對于組織來說，明確的崗位職責有助于人員管理和績效評估。以下是小編為大家整理的崗位職責范文，供大家參考。首先是銷售崗位職責：1.負責制定銷售計劃，完成銷售目標；2.開展市場調研，了解客戶需求；3.建立并維護客戶關系，提供產品咨詢和售后服務；4.參與銷售談判和合同簽訂；5.協助上級領導完成銷售報表和銷售數據分析。其次是人力資源崗位職責：1.負責招聘、引進和培訓新員工；2.建立并維護員工檔案和人事信息；3.參與制定薪酬福利政策和績效考核制度；4.處理員工的請假、離職等人事事務；5.協助上級領導開展員工關系工作等。以上是對崗位職責的部分描述，具體的職責范圍還需根據具體崗位的要求來確定。在工作中，我們需要認真履行自己的崗位職責，不斷提升自己的能力和素質，以更好地完成工作任務。

物業保潔工崗位職責（通用15篇）篇一

1、負責消防監控中心日常工作和管理，檢查、糾正監控中心值班的違規行為。

2、組織訓練義務消防員，并具體負責組織消防演習。

3、負責對消防監控中心人員的.培訓、業務技能教育。

4、整理、記錄每月的消防點檢記錄，并及時上報保安主任。

5、負責對監控人員考勤、考核工作。

6、協調與當地公安、消防機關的聯系，配合廣場管理部做好消防安全工作。

物業保潔工崗位職責（通用15篇）篇二

3、辦公用品采購;。

4、管理保安、保潔日常工作安排及巡查;。

5、監督、檢查物業服務工作質量，發現問題及時反饋整改;。

6、管理停車場系統、門禁系統;。

7、客戶交房、遷出、裝修等相關手續事宜;。

8、保持與其他各部門的密切合作，做好日常協調及溝通;。

9、完成領導安排的其他工作。

物業保潔工崗位職責（通用15篇）篇三

1 審查財務收支。根據財務收支計劃和財務會計制度，逐筆審核各項收支內容是否合法、真實、準確、完整，手續是否齊全，是否符合有關法律、法規、規章、制度規定的要求。對計劃外或不符合規定的收支，應提出意見，并向領導匯報，采取措施，進行處理。

2 審查公司的各項收入、成本、費用。對各項營業費用的發生額分析考核，月末、年末對營業點的庫存產品價值進行計算，可以及時發現問題，解決問題。

3 檢查外來憑證的合法性、合理性;審計其手續是否齊全;所有會計憑證必須經過稽核人員稽核后，才能據以記帳;所有支出，必須經稽核人員稽核后，出納人員才能付款。對于無計劃或超計劃的項目開支，稽核人員有權拒絕支付。對不符合規定的收入項目應提出意見或拒絕辦理。

4 參與庫存盤點，審核各項財產物資的增減變動和結存情況，并與帳面記錄進行核對，確定帳實是否相符，并查明帳實不符的原因。

5 稽核人員有保守職務上所稽得秘密的責任，除呈報外，不得泄漏或預先透露予檢查單位。

6 完成領導交辦的其他工作。

物業保潔工崗位職責（通用15篇）篇四

1.制定、貫徹、落實各部門崗位責任及各項管理制度。制定工作目標和實施方案，并認真組織實施，實現預期的目標。

2.全面負責學校物業工作，確保物管部職能范圍內的工作質量，保證為學校各部門提供良好的管理與服務。

3.組織每年的物業管理質量大檢查，及配合公司做好質量體系管理評審的相關工作。

4.指導、監督、檢查本部門各項工作及下屬人員的工作完成情況，開好例會，做好總結。

5.制定本部門工作計劃和物品需求計劃，并保證計劃的貫徹執行。

6.負責對承包商的工作進行監督、檢查、評定。

1、協助項目經理做好日常事務的領導組織工作及相關部門的協調工作;。

2、收集和整理客戶相關信息;。

3、與相關客戶進行良好的協調與溝通;。

4、完成物業公司項目經理交代的相關工作;。

物業保潔工崗位職責（通用15篇）篇五

1.直接上級:護衛主管。

2.做好各種質量信息的反饋。

3.按時交接班,上崗前按市場物業管理處的要求整理好自己的儀容儀表,熱情禮貌服務。愛護公物及崗位上的各種設備。

4.對日常工作進行自檢和互檢。

5.值班時不得擅離職守,交班前必須抄號、交車,認真做好質量記錄,按時交接班。

6.查驗停車收費卡與車輛號牌相符后方能停放,指導車輛停放到位,不得一車占二位。

7.督促駕駛員熄火關機、拉手剎、切斷電源、取下點火鑰匙,關鎖車門和車窗玻璃,保管好物品。車內不得存放大量現金和貴重物品。

8.加強停車場巡邏,看護場內公共設施及車輛停放情況,發現有異常、可疑之處要及時查明,發生重大事故必須奮力搶救,保護現場并立即上報。

9.對閑雜人員進入停車場實施管理,遇可疑人員必須核實,做出判斷,妥善處理,對夜間車輛出場必須核對清楚方予放行。

10.管理好停車場交通安全秩序,確保車道通暢。嚴格控制非機動車輛進入。禁止在場內修理汽車、加放汽油,嚴禁在場內有吸煙等違規行為。

物業保潔工崗位職責（通用15篇）篇六

3.負責制定項目年度預算，嚴格控制費用支出，履行增效節約的原則;。

4.積極開展多種園區經營，增強項目創收能力;。

6.定期組織召開項目季度會議、月度會議和周例會等會議;。

7.每周組織不少于1次項目培訓，提升專業度和工作質量;。

10.每周不少于1次管理區域巡查，對發現的問題形成督導報告，并及時改正;。

11.認真貫徹并執行公司的方針、決策和有關指令，并傳遞至物業服務中心員工;。

13.配合召開業主大會;。

14.負責協調處理服務中心與公司各部門、開發商、相關政府部門的各種關系和事務;。

15.負責協調處理服務中心與各業主、業主委員會之間的各種關系和事務。

物業保潔工崗位職責（通用15篇）篇七

明確保潔、綠化、消殺與泳池救生人員各崗位的工作內容與要求,確保對保潔、消殺、綠化與泳池救生人員的管理。

適用于公司各部門對保潔類各崗位的管理。

3.1 環境衛生作業:對如地面、公共設施、辦公場所、會所、樣板房、接待廳、洗手間等公共場所的清潔,以及收倒垃圾等。

3.2 園林綠化作業:綠化植物養護、綠化植物消殺等。

3.3 泳池作業:泳池設備的使用和清潔、水質和安全管理等。

3.4消殺作業:公共部分的除'四害'管理、消殺外包監控、白蟻危害監控等。

保潔各崗位職責控制方法通過以下對崗位的要求來實現。

4.1 保潔主辦

4.1.1負責保潔工作的全面督導、檢查,每周巡視各崗位工作情況。

4.1.2負責審核保潔工作作業細則,制定及落實保潔管理規章制度。

4.1.3合理調整、安排保潔員的工作崗位,關心員工思想和生活動態。

4.1.4負責保潔月工作計劃制定,每周組織保潔工作例會。

4.1.5負責保潔工具材料的領用、審核。

4.1.6綠化工作的布置,每周巡視綠化各崗位工作情況。

4.2保潔班長

4.2.1負責制訂、完善保潔工作作業細則。

4.2.2負責對用品用具的預備、領用和及時補充。

4.2.3負責對保潔設備器具維修保養及操作指導。

4.2.4負責每月消耗材料統計匯總。

4.2.5負責保潔員的日常技能培訓、崗前培訓,不斷提高員工工作能力。

4.2.6負責及時了解班員思想動態,并將有關信息及時上傳下達。

4.2.7負責及時收集顧客意見并匯報。

4.2.8負責對班員的月工作情況進行考核。

4.2.9負責每日對保潔各崗位進行巡查。

4.3保潔員

4.3.1熟悉樓宇結構、單元戶數、樓座排列、車行道、人行道及公共配套設施、設備等的分布情況,以便能順利開展各項工作。

4.3.2嚴格按照保潔程序文件、作業指導書,對責任區域內的物業進行清掃、清潔,并不斷巡視,保持整潔。

4.3.3積極鉆研本職崗位工作中的難點并尋找解決的辦法,不斷提高自身業務技能。對不能解決的問題須及時匯報上級。

4.3.4愛護保潔工具、用品,每次使用后應清洗干凈,并統一存放于指定地點。

4.3.5維護責任區域衛生,有效制止各種違章、違規現象,勸阻、制止不衛生、不文明的行為,直接向上級報告。

4.3.6對公共配套設施、設備等的損壞情況,及時報告相關主管人員或控制中心進行處理。

4.3.7發現可疑人員或可疑情況,及時與當值安全管理員或控制中心取得聯系進行處理。

4.3.8發現火情時,必須及時通知控制中心或本部門工作人員并按照消防作戰圖履行相應職責。

4.3.9收集顧客的意見和建議并及時向上級匯報。

4.4 綠化員

4.4.1熟悉管理服務區域內的綠化布局,苗木的品種、數量。

4.4.2熟悉管理服務區域內花木的名稱、種植季節、生長特點和培植管理。

4.4.3 對遭受意外損壞或生長弱的'苗木要及時修補、扶植、更新。

4.4.4熟悉園林工具的使用和簡單的維修養護。

4.4.5經常巡視綠化地,制止踐踏草地、亂清倒垃圾或在樹干上曬衣物等行為。

4.4.6認真巡視綠化植物生長情況,預防病蟲害的發生。

4.4.7對缺土、缺肥、缺水、有病蟲害的植物要及時培土、施肥、除病蟲害、拔草,以保持其生長茂盛。

4.4.8對造型樹木、花蘺、花球、花叢要及時修剪,保持良好的造型。發現枯枝枯葉要及時予以剪除。

4.4.9發現老化植株要及時統計,向上級報告,以進行更新。

4.4.10每天早晚清理一次綠化帶上的雜物,保持環境整潔。

4.4.11學習科學養護方法、園藝栽培技巧和造型技藝,不斷提高業務素質。

4.5消殺員

4.5.1了解各類消殺藥品的性能及使用方法。

4.5.2了解'四害'、白蟻的生活習性以及造成的危害。

4.5.3經常巡視區域內的綠化帶、地下室、溝池井渠,發現'四害'密度過高及時向上級領導匯報,組織實施消殺。

4.5.4了解客戶家里的白蟻危害信息,及時匯報,及時治理。

4.5.5跟蹤消殺作業過程,詳細填寫《消殺工作記錄表》。

4.5.6妥善保管消殺藥品及消殺工具,消殺工具每次使用后應立即清洗。

4.6泳池救生員

4.6.1嚴格執行泳池管理規定,做好顧客驗證工作,勸離不符合泳場衛生要求的人員(如有明顯皮膚癥狀等)下泳池游泳。

4.6.2每天對泳池、按摩池進行吸塵、過濾、消毒、清潔工作,檢測水質酸堿度、余氯,觀察水質變化情況并及時調整,使水質達到使用標準。

4.6.3每天清潔桑拿房,對相應物品進行消毒,并記錄在《泳池、泳樂設施運行記錄表》上。

4.6.4熟練掌握、正確操作水質循環、過濾、消毒、清潔處理工作。

4.6.5保持身體健康,每年進行一次全面的體檢。

4.6.6定期清掃泳池泵房,保持設備清潔衛生。對設備運轉有異常情況,立即停機并報中心進行處理,同時必須立即向主辦匯報。

4.6.7做好泳池運行記錄。

4.6.8留意泳場內泳客的動態,制止不安全的行為,當泳客出現異常情況時,應及時救護、處理或向上級反映。

4.6.9注意泳池周圍綠化設施的情況,發現樹木有病蟲或需修剪枝葉等及時通知綠化工。

物業保潔工崗位職責（通用15篇）篇八

1、嚴格遵守各項規章制度,履行崗位責任制,服從安排,做好本職工作。

2、負責飯廳、地面、桌椅、窗、門、玻璃的清潔工作,負責餐具的'清洗、消毒工作。

3、保持飯廳桌椅、地面干凈,地面無灰塵、無紙屑、無煙蒂、無污跡,桌面無油膩。在開飯過程中要及時清理桌面雜物,并擦拭干凈,為就餐者提供一個整潔優雅的用餐環境。

4、保持洗碗池干凈,瓷磚無油膩。

5、泔腳桶天天沖洗,不留雜物,并加蓋。滅蠅籠常換魚腸。

6、保持玻璃明亮,不積灰,地面天天拖洗,無雜物。日光燈、電風扇、空調不積灰塵。

7、每周進行一次大掃除,用堿水擦洗桌面、地面,做到無油膩。

8、就餐前根據天氣情況,打開飯廳電燈、風扇、空調等設備、設施,就餐結束及時關閉。

9、注意安全,按操作規程操作,預防事故發生。

10、完成部門經理(制度職責大全經理)交給的其他任務。

物業保潔工崗位職責（通用15篇）篇九

3、指導客服人員提高服務水平，統籌開展相關培訓;。

4、負責與地產客服部業務對接，按照地產客服部要求提升相關的品質要求;。

5、處理現場發生的各類問題和突發事件;。

6、上級臨時交辦的其他工作。

7、有相關工作者經驗優先錄取。

物業保潔工崗位職責（通用15篇）篇十

3、負責公司房源開發與積累，并與業主建立良好的業務協作關系;。

4、負責項目內全部增值業務談判、落地執行等;。

5、負責項目內基礎物業員工增值業務政策宣講及知識普及;。

6、負責指導片區內資產管家團隊及社區經紀人搭建工作，負責資產管家及社區經紀人的培養，指導區域和公司開展線下資產服務工作。

物業保潔工崗位職責（通用15篇）篇十一

物業公司項目經理秘書崗位職責(二.

主要負責辦理各項文件整理、收集、匯簽,做好各項會議記錄;項目經理辦公室內務整理;高效率、高質量的出色完成各項工作任務,隸屬于項目經理和項目助理管理。其主要職責如下:

1、督辦領導交辦的各類事項。

2、負責對公司所管轄各項目部秘書的報文程序及相關規定的核查。

3、負責對項目經理辦公室物品的管理。

4、負責對項目部各種呈批、文件、合同等檔案管理。

5、協助主管領導組織召開并列席相關會議,做好會議記錄,及時整理《會議紀要》并進行歸檔。

6、負責為項目經理記錄安排的會議、接見、外出等工作日程計劃,并適時提醒。

7、做好項目部文件的收、發工作,并做好記錄、存檔工作。

8、協助項目經理起草各類辦公文件。

9、協助主管領導編擬相關工作報告,主要有:物業公司主管領導《工作日志》、《主管領導周工作匯報》、《總結表》、物業公司匯總各部門《周報》、《防止問題再發生》、《總裁辦督辦表》等。

10、負責接、轉項目經理及所屬辦公區域的電話,注意使用規范、禮貌用語,做好電話記錄,并及時向主管領導匯報電話內容。

11、協助項目經理了解各部門情況,收集、積累信息資料,為主管領導提供參考意見。

12、承辦項目經理交辦的臨時性工作。

13、負責項目部來訪客人的接待。

物業保潔工崗位職責（通用15篇）篇十二

1.嚴格遵守《員工守則》及各項規章制度，服從主管的工作安排。

2.認真做好倉庫的安全、整潔工作，按時到崗，經常巡視打掃，合理堆放貨物，發現可疑跡象或火險隱患及時排除或上報。

3.負責清潔工具用品的收發工作。收貨時必須按質按量驗收，并正確填寫入庫單;發貨時必須嚴格審核領用手續是否齊全，對于手續欠妥者一律拒發。

4.嚴禁私自借用工具及用品。

5.做好月底盤點工作，及時結出月末庫存數據報主管。

6.做好每月物料庫存采購計劃，提前呈報主管。

物業保潔工崗位職責（通用15篇）篇十三

4.負責制定物業項目月度、季度、年度績效目標，負責案場團隊績效考核實施;。

6.處理案場發生的各類投訴和突發事件，做好糾正預防工作;。

7.負責與地產各部門工作對接及關系維護，及時處理相關工作問題;。

8.完成領導交辦的其他工作內容。

物業保潔工崗位職責（通用15篇）篇十四

。協助總經理進行管理評審。

2.協助管理者代表組織編寫、修改質量手冊、程序文件和作業文件。協助管理者代表進行內部審核。

3.協助分管領導具體組織對單位和單位負責人進行績效考核;負責本部門內部員工績效考核。

4.負責在管理者代表領導下，具體組織開展公司質量工作，對各項目部、專業公司和其他職能部門及質量工作進行指導、檢查、考核與督促改進。

5.負責具體組織實施質量管理體系認證、監督審核工作。

6.負責組織對擔任內審員進行質量管理知識和技能培訓。協助人力資源部組織實施對中高層管理人員進行與質量管理相關培訓。

7.負責對公司管理服務工作不到位、失誤引起的投訴的歸口管理;負責受理業主(使用者)直接到公司的投訴，交有關部門處理，并負責投訴處理的`跟蹤及糾正和糾正措施實施效果的驗證;協助公司領導處理重大投訴。

8.協助管理者代表就質量管理有關事宜與外部聯絡。

9.協助公司領導提出公司制度建設規劃，并具體組織實施，確保公司制度體系的完整性。

10.及時清理公司制度性文件，建立公司制度性文件清單并實時更新，發公司各項目部、專業公司和其他部門執行。

11.對制度性文件制訂修訂工作進行歸口管理。對由各單位起草的制度性文件統一進行初步審核，有權將不符合要求的制度性文件報審稿退回起草單位要求其修改重新報審。

12.負責對貫徹質量管理體系文件和其他制度表現優異的典型事例、違反公司質量管理體系文件包括其他制度的案件，進行調查核實，提出調查報告轉交人力資源部予以處理。

13.負責公司重點工作督辦。

14.完成領導交辦的其他任務。

職責二：物業品質經理崗位職責

一、熟悉了解國家相關的方針政策和行業的管理服務標準，對事物的觀察、分析、判斷、協調處理具有較強的工作能力。

二、在總經理(分工副總經理)領導下，實施公司品牌的規劃、完善、督查管理，管理制度

三、協助總經理搞好質量管理體系的建立，每月末定期向總經理報告，提高服務質量所采取的措施及效果。

四、負責制訂公司員工行為規范，服務質量的考核，獎懲標準。隨時檢查執行情況，及在督查過程中發現的新情況、新問題，供領導決策參考。

五、協同人事行政部共同抓好提高員工整體素質的培訓，為行業的發展培養合格員工，提供儲備人才。

六、作風民主，堅持原則，辦事公道，不循私情，深入基層調查研究，針對服務質量存在的問題，及時反饋，迅速處理，保證管理服務，政令通暢，良性循環。

七、主管員工獎懲工作，受理業主投訴、員工申訴，在查明原因后向總經理提交處理意見報告，做到條條有記載，件件有落實，事事有回復。

八、負責組織管理人員年度述職報告，主持部門領班年度工作總結，對其考核情況及時呈報總經理。

九、有權向公司總經理建議對物業服務中心主任級人員做出調整或辭退處罰，有權對各物業服務中心主任級以下人員予辭退或罰款處理。負責向公司總經理發現推薦內部管理人員。

職責三：物業品質經理崗位職責

(一)根據公司發展戰略規劃,制定公司質量管理規劃;

(二)向總經理和相關部門提供有關管理手冊運作信息,為公司管理決策提供信息支持;

(三)負責公司各部門管理手冊的培訓和指導;

(四)負責對公司合作方的工作監督和檢查,參與服務事故分析,提出解決建議,組織建立服務品質管理檔案,提出改進方案。

(五)不斷改進完善管理手冊文件,確保各崗位使用的管理手冊的即時更新,并對管理手冊進行統一發放管理工作。

(六)負責對各部門日常工作的過程、進度、工作質量的監督檢查工作,定期將檢查結果匯總并書面報公司領導。

(七)組織開展管理評審工作。協助行政人事部開展管理手冊培訓工作。

(八)組織并協助各管理處開展顧客意見調查活動。

(九)處理業戶對管理服務的投訴,監督相關管理處對投訴處理結果的回訪工作。

(十)對管理服務過程中出現的不合格項,進行糾正,并提出預防措施并,進行跟蹤驗證。

(十一)完成公司領導交辦的其它工作。

職責四：物業品質經理崗位職責

一、熟悉了解國家相關的方針政策和行業的管理服務標準，對事物的觀察、分析、判斷、協調處理具有較強的工作能力。

二、在總經理(分工副總經理)領導下，實施公司品牌的規劃、完善、督查管理。

三、協助總經理搞好質量管理體系的建立，每月末定期向總經理報告，提高服務質量所采取的措施及效果。

四、負責制訂公司員工行為規范，服務質量的考核，獎懲標準。隨時檢查執行情況，及在督查過程中發現的新情況、新問題，供領導決策參考。

五、協同人事行政部共同抓好提高員工整體素質的培訓，為行業的發展培養合格員工，提供儲備人才。

六、作風民主，堅持原則，辦事公道，不循私情，深入基層調查研究，針對服務質量存在的問題，及時反饋，迅速處理，保證管理服務，政令通暢，良性循環。

七、主管員工獎懲工作，受理業主投訴、員工申訴，在查明原因后向總經理提交處理意見報告，做到條條有記載，件件有落實，事事有回復。

八、負責組織管理人員年度述職報告，主持部門領班年度工作總結，對其考核情況及時呈報總經理。

九、有權向公司總經理建議對物業服務中心主任級人員做出調整或辭退處罰，有權對各物業服務中心主任級以下人員予辭退或罰款處理。負責向公司總經理發現推薦內部管理人員。

物業保潔工崗位職責（通用15篇）篇十五

―全面負責服務中心日常運營工作。

―組織擬制、審核和貫徹項目服務工作計劃和作業文件。

―負責服務的質量控制和費用控制。

―負責協調與醫院對接管理部門及環衛等有關部門之間的關系。

―負責審批管理服務公開文件和服務中心作業文件的發放。

―完成公司交辦的其他任務。

―確保責任范圍內各路面、樓梯、通道、房屋樓宇天面的保潔衛生，確保沒有雜物、紙屑、煙頭，保證區域內環境整潔。

―維護保潔區域的整潔，制止各種有損環境衛生的亂倒、亂涂等行為。

―保持果皮箱、垃圾桶的保潔衛生，定期對果皮箱和垃圾桶進行清洗，保持排水排污管道的暢通。

―定期噴灑滅蠅、蚊、蟲、鼠的`藥水、藥物。

―每天清掃責任區域的公共樓梯、通道，上門收垃圾。

―定期清洗公共樓梯、通道扶手，并做好垃圾清運工作及做好清運記錄。

―完成領導交辦的其他工作任務。

―掌握綠地花草、樹木生長情況，做好四季護理，及時施肥、除草、殺蟲。

―及時清除已枯死的花草樹木并補種，根據季節每日噴淋，定期噴灑農藥。

―每月修剪綠化、草坪、樹木，每天清除綠地、樹腳、花盆內的雜物垃圾。

―制止破壞綠化設備設施、踐踏綠地、花木的行為。

―完成上級領導交辦的其它工作任務。