辦公室工作總結的意義在于使我們對自己的工作有更清晰的認識，以便在今后的工作中更好地發展。在下面，我們將分享一些辦公室工作總結的實例，希望對大家的寫作有所啟發和幫助。

辦公室年度工作總結指南（熱門12篇）篇一

2020年辦公室工作的指導思想是：圍繞公司工作重點，抓住一個中心，抓好二個管理，突出二個重點，搞好三個服務，促進辦公室工作躍上新臺階。抓住一個中心，即生產經營中心;抓好二個管理，即后勤管理、辦公室內部管理;突出二個重點，即參謀助手作用、綜合文字材料的撰寫;搞好三個服務，即為領導、所屬企業和各部門服務。按照年初制定的這個工作思路，圍繞與公司簽訂的目標責任書要求，一年來，辦公室全體人員努力做好各方面工作，管好后勤，當好服務員;搞好文書工作，繼續保持規范化運行。一切服從于公司工作中心，一切服務于公司生產經營，認真履行了部門各項職責。

一、2020年工作情況。

(一)基本完成了部門責任目標。

按照年初職代會上與公司簽訂的目標責任書要求，辦公室考核指標分為9大類，通過檢查總結我們的工作，各個方面基本上都按照目標要求得以圓滿完成。全年無失泄密事件發生;公司總經理辦公會決定重大事項督辦無失誤、差錯和遺漏，并建立了電話督查記錄和書面督查制度;完成調研報告4篇;公文運行及時準確、規范;完善了車輛及駕馭人員管理辦法，有規范的制度和執行記錄;各類檔案全部按要求規檔;后勤服務滿意率也超過80%;公司辦公自動化按要求擬訂了方案，由公司確定后即可實施;各項費用管理基本實現控制目標。

(二)文秘工作繼續按規范運行。

1.文字服務工作水平有一定提高。今年以來，辦公室撰寫、寫作的文字材料的數量和質量與往年相比均有一定提高，參謀助手作用有了更進一步的發揮。截止12月10日，全年擬寫各類文件200份，各類會議紀要49份。為了溝通情況，督促工作，還新設立了《工作通報》，目前已經編發了10期。

2.公文運行管理更加規范。在公文管理工作中，辦公室著力強化運行的規范，繼續保持了較高的水平。一是在收文的處理上，要求傳遞、閱文、辦理過程原則不超過一周工作日，除因領導出差等原因外，多數文件的處理達到了這一目標。與公司生產經營相關的文件資料甚至做到了當日送達當日辦結，有效地提高了公文的運行效率，為公司生產經營的正常進行提供了保證。二是在發文的管理上，通過對各部門的多次反復提示，在公文的擬制和審簽等方面，絕大多數部門都基本達到了國家公文管理辦法要求的水平，行文規范，程序清楚，格式準確，標注基本規范，提高了整個公司的公文制作水平。在市局組織的全市煙草行業公文評比中，我司參評的三個文種中，兩個獲得一等獎，一個二等獎。三是按照公司有關規定和要求，嚴格發文管理，對可發可不發的文件，通過與部門協商，基本沒有進行發文，或采取其它形式變通發文，不需要發文的堅決不發文，必須發文的盡快發文。有效地減少了發文數量，提高發文質量，杜絕了文牘主義，克服了文山現象。

3.會議服務水平進一步提高。會務工作做得如何，是對辦公室服務水平的一個總體檢驗。一年來，公司組織和協助各部門順利完成了一些大小會議的組織和服務，特別是公司職代會的召開，由于辦公室在歷次職代會的組織中，積累了經驗，因此，在會議服務過程中，沒有出現失誤。在市局承辦的全國部份城市網建工作會上，辦公室也派出人員參與會務工作，配合提供會議服務，保證了會議的順利召開。

4.加大了督查督辦力度。從下半年開始，辦公室通過公司紀律、效率、作風整頓，深刻解剖自己，總結工作中的不足后，花大力氣抓好公司決定重大事項的督查督辦工作，全年共發出督查通知書21號，電話督查多次，有效地促進了相關部門開展工作，收到了很好的效果。

5.扎實開展檔案管理和保密的工作。由于檔案室配置的原因，對公司檔案的標準化管理工作造成一定影響，但是在現有條件下，辦公室對檔案的達標工作仍然沒有放松，按照既定計劃，完成了上年應歸檔文件的整理歸檔工作。完成了近30萬字的公司成立以來的規范文件匯編。保密的工作也有了進一步加強，對應清理退回的文件，沒有發生任何泄密和遺失保密文件事件，保密的工作人員還參加了市委保密局舉辦的培訓班，提高了公司保密的工作水平。

6.修志工作按計劃進行。辦公室按照國家局和市局的要求，及時要求兩廠一處和相關部門為《中國通志》、《重慶志》等提供了大量的原始資料，并為中國煙草博物館提供了大量的商標等資料及照片。同時還根據公司安排為《中國年鑒》、《重慶年鑒》、《重慶經濟年鑒》等書刊撰寫提供了公司年的改革發展情況文字材料，對宣傳公司工作、樹立公司形象起到了一定的促進作用。

(三)后勤管理工作有所突破。

后勤工作是辦公室的重要工作之一，在做好日常的后勤服務、保證公司領導和各部門工作正常開展方面，辦公室力求做到規范化，保證了工作的及時性、準確性和全面性。在全面搞好服務工作的同時，辦公室重點抓了以下工作：

1.強化了安全管理。特別是交通安全管理工作，通過訂立制度、會議學習等形式，強化交通安全管理，確保了公司車輛運行安全，一年來無一例大小交通事故發生。同時辦公室還注重提高駕駛人員素質，按期給符合條件的駕駛人員報送了技師職稱的申評材料。在駕駛人員的聘用和使用管理上，也基本實現了規范化和程序化，保證了每一個進入公司的駕駛人員都具備了安全駕駛必需的素質，確保了交通安全。

2.完成了辦公樓的裝修裝飾工程。通過協調，努力調動各方面積極因素支持施工單位的工作，加強配合協作，全面完成了新辦公樓的裝修、裝飾工作，新食堂招標按計劃順利進行，各種設施設備按計劃到位，保證了新辦公室大樓隨時可以投入使用。在公司決定暫不搬遷辦公室的情況下，又在很短的時間內完成了原辦公樓的修繕，對部份有損公司形象的破舊家具進行了及時更換，使辦公環境煥然一新，創造了良好的工作環境，維護了公司形象和正常的工作秩序。

3.樣品物資管理實現規范化。為了實現樣品物資管理的科學化和規范化，辦公室對管理的樣品物資進行了認真的清理。一是樣品卷煙徹底清理完畢，理清了長期以來由于管理欠科學造成較為混亂的樣品物資管理狀況，摸清了庫存和使用情況，并據此提出了科學合理的使用建議，全年共消化即將過期庫存_21個品種、437箱，按調撥價計算金額也達300多萬元，減少了損失。目前在樣品_的管理上，做到了賬物相符，賬目清楚，存放科學安全，發放按章辦事。二是通過做大量的工作，對原紅球俱樂部的物資進行了清理，通過對各種物品一件一件的清理登記造冊，摸清了物品狀況，并根據公司要求對各類物品進行了合理的處置，避免了浪費。

4.加強了對職工食堂的管理。通過提要求、上檔次，目前公司職工食堂飯菜質量有較大的提高，環境衛生得到很大改善，為職工創造了一個舒適的用餐環境。

5.為新進單身員工裝修了6套集體宿舍，解決了單身員工的住宿問題，并建立完善了《職工宿舍管理辦法》，加強了對宿舍的管理。通過解決單身職工后顧之憂，調動了職工的積極性。

二、2020年工作中的不足。

辦公室工作是時間性和服務性極強的工作，任務繁雜，頭緒眾多，盡管部門全體員工都作了較大的努力，但是整個工作離責任目標要求和公司工作要求還存在一定的差距，對部門充分履責造成了一定的影響。主要表現及原因如下：

1.與時俱進意識較差。主要是在思想上對形勢跟得較遠，造成學習抓得不緊，特別是對政治、經濟等形勢認識不高、關心不夠，缺少對經濟管理等方面知識學習的積極性，滿足于忙事務、抓事務，放松了對自己知識的充實，對政治的敏銳性不夠。

2.內部基礎管理有所放松。重點是對部門內部運行的規范化、程序化管理有所松懈，造成部份工作運行緩慢。

3.辦公自動化進展緩慢。公司辦公自動化工作起步較早，但在使用上至今還沒有全面推開，造成了較大的資源浪費。主要原因是受國家局統一規劃的影響和制約，公司在對辦公自動化系統使用上的要求不明確，計劃不具體。

三、2021年工作的初步打算。

辦公室是公司重要的樞紐部門，同時也是重要的形象窗口之一，擔負著聯系內外、上下和內部協調的重任，公司內部的正常運轉，首先依賴于辦公室的正常運轉。因此，年辦公室將繼續按照領導“工作要過得細、工作效率要高、工作要過得硬、經濟要說得清”的總體要求，在抓好日常工作的同時，有目標、有重點地開展好以下工作：

1.強化辦公室牽頭作用，大膽開展工作。辦公室是公司的綜合部門，明年將加大協調力度，打消顧慮，一切從公司利益出發，大膽開展工作，主動擔負起潤滑劑的作用，促進公司正常、高效運轉。

2.推進辦公自動化建設。年，公司辦公自動化工作已經有了進一步的規劃并形成了方案，辦公室多次組織兩廠和公司有關人員到市內辦公自動化運用較好的市公安局110指揮中心、航運公司等單位參觀考察，對辦公自動化的運行有了直觀的認識。我們將積極配合企管部，按照國家局和市局的統一安排，根據公司目標要求，努力推進公司辦公自動化建設。

3.加強調研工作，發揮決策參謀作用。積極開展多種形式的調研活動，抽出時間和人員，開展為領導決策提供參考的各種專題調查研究，根據公司中心工作開展典型調查研究，根據突出問題開展重點調查和根據有關事件發生、發展的動態情況開展追蹤調查研究，把調研活動作為辦公室日常的重要工作之一，真正發揮辦公室參與政務的職能。

4.強化辦公室內部管理，嚴格勞動紀律。特別是要加強駕駛人員的管理，嚴格駕駛操作行為的規范，對容易引起安全事故的不規范操作行為將進行嚴肅處理。

5.認真履責，全面完成責任目標。進一步強化辦公室的基礎管理，保證公文制作和傳遞準確、及時、規范;努力做好各項后勤服務，保證公司生產經營的正常運行;加強對公司各種物品物資的科學規范管理;加大對辦公費用使用的控制力度，嚴格使用程序，確保全面完成部門目標責任。

6.加大決策督查力度，繼續做好專項督查。在繼續做好總經理辦公會決定事項的決策督查的同時，編發《工作通報》，加強對領導安排事項、公司重點工作等的專項督查，做到事事有督查，督查有過程，結果有回音，建立和完善督查體系，使公司督查工作規范化、經常化，實現對公司督查工作的科學管理。

辦公室年度工作總結指南（熱門12篇）篇二

統計局辦公室 20xx年工作總結今年， 市局辦公室在局黨組的正確領導和省統計局辦公室的關心 指導下，緊緊圍繞全局中心工作，充分發揮辦公室職能作用，深入調 研，加強管理，提升能力，提高水平，較好地完成了各項工作任務， 為推動全局工作順利有序開展做出了積極努力。

一、主要工作情況今年，辦公室緊緊圍繞局黨組提出的“貫穿一條主線、圍繞一個 中心、抓好兩個保障、突出三個重點、推進九項工作”的總體思路開展工作，主要從以下幾個方面做了努力。

辦公室的同志緊密結合自身工作實際，認真學習省、市黨的代表大會精 神和全國、全省統計工作會議精神，按照要求，深刻領會局領導對辦 公室工作提出的新要求，通過學習著力提升了以下三個方面能力。一 是強化了學習創新能力，提高了自身綜合素質，繼續保持思想上的敏 銳性和鑒別力，提高了正確分析和把握形勢的能力。二是強化了綜合 協調能力，確保工作高效運轉。大家求大同、存小異，協調內外各種 關系；勤聯系、多溝通、常交流，努力創造良好的工作環境。三是強 化了勤政服務能力，推動各項工作順利進展。圍繞辦公室參與政務、 處理事物、搞好服務的職能，強化服務意識，規范服務程序，提升服 務質量。確保了全局各項工作的正常、快速運轉。

在全省統計系統新聞信息工作會議之后，局辦公室深入調查研 究，根據《市統計局“對標”工作方案》、《市統計局機關處室綜合 考核辦法》，重點做好對政務信息的組織發布工作。形成了辦公室牽 頭推動，各處室協同共進，各縣區積極配合的全面發展態勢，統計政 務信息在全省統計系統穩居一流行列。截止 10 月份，統計信息網發 布各類政務信息 393 篇，其中辦公室發布 77 篇；統計信息網發布各 類政務信息 132 篇，其中辦公室發布 38 篇；國家統計網發布各類政 務信息 38 篇，其中辦公室發布 8 篇。此外，在向上級部門撰寫、上 報信息方面，辦公室相關同志自加壓力、主動攝取新聞信息點，向市 文明辦報送創建工作信息近 100 篇，撰寫水平和質量得到進一步提 高。

搞好綜合協調，確保日常工作順利開展的過程中，辦公室做了大 量的工作。工作中充分發揮職能作用，及時協調有關部門和機關各處 室，研究解決遇到的問題，把工作進展情況及時向局里和有關領導反 饋，確保了統計工作的順利進行。具體來看，一是圍繞市委、市政府 中心任務、人口普查、企業一套表等重要工作，積極搞好協調；二是 認真貫徹局黨組意圖和局長辦公會議定事項， 確保各項任務和要求傳 達到位，各項工作安排到位，各個環節銜接到位；三是正確處理了與 部門、 上下級的關系。

做到了縱向協調妥當規范， 橫向協調周密完善， 內部協調充分到位，外部協調積極穩妥，調動了各方面的積極因素， 發揮了整體活力，工作得到了很好的開展。

一是對市委、 市政府部署和會議安排的貫徹落實情況， 跟蹤督查， 及時調度和通報情況，督促抓落實，按時反饋。二是對局黨組和局長 辦公會議議定的事項，做到有布置有檢查，保證工作落到實處。三是 對上級召開的專業會議和工作部署，加強工作調度，督促抓緊定時完 成。

（四）公文管理、檔案和保密等工作開展良好 文檔工作扎實有序。

辦公室作為公文管理的主要部門，一是有專 人把關，對從辦公室印出的文件資料都仔細審閱，嚴把政策關、審批 關、格式關、文字關、印發關，確保公文印發的規范化。二是正確、 及時處理了公文的流轉，嚴格按照程序辦理每一份文件和機要傳真， 做到及時、準確、規范有序，沒有積壓延誤現象，提高了公文處理的 質量和效率。三是進一步健全檔案管理，使檔案工作走上了規范化、 制度化的軌道；嚴格立卷、歸檔，確保了案卷歸檔的質量；更新檔案 存放設備，達到了上級檢查驗收標準。我局榮獲全市“十一五”檔案 工作先進單位。四是很好地執行了保密制度。嚴格按照保密辦事，保 證了各級各部門文件、 統計系統文件和社會經濟資料的及時完整和安 全運轉，保證了機關正常政務運行秩序，沒有出現泄密、失密事件。

后勤工作堅持不拖不靠、勤儉辦事、公開透明的原則，保證了后 勤供應。進一步嚴格車輛管理規定，保障統計工作的需要。一是加強 對駕駛員的管理，精心調度安排車輛，保障工作需要。先后多次開駕 駛員專門會議，反復強調了出車紀律、服務態度、安全駕駛、接待禮2 儀、 車輛維護、 節約費用等問題， 對一些不良現象和苗頭進行了批評， 還與個別領導和駕駛員進行了談心交流流， 要求駕駛員堅決按照制度規 定辦事，嚴肅各項紀律，保障各項工作的需要。二是加強了對車輛燃 修費的管理。從技術和行政兩方面把關車輛的燃油和維修，堅決杜絕 不必要的浪費，從價格和維修質量方面比較，擇優確定修理廠家。這 些措施大大降低了燃修費用，保證了車輛的正常運轉。

（一）確立創一流工作的目標。遵照“管理嚴格、服務熱情、運 轉有序”的工作思路，充分發揮“參與政務、管理事務、搞好服務” 的職能， 樹立創先爭優的工作目標， 認真做好后勤保障、 信息、檔案、 保密、公文管理、車輛管理等各項工作，力求把各項工作做的更好。

（二）下大力氣抓好信息服務工作。統計信息是統計三大職能之 一，是統計工作的窗口，是辦公室工作的亮點。辦公室要繼續發揮牽 頭作用，適時調度，不斷加大力度，保證信息工作再上新臺階。

（三）提高綜合協調能力和效率。必須進一步提高綜合協調能力， 解決過去工作中出現的問題，特別是接待工作中的銜接等方面的問 題，切實完成好各項任務。按照各項工作的特點，周密籌劃，精打細 算科學安排，力求達到事半功倍的最佳效果。

（四）進一步加強辦公室自身建設，提升辦公室隊伍素質，提高辦公室工作水平。

辦公室年度工作總結指南（熱門12篇）篇三

辦公室年度工作總結指南（熱門12篇）篇四

1、完成了慧豐區塊上11家獨立法人企業的簽協工作，與慧燈寺、金家漕兩個村內的62家村租賃企業簽訂了村集體廠房整體拆遷協議，完成景龍、商貿大樓內108家商戶的簽約，上述三項簽協拆遷的工商企業總建筑面積13.4萬平方米，實際拆除11.9萬平方米。自08年5月啟動該地塊拆遷至今，整個地塊累計完成簽協拆遷的工商企業總建筑面積約為19.5萬平方米，累計拆除15萬平方米，累計簽協建筑面積占到整個慧豐區塊拆遷簽協總量的70%左右。

2、完成濱江生態居住區11家獨立法人企業和所有30家村集體廠房租賃企業的簽協拆遷工作，簽協拆遷總建筑面積約為7.5萬平方米，實際拆除約2萬平方米。累計完成簽協10萬平方米，占該地塊簽協拆遷總量的71%左右。

3、完成中興河濕地公園內首批拆遷的21家企業的丈量核對工作，并完成其中15家獨立法人企業和毛家漕村14家集體廠房租賃企業的簽協工作，簽協總建筑面積3.3萬平方米，占首批拆遷總量的70%，實際拆除7600平方米，并完成前期施工范圍內的拆遷準備。

（二）零星地塊拆遷逐步破冰

我辦工作人員堅持依法拆遷和和諧拆遷相結合，按照先易后難、多管齊下的方法，逐步推進零星地塊上剩余拆遷戶的簽約工作。在艱難的“破冰”拆遷中，完成了132戶剩余拆遷戶的簽協工作，對歷年積存的182戶簽協民宅實施了拆除。另外，在堅持和諧拆遷的同時，我辦對無理阻擾錢湖南路延伸段建設的干屯村張陽豪、萬科地塊的潘云甫及聯心地塊的江再初、聯心菜場的剩余戶實施了司法強拆。

（三）整體行政村拆遷順利進行

按照區政府常務會議確定的民宅拆遷任務下放到街道的意見，我辦主動協調配合街道啟動了鐘公廟街道銅盆浦、銅盆閘、新林和首南南街道肖皋矸四個整體行政村的拆遷工作。自7月全面啟動拆遷簽協工作起，截止目前，四個整體行政村的簽協率平均達到70%，個別村簽協率已超過90%，第一階段簽協的村民已于10月18日完成抽簽工作，均被安置在高標準住宅小區繁裕三期，共有722戶村民（含歷年來剩下的拆遷戶）分到了1069套新房，高高興興的拿到了新房鑰匙。

（四）安置房建設扎實推進

今年2月，完成了東裕三期安置小區的交付，該小區總建筑面積8.5萬平方米，其中住宅6.1萬平方米，531套住宅，已安置原蔡家漕村近300戶村民；10月，完成了繁裕三期安置小區的交付，該小區總建筑面積19萬平方米，1617套住宅，已安置銅盆浦、銅盆閘、新林和肖皋矸村等9個村1000余戶村民；區特殊學校遷建工程僅用了5個月時間，于今年7月份交付使用；鐘盈二期安置小區的房屋主體已全部完成，開始外墻面裝修；南裕二期主體已結頂，開始內外墻體粉刷；孫馬小區目前實施南側4幢主體已結頂，開始外墻面粉刷；城南商務大廈已完成總工程量的40%；慧豐大廈已進入預算和招投標程序，爭取年內開工。

（五）單位績效考核成效顯現

今年，我辦啟動了拆遷資料的信息化管理，目前，大部分拆遷數據已錄入計算機，數據掌握的準確率得到提高，數據提取的進度更加快捷，拆遷氛圍得到加強。其次，用于內部人員的績效考核辦法效果顯現。今年年初，我辦推行了以定崗定級、量化考核為核心的拆遷一線崗位績效考核辦法，在拆遷一線人員定崗定級的基礎上，將全年拆遷任務分解落實到各班組上，并明確了具體細致的量化考核依據。考核辦法實施大半年來，無論是企業拆遷還是民宅拆遷，均按預期目標扎實推進，尤其是零星地塊的拆遷簽協率較去年有明顯提高。

（一）拆遷、征遷方面

明年拆遷總體目標是“保證15萬，爭取20萬”，到20xx年底，基本完成三大重點區塊的房屋拆遷任務，20xx年完成拆遷掃尾。

1、集中力量做好重點地塊拆遷攻堅

（1）抓好慧豐區塊上19家剩余企業和290多戶村民住宅的拆遷簽協工作，20xx年年底前全面完成該地塊上所有企業和民宅的拆除。

（2）抓緊做好濱江生態居住區（化工區）剩余8家企業的拆遷簽協工作，20xx年年底前完成濱江生態居住區的拆遷工作。

（3）配合街道做好中興河濕地地塊上銅盆浦、銅盆閘、新林、肖皋矸以及毛家漕、廟堰等村尚未簽協的約270戶拆遷戶的第二階段簽約工作，重點做好該地塊上首批21家企業的簽約，20xx年底前完成中興河濕地的拆遷工作。

2、切實推進零星地塊清理工作

在堅持和諧拆遷的同時，切實完成零星地塊的掃尾工作，清理剩余88戶拆遷戶的的簽協工作，主要集中在潘一（35戶）、大河沿（7戶）、毛家漕（26戶）等地塊。

3、適時啟動整體行政村和自然村的拆遷工作

與街道并肩作戰，做好整體行政村的拆遷工作。明年啟動中河街道的孫馬村和鐘公廟街道的付家耷自然村的拆遷工作。其中孫馬村有村民302戶，付家耷380戶，待拆面積約10萬平方米，計劃在明年年底前完成80%的拆遷工作。

4、積極穩妥推進征地前期政策處理工作

明年，我辦將繼續配合有關部門（街道）做好項目前期政策處理及其他相關的工作。重點做好高壓線下埋和中興河濕地公園地塊上471畝土地的前期政策處理工作；配合相關單位做好基礎設施工程進場施工的各項前期工作，保證建設單位按時進場施工。

（二）安置房建設方面

1、扎實推進村民安置房建設

在建或規劃建設安置小區5個，其中：在建跨年度工程3個，分別是南裕二期、孫馬小區和嵩江三期，南裕二期和孫馬小區的4幢房屋現已進行附屬工程施工，爭取明年6月份交付使用，合計可提供安置房源近1100套，嵩江三期樁基施工完成50%，預計20xx年年初完工，可提供安置房源304套；新啟動建設項目2-3個，保證2個，分別是春園三期和慧豐家園一期。明年年底前完成慧豐家園一期30%的工程總量，慧豐家園二期爭取20xx年年底進場；開工建設春園三期。

2、高標準嚴要求，抓好商務樓建設

目前在建或即將建設的商務樓有城南商務大廈等6個項目，到明年年底，完成城南商務大廈80%的工程總量；完成慧豐大廈40%的工程總量；完成鉆石樓完成20%的工程總量；啟動天欣大廈、中鼎大廈等工程項目的開工建設。

3、切實做好保障性住房的代建工作

我區首個保障性住房建設項目位于首南街道陳婆渡村，是區政府為解決住房困難戶和低收入家庭廉租住房的配套工程，我辦承擔工程建設。項目住宅面積約3.6萬平方米，可提供472套住宅。計劃年內開工，明年完成40%的工程總量。

（三）其他

啟動慧豐h地塊改造

宜保留該地塊上的三幢建筑并進行立面改造，在余下的約28畝左右的土地上新造一幢綜合大樓，總建筑面積約4.6萬平方米。

辦公室年度工作總結指南（熱門12篇）篇五

拼搏進取，不畏征途難；開拓創新，喜獲豐收年。一載春秋，風雨兼程，懷著收獲的喜悅，我們回首20xx，總結經驗，再向前。一年來，綜合辦公室全體人員在公司領導的正確帶領下，兢兢業業、踏實工作，緊緊圍繞公司年初制定的目標任務，牢記使命、不負重托、積極進取、扎實工作，較好地履行了部門職能，發揮了助手作用，認真協調好各部門間的關系，進一步強化了內部管理和后勤服務，確保了公司各項工作的正常運行，為年度各項目標的實現發揮了應有的作用。

綜合辦公室的主要工作就是“三辦”。“三辦”，一言以蔽之，即：辦文、辦會、辦事。具體來說，辦文要真誠，辦會要細致，辦事要規矩。一直以來，綜合辦公室全體人員緊緊立足本職工作，認真落實“三辦”要求，切實做到“管理上水平、素質上臺階、精神上層次、工作出業績”。

1、真誠為根，利索辦文。

辦文是辦公室的重要職能。隨著公司規模的不斷擴大，對外交流日益增多，新環境、新形勢，對公文的寫作也提出了新的要求。但無論外部千變萬化，在行文中，我們始終堅持用“真誠”二字作為立文之本，圓滿地完成了全年的辦文任務。

以誠立章”，同時又區別對待。對于總結、報告等文章，我們“以真為主”，立足事實、科學概括、認真分析，為上級領導的決策、其他部門的參考提供了有力依據；對于講話稿、交流材料等文章，我們“以誠為主”，發自內心、曉人以理、動人以情。

在辦文時，我們還積極做好了其他行政和宣傳工作。全年共下發行政文件xx份、上報宣傳報道信息xx篇，先后在xx網、xx網、xx等媒體上刊登了xx余篇，同時還積極撰寫了xx等政研論文。

2、熱情面對、細致辦會。

辦會是一項耗神、耗時又耗力的工作，它要求考慮必須全面而又細致。在長期的辦會經驗中，我們總結出了一套“會前精細部署、會中周密服務、會后及時清理”的辦會流程，并根據這一流程制定了“三不”原則，即“會前不辭勞苦地安排場地、會中不厭其煩地耐心服務、會后不懼臟累地清理會場”，無論是大會，還是小會，無論是長會，還是短會，會會如此。一年來，我們順利辦好了公司的各類會議，既有生產會議、黨支部中心組理論學習、經營分析會等小規模會議，又有公司工作總結大會、工會成立大會、團支部成立大會等大中型會議。

3、愛崗盡職、規矩辦事。

綜合辦公室實質是一個服務部門，一年來，我們堅持這種思想，做好了“三服務”工作：即服務領導、服務部門、服務員工。

領導是企業的掌舵者，時間緊、事務多。為了能給領導提供優良的工作環境，充分發揮左右臂的助手作用，我們急領導之所急、想領導之所想，常規性事務及早思考、做在前面，突發性事務及時匯報、妥善處理，尤其是重要的文件、傳真、信函，或者電話、短信，我們都第一時間做出請示，為領導高效率辦公打下基礎，為領導運籌帷幄、決勝千里提供保障。

部門是企業的中堅力量，各部門共同擔負著企業運行的重任，缺一不可。按照“有邊界分工、無邊界合作”的原則，我們盡心盡力為兄弟部門提供最優質的服務，大至協調工作、對外交流，小至聯系車輛、設備維修，我們事事均盡心、件件做到位。特別是一些投標文件，因時間緊、工作量大，經常需要早、晚或雙休日蓋章，為此，我們主動延長在崗時間，并安排人員周末值班，為投標工作的順利開展提供了保證。駕駛班的人員更是任勞任怨，謹記自身職責，認真做好車輛的維護和保養工作，不僅時刻準備，為外出辦事人員提供了方便，而且堅持不酒后駕駛、不疲勞駕駛，切實保障了乘車人員的人身安全。

基層員工是勤勞的水手，為企業遠航提供強大動力，因此，為基層員工服務既是我們的責任，又是我們的義務。一年來，我們牢記使命，立足本職工作，熱情接待了每一個人，高效處理了每一件事。尤其是一些業務還不熟練的基層新員工，我們都耐心講解辦事流程，并幫助其一步一步辦好事情。同時，綜合辦公室身處上傳下達的樞紐地位，這個特殊的身份決定了我們必須嚴律己、正作風。工作中，我們時時警戒自己，并相互監督，按照“到位不越位、攬事不攬權、添彩不添亂”的原則，確保了公司事務的有序、正常開展。

可以說，“三辦”貫穿了綜合辦公室全年工作的始終，通過認真做好“三辦”工作，我們辦成了大事、辦好了喜事、辦妥了難事，做好了所有的分內事。

做好管理工作是綜合辦公室一項復雜而又艱巨的任務。隨著公司產能的不斷提高、承接訂單量的逐漸增多，綜合辦公室的擔子也越來越重，需要我們及時更新思路、完善管理、提升素質、做好配合。一年來，我們根據企業的實際情況不斷地調整和完善各項規章制度，為企業各項工作的順利進行提供了制度保障。

1、完善制度、細化管理。

綜合辦公室承擔著大量繁瑣的管理工作，為了使工作準確到位，我們精化了流程、細化了工作、規范了管理、提高了效率，不僅繼續完善公務車輛調配、運行、維修、年審及油耗登記制度，而且做好了文印管理、耗材使用登記、印章使用登記、辦公用品領用登記等工作。

2、相互配合、緊密協作

“一人撐船腰壓彎、眾人劃槳開大船”，互幫互助、相互配合始終是我們工作的主旋律，這不僅體現在綜合辦公室內部人員之間，與其他部門也同樣如此。一年來，我們按照“資源共享、聯手共創”的原則，協同兄弟部門一齊圓滿完成了各項任務。

一是積極配合市場開發部做好企業資質、宣傳資料的發放登記工作和企業信譽類、標書蓋章等工作和“三合一”平臺企業信用管理的信息維護工作。

二是協助質量處、安全處認真做好質量、環境、職業健康安全管理三合一體系認證換證復審工作，并按照體系文件要求，做好外部協調、內部臺賬資料，確保一次性通過審核。同時，參加綜合檢查xx次，指導督促各施工現場做好勞動保護、后勤保障、消防安全和民工教育培訓、工資發放等工作。

三是協助有關部門與各基層單位簽訂年度經濟承包責任書；辦好了部分項目部變更為分公司的相關手續；加班加點、查閱檔案、收集資料，順利地將地基與基礎工程和機電設備安裝工程兩項專業承包二級資質晉升為一級資質；完成營業執照、資質證書的年審和營業范圍的變更；為成立新的分公司積極籌備材料。

辦公室年度工作總結指南（熱門12篇）篇六

重視理論學習，堅定政治信念，積極參加局機關組織的各項活動，能夠針對自身工作特點，學習有關文件報告和輔導材料，通過深刻領會其精神實質，用以指導自己的工作。年在全國范圍開展了“保持共產黨員先進性”的理論學習，作為一名黨員，在學習過程中認真按照支部的要求深入學習其內容，掌握其精髓，把理論知識踐行到實際工作之中。

認真做好本職工作，做到腿勤口勤，筆勤，協助領導圓滿完成各項工作。

月份前在供暖所辦公室工作，作為單位的窗口科室，一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務部門，每天都會有部分群眾來訪，對待他們，我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯熱茶相送，一個滿意答復”，每次看著來訪的群眾滿意而歸，作為工作人員的我，心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎？“你快樂所以我快樂”，小我之后要成就大我，“群眾滿意”，我們的價值也就得到了體現。

同時負責各類總結的撰寫，收集信息，及時了解單位發生的事情，及時向領導匯報，努力做好領導的參此文于文墨星河謀助手。月份借調到政工科，主要負責黨務這塊工作，記得剛踏進這間屋子的時候，感覺挺微妙的，不絕于耳的鍵盤聲，每個人埋頭工作的熱情，深深的感染著我，心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉變，使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大，為了縮短差距，自己定指標下任務，堅持每天學習，緊緊圍繞本職工作的特點，努力做到融匯貫通，現具體工作主要包括黨務方面的收發文撰寫黨務文章掌握全委黨員入黨積極分子轉正黨員基本情況，以及黨務其他方面的工作。在實際工作中，把理論和實踐相結合起來，把工作和創新結合起來，拓寬思路，努力適應新形勢下對本職工作的要求，通過近段時間的學習，理論水平有了明顯的提高，工作逐步走向正軌，這兩個月共上報下發各類總結通知份。

同時來到這個新集體，總的感覺“團結，友愛，互助”是這個科室最大的特點，作為新同志的我，每天都會有這樣那樣的不懂，每名同志都會用心熱情的“知無不言，言無不盡”，在這樣的一個大集體中工作，我會更加倍努力工作，也許會有一些的辛苦，但人不常說嗎？辛苦是一種磨煉，何況是我們大家一起同甘共苦，在辛苦中，才會鍛煉自己的能力；在辛苦中，才會充實的體現著自己人生。

三存在不足一是政治理論學習不夠，雖有一定的進步，但在深度和廣度上還需繼續下功夫。二是工作中不夠大膽，創新理論不強。

為了把年工作做的更出色，制定工作學習目標，加強個人修養理論學習，以此提高工作水平，并適應新形勢下本職工作的要求，揚長避短，以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。取長補短，向其他同志相互交流好的工作經驗，爭取年的工作更上一個新臺階。

辦公室年度工作總結指南（熱門12篇）篇七

一年來，局辦在局領導的直接領導和關心、支持下，堅持圍繞局中心工作和局領導部署的重點工作，進一步發揮參謀助手作用，協助局領導抓好事關全局的相關各項工作。

在一年一度的海事工作會議中，局辦能嚴格按照局領導的意圖和要求，認真準備各項會議材料，并精心組織會務工作，確保了年度工作會議的順利召開。會后，還及時將會議的工作部署和要求，列出目標任務分解表，下發局屬各單位和機關各處室貫徹落實，使工作會議的部署能較好地落到實處。同時，能按照各類會議性質和要求，認真草擬匯報材料，完成材料上報任務。

在交通部黨組對我局領導班子進行調整的工作中，局辦能和相關處室密切配合，按照部黨組、部局和局黨委的工作要求，積極、穩妥地做好會議、會務等各項相關工作。會后，還將徐部長等領導的講話及我局的貫徹意見整理印發，使各級領導的講話精神和我局的貫徹意見能及時地傳達貫徹到局屬各單位和全系統廣大干部中，促使全局廣大干部職工統一思想，明確目標，努力工作。

今年2月10日，黃菊副總理到福建視察工作，局辦做好了迎接黃菊副總理視察的'各項工作準備。9月，福建省政府李川副省長對省搜救中心進行視察并舉行“福建省海上搜救中心”揭牌儀式，局辦認真落實局領導要求，積極做好各項準備工作，認真起草了工作匯報。同時，根據領導要求，連夜加班將匯報的主要內容制作成投影資料，把福建海事發展進程中需省政府協調解決的問題和事項向省領導做了系統匯報，取得了良好效果。

為掌握轄區實際情況，同時也為了進一步轉變工作作風，局辦結合我局工作實際和海事發展方向，擬定主題、形式、內容、層次等一攬子計劃，為局領導全面深入基層調研提供參考，同時陪同局領導進行調研，全面了解基層工作情況，總結經驗，研究探討新情況、新問題。今年，還積極協助局領導，組織相關處室，赴浙江海事局進行考察，就監管模式改革、信息化建設、年度目標任務考核等方面工作進行了調研和探討，虛心學習兄弟單位好的工作做法和經驗，為我局下階段和明年的工作開展積累了十分重要的第一手資料。

辦公室年度工作總結指南（熱門12篇）篇八

在今年的工作中，辦理各項事務是我站各項工作的重中之重，綜合辦理全力參與，準備資料，制發相關文件，做好接待工作，就青年文明號，論文比賽核準等問題作出了我室微薄的力量貢獻。

2、不斷學習，深入了解有關集團公司政策、文件精神，并尋求多方支持，歷經長達一年的艱苦學習訓練，嚴格按照門票管理辦法執行，堵漏增收，實現門票共計征收門票費458。5865萬元，共計接待游客16。53萬人。其中：xx年9月24至12月底共計實現門票收入101。1245萬元，今年初至9月23日共計實現門票收入357。462萬元。游客構成：總體以散客為主，散客人數為14。8627萬人，占總人數的89。9%，旅行社總人數為1。67萬人，占總人數的10。1%，其中：康橋旅游社5984人，康華旅游社4608人，新聞旅游社2993人，半島旅行社2392人，風雅旅行社616人。

為規范員工個人行為，提高工作效率，使各項工作能有條不紊的開展，逐步靠攏集團精神，構筑我站特有面貌，我室根據工作實際需要，結合領導要求，對工作方法、程序、紀律等方面進行了規范。

1、為考核提供依據，我室對內自主設置兼職崗位8個，分別分為辦公室、稽查隊兩大塊，相對獨立；其中辦公室分管文檔、人事勞資、醫療保艦業余文化、伙食管理、公路養護6個輔助兼職崗位，其間與更管理人員有工作的分歧，但是為了工作，大家都相互扶持、幫助，將工作逐漸抓起來，由于違紀情況發生的次數頻頻出現，先后制定了伙食管理制度、文檔管理制度、辦公室管理制度等等。以上各種制度的匯編過程中，通過反復傳閱，征求大家意見，集思廣益，即起到宣傳的作用，又充分體現了**，以使各項內容能得到有效的落實，在很大程度上起到了規范、有序的作用。

為確保我站在目前及今后的各項工作中不受人為因素的影響，并能隨時根據需要選擇合適的人選，我室根據領導指示要求，結合我站實際情況，通過兼職崗位培訓，分步輪換，逐漸將全站員工熟悉并掌握我站站務工作的開展情況。

我站將維護維護站務工作正常開展及站區安全作為一項獨立工作隨時進行清理排查，發現問題及時解決。一年來，對電腦病毒、傳真機卡紙、電源及線路故障、通訊網絡故障、清潔衛生、站壩受損等問題，通過領導爭取得到了及時有效的解決，保證了工作、生活的正常秩序，解決了安全隱患，并給員工爭取了至少每月一次的活動，讓員工在復雜的工作環境中得到一定的壓力緩解，并讓員工生活得到保障，堅持到每餐都有肉，每周都能換口味，堅持每日早晨出早操，使員工都能有一個健康的身體。并購買純凈水，讓員工能喝到干凈的水源。

我室一直將文檔管理作為辦公室工作的一項重點，建立并強化大家的檔案意識，齊抓共管，使我公司的檔案管理體系很快建立并完善起來，分工明確、分類合理、收集全面。根據各兼職崗位不同的工作任務分管相應的檔案資料，人事、通訊、采購、庫管幾大類。雖然文檔工作一直以來都較細致，但我們做得并不好，相當部分的時間我們的工作處于紊亂狀態，這一年里，收發文都有條理的登記歸檔，相關的班組總結、員工個人總結、兼職崗位總結都立卷歸檔，在辦公室主要工作信息方面，做得不到位，只發了60期，這是辦公室的工作滯后，而相關人員情況表、門票收入報表等，沒做到讓每一個員工都完全掌握，始終出現填寫錯誤等現象，都已經分類存檔。對集團公司、區府文件等都認真擬辦并嚴格按照指示認真貫徹落實實施，各類檔案又根據資料的來源、性質、作用、去向等特征進行科學化管理。已基本達到快速儲存、調用的要求。

對打印耗材料進行了嚴格的控制管理，從雙面利用紙張、嚴格核稿程序等方面防止浪費，增強大家的責任感和成本意識，建立各種臺帳，存檔備查。

自伙食管理委員會崗位設置以來，合理安排、科學調配，以使生活用餐價廉味美、營養豐富，保證了用餐時間，滿足公司員工用餐的同時，還接待外來不同規格的客人、領導等，得到好評，這跟我們廚師辛苦的工作是分不開的，并且也有委員會的同事辛勞工作核對菜品、登記做帳的功勞。我室對伙食團定期或不定期進行檢查、及時采購必須物品，按月結算、核算、分攤、報取生活費用，并對伙食團單獨建立的各類臺帳，存檔備查。

我站處于組建鞏固階段，所涉各類用品用具繁多，為了嚴格控制費用，酌情添置、合理開支，我室在采購、發放、使用的全過程中，嚴格把關。堅持“誰申購、誰領用”的原則，領用人必須寫出申請，按實際需要嚴把發放關，建立臺帳、按月盤點，分門別類、存檔備查。

我室始終以服務為宗旨，充分發揮本部門的綜合協調職能。一年來，上至總公司領導，下至平級部門以及游客或民眾。我室堅持我站的制度，塑造良好的北坡形象、維護公司、北坡利益，也為我站運作營造和諧的社會關系起到了一定的作用。在各種接待中，堅決貫徹執行公司的費用管理制度，不鋪張、不浪費，基本上做到先請示后實施。

總體來說，我站今年一年均處于前期準備工作階段，由于在公司創業階段，很多不能解決的問題都在領導的爭取下解決了，員工工作也非常的認真。

由于受部分條件的影響，綜合工作長期處于被動狀態，而部分工作的滯后必然導致在一定時間段內失去平衡，加之在局部范圍內的環境因素和山里居民因素使得員工工作激情受到打擊，整體工作激情未得以充分體現和提高。在今后的工作中，我室準備從以下幾個方面入手，將個人的學習和工作與整體工作有機結合起來：

從根本上扭轉每一個員工工作的被動狀態，不限于完成安排的`任務，由個人自擬短期或長期計劃，確定短期或長期目標，結合全站工作動態，齊心協力、團結合作、心往一處想、勁往一處使，變被動為主動。

結合我站實際情況及員工個人的特點，找出存在的問題和漏洞，加強指導性學習和自主性學習，由隨意性學習向任務性學習過渡，將學習納入考核體系，鼓勵學習成果。

由于我站處于鞏固階段，相互兼容的工作在程序和方法上還有待規范，我室準備在今后的工作中，從以下幾個方面進行改善：

1、加強制度建設，明確分工，責任落實到位。

2、建立溝通機制，定期或不定期就存在的問題集中討論，以會議的形式解決分歧、尋求統一。

3、加強相互學習、指導，各抒其職，營造和諧的工作氛圍，以團結合作的精神求同存異。

由于受前期工作性質復雜，周邊包括駐山居民和企業賓館等對我站的了解不夠深入和全面，時間一長自然形成了一些反面的聲音，加之地方環境不是很好，導致我站在部分對外解釋工作中或多或少會遇到一定的困難。為此，我室提出以下初步構想：

1、抓住一切機會做正面宣傳，絕不回避反面聲音，用集團公司及我站的積極的管理理念逐步滲透到外部環境中。

2、調整、規劃我站內部的涉外工作方法和程序，和諧共處，提高辦事效率，在不違背原則的情況下簡化工作程序。

3、加強與外部溝通，尢其是同相關駐山企業和山里居委保持長期、穩定的聯絡，適時適當主動出擊，將由上至下的督促同由下至上的協調相結合，確保每一個工作環節不受人為的阻礙。

以上總結只是今年工作的概述，難免有不足之處。總之，一年來辦公室在我站領導的帶領下，充分發揮了我室的作用，較好地完成了各項任務，一步一個臺階逐步成熟起來。在今后的工作中，以史為鑒，不斷創新，力爭打開一個緊而不亂，繁而深入的新局面，逐漸將工作做到更好。

辦公室年度工作總結指南（熱門12篇）篇九

辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。現在就xxxx年的工作情況總結如下：

辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門對企業內外的許多工作進行協調：溝通做到上情下達這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外還經常有計劃之外的事情需要臨時處理并且一般比較緊急讓本人不得不放心手頭的工作先去解決所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間經常是忙忙碌碌的一天下來原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤今天欠了帳明天還會有其他工作要去處理所以本人經常利用休息時間來進行補課把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少工作量大特別是企業會務工作較多這就需要部門員工團結協作。在xxxx年里遇到各類活動與會議本人都積極配合做好會務工作與部門同事心往一處想勁往一處使不會計較干得多干得少只期望把活動圓滿完成。

過去的xxxx年是企業的效益與服務年而辦公室就是個服務性質的部門本人認真做好各項服務工作以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔本人都會及時辦妥；下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

1、文員工作嚴要求。

（1）公文傳閱歸檔及時。

文件的流轉：閱辦嚴格按照企業規章制度及iso標準化流程要求保證各類文件擬辦：傳閱的時效性并及時將上級文件精神傳達至各基層機構確保政令暢通。待文件閱辦完畢后負責文件的歸檔：保管以及查閱。

（2）下發公文無差錯。

做好分企業的發文工作負責文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發：寄送電子郵件的發送另外協助各部門發文的核稿。企業發文量較大有時一天有多個文件要下發本人都是仔細去逐一核對原稿以確保發文質量xxxx年以來共下發紅文xx份。另外負責辦公室發文的擬稿以及各類活動會議通知的擬寫。

（3）編寫辦公會議材料整理會議記錄。

每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對催收各部門月度小結：計劃并擬寫當月工作回顧整理辦公會議材料匯編成冊供領導室參考。辦公會議結束后及時整理會議記錄待領導修改后送至各部門傳閱。

2、督辦工作強力度督辦是確保企業政令暢通的有效手段過去的xxxx年以來作為督辦小組的主要執行人員在修訂完善督辦工作規程并以紅文的形式將督辦工作制度化后通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業領導交辦與批辦的事項：基層單位對上級企業精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等并定期向領導室反饋。

3、內外宣傳講效果。

宣傳工作是企業樹立系統內外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的xxxx年在內部宣傳方面本人主要是擬寫企業簡報做好[辦公室報]協辦的組稿工作以及協助板報的編發外部宣傳方面完成了分企業更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告的刊登另外每月基本做到了有信息登報。

辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示：工作報告都是經由本人手交給領導室的并且有些還需要保密這就需要本人在工作中仔細：耐心。xxxx年以來對于各部門：各機構報送領導室的各類文件都及時遞交對領導室交辦的`各類工作都及時辦妥做到對領導室負責對相關部門負責。

因為這個工作的特殊性為了更好地為領導服務保證各項日常工作的開展每天本人基本上x點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務需要加班加點本人都毫無怨言認真完成工作。

5、企業文化活動積極參與。

xxxx年以來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作為企業企業文化建設凝聚力工程出了一份力。

xxxx年以來無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態對自我的工作還不夠鉆腦子動得不多沒有想在前做在先；工作熱情與主動性還不夠有些事情領導交代過后沒有積極主動地去投入太多的精力辦事有些惰性直到領導催了才開始動手造成了工作上的被動。

xxxx年有新的氣象面對新的任務新的壓力本人也應該以新的面貌：更加積極主動的態度去迎接新的挑戰在工作上發揮更大的作用取得更大的進步。本人將做好xxxx年辦公室個人工作計劃，以求更大的進步。

辦公室年度工作總結指南（熱門12篇）篇十

不知不覺20xx年就要過去，嶄新的一年慢慢的向我們走來，回首這一年，在總經理室的領導下，在身邊各位同事的密切配合下，完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學習、工作，使自己慢慢成長和完善，使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，從每件小事做起，默默的行使著職能，發揮著作用，盡我所能，為公司的正常工作及各個項目進行提供著保障和支持。現將一年來個人工作總結報告如下：

20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發文167份；整理外部收文125份，認真做好公司各類文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

2、協助公司領導，完善公司制度。

根據公司運行工作實際，協助公司領導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子，并根據實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據各項制度執行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。

公司營業執照、代碼證每年的年審工作，是公司順利開展各項工作的基礎，20xx年2月份，順利完成兩證的的年審工作；后由于公司發展需要，資產變更后需進行變更工商登記。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作，為公司順利經營打下基礎。并配合總經理室及辦公室主任收集、整理各項資料，于20xx9月完成資質證書變更工作，為公司順利發展打下基礎。于20xx年9月份完成xxxx二次供水水箱清洗工作及二次供水衛生許可證的換證年審工作。

4、做好辦公室工作計劃，完成公司各項會議、接待工作等后勤工作。

對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關費用的結算工作。

5、做好公司活動組織及企業文化宣傳工作。

xx年年初，xx遭遇大雪，綜合辦公室組織各部門、項目部與惡劣天氣做戰，對管理區域及政務區指定區域積雪進行掃除；5月4日青年節組織公司青年團員參加植物認養活動；5月12日，汶川地震，災區人民的苦牽動了公司全體人員的心，組織全體員工向地震災區捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干，并于全國默哀日組織部門、項目員工舉行默哀儀式；5月28日組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在xx的順利傳遞貢獻了自己的力量；6月，組織各項目員工開展“從細節入手，提高服務質量”大討論活動。8月，完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。于3月4日完成公司在《xx物業》上刊登公司信息工作。

6、其他工作。

綜合辦公室是一個與其他部門聯系最多的部門，在各部門、項目與總經理室之間擔當著橋梁的角色，xx年在總經理室曹總的引導下，轉變工作意識，變為為各項目能順利開展工作的服務者，在“大項目、小公司”的環境引導下，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領、公司花卉租擺、辦公環境的督察及重大節日值班安排工作。

一年來，我時刻秉承“把工作當成學習，把學習當成工作”的信念，努力在日常工作中不斷學習。通過電視、報紙、網絡等傳播渠道及時了解當前形勢；通過向身邊的領導、同事學習，及時掌握工作方法；此外，我還利用業余時間，自行出資進行提高式在職再教育，以通過不間斷的學習來更新知識，從而努力提高自身素質，以不落后于企業發展的要求。

一年來，雖然能按時按照領導的要求完成各項工作，但也存在一些不足，主要表現在：

1、綜合協調能力方面欠佳，遇到問題容易急躁，處理問題不夠冷靜，不能及時抓住領導給予的提升機會。

2、行政工作事多面廣，有時考慮問題。

3、物業理論知識水平欠缺。

1、繼續搭建好并發揮好行政管理系統的基礎平臺作用，做好20xx年個人工作計劃，發揮部門團隊的合力，重點做好各部門、項目部的后勤保障的服務職能，繼續加強對各部門、項目部的聯系，創立公司良好的溝通網絡。

2、提升個人綜合素質，以適應公司的快速發展。作為行政工作人員，要不斷的學習，“見賢思齊，見不賢而內自省”。同時，還需必須要有強烈的時效觀念、意識，求真務實的工作作風。

辦公室年度工作總結指南（熱門12篇）篇十一

xx年，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，在我的辛勤工作下，圓滿地完成了本年度的工作，完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結如下：

一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。

（1）每天我都認真做好各項服務工作，以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。

（2）文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

（3）在行政部經理may的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。

認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。

1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情況，進行領用登記。

3、文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。

6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。

7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用。

8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期去網站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發現有不正常的快件，及時反應到對外業務人員和相關領導。

9、協助工作：協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業文化的宣傳活動。

1、行政部門經理x的指導：學習正規化的文檔管理、規范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。

2、單證部門經理x的指導：學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的'網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。

3、船務部門經理x的指導：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。

4、設計部門經理x的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。

5、業務部門經理x的指導：學習echo在工作中有條理處理事情的方法。

6、財務部同事的指導：費用申請單的規范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

7、外貿業務員x的指導：對外郵件in結合機關作風建設，樹立了終身學習的觀念。我主動參加單位組織的各項學習活動，不斷提高自身思想與政治理論水平，不斷改進工作作風和服務能力。通過學習，我樹立了服務意識，把服務看成自己的本職工作，對上服務于上級部門，準確傳達上級的指示，完成上級任務，同時收集各種信息，服務于上級決策；對下，協調溝通，組織各種活動，服務于各部門健康發展；對外，加強聯絡，努力為單位發展創造寬松的外部環境。

工作中做到了認真負責，嚴謹細致，能夠任勞任怨，腳踏實地開展工作，克己奉公，認真遵循單位的各項規章制度，堅持做到不利于單位形象的事不做，不利于單位形象的話不說，積極維護本單位的良好形象。做到“五不”：不議論、不糾纏、不攀比、不空談、不上訪。

堅持在學習中實踐，在實踐中總結提高，認真完成領導交付的各項具體事務，協助辦公室做好日常工作，以高度的服務意識和熱情的服務態度接聽電話，仔仔細細做好來電記錄，較好地完成了各項信息和文件的上傳下達工作，及時將重要文件轉閱相關領導，確保政令暢通無阻；對于各種信件，細致接收，并傳達到個人。

業務能力和綜合素質在鍛煉中得到了很大提高，緊緊圍繞著辦公人員的基本職責，協調溝通，服務領導和基層部門發展。參與組織各項會議活動和其他活動，較好完成辦文、辦會、辦事三項基本事務，得到了組織和領導一致好評，被評為先進工作者。

全盤參與組織宣傳工作，為培訓班的正常開展打下了堅實基礎。我積極找到區所專家，認真聽取專家建議，細致準備相關此材料，邀請專家授課，積極爭取專家的支持，確保了師資力量到位；為了爭取企業的廣泛支持，擴大參與培訓人員面積，我及時與多家企業聯系，宣傳培訓活動的重要意義，動員說服各單位和企業領導支持培訓活動，并反復落實參與的企業名單和人數。在我全力以赴的動員下，各企業積極配合，招生工作取得突破性進展。

我尊敬領導，團結同事，始終保持了謙虛、謹慎、不驕不躁的作風，時時處處以身作則，率先垂范，同事工作中遇到困難，總是伸出熱情的援助之手，積極營造團結奮進、相互協作的工作氛圍，推動敬業樂業的團隊的形成和發展。代理主任期間，充分發揚民主，遇事多征求領導的意見，多聽取同事的建議，充分發揮部門人員的聰明才智，共同做好部門工作，不斷提升部門團隊的凝聚力和向心力。

雖然個人在學習、工作和思想方面取得了明顯的進步，做出了一定的成績，但是與上級領導要求相比，還有一定差距，主要表現在文字表達能力有待于提高，寫作的水平還需要進一步提升；創新意識不強，不能夠創造性地開展工作；學習的系統性和深度不夠，對政治理論和業務技能的學習應當進一步加強。俗話說，正視自己的不足，才能超越自我，今后，我將改進學習與工作，彌補不足。

加強學習，提高工作效率。我將進一步加強學習，提高工作能力和業務素質，尤其是針對文字表達能力，爭取參加成人教育，接受系統的培訓，服務于職業能力的培養。同時，多向領導學習，多向老同志學習，勤請示，尋求領導的指導，在工作中積累經驗。創新工作，優化程序。根據辦公室實際工作需要，我將進一步完善相關管理制度，優化接待、組織會議和文件管理的程序，創新內部管理，不斷提高服務能力和工作效率，力爭讓上級部門滿意，讓群眾滿意，讓其他部門員工滿意。

樹立大局意識，提高服務質量。辦公室工作屬于后勤服務部門，既要服務領導，又要服務于各部門發展，溝通協調，貫徹落實上級路線政策。辦公室有參謀部和后勤部的功能，為領導提供有價值信息，以備上層決策之用，因此我將樹立大局意識和全局觀念，不斷提高服務質量與服務意識，大膽心細，遇事思慮周詳，制定好計劃和方案，積極為領導提意見、想辦法、分憂解難，做到“到位而不越位”，服務于全所工作大局。

1、公文傳閱歸檔及時，文件的流轉，閱辦嚴格按照企業規章制度及iso標準化流程要求。保證各類文件擬辦，傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通，待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。

2、下發公文無差錯。做好分企業的發文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送、電子郵件的發送，另外協助各部門發文的核稿。企業發文量較大，有時一天有多個文件要下發，本人都是仔細去逐一核對原稿，以確保發文質量。

3、編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對，催收各部門月度小結、計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供領導室參考。辦公會議結束后，及時整理會議記錄，待領導修改后，送至各部門傳閱。

4、宣傳工作是企業樹立系統內外社會形象的一個重要手段與窗口。在內部宣傳方面，本人主要是擬寫企業簡報，做好辦公室報的組稿工作，以及協助板報的編發，外部宣傳方面，完成了分企業更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，另外每月基本做到了有信息登報。

5、完成辦公室文員職責工作。辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示，工作報告都是經由本人手交給領導室的，并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細、耐心。

6、企業文化活動積極參與。我積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作。為企業企業文化建設、凝聚力工程，出了一份力。無論在思想、認識上，還是工作能力上都有了較大的進步。

例如：工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態，對自我的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前、做在先，工作熱情與主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力辦，造成了工作上的被動。

但面對這些不足與困難，面對新的任務新的壓力，本人會以更加積極主動的態度去迎接，在工作上發揮更大的作用，取得更大的進步。

辦公室年度工作總結指南（熱門12篇）篇十二

20xx年我局在上級統計部門和縣委縣政府的正確領導下，以黨的十八大、十八屆三四五六中全會精神為指導，以國家統計局提出的“三個提高”為目標，全面貫徹落實縣委十三屆九次全會和全國、省市統計工作會議精神，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作和省局“四三要求”(即“三基”：強基層、抓基礎、固基本;“三補”：補缺、補短、補軟;“三創”：創亮點、創精品、創典型示范;“三提升”：提升領導好評度、提升干部職工滿意度、提升社會美譽度)，堅持統計改革創新，堅持夯實統計基礎，堅持建設與經濟發展新常態相適應的現代化服務型統計，著力推進統計供給側結構性改革，努力實現“十三五”統計改革發展的良好開局，為“邁上新臺階、建設新如東”提供堅強有力的統計保障。現將全年工作情況總結如下：

一、抓常規工作不松懈。

統計工作專業性強、門類多，因此抓好基礎性、常規性的業務工作至關重要，是穩定全局工作的基礎。因此，我局按照市局各專業處室制定的業務工作要求，結合本縣工作實際和政府工作目標，制定全年工作計劃，穩步推進全局的各項基礎性、常規性業務工作。

(一)統計改革穩步推進。

1.核算制度改革穩步實施。根據國家統一核算方案和省市局工作要求，gdp按季核算穩步實施。

2.投資統計改革扎實推進。對投資統計改革，我們高度重視，強化業務培訓指導和督促檢查，確保投資統計“三軌”運行順暢、數據評估科學合理。

3.“三新”統計有序開展。根據上級部署，開展戰略性新興產業進度統計和電子商務平臺交易季度統計監測。開展縣城商業綜合體統計專項調查。

4.服務業統計改革按計劃推進。實施規模以上服務業企業月報制度和“四上”單位企業信息化及電子商務調查。

此外，工業統計、能源統計、貿易統計、文化產業、人口就業和城鎮化率統計、住戶調查等統計改革也按計劃有序推進。

(二)統計基礎規范化和信息化建設取得新進展。

1.縣局規范化建設有新進步。根據上級統計部門新要求，進一步規范專業統計操作流程，加強內部管理和考核，修訂《如東縣統計局機關目標績效管理考核辦法》，使機關內部考核管理制度化。

2.鎮區統計基礎建設基本穩定。根據省市局基礎建設要求，制定了《如東縣統計基層基礎規范化建設工作計劃》，將規范化建設任務落實到科室。開展鎮區統計規范化工作情況回頭看，有針對性提出加強鎮區統計規范化建設意見，督促鎮區加強統計規范化建設。

3.部門統計規范化建設持續深入。對縣級部門在統計資源的整合、機構的健全，相關統計制度和統計方法的完善上進行指導，不斷加強統計力量，提高統計質量。

4.規上企業規范化建設深入推進。在對新進定報企業統計人員統計業務培訓的同時，注重規范化建設的宣傳、引導，做到業務培訓與規范化推進并駕齊驅。

5.如東統計微信公眾號進入試運行并取得良好社會影響。

(三)統計常規服務取得新成績。

提高統計服務水平是統計工作永恒的主題，我局把提供優質統計服務作為全局的一項重點工作來抓。在全面完成各項統計報表任務的基礎上，充分挖掘統計數據資料，積極撰寫統計信息和分析，較好地發揮了統計數據“晴雨表”、“溫度計”作用。全年共完成統計工作信息169篇，經濟信息279篇，統計分析76篇，統計內參9期。此外，全面建成小康、農業現代化、文化產業、生態文明建設、新型工業化、節能減排、科技進步、新農村建設等重大統計監測有序進行，充分發揮好統計監測導向作用。

(四)統計數據質量有所提高。

1.嚴格執行統計年、定報制度。建立數據質量內控機制，加強數據的趨勢性、匹配性和結構性審核，全面、準確反映全縣經濟社會發展情況，圓滿完成統計年定報任務。

2.積極開展統計數據調研。加強統計數據檢查監督，深入鎮區、企業，查企業臺帳，看項目現場，查數據質量，督促企業加強統計，提高上報數據的準確性、及時性、全面性。

(五)統計法制建設取得新進步。

深入學習宣傳和貫徹落實《統計法》、《江蘇省統計條例》，加大普法宣傳教育和執法力度。一是開展網上直報企業數據質量“雙隨機”抽查，雙抽查企業30家。二是圍繞農業普查，開展多種形式普法宣傳。在《如東日報》開辟農業普查宣傳專版，在縣法制宣傳欄開辟農業普查宣傳欄。三是召開全縣統計法制工作會議，部署全年統計執法檢查、統計監審和統計行政指導工作。全年統計監審20家，統計行政指導30家，查處違法案件4起。

二、抓重點工作求突破。

重點工作是全局性的中心工作，是集中全局人力、物力、財力必須完成的硬任務，是一把手工程，我局在抓好常規工作的同時，集中精力，按照省市局和縣委縣政府的重點工作要求，認真組織實施。

(一)第三次全國農業普查有序推進。

今年是第三次全國農業普查之年，主要完成以下工作：

1.完成縣鎮區普查機構組建。根據縣政府關于農業普查工作的通知，3月底前完成了縣級普查機構組建，5月底前完成鎮(區)普查機構組建。

2.完成農業普查經費預算編制和物資籌措工作。為普查工作的順利開展創造條件。

3.完成農業普查遙感測量數據審核匯總上報。根據上級普查辦要求，完成普查遙感測量業務人員培訓、實地遙感測量檢查指導、數據審核、匯總上報工作。

4.組織派員參加省市開展的農業普查綜合試點。根據要求我縣分別選派縣普查辦和鎮區普查辦業務人員參加試點。

5.組織開展農業普查縣鎮綜合試點和專題調研。通過普查試點和調研，探索普查的組織模式，發現普查可能遇到的問題，鍛煉和培訓普查隊伍。

6.組織鎮村普查指導員和普查員培訓。10月25-31日分三期對全縣各鎮區、村居農業普查業務負責人、普查員進行業務培訓。通過培訓，為下一步普查清查摸底和入戶調查打下良好基礎。

7.組織開展摸底調查和數據匯總。

(二)積極服務全縣重大項目建設。

研究出臺縣統計局重大投資項目統計服務直通車工作方案，推出六項措施服務全縣重大項目建設。

1.建立縣重大投資項目統計服務直通車工作領導小組。

2.建立重大投資項目統計服務綠色通道制度。對縣政府列入年度重大投資項目實行動態跟蹤，第一時間實地核查、第一時間輔導項目申報統計入庫、第一時間指導項目統計上報，確保重大項目統計數據全面、準確、客觀。

3.建立重大投資項目統計服務聯系人制度。

4.建立重大投資項目統計監測聯席會議制度。按季召開重大投資項目統計監測聯席會議，分析研究重大投資項目統計監測情況。

5.建立重大投資項目統計分析報告制度。按季度形成重大投資項目情況統計分析報告，報縣相關領導閱研。

6.建立考核獎懲制度。

(三)充實統計力量。

根據如東縣統計局人員不足的現狀，積極向縣委、縣政府主要領導匯報，爭取領導支持，經多方努力縣編制辦今年為縣普查中心增加2個事業編制，為統計局增加3個政府購買服務人員，縣統計局力量得到加強。

(四)強化統計培訓。

1.組織統計人員去高校培訓。將統計干部培訓計劃納入全縣黨政干部培訓計劃統籌安排，今年10月在上海財經大學舉辦一期統計業務提升班，培訓課程有：大數據、云計算背景下的統計改革創新，經濟新常態與供給側改革，我國國民經濟核算改革的頂層設計和方案，統計法律解讀。全縣各鎮區、縣相關部門分管統計領導和統計人員共60人參加培訓，通過聽名家講解，開拓了鄉鎮領導和統計人員眼界，提高統計人員業務水平，鎮區統計人員反映良好。

2.組織新進定報企業統計人員業務培訓。今年8月在縣委黨校舉辦新進定報企業統計人員培訓班，培訓內容：統計法規、各專業聯網直報操作業務，培訓新進定報企業統計人員90余人。

3.定期開展專業業務培訓。有計劃組織開展鎮區統計人員業務培訓，將上級業務要求、報表制度、注意事項等要求，及時貫徹給鎮區統計人員，不斷提高統計人員業務素質。

三、抓創新工作求質效。

(一)分析量質并舉。今年對機關績效考核辦法進行了完善，對統計分析和信息不僅有數量要求，更強調質量。全局緊緊圍繞全縣經濟社會發展的熱點、難點問題開展分析研究，全年完成統計工作信息169篇，其中省統計內網錄用42篇，市內網錄用119篇;經濟信息279篇，其中市內網錄用188篇;統計分析76篇，其中國家內網錄用1篇，省內網錄用10篇，市內網錄用70篇;1篇課題被省社科聯確定為20xx年度江蘇省社科應用研究精品工程市縣專項課題，1篇被縣社科聯列為年度重點課題。

(二)統計內參得到縣領導充分肯定。創辦統計內參，將統計數據情況及時向縣領導報告，今年共報送統計內參9期，其中有4期得到縣委縣政府主要領導批示，較好發揮了統計參謀助手職能，得到縣主要領導充分肯定。

(三)部門聯席會議多樣化。健全完善核算、投資監測、居民收入監測聯席會議制度。按季召開部門聯席會議，加強部門間協調、合作，數據的審核與評估，提高gdp、投資、居民收入數據與相關基礎指標的協調性和匹配性，確保全縣統計數據準確、全面。

(四)編印統計法漫畫讀本。通過漫畫形式通俗解讀統計法，發放到全縣鎮區分管領導、統計人員，“四上企業”領導和統計人員，取得良好的宣傳效果。

四、抓作風建設不動搖。

(一)扎實開展“兩學一做”。根據要求扎實推進機關黨員“兩學一做”，深入開展專題討論，不斷鞏固拓展黨員“兩學一做”活動成果。馳而不息糾正“四風”，以釘釘子精神抓整改，防止“四風”問題反彈回潮。深入落實中央八項規定精神，全面貫徹《黨政機關厲行節約反對浪費條例》要求，厲行勤儉節約。

(二)全面落實黨風廉政建設“兩個責任清單”。嚴格落實黨組主體責任，與班子成員、科室負責人簽訂責任書落實一崗雙職責任清單及其責任分解，形成上下貫通、層層負責的完整鏈條，切實將黨風廉政建設、統計行風建設與統計業務工作同部署、同檢查、同落實。嚴格執行政治紀律，遵守政治規矩，堅決與黨中央保持高度一致，堅決貫徹落實中央和縣委縣政府各項決策部署。

(三)修訂完善規章制度。修訂黨組“三重一大”事項集體決策制度，堅決貫徹民主集中制，嚴格遵守黨組議事規則。印發《縣統計局關于進一步加強財務結報管理的通知》，進一步加強內部管理、規范財務結報工作。

(四)扶弱濟困，取得新成績。認真做好掛鉤幫扶和“三解三促”工作。根據縣委縣政府的文件要求，“三解三促”與洋口鎮三江口村進行結對，主要領導高度重視，率領相關人員多次到村調研，了解村里情況，支持村資金2萬元，承諾為村辦五件實事均一一得到落實。扶貧幫困大豫鎮鞏王村8戶，機關人員2至3人結對幫扶1戶，定期上門走訪慰問送溫暖，得到幫扶對象充分肯定。

此外，文明創建、法治綜治、平安創建、檔案、工青婦工作也取得新成績。