辦公室工作總結是對過去一段時間內辦公室工作進行概括和總結的一種書面材料。接下來是一些實用的辦公室工作總結范文,希望能夠對大家在寫作時提供一些思路和參考。
辦公室內勤半年度工作總結(匯總16篇)篇一
辦公室是一個單位或企業的樞紐,起著承上啟下、綜合協調、參謀助手、督促檢查和服務保障大家工作安全的作用。內勤則是辦公室的內部勤務人員,負責辦公室內部事務管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔者。結合以前的工作經歷,談一些我對辦公室內勤工作的粗淺認識。
辦公室內勤半年度工作總結(匯總16篇)篇二
20xx年對我具有特別的意義,因為這是我進入縣xx辦公室工作的第一年,也是我從事文秘工作的第一年,我把它當作我職業生涯的一個新的起點,對此我也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了xx辦公室這個大家庭中,個人的工作能力和水xx也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現在就20xx年的工作情況總結如下:
(一)向書本學習,提高理論水xx。進入辦公室工作后,我感覺不學習就難以勝任新的工作,我認真學習了《行政許可法》、《公文寫作》、有關農業上的一系列法律法規,還認真研讀了近年來的中央一號文件和十七屆三中全會精神,增強了對建設社會主義新農村和發展現代農業的認識,提高了自身政治修養和政策水xx,增強了做好農業科工作的自覺性。
(二)向領導學習,提升管理能力。自己倍加珍惜在xx辦的工作機會,在參與服務縣財政、農業、林業、水利、民政等部門的'工作過程中,積極向身邊領導學習。圍繞領導思路,自己有機結合理論知識,認真理解學習決策的原則、過程,事前主動思考、事中積極參謀、事后認真總結,政治水平和駕馭實際工作的能力不斷增強。
(三)向實踐學習,提高工作本領。自己牢固樹立“干中學、學中干”的理念,堅持工作任務搶在前、榮譽利益靠后站,主動爭取多方鍛煉。在工作中,自己主動想辦法、添措施,認真尋求解決問題的最佳方案,不斷積累工作經驗。通過全方位的實踐鍛煉,拓寬了農業、財稅的知識面,鍛煉了做好農業科和服務領導的實際工作本領。
(一)苦琢苦磨,錘煉文筆。文秘工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。寫作中,我總是認真揣摩,反復推敲,通過勤寫苦練,著力提高自己公文處理水xx。一年來,我參與xx工作報告、年度總結起草,完成各類會議紀要、領導講話、綜合匯報等文字材料共3萬余字。撰寫調研文章4篇,政務信息48篇,通訊報道14篇。
(二)深入調研,積極諫言。掌握準確及時的信息是領導做出正確決策的重要依據。一年來,在學習的過程中收集了大量農業資料,上報各類信息多條。對熱點難點我認真分析思考,努力提出有針對性和操作性的對策建議,先后撰寫了4篇調研文章,提高了寫調研文章的水xx。
(三)狠抓細節,嚴謹細致。我牢固樹立“細節決定成敗”理念,努力養成一絲不茍、善始善終的工作作風。xx發文具有很高的嚴肅性和權威性,代表著xx的形象。對印發的材料,我每次都認真核稿和校對,保證了印發文件準確、及時。在辦會、辦事等其它政務工作中,自己始終堅持“大出著眼、小出著手”認真把握工作細節,高質量完成工作任務。
(一)努力做好協調工作。由于縣領導日常事務較多,對農口部門和財稅部門很多事情需要溝通協調,為此,我積極發揮科室職能作用,充當橋梁。能夠出面解決的事項,積極妥善地處理;不能及時解決的,為領導出主意,想辦法,恰當地處理好各方面的關系,促進各部門工作順利開展。平常注意收集信息,認真分析存在的問題,并就下步工作口頭上或書面上向主管領導和主要領導提出合理化建議,自己也得到了很大鍛煉。
(二)兢兢業業做好服務工作。為領導及各農口部門提供大量有價值的信息,是轉變農業科職能,提升服務能力的重要舉措。在縣領導和辦公室領導的大力支持下,我充分利用現代辦公手段,下載各類農業和經濟信息,為各部門了解市場、提高管理水xx、拓寬市場發展空間提供了參考依據。20xx年,共收發登記各類文件747件,特別資金請示文件做到分類登記,全年無一份丟失。對找縣領導的來防者熱情接待,領導不在家認真做好記錄,領導回來后及時及時匯報,提升科室形象。
(三)謹慎做好督辦工作。領導的決策和指示的落實都需要進一步的協調和檢查督辦,這是秘書工作的一項重要職能。對于領導口頭指示的重要工作我都認真記錄,隨時和部門領導保持聯系,充分了解工作的進展情況,對于滯后的工作我會提醒部門加快工作節奏。對于重點項目我都會做到每個星期問一下部門,并形成材料及時送縣領導過目,加快項目實施進度。
雖然我在工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒,有時工作急于求成;二是自身知識還需要不斷更新和提高。在今后的工作中,我還要繼續加強學習,戒驕戒躁,努力實踐,為把自己培養成為的合格的辦公室人才而努力奮斗。
辦公室內勤半年度工作總結(匯總16篇)篇三
作為xx公司的銷售內勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協調工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落,并學會了制定工作計劃,有計劃、條理地做事。
辦公室內勤半年度工作總結(匯總16篇)篇四
我是20xx年xx月初來到xx這個大家庭的,作為一名四級機構的綜合內勤走過了整個20xx年。對于剛走出校園涉世未深的我來說,勝任這份工作是一個不小的挑戰。在這一年的工作中我收獲了很多,也成長了很多,同時也看清了自己很多缺點與不足。
綜合內勤的工作內容大體分為三塊。
辦公室內勤半年度工作總結(匯總16篇)篇五
一年來,縣xx辦在縣委縣xx的直接領導下,認真扎實地開展工作,充分發揮參謀、協調、服務三大職能作用,圓滿完成了各項工作任務,現將一年來的工作總結如下:
按照全縣總體部署,認真開展創先爭優活動,努力加強自身建設,爭創一流業績,提升整體形象。一是在率先垂范、改進作風上創先爭優。辦公室不僅代表自身,也代表縣xx機關形象,對其他部門和基層具有很強的示范作用,因此,在創先爭優活動的開展過程中,要求每一位同志必須嚴格自律,改進作風,扎實工作,爭做表率,爭當先鋒。二是在圍繞中心、搞好服務上創先爭優。不斷改進工作方式,提高服務質量,努力為縣xx、為基層、為群眾提供優質、滿意的服務。為縣xx服務,突出發揮參謀助手作用,重在搞好后勤保障;為基層服務,突出發揮綜合協調作用,重在上通下暢;為群眾服務,重在幫助協調解決熱點、難點問題。三是在堅持以人為本、加強機關建設上創先爭優。在政治、工作、學習、生活等多方面關心、關愛干部職工,為大家辦實事、辦好事、解難題。注重培育機關文化,大力倡導團結協作精神,使大家真誠相待,相互理解,相互包容,不斷增強親和力、凝聚力、戰斗力,整個辦公室就像家一樣溫暖、和諧。
把辦文作為辦公室工作之基,強化精品意識和效率意識,突出文字材料的思想性、指導性和實效性。一是綜合文字工作更重實效。以“壓縮數量、提高質量”為原則,改進了公文審批制度,嚴把政策法律關、程序關、文字關、體式關,強化過錯追究,確保了xx機關各類公文的規范性和權威性,有效發揮了以文輔政作用。積極倡導簡潔、明快的文風,圍繞全縣各階段中心任務,深入調研,掌握實情,緊貼上級精神和領導意圖,認真做好文字起草工作,文稿質量和整體水xx有了較大提高,得到縣領導的'充分肯定。今年以來,共制發縣xx文件131件,辦公室文件139件,各類會議紀要36期,起草綜合材料30余篇。二是信息調研工作卓有成效。圍繞重要思路、重點工作、重要成果、重要經驗、重點問題,編發信息,撰寫調研。完善了信息調研獎懲制度并嚴格落實,做到了人人有任務、個個有壓力,信息調研質量和上采率大幅提高。全年共編發《xx快報》55期,上報信息1142條,調研15篇。其中省xx采用信息9條,調研2篇,市xx采用信息86條,調研9篇。多篇調研文章得到縣領導批示,《xx縣創新“四個機制”推進工業聚集區建設》、《xx縣建設“五院合一”暨老年服務中心的經驗做法》兩篇文章被省xx采用,并得到省市領導的充分肯定。今年在全市工作考評中,名列前茅,位居第二名。三是信息公開制度不斷完善。建立了政務信息公開申請受理機制,規范公開流程、服務方式和內容。同時,還建立了xx信息公開協調機制,對于涉及其他部門的信息,及時進行溝通聯系,確保了信息發布的準確一致。完善了新聞發布會和新聞發言人制度,堅持每季度向社會公xx縣xx重點工作進展情況,增強了xx工作的透明度。
辦公室內勤半年度工作總結(匯總16篇)篇六
存留有戶檔案時,我們取公證處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關于銀行按揭貸款的培訓,這是我個人的想法。
辦公室內勤半年度工作總結(匯總16篇)篇七
半年來,本人愛崗敬業、創造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現在:
第一,銀行按揭貸款這方面有些不協調,也許是剛剛接觸這方面的業務;
第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內勤,與企業共成長。
辦公室內勤半年度工作總結(匯總16篇)篇八
優秀作文推薦!辦公室是一個單位或企業的樞紐,起著承上啟下、綜合協調、參謀助手、督促檢查和服務保障大家工作安全的作用。內勤則是辦公室的內部勤務人員,負責辦公室內部事務管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔者。結合以前的工作經歷,談一些我對辦公室內勤工作的粗淺認識。
辦公室內勤半年度工作總結(匯總16篇)篇九
回顧20xx年上半年的工作,我在公司領導及部門領導、同仁的支持和幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,初步實現了轉變性的服務工作,也取得了相應的工作肯定。通過一年的工作學習,工作模式,思想觀念有了新的突破,工作方式也有了較大的改變。現將半年來的工作情況總結如下:
作為辦公室的工作人員,自己清醒的認識到,辦公室是一個公司的服務窗口,是承上啟下,溝通內外,協調左右,是有助于各項工作朝著目標前進的中心,任務艱巨而繁瑣,面對繁瑣的大量事務性工作,自我強化工作意識,加快工作節奏,提高工作效率,確保事務的準確,適度,周全,避免差錯和疏漏。至今工作的辦理方法還需進一步加強。
時間過的真快,忙忙碌碌中以近年中,轉眼間我接管食堂已經半年之久了。食堂 飲食 員工,作為單位的食堂尤為重要,作為管理員更應多位員工的飲食著想,保證每位同事的身心健康。作為一個集體食堂,雖就餐人數不為多,但一定要嚴格落實食品衛生安全,因為關系到每位員工的身體健康。首先:我們食堂工作人員每年都要進行上崗前體檢,同時領取健康上崗證。其次,不定期對工作人員進行思想啟蒙,貫徹落實安全衛生的要求。通過學習,教導,傳遞提高工作人員在工作中的服務質量和意識,切實做好我公司食堂的食品衛生:“一洗、二沖、三消毒”工作。餐桌、地面做到隨用隨清,每周一次廚房的清潔工作,如發現不當之處,立即指出、立即執行。
自上半年,食堂飯菜的搭配。飯菜的質量一直是公司領導所最關注的,正因如此,員工飯菜有了急劇的改善。尤其中午的一頓更要保證員工一天的工作量,工作心情,處處體現企業對每一個員工無微不至的關心。從怨聲一片到平淡無語再到獎聲翩翩,這中間激動到失望,苦悶到平靜,我學到了很多,學到了一個管理者最簡單具備的東西:平靜的心,遇到不平靜的事,做出平靜的態度,做法,想法,而從這里得到知識、能力、結論。
對于食品的采購,物品的損耗加以控制,但中間還需加大管理力度,避免漏洞。我相信食堂工作正在日漸步入正常化、正規化,食堂工作人員正在加大努力,逐步形成一個愛崗、敬業、務實與合作的團隊。
對于我來說是一個全新的工作領域,物業管理處是一個現有售樓部以及將來住宅小區物業服務的形象窗口,是公司進程中一個日常維護、管理、服務機構。對現有售樓部服務的局限性,對日常投訴處理,基礎設備的維護,環境衛生,綠化養護等等也微乎其微。工作量不大,繁瑣性事務不多的情況下,應首抓物業工作人員的工作態度,工作熱情,飽滿,強化意識,循序加快工作節奏,提高工作效率,力求周全,準確,也為明年交房打提前亮,做好前期服務準備。
(1):日常維護:公司于xx年10月份進駐售樓部,大量基礎設備設施的維護、保養和環境衛生,綠化養護工作,逐步已形成連接鏈,已做到及時發現問題,及時反饋,簡單的維護、維修把控在一個工作日之內,爭取把發現、反饋、實行做到同步性,避免了把問題不量化而掩蓋了實際問題的處理。
(2):安全管理:今年上半年安全工作總體形勢見好,但還得避免同于去年失竊而造成的損失。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸心理,應在對外來人員,轄區外的工作人員多下工夫,避免類似更為嚴重的問題發生。
(3):加強學習、培訓、提高服務水平
積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業性、責任心,努力提高工作效率和工作質量。在日常工作中出現的問題,在組織管理能力,綜合分析能力,協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛煉都有了提高,能夠以正確的態度對待其他各項工作任務,熱愛工作,認真落實到實際當中。
1: 在明年緊張的交房前期預備當中,客戶服務中心作為客戶的貼身衛士,正在積極建立與初步實施當中,以客戶為中心,不斷思考,改善業務流程,熟悉各項服務程序,學習理論知識、規范、強化、細化客服中心的禮儀、禮貌待客,熱情、細致的服務理念。
2: 暢通溝通平臺,做好細致化服務宣傳工作;
(2):向廣大準業主及客戶全面展示,樹立企業良好形象;
(3):進一步暢通、探尋、拓寬與業主及客戶的溝通渠道;
以上工作正在積極實施當中。我相信在交房前一年的準備期中,會不斷創新、不斷磨合、工作與思想結合綠地企業文化共同描繪出燦爛的明天。
一個人有缺點并不可怕,如果不能及時發現自己的缺點就可怕了。因此,我發現自己的問題,正視自己的問題,敢于糾正自己的問題,才能使我不斷的在總結中成長。正如我管理經驗不足,管理的創新太少,文書方面表達欠缺,管理還是停留在發現問題,解決問題的初級階段,對問題的遇見性和管理的系統性做的還不到位,這些都是我接下來要努力的方向。
辦公室內勤半年度工作總結(匯總16篇)篇十
20xx上半年已經過去了,在中心領導的帶領幫助下,在其它部門的支持配合下,綜合辦公室全體員工盡職盡責,努力工作,較好地完成了中心交予的各項任務,為一線經營工作的開展提供了有力保障。現總結如下:
根據培訓中心復業后的實際情況,完善各項管理制度和操作規程,針對各崗位的工作特點及要求,本著管理制度注重落實,操作程序注重完善化、標準化、細致化的原則,修改完善了《員工手冊》、《崗位職責》、《消防安全制度細則》等;同時定期舉行各類專題會、業務會、安全會,及時傳達上級的工作安排,加強了各部門之間的協調與溝通。
1、本著嚴謹的工作態度和公正、公平的原則,采用集體述職、集體投票的形式,對中心在崗經理、主管進行了民主評議,評出2014年度優秀管理人員3人;另根據中心支行工作布置,依據公平、公正、公開的原則進行了培訓中心先進的評選,評選出服務標兵、技術標兵、勞動能手、技術能手等各類先進18人,先進班組兩組。
2、為穩定員工隊伍,保障員工和中心的合法權益,充分調動大家的積極性和創造性,按照培訓中心勞動合同制實施方案有關規定,完成了勞動合同的續簽工作,與往年不同的是,為穩定管理人員和員工骨干力量,中心對在管理崗位連續工作三年以上和兩度被評為中心先進工作者的人員,給予簽定2年期合同,本次合同簽定率為91%,基本上起到了穩定員工隊伍的作用,保證了中心的經濟效益。
3、為提高員工整體素質,調整人員結構比例,降低培訓費用,上半年辦公室先后和河南職業高等技術專科學校、旅游學校、一商技校、二商技校等省內各專業院校洽談聯系,共招收專業對口畢業生11人,為一線部門注入了合格的“新鮮血液”。
4、本著發現人才、培養人才、重視人才的原則,為盡快建立培訓中心三級培訓體系(培訓中心-基層培訓員-部門員工),由辦公室主抓舉辦了為期兩個月(5月10日—7月7日)的首期基層培訓員的培訓工作。此次培訓采用理論與實踐相結合的互動方式,形式活潑,課程涵蓋面廣,其中包括:培訓者應有的語言表達能力、反應能力、分析能力、人際關系處理等多方面能力,不僅使員工學到更多的知識,同時更增加了團隊的凝聚力,大大減輕了中層管理人員在培訓工作中投入的精力,對各部門基層培訓員的考核工作也已經結束。
5、質量監督檢查工作是對培訓與管理工作的延伸,為規范員工行為,樹立企業形象,上半年開展了質量檢查月活動。此項活動每月推出一個質檢主題并圍繞進行實施,旨在通過一段時期后,使員工實現由被動遵守到自覺規范的意識轉變,最終使中心全體員工的整體服務質量和形象素質得到一個飛躍,從而營造一個嚴謹、高效、團結、互助的酒店氛圍。
6、根據市場化經濟的需求,依據目前崗位工資的特點,對工資制度進行了完善與補充,加大了效益工資的比例,使全員與經營效益額掛鉤,采取同崗不同酬,多勞多得的用工原則,使員工人人均有使命感和危機感,較大輻度的調動了員工的積極性和主動性。另根據各崗位工作特點,補充完善了《清掃班工資細則》、《收銀員工資細則》、《餐飲部工資細則》等工資制度,使工資制度更加合理化、規范化。
在培訓中心二次開業后,為加大營銷宣傳力度,積極配合各部門制作各類酒店宣傳品,為中心節省了開支。在飛速發展的信息時代面前,網絡和電子商務的日趨完善,為企業帶了無限生機。本著節約成本,發揮現有人員潛能的思想,由辦公室員工劉憶東自行開發設計制作了“天都網”,目前已進入最后調試階段。“天都網”的成立為培訓中心下一步的人力資源開發、營銷公關和企業文化宣傳提供了一個廉價、互動的新方式。同時,我們擬訂了電子商務網絡、酒店管理網絡和財務管理網絡三位一體的實施方案,為培訓中心未來的網絡化管理創造了條件,打下了基礎。
自4月中旬接手綜合部以來,安全和工程工作已成為綜合辦的工作重點,為配合全國質量檢查月及中心支行安全工作布置,我們加強了對保安人員的檢查和監督,積極修改、完善、補充了各項安全規范與工作制度并組織各部門員工學習,在重點部門、重點崗位實施制度上墻,隨時提醒重視安全工作;期間還定期開展消防演習;同時成立防汛領導小組,完成了防汛物資的配備工作;上半年培訓中心無一例事故發生,確保了各項經營工作的正常開展。
工程部努力作好設備的維護、維修工作,作好大型設備的建檔工作,嚴格工作程序,作到分工明確、責任到人,針對裝修后出現的問題,及時與施工隊聯系解決,同時為保證正常經營,給八樓多功能廳、餐廳大廳購買5匹柜機空調3臺,截止六月底,共檢修客房及公共區域次。
上半年美容美發實現營業收入55141元,同時增加了醫療保健等服務項目,并做好對外宣傳及信息收集工作。
做好與轄區辦事處、派出所的協調溝通工作,完成各項衛生檢查、滅蠅滅鼠工作,同時積極響應轄區辦事處號召,組織全體員工為災區捐物,為中心困難員工捐款的活動,共捐獻衣物238件,捐款2115元;為活躍員工業余文化生活,營造企業文化氛圍,我們先后組織了“春節聯歡晚會”、“三八婦女節活動”、“第x屆卡拉ok大賽”、等形式多樣的娛樂活動,大大增加了凝聚力。
辦公室內勤半年度工作總結(匯總16篇)篇十一
辦公室是一個單位或企業的樞紐,起著承上啟下、綜合協調、參謀助手、督促檢查和服務保障大家工作安全的作用。內勤則是辦公室的內部勤務人員,負責辦公室內部事務管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔者。結合以前的工作經歷,談一些我對辦公室內勤工作的粗淺認識。
一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,其性質主要體現在服務性上,內勤人員主要是為領導和基層服務。首先是為領導服務。因此,“一切服從大局,一切服務大局”就是內勤工作的出發點和落腳點,當小局工作與大局工作發生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎和前提。
二是處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發揮內勤人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規性、規律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發事件等非確定性工作,要靈活機動,做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路,想領導所想,謀領導所謀,把問題想在前,把工作做在前,主動做好超前服務。
三是處理好政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子,政務工作主要有決策參謀、調查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作;事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應酬、吃住行、安全衛生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件,不能把政務看成是大事,把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的,把事務看成是低層次的。辦公室內勤工作事無巨細,不能有半點疏忽和懈怠。
四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領導出主意,當參謀,一定要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領導決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領導之所想,急領導之所急,要為領導決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖,要積極諫言獻策,但不能瞎摻和。
首先,要當好領導的“計囊團”。內勤人員是企業領導的參謀助手,是領導的“計囊團”。要不斷學習理論,分析形勢,研究問題,善于站在全局的角度和領導的高度認識問題、分析問題,提出新觀點、新思想、新認識;要深入基層、深入社會、深入市場進行調查研究,找準企業運行過程中的優、劣勢,形成有分析、有建議、有對策的調查報告,為領導科學決策服務;要圍繞領導工作和所要解決的問題,提出的各種工作建議,針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實某項工作或貫徹的意見提出具體的實施辦法,根據客觀要求和企業運行的狀況提出切實可行的工作思路等等。
其次,要當好干群的“勤務員”。內勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領導搞好服務。領導交辦的事情要想方設法去完成,積極主動去干好,做到積極而不越權,服從但不消極,讓領導滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志,主動幫助辦理各種相關手續,讓辦事人員滿意;主動關心員工的工作和生活,員工的合理訴求及時向領導匯報,及時給予答復和辦理,讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤,不讓事項在自己手里積壓,不讓差錯在自己身上發生,不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
三是,要當好機關的“內當家”。要認真抓好公司的日常事務管理,安排好每一次會議,籌劃好每一次宴會,調配好每一次用車;要認真抓好公司考勤管理,對各部門員工的出勤情況做好監督管理,按時統計公示;要積極搞好各部門之間、上下級之間工作的協調,保障公司各部門工作的統一性和集中性;要切實發揮督查職能,在動真碰硬上下功夫,嚴厲查處每一個部門和個人不落實的行為,使辦公室的參謀服務更加有效,領導的決策真正得到落實。
一是“想得到”。多謀才能善斷。辦公室內勤人員要立足發展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,發揮參謀助手作用,不斷提高參與決策能力;要有較強的政治意識、責任意識,增強工作的主動性、預見性、創造性,以較高的政策理論素養和業務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺;要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上,放在情況復雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領導的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和干部職工的意見和建議。
二是“管得寬”。辦公室內勤工作綜合全局,協調各方,承內聯外,有自身的工作職責和工作規則,既要全面了解領導們各方面工作情況,為領導們工作的順利開展創造條件,又要協調各方,處理好上下左右的關系,確保政令暢通。對于職責內的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作,也要義不容辭承擔起來,做到工作不留空檔,保證各項工作全面推進。
三是“做得細”。內勤工作無小事。這就要求內勤人員在工作中一要細心、細致,二要從細小的事抓起。對任何一件經辦的工作,都要嚴謹細致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認真再認真,細致再細致,做到不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓到辦公室聯系工作的同志在我這里受到冷落,不讓辦公室的形象在我這里受到影響。
四是“碰得硬”。內勤工作涉及到的事務方方面面,有的還關系到職工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗作風是否過硬的重要標志。因此,工作必須講原則,嚴肅辦事紀律。要按政策辦事,決不允許在政策問展工作;要按組織原則辦事,堅持民主集中制原則,堅持一級對一級負責。
五是“抓得實”。要據實情、講實話、干實事、創實效,扎扎實實,不慕虛榮,不圖虛名。內勤人員一定要實事求是干工作,實事求是反映情況,具備求真務實的精神,包括聽取基層意見,向領導反映情況,都要全面、真實。工作中,要一步一個腳印,不作表面文章。
在這半年來,本人愛崗敬業、創造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。回顧上半年,我既看到了所獲得的成績也發現了自己的不足,在今后要繼續努力,才能使之后做得更出色!
辦公室內勤半年度工作總結(匯總16篇)篇十二
回顧加入xxx公司的這幾個月,我先后擔任了辦公室接待和辦公室內勤兩個工作崗位,本人遵循公司的總體工作思路和工作計劃,以為所有員工提供良好的物質條件和優質的工作環境為重點,在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化自身的工作素質,提高辦事的實效性。后因公司工作需要轉為辦公室內勤一職,制訂了內勤工作計劃,避免內勤保障缺位而影響工作的正常進行。對照辦公室內勤工作職責和考核標準,我盡自身最大能力做好各項本職工作,較好地履行了自己的職責。現將上半年工作總結如下:
(一)重視公司規章制度的學習,堅定工作信念,明確公司的企業宗旨。
響應總指揮的工作要求,在辦公室領導的組織領導下,針對公司的企業文化、規章制度和辦公室工作責任特點,擠出時間學習有關文件、報告和規章制度,進一步認識我們的企業,進而更加熱愛并獻身到事業中去;明確自己的工作職責和范圍,用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為公司領導和普通員工服務的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。
(二)加強業務學習,提高工作能力,努力開展實施工作計劃,做好本職工作。
重視學習業務知識,積極利用參加會議和培訓等機會提高自己的業務能力。緊緊圍繞本職工作的重點學習有關業務、流程、技術等知識,努力做到融匯貫通,聯系實際。在實際工作中,豐富自己,努力適應新要求、新任務對本職工作的要求。
1.在擔任辦公室接待一職時,隨同公司領導去xx參與了與xxx設計院的最終簽約,承擔了文員和后勤服務事宜,得到了領導的相對肯定同時也是對自身能力的一種鍛煉和提高。
2.配合其他各部門的工作的需要,做到隨叫隨到,盡自己最大的能力做到解決問題快、無遺留問題。
3.加強辦公用品、設備入庫和領用工作的管理,解決工作中先領用后入庫的錯誤工作流程,避免出現工作失誤,錯誤改正及時到位。
4.內勤管理繼續執行物品需求計劃、物品領用的有關規定、使用、維修、報銷等相關制度,有效地規范了辦公室內勤管理工作。
5.加強了倉庫的分類管理,使內勤管理工作更加細致、規范。
6.接受內勤工作后對原先購入的電腦、u盤、辦公桌、辦公椅、檔案柜等辦公設備、設施的數量和領用情況進行了摸底清查,所有情況全部登記、建帳,管理日趨完善。
7.加強司機車輛使用、保養維修和油料考核工作,做到有制度、有程序、有原則、實事求是規范有度。
8.及時聯系通訊公司,確保通訊和網絡的暢通,出現問題及時維修,服務到位。
9.做好本部門每個月的出勤考核,做到及時準確、實事求是,對己對人都嚴格要求。但在請銷假的程序、要求的遵守執行過程中仍有很多人存在一定問題,對自身的這種違紀行為不夠重視,這些都是在以后工作中要嚴加要求和改進的。
10.為了加強辦公室管理我們還制訂了《辦公室人員工作崗位職責范圍》、《綜合辦公室工作考核辦法》和其他各類規章制度、通知要求,從而加強規范了員工的工作職責和工作方法。
11.加強管理,開源節流。
資金是公司的命脈。按照總指揮的要求,公司內勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。做到物資申購有計劃、有審批、有手續。加強紙張和辦公耗材的管理,使紙張和辦公用品的消耗大幅降低。
一是公司規章制度和工作職責學習雖有一定的進步,但還是覺得深度和廣度還不夠,很多員工學后不很在實際工作中遵照執行。
二是本職工作需要有更好的條理性和規范性,從而進一步提高自己的工作能力。
三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,缺少在創新中去實踐的積極性。
不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應今后工作的需要,揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
辦公室內勤半年度工作總結(匯總16篇)篇十三
彈指之間,xx年已接近尾聲,這一年在領導和同事們的悉心關懷下,在思想上、工作上成長了很多,但是還有很多需要繼續積累和學習的地方。現將各方面的工作總結如下:
繼續加強政治理論學習,提升業務能力。重點學習精神,撰寫學習筆記一本。
(一)前半年配合準備黨建工作檢查資料、配合完成全系統個人信息采集表。
(二)后半年主要負責安全生產,綜治、維穩、防邪、禁毒,消防等方面的業務性工作,準備檢查材料。
在我工作這段時間里,清醒地認識到自的不足和缺點,理論基礎還不扎實,業務知識不夠全面,材料寫作方面有待加強,工作方式不夠成熟,在工作中還不夠細致。工作中的`不足,請各位領導和同事批評指正,我一定虛心聽取,及時改正。
扎實工作,在自己的工作崗位上嚴格要求自己,不斷提高自身素質,擺正自己的位置,虛心向每一位同事、前輩學習。在材料寫作方面,做到平時注意積累,多看一些與業務有關的文章、報紙和公文,并虛心向其他同事學習,拓寬自己的寫作思路,提高自己的寫作水平。加強理論知識學習,提高自身工作能力和水平,適應新形勢下本職工作的需要,力求把工作做得更好,樹立股室的良好形象。
俗話說:點點滴滴,造就不凡,在以后的工作中,不管工作是枯燥還是多次多姿,我都要不斷積累經驗,與各位同事一起共同努力,為了單位的發展做出最大的貢獻。
xx年即將來臨,在此衷心祝愿各位領導和同事在新的一年里工作順利,笑口常開,闔家歡樂!
辦公室內勤半年度工作總結(匯總16篇)篇十四
安全辦公室去年在對特種設備的檔案建立和整理過程發現公司的特種設備(新廠2個壓力罐,老廠3臺天車和一輛叉車)沒有年檢和登記注冊,由于歷史原因以上特種設備資料丟失,安全辦公室與生產部對現場的特種設備進行了摸查工作對特種設備的生產廠家、安裝位置、設備型號、設備的完整性等進行了建檔工作,現在正在進行老廠三臺天車和廠內叉車資料的完善工作好為下一步的注冊工作做準備。截止20xx年7月新廠的兩個壓力罐和老廠今年新安裝的壓力罐手續已經辦完。安全辦公室已經存檔備案。下半年主要對老廠三臺天車和廠內叉車進行登記注冊。
在今年年初進行的新廠在建廠房和已建廠房的三同時預評價工作,在安全辦公室、評價公司的努力和在生產各部門的大力支持下已于六月底前提前完成預評價工作,評價報告已經上報開發區安監局評審備案。
安全標準化工作從開始的宣貫培訓、到現場調研、不符合項的提出、不符合項的整改、公司制度的完善和內部評審工作、在七月中旬要進行制度的試運行。但在安全標準化中還存在一些問題。不符合項的整改責任部門,整改工作還處于初始階段,沒有及時有效的進行整改。下半年安全標準化的工作內容主要為評價公司根據公司三級文件制定的制度是否符合公司的要求,根據安全標準化評分標準進行自評、如符合條件進行第三方的評審,評審完成后上報到開發區安監局。
目前公司的安全應急預案制定不符合國家標準,在內容上也與公司現場實際聯系不大,不符合安全標準化要求,安全辦公室在5月-6月倆個月中重新按《生產經營單位安全生產事故應急預案編制導則aq/t9002-20xx》進行了編制。初稿已經編制完畢,正在內部修改評審過程中。準備七月中旬進行外部評審,評審后報開發區安監局備案。
為保證在緊急情況下員工的生命和財產安全,使員工熟練使用滅火器及消防栓,在緊急情況(如火災)出現時能有秩序地疏散到安全區域,增強消防知識和技能,安全辦公室在2月29日和3月14日聯合生產部進行了消防演習和疏散演練,齊總、生產部主要領導參加了演練。安全辦公室于今年4-5月份對公司的消防設施進行了年檢(年檢滅火器63具)和更換(消防水帶一條,水帶噴嘴一個),對損壞的消防栓箱體進行了維修。對公司所有滅火器進行了編號。規范了滅火器的管理,杜絕了各車間滅火器使用混亂的局面。
安全辦公室在今年上半年代辦證件為天車和壓力容器管理人員證、廠內車輛管理人員證、安全管理人員證、壓力容器操作證、高壓進網作業證等共計11本。進一步規范了公司特種人員作業。
對于新員工的安全培訓工作,,安全辦公室根據xx新員工安全培訓課件,對入職的新員工進行培訓,在1-6月份共培訓30批463人/次提高了新員工的安全意識。對品管部和pvc車間進行了專門的安全培訓教育。對注塑車間制定了專門的安全培訓課件。
1-6月安全辦公室共下發安全檢查通報20份,一次整改率為98%,較去年同期大幅度提高,但現場隱患整改點較多,需要各部門積極的配合,進行自查和自己內部安全隱患點得整改。
辦公室內勤半年度工作總結(匯總16篇)篇十五
xx年上半年,地稅局辦公室結合工作職能,突出重點,狠抓落實,主要做了以下工作:
“管理年”活動是今年全局工作的重點,辦公室作為牽頭部門,根據局黨委的工作部署和要求,協調相關科室,就“管理年”活動的組織實施做了大量基礎性工作,先后制定了《地方稅務局“管理年”活動實施意見》、《地方稅務局xx年基層單位目標管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《機關目標管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《地方稅務局機關日常考核及“管理年”活動檢查評比項目和標準》、《星級管理辦法》等一系列規范化管理考核辦法,確保了我局“管理年”活動的順利開展。
“管理年”活動中,按照局黨委的要求,堅持高標準,組織協調相關科室結合我局實際抓亮點,搞突破,并積極主動地做好與市局管理年活動辦公室的工作聯系,及時提報我局的亮點工作,我局的星級管理考評制度、重點稅源企業納稅申報直通車管理、稽查提醒制度、干部隊伍建設等工作均被市局管理年活動辦公室列為創新性工作項目,受到xx市局領導的關注和肯定。結合“管理年”活動的開展,牽頭對以前的涉稅事項、工作流程及制度、辦法進行梳理整合和修訂完善,完成了《xx市地方稅務局崗責工作規范(試行)》初稿撰寫工作。《崗責規范》共分六大類,內容涵蓋納稅申報、稅務登記、發票管理、納稅服務、減免稅管理、納稅評估、社會綜合治稅、重點稅源監控等稅收工作各個環節,共六十余個崗位,對每個崗位的工作程序和工作標準、工作要求都進行了明確和規范。
根據局黨委的要求,創新管理考核體系,牽頭制定了《星級(崗位明星)管理暫行辦法》、《崗位明星評選辦法》,明確星級單位和個人的考核評選標準及程序。上半年,結合目標管理考核,先后組織了三批星級單位考評,并下發了通報。通過單位推薦、考試選拔、公示等程序,組織評選了二季度崗位明星。
為使督查工作走上規范化、制度化的軌道,進一步充實完善了《督查工作制度》。從督查工作任務、督查工作程序、督查方式及權限、督查組織實施等五方面進行了詳細的規范和明確,建立健全了督查立項登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專報、通報等一系列督查工作制度和辦法,有效地保障了政務督查工作的順利開展。今年以來,圍繞全局工作重點、每月份重點工作、局務會確定的重點工作事項、局黨委的重大工作部署和決策等,加大督查廣度和深度,全面做好日常督查、目標督查、專項督查及領導交辦的重要事項的督查催辦。半年共下發督查通報12期,督查專報1期,有力地促進了各項工作的落實到位。
根據局黨委要求,明確分工,專人負責,結合實際,在廣泛征求局黨委和各單位意見的基礎上,對目標管理考核辦法進行了修訂完善,使我局的目標管理考核工作與青島市局考核辦法更加科學合理,切合市局考核要求。同時,把目標管理考核與“管理年”活動考核相結合、日常管理考核和上級各項考核相結合、單項考核和綜合考核相結合,認真做好全局日常管理考核和“管理年”活動考核,努力做到全面細致,規范周到,以考核管理促進各項工作的落實。
在檔案管理上,立足高起點,堅持高標準,繼續加強了對全局各類檔案資料的收集整理工作,進一步提高了我局的檔案管理工作水平。
在資產管理方面,根據市局《財務管理辦法》,修訂完善了我局的固定資產管理辦法,嚴格控制固定資產購置、大項固定資產處置等審批程序,嚴把入口、出口關。建立了固定資產管理動態流程,杜絕管理上的漏洞。同時,加強后勤行政管理,按照高效、節約的原則,積極做好車輛管理、衛生管理、辦公用品采購、政務值班等服務工作,為全局各項工作的開展提供了后勤保障。
圍繞局黨委中心工作,發揮辦公室在信息調研工作中的主導作用,加強對全局信息調研工作的指導和協調。
辦公室內勤半年度工作總結(匯總16篇)篇十六
今年上半年以來,市局辦公室全體人員在市局黨組正確領導下,在州局辦公室的具體指導下,在兄弟科室大力支持下,市局辦公室緊密圍繞稅收中心工作,充分發揮組織協調、檢查督辦、參謀服務的職能作用,大力加強機關管理、后勤保障、隊伍建設,持續提高干部職工綜合素質,不斷提升辦公服務水平,較為圓滿完成各項工作,有力促進全市國稅工作順利展開。
一是持續規范財務管理。市局對機關的公用經費支出實行預算管理,做到有預算就開支,無預算不列支,認真核定車輛、水電、電話、辦公耗材、和日常用品等支出的月基本經費,杜絕了過去那種“大手大腳”的浪費現象,結合市局機關工作實際,細化接待標準、規模、人數,進一步完善“定人、定點、定標準”的接待制度,有效控制了年年費用上升的狀況。
二是嚴格車輛使用管理。在車輛維修保養方面,日常維修必須到指定的汽車修理廠進行修理,對同一故障修理報價最低者優先。送車前司機應填寫“車輛報修申請單”,在報修單內填寫報修原因、修理部位、換件名稱、數量、價格等,經分管機關的領導和辦公室審批同意后方可進行修理,修理換件時必須收回舊件,其費用報銷需由三人簽字,對司機實行派車單制度,采取按公里定油耗的獎勵辦法,鼓勵司機節約用油。同時,市局還率先在全市實行節假日車輛封存制度,規定不管是正常雙休日,還是國家法定節假日,無特別重要事項,單位車輛一律封存,不管是領導還是職工,一律不允許公車私用,受到市委市政府充分肯定。
三是扎實做好綜治工作。針對全局安全工作現狀,市局將人身財產安全、行車安全、衛生安全、信訪維穩等6項工作列入安保工作重點,要求各分局、局內各單位進一步加強外出人員信息反饋,認真做好信息登記工作,及時向市局辦公室報告,全面掌握和了解出行人員動態。嚴格落實領導值班制,加強對專用庫房、辦稅大廳、財務室、機房中心等重要場所安全管理,實行24小時不間斷巡邏,定期組織專班對全市涉稅場所進行拉網式排查,徹底清除安全隱患,不留工作死角。完善領導接待制度,認真傾聽信訪人員的合理傾訴,切實做好解釋疏導工作,將問題解決在基層一線,及時化解群眾矛盾,消除社會不良影響,防止信訪問題擴大化。
一是發揮文以輔政作用。市局辦公室始終堅持高標準、嚴要求,精心安排專職文秘人員,認真搜集整理文字材料各方面寫作素材,在行文格式、初審把關、領導簽定上報等環節按規定要求層層把關,按時保質完成有關會議材料、匯報材料、調研材料等綜合性文字材料,今年上半年以來,市局辦公室共起草撰寫行政文件、通知、總結、講話、匯報材料等40余份,較好地發揮了服務決策、傳達政令、上下協調的工作職責,得到市局領導、兄弟科室的一致肯定。
二是全面提升辦會水平。會議工作是辦公室承擔的主要工作之一,會議組織、質量、水平直接影響到各項工作部署和完成的落實效果。辦公室按照“會前籌備、會中服務、會后總結”的要求,突出會議工作重點,狠抓會前、會中、會后三個環節,緊密結合工作實際,迅速制定出內容詳實合理、可操作性強會議方案。同時,認真考慮會議內容、人數、規格、時間等諸多因素,確定會議地點、會場布置、后勤保障,及時制定出會議工作指南,明確人員工作分工和職責,加強會議期間工作檢查,認真查漏補缺,舉一反三,及時總結工作經驗,吸取工作不足,確保會議工作正常有序展開。今年以來,市局舉辦或承辦的現場會、推進會、動員會等各類大小會議30余次,無一次出現差錯和疏漏。
三是狠抓亮點工作項目。我們以“核心業務強化年”活動為契機,結合辦公室業務工作實際,迅速推出“打造網頁品牌,展示工作業務”亮點項目,每季開展“我最滿意的網頁”評選活動,組織專班專人對各單位網站進行檢查評選,對優秀網站和網頁進行通報表彰,并給予一定的物質獎勵,切實發揮亮點項目的帶動作用,記憶不加強網站日常維護管理工作,提高網頁整體數量和質量,激發全市干部職工活動積極性和主動性。目前,市局各科室、各分局累計編發網站信息621條,被州局采用120條,被省局采用4條,開展2次季度評選活動。
一是深入推進施星燦學習活動。今年以來,圍繞“傳承施星燦精神,爭創國稅新業績”活動主題,配合人教、黨辦等科室在系統內部廣泛采取“四學”方式,即上門實地學、召開會議學、對照資料學、依托媒體學,強力推進學習施星燦先進事跡活動,共開展各類學習活動13次,參學2000余人次,每名職工均完成1篇以上的心得體會,還迅速編印《向施星燦同志學習》活動讀本300本,做到人手一本,便于每名干部掌握最完整、最全面、最真實的事跡材料。同時,我們大力依托報紙電視、廣播網絡、簡報信息、展板櫥窗等多種媒介手段,向社會各界廣泛宣傳施星燦同志的感人事跡。施星燦先進事跡學習活動開展以來,我們在人民日報、中國稅務報、湖北日報、恩施日報、湖北衛視、中國共產黨新聞網等30多家媒體發表各類宣傳文章62篇,被州局信息簡報采用16條,被省局信息簡報采用4期。
二是加快核心業務各項工作。為切實把省州局“核心業務強化年”10個重點項目和州局科室的亮點落到實處,我們充分發揮辦公室的督辦協調作用,定期陪同領導深入基層單位開展工作調研,實地掌握了解重點項目的落實情況,深入分析工作中存在的問題和不足,并采取編發信息簡報、撰寫政務調研、工作匯報總結等多種方式,充分發揮辦公室文以輔政功能,為領導科學決策提供詳細準確的依據,迅速轉化為推動全局工作的實際成果。同時,利用報紙雜志、電視網站、展板櫥窗等多種媒介手段,大力推廣和介紹工作中發現的好的經驗和做法,為核心業務各項工作營造良好的工作氛圍。截止目前,我們編發核心業務簡報9期,形成工作調研文章6篇,還在湖北日報、今日湖北等省級媒體上發表核心業務文章3篇,被恩施日報、恩施晚報等州級媒體采用9篇,在省局信息采用1條,被州局信息簡報采用8條。
三是扎實開展主題實踐活動。以“喜迎十八大、爭創新業績”主題實踐活動為契機,以創先爭優、三萬、雙聯雙促、民主政風行風評議等活動為活動載體,我們認真與黨辦、人教、監察等科室密切工作配合,引導和教育廣大黨員干部積極投身活動中來,在創先爭優活動中,與黨辦配合組織開展“承諾、踐諾、亮諾、評諾”活動,發動全體干部職工為身患癌癥的職工孫治江籌措醫療費21320元,幫助他暫時度過生命難關。在“三萬”活動中,累計投資7萬元改善忠路鎮各項基礎設施,已為田灣村擴挖堰塘1口,解決當地農田灌溉和生活用水苦難,忠路鎮永清、長干、清坪三個村還為市局送來錦旗表示感謝。在雙聯雙促活動中,發動廣大干部職工為茶塘村活動點捐資3萬多元用于當地公路硬化,還為當地村委會捐贈辦公桌椅和黨報圖書,贏得了當地地方黨委和村民一致好評。
總之,市局辦公室上半年工作雖然取得了一定的成績,但與市局黨組和上級要求還存在一定的差距:一是辦公室參與決策和策劃的職能作用發揮不夠,工作的重點傾向于上傳下達,后勤服務,思想政治工作開展不起來。二是督辦催辦工作力度欠缺。上級布置的工作和領導分配的任務,有的時候個別地方督辦不到位,給工作的正常運轉帶來一定的影響。三是文秘工作力量薄弱,稅收宣傳工作力度不大,工作中有些被動。四是工作中按部就班的較多,工作方式方法創新不夠。在今后的工作中,我們將努力克服不足,發揚成績,充分發揮辦公室職能作用,不斷加大工作力度,開拓創新,銳意進取,力爭取得更多的成績,作出更大的貢獻。