服務月是為了加強企業與客戶的互動和溝通，通過各種形式的活動，可以建立更緊密的合作關系。以下是小編搜集整理的幾篇服務月總結范文，供大家參考借鑒。

物業顧問優質服務的表揚信（模板18篇）篇一

我是c座1002室的業主。貴公司工程部的劉詢先生非常認真地關注我家的空調故障問題。我想通過這封信表達我的謝意。

前幾周發現家里空調制冷很慢，室外陽光如火，家里很悶。通過聯系相關人員，我聯系了物業管理中心的劉詢先生。他帶領空調廠家和售后服務人員來我家三次，每次2—3小時。有一次，從中午11點半到將近下午3點，大家都沒吃午飯，然后劉詢先生又趕去開會了。在這么多的接觸中，劉詢先生從未表現出厭倦，也從未抱怨過。他總是嚴格要求空調廠家全面找出原因，這讓我很感動。

在三次檢查都沒有結果的情況下，我提議讓空調開一天，把家里的鑰匙留給劉先生。劉先生非常認真負責。他每兩個小時上樓檢查一次室溫，打電話給我溝通。直到第二天早上，劉先生又跟蹤檢查了我的空調，用手機拍下了空調面板上顯示的溫度。

劉詢先生認真負責的工作態度深深打動了我，進一步加深了我對x房地產誠實可靠形象的理解。我覺得沒必要打磨太多，最真實的東西才是最感人的。

請再次向劉詢先生轉達我的謝意，并希望這種認真的工作態度能夠代表大多數x地產員工的心聲。

祝貴公司項目順利。

xx。

20xx年x月x日。

物業顧問優質服務的表揚信（模板18篇）篇二

中航物業管理有限公司：

貴公司管理處人員在我單位辦公用房改革工作中給予了認真、大力的支持和配合，特以此信表達感謝。

奎期，由于我局辦公室的搬遷和整修，人手的不足，貴單位龍崗交通運輸局現場等物業人員，立刻挺身而出，主動協助我局人員迅速地搬遷辦公室，盡心盡責，全力維護我局正常辦公秩序，協助我局迅速恢復正常的工作，為我局良好辦公秩序做出較大付出。

請貴公司再次轉達我局對貴公司龍崗交通局管理處員工的感謝。

xxx

xxxx年xx月xx日

物業顧問優質服務的表揚信（模板18篇）篇三

尊敬的xx物業公司：

您好！

首先我為貴物業能培養出x號樓樓管xx這樣認真負責的優質員工而致敬！我是xx號樓x單元住戶，對于我提出的要求，樓管xx都表現出專業和高效的協調解決能力，每一個細節都認真熱情地為我提供良好的服務，這種優質的服務態度和盡職盡責的精神讓我很感動。特此對其認真專業的工作態度、高尚的品質及高效專業的解決能力表示衷心感謝！為貴物業能培養和教育出這樣的好員工而感到高興，并預祝貴物業在今后的工作中取得更大成績！

此致

敬禮

x號樓x單元xx室。

日期：****

物業顧問優質服務的表揚信（模板18篇）篇四

xxx：

我是11號樓座1304業主。貴公司工程部吳師傅在我家遇到問題上給予了大力且認真的關注，特以此信表達我感激的心情。提起南坪龍湖事業工程部的吳師傅（吳波）我們業主誰都覺得他工作認真負責、待人熱情和藹可親。

他來此工作不算久，在這段時間內即認識了入住的大部分業主。遇到業主，他總是笑臉相迎，親切問候，熱情相助；遇陌生人，他總是有禮貌地查問、勸導、相幫。因此，我碰到難事，總喜歡找他幫助解決。

前幾周，我發現家中空調制冷非常緩慢，且室外驕陽似火，家中非常悶熱。通過聯系相關人員，我聯系到物管中心的吳師傅。他帶領空調廠家及售后服務人員先后來我家3次，每次都長達2—3個小時。其中有一次從中午11點半檢查到下午近3點，大家都沒有吃午飯，而隨后吳師傅又趕去做別的事了。在這么多次的接觸過程中，吳師傅從沒有表現出厭煩，也從未抱怨，一直嚴格要求空調廠家全面查找原因，令我非常感動。

在三次檢查沒有結果的情況下，我提出將空調持續運行一天，并將家中鑰匙留給吳師傅。吳師傅非常認真負責，每隔2個小時就上樓去檢查室溫并給我打電話溝通情況。直至第二天上午，吳師傅又一次對我家空調進行跟蹤檢查，并用手機對空調面板顯示溫度進行了拍照。

吳師傅認真負責的工作態度深深感動了我，進一步加深了我對龍湖地產誠信可靠形象的認識。我想過多的潤色也沒有必要，最真實的東西也最打動人。

還有一次，09年12月份左右（冬天），下午大概五點多種，家中水管出問題了，水都流到走廊了！”我急匆匆地打開廚房門，眼前的情景令我驚呆了：只見清澈的自來水從裂開的水管處噴射向四方。馬上通知物業管理。沒有多久，吳師傅迅速沖上前去關進水管總閥，由于那天水壓很大，噴出的水異常急促，冰冷的自來水噴向他的臉上，將他的全身都澆了個遍，費了九牛二虎之力終于關上閥門。

此時，他看到滿地的積水，他們立刻拿起拖把、抹布，掃的掃，拖的拖，擦的擦，雖然寒氣逼人，可他們的臉上卻不停地流淌著那分不清是自來水還是汗水的水珠。幫我們清理完之后，都六點多了，勸他坐下來休息一下，可他卻婉言謝絕了，繼續去清掃走廊。

貴公司再次轉達我對吳師傅的感謝，并希望這種認真的工作態度能夠代表大部分龍湖地產員工的面貌。

其實，自從前年入住龍湖以來，給我留下印象最深刻的就是這里溫馨、優美的環境。而作為這優美環境的重要組成部分——一群朝氣蓬勃、意氣風發的小伙子們，他們夜以繼日地堅守著每一個崗位，為每一位業主營造一個安定、舒適的居住生活環境而兢兢業業、恪盡職守！我為自己入住龍湖而感到高興！更為龍湖擁有這么一支高素質隊伍感到自豪！

xx

20xx年x月x日

物業顧問優質服務的表揚信（模板18篇）篇五

xx物業公司及保安隊的領導：

你們好！

我是住在綠地2城b區的業主。

我母親昨天剛從老家坐火車回來，并從老家發來了幾大件家具到這里的家，包含有一個雙人大床，一個長沙發并帶個沙發床，一個約50x50cm的實木方茶幾，一個洗衣機，還有一些雜七雜八的零碎家具。而我家只有我和我母親2個人，星期六的早晨當家具送到時，我就趕快聯系物業請幫忙找小區的保安，想問問是不是可以請他們搬一下，我付點勞務費，可剛和一個保安說了后，他們就說：搬肯定沒問題，別談什么錢不錢的。

聽了這話，我心里特別感激，但是一個人肯定是搬不了，于是他又叫了其他幾個值班的保安，隔了沒多久，總共來了4個保安。然后就二話不說開始搬起來，我家還在四樓，并且這些家具還特別重，都是好幾年前買的家具了，他們2人結成一組，抬的抬，扛的扛，并且搬運過程還特別小心，怕不小心損壞了哪個部位，讓人特別踏實放心。不一會，就搬完了幾件大的家俱，還剩下一些小的零碎的，我和我媽媽在搬，而他們也主動幫我們搬了上去。所有家具都搬完后，我請他們在家里休息一會，喝點茶水，而他們都說不用麻煩了，只是洗了洗手后就說要趕快去工作了，不休息了。

在這里，我由衷的向這四位保安表示感謝！我本來想把他們的名字記下來，但是名字他們都沒有留，我只是在他們的衣服上看到了他們的工號，分別是：59，45，440，836。

我為我們綠地2城有這么幾位熱心助人而又做了好事不愿留名的保安深感欣慰和驕傲，正是有了像他們這樣一支訓練有素、樂于助人的集體的存在，我們社區的和諧環境才得以構建。

再次感謝你們！

謝謝，謝謝在我們無助的時候給予的幫助。

謝謝，謝謝讓我們在平凡中看到了不平凡。

我能回復的，也不過就是一句平凡得不能再平凡的“謝謝”，卻是我由衷的感激！

小區居民：

日期：

物業顧問優質服務的表揚信（模板18篇）篇六

我是xxx座xxx業主。貴公司工程部xx先生在我家空調故障問題上給予了大力且認真的關注，特以此信表達我感激的心情。

前幾周，我發現家中空調制冷非常緩慢，且室外驕陽似火，家中非常悶熱。通過聯系相關人員，我聯系到物管中心的xxx先生。他帶領空調廠家及售后服務人員先后來我家3次，每次都長達2—3個小時。其中有一次從中午 點半檢查到下午近3點，大家都沒有吃午飯，而隨后xx先生又趕去開會了。在這么多次的接觸過程中，xx先生從沒有表現出厭煩，也從未抱怨，一直嚴格要求空調廠家全面查找原因，令我非常感動。

在三次檢查沒有結果的情況下，我提出將空調持續運行一天，并將家中鑰匙留給xxx。xxx非常認真負責，每隔2個小時就上樓去檢查室溫并給我打電話溝通情況。直至第二天上午，xx又一次對我家空調進行跟蹤檢查，并用手機對空調面板顯示溫度進行了拍照。

xx先生認真負責的工作態度深深感動了我，進一步加深了我對xxx地產誠信可靠形象的認識。我想過多的潤色也沒有必要，最真實的東西也最打動人。

請貴公司再次轉達我對xx先生的感謝，并希望這種認真的工作態度能夠代表大部分xxx地產員工的面貌。

祝貴公司項目進展順利。

xxx座xxx業主

年 月 日

物業顧問優質服務的表揚信（模板18篇）篇七

我是_c座1002業主。貴公司工程部劉訊先生在我家空調故障問題上給予了大力且認真的關注，特以此信表達我感激的心情。

前幾周，我發現家中空調制冷非常緩慢，且室外驕陽似火，家中非常悶熱。通過聯系相關人員，我聯系到物管中心的劉訊先生。他帶領空調廠家及售后服務人員先后來我家3次，每次都長達2-3個小時。其中有一次從中午11點半檢查到下午近3點，大家都沒有吃午飯，而隨后劉訊先生又趕去開會了。在這么多次的接觸過程中，劉訊先生從沒有表現出厭煩，也從未抱怨，一直嚴格要求空調廠家全面查找原因，令我非常感動。

在三次檢查沒有結果的情況下，我提出將空調持續運行一天，并將家中鑰匙留給劉先生。劉先生非常認真負責，每隔2個小時就上樓去檢查室溫并給我打電話溝通情況。直至第二天上午，劉先生又一次對我家空調進行跟蹤檢查，并用手機對空調面板顯示溫度進行了拍照。

劉訊先生認真負責的工作態度深深感動了我，進一步加深了我對_地產誠信可靠形象的認識。我想過多的潤色也沒有必要，最真實的東西也最打動人。

請貴公司再次轉達我對劉訊先生的感謝，并希望這種認真的工作態度能夠代表大部分_地產員工的面貌。

祝貴公司項目進展順利。

__x。

____年__月__日。

物業顧問優質服務的表揚信（模板18篇）篇八

橋太陽島物業管理辦公室：

首先，向貴部門能夠培養出樂于助人、服務態度端正的工作人員表示感謝！

xx年9月7日，一名老人在小區內迷失了方向，一時找不著住所。在萬分緊急的情況下，物業辦穆顏榮、李文學、徐永慶、馬二建、李維平、朱海發六位同志能夠急業主之所急，想業主之所想，不厭其煩的背著老人在小區各樓宇之間穿梭查詢，經過近3個小時的努力，終于把老人安穩的送回了家。

作為一名親歷此事的業主，在此謹代表小區廣大業主，向物業辦主動為小區業主服務的行為表示真誠的感謝。希望在以后的日子里，貴部門能夠立足本職工作，一切以業主利益為重，加強溝通和交流，為黨的獻禮，為積極創建和諧美好太陽島小區而不懈努力！

xxx

20xx年xx月xx日

物業顧問優質服務的表揚信（模板18篇）篇九

致xxxx物業客戶關系中心的表揚信:

我是xx廣州xxx的業主，xx灣客戶關系中心的總監和工程師，中天七建的xx工程師和xx工人兩個工人，積極關注我家負一層的漏水問題，再次協助我家進行該層的防水工程。我用這封信表達我的謝意。

今年春節前，我搬進了xx灣的新房子。住了一段時間，發現家里一樓漏水。我立即聯系了金玉藍灣的客戶關系中心，舉報漏水問題。早上7點打電話給客戶關系中心。陳怡蓉主任和李廷春工程師上午8點后直接到我家檢查漏水原因，并迅速聯系中天七建xx工程師處理我家漏水問題。五一假期期間。

xx工程師帶領xx兩名工人在我家一樓進行防水處理。在施工過程中，他們考慮并負責業主，工作認真，不費事。由于最近的大雨和潮濕天氣，為了確保工程質量，他們建議等到防水膠完全干燥后再鋪地磚和瓷磚。為此，他們等了十多天。在此期間，他們還多次去我家查看防水膠是否完全干燥。只有在防水膠完全干了之后，他們才為我的房子重新鋪上防水膠。

在處理我家漏水和地板防水工程施工的過程中，xx主任、xx工程師、xx工程師和兩位工人xx從來沒有表現出厭煩和抱怨，而是一直認真積極地為我尋找原因，不厭其煩地為我解決問題，這讓我很感動。他們認真負責的工作態度深深打動了我，進一步加深了我對xx房地產客戶關系中心的了解。同時，我又一次體會到了領導以身作則的作用，因為在樓宇收樓和房屋裝修過程中，客戶關系中心的xx經理總是積極回應我的提問和要求，到現場為我檢查并迅速解決問題。我覺得沒必要打磨太多，最真實的東西才是最感人的。

請再次向xx董事、xx工程師、xx工程師、xxxx工人表示感謝，希望這種認真的工作態度能夠代表xx地產大部分員工的心聲。

祝貴公司生意興隆！

我在此交流

敬禮！

xxx

20xx年x月x日

物業顧問優質服務的表揚信（模板18篇）篇十

××客戶關系中心：

我是××廣州××的業主，××灣客戶關系中心××主任、××工程師以及中天七建××工程師、××兩位工人對我家負一樓漏水問題給予了積極的關注，并大力協助我家重新做好了樓層防水工程，特以此信表達我感激的心情。

我于今年春節前搬入××灣新居居住，入住一段時間后，我發現家中負一樓有漏水現象，我馬上電話聯系了金域藍灣客戶關系中心反映漏水問題，我是早上七點多打電話給客戶關系中心，陳奕榮主任、李庭淳工程師他們兩位早上一上班8點多就直接趕到我家查看漏水原因，并迅速聯系了中天七建的××工程師負責處理我家漏水問題。五一放假期間，××工程師帶領××兩位工人為我家負一樓重新進行防水處理施工，在施工期間，他們替業主考慮負責，工作細致認真，不怕麻煩，由于近期雨水較多，天氣很潮濕，他們為保證工程質量，提出要等到防水膠全部干透才能鋪地磚和瓷片，為此他們等了十多天，期間他們也多次上我家查看防水膠是否已經干透，直到防水膠全部干透后，他們才又為我家重新鋪好地磚和瓷片，并主動幫我安裝好卸下的洗手盆和馬桶。

在處理我家漏水問題和進行樓層防水工程施工過程中，××主任、××工程師以及××工程師、××兩位工人從沒有表現出厭煩，也從未抱怨，而是一直認真積極地查找原因，不辭辛勞地為我解決問題，這令我非常感動。他們認真負責的工作態度深深感動了我，進一步加深了我對××地產客戶關系中心的認識，同時也讓我再次體會到領導率先垂范的作用，因為在我辦理收樓手續和進行房屋裝修期間，客戶關系中心的××經理對我提出的問題和要求也總是積極給與回應，并親自去現場查看，迅速為我解決問題。我想過多的潤色也沒有必要，最真實的東西也最打動人。

請貴公司再次轉達我對××主任、××工程師以及××工程師、××兩位工人的感謝，并希望這種認真的工作態度能夠代表大部分××地產員工的面貌。

祝貴公司業務蒸蒸日上!

此致

敬禮!

20××年××月××日。

物業顧問優質服務的表揚信（模板18篇）篇十一

非常感謝5月11日來我家的那位師傅。

前一段時間本人客衛淋浴房下水速度非常慢，甚至出現堵塞現象。報修了2，3次，4月份有一次來了位師傅態度很認真可不熟悉，結果又找了一位師傅，搞了1個小時，說稍微好些了，就這樣了!無奈問題依舊!

后來到前臺，要求一定要精兵強將來解決。就出現了我這封信的主角，他不但清楚下水結構，而且剛開始，不知道怎么，下水道居然不堵，但他還是很認真的檢查，用了不到5分鐘就挖出下水道里的一塊大石頭，整個世界通暢啦!

最讓我感動的是他還幫我把一些臟零件洗的干干凈凈，實在難得!

此致

敬禮!

xxx。

xxxx年xx月xx日。

物業顧問優質服務的表揚信（模板18篇）篇十二

尊敬的xxx公司領導：

我是是xx業主，20xx年x月x日(周x)中午11點左右，我x外出辦事回來，在渾然不覺的情況下遺失一個文件袋，文件袋里是愛人辦理工作調動的重要批示以及我和愛人的結婚證、身份證等。

當天下午x點x分，我接到xx7這一號碼打來的電話，對方自稱是物業公司，詢問我是不是于當天中午遺失一個文件袋，我和愛人才如夢初醒，發現那個文件袋真的不見了。對方說讓我們別著急，和我們核對了文件袋里的資料，并讓我們去物業公司清潔組(地下車庫)去取。我們心急如焚的趕到地下車庫，物業余經理接待了我們，并再次跟我們確認文件袋里的資料，把文件袋交到了我們手里，并告訴我們文件袋是保潔人員李阿姨和王阿姨在x區門禁口拾到的，兩位阿姨拾到文件袋后在原地等候我們，一直等到下午2點，午飯也顧不上吃，希望能等到失主。

在此，我對物業公司表示誠摯的感謝及表揚，感謝貴公司培養出了一支對業主高度負責的職業化的團隊。更要感謝李阿姨和王阿姨替人著想的高尚品質，在提倡和諧社會的今天，這種行為更是應該大力提倡和鼓勵。我深信，貴公司有這樣優秀的物業團隊，有這樣優秀的員工，我們的業主的生活也會更美好!

xxx。

xxxx年xx月xx日。

物業顧問優質服務的表揚信（模板18篇）篇十三

物業顧問優質服務的表揚信（模板18篇）篇十四

致x物業公司x處：

我們是x棟xx的業主，特以此信表達我們對貴公司保安部的xx和保潔部的x兩位同志認真負責的工作態度的最誠摯的感謝之意。

6月7日下午，xx和x兩位同志到我們家中進行空調過濾網清潔和電話機、門把手消毒等工作。在一個小時左右的'工作時間里，他們表現得非常專業和勤勉，始終保持著親切的微笑，一點也沒有因為是提供免費服務而讓這項工作的質量打折扣。其中，我們家有一臺長時間都沒有清洗過的.空調機，里面積了很多塵垢，兩位同志耐心細致，不怕臟不怕累，用了很多辦法，花了很多功夫才把過濾網清洗干凈。工作結束后，兩位同志連一杯水一點水果都婉拒了，然后悄然離開。

xx和x兩位同志兢兢業業的工作態度深深感動了我們，通過他們的行為，展示了貴公司基層員工的精神風貌，也更加感受到x地產x物業始終都踐行著“xxx”這個質樸而真誠的經營理念。

在此借這封信，再次表達我們對兩位同志的感謝之意，以及平時在日常工作中接觸到的每一名為我們業主提供耐心細致服務的保安員、保潔員、工程維修員、物業前臺人員等等基層員工，都致上我們最誠摯的感謝，希望貴公司能像善待我們業主一樣，善待公司里的每一名員工，改善基層員工工作環境，提高基層員工福利待遇，增加他們的工作積極性。希望貴公司珍惜現在所擁有的這筆最寶貴的財富和資源，讓一切普通員工都能獲得較高的職業歸屬感、認同感和成就感，并始終保持“xxx”這種良好的工作理念和施行狀態，讓我們都繼續安寧祥和的生活在這個溫暖的x大家庭！

x業主

日期：

物業顧問優質服務的表揚信（模板18篇）篇十五

xx公司全體員工：

大家辛苦了！近日，上海市遭遇四十年一遇的冰雪災害，導致我司所轄小區供水、供電等基礎設施遭到嚴重損壞，給小區業主正常生活秩序造成嚴重影響。

雖然持續的嚴寒給我們的工作帶來了嚴峻考驗，但是你們仍然保持著高漲的工作熱情，任勞任怨，尤其是奮戰在搶險一線的維修工，不畏寒風凜冽，冰水刺骨和疲勞艱辛，連續72小時，不分晝夜的奔波于小區的各個區域，你們一邊加強供水設施巡檢、維護，一邊馬不停蹄的修繕各類業主報修，有力的保障了業主的用水供應，用自己的實際行動詮釋著“讓生活更美好”的企業精神。

也正因為有你們默默奉獻的工作態度和永不放棄，爭創一流的工作作風，xx公司20xx年的市場經營和物業費收繳率也再上新臺階，成績喜人。

在此，我謹代表分公司向你們表示衷心的感謝和親切的慰問！特別向奮斗在抗寒搶險一線的員工致以最崇高的敬意！

嚴寒仍持續，奮斗將不止。

親愛的各位員工，你們的健康和安全是公司最大的財富，你們的健康和安全與分公司的發展息息相關，與各自家庭的幸福息息相關，分公司的發展和繁榮需要你們。

面對嚴寒，殷切希望你們了解掌握衛生、保健知識，時刻注意身體健康和人身安全，在努力工作的同時要注意休息，保重身體，勞逸結合，謹防凍傷和發生意外。

各職能部門、各服務中心經理應高度重視當前的抗嚴寒、戰冰雪工作，以人為本，深入一線關心員工身心健康，開展各種形式的防寒防凍“送溫暖”活動，采取有效措施和方法，為員工安全渡過嚴冬提供保障。

我相信，廣大員工一定能夠迎難而上，安全奮戰在搶險一線，努力為廣大業主提供高效、溫馨的優質服務，以實實在在的行動全面推進公司的各項舉措，樹立良好的工作風范，贏得業主的口碑！

最后，再次衷心祝愿你們及家人身體健康、平安度嚴寒！

此致

敬禮！

辭職人：xxx。

20xx年x月x日。

物業顧問優質服務的表揚信（模板18篇）篇十六

________客戶關系中心：

首先，我要祝各位物業的朋友們龍年大吉，諸事遂意！

在此，我要感謝19區2棟的清潔阿姨，王小武，每天的地面打掃得干干凈凈，對人熱情周到。每天早上上班都會熱情的打招呼！

還有，我還要感謝物業中心的楊嘉先生，因老婆是網購達人，所以經常請其幫忙收快遞，其他的事情只要找到他，也是熱情爽快！

當然，還有還要感謝所有的物業工作人員，沒有辦法一一講他們名字說出來，有了你們的`努力，魅力的環境更宜居，氛圍更和諧！希望萬科物業在新的一年里，繼續努力，做中國物業的第一人！

______。

____年____月____日。

物業顧問優質服務的表揚信（模板18篇）篇十七

尊敬的x：

首先，我要祝各位物業的朋友們x年大吉，諸事遂意!

在此，我要感謝x區x棟的`清潔阿姨，王x，每天的地面打掃得干干凈凈，對人熱情周到。每天早上上班都會熱情的打招呼!

還有，我還要感謝物業中心的楊x先生，因老婆是網購達人，所以經常請其幫忙收快遞，其他的事情只要找到他，也是熱情爽快!

當然，還有還要感謝所有的物業工作人員，沒有辦法一一講他們名字說出來，有了你們的努力，魅力的環境更宜居，氛圍更和諧!希望萬科物業在新的一年里，繼續努力，做中國物業的第一人!

xxx。

xx年x月x日。

物業顧問優質服務的表揚信（模板18篇）篇十八

xxx大廈管理處：

20xx-4-25早晨,我發現昨天下午放在自行車棚的自行車丟失了。在我正在尋找的時候，物業看管車棚的管理員上前詢問，當我把情況說明后，他們不僅幫忙尋找，而且報告領導。大約一個小時后，物業就來電話通知我車子已經找到，是因為他們發現昨天這輛車子沒有鎖好，為了安全放到了大廈的后院保管。對此,我深受感動,道格物業服務至上的經營理念,讓我們這些業主真正感受到放心、稱心!謝謝你們，更要感謝貴處的規范管理和人性化服務!

最后，我期望貴處能表彰一下車棚的管理人員，讓這種精神得以推廣，讓這種溫馨得以蔓延。

xxx。

20xx年xx月xx日。