面向主考官就行了，不用來回看。在聽題的時候，可以用眼角向別的考官看一下。考官對于舉止儀表是綜合觀察打分的，從進門開始，就要給考官一個良好印象。

時間篇

18、面試時間一般是多少分鐘？

【答】具體面試時間是不完全一樣的，其主要是由面試試題的數(shù)量決定的。一道題一般給定5分鐘的時間，因此面試的時間大體在10分鐘到30分鐘之間。2015年山東省選調(diào)生的面試題為2道，面試時間為10分鐘;2015年山東省公務員、選調(diào)生的面試題為45道，根據(jù)專業(yè)不同有所不同，面試時間不超過30分鐘。

19、面試時間具體分配到每道題上嗎？

【答】不一定，具體要看當時的規(guī)定。如2015年山東省選調(diào)生的面試就規(guī)定，每位考生面試時間共10分鐘，包括看題、思考和回答問題，回答2道題。看題不單獨計時，每道題也不單獨計時。這需要考生合理安排時間。

但是，2015年山東省公務員、選調(diào)生的面試則恰恰相反，其規(guī)定每個應考人員面試時間不超過30分鐘，每人回答4--5個問題，其中公共性題目34個、專業(yè)性題目1個，每個問題回答時間單獨計時，上一個試題的剩余時間不能用在下一個試題。

20、給考生思考時間嗎？如果給，給多長時間？

【答】這也不一定，具體也要看當時的規(guī)定。如果特別給思考時間的話，一道題也就給1分鐘左右的時間。近年來，為了簡便起見，一般地不再專門給思考時間，讓考生自己在總的時間內(nèi)自我控制、掌握。

但是，請你們一定注意：無論何種情況，最好不要問完就答題，一定要略微思考一下，這樣可以答的更全面準確，且不顯的冒失，避免給考官留下浮躁的感覺。實際上，絕大多數(shù)情況下，面試時都會在考生面前放紙筆，以便考生做些記錄，擬定答題要領。

21、如何掌握面試時間？一旦超時，將被扣很多分嗎？

【答】面試時，最好戴一塊手表掌握時間，當然在考場也有鐘表，但老是抬頭看表不方便，這樣你就可以充分利用時間來答題，反正不超時就行了。時間剩余太多則會顯得回答不充分，因此要科學安排時間。通常每個問題的時間在5分鐘以內(nèi)，最好的時間分配是，思考準備時間控制在1分鐘以內(nèi)，回答3分鐘左右。

經(jīng)常有考生問，答題時間會不會超了？超了時間會扣分嗎？可以肯定地說，超時是嚴重的“犯規(guī)”，考官也通常不會允許。但是實際上時間幾乎沒有超過的。15分鐘的面試時間，大部分考生10分鐘多一點就結(jié)束了，無話可說了。想一下，這些剛剛踏上社會的年輕人甚至尚未畢業(yè)的大學生，對機關情況知之甚少，氣氛又很緊張，能一口氣講上15分鐘，且不重復，那就是奇跡了！因此，對這個問題不必過慮。

題目篇

22、面試時一般是幾道題？

【答】具體要看參加面試的人員數(shù)量、安排每個考生答題的時間而定。一般為2至4道題，很少有超過4道題的情況。

近年來，由于各地都是集中到市里統(tǒng)一面試，考官數(shù)量少、要求高、時間緊，因此面試的題目多為3道題。2015年3月份的山東省選調(diào)生面試題，是2道題;2015年4月份的山東省公務員、選調(diào)生面試試題，大多為3道題，個別的為4道題，且第四題基本上是與專業(yè)有關的。

23、面試題目一般可以分為哪幾類？

【答】關于面試題目的題型問題，應當說從不同角度，有好幾種分類，不能一概而論。其從大的框架出發(fā)，面試題分為自我認知、綜合分析、人際關系、組織策劃、反應應變、即使表達等6類，大體上是把性格特征、興趣愛好、報考動機、工作態(tài)度等統(tǒng)一歸納為自我認知類。這種分類，一是與面試的題目數(shù)量（24道）基本接近，二是解決了內(nèi)容交叉試題的歸類問題，三是更加適用。

需要提醒的是，一是處于防止作弊等方面的考慮，近年來自我認知方面的題目已經(jīng)大幅度減少。二是綜合分析方面的試題明顯增加。

24、你能否介紹一下每種類型試題的回答思路？

【答】因為題目是千差萬別的，必須從具體考題去考慮。我只能提供一般性的要點，你們自己去體會，怕會誤導你們。

第一，時政評論方面的考題，可以把握基本的原則是要兩分法看問題。這個問題回答好不容易，要有平時對時政方面的積累，功夫在下面。平時要多看新聞，多看國家的大政方針及對這些大政方針的反映。

第二，工作能力方面的考題，如一項調(diào)查，一個工作的開展等。這類題目要換位思考，把自己作為具體工作人員來考慮問題。一定要明白題目的具體內(nèi)容，從這個工作涉及的各方面去把握，要明白這個工作的目的是什么。如果這個工作是政府工作，還要從對群眾負責、工作的嚴謹這個角度去考慮。切記一定要有工作思路，不能泛泛而談。這種題對于已經(jīng)參加過工作的考生是有優(yōu)勢的。

第三，綜合協(xié)調(diào)能力方面的考題，如給你幾項棘手的工作，如何去完成等。這時一定要明白各項工作的輕重緩急，要明白政府工作或企業(yè)工作的程序。

第四，人際關系處理方面的考題。這種考題要注意四點，一是要注意上下級關系，要有尊重上下級、同事意識;二是要注意有溝通意識，緩解誤解意識;三是要有原則性，不能做的就不能遷就。四是要注意有反省意識。

第五，應變能力方面的考題，如群眾到單位吵鬧，如何處理等。這種題目一般很難回答好，我認為：一是要明白這個工作（事件）的目的是什么，明白了這點就會在出現(xiàn)緊急情況時采取合適補救措施或緊急協(xié)調(diào)措施;二是要有具體補救措施;三是要注意向有關領導（方面）報告。

第六，服務意識方面的考題，如群眾來訪來電很多，影響了你的正常工作等。注意一是要有為民服務意識，不能不管，二是要有學習意識，要會正確處理事情;三是要有完善意識，要會反省是什么造成的，如何完善工作。

【答】這是非常正確的選擇！

第一，現(xiàn)在的公務員、選調(diào)生面試題，絕大部分是由各地的人事廳（局）的考試中心工作人員、專家命題的。由于各種原因，他們往往形成了相對固定的出題思維模式，特別是由于題庫有限，相互借鑒、甚至直接套用的現(xiàn)象比較普遍。如2015年山東省選調(diào)生的面試中，關于處理禽流感一事的試題就直接套用了2004年廈門市、2015年遼寧省的一道面試題。

第二，通過你做以前的面試題，可以更感性地體會到面試的精髓，掌握其中的實質(zhì)。注意，面試是藝術(shù)，而不是科學;是實踐課，而不是理論課。光看、光聽，不說、不作是不行的。

第三，一定要看、作真題。其好處是了解你將要面對什么樣的題目，不至于在回答問題時處于一個一切未知的境地。如果考試的時候，你發(fā)現(xiàn)這些題目我都認識，我想對于一個人的發(fā)揮來說是非常有利的。不過，現(xiàn)在有的人提供的所謂真題，水份很大，誤差很大。一方面，有的是考生記憶回憶獲得的，存在著不全面、不準確甚至完全相反的問題;有的根本就不是選調(diào)生、公務員、選調(diào)生的面試試題，是機關競爭上崗、公開選拔領導干部的試題，角度、要求明顯不一樣。

關于一下子套用往年試題這么多的情況，趙明老師分析，很可能濟南市的試題是委托外地考試中心出的題，被委托方不負責任引起的'。一般地說，借鑒或者直接套用是正常的，但是這么多、甚至還全是一個地方一年的考試題，就不應該了。

張梅姝則既驚愕，又歡喜。她參加2015年4月23日下午的公安系統(tǒng)面試中，有一道關于“高速公路是全封閉的，路上有快車、慢車、高速車，為了讓高速車跑的快，特意留了快車道。請你結(jié)合實際談談你的看法。”一題，就是2004年浙江省的試題。事前，她看到了這道試題，還模擬回答了一遍。這也是其取得面試好成績的原因之一。

【答】各地情況不完全一樣，經(jīng)常變化。一般地說，有三種情況：

第一種情況，是完全由主考官讀試題，題目不放在桌子上。這種情況，對檢驗考生的聽力能力是非常有益的。但是，弊端也較多，主要是一些考官普通話說的不標準，容易讓考生聽不懂。從現(xiàn)實中，考生對此也頗有意見。遇到這種情況的，考生可以用“老師，對不起，我有點緊張，沒有聽清楚。麻煩您再重復一遍，好嗎？”等類似語言，讓主考官再讀一遍。記住，只能重復一次，不可有第二次。否則，會讓考官懷疑你的能力了。在考官念題目的時候，要認真記錄題目。

第二種情況，既由主考官讀試題，題目也放在桌子上。這是最常用的一種形式，可以很好地解決好個別主考官普通話不標準或者地方方言過重，考生聽不清楚的現(xiàn)象。遇上這種情況，考生可以一邊看面試題目，一邊開始思考，不用看著考官。

第三種情況，是把題目直接放在桌子上，讓考生自己讀一遍，思考后回答。這種情況在南方一些地方出現(xiàn)過，不具有代表性。

練習篇

【答】還是那句話，公務員、選調(diào)生面試是藝術(shù)，而不是科學;是實踐，而不是理論。因此，光看、光聽別人講，不親自實踐是不行的。

提高面試成績的最佳方法是實戰(zhàn)訓練，一切按真正的面試程序演練。最簡單的辦法是，請幾個同學或者家人，拿往年的面試題提問，你就按考試程序進行回答，讓大家當評委，幫助你。別認為別人不懂，其實只要有點文化的人，就能聽出你回答的怎么樣。這樣效果最好、最快。也可以自己回答，錄下音來自己聽，答的好與差，也能夠判斷出來。

但是，注意：面試成績能夠快速提高！關鍵是要下功夫！

【答】只有辛勤的付出，才有成功的收獲。只有經(jīng)過多次的、反復的、刻苦的練習，才能淬煉自己、提高自己。模擬練習可以分為兩方面，一是語音的模擬，二是現(xiàn)場的模擬。

第一，語音模擬。現(xiàn)在有很多語音模擬的空間，比如uc和仕友通。思考和表達，很多時候是不能同步的。經(jīng)常會有想到了、也想得很好，但是在說的時候可能是由于過于緊張或者其他的原因，卻把想好的東西都忘記了，事后追悔莫急。為了避免這種情況的發(fā)生，一定要多開口勤開口，千萬不要把第一次開口回答留到面試進行的那一刻。

第二，現(xiàn)場模擬。語音模擬鍛煉了一個人的動口能力，但是現(xiàn)場氣氛的體驗也是必不可少的。當一個人在面對7個考官、2個監(jiān)察人員、2個計時員那么多人，來進行一次關系自己一生命運的考試時，確實是會非常緊張的。而如果提前經(jīng)歷過這樣的場景，那在一定程度上會降低我們緊張局促的感覺。有條件的，可以參加面試培訓班的現(xiàn)場模擬，如果周圍考試的人多，也可以自發(fā)組織。臺上一分鐘、臺下十年功。如果能夠找一些通過公務員、選調(diào)生面試的人進行模擬，既可以提供面試的氛圍，又可以學到他們的好經(jīng)驗。

具體的方法，我建議你們一是最好請57個人，同學、朋友、家人均可，扮演評委。選取幾套試題，你現(xiàn)場回答。聽取他們的意見。三是模擬時，無論是“各位考官，現(xiàn)在我回答第一道題”等開場白，還是“回答完畢”等結(jié)束語，包括進門鞠躬敬禮等問題，要完全按真正面試的情景來做。一句話，要進入角色，把它當作真正的考場，認認真真、一絲不茍、有板有眼等回答，決不能當兒戲。

【備注7】我們3個人對此收益最大。一般找的都是同學和朋友進行的模擬，通過模擬找到了自己的缺點和不足。曹平成則找了4名考上公務員、選調(diào)生的朋友進行面試練習，效果更好。因為他們經(jīng)歷過面試，知道面試中應該注意的地方。

我們的共同體會是一定要敢于說，說錯也不要緊。一定要有信心，聲音洪亮，底氣十足，因為面試考官喜歡自信而不是自大的人！模擬練習要從進門時開始，包括微笑、關門、問好、鞠躬和落座，每一步都要練到很自然。

【答】這與我們目前的教育體系重書面表達、輕口頭表達有關。例如我們許多同學的英語詞匯量，遠遠大于美國人，但是口語卻十分差，純粹是個啞巴式英語。參加公務員、選調(diào)生面試的一些同學，由于平時在會議等公共場合正式發(fā)言、講話機會較少，加之難免有些緊張，屆時語無倫次、前言不搭后語的現(xiàn)象時有發(fā)生。

怎么辦？我送你三個字：寫、讀、講。

第一，從書上找23套真正的考試題，先別看后面的參考答案，自己動手寫書面的答案。你會發(fā)現(xiàn)，如果把面試題改成筆試中的問答題，你既有思路，也有話說。然后，對照書上的參考答案，調(diào)整、修改你的書面回答內(nèi)容。這里，要特別注意，不要迷信書上的答案，他的內(nèi)容只能為你所借鑒。這是寫。

第二，拿你調(diào)整、修改后的答案，大聲朗讀。這是讀。

第三，朗讀幾遍后，把答案放下，不看答案，脫稿演講。一切按照真正面試時的要求來辦。關鍵是一定要開口說話，只有這樣才能發(fā)現(xiàn)自己的不足。

這個辦法，許多人用過，普遍反映效果不錯。你可以試一下。

還有一種強化提高的辦法。一是自己先說一遍;二是同步錄音，自己再聽一下，找出不足;三是列個詳細提綱，或者干脆把面試題當作筆試來作，寫出了，再大聲讀一遍;四是放下寫的材料，再說一遍，并實現(xiàn)用口語化。如此反復做幾套題就可以了。

我要特別強調(diào)的是，模擬練習必不可少，不要小看這個模擬，他能讓你找出你的缺點，能及時改正，有條件的還可以找考官，或者是政府人員，沒有條件的可以找同學，家里人也行，搞得和真的考試一樣，從考場布置，到題目設置，這樣你才有壓力。這是我這幾年輔導一個考上一個，百發(fā)百中的法寶。

【答】關于這個問題，回答起來較難。一分為二、實事求是地講，這些書看一下沒有什么壞處，也有些幫助，因為它畢竟提供了一個復習的資料和窗口。那個非常著名、名氣很大的主編，過去也確實在某個黨校當過教師，在公務員、選調(diào)生考試方面有過研究，只是后來不知道什么原因離開了，自己到社會上創(chuàng)業(yè)了。但是，他是否參加過面試出題，當過面試考官，我的回答基本上是否定的。最起碼，我和圈內(nèi)的人不知道他參加過，也沒有見他被邀請擔任過考官。

但是，那些直接冒充省人事主管部門編寫的書肯定屬于非法出版物，是一些出版商在“打擦邊球”。你想，它的落款是“省人事考試教材編寫組”等等，沒有說具體是哪個省，玩的是模糊概念。決不敢寫“山東省人事考試教材編寫組”，否則必然要吃官司。其實，同樣是這些資料，在廣東省賣的時候，就印上了“廣東公務員、選調(diào)生招考惟一針對用書”等字樣，我在外地都見過。有的資料，更干脆、更節(jié)約，不是印上，而是用防偽標簽在封面上貼上了事。可以說，街頭輔導用書魚龍混雜，考生不要被“書”忽悠了。

【答】對你所提出的問題，我想從以下三個方面回答：

第一，有用。前面，我說過了，面試是實踐、是藝術(shù)，是以經(jīng)驗為主的一門學問，關鍵在于練習、體會。基于這個原因，參加一些輔導班，是有一定幫助的。畢竟自己看，與聽別人講是兩回事。

第二，效果如何視情況而定。如果輔導班，能打造一個模擬練習的氛圍，則值得一去。如果只是老師在上面講，紙上談兵，滿堂灌，是單向的，就意義不大。

第三，我旁聽過二個輔導班。實事求是地講，效果一般。原因有二：一是所謂考官、專家，令人懷疑。實際上，面試試題都是各地人事廳（局）的考試中心命題的，面試考官主要是由組織部、人事廳（局）的干部和其他機關的組織人事干部組成的，他們是不可能出來講課的。可以肯定的是，決不有考官、命題專家出來擔任輔導班的老師，這是紀律所不允許的，換句話說，如果他出來講課，就意味著他并淘汰了。二是講的內(nèi)容太理論化，實用性不強。分析試題，多講套路，套話、空話太多、太重，沒有個性、特點，千篇一律。可以看出，其本身不懂機關工作的程序和方法。我曾經(jīng)旁聽過一個所謂名牌的輔導班，請的老師講課，無論是思路，還是程序，完全不對。其參加過公務員、選調(diào)生面試嗎？他根本就沒有參加過。既沒有被人家考過，又沒有考過別人，簡直是在那里胡說八道。按他說的那一套，絕對得不到高分。

當然，也有的輔導班，請一些以往的面試高分者來談體會，講感受，反而效果不錯。俗話說，“前車之鑒，后事之師”。只有真正經(jīng)歷過面試的人，才有資格對面試發(fā)表意見。

至于，究竟哪個輔導班比較好，我沒有全面的比較，不能亂表態(tài)，亂推薦。

回答篇

33、對回答問題時的聲音、速度等有什么要求？

【答】第一，回答問題要慢，要讓考官能聽出你的意思來。第二，聲音一定要響亮，這樣顯得你有底氣。即使答案你不能肯定也要宏亮地說出來。其實有時，考官對答案不是很重視，他重視的是你的表現(xiàn)。第三，切忌用“播音”的方式回答問題。標準的普通話可以為你的語言表達能力錦上添花，而以“交談”的方式回答考官的問題，則有助于你拉近與考官的距離。

【答】（1）這個，那個，嗯，哦等等，對分數(shù)沒有很大影響，因為本來就是以談話方式進行面試的。但是，如果使用的頻率太高、太多，容易給考官留下拖泥帶水的印象，應當盡量避免。我輔導你們的時候，是不允許這么做的。（2）思考完畢，開始回答不算套話，但是說不說，用處不大。“回答完畢”是必須的。每道題回答結(jié)束后，必須說一句“回答完畢”，方可進行下一題的回答。（3）考官在面試時都是正襟危坐，一般不會對考生的表現(xiàn)做出任何的表情和動作，這是考官紀律之一。當然，點頭微笑一下也是時有發(fā)生的。

【答】所謂模式、套路，我們一般稱之為套話、模版，就是不按照題目給出的具體內(nèi)容回答問題，不考慮或者少考慮個性，是按各種題型的共性來回答。這樣處理，確實保險一些。特別是對一個普通考生在那么緊張的情況下，按套路回答，會有一個提示思路的作用，不至于犯方向性錯誤。但是，如果這樣做，也難以得高分。特別是排在后面回答的考生，老是重復前面考生的話，麻煩就大了。

面試是考生真才實學的全面體現(xiàn)，如果培訓學校只是按照一般的題型來教導考生，容易使考生走入誤區(qū)，甚至鬧出笑話，這是不負責任的。我希望你們，面試的時候，一定要聽清題意，要在按套路回答問題的基礎上，有新意，有和其他人不一樣的地方，做到表面上內(nèi)容一樣，但表達的方式和舉的例子是不一樣的，多給考官一個耳目一新的感覺，少要套話，盡可能直接按照題目的意思回答問題，只有這樣才能夠得到高分。

36、請您簡單說說哪些典型套話是你一聽到就覺得不行，不會給高分的？

很多考生回答這道題目時，都是按照培訓機構(gòu)的套路回答，說領導交給自己這項工作，是對自己的信任，自己一定會認真完成任務，這就是套話。根本不用說，本來你的工作就是這個，你不完成也不行，更扯不上領導信任問題。另外，很多考生回答時就是三部曲，第一要做一個詳細的調(diào)查計劃，第二認真開展調(diào)查，第三寫出調(diào)查報告，然后就完了。培訓機構(gòu)可以這樣說，但考生這樣回答，那肯定不行，就是套話。因為已經(jīng)明確告訴你是什么工作了，必須按照工作來回答。

這道題的答題要點是：（1）搜集這個產(chǎn)品的有關信息，如國家或者工廠制造標準，這個產(chǎn)品在本地區(qū)的銷售狀況，舉報的危害情況（有多少人，危害程度等等）。（2）請教專家和有關管理部門，對產(chǎn)品的情況進行鑒定。（3）根據(jù)搜集到的信息制訂調(diào)查方案，有針對的進行多種形式的調(diào)查，如到商場，到受害人家里，或進行住戶訪問調(diào)查等等。（4）根據(jù)調(diào)查結(jié)果進行研究，寫出正確的報告，看是個案還是普遍現(xiàn)象，得出結(jié)論。（5）最后呈報領導，以便領導根據(jù)報告做出決策。

37、回答問題時，是用“首先、其次”等方式排序，還是按照“第一、第二”的方式好？

【答】按理說，兩種方式都可以。但是，現(xiàn)實中考生容易出現(xiàn)的問題，值得我們警惕。

在面試中，有相當一部分考生，喜歡用“首先、其次”的方式，但是經(jīng)常出現(xiàn)，一是已經(jīng)講了三條意見了，還是“首先”，“首先”的，顯的語無倫次;二是意見多了后，分不清是其次，還是再次，或者最后了，形成一筆糊涂帳。

因此，我要求你們回答問題時，只能用“第一、第二、第三”的方式回答。一會兒，模擬練習的時候，也必須按照這條要求辦。

【答】緊張，是以往的面試中，考生最容易出現(xiàn)的失誤，也是得分低的最大原因。怎么辦？提四條建議。

第一，正確的認識考試，以合理的心態(tài)面對考試。要以一顆平常心面對面試，看淡公選考試，把參加公選當成一次檢閱、展示、鍛煉自己的機會。看淡，并非放棄、不積極進取，而是要對公選有一個正確的認識，重在參與，不過分計較成敗。將考試看得太重，心理壓力太大，勢必造成情緒緊張。競爭總會有勝者和敗者，勝敗都無所謂，只有以這種心態(tài)投入面試，才能思想放松，輕裝上陣。

第二，做好各方面的準備，胸有成竹就會削弱緊張情緒。準備不只是知識、面試技巧和形象設計方面的準備，還應有心理上的準備。一是自信心的準備。二是精神狀態(tài)的準備。沉著、冷靜、放松，休息好，心情舒暢。三是膽量的準備。事先一定要進行一些必要的模擬演練，以強化自己對考試環(huán)境的適應能力，這是成功的重要條件。

第三，平時要加強鍛煉，培養(yǎng)自己良好的心理素質(zhì)和自信心。首先，積極的自我暗示：每天晚上睡覺前和早上起床后，對自己說幾遍“我接納自己，我相信自己！”再者，系統(tǒng)脫敏練習：我們不可能一下就能改變我們的心理，它是一個漸進的過程，需要一步一步地來戰(zhàn)勝自己的緊張心理。參加面試的考生，在學習間隙，閉上眼鏡，想象一下自己怎么樣去面試的情景。通過一遍一遍想象面試、考試時的情景，達到系統(tǒng)脫敏目的。經(jīng)過多次反復訓練后，你的神經(jīng)就不會那么敏感。

第四，學會自我調(diào)節(jié)。要學會“目中無人”，兩眼平視，用眼神與面對評委，這樣可以減輕自己的緊張程度。要沉著冷靜，認真審題，在短暫的準備間內(nèi)，迅速揣摩出出題的意圖，列出簡要的答題提綱，千萬不能冷場，一旦冷場，評委會盯著你，會使你越發(fā)緊張。答題時要適當放慢節(jié)奏，穩(wěn)定情緒，在思考中使思維重新回到題目上來，不能急躁，更不能流露出不知所措的思想情緒。

特別是如果第一個題沒思路，千萬別緊張。沉著應對下一題目，不要影響后面的發(fā)揮。要自信，和平常練習的一樣。

39、作為多年的考官，你在面試方面還有什么真經(jīng)？

【答】我讀一篇文章給你們聽，送16個字，作為取勝的贈言，即：分析深刻，真實可信，語氣沉穩(wěn)，儀態(tài)端莊。

第一，分析深刻。公務員、選調(diào)生不同于一般群體，他們是公共事務的管理者和服務者，這個群體的素質(zhì)要求具有對社會問題深邃的理解和分析。如果別人的見解和你的一樣，那么，社會要你公務員、選調(diào)生干什么？因此，公務員、選調(diào)生就要求對社會問題具有深刻的分析能力。公務員、選調(diào)生面試試題往往就有一道試題屬于社會問題的認知能力的試題。比如“你對……問題如何看法？”對這類試題的解析必須深刻，別人無法分析的問題你能分析，別人分析一般的問題你能比別人深刻，這就是成功，就會比別人的分數(shù)高。

這里教大家一個高分技法：引經(jīng)據(jù)典。從不同的角度分析開去，歷史的，理論的，政策的角度分析，就會取得很高的分數(shù)。

第二，真實可信。在公務員、選調(diào)生面試中最忌諱撒謊，最忌諱虛偽。比如一個題：“公務員、選調(diào)生工資低，你為什么報考公務員、選調(diào)生？”有的同學滔滔不絕地闡述“我從小就樹立了全心全意為人民服務的意識，立志把自己的青春和智慧獻給社會，不圖任何回報”等等，你把考官都當成了傻瓜，你這樣回答根本說明不了什么，只說明你虛偽，而虛偽是公務員、選調(diào)生職業(yè)最致命的缺點，你現(xiàn)在都虛偽到這種程度，以后當了官會對人民真誠？！

因此，這道題應該這樣回答：一是工作穩(wěn)定，二是收入不算很低，三是有較高的社會地位，四是喜歡公務員、選調(diào)生工作的氛圍和環(huán)境，五是回報國家對自己的培養(yǎng)之恩，并分別闡述。

因此，回答問題必須用沉穩(wěn)的語調(diào)，從容回答每個試題，這是你得高分的基礎和前提。

39、具體面試時，還有哪些細節(jié)需要注意？

【答】從我的體會看，決定公務員、選調(diào)生面試成敗除了前面講的那些外，還有兩個關鍵細節(jié)。

第一個關鍵細節(jié)，亮明身份。考生進入考場要做的第一件事是亮出考生順序牌，響亮的向考官問好并報出自己的面試牌號，其中最需要注意的是不得透露與本人身份有關的各種信息。“各位老師好，我是38號選手張三”，這種情況下（即說出了自己的真實姓名或畢業(yè)院校等）將取消考生的面試資格。每年都有這種情況出現(xiàn)，因此考生一定要記清工作人員在候考室中對你說的每一個字，因為每個字都可能是驅(qū)逐你離開考場的理由。

第二個關鍵細節(jié)，堅定答題立場。有的考生答題時，仍把自己擺在學生的位置，這是非常忌諱的。切記，答題時，要時刻把自己當成一名公務員、選調(diào)生，從公務員、選調(diào)生的立場去分析問題、解決問題。不僅對“假如你是一名公務員、選調(diào)生，你該如何處理某件事”等題目從公務員、選調(diào)生角度回答，即使題目中沒有明確提示“假如你是一名公務員、選調(diào)生”，也要立足于公務員、選調(diào)生這一身份來答題。

【備注12】在2015年4月22日和24日的山東省級機關考試錄用公務員、選調(diào)生面試過程中，就先后有兩名考生因緊張順嘴說出了自己的名字，痛失面試資格。

40、馬上就要面試了，請問還有哪些注意事項？

【答】前面，講的很多了，就不再重復了。這里強調(diào)幾點：

第一，進考場后，要堅持自然放松，不要讓自已預訂的條條框框束縛住自己的腦子。

第二，在回答問題過程中，一定要與考官進行眼神交流。對于那些和友善關注你的考官，可以多些眼神交流。如果是那些看起來就很兇的，為了不使自己過度緊張，可以適當掠一下就可以了。對了，還有微笑，一定要微笑，尤其是女生們。

第三，尊重考官。考生從進入面試考場到面試結(jié)束出考場都要體現(xiàn)出禮貌。但禮貌的表達要適度，過于拘謹會顯得緊張或不自信;過于夸張則會顯得言不由衷，都會影響考官對考生的看法。

第四，也是最關鍵、最重要的是一定不要緊張，這是成功的前提。否則的話，你會輸?shù)煤軕K。消除緊張的方法有很多，核心是要保持平靜心態(tài)。要在好好準備的前提下，想想這句話：“得之我幸，不得我命”。還有就是在候考的時候一定不要爭分奪秒的去看資料了，那樣會搞得你越緊張。

第五，要做好充分的準備。要認真做好復習，決不能存在僥幸的心理。在這段時間了，幾天里除了吃飯和睡覺，所有的時間都要為面試做準備，練習微笑，模擬面試。只要好好的準備，才能成功。命運女神垂青有準備的人！

作為一個老公務員、選調(diào)生，20多年前，我和大家一樣，也是一個朝氣蓬勃的大學生，希望能夠把自己所學知識報效祖國，到機關后就這樣一步一步走過來了。所以真心希望大家能夠?qū)崿F(xiàn)自己的理想，在事業(yè)上能夠成功。看到很多年輕的朋友能夠有志于報國，我是很高興的。

1.你認為一種科學的備課方法是什么？

【答案要點】

備課是教師的一項基本功。我認為無論是哪門學科，教師真正要備好一堂課，應該腳踏實地，并結(jié)合自身和學生的實際，進行創(chuàng)造性地研究和設計。第一“研讀”是備課的必要前提，老師研讀與課程有關的資料是必不可少的環(huán)節(jié)；第二“博學”是備課的重要基礎；第三“細致”是備課的基本要求；第四“創(chuàng)新”是備課的成功亮點。這種備課方法是我所追求的目標。(補充：備出一份好的教案是上好一堂課的重要前提，也能使教師教學更有底氣，甚至變得胸有成竹。同時，好的教案設計也直接影響學生的學習興趣、方式、效率等多個方面，最終對整個課堂課的教學效果起到?jīng)Q定性的作用。)

2.如何組織與培養(yǎng)班集體？

【答案要點】

班主任對組織和培養(yǎng)集體負有主要責任，應把主要時間和精力用在建設班集體上。我認為可以從幾下幾點做：

第一，提出共同的奮斗目標，可以達到振奮學生精神、鼓舞學生前進的動力、有利于達到凝聚集體的目的。

第二，選擇和培養(yǎng)班干部，要把全班學生組織起來，班主任應該善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)積極分子，挑選和培養(yǎng)班干部，建立班集體的領導核心。讓學生學會自我管理、自我教育的目的。

第三，培養(yǎng)正確的集體輿-論和優(yōu)良的班風，正確的集體輿-論和良好的班風會形成一種巨大的教育力量，對每個成員都有熏陶、感染和制約的作用，在管理班集體的過程中發(fā)揮著巨大的作用。

第四，加強對班集體紀律的管理，班級好的紀律有利于學生更好的學習，是調(diào)高學生學習成績的關鍵，也可以使集體及其成員變得更美好。

第五，組織多樣的教育活動，有了集體活動，學生會煥發(fā)精神，開闊眼界，增長知識，促進學生才能、特長的發(fā)揮和相互的團結(jié)。班主任指導學生參加或組織適當?shù)幕顒邮冶炔豢缮俚摹?/p>

以上是組織和培養(yǎng)集體的一些方法，在實際工作中，還可以靈活采用一些別的方法。

3.如何開展個性化教學？

【答案要點】

教師開展個性化教學首先應當注意：要有先進科學的理念指導，要有周密詳細的計劃，這是個性化教學順利開展的前提和保證。學生不是實驗品，教育研究和實驗必需慎重而穩(wěn)妥地推進。其次，要盡量做好溝通和交流工作。教師不妨解釋說明自己的設想、目標、具體操作步驟，以取得學生、家長和學校等諸方面的理解和認同，并最大限度地獲得他們的配合、扶持，減少教學的阻力，贏得更多的精力，形成最大的合力，為個性化教學的開展搭建良好的環(huán)境平臺。再有，要找準個性的突破口，讓個性在教育教學中變成真正的特色和優(yōu)勢。最后，既要相信自己，又要及時地進行階段性總結(jié)，聽取意見，比照做法，反思、調(diào)整，融合、借鑒，擇其善者而從之，調(diào)整偏差，改正謬誤。探索和革新，問題難免，要有面對失敗的準備，承擔失敗的勇氣，即便受挫，也應堅定地走下去。對于那些別有用心的言論，要仔細辨析，不要輕易被其迷惑、干擾以至摧毀。最關鍵的是，應該及時思考、整理，形成系統(tǒng)的經(jīng)驗或理論，盡快顯現(xiàn)效果，增強說服力，為可持續(xù)的個性化教學贏得支持。民族要奏響復興的樂章必須依靠個性的創(chuàng)造！教師的個性化是時代的必由之路，個性化的教學是教師必然的選擇。只有營造一個寬松、和-諧的環(huán)境，教師的個性才有萌芽的溫床，個性化的教學才有生長的土壤。

4.請你描述青春期男女學生的心理特點？

【答案要點】

青少年步入青春期，心理發(fā)育迅猛，心理特點體現(xiàn)在：

第一，性意識驟然增長，由于生理上出現(xiàn)性發(fā)育加速，使得青少年對性知識特別感興趣，對異性有強烈的交往欲望，性的好奇感和神秘感與日俱增。

第二，智力水平迅猛提高，對問題的精確性和概括性發(fā)展迅速，逐步從形象思維為主向抽象邏輯思維過渡。

第三，自我意識強而不穩(wěn)，獨立欲望增強，對事物能做出自己的判斷和見解，但對自我的認識和評價過高或過低，常被一些矛盾所困擾，如獨立欲望與缺乏獨立能力的矛盾，自己心中的“成人感”與成人眼中的“孩子氣”之間的矛盾等等。

第四，情感世界充滿風暴，常常表現(xiàn)出幼稚的感情沖動和短暫的不安定狀態(tài)，孤獨、優(yōu)傷、激動、喜悅、憤怒微妙地交織在一起，組成一個強烈、動搖和不協(xié)調(diào)的情感世界。

第五，興趣愛好日益廣泛，求知欲與好奇心強烈，富有理想，熱愛生活，積極向上，樂于參加各種創(chuàng)造性活動，對于競爭性、冒險性和趣味性的活動更是樂不知疲。

第六，人際交往欲望強烈，一方面強烈希望結(jié)交志趣相同，年齡相仿，能夠相互理解、分亨生活感受的知心朋友，另一方面，對自己周圍的人盡量保持良好的關系，尤其是對自己所屬的集體，有強烈的歸屬感和依賴性，寧肯自己受點委屈，也要保持生活圈的平衡與協(xié)調(diào)。

問題一：面試時，我面對的是國際招生官還是中國辦公室招生官員？

有不少童鞋和家長認為，面試官是中國人就一定是大學中國辦公室的招生官員，外國面孔的就一定是國際招生官員，而事實上膚色和面孔并不能判定面試官到底是來自國際辦公室還是中國辦公室。有不少大學的國際招生辦都會聘用有英國留學背景的中國人負責國際招生工作，流利的中英雙語背景讓他們可以更好地進行在中國區(qū)的招生工作，并更全面、及時地反饋給學校。

除了招生官員外，和童鞋面試的有可能是大學某些學院的教授或講師。童鞋若想了解更多面試官的資料，也可以根據(jù)面試會的信息，在大學相關學院的網(wǎng)頁中，了解面試官的背景。

問題二：我在面試會中能夠獲得正式的錄取通知書嗎？

吸引學生參加英國大學面試會的最重要原因，恐怕是因為有機會現(xiàn)場獲取offer，童鞋在面試前要先搞清楚，面試官為自己發(fā)放的是錄取通知書還是錄取推薦。

一些學校的面試會可以直接發(fā)放紙質(zhì)有條件錄取通知書給合乎資格的申請人，通常有這種權(quán)力的是學校的招生總監(jiān)或者擁有發(fā)放錄取資格的學院教授，而另外一種類型的面試會，招生官向申請人發(fā)放的是錄取推薦，雖然不是正式錄取，但錄取推薦對于學生順利獲得學校的最后錄取有積極作用。

問題三：如果我獲得的不是正式錄取通知書，那我應該怎樣做？

參加面試會的童鞋有兩類，一種是已經(jīng)向?qū)W校遞交申請但仍未獲得錄取的學生，另一種是尚未遞交申請的學生。

對已遞交申請的學生，如果在面試會上獲得有條件錄取或錄取推薦，應該盡快與學校的招生部門聯(lián)系，并把相關的證明傳送至學校，如果材料都合乎條件，學校會向?qū)W生發(fā)放正式的電子錄取通知書，如果童鞋在面試前沒有遞交任何申請，在獲得有條件錄取或錄取推薦后，需要在網(wǎng)上遞交申請所需的材料，并連同面試所獲得的能夠證明自己能力的文件一并遞交，英國大學通過對學生材料的審核后會向?qū)W生發(fā)放正式的電子錄取通知書。在獲得無條件錄取通知書后，申請者只有接受offer并且向?qū)W校交付第一次的學費預付金后，拿到大學學習錄取確認，才算正式成為該學校的學生，而后再履行簽證等相關程序。

“請你自我介紹一下”

思路：1、這是面試的必考題目。2、介紹內(nèi)容要與個人簡歷相一致。3、表述方式上盡量口語化。4、要切中要害，不談無關、無用的內(nèi)容。5、條理要清晰，層次要分明。6、事先最好以文字的形式寫好背熟。

“你最崇拜誰?”

思路：1、最崇拜的人能在一定程度上反映考生的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問該問題的主要原因。2、不宜說自己誰都不崇拜。3、不宜說崇拜自己。4、不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人。5、不宜說崇拜一個明顯具有負面形象的人。6所崇拜的人人最好與自己所應聘的工作能“搭”上關系。7、最好說出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。

“談一談你的一次失敗經(jīng)歷”

思路：1、不宜說自己沒有失敗的經(jīng)歷。2、不宜把那些明顯的成功說成是失敗。3、不宜說出嚴重影響所應聘工作的失敗經(jīng)歷，4、 所談經(jīng)歷的結(jié)果應是失敗的。5、宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。6、說明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率　?、 失敗后自己很快振作起來，以更加飽滿的熱情面對以后的工作。

“我們?yōu)槭裁匆浫∧?”

思路：1、這往往是一種壓力面試，關鍵一點是要冷靜應答。2、學校一般會錄用這樣的考生：基本符合條件、對參加mba項目的學習有強烈需要、有足夠的經(jīng)驗和信心。

“你希望與什么樣的上級共事?”

思路：1、通過考生對上級的“希望”可以判斷出考生對自我要求的意識，這既上一個陷阱，又上一次機會。2、最好回避對上級具體的希望，多談對自己的要求。3、如“做為剛步入社會新人，我應該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應環(huán)境，而不應該對環(huán)境提出什么要求，只要能發(fā)揮我的專長就可以了。”

“在工作中與上級意見不一是的時候，你是如何處理的?”

思路：1、 一般可以這樣回答“我會給上級以必要的解釋和提醒，在這種情況下，我會服從上級的意見。”2、如果你的職位處于中高層，可以這樣回答：“對于非原則性問題，我會服從上級的意見，對于涉及公司利益的重大問題，我希望能向更高層領導反映。”

你的主要優(yōu)點主要體現(xiàn)在哪些方面

思路：1、最好突出自己通過實際工作獲得的領導能力和組織能力。2、突出說明自己有很強的團隊精神，可以借別人的話說出來。3、將自己的優(yōu)點與管理的領導、決策、溝通、協(xié)調(diào)能力相結(jié)合，可以通過平常的話說出來。4、或者從工作態(tài)度的嚴謹性方面來說。

“你為什么選擇我們學校?”

思路：1、面試官試圖從中了解你讀mba的動機、愿望以及對讀mba的態(tài)度。2、建議從學校、企業(yè)和職業(yè)發(fā)展目標這三個角度來回答。

1、請你自我介紹一下你自己？

１、 請你做個簡單的自我介紹。

２、 你為什么想為我們工作？我們?yōu)槭裁匆陀媚悖?/p>

３、 你覺得自己最大的長處是什么？自己最大的缺點是什么？

４、 談談你未來3-5年的職業(yè)計劃

５、你是如何看待財務這個專業(yè)的？

６、請說說看你是怎么對財務產(chǎn)生興趣的？

７、請問你在信用貸款和納稅方面有那些經(jīng)驗？

８、請你說說你在分析資金周轉(zhuǎn)和差異方面的經(jīng)驗。

９、請談談你所熟悉的成本核算系統(tǒng)。

10、請問你用過哪些總帳系統(tǒng)？

11、原始憑證審核的內(nèi)容有哪些？

12、敘述目前鄭州市增值稅一般納稅人企業(yè)納稅申報程序。

13、一部汽車原值10萬，已提2萬，現(xiàn)在以5萬出售，如何做會計處理？

14、100萬不含稅的銷售收入，請問如何做會計處理？

1：你所學的專業(yè)和課程，哪些與你所應聘的工作有關？

這類問題回答起來一般比較簡單，回答時可結(jié)合工作性質(zhì)、內(nèi)容把所學的有關課程及相關科目談出來即可，同時也可適當介紹一些其他科目的情況。不可說只要錄用，從事什么工作都不在乎。

2：你為什么要到本公司（企業(yè)）工作？

你回答這個問題必須果斷，決不能含糊，這反映畢業(yè)生求職的誠意。可結(jié)合這家公司（企業(yè)）的名望、工作環(huán)境、工作性質(zhì)適合自己的專業(yè)、興趣愛好來談，并能充分發(fā)揮自己的聰明才智。最后應強調(diào)你就是想到這家公司（企業(yè)）工作，而不是隨便什么公司。

3：你認為你最突出的特長是什么？

你應當主要介紹與工作有關的特長，例如：“我能吃苦耐勞”、“我這個人善于與人打交道”等等，同時在介紹中可適當增加些事例，以加強說服力。恰當介紹自己在文藝、體育方面的特長，這部分不宜介紹過多。

4：你認為你最大的弱點是什么？

對這個問題不可回避，你可以確認一至兩個弱點。比如說：“我性子有點急，喜歡快節(jié)奏工作，如果節(jié)奏不快，我就容易著急”、“我對自己和做事要求有時過于苛刻”、“我做事有干勁，也有毅力，但由于缺乏社會經(jīng)驗，有時考慮問題不夠仔細”等。你要注意，選擇的弱點也可以被認為是可取的素質(zhì)，要讓所說的弱點也能被人看成是一種優(yōu)點。

這四個問題都是在面試中第一階段會碰到的問題，很多的時候甚至是必問的面試問題。所以沭陽人才網(wǎng)建議眾求職者要好好去了解自己的回答方式，來達到自己在面試官中最好的印象。

問題一：“請你自我介紹一下”

思路：

基本上可以說，每逢面試這是必答題目了，呵呵，但是還是要提醒一些，首先必須和你所遞交的簡歷相符合，不能簡歷說一套，你介紹另一套吧?既然是面對面的自我介紹，其中一個目的就是考驗你的口語和你的表達能力，一定要表示清楚，簡單，明了，切忌不要漫天海侃，要記住，這里不是你談理想，談抱負的地方，公司看中的是你能做什么?最好是可以面試前準備幾份自我介紹，之后按照1分鐘、3分鐘、5分鐘來準備，這樣子遇到什么都不怕了。

問題二：“談談你的家庭情況”

思路：

這道問題就是想大致的了解下你的性格，價值觀，心態(tài)等一些東西，有幾個點可以讓你簡單的展開，簡單說下家庭人口，強調(diào)家庭和睦溫馨，家庭成員之間的良好關系，自己對家庭的責任感，還可以強調(diào)下家庭對自己工作的支持。

問題三：“你有什么業(yè)余愛好?”

思路：

從一個人的愛好，就可以從一些方面反映出你的性格、觀念、心態(tài)，千萬別說自己沒有什么愛好，更不要真的把你的一些庸俗的愛好拿出來，那么你就會因為這個被否定嘍，最好是說一些戶外的，陽光的愛好，襯托下你的形象。

問題四：“你最崇拜誰?”

思路：

別說你沒有崇拜的，更別說你崇拜自己，如果你崇拜的人，是跟你工作上有關系的人，能鼓舞和感染自己的，那最好不過了。

問題五：“你的座右銘是什么?”

思路：

問題六：“談談你的缺點”

思路：

問題七：“你為什么選擇我們公司?”

思路：

參考答案“我十分看好貴公司所在的行業(yè)，我認為貴公司十分重視人才，而且這項工作很適合我，相信自己一定能做好。”

問題八：“對這項工作，你有哪些可預見的困難?”

思路：

可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù)，說出應聘者對困難所持有的態(tài)度“工作中出現(xiàn)一些困難是正常的，也是難免的，但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準備，任何困難都是可以克服的。”

問題九：“如果我錄用你，你將怎樣開展工作”

思路：

可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來回答，如“首先聽取領導的指示和要求，然后就有關情況進行了解和熟悉，接下來制定一份近期的工作計劃并報領導批準，最后根據(jù)計劃開展工作。”

問題十：“與上級意見不一是，你將怎么辦?”

思路：

1、 一般可以這樣回答“我會給上級以必要的解釋和提醒，在這種情況下，我會服從上級的意見。” 如果面試你的是總經(jīng)理，而你所應聘的職位另有一位經(jīng)理，且這位經(jīng)理當時不在場，可以這樣回答：“對于非原則性問題，我會服從上級的意見，對于涉及公司利益的重大問題，我希望能向更高層領導反映。”

問題十一：“我們?yōu)槭裁匆浻媚?”

思路：

如“我符合貴公司的招聘條件，憑我目前掌握的技能、高度的責任感和良好的餓適應能力及學習能力，完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴 公司服務，如果貴公司給我這個機會，我一定能成為貴公司的棟梁!”

問題十二：“你能為我們做什么?”

思路：

應聘者可以根據(jù)自己的了解，結(jié)合自己在專業(yè)領域的優(yōu)勢來回答這個問題。

問題十三：“你是應屆畢業(yè)生，缺乏經(jīng)驗，如何能勝任這項工作?”

思路：

如“作為應屆畢業(yè)生，在工作經(jīng)驗方面的確會有所欠缺，因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn)，實際工作遠比書本知識豐富、復雜。但我有較強的責任心、適應能力和學習能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項工作，從中獲取的經(jīng)驗也令我受益非淺。請貴公司放心，學校所學及兼職的工作經(jīng)驗使我一定能勝任這個職位。”

問題十四：“你希望與什么樣的上級共事?”

思路：

如“做為剛步入社會新人，我應該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應環(huán)境，而不應該對環(huán)境提出什么要求，只要能發(fā)揮我的專長就可以了。”

問題十五：“您在前一家公司的離職原因是什么?”

思路：

1、 最重要的是：應聘者要使找招聘單位相信，應聘者在過往的單位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在。 2、 避免把“離職原因”說得太詳細、太具體。

3、 不能摻雜主觀的負面感受，如“太幸苦”、“人際關系復雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等。

4、 但也不能躲閃、回避，如“想換換環(huán)境”、“個人原因”等。

5、 不能涉及自己負面的人格特征，如不誠實、懶惰、缺乏責任感、不隨和等。

6、 盡量使解釋的理由為應聘者個人形象添彩。

7、 如“我離職是因為這家公司倒閉。我在公司工作了三年多，有較深的感情。從去年始，由于市場形勢突變，公司的局面急轉(zhuǎn)直下。到眼下這一步我覺得很遺憾，但還要面對顯示，重新尋找能發(fā)揮我能力的舞臺。”

許多面試問題的答案并不是在任何面試場合都有效，關鍵在于應聘者掌握了規(guī)律后，對面試的具體情況進行把握，有意識地揣摩面試人員心理背景，然后做出最符合其思想意識的回答。

1,、第一次準備面試，心里沒底，是否要報班？

答：

這是個老生常談的問題，回答過不知道多少次。要不要報班不要問別人，問你自己吧！大家為什么要報班呢？無非就是不會然后不自信，通過報輔導尋求心里的平衡和安全感。其實，如果你是個學習能力比較強，又能夠控制自己的節(jié)奏的人，可以不用選擇報班，網(wǎng)上有很多資料可供你下載參考。但是，如果自己是那種不自信和自我約束學習能力不強的人最好報一個。但是，現(xiàn)在得輔導機構(gòu)泛濫，要注意甄別。但是個別輔導機構(gòu)價格高的可怕，所以，大家可以在網(wǎng)上做出自己的選擇，人數(shù)少，價格低。自己可以多走幾圈看看！

2、關于面試的服裝，到底要不要穿正裝？

答：

保險起見，是要穿的，畢竟正裝對于考官是一種尊重，讓人顯得精神。但是有人穿正裝就是不舒服，所以，在這時候，只要簡單大方就完全沒有問題的，這是個不值得浪費時間的問題。關于襯衫上游線條，和鞋子有蝴蝶結(jié)，，這些都沒有關系，只要你不穿個累死紅襯衫這樣眨眼的服裝就沒問題。

3、關于搜集資料的問題，可以去哪里搜集？

答：

網(wǎng)上有很多資源，首先就是各大評論網(wǎng)站，新華網(wǎng)，人民網(wǎng)，南方周末，等等，他們的評論是你準備綜合分析最好的資料。在各個公務員考試論壇上也會有各種面經(jīng)和資料，，你可以花上一天時間去下載和篩選，肯定會有你用的著的東西。

4、我的語言要怎么積累？

答：

綜合分析的'語言主要從三個渠道，一個是評論，看評論的時候把評論的一些好的句子段子摘抄下來背下去，變成你自己的，總會用的上。第二個就是去買一本經(jīng)典故事的書，里面會有很多主題的故事，那么幾下這些事例或者故事記下去，在答題的時候用出來也是不一樣的感覺，但是一定要用的恰當。第三個，就是問百度大媽，真的是無所不能，比如你今天要用一個關于挫折的話，那么就去搜，然后找到合適的用進去，背下來，以后凡是遇到類似的就可以用了。不管哪種方式都是一點一滴積累的。所以有人不愛積累就參加像我這里的輔導班，然后讓老師把所有的句子都給你們。但是如果自己有能力和毅力去做這些，記憶或許更深刻。

5、模板到底要不要背？

答：

不能說模板的話，比如“對于這件事情我要‘反思’”等等，要學會同義轉(zhuǎn)換，可以說“這件事情讓我意識到。。。。”所以，模板，給你的只是答題的思路，語言還是要自己組織，但是更高明的做法是，學會模板后，將其丟掉，然后形成自己的思維。

6、語言匱乏，到底怎么組織呢？

答：

用最平淡的表達方式去表達。平平淡淡的語言也未必會遜色于什么至理名言。另外，可以使用中學學會的“擴充法”將自己的語言擴充開。

比如，通過這件事情我知道自己要努力提高自己的工作能力。很多人到這里很能就沒話說了，怎么辦呢，擴充，談具體怎么做唄。“通過這件事情我知道自己要努力提高自己的工作能力，在平時工作的時候要多多去向同事和領導請教，秉持一種空杯心態(tài)，去學習他們的動作經(jīng)驗，在生活上，也要不斷的積累知識，不能因為自己的一點成績而驕傲，在任何時候都不能停止自己前進的腳步，只有這樣，才能真正的去實現(xiàn)好自己的價值。”沒什么好的句子，只是個擴充，當然，大家這個可以根據(jù)自己的語言習慣去練習。

問題一：“請你自我介紹一下。”

思路：1、這是面試的必考題目。2、介紹內(nèi)容要與個人簡歷相一致。3、表述方式上盡量口語化。4、要切中要害，不談無關、無用的內(nèi)容。5、條理要清晰，層次要分明。6、事先最好以文字的形式寫好背熟。

問題二：“談談你的家庭情況。”

思路：1、家庭狀況對于了解應聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用，這是招聘單位問該問題的主要原因。2、簡單地羅列家庭人口。3、宜強調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。4、宜強調(diào)父母對自己教育的重視。5、宜強調(diào)各位家庭成員的良好狀況。6、宜強調(diào)家庭成員對自己工作的支持。7、宜強調(diào)自己對家庭的責任感。

問題三：“你有什么業(yè)余愛好？”

思路：1、業(yè)余愛好能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是招聘單位問該問題的主要原因。2、最好不要說自己沒有業(yè)余愛好。3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。4、最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng)，否則可能令面試官懷疑應聘者性格孤僻。5、最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點綴”你的形象。

問題四：“你最崇拜誰？”

思路：1、最崇拜的人能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問該問題的主要原因。2、不宜說自己誰都不崇拜醫(yī)學全在線搜集整理http://。3、不宜說崇拜自己。4、不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人。5、不宜說崇拜一個明顯具有負面形象的人。6、所崇拜的人最好與自己所應聘的工作能“搭”上關系。7、最好說出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。

問題五：“你的座右銘是什么？”

思路：1、座右銘能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問這個問題的主要原因。2、不宜說那些易引起不好聯(lián)想的座右銘。3、不宜說那些太抽象的座右銘。 4、不宜說太長的座右銘。5、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。6、參考答案“只為成功找方法，不為失敗找借口。”

(1)、首先要對本行信用卡的功能作全面了解，不同卡種不同的優(yōu)惠要知道，針對不同人群，重點推薦相關的優(yōu)惠和功能。

(2)、要知道競爭對手信用卡的特點，優(yōu)點，及缺點，尤其是缺點，用來和本行卡作對比。

(3)、可以利用自己的關系網(wǎng)絡，比如，認識某家公司的老總，某企業(yè)財務負責人之類的， 可以比較容易的團辦信用卡。

(5)、利用辦卡禮品等，促使人們辦理。全面發(fā)動自己的家庭，朋友，社會關系，讓自己認識的人，全都持有一張卡。

答：如果站在為了完全滿意客戶需求那么這個徽章一樣可以送給客戶。但是這里面牽扯一個問題。就是這個徽章是不是唯一性的。并且徽章送給客戶對自己的公司會不會有不好的結(jié)果。另外如果她不給徽章等于她這個我能我可以的話就是空話。所以這個問題站在兩個角度來考慮問題沒有一個是錯誤的。

答：先和客戶打個招呼，請他到你的辦公室稍等片刻，等你接一下電話并告之對方稍后再回電。然后電話通知主任會晚點過去，接著接待客戶，接待完客戶后再去找主任......

1、面試的時候緊張怎么辦?

考生緊張多是由于應試者的卑怯心理和求勝心切而造成的。因此，考生一進面試室，應該去掉“自愧不如人”的意識，確立“大家都差不多，我的水平與其他人一樣”的意識。有了這種意識，緊張的情緒就會減少一大半。隨著面試的開始，緊張情緒就有可能減輕。對于遇到“卡殼”而緊張的問題，如果抱著“能取勝則最好，不能勝也無妨”的態(tài)度，緊張就會減輕，很快就能進入正常的面試狀態(tài)，有可能出現(xiàn)“柳暗花明又一村”的境界。

2、面試看著面試官犯憷，如何跟面試官做眼神交流?

回答問題時，目光可以對準面試官的額頭。魂不守舍，目光不定的人，使人感到不誠實;眼睛下垂的人，給人一種缺乏自信的印象;兩眼直盯著面試官，會被誤解為向他挑戰(zhàn)，給人以桀驁不馴的感覺。如果面試時把目光集中在對方的額頭上，既可以給對方以誠懇、自信的印象，也可以鼓起自己的勇氣，消除自己的緊張情緒。

3、自我介紹多長時間合適?

自我介紹切忌時間過長，2-3 分鐘即可。其實，面試自我介紹應該抓住重點，主要突出自己在高校擔任學生干部的經(jīng)歷、實習經(jīng)歷、社會實踐等，不需要長篇大論。

4、銀行面試的自我介紹中個人經(jīng)歷主要包括哪些方面?

對于應屆畢業(yè)生來說，個人經(jīng)歷主要包括擔任學生干部情況、實習情況、社會實踐情況、獎勵情況等。

5、在銀行面試的自我介紹里主要體現(xiàn)哪些性格特征?

作為一位銀行職員，應該具備“謙虛謹慎、遇事沉著冷靜、敢于承擔責任、有耐心”等性格特點。所以考生在介紹自己的性格特點時，應該突出這幾項，讓面試官相信考生能夠勝任銀行的工作。

銀行面試問題一：“請你自我介紹一下”

思路：

1、這是面試的必考題目。

2、介紹內(nèi)容要與個人簡歷相一致。

3、表述方式上盡量口語化。

4、要切中要害，不談無關、無用的內(nèi)容。

5、條理要清晰，層次要分明。

6、事先最好以文字的形式寫好背熟。

銀行面試問題三：“你有什么業(yè)余愛好？”

思路：

1、業(yè)余愛好能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是招聘單位問該問題的主要原因。

2、 最好不要說自己沒有業(yè)余愛好。

3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。

4、 最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng)，否則可能令面試官懷疑應聘者性格孤僻。

5、最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點綴”你的形象。

銀行面試問題二：“談談你的家庭情況”

思路:

1、 況對于了解應聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用，這是招聘單位問該問題的主要原因。

2、 簡單地羅列家庭人口。

3、宜強調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。

4、 宜強調(diào)父母對自己教育的重視。

5、 宜強調(diào)各位家庭成員的良好狀況。

6、 宜強調(diào)家庭成員對自己工作的支持。

7、 宜強調(diào)自己對家庭的責任感。

銀行面試問題四：“你最崇拜誰？”

思路：

1、最崇拜的人能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問該問題的主要原因。

2、 不宜說自己誰都不崇拜。

3、 不宜說崇拜自己。

4、 不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人。

5、 不宜說崇拜一個明顯具有負面形象的人。

6、所崇拜的人人最好與自己所應聘的工作能“搭”上關系。

我叫xx-x，xx年出生，是xx-x學校應屆畢業(yè)生，大專學歷，x年正規(guī)化的教育，使我掌握了扎實的理論工底，一年多的監(jiān)床實習讓我有較熟練的實際操作能力，小時候曾經(jīng)有較長一段時間身體不好，使我更能理解與體會人在生病的時候，醫(yī)護人員的愛心與耐心對于病人生與心的關愛與早日康出院的重要性，更能領悟白醫(yī)天使的深刻內(nèi)涵與神圣，再加上我的性格很隨和，待人真誠，更堅守了我想用實際行動履行救死扶傷職責的信心，我現(xiàn)在最希望的就是各位領導能給我這個機會，讓我也能有機會在該院的醫(yī)護事業(yè)上添磚加瓦。

護士從業(yè)指南

答：對于護士這份職業(yè)，我從小就很向往，因為小時候身體不好，教育在醫(yī)院里好多護士姐姐都很和藹可親，我受到了很好的照顧，我更能理解與體會人在生病的時候，醫(yī)護人員的愛心與耐心對于病人生與心的關愛與早日康出院的重要性，更能領悟白醫(yī)天使的深刻內(nèi)涵與神圣，所以我一直夢想著做一名護士。我在貴院實習有大概一年的時間，學會了嚴謹、踏實的對待工作并以細心、愛心、耐心、責任心對待患者。得到患者和同伴的的認同那是最大的欣慰。再加上我學的也是護理專業(yè)，在這個工作崗位上我也更能學已致用，有堅實的理論基礎為指導，更能讓我熱愛的工作崗位上發(fā)揮出更高的水平，更好的為病人服務。所以我對自己做好這份工作充滿信心。

答：對于護士這份職業(yè)，我從小就很向往，因為小時候身體不好，教育在醫(yī)院里好多護士姐姐都很和藹可親，我受到了很好的照顧，我更能理解與體會人在生病的時候，醫(yī)護人員的愛心與耐心對于病人生與心的關愛與早日康出院的重要性，更能領悟白醫(yī)天使的深刻內(nèi)涵與神圣，所以在我看來，護士并不是單純的簡單工作，更是一份神圣的職責，他們需要付出比其他人更多的愛心，更多的理解與包容，他們對待每一位病人更要像對待家人一樣，讓他們感到家的溫暖與親切，我相信我有這個能力和信心勝任這份工作，也請各位領導能給我這個機會，我會用實際行動證實給你們看的。

答:一.我是一名醫(yī)務工作者，從事醫(yī)務工作，能夠接觸各式各樣的人，經(jīng)常處理一些緊急事件，這就使我具有較強的為人處事的能力，遇事比較冷靜、處理事情層次分明，干脆利落，做事認真、穩(wěn)重、耐心細致。

二.是我有比較強的團體精神，能和同事建立起一種相互信任的合作關系，有良好的傾聽能力和溝通能力，能和其他人互動，共享信息和榮譽，對待工作認真努力，能夠及時完成，并且很樂意幫助同事，樂于承擔本職工作以外的工作，而且在工作中這種精神得到了提高和完善。

三，俗話說，人無完人，金無足赤，同樣在我身上也存在著不足之處，諸如社會閱歷淺，工作經(jīng)驗少等，只有通過自身不斷地發(fā)現(xiàn)，再改正，并真誠、虛心地向別人請教學習，才能克服缺點，不斷完善自已。

答:一.在工作中遇到這樣的事情是正常的，我應該冷靜，迅速，妥善地處理這件事，不應該有所慌張。

二，立刻檢查這位患者的生命體征，看是否穩(wěn)定，并且同時將這一情況匯報醫(yī)院總值班醫(yī)生。

三，若病人病情穩(wěn)定，那么我將和值班護士一起對這位病人的情況做出相應的對癥處理

四，若病人情況危機，比較嚴重，我應該立刻聯(lián)系其他科室正在值班的醫(yī)生，請求協(xié)助治療。

五，治療過程中，不能擅離職守，更不能自行安排替班，若是病人做檢查等需要我的陪同，應該跟總值班醫(yī)生匯報情況，得到批準后再離開。

答:一，仔細詢問親戚好友，了解急事的具體情況，性質(zhì)等，再作出相應的判斷。

答:一，收紅包這種現(xiàn)象是存在，但是這種情況是個別，而不是普遍的，大多數(shù)醫(yī)生是拒收紅包的。近年來，衛(wèi)生主管部門多次拿“收紅包”開刀，開展行業(yè)不正之風整頓工作。從建立舉報電話，到設立廉潔賬戶;從聘請社會監(jiān)督員暗訪;《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》中規(guī)定：醫(yī)師不得利用職務之便，索取、非法收受患者財物或者牟取其他不正當利益，收紅包的問題近幾年已經(jīng)有了很大的改變。

二，醫(yī)院大部分都是公有制，醫(yī)生的正常收入是靠資歷，職稱來定，有能力的醫(yī)生，干工作就多，拿的并不多，這樣就心理不平衡，也是收紅包的原因之一。社會大環(huán)境造成了醫(yī)生受紅包，其實受紅包的根子也不在醫(yī)生。病人往往有這樣的觀點，以為不送醫(yī)生紅包，醫(yī)生就不會認真看病，其實，這是誤解。

三，當我遇到這樣的情況，我會跟患者說明絕對不收紅包，并且跟他說明，真正的病人，不送紅包，醫(yī)生也會認真看病的，醫(yī)生不會拿病人的生命開玩笑，這是我們的職業(yè)道德，作為一個醫(yī)生最起碼的準則。

答:一，立刻向院級領導匯報這一情況，包括中毒的大致人數(shù)，地點，嚴重情況等

二，立刻與總值班醫(yī)生聯(lián)系，匯報具體情況后，請求總值班醫(yī)生通知醫(yī)院各個科室，做好搶救大量病人的準備。

四，通知醫(yī)院保安人員維持秩序，并且注意安撫家屬情緒，防止事態(tài)進一步惡化

五，這一過程中有什么情況要隨時向上級匯報

三，然而市級醫(yī)院能夠接觸到的病種多樣，鍛煉的機會相對也多，業(yè)務水平能得到很大的提升，因為有了之前在社區(qū)積累下的經(jīng)驗，能夠發(fā)揮更大作用.

答:一，在實習的過程中，我發(fā)現(xiàn)我實習的醫(yī)院中，對殘疾人提供的設施比較少

二，針對這一情況，我會和同學一起先作出調(diào)查，比如計算一周內(nèi)進入醫(yī)院的殘疾人人數(shù)，請殘疾人填寫一些問卷調(diào)查等。

答:一，我會跟藥代說明絕對不收紅包，作為一個醫(yī)務工作者，我有最起碼的職業(yè)道德

三，進行自我反省，看看自己平時是不是言語或者行為方面有所不妥，給藥代造成了錯誤的印象，引起了誤會!

四，如果這種收紅包的現(xiàn)象確實發(fā)生的話，我應該向醫(yī)院建議健全有關制度

答:一，醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生是不可避免的，特別是近年來受諸多因素的影響，醫(yī)療事故的發(fā)生率呈明顯上升趨勢。

二，分析近年來發(fā)生的各類型醫(yī)療糾紛及事故，幾乎都能從責任方面找到教訓。如工作不認真，制度不落實，說話隨便、不講技巧等。因此，我覺得要做好防范醫(yī)療糾紛工作，就必須強化各級各類人員的責任意識。

三，誰也不愿意看到醫(yī)療糾紛的發(fā)生，因為醫(yī)患雙方的意愿都是一致的。作為醫(yī)生，跟患者患兒一定要加強溝通，相互理解和信任。醫(yī)學是一個專業(yè)性很強的領域，患者首先要信任并遵守醫(yī)生的囑托，主動配合醫(yī)生的治療和檢查，同時了解一些疾病常識。而“醫(yī)者父母心”，醫(yī)生也要以一種和善、耐心的態(tài)度對待焦急的患者，建議作相關檢查和治療時，要向家屬交待清楚。這樣才能從主觀上防止糾紛的發(fā)生，從而保證醫(yī)療工作的順利進行，讓患者得到及時治療，盡快康復。

二，擬定計劃，就活動的時間、地點、對象、需要協(xié)調(diào)的部門、必要的資金、活動工作人員的選擇、活動的具體形式、具體內(nèi)容，報領導批準。

三，做好準備工作，提前協(xié)調(diào)好各個部門、申請資金、進行工作人員的選擇與培訓、聯(lián)系街道等基層部門，請他們協(xié)助這次工作。并且印發(fā)一些宣傳冊，便于當場發(fā)放。

四，在實施的過程中，做好組織、協(xié)調(diào)工作，保證活動圓滿舉行

五，活動結(jié)束后，要及時總結(jié)，向領導匯報并總結(jié)經(jīng)驗教訓。

答;一，首先要保持冷靜的態(tài)度，不要驚慌，在醫(yī)院遇到這樣的病人很正常

二，以委婉的語氣告訴病人他需要做別的檢查，然后帶他去另一間房間進行隔離。

三，立刻將這一情況匯報上級，并且說明已經(jīng)對病人進行隔離

參考答案：首先應該肯定護士這種認真負責的態(tài)度是正確的'，如果一塊紗布真的被遺忘在病人體內(nèi)，后果將是不堪設想的。而對病人負責的態(tài)度就是醫(yī)生應該具備的基本醫(yī)德。對于醫(yī)生來說在自己沒有十分把握的情況下要驗證護士所說的話的正確性，本著為病人著想的態(tài)度。醫(yī)生和護士的關系就相當于領導和下屬的關系，由此引申出作為領導，對下屬提出的建議要認真分析，正確的建議要予以采納，而作為下屬對于領導的不同意見要冷靜對待，正確分析。非原則性問題上服從領導，重大原則性問題要向上級反映。如果自己正確的意見未得到采納，也不因此消極工作。

參考答案：作為護士難免會遇到這樣的情況，這就要求我們想方設法，克服困難，按時保質(zhì)地完成任務。

一、應該相信這是護士長一時疏忽，或者是人手實在少，沒辦法才交給我的，正確看待，不心存怨言。如幾項工作時間上不發(fā)生沖突，我會按輕重緩緊的原則處理。

二 、如果可能的話，在處理新任務的時候，首先調(diào)整手頭上的事務，看看是否可以擠出時間完成，如果加班可以解決的話，就加加班。

三、實在不行的話，向領導說明情況，由同事來協(xié)助或承擔其他工作。如果，由我來做最合適，那就請護士長協(xié)調(diào)，將我手頭上的事務交由其他人承辦。

觀點一、從心理學的角度來看.大多數(shù)病人在得知自己身患絕癥后都會陷入絕望，甚至會拒絕繼續(xù)接受治療。因此，對病人適當隱瞞病情有利于配合治療，但是如果病人已經(jīng)有所察覺并堅持詢問病情，醫(yī)生就應該尊重病人的知情權(quán)，采取委婉的方式告訴其病情，同時多加開導，幫助其渡過心理難關。

觀點二、首先，我認為醫(yī)生不應該對病人隱瞞病情，原因很簡單，因為基于醫(yī)德，醫(yī)生不能隱瞞病情。另外，如果不把病情告訴病人，怎么能得到病人的配合呢?關鍵在于醫(yī)生什么時候，采取何種方式告訴病人。在哈佛曾遇到這樣一個例子：一個病人患了癌癥，醫(yī)生考慮了好久，決定慢慢地透露給病人這個不幸的消息。于是醫(yī)生在每天治療的時候，一邊鼓勵病人，一邊由淺入深地給他介紹治療的進度、病情發(fā)展的狀況。漸漸地，病人對自己的病情有了真正的了解，也平靜地接受了這個事實，最后安詳?shù)仉x開了人世。醫(yī)生對病人的家屬也做了大量細致的工作，取得了他們的配合。

四、要和領導經(jīng)常進行溝通，和他(她)交流討論有關技術(shù)方面的知識和術(shù)操作規(guī)程，促使他(她)熟悉關技術(shù)方面的知識和術(shù)操作規(guī)程，在每項工作計劃安排和下達的任務前，多提建設性意見，供他(她)參考。

導語：教師資格證筆試結(jié)束以后，考生們開始籌備面試了，為了讓大家更好的'了解面試，下面是小編給大家提供的資格證面試常見問題解答，大家可以參考閱讀，更多詳情請關注應屆畢業(yè)生考試網(wǎng)。

答：可以的，在申請教師資格認定之前通過普通話水平測試即可。

答：可以的。筆試單科成績有效期為兩年，兩年內(nèi)通過面試即可。下一次面試時間為2017 年5 月。

答：面試通過結(jié)構(gòu)化面試、情景模擬等方式進行。主要考核申請人的職業(yè)認知、心理素質(zhì)、儀表儀態(tài)、言語表達、思維品質(zhì)等教師基本素養(yǎng)和教學設計、教學實施、教學評價等教學基本技能。

答：幼兒園教師資格考試面試不分科目。小學教師資格考試面試科目分為小學語文、小學英語、小學社會、小學數(shù)學、小學科學、小學音樂、小學體育、小學美術(shù)。中學教師資格考試面試科目，與筆試科目三“學科知識與教學能力”相同。

答：面試試題分備課(或活動設計)試題和規(guī)定回答問題兩種。備課(或活動設計)試題的確定：考生在備課前登錄面試測評系統(tǒng)，計算機從試題庫中隨機抽取一組試題，考生任選其中一道試題并確認。規(guī)定回答問題的確定：考生在試講(或演示)前，考官在面試考場從試題庫中隨機抽取后確定的。

答： 中小學和幼兒園教師資格考試面試教材鏈接https:///?userid=337618928。

答：抽題備課準備20 分鐘(幼兒園活動準備20 分鐘)，回答規(guī)定問題5 分鐘、試講(展示)10 分鐘、答辯5 分鐘。

答：考生不得攜帶任何教材資料進入考場，試講必須要脫稿。

這個問題對于工業(yè)專業(yè)出身的人來說有些不好回答， 但是更重要的是你的實習經(jīng)驗， 公 司其實也沒有必要回到學校請 mba 來做這個職位。 盡量讓你的回答具體， 最好用舉例子的方 法列舉你以前的成功經(jīng)驗。而且讓招聘方認為你具有做好這個工作的潛質(zhì)。

2.你認為自己最大的長處是什么？ 這里你需要回答你如何與同伴合作， 你是一個銷售人員， 需要有動力爆發(fā)力和前進的精 神。這些都是這個工作所必不可少的基本技能。如果你有別的方面銷售天賦，那只能說你就 天生是用來做銷售的。

3.你認為自己最大的弱點是什么？ 在這種面試的情況下， 請你不要說出自己有特別明顯的缺點， 或者說不要說出你應聘的 職位最需要的缺點，可以談一些不足，或者自己做不好的一些例子，但是不要因為謙虛，讓 招聘方認為你是一無是處的。這是最最重要的一點。

4.如何評價你自己？ 這個問題是招聘方考察你的個人表達能力和認識能力的問題。 你可以突出自己的一些優(yōu) 點， 但是不要說得過于直白， 同時要強調(diào)自己的能力比較適合做銷售工作， 這里技巧很重要。 同時說話要機智，也可以適當加些小幽默，顯示你天生有與人交際的能力，這對于銷售工作 來說是很重要的。

5.你認為你具備什么樣的技能適應這份工作？ 其實這個問題和上一個問題很相似， 但是你回答不能雷同， 雖然要表達的可能是同一個 意思，但是決不能千篇一律，要適當?shù)挠凶兓瑏眢w現(xiàn)你的應變能力。能應付好招聘方的人 對于銷售工作也能做得不錯。 同時， 這也在考查你的耐心， 因為可能顧客的要求要麻煩得多， 多次解釋或者換一個角度解釋也是必備能力之一。

6.工資對你有多重要？ 不要說得很重要， 因為如果做到一定的份額， 工資自然會很高， 但是也不要完全不在乎， 因為銷售是做生意，一定程度上有錢的意識也是必要的。可以先問一下公司可以提供的，自 己只要看能否接受就可以，或者說適量就可以。

7.請你講一個好笑的笑話？ 這是一個看似很簡單的問題， 但是你會發(fā)現(xiàn)關鍵時刻能講一個好笑的笑話也是一件很難 的事情。這個問題，其實也是在考察你與人交際的能力。良好的客戶意識和滿足客戶需要的 能力， 是這個問題的回答要點。 講不合時宜的冷笑話和又不好色彩的笑話是這個問題的大忌， 不管它們有多好笑， 都會使他們對你的品行產(chǎn)生不好的影響。 所以千萬要小心的.講看似輕松 的笑話。

8.為什么你對銷售工作比其他職位更有興趣？ 這個問題需要從兩方面回答。 一個是從銷售本身來說， 你認為它有什么優(yōu)勢或者令你著 迷的地方，你會全心全意的投入這個工作，但是切忌不能說別的職位就不好，這會讓招聘方 心情步愉快，而且你有可能會被調(diào)配，所以謂了不喪失工作機會，要三思而后言。另一個方 面就是你個人的特點，因為個人能力和興趣，更適合銷售工作，這樣會給招聘方留下相當良 好的印象，收到事半功倍的效果。

9.如果每天讓你給客戶突然打銷售電話你會怎么辦？ 沒有人愿意每天給客戶突然打銷售電話， 因為這樣收到冷遇的情況很多。 但是不要直接 說你不會干這項工作，你可以說你會考慮方法，或者說話的口氣。或者你要是夠機智的話， 你可以提出不打突然電話， 但是能達到一樣效果的措施的話， 那招聘方一定會對你刮目相看。

10.你最大的一次冒險是什么，你是如何做的？ 銷售工作有時候是需要冒險精神的，但是不要給招聘方，你天生就是個冒險家，畢竟， 做生意是要賺錢，不是冒險，如果招聘方認為你會拿公司的錢、信譽去冒險，那你可以說徹 底沒有希望了。但是銷售是需要進取的職業(yè)，表現(xiàn)的萎縮不前，公司也不會考慮雇傭你。可 以說一些野外的冒險故事，盡量逼真，說明你是勇敢的人，但不是表現(xiàn)在工作上的冒進。

11.是什么原因吸引你加盟我們公司的？ 要了解這家你面試的公司，了解公司的強項和不足，然后具體說一下你的設想，說明你 到職后怎么樣開展銷售工作，要認同企業(yè)文化，特別是對于外資企業(yè)，企業(yè)文化是十分重要 的，在同一個企業(yè)文化氛圍中，才能有良好的團隊合作意識，最好強調(diào)是企業(yè)文化比較吸引 你。這樣效果會比較好，但是如果你不是從內(nèi)心認同，最好不要發(fā)表評論，言不由衷比什么 都不說顯得更加沒有誠意，最好不要做這樣的事情。

12.你還面試過哪些公司？ 這是一個狡猾而且強硬的問題。 你必須考慮你有多少信息已經(jīng)透漏給公司。 權(quán)衡的回答。 如果你已經(jīng)參加過這個行業(yè)頂尖公司的面試， 你現(xiàn)在面試的公司會懷疑如果錄取你的話， 你 會不會優(yōu)先到頂尖企業(yè)去工作。而且萬一你是被大企業(yè)拒絕了得，那么就會有尷尬的問題， 拿就是你為什么沒有進入該企業(yè)，這是個非常棘手的問題，所以你要巧妙的避開，不要給自 己帶來不必要的麻煩。

另外如果你面試公司過多，那么現(xiàn)在面試的這一家會懷疑你沒有誠意，但是過少的話， 又會認為你沒有能力。所以你要權(quán)衡后謹慎回答。一般公司喜歡和別的公司競爭，如果你足 夠優(yōu)秀的話，如果這家公司錄取你，你沒有去哪一家，表明這一家有競爭力，它會很高興。 但是如果同時有很多企業(yè)要你的話，那樣它會考慮如果錄取你，你卻不能入職，這是他們不 愿意看到的，大多數(shù)公司為了正常招聘著想，可能會選擇放棄你，另覓人選。這個問題也是 考察你個人能力的重要問題。回答時一定要謹慎，因為稍有不慎，就可能和一個絕好的職位 失之交臂。 建議你可以適當?shù)恼f面試的公司， 然后， 表明你真誠的態(tài)度， 會考慮公司的決定， 對公司的尊重。