崗位職責不僅僅是工作內容的簡單描述,還包括對工作結果的期望和標準。在這里,我們為您提供一些典型崗位的職責范文,希望可以對您的工作有所幫助。
物業公司經理崗位職責及工作細則(匯總17篇)篇一
希望對大家有幫助。
1、協助總經理組織運營管理的戰略規劃、年度任務目標,并組織貫徹執行;。
2、制定并監督實施物流體系職責與管理標準;。
3、組織落實第三物流的資源的采購、支付審批、監督管理工作;。
4、負責運營部日常運營工作及車輛及零配件資產管理;。
5、組織落實運營部安全技術管理工作;。
6、協助總經理完成各項銷售輔助工作、客戶維系、市場分類,方案制訂、協同完成團隊目標等。
1、在公司經理領導下負責辦公室的全面工作,努力作好公司經理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認真做到全方位服務。
2、在公司經理領導下負責企業具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執行情況。
3、協助公司經理作好經營服務各項管理并督促、檢查落實貫徹執行情況。
4、負責各類文件的分類呈送,請公司經理閱批并轉有關部門處理。
5、協助公司經理調查研究、了解公司經營管理情況并提出處理意見或建議,供公司經理決策。
6、做好公司經理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發布。
7、做好企業內外文件的發放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
8、負責保管使用企業圖章和。
介紹信。
9、負責企業內外的公文辦理,解決來信、來訪事宜,及時處理、匯報。
10、負責上級領導機關或兄弟單位的接待、參觀工作。
1、協助總經理室進行公司發展戰略研究,制定戰略發展計劃;。
4、負責制定運營計劃,完成各項運營指標;。
5、負責運營管理的持續優化和改進;。
6、協助總經理室完成公司經營日常管理工作;。
7、協助總經理室處理對外公共關系;。
8、完成總經理室交辦的其它工作任務。
物業公司經理崗位職責及工作細則(匯總17篇)篇二
1、服從項目總經理的領導和工作安排,對項目總經理負責。2、協助項目總經理制訂項目部的各項規章制度、工作標準及規程。3、負責管理、檢查、督促所轄部門的具體工作。
4、負責督導所轄部門按相關規章制度、工作程序和標準進行工作,并負責檢查所轄部門的實際運作情況,督導下屬嚴格按標準和規范工作,要求員工達到指定的工作標準及規范。
5、每周有計劃地對所轄部門的日常工作進行抽檢,如發現任何問題,應記錄在《項目經理巡視檢查表》中,并跟進處理結果。
6、按照項目培訓要求負責編制項目部所轄部門年度培訓計劃,有計劃地組織所轄部門員工進行培訓,并跟進培訓效果,如有必要還要組織部門間進行互動學習。
7、負責了解項目部員工在思想、生活等方面存在的問題,與項目總經理共同研究解決方案,處理發現問題。
8、負責收集項目部員工關于工作或項目部管理、經營等方面的各類意見和建議,及時向項目總經理匯報。對員工提出的各類意見及時給予答復,并就員工所提建議的可行性進行分析,對切實可行的建議予以實施。
9、制定項目部企業及小區文化計劃,并定期組織小區業主、項目部員工開展活動。保證項目內部及顧客之間的信息傳遞暢通,建立適宜的溝通渠道和溝通方式,并達到客戶滿意。
10、負責項目部主管部門日常行政事務的管理,及項目內一般性事件的協調處理工作。11、向項目總經理匯報所轄部門的工作情況及反映存在的問題,聽取項目總經理的工作安排,并重點了解應該特別注意的事項。
12、監督和指導所轄部門各級員工嚴格執行崗位職責和工作規程,提高工作質量,保證公司的形象。
13、及時處理所轄部門負責人上報的各種問題。
14、掌握園區業戶二次裝修施工情況,并監督裝修垃圾清運的管理工作。15、完成項目總經理交辦的其他工作安排及任務,從而提高工作技能,滿足工作需要。
16、協調外部關系,使外部環境和諧。
17、協調項目部門內部關系,保持各項工作暢通。18、完成上級交辦的其他工作。
物業公司經理崗位職責及工作細則(匯總17篇)篇三
一、對總經理負責,具體負責公司物業管理方面的事務。
二、制定公司物業管理發展運作計劃,執行公司物業管理經營方針和戰
略,制定目標任務及管理方法。
三、負責公司的物業管理、安全、工程、服務和物業經營的考核工作。
四、負責物業管理人員的管理、培訓、績效考核與評估。
五、執行國家的關物業管理法規和住宅管理條例,以及公司的各項規章制度,協調各主管部門與其他部門的關系,協助總經理建立健全公司統一、高效的組織體系和工作體系。
六、負責制定物業管理的各項費用,控制、審核各管理中心的'費用開支。
七、負責對物業管理市場各項收費標準的調查,建立收費標準檔案。
八、及時掌握物業管理市場動向,及時向總經理反映情況、提供信息,為公司改革發展當好參謀。
九、完成總經理交辦的其他事項。
物業公司經理崗位職責及工作細則(匯總17篇)篇四
1.當好教練,做好示范,凡要求別人做的,自己首先做好。以收無為而治之效。
2.三管三不管。事關大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益的事,管。管則管嚴,不留余地。個人私生活不管;個人習慣不管;與公司無關的事不管。不求全責備,不管小節。
3.遠大的目標。公司小志向應該遠大;基礎薄弱,目標必須宏偉,惟其如此,才能把人才聚集帳下。如美國的微軟。
4.優化資源配制。知人善任,量才使用,讓英雄有用武之地。如張良之用韓信,因一人而乾坤定;如孔明知劉關張,因配置優化而漢室興。
5.高薪酬、高福利。一流人才給一流待遇。惟有高薪才是能把高素質人才長期吸引住的東西,因它能避免社會風險帶來的不安全感。
6.容人、愛才,公心為上。
7、明白職位是做什么的:
協助總經理制定、貫徹、落實各項經營發展戰略、計劃,實現企業經營管理目標。
8、清楚職位有那些工作內容:
協助總經理制定戰略計劃、年度經營計劃及各階段工作目標分解;。
起草公司各階段工作總結和其他正式文件;。
配合總經理處理外部公共關系(政府、重要客戶等);。
跟蹤公司經營目標達成情況,提供分析意見及改進建議;。
在公司經營計劃、銷售策略、資本運作等方面向總經理提供相關解決方案;。
撰寫和跟進落實公司總經理會議、專題研討會議等公司會議紀要;。
協助總經理進行公司企業文化、企業戰略發展的規劃,配合管理辦開展企業文化工作;。
完成其他臨時交辦的任務。
9、站準正確的隊伍。
總助,就是總經理或者總監助理,協助他們開展工作,所以你必須站好隊伍。對他們的工作積極支持,同時又防止走進他們的死路。因為,一旦他失去,你就可能被扶正,讓別人來幫助你。
10、少提理論和宏觀,多做具體實際和補充。在工作中,總經理可以務虛。但你必須務實。
第一:要盡快熟悉助理工作的內容。要熟悉經理的工作,熟悉公司的工作。力爭做到能夠心里有數。這樣工作上手就比較快。
2第二:做事要有耐心,對人要和善。助理工作是很瑣碎的工作,可能你手里已經有一大推事情要做,這個時候經理又讓你做這做那,如果你沒耐心可能會有不好情緒。所以學會換位思考,要充分理解、領會經理的工作意圖,隨時做好輔助工作。對內對外保持和諧的溝通氛圍,真誠友善,贏得領導和同事的信任。
3第三:用心做事,在細節上力求做到最好。助理工作要求做事粗心不得,有時候經理會問你某某事情的進度,你要隨口就能回答出來。可能事情多會忘記,你要做好筆記,空的時候也要拿出來看看哪些事情需要去落實。之前做錯過的事情,一定要記得下次不可重犯。
4第四:要善于反思、總結、計劃工作,一天的工作結束之后要總結下當天的不足和需要改進的地方。并且要對第二天的工作有計劃,以免工作中事情多起來后又忙又亂不見效果。
5第五:維護老板的人脈關系。做一個經理助理對外要樹立公司的形象,對內要有親和力。逢年過節的時候可以代表公司給客戶和同事發個短信問候下,維護老板和客戶、員工的關系。
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物業公司經理崗位職責及工作細則(匯總17篇)篇五
公司副經理在公司經理的領導下,組織領導本公司員工對樓宇、公共設施、治安、交通、綠化、清潔等實施全面管理,并向經理和住戶負責。
一.負責本公司職責范圍內工作的策劃、指導、監督、把關。
二.負責每月向經理提交本公司工作計劃及工作總結。
三.負責對本公司員工進行定期、不定期考核,向經理提交本公司員工的工作績效報告。
四.積極參加時事政治和業務學習,自覺遵守國家和市的法律、法令、政策以及分社區的各項規章制度。
五.堅守崗位,按時上下班,著裝整齊,持證上崗,熱情接待住戶和來訪客人,對住戶的投拆要耐心解釋,及時處理(一般在24小時內處理完畢)。投訴處理率達100%。
六.熟悉住宅區樓宇的結構、樓宇的排列、單元數、戶數;管線走向;各種設備操作方法和開頭位置;樓宇和公共設施的維修養護要領和常見故障、常用維修方法;住戶的種類、數量、居住人員情況;督促本部門員工及時收繳管理費,收繳率達99%。
七.熟悉市有關物業、市容衛生、綠化、治安、消防等管理規定,并能熟練運用;負責制訂住宅區管理服務工作計劃,監督、指導、檢查小區維修、綠化、治安、清潔、消殺等工作,保證住宅區內各項管理指標達到、市、省、國家文明住宅小區要求,負責處理住宅區內重大違章、違法、違紀行為和重大突發事件;懂得發生火警、電梯困人、臺風、治安案件時的應急處理辦法,并能夠有效及時組織、安排處理。
八.堅持定期詳細巡查住宅區檢查工作,發現存在及潛在問題,及時安排處理并改進有關工作。
九.負責指導、監督建立健全員工檔案管理制度,定期查詢檔案情況,如有檔案不全或丟失情況,應及時組織補全。
十.督導有關員工向住戶宣傳國家的方針政策,及時傳達政府和社區的各項通知、規定。
十一.完成領導交辦的其它任務。
物業公司經理崗位職責及工作細則(匯總17篇)篇六
1、完成所在項目或部門的工作目標。
2、合理安排所在項目或部門的人員工作。
3、管理公司清潔、綠化、治安、維修等服務工作。
4、負責發現項目運作中不合格的服務項目,并進行跟蹤、驗證。
5、全面掌握區域物業公共設施設備的使用與維護保養。
6、協助項目保持與業主的良好溝通及加強對項目的全面管控。
物業公司經理崗位職責及工作細則(匯總17篇)篇七
5、負責公司各部門主管級以上職務人員的鑒定、錄用和辭退等工作。
6、負責公司重要的.公關接待工作和處理客戶重大投訴的問題;
7、負責公司重要的投標書和公司所有經濟合同的審批,以及各類重要文件的審批;
8、負責審批副總經理、部門主管的公出及假期安排;
9、負責制定公司的服務質量方針和服務質量目標,并組織實施;
10、負責物業公司管理的評審;
11、負責公司各類費用收支的審批;
12、履行公司安全、消防第一責任人的所有職責;
13、負責組織架構與崗位設置的制定和管理;
14、完成集團公司授權或交辦的其他任務。
物業公司經理崗位職責及工作細則(匯總17篇)篇八
1、負責物業服務中心的全面工作。
2、根據物業服務合同和有關物業管理的法規、政策,組織員工為業戶提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務。
3、擬定年度工作(含財務預算)計劃,執行公司各項管理制度,控制管理成本,對本中心的經營管理狀況負責。
4、負責制定健全所屬服務中心的各類規章制度和防范措施。
5、對物業服務中心發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任,提出處理建議。
6、指導檢查物業服務中心的清潔衛生和環境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。
8、建立會議制度,抓好各項工作的落實。
9、定期做好物業巡視,全面檢查服務工作質量;對物業服務中心的安全責任;。
物業公司經理崗位職責及工作細則(匯總17篇)篇九
經理是住宅區實施物業綜合管理的責任人,對業主和住宅區業主委員會負責,保證住宅的環境舒適優美、房屋及公共設施完好、機電設備運轉正常、水電供應正常、文化娛樂活動豐富多彩,住戶生活寧靜。除帶頭遵守各項房管法規、政策法令及社區的各種規章制度外,還必須履行下列職責:
一、貫徹執行國家政策、法令,結合法律、法規和股東會決議維護企業形象和利益,對公司負全面領導責任,確立組織機構,為各類工作人員規定職責和權限。
二、組織制定公司年度計劃及各種專項計劃。根據物業公司的授權,主持、審查、簽訂對外的各項經濟合同。
三、加強員工隊伍建設,提高員工隊伍素質,組織員工定期學習理論知識、業務知識和安全知識。
四、定期召開工作會議,布置、總結工作,檢查落實,加強員工的團結協作,定期對員工進行考核,決定員工獎懲事宜。根據經營實際情況,依照公司有關規定聘任、辭退員工。
五、審批房屋、公建設施的維修、養護計劃和住戶裝修申請,
組織維修人員按時保質完成各項任務,督促住戶按規定裝修。
六、拓寬經營渠道,在確保服務質量的基礎上,開展多種經營工作。
七、協調企業與主管部門、有關單位的關系,認真執行公司的決議,維護企業形象,接受監督。
八、監督檢查各部門工作執行情況,對各部門負責人進行業績考核。
九、努力鉆研和學習物業管理知識,提高自身物業管理水平,做到業主滿意。
物業公司經理崗位職責及工作細則(匯總17篇)篇十
一、負責物業管理公司全面工作,對公司負責。
二、根據物業管理公司職能,決定人事架構與部門人員調配、運籌、策劃物業。
三、制定公司各項管理規定,提高工作效率,完成預定經營管理目標。
四、指導各部門工作,為業主和住戶創造一個高尚的新生活環境。
五、定期召開工作例會,總結、檢查前期工作,布置今后工作任務。
六、指導各部門主任開展日常管理工作,并考核各部門主任工作績效,對升、降、調及獎懲作出決定。
七、注意人力資源的開發與利用,提高管理隊伍的工作能力與水平,使管理與服。
務逐步走向標準化、規范化、科學化。
八、咨詢和聽取業主各種寶貴意見,與業主建立良好關系。
九、做好對外溝通、對內協調工作,保持與政府及有關部門之良好關系。
十、制定物業公司月、年度財政預算,合理使用資金,監督費用收支情況。十。
一、開展多種經營,彌補物業經費不足,提高物業服務管理公司經營效益。十。
二、督導各部門實行優質服務,維護業主權益和物業服務管理公司的品牌和。
聲譽。
物業公司經理崗位職責及工作細則(匯總17篇)篇十一
5、與業主、租戶保持友好的睦鄰關系,定期開展外聯活動,確保日常工作的開展;。
7、負責項目整體安全、責任事故、意外傷害等,消除安全隱患,杜絕責任事故和意外傷害。
8、具有共享辦公物業管理、租賃、招商工作經驗優先考慮。
物業公司經理崗位職責及工作細則(匯總17篇)篇十二
一、認真貫徹執行公司的經營管理方針、政策、指示、規定等,堅持"業主至上,服務第一,品牌升值"的經營宗旨,努力搞好具有特色的物業管理工作,為公司和社會做貢獻。
二、定期向總公司匯告情況,提交公司有關小區綜合開發物業管理的計劃建議。認真完成公司交付的各項任務,實現各項目標。
三、制定物業管理方面的管理目標和經營方向,包括制定一系列的規章制度和操作規程,規定物業上全體員工的職責,并監督貫徹執行。制定各項費用標準保證管理工作的正常進行。建立健全物業的組織系統,使之合理化、精簡化、效率化。
四、主持每月一次的物業管理例會,聽取工作匯報,布置工作任務,解決實際問題,改進經營管理方法,促進工作發展。
五、經常巡視管理區內外各場所及所轄各部門的工作情況,檢查服務質量,及時發現問題,積極解決問題。
六、以身作則,關心員工,獎罰分明,提高自身素質,最大限度地發揮和調動全體員工的工作熱情和責任感,使組織具有組織力和凝聚力。并督促屬下管理人員的日常工作,檢查各項工作和落實完成情況,并正確評價、培訓管理人員,做好人員的考核工作。
七、與社會各有關單位保持良好的公共關系,與管理區內各業主各單位保持友好的睦鄰關系,樹立良好形象,代表物業部門處理對外關系及接待來訪業主、群眾、團體、單位等。
八、嚴格執行各項財務制度,閱讀和分析各類財務報表,組織審核各種款項
物業公司經理崗位職責及工作細則(匯總17篇)篇十三
1.負責實施公司制定的各項有關工作制度、確保設施設備完好、各類設備安全正常運行。
2.負責制定工程條線設施設備并監督檢查各項目定期保養計劃和執行情況。
3.負責對項目的早期介入、承接查驗、項目入伙工作。
4.負責對各項目申請的工程改造、采購計劃進行初審并報批。
5.負責向項目負責人報告管理中必須增補配套設施或改造項目。
6.負責監控各項目的節能降耗工作并監督各項目的落實情況。
7.負責工程專業人員的技術培訓及技能考核工作。
8.負責各項目設施設備機房和工程庫房的標準化管理工作。
9.協助經營部審核對外工程分包、設備及配件的購置和安裝合同;協助經營部對招投標項目提供工程管理方案和工程費用的測算。
10.完成領導交辦的`工作。
物業公司經理崗位職責及工作細則(匯總17篇)篇十四
一、確保本部門的正常運作,對本部門員工定期做出監控、考核。做到公正、透明、公開。獎勤罰懶。
二、制定本部門崗位職責、規章制度、工作程序。并嚴格執行、監控。在執行過程中不斷做出檢查、修改及完善,并提交經理審批。
三、
對所屬部門資產、財務進行嚴格的監管、審核,避免浪費及財產流失。
四、建立資料系統,透過資料分析發現問題后,對有關程序做出相應的修改使其更加完善。從而提高對突發事件的應變能力。
五、負責現場對業主(住戶)有關安防問題的解答并提供相關的規范性咨詢服務。
六、熟記緊急聯絡信號,電話號碼,對講機號碼。
七、對大廈的安保人員進行督導,并定期召開工作協調會,以便及時溝通,加強物業的安防管理。
八、定期向公司經理提交物業管理報告,提出合理化建議。
九、定期召開部門工作例會,部署本部門的各項工作安排,做到清晰、準確,列明各項工作的負責人,完成時間等,并督導其各項決議的執行情況。
十、每日全面巡視大廈,熟悉大廈公共設備的位置和保安監控的重點,發現問題及時做出反應。
十一、每月初提交上月詳細的工作。
總結。
每月底提交下月的工作計劃。做到詳細清楚責任到人。
十二、編制本部門排班表,并于每月末向公司經理提交下月排班表。
十三、每年年末提交下一年度預算,待經理審批后,嚴格按照審批后的預算執行。
十四、對本部門新入職員工于試用期前一周做出考核。為公司挑選合格專業的人材。從而優化公司的員工隊伍。
十五、制訂可行性年度培訓大綱及培訓教材。定期對本部門人員進行培訓。不定期的進行崗位技能的抽查考核工作。
十六、有責任和義務督導本部門人員嚴格遵守公司的各項規章制度,加強專業技能學習,提高工作效率,不斷完善自我。使其成為一名愛崗敬業的優秀員工。
十七、定期安排保安員的體能訓練,保證員工隨時處在最佳工作狀態。
十八、定期安排各部門員工對防盜、防火等方面的教育。每年11月19日舉辦防火演練。
十、遇有水浸、火警等突發事件,要及時與相關部門做好善后工作。
二十一、按時參加與發展商、公用事業機構、政府部門及有關大廈管理消防安全等方面的會議。并及時向下屬及相關部門傳達會議精神。
二十二、加強與所屬管轄警區的警民關系,定期與區、市消防局聯系,以便日后執行工作。
二十三、嚴守公司的各項機密資料,嚴禁外泄他人。
二十四、無條件遵從公司一切合理的工作安排。
物業公司經理崗位職責及工作細則(匯總17篇)篇十五
總經理。
直接下屬。
辦公室文員。
在總經理直接領導下,主持行政人事部的運行和管理工作,負責各部門員工調配、招聘、考核、獎懲、升降職、工資核算、檔案、勞保福利和員工生活等人事管理工作。
崗位說明。
1.負責行政人事部客人來訪的接待與安排。
2.完善行政人事部文件檔案的管理工作。
3.負責酒店重大節日的休假安排。
4.負責行政人事部的行政管理工作和規章制度制定。
5.負責酒店的辦公設備設施的分配、調整和日常管理監督。
6.負責制定、修改酒店的組織結構圖、年度工資方案和標準、年度人員編制及預算,以達到減員增效的目的。
7.定期與有關部門經理審核并修改部門的《崗位職責》、《勞動合同書》、《員工手冊》及相關行政人事部表格等,以適應酒店內部和外部環境變化的需求,用最新、最適當的標準對有潛力的后備人員進行選拔,并對目前在職人員的工作表現進行評估。
8.定期與相關部門經理審核并修訂酒店的部門制度與《操作程序》,以確保每項工作及任務,都被有邏輯地分解成一系列步驟,以利于進行卓有成效的工作技能及知識培訓。
9.組織并實施全酒店的年度任職資格考評、工作表現評估,以便物色并提拔更稱職的管理人員,優勝劣汰。
10.調查并根據本地競爭對手的最新狀況,審核并修訂酒店年度福利計劃,以使其具有可操作性及較強的競爭力。
11.制定酒店長期的人才儲備及招聘計劃,并采取有效的方法及途徑,以保證酒店能夠及時選拔合適人才來適應酒店的發展及要求。
12.與酒店的高層管理人員一同為酒店的長遠發展制定年度及長期發展戰略,并做出有效的方案,監督其實施效果。
13.代表行政人事部參加周會、酒店總經理例會及其它臨時性會議。14.監督并協調行政人事部的日常工作,以確保行政人事部的整體工作既有成果又有實效。
15.完成總經理交辦的其他工作。
紫金山大酒店行政辦。
物業公司經理崗位職責及工作細則(匯總17篇)篇十六
1.執行貫徹總經理、副總經理工作指示。
2.就工程技術部門給予技術力量配置,技術管理組織機構提出方案和建議,挑選和配備公司管理層崗位的人員培養。
3.對工程的整體服務質量和安全作業負責。
對工程的收支情況和經濟指標負責等。
物業公司經理崗位職責及工作細則(匯總17篇)篇十七
1、貫徹執行黨的方針政策和國家的法規,遵守學校、后勤集團的各項規章制度。全面主持公司工作。
2、制定物業公司年度工作計劃,督促檢查工作計劃的落實。加強對公司行政和經濟行為的管理。負責公司管理制度的制定并監督檢查執行情況。
3、抓好公司干部隊伍和骨干隊伍的建設,有計劃地組織公司管理員以上干部和骨干進行業務學習,提高干部隊伍的政策水平和業務水平,不斷提高工作效率。
4、及時向后勤集團提交有關物業公司發展的可行性意見和建議,為集團決策提供依據。定期召開公司辦公會議,總結工作,研究和解決工作中出現的各類問題。
5、建立和健全公司的組織系統,使之合理、精簡、科學。加強和協調同校、院、系各有關部門的聯系,虛心聽取各職能部門、教職工和學生的意見,并采取積極有效的措施加以改進,提高服務意識和服務質量。
6、健全防火、防盜等安全制度,落實防范應急措施,保障公寓和學生的財產及生命的安全。
7、深入基層,關心職工生活,及時解決職工工作和生活中出現的困難。
8、掌握市場信息,拓展服務業務,增加服務收入。
9、嚴格執行集團制定的經濟責任目標制,努力完成總公司下達的經濟指標。努力完成學校和集團交辦的其他工作任務。