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提高工作效率的時間管理技巧(熱門19篇)篇一
你做的很多事不僅僅在這件事,這個工作上有幫助,完全有可能在其他工作項目上也有幫助。或者不僅僅在企業(yè)內(nèi)部有幫助,企業(yè)外部也可能有幫助。有一種辦法能循環(huán)利用你的成果,就是把你的成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn),記下來。每個星期寫三篇,每篇500字,一年下來就有十幾萬字。通過整理提煉升華,完全可以變成管理實戰(zhàn)指導(dǎo)手冊。或者到其他企業(yè),其他部門做介紹。把你的智慧經(jīng)驗教訓(xùn)寫下來,和別人分享。
提高工作效率的時間管理技巧(熱門19篇)篇二
記得從前看過一個優(yōu)米網(wǎng)的報道,說王利芬將自己的公司擺滿了植物。原來還是有一定道理的。根據(jù)幾個研究報告,綠色植物還真能提高工作效率。
根據(jù)密歇根州里大學(xué)的心理學(xué)家rachel和stephenkaplan的“注意力恢復(fù)理論”,辦公室里面的植物可以幫你恢復(fù)注意力。因為我們的大腦在處理一些需要特別集中精力的任務(wù)時特別辛苦,所以要時不時休息一下。通過提供一些微能量,綠色植物或者一些綠色的物件可以讓大腦有個短暫的休整。
還有兩份報告(一個是20xx年發(fā)布的,一個是20xx年發(fā)布的)顯示說,在有植物的辦公室里,工作人員可以想得更清楚,或者能聯(lián)想到更多的信息。因為大腦能從大自然中獲取能量,即使是朝窗戶外掃一眼,這些植物也能讓你精力一振,滿血復(fù)活,繼續(xù)工作。
辦公室里多一些黃色可以幫助你集中注意力。陽光般的黃顏色能減少一些讓你昏昏欲睡的激素的影響。在辦公室里布置一些黃顏色的物件或者櫥窗,可以讓你保持清醒,提高工作效率,重新集中注意力。如果你想一起使用第一和第二種技巧,那么在辦公桌上放個太陽花貌似是個不錯的主意。
和工作時關(guān)上辦公室的門相反,也許你可以嘗試一下在街角的咖啡館處理工作。這個方法看上去很奇怪,但是想一想,我們的大腦其實在吵鬧的環(huán)境中更加活躍。
研究顯示,有那么一點兒吵鬧真能提高你的工作效率。伊利諾伊大學(xué)香檳分校的研究者發(fā)現(xiàn),相比于一個安靜的環(huán)境,在70分貝的嘈雜環(huán)境下,人類的工作效率更高。就像早晨的咖啡一樣,咖啡館的熱鬧環(huán)境能刺激你努力工作。
下次你老板抓住你在網(wǎng)上看小動物圖片時,記住一定給他解釋說你在努力提高工作效率。日本廣島大學(xué)的研究者發(fā)現(xiàn),看看那些面帶微笑的小動物的照片,確實能提高注意力。
在研究過程中,看過這些小動物圖片的參與者,在需要集中精力處理的任務(wù)工作中,效率提高了驚人的44%多。所以說,下次你花時間看小狗小貓小鴨子嬉戲的圖片時,記住:你正在努力提高自己的注意力,以便接下來工作的更有效率:)。
類似辦公室溫度這樣的環(huán)境因素,也能影響你的工作效率。來自康奈爾大學(xué)的一個研究顯示,辦公室里的溫度為20度或者低于20度時,工作中的出錯率會增加44%,而那些在25度環(huán)境下的同學(xué)則會較少出錯。
在一個熱的難受或者如冰窖般的辦公室里,真的會影響你專注于工作的能力,而不僅僅是不舒服的事情了。如果溫度這樣的環(huán)境無法改變,比如你們大樓是中央空調(diào),那么就試著自力更生,整個扇子或者加熱器什么的。合適的溫度可以讓你有良好的心情,也能高效工作,何樂而不為。
事實證明,及時的小憩確實能讓我們感覺滿血復(fù)活,再次投入戰(zhàn)斗。關(guān)鍵點是要確保你小憩的時間恰到好處,而且目的是為了更好的工作的,而不是偷懶。根據(jù)生理習(xí)慣,在下午2點左右,也就是午飯后,小憩一會兒可能是比較適宜的。
但是,人和人不一樣,你的最佳小憩時間也許會早一點兒,也許會晚一點兒。找個工具測試一下,看看你的最佳時間是哪個。感謝小憩帶來的威力,現(xiàn)在越來越多的管理者開始提供午休室什么的,并作為公司的文化延續(xù)良久。
有時候要取得理想的工作狀態(tài),你得多想想,來點有創(chuàng)意的想法。雖然這些小技巧看上去很奇怪,但是能提高工作效率,能讓大腦恢復(fù)能量就很好啊。要知道,共軍的游擊隊也是可以干掉國軍的王牌正規(guī)軍的,doyouknow?!
提高工作效率的時間管理技巧(熱門19篇)篇三
你要做的只有以下兩件事情:
1、至少每個月詢問你的主管:“我做得如何?”盡量提出具體的問題,例如:“老板對于我所排定的進(jìn)度是否有什么意見?”“我想會議流程非常順暢,你認(rèn)為還有地方要改進(jìn)的嗎?”
你應(yīng)該隨時和主管溝通自己的工作表現(xiàn),而不是只有在每年一次的業(yè)績評量,這樣你可以事先知道自己的缺點在哪,及時做出改正,同時也可以了解主管的期望。
2、至少每個月詢問:“原先的工作安排有沒有必要調(diào)整?”也許你的目標(biāo)是在年初,甚至是前一年年底所定下的,然而外在的環(huán)境有所改變,先前所設(shè)定的目標(biāo)勢必做出調(diào)整,所以應(yīng)該隨時確認(rèn)最優(yōu)先的目標(biāo)是哪些。
二、懂得拒絕別人,不讓額外的要求擾亂自己的工作進(jìn)度。
對于許多人來說,拒絕別人的要求似乎是一件難上加難的事情。拒絕的技巧是非常重要的職場溝通能力。
主動提醒老板排定優(yōu)先級,可大幅減輕工作負(fù)擔(dān)。
“手邊的工作都已經(jīng)做不完了,又丟給我一堆工作,實在是沒道理。”但是有沒有可能問題是出在你自己身上?你有沒有適當(dāng)?shù)胤从痴鎸嵡闆r?如果你不說出來,老板就會以為你有時間做這么多的事情。況且,他可能早就不記得之前已經(jīng)交待給你太多的工作。老板其實是需要被提醒的。
你當(dāng)然不可能同時完成這么多的工作,為什么不主動地幫助老板排定工作的優(yōu)先級?你不是不做,但是凡事有先有后。提醒一點,討論的過程中必須時時站在主管的立場思考,體諒他所面臨的壓力。你該做的是協(xié)助主管解決問題,而不是把問題推給主管。當(dāng)然,更不應(yīng)該自己承受問題。
四、報告時要有自己的觀點,只需少量的信息即可讓老板感到滿意。
多數(shù)人在向主管或是老板報告時,總是擔(dān)心信息不夠多,“萬一老板問起來,答不出來,該怎么辦?”根據(jù)商業(yè)心理顧問公司的心理學(xué)家約翰?維佛所進(jìn)行的研究,有10%到15%的人在面對老板時會有恐懼的心理,而且如果向老板報告時手中的數(shù)據(jù)不夠多,感到恐懼的人數(shù)比例又會更多。
其實,這種擔(dān)憂是多余的。太多的信息會變得沒有重點,如果又缺乏解釋,對于老板一點幫助也沒有。“內(nèi)容精簡,切中要點,最重要的是能夠幫助我快速地做決策。”這是約翰遜詢問多位資深主管對于簡報內(nèi)容的要求時,所得出的普遍性結(jié)論。
你要做的是利用重要的信息或是數(shù)據(jù)提出解釋,一定要有自己的觀點,而不是模棱兩可的描述。向老板報告時,要能精準(zhǔn)地掌控時間。
五、簡報時增加互動的機(jī)會,可縮短簡報的內(nèi)容與報告的時間。
真正成功的簡報在于清楚而正確地傳達(dá)信息,創(chuàng)造溝通與對話的機(jī)會,進(jìn)而讓對方因為你的簡報內(nèi)容而改變思維、決策或是行動。因此,重點不在于簡報,而是溝通的質(zhì)量。你不只是“報告”,而是要引發(fā)雙向的對話,試圖影響對方。
接下來就是實際的制作問題了。最好的開始方式,就是把聽眾想知道的重點轉(zhuǎn)換為問題,這樣不僅可以立即吸引聽眾的注意力,更可以大幅度地減輕你的工作負(fù)擔(dān)。簡報的過程不應(yīng)只有你一個人在說話,提出問題,可以讓你和觀眾有互動的機(jī)會。這樣一來,50分鐘的議程你只需要準(zhǔn)備30分鐘的簡報內(nèi)容,其余的時間應(yīng)該是與聽眾互動。
六、有效過濾郵件,讓自己的注意力集中在最重要的信息上。
正確的過濾流程,第一步是先看信件主旨和寄件人,如果沒有讓你覺得今天非看不可的理由,就可以直接刪除。這樣至少可以刪除50%的郵件。第二步開始迅速瀏覽其余的每一封信件的內(nèi)容,除非信件內(nèi)容是有關(guān)近期內(nèi)(例如兩星期內(nèi))你必須完成的工作,否則就可以直接刪除。這樣你又可以再刪除25%的信件。
七、郵件內(nèi)容盡量精簡,節(jié)省寫信的時間并增加對方響應(yīng)的機(jī)會。
“最容易閱讀、理解與回復(fù)的信件,最吸引我的注意。”這是約翰遜在實施“追求簡單”的研究計劃時,一位資深主管對于電子郵件使用習(xí)慣的回答。
你必須利用最小的空間、最少的文字,傳遞最多、最重要的信息,而且必須更容易閱讀,節(jié)省對方的時間。該怎么做呢?你必須:1、把每一封電子郵件的內(nèi)容限制在大約在8到12句的范圍內(nèi)。2、超過20個字就應(yīng)換行。3、如果超過3行必須空行。
八、當(dāng)沒有溝通的可能時,不要浪費時間想要改變。
不論你提出什么樣的想法或意見,每一次都是吃了閉門羹。如果真的遇到這樣的主管,完全沒有溝通的可能時,這時候你就不必再浪費時間或精神做無謂的溝通或是嘗試改變。這時你必須做出選擇:你是否能夠接受這樣的工作環(huán)境,凡事只依照主管的意見做事,還是你比較喜歡有自己發(fā)揮的空間。這是選擇的問題,無關(guān)乎好與壞。
九、只要取得信任,不需要反復(fù)的溝通,同樣可爭取到你要的資源。
老板對你的信任來自你解決問題的能力。所以你必須從不同的角度去思考:什么是讓你的老板感到最頭痛的問題?是無法依照原定計劃完成,還是無法掌控情況,對于未來感到不確定?是希望員工能夠做得更多,以降低成本?當(dāng)你在爭取預(yù)算時,必須先想清楚老板可能擔(dān)心的問題,作為你說服老板的理由,這是最有效的。
而且,不要只強(qiáng)調(diào)你的單位或是部門的需求,你爭取預(yù)算的目的是為了幫助老板解決問題,達(dá)成目標(biāo)。所以,你的重點在于老板所擔(dān)心的問題,而不是預(yù)算數(shù)字。
當(dāng)你第一次提出要求時,最重要的是讓老板了解你的提案,會議時間越短越好,最好不要超過15分鐘的時間。千萬不要在第一次提案的時候就直接要求需要多少預(yù)算,這樣通常不會有太高的成功率。你的目標(biāo)應(yīng)該是有第二次討論的機(jī)會。如果老板愿意再次討論預(yù)算的問題,通常成功機(jī)會可高達(dá)八成以上。
十、搞清楚工作的目標(biāo)與要求,可避免重復(fù)作業(yè),減少錯誤的機(jī)會。
提高工作效率的時間管理技巧(熱門19篇)篇四
喬布斯說過“theonlywaytodogreatworkistolovewhatyoudo.”,不僅是事業(yè),在工作上也如此。當(dāng)我們真正熱愛我們的工作的時候,工作效率會大大提升。當(dāng)你對一份工作的態(tài)度從“要我做”,變成“我想做”,你的效率就會大大提升。
一個對待工作有激情的人會積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成工作,如果對工作產(chǎn)生了厭倦情緒,可以想辦法調(diào)節(jié)一下,適當(dāng)放松自我,重新調(diào)整心態(tài)。
在工作中,每個人都需要獨當(dāng)一面,把自己分內(nèi)的任務(wù)做好。當(dāng)一〖〗項任務(wù)分派過來的時候,要思考,這件事情是自己能做,還是需要團(tuán)隊協(xié)作,如果是團(tuán)隊協(xié)作,應(yīng)該有哪些成員來參與呢?每個團(tuán)隊成員適合做什么樣的事情。
做好計劃很重要,思考和明確每個任務(wù),如何拆解,如何按步驟去實現(xiàn),會大量減少走彎路的情況。
著名的“eisenhowerdecisionmatrix四象限法則”和“二八法則”,可以幫助我們分析出事情的輕重緩急,是否重要。每個人在工作中有一個重心,尤其是當(dāng)項目比較多的時候,抓住最重要的項目去安排時間,這樣才會達(dá)到最好的效果。如果用力分散,則會導(dǎo)致每件事情都沒有明顯進(jìn)步。當(dāng)接到一個新的任務(wù),可以思考一下給這個任務(wù)打上標(biāo)簽“重要”“不重要”“緊急”“不緊急”,然后按照四象限中的提示去安排行動。
sop(standardoperatingprocedure三個單詞中首字母的大寫)即標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序,就是將某一事件的標(biāo)準(zhǔn)操作步驟和要求以統(tǒng)一的格式描述出來,用來指導(dǎo)和規(guī)范日常的工作。每項工作都有明確的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的流程,當(dāng)同一種類型的任務(wù)做了3次的時候,要有意識把這件事情規(guī)范化,模式梳理清楚,讓每個新接手的同事都可以復(fù)制。sop的最大好處就是,能充分發(fā)揮團(tuán)隊的作用,并且為未來發(fā)展壯大做好準(zhǔn)備。
每個團(tuán)隊都有各方面專業(yè)的成員,如果在特定的條件、環(huán)境下,一個人無法完成工作,就要學(xué)會想辦法去完成。不會拆解的時候,可以去找專業(yè)的框架學(xué)習(xí)。專業(yè)的事情,要找專業(yè)的人來幫忙。如果能用工具解決的,就用工具解決。例如有打字的需求時,是不是用貓圖鷹掃描識字更快呢,有合同需要簽署和發(fā)送的時候,也可以用貓圖鷹掃描、簽字和分享,一站式解決。
每個25分鐘為一個單位,專注工作,中途不允許做任何與該任務(wù)無關(guān)的事,直到鬧鐘響起,然后休息5分鐘,每4個番茄時段就多休息一會兒,這樣我們就比較容易專注的工作,完成一個一個小任務(wù)。貓圖鷹的運營羅欣,就是番茄工作法用的很棒的同學(xué),對自己要求嚴(yán)格,做事專業(yè)清晰。
不管做什么事情,都需要有一個明確的目標(biāo)。清楚自己的工作崗位是什么,在公司的終極目標(biāo)是什么,做每件事情要達(dá)到什么效果,如何去調(diào)整戰(zhàn)略來達(dá)到預(yù)期的效果。做事情不盲目,不一定每件工作都是值得做的。每個計劃都去認(rèn)真完成和執(zhí)行,這樣才會有真正的產(chǎn)出。
掌握了這些方法,不斷調(diào)整使用在我們的日常工作中,并根據(jù)工作的具體情況,復(fù)盤和學(xué)習(xí)新的知識、方法,這樣會讓我們工作效率不斷提升。工作不能只依靠蠻力去埋頭苦干,工作方法用對了,效率才能提升上來。
提高工作效率的時間管理技巧(熱門19篇)篇五
累了就歇會,這就話貌似用來安慰人的。其實,那里面是有科學(xué)道理的。從一個人的生理機(jī)能來看,人是不能每時每刻都在工作的,即使是機(jī)器工作時間長了也是會發(fā)燙的。所以,當(dāng)工作一段時間之后,比如全神貫注工作1小時了,應(yīng)當(dāng)休息5—10分鐘,讓大腦和肌體放松一下。就像機(jī)器一樣,需要涼快一下,這樣工作效率才會高。
3、讓大腦放空一下
工作上用腦比較多的時候,需要停下來,讓大腦休息一下,長期高速的運轉(zhuǎn)對腦子是一種損害。為了記下來更加高效的工作,需要適當(dāng)?shù)男菹⒁幌隆?/p>
4、懂得選擇與取舍
不是看到的事情都是需要去做的,工作也是一樣,選擇適合自我的工作去做,對自我有價值的去做,自我不擅長的需要舍棄。懂得選擇與取舍是一種智慧,提高工作效率需要懂得選擇。
5、遠(yuǎn)眺一會
當(dāng)一個問題很久沒想明白的時候,當(dāng)眼睛看著屏幕時間太長了,應(yīng)當(dāng)遠(yuǎn)眺一會,看看窗外的綠葉,呼吸新鮮的空氣,也許下一秒問題就解決了,工作效率就提升了。
6、鍛煉身體
身體是革命的本錢,對于工作上,沒有一個良好的身體作為支撐,是很難完成工作的。提高工作效率需要勞逸結(jié)合,經(jīng)常鍛煉身體。研究證明,那些經(jīng)常鍛煉身體的人,工作效率更高,更有活力。
7、堅持樂觀的心態(tài)
樂觀的人往往對生活充滿期望,對工作充滿活力,對身邊的人更加友好。良好的心態(tài)有助于提高工作效率。
8、早睡早起
熟話說:早睡早起身體好。早睡的人,不容易犯困。早起的人,對一天的安排更加從容。一年之計在于春,一天之計在于晨。抓住了早上的時間,規(guī)劃好了一天的安排,工作效率自然快速上升。
提高工作效率的時間管理技巧(熱門19篇)篇六
在進(jìn)行工作規(guī)劃時,容易犯的兩個錯誤:一個是安排得太滿,導(dǎo)致不能按照規(guī)劃如期進(jìn)導(dǎo)致規(guī)劃其實沒有了實際意義,且容易打擊積極性。一個是安排得太過于松弛,從而浪費了許多時間。工作可以劃分為now、later、maybe,分別代表三天內(nèi)完成(最緊急)、沒那么緊但拖就造成危機(jī)(最多)、無關(guān)緊要,做會有長遠(yuǎn)利益(閑暇時間完成)。規(guī)劃中預(yù)留30%的時間,避免臨時出現(xiàn)問題耽誤下一部分進(jìn)行。在此工作梳理中應(yīng)該清楚地認(rèn)識到自己的工作速度、平時情況等,方便做好規(guī)劃。
提高工作效率的時間管理技巧(熱門19篇)篇七
在平時的工作和生活中,你的主管不會因為你很忙,就給你獎勵。幾乎所有的企業(yè),管理者評估一個員工主要看結(jié)果,盡管有些企業(yè)也會關(guān)注過程,但是最終評估的。是結(jié)果。所以不能為了忙而忙,要考慮怎么提高自己的工作效率,怎么用正確的方法做正確的事。精益有很多具體的方法。
其中一個很著名的就80/20原則。在日常工作中可以發(fā)現(xiàn),80%的收入和利潤是從20%的客戶得來的;你用80%的錢去采購20%的物品,等等。80/20原則到處都有。我們要不斷尋找怎么把你的時間和錢花在80%成果事件上的捷徑。
我們經(jīng)常提到要hardwork,但我們也提到怎么smartwork。怎么用精益的方法去找到最直接最簡單的方法。因為大部分企業(yè)都存在不完美,不管百年老店的外企還是新興成長的民企都存在可以改的流程,方法或者產(chǎn)品,服務(wù)。所以我們要學(xué)會去尋找捷徑解決看上去比較復(fù)雜的問題。
提高工作效率的時間管理技巧(熱門19篇)篇八
記得從前看過一個優(yōu)米網(wǎng)的`報道,說王利芬將自己的公司擺滿了植物。原來還是有一定道理的。根據(jù)幾個研究報告,綠色植物還真能提高工作效率。
根據(jù)密歇根州里大學(xué)的心理學(xué)家rachel和stephen kaplan的“注意力恢復(fù)理論”,辦公室里面的植物可以幫你恢復(fù)注意力。因為我們的大腦在處理一些需要特別集中精力的任務(wù)時特別辛苦,所以要時不時休息一下。通過提供一些微能量,綠色植物或者一些綠色的物件可以讓大腦有個短暫的休整。
還有兩份報告(一個是20xx年發(fā)布的,一個是20xx年發(fā)布的)顯示說,在有植物的辦公室里,工作人員可以想得更清楚,或者能聯(lián)想到更多的信息。因為大腦能從大自然中獲取能量,即使是朝窗戶外掃一眼,這些植物也能讓你精力一振,滿血復(fù)活,繼續(xù)工作。
辦公室里多一些黃色可以幫助你集中注意力。陽光般的黃顏色能減少一些讓你昏昏欲睡的激素的影響。在辦公室里布置一些黃顏色的物件或者櫥窗,可以讓你保持清醒,提高工作效率,重新集中注意力。如果你想一起使用第一和第二種技巧,那么在辦公桌上放個太陽花貌似是個不錯的主意。
和工作時關(guān)上辦公室的門相反,也許你可以嘗試一下在街角的咖啡館處理工作。這個方法看上去很奇怪,但是想一想,我們的大腦其實在吵鬧的環(huán)境中更加活躍。
研究顯示,有那么一點兒吵鬧真能提高你的工作效率。伊利諾伊大學(xué)香檳分校的研究者發(fā)現(xiàn),相比于一個安靜的環(huán)境,在70分貝的嘈雜環(huán)境下,人類的工作效率更高。就像早晨的咖啡一樣,咖啡館的熱鬧環(huán)境能刺激你努力工作。
下次你老板抓住你在網(wǎng)上看小動物圖片時,記住一定給他解釋說你在努力提高工作效率。日本廣島大學(xué)的研究者發(fā)現(xiàn),看看那些面帶微笑的小動物的照片,確實能提高注意力。
在研究過程中,看過這些小動物圖片的參與者,在需要集中精力處理的任務(wù)工作中,效率提高了驚人的44%多。所以說,下次你花時間看小狗小貓小鴨子嬉戲的圖片時,記住:你正在努力提高自己的注意力,以便接下來工作的更有效率 :)
類似辦公室溫度這樣的環(huán)境因素,也能影響你的工作效率。來自康奈爾大學(xué)的一個研究顯示,辦公室里的溫度為20度或者低于20度時,工作中的出錯率會增加44%,而那些在25度環(huán)境下的同學(xué)則會較少出錯。
在一個熱的難受或者如冰窖般的辦公室里,真的會影響你專注于工作的能力,而不僅僅是不舒服的事情了。如果溫度這樣的環(huán)境無法改變,比如你們大樓是中央空調(diào),那么就試著自力更生,整個扇子或者加熱器什么的。合適的溫度可以讓你有良好的心情,也能高效工作,何樂而不為。
事實證明,及時的小憩確實能讓我們感覺滿血復(fù)活,再次投入戰(zhàn)斗。關(guān)鍵點是要確保你小憩的時間恰到好處,而且目的是為了更好的工作的,而不是偷懶。根據(jù)生理習(xí)慣,在下午2點左右,也就是午飯后,小憩一會兒可能是比較適宜的。
但是,人和人不一樣,你的最佳小憩時間也許會早一點兒,也許會晚一點兒。找個工具測試一下,看看你的最佳時間是哪個。感謝小憩帶來的威力,現(xiàn)在越來越多的管理者開始提供午休室什么的,并作為公司的文化延續(xù)良久。
有時候要取得理想的工作狀態(tài),你得多想想,來點有創(chuàng)意的想法。雖然這些小技巧看上去很奇怪,但是能提高工作效率,能讓大腦恢復(fù)能量就很好啊。要知道,共軍的游擊隊也是可以干掉國軍的王牌正規(guī)軍的,do you know?!
提高工作效率的時間管理技巧(熱門19篇)篇九
想讓大腦保持長時間靈活運轉(zhuǎn),那么每一項工作都必須做到“保存及結(jié)束”。這就類似于考試的時候,我們不能盯著一道題做不出來誓不罷休或者做完了一直在想對不對,這樣反而會影響到接下來題目的解答,降低了專注度,影響了速度。應(yīng)該做到一件事情開始做之后,全力以赴,等結(jié)束的時候就要及時轉(zhuǎn)化,進(jìn)入下一件事情。
提高工作效率的時間管理技巧(熱門19篇)篇十
辦公室工作較為瑣細(xì),難免人來人往,有時來個人,沒有具體的事,閑聊半天,你又不好意思趕人家走。碰到這樣的情況,而你又剛好有急事在身,比如要處理文檔,要寫稿子等,我們可以閉門謝客,將門關(guān)上,留出一塊獨立的時間。
提高工作效率的時間管理技巧(熱門19篇)篇十一
自己一定要確立個人的價值觀,假如價值觀不明確,你就很難知道什么對自己最重要,當(dāng)你價值觀不明確,時間分配一定不好。時間管理的重點不在于管理時間,而在于如何分配時間。你永遠(yuǎn)沒有時間做每件事,但你永遠(yuǎn)有時間做對自己來說最重要的事。
2、設(shè)立明確的目標(biāo)。
成功等于目標(biāo),時間管理的目的是讓自己在最短時間內(nèi)實現(xiàn)更多你想要實現(xiàn)的目標(biāo);你必須把4到10個目標(biāo)寫出來,找出一個核心目標(biāo),并依次排列重要性,然后依照你的目標(biāo)設(shè)定一些詳細(xì)的計劃,你的關(guān)鍵就是依照計劃進(jìn)行。
3、改變自己的想法。
美國心理學(xué)之父威廉·詹姆士對時間行為學(xué)的研究發(fā)現(xiàn)這樣兩種對待時間的態(tài)度:“這件工作必須完成,它實在討厭,所以我能拖便盡量拖”和“這不是件令人愉快的工作,但它必須完成,所以我得馬上動手,好讓自己能早些擺脫它”。當(dāng)你有了動機(jī),迅速踏出第一步是很重要的。不要想立刻推翻自己的整個習(xí)慣,只需強(qiáng)迫自己立刻就去做你所拖延的某件事。然后,從明早開始,每天都從你的timelist中選出最不想做的事情先做。
4、遵循20比80定律。
生活中肯定會有一些突發(fā)和迫不及待要解決的問題,如果你發(fā)現(xiàn)自己天天都在處理這些事情,那表示你的時間管理并不理想。成功者花最多時間在做最重要的事,而不是最緊急的事情上,然而一般人都是做緊急但不重要的事。
提高工作效率的時間管理技巧(熱門19篇)篇十二
時間是生命的重要組成部分,讓我們感覺更好,我們的生活時,我們有能力控制我們的時間。相反,感覺可以創(chuàng)建一個整體的感覺,我們的時間不多了,我們也不好一些生活的一部分。誰是真正的成功都知道,時間管理是一個關(guān)鍵的技能,他們必須得到良好的。這可能是一個決定性的因素,可以讓你活在當(dāng)下的感覺,時間是無情的老板。 時間管理是非常重要的,在我們的當(dāng)今時代,甚至超過了過去幾十年里,感謝您的生活,而不是 。現(xiàn)有的技術(shù),使我們能夠做的事情比以前快了,但我們覺得被迫不斷增加的步伐。
提高工作效率的關(guān)鍵,在于專心致志地去做最有價值的工作,一次只做一件事情,并不斷實踐,將其養(yǎng)成工作習(xí)慣。這樣,工作效率就會成倍地增加,進(jìn)而獲得更多的可自由支配的時間,有效地進(jìn)行時間管理。
下面是一些具體的工作方法,供大家參考:
電話、郵件是一個被打擾的因素,如何處理是很關(guān)鍵的事情。對于非技術(shù)支持性質(zhì)的'工作,郵件一天處理2次即可,可以在某個固定時間集中處理。對于電話,要盡量縮短被打擾造成的影響時間,盡快回復(fù)到原工作狀態(tài)。有時候,電話鈴響時,先不急著去接,把手里的工作,做一個記號,這樣,接完電話以后,可以通過記號知道自己做到什么地方、什么程度,就可以很快地再接續(xù)上。
少看,多想,思考的思路要及時寫道記事本或者電子文檔中,記錄在手機(jī)里也是不錯的選擇,因為一些思想的火花可能會稍縱即逝,因此要將其記錄下來。以便日后整理。
所有的即時通訊軟件(msn/gtalk/qq)都是影響人專注思考的禍端,要避免被人打擾,那就關(guān)閉im軟件,如果非要查詢離線信息,那么就隱身上線吧。
每天都會收到兩封“您被攔截的郵件明細(xì)”,忘記這類垃圾過濾郵件吧,不要浪費時間在被過濾的數(shù)百個郵件中尋找少見的“非垃圾”郵件,如果別人的郵件確實重要,那么他肯定會聯(lián)系你的,所以不要再浪費時間去看垃圾郵件了。
提高工作效率的時間管理技巧(熱門19篇)篇十三
時間就是上帝給你的資本。命運之神是公平的,他給每個人的時間都是公平的,他給每個人的時間都不多不少;但成功女神卻是挑剔的,她只讓那些能把24小時變成48小時的人接近她。下面就是她的助手時間使者透露出來的成功秘笈:
當(dāng)一位企業(yè)巨子被問到“成功的秘訣”時,他只說了四個字:“現(xiàn)在就做”。拖延或日推遲開始是大量時間被浪費的主要原因。許多人習(xí)慣于“等候情緒”,也就是花費很多時間以“進(jìn)入狀態(tài)”,卻不知狀態(tài)是干出來而非等出來的。記往,栽一棵樹的最好的時間是20年前,第二個最好的時間的現(xiàn)在。
聰明人要遠(yuǎn)離瑣碎,保持焦點。由于我們一次只能踏上一條船,“船”的選擇便顯得格外重要。為此,經(jīng)濟(jì)學(xué)家告訴我們,要保持焦點:一次只做一件事情,一個時期只有一個重點。西屋電腦公司總經(jīng)理迪席勒辦公室門上的標(biāo)語是:“不要帶問題給我,帶答案來。”
要把精力集中在最出成績的地方,所謂“好鋼用在刀刃上。”只要你細(xì)心地總結(jié)一下,你就會發(fā)現(xiàn):你得到的80%的幫助來自于你20%的朋友,與此同時,你投入的80%的精力卻只得到20%的收益。我們常常是把大多數(shù)時間和精力花在并不很重要的地方。一位年輕的推銷員售油漆時,頭一個月僅掙了160美元。他仔細(xì)分析了他的銷售圖表,發(fā)現(xiàn)他的80%收益來年歷20%的客戶,但是他卻對所有的客戶花費了同樣的時間。于是,他要求把他最不活躍的36個客戶重新分派給其他銷售員,而他則把精力集中到最有希望的客戶上。不久,他一個月賺了 1000美元。他從未放棄這一原則并最終成為這家公司的主席。
不要被無聊的人纏住,也不要在不必要的地方逗留太久。在現(xiàn)實生活中,一個人只有學(xué)會說“不”,他才會得到真正提自由。成功的人大多是有個性的人,他們敢作敢為,敢于說“不”。他們的心里有一個鬧鐘,當(dāng)“不得不走”時,它就會及時地響起。他們懂得限制時間,不僅是對自己,也是對別人。脫口秀明星拉瑞·金說:“我發(fā)現(xiàn)在生命中得到的愈多,不論是職業(yè)上或金錢上,你就可以挑選得愈挑剔,我現(xiàn)在已經(jīng)沒有非去不可的午餐了。”
在這個“共生的時代”,寬容的心態(tài)與合作的意識會使人如沐春風(fēng)。寬容的人會本能地避免爭論。因為無謂的爭論,不僅會影響情緒和人際關(guān)系,而且還會浪費大量時間,到頭來往往解決不了什么問題。說的越多,做的越少,聰明人在別人喋喋不休或面紅耳赤時常常已走出了很遠(yuǎn)的距離。有經(jīng)濟(jì)頭腦的人,不僅與人為病況,而且總是盡可能地配合別人,比如開會守時、自覺遵守社會秩序。因為他深知,你耽誤了別人的時間,別人就有理由耽誤你的時間,一個人的不自覺會導(dǎo)致很多的人不自覺,“榜樣的力量是無窮的`”。
經(jīng)濟(jì)學(xué)非常講究成本。對待時間,就要像對待經(jīng)營一樣,時刻要有一個“成本”的觀念,要算好賬。在生活中有許多屬于“一分錢智慧幾小時愚蠢”的事例,如為省一元錢而排半小時隊,為省兩毛錢而步行三站地等等,其實都是極不劃算的。在國外,給小費有時是為了贏得時間。在經(jīng)濟(jì)學(xué)中,休閑也是有成本的,它的機(jī)會成本就放棄了工作所能帶來的收益。因此成功人士十分推崇積極休閑,因為“不同的歌聲會帶來不同的心情”。在他們看來,積極的休閑應(yīng)該有利于身心的放松、精神的陶冶和人際的交流,比如打羽毛球、看體育比賽、踏青、去圖書館、參加文化沙龍、聽講座、寫作以及知心朋友間的聊天等都很有好處。
朋友也要精選。多而無益的朋友是有害的,他們不僅會浪費你的時間、精力、金錢,也會浪費你的感情,甚至有的朋友會危及你的事業(yè)。要與有時間觀念的人和公司往來。而戀人的選擇則更要謹(jǐn)慎,因為愛人是一生的事情,合適的戀人會不自覺地成為你的“愛人同志”,不僅使你的生活浪漫而溫馨,更會使你的追求富有意義并充滿動力。一份真實而美麗的感情會為你節(jié)約時間,并使你有勇氣面對現(xiàn)實、迎接挑戰(zhàn)。
要盡量通過電話來進(jìn)行交流,溝通情況,交換信息。打電話前要有所準(zhǔn)備,通話時要直奔主題不要在電話里說無關(guān)緊要的廢話或傳達(dá)無關(guān)主題的信息與感受。要善于利用現(xiàn)代辦公設(shè)備為自己服務(wù)。許多食物和表格都可以借助電腦,提前予以格式化,用時則只需幾分鐘就可輸出。一封節(jié)日賀信可與電子郵件同時發(fā)給許多人。
生活中有許多零碎的時間很不為人注意,其實這些時間雖短,但卻可以充分利用起來做一些事情。比如等車的時間可以用來思考下一步的工作,翻翻報紙乃至記幾個單詞。成功不是摸大獎,它需要日積月累的努力。需要心平氣和的等待。
在疲勞之前休息片刻,既避免了因過度疲勞導(dǎo)致的超時休息,又可使自己始終保持較好的“競技狀態(tài)”,從而大大提高工作效率。好的身體本身就是一個節(jié)約時間的要素,“沒時間休息的人,早晚會有時間生病的。”
不要固執(zhí)于解決不了的問題,可以把問題記不來,讓潛意識和和時間去解決它們。這就有點像踢足球,左路打不開,就試試右路,總之,盡量不要“鉆牛角尖”。切記,你放不開的事情會吃掉你越來越多的時間,直到你放開它為止。
約大多數(shù)書籍并不值得從第一頁開始逐頁細(xì)讀,一般而言,一部三百頁的圖書有二十頁可取的就很不錯了,我們?nèi)蝿?wù)就是把有價值的這部分內(nèi)容“檢索”出來。在這個信息時代,速讀的能力或日迅速抓住要點的能力已顯得十分重要。讀書如此,“讀人”也是如此,你必須很快甄別出誰是你的朋友,誰是你的時間克星。
提高工作效率的時間管理技巧(熱門19篇)篇十四
在管理時間之前,你必須明白兩個詞語,一是有效時間,二是無效時間。小編下面為你整理了關(guān)于時間管理的小技巧,希望對你有所幫助。
1、 態(tài)度:時間就是金錢
態(tài)度決定一切,時間就是金錢,你應(yīng)該樹立這樣一個時間金錢觀,明白這個道理的人很多,但是真正貫徹實行的卻很少,我們應(yīng)該在合理有限的時間內(nèi),最大限度的完成既定的工作,將一些瑣碎的事情在最短的時間內(nèi)完成,明白什么是最重要的事情,當(dāng)你的工作達(dá)到一定的效率后,就離成功不遠(yuǎn)了。
2、 拒絕拖延癥
拖延癥是一種病,得治,它會讓你意志力薄弱,懶惰,失敗……本該做好的事情,卻沒有辦法完成,它是毀掉美好生活的兇手。治療這種癥狀的最好方法是在事前做好充足的`準(zhǔn)備,一切準(zhǔn)備就緒,督促自己按部就班的完成就好,千萬不要被拖延癥控制了心智。
而拖延癥的一個表現(xiàn)就是:等萬事俱備了再去做吧,條件還沒成熟,再等等吧……
你應(yīng)該記住一句名言:有條件去做,沒有條件創(chuàng)造條件也要去做。
3、 番茄工作法:這種工作方法來自于同名書籍《番茄工作法》,它將工作時間分成小部分,以25分鐘為一個單位,這個工作法最重要的是教你在工作中可以集中精神不要分心,當(dāng)然經(jīng)過你長時間練習(xí),你自己就會形成習(xí)慣。這適合有效時間,如果無效時間也這么搞,很快就瘋了。
4、做任務(wù)分解:先把大目標(biāo)分解成小目標(biāo),如3 年目標(biāo)分解成第3年,第2年,最后第一年再細(xì)化,分成下半年,上半年,然后上半年再細(xì)化,直至第一周。同時每天任務(wù)把事情分成abc三等,然后逐步去完成 a,然后b,然后c。
做完了用小本子做個計劃啊,不然我保證你很快就忘了。反正我是睡一覺就忘了。
1、 養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活作息要規(guī)律,可以制定一個生活時間表,規(guī)定好起床,運動,吃飯,工作,約會,看書,睡覺的時間。
2、 減少上網(wǎng)時間。少用qq,微信,yy、im、sns、微博類。
3、 每日計劃列表事項,記錄自己的時間花銷,定期統(tǒng)計,分清緊急事件,重要的事情,今日必須完成的事情等,一項一項的完成。
4、要有選擇性的工作,知道什么事情你能做,并且可以做好,我們的精力有限,應(yīng)該花在那種值得做的事情上,這是一種智慧的選擇。這一點:很!重!要!
5、每年定目標(biāo),新增幾個習(xí)慣,每周、每月拿出一定時間回顧和思考
6、練習(xí)授權(quán),多把事務(wù)性的重復(fù)工作分配給別人做。
8、用番茄工作法來提高注意力。
9、 每天要做的事盡量寫下來,不要只是放在腦中。
10、控制好做事情的節(jié)奏,要張弛有度。在早上精神好的時候可以多做一些工作,下午和晚上可以放松一點,千萬不要一天到晚繃緊腦袋,要適當(dāng)?shù)男菹ⅰ?/p>
1》可以把睡前看手機(jī)的時間,換成看書,每天堅持看一點內(nèi)容,看完一本書時盡量做筆記,慢慢的你就會發(fā)現(xiàn),你可以隨口講出某本書上的內(nèi)容。
2》每天提前一小時起床運動,這個一定要堅持,運動可以促進(jìn)新城代謝,調(diào)節(jié)身體機(jī)能。每天堅持運動的人,雖然消耗了體力,但是換來的是精神充沛。
4》做事情要專注,當(dāng)你認(rèn)真做某項工作時, 可以關(guān)掉不必要的網(wǎng)頁,聊天工具,不要時不時去觀望一下,這樣會浪費你不少時間。
5》熬夜并不是減少無效時間的好方法,只要你一天睡覺的時間還是那么多,熬不熬夜又有什么關(guān)系,況且這是最傷身體的手段,所以把熬夜的時間拿來休息,是第二天精神所在的保證。
提高工作效率的時間管理技巧(熱門19篇)篇十五
觀念決定行動。沒有觀念上的重視,就沒有進(jìn)行時間管控的意識與行動。要有強(qiáng)烈的時間觀念,要有機(jī)敏的時機(jī)觀念,要有清晰的時效觀念,要有要有定量的控時觀念。時間包括物理時間、心理時間、生理時間、社會時間。物理時間就是我們觀察到的日出日落、晝夜交替,還有時鐘的“滴答、滴答”等。心理時間就是自己感覺到時間長短,例如度日如年就是心理時間。生理時間就是自己精神狀態(tài)好的時候,工作特別有勁,精神狀態(tài)不好的時候,工作毫無進(jìn)展。還有吃飯睡覺的時間,這都是生理時間。社會時間是整個社會的生活進(jìn)展,文明的進(jìn)程等等。物理時間可以通過鐘表與儀器進(jìn)行測量,而心理時間、生理時間、社會時間卻不那么好精準(zhǔn)測量出來。
我們經(jīng)常被自己的不專心與他人的打擾而沒有把時間、精力放在完成工作上面。本來一個小時可以完成的工作,有時被外界干擾得需要一天或者幾天才能完成。被干擾后,許多時間都用在不能產(chǎn)生效益與價值的,跟工作無關(guān)的事情上。時間浪費在這些跟工作不相關(guān)的事情上,對工作沒裨益,反而增加了時間成本。
一些總裁做事喜歡拖拖拉拉。答應(yīng)得好好的,就是拖拉著不做,這樣做不但養(yǎng)成了不好的習(xí)慣,還使得很多機(jī)會喪失。機(jī)不可失,失不再來。拖拉的不良習(xí)慣,讓人覺得這人不講信用、不靠譜,而且工作沒有完成,于自己、于他人、于企業(yè)都沒有什么有利的作用,只會壞事,不能成事。仔細(xì)想一想,仔細(xì)觀察一下我們的周圍,是不是有很多拖延的人與行為?請問你信得過那些拖延事情的人嗎?他們的拖延習(xí)慣值得你信賴嗎?你想不想跟那些喜歡拖延事情的人一起工作,一起合作?我想大家的答案都是否定的。做事拖拖拉拉的人是干不成什么大事的,因為他們?nèi)菀渍`事,錯失機(jī)會。
有些總裁習(xí)慣于早上工作,那么就要把重要的'與緊急的工作安排在上午做。有些總裁習(xí)慣于下午工作,那么就要把重要的與緊急的工作安排在下午做。有些總裁習(xí)慣于晚上專心致致地工作,那么就要把重要的與緊急的工作安排在晚上做。合理安排時間是指總裁要把工作安排在自己最有工作效率與精力狀態(tài)最佳的時候。或者把工作安排在自己的習(xí)慣性的時間段工作。當(dāng)自己身體狀態(tài)不好與精神狀態(tài)不佳時,最好不要工作,因為既沒有效率,又可能工作完成不好,所以不做為好。該工作時專心致致工作,該休息時好好休息。休息好才能工作好。工作時要注意勞逸結(jié)合。
有些總裁工作時,事無巨細(xì)都做,最后累得吐血都有可能。總裁的精力有限,時間有限,所以不要什么工作都做。而應(yīng)該忙重要的事情與緊急的事情,不要頭發(fā)胡子眉毛一把抓。什么是最重要的事情?就是對企業(yè)前途產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響、讓企業(yè)獲得更多的市場份額與利潤、讓企業(yè)避免遭受重大損失等等這些事情。什么是緊急的事情?就是需要立即、馬上就要辦的事懚,不辦不行的事情。要忙那些能提高效率、提升效果、獲得效益的事情。忙碌就要出好的結(jié)果,不然就不要忙。白忙的事情就不要去做。對自己、對他人、對企業(yè)、對社會有利益與好處的事情,就要忙;反之,則不要忙。忙要忙在點子上,做到有有放矢。
提高工作效率的時間管理技巧(熱門19篇)篇十六
對于從事報關(guān)行工作的報關(guān)員來說,最能體現(xiàn)業(yè)務(wù)能力和收入的當(dāng)然是客戶數(shù)量或平均報關(guān)量。由于報關(guān)行工作與企業(yè)自理報關(guān)工作有著較多的不同,因此,對報關(guān)員的要求也不同,在進(jìn)行實際報關(guān)工作中的策略與方法也不一樣。本文就如何做好報關(guān)行工作,提高客戶和報關(guān)數(shù)量作一些探討,與各位同行交流經(jīng)驗。
一、報關(guān)行工作與自理報關(guān)工作的主要不同點。
1、客戶對象的不同。自理報關(guān)是從事處理企業(yè)本身的報關(guān)業(yè)務(wù)的,因而報關(guān)業(yè)務(wù)的客戶(服務(wù)對象)固定,報關(guān)員只從事本身企業(yè)的報關(guān)業(yè)務(wù)。而報關(guān)行報關(guān)員則是面對廣大有報關(guān)需求的企業(yè),服務(wù)客戶面廣。
2、業(yè)務(wù)范圍的不同。自理報關(guān)業(yè)務(wù)只從事與本企業(yè)有關(guān)的報關(guān)業(yè)務(wù),企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍決定了企業(yè)報關(guān)員的報關(guān)業(yè)務(wù)范圍。受企業(yè)的業(yè)務(wù)限制,從事企業(yè)報關(guān)的報關(guān)員一般只需懂得有關(guān)本企業(yè)的報關(guān)業(yè)務(wù)就可以了。而報關(guān)行報關(guān)員由于面對的是所有企業(yè)的報關(guān)業(yè)務(wù),因此,報關(guān)的業(yè)務(wù)各種各樣,有機(jī)會接觸較全面的報關(guān)業(yè)務(wù)。
3、收入來源不同。自理報關(guān)的企業(yè)報關(guān)員一般拿企業(yè)的工資,多屬于固定工資方式,某時期業(yè)務(wù)量的多與少與工資沒有聯(lián)系。而報關(guān)行報關(guān)員一般是按報關(guān)量的提成計算工資的,薪水與報關(guān)業(yè)務(wù)量直接關(guān)系。
因而,報關(guān)行報關(guān)員最主要的是提高客戶量和報關(guān)數(shù)量。
二、提高報關(guān)行報關(guān)員的客戶量的一些對策與方法
既然報關(guān)行報關(guān)員的薪水與報關(guān)業(yè)務(wù)量直接關(guān)系,那么提高客戶量就是關(guān)鍵了。
1、通關(guān)政策的精通。
由于接觸的業(yè)務(wù)范圍廣泛,精通海關(guān)政策法規(guī)就顯得重要了。有時接觸到一些少見或難點的報關(guān)業(yè)務(wù),如果你能及進(jìn)應(yīng)付,講出一些有關(guān)政策規(guī)定及做法,客戶當(dāng)然覺得你水平不錯,也就給客戶覺得你留下好的印象。如果客戶以經(jīng)找過另外的報關(guān)員而被拒絕,這時更顯得你的報關(guān)能力。因此,要不斷留意有關(guān)政策的公布,學(xué)習(xí)理解有關(guān)政策的規(guī)定和操作規(guī)程,細(xì)節(jié)方面也絕對不能忽視。最好就復(fù)印成小冊子,帶在身邊,你的提包做大點也無所謂。許多報關(guān)員認(rèn)為天天報關(guān)無必要學(xué)習(xí)什么法規(guī),其實這是不好的。雖然天天報關(guān),懂得實際業(yè)務(wù),但與懂得法規(guī)、理解法規(guī)又懂實際業(yè)務(wù)是不同的,往往表現(xiàn)在融會貫通,政策靈活運用的能力上。
2、提高服務(wù)素質(zhì)。
提高服務(wù)素質(zhì)是相當(dāng)重要的。提高服務(wù)素質(zhì)的方法很多,這里簡述幾點:
1)注意態(tài)度。
與客戶接觸時態(tài)度要誠懇,切忌傲慢,你不給我報還有別人給我報或多一份少一份無所謂的口氣。特別是新客戶,尤其注意。
2)表達(dá)你的關(guān)懷和熱情。
對企業(yè)或企業(yè)辦事員表達(dá)你的關(guān)心,如近來企業(yè)經(jīng)營情況如何啊,身體好嗎,工作忙不忙,要不要幫手,讓客戶感到你是他的朋友,而且每次辦結(jié)后不忘說聲謝謝,客戶會感到溫暖。日后自然有報關(guān)會找你。
3)必要的知會。代客戶辦理報關(guān)過程中,經(jīng)常會遇到一些問題。有時可能是客戶資料的錯誤,有時可能是自己的失誤。對于客戶的失誤,盡量不要埋怨客戶,但應(yīng)立即指出客戶的錯誤之處,提出改正的方法,與客戶商量如何解決。對于自己的`失誤,抓緊時間自己解決,盡量不給企業(yè)造成耽誤,實在不能避免的,不要一面推搪過失,應(yīng)好好地商量解決辦法。
4)勤于保持聯(lián)系。對客戶,要勤于保持聯(lián)系,避免客戶流失。你最好做個客戶資料的記錄,經(jīng)常翻開來查一查。如某客戶的合同快到期了,打個電話去提醒一下,雖然客戶一般也知道這個情況,但這個行為絕對是企業(yè)欣切的。又如新出的一些政策正是與客戶的生產(chǎn)經(jīng)營相關(guān)的,馬上去電告知一聲注意事項,需辦什么手續(xù),讓客戶提前做好準(zhǔn)備,客戶覺得你是一個關(guān)心的人,熱情樂于助人的人,以后有什么業(yè)務(wù),當(dāng)然第一個想到關(guān)照你了。有時,企業(yè)可能一些人員的調(diào)動,造成報關(guān)業(yè)務(wù)跟不上的情況,你可主動提出教一下有關(guān)人員基本操作,當(dāng)然這些小知識不會對你的業(yè)務(wù)形成競爭。
3、與一些大客戶簽訂長期的報關(guān)業(yè)務(wù)合作。對于一些信譽良好的業(yè)務(wù)大客,特別是較有名氣的客戶,爭取與其簽訂良好的合作關(guān)系,能夠每月結(jié)帳更好。這個是好的方法,一是企業(yè)無需每次付現(xiàn)金,你也無需每次收現(xiàn)金,減小許多麻煩。第二,能最大程度留住客戶。第三,提高你的報關(guān)信譽,這個招牌,可為你今后帶來更多的客源。簽訂合作時,根據(jù)條件,在價格方面可適度進(jìn)行優(yōu)惠,提高成功率。
4、搞好與政府各部門的關(guān)系。雖然報關(guān)工作主要不是搞關(guān)系,但搞好個中關(guān)系,特別是與關(guān)員的關(guān)系對報關(guān)工作也有莫大幫助。因此,平時盡量避免沖突,應(yīng)采取和睦政策。平時報關(guān)工作中,不管與別人關(guān)系好不好,多一兩聲“你好”,“謝謝”,禮多人不怪。
《報關(guān)行的報關(guān)員提高工作效率技巧》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁未完全顯示,剩余內(nèi)容請訪問下一頁查看。
提高工作效率的時間管理技巧(熱門19篇)篇十七
對于從事報關(guān)行工作的報關(guān)員來說,最能體現(xiàn)業(yè)務(wù)能力和收入的當(dāng)然是客戶數(shù)量或平均報關(guān)量。由于報關(guān)行工作與企業(yè)自理報關(guān)工作有著較多的不同,因此,對報關(guān)員的要求也不同,在進(jìn)行實際報關(guān)工作中的策略與方法也不一樣。
1、客戶對象的不同。自理報關(guān)是從事處理企業(yè)本身的報關(guān)業(yè)務(wù)的,因而報關(guān)業(yè)務(wù)的客戶(服務(wù)對象)固定,報關(guān)員只從事本身企業(yè)的報關(guān)業(yè)務(wù)。而報關(guān)行報關(guān)員則是面對廣大有報關(guān)需求的企業(yè),服務(wù)客戶面廣。
2、業(yè)務(wù)范圍的不同。自理報關(guān)業(yè)務(wù)只從事與本企業(yè)有關(guān)的報關(guān)業(yè)務(wù),企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍決定了企業(yè)報關(guān)員的報關(guān)業(yè)務(wù)范圍。受企業(yè)的業(yè)務(wù)限制,從事企業(yè)報關(guān)的報關(guān)員一般只需懂得有關(guān)本企業(yè)的報關(guān)業(yè)務(wù)就可以了。而報關(guān)行報關(guān)員由于面對的是所有企業(yè)的報關(guān)業(yè)務(wù),因此,報關(guān)的業(yè)務(wù)各種各樣,有機(jī)會接觸較全面的報關(guān)業(yè)務(wù)。
3、收入來源不同。自理報關(guān)的企業(yè)報關(guān)員一般拿企業(yè)的工資,多屬于固定工資方式,某時期業(yè)務(wù)量的多與少與工資沒有聯(lián)系。而報關(guān)行報關(guān)員一般是按報關(guān)量的提成計算工資的,薪水與報關(guān)業(yè)務(wù)量直接關(guān)系。
因而,報關(guān)行報關(guān)員最主要的是提高客戶量和報關(guān)數(shù)量。
既然報關(guān)行報關(guān)員的薪水與報關(guān)業(yè)務(wù)量直接關(guān)系,那么提高客戶量就是關(guān)鍵了。
由于接觸的業(yè)務(wù)范圍廣泛,精通海關(guān)政策法規(guī)就顯得重要了。有時接觸到一些少見或難點的報關(guān)業(yè)務(wù),如果你能及進(jìn)應(yīng)付,講出一些有關(guān)政策規(guī)定及做法,客戶當(dāng)然覺得你水平不錯,也就給客戶覺得你留下好的印象。如果客戶以經(jīng)找過另外的報關(guān)員而被拒絕,這時更顯得你的報關(guān)能力。因此,要不斷留意有關(guān)政策的公布,學(xué)習(xí)理解有關(guān)政策的規(guī)定和操作規(guī)程,細(xì)節(jié)方面也絕對不能忽視。最好就復(fù)印成小冊子,帶在身邊,你的提包做大點也無所謂。許多報關(guān)員認(rèn)為天天報關(guān)無必要學(xué)習(xí)什么法規(guī),其實這是不好的。雖然天天報關(guān),懂得實際業(yè)務(wù),但與懂得法規(guī)、理解法規(guī)又懂實際業(yè)務(wù)是不同的,往往表現(xiàn)在融會貫通,政策靈活運用的能力上。
提高服務(wù)素質(zhì)是相當(dāng)重要的。提高服務(wù)素質(zhì)的方法很多,這里簡述幾點:
與客戶接觸時態(tài)度要誠懇,切忌傲慢,你不給我報還有別人給我報或多一份少一份無所謂的口氣。特別是新客戶,尤其注意。
對企業(yè)或企業(yè)辦事員表達(dá)你的關(guān)心,如近來企業(yè)經(jīng)營情況如何啊,身體好嗎,工作忙不忙,要不要幫手,讓客戶感到你是他的朋友,而且每次辦結(jié)后不忘說聲謝謝,客戶會感到溫暖。日后自然有報關(guān)會找你。
3)必要的知會。代客戶辦理報關(guān)過程中,經(jīng)常會遇到一些問題。有時可能是客戶資料的錯誤,有時可能是自己的失誤。對于客戶的失誤,盡量不要埋怨客戶,但應(yīng)立即指出客戶的錯誤之處,提出改正的'方法,與客戶商量如何解決。對于自己的失誤,抓緊時間自己解決,盡量不給企業(yè)造成耽誤,實在不能避免的,不要一面推搪過失,應(yīng)好好地商量解決辦法。
4)勤于保持聯(lián)系。對客戶,要勤于保持聯(lián)系,避免客戶流失。你最好做個客戶資料的記錄,經(jīng)常翻開來查一查。如某客戶的合同快到期了,打個電話去提醒一下,雖然客戶一般也知道這個情況,但這個行為絕對是企業(yè)欣切的。又如新出的一些政策正是與客戶的生產(chǎn)經(jīng)營相關(guān)的,馬上去電告知一聲注意事項,需辦什么手續(xù),讓客戶提前做好準(zhǔn)備,客戶覺得你是一個關(guān)心的人,熱情樂于助人的人,以后有什么業(yè)務(wù),當(dāng)然第一個想到關(guān)照你了。有時,企業(yè)可能一些人員的調(diào)動,造成報關(guān)業(yè)務(wù)跟不上的情況,你可主動提出教一下有關(guān)人員基本操作,當(dāng)然這些小知識不會對你的業(yè)務(wù)形成競爭。
3、與一些大客戶簽訂長期的報關(guān)業(yè)務(wù)合作。對于一些信譽良好的業(yè)務(wù)大客,特別是較有名氣的客戶,爭取與其簽訂良好的合作關(guān)系,能夠每月結(jié)帳更好。這個是好的方法,一是企業(yè)無需每次付現(xiàn)金,你也無需每次收現(xiàn)金,減小許多麻煩。第二,能最大程度留住客戶。第三,提高你的報關(guān)信譽,這個招牌,可為你今后帶來更多的客源。簽訂合作時,根據(jù)條件,在價格方面可適度進(jìn)行優(yōu)惠,提高成功率。
4、搞好與政府各部門的關(guān)系。雖然報關(guān)工作主要不是搞關(guān)系,但搞好個中關(guān)系,特別是與關(guān)員的關(guān)系對報關(guān)工作也有莫大幫助。因此,平時盡量避免沖突,應(yīng)采取和睦政策。平時報關(guān)工作中,不管與別人關(guān)系好不好,多一兩聲“你好”,“謝謝”,禮多人不怪。
提高工作效率的時間管理技巧(熱門19篇)篇十八
答案就是:時間管理其實就是做決策,是決策哪些事情重要,哪些事情不重要。
例如接待記者采訪,預(yù)備商界共同開發(fā)的技術(shù)專案,或者總統(tǒng)召集他們參加有關(guān)貿(mào)易協(xié)商的咨詢委員會。當(dāng)然每天要留下一些空檔的時間來處理那些突發(fā)事件,例如接受新聞界的采訪。
美國第二大電腦公司的總裁庫拉特,每年有2/3的時間都不在公司。他怎么會有時間和客戶溝通?關(guān)鍵在于授權(quán)。他聘用一些退休的主管來擔(dān)任這項工作。他把與客戶的電腦溝通工作都授權(quán)出去了,所以雖然他不與客戶直接溝通?仍然可以掌握到客戶需求。庫拉特還授權(quán)別人替代他到外界去演講。因為他有授權(quán),所以他才有更多的時間。
越來越多的高級主管,讓別人來掌握自己的時間表。這并不代表失去了自我控制,相反地,主管可以自由地針對目標(biāo)和策略做更廣闊的思考。當(dāng)然,這必須有一位得力的助手才行。美國東南航空公司的最高執(zhí)行長官凱勒赫,他授權(quán)一位副總裁(是他的法律秘書)全權(quán)管理他的時間表。每天副總裁都會給他一張待處理的單子,里面的事情分成兩類,一類立刻完成,一類是最遲可以延長到明天早上完成的。這個效果非常神奇。
提高工作效率的時間管理技巧(熱門19篇)篇十九
急急忙忙地,總?cè)菀装咽虑楦阍遥杂小懊χ谐鲥e”。提前到場,能夠從容地作好準(zhǔn)備,應(yīng)對一些突出事件。
無論是你作為普通人員還是嘉賓,參加集體活動,請務(wù)必提前15分鐘左右到場,這既是對主辦方的尊重,也讓自己有較為充裕的時候來熟悉環(huán)境。