優秀學生具備強烈的責任心和自律能力，他們能夠按時完成學習任務，不斷提高自己的學習成績和綜合素質。不妨看看這些優秀學生在學習路上的點滴記錄和成長經歷。

學生的溝通技巧心得體會（優秀18篇）篇一

第一段：導入+背景介紹（200字）。

溝通表達是大學生在校期間最重要的技能之一，它不僅能幫助他們順利完成學業，還能幫助他們建立良好的人際關系。然而，我們常常聽到一些大學生抱怨自己的溝通表達能力不足，導致無法有效地與他人溝通。這凸顯出大學生缺乏溝通表達方面的心得和體會。通過反思個人的溝通與表達經驗，我們可以提高自己的溝通技巧，更好地應對各種溝通場景。

第二段：溝通需注重傾聽（200字）。

在大學校園中，溝通并不僅僅是發言，它更需要傾聽。聽是一種禮貌和尊重，對于溝通的積極性和效果起著至關重要的作用。傾聽他人的觀點和看法，能夠增加解決問題的可能性，同時也能夠積累更多的人際關系。在大學生活中，我們常常面對各類人，他們來自不同的地方、有著不同的經歷和思想觀念。傾聽他們的聲音，可以拓寬我們的視野，讓我們更加全面地了解問題和情況。因此，大學生要注重傾聽，善于傾聽，以更好地溝通。

第三段：語言表達要簡潔明了（200字）。

大學生在溝通表達中，語言的表達要簡潔明了，避免啰嗦、羅嗦，以免給對方帶來審美疲勞。語言簡潔明了能夠準確表達自己的意圖和觀點，讓對方更容易理解。此外，大學生要善于使用直接的語言，盡量避免隱晦的言辭，以免引起對方的誤解。同時，語音語調也是溝通的重要組成部分，大學生應該注重語音語調的恰當運用，讓自己的表達更具吸引力和說服力。

第四段：肢體語言也是溝通的重要組成部分（200字）。

溝通表達不僅僅包括口頭語言，也包括肢體語言。肢體語言是一種非語言的溝通方式，通過姿態、眼神、手勢等表達自己的情感和意圖。在大學生活中，充分利用肢體語言可以讓我們的信息更加立體、生動，增加溝通的效果。深情地凝望對方、微笑、點頭示意等行為都是溝通時可以采取的肢體語言。通過學習和運用肢體語言，可以增加自己的說服力和影響力，同時也能更好地理解他人的意圖。

第五段：多與他人互動和交流（200字）。

在大學期間，大學生有很多機會與他人進行互動和交流，這是他們提高溝通表達能力的寶貴機會。多參加團隊活動、尋找志同道合的朋友、積極加入社團等，可以讓大學生更多地與他人互動和交流。通過這些互動和交流，他們能夠提高自己的語言表達和傾聽能力，鍛煉自己的溝通技巧。同時，互動和交流也能夠讓大學生更好地與他人建立聯系，拓展人脈資源。

總結：

在大學生活中，溝通表達是一項重要的能力，它對于大學生的學習和未來的職業發展都起著至關重要的作用。通過傾聽他人、簡潔明了的語言表達、肢體語言的運用以及與他人互動和交流，大學生們能夠提高自己的溝通表達能力，更好地面對各類溝通場景。只有不斷提升自己的溝通表達能力，才能更好地抓住機會，實現個人的自我價值。

學生的溝通技巧心得體會（優秀18篇）篇二

學生的溝通技巧心得體會（優秀18篇）篇三

第一段：溝通技巧的重要性及其對學生的影響（200字）。

溝通技巧是人際交往中十分重要的一項能力，在學生的成長過程中具有不可忽視的作用。良好的溝通能力不僅可以增加學習的效果，還能促使學生與老師、同學之間建立緊密的聯系。溝通技巧的學習，可以使學生更好地表達自己、聽取他人的意見和有效地解決問題。因此，我們都需要認識到溝通技巧的重要性，積極學習并應用于日常生活中。

第二段：提高溝通技巧的有效方法（250字）。

要提高溝通技巧，首先要注重自身的語言表達能力。學生可以通過多讀書、寫作練習和與朋友進行口語交流等方式，提高詞匯量和語言表達能力。其次，學生還應明確自己的溝通目標，如要表達自己的觀點、請求幫助或解答問題等，明確目標有助于更清晰地表達。此外，學生還可以學習有效傾聽的技巧，如專注關注對方、積極表達理解等，這有助于增進彼此的互信和理解。最后，學生還應該尊重他人的觀點和充分考慮他人的感受，以營造良好的溝通氛圍。

良好的溝通技巧在學習中起到至關重要的作用。首先，合理運用溝通技巧可以更好地理解老師的教學內容。學生可以通過提問、請教和與老師交流等方式，澄清疑惑，加深對知識的理解。其次，溝通技巧有助于促進同學之間的相互學習和合作。通過與同學們互動、合作完成課題和作業，學生可以從不同的角度去思考問題，提高自己的學習能力。此外，良好的溝通技巧還能幫助建立良好的師生關系，學生可以通過與老師之間的溝通和交流，獲得更多的學習資源和建議。

第四段：溝通技巧對學生生活的積極影響（250字）。

良好的溝通技巧不僅在學習中起重要作用，也對學生的生活產生積極的影響。首先，通過良好的溝通，學生可以更好地表達自己的需求和意見，在生活中獲得更多的幫助和資源。其次，積極的溝通技巧有助于解決問題和處理矛盾。學生可以通過與家人、朋友之間進行有效溝通，闡述自己的觀點和理解他人的意見，減少沖突和誤解。此外，溝通技巧還有助于學生建立自信、拓展人際關系、培養團隊合作精神等，對學生的綜合素質提升有著積極的影響。

第五段：總結（200字）。

溝通技巧作為一項重要的能力，對學生的學習和生活具有重要的影響。通過提高語言表達能力、明確溝通目標、學習傾聽技巧和尊重他人觀點等方式，學生可以有效地提升溝通技巧。良好的溝通技巧在學習中能夠更好地理解教學內容，促進同學之間的學習和合作；在生活中能夠更好地表達自己的需求和意見，解決問題和處理矛盾。因此，我們應該重視溝通技巧的學習，將其應用于學生的日常生活中。

學生的溝通技巧心得體會（優秀18篇）篇四

一個成功的銷售員應該記住的話：

1.推銷成功的同時，要使這客戶成為你的朋友。

2.任何準客戶都是有其一攻就垮的弱點。

3.對于積極奮斗的人而言，天下沒有不可能的事。

4.越是難纏的準客戶，他的購買力也就越強。

5.當你找不到路的時候，為什么不去開辟一條?

6.應該使準客戶感到，認識你是非常榮幸的。

7.要不斷去認識新朋友，這是成功的基石。

8.說話時，語氣要和緩，但態度一定要堅決。

9.對推銷員而言，善于聽比善于辯更重要。

10.成功者不但懷抱希望，而且擁有明確的目標。

11.只有不斷尋找機會的人，才會及時把握機會。

12.不要躲避你所厭惡的人。

13.忘掉失敗，不過要牢記從失敗中得到的教訓。

14.過分的謹慎不能成大業。

15.世事多變化，準客戶的情況也是一樣。

16.推銷的成敗，與事前準備的功夫成正比。

17.光明的未來都是從現在開始。

18.失敗其實就是邁向成功所應繳的學費。

19.慢慢了解客戶的消費心里，不要急于求成。

20你要去認同別人，不管他說什么，你都要點頭，然后微笑，你都給他來個是，是不是這樣?因為你的觀點得到認同你就覺得，總有道理，但是他剛剛得到你認同的時候，你有沒有發覺，他出于尊重也會認同你的觀點，相信嗎?這樣就可以建立良好的人脈，產生良好的共鳴和溝通。

學生的溝通技巧心得體會（優秀18篇）篇五

與過度溺愛孩子的家長溝通，以情與之共鳴是法寶。大掃除，班上盆不夠用，學生紛紛從家帶盆來。我發現小華拿了一個很小的盆，根本就洗不開抹布，和她一組的同學都埋怨她，嫌她搶著拿盆結果卻拿了個不能用的。當天晚上，小華媽媽打電話給我，滿是埋怨地說：“孩子從小體弱，我哪里敢讓她拿大盆啊?走路不安全，拿去盛水多了她也拿不動。可是孩子回家不高興地說同學埋怨她拿的盆小，拖了小組后腿。老師，孩子畢竟拿盆了，你為什么不阻止其他學生，讓他們別說小華啊?她回家就斗氣，我怎么也哄不好她。她最聽你的話，你幫我哄哄她吧。”聽了家長的話，我又好笑又好氣：都上初中的孩子了，拿個大盆家長都如此不放心，孩子不高興了家長就慌得求老師哄孩子……但是轉而一想，如果不是十分無奈，家長也不會打電話求救，再說這也是與家長溝通的良機啊。于是，我以一個普通母親的身份和家長聊起了教養孩子的一些經驗與困惑。由于角度一致，很快就與家長產生了共鳴，并且自然地將一些正確的教子方法跟家長做了交流。從那以后，小華媽媽經常給我打電話，主動與我探討教育孩子的一些方法，小華也很快融入了班級大家庭中。

許多家長忙于生意，對孩子的學習不聞不問，與他們溝通的捷徑是充分利用他們好面子的心理。班上的小成同學活潑聰明但自律能力較差，在一次單元檢測中，小成的成績非常好，當晚我打電話給他的家長。電話接通后，小成爸爸有些不耐煩地說：“老師，我現在正忙，有事能否改天再說?”我立即說：“我找您沒有別的事情，只是想告訴您，今天小成的測試成績非常優秀，凡是優秀的學生我都打電話通報給家長。”電話那邊傳來小成爸爸喜出望外的聲音：“謝謝您啊，老師。沒想到這孩子還真給我露臉，我都沒管他，他居然學得不錯。”電話也不著急掛上了。我順著他的話說：“是啊，這孩子真聰明，要是您管一管他的話，就更好了。”“對，對，對，以后我一定好好管管他。謝謝您……”記不清他一口氣說了幾個“對”，也記不清他說了多少次“謝謝”。從那以后，他開始主動給老師打電話詢問孩子的情況了。

與“脾氣暴躁型”家長溝通，讓他嘗嘗碰壁的滋味是溝通的捷徑。班上一個學生屢次不寫英語作業，我打電話請家長來學校，想了解學生回家后的學習情況。不一會兒，一個家長怒氣沖沖地邁進辦公室，一把拖過我面前的學生，揚起了偌大的巴掌。我急忙擋在孩子面前，使那個巴掌卡在了半空。趁家長發愣之際，我又一把拉開學生，讓他快回教室上課去。看著學生一溜煙地跑回教室，我回頭問家長他是誰。“我是孩子爸爸。”我邊搖頭邊說：“你是代替孩子爸爸的吧。請你回去，讓孩子的爸爸親自來。”這位家長立時急得滿臉通紅：“我就是孩子爸爸，你怎么不信呢?”“孩子親爸爸哪有對孩子這樣狠的?你那一巴掌要是打上去還不得把孩子打傻啊!”“這……”孩子爸爸一時語塞，不好意思起來。我及時搬過凳子請他坐下，然后告訴他，我理解他恨鐵不成鋼的心情，可是優秀的孩子是鼓勵出來的，不是打出來的。接下來我們的交流就輕松而融洽起來。

孩子的學習成績持續落后，家長往往就會失去信心。和這部分家長溝通時，通過挖掘表揚孩子其他方面的閃光點來感染家長，往往能取得良好效果。新學期第一次家長會，小雨同學的家長沒來。我想這個學生升級的成績是后幾名，家長一定是對孩子失去了信心才不愿意露面的。于是，我就仔細觀察尋找這個學生的優點。一天，我邀請家長到校，他媽媽一來就不停地說：“老師，真丟人，養了這么個不爭氣的孩子……”我微笑著聽她訴說對孩子的種種不滿，直到她停下來，我說：“小雨媽媽，您有興趣圍繞著孩子和我進行一場比賽嗎?”小雨媽媽一臉迷惑地看著我，我告訴她我要和她比賽：她說小雨的缺點，我說優點，看誰說得多。結果小雨媽說來說去始終是孩子學習上的缺點，很快就說完了。我說的優點則范圍廣，方面多。小雨媽聽著我不停地說著孩子的優點，不由得愣住了。我順勢告訴她，不能因為孩子學習不好就否定孩子的一切，應從孩子的優點入手，表揚鼓勵孩子，讓孩子把缺點轉化成優點。這才是教育的成功。一席話說得小雨媽媽感嘆不已、后悔不已，決定以后給孩子更多的愛與鼓勵。

所有家長都希望自己的孩子好。家長的這種心理，是班主任能夠與各種類型家長成功溝通的心理基礎。只要掌握恰當方法，雙方是能夠達到心理相融進而形成教育合力的。

學生的溝通技巧心得體會（優秀18篇）篇六

大學生作為社會的一份子，面臨著各種各樣的溝通和表達的機會和挑戰。無論是面對面的交流，還是書面的表達，大學生需要不斷地提升自己的溝通表達能力，以適應現代社會的需求。在這個連貫的五段式文章中，將就大學生的溝通表達心得和體會進行分析和總結，以幫助更多的大學生提升自己的溝通表達能力。

第二段：積極傾聽和關注細節。

一個良好的溝通表達必須建立在積極傾聽和關注細節的基礎上。大學生在與他人交流時，要做到耐心傾聽對方的意見和觀點，不打斷對方的發言，尊重對方的感受。同時，還要關注細節，捕捉對方交流中的重點和要點，以避免誤解和不必要的爭執。只有當大學生真正理解對方的意思和要求，他們才能夠更好地進行表達和應對。

第三段：培養自信和清晰表達。

在溝通和表達中，自信是至關重要的。大學生需要相信自己的能力和知識，并且相信自己的表達可以被他人聽懂和理解。大學生可以通過廣泛的閱讀和學習來不斷拓寬自己的知識面，以便在表達時能夠流利而清晰地陳述自己的觀點和見解。此外，大學生還可以參加一些演講和辯論的活動，通過積極參與，鍛煉自己的表達能力。

第四段：主動溝通和善于合作。

在大學生活中，主動溝通和善于合作是非常重要的。大學生應該主動與同學、老師和其他人建立良好的溝通關系，增進相互了解和信任。在團隊合作中，大學生更應該注重溝通和表達，明確任務和目標，充分發揮個人的意見和想法。此外，大學生還可以主動參加一些社團和志愿者組織，通過組織活動和服務社會，鍛煉自己的溝通和表達能力。

第五段：積累經驗和不斷改進。

溝通和表達是需要不斷實踐和積累經驗的過程。大學生在實踐中應該不斷發現問題，總結經驗，進一步改進自己的溝通表達能力。可以參加辯論賽、文化藝術表演等活動，通過在實際場景中演練，提高自己的表達能力。同時，大學生還可以多與不同年齡、背景和興趣愛好的人交流，借鑒他們的溝通表達方式，拓寬自己的思維和視野。

總結：

大學生的溝通表達能力是一個不斷學習和提高的過程。通過積極傾聽和關注細節，培養自信和清晰表達，主動溝通和善于合作，積累經驗和不斷改進，大學生可以不斷提升自己的溝通表達能力，更好地適應社會的需求和挑戰。讓我們共同努力，成為更好的溝通者和表達者。

學生的溝通技巧心得體會（優秀18篇）篇七

學校教育工作中教師與學生的交流必然影響到學生的成長和教師的工作，今天本站小編給大家分享一些教師與學生的溝通技巧，希望對大家有所幫助。

小學英語教師工作強度較大，很難經常以笑容面對學生，有時還會因為各種因素而心情暴躁，這樣就會阻礙師生之間的有效溝通，事實上，保持良好的心態來看待自己的學生，盡量不斷發掘他們的閃光點，試著每天把微笑留給學生，相信愉快的溝通就由此開始了。每次的交談都面帶微笑，每節課都盡量與學生帶有笑意的平等交流，這樣會讓學生更親近你。俗話說得好、親其師，信其道!

在平時，我除了注重英語的知識傳授之外，還注重教會學生學習英語的方法、分享自己和其他人的學習經驗與心得。現在，我的學生們都已慢慢習慣于聽、找關鍵詞、關鍵句幫助理解題意(要會tellwhy)，提高了解題效率，懂得了學好英語要多讀、巧記，會找規律、記特殊等等。學生能從教師的經驗分享中看到未來成功的希望，更有助于減少學生的挫折感，提供學生成長的機會。師生關系是學校中最基本的一種人際關系。良好的師生關系是教育教學效能產生的關鍵，而良好師生關系的建立則有賴于師生之間的有效溝通。美國教育家季洛特說、“教師的工作不僅僅是知識的傳授，更重要的是處理好復雜的人際關系。作為教師，必須要重視與學生的關系，要能奪得每個學生的心。”師生之間的溝通是教學管理的核心，溝通的有效與否，很大程度上影響了教學管理的效果。

賞識可以幫助學生更清楚的認識自己，從而樹立學生的自信，激發起不斷追求進步的愿望。我國著名當代教育家盧勤曾指出、“所有孩子都是好孩子，身上都有許多閃光點，只是有的沒被發現，如果能被發現，他們的表現不比誰差。”我非常贊同她的說法。法國的大文豪雨果曾說、“世界上最廣闊的是海洋，比海洋更廣闊的是天空，比天空更廣闊的是人的心靈。”我們每一位教師都有廣闊的心靈，也都具備了輔導各種各樣孩子的能力。經過與學生半學期的和諧相處后，學生們都很樂意完成作業后，在作業本上寫下自己的心里話與我分享(當然我是來話必復、有時適當寫些有針對性的。

評語。

)，這樣一來作業本成了師生間溝通的另一座橋梁，對于大部分學生來說，做作業成了一種期盼，作業不再是一種負擔，這種溝通可以更有效地增進了師生間的感情，更有利于教學相長。的確，在課堂教學過程中教師要注重的是教給學生知識，其實更應該發現學生身上的閃光點，賞識他們和信任他們的能力，用他們的閃光點照亮他們前行的路。因此恰當地運用賞識和信任，有助于溝通和培養師生之間良好的情感，順利實施教學計劃，收到良好的教學效果。

教師要愛學生，才能教育好學生，從而達到有效的溝通效果。對于學生來說，教師的愛簡直是一種奇妙而又崇高的力量。它能給予學生信心與動力，是溝通師生心靈的橋梁。當教師給學生以真摯的愛，學生才會對老師產生親切與敬仰之情。才能向教師敞開心扉，教師才能“對癥下藥”教育好學生，收到預期的效果。身為教師，通常我們能夠很大方的給表現優異的學生很多的愛、支持與鼓勵;而給成績、表現較差的學生的是不滿和批評;對于表現平平的學生則把他們放在放心而無需多加照顧的地域。事實上，被愛與被關懷是每一個人最基本的需求，對每一個學生來說，他們都希望能得到教師的愛與關懷，表現好的學生是，表現平凡的學生也是，表現差的學生更是。因此，我們必須要一視同仁，平等對待。多方位，多角度地與學生溝通，特別是表現較差的學生，更要曉之以理動之以情，用愛去感化他們，多微笑，多贊美，多關心，讓他們體會到老師真誠的愛，從而自覺學習，奮發向上，發揮自己的潛能。

在情感上，師生之間能互相接受，將心比心，不曲解對方，教師熱愛學生，滿腔熱情地真誠幫助學生，學生理解教師的一番苦心，愿意接受老師的教導，這是一種相互理解的新型師生關系，體現著師生之間的有效溝通，因此師生的有效溝通是教師打開學生心靈窗的鑰匙，是教育成功的秘訣之一。

教師的激勵是“催化劑”，是學生進步的“加速器”，它突出的表現在如何使用語言去不斷激勵學生對知識產生興趣，從而自覺地獲取知識，去不斷地追求和探索。有一位教育家曾經說過、“教學的藝術不在于傳授本領，而在于激勵、喚醒和鼓舞。”所以說，在教育教學過程中，教師科學地運用說話藝術，給學生以激勵，在學生的心目中，教師的表揚和鼓勵具有極高的威信，一個會心的微笑，一個贊許的點頭，一句普通的贊揚，一個肯定的手勢，他們都能從中獲得極大的滿足，從而激起向上的力量，鞭策其繼續奮發向上，可以促使學生以良好的心態積極主動地參與教學活動，從而提高教學效率，順利地完成教學任務。

教師及時認真、恰到好處的表揚，是一種巨大的激勵和鼓舞力量，它對鞭策先進，激勵后進，肯定正確，否定錯誤，會起到積極的促進作用。對后進生的表揚，更是一種藝術，古代的偉大思想家、教育家孔子說、“數生十過，不如獎生一長”。這在一定意義上體現了教師的說話藝術。對于這一點，我的感觸尤為深刻，就以早讀來說吧(學校要求所有學生一回到學校就要讀英語)，學生一來不夠重視，二來老師不在時讀的積極性不高，一開始我每天雖然一大早就到學校檢查我教那幾個班的早讀，但效果不夠滿意，有時不免會批評幾句，反而效果更差。后來，我每天找機會去表揚他們、“今天我上樓梯就能聽到你們爽朗的讀書聲了，讓我興奮地跑了上來。”“我真開心，一到辦公室門口，值日老師就向我表揚你們讀書認真哦!”“某某同學今天讀得多么認真、爽快，另missdeng不禁刮目相看，感到無比欣慰(配合一個夸張得讓他們發笑的表情)。”“好極了!我就喜歡你們這種讀書的聲音。”……現在，早讀英語已經成為我和學生們的一件樂事。

如果說表揚是給幼樹培土澆水，那么，批評則是給幼樹整枝除蟲。但是批評不如表揚那樣容易被學生接受，弄不好還會激起學生抵觸情緒。教師的說話藝術，既是一門學問，又是一門教學藝術。因而，作為教師，應學會說話的藝術，使批評的語句化為表揚的方式，讓學生既能認識到自己的錯誤，又能保護學生的自尊心，能促進學生及時地否定錯誤，又能接受老師的教育，消除了學生的抵觸情緒，起到了事半功倍的效果，從而達到了教育的目的。

教育是溝通的藝術，教育因溝通而存在。雖然沒有一把萬能鑰匙可以打開每扇門，也沒有一種固定的模式可以喚醒所有學生，但如果教師以適當的策略與真誠經常同學生進行有效的溝通，那么便能夠建立良好的師生關系，創設一個和諧共贏的教育教學環境，實現溝通無障礙，促進教育教學更有效地開展。

學生的溝通技巧心得體會（優秀18篇）篇八

青年教師怎樣才能和學生更好地溝通和交流，和學生建立親密的關系呢?文章認為傾聽是有效溝通的基礎，平等是有效溝通的前提，尊重是有效溝通的關鍵。以下是本站小編整理了青年教師與學生的溝通技巧，供你參考。

傾聽是人與人溝通的一種方法，傾聽能夠讓學生把心里的郁悶、不滿情緒或者壓抑都發泄出來，從而使學生豁然開朗，精神抖擻。我剛剛步入工作崗位，各方面的經驗都不足，既要承擔繁重的教學工作，又要承擔瑣碎的班級管理工作，每天的工作都與學生密不可分，往往不能很好地傾聽學生。有一次，班上兩個調皮的男生打架，我知道后把他們叫到辦公室，“老師，不是我先動手的。”“我問你，有沒有參與打架?”“可是……”“還在狡辯什么，打架就是錯了，錯了就應該寫檢討，都去寫份檢討。”學生離開了。雖然當時我沒有看到學生的表情，但是現在回想，他們肯定非常不滿。雖然表面上解決了事情，卻帶來了更多的問題。我并沒有用心傾聽學生的理由，只是理直氣壯地覺得平時那么調皮的學生，打架肯定是胡鬧，表面上解決了事端，卻失去了學生的信任和理解。

哀莫大于心死，傷莫大于失心。獨特的工作性質要求我們耐心，專心傾聽，即無論學生學習優或劣，聲音響亮或輕微，理直氣壯或膽怯，無論學生是語無倫次還是秕言謬說，教師都應耐心且專心地聽學生把話說完，這不僅有利于我們最大限度地獲取學生信息，還有利于我們準確且有針對性地開展師生活動，保證師生溝通的有效性和高效性。其實，只要耐心傾聽學生的心聲，學生就不會有不滿的情緒。

某大學曾對20所中學的師生做調查，“你愛你的學生嗎?”100%的教師說愛自己的學生;“你的老師愛你嗎?”只有10%的學生說感覺老師愛自己。為什么會這樣呢?其實老師是真的愛護學生，只是有時候有一些言語上的沖突，讓學生感覺到自己不被尊重。我們不能置于一個高高在上的位置，學生是對就是對，我們錯了就應該道歉。

有一次，我想把學生的筆記本收上來檢查，看一看學生做筆記的情況。當筆記收到一半時，課代表跑過來對我說：“有同學只做了一張紙的筆記!”說著，就把只有一張紙的“筆記”交給我。我看了看名字，是平時比較調皮搗蛋的學生的，他作業經常不做，幾個任課教師對他都沒有好印象。這時我怒氣沖天，一把撕掉他這張筆記，朝他喊道：“你還要不要志氣了?”說完，我繼續檢查筆記，并沒有顧及他的反應。下課后，我穩定了情緒，反思自己的言行，覺得自己沒有考慮過學生的自尊心，更不尊重學生。于是放學后，我找到這位學生，他賠禮道歉，并和他交流了做筆記的重要性，了解了他只做了一頁筆記的原因。第二天早會時，我在全班學生面前向他道歉。這讓他很出乎意料，也很感動。第二天，我的辦公桌上出現了一本嶄新的筆記本，字跡工整，條理清晰，里面還夾著一張小紙條，上面寫道：謝謝老師，是您的道歉與寬容讓我徹底醒悟，我把筆記補好了。老師請您相信我，我以后一定認真學習。從此以后，他一直認真完成作業。

沒有尊重和寬容，就沒有愛滋生的土壤，就沒有教育。我們應時刻將“尊重”、“寬容”落實在行動中，因為它不僅體現我們個人的修養和素質，還有利于贏得學生的好感、尊重和認可，從而為師生的順暢溝通搭建平臺。

我們要學會參與和體驗。要想真正讀懂學生，就要參與學生的表達，并設身處地為學生著想，找準師生交流的契合點。我們不能居高臨下，不能要求學生一套，我們卻是另一套。我們經常教育學生要遵守交通規則，不許亂穿馬路，如果我們自己都不能做到，那么有什么理由要求學生做到呢?我們經常教育學生助人為樂，但是在教育他們的同時，我們自己能做到嗎?自己都不能做到的事情，卻要求學生做，這是不公平的。

有一次去操場上觀看兩校踢足球比賽，我與學生冒著高溫在陽光下曝曬，豆大的汗珠從每個人的臉上滑下，有學生說：“老師，您進辦公室休息會吧!”我看了看學生通紅的笑臉，用手擦去臉上的汗珠，說：“你們不是同樣也熱嗎?讓我們一起為學校加油!”同學們都笑了。

我們和學生進行溝通交流時，要盡可能從學生本身或他們所處的環境中找出他們感興趣的話題。比如，網絡游戲或網上聊天是當今許多學生感興趣的東西，我會在閑暇時間找一部分學生，與他們聊聊關于網絡的話題，摸清楚學生的思想動態和心理過程，從而引導學生正確面對現代科技，讓現代科技服務于學習。這樣和他們平等交流，他們不會有距離感，愿意和我們交流，達到很好的溝通。

學生的溝通技巧心得體會（優秀18篇）篇九

第一段：引言（字數：200字）。

溝通是我們日常生活中必不可少的一部分。在學生生涯中，良好的溝通技巧對于與同學和老師的關系發展以及學習成績的提高至關重要。在過去的幾年中，我不斷提升自己的溝通技巧，并從中獲得了許多心得和體會。在這篇文章中，我將分享我在溝通技巧方面積累的一些經驗。

第二段：傾聽的力量（字數：250字）。

作為一個學生，我意識到傾聽是溝通中最重要的一環。通過傾聽，我們可以理解別人的觀點、需求和想法。我發現，當我真正關注并傾聽對方時，我與同學和老師的關系更加融洽，他們也更愿意與我分享和合作。我學會了傳遞積極的非語言信號，如眼神接觸和微笑，以表達我對他們的關注。此外，我也經常通過提問來激發對方的思考和表達，這使得交流更加流暢和有效。

第三段：尊重與易理解（字數：250字）。

在溝通過程中，我發現尊重對于建立良好的關系和有效的溝通至關重要。我時刻保持尊重和禮貌，并包容對方的觀點和意見。我學會了避免以一種傲慢的態度來表達自己的觀點，并努力理解對方的立場。在我的交流中，我盡量使用簡單明了的語言，避免使用復雜的詞匯和結構。這樣可以確保對方更容易理解我的觀點，并促使更深入的交流。

第四段：表達自己與解決沖突（字數：250字）。

明確地表達自己是溝通技巧中的關鍵點之一。我學會了坦誠地表達我的意見和需求，而不回避或隱藏。通過清晰地表達，我可以確保對方了解我的觀點和期望，并促使更好的理解和合作。此外，當遇到沖突和矛盾時，我也學會了以冷靜和理性的方式處理。我會先尋求雙方的共同點，然后嘗試找到解決問題的方案。這種解決沖突的方式有助于保持和諧的關系，并促使更積極的合作。

第五段：持續學習與應用（字數：250字）。

終身學習是我在溝通技巧方面的最重要的心得體會。我深知溝通技巧是需要不斷練習和改進的。通過學習各種書籍、參加溝通培訓課程和觀察他人的溝通方式，我不斷地豐富自己的溝通技巧，并將其應用到實際生活中。從這個過程中，我學會了從每次交流中吸取經驗教訓，對自己的表達方式進行反思和調整。只有持續的學習和實踐，我相信我能在溝通技巧中不斷進步，并取得更好的成果。

結尾（字數：200字）。

通過不斷地提升自己的溝通技巧，我與同學和老師之間的關系得到了極大的提升。我能夠更好地理解他人、表達自己，并處理沖突。這一切都使得我的學習和生活更加愉快和有效。在未來的歲月中，我將繼續學習和應用溝通技巧，不斷成長，為實現更好的人際關系和個人發展而努力。我深信，良好的溝通技巧將成為我成功的關鍵之一。

學生的溝通技巧心得體會（優秀18篇）篇十

在當代社會中，溝通技巧是人們生活中至關重要的一部分。對于學生而言，掌握良好的溝通能力不僅能夠幫助他們更好地與老師、同學交流，還能提升自己的表達能力和思維能力。通過學習和實踐溝通技巧，我深刻體會到了它的重要性和職場發展中的巨大價值。

第二段：有效傾聽的重要性。

在與他人進行溝通時，有效傾聽是非常重要的。我曾經遇到過過于急于表達自己的想法，而忽略了對對方意見的傾聽。這導致了我與同學之間的信息交流不暢，常常出現誤解和矛盾。后來，我通過學習和實踐，懂得了傾聽的重要性。通過傾聽他人的意見和觀點，我能夠更好地理解他人的想法，消除誤解，建立更好的人際關系。

第三段：積極表達的技巧。

除了傾聽，積極表達也是溝通中不可或缺的一部分。盡管我經常有很多想法和觀點，但在過去，我常常因為言辭不當而無法準確表達自己的意思。經過一段時間的努力學習，我逐漸掌握了一些溝通技巧。比如，我學會了用簡單明了的語言表達復雜的問題，避免使用含糊不清的詞匯和術語。另外，我學會了適當使用非語言信息，如姿態、表情和音調，來增強我的表達效果。通過這些技巧，我能夠更加清晰地表達自己的想法和觀點，與他人進行有效溝通。

第四段：解決沖突的方法。

溝通中難免會出現沖突和分歧，而如何妥善解決這些問題也是學習溝通技巧的重要內容之一。我曾經遇到過與同學之間的分歧和爭吵，而當時的我無法有效地解決問題，反而導致局勢進一步惡化。后來，我從書籍和老師的引導中學到了一些解決沖突的方法。例如，我學會了運用積極的語言和態度來進行溝通，避免使用攻擊性言辭。另外，我學會了尋求妥協和共贏的解決方案。通過這些方法，我能夠更好地處理沖突，維護良好的人際關系。

第五段：總結。

通過學習和實踐溝通技巧，我不僅提升了自己的表達能力和思維能力，還建立了良好的人際關系。在今后的學習和職場中，我將繼續努力，提升自己的溝通技巧，不斷成長和進步。我相信，掌握良好的溝通技巧將為我打開更廣闊的機遇和發展空間。

學生的溝通技巧心得體會（優秀18篇）篇十一

2008年5月12日2點28分，汶川發生了特大地震，那個黑色的下午發生了許多令我難忘感動的事，我將永遠銘記在心中。

記得有一位名叫譚千秋的老師，那天下午他同往常一樣，正在繪聲繪色地給孩子們講課，孩子們聽得津津有味。忽然，空氣仿佛凝固了，房子劇烈搖動起來，整個世界都在呻吟，山崩地裂，就像一頭咆哮的獅子，勢不可擋。譚千秋老是第一下的反應：地震了！快跑！”于是，他趕緊疏散孩子們跑出教室。可有四個孩子傻愣愣地站著，嚇呆了，一動不動，譚千秋老師馬上趕回去，救助孩子們，可是，一塊大大的瓦礫掉了下來，堵住了唯一的逃生通道。怎么辦？在這千鈞一發之際，譚千秋老師大吼：“快！快到我身邊來！”他用力把四個孩子一拉，塞進講臺下，然后，用自己的的身體，張開雙臂，趴在講臺下，幾天后，救援人員挖開了廢墟，看見一位老師正弓著背，彎著腰，趴在講臺下，他的身子已經冰涼了，顯然，他已經死了。等救援人員掰開雙臂，竟然發現講臺下有四個鮮活的生命。

看到這一幕，人們都不禁淚流滿面，多么好的老師啊！他用自己的生命救助了孩子們的生命。

如果地震是只老鷹，那他就是一只母雞，展開雙臂，保護著稚嫩的小雞。如果地震是個惡魔，那他就是一位天使，用自己純潔的雙翼，守護著孩子們。如果地震是一場噩夢，他就是叫醒惡夢的救世主，讓自己的噩夢傳換成孩子們的美夢。

學生的溝通技巧心得體會（優秀18篇）篇十二

1、就事論事。在和學生溝通時，要就事論事，不要去翻舊帳。更不能不針對個人的個性與品格，否則，會給學生造成傷害，導致學生與你對立。

2、尋求合作。在進行班級管理的時候，要給學生機會去體驗獨立，自治權越多，敵意越少，越自立就越不會怨恨別人。和學生交流避免命令可以減少反抗。如果遇到一些棘手的問題要放棄與學生爭辯，因為辯論只會帶來反辯，特別在課堂上學生發生輕微不當行為的時候，改變上課氣氛比設法改變學生的想法，更容易得到學生的合作。

3、用心接納。師生之間相互接納與了解是一門復雜的藝術，向學生提出要求，使用批評與非批評的語言效果不一樣。非批評的語言不涉及情緒并且減少沖突，而批評的語言引發怨氣、制造緊張。面對學生的問題，教師說出自己的感受與期待，用“我”字開頭;回答學生的問題或請求，則用“你”字開頭比較好。

4、在憤怒時不能用侮辱的語言。在現實中班級人數多，自然需求就多，有時造成教師憤怒是不可避免的。學生經常惹你生氣，教師可以宣泄怒氣但不可以侮辱人，不抨擊學生的品行。老師生氣時，學生會特別注意聽老師講話。

5、不給學生貼標簽。貼標簽就是一種傷害，貼標簽的形式有：以成績、以相貌、以家庭、以財富、以表現等貼標簽。處置學生問題時要盡量避免評斷和預測，評斷的結果可能會使學生形成真的毛病。學生通常照著老師的消極性語言成長，變成老師所說的那種人。

6、不要帶有敵意的盤問。當學生出現問題時，不要帶有敵意的盤問學生，這樣學生容易接納你，也有益于問題的解決。教師不劇烈的反應，對學生具有長遠的影響力，能使學生懂得尊重、自治、自我負責，這樣會有更好的效果。

7、簡明扼要。教師要像劇作家一樣引人入勝，學生會對喋喋不休的老師關起心門。教師解決眼前的問題時，應避免長篇大論究將來的責任和過去的經歷，沒有必要鉆牛角尖。老師如果忽略學生的情緒而采取羅嗦復雜的解釋，學習就難以進行，甚至終止。

8、不要諷刺。尖酸刻薄的教師尤其損害學生的身心健康，師生溝通不容許使用有害的語言。老師的工作是幫助，不是傷害。學生出現困難時，迅速的安慰，諷刺幫助不了他們。

9、糾正指導。學生沒有不犯錯誤的，當他們犯錯誤時需要的是指導，不是苛責。有效的糾正能夠指導學生，使他們認識到問題的實質，便于學生改正。適當的溝通可以改善教育，適當的溝通可以達到比較理想的效果。溝通要真誠，而不能造作。虛情假意不能達到教育的目的，反而讓學生感到反感。總之，教師在與學生溝通時應當注意：激發學習、鼓勵自治、支持自尊、樹立自信、消除焦慮、去除恐懼、減少挫折、平息憤怒、化解沖突。

學生的溝通技巧心得體會（優秀18篇）篇十三

一、案例背景：

李某，年齡：14歲，性別：男，人瘦小。

初次見到他，我就感覺到他和其他學生有所不同。果然，通過一段時間的接觸，驗證了我最初的預感。他學習良好，但他對自己要求不嚴格，辨不清是非。看到其他同學的一些行為，明知不對，卻偏去效仿，被老師發現后，又將過錯推到別人身上;老師批評時會有一些過激行為;甚至以“學校收費”為由，向家長騙取錢，去玩游戲。在家里又時常與父親犟嘴。

通過了解得知，李某的母親是殘疾，父親長期在外打工，夫妻關系不融洽。父親回來后不是喝酒就是打牌，對孩子的教育就是一些不中聽的話。孩子出了事,不是訓斥孩子，就打電話給老師，埋怨老師教育不當。

二、教育方法：

1、深入家庭，搭情感之橋。

針對上述情況，我進行了一次家訪。記得那個難忘的夜晚，天下著雨，我步行去李某家進行家訪。來到李某家時，我猶豫起來，去李某家說什么好呢?說沈李某搞破壞，賠500元之事，還是說他爸爸訓斥性的教育方法呢?……正遲疑不決時，我看見他家燈亮著，耳邊傳來的是一陣麻將聲。

我敲了很長時間的門，他父親才出來開門。“小子出來，你老師來了!”，一個大嗓門嚇了我一跳，接著李某從自己房間里走出來,“你在學校干什么了?”李某瑟縮著不敢說。我趕緊說：“你好，我是來看看的，近來李某表現很好。”

我把“很好”突出來。“好什么?剛賠給人家500元，還好，是不是又有事?”他爸氣憤地說。我誠懇地說：“孩子真的不錯，關于賠錢的事他也承認了錯誤，這次語文和數學成績都優秀。”這時，他的眼光有些疑惑，不過有一絲柔和了。然后我們都坐下來，心平和氣地交談起來，我很慎重地說：“孩子長大了，如講得有道理的話，你要聽的，教育孩子是我們共同的責任，只要你能配合我們，教育就一定能成功”。

又說：“像剛才你們在打麻將，對小孩做作業影響很大的，你說對嗎?”。通過一番的話。他爸也承認自己的過錯。這次家訪，從我的教育的方法談到李某的閃光點等等，足足談了一個多小時。直到我臨走時，他的臉上才有一絲的笑容，流露出輕松和感激，攥著我的手說："孩子讓您費心了，下雨天，路又這么遠，太辛苦了，謝謝您了”。在回來的路上，我想：家訪不僅能讓教師走近家長，走進學生的心靈，而且能及時發現學生缺點形成的原因，找到解決問題的鑰匙，從而搭建起情感的橋梁。

學生的溝通技巧心得體會（優秀18篇）篇十四

【本站解析】。

蘇霍姆林斯基說過：“如果學生不愿意把自己的歡樂和痛苦告訴老師，不愿意與老師開誠相見，那么談論任何教育總歸都是可笑的，任何教育都是不可能有的。”由此可見，溝通是一種藝術，也是一種有效的教育方式。作為教師，該怎樣引導師生之間的溝通，用什么方式溝通呢?下面我談一點淺見。

一、愛心是基礎。

高爾基說過：“誰愛孩子，孩子就愛他;只有愛孩子的人，他才可以教育好孩子。”我非常欣賞這句名言，在教育工作中不僅關心學生的學習，而且還關心他們的生活，做他們的知心朋友。沒有愛，就沒有教育。教師的愛心能驅使教師以最大的耐心和韌勁克服教學中遇到的各種困難，挖掘自身的潛能，教師的愛，對學生的發展也是一種巨大的動力，有了這種愛，師生之間才能建立起感情，才能激起學生對教師的親近感和仰慕心理，從而把這種情感遷移到教師所傳授的知識上。

二、師生溝通中的口語藝術。

語言是人類交往、溝通的工具。師生溝通的藝術實際上也就是師生間的語言交流藝術。為了適應師生溝通中的不同情景和學生的各種差異，教師除了要重視語言的表達內容外，還要重視表達語言的技巧。

(1)幽默。

幽默是人際關系中必不可少的“潤滑劑”。人們都喜歡幽默的交談和幽默的話語。具有幽默的教師一走進學生中間，學生就會感到快樂，溝通也就通暢了。

(2)委婉。

在師生的溝通中，教師的話雖然完全正確，但學生卻因為礙于情感而感到難以接受，這時直言不諱效果一般就不好了。如果把話語磨去一些“棱角”，使對方在聽話時仍能感到自己是被尊重的，也許就能既從理智上，又在情感上接受老師的意見了。

(3)含蓄。

如一位老師在全班同學面前介紹一位因犯錯誤逃學剛來報到的學生時說：“由于大家都知道原因，某同學終于在今天回到了自己班級……”這種說法既不傷同學的面子也沒有被全班同學誤解為包庇，還可以采用“反語”，“模糊”，“沉默”等說話藝術。

三、積極聆聽。

聽學生講話時心不在焉，三心二意，往往是師生溝通失敗的重要原因。良好的溝通，需要耐心的聆聽對方，了解他心中的感受。教師對學生的積極聆聽的態度，可以使學生覺得受到重視并肯定自己的價值，要避免當學生在講話時，急于表達自己的反應，后注意力不集中在對方的講話上，打斷學生的講話等。然而在教學實踐過程中，往往會出現這樣的例子：學生：數學對我而言太難了。老師：數學并不難學，你的問題是，第一次遇到困難你就放棄努力了，現在再試試看。這是教師與學生在溝通時不愿意先聆聽，急于將學生本來自己需要去解決的問題歸結到自己馬上要給學生提供解決問題的答案上，這就導致了師生溝通的敗筆。

四、教師體態語的應用。

我們每個人每天都在無意識的做著體態語的溝通，而平時大部分的時間教師與學生交往接觸瞬時，他們的體態語也是無意識的。一個年輕的女教師容貌秀美，聲音柔和，會增強她對學生的親和力;而身材高大，留著小平頭的中青年男教師很容易讓學生畏懼;一些白發蒼蒼的老教師也許受到學生更大的敬重。當然教師的體貌特征主要是天生的，教師博得學生的信任和愛戴最根本的一點還于內在的學識修養。在體態語的應用中，最常用的是眼神的運用和面部表情。

振興民族的希望在教育，振興教育的希望在教師。教師不僅是知識的傳遞者，而且是道德的引導者，是思想的啟迪者，是心靈世界的開拓者，是情感、意志、信念的塑造師。教師不僅要傳授什么知識，而且還要知道怎樣傳授，知道針對不同的學生采取不同的教學策略。正確處理師生關系，有技巧性、藝術性的師生溝通方式，是每位教師所必須具備的。

(一)用愛心接納每個孩子。

孩子來自不同的家，先天遺傳與后天環境都不同，他們在學校里的表現自然也會有很大的差異。為人師者應深切體認這一點，用心接納每一個孩子，不管他是聰明，駑鈍，整潔，邋遢，乖巧或淘氣，他都是一個真真實實的個體，需要被接納，也唯有老師用心接納，孩子才能把上課當成一種享受，而樂意留在里面學習。

(二)緩解學生的心理壓力。

學生感到最痛苦莫過于誤解;最快樂的莫過于充分的了解;尤其新生的一代，從小在呵護中長大，有主見，敢發表，挫折的忍受力卻顯的偏低;一遇到困難，自我壓力甚大，不知如何自處。因此培養學生積極開朗的情緒，掃除內心的陰霾，建立自信心，增進解決問題的能力極為重要。學生努力著手于善后的處理時，最好在一旁默默關注，等到確實需要幫助時解決，再即時伸出援手。

(三)用誠心贊美鼓勵。

花草樹木大都向陽生長，人也一樣，喜歡被贊美，被鼓勵。老師若能真心誠意欣賞孩子的純真，善良，可愛，必能找到很多值得贊美的行為。若發現孩子有值得贊美的行為時，更要把握時機，不管用語言，肢體，眼神，動作，表情，評語，只要是真心誠意的，孩子必然感受深刻，例如：一個原本不怎么突出的孩子，老師若天天真心誠意的對他說：“你上課滿專心的，成績應該會越來越進步才對”適度的期許，會產生鼓舞振奮的力量，這也是希望孩子成功的有效方法之一。

(四)專心傾聽。

單憑表面的舉止是無法了解孩子的內心世界的，做一位最好的聽眾，有耐心的傾聽學生們表達意見;當他們情緒困擾時，給與適度的支持;學生是獨立的個體，過分的為他們設想，容易產生反效果，而且當學生說完，別急著給建議。

(五)潛移默化的作用。

其實，教師日常的種種行為，學生都看在眼里。言教不如身教，教師的行為都是學生學習的榜樣，經常對學生敷衍了事，學生也可能養成推卸責任的惡習。在潛移默化中，學生會承續教師的缺點與優點，不要以為自己的一言一行不會對他們造成影響應為這時期他們是敏感且學習力甚高，因此建立明確的教師形象，實有助于學生的成長與學習。

如果教師和學生溝通無障礙，如果老師和學生共同學習是一間愉快的事，如果教室里充滿笑聲，如果每一個孩子在教室都被尊重，都有歸屬感，讓學生上起課來，有如沐春風，如沐春雨的感覺，學生自然會視上學為樂事，且視上課為不得放棄的權利，那么教室必然春意盎然，學生必然春風滿面。

教師資格證說課稿。

2016年教師資格證面試。

教師資格證面試試講需要避免哪些誤區及錯誤。

學生的溝通技巧心得體會（優秀18篇）篇十五

“與眾不同的老師”，看到這個題目，你一定覺得很奇怪吧！老師有什么可與眾不同的？哎！我就對你說實話吧！這就是我們的英語老師。

說起我們英語老師，她在我們學校那可是“無人不知，無人不曉呀！”因為她教出來的班不是第一就是第二。這也就是她在我們學校響當當的理由。下面就讓我來介紹一下她吧！

她是一個有點愛誤會人的人：有一次，張松臉上多了幾道疤痕，她就說是他的同桌—王妍劃的，可是我們都知道，那是張松自己不小心摔的。盡管我們極力申辯，可她還是不相信。還說：“那幾道疤痕一看就像被人抓的。”哎！沒有辦法，誰讓她這么多疑呢？不過還是多疑點好啊！不過可不要過分；我們老師就叫有點過分（不是太過分……）。

呶！夠與眾不同了吧！

學生的溝通技巧心得體會（優秀18篇）篇十六

首先給大家講一個發生在我身上的事，一次在汕頭的一個店里買了一瓶洗面奶，拿回家一用，結果臉上長滿了小豆豆，當時心里很急，心想下次一定要把東西退還，我再也不用他們的產品，如果服務員態度不好，就讓他賠償損失，在一個星期五的下午，天氣比較炎熱，我氣沖沖地到了店里，說明了來意，那個服務員一聽，馬上讓我坐下，并倒了一杯茶給我，當她的一杯茶放到我手里時，本來是憤怒的心一下子平靜了，經過她的解釋和推薦，最后我又試用了她的另外的產品。

于是從這件事我受到了啟發，當有家長怒氣沖沖地來找我時，我做的第一件事就是給家長讓座，再給他倒一杯水，然后才開始談事情。而且效果很好。曾記得這學期有位家長怒氣沖沖到我辦公室說：“我兒子在校車上老被高年級的同學欺負，你們學校解決不解決。”說話的語氣非常強硬。我轉身去搬了一張椅子給他坐，并倒了一杯水給他，當我把水送到他手里時，家長本來緊繃的臉已勉強地露出了一點禮貌的笑容，這時再向家長說明我們老師一定會調查并認真處理的，家長就基本上能接受，這樣事情解決起來就主動了。

學生來自不同的家庭,每個家長的文化水平,素質,教養不同,難免會遇到一些“護短”的粗魯家長,那就必須講究語言的藝術。多數學生在學校做了錯事之后是不會向家長坦白的,反而說別人怎樣錯,老師又如何袒護那些同學,這往往引起家長的誤解。所以班主任應該在家長心平氣和的情況下,在實事求是的基礎上,用征求意見的態度,與家長共同研究解決問題的辦法。駕馭好批評的藝術,用愛心感化家長,使他能理智地與老師一起解決問題,工作起來就容易得多了。

陳某是我班的調皮鬼,時常影響其他同學。有一次又將同學的東西弄壞了,可是他的家長卻硬說是其他的同學先影響他孩子的,可見他的孩子回家沒有說實話,家長又袒護自己的孩子。面對這樣的家長,我沒有馬上指責他的孩子。而是先和他聊聊孩子最近的表現,肯定他孩子的進步,讓家長感受到老師對他孩子的關愛。然后再和他談談如何讓孩子表現的更好,從而引出這件事,以此事來分析。這位家長也謙虛接受了,并且回家也對孩子進行了教育。后來,學生的進步也很大。事實表明家長能理智地中肯地教育好子女,那么,他的子女在學校的表現也會相對較好。所以,班主任與學生家長的溝通,既要實事求是，也要講究方法。

我班的鄭某，人比較調皮，可干事情很積極，我經常對他鼓勵，成績也有一定進步，他的爸爸在廣州做生意，有一次，我打電話給他，告訴他孩子進步較大，他父親聽后高興的不得了，對我千恩萬謝，又讓他的媽媽打電話感謝我。孩子也受到了莫大的鼓舞，更加積極上進了，期中考試還進了班級前10名呢。

在學校，學生難免會發生磕磕碰碰的事情，當學生不慎發生意想不到的事情時，作為老師一定要站在家長角度去考慮事情。上次我班鄭某在上體育課時，不小心摔倒了，不巧的是剛好摔在眼瞼處，雖然情況并不是很嚴重，但鑒于傷在臉部，而且距離眼睛那么近，于是在了解清楚事情發生的始末后我馬上打電話給孩子的媽媽，不巧的是孩子的媽媽剛好出差了，只好通知他的奶奶來校，孩子的奶奶匆匆趕到，第一句話就說：誰把你撞的?好不容易最近身體好一點，怎么會這樣。奶奶那種對孫子的疼愛之情流露無遺，后來我跟她說：“醫生說沒關系，你在家里再留意一下。”他媽媽第二天就趕回來了，因為擔心孩子傷在眼周，不知恢復得怎樣，再說畢竟傷在學校，作為班主任多多少少是有責任的，恰好第二天是周末，于是我就想去孩子家里看看孩子的傷，我的搭檔馬主任得知這件事后，非常贊成我的想法，并欣然和我一同前往，在此也對馬主任對我工作的幫助和支持表示由衷的感謝，事情過去后，家長沒有說過一句埋怨學校的話，反而因老師對孩子的關心而非常感動，我想，我也是一名家長，只要站在家長的角度去考慮問題，很多事情就可以大事化小、小事化了了。

總之，在今天，由于家庭中孩子的數量越來越少，由于社會的種種原因，學校教育遇到了前所未有的挑戰，尤其是班主任的工作越來越艱巨。我們面對的是幾十個孩子，而家庭中，兩個家長甚至幾個家長面對一個孩子，這一教育資源對孩子的影響有舉足輕重的作用。因此，讓家長配合班主任的工作，與家長溝通、交流將在今后的班主任工作中成為重中之重，如何與家長溝通，直接關系到我們對學生的教育，也關系到我們老師的工作能否被家長肯定，這值得我們深思。

學生的溝通技巧心得體會（優秀18篇）篇十七

4月23日，參加了公司組織的《管理者如何進行溝通和激勵》的培訓，使我受益良多，感受頗深，作為公司里的一名中層領導干部，通過此次培訓深深的認識到管理是一門專業，是一門難度很大、應用很靈活的專業，是一種特殊的職業，需要不斷地進行學習，工作的開展不僅僅只是以管理促創新，更應該是以創新促效益，只有兩者相輔相成，才能促使各項工作的穩步和健康發展。

培訓從“溝通與激勵的管理意義”、“為什么不能有效的溝通”和“有效溝通建議”三個方面對管理者如何進行溝通和激勵進行了詳細的激-情的闡述和論解，也區別了領導和管理的不同：首先，領導工作不是個人行為，領導應該是一個開發者，他的工作目標應該是更加有效的使用自己掌握的人力資源，使其發揮出最大的潛能，不要總覺得手下的人不好用，要努力檢討自己，是否盡力開發了這些資源。其次，領導不是一個事無具細的指導，也不是權威的訓斥，而是搭臺讓人唱戲。第三，領導班子的核心領導力是領導能力、團結程度和分工明確程度的合成結果。

在日常管理中，總能聽到有些管理者抱怨：為什么我的下屬不聽我的?其實，沒有帶不好的兵，只有帶不好兵的將軍。遇到這種情況，管理者應該反省自己的領導方式，看看問題出在哪里。做為一個管理者，你每天要做的事情不只是依照所謂的生產計劃去安排別人做什么事，要讓職工知道事情的全局。告訴他們“為什么要做這樣一件事，這項工作要求什么時候完成，我們要達到什么樣的目的”等等。只有了解了一件事情的前因后果，職工在做時才會明白做這件事情的原則，在工作中認真思考，會將自己對這件事情的有關想法提出來，兩個人在一起商量，找出做這件事情的最有效的方法。

管理者要經常和車間的職工進行溝通，班組的內部職工也要經常溝通，溝通一詞說起來容易，做起來難，要確保車間內部的良好溝通并不是一件容易的事情。但是，車間溝通是否良好，對車間的安全生產工作完成和執行效率來說，又顯得特別重要。由此可見，溝通在一個車間管理工作中的分量。我們平時和職工溝通時，盡量不要以高姿態和職工講話，要知道，我們大家其實都是平等的，我們沒有什么不一樣的，都是為了公司正常的生產和運行，為了一個共同的目標實現安全生產。工作中，我們要學會贊揚職工，每個人都希望得到別人的重視，如果能夠對職工管理實現有效的溝通和激勵，并且運籌帷幄的話，那么你就是一個出色的管理者，所有的檢修和生產工作都會出現事半功倍的效果，同時車間、公司自然會實現安全生產。

那么作為車間的一名管理領導來說，如何運籌帷幄實現有效的溝通的激勵呢?

通常可以采取5種管理方法：(1)目標激勵與目標形式的多樣化。把大、中、小和遠、中、近的工作目標相結合，使職工在工作中時刻把自己的行為與這些目標緊緊聯系。目標激勵包括設置、實施和檢查目標三個階段。在制定目標時須注意，要根據車間的實際生產情況來制定可行的目標。(2)領導行為激勵。以身作則，并具有熱情，控制自己的情感，隱藏自己的消極情緒，發揚一種積極的情緒和態度，并把自己的熱情投入到手頭上的工作中。(3)獎勵激勵。獎勵實現日清日結，實現分類型，側重點。(4)關懷與尊重激勵。了解職工的感受和想法，并把自己的看法和意見及時反饋給他們，關懷和尊重員工不是表現在嘴上，也不是想起來才做的事，而是貫穿于自己的行動當中，把關心和尊重人當成自己的一種修養，一種習慣。(5)支持激勵。主管要善于支持職工的創造性建議，充分挖掘職工的聰明才智，使大家都想事，都干事，都創新，都創造，信任職工，放手讓職工大膽工作。當屬職工作遇到困難時，主動為職工排憂解難，增加職工的安全感和信任感;當工作中出現差錯時，要承擔自己應該承擔的責任。

一個企業的發展，重中之重，在于人才，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業服務。企業的管理者不在于他像關羽一樣“千軍萬馬中，取上將首級”，也不在于他像張良一樣“運籌帷幄，決勝千里之外”，重要的是他能否如劉邦那樣，找到和使用好這樣的人，即識人用人能力的大小決定了一個企業管理者的發展遠景。古往今來，這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信，建立漢朝后曾說過，我管理不如蕭何，計謀不如張良，領兵打仗不如韓信，但是我成功了，因為我很好地使用他們，大家都成就了一番豐功偉績。

公司的此次培訓可謂是久旱逢甘霖，不僅增加了自己管理能力的認知，更促使了自己的管理水平的提高，希望公司以后開展更多類似管理的培訓和學習，在以后的工作中，作為一名基層管理干部，一定會在工作中不斷的總結，在總結中不斷前進，認真做好職工的溝通和激勵工作，爭取把這門管理專業做好干扎實!從而促使車間供風、供電實現安全管理!

學生的溝通技巧心得體會（優秀18篇）篇十八

爹對兒子說，我想給你找個媳婦。兒子說，可我愿意自己找!爹說，但這個女孩子是比爾蓋茨的女兒!兒子說，要是這樣，可以。

然后他爹找到比爾蓋茨，說，我給你女兒找了一個老公。比爾蓋茨說，不行，我女兒還小!爹說，可是這個小伙子是世界銀行的副總裁!比爾蓋茨說，啊，這樣，行!

最后，爹找到了世界銀行的總裁，說，我給你推薦一個副總裁!總裁說，可是我有太多副總裁了，多余了!爹說，可是這個小伙子是比爾蓋茨的女婿!總裁說，這樣呀，行!

這是一個成功管理溝通的故事，通過簡單的幾句話將不可能的事情變為現實，其中蘊含了極為深刻的溝通原理和技巧，值得深思。

人具有社會屬性，時常為了一個設定的目標，在個人或群體間進行信息、思想和情感的傳遞并達成共同協議，這樣的過程就是溝通。溝通有七部分四要素，七部分為溝通信息源、編碼、信息、通道、解碼、接受者、反饋;四要素為輸出者、接受者、信息、渠道。溝通四要素缺一不可，共同決定溝通效果的大小。在上述小故事中，同樣包含以上四要素。爹為信息輸出者，兒子、比爾蓋茨、世行總裁分別接受者，信息為爹說話的內容，渠道為非正式的溝通渠道。