1、以()方式管理物業服務收費，在物業管理活動開展初期，對于推行物業管理，穩定物業管理收費秩序，發揮了重要的積極作用。

a.政府定價

b.區域定價

c.市場調節價

d.政府指導價

2、住房公積金和社會保險費的計提比例按()規定比例確定。

a.合同

b.企業

c.當地政府

d.國家統一

3、隨著物業管理活動的全面展開，以()方式管理物業服務收費，各種弊端也逐漸暴露。

a.政府定價

b.政府指導價

c.市場定價

d.市場調價家

4、應當經專有部分占建筑物總面積2/3以上的業主且占總人數2/3以上的業主同意的事項是()。

a.籌集和使用專項維修資金

b.制定和修改業主大會議事規則

c.制定和修改管理規約

d.選聘和解聘物業服務企業

5、住宅質量保證書應當規定正常使用情況下屋面防水的保修期最低是()年。

a.1

b.2

c.3

d.5

6、《物業管理條例》明確規定，建設單位制定的臨時管理規約，應當在物業銷售之前向物業買受人明示，這里的明示，應該理解為()。

a.以口頭的形式向物業買受人明確無誤地告示

b.以開會的形式向物業買受人明確無誤地告示

c.以通知的形式向物業買受人明確無誤地告示

d.以書面的形式向物業買受人明確無誤地告示

7、以前，在我國一些地方的物業監管法規中，規定業主委員會實行()制度。

a.登記

b.審核

c.審批

d.備案

8、絕大多數物業項目都是采取()的管理方式。

a.政府定價

b.政府指導價

c.市場調節價

d.服務收費

9、市場調節價是指由經營者自主制定，通過()形成的價格。

a.市場競爭

b.等價交換

c.市場調節

d.等價有償

10、物業管理的專業化，指的是由物業服務企業通過()的簽訂，按照產權人和使用人的意志和要求去實施專業化管理。

a.合同或協議

b.合同和契約

c.合同和協議

d.合同或契約

11、 遵守國家法律、法規，恪守職業道德的中華人民共和國公民，取得經濟學、管理科學與工程或土建類大專學歷，工作滿()年，可申請參加物業管理師資格考試。

a.2

b.3

c.4

d.6

12、 我國物業管理法制建設進入新階段的標志是()的正式頒布。

a.《物業管理條例》

b.《業主大會規程》

c.《物業服務收費管理辦法》

d.《物業服務企業資質管理辦法》

13、 《物業管理條例》規定了業主裝修房屋前對物業服務企業有()義務。

a.通知

b.報告

c.審查

d.告知

14、 以下關于物業管理一級服務標準中的共用設施設備維修養護的描述，錯誤的是()。

a.對共用設施設備進行日常管理和維修養護

b.建立共用設施設備檔案(設備臺賬)，設施設備的運行、檢查、維修、保養等記錄齊全

c.設施設備標志齊全、規范，責任人明確

d.小區道路、廣場、停車場、綠地等每日清掃2次

15、 為防止投標人以非法手段騙取中標，《前期物業管理招標投標管理暫行辦法》規定的禁止行為不包括()。

a.投標人可以以他人名義投標，但是要取得他人的同意

b.禁止投標人以向招標人或者評標委員會成員賄賂等不正當手段謀取中標

c.投標人不得與招標人串通投標，損害國家利益、社會公共利益或者他人的合法權益

16、 關于房地產開發前期工作階段內容的表述，不正確的是()。

a.取得建設用地

b.房地產租售經營

c.完成房屋拆遷

d.審定項目規劃設計

17、 《物業管理條例》對物業服務收費做出原則規定，物業服務收費應當遵循()以及費用與服務水平相適應的原則。

a.合理、公開

b.合理、公平

c.公平、公開

d.合理、自愿

18、 市場主體行為規范的基礎是()的完善。

a.市場機制

b.市場程序

c.市場規則

d.市場組織

19、 業主加入共同契約就意味著要遵守()的原則。

a.民主協商

b.少數服從多數

c.公平、平等

d.誠實守信

20、 物業管理二級服務中，化糞池()檢查1次，發現異常及時清掏。

a.每日

b.每星期

c.每2個月

d.每半年

21、 規范業主之間權利與義務關系和業主大會內部運作機制的基礎性規約是()。

a.管理規約

b.業主大會議事規則

c.業主大會和業主委員會議事規則

d.管理規約、業主大會議事規則

22、 轉讓房地產開發項目時，尚未完成拆遷補償安置的，原拆遷補償安置合同中有關的權利、義務隨之轉移給受讓人。項目轉讓人應當書面通知()。

a.拆遷人

b.被拆遷人

c.受讓人

d.使用人

一、單項選擇題(共50題，每題1分。每題的備選項中，只有1個最符合題意)

1、隨著物業管理活動的全面展開，以(　)方式管理物業服務收費，各種弊端也逐漸暴露。

a.政府定價

b.政府指導價

c.市場定價

d.市場調價家

2、以(　)方式管理物業服務收費，在物業管理活動開展初期，對于推行物業管理，穩定物業管理收費秩序，發揮了重要的積極作用。

a.政府定價

b.區域定價

c.市場調節價

d.政府指導價

3、住房公積金和社會保險費的計提比例按(　)規定比例確定。

a.合同

b.企業

c.當地政府

d.國家統一

4、應當經專有部分占建筑物總面積2/3以上的業主且占總人數2/3以上的業主同意的事項是(　)。

a.籌集和使用專項維修資金

b.制定和修改業主大會議事規則

c.制定和修改管理規約

d.選聘和解聘物業服務企業

5、住宅質量保證書應當規定正常使用情況下屋面防水的保修期最低是(　)年。

a.1

b.2

c.3

d.5

6、《物業管理條例》明確規定，建設單位制定的臨時管理規約，應當在物業銷售之前向物業買受人明示，這里的明示，應該理解為(　)。

a.以口頭的形式向物業買受人明確無誤地告示

b.以開會的形式向物業買受人明確無誤地告示

c.以通知的形式向物業買受人明確無誤地告示

d.以書面的形式向物業買受人明確無誤地告示

7、以前，在我國一些地方的物業監管法規中，規定業主委員會實行(　)制度。

a.登記

b.審核

c.審批

d.備案

8、絕大多數物業項目都是采取(　)的管理方式。

a.政府定價

b.政府指導價

c.市場調節價

d.服務收費

9、市場調節價是指由經營者自主制定，通過(　)形成的價格。

a.市場競爭

b.等價交換

c.市場調節

d.等價有償

10、物業管理的專業化，指的是由物業服務企業通過(　)的簽訂，按照產權人和使用人的意志和要求去實施專業化管理。

a.合同或協議

b.合同和契約

c.合同和協議

d.合同或契約

11、 遵守國家法律、法規，恪守職業道德的中華人民共和國公民，取得經濟學、管理科學與工程或土建類大專學歷，工作滿(　)年，可申請參加物業管理師資格考試。

a.2

b.3

c.4

d.6

12、 我國物業管理法制建設進入新階段的標志是(　)的正式頒布。

a.《物業管理條例》

b.《業主大會規程》

c.《物業服務收費管理辦法》

d.《物業服務企業資質管理辦法》

13、 《物業管理條例》規定了業主裝修房屋前對物業服務企業有(　)義務。

a.通知

b.報告

c.審查

d.告知

14、 以下關于物業管理一級服務標準中的共用設施設備維修養護的描述，錯誤的是(　)。

a.對共用設施設備進行日常管理和維修養護

c.設施設備標志齊全、規范，責任人明確

d.小區道路、廣場、停車場、綠地等每日清掃2次

15、 為防止投標人以非法手段騙取中標，《前期物業管理招標投標管理暫行辦法》規定的禁止行為不包括(　)。

a.投標人可以以他人名義投標，但是要取得他人的同意

b.禁止投標人以向招標人或者評標委員會成員賄賂等不正當手段謀取中標

c.投標人不得與招標人串通投標，損害國家利益、社會公共利益或者他人的合法權益

16、 關于房地產開發前期工作階段內容的表述，不正確的是(　)。

a.取得建設用地

b.房地產租售經營

c.完成房屋拆遷

d.審定項目規劃設計

17、 《物業管理條例》對物業服務收費做出原則規定，物業服務收費應當遵循(　)以及費用與服務水平相適應的原則。

a.合理、公開

b.合理、公平

c.公平、公開

d.合理、自愿

18、 市場主體行為規范的基礎是(　)的完善。

a.市場機制

b.市場程序

c.市場規則

d.市場組織

19、 業主加入共同契約就意味著要遵守(　)的原則。

a.民主協商

b.少數服從多數

c.公平、平等

d.誠實守信

20、 物業管理二級服務中，化糞池(　)檢查1次，發現異常及時清掏。

a.每日

b.每星期

c.每2個月

d.每半年

21、 規范業主之間權利與義務關系和業主大會內部運作機制的基礎性規約是(　)。

a.管理規約

b.業主大會議事規則

c.業主大會和業主委員會議事規則

d.管理規約、業主大會議事規則

22、 轉讓房地產開發項目時，尚未完成拆遷補償安置的，原拆遷補償安置合同中有關的權利、義務隨之轉移給受讓人。項目轉讓人應當書面通知(　)。

a.拆遷人

b.被拆遷人

c.受讓人

d.使用人

23、 租賃房屋用于居住的外來暫住人員，必須按戶口管理規定在(　)日內到房屋所在地派出所申報暫時戶口登記。

a.2

b.3

c.5

d.10

24、 每平方米建筑面積交存的首期住宅專項維修資金的數額，由(　)根據本地區情況確定并公布。

a.縣級以上地方政府建設(房地產)主管部門

b.國務院建設主管部門

c.建設部會同財政部

d.直轄市、市、縣政府建設(房地產)主管部門

25、 采用招標投標方式進行交易活動，最顯著的特征就是(　)。

a.節省業主物業服務費用

b.將有序的競爭機制引入交易過程

c.由建設單位通過招標方式選聘物業服務企業

d.有利于創造物業管理公平的市場競爭環境

一、單項選擇題(共60題，每題1分。每題的備選項中，只有1個最符合題意)

第1題 為防止投標人以非法手段騙取中標，《前期物業管理招投標管理暫行辦法》規定的禁止行為不包括()。

a.投標人可以以他人名義投標，但是要取得他人的同意

b.禁止投標人以向招標人或者評標委員會成員賄賂等不正當手段謀取中標

c.投標人不得與招標人串通投標，損害國家利益、社會公共利益或者他人的合法權益

早一點進入復狀態，就比別人贏得更多的復習時間。下面百分網小編為大家帶來一份2017物業管理師考試《基本制度與政策》部分的提升題，附有答案，歡迎大家閱讀參考，更多內容請關注應屆畢業生網!

第1題 多元化的物業權屬狀況要求()與之相適應。

a.物業管理形態

b.物業管理形式

c.物業服務狀況

d.產權所有關系

【正確答案】： b

第2題 下列關于城市總體規劃主要任務的表述，不正確的是()。

a.綜合研究城市的性質、發展目標和發展規模

b.控制各項專業規劃和近期建設規劃

c.確定城市建設用地布局、功能分區和各項建設的總體部署

d.規定項目與大市政接口

【正確答案】： d

試題解析：

本題考核的是城市總體規劃的主要任務。城市總體規劃的主要任務是，綜合研究城市的性質、發展目標和發展規模，確定城市建設用地布局、功能分區和各項建設的總體部署，綜合制定城市交通體系和河湖、綠地系統，控制各項專業規劃和近期建設規劃。

第3題 為保證實施物業管理服務所需費用，酬金制要求業主按照()的約定，先行向物業服務企業預付物業服務支出。

a.經過審議的預算和物業管理合同

b.經過審議的概算和物業管理合同

c.經過審議的預算和前期物業管理合同

d.經過審議的概算和和前期物業管理合同

【正確答案】：a

試題解析：

本題考核的是酬金制收費形式。為保證實施物業管理服務所需費用，酬金制要求業主按照經過審議的預算和物業管理合同的約定，先行向物業服務企業預付物業服務支出。物業服務支出為所交納的業主所有，物業服務企業對所收的物業服務支出僅屬代管性質，不得將其用于物業服務合同約定以外的支出。

第4題 有權選擇物業管理單位的是()。

a.業主

b.業主大會

c.業主委員會

d.物業服務企業

【正確答案】： a

第5題 申請房屋他項權利登記，權利人應當自他項權利成立之日起()日內提出申請，并提交房屋權屬證書和設定房屋抵押權、典權等他項權利的合同書，以及相關的證明文件。

a.10

b.15

c. 20

d.30

【正確答案】： d

第6題 前期物業服務合同按照約定的期限履行結束，只有在合同期內沒有業主大會選聘的物業服務合同生效才能實現。這是由前期物業管理本身的()

決定的。

a.過渡性

b.針對性

c.有償性

d.自主性

【正確答案】： a

試題解析：

第7題 物業服務企業是基于物業服務合同的約定來為()提供物業管理服務的。

a.業主

b.居民

c.居委會

d.業主大會

【正確答案】： a

第8題 《物業管理條例》規定，投標人少于()個的，由于缺乏足夠的競標，進行招標投標的意義不大，可以采用協議的方式選聘物業服務企業。

a.2

b.3

c.4

d.5

【正確答案】： b

試題解析：

本題考核的是前期物業管理招標投標的強制性規定?！段飿I管理條例》規定，對于規模較小的住宅物業，采用招標投標的程序相對復雜，費時較多，費用也較高，建設單位可以采用協議的方式選聘物業服務企業;投標人少于3個的，由于缺乏足夠的競標，進行招標投標的意義不大，也可以采用協議的方式選聘物業服務企業。

第9題 將()作為物業管理活動的前提條件，在現階段尤為重要。

a.市場競爭

b.市場調查

c.市場原則

d.市場準入原則

【正確答案】： c

試題解析：

本題考核的是物業管理活動應當遵循市場原則。物業管理方式的轉化，必須通過市場原則來實現，也就是由業主通過市場選聘物業服務企業，并和物業服務企業在平等、自愿、等價有償、誠實信用的基礎上，簽訂物業管理服務合同，然后各自享有并履行合同約定的權利和義務。將市場原則作為物業管理活動的前提條件。

第10題 房地產中介服務機構在領取營業執照后的()個月內，應當到登記機關所在地的縣級以上人民政府房地產管理部門備案。

a.1

b.2

c.3

d.4

【正確答案】： a

第11題 下列關于物業管理二級服務標準中共用設施設備維修養護的表述，正確的是()。

a.對共用設施設備進行日常管理和維修養護

c.設施設備標志齊全、規范，責任人明確

d.載人電梯24 h正常運行

e.設備房保持整潔、通風，無跑、冒、滴、漏和鼠害現象

【正確答案】：

a,b,c,e

1、業主委員會應當自任期屆滿之日起()日內，將其保管的檔案資料、印章及其他屬于業主大會所有的財物移交新一屆業主委員會。

a.28

b.15

c.21

d.10

2、前期物業管理招標文件所包含的內容中，屬于物業管理服務內容及要求的是()。

a.物業服務項目

b.投標人資格

c.物業管理用房的配備情況

d.招標人名稱

3、下列選項中，既屬于物業管理一級服務標準的基本要求又屬7：--級n務標準基本要求的是()。

a.每年至少1次征詢業主對物業服務的意見，滿意率75%以上

b.物業服務企業可以自由公布物業服務費用或物業服務資金的收支情況

c.公示16小時服務電話

d.有完善的物業管理方案，質量管理、財務管理、檔案管理等制度健全

4、一般情況下，“合法的房地產”是指已經取得()的房地產。

a.《住宅質量保證書》

b.《商品住宅實行質量保證書和住宅使用說明書制度的規定》

c.《房地產權屬證書》

d.《住宅使用說明書》

5、要求物業服務企業必須具備一定的資質等級，物業管理從業人員必須具備一定的職業資格，體現了物業管理的()特征。

a.社會化

b.商品化

c.專業化

d.市場化

6、下列業主在履行物業管理活動的義務中，()是確保物業管理正常運行的必要前提。

a.執行業主大會的決定

b.按照國家有關規定繳納專項維修資金

c.配合物業服務企業開展服務活動的義務

d.按時繳納物業服務費用

7、物業服務合同是確立()在物業管理活動中的權利義務的法律依據。

a.業主和業主

b.業主和居民委員會

c.業主和物業服務企業.

d.居民委員會和物業服務企業

8、評標委員會按照招標文件規定的評標標準和評標方法完成評標后，應當向()提出書面評標報告，闡明評標委員會對各投標文件的評審和比較意見。

a.投標人

b.招標人

c.業主委員會

d.監事會

9、新設立的物業服務企業應當自領取營業執照之日起()日內，持相關文件向工商注冊所在地直轄市、設區的市級人民政府房地產主管部門申請資質。

a.10

b.15

c.30

d.90

10、商品房預購人應當在預購商品房交付使用之日起()日內，依法到房地產管理部門和市、縣人民政府土地管理部門辦理權屬登記手續。

a.60

b.70

c.b0

d.90

11、評標委員會的專家成員，由招標人從()建立的專家名冊中采取隨機抽取的方式確定。

a.房地產行政主管部門

b.房屋規劃行政主管部門

c.物業服務企業主管部門

d.人民檢察院

12、各物業管理服務項目的具體收費標準，由()根據規定的基準價和價格浮動幅度，結合本物業項目的服務等級標準和調整因素，在物業服務合同中約定。

a.業主與社區居委會

b.業主與物業服務企業

c.社區居委會與業主大會

d.社區居委會與物業服務企業

13、業主使用其自有物和物業管理區域內共用部分、共用設備設施以及相關場地的約定，這屬于管理規約中關于()的內容。

a.業主的共同利益

b.物業的使用、維護、管理

c.業主應當履行的義務

d.違反規約應當承擔的責任

14、房地產轉讓的實質是( )。

a.房地產權屬發生轉移

b.土地使用權發生變化

c.房地產開發商地位轉移

d.以房地產抵債

15、我國開展物業管理以來，政府價格主管部門和房地產主管部門對高檔公寓、別墅和非住宅的物業服務收費管理，一般都實行()。

a.自主定價

b.政府定價

c.政府指導價

d.市場調節價

16、關于抵押房地產的處分，下列說法中，錯誤的是()。

a.抵押權人處分抵押房地產時，應當事先書面通知抵押人

b.抵押房地產為共有或者出租的，應當同時書面通知共有人或承租人

c.房地產抵押合同簽訂后，土地上新增的房屋屬于抵押財產

d.在同等條件下，共有人或承租人依法享有優先購買權

17、下列選項中，( )是由全體業主共同制定的，規定業主在物業管理區域內有關物業使用、維護、管理等涉及業主共同利益事項的，對全體業主具有普遍約束力的自律性規范。

a.i臨時管理規約

b.物業服務合同

c.管理規約

d.前期物業服務合同

18、《物業服務收費管理辦法》規定，酬金制是指在預收的物業服務資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業服務企業，其余全部用于物業服務合同約定的支出，結余或者不足均由()享有或者承擔的物業服務計費方式。

a.業主

b.物業服務管理部門

c.物業服務企業

d.物業服務企業會同業主

19、隨著我國經濟體制改革逐步展開，房地產領域進行的改革不包括()。

a.城鎮住房制度改革

b.城市土地使用制度改革

c.房地產生產方式改革

d.房地產開發制度改革

20、關于“市場調節價”的說法，正確的是()。

a.有利于提升業主對住房消費觀念

1、 關于通過招標投標方式選聘前期物業服務企業的優越性的表述，說法錯誤的是( )。

c.前期物業管理實行招標投標制度，有利于創造公平的物業管理市場競爭環境

2、 改革開放前，住房制度的主要特征是( )。

a.實行住房商品化制度

b.國家大力發展商品房銷售

c.住房投資由國家和國有企業統包

d.采取福利型的行政管理模式

3、 根據《城市房地產轉讓管理規定》對房地產轉讓的程序規定，房地產轉讓當事人在房地產轉讓合同簽訂后( )日內持房地產權屬證書、當事人的合法證明、轉讓合同等有關文件向房地產所在地的房地產管理部門提出申請，并申報成交價格。

a.10

b.20

c.30

d.40

4、為防止投標人以非法手段騙取中標，《前期物業管理招投標管理暫行辦法》規定的禁止行為不包括( )。

a.投標人可以以他人名義投標，但是要取得他人的同意

b.禁止投標人以向招標人或者評標委員會成員賄賂等不正當手段謀取中標

c.投標人不得與招標人串通投標，損害國家利益、社會公共利益或者他人的合法權益

5、物業管理服務的( )決定了其受益主體的廣泛性和差異性。

a.公共性

b.綜合性

c.即時性

d.廣泛性

6、 根據《前期物業服務合同(示范文本)》，物業的承接查驗包含( )方面的內容。

a.建設單位應承擔的責任和解決辦法

b.建設單位應向物業服務企業移交的資料

c.建設單位的保修責任

d.建設單位和業主、使用人配合實施物業管理服務規章制度的義務

e.說明查驗的共用部位共用設施設備的內容

7、 二級物業管理服務標準關于房屋管理的規定，敘述正確的有( )。

b.小區主出入口設有小區平面示意圖，各組團、棟及單元(門)、戶有明顯標志

8、 建設單位享有的權利包括( )。

a.所有權

b.選舉權

c.監督權

d.締約權

e.被選舉權

9、 在物業的使用和維護中，各方面反映比較強烈的問題主要有( )。

a.公共建筑和共用設施改變用途問題

b.占用、挖掘物業管理區域內的道路、場地問題

d.物業保安工作方面的漏洞

e.建立住宅專項維修資金制度問題

10、《物業管理條例》的立法指導思想，主要表現在：( )。

a.強調保護業主的財產權益，協調單個業主與全體業主的共同利益關系

b.強調業主與物業服務企業是平等的民事主體，是服務和被服務的關系

c.強調業主與物業服務企業通過公平、公開和協商方式處理物業管理事項

d.強調業主委員會與物業服務企業是平等的民事主體，是管理和被管理的關系

e.強調業主與居民委員會是管理與被管理的關系

1、 以()方式管理物業服務收費，在物業管理活動開展初期，對于推行物業管理，穩定物業管理收費秩序，發揮了重要的積極作用。

a.政府指導價

b.市場調節價

c.政府定價

d.行業自主定價

2、 物業服務企業在承接查驗中的義務，前期物業服務合同終止，業主大會選聘新的物業服務企業的，原物業服務企業應當在前期物業服務合同終止之日起()日內，向業主委員會移交物業承接查驗檔案。

a.28

b.10

c.14

d.21

3、 《商品房銷售管理辦法》規定，房地產開發企業應當在商品房現售前將房地產開發項目手冊及符合商品房現售條件的有關證明文件報送()備案。

a.中華人民共和國國土資源部

b.中華人民共和國交通運輸部

c.中華人民共和國公安部

d.房地產開發主管部門

4、 資質審批部門應當自受理企業申請之日起()個工作日內，對符合相應資質等級條件的企業核發資質證書。

a.10

b.15

c.20

d.30

5、 鑒定機構應當承擔民事責任的`情況不包括()。

a.因拖延鑒定時間而發生事故

b.行為人由于施工、堆物、碰撞等行為危及房屋

c.因故意把非危險房屋鑒定為危險房屋而造成損失

d.因過失把危險房屋鑒定為非危險房屋，并在有效時限內發生事故

6、 關于物業管理從業人員應具備的條件的表述，錯誤的是()。

a.具有本專業中專畢業以上學歷，見習1年期滿，經單位考核合格者

c.在本專業崗位工作，經過國家或國家授權部門組織的從業資格考試合格者

d.具有個人開辦物業服務企業的經驗

7、 《物業服務收費管理辦法》規定，物業服務收費應當區分不同物業的性質和特點分別實行()。

a.政府定價和市場調節價

b.政府指導價和市場調節價

c.政府指導價和政府定價

d.政府定價和行業定價

8、 《前期物業管理招標投標管理暫行辦法》規定，招標人應當確定投標人編制投標文件所需的合理期間，公開招標物業管理項目，自招標文件發出之et起至投標人提交投標文件截止之et止，最短不得少于()日。

a.7

b.10

c.14

d.20

9、 業主們由于共同財產關系而形成的共同利益群體稱為()。

a.社區委員會

b.業主大會

c.業主委員會

d.物業服務企業

10、 房地產領域由國務院房地產行政主管部門頒布的部門規章，主要有()等。

a.《房地產測繪管理辦法》

b.《城市房地產抵押管理辦法》

c.《土地管理法實施條例》

d.《閑置土地處置辦法》

e.《商品房銷售管理辦法》

1、為了規范物業服務收費行為，《物業管理條例》明確確定()。

a.物業服務企業承接物業時，應當與業主委員會辦理承接查驗

b.物業管理用房的權屬和用途

c.物業服務收費的基本原則

d.物業服務企業違反合同約定造成業主人身財產受損的，應當承擔相應的法律責任

2、 作為商品房出售的新建物業，物業管理區域內房屋的出售和交付需要一個過程，在銷售物業之前，()是唯一的業主。

a.建設單位

b.監理單位

c.分包單位

d.施工單位

3、 商品房銷售程序與方式中，關于銷售代理規則的表述，錯誤的'是( )。

a.受托房地產中介服務機構可以代理銷售不符合銷售條件的商品房

b.受托房地產中介服務機構在代理銷售商品房時不得收取傭金以外的其他費用

4、 物業服務合同，是業主大會與物業服務企業之間約定有關物業管理權利和義務的協議，受益人是物業管理區域內的()。

a.業主代表

b.全體業主

c.居民委員會

d.業主委員會

5、 白蟻預防包治期限不得低于()年，包治期限自工程交付使用之日起計算。

a.10

b.15

c.b

d.12

6、以下不屬于于劃撥土地使用權收回原因的是()。

a.為了公共利益和城市規劃的要求的

b.司法部門沒收財產而收回

c.未經原批準機關同意，連續1年未使用

d.不按批準用途使用

7、物業服務合同屬于()的范疇，是業主、物業服務企業設立物業服務關系的協議。

a.民事合同

b.物業服務合同

c.物業管理合同

d.前期物業服務合同

8、 有關轉租房屋規定的表述，說法正確的有()。

a.出租人可以根據轉租合同約定，從轉租中獲得收益

b.轉租合同必須經原出租人書面同意，并按照規定辦理轉租房屋登記備案手續

c.承租人在租賃期限內，征得出租人同意，可以將承租房屋的部分轉租給他人

d.轉租合同的終止日期不得超過原租賃合同規定的終止日期

9、 有關二級服務標準中協助維護公共秩序的表述，說法正確的有()。

a.小區主出人口12小時值勤

b.對進出小區的裝修人員實行登記管理

c.對重點區域、重點部位每1小時至少巡查1次

d.對進出小區的車輛進行管理，引導車輛有序通行、停放

10、 【2014年真題】臨時管理規約的主要內容包括()。

a.共用部位公用設施設備的使用規定

b.物業服務企業的權力與義務

c.物業的權屬狀況

d.房屋裝飾裝修規定

e.物業的自然狀況

1、《物業管理條例》規定，業主大會、業主委員會作出的決定違反法律、法規的，物業所在地的區、縣人民政府房地產行政主管部門，應當()。

a.予以刑事拘留

b.予以警告

c.處1000元以上3000元以下的罰款

d.責令限期改正或者撤銷其決定，并通告全體業主

2、 用來規范業主之間權利與義務關系和業主大會內部運作機制的基礎性規約是()。

a.物業服務合同

b.業主大會議事規則、管理規約

c.物業服務合同、業主委員會議事規則

d.業主大會的議事規則、業主委員會議事規則

3、 作為規定業主在物業管理區域內涉及業主共同利益的權利與義務的自律性規范，是業主對物業管理區域內一些重大事務的共同性約定，可調整業主之間權利與義務關系的`基礎性文件是()。

a.管理方案

b.議事準則

c.管理規約

d.臨時管理規約

4、 物業服務企業可向委托單位收取手續費，其中，“手續費”是指公用事業單位與物業服務企業，應當按照市場原則與委托合同的約定，在平等、自愿、協商、等價有償的基礎上，由()支付給物業服務企業的代理費。

a.供電單位

b.業主

c.供水單位

d.公用事業單位

5、 招標活動方案的內容不包括()。

a.開標時間

b.招標組織機構情況

c.開標地點

d.評標標準和方法

6、 【2013年真題】下列物業服務企業提供的服務項目中，屬于基本公共服務的是()管理。

a.物業檔案資料

b.房屋出租

c.房屋中介服務

d.物業經營

7、 全體業主授予物業服務企業行使的管理權利中，以()等必要措施制止業主、物業使用人違反臨時管理規約和物業管理規章制度的行為。

a.批評

b.規勸

c.公示

d.調節

e.協調

8、 屬于()情形之一的，經人民政府批準可以不辦理土地使用權出讓手續，但應當將轉讓房地產所獲收益中的土地收益上繳國家。

a.轉讓的房地產暫時難以確定土地使用權出讓用途、年限和其他條件的

b.私有住宅轉讓后仍用于居住的

c.按照國務院住房制度改革有關規定出售公有住宅的

d.同一宗土地上部分房屋轉讓而土地使用權不可分割轉讓的

e.根據城市規劃土地使用權宜出讓的

9、 《中華人民共和國價格法》對包括服務收費在內的價格管理所規定的定價形式有()。

a.物業服務企業自行定價

b.市場調節價

c.政府定價

d.政府指導價

e.物業服務企業和業主共同協商定價

10、【2014年真題】物業服務合同約定的內容，不應當包括()。

a.業主室內裝飾裝修管理服務

b.業主專有部分的維修、養護與管理

c.特約服務和延伸服務

d.專項維修資金的監管

e.物業管理區域內的交通協管服務

為了幫助大家更好地復習2017物業管理師考試，百分網小編為大家準備了一份《基本制度與政策》部分的提升試題及答案，希望能對大家有幫助，更多內容歡迎關注應屆畢業生網!

1、下列與房地產有關的法律法規中，屬于行政法規的是(　)。(2012.49)

a.《物權法》

b.《住房公積金管理條例》

c.《房屋登記辦法》

d.《房地產抵押估價指導意見》

答案：b，

2、在我國房地產領域的現行法規體系中，《物業管理條例》屬于房地產( )。(2013.55)

a、法規

b、行政法規

c、部門規章

d、規范性文件

答案：b

3、按照國家有關規定，取得建設用地使用權的途徑可以是( )。

a、通過行政劃撥方式

b、通過國家出讓方式

c、通過土地租賃方式

d、通過房地產贈與方式

e、通過集體土地買賣方式

答案：abcd

4、下列用地中，可以采取協議方式出讓國有建設用地使用權的.是()。

a.商業用地

b.商品住宅用地

c.非營利的社會團體用地

d.娛樂用地

e.工業項目用地

答案：ce

5、在我國房地產領域的現行法規體系中，《物業承接查驗辦法》屬于( )。

a、法規

b、行政法規

c、部門規章

d、規范性文件

答案：b

6、《物業管理條例》屬于(　)。

a.行政規章

b.行政法規

c.部門規章

d.部門法規

答案：b

7、在我國房地產領域的現行法規體系中，《房地產估價師資格制度暫行規定》屬于( )。

a、法規

b、行政法規

c、部門規章

d、規范性文件

答案：d

8、在國民經濟產業分類中，房地產業屬于( )

a、第一產業

b、第二產業

c、第三產業

d、建筑業

答案：c

9、在我國房地產領域的現行法規體系中，屬于部門規章的是( )。

a、《土地管理法實施條例》

b、《房地產開發企業資質管理辦法》

c、《商品房銷售管理辦法》

d、《城市房地產中介服務管理規定》

e、《城市房屋租賃管理辦法》

答案：bcde

10、下列關于國有建設用地使用權出讓最高年限的表述中，錯誤的是()。

a.私立學校用地50年

b.廠房用地50年

c.大型超市用地50年

d.別墅用地70年

答案：c

1、物業服務收費實行()的具體方式是，由房地產行政主管部門根據物業管理服務的實際情況和管理要求，制定物業管理服務的等級標準，然后由有定價權限的價格主管部門會同房地產行政主管部門，測算出各個等級標準的物業管理服務基準價格及其浮動幅度。

a.政府定價

b.基準價

c.市場調節價

d.政府指導價

2、 發生業主裝修房屋侵害相鄰業主合法權益的情況，裝修業主應當()并向受害業主承擔相應的賠償責任。

a.及時恢復原狀

b.及時替換

c.及時更改

d.及時道歉

3、 《物權法》規定，當事人簽訂買賣房屋或者其他不動產物權的.協議，為保障將來實現物權，按照約定可以向登記機構申請預告登記，預告登記后，責權消滅或者自能夠進行不動產登記之日起( )個月內未申請登記的，預告登記失效。

a.3

b.5

c.6

d.12

4、 物業服務企業在提供服務時，可以按照合同的約定和業主大會的授權，對建筑物進行管理，對物業管理區域內人們的行為進行約束，這種管理與約束，本質上屬于()。

a.超出權限的管理行為

b.物業服務企業維護自身利益的行為

c.業主的特殊服務需求

d.為業主提供服務的范疇

5、 一級物業服務標準的協助維護公共秩序要求，對重點區域、重點部位每()小時至少巡查1次，配有安全監控設施的，實施24小時監控。

a.12

b.6

c.3

d.1

6、 物業服務企業可向委托單位收取手續費，其中，“手續費”是指公用事業單位與物業服務企業，應當按照市場原則與委托合同的約定，在平等、自愿、協商、等價有償的基礎上，由()支付給物業服務企業的代理費。

a.供電單位

b.業主

c.供水單位

d.公用事業單位

7、計入定價成本的費用應當符合有關法律、行政法規和國家統一的會計制度的規定，體現的是物業服務定價成本監審原則中的(　)。

a.相關性原則

b.合法性原則

c.對應性原則

d.合理性原則

8、《物業管理條例》在堅持法律制度(　)的前提下，充分考慮各地區的實際情況，對房地產開發與物業管理分業經營，物業管理區域劃分等問題僅作出原則性規定。

a.統一性

b.約束性

c.強制性

d.合理性

9、 房地產生產方式改革的主要內容，就是改變國家統一投資、統一分配、統一修繕管理的統包統支制度，發揮國家、企業和個人的積極性，推行()的綜合開發模式，建立并完善商品房市場。

a.獨立核算

b.統一規劃

c.合理布局

d.綜合開發

e.配套建設

10、建設工程竣工驗收的條件包括：(　)。

a.完成工程設計和合同約定的各項內容

b.有完整的技術檔案和合同約定的各項內容

c.有工程使用的主要建筑材料、建筑構配件和設備的進場試驗報告

d.有勘察、設計、施工、監理等單位分別簽署的質量合格文件

e.有建設單位簽署的工程質量保修書

1、 為保證城市規劃的權威性和防止對公共利益造成侵害，對確需改變公共建筑和共用設施用途的情況，當事人必須依照法律程序進行，通過向()提出申請，批準后方可實施。

a.城市房地產行政主管部門

b.房屋管理部門

c.建設部門

d.規劃部門

2、 物業管理二級服務標準中，應公示()小時服務電話。

a.b

b.12

c.16

d.24

3、 物業服務企業應當具備的條件中，以下對能夠獨立承擔民事責任的表述，錯誤的是()。

a.如果企業沒有獨立的財產，是不可能獨立承擔民事責任的

b.如果企業不能就自己行為承擔相應責任，難謂其具獨立的主體資格

c.獨立承擔民事責任是建立在獨立人格基礎之上的

d.獨立承擔民事責任是建立在獨立財產基礎之上的

4、 遵守物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的.規章制度，這屬于管理規約中關于()的內容。

a.業主的共同利益

b.物業的使用、維護、管理

c.業主應當履行的義務

d.違反規約應當承擔的責任

5、 【2012年真題】物業服務定價成本監審應遵循合法性、對應性、合理性和()原則。

a.持續性

b.差異性

c.相關性

d.廣泛性

6、 物業管理一級服務標準中對保潔服務的要求有()。

a.高層按層、多層按幢設置垃圾桶，每日早、中、晚各清運2次

b.共用雨水、污水管道每年疏通1次

c.小區道路、廣場、停車場、綠地等每日清掃2次

d.二次供水水箱按規定清洗，定時巡查，水質符合衛生要求

e.合理設置果殼箱或者垃圾桶，每日清運2次

7、 《物業管理條例》明確了推行招標投標對于促進物業管理健康發展的重要作用，提倡業主通過()的市場競爭機制選擇物業服務企業。

a.客觀

b.公正

c.誠實信用

d.公開

e.公平

8、 現代房地產物質形態的典型特征包括()。

a.物業類型的多樣化

b.物業設施的智能化

c.物業功能的多元化

d.物業硬件的復雜化

e.物業管理的規范化

9、 雖然建設單位有權選聘前期物業服務企業，但由于前期物業管理階段業主共同代表著的缺位，而且前期物業服務合同的內容與廣大業主的切身利益密切相關，應當將()的競爭機制引入前期物業服務企業的選聘過程。

a.公平

b.誠實信用

c.公開

d.客觀

e.公正

10、 業主將住宅改變為經營性用房的必要條件有()。

a.遵守法律法規以及管理規約

b.經其他業主同意

c.下崗無收入來源，生活困難

d.要辦理相應的審批手續，要符合國家衛生、環境保護要求

e.征得有利害關系的業主同意

1、 在物業全部出售并交付給業主之前，()仍然需要就沒有售出的物業以及沒有交付給業主的物業繳納物業服務費用。

a.施工單位

b.設計單位

c.分包單位

d.建設單位

2、 下列選項中，()阻礙了物業管理市場的發展。

a.政府核定物業服務收費標準

b.實行市場調節價的物業服務收費

c.定價標準不客觀

d.經濟發展狀況與市場的差異

3、 為維護物業管理活動的交易秩序，《物業服務收費管理辦法》規定，對于欠費業主，()應當督促其限期交納。

a.業主委員會

b.建設單位

c.物業服務企業

d.設計單位

4、 【2013年真題】下列業主的行為中，屬于未履行對共有部分承擔義務的是()。

a.以不使用共用電梯為由，拒絕承擔相關維修費用

b.違反規定，擅自改裝室內燃氣管道和灶具

c.未事先告知物業服務企業而進行室內裝修

d.未按規定辦理備案手續出租房屋，收取租金

5、直轄市房地產行政部門負責頒發和管理()物業服務企業資質證書。

a.一級

b.一級與二級

c.二級與三級

d.一級、二級與三級

6、 應當配合協助籌備組開展工作的組織有()。

a.建設單位

b.施工單位

c.物業服務企業

d.分包單位

e.設計單位

7、 業主將住宅改變為經營性用房的危害有()。

a.會造成來往小區人員過多，外來人員雜亂，干擾業主的`正常生活

b.造成小區車位、電梯、水、電等公共設施使用的緊張

c.造成樓板的承重力過大

d.會造成國家稅費的大量流失

e.對小區綠化工作造成阻礙，不利于環境的保護

8、 房地產生產方式改革的主要內容，就是改變國家統一投資、統一分配、統一修繕管理的統包統支制度，發揮國家、企業和個人的積極性，推行()的綜合開發模式，建立并完善商品房市場。

a.獨立核算

b.統一規劃

c.合理布局

d.綜合開發

e.配套建設

9、 物業服務企業享有的權利包括()。

a.監督權

b.締約權

c.選舉權

d.獲取報酬權

e.管理權

10、房地產中介服務人員在房地產中介活動中不得有下列行為的是()。

a.索取、收受委托合同以外的酬金或其他財物

b.不允許他人以自己的名義從事房地產中介業務

c.只在一個中介服務機構執行業務

d.與一方當事人串通損害另一方當事人利益

e.法律、法規禁止的其他行為

下面試題是百分網小編收集整理的物業管理師《基本制度與政策》練習題，試卷是2015的練習題，現在用來復習，可以打好一定基礎的，讓我們一起來做試題吧。

1、業主之間建立聯系的基礎是()，管理規約就是物業管理區域內全體業主建立的共同契約。

a.共同財產和共同區域

b.共同財產和共同利益

c.共同設施和共同原則

d.共同利益和共同管理

2、《房地產開發企業資質管理規定》將房地產開發企業劃分為4個資質等級，其中三級資質規定從事房地產開發經營( )年以上。

a.5

b.4

c.3

d.2

3、房屋所有人應當承擔的民事責任是()。

a.使用人擅自改變房屋結構、構件、設備或使用性質

b.經鑒定機構鑒定為危險房屋而未采取有效的解除危險措施

c.行為人由于施工、堆物、碰撞等行為危及房屋

d.使用人阻礙房屋所有人對危險房屋采取解除危險措施

4、物業管理從業人員的職業道德要求，加強合同觀念，在物業服務合同的簽訂和履行階段，堅持()的原則，是提高物業管理從業人員職業道德的重要手段。

a.科學、嚴謹

b.公開、公正

c.公平、公正

d.誠實信用

5、業主委員會由業主大會會議選舉產生，由()人單數組成。

a.3～5

b.9—15

c.5-11

d.7—13

6、雖然法律并不強制業主必須選擇物業服務企業來管理物業，但是業主選聘物業服務企業本身就是行使()的一種方式，應當受到法律保護。

a.自主權

b.選舉權

c.決策權

d.管理權

7、《城市房地產管理法》規定，國家機關用地和軍事用地，城市基礎設施用地和公益事業用地，國家重點扶持的能源、交通、水利等項目用地，法律、行政法規規定的其他用地確屬必需的，可以由()依法批準劃撥。

a.國務院房地產行政主管部門

b.縣級以上人民政府

c.財政部門

d.建設主管部門

8、使得作為物業服務消費者的業主，難以像有形產品的消費者那樣感到物業服務的真實存在，對于服務消費意識較薄弱的部分業主，難以產生物有所值的感覺，源于物業管理服務的()。

a.公共性

b.無形性

c.廣泛性

d.差異性

9、房地產開發企業應當自簽約之日起()日內，向房地產管理部門和市、縣人民政府土地管理部門辦理商品房預售合同登記備案手續。

a.10

b.20

c.30

d.40

10、以下不屬于《物業管理條例》立法宗旨的是()。

a.規范物業管理活動

b.改善人民群眾的生活和工作環境

c.維護當事人合法權益

d.培育市場，充分發揮市場優化資源配置的作用

11、有關二級服務標準中保潔服務要求的表述，說法錯誤的是()。

a.按幢設置垃圾桶，生活垃圾每天清運1次

b.小區道路、廣場、停車場、綠地等每et清掃1次

c.區內公共雨、污水管道每半年疏通1次

d.二次供水水箱按規定期清洗，定時巡查，水質符合衛生要求

12、房地產開發企業在《暫定資質證書》有效期滿前()個月內向房地產開發主管部門申請核定資質等級。

a.3

b.6

c.2

d.1

13、評標委員會應當按照招標文件確定的()，對投標文件進行評審和比較，然后對評標結果簽字確認。

a.評標步驟和內容

b.評標標準和方法

c.評標期限和方法

d.評標內容和期限

14、關于一級房地產開發企業資質應當具備的條件，敘述錯誤的是()。

c.連續5年建筑工程質量合格率達100%

15、以出讓方式取得土地使用權用于投資開發的，按照土地使用權出讓合同約定進行投資開發，屬于房屋建設工程的，應完成開發投資總額的()以上。

a.15%

b.20%

c.10%

d.25%

16、為了維護房屋租賃市場秩序，下列情況不可以進行房屋租賃的是()。

a.依法取得房屋所有權證的

b.共有房屋已取得共有人同意的

c.符合安全標準的

d.權屬有爭議的

17、房地產開發企業應當自領取營業執照之日起()日內，持相關文件到房地產開發主管部門備案。

a.30

b.45

c.60

d.80

18、居民委員會與業主大會和業主委員會關系的表述，錯誤的是()。

a.業主、業主大會要維護好自己的權益，離不開當地居委會的指導和幫助

b.對于化解居民鄰里之間矛盾、促進社會穩定，發揮著重要的作用

c.居委會是和社區對應的組織，業主大會是和物業管理區域對應的群體

d.業主大會是業主們由于共同財產關系而形成的自治組織

19、房地產中介服務人員在房地產中介活動中不得有()的行為。

b.寬限服務對象的交費時間

c.不遵守公開原則

d.請假、遲到、早退

20、業主是物業管理區域內物業管理的重要責任主體，物業管理本質上是()。

a.業主對物業管理區域內的業主大會進行維護

b.業主制訂物業管理區域內的維護和管理規定

c.業主對物業管理區域內共同利益的維護和管理

d.明確物業管理區域內全體業主組成業主大會

21、招標人確定中標人后，應當向中標人發出中標通知書，同時應將中標結果通知所有未中標的投標人，并應當返還其()。

a.申請表

b.押金

c.投標書

d.定金

22、評標委員會由招標人的代表和評標專家共同組成，成員為()人以上的單數。

a.3

b.5

c.7

d.9

23、物業服務收費管理中，由政府價格主管部門或者其他有關部門，按照定價權限和范圍制定的價格屬于()。

a.政府定價

b.自主定價

c.政府指導價

d.市場調節價

24、關于通過招標投標方式選聘前期物業服務企業的優越性的表述，說法錯誤的是()。

c.前期物業管理實行招標投標制度，有利于創造公平的物業管理市場競爭環境

25、《前期物業管理招標投標管理暫行辦法》規定，招標人應當確定投標人編制投標文件所需的合理期間，公開招標物業管理項目，自招標文件發出之et起至投標人提交投標文件截止之et止，最短不得少于()日。

a.7

b.10

c.14

d.20

26、在實踐中，物業保安方面出現的問題較多，其中，有關部門對小區保安人員的違法失職行為監管不力，沒有有效的措施屬于()的原因。

a.業主

b.管理部門

c.保安人員

d.物業服務企業

27、采取邀請招標方式的，招標人必須向()個以上物業服務企業發出投標邀請書，投標邀請書內容與公開招標的招標公告內容相同。

a.2

b.3

c.4

d.5

28、房屋權屬注銷登記在受理登記后的()日內核準注銷，并注銷房屋權屬證書。

a.5

b.15

c.20

d.30

29、《商品房屋租賃管理辦法》規定，房屋租賃合同訂立后()日內，房屋租賃當事人應當到租賃房屋所在地直轄市、市、縣人民政府房地產主管部門辦理房屋租賃登記備案。

a.45

b.30

c.60

d.72

30、物業管理師注冊有效期屆滿需要繼續執業的，應當在有效期屆滿前()個工作日內，按照《物業管理師制度暫行規定》規定的程序申請延續注冊。

a.45

b.30

c.60

d.72

各位準備參考物業管理師考試的考生們，大家開始復習了嗎?下面是百分網小編準備的一份《基本制度與政策》部分的預習題，文末附有答案，歡迎大家閱讀參考，更多內容請關注應屆畢業生網!

第1題 為防止投標人以非法手段騙取中標，《前期物業管理招投標管理暫行辦法》規定的禁止行為不包括( )。

a.投標人可以以他人名義投標，但是要取得他人的同意

b.禁止投標人以向招標人或者評標委員會成員賄賂等不正當手段謀取中標

c.投標人不得與招標人串通投標，損害國家利益、社會公共利益或者他人的合法權益

1、 業主委員會委員實行任期制，每屆任期不超過()年，可連選連任，業主委員會委員具有同等表決權。

a.5

b.6

c.8

d.10

2、 由于業主大會尚未成立，不可能由業主委員會代表業主與業主大會選聘的物業服務企業簽訂物業服務合同，這種情況下，只能由()選聘物業服務企業對物業實施管理服務。

a.監理單位

b.社區居委會

c.建設單位

d.規劃管理部門

3、 物業管理服務成本不包括()。

a.物業管理區域清潔衛生費用

b.物業管理區域秩序維護費用

c.物業服務企業固定資產折舊

d.物業共用設施設備的大修、中修和更新、改造費用

4、 《物權法》規定，當事人簽訂買賣房屋或者其他不動產物權的協議，為保障將來實現物權，按照約定可以向登記機構申請預告登記，預告登記后，責權消滅或者自能夠進行不動產登記之日起( )個月內未申請登記的，預告登記失效。

a.3

b.5

c.6

d.12

5、 對物業共用部位、共用設施設備使用和保護，利用物業共用部位獲得收益的分配，這屬于管理規約中關于()的內容。

a.業主的共同利益

b.物業的使用、維護、管理

c.業主應當履行的義務

d.違反規約應當承擔的責任

6、 為增加透明度，減少面積爭議，許多城市目前要求預售商品房必須按()進行計價。

a.套

b.建筑面積

c.單元

d.套內建筑面積

7、 【2014年真題】下列建設項目的土地使用權中，屬于劃撥范圍的是()用地。

a.城市基礎設施

b.商業項目建設

c.兩限房建設

d.加油站

8、以下不屬于于劃撥土地使用權收回原因的是()。

a.為了公共利益和城市規劃的要求的

b.司法部門沒收財產而收回

c.未經原批準機關同意，連續1年未使用

d.不按批準用途使用

9、 不得設定房地產抵押權的情況有()。

a.用于教育、醫療、市政等公共福利事業的房地產

b.權屬無爭議的房地產

c.列入文物保護的.建筑物和有重要紀念意義的其他建筑物

d.已依法公告列入拆遷范圍的房地產

e.依法不得抵押的其他房地產

10、建設工程竣工驗收的條件包括：()。

a.完成工程設計和合同約定的各項內容

b.有完整的技術檔案和合同約定的各項內容

c.有工程使用的主要建筑材料、建筑構配件和設備的進場試驗報告

d.有勘察、設計、施工、監理等單位分別簽署的質量合格文件

e.有建設單位簽署的工程質量保修書

下面小編分享一些2015年物業管理師考試《制度與政策》演練題供大家練習!助大家考試成功！

第1題 為了解決物業交接過程中的糾紛，《物業管理條例》規定物業服務企業承接物業時，應當與 (　)辦理承接驗收手續。

a.業主委員會

b.業主大會

c.居委會

d.物業管理公司

【正確答案】：

a

第2題 《全國優秀管理住宅小區標準》及考評驗收工作的通知下發后，極大地調動了住宅物業服務企業創優評先的積極性，在各地物業主管部門組織和指導下，住宅物業管理工作迅速向(　)發展。

a.城市

b.鄉村

c. 城鎮

d.廣泛、縱深

【正確答案】：

d

第3題 評標委員會完成評標后，按照招標文件規定的評標標準和評標方法，推薦不超過(　)名有排序的合格的中標候選人。

a.2

b.3

c.5

d.10

【正確答案】：

b

第4題 《物業管理條例》的立法指導思想的主要表現不包括(　)。

a.強調業主與物業服務企業是平等的刑事主體，是服務和被服務的關系

b.強調保護業主的財產權益，協調單個業主與全體業主的共同利益關系

c.強調業主與物業服務企業通過公平、公開和協商方式處理物業管理事項

d.強調業主與物業服務企業是平等的民事主體，是服務和被服務的關系

【正確答案】：

a

第5題 物業服務企業應當向業主大會或者全體業主公布物業服務資金年度預決算，并每年不少于(　)次公布物業服務資金的收支情況。

a.1

b.2

c.3

d.4

【正確答案】：

a

第6題 我國物業管理法制建設進入新階段的標志是(　)的正式頒布。

a.《物業管理條例》

b.《業主大會規程》

c.《物業服務收費管理辦法》

d.《物業服務企業資質管理辦法》

【正確答案】：

a

第7題 為貫徹建設部《城市新建住宅小區管理辦法》，提高城市住宅小區的整體管理水平，推動社會化、專業化的物業管理進程，建設部于1995年印發了(　)及考評驗收工作的通知。

a.《城市新建住宅小區管理辦法》

b.《全國優秀管理住宅小區標準》

c.《物業管理條例》

d.《物業服務企業財務管理規定》

【正確答案】：

b

第8題 《物業管理條例》規定，實行物業承接查驗制度，可以督促建設單位根據(　)，重視物業 共用部位、共用設施設備的建設，對提高建設質量，保障業主財產權益具有重要意義。

a.物業服務合同

b.前期物業服務合同

c.規劃設計標準和售房約定

d.規劃設計原則

【正確答案】：

c

第9題 物業管理一級服務標準中，高層按層、多層按幢設置垃圾桶，每日清運(　)次。

a.1

b.2

c.3

d.4

【正確答案】：

b

第10題 所謂連帶繳納責任，是指當物業使用人不履行或者不完全履行與業主關于物業服務費用繳納的約定時，業主仍負繳納物業服務費用的義務，物業服務企業可以直接請求(　)支付物業服務費用。

a.業主

b.物業使用人

c.業主和物業管理人共同

d.物業管理人

【正確答案】：

a

第11題 受托房地產中介服務機構不得代理銷售不符合銷售條件的商品房。受托房地產中介服務機構在代理銷售商品房時不得收取(　)以外的其他費用。

a.手續費

b.服務費

c.管理費

d.傭金

【正確答案】：

d

第12題 代表和維護全體業主共同利益的有效機制是(　)。

a.業主大會

b.業主委員會

c.業主居委會

d.物業服務企業

【正確答案】：

a

第13題 我國對房地產管理實行(　)管理方式。

a.證書

b.權證

c.約定

d.協議

【正確答案】：

b

第14題 建設單位選聘物業服務企業的，應當在首位業主人住之前與物業服務企業(　)，并將承接查驗記錄作為物業管理檔案。

a.辦理物業承接驗收手續

b.辦理物業服務費付費手續

c.辦理物業移交手續

d.辦理竣工驗收手續

【正確答案】：

a

試題解析：

本題考核的是物業承接查驗的內容。物業承接查驗活動由物業建設單位或業主委員會組織實施。建設單位選聘物業服務企業的，應當在首位業主入住之前與物業服務企業辦理物業承接驗收手續，并將承接查驗記錄作為物業管理檔案。業主委員會選聘物業服務企業的.，應當在原物業服務合同終止后，組織新老物業服務企業共同進行物業承接查驗活動，由原物業服務企業向業主委員會辦理物業移交手續，再由業主委員會與新物業服務企業辦理物業承接手續。

第15題 建設部《城市房地產抵押管理辦法》規定，以(　)抵押的，其土地使用權隨之抵押。

a.已完工工程

b.已完工部分工程

c.在建工程已完工部分

d.停建工程已完工部分

【正確答案】：

c

第16題 按照《合同法》的規定，(　)是平等主體的自然人、法人、其他組織之間設立、變更、終止民事權利義務關系的協議。

a.民事合同

b.前期物業服務合同

c.物業管理合同

d.物業服務合同

【正確答案】：

a

第17題 《約(示范文本)》規定，以(　)審定的總平面圖為準，明確物業管理區域的四至。

a.城市規劃部門

b.政府主管部門

c.業主大會

d.政府規劃部門

【正確答案】：

a

第18題 物業服務收費實行(　)，高檔商品住宅的物業服務不適用本標準。

a.政府定價

b.市場調節價

c.政府指導價

d.按地區定價

【正確答案】：

b

第19題 前期物業服務合同與一般的服務性行為不同，物業管理服務具有(　)的特點。

a.長期性

b.針對性

c.有償性

d.自主性

【正確答案】：

a

試題解析：

本題考核的是前期物業服務合同的時效。前期物業服務合同可以約定期限。與一般的服務性行為不同，物業管理服務具有長期性的特點。物業服務企業實施物業管理服務過程中，要進行添置設施設備等一些前期投入，這些前期投入作為企業的經營成本，需要一定時間的經營活動才能逐步得到回收。物業服務企業在承接物業之前，要進行成本測算和經營風險預測，前期物業服務合同期限不確定，不利于物業服務企業統籌安排工作，降低交易成本費用，防范經營風險，而且會導致物業管理市場秩序的混亂，誘導糾紛和矛盾。

第20題 為規范物業服務企業的服務收費行為，保護消費者的正當權益，1996年，(　)聯合下發了《城市住宅小區物業管理服務收費暫行辦法》。

a.原人事部和原建設部

b.原國家計委和原建設部

c.原人事部和原國家計委

d.原國家計委和原監察部

【正確答案】：

b

試題解析：

本題考核的是《城市住宅小區物業管理服務收費暫行辦法》。為規范物業服務企業的服務收費行為，保護消費者的正當權益，1996年，國家計委和建設部聯合下發了《城市住宅小區物業管理服務收費暫行辦法》。該辦法對城市住宅小區物業管理服務收費的主管機關、收費應當遵循的原則、收費價格形式、物業管理服務費用的構成、代辦性質的服務收費管理，以及違反《城市住宅小區物業管理服務收費暫行辦法》應當給予的行政處罰，都做了明確規定。

1、業主將住宅改變為經營性用房的，除遵守法律、法規以及管理規約外，應當經()同意。

a.物業主管部門

b.全體業主

c.業主大會

d.有利害關系的業主

2、下列業主的共同決定事項中，屬于應當經專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業主且占總人數三分之二以上的業主同意的是(　)。

a.修改管理規約

b.選聘物業服務企業

c.改建附屬設施

d.選舉業主委員會

3、 只有通過(　)，才能改變物業管理區域內按照規劃建設的公共建筑和共用設施用途。

a.業主大會

b.業主委員會

c.物業服務企業

d.規劃部門

4、 物業管理服務的.(　)對物業服務企業的服務質量控制能力提出了很高的要求，一旦相關服務滿足不了業主的消費需求，就很難有效地予以糾正和彌補。

a.持續性

b.即時性

c.長期性

d.綜合性

5、 已竣工但尚未出售或者尚未交給物業買受人的物業，物業服務費用由(　)交納。

a.房地產開發商

b.業主

c.建設單位

d.業主和建設單位共同

6、 出售公有住房的，業主按照所擁有物業的建筑面積交存住宅專項維修資金，每平方米建筑面積交存首期住宅專項維修資金的標準為當地房改成本價的(　)

a.2%

b.5%

c.10%

d.15%

7、住宅專項維修資金劃轉業主大會管理后，由()審核列支申請。

a.物業服務企業

b.物業所在地直轄市、市、縣人民政府建設(房地產)主管部門

c.業主委員會

d.業主大會

8、 房屋權屬證書遺失的，權利人應當及時登報聲明作廢，并向登記機關申請補發，由登記機關做出補發公告，經(　)個月無異議的，予以補發。

a.1

b.2

c.3

d.6

9、 下列關于物業服務定價成本審核的方法和標準的表述，正確的是(　)

a.工會經費、職工教育經費的計提比例按國家統一規定的比例確定

b.住房公積金和社會保險費的計提比例按當地政府規定比例確定

c.超過規定計提比例的可以計入定價成本

e.醫療保險費用應在社會保險費中列支，不得在其他項目中重復列支

10、 規范物業管理活動的法律依據有(　)。

a.《公司法》

b.《民法通則》

c.《合同法》

d.《建設工程質量管理條例》

e.《建筑法》

1、抵押房地產轉讓或者出租所得價款，應當向( )提前清償所擔保的債權。

a.債務人

b.抵押銀行

c.抵押人

d.抵押權人

2、 物業管理的()，是指擺脫了過去那種自建自管的分散管理體制，由多個業主通過業主大會選聘一家物業服務企業的統一管理。

a.專業化

b.市場化

c.社會化

d.綜合化

3、 物業管理二級服務標準中，應公示()小時服務電話。

a.b

b.12

c.16

d.24

4、 【2013年真題】《物業管理條例》所稱的物業管理活動的基礎是()。

a.土地使用權出讓協議

b.商品房買賣合同

c.房屋租賃合同

d.物業服務合同

5、在房地產項目轉讓程序中，房地產管理部門對當事人提供的有關文件進行審查，并在(　)日內作出是否受理申請的.書面答復。

a.4

b.5

c.6

d.7

6、以下不屬于建設單位申領施工許可證條件的是(　)。

a.已經辦理該建筑工程用地批準手續

b.在城市規劃區的建筑工程，已經取得建設工程規劃許可證

c.施工場地已經基本具備施工條件并已經完成拆遷

d.已經確定施工企業

7、招標人的代表和評標專家與投標人有(　)的，不得進入評標項目的評標委員會。

a.親屬關系

b.法律關系

c.利害關系

d.責任關系

8、物業服務定價成本的構成中，不屬于秩序維護費的是()。

a.器材裝備費

b.監控設備費

c.由物業服務企業支付的服裝費

d.安全防范人員的人身保險費

9、物業管理的重點是公共部位和共用設施設備，這是物業管理服務()特點。

a.產品公共性

b.受益主體廣泛性

c.管理事項的綜合性

d.物業服務合同的長期性

10、以下關于物業管理的說法中，正確的是()。

a.物業管理是一種行政行為

b.物業管理是一種市場行為

c.物業管理是一種政府行為

d.物業管理是一種社會行為

2017物業管理考試的額復習工作可以開始了，復習階段可以多做一些試題來鞏固知識點，下面百分網小編幫大家帶來一份《基本制度與政策》的自測題，有需要的考生可以測試一下，需要更多內容可以關注應屆畢業生網!

第1題 物業服務企業的盈虧自負，是指無論收費率高低或物價波動，物業服務企業都必須按照合同約定的()提供相應服務。

a.服務標準

b.管理標準

c.監督標準

d.計劃標準

【正確答案】：

a

第2題 我國房屋管理一直采取()的行政管理模式，這種管理模式符合當時城鎮住房制度的要求。

a.節約型

b.福利型

c.競爭型

d.層次型

【正確答案】：

b

第3題 樓面與頂棚部位的修繕，由()。

a.責任人負責

b.所在層房屋所有人負責

c.房屋所有人負責

d.共有房屋所有人按份額比例分擔

【正確答案】：

d

第4題 因使用不當造成異產毗連房屋損壞的，由()負責修繕。

a.責任人

b.所有人

c.使用人

d.房地產開發商

【正確答案】：

a

第5題 取得《物業管理師資格證書》人員初始申請注冊者，自取得《物業管理師資格證書》之日起()年內提出初始注冊申請。

a.1

b.3

c.5

d.10

【正確答案】：

a

第6題 《物業服務收費管理辦法》規定，包干制是指由()向物業服務企業支付固定物業服務費用，盈余或者虧損均由物業服務企業享有或者承擔的物業服務計費方式。

a.業主委員成員

b.業主，

c.業主大會成員

d.社區居委會

【正確答案】：

b

第7題 業主與物業服務企業之間是()關系。

a.物業管理合同

b.物業服務合同

c.委托合同

d.供用水、電、氣、熱、通訊、有線電視合同

【正確答案】：

b

第8題 業主購買物業，形成與建設單位之間物業買賣的民事法律關系，有關法律規定由()承擔物業建造過程中的質量責任。

a.管理單位

b.物業服務企業

c.建設單位

d.物業管理企業

【正確答案】：

c

第9題 為維護房屋租賃市場秩序，保證國家關于房屋租賃的市場稅收，當事人簽訂、變更、終止租賃合同，均應當向房屋所在地()登記備案。

a.市、縣人民政府房地產管理部門

b.直轄市、市人民政府房地產管理部門

c.直轄市、市、縣人民政府房地產管理部門

d.區、縣人民政府房地產管理部門

【正確答案】：

c

第10題 建設單位這種“業主”的身份一直延續到物業全部銷售完畢，這是建設單位能夠制定()的基本依據。

a.臨時管理規約

b.管理規約

c.業主委員會

d.居民委員會

【正確答案】：

b

第11題 物業服務企業應當具有獨立的法人資格，意味著物業服務企業應當具備的條件不包 括()。

a.依法成立

b.能夠獨立承擔行政責任

c.有自己的名稱、組織機構和場所

d.有必要的財產或者經費

【正確答案】：

b

第12題 招標人和中標人應當自中標通知書發出之日起()日內，按照招標文件和中標人的投標文件訂立書面合同。

a.10

b.15

c.20

d.30

【正確答案】：

d

第13題 房地產中介服務機構，應是具有獨立法人資格的經濟組織，設立房地產中介服務機構，應當向當地的()申請設立登記。

a.工商行政管理部門

b.直轄市、市人民政府房地產管理部門

c.直轄市、市、縣人民政府房地產管理部門

d.區、縣人民政府房地產管理部門

【正確答案】：

a

第14題 物業管理招標投標是指()通過招標方式選聘物業服務企業，物業服務企業通過投標方式競聘物業管理項目的活動。

a.房地產開發商或業主

b.房地產開發商或建設單位

c.業主大會或建設單位

d.業主或建設單位

【正確答案】：

d

第15題 物業管理三級服務標準中，每年至少1次征詢業主對物業服務的意見，滿意率在() 以上。

a.70%

b.75%

c.80%

d.90%

【正確答案】：

a

第16題 房屋租賃期限屆滿，租賃合同終止，承租人需要繼續租用的，應當在租賃期限屆滿前 ()個月提出，并經出租人同意，重新簽訂租賃合同。

a.2

b.3

c.5

d.6

【正確答案】：

b

第17題 下列關于抵押人負有維護抵押房地產義務的表述，不正確的是()。

a.抵押權人有權按照抵押合同的.規定監督、檢查抵押房地產的管理情況

b.抵押人在抵押房地產占用與管理期間應當維護抵押房地產的安全與完好

c.抵押房地產價值未減少的部分，不能作為債務的擔保

【正確答案】：

c

試題解析：

本題考核的是抵押人負有維護抵押房地產的義務。抵押人在抵押房地產占用與管理期間應當維護抵押房地產的安全與完好。抵押權人有權按照抵押合同的 規定監督、檢查抵押房地產的管理情況。抵押人占用與管理的房地產發生損毀、滅失的，抵押人應當及時將情況告知抵押權人，并應當采取措施防止損失的擴大。抵 押的房地產因抵押人的行為造成損失使抵押房地產價值不足以作為履行債務的擔保時，抵押權人有權要求抵押人重新提供或者增加擔保以彌補不足。抵押人對抵押房 地產價值減少無過錯的，抵押權人只能在抵押人因損害而得到的賠償的范圍內要求提供擔保。抵押房地產價值未減少的部分，仍作為債務的擔保。

第18題 注冊審查機構批準注冊的，在決定批準之日起()個工作日內，將批準決定送達注冊申請人，并核發《物業管理師注冊證》。

a.10

b.15

c.20

d.30

【正確答案】：

a

第19題 房地產開發企業在合同中約定的保修期從()起計算。

a.驗收結束之日

b.交付之日

c.竣工之日

d.使用之日

【正確答案】：

b

第20題 業主委員會的每次會議均應當作好書面記錄，由()簽字后存檔。

a.業主委員會全體委員

b.物業管理機構負責人

c.主持會議的委員

d.業主大會主席

【正確答案】：

c