通過寫心得體會，我們可以深入思考自己的優點和不足，找到提升自己的方法和機會。以下是小編為大家收集的一些心得體會范文，供大家參考。通過閱讀這些范文，你可以了解到寫心得體會的一些技巧和要點，同時也能夠啟發你對于相關主題的思考和表達方式。希望這些范文能夠對你寫作心得體會提供一些幫助，祝你取得好成績！

情緒管理的心得體會（優秀18篇）篇一

你肯定有過這樣的經受：頭腦一熱，一切條條框框都扔在了腦后，只剩下了沖動，沖動之余，做出了很多出格的事情。等冷靜下來，才感到懊悔莫及，但是事情都已經發生了，懊悔也晚了。其實，假如當時再冷靜一點。就可以很好地解決問題，為什么就不能掌握自己呢?所以，與其到事后再懊悔，還不如在沖動的心情上來的時候就努力讓自己安靜下來。

一旦感到自己的呼吸加快，心跳加速，大腦在快速的失去清楚感時，就肯定要提示自己：“冷靜，冷靜，再冷靜!”讓自己把思緒沉下來，只有腦袋糊涂，觀念糊涂，理智才會發揮作用，你就會發覺事情遠沒有你想象得那么糟糕，只要沉著應對，一切都可以解決。

2、我們都是獨一無二的人。

我們都是獨一無二的人，都有著自己的喜好與厭惡，有著不同于別人的經受和觀念。我們的共性存在并依靠在全社會里。不要依靠自己的閱歷來推斷別人的對與錯。只不過是我們面對同一件事情，我們閱歷不一樣，我們立場不一樣，我們喜好不一樣。個人想法不一樣，是由個人長期累積的閱歷不同所造成的。個別差異我們必需要加以敬重。我們彼此敬重，彼此包涵，彼此諒解，這樣才能求同存異，保證每個人表達自己真實的意愿。

3、怨天尤人并無實際作用。

在當今社會中，有些人生活在窘迫環境中的人，他們在少年時代就有一種轉變命運的沖動，特殊是來自艱難山區，貧困農村的人，他們雖然不是名門、富人之后，但他們不怨天尤人。他們通過考學或打工，憑借著要在大城市出人頭地的愿望，從基層開頭困難地一步一步走出來，慢慢有一席之地。這些人沒有怨天尤人成就了一番事業。

在社會上也能常常見到有人怨天尤人，而不從自我動身轉變現狀，一味的埋怨使自己的'狀況越來越被動。到不如經常去檢討自己，經常去調整自己，固然檢討調整是有限度的，要有所變有所不變，可以變的是權宜措施，不能變的是根本原則。盲目學別人就會埋沒自己。切忌怨天尤人只能苦自己，天底下最牢靠的就是自己。

4、轉變別人不如轉變自己。

為什么當我們與他人的關系不能如我們所愿的時候，我們就會立即想到別人有責任改正來，我們習慣心情不好時，便把箭頭朝向別人。把盼望放在別人身上，要求別人轉變，其實轉變別人很困難，沒有人情愿為我們而做出轉變。除非有親密的利害關系，而且大多不能心甘情愿。為什么企圖轉變別人總會失敗的緣由有：認為他人應當遵守我們的行為準則;認為全部人都會樂于轉變自己;認為比起別人對我們的行為，我們對他們的行為并不會令人生厭;我們想轉變別人的結果經常是相反的，反而結果會更糟。為什么我們不從自己動身呢，從轉變自己開頭，其實轉變別人的有效方法，便是轉變自己，更奇妙的是我們自己轉變之后，別人也會跟著變。

說了這么多，表達核心是，心情治理只有一條規章，腦袋要糊涂，觀念要糊涂。心情和許多事情是相輔相成的。要治理心情，需要治理心情相關的因素，治理心情需要追根尋源，治理心情需要更好的疏導。有句格言說得好：“日出東海落西山，愁也一天，喜也一天;遇事不鉆牛角尖，人也舒坦，心也舒坦。”人在旅途，保持心情歡樂的途徑有兩條：第一，發覺使你歡樂的東西增加它;其次，發覺使你不歡樂的東西削減它。假如你能做到，我保證你每天都是一個歡樂的人!

情緒管理的心得體會（優秀18篇）篇二

在日常生活中，情緒的管理顯得尤為關鍵。無論是在個人生活中還是工作中，情緒的管理都能幫助我們獲得更好的生活和工作效率，因此，情緒管理成為了我們必須掌握的一項生活技能。在這篇文章中，我將分享我對情緒管理的心得體會，以幫助大家更好地掌握情緒管理技巧。

在日常生活和工作中，我們都會遇到壓力、挫折和困難，這些都會影響我們的情緒。如果我們不懂得管理自己的情緒，我們很容易陷入情緒低谷，影響我們的工作效率和生活品質。因此，情緒管理顯得尤為重要，它能使我們更好地掌控自己的情緒，使我們更加平衡，從而更好地應對生活和工作中的挑戰。

情緒管理有很多技巧，其中最基本的技巧是了解自己的情緒。我們需要知道自己的情緒類型和情緒觸發因素。比如，當我們遇到挫折和困難時，我們可能會感到沮喪或憤怒。如果我們能夠了解這些情緒，我們就可以做出有益的決策，以更好地處理這些情緒。此外，我們還需學會積極的應對方式，如鍛煉、冥想和認知行為治療等，以幫助我們更好地處理負面情緒，保持理智和平衡。

我深刻認識到情緒管理的重要性。在過去的工作中，我曾經受到過挫折和負面情緒的影響，情緒波動不定，影響了我的工作效率和生活品質。后來，通過心理輔導和個人的探索，我學會了如何控制自己的情緒，讓自己更加平衡和穩定。在此過程中，我逐漸體會到情緒管理的意義，在面對挫折、失敗和困難時，我更能保持冷靜和理性。

第四段：情緒管理的鑄就領導力。

在工作中，情緒管理不僅是自我提升，也是提升團隊領導力的重要因素。如果我們能夠掌握情緒管理技能，我們就可以更好地處理與同事、部下和上級的溝通。牢記情緒不至于失控，我們能夠更好地調整團隊氛圍、處理沖突、并實現更高效的溝通和合作。

第五段：未來學習的方向。

情緒管理是一個不斷進化的過程。我們不能永遠學會情緒管理的所有技巧，所以我們需要不斷學習和完善。在未來，我將會努力傾聽、學習和探索更多技巧，更好地發現和解決情緒問題。最終，我相信，在不斷的實踐中，我們都能掌握情緒管理的技巧，享受更加理智、穩定和平衡的生活。

情緒管理的心得體會（優秀18篇）篇三

作為現代人，我們常常會感受到世界的變化和挑戰所帶來的情緒波動。情緒管理是一項非常重要的能力，能夠幫助我們更好地控制自己的情緒，對待生活中的各種問題更加從容自信。在日常工作和生活中，我嘗試了許多不同的情緒管理方法，希望在這里分享一些我的心得和體會。

第一段：了解自己的情緒狀態。

情緒管理首先需要我們了解自己的情緒狀態。在工作和生活中，我們經常會感到悲傷、憤怒、憂慮等情緒，這些情緒的產生可能與我們的工作壓力、生活瑣事等因素有關。我經常會用手寫日記的方式記錄下自己的情緒狀態，在記錄的過程中，我會思考為什么會有這種情緒的產生，是否可以從源頭上減少不必要的負面情緒。

第二段：學會放松。

學會放松是情緒管理非常重要的一部分。當我們面對一些壓力時，我們可能會感到緊張和疲勞，這時候肌肉也會十分繃緊。我常常會在下班后練習一些簡單的呼吸、伸展、冥想等放松的動作，幫助自己解壓，緩解肌肉緊張。

第三段：注意語言表達。

情緒管理不僅包括我們自己的情緒，還包括我們的語言表達。我們在面對負面情緒時，很容易語出傷人，影響到周圍人的情緒。我常常通過提高自己的語言修養、保持耐心和溫和的態度來控制自己的情緒。嘗試轉移自己的注意力，找到更加有趣和有意義的話題，也可以有效地轉移情緒。

第四段：尋求支持。

情緒管理是一項需要長期努力的能力，我們并不能總是自己解決所有的情緒問題。所以，尋求支持也是情緒管理的一種表現。與朋友、家人、同事或者心理醫生等交流和溝通，可以幫助我們更好地認識和控制自己的情緒，找到更加有效的解決方法。

第五段：總結與展望。

每個人的情緒管理過程都不盡相同，我的情緒管理體會也僅僅是我的一些經驗和想法。無論是記錄自己的情緒、學會放松、注意語言表達還是尋求支持，都有可能成為情緒管理的有效方法。未來我將繼續保持學習的態度，尋找更多適合自己的情緒管理方法，更加從容自信地面對生活中的不確定性和挑戰。

情緒管理的心得體會（優秀18篇）篇四

某月某日，我有參加了《職場壓力與情緒管理》培訓，在學習課程中，高老師通過活潑多樣、互動競爭的講課方式，在愉快歡樂的氣氛中，很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現、緩壓的方法、情緒的調整、職業的素養、溝通的技巧等方面的知識，整個講座形式新穎、內容豐富，十分吸引人并富有感染力，使我收益頗多。

隨著社會經濟的飛速發展，企業管理的不斷升華，人文物質生活的不斷提升，我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大，長期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調整將會直接影響到我們的身心健康，從而對我們的工作、家庭和社會交往產生巨大的危害，因此如何正確認識壓力和情緒，如何塑造足夠的自我安全感，如何擬定符合實際的生活理想，如何把握順暢的人際關系，如何保持良好的自我心態，如何清楚的認知現狀是我們當即要去重點思考的問題。

通過學習認識到出色與成功者，往往不是因為擁有高智商而獲得的，而是因為其能夠將亮劍精神深化應用于工作當中。認真反思，我認為我們要想取得成功就要理順工作、家庭、社會這三個緊密相扣的.環節，就要調節好人際關系，在不同的環境中認清自己的角色，懂得時刻轉變角色，不斷正確調整自己的情緒和壓力，讓自己在負面情緒的影響值降至自我控制的最低極限，時刻保持積極的心態，認真對待每一天。

抱怨喜悅我們都要渡過每一天，為何要選擇抱怨而不選擇喜悅呢?保持樂觀，不要抱怨，提升自我，不要被挫折所嚇倒，打不死的磨難也是一筆寶貴的財富，塞翁失馬，焉知非福。讓我們發現美好，寬容過去，用好當下，服務他人，提升情商，向著成功邁進。

情緒管理的心得體會（優秀18篇）篇五

一直知道情緒的重要性，對它的理解只是簡單的來源于生活，朋友的事，自己的事，社會的事，時長看到有些人因為一時沖動釀下不可彌補的后果。往往事情發生的原因很小，事情造成的后果卻很大，回過頭仔細想想，作為一個人，控制自己的情緒是多么的重要。看到一則小故事：

研究發現成就較大的20%與成就較小的20%之間，最明顯的差別并不在于智力水平，而是在于是否具有良好的心理素質，只有善于管理情緒的人，才能夠正確了解自我、管理自我、自我，同時，也只有善于管理情緒的人，才能敏銳客觀地察覺別人的所需，合理處理與別人的關系。家庭幸福、事業同樣離不開管理情緒的能力。

對于我來說也是一樣，20%成就較大的人，20%的成就較小的人，我不關心自己將來歸屬哪一類，目前來說，我更多的會關心，我的壞情緒有沒有給別人帶來不好的影響。前段時間，總是會跟朋友吵架，事情本來很小，都會被說成一件大事，有時甚至覺得他的遷就與忍讓也讓我很上火。其實吵完之后我也進行了反省，覺得自己好不應該。現在呢，更多的時候是去跟他溝通，如果確實有什么不開心但又不想說的事，要么就靜靜的聽歌，選擇阿q精神安慰自己，要么就跟朋友出去玩，找到合適自己的方式去調整情緒。

生活沒有糟糕之說，重要的是有一種什么樣的心態去面對，烏云也好，大雨也罷，生活本應該是明亮的。

幼兒的情緒管理很重要，這對于他們的成長是有幫助的，在園里，我經常會遇到不能管理自己的情緒的孩子，他們很容易崩潰，這其實是很不好的一個現象，因此這次我作為他們管理情緒的老師，我也有很大的感受。

初期我遇到到的都是一些年紀很小的幼兒，這個時候的他們不太會去讓自己的情緒收放，遇到難過的事情，就會想哭，遇到一點挫折，也會想哭，實際上哭多了，也是不好的，幼兒想要什么還不能表達出來的時候一般就會用哭去表達，但是他們到了三歲，就可以去教他們管理自己的情緒了，可以讓他們學會表達自己，而不是哭或者發脾氣來表達，在這方面，當他們進入到幼兒園里，就要開始學習了，這時候我們老師的責任就不是簡單的教他們知識了，我們也要去教會他們管理情緒。

很多幼兒剛進入幼兒園的時候，他們都會不想跟爸媽分開，所以不停的哭，這時我會安慰他們，用其他的事情去轉移他們的注意力，努力把他的視線吸引過來，讓他進入到集體中，這樣會比較好去平息內心的不愿。然后等他平息之后，在慢慢的告訴他不要總是哭，如果真的想要表達什么，可以去說話，可以跟老師說，讓他們懂得情緒是可以管理的。幼兒一般年紀不大，所以從這個時候就要去讓他們把自己的情緒收起來，因為我們總是去遷就他們的情緒，他們會覺得這樣做事對的，以后他們只要遇到不喜歡或者難過的事情就會用哭和發脾氣去表達，這于他們的成長特別的不好。

在這一個階段，我們教會幼兒管理自己的個人情緒，做事情就不會去鬧了，而是選擇平靜解決，回去尋求幫忙，要知道幼兒的心性特別的不穩定，很多事情如果不讓他們意識到對錯，這些錯誤的方法會一直伴隨著他們長大，以后也是很難改過來的。現在正式的讓他們學會了管理自己的情緒，我想對他自己和對他人也都是好的。所以我們盡量要去教他們用正確的方式表達自己的情感，對情緒的管理也必須要讓幼兒自己慢慢的理解，才會更加成功。

每次看到幼兒能夠真正的把情緒管理好，我都會感到開心，這樣能夠促進幼兒的一個成長，我相信他們未來會有更好的發展。

今天，我去聽梁曉燕教授的講座，我明白了情緒：生活在這個社會中，每個人都難免有各種各樣的不如意，人人都會有心情不好和心情煩躁的時候，這個時候都會情緒低落。壓力：壓力有一些來自外界，有一些來自自己的內心，來自外面世界的壓力對我們的影響多半取決我們的內心。

長期壓力和不良情緒的積累嚴重影響著人們的身心健康。由于不適當的工作、生活、學習等壓力不僅損害個體，而且也破壞組織內健康，壓力與情緒管理相對于我們的關系是很大的。失控的情緒是生活和事情的大敵，極端的情緒可以讓你的朋友遠離你，讓你的家人疏遠你，讓你的事業蒙上一層陰影。所以需要正確調整自己的情緒，讓自己在負面情緒的影響值降至自我控制的最低極限，時刻保持“積極的心態”認真對待每一天。自然，不同的人由于性格的差異，面對壓力的反應肯定不盡相同，對壓力的管理每個人也有不一樣的心得和體會。

你一定有過這樣的經歷：頭腦一熱，一切條條框框都扔在了腦后，只剩下了沖動，沖動之余，做出了許多出格的事情。等冷靜下來，才感到后悔莫及，但是事情都已經發生了，后悔也晚了。其實，如果當時再冷靜一點。就可以很好地解決問題，為什么就不能控制自己呢?所以，與其到事后再后悔，還不如在沖動的情緒上來的時候就努力讓自己平靜下來。一旦感到自己的呼吸加快，心跳加速，大腦在迅速的失去清晰感時，就一定要提醒自己：“冷靜，冷靜，再冷靜!”讓自己把思緒沉下來，只有腦袋清醒，觀念清醒，理智才會發揮作用，你就會發現事情遠沒有你想象得那么糟糕，只要從容應對，一切都可以解決。

通過講座我明白了我們應該用以下方法管理自己的情緒：

1、提高自我認識。

要全面的認識自我，就是要有一個清醒的自我意識，既要看到自己的優點和長處，又要看到自己的缺點和不足，不可一葉障目。還要學會從周圍的世界中提取有關自我的真實反饋，避免來自自己的主觀理解帶來的誤差。心理學認為，欣賞自己、接納自己是一種積極的人格特征。研究表明：一個人越能正確認識自己就越能接受自己，社會適應能力也就越強，反之，就會產生緊張不安的焦慮心理。

2、不與他人比較。

實際上，任何人都不可能完美無缺，人人都有優點和缺點，人人都有自己的獨到之處，每個人不應該因缺點而懷疑自己，也不要因優點輕視他人。你就是這個世界上獨一無二的一個，都有他人所不及的地方，所以不能總拿自己的長處去比別人的不足，也不必活在“應該”和自我譴責當中，更不要把別人看得一無是處。要讓自己揚長補短，散發自己獨特的個人魅力。沒有更好的自己，只有當下如實的自己。

3、修正理想中的我，改變不合理信念，也就是降低自己的期望水平，努力使理想自我的內容符合現實自我所能作出努力的程度。

工作中，我們要制定適當的目標，盡可能使自己的目標與現實接近;同時還要改變思維方式中某些不合理的信念，這實際就是一種認知改變的過程，一種接納自我的途徑。

說了這么多，表達核心是，情緒管理只有一條規則，腦袋要清醒，觀念要清醒。情緒和很多事情是相輔相成的。要管理情緒，需要管理情緒相關的因素，管理情緒需要追根尋源，管理情緒需要更好的疏導。有句格言說得好：“日出東海落西山，愁也一天，喜也一天;遇事不鉆牛角尖，人也舒坦，心也舒坦。”人在旅途，保持心情快樂的途徑有兩條：第一，發現使你快樂的東西增加它;第二，發現使你不快樂的東西減少它。如果你能做到，我保證你天天都是一個快樂的人!

經過這一年幼兒教師的工作，我覺得這個世界上最不經用的東西大概就是時間，一晃眼就是一年。當然在這一年里，我也得到了很多的成長和進步，收獲到了很多幸福和美滿的時刻。這一點，我還是要肯定的。所以，也正是因為如此，我才覺得時間過得十分的迅速。對于這一年的成長和工作，我心中有很多的感慨，也有很多想說，和想要表達的。特別是在幼兒情緒管理方面，我的感受頗深。接下來就來說說我對這方面的感受和體會。

大家都知道，作為一名幼兒教師，他們的.工作不僅僅只是幫助孩子們增加知識，不僅僅只是教他們讀書識字，更重要的是還要照顧他們的生活，照顧他們的起居生活的點點滴滴，保證他們的健康成長。這些說起來輕而易舉，但是真正做起來又是另外一回事了。而這些種種的工作，其實也都建立在寶寶的情緒管理上。孩子們的情緒好，一切工作做起來都是毫不費力氣的，但如果孩子們鬧起了情緒，那最簡單的讓他們完成吃飯的任務都會顯得十分的艱難。所以，學會做好孩子們的情緒管理工作是十分重要的。

在過去的一年里，我就為了研究和做好這方面的工作，而跑去參加了很多場幼兒情緒管理的課程培訓。在培訓中，我學習到了很多關于幼兒情緒管理方面的知識和技巧。再回來運用到孩子們身上，發現效果還很明顯。

雖然寶寶的年紀都很小，但其實他們懂的很多，有很多小脾氣和小情緒的時候，這都是很正常的。關鍵是我們要怎樣去做好他們的情緒管理，怎樣讓他們在最短的時間內冷靜下來，聽你說話，聽你講道理，這才是很重要的。在生活中，他們不會無緣無故就鬧起了情緒，肯定有什么原因，所以這個時候，我們要弄懂孩子們是因為什么才產生的情緒，如果他停不下來，那就讓他先冷靜一會，在這個時間段，我們不能去理他們，讓他知道不是他所有的要求，我們都可以滿足。等到他慢慢恢復了情緒之后，我們再試著跟他進行溝通的話，他們就會更容易聽進去一些。

幼兒的內心也是十分脆弱的，需要我們時刻的關注和呵護，這樣才能幫助他們更加健康的成長。不管是身體上的成長，還是心靈上的成長，都是同等重要的，所以，作為一名幼兒教師，我們要同等對待，不容忽視。

我們每一個人都會有情緒，也會產生很多不同的情緒，不管是開心或是難過，激動或是沮喪，高興或是悲傷，都是我們的情緒，情緒也會因為環境，人或事物而影響，關于情緒有著很多的不確定的因素，所以不管是我們成年人，還是幼兒，我們都要懂得如何去管理好自己的情緒，懂得自己的情緒的產生原因以及自己如何的更好的將自己的情緒控制，我們也需要去幫助幼兒的學生們更好的把他們的情緒進行管理，從小就開始培養他們管理情緒的能力，在以后的生活當中才能變得更加的沉穩和懂事。

情緒管理一直都是我們從小到大所需要去鉆研和學習的東西，也是我們老師不能很好地幫助和教給他們的，是只能去引導他們，然后慢慢的去感受自己的情緒。因為每個小孩的性格的不同，所以他們的情緒也會有所不能，有的比較粗心膽大的孩子，他們的情緒就沒有那么容易遭受到影響，對于那些率真的學生，他們的情緒的變化就會隨著自己面部的表情而展現出來，所以對于旁人來說，這些學生的情緒是最為容易被察覺的，但是對于那些害羞靦腆的幼兒來說，他們的情緒是最為容易失控的，也是最需要管理與調節自己的情緒的一類，我們作為一名老師，也有責任去引導他們更好的將自己的情緒進行管控。

管理情緒首先最重要的就是需要了解與懂得自己的情緒，懂得自己在什么樣的時候，會發生什么樣的情緒的變化，也要清楚自己的情感和心情產生了變化，在對自己的情緒有了一定的了解之后，就需要去學會更好的調節我們的情緒，有時候自己所在的場合或是面對的人是不適合產生這樣的情緒的，這時候就需要我們審時度勢，去調節好自己的情緒，之后，我們才能更好的管理好屬于我們自己的情緒，懂得自己在什么樣的時候應該有什么樣的心情，怎樣的情緒是不能在哪一個場合上出現的，自己的情緒的產生是不可控的，但是我們是可以管理自己的情緒的，我也知道對于現在的幼兒來說，可能會有點難，但是我們依舊需要在他們啟蒙的時候去做好自己的工作，去更好的幫助他們的成長，這也是我這次最大的收獲和體會，我以后也會在自己的工作當中更好的去教導他們如何更好的將自己的情緒管理妥當。

我堅信，通過這次，不僅僅自己的情緒的管理可以得到很好的提升，學生們也可以開始更好的對自己的情緒有所了解，在日常的生活當中更好的把情緒管理到位，變成一個沉穩的大小孩。

情緒管理的心得體會（優秀18篇）篇六

情緒管理是一個人成長過程中必備的技巧和能力，它不僅在個人生活中起著重要的作用，也在工作和人際關系中發揮著重要的影響。近日，我閱讀了一本關于情緒管理的書《情緒管理》，通過閱讀和實踐，我對情緒管理有了更深入的理解和體會。在這篇文章中，我將分享我的心得體會，這對于我個人成長以及與他人建立更健康的關系都起到了積極的作用。

首先，情緒管理意味著對自己的情緒有清晰的認知，并且能夠在情緒激動的時候控制自己的情緒。在過去，我常常會因為情緒過于激動而失去理智，激動的情緒讓我做出了不理智的決定，對自己和他人造成了傷害。通過《情緒管理》這本書的啟發，我開始學會觀察自己的情緒，了解情緒的來源以及對我的影響。當我感到情緒激動的時候，我會告訴自己停下來，冷靜思考，避免做出沖動的決定。慢慢地，我發現自己能夠更好地控制自己的情緒，不再因為情緒的波動而被動地做出決策。

其次，情緒管理還意味著能夠合理地表達自己的情緒，并且能夠傾聽他人的情緒。在過去，我的情緒常常被壓抑，我不知道如何正確表達自己的情感，也不懂得傾聽他人的情緒。《情緒管理》這本書教會了我一些關于情緒表達和傾聽的技巧。例如，我學會了用“我覺得”來表達自己的情感，而不是用“你為什么”指責他人。同時，我開始學會用傾聽的姿態去聽取他人的情緒，盡量理解他人的感受和情感需求。這種情緒表達和傾聽的技巧不僅讓我更好地與他人相處，也讓我更好地理解自己內心的感受。

再次，情緒管理還意味著能夠積極地面對困難和挫折，并且能夠寬容他人的過失和錯誤。在生活中，每個人都會遇到各種困難和挫折，如何應對這些困難和挫折，很大程度上取決于我們的情緒管理能力。在讀完《情緒管理》這本書后，我開始學會用一種積極的心態面對困難和挫折，我告訴自己這只是一時的困境，我相信自己有能力去解決它。同時，我也學會了寬容他人的過失和錯誤，理解每個人都會犯錯。這種積極的情緒管理讓我在困難面前更加堅定，也使我與他人建立了更加健康和諧的關系。

最后，情緒管理還意味著能夠在壓力下保持平靜和冷靜，做出明智的決策。在工作中，壓力常常會使人陷入緊張和焦慮的情緒中，這會對我們的工作效果和決策產生不良影響。閱讀《情緒管理》這本書后，我開始試著在壓力下保持冷靜和平靜的情緒，我給自己創造一些放松的時間，放空自己的思緒，這樣我能夠更好地集中注意力。同時，我也學會了在決策之前冷靜思考，避免情緒的干擾。這種情緒管理的技巧使我在工作中更加高效，也在壓力下保持了良好的心態。

總之，《情緒管理》這本書給予了我很多關于情緒管理的啟示和指導。通過實踐和努力，我發現情緒管理不僅使我個人成長更加全面，也使我與他人建立更健康、和諧的關系。在今后的生活和工作中，我將繼續努力提升自己的情緒管理能力，做一個更加理智、平靜和關愛他人的人。

情緒管理的心得體會（優秀18篇）篇七

壓力，指的是個人與環境相互作用時產生的一種特殊關系。當環境發生變化，個人能力及可利用和掌控的資源超出環境要求，并且個人的心理平衡與生活步調的和諧受到威脅時，個人就會感到有壓力。對與初入職場的我們，因當如何把壓力轉化為動力，而不被壓力打到，如何很好的管理自己情緒，不做情緒的奴隸。我認為人人都能管理好情緒，人人都能從容面對壓力，需要做的只是改變一下看問題的角度，學會一些放松自己的方法。掌握了正確的方法，人們就能平穩過壓力和情緒紛擾的難關，讓疲憊的心靈從此充滿激情與活力！

當我12年畢業剛加入盾安集團金盛鎂業，自身覺得壓力非常大，進入公司找不到自己的職業人生規劃，初入職場，我的職業生涯剛剛開始，對于今后的發展，自己整個職業生涯缺乏一個清晰的認識，也無法很清楚地定位好自己的發展方向，工作沒有了方向感。對復雜人際關系的不適應、對自己所學知識無法滿足工作需要引起的緊張感等等都是剛進入金盛給我帶來莫名的壓力感，當我意識到這一點的時候，一度陷入的困境中。在困境中也是有了部門長正確的指引，和同事的關系和鼓勵，才讓我開始調整狀態。首先就是要自我定位，不能一開始就給自己定一個遙不可及的目標，那么對于剛入職我的來說，一旦完不成任務，心里的失落和沮喪就開始作祟。所以說自我認知的正確與否，是一個人心理健康、不斷成長和很好處理人際關系的前提條件。在現實的工作環境中，我們并不能遠方為的認識到自己，也就是沒有辦法給予自己一個明確定位，從而當我剛進入公司時候，人際關系處理也是讓我感覺是比較困難的，自我的成長和提升更是不知從何談起。

后期公司組織職業生涯規劃，給自己制定短期目標和長期目標，這也是我來到金盛鎂業感覺最溫暖的地方，當我一頭霧水的時候，仿佛看見一盞明亮的光源，所以當時我就認定了這家公司，也認可了我的選擇。具體的自我定位主要是當時作為資材部內勤，一年之內的目標是采購助理，三年之內的.目標是采購經理。那么要達到采購助理：需要學習資材部崗位守則，熟悉采購流程，學習采購基礎知識，閱讀相關書籍3本。要達到采購經理：能獨立完成采購，市場動態調研，學習談判技巧等等相關專業的培訓后，才能達到采購經理。所以說有了方向的職業生涯規劃及定位，有了清晰的思路，才能加了我的信心、有個新的生活態度和工作目標。

首先我們來談談壓力，壓力無處不在，壓力是心理壓力源和心理壓力反應共同構成的一種認知和行為體驗過程。壓力分為自身壓力、生活壓力、工作壓力、社會壓力等等。

1、自身壓力：是自己在某種程度上給自己預設一定的目標，沒有實現或達到，從而感到失望、傷心、難過。所以當自己在職場中壓力感非常大的時候，一定要學會調節。善待自己，放低標準,不要對自己太苛刻了，至善至美只是一個遙遠的夢，擺脫完美主義的束縛,不要妄想把所有的事情都干得完美無缺。適當放低一下標準，放松一下自己的心情，或許在客觀上也減輕了別人的壓力。

2、生活壓力：我一直認為《盾安憲章》中有一段是這樣寫的“對工作要求高一點，對生活要求低一點”其實對生活要求低一點，我們的幸福感就會增加，所以說，在我們幼時，得到一顆糖果就認為是世界上最幸福事情，至少可以快樂一天。為什么成年后生活壓力大的讓自己喘不過氣。關于減小生活壓力，其實遠離虛榮，在生活中，許多壓力是完全由于自己的虛榮心導致的。為了穿名牌時裝、用高檔化妝品，住漂亮豪華的房子不得不拼命地嫌錢，無端地增加了自己的壓力。金錢、名譽、地位這些如同過眼云煙，卻常常被人視為是最重要的東西，為之所累。學會真正地享受生活，擺脫虛榮。

3、工作壓力：工外部環境因素會直接導致工作壓力，如工作進度、工作速度、工作保障等等。適度的壓力能使人挑戰自我，挖掘潛力，富有效率，激起創造性，而不良的壓力，不管其來源是什么，對員工和公司的后果都是嚴重的。工作壓力會引起焦慮、沮喪、發怒等后果，造成各種生理方面的疾病，如心血管疾病、頭痛，或造成工作事故等。緩解工作壓力，首先可能的話把工作分攤或委派以減小工作強度。別認為你是惟一能夠做好這項工作的人，這樣可能會給自己帶來更多的工作，你的工作強度就大大增加了。與同事建立有益的、愉快的合作的關系;與領導建立有效的、支持性的關系，理解領導的問題并讓領導也理解你的問題，了解自己和領導在工作中的權利和義務。

4、社會壓力：這次學習姚主席、吳總裁及趙總的報告中，深刻體會到目前我們已經進入了一個新常態的發展模式，面對經濟變化我們要增強創新意識，積極開拓創新。關于社會壓力，我們要保持積極心態，努力前行。

關于情緒管理，每個人似乎都明白什么是情緒，但是卻有不知道能么去控制他，我們常說要做情緒的主人，不做情緒的奴隸。情緒是對一系列主觀認知經驗的通稱，是多種感覺、思想和行為綜合產生的心理和生理狀態。就是我通常說的喜怒哀樂。所以情緒是復雜而難以琢磨的。情緒的本質是自我追求的一種狀態。情緒使我們的生活多姿多彩，同時也影響著我們的生活及行為。當出現不好的情緒時，最好加以調節，使情緒不要給自己的生活及身體帶來壞的影響。那么我們如何調節自己的情緒，調節情緒的方法有很多種。

1、首先就是宣泄，當我們遇到不如意的事情，或者是工作壓力大、受到委屈時候，你可以選擇肆無忌憚的哭一場，有的時候你會發現哭完后心情特別舒暢。

2、讓你情緒比較低落，可以選擇傾訴，找你的閨蜜好友，把你心里的傷心難過全部說出來，再說的同時心靈上會感覺到被關懷，被重視，經過好友相勸，心情自然就會好的很多。

3、其次就是轉移注意力，可以去唱歌、聽音樂、看書、逛街，暫時忘記憂傷，去一次長跑，大汗淋漓或是一次旅行。通過專心去做其他事情，轉移注意力。

調節情緒的方法有很多種，關鍵是自己內心是否一定要保持強大的心態。不能被壓力打到，不能被壞情緒壓垮。就像公司說的，做人要陽光、正氣、團結、進去。陽光是指要有陽光心態，充滿激情、積極向上、坦誠包容、快樂工作。我們要有陽光心態，整體充滿正能量，積極面對生活工作給我們帶來的壓力和不良情緒。

關于壓力與情緒，壓力與情緒是我們在生活工作中必定會有的，壓力與情緒就像一把雙刃劍，我們要有壓力但是不能被壓倒。做事情要有情緒，但是我們不能情緒化。所以在《智慧人生修煉與提升》這堂課中我體會了壓力與情緒管理對我們的成長幫助。我們一定要善于把自己調整到良好的狀態，把每一次壓力化為動力，把每一次壞情緒，認真當成一次思考。把苦難視為人生最好的教育，把苦難當做一塊成功的墊腳石。親愛的朋友，請調整好狀態，出發吧！

情緒管理的心得體會（優秀18篇）篇八

所謂情緒管理是指通過研究個體和群體對自身情緒和他人情緒的認識、協調、引導、互動和控制，充分挖掘和培植個體和群體的情緒智商、培養駕馭情緒的能力，從而確保個體和群體保持良好的情緒狀態，并由此產生良好的管理效果。就是用對的方法，用正確的方式，探索自己的情緒，然后調整自己的情緒，理解自己的情緒，放松自己的情緒。這個名詞最先由因《情緒智商》一書而成名的丹尼爾·戈爾曼提出，認為這是一種善于掌握自我，善于調制合體調節情緒，對生活中矛盾和事件引起的反應能適可而止的排解，能以樂觀的態度、幽默的情趣及時地緩解緊張的心理狀態。

簡單地說，情緒管理是對個體和群體的情緒感知、控制、調節的過程，其核心必須將人本原理作為最重要的`管理原理，使人性、人的情緒得到充分發展，人的價值得到充分體現;是從尊重人、依靠人、發展人、完善人出發，提高對情緒的自覺意識，控制情緒低潮，保持樂觀心態，不斷進行自我激勵、自我完善。情緒的管理不是要去除或壓制情緒，而是在覺察情緒后，調整情緒的表達方式。有心理學家認為情緒調節是個體管理和改變自己或他人情緒的過程。在這個過程中，通過一定的策略和機制，使情緒在生理活動、主觀體驗、表情行為等方面發生一定的變化。這樣說，情緒固然有正面有負面，但真正的關鍵不在于情緒本身，而是情緒的表達方式。以適當的方式在適當的情境表達適當的情緒，就是健康的情緒管理之道。

要想管理好自己的情緒，就要從以下幾點入手：

所以，與其到事后再后悔，還不如在沖動的情緒上來的時候就努力讓自己平靜下來。一旦感到自己的呼吸加快，心跳加速，大腦在迅速的失去清晰感時，就一定要提醒自己：“冷靜，冷靜，再冷靜!”讓自己把思緒沉下來，只有腦袋清醒，觀念清醒，理智才會發揮作用，你就會發現事情遠沒有你想象得那么糟糕，只要從容應對，一切都可以解決。

我們都是獨一無二的人，都有著自己的喜好與厭惡，有著不同于別人的經歷和觀念。我們的個性存在并依賴在全社會里。不要依賴自己的經驗來判斷別人的對與錯。只不過是我們面對同一件事情，我們經驗不一樣，我們立場不一樣，我們喜好不一樣。個人想法不一樣，是由個人長期累積的經驗不同所造成的。個別差異我們必須要加以尊重。我們彼此尊重，彼此包容，彼此諒解，這樣才能求同存異，保證每個人表達自己真實的意愿。

在當今社會中，有些人生活在窘迫環境中的人，他們在少年時代就有一種改變命運的沖動，特別是來自艱苦山區，貧窮農村的人，他們雖然不是名門、富人之后，但他們不怨天尤人。他們通過考學或打工，憑借著要在大城市出人頭地的愿望，從基層開始艱難地一步一步走出來，漸漸有一席之地。這些人沒有怨天尤人成就了一番事業。在社會上也能經常見到有人怨天尤人，而不從自我出發改變現狀，一味的抱怨使自己的狀況越來越被動。到不如常常去檢討自己，常常去調整自己，當然檢討調整是有限度的，要有所變有所不變，可以變的是權宜措施，不能變的是基本原則。盲目學別人就會埋沒自己。切忌怨天尤人只能苦自己，天底下最可靠的就是自己。

為什么當我們與他人的關系不能如我們所愿的時候，我們就會立刻想到別人有責任改過來，我們習慣情緒不好時，便把箭頭朝向別人。把希望放在別人身上，要求別人改變，其實改變別人很困難，沒有人愿意為我們而做出改變。除非有密切的利害關系，而且大多不能心甘情愿。為什么企圖改變別人總會失敗的原因有：認為他人應該遵守我們的行為準則;認為所有人都會樂于改變自己;認為比起別人對我們的行為，我們對他們的行為并不會令人生厭;我們想改變別人的結果常常是相反的，反而結果會更糟。為什么我們不從自己出發呢，從改變自己開始，其實改變別人的有效方法，便是改變自己，更神奇的是我們自己改變之后，別人也會跟著變。

人是感情動物，不然就是像植物人那樣毫無情緒毫無表情可言。但是對于情緒我們要懂得適時疏導，那些煩躁、壓抑、埋怨、暴躁等的情緒，不但影響自己的學習生活，同時也會不痛程度的影響著你周圍人的生活。情緒是會彼此影響的，所以我們學會管理情緒不單單是為了自己，也為了別人，為了我們的共同生活的群體，為了大家和諧相處。所以讓我們學會控制情緒，管理好我們的情緒，而不被情緒所左右。

情緒管理的心得體會（優秀18篇）篇九

7月14日，我有參加了《職場壓力與情緒管理》培訓，在學習課程中，高老師通過活潑多樣、互動競爭的講課方式，在愉快歡樂的氣氛中，很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現、緩壓的方法、情緒的調整、職業的素養、溝通的技巧等方面的知識，整個講座形式新穎、內容豐富，十分吸引人并富有感染力，使我收益頗多。

隨著社會經濟的飛速發展，企業管理的不斷升華，人文物質生活的不斷提升，我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大，長期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調整將會直接影響到我們的身心健康，從而對我們的工作、家庭和社會交往產生巨大的危害，因此如何正確認識壓力和情緒，如何塑造足夠的自我安全感，如何擬定符合實際的生活理想，如何把握順暢的人際關系，如何保持良好的.自我心態，如何清楚的認知現狀是我們當即要去重點思考的問題。

對待每一天。抱怨喜悅我們都要渡過每一天，為何要選擇抱怨而不選擇喜悅呢?保持樂觀，不要抱怨，提升自我，不要被挫折所嚇倒，打不死的磨難也是一筆寶貴的財富，塞翁失馬，焉知非福。讓我們發現美好，寬容過去，用好當下，服務他人，提升情商，向著成功邁進。

情緒管理的心得體會（優秀18篇）篇十

隨著社會競爭日益激烈，人們所面臨的工作、家庭、社會交往等各方面的壓力越來越大。長期壓力和不良情緒的積累嚴重影響著人們的身心健康。由于不適當的工作、生活、學習等壓力不僅損害個體，而且也破壞組織內健康，壓力與情緒管理相對于我們的關系是很大的，這不僅是一種個人修養的表現，又可以看出社會的人文素養的表現。

因此正確認識壓力和情緒；辨別壓力的征兆與癥狀，識別不同的壓力源；掌握壓力的干預與應對策略，學會一套有效的放松方法；學會如何保持良好的心態，進而創造更佳的業績；依據有效性和緊急性確定多項工作任務的優先順序；將你的工作重點轉移到最適合的地方；了解如何處理分心的瑣事，如何避免被打擾；掌握如何快速、便捷地處理工作中的瑣事與雜事；找出自己的壓力征兆、造成的影響及其產生的原因；學習壓力舒解法和自我壓力管理策略是很有必要的。

在壓力源方面，例如：消費方式、流行追求、物質虛榮心、政治立場、工作競爭、飲食方式、狹窄的思考、以自我利益為中心表答方式等等，這些傳媒和社會互動，造成一個很獨特的人們情緒莫名的壓力來源，無形的推著人們的靈魂，影響干擾個人自我發展的最佳情緒。

所以，通過去解讀人類本性和理解種種情緒原因，所造成的人的行為表現。當一個人能真的解讀人的行為原因，才能真正的管理自己的情緒。情緒是生命里不可分割的一部分，誠實可靠；情緒是教我們在事情中該有所學習；情緒應該為我們服務，而不應成為我們的主人；情緒是經驗記憶的必需部分。認識自身的情緒。因為只有認識自己，才能成為自己生活的主宰。

這門課給我們對壓力與情緒管理有一個全新的認識，有耳目一新的感觸，通過學習認識到作為出色的領導者的成功往往不是因為擁有高智商而獲得成功的論證，明白了他們成功的秘決是“情感智慧”的道理。從而正確調整自己的情緒，讓自己在負面情緒的影響值降至自我控制的最低極限，時刻保持“積極的心態”認真對待每一天。

1、學習到了情緒管理與壓力管理的一些基礎知識，對壓力與情緒管理有了更清晰的認識。使我們能夠分析壓力源形成的內外原因，懂得壓力與工作績效的關系，并了解幾種應對壓力狀態的方法。

2、 使我們理解挫折的意義，提高了自己壓力與情緒管理的能力，能夠更好地控制和運用自己的情緒，更好地理解他人；會分析自己和員工的受挫反應，學會一些化解挫折的心理學方法。

3、 使我們掌握養成積極心態的各種心理學原則和方法，逐步養成主動迎接挑戰和永不言敗的堅強個性，促進我整體心理素質的提升，最終達到提高工作業績的目標。

4、明白了自己產生情緒的更深層次的原因，主要是由于自己獨有的信念、價值觀、行為準則，造成了自己和他人對相同事情的不同看法，從而在遇到和處理這些事情時產生了不同的情緒。

6、減輕了自己累積在自己身上的壓力，提高了自己的自信心，提高了自己的洞察力。 在以后的生活中，我們將通過各種改善不良情緒與壓力舒緩的系列方法來管理自己的壓力和情緒，大概有如下幾個方面：停止消極想象，用積極的心理活動擠掉憂慮的心理空間；不追求完美，心理上預先接受并適應不可避免的事實；通過放松肌肉來減少焦慮和緊張情緒；學會傾訴性的宣泄； 轉移注意力或花時間娛樂；為別人做點有益的事情；參加體育鍛煉； 建立良好的生活、工作、學習習慣，把眼前的憂慮化為事前的思考和行動，建立支持性的人。

情緒管理的心得體會（優秀18篇）篇十一

情緒是人對客觀事物的態度的體驗。情緒是人所具有的一種心理形式。它與認識活動不同，具有獨特的主觀體驗形式。下面本站小編整理了情緒管理。

希望對你有幫助。

情緒，大家都有，天生就有。大家都有控制權。但是，在過度激動(生氣，悲傷，快樂……)時想控制好，卻非常地不容易，我們常常因此出洋相。

這是兩個故事，一個真實，一個虛構。

有人曾因某個不僉行為，把世界首富告上法院，他的律師本身可以打贏官司的，卻因為在法庭上過度興奮，出乎意料地打輸了。

有只小鳥在冬天凍僵了，摔倒在地上，有頭牛糞便把它蓋住了，使它醒了。小鳥高興地唱起歌來，不料卻因此被貓發現，給吃了。這都是一些活生生的例子告訴我們，一定要控制好情緒。

只有學會控制好我們自己的情緒，我們才會成為有修養，受人敬重的人，才能更快地走向成功!

由于教育實踐的需要，專家學者把心理現象分為智力因素與非智力因素。非智力因素是指那些智力因素以外的心理因素，如情緒、意志、性格等，它不直接參與對活動的“認知”，但是它通過內驅力與情動力對認知過程起調節與動力作用。教師在教育教學中培養學生管理情緒的能力對提高教學質量將產生積極的作用.

情緒是人對客觀事物的態度的體驗。情緒是人所具有的一種心理形式。它與認識活動不同，具有獨特的主觀體驗形式。如喜、怒、悲、懼等感受色彩等;具有外部表現形式，如面部表情以及獨特的生活基礎。美國心理學家伊扎德認為，情緒包括生理基礎、表情行為和主觀體驗三個方面。情緒與有機體的需要相聯系，又是有機體在社會環境中特別是在人際交往中發展起來的，從而又具有很強的社會性。因此，人既具有與生物學需要相聯系的情緒體驗，又具有與社會文化相聯系的高級情緒或社會情操，情緒影響著人的心理生活的各個方面，而且貫穿著整個人生。因此，在教學中就可以利用情緒這一特性發展情緒智力，使之成為學習的內驅力。

情緒智力是人對客觀事物是否符合自己需要的態度的體驗能力，是非智力因素的情動力。美國心理學家沙萊韋和麥耶爾認為：情緒智力一般包含準確地觀察、評價和表達情緒的能力;接近或產生情緒以促進思維的能力;理解情緒與情緒知識的能力，調節情緒以助情緒和能力發展的能力。讓學生懂得合理渲瀉情緒，巧妙轉移情緒，有效調控情緒及積極消除不良情緒。

首先,幫助學生建立同理心。

建立同理心就是要讓學生懂得設身處地去理解他人的情感、動機和行為，尊重他人的想法并做出適度的反應等心理形成過程。同理心對于道德形成、人際交往、適應社會，甚至終身發展都至關重要。許多道德的義舉都源于同理心的驅動，而許多罪惡的源頭都源于往往缺乏應有的同理心。一個缺乏同理心的學生往往表現為情緒不健康，缺乏管理，易于泛濫，甚至引發許多道德問題。對于學生的喜、怒、哀、樂等情緒表現應予以重視并做出及時適當反應。即通過教師對學生情緒的高度重視、親切關心、耐心誘導、嚴肅把握等同理心的示范來使其“鈍化”了的同理心變得漸漸敏銳起來。其次是積極引導學生換位思考。即學會設身處地替人考慮，學會理解他人，并嘗試交往中的感受，當其因尊重、理解、關心他人而獲得對方相應回報時，其感受往往是積極而熱烈的，于是同理心便會慢慢萌生。有了同理心，才能在處理情緒中有了必要的根基，才不至于武斷、狹隘、陷入自私的泥坑。語文教學就可以很好地運用教材自身的特點，特別是優秀的例文，讓學生走進作品，讓學生成為換位人物，即把自己置身于作品環境中，使自己“成為”這一特定人物，如在教學劉白羽的《白蝴蝶之戀》時，把學生引入作品所展現的環境中，讓學生置身其間,幻想自己成為作品中那只可愛的白蝴蝶,以激發學生的理解、同情、尊重等人類崇高情感。

其次,幫助學生掌握學習人際交往技能。

情緒不太健康或不會管理情緒的學生，往往就是那些缺乏人際交往的學生。因為懂得人際交往技巧的人，總是善于安撫他人的情緒，善于控制自己的感情表達，總能使自己的情感收放自如。因此，教師應積極組織各種有益于學生之間、師生之間的交往活動以加強學生的交往動機促進其相互交往。課堂教學中的討論就是一種很好的形式,讓情與知的發展互為條件，和諧共進。例如學生在學習魯迅的《孔乙己》時，學生可以對這一人物形象的悲劇性展開討論，其中孔乙己的無法與人交往的悲劇性格可以深刻地教育學生，使學生從中得到啟迪。更為重要的是，教師本人不僅應在師生交往中充當重要的角色，而且要對學生的交往情況有較為清楚的了解和把握，對不和諧的交往情況應及時指導與修正，這樣不僅可以提高學生的人際交往技巧，而且還可以讓學生個人情緒反應找到一個厚實的感情基礎，那就是在交往中建立起來的集體情感。這一集體情感可以成為重要的載體來承載與左右學生的情緒反應并對其情緒發展起著重要的導航作用。

再次,引導學生學會分析與調節自己的情緒。

其實，心理健康的人不是沒有消極情緒的，而是在有了消極情緒反應時該如何理智地分析自己的情緒，如何正確地調控自己的情緒，以便迅速地走出情緒困境。在情緒分析與調控的諸多方法中最常見且最有效的方法是理智分析法。

表面上看，微軟是一家技術領先的公司，它以不斷進步的技術和解決方案，在不斷地創造和滿足著客戶的需求，制定并左右著市場競爭的未來規則。事實上，推動微軟持續進步和發展的，則是蘊藏在微軟公司內部的一種追求成功和創新的人氣、情感和情緒。

微軟公司的價值觀主要包括：誠實和守信;公開交流，尊重他人，與他人共同進步;勇于面對重大挑戰;對客戶、合作伙伴和技術充滿激情;信守對客戶、投資人、合作伙伴和雇員的承諾，對結果負責;善于自我批評和自我改進、永不自滿等。但是最能體現微軟公司文化精髓的，還是比爾·蓋茨的一句話：“每天清晨當你醒來時，都會為技術進步及其為人類生活帶來的發展和改進而激動不已。”

微軟公司里的官僚作風比較少。公司放權給每一個人主導自己的工作。公司沒有“打卡”的制度，每個人上下班的時間基本上由自己決定。公司支持人人平等，資深人員基本上沒有“特權”，依然要自己回電子郵件，自己倒咖啡，自己找停車位，每個人的辦公室基本上都一樣大。

微軟實行“開門政策”，也就是說，任何人可以找任何人談任何話題，當然任何人也都可以發電子郵件給任何人。一次，有一個新的員工開車上班時撞了比爾·蓋茨停著的新車，她嚇得問老板怎么辦，老板說“你發一封電子郵件道歉就是了。”她發出電子郵件后，在一小時之內，比爾不但回信告訴她，別擔心，只要沒傷到人就好，還對她加入公司表示歡迎。

如果說，蓋茨是微軟的“大腦”，那么鮑爾默就是微軟公司賴以起搏的“心臟”。身材魁偉、習慣咬指甲、大嗓門、工作狂的鮑爾默是天生激情派。他的管理秘訣，就是激情管理。激情管理，給人信任、激勵和壓力。無論是在公共場合發言，還是平時的會談，或者給員工講話，他總要時不時把一只攥緊的拳頭在另一只手上不停地擊打，并總以一種高昂的語調爆破出來，以致于他1991年在一次公司會議上，連續高喊：“微軟視窗視窗”，叫得太猛太響亮，喊壞了嗓子，不得不進醫院動了一次手術。鮑爾默的出現無疑為微軟增添了更多的活力與激情。而且他在管理方面的得心應手讓蓋茨終于得以從捉襟見肘的管理狀態中逃脫了出來，成為一名專職的程序員。這位更擅長團隊情緒管理和公關的微軟新掌門一上臺，就向媒體公開了“重組微軟”的核心價值觀：用激情主義在合作伙伴、客戶和業界同仁中塑造微軟誠信的商業新形象。

情緒管理的心得體會（優秀18篇）篇十二

5月26日，我有幸參加了公司組織的《職場壓力與情緒管理》培訓，在學習課程中，北大郝老師通過活潑多樣、互動競爭的講課方式，在愉快歡樂的氣氛中，很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現、緩壓的方法、情緒的調整、職業的素養、溝通的技巧等方面的知識，整個講座形式新穎、內容豐富，十分吸引人并富有感染力，使我收益頗多。

隨著社會經濟的飛速發展，企業管理的不斷升華，人文物質生活的不斷提升，我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大，長期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調整將會直接影響到我們的身心健康，從而對我們的工作、家庭和社會交往產生巨大的危害，因此如何正確認識壓力和情緒，如何塑造足夠的自我安全感，如何擬定符合實際的生活理想，如何把握順暢的人際關系，如何保持良好的自我心態，如何清楚的認知現狀是我們當即要去重點思考的問題。

通過學習認識到出色與成功者，往往不是因為擁有高智商而獲得的，而是因為其能夠將“亮劍”精神深化應用于工作當中。認真反思，我認為我們要想取得成功就要理順工作、家庭、社會這三個緊密相扣的環節，就要調節好人際關系，在不同的環境中認清自己的角色，懂得時刻轉變角色，不斷正確調整自己的情緒和壓力，讓自己在負面情緒的影響值降至自我控制的最低極限，時刻保持“積極的心態”認真對待每一天。“抱怨”“喜悅”我們都要渡過每一天，為何要選擇“抱怨”而不選擇“喜悅”呢？保持樂觀，不要“抱怨”，提升自我，不要被挫折所嚇倒，打不死的磨難也是一筆寶貴的財富，“塞翁失馬，焉知非福”。讓我們發現美好，寬容過去，用好當下，服務他人，提升情商，向著成功邁進。

具體以下幾點：

1、學習到了情緒管理與壓力管理的一些基礎知識，對壓力與情緒管理有了更清晰的認識。使我們能夠分析壓力源形成的內外原因，懂得壓力與工作績效的關系，并了解幾種應對壓力狀態的方法。

2、使我們理解挫折的意義，提高了自己壓力與情緒管理的能力，能夠更好地控制和運用自己的情緒，更好地理解他人；會分析自己和員工的受挫反應，學會一些化解挫折的心理學方法。

3、使我們掌握養成積極心態的各種心理學原則和方法，逐步養成主動迎接挑戰和永不言敗的堅強個性，促進我整體心理素質的提升，最終達到提高工作業績的目標。

4、明白了自己產生情緒的更深層次的原因，主要是由于自己獨有的信念、價值觀、行為準則，造成了自己和他人對相同事情的不同看法，從而在遇到和處理這些事情時產生了不同的情緒。

5、學會了一些減輕負面情緒的技巧和方法，知道了大部分不好的情緒也都有積極的意義。學會了不要帶著情緒去處理問題，在處理問題時要先放下情緒，然后再冷靜思考解決對策。提高了自己處理人際關系的能力5、減輕了自己累積在自己身上的壓力，提高了自己的自信心，提高了自己的洞察力。

總結：

通過此次學習，在以后的生活中，我將通過各種改善不良情緒與壓力舒緩的系列方法來管理自己的壓力和情緒，大概有如下幾個方面：停止消極想象，用積極的心理活動擠掉憂慮的心理空間；不追求完美，心理上預先接受并適應不可避免的事實；通過放松肌肉來減少焦慮和緊張情緒；學會傾訴性的宣泄；轉移注意力或花時間娛樂；為別人做點有益的事情；參加體育鍛煉；建立良好的生活、工作、學習習慣，把眼前的憂慮化為事前的思考和行動，在今后不論在工作中，在家庭中，在社會交往中，我們都應該逐漸去學會提高自己的情商，控制自己的情緒，緩解自己的壓力，增強適應環境的能力，抓住人際交往技巧，把握好自己的角色，固化愛崗敬業的精神，為社會、為企業，為家庭發揮我們人生最大的價值。

情緒管理的心得體會（優秀18篇）篇十三

健康的情緒能夠創造和諧的人際關系，那么我們應當如何管理好自己的情緒呢?這是我在一本雜志書上所看到的一個問題，在聽了吳娟瑜老師生動有趣的講課之后，我終于有點明白了，使我受益良多。

吳老師以一個又一個事實及“我們想要過幸福快樂的日子”做引，向我們介紹了情緒的產生要素，包括對情緒情感的自我意識，對他人情緒情感的`識別能力，以及對自己情緒的控制和對外情緒的運用。隨后，她又鼓勵大家使用五段式笑容法調動自己的情緒，帶領我們發現問題，分析問題進而解決問題。關于情緒，吳老師向我們系統地介紹了情緒abc理論、不合理信念、健康的情緒標準和怎樣調整情緒，她告訴我們“要激發生命熱忱，展示個人魅力”。

本次課程中，我最欣賞的一句話是“我們想要過幸福快樂的日子”。誠然，我們不可能時刻都有一種積極的心態，處在一個社會中，不同的環境下，難免會受影響。有些人，即使被影響，仍然表現的很坦然，而有些人，卻可能煩躁不安，這就不得不說到情緒管理了。

一位哲人曾經說過，一個人的心態就是一個人真正的主人，要么你去駕馭生命，要么是生命駕馭你，而你的心態將決定誰是坐騎，誰是騎師，而情緒管理往往就是有心態控制的。那么情緒管理的重要性就可見一斑了。總之，控制好自己的情緒就是走向成功的第一步。控制情緒就是要隱藏情緒嗎?當然不是，在這里，吳老師提到了兩個詞：感受和覺察，我們要對自己的情緒有所認識，找出導致這種情緒的原因，判斷它是應該蒸發還是應該沉淀。應該蒸發的就要適當地宣泄出來，應該沉淀的就保持著，因為它能提高我們做事的效率，對我們的生活有促進作用。一個成功者，并不是他在人生道路上多么的一帆風順，也不是他的能力有多么的超群，而只是因為這種人善于控制自己的心情，能在狂風暴雨中看到美麗的彩虹，并時刻保持一種良好的心理狀態，不為暫時的失敗而沮喪。

“悅納自己”是一個心理老師曾經講的。她告訴我們要清楚自己的優點和缺點，承認自己的不足，才能不會過分的自卑，正確的把自己與別人比較，這樣也有利于自己的發展。戰勝自己，不需要多么堅強的意志，只需要認識自己，“自知者明”，了解并掌握控制自己的情緒的方法，有目的有步驟的進行心理調節，做情緒的主人。

有些東西，不是你從書本上就能學到的，也不是別人一時半會兒就能給你講清楚的，全在你自己，只有用心，才能真的有所收獲。

做情緒的主人，駕著自信的快馬，奔向成功的彼岸!

情緒管理的心得體會（優秀18篇）篇十四

通過本次培訓了解了情緒的作用力和反作用力，不管是正面的情緒，負面的情緒，都應該找到恰當方法釋放出來，激發自己的正面情緒，同時認識他人的情緒，才能與人更好有效的溝通。

人生只有三件事：自己的事，別人的事，老天的事，我們平時的煩惱，大部分來源總是忘了自己的事情，愛管別人的事情，操心老天爺的事情，想要更好的調節自己的情緒，減少煩惱，只有做好自己內控圈，盡量協調外控圈，做到盡人事，聽天命即可。

在處理親子婚姻的問題上，要隨時隨地的做好存款練習，及時的表達對身邊人的肯定贊美與感謝，學會表達愛，同時也會收獲到愛。

通過本次課堂，讓我對情緒管理有了另一種理解，顛覆了以往對負面情緒的認知，意識到自己以往在對小孩子的教育方面，對她進行打罵的行為，是因為自己的一些負面情緒釋放，把孩子當成了出氣筒，黃老師所講述的人生三件事：我自己的事，別人的事，老天的事，就是我們總是操心別人的事。在我們沒辦法決定別人的事情時，要從自己能解決的事情入手，找到的改變方法，與別人進行有效溝通，從而讓別人的事達到自己所要的要求，還有就是老師講了很多釋放壓力的方法，比如深呼吸購物，做家務運動，聽音樂、日志記錄、文字繪畫、冥想，食物減壓，讓我深受啟發。

本次培訓對我的幫助很大，對情緒情商有了進一步的認識，在工作中善于釋放情緒，管理自己的情緒，并激發正面的情緒，感染影響周邊的同事，善于管理時間，敢于說“不”。使工作效率更高，做事更輕松，在生活中對待父母，配偶子女更加包容，不把負面的情緒發泄在最親的人身上，對家庭造成的傷害是最不應該的，對父母給我們身上的愛（存款）要給予感恩的回饋，對老婆給予更多的關懷肯定（定時存款），對子女的教育問題不是一味的批評，更多的是感受孩子內心的想法。給予正確的方式溝通，創造一個健康的心理，創造一個和諧的家庭，此次課堂教育讓我認識自己還要不斷學習，學會提升自我認知，自我管理情緒和釋放職場壓力，最后感謝公司給予這樣的一次學習的機會。

情緒管理的心得體會（優秀18篇）篇十五

如果你希望感到快樂，你就必須表現出快樂的舉止；希望感到有成就感時，你的行為就必須看起來很有成就感的樣子。

情緒的宣泄是一種自我保護，可使體內劇增的能量得到發泄。

前提：以不傷害自己和他人為前提

小故事引導

當火氣上涌時，有意識地轉移話題或做點別的事情來分散注意力，便可使情緒得到緩解。在余怒未消時，可以用看電影、聽音樂、下棋、散步、運動等有意義的輕松活動使緊張情緒松馳下來。

1、情緒abc理論

情緒abc理論揭示了引發我們情緒的主要原因，認為人的情緒和不是由某一事件直接引起的，而是由于個體對它不正確的認知和評價所引起的信念，最后導致在特定情景下的情緒和行為后果。

a是誘發事件。它可以是現實的事件。比如，自己被鎖在門外；一次考試不理想；對方失約。

b是我們的信念和某件事的理解。

如你經歷了一次挫折后，你對自己說；“怎么能發生這樣的事呢？太糟糕了，我不能忍受！”從而導致焦慮、憤怒和抑郁以及情緒失控，妨礙我們合理地思考問題；一個理性的人會對自己說：”我真希望那糟糕的情沒發生，但它確實發生了，我能夠忍受。”理性信念能夠引發輕微的不安情緒，如擔心、不快、煩惱或傷感，但感情色彩上通常是冷靜、溫和的，而不是激烈、反復無常的，可以幫助我們克服困難，獲得更大的滿足。

c（結果）是由我們的信念和自言自語所引發的情緒和行為。情緒和行為是我們的信念和自言自語導致的結果。a是c的間接原因，b是c的直接原因。

2、日記分析：

事情經過、情緒程度、情緒原因、情緒的潛在原因、疏導情緒的方法

通過分析可以達到梳理事情的前因后果、疏導不良情緒的目的。

3、分析不合理信念

（1）不合理信念的第一個特征：絕對化要求

關鍵詞：“必須如何”、“應該如何”

如：“我必須成功！”、“別人必須很好地對待我！”、“所有的人都必須喜歡我！”等

（2）不合理信念第二個特征：過分概括化

理解：是一種以偏概全、以一概十的不合理思維方式

如：常以某一件或幾件事的結果來評價自己或他人，其結果常常會導致自責自罪、自棄心理的產生以及焦慮和抑郁的情緒。

（3）不合理信念的第三個特征：糟糕至極

理解：這種觀念認為如果發生了一件不好的事情，那將是非常可怕的、非常糟糕的，是災難性的。

結果：這種想法會導致個體陷入極端不良的情緒體驗（如恥辱、自責自罪、焦慮、悲觀、抑郁），陷入惡性循環難以自拔。

回到自然，流水歌唱，清風的撫慰，呼吸草木的芬芳，以一個旁觀者的視角審視自己的生活，當局者迷，當你忘情于山水之間是你的心胸會變得豁然開朗，會發現生活中煩惱大多是一些瑣碎的恩怨和得失，沒必要計較。

無論身處何境，你都可以選擇微笑和幽默。

情緒管理的心得體會（優秀18篇）篇十六

還剩最后一次課，壓力與情緒管理管理素質類選修課就要結束了。這次課是我大學來上的感觸最深的一次選修課。整個課程階段缺課一次，雖然沒有很認真的聽課，沒有做筆記，但是老師一些零零星星的話仍舊讓我學到很很多很多東西。大三了，偶爾看到大四的學長學姐，想到一年后我的樣子，不免還是感覺到壓力很大的。選課的時候看到這個以前沒見過的選修課，隨手就填上了。如愿上了這個課。課程即將結束的時候，回頭看看，還有一些感觸。

1.這個課是我唯一一次遇到每次課都點名的課。老師負責任態度讓我在這個課上的收獲更多。不過我個人覺得每次課都點名給學生還是有一點壓力的。

2.雖然課程名就有“壓力”二字，但是課程氛圍還是顯的非常輕松愉快的；而且輕松愉快中還能引發學生的很多思考。

3.上完這門選修課以后，對我還是有很大的幫助的，多多少少在控制壓力和情緒方面有一些長進吧。

整個課程就要結束，回憶起來，印象最深的還是那次課上的電影《肖申克的救贖》。在老師的引導下用另一個視角再看了那部電影以后，我考慮了很多有關壓力有關情緒的事情，一些自己身上的，自己身邊的事情。壓力有一些來自外界，有一些來自自己的內心。來自外面世界的壓力對我們的影響多半取決我們的內心。如果管理好了我們自己的情緒，整理好壓力的來源和對應的辦法，我們的生活和學習都會顯得很有活力，很輕松。壓力就好像是一把雙刃劍，沒有壓力的生活也不是我們能接受的；壓力太大的生活我們也難以承受。

在上這個課以前，我每天都把自己放的很松很松，后來才發現那種很松的生活狀態不應該是我現在有的，我應該給自己找一點壓力，年輕的.時候是該要奮斗的，應該有點壓力促進自己。一直以來，我大多是喜怒都不形于色的。上了這個課程以后，發現這樣管理自己的情緒也是不好的。有時候還是應當發泄一下。合理宣泄是壓力的很好的釋放。也是我們調節情緒的一種很好的方式。

自然，不同的人由于性格的差異，面對壓力的反應肯定不盡相同，對壓力的管理每個人也有不一樣的心得和體會。我個人的想法就是盡量的把壓力轉會會自己進步的動力吧。情緒也是一個很影響生活質量的因素。就連植物都能感受到人的情緒，并對快樂，贊美的情緒作出好的反應，而對悲傷，厭惡等負面情緒作出不好的反應，更何況是人呢。快樂陽光的人總是受到歡迎的。情緒是很容易傳染的。

a．更有效的組織好自己的生活，學習和工作：建立良好的時間觀念，管理好自己的時間。不要給自己制定過高的目標或者計劃。生活有規律。

b．建立良好的人際關系：與同學朋友融洽相處，多和老師溝通交流。遇到不能獨立解決或者難以解決的問題的時候多向別人求助。學會合作，和朋友和同學分享自己的快樂，或者煩惱。

c．學會總結和計劃：每隔一段時間對自己的生活狀態做一個總結。找出其中的問題，并加以分析。制定合適的計劃。不用太細，讓自己有放松的時間和空間。

d．學會合理宣泄：找到適合自己的解壓方式，看一場電影，一次酣暢淋漓的運動。

每個人都應當找到適合自己的減壓方式，當然減壓的同時不要給別人增加壓力。合理的控制自己的情緒，有壓抑的事情盡量學會放松，音樂，電影，或者游戲。學會降低自己對瑣事的關注度，多和朋友相處。多交流，整理出一套屬于自己的幸福方法，最重要的是切實的用到在自己的生活和心念中。控制好自己的情緒，能很好的管理壓力的時候，你的生命就會變的非常的不一樣。

從你開始管理好自己的壓力和情緒的時候，就你會發現，自己的生活就變的非常的不一樣了，好到連過去的你都非常羨慕現在的、幸福的你，好到你不會想跟任何人交換人生。

情緒管理的心得體會（優秀18篇）篇十七

適應社會深刻變革和xx改革深刻變化，關注職工的心理需求，加強人文關懷和心理疏導，是當前xx企業思想政治工作面臨的一項全新課題。近年來，xxx黨委圍繞這一課題，不斷創新企業思想政治工作，探索和完善了“四看兩聽三訪談”工作法，把職工情緒作為第一信號，及時把握職工的情緒變化和心理需求，細致做好理順情緒、化解矛盾和推動發展的工作，取得了比較好的效果。

“四看兩聽三訪談”工作法，主要是通過上班看情緒、干活看勁頭、吃飯看食欲、下班看成績；談話聽語氣、間休聽話音；職工家庭有婚喪嫁娶、生老病死等大事時必訪、職工間發生矛盾或因考核帶來情緒波動時必談、職工長假前后關鍵時期需要安全提醒時必談，及時了解掌握職工所思所想和實際困難，有針對性地做好思想疏導和解難幫困工作，讓職工快樂工作，幸福生活。

一是以“四看”觀色，看職工情緒變化。每天班前點名會，工班長或政工班長觀察班組職工的表情；每班作業中，觀察掌握職工的心理反映、工作狀態；職工就餐時，觀察職工的食欲好壞；每天下班時，查看職工的工作成績。通過“四看”，對情緒反常，精神狀態不佳，工作干勁不足，食欲不好，工作業績平平的職工，安排專人找其談話，了解原由，第一時間做好職工思想工作。

二是以“兩聽”察言，聞職工心理需求。關注職工的言談舉止，找準“話中話”、“話外音”，歸納總結職工言談話語與情緒心理的關聯規律：職工情緒好的時候愛講贊美話，情緒差的時候愛講牢騷話；對領導工作滿意時講的是真心話，對領導工作不滿時講的是俏皮話；職工得到關心時提的是建議，沒有得到關心時提的是意見。通過對職工日常言語的分析，準確研判和把握職工的心理狀態，及時做好心理疏導和理順情緒工作。

三是以“三訪談”搭橋，解職工實際困難。堅持逢事必訪，職工家庭遇有婚喪嫁娶、生老病死等大事時，到職工家中走訪慰問，讓職工感受到組織的溫暖，體會到領導的關愛；堅持逢怨必談，職工之間發生矛盾或受到考核時，主動找職工交心談心，幫助職工放下心理包袱，輕裝上陣，安心工作；堅持逢假必談，每逢“春節”、“五一”、“十一”等長假來臨時，對職工開展法制宣傳教育，提醒職工遵紀守法，做個好公民，長假過后及時開展收心教育，提醒職工遵章守紀，干好工作，做名好職工。通過訪談，及時了解和解決職工的實際困難。

為確保“四看兩聽三訪談”工作法的有效實施和取得實效，xxx黨委建立健全制度機制，用制度規范管理和運作。一是建制度。出臺《思想政治工作“一崗兩責”責任制》、《思想政治工作管理實施辦法》等一系列保障制度，確定了“四看兩聽三訪談”工作法在開展職工思想政治工作中的主導地位，為工作法有效實施提供制度支持。二是搭網絡。堅持各級組織齊抓共干、分層管理和逐級負責，重點發揮一線車間管理人員和班組四長四員（隊長、政工班長、工會小組長、團小組長，工管員、核算員、安全員、技術教育員）等骨干作用，形成上下貫通，覆蓋面廣的思想政治工作網絡。三是嚴責任。把運用“四看兩聽三訪談”工作法做職工思想工作情況納入車間管理人員作業指導書和黨支部書記、工班長一日工作流程，把做職工思想工作效果納入干部、工長月度安全生產責任制考核和黨員示范崗、責任區建設，通過科學考核評價，調動大家開展職工思想工作的積極性、主動性。

“四看兩聽三訪談”工作法的實施，帶來了四個方面的成效：

一是及時理順了職工思想情緒。通過實施“四看兩聽三訪談”工作法，抓住了職工的心情表現，掌握了職工的心理軌跡，把準了職工的思想脈搏，對職工思想問題產生的原因進行分類掌握，對政策不了解、不理解而產生情緒，對考核不滿產生情緒，同事之間鬧矛盾、夫妻之間鬧別扭、家庭內部有分歧而產生情緒，以及家庭生活出現困難或發生變故而產生情緒等不同類型的思想情緒問題，分別采取干部面對面交流、巡回宣講、包保解決實際問題等不同方法，加以疏通，予以理順，認真解決。近年來，該xx各級管理人員與職工談心交流，疏導職工各類思想問題1003件，職工的一些思想情緒問題得到有效化解。

二是有效解決了職工實際問題。在實施“四看兩聽三訪談”工作法的過程中，堅持解決思想問題與解決實際問題相結合，通過加強制度頂層設計，搞好廠務和班務公開，落實“三不讓”承諾，加強“三線”建設等措施，著力解決職工生產生活中的實際困難，從源頭上解決職工情緒和心理問題的發生。如該段從繁華的市區搬遷到偏僻的xx北后，職工認為段上每月給職工的交通補貼標準太低，段里經過認真研究，充分考慮職工上下班實際，及時提高職工交通補貼標準，贏得了職工的贊譽。近年來，該段加大投入，解決職工實際問題867件次，僅在幫困助學上就投入120多萬元，350戶家庭得到資助。

三是建立了干群有效溝通途徑。通過運用“四看兩聽三訪談”工作法，各級管理人員主動與職工結“親戚”，深入一線，貼近職工，加強與職工的心理溝通和思想交流，增進了相互間的信任，密切了彼此間的關系，形成了職工愿意向各級管理者講心里話、各級管理者高興與職工在一起談心里話的良好氛圍。

四是充分調動了職工安全生產的積極性。通過實施“四看兩聽三訪談”工作法，企業的凝聚力得到進一步增強，職工保安全、促發展的積極性充分調動起來。圍繞安全質量和改革發展，廣大職工積極建言獻策，僅去年職工就提合理化建議200多條，創造經濟效益130多萬元。與四段一所整合之初相比，在職工人數減少23.8%，修車任務增加33.3%的情況下，該段每年都超額完成生產計劃，在xx組織開展的工作質量抽查中成績名列前茅。

xxx黨委實施“四看兩聽三訪談”工作法的實踐，為我們做好新形勢下的職工思想政治工作帶來了有益啟示：

1．做好新形勢下的思想政治工作，必須緊跟時代變化，堅持以人為本，注重人文關懷和心理疏導。當今社會是一個開放、多元、動態和信息化的社會，職工思想觀念、價值取向呈現多元化和多樣性，特別是在企業改革發展的過程中職工關注切身利益和自身發展，使得職工心理問題更加突出。做好新形勢下的職工思想政治工作，必須堅持以人為本，既要教育人、引導人、鼓舞人、鞭策人，又要尊重人、理解人、關心人、幫助人，帶著感情做職工思想工作，尊重職工的個性差異和情感體驗，關注職工心態健康，關心職工心理訴求。只有如此，才能增強思想政治工作的時代性和人文性、滲透力和感染力，達到和風細雨潤心田的效果。

2.做好新形勢下的思想政治工作，必須堅持解決思想問題和解決實際問題相結合，重視實際問題解決。職工思想情緒問題是實際問題在職工心理上的直接反映。解決實際問題，是從根本上減少和消除思想情緒問題的前提和基礎。堅持辦職工最急需的實事，就會贏得職工的信賴；堅持辦力所能及的實事，就讓職工看到組織和領導的誠心和努力，增強組織的凝聚力向心力；堅持辦長遠起作用的實事，就會使職工看到希望，保持積極進取的精神狀態。xxx解決職工實際問題的成效說明，單位把心操在職工身上，職工就把心用到安全生產上。只有堅持不懈地為職工辦實事、做好事、解難事，才能更好地理順職工情緒，激發職工安全生產的熱情。

3.做好新形勢下的思想政治工作，必須注重制度建設，抓好制度落實。思想政治工作是個“軟任務”，把“軟任務”變成“硬指標”，就必須在管理中用制度形式把思想政治工作的內容要求具體化，強化制度的執行力。要針對職工思想問題的多樣性、多變性和思想政治工作的長期性、反復性，健全和完善職工思想政治工作科學、規范、實用的制度機制，使思想政治工作貫穿于管理全過程，并在抓落實中體現出成效。

4.做好新形勢下的思想政治工作，必須堅持做到黨政工團齊抓共干，各級管理者合力共為。思想政治工作是企業管理的重要組成部分，做好職工思想政治工作是黨政工團各級組織和各級管理者的共同職責。必須從組織領導上、崗位職責上構建共同的責任體系，明確各級組織和各級管理者做思想政治工作的具體責任，做到齊抓共干、合力共為。特別是要發揮一線工班長、黨小組長等骨干作用，做到管人管事與管思想相統一，使思想政治工作真正到一線、到職工。

情緒管理的心得體會（優秀18篇）篇十八

情緒的問題，是育兒的過程中常遇到的，也是父母自己常常困惑的。雖然題目是孩子的情緒，其實幾乎是適用于任何人的。正好很多父母對此認識模糊，所以索性一次談個夠。

對于情緒的基本規律，我以前寫了一篇博文：輕松了解情緒的奧妙，可以供參考。但是具體如何情緒管理，還需要做系統的闡述。

什么是我們情緒調節的目標?是一直平和淡定?還是一直快樂?

我個人認為，在合適的情況下有合適的情緒是最好的，要有一種“既入世又出世”(禪宗)的精神。 入世是指投入其中，出世是指超脫其外。就是既能沉浸、享受情緒，又不為之所傷，超脫其外。比如看電影，可以為主人公的命運而擔心憂傷著急，但是不要過度，看完電影半天緩不過勁來;此時如果太超脫了，就少了很多樂趣。又如我喜歡看cba青島雙星的比賽，比賽中我會為主隊的精彩表現激動吶喊，但是輸了，只有些許遺憾，還是比較平靜。如果無論比賽如何都很平靜，就不要去現場看球了，看看nba的電視轉播最好。其實，這與我既努力又順其自然的核心思維是一脈相承的。

所以，情緒本身并無好壞之分，只是要看是否過度，是否困擾了你。大人和孩子都是如此。我下文討論的所有情緒，都是指過度和造成困擾的情緒，這些是需要管理應對的。

孩子的情緒有時不好捉摸，有的媽媽說莫名其妙，其實并不是無緣無故的。所以，正如我一貫的思想，首先是理解孩子，理解他的情緒。

情緒是有生理基礎的，所以，當孩子困了、餓了、累了到時候，一點兒小事就容易引起他發脾氣的;而且孩子已經有了情緒之后，可能會變得不講理，一點兒小事就會激發更強烈的情緒。而且在情緒的作用下，人會不那么理性，成人也是如此。參考輕松了解情緒的奧妙。所以，在這兩種情況下，孩子發脾氣或者大發脾氣不要覺得莫名奇妙。此時要敬畏情緒的力量，不要用平常的原則來要求孩子，更不要火上澆油，使之升級。

有時發脾氣是有深層次根源的。一笑心晴舉了一個笑笑發脾氣的例子：笑笑同學與爸爸媽媽玩組詞接龍的親子游戲，由于接錯了詞，理應接受“刮鼻子”的懲罰，可是笑笑忽然莫名其妙地耍賴哭鬧，并以排山倒海之勢痛痛快快地發了一通脾氣。后來一笑心晴找到了根本原因。笑笑想贏，想第一，不想輸。所以發脾氣不是莫名其妙。此時，情緒管理的重點在于改變孩子的這種性格，如果這個不改變，無論多么高明的接納、宣泄和轉移注意力的方法都是蒼白的。

另外，孩子有一個要求，已經有了想實現的欲望，此時斷然拒絕當然會使孩子難以接受;即使是平靜地拒絕，有時也不如變通、妥協更容易讓孩子接受。所以，此時孩子發脾氣的原因之一就是父母的方式讓孩子難以接受。所以，重點在于反思自己的方式是否是自己也能接受的，如果領導這樣對你，你喜歡嗎？所以，應對孩子的要求，首先要考慮的不是“滿足”和“拒絕”，而是你的方式是否是他能接受的。

現在很多父母對孩子發脾氣有一個認識，“哭”，是孩子達到自己目的的一個手段，這有些道理，因為孩子可以體驗到哭是有用的。所以，很多父母應對的方式是不理孩子，不讓孩子覺得哭是有用的。但是，情緒發生的時候，孩子卻并不總是那么理性的。這里要具體看，如果孩子邊哭邊偷偷看，那肯定是為了達到目的。但是孩子大哭、發飆，雖然也有達到要求的成分，但其中無奈、怨恨、憤怒的成分已經很多了。所以，對這些不理睬，就不太合理了。很多父母都把孩子當成了斗智斗勇的對手，喜歡從故意搗亂、想達到要求的角度看孩子，其實孩子的表現在大部分情況下只是他自然的流露，你可別想得太多了。

1、情緒的接納

前面說了，大多數情況下，小孩子的情緒不是搗亂，只是他內心感受的自然流露。所以，對情緒的接納是很重要的。比如孩子的哭泣,很多媽媽對孩子哭很反感，不讓孩子哭。

為什么不讓哭，有多種原因，有的是因為孩子哭會讓自己心煩;有的是覺得孩子哭好像顯得脆弱，想讓他堅強;或者覺得男孩子總哭不像話，不應該哭;或者覺得自己沒面子。一位媽媽在孩子哭的時候，不讓他哭，結果孩子內心的緊張、焦慮、無奈、憤恨在積累，最后有了抽動的癥狀.

更有甚者，在孩子發脾氣的時候，有的父母使用更大的脾氣喝止孩子。結果孩子嚇得不敢發脾氣了，但是內心的憤恨卻沒有消失，只是被壓抑在那里。這種情緒積累得多了，早晚會以某種形式表現出來，那時后悔已經太晚了。

成人也是如此。對于情緒問題，首要的是接納，不要因此而再添一層煩惱。比如抑郁癥，抑郁本身是個問題，但是對抑郁的恐懼、煩躁也是個問題，所以首先要做的是接受這個現實，然后做該做的事情：包括治療和正常生活。我二十年前有一些心理問題，我首先做的就是接納，把這些當做正常的現象，然后慢慢解決它們。

接納的基礎在于理解。知道孩子這樣是一種自然的流露和表現，孩子也無法自控，就不那么排斥、反感了，這是正確應對的第一步。

這里需要說明的是，接納是對于現狀的一種接納，是接受現實，不為此再增加煩惱，并不是說學會享受過度的情緒，享受痛苦。

也不是接受孩子一直如此。孩子的改變是需要一個過程的，不可能馬上改變，所以，對于現狀接納。而長遠一些的目標是促成孩子的改變。比如孩子發飆，在當下總是要接納，但是不希望他經常發飆，需要想辦法去改變。成人心理問題也是如此，改變需要一個過程，所以對當下的心理狀態接納，同時尋求長遠的改變。

2、關于負面情緒的體驗

對于孩子情緒體驗的重要性，一笑心晴在何必讓孩子嘗盡幸福的甜?【認識和… 中有了非常詳細的論述，一如既往地全面論述，度把握得也不錯。

如果說以負面情緒為驅動，讓孩子自己去尋求解決實際問題的辦法，這個我是贊成的。比如小朋友之間發生了矛盾，不高興，讓孩子自己嘗試去解決，這個是有益的。

孩子越大，體驗情緒的必要性越少，如果有了過度或者困擾的情緒，只考慮宣泄、轉移注意力或者去改變。因為他已經有過很多次體驗了，繼續體驗意義不大。

這里有三個需要注意的問題。

(1)、每次都讓孩子充分體驗，沒有必要，體驗過一些就可以了。

(3)、最忌諱有意制造痛苦讓孩子體驗。這和以前盛行的挫折教育一脈相承，人造痛苦弊大于利。

3、情緒的忍耐、宣泄和轉移注意力

忍耐和克制雖然不是一種效果很好的管理情緒的方法，但還是一道方便使用的防線，無論是孩子和成人不是有了情緒就應該馬上宣泄，所以適當的節制是需要的。忍耐是一種主動的行為，不是別人施加的壓抑。孩子越大，就越需要自制，但也不要過于克制，不要讓自己覺得不大舒服。孩子小的時候，也不必有意訓練忍耐，孩子自然會知道一定程度的忍耐。等逐漸長大，對自制的要求就要高一些了。尤其是在可能傷害、影響別人的前提下，適度提倡忍耐。

轉移注意力是一種一直有效的方法，無論什么年齡。其原理是，當你注意的焦點不在那些讓你困擾的事情上時，情緒因為沒有持續的動力，自然會平息一些。參考：“轉移注意力"是個調節情緒的好方法。

具體方法很多，看看動畫，逗孩子一笑，運動.......因為一般來說，孩子并不會缺乏對情緒的體驗，所以沒有必要擔心轉移注意力會使他缺乏對情緒的所謂“洞察”，難道性格樂觀、快樂、乖巧的孩子情緒洞察力就很差了嗎?。

其實無論宣泄和轉移注意力都是一種暫時緩和負面情緒的方法，目的是使你不受負面情緒的掌控，與壓抑無關。

4、共情

共情是一種緩和孩子情緒的一個方法，簡單來說，就是讓孩子感到你很能理解他，所以愿意和你傾訴。因為遇到“知音”之后的傾訴，宣泄是最順暢的。共情是一種心理咨詢的方法，其意義是：關懷一個人，必須能夠了解他及他的世界，就好像我就是他，我必須能夠好像用他的眼看他的世界及他自己一樣，而不能把他看成物品一樣從外面去審核、觀察，必須能與他同在他的世界里，并進入他的世界，從內部去體認他的生活方式，及他的目標與方向。

如果孩子情緒不是因你而起，盡量按照共情的要求去做，對孩子情緒緩解很有好處。

1、最好是考慮如何不讓負面情緒發生

孩子發脾氣不是必然發生的，很多情況下有內在原因，或者父母的方式孩子不易接受而造成的。所以，改變孩子或者改變自己是情緒管理中最重要的。參考：孩子脆弱敏感怎么辦? 、如何應對孩子的要求 。成人的情緒管理也是如此，善于接納、宣泄和忍耐雖然是需要的，但都不是上策，最好的是改變習慣性思維，使負面情緒不產生。參考：我的心理修行之路 ，談談家長何調適自己的情緒和行為--… ，讓自己心平氣和——認知療法 。

2、抓好開始

“其安易持，其未兆易謀”，在情緒發展的初期是容易控制的，一旦開始發飆，無論大人還是孩子都是“魔鬼”，都是不可理喻的。在上一部分我說過，有了情緒之后，一點兒小事就可能激發更激烈的情緒。所以，此時不是講理的時候，適當的妥協和變通是必要的。

有一位媽媽告訴我一個事情：媽媽獎勵給孩子一元錢，爸爸讓孩子自己去拿錢，那里有一個一元的硬幣和一個五角的硬幣，于是孩子就都想拿走。孩子爸爸不讓拿，可是孩子不聽，最后孩子爸爸應從孩子的手里搶過了所有的錢。這樣孩子就坐在地上不上學了。爸爸就一直用話語激孩子，說什么遲到了什么的話，結果孩子就倔強地說不上學啦，結果孩子爸爸大打出手，還用皮帶抽打了孩子。

這就是一個情緒逐漸升級的例子。孩子想多拿走一個五角錢固然不大好，但是父親把孩子所有的錢都搶走也是不對的。爸爸沒有寬容孩子，做了不理性的事情，導致孩子不高興。已經有了情緒，父親不去緩和情緒，反而火上加油，自然讓孩子更加生氣，變得倔強不講理;最后演化為打孩子，兩敗俱傷了。

我在如何應對孩子的要求第四部分也舉了這樣一個例子，開始沒有處理好使孩子有了情緒，有了情緒也不及時去平息，使之逐漸升級，母女都變得很不理性了。

3、負面情緒很強烈

此時，孩子已經不理性了。所以，要敬畏情緒的力量，此時更不能用平常的要求來對待他，就不要去講道理了，更不能用更大的脾氣去喝止。適當的宣泄是可以的，但是此時往往不能平和情緒，所以不如采用移注意力的方式，使之情緒較快地緩和。轉移注意力針對的是情緒，而不是孩子的要求，只是等他平和下來再去討論他的要求。

總結一下，情緒管理的重點在于如何使減少負面情緒的產生。在負面情緒產生后，當然要接受這個現實(接納)，如果可能傷害、影響別人則適度提倡忍耐，如果不舒服可以通過宣泄，轉移注意力直接去緩解情緒。