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測量員的職責和工作內容(優(yōu)質17篇)篇一
4、負責樣品的測量報告的審批工作;。
5、按公司規(guī)定做到定期檢定、周期復驗、不校不用、精心維護。以保持測量設備的精度滿足。
6、根據技術工藝,有計劃、有步驟的對測量人員進行技術培訓。使其掌握測量知識、測量規(guī)范、測量儀器使用等方面的知識。
7、負責實驗室信息化與創(chuàng)新能力的建設;。
8、領導安排的其它任務;。
測量員的職責和工作內容(優(yōu)質17篇)篇二
3.協助總經理處理公司日常運作事務及與各職能部門的協調、管理工作;。
4.跟蹤公司經營目標及各部門業(yè)務進度的達成情況;。
5.妥善安排總經理重要客人的接待工作;。
6.總經理交辦的其它相關行政事務工作;。
7.兩年內的職業(yè)生涯方向,培養(yǎng)成經理;。
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測量員的職責和工作內容(優(yōu)質17篇)篇三
4、月末與會計核對現金、銀行存款日記賬的發(fā)生額與余額,確保賬實相符;。
5、協助日常發(fā)票的開具、抵扣,年度、季度及月度稅務申報;。
6、協助憑證整理和財務資料保管;。
7、各類政府項目申報及資質申報的資料提供和對接;。
8、其他上級交辦事項。
測量員的職責和工作內容(優(yōu)質17篇)篇四
3.拿到圖紙可以稍作指導可以變成測量一個完整的工件。
4.可以獨立完成報告自作。
5.能判斷出測量結果的正確性。
6.能夠順暢的走一個現有的完整程序。
7.測量或者過程中遇到簡單的問題,可以自行處理,并完成測量。
8.服從公司的工作安排。
9.任意具備測量條件的部件,都能夠自行完成測量。
10.能夠完全判斷測量結果的正確性。
11.可以自行思考優(yōu)化測量方法的改進及軟件功能的探索;。
13.已有程序及測量能夠縮短測量時間,提高測量的效率。
14.可以定期組織人員培訓一些有關測量知識。
測量員的職責和工作內容(優(yōu)質17篇)篇五
1、辦公室衛(wèi)生管理、維護。
2、日常水電費、辦公室后勤物資管理。
3、負責后勤保障工作。
4、會議通知、會議記錄。
5、公司檔案資料管理。
6、制作考勤匯總及工資表。
7、負責開通及管理公司五險一金賬號。
8、領導交代的其他事情。
測量員的職責和工作內容(優(yōu)質17篇)篇六
主要是客戶會有很多不同類型的問題,如產品材質、發(fā)貨速度、物流運費、訂購說明等。需要客服極為耐心的解答。
2.討價還價
這是客戶最喜歡做的事。哪怕砍價低了1塊錢,都會覺得自己有成就感.
3.提開銷量
銷售是一種藝術。客服除了要通過耐心的解答,智慧的回復之外,還需要當一個客戶進來只為了買10塊錢的東西時,能夠讓他最后付了100塊錢心滿意足的離開.這就是銷售的境界了.
4.情感維系
要想讓一個客戶成為你的老顧客。跟他做朋友是最好的選擇.在某些特殊的日子,或者促銷前夕,提前跟他用最柔性的方式說一聲,打個招呼,或者給點優(yōu)惠.是一種情感的延續(xù).這種情感,蘊含在商業(yè)關系里,將是無比巨大的財富。
5.問題處理
做客服,經常會遇到各種突發(fā)事件,如老顧客投訴,大單買家要急貨,客戶態(tài)度蠻不講理.如何處理好,讓他們轉憂為喜是客服必須的責任。
二、客服必備四字技巧
1、謙
指的是謙恭的內容,謙虛的語氣,謙和的態(tài)度.這個不用說大家也知道,客戶進來,是要自己的錢袋變薄的.而一種謙和的態(tài)度,可以讓客戶感到自己逛店是一種享受,從而覺得自己的錢花的值.故謙——讓人花錢買心情.
2.誠
指的是客戶答疑的時候,態(tài)度坦誠。不夸大,同時給出最良好的建議.讓客戶有一種高度的信賴感.因此哪怕你推薦的是競爭對手家的產品,也會讓客戶對你產生好感。故誠——讓人花錢買信賴。
3.速
得跟你家買東西反應太慢,就等于浪費了他的時間,自然不會再過來。故速——讓人花錢買時間。
4.親
指的是親和的對話.跟客戶做成朋友是最好的選擇.有些客人,生性比較開朗隨和.跟她在推薦產品的時候,突然拉兩句家常.說說自家哥哥在外面曾經被人騙過,所以也要買家小心不要犯錯.這時候你們兩個就不會處于對立面,而是統(tǒng)一戰(zhàn)線。東西自然也就好賣了。故親——讓人花錢買感情。
三、客服工作職責
1、通過qq、阿里旺旺等和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達成交易。
(1)負責收集客戶信息,了解并分析客戶需求,規(guī)劃客戶服務方案
(2)負責進行有效的客戶管理和溝通
(3)負責建立客戶服務團隊以及培訓客戶代表等相關人員
(4)定期或不定期進行客戶回訪,以檢查客戶關系維護的情況
(5)負責發(fā)展維護良好的客戶關系
(6)負責組織公司產品的售后服務工作
(7)建立客戶檔案、質量跟蹤記錄等售后服務信息管理系統(tǒng)
2、負責及時跟蹤貨品發(fā)貨動向,及時與用戶溝通,避免用戶不滿意。
3、通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達成交易。
(1)負責收集客戶信息,了解并分析客戶需求,規(guī)劃客戶服務方案
(2)負責進行有效的客戶管理和溝通
(3)負責建立客戶服務團隊以及培訓客戶代表等相關人員
(4)定期或不定期進行客戶回訪,以檢查客戶關系維護的情況
(5)負責發(fā)展維護良好的客戶關系
(6)負責組織公司產品的售后服務工作
(7)建立客戶檔案、質量跟蹤記錄等售后服務信息管理系統(tǒng)
4、負責及時跟蹤貨品發(fā)貨動向,及時與用戶溝通,避免用戶不滿意。
四、淘寶客服工作培訓教程
開展相關的產品培訓,客服是聯系店鋪和客戶之間的橋梁,一旦這個橋沒搭好,也許你就永遠失去了這個客戶。對于產品的特征、功能、注意事項等要做到了如指掌,這樣才能流利解答客戶提出的各種關于產品的信息。
2、接待客戶。前文如何招聘網店客服已經提過,作為導購客服來說,最好要熱情、活變。一個優(yōu)秀的客服懂得如何接待好客戶,同時還能引導消費者進行附帶消費。對于那些討價還價的客戶,首先需要闡明一個店鋪立場:東東的價格都是很低的,不好再還價了。如果客戶非的糾纏在價格這個因素上,看情況決定是否接下這單生意,就算最終給客戶優(yōu)惠了,也要順水推舟讓客戶覺的這個優(yōu)惠來之不易,是店鋪對他個人的特殊優(yōu)惠。
在接待客戶這個環(huán)節(jié)主要有2種途徑實現,一是利用阿里旺旺、qq等即時通訊工具和客戶進行溝通;另外一種則是接聽客戶打進來的電話。對于電話溝通,要求客戶更具活變性,畢竟你無法像在旺旺上一樣,擁有足夠的時間進行思考。
3、查看寶貝數量。店鋪頁面上的庫存跟實際庫存是有出入的,所以客服需要到網店管家當中查看寶貝的實際庫存量,這樣才不會出現缺貨發(fā)不了訂單的情況。現在利用一款淘寶賣家專用的瀏覽器:網店奇兵,可以在頁面上同步庫存數據,非常的方便。
4、客戶下單付款,跟客戶核對收件信息。很多賣家朋友容易忽視這一點,雖然大部分客戶在購買的時候,地址是正確的,但也有一部分客戶因收件信息發(fā)生變動而忘記修改,做為一個買家來說,本人經常幫朋友買東西,有時候也會忘記修改成朋友的收件信息,所以在客戶付款之后,記得跟你的客戶核對一下收件信息,不僅可以降低你的損失,也可以讓你的客戶覺的你是在很用心的做事情。在核對客戶信息的同時,還要提供店鋪可以發(fā)的快遞公司,詢問客戶喜歡發(fā)什么快遞,畢竟每個快遞公司在每個城市、每個區(qū)域的服務水平都是不一樣的,根據客戶的需求,一切以客戶為中心,如果客戶沒有明確表示的,快遞我們就默認發(fā)。
5、修改備注。有時候客戶訂單信息,或者是收件信息有變,那么作為客服來說,你就有義務將變動反饋出來,這樣,制單的同事就知道這個訂單信息有變動,一般情況下,默認用小紅旗來備注,里面寫上變動事由,修改人工號和修改時間,這樣,變動情況就一目了然了,后面用網店管家做單的時候也能直接的抓取出來。
發(fā)貨。這叫做“催單”,對于客戶來說,有些客戶可能下單后忘記付款了,然后慢慢就忘記這回事了,你稍微提醒一下,讓他想起這回事,這樣的話,等于你又多拉了一個客戶。對于那些沒打算購買,只是一時沖動拍下的客戶,可以手動關閉訂單,雖然淘寶系統(tǒng)到時候會自動關閉,方便其他同事工作,重復拍下的訂單類似此法,關鍵要跟客戶聯系一下,問清楚購買意向。
7、貨到付款的訂單處理。淘寶網開通貨到付款功能,對于賣家來說,是一個好事情,但是很多買家并不清楚貨到付款的含義,直接選用貨到付款,等收到貨物的時候,一看價格比網站上貴一些,于是會認為你店鋪是在欺騙他,拒收訂單,如果只是拒收訂單,你只是需要多支出一些快遞費用,但是如果客戶在心里認為你是在欺騙他的話,你失去的可能就是一群客戶了,所以,對于客服來說,一看到貨到付款的訂單,需要立即聯系買家,告知貨到付款的價格稍微要貴一點。如果買家同意發(fā)貨到付款那就可以通知制單的同事打單發(fā)貨了,否則就需要重新下單。這一點本人深有感觸,貨到付款剛出來的時候,發(fā)現貨到付款的拒收率很高,于是后來我們就讓客服給客戶打電話確認,雖然電話費是多支出了一些,但是實施情況證明:正常情況下非快遞因素的拒收率為零。
8、客戶評價。交易完成之后,記得給客戶寫個評價,這是免費給店鋪做廣告的機會。
9、中差評處理。很多朋友被這個信譽度搞的欲哭無淚。中差評不是魔鬼,中差評不可怕,可怕的是不去處理。當發(fā)現有中差評的時候,趕緊跟客戶溝通下,看看是什么情況導致的呢,客戶不會無緣無故的給你中差評的,先了解情況,然后再來解決問題,曉之于理,動之于情,一般客戶都會給你修改評價的,對于一些惡意評價來獲得不當利益的買家,客服就要注意收集信息了,以便為后面的投訴翻案收集證據。
10、相關軟件的學習。比如前面說到的網店管家或者淘寶網店版這類的店鋪管理工具,借助輔助工具,提高工作效率。
客服工作的好與壞代表著一個企業(yè)的文化修養(yǎng)、整體形象和綜合素質,于企業(yè)利益直接掛鉤;能否贏得客戶的信賴,不僅是企業(yè)的質量管理、服務標準等方面的問題,客戶服務也是一個關鍵的環(huán)節(jié)。
在社會發(fā)展逐步深入,行業(yè)競爭日益激烈,當服務標準在同一層次的時候,客戶服務工作將首當其沖。客戶服務工作在很多知名企業(yè)都把它當作企業(yè)品牌來經營,客戶服務工作主要包括客戶接待、客戶投訴的反應、客戶滿意度、對待客戶的態(tài)度、與客戶交流的方式、客戶咨詢等等方面。
做客戶服務工作只是一種形式、一種潮流、一道必要的門檻(為客人指路),其重要性無須言。
做好客戶服務工作對個人到底有哪些好處呢?
第一, 做好客戶服務工作有助于增加工作熱情與自豪感的產生,因為你能夠通
第二, 有助于客戶服務經驗的積累。在今后企業(yè)發(fā)展的道路上,企業(yè)更看重將
是客服人員,因此擁有豐富客戶服務經驗的你,價值不可估量;
第三, 有助于自我素質與修養(yǎng)的提升;人的一生就像銀行的存款一樣,存款越
第四, 有助于人際關系與溝通能力的提升,通過結交各路人馬,你的見識、膽
識與才識自然就會增加,溝通與交流能力就會越來越強,處理人際關系的能力就會越好,等你完全做好這些,那成功就指日可待。
從哪些方面來做好客戶工作
一、 心理素質(忍耐與寬容)
二、 品格素質(注重承諾,不失信于人)
三、 技能素質(用于承擔責任)
四、 綜合素質(要有博愛之心)
“五步一法”服務體系
第一步:認識客戶
第二步:了解客戶
第三步:幫助客戶
第四步:理解客戶
第五部:感動客戶
“一法“則是指“成就客戶”的法則,“滿足客戶成功需求”的服務 客服人員基本素質
1、“處變不驚”的應變力
2、挫折打擊的承受能力
3、情緒的自我控制能力
4、積極進取,永不言敗的良好心態(tài)
5、語言表達能力
6、豐富的行業(yè)知識及經驗
7、熟練的.專業(yè)技能
8、優(yōu)雅的語言表達技巧
9、敏捷的思維,具備客戶活動心里的洞察力
10、具有良好的人際關系溝通能力
11、具備專業(yè)熟練的客服電話接聽技巧
12、良好的傾聽能力
客服人員品格素質要求:
1、
2、 忍耐與寬容是優(yōu)秀的客服人員的一種美德 謙虛是做好客戶服務工作的要素之一
3、
4、
5、 擁有博愛之心,真誠對待每一個人 勇于承擔責任 強烈的集體榮譽感
客服人員綜合素質要求:
1、“客戶至上”的服務理念
2、工作的獨立處理能力
3、各種問題的分析解決能力
客戶服務技巧
1、 在客戶服務的語言中,沒有“我不能”
正確方法:“看看我們能夠幫你做什么”,這樣就避開了客戶說不行、不客戶等
2、 在客戶服務的語言中,沒有“我不會做”
你說“我不會做”,客戶會產生負面感覺,認為你在抵抗;而我們希望客戶的注意力集中在你講的話上,而不是注意力的轉移。
3、 在客戶服務的語言中,沒有“這不是我應該做的”
客戶會認為他不配提出某種要求,從而不再聽你解釋
正確方法:“我很愿意為你做”
4、 在客戶服務的語言中,沒有“我想我做不了”
正確方法:告訴客戶你能做什么,并且非常愿意幫助他們
5、 在客戶服務的語言中,沒有“但是”
你受過這樣的贊美嗎——“你穿這件衣服真好看!但是。。。”,不論你前面講的多好,如果后面出現了“但是”,說什么都不行,有一個“因為”要讓客戶接受你的建議,應該告訴他理由,不能滿足客戶的要求時,要告訴他原因。
事物處理準則:
客戶服務只有一個準則:”客戶滿意優(yōu)于一切“。
決定服務品質關鍵,在于員工所作所為,言行舉止給客戶的印象。
客戶滿意度是衡量公司服務水平的標尺。
如果有其他未規(guī)定的情況,請服務人員依下列三原則辦理:
1、
2、
3、 客戶滿意第一 客戶永遠是對的 如果客戶錯了,請考慮第一原則
客戶投訴及安撫情緒:
按照客戶投訴服務規(guī)范提供服務并做好情緒判斷
1、
2、
3、
4、 憤怒 焦慮 悲傷 喧嘩
安撫客戶情緒:
1、
2、
3、
4、 聆聽客戶的傾訴 判斷是否為我方原因 表示理解并進行說明 詳細記錄
一、 客戶資料整理
1、 資料收集
在公司的日常營銷工作中,收集客戶資料是一項非常重要的工作,它直接關
系到公司的營銷計劃能否實現。客服資料的收集要求客服專員每日提取客戶
信息檔案,以便關注這些客戶的發(fā)展動態(tài)。
2、 資料整理
客服專員提取的客戶信息檔案,并進行高分析分類,分派專人管理各類資料,并要求每日及時更新,避免遺漏。
3、 資料處理
客服主管按照負責客戶數量均衡、兼顧業(yè)務能力的原則,分配給相關客服專員。客服專員負責的客戶,應在一周內與客戶進行溝通,并做詳細的備案。
二、 對不同類型的客戶進行不定期的回訪
客戶的需求不斷變化,通過回訪不斷了解不同客戶的需求、市場咨詢,還可以發(fā)現自身工作中的不足,及時補救和調整,滿足客戶需求,提高客戶滿意度。
回訪方式:電話溝通、電郵溝通等。
回訪內容:
1、
2、
注意:回訪時間不宜過長,內容不宜過多
回訪規(guī)范及用語
回訪規(guī)范:一個避免、三個必保,即:
避免在客戶休息時打擾客戶;
必須保證重點客戶的100%的回訪;
必須保證回訪信息的完整記錄;
必須保證在三天之內回訪(最好與客戶在電話中再約一個方便的時間)。
電話回訪的部分話術:
開始:你好,我是某某,請問你是某某先生/小姐嗎?
打擾你了
交流:
感謝您對我們公司的支持,請問你對我們公司的產品和服務滿意嗎?
測量員的職責和工作內容(優(yōu)質17篇)篇七
二、做好分管區(qū)內的測量達標工作和文明安全管理、措施資料齊全。
三、做到各項測量閉合、標高、坐標、定位、放線、角度、引線的原始數據,資料記錄、測量結果統(tǒng)計,測量圖的繪制等符技術要求和有關規(guī)定,滿足施工需求。
四、做到明確技術要求、施測程序、主要問題、質量要求、加強測量放線工作質量管理,落實測量復核制。
五、做好測量結果的整理,測量圖的繪制,資料匯總、整理、遞交保管工作,各數據必須準確無誤,真實可靠。
六、做好測量儀器設備的校正及測量儀器設備、工具等器材保養(yǎng)、維修、保管工作,保證精度,保持良好的使用狀況。
七、負責指導分包單位的測量技術工作和解決疑難測點及轉點的測量工作。
八、完成項目經理交辦的其他工作。
測量員的職責和工作內容(優(yōu)質17篇)篇八
(2)制定有效的招聘流程,滿足公司的需求;。
(3)執(zhí)行招聘和篩選流程,確保招募到公司所需要的員工。
2、人事管理。
(1)管理和維護人事數據,建立人事統(tǒng)計數據;。
(2)制定公司人事制度并進行管理;。
(3)負責人員入職、離職、簽訂勞動合同、保密合同等流程辦理,勞動合同管理及員工檔案管理。
3、人員發(fā)展。
(1)協助部門主管一起為每位員工進行個人培訓需求分析,制定培訓計劃,并配合實施;。
(2)如有外部培訓,負責培訓協議的簽定及費用計算;。
(3)負責篩選初級員工,并提供支持;。
(4)和即將離職的員工面談并評估;。
(5)負責組織員工入職培訓并負責hr模塊的講解;。
(6)協助總經理和部門主管規(guī)劃人員發(fā)展,開展員工關懷活動。
4、勞資關系與企業(yè)文化。
(1)負責員工滿意度評估的開展與資料統(tǒng)計;。
(2)負責處理一般勞動糾紛;。
(3)負責協助總經理進行公司企業(yè)文化的建設;。
(4)負責組織公司文體活動的開展;。
(5)負責組織公司年會等活動的開展。
6、完成上級領導交辦的其他工作。
測量員的職責和工作內容(優(yōu)質17篇)篇九
職責描述:。
2、搜集簡歷,對簡歷進行分類、篩選,安排人員應聘面試,確定面試名單,通知應聘者;。
3、建立并完善業(yè)界目標企業(yè)與人才地圖,建立人才庫并跟蹤人才流動;。
4、負責業(yè)務部門中高端人才挖掘,評估,甄選,溝通等工作;。
5、不斷完善人才評估工具,提升人才的甄選效果和效率。
任職要求:。
1、本科及以上學歷;。
2、電商互聯網公司招聘工作經驗優(yōu)先,熟悉電商的業(yè)務模式;。
3、具有較強的自驅力和主動性;。
4、有良好的招聘運營思維和創(chuàng)新意識,不斷開拓新的渠道和工具等;。
5、優(yōu)秀的表達及溝通能力、協調能力、親和力和分析判斷力。
測量員的職責和工作內容(優(yōu)質17篇)篇十
3.根據公司發(fā)展戰(zhàn)略,搭建合理的財務管理體系;。
4.建立并完善公司財務管理制度、工作標準和相關工作流程,進行有效的內部控制;、
5.負責公司的會計核算、成本管理、稅務管理、預算管理、資金管理及風險管控;。
7.研究和掌握國家稅收政策,開展公司稅務籌劃;。
8.制定公司資金運營計劃,統(tǒng)籌資金管理,并進行有效的風險管控;。
9.制定公司財務分析體系,定期組織財務和專項分析,為經營決策提供依據;。
10.負責融資的全面工作,推動公司融資工作的成功實施;。
11.負責部門員工的工作安排,并對下屬進行工作指導,確保部門工作的順利開展;。
測量員的職責和工作內容(優(yōu)質17篇)篇十一
1、按要求粘貼業(yè)務單據、制作業(yè)務憑證、裝訂企業(yè)會計憑證。
2、編制、錄入記賬憑證、匯總,賬簿登記。
3、負責稅務、工商、銀行等部門的對外聯絡。
4、協助財務文件資料的準備、整理、歸檔。
5、外勤工作。
6、協助上級完成其他日常事務性工作。
測量員的職責和工作內容(優(yōu)質17篇)篇十二
1、負責計量器材和測量儀器的保管、檢修等工作,確保計量器材和測量儀器的精密和準確度。
2、所有檢測器具應有明確的校準狀態(tài)標識,保存好檢查記錄證書和校準記錄。
3、當發(fā)現檢測器具偏離標準狀態(tài)時,應立即停止使用并采取相應的措施(立刻報告項目經理并提出申請報檢等)。
4、熟悉施工圖紙,明確施工各工序的工藝流程,做好施工平面軸線、標高、垂直度、沉降觀測等控制測量。按照施工進度,主動、積極配合、做好工程的上述施工測量控制工作。
5、掌握儀器的使用方法和要求。施工測量放線結果應符合圖紙設計、現行規(guī)范、標準精度的規(guī)定;按照現行施工規(guī)范要求和檔案資料歸檔要求,及時做好施工測量原始記錄資料,繪制詳細的、符合檔案資料要求的施工放線圖(表)和沉降觀測曲線圖(表)。
6、工程施工過程中,測量人員應根據施工實際和有關規(guī)范、標準要求,做好施工中的觀測、測量,當發(fā)現位置、標高、垂直度與設計圖紙不符合或沉降數值超出現行規(guī)范所規(guī)定的安全許可范圍時應及時通知棟號主管施工員并同時書面報告項目經理。
7、按照工程施工進度、階段要求,做好施工測量資料(含沉降觀測資料等)的編制匯集并繪制測量竣工圖。
8、及時將測量資料(含沉降觀測資料、繪制的測量成果竣工圖)收集齊全交項目資料員;以確保工程階段驗收、竣工驗收之用。
9、積極配合各相關人員做好各個階段的驗收和竣工驗收工作。
測量員的職責和工作內容(優(yōu)質17篇)篇十三
1、公司日常賬務處理,獨立完成公司每月成本核算。
2、每月按時出具會計報表。
3、每月按時完成納稅申報工作。
4、完成公司年度所得稅納稅申報,工商信息公示申報工作。
5、公司內部管理報表出具。
6、領導安排的各項工作。
測量員的職責和工作內容(優(yōu)質17篇)篇十四
3.遵守安全規(guī)定,做好人員和儀器設備的安全保護,做到操作安全;。
4.協助測量放線后的復查工作,必須符合設計和規(guī)范要求;。
5.協助測量數據資料記錄、簡圖、文字、數據、坐標位置,做到完整、清晰、無誤;。
6.按期進行沉降觀測,并做好記錄;。
7.負責測量器具的保管、檢驗及校正工作;。
8.完成上級領導交辦的其他任務。
測量員的職責和工作內容(優(yōu)質17篇)篇十五
1、在項目經理和項目技術員的領導下,負責本項目的測量定位放線、標高控制工作。
2、嚴格按操作規(guī)程進行操作,測出的多項數據資料符合標準,做好測量控制樁、標樁、標牌測量標志等的記號管理,做到位置準確標志明顯,在施工期間保護完好,如破損要立即補上,保證施工需要。
3、遵守安全規(guī)定,高空作業(yè)時要在安全地點架設儀器,做好人員和儀器設備的安全保護,做到操作安全。
4、負責測量放線后的復查工作,必須符合設計和規(guī)范要求。
5、負責測量記錄、簡圖、文字、數據、坐標位置,做到完整、清晰、無誤。
6、負責測量器具的保管、檢驗及校正工作。
測量員的職責和工作內容(優(yōu)質17篇)篇十六
1、領導本公司全體員工認真學習黨和國家的各項方針、路線、政策,并在實際工作中貫徹執(zhí)行。
2、組織制定并實施本公司的各種規(guī)章制度,做到獎懲分明,使全體員工加強工作責任心。
3、負責本公司的全面管理,重點負責企業(yè)的質量工作,搞好部室、車間的協調工作,主動接受上級有關職能部門的監(jiān)督檢查。
4、調查、分析和把握市場信息,組織有關部室制定年度計劃,督促各部室、車間保證年度計劃的完成,加強經濟核算,降低生產成本,不斷提高經濟效益。
5、以成信為本,加強職業(yè)教育道德教育,搞好本公司的文明生產,安全生產;認真執(zhí)行國家的有關產品質量法規(guī)和標準,抓好質量管理工作,達到用戶消費者滿意。
6、在全面質量管理工作中,做到“科學管理、精心運作、持續(xù)改進、開拓創(chuàng)新”。保證產品質量不斷提高生產能力和技術水平。
7、辦好本公司的公共福利事業(yè),關心群眾生活,發(fā)掘全體員工的內在動力,以調動其工作積極性。
8、善于聽取不同意見,積極接納合理化建議,不斷改進工作方法,提高工作效率。
〈二〉副總經理職責。
1、全力作好本公司所生產的`各類產品的宣傳工作,不斷擴大聲譽,搞好對外銷售,縮短資金周轉周期,提高資金周轉率。
2、根據生產經營情況,及時組織有關人員編制采購計劃并予以實施,保證原材料的及時供應,嚴防滯產。
3、加強財務監(jiān)督管理工作,定期組織會計人員進行成本核算,并根據具體情況采取有效措施降低生產,銷售成本,提高經濟效益。
4、負責組織銷售人員參加銷售定貨會和發(fā)展定貨會議,不斷擴大銷售區(qū)域。
5、加強本公司產品銷售的跟蹤服務工作,不斷提高服務質量,直到用戶滿意。
6、搞好本公司的環(huán)境管理工作和產品銷售業(yè)務的洽談工作。營造優(yōu)美環(huán)境,做好優(yōu)質服務,使用戶到本公司后深感賓至如歸。
7、努力完成本公司總經理臨時交辦的其他工作。
〈三〉總工程師職責。
在總經理的領導下,協助總經理搞好本公司的全面管理工作,同時直接負責設計部、技術部、質檢部的日常領導工作,具體職責如下:
1、嚴格執(zhí)行國家的各項技術標準,貫徹落實質量管理制度,完成技術質量升級、創(chuàng)優(yōu)規(guī)則。
2、組織各部室,制定有關管理制度、工作程序、工作標準、并根據日常工作中出現的問題,及時組織修改或補充相應的規(guī)章制度。
3、領導編制本公司長遠生產發(fā)展規(guī)劃和年度技術工作計劃,實施技術攻關項目,并在半年和年終對技術工作做出書面總結。
4、組織實施全面質量管理工作,嚴格質量管理制度,及時解決計劃實施過程中發(fā)生的重大問題,確保生產順利進行。
5、搞好本公司的技術管理、質量檢查工作,保證產品質量符合國家技術標準,達到目的用戶滿意。不斷提高本公司產品的知名度和信譽。
6、抓好技術信息的搜集工作,并組織有關科室分析、研究同行業(yè)先進技術成就,不斷增加高科技含量,提高本公司全體員工生產技術水平。
7、努力完成總經理臨時交辦的其他工作。
1、經常學習黨的路線方針和政策,深入了解公司的文明生產情況,當好領導的得力助手。
2、負責擬定公司有關各種文件,組織召集各種會議,做好會議記錄,整理決議,檢查落實會議精神,做好年度總結。
3、負責節(jié)假日及日常值班工作的安排,嚴防盜竊事故的發(fā)生。
4、上呈下達,接待來訪,做好各種服務工作。
5、負責職工教育的組織工作。
6、搞好職能部門的協調工作及本公司科室、車間的協調工作。
〈五〉企管辦主任崗位責任制。
1、協助經理經常了解黨的路線、方針、政策和國家法律、法令在公司的貫徹執(zhí)行情況及職工在日常工作、生活中所反映和存在的問題。
2、搜集、調查公司內部不同時期存在的關鍵問題,突出矛盾及時反饋給經理,或提交辦公會議,并提出可供選擇的處理方案:不斷了解公司生產經營狀況,當好經理參謀。
3、負責組織企業(yè)各種例會及臨時安排會議,搞好會中服務,做好會議記錄,整理會議決議,督促檢查落實會議情況。
4、負責公司章程,介紹信的保管使用工作,不得隨便放置。
5、負責安排公司各類別、各層次的熱情接待工作,做到優(yōu)質服務,并搞好公司領導的日常服務工作。
6、負責節(jié)假日及日常值班工作的安排,嚴防盜竊事故的發(fā)生。
7、負責辦公用品的管理工作。做好企業(yè)公物、辦公用品的造冊登記,發(fā)放調配;須添置購買的辦公用品,先造出購買計劃,經經理批準后,方可購買。
8、負責組織公司各種文體娛樂活動。
〈六〉銷售部質量職責。
1、做好市場調查,分析預測和市場信息的收集工作,為本公司制訂年度規(guī)劃提出建議、參政意見。
2、以推銷和召開訂貨會等形式銷售產品,并向用戶詳細介紹產品結構、性能、規(guī)格型號,使用戶了解產品質量和機械性能。
〈七〉銷售部長崗位責任制。
1、組織好銷售業(yè)務的接洽工作,按規(guī)定的程序簽訂合同,建立合同管理臺帳,經常檢查了解條款,督促合同的執(zhí)行。
2、做好市場調研工作,掌握信息,指導生產計劃安排。
3、掌握產品性能,做好產品宣傳,擴大銷售區(qū)域。
4、與顧客簽訂銷售合同,保質保量按時發(fā)貨,向用戶發(fā)貨,對錯發(fā)貨所造成的經濟損失負責。
5、負責組織有關人員對用戶進行訪問,及時妥善處理有關質量的來人、來函、來電,把用戶的意見及時準確反饋到有關部室。
〈八〉供應部職責。
1、嚴格遵守原料,成品入庫檢驗制度,對未經質檢部簽發(fā)合格證的成品不得入庫。
2、根據生產計劃,均衡制定月采購計劃,經主管經理或部長批準方可采購,以達到合理使用資金,控制物資管理,確保產品質量。
3、一切原材料、外購件必須嚴格執(zhí)行原材料進廠檢查驗收制度,對無制造廠、合格證(化驗單、質保單)的產品,不許驗收入庫,所造成的質量損失由科長和倉庫保管員賠償。
4、外購的量具和儀器,必須交公司計量室送檢。
5、嚴格執(zhí)行原材料代用、檢驗制度。
〈九〉供應部長崗位責任制。
1、貫徹執(zhí)行物資供應管理標準,合理組織各類物資的采購、供應管理工作,保證供應,不脫節(jié)、不超儲。
2、對采購員、核算員、保管員等人員的帳、物、卡、臺帳、報表,每月核價一次,并隨時掌握全公司采購目錄和庫存高低額的準確情況,并作到“三防”(防銹、防潮、防腐)及廢料回收工作。
3、組織制訂年、季、月的物資供應計劃,根據生產需要及庫存量合理進料。
4、會同有關部室按時制訂合理的物質能源消耗定額、原材料、配件儲備定額,流動資金定額,并認真組織執(zhí)行。
5、嚴格執(zhí)行國家物資政策、督促采購員按計劃、按標準適時、適量、適質、適價完成物資采購任務。
〈十〉質檢部職責。
1、認真貫徹執(zhí)行國家制定的質量方針政策,搞好質量檢查工作,充分發(fā)揮檢驗是產品質量的保證、預防和報告作用,以保證本公司所生產的產品均能達到質量標準的要求。
2、負責從原材料入庫到產品銷售過程的檢驗,嚴把質量關。
3、努力做好“預防為主”的檢查工作,實行“三檢”堅持“三按”積極配合車間開展質量管理工作和宣傳教育工作。
4、負責計量器具的周期檢定和量值傳遞工作,保證各項量值的準確統(tǒng)一。
5、負責質量檢驗原始數據的記錄和分析工作,現場發(fā)現的質量問題及時向有關科室反映,并做好檢驗件的各類標記,對廢品進行隔離。
6、及時處理生產中的質量問題,會簽不合格產品的回用、代用、報廢手續(xù)。
〈十一〉質檢部長崗位責任制。
質檢部是工廠質量的衛(wèi)士,把好質量關,提高產品質量是質檢部長的天職,其職責是:
1、認真貫徹執(zhí)行國家質量法及公司的各項質量管理制度。
2、負責本科室人員及全面質檢工作管理。
3、負責搜集整理質量信息,參加質量分析研討會議,經常提出提高質量建議。
4、負責對進公司的原材料、標準件、外購件等,按照有關技術質量標準及設計要求進行驗收檢查。
5、負責對本公司制作的工裝、模型按照有關設計要求進行驗收檢查。
6、負責對產品制造過程中的鑄件,機加工件成裝質量進行驗收檢查。
7、負責外協件的質量驗收檢查。
8、負責對成品件的出廠按國家標準要求進行檢驗,并負責產品合格證等資料發(fā)放工作。
9、負責按目標要求將產品送到國家測試中心進行形式試驗工作。
10、負責加工工藝執(zhí)行情況的檢查工作。
11、負責本公司的產品質量統(tǒng)計上報工作及本廠的質量考核工作。
12、質檢人員有權執(zhí)行“三不”規(guī)定。
13、負責作好產品售后質量監(jiān)督工作,正確執(zhí)行“三保”政策。
14、負責作好各種質檢原始記錄,每月向經理匯報質檢情況一次。
〈十二〉生產設備部職責。
1、編制生產作業(yè)計劃,搞好調度組織均衡生產。
2、嚴格貫徹工藝紀律,完善生產環(huán)境,管理好工位器具,確保文明生產、安全生產。
3、對用戶退修的在“三包”期內產品修理和配件的供應要優(yōu)先安排。
4、協助各車間做好在制品管理及工裝管理。
5、建立工具的維護保養(yǎng)和管理制度,保障生產需要。
〈十三〉生產設備部長職責。
1、在總經理的指導下,組織本部室人員,編制公司的長遠生產規(guī)劃制定年度的生產計劃,并按期完成產品生產計劃。
2、負責編報生產計劃,新產品試制技術設備計劃,督促車間和有關職能部門及時落實。
3、定期召開部門會議,認真組織科室人員的政治教育、業(yè)務學習。落實崗位責任制的執(zhí)行情況。
4、加強統(tǒng)一調度指揮,經常分析研究生產過程中存在的問題,保證生產作業(yè)計劃的均衡、達到全面實現。
5、努力學習技術業(yè)務知識,提高管理水平,指導車間科學生產,降低廢品率。
6、經常向公司領導反映企業(yè)生產營活動情況,促進生產迅速發(fā)展。
1、建立本科室人員的質量管理責任制,提高工作質量,以保證設計圖紙、工藝規(guī)程、標準等技術文件的正確性、完整性、統(tǒng)一性。
2、及時處理現場質量問題,不斷改進生產工藝,指導、協助車間解決技術難點。
3、檢查、督促、協助車間執(zhí)行工藝紀律,進行工藝分析,制定工藝標準,實行工序質量控制,提高工序能力。
4、調查產品生產和使用情況,不斷改進產品質量。
1、根據上級有關技術政策,按本公司工藝分析,制定工藝標準,實行工序質量控制,提高工序能力。
2、掌握國內外同行業(yè)科技工藝動態(tài)、工藝情報、工藝試驗研究成果,不斷采納新工藝、新技術、提高本公司的工藝技術水平。
3、根據本公司質量關鍵問題和薄弱環(huán)節(jié),制定質量升級規(guī)劃。
4、自始至終參加新產品試制過程,掌握產品制造程度和裝配質量,深入車間正確處理生產中存在的各種技術問題。
5、解決生產中遇到的技術、質量及工藝難題。
6、保管好各種技術資料及技術檔案。
7、負責生產圖紙的繪制發(fā)放與回收,嚴格技術檔案的管理制度。
8、當好公司參謀,做好本科室員工的政治思想工作和業(yè)務指導。
9、協調質檢部,負責加工零配件,廢、次品的回收,兼管統(tǒng)計工作。
〈十六〉財務部職責。
1、負責本公司產品生產成本核算工作,為本公司進行方針目標管理提供經濟依據。
2、做好經濟管理工作。
3、通報本公司經濟效益情況。
4、嚴格執(zhí)行會計制度,報銷憑證,必須經總經理簽字方可入賬。
5、在日常經濟運行工作中,作到帳帳相符、帳證相符、帳實相符,口徑一致。
6、積極配合有關職能部門的監(jiān)督檢查工作。
測量員的職責和工作內容(優(yōu)質17篇)篇十七
5、定期或不定期的抽查盤點現金,并形成記錄,至少保證每月一次;。
6、按集團指定的標準格式及時登記項目部以房抵款的臺帳。
7、每年盤點一次固定資產,每年對物品倉庫至少進行一次盤點。
8、公司內部費用預算的管控監(jiān)督。
9、領導安排的其它任務。