心得體會可以讓我們更好地把握重要信息,對我們的學習和工作有所幫助。這里收集了一些關于成長的心得體會范文,希望能給大家帶來一些靈感和啟發。
寫禮儀的心得體會(通用19篇)篇一
在日常生活當中,禮儀扮演著非常重要的角色。有一句話說“禮儀之邦,不僅文明而且強大”,這也正是禮儀重要性的一個縮影。通過多年的社會實踐和個人體會,我深切認識到了禮儀的重要性,并從中獲得了一些心得體會。今天,我想與大家分享一下我對禮儀的深層次認識和個人體會。
首先,禮儀是人們相互交往的基礎。無論是在學校、家庭還是社會中,禮儀都是人們相互接觸、交流的前提。例如,在與朋友交往過程中,我們需要尊重對方的感受,注重言談舉止,避免冒犯對方。這種尊重和關注不僅能增進友誼,還能使人們的交往更加融洽和愉快。此外,在家庭中,正確的禮儀規范也是家庭和諧的基石。通過遵循家庭中的禮儀,我們可以體現出對長輩的尊重和孝順,增進親情,維系家庭的和睦。
其次,禮儀不僅是對別人的尊重,也是對自己的尊重。一個有禮儀的人在言談舉止中能夠展現出自己的修養和內涵。對他人微笑、說一聲“謝謝”、文明就座等都是展現自己禮儀修養的表現。在公共場合和社交場合,有良好的禮儀能夠使他人對我們有更加積極的印象,進而為我們贏得更多的機會和尊重。此外,良好的禮儀也是展現自己個人形象和修養的重要方式。只有通過禮儀,我們才能向他人展示出自己是一個有素質有教養的人。
再次,禮儀也是社會秩序的維護者。大家都知道,現代社會是一個復雜的交往網絡,每一方都有自己的權益和需求。如果每個人都不遵守基本的禮儀規范,社會秩序將被破壞,造成混亂和不公。例如,排隊就是一種很好的社會禮儀表現。在大家都按順序排隊等候的情況下,每個人都能夠有序地獲得自己應有的權益,不會因為他人的插隊而造成不公和紛爭。只有遵守禮儀規范,社會才能有序運轉,人們的利益才能得到尊重和保護。
最后,禮儀還能使生活更加美好。當我們遵循著禮儀規范時,我們會發現生活變得更加和諧、平穩。因為禮儀能夠提醒我們如何與他人相處,如何處理社交場合中的各種問題,使我們在人際交往中更加得心應手。通過禮儀,我們可以化解矛盾,緩解緊張,在人際關系中保持良好的互動。同時,禮儀也能使我們的思維更加開放,激發我們對待世界的好奇心和探索精神,使生活更加多姿多彩。
總而言之,禮儀作為一種積極向上的行為準則,不僅是我們與他人交往的前提,更是一種展示自己內涵和修養的方式,是社會秩序的維護者,也能使生活更加美好。希望我們每個人都認識到禮儀的重要性,注重培養自己的禮儀修養,以更加自信、優雅的姿態走向社會。讓我們一起倡導禮儀文化,營造和諧、文明的社會氛圍。
寫禮儀的心得體會(通用19篇)篇二
我們生活在一個復雜多變的社會中,隨著人們生活水平的提高,禮儀越來越被重視。作為一個社會人,我也深刻體會到了禮儀在日常生活中的重要性。通過學習和實踐,我逐漸認識到禮儀不僅是一種行為習慣,更是一種積累社會人情感和信任的方式。在過去的一段時間里,我反思了自己的行為舉止,收獲了一些關于禮儀的心得體會,下面我將分享給大家。
第二段:言談舉止的禮儀之道。
言談舉止是與人交往時最直接露臉的方式,可以說,它是個人修養的一個展示窗口。在日常交往中,我學會了保持微笑,禮貌待人,尤其是在面對長輩和陌生人時更加注重言辭的禮貌。我發現,對待他人的禮貌和真誠會得到更多的認同和尊重,同時也能建立起良好的互信關系。此外,我還學會了注意自己的語言和態度,避免說一些冒犯他人的話語,尊重他人的觀點和意見。通過這些努力,我不僅提升了自己的社交能力,也建立了更多的友誼和合作關系。
第三段:儀容儀表的外在展示。
儀容儀表作為人們對外的第一印象,對個人形象的塑造起到了決定性的作用。有一次,我有幸參加了一場重要的活動,于是我開始為這個活動準備自己的儀容儀表。我去理發店修剪了發型,選擇了一套得體的服裝,還搭配了簡約而精致的配飾。當我參加活動時,我注意保持坐姿端正,面帶微笑,舉止得體。通過這些細節的呈現,我深刻認識到了儀容儀表如何影響他人對我的印象。一個整潔、得體的形象會給人留下良好的印象,進而為我贏得更多的機會和信任。
第四段:社交禮儀的運用。
在社交場合,懂得社交禮儀的運用,可以使我們在人際關系中更加得心應手。我發現,合適的禮儀行為可以幫助我化解尷尬,拉近與人之間的距離。在與人交談時,我學會了主動與他人溝通,注意傾聽對方,尊重對方的意見。這不僅使我在交流中更加得心應手,還增強了我與他人之間的信任感和友好感。此外,我還學會了在社交場合中注意用語和表情的適度,避免言談舉止上的過度,尊重他人的隱私和邊界。只有在尊重他人的同時,我們才能得到他人的尊重和喜歡。
第五段:反思與展望。
通過對自己禮儀修養的反思,我認識到禮儀不僅僅是一種行為表現方式,更是一種修煉內心的方式。在今后的學習和工作中,我將更加注重禮儀修養的培養,不斷提升自己的言行舉止。同時,在與人交往中,我也會更加注重尊重他人的權益和邊界,為一個和諧、友好的社會貢獻一份力量。
總結:
通過對禮儀的學習與實踐,我深刻體會到禮儀在社會交往中的重要性。言談舉止的禮儀之道、儀容儀表的外在展示以及社交禮儀的運用,都是修煉我個人修養的一個過程。通過對自己的反思與展望,我更加堅定了修養自己禮儀的決心。我相信,只有不斷地修煉,我們才能成為更有禮貌、更受人尊敬的人。
寫禮儀的心得體會(通用19篇)篇三
當你聽到臟話,看到有人踐踏草坪,亂扔垃圾,衣冠不整時,一定跟我一樣感到渾身不自在;當你聽到甜甜的文明用語,看到尊老愛幼,互幫互助的現象時,一定感到很舒服。這就是文明的力量。
當今社會,文明禮儀是必不可少的道德標準,是社會和諧的根底,也是同學之間團結友愛的保證,可是在我們身邊,總有一些同學為了一點小事就吵架,惡語相加,甚至絕交,總有一些取笑別人的缺點,傷害別人的自尊,也有一些男生動不動就拳打腳踢。還有的同學認為總有人清掃衛生,就隨地吐痰,隨手扔紙屑。還有一些同學頭發亂糟糟的,衣服臟兮兮的`,身上散發出一股汗臭味。與之相反,有少數同學喜歡穿奇裝異服,留長指甲,奇異發,過于追求一種。這都是不良現象,一旦養成這種不文明的習慣,后果不堪設想。
同學們,現在我們處在學習知識,養成良好習慣的黃金時期。好習慣一旦養成,會讓我們受益一生;壞習慣一旦染上,會讓我們悔恨一生。“良言入耳三冬暖,惡語傷人六月寒”,讓我們隨時隨地使用文明用語,讓人心里暖洋洋的。“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”,讓我們從每一件小事作起,講究社會公德,不亂涂亂畫,在車上給爺爺奶奶讓座,尊重殘疾人。“愛美之心,人皆有之”,讓我們追求一種大方得體的形象美,講究干凈整潔的服飾美。
良好習慣一小步,社會文明一大步。講究文明禮儀是一種習慣,更是一種能力,一種財富,終生受用。同學們,讓我們漸漸養成這種習慣,學做文明人,熱愛文明,擁抱文明,保護環境,文明校園,從我做起,從每一件小事做起,讓文明禮儀之花在校園處處盛開,讓文明禮儀與我們時時同行!
寫禮儀的心得體會(通用19篇)篇四
禮儀是我們中華民族的傳統美德,也是中國古代文化的精髓,我們身居禮儀之邦,應為禮儀之民。而社交又與我們的生活息息相關,特別是對我們這些即將踏入社會的畢業生來說,僅僅擁有過硬的專業技能是不夠的,還要掌握良好的社交禮儀知識,它是我們走向成功的敲門磚。抱著這樣的心態,我選了段老師的社交禮儀課。
在選課的時候就十分看好這門課程,我認為它會對我現在以及以后的人際關系有很大的幫助,會讓我學會更從容、更得體的進行人際交往,贏得更多的機遇、將來更好的適應這個文明的社會。一個學期的學習使我受益匪淺,學會了很多以前在書本上學不到的知識,我非常感謝老師對我們的辛苦栽培。
在社交禮儀課上我們學了名片禮儀,打電話禮儀,餐桌禮儀,送花禮儀,西餐禮儀等等,并且在老師和學姐學長優美的舞姿中,班上的每個人都學會了跳社交舞。
當我能夠很完美的跳完這支舞后,內心的那種喜悅是無法用言語來表達的。我感覺自己又多了一項社交技能,工作后我能從容地參加舞會,接受舞伴的邀請,更好的展示自己。還有一次印象頗深就是老師帶領我們親身感受了西餐文化。那天我們每個人都盛裝出席,在全家來實戰演習了西餐禮儀。
雖然我以前也吃過西餐,但對于西餐禮儀卻知之甚少,這次體驗讓我明白了很多東西。中國人的人際關系大都是在飯局上建立起來的,優雅恰當的進餐不僅能體現出一個人的修養、涵養、教養和素質水平,而且對我們個人的發展、事業的進步也起著關鍵作用。此外,我們還學習了如何穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等斯空見慣的行為,它貫穿于日常生活的點滴之中,是生活中的大學問。
生活中我們常常不經意間在一些平常的事情上做出的動作可能正是不符合禮儀要求的,但往往正是這些被人們認為稀松平常的事卻體現出了一個人的涵養來。正確的禮儀對于內部可以融洽關系,對于外界可以樹立形象,營造和諧的工作和生活環境,它還可以提升人的涵養,增進彼此之間的了解溝通,細微之處顯真情。
在當今社會生活中,社交禮儀在人際交往中具有不可忽視的重要作用,有時甚至會決定事情的最終結果,所以,任何人都不能輕視禮儀,都應當積極主動去學習禮儀、講究禮儀。以上這些就是我上社交禮儀課的收獲,以后我要讓禮儀的規則滲透到我生活的每一個小細節。
寫禮儀的心得體會(通用19篇)篇五
第一段:引言(字數:200)。
禮儀是一種價值觀和行為準則,它不僅反映了社會的文化背景,也承載著人們對相互尊重和關愛的期待。多年來,我一直在學習和實踐禮儀,這使我對它的重要性有了更深刻的認識。通過個人經歷和體會,我意識到禮儀對于個人成功和社交交往至關重要。
第二段:禮儀的重要性(字數:250)。
禮儀在我們日常生活中起著至關重要的作用。首先,它能夠幫助我們樹立良好的形象。無論是在工作場所還是社交場合,一個具備良好禮儀的個人更容易獲得他人的尊重和好感,從而得到更多的機會。其次,禮儀也有助于維系良好的人際關系。通過尊重他人的權益和感受,我們能夠建立起互相信任和合作的基礎,有利于增強合作效果和減少沖突。最后,禮儀還能夠提升個人的自信心和滿足感。當我們能夠熟練運用禮儀,正確處理各種社交場合時,我們會感到更加自信和愉悅。
第三段:個人體會(字數:300)。
在我個人的實踐中,我發現禮儀體現在很多細微之處。首先,我們應該學會主動問候和微笑。這些簡單的舉動,并不需要花費太多力氣,但卻能給對方一種友善和親近的感覺。其次,我們還需注重言談舉止。在與他人交談時,避免過分直接、刺痛對方的語言和表達方式,可以表現出我們的尊重和關心。另外,有禮貌的行為也是很重要的。我們需要尊重他人的隱私和權益,不侵犯或干預他人的個人空間。最后,在餐桌上的禮儀常識也不能忽視。懂得用餐的規矩,不僅能顯示出我們的修養和教養,也是對主人的尊重。
第四段:改變與成長(字數:250)。
通過不斷學習和實踐禮儀,我深刻認識到自身的變化和成長。從過去的非禮貌和粗魯到現在的細心和關懷,我逐漸理解到禮儀的內涵和重要性。此外,我的社交能力也得到了提高。我能夠更加從容地應對各種場合,有效地與他人交流,并建立起持久的社交關系。通過學習禮儀,我感到更加自信和滿足,從而在工作和生活中取得更多的成功。
第五段:結論(字數:200)。
總結來說,禮儀是我們在日常生活中不可忽視的一部分,它對我們的個人成功和人際關系發展至關重要。通過學習和實踐禮儀,我們能夠樹立良好的形象、維護良好的人際關系,并提升個人的自信心和滿足感。因此,我們應該注重發揚社會禮儀,將其作為我們生活的一部分,并將其價值觀和行為準則貫徹到我們的日常活動中。只有通過不斷的學習和實踐,我們才能將禮儀應用到生活的方方面面,進一步提升我們的社交能力和人格魅力。
寫禮儀的心得體會(通用19篇)篇六
禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的道德規范,是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風俗、習慣和傳統等方式固定下來。對一個人來說,禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養、交際能力的外在表現,對一個社會來說,禮儀是一個國家社會文明程度、道德風尚和生活習慣的反映。
本學期選擇學習大學生禮儀這門選修課,我對此感到無比的榮幸。因為,這樣一門課程對我們的生活至關重要,它不僅告訴我們作為當今大學生應該擁有一個怎樣的思想道德水平、文化修養,而且告訴我們應該怎樣更好的立足社會、適應社會的需求。
大學生禮儀,這是一個很廣的話題,它包括了大學生適應社會生活的諸多方面,從內容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等;從對象上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。在人際交往過程中的行為規范稱為禮節,禮儀在言語動作上的表現稱為禮貌。加強道德實踐應注意禮儀,使人們在"敬人、自律、適度、真誠"的原則上進行人際交往,告別不文明的言行。
在開始的課程中,老師給我們就講到了作為一名大學生來說我們應該擁有一個端莊的外表。老師告訴我們在我們走出大學生活后,我們要踏進社會,需要在社會中立足,我們要求值,要面試,要進行人際交往。我們應該擁有怎樣高尚的行為規范。于是,老師首先給我們講到了作為大學生要有一個好的言談舉止,要禮貌對人,態度要誠懇、親切;聲音大小要適宜,語調要平和沉穩;要學會尊重他人。用于要恰當。
接著,老師給我們講到了我們應該具有一個端莊的儀表,服裝,頭飾,臉面等方面的問題,還自己帶了眾多的日常生活用品為學生做示范。又給我們講到了大學生應該具有的正確的行為舉止、分別沖站姿、坐姿、走姿、待人、接吻、握手等多方面的內容。還給給我們講到了眾多有觀公眾場合中的眾多生活禮儀。比如說:乘車禮儀,旅游觀光禮儀,飯店用餐禮儀等眾多方面。
最后老師給我們重點介紹了餐桌禮儀,告訴我們接受別人的宴請時應該怎樣,怎樣用餐,怎樣就坐。也告訴我們在邀請別人在家做客時應該如何布置,如何準備菜單,如何邀請客人。怎樣安排坐次,怎樣接待客人等禮節。
通過這樣豐富多彩禮儀課的學習,感覺到受益匪淺,覺得這樣的禮儀課學習增加了我們在以后尋找工作的路途中增加了就業機會,能夠以文明的言談舉止待人接物。
寫禮儀的心得體會(通用19篇)篇七
從古至今,禮儀一直被譽為人類文明的象征。作為人類社會的一員,自然離不開禮儀。而我在多年的生活中,也深深地體會到了禮儀的重要性。在這里,我將結合自己的親身經歷,談談我對禮儀的理解和心得體會。
首先,我認為禮儀是一種尊重和關懷他人的表現。人與人之間的交往,需要一種默契和尊重。在日常生活中,我們應該學會傾聽他人的意見和需要,尊重他人的權益。對于他人的生日、節日等重要場合,我們可以通過送上一份精心挑選的禮物,向對方表達我們的關愛和祝福。同時,在日常交往中,我們還應該懂得控制自己的言行舉止,克制情緒,不搶話、不打斷別人的話語。只有在彼此互相尊重和關心的基礎上,人與人之間的交流才會更加順暢和和諧。
其次,禮儀是一種自我修養和提升的方式。我們常說:“以禮待人,以禮自修。”禮儀不僅是對他人的尊重,也是對自己的約束和要求。在日常生活中,我們要不斷提升自己的綜合素質,修養自己的文化素養。我們可以從學習歷史、文學等方面了解禮儀之道,從而提升自己的修養。此外,良好的禮儀還包括穿著得體、儀容整潔等方面的要求。一個人的穿著和儀容可以直接反映出他的修養和禮儀意識。只有保持良好的儀容儀表,才能使自己給人留下良好的第一印象。
再次,禮儀是一種文化傳承和繼承的方式。每一個民族、地區都有自己的禮儀文化傳統。禮儀不僅是一種外在的形式,更是一種文化的傳承和積淀。通過學習和遵循禮儀,我們可以了解和尊重不同文化的差異,增強我們的民族自豪感和文化自信心。同時,禮儀也是一種社會文明的體現。我們應該盡力遵守和傳承禮儀規范,為社會建設做出自己的貢獻。
最后,我認為禮儀是一種社會和諧穩定的基石。禮儀可以幫助我們建立和諧的人際關系,增進人與人之間的理解和信任。當我們遵循禮儀規范時,我們就能夠更好地與他人進行交流和合作。禮儀也能夠避免和減少矛盾和沖突的發生。在公共場合,保持良好的禮儀和風尚,可以有效地維護社會的秩序和穩定。
通過自己的親身經歷和反思,我深深地體會到了禮儀的重要性。禮儀不僅是一種行為規范,更是一種人類文明的象征。作為一名普通人,我將始終堅守禮儀之道,通過自己的行動和示范,影響他人,傳播文明。我相信,只有人人都能提高對禮儀的重視和認同,社會才能更加和諧、文明,人與人之間的交往也會更加圓滿和美好。讓我們一起用禮儀的力量,構建一個更加美好的社會!
寫禮儀的心得體會(通用19篇)篇八
作為一個剛剛學習過社交禮儀的大學生,我覺得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關系,形成和諧的心理氛圍,促使我的身心健康。
社交禮儀是一種無聲的人際交往語言,它不僅能體現出一個人的修養、涵養、教養和素質水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個人發展、事業進步的需要,是社會時代的需要,是一門必修課,每個人都應該學習社交禮儀。
任何社會交際活動都離不開禮儀,而且人類越進步,社會生活越社會化,人們也就越需要禮儀來調節社會生活。禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。
作為一名大學生,隨著年齡的增長和生活環境的變化,自我意識有了新的發展,每個人都非常渴望獲得真正的友誼,進而更多的情感交流。現在的大學生都遠離父母,過著集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對父母的依賴已經不存在。通過人際交往活動,并在交往中獲得友誼,是適應大學生活環境的需要,是發展成"獨立"的人的需要,也是我們成功走上社會的需要。事實上,在大學期間,能否與他人建立良好的人際關系,對每一個人的成長和學習有著十分重要的影響。渴望友誼和情感交流是大學生心理的一個重要特點。
所以,社交禮儀的基本規范和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經驗,在交往過程中學會遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的。因此我們之間建立真摯深厚的友情。
事實表明,在日常生活中,良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內心的沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨,寂寞,空虛。這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產生,即使產生也能夠得到有效的排遣。
同時,我感覺社交禮儀本身就是一種特殊的語言,讓我們用社交禮儀的基本知識和規范,去順利地開啟交際活動的大門,讓我們建立和諧融洽的人際關系。這樣,不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑,而且對我自己來說,也具有極其重要的心理保健功能。
總之,學習社交禮儀知識使我受益匪淺。
以上是以個人角度來看的。從團體的角度來看,禮儀是企業文化、企業精神的重要內容,是企業形象的主要部分。凡是較大的企業,對于禮儀都有高標準的要求,都把禮儀作為企業文化的重要內容,同時也是與其他企業合作成功的關鍵,所以學習社交禮儀,不僅是時代潮流,更是提升競爭力的需要。
縱觀當今社會,社交禮儀無所不在,因為其對我們真的是很重要,是每個人都應該學習的。
寫禮儀的心得體會(通用19篇)篇九
前段時刻,xx項目部組織30多名職工進行了禮儀培訓。這次禮儀培訓確實受益非淺,周老師不僅僅傳授了我們基本禮儀方面的知識,也學會了很多職場上的各種技巧和注意事項,更重要的使我們的心靈得到了提升和凈化,使我們對未來的人生、工作、學習、生活有了新的認識和明白。透過對儀態儀容、舉止、服飾、社交、會客、交談等幾個方面的禮儀知識的講解,擴大和提升禮儀的實用價值,并很好地到達了對個人的職業塑造和對單位形象的促進作用。現淺談一點自已的體會。
一、禮儀是一種對待人生的態度。
透過這次禮儀培訓之后,我對禮儀、教養的認知得到了升華。這么多條規范禮儀當中,按照我個人的看法多數在我的身上都是適用的。其中有一些,比如禮儀中講的:與別人交談時,不好搖晃頭、腳或腿,眼睛不好瞟來瞟去等等。結合實際來看,確實是的!在沒有系統的學習禮儀之前,這些現象在我身上時常存在,這次系統的學習、規范之后,禮儀這個詞就深深的印在了我的心里,再加上日常生活里的耳濡目染讓我在此刻的工作中,無論發生什么事情、應對什么難題,都能大方得體的處理。不經意間,禮儀已經成為了我應對人和事的一種本能反應。
二、禮儀無處不在。
我們從小就學“見到老是要問好”,別人說“謝謝”要回答“不用謝”,這就是禮儀。工作后,單位的一些“工作標準”“行為規范”,從某種好處上講,也是一種對禮儀的要求,是一種更專業、更規范的禮儀。能夠說,縱向上看,人的一生種種行為都和禮儀密不可分;橫向上看,人幾乎每一天都在家庭、街道、學校或是工作單位里活動,而這些地方又都會有各自的禮儀要求和規范。
我們的言談舉止、我們的一舉一動都影響著別人對自己整個人的評價,因此,我們需要加強自身的素質、修養;因此,我們需要學習禮儀規范。
寫禮儀的心得體會(通用19篇)篇十
禮儀教育是人生的第一課。每個人都有不用的行為方式,只有透過學習、培養和訓練,才能成為人們的行為習慣。個人禮貌禮儀會影響到以后的工作以及人與人之間的交流。
因為人們往往不會刻意的去讓自己走一種步伐,一般是,個性隨意的怎樣走舒服就怎樣走,久而久之養成一種習慣了,而比較有氣質的女生,在以前就注意了這一方面就會培養自己身上的氣質,所以朋友圈相對來說,要更大一些。
以前,我沒有學習禮儀,走路也不會個性注意,想起來時會刻意這樣走,以前也不和不認識的人說話,所以不認識的人看他們臉會不好意思,這樣是十分不尊重人的,別人問我事情,我回答的也很小聲,也是對人的不尊重,而且,我之前也不喜歡笑,個性是不認識的人,帶給別人很冰冷的感覺。
之后,時間久了也適應了這個環境,不會再像以前一樣是一個不愛說話的女生,但是班上的同學交流還是放不開。
直到之后,去福州上海實習完7個月后,家人都說我懂事了很多,而且也喜歡,說話、愛笑,因為在外地實習,你務必得大聲一點說話、時常微笑的應對客人,讓我練就出來的自信,如果你從前一些的表現,給人感覺也是個性沒有自信心。
漸漸地,我也明白了,一個人的氣質,和說話談吐,走路方式、與人交流、服飾穿著,有著不可分割的關系,有一點十分重要,那就是自信,可我從小都沒有這個特質。
所以,我為了提高我的自信心,我就經常參加校園的歌唱比賽,第一次比賽成績還不錯,直到之后有一次參加比賽我都不敢相信,一次海選,上臺唱歌我竟然都不會緊張,聲音很大,完全沉醉在自己的歌聲里,黨我唱到高潮的時候,全場的人都抬起頭來為我鼓掌,那一刻我是多么期望能夠停留在那,雖然沒有被入選但是我個性高興的是我收獲了自信,這是什么都換不來的。
人如果有優點,沒有自信,是很難把你身上的閃光點給激發出來的,就算你有,但是其他人都看不見,所以人不能怕,要勇敢去展現自己,如果自己都不相信自己,人家憑什么相信你。
我必須要做一個學習禮儀很好的人,要讓其他人覺得我是一個很有修養的人,要讓我的朋友圈子擴大,談吐高尚,讓以后在工作面試時不再膽怯,而是自信的去展現自我。
寫禮儀的心得體會(通用19篇)篇十一
“禮貌禮儀是精神禮貌的一個重要資料,是一個人道德品質的外在表現,是衡量一個人教育程度的標尺,禮貌禮儀養成教育不僅僅是個體道德、品質和個性構成的基礎教育,也是提高全民族道德素質、振興民族精神及建設社會主義精神禮貌的基礎教育。”這是一篇文章中對禮儀教育的一段評價。作為個人我更深感受到的是禮儀作為一個人道德品質的外在表現的重要作用,她在衡量一個人教養中的尺度價值。
作為當代大學生,我們進入大學除了學習知識更重要的是學習如何做人!學習知識是為了應用到如何做事中去,記得有教師講過在一個人追求成功的道路中,做事的本事僅占百分之二十,而百分之八十是取決于你做人的本事。有俗話說:“人字好寫,人難做。”此話在進入去大學以前的我對其的理解僅限于生存的艱難,在殘酷的社會競爭中生存是為“人難做”。
在進入大學之初,我想大概我們每個人都要經過一段迷茫與適應,對我而言,最初的感覺是周圍所有的人都有自我的特點,又如此之多的本事強悍的人在我周圍,他們身上或透出成熟的光彩或充滿智慧的靈氣。大學又是一個不僅僅是以成績論英雄的時代,在大學中我們開始關注培養自我的各種諸如人際交往本事、創新思維本事、掌握信息本事、學習本事、自立本事本事等等。
軍訓結束的班委競選、學生會團總支競選中表選得尤為明顯,剛剛離開書本試卷的我們開始準備自我簡介材料和面試,一切陌生而又新奇,激動中透出生澀。在漸漸的工作交流中,發現原先做人是如此的難,不僅僅是生存的問題,更多的是理解與被理解。政治學的哲學常識中以往學過:人是各種社會關系的總和,每個人都不是孤立存在的,他必定存在于各種社會關系之中。在我們進入大學后,從以往單純學習的基礎上構架起來的班級同學關系中解放出來,應對班級概念相對淡薄,有更多的途徑和時間來認識更多的朋友時,如何理順好這些關系就涉及到了社交本事的問題。我們逐漸認識到良好的人際交往本事以及良好的人際關系是生存和發展的必要條件。記得在那里聽過人二十歲以前靠父母生存,二十歲到三十歲以前靠體力生存,三十歲到四十歲靠經驗生存,四十歲以后靠人脈生存。
現代交際禮儀這門課,從坐姿、站姿、握手、微笑、遞名片等一系列在日常的交往中經常碰到的細節問題中塑造自我的形象,使自我成為一個敬人之人,以到達“敬人者,人恒敬之”的效果。不僅僅在大學學校里也在以后競爭激烈的社會上建立良好的人際關系,將自我的周圍空間塑造成一種團結友愛的環境,這將有利于我們構成和發展健康的個性品質,實現自我事業的順利發展,生活的和諧美滿。
在“人難做”的感慨中,其實我很多時候感受到的是來自外界的冷漠,也是在這時才學會頻繁的說“多謝”,也許是二十多年傳統中國文化教育熏陶,我們中的大部分人都比較靦腆和內向,總是將感激放在心里,久而久之都忘了要去感激。尤其是對我們熟悉的人我們更是難以開口說上一句“多謝”,雖然他們為我們付出的是最多的。
在查資料時發現了這樣的一個故事:今晚我在回賓館時,遠遠看見大堂里有六七個穿藍色工作服的人,背著大大的工具包正在研究立在大廳里的告示牌。我以為是電信或是電力的工人要在晚上來加班。等我走進大堂時,這幫人已經簇擁著進了電梯。我快走幾步,但還是看到電梯門正要合起來。但顯然里面的人已經看到我正在趕過來,就有人摁住了電梯鍵所以門又重新打開了。我心想這些工人倒挺有禮貌的。我快步走進電梯之后扭頭向摁鍵的人說了聲“多謝”,他向我點了下頭但沒吭聲。隨后我就聽到這些人互相說話,原先是日本人。他們的藍色工作服上佩著小工作牌:“三菱重工”,估計是來做工程安裝的。六七個日本人聊天,小小的電梯間里卻不吵鬧。中間電梯停了一次,其中的兩三個人先出去了,他們之間互相問候告別,感覺彼此很有親情一般,當然我聽不明白,只是從他們的表情和神態上猜測的。電梯再次停住了,是我的樓層到了,當我走出去時,另外的三四個人向我致意,也說了些話,發音和之前向他們的伙伴送別時一樣。
這段作者由余世維講日本人的起居之禮而引出的故事開始并沒有打動我,但在剛剛我寫到“其實我很多時候感受到的是來自外界的冷漠”這段話時,我突然就想起了這個幾乎淹沒在我所搜集的眾多資料中的小故事。讓我感動的不是“六七個日本人聊天,小小的電梯間里卻不吵鬧”而是“感覺彼此很有親情一般”,能夠讓一個陌生人感覺彼此很有親情一般,這是此刻的我所做不到的。教師在課堂上也說過她的日本留學生如何如何的有禮貌,那種禮貌是一種“敬”的禮,而這種包含了“親”的禮可能是更高的一種境界吧!是一種將禮儀已修煉到內化的境界,使人觀之可親。
愛默生說過:“完美的行為比完美的外表更有力量。完美的行為,比形象和外貌更能帶給人歡樂,這是一種精美的人生藝術。”,“溫良恭儉讓”、“文質彬彬,然后君子”素為我國傳統的行為準則。
我們在堅持傳統精華的基礎上,用現代的理性的禮儀角度來規范自我,使禮儀成為我們生活中一種不可或缺的美德和操守,這是對我們作為一個完整的合格的現代社會建設者的要求。
寫禮儀的心得體會(通用19篇)篇十二
金融行業是一個高度競爭的行業,良好的金融禮儀能夠幫助我們在這個行業中取得成功。在我長期從事金融工作的過程中,我深刻體會到禮儀在金融行業中的重要性。下面我將分享我對金融禮儀的體會和心得,以及它對我的職業生涯產生的積極影響。
首先,金融禮儀是建立和維護良好人際關系的基礎。在金融行業中,與合作伙伴、客戶及上級的溝通互動是非常頻繁的。良好的金融禮儀使我能夠更加自如地與各方人士交往,在處理與他人的關系時更加得心應手。例如,當我與客戶進行業務洽談時,我積極主動地與他們建立起良好的溝通,并傾聽他們的需求。同時,我會注意自己的言行舉止,尊重他們的觀點,并遵循業界的規范,從而建立起相互信任和尊重的關系。
其次,金融禮儀有助于提升個人形象和信譽。金融從業人員的形象和信譽對于他們的職業生涯至關重要。在我工作的過程中,我意識到,正確地運用金融禮儀能夠幫助我樹立良好的形象和信譽。比如在日常工作中,我注重儀表儀容的整潔與得體,遵循職業穿著的規范要求,不僅益于提升自己的形象,也能展現出我對金融行業的專業精神。此外,我還注重言語和行為的修養,懂得在不同場合使用恰當的禮貌用語和舉止,以此維護個人的職業聲譽。
再次,金融禮儀有助于有效溝通和表達。在金融行業中,有效的溝通和表達是至關重要的。良好的金融禮儀使我能夠與他人進行順暢的溝通,避免誤解和不必要的爭論。例如,在開會和討論時,我會注意適時地發言,并注意控制好自己的語速和音量,確保自己的觀點清晰明確地傳達給他人。此外,我還習慣以書面形式發送關鍵信息,以避免溝通中的不必要疏漏和誤解。這些溝通技巧使我能夠與他人更好地合作,提升工作效率。
最后,金融禮儀有助于建立和諧的工作環境。金融行業是一個需要團隊協作的行業。良好的金融禮儀有助于建立和諧的工作環境,促進團隊成員之間的相互合作和尊重。在我為不同公司工作的過程中,我發現,尊重和理解他人的看法和習慣是建立團隊凝聚力的重要基石。而正確地運用金融禮儀能夠幫助我更好地與團隊成員相處,避免沖突和分歧,并有效地協同工作。我會尊重他人的個人空間,盡量做到禮貌待人,以此營造一個和諧積極的工作氛圍。
總之,金融禮儀在金融行業中起到了重要的作用。通過我的親身經歷和體會,我深刻認識到良好的金融禮儀能夠幫助我們建立良好的人際關系,提升個人形象和信譽,實現與他人的有效溝通和表達,以及建立和諧的工作環境。因此,我將繼續注重和培養自己的金融禮儀,努力成為一個更加優秀的金融從業人員。
寫禮儀的心得體會(通用19篇)篇十三
有禮走遍天下,無禮寸步難行,這是我上完今日的禮儀培訓課后最大的感受。從小我們就學習禮儀,然而隨著越來越大,對一些小細節卻越來越不在乎,美其名曰成大事者不拘小節也。然而這只是一種自欺欺人的說法。隨著社會禮貌越來越發達,各行各業除了對硬件實力有所追求外,對企業文化員工素質等的軟實力也越來越重視,而員工素質的首要體現就是禮。
那里的禮包括很多,外現化就是我們的儀容儀態了。我們對陌生人最直觀的第一印象便是他的外貌,穿著,姿態,談吐,試想一下,就像我們對“犀利哥”式的人物避之不及一樣,如果我們在工作場合邋遢無禮,又怎能贏得客戶的信任。今日我們訓練了走,坐,站,引領,問候和告別時的注意事項,雖然都是耳熟能詳的,但由于已經養成了好多隨意的習慣,一時半會兒還真的很難適應。但按照教師教的坐姿,確實感覺個人氣質提高了很多,整個人也顯得莊重成熟高雅了,不僅僅對個人工作有好處,對個人形象氣質也有了明顯提升。雖然學習了,但多練習也很重要,直到把這些都培養成習慣,才能由內而外做到一個改變,改變原先隨意散漫的自我,給客戶以信賴感。
寫禮儀的心得體會(通用19篇)篇十四
觀看了金正昆教授的禮儀講座。受益非淺。
國華夏五千年文明,而禮儀之邦這個頭銜更是名副其實!那么我們身邊又有什么禮儀呢?是的,禮儀就在我們身邊。我們為什么要學禮儀那。金正昆講了幾個原因。
第一,內強素質。禮儀是一個人是否有修養的表現,是一個人是否經歷了正規或高級教育的體現,如果一個人講禮儀已成為了習慣,那么他絕對是一個值得人們尊敬的人。
第二,外塑形象。最為一個中國人,買對世界市場,講禮儀所帶來的不是一個人的榮譽,而是一個國家的榮譽。人們會說中國人是講禮儀的,這就是涉外禮儀的重要性!
第三,可以增進交往,所謂禮尚往來,我國自古就有這樣的歷史,儒家更是尊重以禮相待的待人之道!
人人都愿意去和有禮貌的人去交往,這樣的人人際關系會越來越好,而且人脈也會越來越發達,現代社會中合作是最最重要的,而你的人脈就注定了你合作的人群及對象。因此講究禮儀是必不可少的!而綜合這三條就是禮儀可以使問題最小化,消除雙方間的隔閡。而這樣的交往又有誰不愿意去進行呢?是的,禮儀真的很重要。禮儀上交往的藝術,在我們身邊不能沒有禮儀。無論是在生活中還是工作中,都是很重要的。有商務禮儀,政治禮儀,服務禮儀,社交禮儀等等。很多,而這些禮儀正是我們要熟知和學習的。在社交和生活中,我們必須重視禮儀。因為它是表現一個人的素養,以及別人對自己的印象。尤其是面試找工作的時候,就更加重要了。面試官對你的第一印象就是你的素養表現。一些細小的東西都可以決定一切的。所以不要輕視這些細小的東西。它可能決定自己的一生。所以我們要注意的自己的言行舉止,好好學習禮儀文化。
最后金教授又給我們禮儀應該注意的三個方面,第一是尊重為本,第二是善于表達,第三是形式規范,這三條我們是應該學習和注意的地方,受用一生,在日常生活中與人交談無時不在,做一個有素養的人才會贏得別人的尊重,才能給人留下好印象。確實是這樣的,所以,不管是在語言還是在舉止上都要多加注意讓好的方面成為自己的一種習慣。相信在以后的學習生活和人際交往中我會做得比現在更加出色。
寫禮儀的心得體會(通用19篇)篇十五
隨著社會的進步發展,文明程度的不斷提高,以及人與人之間的交往日益頻繁,文明禮儀已成為現代社會中人們生活、商務等方面不可缺少的部分。因此,學習禮儀知識,對提高我們自身綜合素質具有重要的意義。
學習禮儀課程后我變得真誠且更加的尊重他人。
蘇格拉底曾言:“不要靠饋贈來獲得一個朋友,你須貢獻你誠摯的愛,學習怎么樣用正當的方法來贏得一個人的心。”所以只有真誠待人才是尊重他人,只有真誠尊重,方能創造和諧愉快的人際關系,真誠和尊重是相輔相成的。
在生活中無論是什么場合,都是需要尊重的,因為自己表現欲很強烈好強的性格而吃過虧。
總結了一些道理,請切記三點:給他人充分表現的機會,對他人表現出你最大的熱情,給對方永遠留有余地。
我們不要因為自身從小生活在城市而排斥從鄉村來到的同學們。因為我們是平等。尊重別人就是在尊重自己,所以不要表現的很驕狂,不要我行我素,不要自以為是,不要厚此薄彼,更不要傲視一切,目空無人,更不能以貌取人,以身份地位權勢欺人,而是應該平等謙虛對待他人。這樣就可以創建文明社會,自己的素質也就在默默中提高了。我們要有濕度的原則還有分寸去面對一些問題。看情況討論,與人交往時,既要彬彬有禮,又不能低三下四;既是要熱情大方,又不能輕浮諂諛;要自尊卻不能自負;要坦誠但不能粗魯;要信人但不能輕信;要活潑但不能輕浮;要謙虛但不能拘謹;要老練持重,但又不能圓滑世故。都說自信的人是最美麗的。自信是有利心理健康的,對自己有自信了,才能做起事來如魚得水,得心應手。自信是社交場合中一份很可貴的心理素質。一個有充分自信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇到強者不自慚,遇到艱難不氣餒,遇到侮辱敢于挺身反擊,遇到弱者會伸出援助之手;一個缺乏自信的人,就會處處碰壁,甚至落花流水。自信但不能自負,自以為了不起、一貫自信的人,往往就會走向自負的極端,凡事自以為是,不尊重他人,甚至強人所難。那么如何剔除人際交往中自負的劣根性呢?自律正是正確處理好自信與自負的另一重點。
做人要有信用。孔子曾有言:“民無信不立,與朋友交,言而有信。”強調的正是守信用的原則。守信是我們中華民族的美德,一是決不應拖延遲到。二是要守約,一定要說到做到。若完成有困難,要及時向當事人道歉取得原諒。
記得哲人說過一句話,饒恕是最大的美德。地饒人處且饒人,別人會對你感激不盡的。寬容即容許別人有行動和判斷的自由,對不同于自己或傳統觀點的見解的耐心公正的容忍。我們要穿著別人的鞋子走路,以蝸牛的視角看世界。
由于商務禮儀在我們的工作、生活的'文明禮儀中扮演了越來越重要的角色,行里組織了一次“商務禮儀”培訓。通過這次培訓學習,我從老師那學到了很多關于商務禮儀的知識以及商務禮儀的重要性,不僅拓寬了知識面,而且許多東西在我的日常生活中已經用到。
我國是一個歷史悠久的文明古國,也有著“禮儀之邦”的美稱,講“禮”重“儀”是中華禮儀在人與人的交往中的作用有了更深刻更直觀的感悟。社交禮儀這門課程,使我感受頗深,更加認識到禮儀在生活有不可或缺的地位,正確的禮儀對于內部可以融洽關系,對于外界可以樹立形象,營造和諧的工作和生活環境,它還可以提升人的涵養,增進彼此之間的了解溝通細微之處更顯真情。
社交禮儀是人們在社會交往中的行為規范,是人類文明、進步的表現。社交禮儀包含著人的儀容儀表、待人接物、禮節等各方面,它貫穿于日常生活的點滴之中,穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等司空見慣的行為也有很多的學問與規矩。在課堂上,老師給我們講解的課程包括儀表禮儀、交往禮儀、談話禮儀、出行禮儀、聚會禮儀、應酬禮儀以及餐飲禮儀。其中儀表禮儀包括儀容修飾,行為舉止,表情神態,常規著裝以及飾品的佩戴;交往禮儀包括稱呼,介紹,握手,交換名片,打電話;談話禮儀包括談話的規范和談話的藝術;出行禮儀包括走路,乘車,乘船,乘飛機;聚會禮儀包括拜會,會議,舞會的禮儀;應酬禮儀包括親緣關系,地緣關系,業緣關系,友緣關系;餐飲禮儀包括中餐,西餐,飲酒;生活禮儀包括婚禮,壽禮,探病。
通過學習另我感受較深的是交往禮儀,在社交場合中,如何運用社交禮儀,怎樣才能發揮禮儀應該有的效應,怎樣才能創造最佳人際關系狀態,這同遵守禮儀原則密切相關。其原則包括有:第一是真誠尊重的原則,在與人交往時,真誠尊重是禮儀的首要原則,只有真誠待人才是尊重他人,只有真誠尊重,方能創造和諧愉快的人際關系,真誠和尊重是相輔相成的;第二是平等適度的原則,適度原則即交往應把握禮儀分寸,根據具體情況、具體情境而行使相應的禮儀,如在與人交往時,既要彬彬有禮,又不能低三下四;既要熱情大方,又不能輕浮諂諛;要自尊卻不能自負;要坦誠但不能粗魯;要信人但不能輕信;要活潑但不能輕浮;要謙虛但不能拘謹;要老練持重,但又不能圓滑世故;第三是自信自律原則,自信的原則是社交場合中一個心理健康的原則,唯有對自己充滿信心,才能如魚得水,得心應手。
自信是社交場合中一份很可貴的心理素質。一個有充分自信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方;第四是信用寬容的原則,守信是我們中華民族的美德,在社交場合,尤其講究一是要守時,與人約定時間的約會,會見、會談、會議等,決不應拖延遲到。二是要守約,即與人簽定的協議、約定和口頭答應他人的事一定要說到做到,所謂言必信,行必果。學習禮儀文化有著很重要的現實意義,我們可以簡單的概括為:它可以幫助我們學會以敏銳的觀察力去了解別人,以開放的心態去接受別人,以彈性的做法去對待別人。結合《社交禮儀》課上所學和自己的親身經歷,我覺得大學生應做到的一些最基本禮儀,這些基本禮儀不需要有多少淵博的理論知識,也不需要多么客意追求,只要平時稍微注意就能做到。
一、微笑,把快樂帶給別人;
二、聆聽,做一個善解人意的人;
三、嚴以待己,寬以待人;
四、多做實事少說閑話;
五、守信,履行你的承諾;
六、做一個獨立的人;
七、學習,一生的必修課。
在社交禮儀課上我們學了名片禮儀,打電話禮儀,餐桌禮儀,送花禮儀,西餐禮儀等等。對于餐桌禮儀,中國人的人際關系大都是在飯局上建立起來的,優雅恰當的進餐不僅是能體現出一個人的修養、涵養、教養和素質水平,而且對我們個人的發展、事業的進步也起著關鍵作用。此外,我們還學習了如何穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等斯空見慣的行為,它貫穿于日常生活的點滴之中,是生活中的大學問。生活中我們常常不經意間在一些平常的事情上做出的動作可能正是不符合禮儀要求的,但往往正是這些被人們認為稀松平常的事卻體現出了一個人的涵養來。
此外,作為了新時代的大學生,我們應該做到的基本社交禮儀遠遠不止上述內容。“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”我們要不斷的學習思考。禮儀是我們中華民族的傳統美德,也是中國古代文化的精髓,我們身居禮儀之邦,應為禮儀之民。在當今社會生活中。社交禮儀在人際交往中具有不可忽視的重要作用,有的時候甚至會決定事情的最終結果,所以任何人都是不能輕視禮儀,都應當積極主動的去學習禮儀、講究禮儀。這學期所學的社交禮儀知識對我們當代大學生來說,不管在外在還是內在都受益匪淺。
一個人的禮儀,就是一面照出他的肖像的鏡子,從一個人的禮儀,就可以看到你的樣子。
良好的行為習慣,是保證我們順利學習的前提,也是樹立健康人格的基礎。在學校,良好的文明行為習慣,才能構建出優良的學習環境,創設出優良的學習氣氛。在日常生活中,注重文明禮儀,才能創造出和諧的社會風氣。為了我們學習、生活的和諧穩定,我們一定要學會文明禮儀。
我舉一個例子吧:昨天,我和姐姐去看電影。電影院里,只有影片的聲音在響著,誰成想,一陣震耳欲聾的手機鈴聲響起,隨后就是滿口臟話的聲音,大家回頭是一位叔叔,我對他做了一個噓,小聲點的手勢,但他不以為然,繼續著他的通話。叔叔,小聲點,這里是電影院,老師說,要文明禮儀,您還是掛了,看完電影在打吧,謝謝了叔叔。姐姐清脆的童聲使大人羞紅了臉,起身走了出去。
只要我們從身邊做起,從小事做起,就能養成良好的文明習慣,讓文明禮儀之花處處盛開。
社交禮儀是一種無聲的人際交往語言,它不僅能體現出一個人的修養、涵養、教養和素質水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個人發展、事業進步的需要,是社會時代的需要,是一門必修課,每個人都應該學習社交禮儀。
其中,社交禮儀是指在人際交往、社會交往和國際交往活動中,用于表示尊重、親善和友好的首選行為規范和慣用形式。這一定義包含了以下幾層意思:第一,社交禮儀是一種道德行為規范;第二,社交禮儀的直接目的是表示對他人的尊重;第三,社交禮儀的根本目的是為了維護社會正常的生活秩序;第四,社交禮儀要求在人際交往、社會交往活動中遵守。因此,任何社會交際活動都離不開禮儀,而且人類越進步,社會生活越社會化,人們也就越需要禮儀來調節社會生活。禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。
作為一個剛剛學習過社交禮儀的大學生,我覺得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關系,形成和諧的心理氛圍,促使我的身心健康。這學期的課程從內容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等;從對象上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。禮儀、禮節、禮貌內容豐富多樣,但它有自身的規律性,其基本的禮儀原則:一是敬人的原則;二是自律的原則,就是在交往過程中要克己、慎重、積極主動、自覺自愿、禮貌待人、表里如一,自我對照,自我反省,自我要求,自我檢點,自我約束,不能妄自尊大,口是心非;三是適度的原則,適度得體,掌握分寸;四是真誠的原則,誠心誠意,以誠待人,不逢場作戲,言行不一。
作為一名大學生,隨著年齡的增長和生活環境的變化,自我意識有了新的發展,每個人都非常渴望獲得真正的友誼,進而更多的情感交流。現在的大學生都遠離父母,過著集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對父母的依賴已經不存在。通過人際交往活動,并在交往中獲得友誼,是適應大學生活環境的需要,是發展成"獨立"的人的需要,也是我們成功走上社會的需要。事實上,在大學期間,能否與他人建立良好的人際關系,對每一個人的成長和學習有著十分重要的影響。渴望友誼和情感交流是大學生心理的一個重要特點。
所以,社交禮儀的基本規范和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經驗,在交往過程中學會遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的。因此我們之間建立真摯深厚的友情。事實表明,在日常生活中,良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內心的沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨,寂寞,空虛。這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產生,即使產生也能夠得到有效的排遣。
同時,我感覺社交禮儀本身就是一種特殊的語言,讓我們用社交禮儀的基本知識和規范,去順利地開啟交際活動的大門,讓我們建立和諧融洽的人際關系。這樣,不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑,而且對我自己來說,也具有極其重要的心理保健功能。
總之,學習社交禮儀知識使我受益匪淺。以上是以個人角度來看的。從團體的角度來看,禮儀是企業文化、企業精神的重要內容,是企業形象的主要部分。凡是較大的企業,對于禮儀都有高標準的要求,都把禮儀作為企業文化的重要內容,同時也是與其他企業合作成功的關鍵,所以學習社交禮儀,不僅是時代潮流,更是提升競爭力的需要。良好的社交禮儀有益于信息交流;良好的社交禮儀有益于增進感情;良好的社交禮儀有益于建立關系。縱觀當今社會,社交禮儀無所不在,讓我們學習社交禮儀知識,讓文明禮儀常伴左右!
寫禮儀的心得體會(通用19篇)篇十六
20xx年一月下旬至二月中旬,臨淄分局開展了一次以提升執行超越為主題的學習教育活動,其中文明禮儀是這次活動中的一個重要環節。通過這次活動的開展和平日里的培訓學習,我從中領悟到了文明禮儀的真諦,現在我來談談自己的一些心得體會。
我國素有“禮儀之邦”的美譽,自古以來,中華兒女一直將文明禮儀放在相當重要的位置。改革開放后,人們的社會交往日益增多,社會禮儀也顯得更加重要。為適應這個新形勢,機關工作場所十分需要有禮儀禮節的氛圍。機關工作人員作為機關工作的“主體”,要有效地做好日常工作,亟待注重三個方面的問題:
其一、更新觀念,適應形勢。懂得機關禮儀是社交禮儀的重要方面,明確講社交禮儀與做好機關干部的關系,正確認識在機關日常工作中講禮儀禮節與做好機關日常工作關系的哲理,從而提高講究禮儀禮節的自覺性。
因此,每個機關工作人員都應當認真學習社交禮儀的基本知識,加強自身修養,培養高尚的情操和良好的習慣。注意自己的外表形象,說文明話,做文明事,著裝端莊整潔,舉止文明斯文,保持一種有內在素質,有外表文明的良好形象。
寫禮儀的心得體會(通用19篇)篇十七
微笑服務是從事高速道路等服務行業最起碼的職業要求,一般情況下,絕大多數被服務者是有所表示的或點頭示意或回以相同的微笑,雙方都處在一種充足的心情中,司乘人員身心歡樂,收費人員親切有加,這自然是一種最理想的互動狀態,是司乘人員心中所要求的,也是我們所努力探求的,而它最核心內容就是微笑傳遞,微笑傳遞包含收費人員與司乘之間,收費人員與收費人員之間的微笑。
有的收費人員發自內心的微笑,即微笑傳遞中的“傳”,就有了基礎,有了做好服務的首要條件,但如何讓對方再遞過來呢,有幾個問題要解決,一是看收費員的微笑是否從心底發出的,即“真誠微笑”,這一點常在高速道路走的司乘人員一眼便能洞察到,二是與微笑配套的服務要跟進。有的收費員很會微笑,讓人看上去很甜美,很受司乘人員的稱贊,但服務意識不強,服務水平不高,這也難以得到司乘人員持續的回應,久而久之,司乘甚至會產生出一個不好的看法,這個收費員只會傻笑,其它什么也不會,回應也就漸漸由淡漠減至消失。
有車輛進站,當班收費人員除微笑服務外,其它收費人員應呼應當班收費人員的服務,以形成整個區域的`微笑氛圍。有司乘人員對路線不諳習,特別是本路段路標不清楚,有時個別司乘人員會報以詰責埋怨,甚至發脾氣,時或收款過程中,當班收費員不便利立刻回應時,用一種親切得體的語言和微笑通知其它收費員為其指路,一個微笑,一個示意,充分顯示一個團隊的整體服務風貌,司乘人員也會有所理解,至少氣氛可以得到很大程度的緩和,不再有不必需的爭持和磨擦。
在國外有這樣的格言“微笑是沒有國界的語言”,我們窗口是收費窗口,可我們的微笑是不收費的,在酷熱的夏天,一個真誠的,發自內心的微笑能給來往的司乘。
寫禮儀的心得體會(通用19篇)篇十八
今日下午,我們公司上了一節生動又受益匪淺的服務禮儀課,由國際物業服務黃經理主講。
服務禮儀是指服務人員與顧客接觸或供應服務時的交往藝術。單從這個概念看來,這是一件挺簡單做好的事情,然而真的從實際中運用起來就相當有難度。
從黃經理主講中,我認為最讓我把理論與實踐相結合的是—服務禮儀的四大原則和如何打動顧客的方法,讓我明白到物業服務公司中扮演的角色。
對于服務企業來說,微笑永久是讓顧客或業主感受到物業服務的最基礎。記得有一次,有一位業主對我們物業服務中心的前臺助理說你們的微笑和熱忱,讓我們感受到被重視和愛戴。聽了這句話,我久久地回憶著——真摯的微笑,讓我們與業主的距離拉得更近,那樣將是一副和諧的畫面。
1、解決問題;當業主要解決問題時,我們物業服務企業要第一時間抓住問題的關鍵,從問題的主要沖突動身,從而得到解決問題根源的關鍵。例如:有些業主家在裝修期間,有時用電超負荷,那電閘就會自動跳閘,那樣的話就要斷電。可是,當工程人員第一時間消失在業主家并讓其恢復用電時,業主會露出滿足的笑容。
所以說,能解決業主提出的問題,才會使業主明受到物業服務的必要性。
2、細節人性化;我們小區是個自能化及人性化相結合的小區。從身為物業服務企業里的一員,我們要時刻體現細節人性化,要從平常的各部門見到業主和顧客要準時禮貌問好,要注意小區的人文文化和環境衛生,讓業主和顧客感受到酒店式的托付代辦物業服務。
3、服務快捷;業主要詢問或要解決的`問題,不但要有急躁,最重要是有準時解決業主的問題。例如:有業主反映入戶門要安裝貓眼,最終還是以最快捷的方式處理好。
總的來說,只要我們要最真摯的心去為業主的利益著想,那就會讓業主得到滿足的服務。
寫禮儀的心得體會(通用19篇)篇十九
我們要求孩子們從小就要學會各方面的禮節,就在園的禮儀包括:上下課、生活衛生習慣、待人接物、站、立、走的正確姿勢等各個方面的禮儀。孩子要學,我們老師更要學!因此今天我們全園教師認真學習了“教師禮儀”,我覺得受益匪淺。
我們要求孩子們從小就要學會各方面的禮節,就在園的禮儀包括:上下課、生活衛生習慣、待人接物、站、立、走的正確姿勢等各個方面的禮儀。孩子要學,我們老師更要學!因此今天我們全園教師認真學習了“教師禮儀”,我覺得受益匪淺。
通過學習,我進一步了解到作為一名幼兒教師的“著裝”、“化妝”的重要性。因為在家中,我們沒有固定的觀眾,盡可按自己的喜好去打扮或者根本不打扮。可是,當我們走進幼兒園的時候,當我們登上講臺的時候,我們扮演的是一個“授業、傳道、解惑”的尊長角色。我們需要作孩子們的榜樣。我們的服裝要表達的信息是尊嚴而不是刻板、是美麗而不是妖艷、是高雅而不是富貴、是大方而不是怪異。所以在“著裝”、“化妝”上我還應該進一步學習。另外幾句話給我的印象也很深,他說:“贊美”是人際交往中的一種利器。中國民間有一句俗語:“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒”,說明好聽的話,也可以理解為贊美的話在交往中的重要作用。特別是對于我們幼兒園的孩子來說,贊美和激勵永遠是促他上進的最佳手段。
所以讓我們對孩子們多說幾句贊美的話語吧!讓我們永遠記住:“好孩子是夸出來的”!還有一句話是:“微笑”是人際交往中的另一把利器!特別是對于孩子,我們更要發自內心的微笑,那樣我們才會真正得到孩子們的心!老師們,請對我們的孩子保持微笑吧,那不僅僅保持了教師的良好形象,更保證了你對他教育的權威性!
從中還講了關于教師體態、社交場合等方面的一些基本禮儀,使我們從中學到了很多知識,對我們的教學工作和為人處事都很有幫助。
新的世紀是一個騰飛的時代,我想和所有的教師一起,和我們的孩子--未來的主人一起,以高貴的氣質、良好的儀表、優雅的語言、規范的禮儀來面對未來開放的世界、開放的社會!