光陰的迅速，一眨眼就過去了，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編收集整理的工作計劃書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

銷售計劃管理篇一

20xx已經(jīng)悄然過去，去年的工作相當(dāng)不理想，對于自己更多的是反省和檢討，有太多的不足需要改進、完善。在新的一年首先要把自己的心態(tài)放平整，絕不重蹈覆轍。為自己制定新一年的工作計劃，時時激勵自己。

我負(fù)責(zé)的是外省市場，根據(jù)公司分解的任務(wù)，明年銷售總量200萬，新開發(fā)縣級客戶20~25個，其中大部分精力放在中等客戶這塊，一年零售賣10萬左右客戶是我的重點目標(biāo)。針對這類客戶，首次進貨必須達到3萬以上，對于還兼有批發(fā)能力的客戶首次進貨必須達到5萬。力爭在八月份之前客戶量達到10個。下面是計劃的分解和實施。

1：每個月要增加2個以上的新客戶，還要有2~3個意向客戶，給下個月工作做好基礎(chǔ)工作。

2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，及時的調(diào)整自己的心態(tài)，杜絕自己的惰性，時時記住去年留下的教訓(xùn)。

3：一天拜訪量至少20家以上，見客戶之前保持積極心態(tài)，認(rèn)真的走訪每一家。做到盡職盡責(zé)。

4：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，不能遇到軟弱的客戶我就強勢。遇到強勢的經(jīng)銷商就低三下四，都要鎮(zhèn)定以對，堅定我們公司原則，我們是廠家。堅定自己的立場。

5：在維護老客戶這塊?？蛻粲龅絾栴}，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。然后要先做人再做生意。秉著誠信。讓客戶從真正意義上的相信我們。讓他們心里在實際意義上的合作伙伴到朋友。我這塊我去年我做的太不夠了。平時缺少溝通。純屬合作伙伴性質(zhì)。以至于真正需要他們時都不給予幫忙。

6：自信是非常重要的。見到稍微大點的客戶，自己由心的感覺到恐慌，畏懼心里。遇事學(xué)會沉著冷靜。慢慢學(xué)會獨立。不要遇到點小事就想到主任。能自己完成的堅決自己完成。自己不能完成的盡量和同時溝通探討。然后讓自己能夠在真正意義上的成長。

7：經(jīng)常保持和公司其他同事要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，更多的是要和其他辦事處做的好的同事，虛心向他們學(xué)習(xí)好的方面，多了解其他同事的業(yè)務(wù)技巧等方面，不形成只和本辦事處人打電話就閑聊。

8：心態(tài)。每天保持積極向上的心態(tài)。用最好的精神面貌去面對每一個客戶。然后遇到挫折和小打擊應(yīng)該及時調(diào)整。杜絕消極。悲觀態(tài)度。做到真正意義上的銷售人員應(yīng)該具備的心里承受能力。正所謂的概率論。拜訪的數(shù)量多了總存在我們的客戶。

9：為了今年的銷售任務(wù)。我要努力爭取在8月份之前開發(fā)出10個客戶。然后以保證每個月固定的應(yīng)有量。為下半年打好牢固的基礎(chǔ)。以至于不會造成去年那局勢。別人搞活動。我這邊沒客戶，只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天。自己卻不知道去干什么。

銷售計劃管理篇二

為做好店面管理日常工作，在尚未了解公司的整體戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營思路的前提，我憑借我自身工作經(jīng)歷實踐初步計劃從如下幾步入手開展我的工作。

1、基本硬件：店面、樣柜、品牌經(jīng)營權(quán)、廣告投放

2、基礎(chǔ)團隊：銷售、設(shè)計、安裝、文員、（老板）

3、基本制度：工資制度、各種規(guī)范性文件。

（一）、店面工作表格化管理

1、 日?？蛻魜碓L登記

2、 日?？蛻艉贤怯?/p>

3、 日?？蛻艋卦L等記

4、 日?？蛻敉对V與信息反饋登記

5、 日常店面人員工作交接登記

6、 日常店面設(shè)計師派單登記

7、 日常店面財務(wù)登記

8、 日常店面人員考勤

（二）、 形成例會制

1. 通過日、周、月例會總結(jié)前一階段的銷售結(jié)果，下發(fā)和明確今天的目標(biāo)作任務(wù)。

2. 及時傳達公司和商場相關(guān)文件和通知。

3. 激發(fā)員工責(zé)任感，完善激勵機制，調(diào)動店面人員的積極性。

4. 優(yōu)秀銷售案例的分享與總結(jié)

（三）、加強賣場巡視的督導(dǎo)的作用

1．主要對商品陳列，衛(wèi)生清潔，員工形象，人員的`服務(wù)態(tài)度，促銷情況檢。

２. 調(diào)動銷售人員的積極性，活躍氣氛。

３. 維護賣場環(huán)境整潔，及時主動協(xié)助導(dǎo)購人員解決消費過程中的問題。

４. 收集顧客建議和意見及時反饋公司。

（一）：銷售目標(biāo)管理與細(xì)化

1、數(shù)據(jù)分析：歷史數(shù)據(jù)、競品、同級市場、政策、環(huán)境

2、前景預(yù)測，全員認(rèn)可銷售目標(biāo)

3、任務(wù)分解：時間分解、店面分解（人員分解）

4、目標(biāo)激勵：通過現(xiàn)有制度進行各類有效激勵。

5、方案支持：促銷方案、小區(qū)團購、廣告支持、促銷支持

（二）、 優(yōu)化自身資源，開拓多渠道，提高門店業(yè)績：

１、開拓顧客購買櫥柜渠道市場。（力求對每個渠道可以定制一個目標(biāo)和

推廣的方案） 顧客購買廚柜衣柜的渠道。

2、提升現(xiàn)有團隊的服務(wù)和技巧提高店面的成交率

a、提升店面銷售的服務(wù)意識

操作方向：制定統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，引入考核機制。

b、訓(xùn)練店面銷售人員的溝通技巧

操作方向：定期開展模擬演練和溝通技巧的培訓(xùn)

c、針對自己對產(chǎn)品賣點進行重新梳理，找尋產(chǎn)品的優(yōu)點及給客戶帶來的利益點。

操作方向：產(chǎn)品賣點，銷售話術(shù)，攻心銷售等培訓(xùn)

d、對競品調(diào)研與分析。

操作方向：對競品調(diào)研與分析，找準(zhǔn)自身品牌真正的經(jīng)爭對象，找尋競品優(yōu)缺點，實行有效競爭。。

３、擴大關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷售力度

操作方向：實行提高衣柜，電器的配套率來增加銷量

4、做好店內(nèi)vip客戶的管理。

操作方向：實行店內(nèi)vip客戶的登記管理，節(jié)假日定期回訪。

1．產(chǎn)品特點銷售話術(shù)統(tǒng)一與訓(xùn)練

2. 銷售技巧與問話技巧的溝通與說服力訓(xùn)練。

3、競品分析與標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)

4、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷售標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)

5、電話接聽服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)

（1）負(fù)責(zé)對店面銷售人員，設(shè)計人員，業(yè)務(wù)人員的工作管理、分配與協(xié)調(diào)。

（2）實行任務(wù)細(xì)化管理，協(xié)助各銷售人員達成公司下達的各項銷售指標(biāo)．

（4) 負(fù)責(zé)建立店面完善的客戶信息檔案，督促與監(jiān)督銷售人員跟進、服務(wù)好每一個顧客。

(5) 負(fù)責(zé)協(xié)助店內(nèi)人員處理日常顧客的疑問、投訴和店面緊急事務(wù)，并視情況及時向上級征求處理意見和匯報處理結(jié)果。

（6)負(fù)責(zé)通過各種渠道收集與整理競爭品牌和異業(yè)合作品牌的相關(guān)促銷信息、其他動態(tài)信息等。

銷售計劃管理篇三

為做好店面管理日常工作，在尚未了解公司的整體戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營思路的前提，我憑借我自身工作經(jīng)歷實踐初步計劃從如下幾步入手開展我的工作。

1、基本硬件：店面、樣柜、品牌經(jīng)營權(quán)、廣告投放

2、基礎(chǔ)團隊：銷售、設(shè)計、安裝、文員、（老板）

3、基本制度：工資制度、各種規(guī)范性文件。

（一）、店面工作表格化管理

1、 日常客戶來訪登記

2、 日?？蛻艉贤怯?/p>

3、 日?？蛻艋卦L等記

4、 日?？蛻敉对V與信息反饋登記

5、 日常店面人員工作交接登記

6、 日常店面設(shè)計師派單登記

7、 日常店面財務(wù)登記

8、 日常店面人員考勤

（二）、 形成例會制

1. 通過日、周、月例會總結(jié)前一階段的銷售結(jié)果，下發(fā)和明確今天的目標(biāo)作任務(wù)。

2. 及時傳達公司和商場相關(guān)文件和通知。

3. 激發(fā)員工責(zé)任感，完善激勵機制，調(diào)動店面人員的積極性。

4. 優(yōu)秀銷售案例的分享與總結(jié)

（三）、加強賣場巡視的督導(dǎo)的作用

1．主要對商品陳列，衛(wèi)生清潔，員工形象，人員的服務(wù)態(tài)度，促銷情況檢。

２. 調(diào)動銷售人員的積極性，活躍氣氛。

３. 維護賣場環(huán)境整潔，及時主動協(xié)助導(dǎo)購人員解決消費過程中的問題。

４. 收集顧客建議和意見及時反饋公司。

（一）：銷售目標(biāo)管理與細(xì)化

1、數(shù)據(jù)分析：歷史數(shù)據(jù)、競品、同級市場、政策、環(huán)境

2、前景預(yù)測，全員認(rèn)可銷售目標(biāo)

3、任務(wù)分解：時間分解、店面分解（人員分解）

4、目標(biāo)激勵：通過現(xiàn)有制度進行各類有效激勵。

5、方案支持：促銷方案、小區(qū)團購、廣告支持、促銷支持

（二）、 優(yōu)化自身資源，開拓多渠道，提高門店業(yè)績：

１、開拓顧客購買櫥柜渠道市場。（力求對每個渠道可以定制一個目標(biāo)和

推廣的方案） 顧客購買廚柜衣柜的渠道。

2、提升現(xiàn)有團隊的服務(wù)和技巧提高店面的成交率

a、提升店面銷售的服務(wù)意識

操作方向：制定統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，引入考核機制。

b、訓(xùn)練店面銷售人員的溝通技巧

操作方向：定期開展模擬演練和溝通技巧的培訓(xùn)

c、針對自己對產(chǎn)品賣點進行重新梳理，找尋產(chǎn)品的優(yōu)點及給客戶帶來的利益點。

操作方向：產(chǎn)品賣點，銷售話術(shù)，攻心銷售等培訓(xùn)

d、對競品調(diào)研與分析。

操作方向：對競品調(diào)研與分析，找準(zhǔn)自身品牌真正的經(jīng)爭對象，找尋競品優(yōu)缺點，實行有效競爭。。

３、擴大關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷售力度

操作方向：實行提高衣柜，電器的配套率來增加銷量

4、做好店內(nèi)vip客戶的管理。

操作方向：實行店內(nèi)vip客戶的登記管理，節(jié)假日定期回訪。

1．產(chǎn)品特點銷售話術(shù)統(tǒng)一與訓(xùn)練

2. 銷售技巧與問話技巧的溝通與說服力訓(xùn)練。

3、競品分析與標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)

4、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷售標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)

5、電話接聽服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)

（1）負(fù)責(zé)對店面銷售人員，設(shè)計人員，業(yè)務(wù)人員的工作管理、分配與協(xié)調(diào)。

（2）實行任務(wù)細(xì)化管理，協(xié)助各銷售人員達成公司下達的各項銷售指標(biāo)．

（4) 負(fù)責(zé)建立店面完善的客戶信息檔案，督促與監(jiān)督銷售人員跟進、服務(wù)好每一個顧客。

(5) 負(fù)責(zé)協(xié)助店內(nèi)人員處理日常顧客的疑問、投訴和店面緊急事務(wù)，并視情況及時向上級征求處理意見和匯報處理結(jié)果。

（6)負(fù)責(zé)通過各種渠道收集與整理競爭品牌和異業(yè)合作品牌的相關(guān)促銷信息、其他動態(tài)信息等。

銷售計劃管理篇四

1、市場分析，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額100萬元。

2、適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人盡快跟進。

3、注重績效管理，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。

4、目標(biāo)市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取的市場份額。

5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時能盡快作好項目配合，并可和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏。

6、先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。

7、對客戶不能夠有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的要盡快兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。

8、努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。

1、制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶?？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時選擇客戶在相同或接近的地點。

2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，先了解決策人的個人愛好，準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。

3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的'項目運作。

4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標(biāo)注重要未辦理事項。

5、填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進度：前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段工作。

6、前期設(shè)計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項目進展重要日期需謹(jǐn)記，并盡快跟進和回訪。

7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。

8、投標(biāo)過程當(dāng)中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

9、投標(biāo)結(jié)束，盡快回訪客戶，詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙（設(shè)備安裝圖及管線圖）。

10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求，爭取早日回款。

11、貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設(shè)備，申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。

12、提前準(zhǔn)備驗收文檔，驗收完成后盡快收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

1、定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。

客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。

2、對于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當(dāng)然宴請不是目的，重在溝通，可增進彼此的感情，更好的交流。

3、利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識，不斷嘗試?yán)碚摵蛯嵺`的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。

銷售計劃管理篇五

首先感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，讓本人擔(dān)當(dāng)運營一部主管一職，讓我?guī)ьI(lǐng)一個團隊，本人深感榮幸。

如何創(chuàng)建、打造一個富有戰(zhàn)斗力、有執(zhí)行力、有凝聚力，有流動性的團隊，并能將這三種能力行之有效的長期蘊藏在團隊中去，這是一個身為一個主管的主要職責(zé)。針對優(yōu)秀團隊所具備的三個基本素質(zhì)（有戰(zhàn)斗力、有執(zhí)行力、有凝聚力）。下面我從以下方面來闡述我團隊管理的一些思路和看法，并形成有效的制度和機制貫徹到今后的團隊管理當(dāng)中去。

戰(zhàn)斗力主要體現(xiàn)在對公司制度的遵守、綜合個人素質(zhì)兩個方面。主要闡述下個人綜合素質(zhì)。要提高個人綜合素質(zhì)，必須要提高外功和內(nèi)功兩個素質(zhì)。

外功主要體現(xiàn)在組員的整體形象和個人業(yè)務(wù)素質(zhì)。

（1）提高職工的外在形象。職工外在形象主要體現(xiàn)在言行舉止：

1.上班期間一律穿職業(yè)裝，男：淺色西服、深色皮鞋、深色襪子、系領(lǐng)帶、短發(fā)、不過多佩戴飾品。女：淡妝、職業(yè)裝、盤頭、不留指甲、不過多佩戴飾品。

2．公司上班期間不得在辦公司和公司附近內(nèi)外不得大聲喧嘩，不得在公司內(nèi)吸煙，不得在辦公司做與工作無關(guān)的事情，不的在開會的時候隨意離開，開會期間手機需關(guān)閉或者靜音、不得接聽電話。

3.不遲到或早退，公司有緊急情況需要召開會議，需無條件按時到場。

4.在談客戶或約見客戶工作過程中，必須使用禮貌用語，嚴(yán)禁同客戶或工作人員對罵、斗毆等影響公司形象的行為發(fā)生。

5.遵守公司的其他管理制度。

（2）提高職工的內(nèi)在素質(zhì)。提高職工的內(nèi)在述職主要體現(xiàn)在員工的專業(yè)素質(zhì)和內(nèi)在修養(yǎng)兩個方面。

提高職工的專業(yè)素質(zhì)：

1.利用每日早會時間用15分的時間討論一些前一天所遇到的問題、需求和想法。

3.每月組織組員到大型的講座進行學(xué)習(xí)。提升其專業(yè)知識修養(yǎng)。

團隊的執(zhí)行力主要體現(xiàn)在團隊的業(yè)績考核和對某一具體工作的落實上。

基于公司10家樣板店要求第一點是要有公司所有產(chǎn)品展示功能，第二點要不同業(yè)態(tài)都要有樣板店 ，第三點商家不能太老而且要有影響了的商家，時間太久更不上公司發(fā)展需求。綜合以上要求，每人必須保證3-4家店納入公司考核。

這也是我作為團隊主管對大家進行考核的重要依據(jù)。工作上嚴(yán)肅、嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真是我一貫的工作態(tài)度，我會把這一態(tài)度帶到工作上去，并使團隊其他成員有效的'接受。

凝聚力主要體現(xiàn)在組員之間的工作協(xié)調(diào)、競爭和生活上互相幫助互相鼓勵的機制。

一個團隊在工作中相互猜忌、相互擠兌，在生活上莫比關(guān)心、不相互幫助。這樣的團隊是不能長久發(fā)展下去，一旦形成惡性循環(huán)，那后果不堪設(shè)想，甚至?xí){到團隊的生死存亡以及公司的健康發(fā)展。在團隊中一旦有這樣的苗頭出現(xiàn)，要乘早及時解決，對于不利團隊健康發(fā)展的事要及時處理，以免意向團隊成員積極的工作態(tài)度。工作上相互協(xié)調(diào)，采用少數(shù)服從多數(shù)原則，但一些關(guān)于團隊發(fā)展的時候該下決定的時候果斷下決定，以隊員免搖擺不定。要培養(yǎng)隊友的團隊個人競爭意思，對于工作按質(zhì)按量完成的，要給予適當(dāng)?shù)谋頁P，對于那些不服從管理的，工作不積極的要及時提出批評，嚴(yán)重后果，屢叫不該的，任務(wù)沒完成的，該按公司制度的堅決按公司制度執(zhí)行，絕不講情面。做到獎罰分明，賞罰有度。工作中，團隊利益高于一切，個人必須無條件服從，對了一些工作積極性高，久不出業(yè)績或業(yè)績不達標(biāo)的隊員，要及時的利用團隊進行輔助，利用團隊進行鼓勵。使之能用行之有效的方法提高自己的業(yè)務(wù)水平和完成公司的考核任務(wù)。

生活上要及時的給組員做些思想工作，對于那些剛出學(xué)校的隊員，要多鼓舞，多肯定，提高他們的自信型和執(zhí)行能力。多了解組員的家庭情況，噓寒問暖是小事，但是就是這些小事才能是他們認(rèn)為我們團隊像個家庭一樣，有歸宿感、有安全感。每周、每月定時定期的組織大家一些幾天活動，所有組員必須全體參加，不得請假。主要內(nèi)容是吃飯、喝茶、唱k。加深他們之間的感情交流。對每個入職的隊員進行資料整理，特別是他們的生日和他們一些比較重要和特殊的日子，全體員工向他表示祝賀。

加強團隊凝聚力的主要方式和方法很多，具體問題具體分析，總的原則就是出來就是開心。

對于那些不服管理、考核期業(yè)績不佳、工作不積極或積極性不高的人、考核業(yè)績不達標(biāo)的，要及時淘汰。對于那些業(yè)績做的稍好，不服公司管理、對團隊有不利影響的人，要及時糾正。

自律管理只要是要在工作中做好帶頭作用，遵守公司的各項管理制度，業(yè)務(wù)上更要按時按量完成公司任務(wù)和目標(biāo)。

綜上所述，團隊管理我覺得就是管理事，而不是管理個人，工作上嚴(yán)肅、嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、對事不對人。生活上都是平等相處。個人服從團隊，團隊服務(wù)個人。賞罰分明，獎罰分明。以上拙見，不足之處，望領(lǐng)帶之處，及時改正。