職工在工作中需要保持積極向上的態(tài)度,勇于面對挑戰(zhàn)并解決問題。接下來是一些職工總結(jié)的范例,希望可以給大家一些關(guān)于寫作的靈感和思考。
職工食堂工作中的管理技巧(優(yōu)秀19篇)篇一
管理中沒有溝通,就談不上管理。不懂溝通的人也就不懂事理。作為而秘書就要把與上司溝通的技巧靈活的運用到工作中去,在實際工作中總結(jié)失敗和成功的經(jīng)驗,讓之間以后的“溝通”道路一路平坦!下面本站小編整理了秘書工作中的溝通技巧,供你閱讀參考。
做工作要把握好自己的角色,不要越權(quán)越位。做協(xié)調(diào)工作時,秘書工作者作為主持者,并不是一切都可自行做主。秘書工作者是代表領(lǐng)導(dǎo)做協(xié)調(diào)工作的,不能把主持者誤認(rèn)為決策者,如這樣認(rèn)為,必將產(chǎn)生角色錯位問題。在與協(xié)調(diào)對象溝通、傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示和意見時,不可隨意引申發(fā)揮,加進(jìn)自以為和領(lǐng)導(dǎo)意見一致的內(nèi)容。
在協(xié)調(diào)過程中利用領(lǐng)導(dǎo)人的影響力是十分重要的,特別是在被協(xié)調(diào)者意見難以統(tǒng)一的時候,傳達(dá)權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)人的意見,常常能使問題迎刃而解。但這種方法只能在必要時慎重使用,盡可能少用。協(xié)調(diào)的主要手段是協(xié)商,應(yīng)以平等的態(tài)度傾聽各方意見。不能因為你是協(xié)調(diào)的主持者,就以領(lǐng)導(dǎo)自居,自以為是,聽到不同聲音就進(jìn)行打壓,那樣必將引發(fā)對立情緒,給以后的協(xié)調(diào)工作制造障礙。
在協(xié)調(diào)工作中,需要把握好分寸,做到“四不”:不把復(fù)雜的問題簡單化,不把簡單的問題復(fù)雜化,不把小事擴大化,不把明白的事情神秘化。
在辦公室的日常工作中,需要協(xié)調(diào)的事,無時不有,只要腦勤、眼勤、腿勤,隨時注意發(fā)現(xiàn)需要調(diào)節(jié)的問題,說幾句調(diào)節(jié)的話,便可把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。涉及重大原則的事、權(quán)力或利益沖突較大的事、具有廣泛群眾性的事,需多方聽取意見,公開處置。一般的、發(fā)生在日常工作中的責(zé)、權(quán)、利不平衡的事,處理時應(yīng)是能私下解決的就不公開解決,能會下協(xié)調(diào)的就不開協(xié)調(diào)會,即便需要開會協(xié)調(diào)的,也應(yīng)在條件具備時、在寬松的環(huán)境中來召開。
要搞好協(xié)調(diào),時機十分重要。抓住有利時機,就可取得事半功倍的效果。當(dāng)不同部門急需完成同一任務(wù),工作又難以有序展開時,我們需及時出面理順關(guān)系。當(dāng)時機不成熟,若此時十分勉強地去統(tǒng)一認(rèn)識,統(tǒng)一行動,反而會擴大矛盾,容易形成誤解或成見。掌握溝通的時機是非常重要的,善不善于捕捉溝通的良機,是反映秘書工作者思想水平和工作能力的重要標(biāo)志。
職工食堂工作中的管理技巧(優(yōu)秀19篇)篇二
溝通存在于我們每天的工作中,溝通并不簡單,順暢的溝通是處理問題的關(guān)鍵,這就要求下屬要敢于跟領(lǐng)導(dǎo)溝通。什么意思?比如,一件事情你認(rèn)為是正確的,而你的領(lǐng)導(dǎo)卻提出了反對意見,這時候該怎么辦?你要敢于跟領(lǐng)導(dǎo)說“不”,敢把自己的觀點說出來,做到這一點太難了。但是我們每個人都要面對,在真理面前沒有領(lǐng)導(dǎo),如果在具體問題上產(chǎn)生分歧時,不能因為他是領(lǐng)導(dǎo),就要認(rèn)同他的意見。但是這需要一個前提,就是溝通,溝通還需要技巧。
下面我說一點工作中溝通的技巧問題,內(nèi)部上下級相處,對上切忌用“請示”兩個字,對下不要用“不行”這兩個字。
對上不能用“請示”,為什么呢?
我先舉一件前些天發(fā)生的案例。飼料公司與原料供應(yīng)商有一起貨款糾紛,因為他們的原料不合格,黃曲霉超標(biāo)扣了他們的貨款。經(jīng)過協(xié)商達(dá)成友好協(xié)議,對方承擔(dān)了責(zé)任,飼料公司贈送供應(yīng)商一部分大午酒。當(dāng)副經(jīng)理帶領(lǐng)著供應(yīng)商去酒業(yè)公司辦理手續(xù)時,副經(jīng)理又給總經(jīng)理打來電話,說:有個小的問題,就是對方要我們送過去,總經(jīng)理一聽就很反感,問她:是不是你當(dāng)著客人的面給我打電話呀?她說是,總經(jīng)理說,你自己做主,該怎么辦怎么辦!
這是一件簡單的.小事,你覺得該送,自己沒有權(quán)利需要請示時,可以和對方說:“等一下再說”或“我考慮考慮。”這個考慮是什么意思呢?你可以給總經(jīng)理打電話,問題是只要你一打電話就說明你已經(jīng)同意。你的請示,尤其是當(dāng)著客戶的面將陷領(lǐng)導(dǎo)于不義。因為當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)說行時,就把你給否了,你一個副經(jīng)理連這點兒權(quán)力也沒有嗎?當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)說不行,也把你給否了,而且你把領(lǐng)導(dǎo)給出賣了。我們在對外問題上必須得維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象,因為他的形象就是集體的形象。我們可以私底下和他溝通,這樣我們的公司才會健康地發(fā)展。
誰當(dāng)家誰是老板,遇事要敢于負(fù)責(zé),不能事事都請示匯報,特別是在客戶的面前包括下屬面前不能給領(lǐng)導(dǎo)打電話,要給領(lǐng)導(dǎo)留有余地,這才是一種負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。
類似“我給你請示請示”也要慎重。如果說了意味著什么?比如你同意了一件事,你可以說:“我考慮考慮。”至于怎么辦,可能是你自己批,也有可能得和領(lǐng)導(dǎo)打招呼,也可能真的需要請示。
再有,如覺得該拒絕,就表態(tài)說不行就完了。當(dāng)你回絕對方后,一定要與領(lǐng)導(dǎo)通氣。若你沒有回絕之意,也不能推脫說“你找××吧”。首任負(fù)責(zé)制的意思就是要找你自己找,不能推脫,如果推脫往往會給事情造成不好的結(jié)果。
首先要下面的人把意思表達(dá)清楚,要弄明白他想怎么辦,你才能表態(tài)。要給下面的人處理事情的空間,這是對他的信任與尊重。如果對方說清楚了,說明白了你感覺不合適,你可以說:“我感覺不合適。”這時你的態(tài)度就很清楚了。你還可以說:“我覺得應(yīng)該這樣辦……”這是一點小技巧。如果一個部門領(lǐng)導(dǎo)總對下說“不行”,對上說“請示請示”,這個關(guān)系就很難處理好。
每個單位的團隊,尤其是一、二把手之間配合非常重要。有的時候貌似很親近,實際上心理距離很遠(yuǎn),所以一、二把手之間要有思想上的溝通。二把手要敢于跟一把手說“不”,但不是在大庭廣眾之下,而是在私下里說,提出自己的觀點。只要把關(guān)系處理好了,任何大問題都會成為小問題;處理不好,小問題就會成為大問題。
四是必須知道怎么說,就是要掌握溝通的方法。你知道應(yīng)該向誰說、說什么,也知道該什么時候說,但你不知道怎么說,仍然難以達(dá)到溝通的效果。溝通是要用對方聽得懂的語言——包括文字、語調(diào)及肢體語言,而你要學(xué)的就是透過對這些溝通語言的觀察來有效地使用它們進(jìn)行溝通。
職工食堂工作中的管理技巧(優(yōu)秀19篇)篇三
在日常的工作生活中總是離不開和別人的交流溝通。說話是門很深的學(xué)問,在日常工作生活中怎么樣才能做到更好的和人交流溝通呢?接下來跟著本站小編一起來看看下如何提高你的溝通技巧。
語氣。
說話的語氣很重要,有時候同樣的一句話,同樣的一個意思,用不同的語氣表達(dá)出來,那可是完全不一樣的味道。因此在和人交流溝通的時候要注意語氣。
語序。
說話的順序,對于要表達(dá)的意思也是很關(guān)鍵的。最為知名的莫過于屢戰(zhàn)屢敗vs屢敗屢戰(zhàn),可謂哪一個先說和哪一個后說那意思可是天差地別的。在日常的工作生活中也是先說前一個還是后一個,或是先說原因還是先說結(jié)果,最后的情況可能是不一樣的。
求同。
每個人骨子里都是以自我為中心,都認(rèn)為自己的才是對的。在和人交流的時候最好多求同,不僅可以顯得你和他有共同的看法,見解,英雄所見略同的感覺,還可以讓他覺得和你相處交流很聊得來,很有熟悉的感覺。
深思。
有的人說話心直口快,雖然說不一定是有錯,但是往往表現(xiàn)的不是讓你那么喜歡。再和他人交流溝通的時候最好說出的話都是經(jīng)過深思熟慮的,避免說錯話,也更顯得成熟穩(wěn)重。
語速。
如果你和別人聊天交流的時候說話說的過快也是不好的,這樣別人一個聽起來十分的吃力,另一方面容易聽錯或是發(fā)生誤解。因此和人交流溝通的時候說話最好不要說的太快。
互動重復(fù)。
在和別人交流溝通的時候要最好互動,如果你說的太多也不好,和你交流的人感覺都是你再說。如果你都不說話不互動也不好,和你交流的人可能會認(rèn)為你沒有認(rèn)真在聽他說話或是不重視他。因此在和人交流的時候需要做好相關(guān)的互動及適當(dāng)?shù)闹貜?fù)他剛說過的話。
1、贊美行為而非個人舉例來說,如果對方是廚師,千萬不要說:你真是了不起的廚師。他心里知道有更多廚師比他還優(yōu)秀。但如果你告訴他,你一星期有一半的時間會到他的餐廳吃飯,這就是非常高明的恭維。
2、透過第三者表達(dá)贊美如果對方是經(jīng)由他人間接聽到你的稱贊,比你直接告訴本人更多了一份驚喜。相反地,如果是批評對方,千萬不要透過第三者告訴當(dāng)事人,避免加油添醋。
3、套話也要說得恰到好處客氣話是表示你的恭敬和感激,所以要適可而止。有人替你做了一點點小事,你只要說謝謝、對不起,這件事麻煩你了。至于才疏學(xué)淺,請閣下多多指教,這種缺乏感情的客套話,就可以免了。
4、面對別人的稱贊,說聲謝謝就好一般人被稱贊時,多半會回答還好!或是以笑容帶過。與其這樣,不如坦率接受并直接跟對方說謝謝。有時候?qū)Ψ椒Q贊我們的服飾或某樣?xùn)|西,如果你說:這只是便宜貨!反而會讓對方尷尬。
5、有欣賞競爭對手的雅量當(dāng)你的對手或討厭的人被稱贊時,不要急著說:可是…,就算你不認(rèn)同對方,表面上還是要說:是啊,他很努力。顯示自己的雅量。
6、批評也要看關(guān)系忠言未必逆耳,即便你是好意,對方也未必會領(lǐng)情,甚至誤解你的好意。除非你和對方有一定的交情或信任基礎(chǔ),否則不要隨意提出批評。
7、批評也可以很悅耳比較容易讓人接受的說法是:“關(guān)于你的…,我有些想法,或許你可以聽聽看。”
8、時間點很重要千萬不要在星期一早上,幾乎多數(shù)人都會星期一憂郁的癥狀。另外也不要在星期五下班前,以免破壞對方周末休假的心情。
9、注意場合不要當(dāng)著外人的面批評自己的朋友或同事,這些話私底下關(guān)起門來說就好。
10、同時提出建議提出批評之外,還應(yīng)該提供正面的改進(jìn)建議,才可以讓你的批評更有說服力。
11、避免不該說出口的回答像是:不對吧,應(yīng)該是……這種話顯得你故意在找茬。另外,我們也常說:聽說…,感覺就像是你道聽涂說得來的消息,有失得體。
12、別回答“果然沒錯”這是很糟的說法,當(dāng)對方聽到這種響應(yīng)時,心中難免會想:你是不是明知故問啊?所以只要附和說:是的!
14、去除不必要的雜音有些人每一句話最后習(xí)慣加上“啊”等語助詞,像是“就是說啊”、“當(dāng)然啦”,在比較正式的場合,就會顯得不夠莊重。
15、別問對方的公司是做什么的?你在一場活動遇到某個人,他。
自我介紹。
時說自己在某家公司工作。千萬別問:你公司是做什么的?這項活動也許正是他們公司舉辦的,你要是不知道就尷尬了。也不要說:聽說你們做得很好!因為對方可能這季業(yè)績掉了3成。你應(yīng)該說:你在公司擔(dān)任什么職務(wù)?如果不知道對方的職業(yè)就別問,因為有可能他沒工作。
16、別問不熟的人為什么如果彼此交情不夠,問對方為什么?有時會有責(zé)問、探人隱私的意味。例如,你為什么那樣做、你為什么做這個決定,這些問題都要避免。
17、別以為每個人都認(rèn)識你碰到曾經(jīng)見過面,但認(rèn)識不深的人時,絕不要說:“你還記得我嗎”萬一對方想不起來,就尷尬了。最好的方法還是先自我介紹:“你好,我是×××,真高興又見面了。”
18、拒絕也可以不失禮用餐時,若主人推薦你吃某樣你不想吃的東西,可以說:“對不起,我沒辦法吃這道菜,不過我會多吃一點…”讓對方感受到你是真心喜歡并感謝他們準(zhǔn)備的食物。如果吃飽了,可以說:“這些菜真好吃,要不是吃飽了,真想再多吃一點。”
19、不要表現(xiàn)出自己比對方厲害在社交場合交談時,如果有人說他剛剛?cè)チ思~約一星期,就不要說上次你去了一個月,這樣會破壞對方談話的興致。還不如順著對方的話,分享你對紐約的感覺和喜愛。
20、不要糾正別人的錯誤不要過于雞婆地糾正別人的發(fā)音、文法或事實,不僅會讓對方覺得不好意思,同時也顯得你很愛表現(xiàn)。
21、不懂不要裝懂如果你對談話的主題不了解,就坦白地說:“這問題我不清楚。”別人也不會繼續(xù)為難你。如果不懂還要裝懂,更容易說錯話。
22、掌握1秒鐘原則聽完別人的談話時,在回答之前,先停頓1秒鐘,代表你剛剛有在仔細(xì)聆聽,若是隨即回話,會讓人感覺你好像早就等著隨時打斷對方。
24、選擇合理時機當(dāng)你有事要找同事或主管討論時,應(yīng)該根據(jù)自己問題的重要與否,選擇對的時機。假若是為個人瑣事,就不要在他正埋頭思考時打擾。如果不知道對方何時有空,不妨先寫信給他。
25、微笑拒絕回答私人問題如果被人問到不想回答的私人問題或讓你不舒服的問題,可以微笑地跟對方說:“這個問題我沒辦法回答。”既不會給對方難堪,又能守住你的底線。
26、拐彎抹角回絕許多社交場合,喝酒總是無法避免。不要直接說:“我不喝酒。”掃大家的興。不如幽默地說:“我比較擅長為大家倒酒。”
27、先報上自己大名忘記對方的名字,就當(dāng)作是正式場合,向?qū)Ψ浇榻B自己的名字或拿出名片,對方也會順勢報上自己的大名和名片,免除了叫不出對方姓名的窘境。
28、不當(dāng)八卦傳聲筒當(dāng)一群人聊起某人的八卦或傳言時,不要隨便應(yīng)聲附和,因為只要說出口的話,必定會傳到當(dāng)事人耳中。最好的方法就是不表明自己的立場,只要說:“你說的部份我不太清楚。”
29、下達(dá)送客令如果你覺得時間差不多該結(jié)束談話或送客,但對方似乎完全沒有要起身離開的意思,可以說:“不好意思,我得打通電話,時間可能有點久…”,或是:“今天真的很謝謝你來…”。你也可以不經(jīng)意地看看自己的手表,讓對方知道該走了。
30、讓對方覺得他很重要如果向前輩請求幫忙,可以說:“因為我很信任你,所以想找你商量…”讓對方感到自己備受尊敬。
31、直接描述現(xiàn)狀和部屬意見不同時,不要直接批評,而要說明不同點在哪。
32、尋求解決如果部屬績效不佳,應(yīng)該要詢問他可以如何解決,不要采取威脅態(tài)度。
33、主動表達(dá)幫忙如果一時之間無法解決部屬的問題,不要說“這種事先不要來煩我,”而是告訴他,我知道有誰可以幫忙。
34、說話語氣要平等主管切忌說“我有十幾年的經(jīng)驗,聽我的就對了。”比較好的說法是:“這方法我用過,而且很有效,你要不要試試看?”
35、彈性接納部屬意見即使你心有定見,也不要對部屬說:“這些建議都考慮過了,不必再多說。”還是應(yīng)該給部屬機會,對他說:“關(guān)于這個題目,我已有了腹案,不過仍想聽聽你的看法。”
職工食堂工作中的管理技巧(優(yōu)秀19篇)篇四
南丁格爾說過:“護(hù)士是沒有翅膀的天使,是真、善、美的化身。”美是人們生活中的一種客觀需要,美是可以潛移默化人的高尚情操。美學(xué)是揭示美的本質(zhì),闡明美的客觀標(biāo)準(zhǔn),培養(yǎng)人體驗美、鑒賞美、創(chuàng)造美的一門哲學(xué)學(xué)科。“從美學(xué)角度看,護(hù)理學(xué)本身就是美的產(chǎn)物”。護(hù)理工作是一切藝術(shù)中最精細(xì)的藝術(shù)。臨床護(hù)理工作,既繁瑣又精細(xì),既有科學(xué)性,又有藝術(shù)性。護(hù)理美學(xué)作為護(hù)理學(xué)科的一個重要組成部分,具有護(hù)理學(xué)科的應(yīng)用價值。護(hù)理美學(xué)是將美學(xué)基本理論應(yīng)用于護(hù)理實踐的一門新興的邊緣學(xué)科,它運用美學(xué)的基本原理、原則和觀點,從護(hù)理的角度研究人們在維護(hù)和塑造人體美的活動中體現(xiàn)出來的護(hù)理美的現(xiàn)象及護(hù)理審美規(guī)律的科學(xué)。隨著社會的進(jìn)步及醫(yī)學(xué)模式的改變,患者對醫(yī)護(hù)人員及醫(yī)療環(huán)境的要求不斷提高,護(hù)理美學(xué)正在臨床工作中不斷應(yīng)用,護(hù)理的美體現(xiàn)在護(hù)士的心靈與外在,更體現(xiàn)在日常的護(hù)理工作中。護(hù)理工作平凡的過程中蘊涵著藝術(shù)美與技巧美,無論是護(hù)士的職業(yè)道德、形象禮儀、溝通交流、技術(shù)操作還是護(hù)理環(huán)境,都展現(xiàn)著護(hù)理的美,都是護(hù)理美學(xué)在護(hù)理工作中的應(yīng)用。
1護(hù)理職業(yè)道德美。
護(hù)理工作是與人打交道的工作,是與健康生命相關(guān)聯(lián)的工作。護(hù)理工作是服務(wù)量大、負(fù)荷重的醫(yī)療工作,這就要護(hù)士能夠克服各種困難和壓力,而且能夠熱愛護(hù)理事業(yè),熱愛護(hù)理專業(yè),具有獻(xiàn)身護(hù)理事業(yè)的強烈愿望和堅定信念。護(hù)士要主動積極熱情地對待每一位患者,為其提供細(xì)致周到的服務(wù),個性化最大限度滿足每一位患者的需求,這就要求護(hù)士具備高尚的道德情操、忠于職守、勇于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,和藹可親、體貼入微的態(tài)度。護(hù)士在護(hù)理工作中具備了職業(yè)道德美,護(hù)理質(zhì)量就會提高[2]。而高的護(hù)理質(zhì)量對保障患者的安全、挽救患者的生命、促進(jìn)患者康復(fù)起著重要作用。
2護(hù)士職業(yè)形象美形體美:
先天因素和后天的訓(xùn)練和培養(yǎng),護(hù)士的形體美符合人體美的標(biāo)準(zhǔn),遵循對稱、均衡、和諧、主次、節(jié)奏、完整、多樣統(tǒng)一的黃金分割等人體形式美的基本規(guī)律,同時還具有白衣天使的氣質(zhì),有充沛的精力,積極的工作、生活態(tài)度,勇于承擔(dān)責(zé)任,善于休息,起居規(guī)律,善于用腦,應(yīng)付能力強,能適應(yīng)外界環(huán)境的各種變化。職業(yè)特征:護(hù)士的制服與帽子象征護(hù)士的自信,妝飾適度,頭發(fā)前不遮眉,后不過領(lǐng),淡妝上崗,不佩戴首飾及粗大的耳環(huán)、項鏈,與護(hù)士角色相適應(yīng)。自然、大方、健康、高雅,使患者感到親切、和藹、可信,切忌花枝招展,奇裝異服。護(hù)士“包裝”絕不是趕時髦,樹立整潔、端莊、可親的職業(yè)形象,不僅有利于工作,也有利于樹立職業(yè)道德。
3護(hù)理禮儀美。
護(hù)士在日常護(hù)理中難免與患者和醫(yī)生打交道,護(hù)士在交往中要遵守禮儀的'六個原則:尊重、遵守、自律、適度、真誠、寬容。護(hù)理工作中,患者不僅在乎你的操作技術(shù),你的禮貌對他們來講也是相當(dāng)重要的。對于患者要尊重他們,讓他們在心理上滿足。護(hù)士工作經(jīng)常要讓患者打針吃藥,若是直接喊其床號或是直呼其姓名都是不禮貌的,都會使患者產(chǎn)生不良的情緒。一個真誠的微笑,一句體貼的話語,對于患者不僅僅是態(tài)度上的關(guān)心,更重要的是給予信念上的支持,如果再加上嫻熟的動作和良好的形象,患者就會感到極大的放心。
4護(hù)士儀態(tài)美。
護(hù)士應(yīng)以莊重典雅為美,站、行、坐、打針、拿藥、拾物規(guī)范、準(zhǔn)確、嫻熟,儀表大方,面帶微笑,具有親和力和感染力,給患者以親切感。儀態(tài)是指行為中的姿勢和風(fēng)度,姿勢是指身體呈現(xiàn)的樣子,風(fēng)度則屬于內(nèi)在氣質(zhì)的外化。儀態(tài)美是具有一定的形式美,即人體的姿勢或動作中表現(xiàn)出節(jié)奏感、穩(wěn)定感和韻律感,同時也要表現(xiàn)出心靈的內(nèi)容。人體的姿勢主要有站姿、坐姿、走姿、手勢、蹲姿、表情等。護(hù)士的站姿應(yīng)給人以挺拔向上、舒展俊美、莊重大方、親切有禮、精力充沛的印象;坐姿要求背部挺直和腿姿優(yōu)美;走姿屬動態(tài)之美,應(yīng)協(xié)調(diào)、穩(wěn)健、輕盈自然,顯示女性莊重文雅的溫柔之美;手勢是人際交往不可缺少的動作,可以增強表情達(dá)意,它是一種動態(tài)美,手勢運用要規(guī)范適度,給人一種優(yōu)雅、含蓄、彬彬有禮的感覺;蹲姿也應(yīng)當(dāng)是優(yōu)美的,應(yīng)一腳在前,另一腳在后,兩腿靠緊下蹲,前腳全腳著地,小腿基本垂直于地面,后腳腳跟提起,腳掌著地,臀部要向下蹲;表情是指人的面部情態(tài),它最為豐富,最具表現(xiàn)力。微笑是世界上通用的語言,它不僅在外表上能給人以美感,而且還可以最真實地表達(dá)自己熱情與友善之意,有巨大的感染力,把真誠友好的微笑用于護(hù)理活動的全過程,是對護(hù)理人員面部表情的基本要求。微笑的基本特征是齒不露,聲部出。微笑應(yīng)是發(fā)自肺腑,發(fā)自內(nèi)心,應(yīng)笑得真誠、適度、合時宜。微笑也要注意場合、環(huán)境和對象。
5護(hù)士語言美。
語言是內(nèi)在美的體現(xiàn),美的語言是一首詩,是一首悅耳的音樂,給人一種美的享受。護(hù)士應(yīng)該用最美好的語言來使千差萬別的患者達(dá)到治療和康復(fù)所需要的最佳身心狀態(tài)。護(hù)士與患者用語言溝通時,做到來有迎聲,去有送聲,詢問病情有詢問聲,操作有稱呼聲,巡視有問候聲,操作失誤有道歉聲,操作后有謝聲。語言溝通交流時,注重表達(dá)方式,語言的簡潔清晰,語速平緩、語氣的柔和;非語言溝通的細(xì)節(jié),如面帶微笑,認(rèn)真聆聽,適當(dāng)?shù)氖謩荩瑴睾偷哪抗獾龋_應(yīng)用非語言交流技巧能增添護(hù)患間交流效果。國外心理學(xué)家研究指出:人的感情全部表達(dá)言詞聲音肢體語言。由此可見,肢體語言在溝通中的重要性,它能較好地表達(dá)感情,護(hù)士在與患者溝通時注重肢體語言。護(hù)士的語言應(yīng)堅持原則性與靈活性的統(tǒng)一、坦誠與慎言的統(tǒng)一,科學(xué)性與通俗性的統(tǒng)一、針對性與廣泛性的統(tǒng)一。
6護(hù)理操作美。
基本護(hù)理操作是護(hù)士素質(zhì)水平能力的最具體、最集中的體現(xiàn),護(hù)士要有豐富的理論知識和嫻熟的操作技能,嚴(yán)格執(zhí)行操作流程,審視每個細(xì)節(jié)、環(huán)節(jié),使每項操作的每一個動作符合標(biāo)準(zhǔn),護(hù)士在實施操作需輕松,優(yōu)雅,細(xì)膩,靈巧,盡量以美的舉止呈現(xiàn)在患者面前,讓他們的心理保持最佳狀態(tài)。具體工作中要做到精細(xì)美,和諧美,嫻熟美。如在輸液前耐心細(xì)致的解釋工作;三查七對,一絲不茍的無菌技術(shù)操作;鋪床時中線對齊,四角平整的外觀美;體溫單的點圓線直,潔凈美觀等都是精細(xì)美的體現(xiàn)。和諧美是指配合適當(dāng),體現(xiàn)在為患者擦洗傷口的輕柔美;搶救患者時鎮(zhèn)定自樂,忙而不亂,肌注時“兩快一慢”的技藝美;胸外心臟按摩時毫無矯揉造作,竭盡全力的力量美。操作中的動作規(guī)范,敏捷,準(zhǔn)確,熟練能給人以嫻熟美。操作熟練輕巧不僅容易贏得患者的尊重,而且給人以美的感受。護(hù)理環(huán)境分兩個部分:即護(hù)理自然環(huán)境和護(hù)理人際環(huán)境。護(hù)理環(huán)境美是指對人的健康恢復(fù)與提高有益的護(hù)理自然環(huán)境美和護(hù)理人際環(huán)境美的和諧統(tǒng)一。
護(hù)理自然環(huán)境美是護(hù)理審美主體與護(hù)理審美客體共同進(jìn)行合作完成護(hù)理過程的活動空間,是護(hù)理環(huán)境中硬件美的集中體現(xiàn)。具體要求是布局合理,光線充足,空氣新鮮,色調(diào)和諧,溫濕度適宜,物品放置有序,比例均衡,床鋪整潔,安全靜謐。
護(hù)理人際環(huán)境美具體體現(xiàn)在護(hù)患關(guān)系,護(hù)醫(yī)關(guān)系。護(hù)患關(guān)系是護(hù)理活動中核心性的人際關(guān)系。良好的護(hù)患環(huán)境美是以護(hù)理工作者的良好職業(yè)道德為前提的,以尊重患者,舉止大方,百問不厭,微笑熱情為表現(xiàn)的,以此建立起來的給護(hù)士、患者營造一個輕松、愉快的空間。護(hù)醫(yī)關(guān)系的環(huán)境美也同樣重要,同事之間和睦相處,相互信任,在工作中互幫互進(jìn),共同為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。護(hù)理美學(xué)在臨床護(hù)理中的應(yīng)用順應(yīng)了時代發(fā)展與進(jìn)步的要求,體現(xiàn)了護(hù)理實踐中的人文關(guān)懷。
護(hù)理人員在工作中要注重創(chuàng)造美,把外在美和內(nèi)在美有機地結(jié)合起來,把微笑留在臉上,嫻熟動作留在手上,文明用語留在口上,儀表整潔留在身上,方便患者留在心上。用一種職業(yè)美去影響患者,讓其感到溫馨的關(guān)愛,從而理解支持并配合護(hù)理工作。
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職工食堂工作中的管理技巧(優(yōu)秀19篇)篇五
管理溝通,從其概念上來講,是為了一個設(shè)定的目標(biāo),把信息、思想和情感在特定個人或群體間傳遞,并且達(dá)成共同協(xié)議的過程。溝通是自然科學(xué)和社會科學(xué)的混合物,是企業(yè)管理的有效工具。溝通還是一種技能,是一個人對本身知識能力、表達(dá)能力、行為能力的發(fā)揮。無論是企業(yè)管理者還是普通的職工,都是企業(yè)競爭力的核心要素,做好溝通工作,無疑是企業(yè)各項工作順利進(jìn)行的前提。有效溝通在企業(yè)管理中的重要性主要表現(xiàn)在:
1、準(zhǔn)確理解公司決策,提高工作效率,化解管理矛盾。
公司決策需要一個有效的溝通過程才能施行,溝通的過程就是對決策的理解傳達(dá)的過程。決策表達(dá)得準(zhǔn)確、清晰、簡潔是進(jìn)行有效溝通的前提,而對決策的正確理解是實施有效溝通的目的。在決策下達(dá)時,決策者要和執(zhí)行者進(jìn)行必要的溝通,以對決策達(dá)成共識,使執(zhí)行者準(zhǔn)確無誤的按照決策執(zhí)行,避免因為對決策的曲解而造成的執(zhí)行失誤。
一個企業(yè)的群體成員之間進(jìn)行交流包括相互在物質(zhì)上的幫助、支持和感情上的交流、溝通,信息的溝通是聯(lián)系企業(yè)共同目的和企業(yè)中有協(xié)作的個人之間的橋梁。同樣的信息由于接收人的不同會產(chǎn)生不同的效果,信息的過濾、保留、忽略或扭曲是由接收人主觀因素決定的,是他所處的環(huán)境、位置、年齡、教育程度等相互作用的結(jié)果。由于對信息感知存在差異性,就需要進(jìn)行有效的溝通來彌合這種差異性,以減小由于人的主觀因素而造成的時間、金錢上的損失。準(zhǔn)確的信息溝通無疑會提高我們的工作效率,使我們舍棄一些不必要的工作,以最簡潔、最直接的方式取得理想的工作效果。為了使決策更貼近市場變化,企業(yè)內(nèi)部的信息流程也要分散化,使組織內(nèi)部的通信向下一直到最低的責(zé)任層,向上可到高級管理層,并橫向流通于企業(yè)的各個部門、各個群體之間。在信息的流動過程中必然會產(chǎn)生各種矛盾和阻礙因素,只有在部門之間、職員之間進(jìn)行有效的溝通才能化解這些矛盾,使工作順利進(jìn)行。
2、從表象問題過渡到實質(zhì)問題的手段。
企業(yè)管理講求實效,只有從問題的`實際出發(fā),實事求是才能解決問題。而在溝通中獲得的信息是最及時、最前沿、最實際、最能夠反映當(dāng)前工作情況的。在企業(yè)的經(jīng)營管理中出現(xiàn)的各種各樣的問題,如果單純的從事物的表面現(xiàn)象來解決問題,不深入了解情況,接觸問題本質(zhì),會給企業(yè)帶來災(zāi)難性的損失。
個人與個人之間、個人與群體之間、群體與群體之間開展積極、公開的溝通,從多角度看待一個問題,那么在管理中就能統(tǒng)籌兼顧,未雨綢繆。在許多問題還未發(fā)生時,管理者就從表象上看到、聽到感覺到,經(jīng)過研究分析,把一些不利于企業(yè)穩(wěn)定的閑素扼殺掉。企業(yè)是在不斷解決經(jīng)營中的問題中前進(jìn)的,企業(yè)中問題的解決是通過企業(yè)中有效的溝通實現(xiàn)的。
3、激勵職工,形成健康、積極的企業(yè)文化。
人具有自然屬性和社會屬性,在實際的社會生活中,在滿足其生理需求時還要滿足其精神需求。每個人都希望得到別人的尊重,社會的認(rèn)可和自我價值的實現(xiàn)。一個優(yōu)秀的管理者,就要通過有效的溝通影響甚至改變職員對工作的態(tài)度、對生活的態(tài)度。把那些視工作為負(fù)擔(dān),對工作三心二意的員工轉(zhuǎn)變?yōu)閷ぷ鞣浅M度耄ぷ髦蟹e極主動,表現(xiàn)出超群的自發(fā)性、創(chuàng)造性。在有效溝通中,企業(yè)管理者要對職工按不同的情況劃分為不同的群體,從而采取不同的溝通方式。如按年齡階段劃分為年輕職工和老職工,對年輕的資歷比較淺的職工采取鼓勵認(rèn)可的溝通方式,在一定情況下讓他們獨立承擔(dān)重要工作,并與他們經(jīng)常在工作生活方面溝通,對其工作成績認(rèn)可鼓勵,激發(fā)他們的創(chuàng)造性和工作熱情,為企業(yè)貢獻(xiàn)更大的力量。對于資歷深的老同志,企業(yè)管理者應(yīng)重視尊重他們,發(fā)揮他們的經(jīng)驗優(yōu)勢,與他們經(jīng)常接觸,相互交流,給予適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn),以調(diào)動其工作積極性。
1、從溝通組成看,一般包括三個方面:溝通的內(nèi)容,即文字;溝通的語調(diào)和語速,即聲音;溝通中的行為姿態(tài),即肢體語言。這三者的比例為文字占7%,聲音占48%,行為姿態(tài)占55%。同樣的文字,在不同的聲音和行為下,表現(xiàn)出的效果是截然不同。所以有效的溝通應(yīng)該是更好的融合好這三者。
2、從心理學(xué)角度,溝通中包括意識和潛意識層面,而且意識只占1%,潛意識占99%。有效的溝通必然是在潛意識層面的,有感情的,真誠的溝通。
3、溝通中的“身份確認(rèn)”,針對不同的溝通對象,如上司,同事,下屬,朋友,親人等,即使是相同的溝通內(nèi)容,也要采取不同的聲音和行為姿態(tài)。
4、溝通中的肯定,即肯定對方的內(nèi)容,不僅僅說一些敷衍的話。這可以通過重復(fù)對方溝通中的關(guān)鍵詞,甚至能把對方的關(guān)鍵詞語經(jīng)過自己語言的修飾后,回饋給對方。這會讓對方覺得他的溝通得到您的認(rèn)可與肯定。
5、溝通中的聆聽,聆聽不是簡單的聽就可以了,需要您把對方溝通的內(nèi)容、意思把握全面,這才能使自己在回饋給對方的內(nèi)容上,與對方的真實想法一致。例如,有很多人屬于視覺型的人,在溝通中有時會不等對方把話說完,就急于表達(dá)自己的想法,結(jié)果有可能無法達(dá)到深層次的共情。
三、如何進(jìn)行有效溝通。
在團隊里,要進(jìn)行有效溝通,必須明確目標(biāo)。對于團隊領(lǐng)導(dǎo)來說,目標(biāo)管理是進(jìn)行有效溝通的一種解決辦法。在目標(biāo)管理中,團隊領(lǐng)導(dǎo)和團隊成員討論目標(biāo)、計劃、對象、問題和解決方案。由于整個團隊都著眼于完成目標(biāo),這就使溝通有了一個共同的基礎(chǔ),彼此能夠更好地了解對方。即便團隊領(lǐng)導(dǎo)不能接受下屬成員的建議,他也能理解其觀點,下屬對上司的要求也會有進(jìn)一步的了解,溝通的結(jié)果自然得以改善。如果績效評估也采用類似辦法的話,同樣也能改善溝通。
在團隊中身為領(lǐng)導(dǎo)者,善于利用各種機會進(jìn)行溝通,甚至創(chuàng)造出更多的溝通途徑,與成員充分交流等并不是一件難事。難的是創(chuàng)造一種讓團隊成員在需要時可以無話不談的環(huán)境。
對于個體成員來說,要進(jìn)行有效溝通,可以從以下幾個方面著手:
一是必須知道說什么,就是要明確溝通的目的。如果目的不明確,就意味著你自己也不知道說什么,自然也不可能讓別人明白,自然也就達(dá)不到溝通的目的。
二是必須知道什么時候說,就是要掌握好溝通的時間。在溝通對象正大汗淋漓地忙于工作時,你要求他與你商量下次聚會的事情,顯然不合時宜。所以,要想很好地達(dá)到溝通效果,必須掌握好溝通的時間,把握好溝通的火候。
三是必須知道對誰說,就是要明確溝通的對象。雖然你說得很好,但你選錯了對象,自然也達(dá)不到溝通的目的。
四是必須知道怎么說,就是要掌握溝通的方法。你知道應(yīng)該向誰說、說什么,也知道該什么時候說,但你不知道怎么說,仍然難以達(dá)到溝通的效果。溝通是要用對方聽得懂的語言――包括文字、語調(diào)及肢體語言,而你要學(xué)的就是透過對這些溝通語言的觀察來有效地使用它們進(jìn)行溝通。
職工食堂工作中的管理技巧(優(yōu)秀19篇)篇六
近幾十年來,各院校安全事故發(fā)生概率不斷飆升,一方面影響了學(xué)校正常的教學(xué)管理活動,另一方面也間接影響了學(xué)校形象,甚至給學(xué)校聲譽帶來損害。在此環(huán)境下,筆者認(rèn)為,應(yīng)當(dāng)將風(fēng)險管理意識應(yīng)用到學(xué)生管理工作當(dāng)中,實現(xiàn)學(xué)生工作水平的進(jìn)一步提升。
二、學(xué)生工作中風(fēng)險產(chǎn)生的原因及常見類型。
根據(jù)校園學(xué)生工作風(fēng)險發(fā)生后產(chǎn)生的結(jié)果的不同,我們可以將校園風(fēng)險劃分為若干個類型,其中包括人身傷亡和事務(wù)損失等等。當(dāng)然根據(jù)風(fēng)險產(chǎn)生的原因也可以將校園學(xué)生管理風(fēng)險分為自然災(zāi)害和事故災(zāi)害等方面。具體來說,學(xué)生工作中的風(fēng)險主要包括以下幾個類型:。
(1)突發(fā)事件引發(fā)的風(fēng)險。突發(fā)事件引發(fā)的風(fēng)險主要是指那些不可預(yù)見的風(fēng)險,類似于自然災(zāi)害中的地震、臺風(fēng)以及洪水等的。類似于食品安全和食品中毒等公共衛(wèi)生事件以及校園事故災(zāi)難等也屬于突發(fā)事件引發(fā)的風(fēng)險。
(2)人為行為引發(fā)的風(fēng)險。人為行為引發(fā)的.風(fēng)險是指人在處置不當(dāng)?shù)那闆r下導(dǎo)致的風(fēng)險事故發(fā)生。這里所說的處置不當(dāng)主要包括經(jīng)驗的不足和技巧的缺乏而出現(xiàn)的風(fēng)險。人為行為引發(fā)的技術(shù)性風(fēng)險包括事件回應(yīng)時間不合適,言辭不恰當(dāng)?shù)鹊取2]例如,在學(xué)校的學(xué)生出現(xiàn)人身傷亡的時候,社會上會出現(xiàn)各種言論,如果不能夠及時進(jìn)行危機公關(guān),就有可能導(dǎo)致謠言的進(jìn)一步擴大,其后果往往難以想象。
(3)教學(xué)設(shè)施引發(fā)的風(fēng)險。學(xué)校的教學(xué)樓和宿舍樓以及實驗樓等校園基礎(chǔ)設(shè)施由于存在潛在的安全漏洞和保障導(dǎo)致風(fēng)險的發(fā)生。常見的教學(xué)設(shè)施引發(fā)的風(fēng)險,包括教學(xué)樓和宿舍樓地面濕滑,門窗防盜性不強等等。上述風(fēng)險都是學(xué)生工作中容易引發(fā)風(fēng)險的原因,需要我們對此予以了關(guān)注。
三、學(xué)生工作中風(fēng)險的規(guī)避。
(1)進(jìn)一步完善決策機構(gòu)。筆者認(rèn)為,各院校應(yīng)當(dāng)建立相應(yīng)的學(xué)生工作風(fēng)險管理小組,并采用書記和院長以及分管副書記等主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,對學(xué)生工作實現(xiàn)風(fēng)險管理,并對重大事項作出最終決策。學(xué)生工作風(fēng)險管理小組下設(shè)辦公室和風(fēng)險處理中心,辦公室的主要工作任務(wù)是開發(fā)應(yīng)急預(yù)案,將責(zé)任落實到人,風(fēng)險處理中心的主要工作則是在風(fēng)險發(fā)生后,快速對風(fēng)險作出評估,并采取應(yīng)急方案,緊急調(diào)動各方資源,解決事故。
(2)調(diào)動師生的風(fēng)險規(guī)避行為的參與性。教師和學(xué)生是學(xué)校管理的主體,是學(xué)生工作的重要參與者,因此必須充分調(diào)動他們參與風(fēng)險預(yù)防和管理活動的積極性。為了預(yù)防風(fēng)險,學(xué)校在日常的教學(xué)活動中,應(yīng)當(dāng)定期或不定期的實現(xiàn)安全宣傳,這里的安全宣傳包括開展各類講座和明確各類救助渠道等等。除此之外,還應(yīng)當(dāng)對校園風(fēng)險進(jìn)行排查和事前監(jiān)控,將潛在的各種隱患排除掉。
(3)實現(xiàn)有效的溝通和交流。在應(yīng)對學(xué)生工作風(fēng)險過程中,還應(yīng)當(dāng)建立學(xué)校和政府以及家長的共同參與體系。一方面,學(xué)校應(yīng)當(dāng)與公安、消防等機構(gòu)進(jìn)行深入的聯(lián)系,徹底消除校園周邊的安全隱患,營造良好的安全環(huán)境。一旦風(fēng)險和危機發(fā)生,學(xué)校和學(xué)生家長的溝通也顯得非常重要,學(xué)校要同家長進(jìn)行聯(lián)系,并保持密切的接觸,建立良好的信任,這樣才能夠在風(fēng)險發(fā)生時獲得家長的理解和支持。
(4)切實提高學(xué)校的媒體意識。媒體意識的提高,應(yīng)當(dāng)從以下幾方面入手:首先,各院校應(yīng)當(dāng)加強公關(guān)傳播,與媒體打好交道,一旦風(fēng)險發(fā)生,可以積極引導(dǎo)輿論動向,把握事態(tài)控制的主動權(quán)。其次,還要建立相應(yīng)的信息公開機制。在危機發(fā)生后,學(xué)校的新聞發(fā)言人要及時在相關(guān)論壇上發(fā)布官方消息,避免謠言的產(chǎn)生以及不實信息的傳播,給學(xué)生和家長帶來恐慌。最后,還要加強網(wǎng)絡(luò)公關(guān),積極主動地在校園網(wǎng)站和qq群等網(wǎng)絡(luò)平臺上發(fā)布已收集到的信息,切實消除不利于自己的言論。
(5)運用保險轉(zhuǎn)移風(fēng)險。相關(guān)教育主管部門應(yīng)當(dāng)督促學(xué)校購買校方責(zé)任險,通過這種方式轉(zhuǎn)移風(fēng)險。一旦發(fā)生事故,保險公司會依據(jù)相關(guān)條例賠償參保學(xué)生,這樣一方面為學(xué)校分憂解難,另一方面也有效維護(hù)學(xué)生的合法權(quán)益。但我們也應(yīng)當(dāng)注意到,通常情況下校方與保險公司簽訂協(xié)議時,保險公司會明確在發(fā)生臺風(fēng)、地震等自然災(zāi)害以及人為故意傷害時,保險公司不予賠償,在這種情況下,學(xué)校可以通過與建筑單位簽訂合同的方式,將這些可能發(fā)生的事故風(fēng)險轉(zhuǎn)嫁給對方,例如,發(fā)生自然災(zāi)害時,如果建筑物不具備抗災(zāi)能力,那么這些風(fēng)險就應(yīng)當(dāng)由建筑公司承擔(dān)。
四、結(jié)語。
總而言之,風(fēng)險管理在學(xué)生工作中的應(yīng)用,要求我們了解學(xué)生工作中可能出現(xiàn)的風(fēng)險類型,并在此基礎(chǔ)上采取有效措施降低風(fēng)險帶來的負(fù)面影響,只有這樣才能夠維護(hù)學(xué)校的形象,保護(hù)學(xué)生的合法權(quán)益,促進(jìn)學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[2]方法在金融風(fēng)險管理中的應(yīng)用研究[d].合肥:中國科學(xué)技術(shù)大學(xué),.
職工食堂工作中的管理技巧(優(yōu)秀19篇)篇七
古有愚公移山,鐵杵成針,但都不及我對你的祝福。讓我這份春節(jié)祝福通過電波,跨過高山,越過江水,掠過高樓大廈,飛到你身邊。。。。。。
累了就要好好休息,錯了別總埋怨自己,苦了那是幸福的階梯,傷了才懂得什么是珍惜。醉了便拋開煩瑣事,笑了便忘記曾經(jīng)哭泣,悶了就給我發(fā)個信息。
如果快樂可以異地存取,我愿將我的快樂存入您的銀行儲蓄;如果幸福可以打包郵寄,我愿將我的幸福發(fā)給您。祝愿您幸福快樂!希望您新的一周工作順利!
當(dāng)我把神燈察了三下后,神燈問我想許什麼愿,我說:想請你幫我保佑一個正在看短信的人身體健康,天天快樂,萬事如意!
別因太多的忙碌冷淡溫柔,莫因無奈的追求淹沒享受;掙錢不是人生的全部,無限風(fēng)光就在心靈深處;停停你匆匆的腳步,盡情享受生活的賜福!
溫柔的心送給快樂的人。浪慢的心送給有情的'人。寂寞的心送給傷心人。永恒的心送給等待的人。我愿把這科祝福的心送給正在看信息的人!
聲聲祝福,請微風(fēng)替我傳送;雖然茫茫碌碌無法相聚,卻依然未曾把你忘記,在此問候你一聲,今天的你還好吧!
雄心是成功路上的指南,信心是永不放棄的呼喚,熱心是成功者的胸懷,耐心是驅(qū)趕困難的利劍,責(zé)任心是邁向成功的必然。愿五心伴您度過每一天!
遙遠(yuǎn)的夢,亮起一盞燈,聽我心愿一聲聲,但愿你喜歡的人生沒有傷痕,但愿你平安一程又一程,但愿你夢想都成真,但愿你幸福到永恒!
朋友,當(dāng)清晨沐浴你的第一縷陽光就是我給你的最誠摯的祝福,愿它分分秒秒都帶給你健康和好運!
月色美—花更香—祝你身體更健康—手中書—杯中酒—祝您好運天下有—歡樂多—憂愁少—愿您明年更美好!
###########,這是條溫暖的圍巾,送給你—幫你阻止寒冷的入侵,請纏繞在衣襟,讓你的世界永遠(yuǎn)喜悅溫馨!
有好的日子我喜歡平淡,有好的朋友我會想念,好的知己我能快活無限,你的微笑讓我快樂永遠(yuǎn),誠摯的祝福不可一次講完,美好的愿望讓我祝福你每一天!
風(fēng)雨的街頭,招牌能掛多久;聽過的老歌,你能記得的有幾首。別忘了有像我這樣的一位朋友!祝福你!
職工食堂工作中的管理技巧(優(yōu)秀19篇)篇八
一、成立園務(wù)委員會,成員由園領(lǐng)導(dǎo)、教師代表、保育員代表、保健醫(yī)生、后勤代表及家長代表組成。
二、每月召開一次,重大問題集體討論、決策,保證民主管理。
三、園務(wù)會議內(nèi)容包括:
1、全園工作計劃的制訂與總結(jié)。
2、研究貫徹執(zhí)行上級各項工作任務(wù)。
3、規(guī)章制度的修改、補充及廢除。
5、分析研究家長對幼兒園工作的意見與建議。
備課、聽課制度。
1、教師必須認(rèn)真學(xué)習(xí)《幼兒園工作規(guī)程》和《幼兒園教育綱要》,以《規(guī)程》和《綱要》為依據(jù),研究制訂好各類教育教學(xué)計劃。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)教育理論知識,不斷吸收新的信息,指導(dǎo)運用于備課。
3、深入鉆研教材,結(jié)合本班幼兒年齡特點和實際發(fā)展水平備好課,突出重點,突破難點。
4、按時按質(zhì)制訂好系列計劃,如:學(xué)期計劃、月計劃、周計劃、日計劃、課時計劃、游戲計劃等,每周寫一篇以上的觀察筆記和教育筆記。每周星期五上午準(zhǔn)時將下周計劃和筆記交園領(lǐng)導(dǎo)審閱。
5、備課時間除做案頭工作外,還必須制作教育活動所需的各種教具、學(xué)具,準(zhǔn)備提供各種玩具、材料。
6、堅持集體備課與個人備課相結(jié)合。主班教師每天下午準(zhǔn)時來備課室備課,配班教師每日上午準(zhǔn)時來備課室備課,不得遲到。
7、備課時不得外出或閑談,不做與備課無關(guān)的事情。需要外出時需向園領(lǐng)導(dǎo)請假,經(jīng)同意后,方可外出。
8、鼓勵改革、創(chuàng)新,每學(xué)期進(jìn)行一次評比,對設(shè)計新穎、富有創(chuàng)造性的計劃、筆記、教案、教育活動設(shè)計等予以獎勵。
9、組織相互聽課、相互學(xué)習(xí),取長補短,每學(xué)期組織相互聽課不少于20次,并認(rèn)真做好記錄和評議工作。
十、園長每學(xué)期必須有針對性地下班聽課40次以上,保教主任下班聽課80次以上,做好聽課記錄,及時進(jìn)行評議,肯定成績,找出差距,提出建議和希望。
教研制度。
1、成立教研組,訂立科研計劃,按照計劃定期開展教學(xué)研究活動。
2、每學(xué)期組織群眾性的教學(xué)觀摩和教學(xué)研究活動,鼓勵創(chuàng)新,觀摩后,組織討論、評議、評分,并作為教師業(yè)務(wù)考核內(nèi)容存檔。
3、定期進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),經(jīng)常開展學(xué)術(shù)研究講座,定期組織教師、保育員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
4、每學(xué)期初各班要根據(jù)班上工作實際,寫出教學(xué)科研計劃及實施方案,期末寫出專題總結(jié)或經(jīng)驗論文等,在園內(nèi)進(jìn)行交流、評比。
5、每學(xué)期期末,對各班進(jìn)行教育質(zhì)量檢查和班級工作評估,開展評選優(yōu)秀班級活動。
6、積極參加各級教育領(lǐng)導(dǎo)部門組織的各種教研活動。
7、對生及市級、國家級刊物上發(fā)展或參加市以上交流的經(jīng)驗論文、實驗報告等,給予建立獎勵。
8、每年組織保教人員到其他幼兒園參觀學(xué)習(xí)一次,開闊視野、取長補短。
值班制度。
1、節(jié)假日值班(包括平時值夜班),值班人員必須準(zhǔn)時交接班,不得無故缺席、遲到或早退。
2、值班時要提高警惕、堅守崗位、按時巡視,發(fā)現(xiàn)問題要及時向有關(guān)部門報告,若一般情況必須在值班記錄簿上做好記錄。
3、對個別離園較晚的幼兒,要保證幼兒情緒穩(wěn)定和安全,并做好和家長的聯(lián)系工作。
4、值班時由于特殊情況需要調(diào)班,必須請示領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可調(diào)班。
5、值班期間要做好來電、來信、來訪的接待和記錄工作。
安全保衛(wèi)制度。
1、全園教職工應(yīng)堅守崗位,高度負(fù)責(zé),保證幼兒身邊有人,隨時清點人數(shù),嚴(yán)防幼兒走失。
2、加強對幼兒的常規(guī)教育,培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣,隨時檢查幼兒鞋帶、衣物,發(fā)現(xiàn)不安全因素,及時處理解決。向幼兒進(jìn)行安全教育,加強自我保護(hù)意識,提高自我保護(hù)能力。教會幼兒知道幼兒園的名稱、家庭地址、父母姓名等,防止意外事故發(fā)生。
3、帶幼兒外出活動,必須請示領(lǐng)導(dǎo),選好安全場地,有組織有紀(jì)律地進(jìn)行。并隨時清點人數(shù),走路時注意不離隊、不掉隊。
4、外來人員必須登記后經(jīng)允許方能入園,一般情況當(dāng)班老師不能會客和接電話,建立健全幼兒接送制度,不準(zhǔn)陌生人來園接幼兒,防止冒領(lǐng)。
5、車輛必須停在指定區(qū)域,嚴(yán)禁進(jìn)入幼兒活動場所或停放在走道上。
6、一切不安全用品、藥品必須由專人妥善保管,熱水、熱湯應(yīng)放置適當(dāng)位置,電器設(shè)備應(yīng)安裝合理,嚴(yán)防中毒、燙傷、觸電等事故的發(fā)生。
7、做好防火、防盜工作,下班后應(yīng)關(guān)好門窗,做好巡視工作,安排好節(jié)假日值班人員,切實做好保衛(wèi)工作。
8、全體教職工應(yīng)自覺遵守門衛(wèi)制度,住園教職工應(yīng)協(xié)助做好保衛(wèi)工作。
9、要注意房屋、場地、家具、玩具、用具的安全,定期進(jìn)行檢查維修,避免砸傷、摔傷等事故發(fā)生。
10、當(dāng)班人員必須及時向園領(lǐng)導(dǎo)匯報并送醫(yī)院治療,并及時通知家長,寫出事故發(fā)生情況報告,根據(jù)情節(jié)輕重,給予當(dāng)事人相應(yīng)處理。
交接班制度。
1、為保證保教工作的順利進(jìn)行,各班教師、保育員必須認(rèn)真做好交接班工作,認(rèn)真填寫交接記錄本,建立每月一次班會制度,經(jīng)常交流本班情況,采取切實可行、有效的措施,搞好保教工作。
2、當(dāng)班老師應(yīng)及時認(rèn)真完成當(dāng)班的各項任務(wù),并對幼兒的健康、學(xué)習(xí)等情況做好記錄。對當(dāng)班時所發(fā)生的問題妥善處理,如需要遺留下解決的問題(如意外事故、摔傷、病兒等),應(yīng)向接班老師做好口頭、書面交代,以免發(fā)生意外。
3、接班老師應(yīng)首先清點幼兒人數(shù),及時、仔細(xì)查看交接班記錄本,掌握上一班幼兒情況,對遺留問題做好妥善安排處理。如因交接手續(xù)不清引起的事故,則追究當(dāng)事人的責(zé)任。
4、交接班記錄本每學(xué)期末應(yīng)上交給園領(lǐng)導(dǎo),平時要隨時抽查。
門衛(wèi)制度。
一、按照規(guī)定的時間,及時開、關(guān)園門。
二、外來人員必須登記后經(jīng)允許方能入園。參觀來訪人員須出示介紹信或有關(guān)證件。
三、嚴(yán)禁外來機動車輛進(jìn)入幼兒園。園屬車輛必須停放在指定地點。
四、加強節(jié)假日值班保衛(wèi)工作,安排好值班人員,并認(rèn)真做好值班記錄。
五、外來人員不能在園留宿,特殊情況需經(jīng)園領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
六、門衛(wèi)人員必須監(jiān)守崗位,切實做好安全保衛(wèi)工作。幼兒接送時間,認(rèn)真做好接待工作,嚴(yán)防幼兒走失。
教職工培訓(xùn)制度。
1、教職工要積極進(jìn)行自我培訓(xùn)、自我提高,形成在某一方面的突出特長。鼓勵教職工利用業(yè)余時間進(jìn)修或?qū)W習(xí)。
2、提倡互幫、互學(xué),有經(jīng)驗的教職工要對青年教師進(jìn)行傳、幫、帶。有計劃的對保教人員進(jìn)行英語、音樂、舞蹈、美術(shù)等方面的培訓(xùn)。
3、堅持走出去和請進(jìn)來的方針,每學(xué)期邀請專家或同行來園講學(xué)或交流。每學(xué)期組織一次外出參觀學(xué)習(xí)活動。并根據(jù)需要有計劃的派送教師外出學(xué)習(xí)。
4、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,有計劃的安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容,使全體教職工不斷獲得新的信息,了解幼教發(fā)展動態(tài)。
5、每學(xué)期各部門進(jìn)行一次崗位技能競賽,表揚先進(jìn),推廣經(jīng)驗。
1.美容院日常管理規(guī)章制度范本。
5.服裝廠日常管理規(guī)章制度。
6.茶餐廳員工日常管理規(guī)章制度。
7.企業(yè)日常管理規(guī)章制度。
10.職工日常管理規(guī)章制度。
職工食堂工作中的管理技巧(優(yōu)秀19篇)篇九
在護(hù)患溝通中,護(hù)理人員首先必須是一個好的傾聽者。在認(rèn)真傾聽患者談話內(nèi)容的同時,要注意通過患者說話的聲調(diào)、頻率、面部表情、身體姿勢及移動等,盡可能捕捉、理解患者所傳達(dá)的所有信息。一個好的護(hù)理工作者應(yīng)該做到以下幾點:(1)安排一定的時間、環(huán)境去傾聽患者說話。(2)在溝通過程中全神貫注,不因患者說話的異常發(fā)音或語氣等分散自己的注意力。(3)進(jìn)行適時、適度的提問,不隨意打斷患者的談話,將患者的談話聽完整,不要急于判斷。(4)仔細(xì)體會患者的“弦外之音”,了解并確認(rèn)溝通過程中患者要表達(dá)的真正意思。(5)注意患者所表達(dá)的非語言性信息,同時要采用面部表情和身體姿勢等非語言信息給予響應(yīng),表明自己在認(rèn)真傾聽。
反映是幫助患者控制自己情感的技巧。在護(hù)患溝通中,護(hù)士除了仔細(xì)傾聽和觀察患者的非語言表現(xiàn)外還應(yīng)該做到以下幾點:(1)掌握并正確運用有關(guān)表達(dá)情感的詞匯。(2)應(yīng)用引導(dǎo)性的談話,鼓勵患者顯露自己的情緒、情感。(3)運用恰當(dāng)?shù)囊魄椋⒆o(hù)患之間的相互信任關(guān)系。
在護(hù)患溝通中,護(hù)理人員恰當(dāng)?shù)靥岢鰡栴},能夠促進(jìn)、鼓勵患者提供更多的信息,有助于和諧關(guān)系的建立。
3.1??提問的方式
3.1.1??明確性提問??
問題明確,要求患者給予明確的答復(fù)。
3.1.2??激勵性提問??
提問的目的是為了激勵患者或給予患者勇氣。
3.1.3??征求意見性提問??
詢問患者對護(hù)士觀點及治療的意見、建議等。
3.1.4??證實性提問??
用來對患者談話的一些內(nèi)容進(jìn)行有目的的提問,以證實其準(zhǔn)確性和可靠性。
3.2??提問的技巧
3.2.1??善于組織提問內(nèi)容??
提問應(yīng)緊緊圍繞談話內(nèi)容,不應(yīng)漫無邊際地提問;所提問內(nèi)容應(yīng)該少而精并適合患者的理解水平,盡量將術(shù)語解釋清楚。
3.2.2??注意提問的時機??
在溝通中遇到某一問題未能獲得明確解釋,應(yīng)在等待對方充分表達(dá)的'基礎(chǔ)上再提出問題,避免過早提問打斷思路而顯得沒有禮貌,過晚提問產(chǎn)生誤解。
3.2.3??注意提問的語氣、語調(diào)、句式??
提問時話說得過快、語言生硬、語調(diào)過高、句式不協(xié)調(diào),容易使患者反感,不愿意回答;說得過慢,患者心里焦急,容易不耐煩。
3.2.4??避免誘導(dǎo)式提問??
要避免提問一些不愉快的問題,不可以借助提問,強迫患者同意自己的觀點。
重復(fù)包括對患者語言的復(fù)述與意述。復(fù)述是將患者的話重復(fù)一遍,尤其對關(guān)鍵內(nèi)容,但不做評價;意述是將患者的話用自己的語言復(fù)述,但保持原意。在護(hù)患溝通中,護(hù)理人員全神貫注,并恰當(dāng)?shù)刂貜?fù)可使患者增強對護(hù)士的信任。
澄清是將患者一些模棱兩可、含糊不清、不夠完整的陳述弄清楚。澄清有助于找出問題的癥結(jié)所在,有助于增強溝通中的準(zhǔn)確性。闡明是護(hù)理人員對患者所表達(dá)的問題進(jìn)行解釋的過程,目的是為患者提供一個新的觀點。
在護(hù)患溝通中,沉默可以給患者以思考的時間,也給護(hù)士觀察患者和調(diào)適自己的機會;適當(dāng)?shù)剡\用沉默會有意想不到的效果,尤其在患者悲傷、焦慮時,患者會感受到護(hù)士是在認(rèn)真地聽,在體會他的心情。
在護(hù)患溝通中,護(hù)士使用適當(dāng)?shù)挠|摸可以起到治療作用,能表達(dá)關(guān)心、理解和支持,使情緒不穩(wěn)定的患者平靜下來,觸摸也是護(hù)士與視覺、聽覺有障礙的患者進(jìn)行有效溝通的重要方法。
職工食堂工作中的管理技巧(優(yōu)秀19篇)篇十
生產(chǎn)現(xiàn)場中的浪費大多數(shù)可以量化,然而管理工作大多為軟性指標(biāo),具有較大的彈性,要想進(jìn)行量化和細(xì)化相對較困難。那么項目管理工作中的浪費有哪些呢?我們一起來看看!
管理工作中的等待浪費主要有以下幾種情況:
等待上級的指示。上級不安排工作就坐等,上級不指示就不執(zhí)行,上級不詢問就不匯報,上級不檢查就拖著辦。算盤珠子不撥不動,缺乏主動精神。你多干事多吃虧,出了問題怎么辦?聽從指示沒有錯,再大責(zé)任可分擔(dān)。很多工作的完成,是在幾次檢查、催辦下完成的,造成極大的浪費。
等待外部的回復(fù)。我已與你聯(lián)系過了,靜待回音,什么時候回復(fù)不是我能決定的,延誤工作的責(zé)任應(yīng)該由對方負(fù)責(zé),我只能等。等待其它部門或其他人的聯(lián)系。你不找我去協(xié)助,我就可以躲避,總有原因可以找,就說情況不清楚。對其它相關(guān)工作不關(guān)心,沒興趣,多一事不如少一事,等就等吧,沒啥了不起。
等待下級的匯報。任務(wù)雖已布置,但是沒有檢查,沒有監(jiān)督。不主動去深入實際調(diào)查研究,掌握第一手資料,只是被動地聽下級的匯報,沒有核實,然后作決定或向上級匯報,瞞天過海沒有可信度,出了問題,責(zé)任往下級身上一推。
等待生產(chǎn)現(xiàn)場的聯(lián)系。較嚴(yán)重的等待是生產(chǎn)現(xiàn)場對于技術(shù)、品質(zhì)、資材等部門服務(wù)、指導(dǎo)、指示、供應(yīng)的等待,三現(xiàn)主義的缺乏是等待中的最致命原因之一,嚴(yán)重影響生產(chǎn)現(xiàn)場工作的及時解決。
上述情況,在工作中是大量存在的,這種缺乏工作責(zé)任心、主動性和工作積極性,滿足現(xiàn)狀、消極怠工的情況引發(fā)的浪費所造成的危害更大,危害企業(yè)的正常運行。
管理中相互配合、協(xié)調(diào)不利,造成工作停滯浪費主要有下述幾種情況:
工作進(jìn)程的協(xié)調(diào)不利。某項工作在兩個部門間協(xié)調(diào)不利、交接不清,工作進(jìn)度受到影響,相互之間都不主動聯(lián)系。某些工作應(yīng)哪個部門負(fù)責(zé)沒有明確界定,處于部門間的斷層,工作缺乏協(xié)作精神和交流意識,都在觀望停滯,認(rèn)為應(yīng)該別的部門負(fù)責(zé),結(jié)果工作沒人管了,原來的小問題被拖成了大問題。
領(lǐng)導(dǎo)指示的貫徹協(xié)調(diào)不利。對公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指示和部長會議及相關(guān)會議布置的工作沒有傳達(dá)、內(nèi)部沒有有效的協(xié)調(diào)組織落實,致使公司的要求在本部門停滯,沒有得到有效地貫徹,形成工作盲區(qū)。
信息傳遞的協(xié)調(diào)不利。信息在相關(guān)部門、相關(guān)人員手中停滯,使應(yīng)該得到這些信息的相關(guān)部門掌握不到,難以有效地開展工作,不能準(zhǔn)確及時決策,造成較大的浪費。信息不能匯總、分類,停滯在分散之中;信息沒有對其充分的分析、核實和利用,發(fā)揮效應(yīng),停滯在原始狀態(tài)之中;信息不準(zhǔn)確,造成生產(chǎn)盲目、資材供應(yīng)混亂、計劃的頻繁調(diào)整、沒有效益的加班、庫存的增加。
erp業(yè)務(wù)流程的協(xié)調(diào)不利。部門間協(xié)調(diào)不利,相互制約、不溝通、各自為政、部門利益第一,形成獨立的部門割裂,促成協(xié)調(diào)的障礙,沒有或不能及時維護(hù)系統(tǒng),使業(yè)務(wù)流程不能順利流轉(zhuǎn),造成后續(xù)流程的停滯,原有職責(zé)的不適應(yīng)性不是橫向流轉(zhuǎn)而是折向運行,造成流程的缺項停滯。
協(xié)調(diào)不利是管理工作中最大的浪費之一,它使組織不能形成凝聚力,缺乏團隊意識、協(xié)調(diào)精神,導(dǎo)致工作效率的低下。
我們把管理工作中的庫存浪費稱之為閑置.機構(gòu)重疊,職能重疊,形成人浮于事,使生產(chǎn)要素不能有效的利用,發(fā)揮最大的作用,造成閑置的浪費。
固定資產(chǎn)的閑置。過于樂觀地估計了市場形勢和低估了生產(chǎn)潛力,熱衷于擴大規(guī)模,非常容易導(dǎo)致固定資產(chǎn)的閑置,從而出現(xiàn)廠房、生產(chǎn)設(shè)備等開工不足的浪費,導(dǎo)致成本升高,利潤降低,競爭力下降。
職能的閑置或重疊。公司在進(jìn)行組織設(shè)計時為某些部門設(shè)置了一些職能,但在實際工作中,該職能卻沒有發(fā)揮作用,造成了部門職能的閑置,而且對公司的相關(guān)工作造成影響。兩個部門承擔(dān)類似的工作,好像是誰都負(fù)責(zé),其實是誰也不負(fù)責(zé)。錯時互相推諉,易導(dǎo)致工作中互相制肘。本來兩個部門間的事,人為再找一個部門來協(xié)調(diào)共擔(dān)責(zé)任,工作復(fù)雜化。
工作程序復(fù)雜化形成的閑置。在某些情況下,對于某些不十分重要的任務(wù),上級其實只承擔(dān)簽字的職能,但如果無上級的簽字或認(rèn)可,則業(yè)務(wù)就無法進(jìn)行,會出現(xiàn)等待和停滯等浪費。原來比較簡單的事,一些部門非要寫個報告,填個報表,由于報表內(nèi)容太多,即使保存后再想使用也找不到,那么就再提供一份吧。一個有效的管理者在某種程度上是一個規(guī)范化的高手,把復(fù)雜工作標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化、簡單化,從而使普通人可以承擔(dān)原來完成不了的工作,起到較大的作用。
人員的閑置。人多好辦事,都強調(diào)本部門工作的重要性,增加人員,三個人干兩個的人工作,為了避免上級人浮于事的批評,以重疊的交替安排工作造成工作量不滿,勞動紀(jì)律渙散。
信息的閑置。在當(dāng)今競爭日益激烈的情況下,公司內(nèi)外充斥著大量的信息,從中汲取有用的信息,并且經(jīng)過匯總、分析等處理,進(jìn)行放大輸出,但在信息閑置方面的浪費是極其驚人的,需要從根本上進(jìn)行變革,從信息的有目的搜集開始,經(jīng)匯總、分析、存檔、再輸出的全過程中,找出不準(zhǔn)確、不及時等浪費,并進(jìn)行根除。
扁平化管理、業(yè)務(wù)流程再造、erp的事實,是工作流程化、規(guī)范化、職責(zé)化的有效措施,可以從流程中職責(zé)到位杜絕閑置的浪費。
職工食堂工作中的管理技巧(優(yōu)秀19篇)篇十一
從法律意義上講,幼兒園是具有法人資格的組織保育、教育活動的經(jīng)營實體。為規(guī)范幼兒園的辦園行為,加強依法治園,在《幼兒園管理條例》、《幼兒園工作規(guī)程》等專項法規(guī)、規(guī)章中,對幼兒園日常管理工作中的重要方面,如幼兒園人事管理體制、幼兒園設(shè)置的條件和程序、幼兒園園長的地位和職責(zé)、幼兒園的經(jīng)費和資產(chǎn)管理等都作出了明確規(guī)定。
幼兒園的日常管理工作,包括對幼兒園的人、財、物等的管理都應(yīng)納入法制化、規(guī)范化的軌道:
職責(zé)、編制都要依法進(jìn)行;
(3)資產(chǎn)管理:要求應(yīng)明確幼兒園資產(chǎn)的范圍,包括幼兒園的流動資產(chǎn)、固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)和對外投資等,這些都是幼兒園作為法人能夠獨立支配的財產(chǎn),都應(yīng)依法管理。
幼教工作者應(yīng)增強法制觀念,樹立依法辦園的意識,自覺運用法律手段指導(dǎo)和管理幼兒園的日常事務(wù),維護(hù)幼兒園的合法權(quán)益。
職工食堂工作中的管理技巧(優(yōu)秀19篇)篇十二
工作安全是每個企業(yè)和員工都應(yīng)該高度重視的問題。正確的安全管理可以降低各類事故和意外發(fā)生的概率,保障員工的身體健康和生命安全。經(jīng)過長期從事工作的體會,我逐漸明白了工作中的安全管理的重要性,并總結(jié)出了一些心得體會。
第二段:提高安全意識。
在工作中,提高安全意識是保障自身安全的第一步。我們要時刻警惕潛在的危險因素,關(guān)注自身的工作環(huán)境和工作條件,及時發(fā)現(xiàn)并糾正不安全行為和不安全環(huán)境。同時,我們要加強對安全知識的學(xué)習(xí),了解各種事故和事故案例,掌握應(yīng)對危險的方法和技巧。只有不斷提高安全意識,才能在工作中防范潛在的危險。
第三段:加強管理與監(jiān)督。
一個好的安全管理體系對于企業(yè)和員工來說都是至關(guān)重要的。企業(yè)應(yīng)建立健全的安全管理制度和規(guī)章制度,發(fā)布明確的工作安全要求,并進(jìn)行全員培訓(xùn),使每位員工都能清楚了解自己的安全責(zé)任和義務(wù)。同時,企業(yè)要加強對員工的監(jiān)督和檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,確保安全管理的有效執(zhí)行。員工也要配合企業(yè)的管理和監(jiān)督,自覺遵守工作安全制度,做到守土有責(zé),守土負(fù)責(zé)。
第四段:培養(yǎng)安全習(xí)慣和技能。
良好的安全習(xí)慣和技能對于員工的安全防護(hù)起著至關(guān)重要的作用。我們要養(yǎng)成正確的行為習(xí)慣,做到不拖延、不隨意放置工具和材料、不違規(guī)操作等,遵循正確的操作步驟,保證工作的安全性。此外,我們還要掌握一些應(yīng)急救護(hù)知識和技能,學(xué)會正確處置工作中的意外傷害,提高自救和互救的能力,這對于事故發(fā)生后的應(yīng)對至關(guān)重要。
第五段:持續(xù)改進(jìn)和總結(jié)經(jīng)驗。
工作安全管理是一個不斷改進(jìn)和提高的過程。我們要及時總結(jié)工作中的事故和問題,分析原因,找出不足之處,并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行改進(jìn)。同時,我們還要向其他企業(yè)和員工學(xué)習(xí),借鑒他們的先進(jìn)經(jīng)驗和做法,不斷提高自身的安全管理水平。只有不斷總結(jié)經(jīng)驗,不斷改進(jìn),才能確保工作中的安全管理不斷提升。
總結(jié):
通過長期的工作實踐,我明白了工作中的安全管理是保障員工身體健康和生命安全的重要手段。要想做好工作中的安全管理,我們首先要提高安全意識,及時發(fā)現(xiàn)和糾正不安全因素;要加強管理與監(jiān)督,建立健全的安全管理體系;要養(yǎng)成良好的安全習(xí)慣和技能,保證工作的安全性;最后,要不斷改進(jìn)和總結(jié)經(jīng)驗,提高自身的安全管理水平。只有全員共同努力,才能營造一個安全、健康的工作環(huán)境,保障每個人的身體健康和生命安全。
職工食堂工作中的管理技巧(優(yōu)秀19篇)篇十三
人本管理在高校學(xué)生工作中的直接體現(xiàn)就是“依靠學(xué)生,以學(xué)生為本”,將它具體實踐于高校學(xué)生的教育管理工作中,具體內(nèi)容就是:正確把握學(xué)生的.個性心理特征,正確認(rèn)識并重視當(dāng)代大學(xué)生,正確有效地激勵學(xué)生,正確靈活地管理學(xué)生,以及全方位地服務(wù)于學(xué)生.只有將人本管理貫穿于高校學(xué)生工作的各個方面,才能構(gòu)建高校教育管理的全新模式.
作者:任超呂守華作者單位:華中農(nóng)業(yè)大學(xué),湖北,武漢,430070刊名:文教資料英文刊名:dataofcultureandeducation年,卷(期):“”(5)分類號:g64關(guān)鍵詞:人本管理高校學(xué)生工作運用
職工食堂工作中的管理技巧(優(yōu)秀19篇)篇十四
月末年末是會計人員最忙碌的時間。每個會計人員月末結(jié)賬具體都應(yīng)該做哪些工作呢?本文對月末結(jié)賬的一些總結(jié),希望可以幫助大家從實務(wù)的角度來了解月末結(jié)賬的方法和程序。
月末結(jié)賬是建立在日常會計憑證的日清基礎(chǔ)上,要求日常的會計憑證數(shù)據(jù)和分錄準(zhǔn)確無誤。
(1)現(xiàn)金:在結(jié)賬日末進(jìn)行清盤,編制盤點表。對平現(xiàn)金可以證明所有分錄中有現(xiàn)金的分錄正確。不平應(yīng)查現(xiàn)金日記賬和所有現(xiàn)金相關(guān)憑證,查清原因進(jìn)行處理。
(2)銀行存款:對所有明細(xì)賬號編制銀行存款調(diào)節(jié)表,對平銀行賬。
(3)存貨:包括原材料、在產(chǎn)品、產(chǎn)成品等。在月末應(yīng)進(jìn)行盤點,并對盤點結(jié)果與明細(xì)賬進(jìn)行核對。如有差異應(yīng)查清原因進(jìn)行處理。
(1)運用銀行存款調(diào)節(jié)表的原理對稅務(wù)進(jìn)項稅額認(rèn)證清單、四小票軟件清單(包括運費、海關(guān)完稅憑證、廢舊物資、農(nóng)產(chǎn)品收購)和企業(yè)的應(yīng)交稅金-應(yīng)交增值稅(進(jìn)項稅額)明細(xì)賬進(jìn)行核對,可以參與銀行存款調(diào)節(jié)表編制進(jìn)項稅額調(diào)節(jié)表。主要調(diào)節(jié)的是在同一賬稅票中應(yīng)做進(jìn)項轉(zhuǎn)出的固定資產(chǎn)等稅法規(guī)定不可以抵扣的項目的金額、進(jìn)貨退回折讓證明單的時間性差異。
(2)對于銷項稅額對金稅開票的銷項清單、及普通發(fā)票與無票收入清單和企業(yè)的應(yīng)交稅金-應(yīng)交增值稅(銷項稅額)進(jìn)行核對(有營業(yè)稅的單位可以核對企業(yè)收入明細(xì)賬與發(fā)票的清單,原理是一樣的)。
(3)對于進(jìn)項稅額轉(zhuǎn)出等其他應(yīng)交稅金的明細(xì)科目核對的原理是一樣的。核對平后同時編制所有稅務(wù)當(dāng)月申報表。
(1)對應(yīng)收應(yīng)付賬的核對。
(2)對所有明細(xì)賬與總賬進(jìn)行核對。
(3)清查應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款、預(yù)收賬款、預(yù)付賬款有無串戶情況進(jìn)行清理。
(4)查看應(yīng)收賬款、預(yù)付賬款、其他應(yīng)收款明細(xì)賬所有明細(xì)有無貸方余額,如有應(yīng)查清原因進(jìn)行調(diào)整。一般原因為做錯賬戶或一戶單位開了二個明細(xì)。如應(yīng)收賬款貸方應(yīng)調(diào)到預(yù)收賬款,預(yù)付賬款貸方應(yīng)調(diào)到應(yīng)付賬款,其他應(yīng)收款應(yīng)調(diào)到其他應(yīng)付款等。同理應(yīng)付賬款、預(yù)收賬款、其他應(yīng)付款應(yīng)清查借方余額。
(1)按權(quán)責(zé)任發(fā)生制原則計提所有費用。如工資、福利費、營業(yè)稅等。
(2)攤銷低值易耗品、無形資產(chǎn)、計提折舊、攤銷待攤費用,計提預(yù)提費用等。
(3)暫估材料(對于企業(yè)已入庫材料末收到發(fā)票的應(yīng)建立明細(xì)臺賬)、結(jié)轉(zhuǎn)制造費用、結(jié)轉(zhuǎn)產(chǎn)成品成本、結(jié)轉(zhuǎn)產(chǎn)品銷售成本等(結(jié)合存貨盤點結(jié)果同時進(jìn)行)。
(4)結(jié)轉(zhuǎn)本年利潤,結(jié)平所有損益類科目(具體結(jié)賬分錄可以要結(jié)合企業(yè)實際)。
另外,對于月末結(jié)賬的時點問題。從我國的會計實際來說一般月末結(jié)賬的時點都是自然月末,當(dāng)然在實務(wù)中有些單位因為自身的業(yè)務(wù)量大,有自己定義結(jié)賬日的,如25日結(jié)賬等。對于這個問題,個人比較傾向于按自然月結(jié)賬。原因如下:
1、可以于稅務(wù)同步,減少不必要的稅務(wù)風(fēng)險。按稅法規(guī)定是按自然月來定義稅務(wù)期間的,會計期間于稅法的不一致,按規(guī)定稅務(wù)報表就要按稅務(wù)期間進(jìn)行調(diào)整,工作難度比較高。并且對于稅務(wù)核查造成困難。在實務(wù)中大多數(shù)不按稅法進(jìn)行調(diào)整,造成企業(yè)的稅務(wù)風(fēng)險較大。
2、減少因為自定結(jié)賬日產(chǎn)生的結(jié)賬數(shù)據(jù)時點不統(tǒng)一的風(fēng)險。在實務(wù)中很多財務(wù)數(shù)據(jù)是來自非財務(wù)部門的,由非專業(yè)的財務(wù)人員提供,對于自定義結(jié)賬日的理解可能存在偏差。有些財務(wù)比較強勢的企業(yè)可能會規(guī)定結(jié)賬日后到下月一日前運用不開具發(fā)票等手段來減少差異,但這樣無論是對企業(yè)的經(jīng)營還是對稅法的遵守都是不利的。
一、在薪資報酬差額不是太大的情況下,擇業(yè)盡可能選擇有機會做全盤總賬會計的崗位。很多人一直在出納、往來賬會計或成本會計等崗位鍛煉,積累的還是這些局部的工作經(jīng)驗,并會受到不少直屬財務(wù)主管做賬方式的限制,盡量嘗試跨入總賬會計的崗位工作,才能發(fā)揮出自己做賬的潛能!
二、通常客觀上,剛起步的會計崗位薪資報酬都相對不是很穩(wěn)定,所以第一步不宜將“薪資”看的太重,當(dāng)然高薪資很具有誘惑力,但長遠(yuǎn)來看,更需要穩(wěn)步進(jìn)取、憑實力去實現(xiàn)才踏實!首先跨入全盤總賬會計才會有普通會計人員上升的更大空間(會計主管、財務(wù)經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān))。有會計上崗證的人太多了,在市場激烈的競爭下,想要保住一份安穩(wěn)的工作也是不容易的!不進(jìn)步就是退步!
三、分階段規(guī)劃自己的擇業(yè)目標(biāo):
完善會計專業(yè)的操作能力:綜合會計實操培訓(xùn)結(jié)業(yè)后,先爭取把握一份全盤總賬會計的鍛煉機會,盡可能鍛煉1.5年至2年左右,將一個總賬會計全年的賬務(wù)處理實踐經(jīng)歷一遍。為了節(jié)約第一階段鍛煉的時間成本,最好能堅持在一個單位不要輕易半途放棄(除非迫不得已),因為每個年末的關(guān)賬工作及年初的年度報表工作,最好能以自己做的賬面數(shù)據(jù)去編制財政會計年報表、工商年檢、稅務(wù)所得稅清算等,在細(xì)節(jié)上更深的去領(lǐng)悟自己平時做賬把控不夠的地方,進(jìn)而提升自己的專業(yè)技能!為此也學(xué)會了工商稅務(wù)的政府辦事流程,靈活的話還能積累工商稅務(wù)打交道的人脈,這對今后的工作會有很大的幫助。
完善綜合素質(zhì)的應(yīng)變能力:每個企業(yè)還會有許多不盡人意的'情況,主觀上能堅持不輕易半途放棄,一是鍛煉了自己職業(yè)中許多的“耐性”;客觀上不被企業(yè)半途更換,二是證明了自己工作能力的被認(rèn)可。另外企業(yè)老板經(jīng)常會要求財務(wù)人員做賬,首先不要馬上順應(yīng)或拒絕,先認(rèn)真傾聽,了解老板的真正意圖,然后答復(fù)會好好看看賬面數(shù)據(jù)并認(rèn)真分析下公司業(yè)務(wù)情況再來匯報。不馬上拒絕是給老板面子,認(rèn)真聽明白老板意圖之后,可以為他分析利弊關(guān)系是對老板的認(rèn)真負(fù)責(zé)。如涉及嚴(yán)重違法的事就要為老板分析利害關(guān)系并備選些合理避稅的方式供參考,適合的時間充分的理由規(guī)勸老板不要做危險的假賬,這樣不但可以保護(hù)自己,而且對公司負(fù)責(zé)任的態(tài)度還會被老板更加欣賞!同時生活中工作中注意人際關(guān)系的積累,做人與做事一樣重要!
完善綜合技能的應(yīng)用能力:此階段的目標(biāo)就是挑戰(zhàn)高薪職位了!跳槽或留任都可以達(dá)到!并可繼續(xù)通過會計實務(wù)提升班培訓(xùn)或職稱考試等方式逐步完善自己,應(yīng)用財務(wù)管理的內(nèi)控預(yù)算、報表分析等技能主動為企業(yè)出謀獻(xiàn)策,同時有意識的多去了解人事行政管理、公司法及經(jīng)濟法等等金融資本方面運作的相關(guān)知識,財務(wù)管理具有監(jiān)控與預(yù)測的責(zé)任,需要清晰地應(yīng)用財務(wù)的原則性與靈活性。如成本費用合理控制,收入的規(guī)劃預(yù)測,存貨的最佳儲備量等等,當(dāng)自己做的賬務(wù)工作及財務(wù)報表數(shù)據(jù)能綜合性的輔助企業(yè)的健康發(fā)展,就具備了挑戰(zhàn)高薪的能力!
逐步挑選出自己所喜愛從事的行業(yè)類型及財務(wù)職業(yè)規(guī)劃,如工業(yè)企業(yè)的成本預(yù)算、外貿(mào)企業(yè)的出口退稅、金融企業(yè)的資本運作,讓自己專注在一兩個方向去發(fā)展,從而成為有特長的專業(yè)人士!
職工食堂工作中的管理技巧(優(yōu)秀19篇)篇十五
學(xué)歷:大專。
工作年限:應(yīng)屆畢業(yè)生。
期望薪資:面議。
工作地點:廣州-不限。
求職意向:機電工程師|機械工程師。
教育經(jīng)歷。
2017年7月畢業(yè)廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院機電一體化。
專業(yè)技能。
solidworks:一般經(jīng)驗:1年。
自我描述。
本人就讀于廣東輕工職業(yè)學(xué)院,專業(yè)是機電一體化。為17年應(yīng)屆畢業(yè)生。
職工食堂工作中的管理技巧(優(yōu)秀19篇)篇十六
隨著社會的不斷發(fā)展和進(jìn)步,工作中的安全管理顯得尤為重要。無論是企業(yè)還是個人,都應(yīng)當(dāng)把安全管理作為首要任務(wù),努力營造一個安全、穩(wěn)定的工作環(huán)境。在我的工作生涯中,我深刻體會到了安全管理的重要性,并總結(jié)出一些心得體會。
首先,要樹立安全意識。安全意識是工作中最基本的要求。只有樹立起安全意識,才能夠意識到在工作中潛在的危險和風(fēng)險,從而采取相應(yīng)的預(yù)防措施。在公司任職期間,我時刻保持警覺,主動關(guān)注工作中的安全隱患,將安全問題牢牢抓在自己的手上。例如,在搬運重物的時候,我會堅持使用防護(hù)手套,并通過合理的姿勢和力量分配來避免受傷。
其次,要積極參與培訓(xùn)和教育。安全知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)是提升安全意識和管理能力的重要途徑。在工作中,我經(jīng)常參加公司舉辦的安全培訓(xùn)和教育活動,了解相關(guān)的法律法規(guī)和操作規(guī)程,并學(xué)習(xí)一些實用的安全技能。通過培訓(xùn)和教育,我對于工作中的安全管理有了更深入的了解,也更加清楚應(yīng)該如何去預(yù)防和處理安全事故。
再次,要完善安全管理制度。良好的安全管理制度是保障工作安全的重要依據(jù)。在我的工作崗位上,我參與制定和完善了公司的安全管理制度,明確了責(zé)任、工作流程和安全要求等內(nèi)容。此外,為了保障制度的有效執(zhí)行,我們還配備了專門的安全管理人員,負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查各項安全措施的落實情況。通過完善安全管理制度,我們能夠更好地預(yù)防和控制工作中的安全風(fēng)險,確保員工的人身安全。
另外,要建立良好的溝通和協(xié)作機制。安全管理需要全員參與和共同努力,不能只靠個別人員或部門的意識和能力。在我們的團隊中,我們建立了一個良好的溝通和協(xié)作機制,定期召開安全例會,交流工作中的安全經(jīng)驗和問題,并共同商討解決方案。通過這種方式,我們能夠及時發(fā)現(xiàn)和解決安全隱患,整合各方資源,形成合力,共同為工作場所安全做出貢獻(xiàn)。
最后,要不斷總結(jié)和改進(jìn)。安全管理是一個不斷完善和提高的過程。在工作中,我們應(yīng)該及時總結(jié)和歸納經(jīng)驗教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)問題并加以改進(jìn)。例如,我們會定期進(jìn)行安全檢查和評估,找出存在的問題和不足,并及時采取措施進(jìn)行改進(jìn)。只有不斷總結(jié)和改進(jìn),才能夠進(jìn)一步提升安全管理水平,預(yù)防和消除潛在的安全隱患。
總之,工作中的安全管理是每個人都應(yīng)該高度重視的任務(wù)。只有樹立安全意識,積極參與培訓(xùn)和教育,完善安全管理制度,建立良好的溝通和協(xié)作機制,并不斷總結(jié)和改進(jìn),才能夠切實保障員工的人身安全和工作的順利進(jìn)行。我將繼續(xù)努力,在工作中做到安全第一,做到嚴(yán)守規(guī)章制度,確保工作環(huán)境的安全穩(wěn)定。
職工食堂工作中的管理技巧(優(yōu)秀19篇)篇十七
第一段:引言(120字)。
作為一個企業(yè)管理工作多年的人,我深深體會到了管理工作的重要性和復(fù)雜性。在過去的工作經(jīng)歷中,我不僅學(xué)到了許多企業(yè)管理的理論知識,更重要的是從實踐中總結(jié)出了一些心得體會,這些經(jīng)驗對于我的職業(yè)發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展都有著重要的指導(dǎo)意義。
第二段:建立良好的溝通渠道(240字)。
在企業(yè)管理工作中,良好的溝通是至關(guān)重要的。作為管理者,我們需要與上司、下屬、同事以及外部合作伙伴進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。而良好的溝通不僅僅是一種技巧,更是一種理念。要建立良好的溝通渠道,首先需要傾聽。傾聽可以幫助我們了解他人的需求和想法,從而更好地與他們溝通和合作。其次,我們需要學(xué)會表達(dá)自己的觀點和意見。只有通過清晰和準(zhǔn)確的表達(dá),別人才能理解我們的意圖,并做出相應(yīng)的反應(yīng)。此外,要確保溝通的信息能夠傳遞到位,我們還可以利用適當(dāng)?shù)臏贤üぞ撸玎]件、會議和內(nèi)部網(wǎng)站等。總之,只有建立良好的溝通渠道,才能有效地管理和運營企業(yè)。
第三段:培養(yǎng)團隊合作精神(240字)。
在企業(yè)管理中,團隊合作是實現(xiàn)共同目標(biāo)的關(guān)鍵。作為管理者,我們需要培養(yǎng)團隊成員之間的合作精神,從而使團隊發(fā)揮最大的效能。首先,我們要樹立團隊意識。要讓團隊成員明白,每個人的努力和貢獻(xiàn)都是為了整個團隊的利益。其次,我們要激發(fā)團隊成員的潛力。每個人都有自己的長處和優(yōu)勢,我們要善于發(fā)現(xiàn)和利用團隊成員的優(yōu)勢,從而形成高效的合作模式。此外,我們還要加強團隊的凝聚力和協(xié)作能力,通過團建活動、團隊培訓(xùn)和項目合作等形式,加強團隊的溝通和交流,提高團隊的整體素質(zhì)。只有團隊成員之間良好的合作和溝通,才能使企業(yè)的目標(biāo)更好地實現(xiàn)。
第四段:激勵員工的動力(240字)。
員工是企業(yè)的重要資產(chǎn),他們的工作熱情和積極性直接影響企業(yè)的發(fā)展。作為管理者,我們要善于激勵員工的動力,從而激發(fā)他們的工作激情。首先,我們要以身作則,做一個激勵的模范。只有我們自己具備積極向上的態(tài)度和行為,才能激發(fā)員工的積極性。其次,要給予員工合理的薪酬和福利待遇,讓他們感受到自己的付出得到了公正的回報。此外,我們還可以通過提供培訓(xùn)機會、晉升空間和員工參與決策等方式,激發(fā)員工的進(jìn)取心和創(chuàng)新能力。最后,要注重關(guān)心和支持員工的發(fā)展,為他們提供必要的資源和環(huán)境,讓他們感受到企業(yè)對他們的重視和關(guān)愛。只有給予員工足夠的動力和支持,他們才能全力以赴地為企業(yè)效力。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升(240字)。
企業(yè)管理是一個不斷變化和發(fā)展的領(lǐng)域,作為管理者,我們要持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升,保持與時俱進(jìn)。首先,我們要關(guān)注管理學(xué)的最新動態(tài),不斷更新自己的知識和理念。其次,我們要學(xué)會借鑒他人的成功經(jīng)驗和教訓(xùn),并將其應(yīng)用到自己的工作中。此外,我們還可以通過參加培訓(xùn)班、閱讀管理書籍和與同行的交流等方式,不斷提高自己的管理能力和專業(yè)水平。最重要的是,我們要保持一顆學(xué)習(xí)的心態(tài),積極面對挑戰(zhàn)和困難。只有不斷學(xué)習(xí)和自我提升,我們才能更好地適應(yīng)和應(yīng)對企業(yè)管理工作中的變化和挑戰(zhàn)。
總結(jié):(120字)。
在企業(yè)管理工作中,建立良好的溝通渠道、培養(yǎng)團隊合作精神、激勵員工的動力和持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升,是我在多年的實踐中總結(jié)出的重要心得體會。這些經(jīng)驗不僅對于我個人的職業(yè)發(fā)展有著重要的指導(dǎo)意義,更為我管理的企業(yè)帶來了實實在在的成果和效益。我相信,只有不斷總結(jié)和提高自己的管理能力,我們才能更好地服務(wù)于企業(yè),實現(xiàn)個人和企業(yè)的共同發(fā)展。
職工食堂工作中的管理技巧(優(yōu)秀19篇)篇十八
過去的一年里,在院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,在全院師生的支持配合下,農(nóng)林科技學(xué)院以加強基礎(chǔ)文明教育,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)風(fēng)為重點,樹立育人意識、法制意識、服務(wù)意識及創(chuàng)新意識,充分發(fā)揮了學(xué)生管理工作在我院的穩(wěn)定與發(fā)展中的積極作用:
一、不斷加強規(guī)章制度建設(shè),保證學(xué)生管理工作規(guī)范化和科學(xué)化。
通過每周三的學(xué)工例會,對本院在學(xué)生工作中取得的成績和存在的問題進(jìn)行探討與總結(jié),各年級相互間加強了溝通和了解,書記、輔導(dǎo)員就我院階段性情況進(jìn)行總結(jié),分析存在的問題,提出解決的辦法,并部署下一階段的工作。各班班主任參與討論,提出學(xué)生管理工作的要求與希望,不斷提高我院學(xué)生管理工作整體水平。為進(jìn)一步規(guī)范大學(xué)生日常行為,不斷強化紀(jì)律意識,結(jié)合我院學(xué)生的實際情況,各班組織廣大學(xué)生反復(fù)學(xué)習(xí)《xx學(xué)院學(xué)生手冊》。為進(jìn)一步加強學(xué)生管理力度,我院學(xué)工部門安排各年級值班人員檢查學(xué)生早鍛煉及晚自習(xí)情況、就餐情況、安全情況等,負(fù)責(zé)處理日常事務(wù)和突發(fā)事件。學(xué)生早操、上課、晚自習(xí)紀(jì)律良好,出勤率高。凡遇各種節(jié)假日,相應(yīng)的安排工作均能嚴(yán)格遵守學(xué)校上級部門的規(guī)定與布置。
2、加強學(xué)生工作隊伍的建設(shè),探討適合我院學(xué)生管理的新思路。
學(xué)生工作隊伍肩負(fù)著我院學(xué)生教育、管理和服務(wù)等重要任務(wù),對于堅持正確的辦學(xué)方向,全面貫徹黨的教育方針,全面推進(jìn)素質(zhì)教育起著不可替代的作用。學(xué)生工作隊伍素質(zhì)的高低,直接影響學(xué)生工作的水平和質(zhì)量,在促進(jìn)我院的改革與發(fā)展、維護(hù)穩(wěn)定、落實人才培養(yǎng)目標(biāo)等方面,具有關(guān)鍵作用。為完善學(xué)生工作體制,院領(lǐng)導(dǎo)要求各年級召開專題討論會議,對我院目前兼職班主任的運行制度進(jìn)行評價,提出意見和建議,結(jié)合我院具體情況,我院每個班均配備一名兼職班主任,負(fù)責(zé)本班級的學(xué)生工作和專業(yè)指導(dǎo)。
二、認(rèn)真加強學(xué)生工作隊伍建設(shè),保障學(xué)生管理工作正常化和高效化。
1、進(jìn)一步加強班主任隊伍建設(shè)。
班主任緊密配合學(xué)校學(xué)生工作的部署,對學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度學(xué)習(xí)方法予以引導(dǎo)、對生活自理獨立能力予以引導(dǎo)、對寢室集體生活行為予以引導(dǎo)、對人身財產(chǎn)安全的防護(hù)予以引導(dǎo)、對生活或?qū)W習(xí)有困難的同學(xué)予以幫助、落實常規(guī)的學(xué)生學(xué)籍評選管理執(zhí)行工作、落實國家貧困生資助工作等等。這些工作的落實,充盈著班主任工作全部,體現(xiàn)在開班會、宿舍走訪、跟同學(xué)的聊天的這些日常工作行為當(dāng)中。根據(jù)學(xué)生管理工作的實際情況,院里經(jīng)常召開班主任工作會議,不斷指導(dǎo)其開展工作,積極探索班主任工作評價的新思路。20xx年,經(jīng)過全面考核我院共有2人榮獲“優(yōu)秀班主任”光榮稱號,先后有2個班榮獲“優(yōu)秀班集體”光榮稱號。
2、進(jìn)一步抓好學(xué)生干部隊伍的建設(shè)。
當(dāng)代大學(xué)生是同齡青年中的佼佼者,而高校學(xué)生干部則是佼佼者中的優(yōu)秀分子,因此,引導(dǎo)學(xué)生干部認(rèn)清時代發(fā)展特點,明確肩負(fù)的歷史使命,全面正確地認(rèn)識自己,鍛煉自己,加強學(xué)生干部隊伍自身建設(shè),提高學(xué)生干部自身素質(zhì),是一項偉大事業(yè)。高等學(xué)校擔(dān)負(fù)著為祖國為人民培養(yǎng)社會主義建設(shè)者和接班人的偉大重任,黨的教育方針的貫徹落實,教育目標(biāo)的順利實現(xiàn),教育計劃的具體實施,除依靠廣大教師和教育工作者外,既是教育對象又是教育管理者的高校學(xué)生干部,在高等學(xué)校各項工作中,也起著十分重要的作用。他們是做好學(xué)生思想政治工作的一支重要力量,是校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、院風(fēng)、班風(fēng)建設(shè)的帶頭人,是活躍校園文化活動的組織者。隨著我院學(xué)生規(guī)模的不斷擴大,院學(xué)工機構(gòu)督促各年級建立健全完善充實學(xué)生會及班委會的組織機構(gòu),努力提高廣大學(xué)生干部的思想素質(zhì)和工作能力,充分發(fā)揮學(xué)生干部的模范帶頭作用。關(guān)于各種主題的院干會議定期舉行,院團校如期舉行,培養(yǎng)了大批學(xué)生會干部,對學(xué)校或院里即時布置的任務(wù)進(jìn)行預(yù)先分析,對已經(jīng)完成的任務(wù)進(jìn)行及時總結(jié)。我院通過建立高效的院學(xué)生會組織,不僅使身處其中的學(xué)生干部鍛煉了自己的工作能力,也充分實現(xiàn)了該組織所起到的有效加強廣大師生間聯(lián)院的作用。同時為院學(xué)生會輸送了十幾名優(yōu)秀學(xué)生會干部。
3、繼續(xù)貫徹落實學(xué)校的“迎評促建”精神。
要求全院廣大學(xué)生中以“愛校、榮校、興校”為主題,以“抓教風(fēng)、樹學(xué)風(fēng)、興校風(fēng)”為目的,大力開展校園暨學(xué)風(fēng)、班風(fēng)和考風(fēng)建設(shè)活動。明確各年級班主任是抓“學(xué)風(fēng)、班風(fēng)和考風(fēng)”建設(shè)的第一負(fù)責(zé)人,并要求各班班主任要親自動員、親自布置、親自組織、親自落實、親自檢查。
三、強化素質(zhì)教育理念,督促各班全面提高學(xué)生綜合素質(zhì)。
1、開展學(xué)風(fēng)建設(shè)。學(xué)風(fēng)是學(xué)校核心競爭力的重要內(nèi)容,是一項長效工程。一是加大思想教育的宣傳力度。通過學(xué)生干部例會,要求各年級加強學(xué)生尤其是新生深入學(xué)習(xí)學(xué)院有關(guān)規(guī)章制度,掌握學(xué)籍管理的具體規(guī)定,教育和引導(dǎo)學(xué)生明確學(xué)習(xí)目的,高度重視組織學(xué)生自主管理,著力發(fā)揮學(xué)生公寓、學(xué)生社團在學(xué)風(fēng)建設(shè)中的.作用。利用班會宣傳、學(xué)習(xí)和討論我院實行學(xué)習(xí)成績不合格淘汰制度,從根本上促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)。
二是“公平、公開、公正”地開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動。通過讓一些在學(xué)習(xí)中具有帶頭模范作用的優(yōu)秀學(xué)生開展經(jīng)驗交流座談會或講座,例如英語四、六級經(jīng)驗交流會;考研經(jīng)驗交流會等,在全院營造出一種以學(xué)習(xí)優(yōu)秀為榮的良好氛圍。對在今年“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動中涌現(xiàn)出來的2個優(yōu)秀班級體、1名院十佳大學(xué)生、1名院優(yōu)秀大學(xué)生,10名院級優(yōu)秀學(xué)生干部以及各類獎學(xué)金獲得者進(jìn)行了表彰。
總之,在我院的學(xué)生工作模式中,讓技術(shù)水平較高、年輕能吃苦、能夠?qū)W(xué)生的思想、學(xué)業(yè)、生活進(jìn)行全面指導(dǎo)的教師擔(dān)任年級班主任,重點幫助大學(xué)生順利實現(xiàn)從中學(xué)到大學(xué)的過渡,隨時關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)基儲學(xué)習(xí)習(xí)慣以及學(xué)業(yè)動態(tài),加強思想政治工作,進(jìn)行理想信念教育,努力作好學(xué)生個體的思想工作和心理疏導(dǎo)工作,對于落后現(xiàn)象則予以及時的糾正,這些舉措有力地激勵了先進(jìn),弘揚了正氣,鞭策了落后,促進(jìn)了我院優(yōu)良學(xué)風(fēng)的形成。
職工食堂工作中的管理技巧(優(yōu)秀19篇)篇十九
隨著社會的進(jìn)步與發(fā)展,安全問題在工作中顯得尤為重要。作為職場人士,我們要時刻關(guān)注工作中的安全管理,確保自身和他人的身體健康與安全。在多年的工作經(jīng)驗中,我逐漸積累了一些安全管理的心得體會,總結(jié)如下。
首先,重視工作中的安全意識。安全意識是安全管理的前提和核心。在工作中無論是什么職位,什么崗位,我們都要有一種自覺遵守安全規(guī)定和規(guī)程的意識。通過經(jīng)常開展安全培訓(xùn)和宣傳,增強員工的安全責(zé)任感。例如,在工地上,每個工人都應(yīng)該佩戴好安全帽,穿著符合要求的安全鞋,嚴(yán)禁違規(guī)操作,確保工作場所的安全。只有通過發(fā)展安全意識,才能夠更好地保障職工的安全。
其次,注重工作環(huán)境的安全。職場的工作環(huán)境對于員工的安全至關(guān)重要。管理者要建立并貫徹各項安全制度,確保工作場所的安全。例如,合理布局工作區(qū)域,保證通道暢通,防止堆放雜物導(dǎo)致火災(zāi)等事故。同時還要加強對工作設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),定期進(jìn)行檢查和維修,確保工作設(shè)備的正常運作。只有提供一個安全、穩(wěn)定的工作環(huán)境,才能提高員工的工作效率和生產(chǎn)質(zhì)量。
第三,形成安全行為的規(guī)范。養(yǎng)成良好的安全行為規(guī)范對于工作中的安全管理起著重要的作用。在平時的工作中要落實安全管理制度,比如:在高空作業(yè)時,必須系好安全帶,遵循作業(yè)規(guī)范;在搬運重物時,采取正確的姿勢,避免拉傷等意外傷害。只有堅持做好日常的安全行為,才能從源頭上防范事故的發(fā)生,保障工作的順利進(jìn)行。
第四,加強事故應(yīng)急響應(yīng)能力。在工作中,時刻要保持警惕,做到隨時準(zhǔn)備應(yīng)對突發(fā)事故。一旦事故發(fā)生,要迅速采取措施,妥善處理,并立即報告上級,尋求更多的幫助。例如,當(dāng)發(fā)現(xiàn)有人受傷時,要立即撥打急救電話,將傷者送往醫(yī)院接受治療。在突發(fā)事件中,我們必須保持冷靜的頭腦,果斷地采取適當(dāng)?shù)膽?yīng)對措施,以最大程度地減少損失。
最后,建立安全文化氛圍。安全管理不是某個人或某個部門的事情,而是所有人共同的責(zé)任。我們要不斷培養(yǎng)和發(fā)展安全文化,讓每個員工都能夠自覺遵守安全規(guī)定和規(guī)程,形成良好的安全行為習(xí)慣。管理者可以通過開展安全教育活動,組織安全知識競賽等方式,提高員工的安全意識,進(jìn)一步提高整個企業(yè)的安全管理水平。
總之,工作中的安全管理是每一個職場人士都應(yīng)該關(guān)注和重視的問題。我們要通過重視安全意識,注重工作環(huán)境的安全,形成安全行為的規(guī)范,加強事故應(yīng)急響應(yīng)能力,建立安全文化氛圍等方式,不斷提高工作中的安全管理水平,確保自身和他人的身體健康與安全。只有安全管理到位,才能保障我們能夠順利地開展工作,并取得更好的成績。