總結不僅僅是總結成績，更重要的是為了研究經驗，發現做好工作的規律，也可以找出工作失誤的教訓。這些經驗教訓是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導作用，在今后工作中可以改進提高，趨利避害，避免失誤。什么樣的總結才是有效的呢？以下是小編收集整理的工作總結書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
轉正申請個人工作總結電商客服轉正申請個人工作總結篇一
工作伊始，面臨的工作重點是abd組團的公共區域開荒，由于時間緊，維修工作多，這給開荒工作帶來了很大的困難，基本上整段時間內是開荒工作和大規模維修工作同步進行，這就造成了完成的開荒區域存在著二次污染和重復清潔的問題。中水系統截止到業主集中辦理入伙前仍沒有開通，這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的，但在物業部王經理的協調下，經過多方溝通，聯系總包方盡量將大塊施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理，另外通過協調暫時借用了消防水用做開荒使用。在業主辦理入伙手續前每日現場監督檢查、整改返工、逐項進行，保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的efg組團時，天寒地凍，大部分時間無法用水的情況下，克服重重困難完成了開荒工作。
外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大，文化水平低，人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目，工作環境只有園區和車庫，條件比較惡劣，且每人所轄區域也很大任務重。物業公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領導等深入的企業文化培訓，同保潔公司自身工作制度的培訓交叉、循環培訓。并進行保潔公司內部的保潔工具實操，清潔技巧知識等培訓，定期組織逐個口頭考核，優勝劣汰，確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間，對于他們的休息、吃飯問題等多加關心，聯系工程部在車庫內修建保潔休息室，在夏天高溫期間發放防暑降溫藥品，使大家能夠安心工作。在x月起，因施工方戶內保潔撤場，我物業部在人員緊張的情況下，抽調人員在兩個月的時間內累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內打掃達x次，清理維修期間公區亂堆施工垃圾超過x次，保證了施工結束后，業主入住前戶內及公共區域的衛生要求。
同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結和不斷修正各項保潔類規章制度。先后更新了公司的《保潔作業指導書》先后制定、修改了一系列管理規定細則和具體措施，使各項管理分工明確、責任到人。并根據現場情況擬定了保潔員工崗位區域劃分、工作流程、職責、安全操作規范、應急預案等內容。同樣為隨時檢查員工的工作情況，由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現，發現問題及整改，與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上，減少了我很大的文案工作，也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通，相互監督通報，用以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現狀。通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質量情況，做到心中有數，有據可查，并將其整理存檔備查。同客服部密切配合，上門處理兩起保潔問題投訴，并及時做好相應的處理措施，舉一反三，避免再次出現同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合，順利完成各次上級領導的參觀檢查接待任務。
在定期的消殺除四害工作中，公司提出自行采購藥品器械，安排人員進行通過搜集資料和咨詢專業人士，多方比較和摸索，整理出一套適合本項目現狀的操作流程及藥品器械清單，節約了成本，同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率，達到了應有的效果，并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區車庫內蚊蟲多的環境問題。
垃圾清運公司自x月x日起正式進場，前期以生活垃圾為主，隨著業主入住量的增加，和裝修戶的增多，施工垃圾堆放與各戶的車庫內，所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯系清運車輛進場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起，為了防止出現誤清運，我設計了表格由清運人員與現場負責人簽字確認，同時我另外通知前臺聯系業主，做到雙保險。
回顧這半年多來的工作，在上級領導的幫助和關心下雖然取得了一些成績，園區和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領導的要求還有一定差距，在管理水平、溝通能力上還有欠缺，遇事時有時不夠冷靜，有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強自身學習，用所學知識指導自己的工作，爭取用更好的成績來回報領導對我的信任。
2.與外判公司主管加強溝通提高保潔服務質量、工作效率，加強各方面的培訓。
3.結合公司規定逐步建立和完善起對外判公司的考核管理制度，提高外判公司工作效率水平。
轉正申請個人工作總結電商客服轉正申請個人工作總結篇二
我是20xx年3月進步本公司的，截止9月不知不覺已經過去三個月了，我已經非常適應公司的氛圍，對本職的銷售工作，也已有了一個相對的認識，做為一名畢節畢業生的我，在此短短的試用期內，就以收益良多。
無以規矩，無以成方圓。在企業管理中，這點尤為重要，想要成為一名優秀的員工，就必須對公司的規章制度無條件的`服從，小到每日的按時打卡，杜絕遲到，大到公司組織的各類活動，發展方向，都要積極的參與支持。并且努力本職工作，用心做事，有不懂的問題，虛心向老員工請教。
想在公司得到更好的發展，就必須提高自己的職業技能，目前對對本職的工作有了一定的了解，但是對于一些銷售問題的處理還不能夠得心應手，工作經驗方面有待提高；還需要繼續學習提高自己的知識水平及業務能力，并且加強分析和解決實際問題的能力；并加強提高人際關系，搞好同事，才能更好的發揮團隊精神，不給團隊拖后腿。
作為一名職場新人，入職前三年是成長的關鍵時期，做好職業規劃，明確目標是保證自己在未來的職場競爭中增加砝碼的重要策略。目前，我最需要做的就是穩扎穩打，立足現有崗位求發展。
在銷售崗位，相關的銷售技巧是不能忽視的，爭取在半年內全盤熟悉公司的相關管理流程。在搞好日常工作的前提下，注意積累本行業的信息，掌握公司運作細節。為實現這一目標，可通過銷售類書籍，拓寬知識和技能，為下一步實現進入管理層中期職業目標作準備。
最后，我懇求領導批準我的轉正申請，而我也將把樂觀，積極的心態，始終保持在工作生活中，為實現自己的奮斗目標，體現自己的價值，和公司共同成長。
xx年9月—xx年7月，在哈爾濱工業大學就讀建筑情況與設備工程(建筑熱能工程)專業;xx年7月—xx年10月底，在武漢市燃氣熱力籌劃設計院從事燃氣、熱力方面的設計工作;xx年10月底至今，在公司工作。
xx年9月，參加并通過了xx年度全國注冊公用設備工程師(動力)執業資格考試(根基科目);xx年9月，參加并通過了xx年度全國注冊公用設備工程師(暖通空調)執業資格考試(根基科目)。
1、嚴格遵守公司各項規章制度。上班伊始，我認真學習了公司的考勤等各項規章制度，并將其切記于心，時刻提醒本身要嚴格遵守公司的各項規章制度，維護公司形象。如堅持每天上班提早到公司，在跟業主攀談時，我時刻提醒本身我代表的是公司形象，時刻注意本身的言行。
2、依據我所學的專業，我的工作是做動力、暖通空調方面的設計工作。依據領導支配，從我來上班那天起我就開始打仗亞洲鋁頤魅這個項目，在張芳浩師傅的指導下我主要是做這個項目傍邊的動力方面的設計工作，主要有緊縮空氣、工業氣體、蒸汽、天然氣等氣體的壓力管道設計，在這之前，我從未打仗過這樣的項目，這個項目對我來說是個全新的，不只是知識方面不敷，而且從形式上，服務的措施上也完全區別于我以前的工作，我突然感到到全所未有的壓力感緊迫感，在不打擾張芳浩工作的前提下，我盡可能的請教他，當然主要還要靠本身學習，在工作閑暇我查閱各類材料，繼續學習關于緊縮空氣和工業氣體方面的知識，以便更好的做好工作。亞鋁的這個項墓塾各個方面考驗我的知識是否適應這項工作，包括語言方面的，因為業主提供的材料都是英文版的，這就使我不得不去進步我的英語程度，工作時我通過查閱對象書來贊助我理解，放工后，我通過學習軟件來增強我的英語學習，以便進步我的英語程度。現在亞鋁這個項目還在進行，到現在為止，我發明我已經適應了這種全新的工作方法，而且我也感覺我有才能繼承把這個項目做下去，直到勝利完成。
在這三個月中，除了亞鋁這個項目外，我相繼完成了以下幾個項目：中成大廈職工食堂燃氣工程、長興(廣州)電子新增空壓機房、制冷機房空調項目、廣鋼南沙氣體工程(完工)、艾派模具新增廠房初步設計。通過完成上述工作，使我更全面的認識到我的工作內容，更使我認識到作為中冶南方一位工程師該當在具備扎實的專業根基下、熟悉的設計軟件操作才能的同時，還要具備優越的學習態度和學習措施，并且要敢于多提出本身的想法和，敢于立異!當然，優越的語言表達才能是和領導及同事之間的溝通和提出本身想法的必弗成少的。
1、增強專業知識學習，學習新規范、新技巧，不只向書本學習，更要向其他同事學習。
2、增強英語的學習，盡力進步白話方面的才能，使本身能盡快能使用英語和業主攀談。
3、盡快的學會使用三維cad設計軟件，進步本身的業務才能4、增強其他方面知識的學習，拓寬本身的知識面，了解更多的新知識，象治理、司法、營銷等等。
在此，我想借此機會，正式向公司領導提出轉正申請，希望公司領導能對我的工作態度、才能與表現，以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也異常感謝公司領導對我信任，給予我這次工作的機會，往后，我將進一步增強學習，扎實工作，充分施展個人所長，為公司再創佳績作出應有的供獻。
轉正申請個人工作總結電商客服轉正申請個人工作總結篇三
對于剛入職公司的我，雖然已經不是應屆畢業生，但由其他行業轉到華發，很多方面都需要重新適應的過程，例如公司的企業文化、公司的辦事流程、公司的人際交往等等，對于我來說，保持一個良好的心態非常重要，這三個月是對公司各方面的適應期，是往后工作的基礎，因此公司的事情，我都很樂意去接觸，去了解，比方說呈文走簽，看起來事情不大，但卻可以在過程中了解公司的辦事流程和辦事風格，接觸各部門相關人員，實際上是非常有意義的過程，對于自己來說，保持良好的心態，多了解、多接觸、多交流，這也是內審評價專員需要具備的能力。
要提到的是自己之前一直有做供應商管理的工作，但來到華發可以說是新接觸的行業，俗話說隔行如隔山，在供應商管理的技能方面，之前的工作經驗能給我帶來幫助，但新行業的涉及的知識卻需要重新了解和學習，要成為行業的專家需要不斷地積累。對比來說，現在接觸的是工程類的供應商管理，需要熟悉工程的細分類別，每個類別的供應商的特點，如何去發現每個類別中優質的供應商，如何針對不同類別供應商進行管理，這些都需要重新學習積累，所以在內審評價專員的職位上自己在不斷努力，結合以往的工作經驗進行整合，目標一直以來保持不變—成為行業的專家。
內審評價的工作需要對幾百家供應商進行管理，無疑工作量是比較大的，除了上面所說需要對行業的知識有很好的`學習與積累之外，如何提高工作效率本身也是做好內審評價的重點，比如說運用abc分類法，行業數據分析，管理工作模型化，也可以優化個人工作方式，合理安排個人工作時間等以此來提高工作的效率；另外提高效率的同時善于總結，對于在工作中出現過的錯誤和不足，能及時總結避免同樣的錯誤再出現，盡量讓自己能在工作中做得更合理，得心應手。
除了以上的體會外，自己在工作中有以下的不足需要注意避免和改進的：
一、工作需要做到更全面更細致。工作中曾出現擬定制度時不夠全面及具體，這無疑會影響往后工作的落實，而內審評價由于其本身是內容較復雜、工作量較大的工作，更需要做到全面及細致，因此往后自己會更注意考慮事情更周到。
二、需要提高自身的寫作能力，做到精煉，內審評價需要實地考察供應商后編寫考察報告，需要能發現供應商的問題并用文字記錄表達出來，尤其現場時間緊迫更需要快速精確記錄情況。
最后，再次感謝領導和同事，讓我在三個月的時間里快速適應公司的節奏，接下來需要更進一步，自己會在在內審評價的工作中發揮能量，目標不變，回報領導的信任與支持。
轉正申請個人工作總結電商客服轉正申請個人工作總結篇四
一、刻苦學習，不斷提高自身素質
(一)刻苦學習政治理論，不斷提高思想政治素質
一年來，我認真學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀、主席的中國夢論述以及黨的、xx屆三中、四中、五中全會精神，深入學習“八榮八恥”教育、社社會主義法制理念教育，深刻理解科學發展觀、構建和諧社會和建設社會主義新農村的內涵，提高了自身理論素養，使自己爭做一名與時俱進的青年。
同時，我還鄭重的向黨組織遞交了入黨申請書，自覺向黨組織靠攏，希望黨組織在實踐中不斷考驗我、幫助我、引導我成為一個對社會有用的人!雖然我現在還只是一名預備黨員，但我始終以黨員標準嚴格要求自己，自覺學習共產黨員先進性教育活動的相關內容，做到思想上始終與黨中央保持高度一致。
(二)、認真學習法律、法規，努力鉆研業務知識
在學習中，我堅持理論與實踐相結合的方法, 結合自己的工作實際，認真學習了各種社會知識、科技知識、行政管理常識以及《人民警察法》、《刑法》、《行政法》、《公安機關辦理刑事案件程序規定》、《治安管理處罰法》、《公安公文寫作》等業務工作法律法規規章規范，通讀了《沒有任何借口》、《細節決定成敗》兩本書，同時還經常向單位業務強，經驗豐富的同志學習，凡事多請示多匯報，認真總結工作中的經驗教訓，積極彌補作為一個新同志存在的不足。
通過學習，使我更加牢固地樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，同時自身的政治理論水平、業務能力水平有了很大的進步，整體素質也得到明顯提高，為以后更加有力地工作打下了堅實的基礎。
二、積極努力,當好參謀助手
負責內勤工作后,我在所領導的悉心指導下，了解內勤工作結構,在雜亂無章的工作中漸漸理清頭緒, 迅速進入工角色。一年中，我按要求上報各類工作材料、各類信息等,積極當好所領導的參謀助手, 按時按質完成了本年度各項本職工作,一年來沒有發生因為自己工作沒做好而讓所上被扣分的情況。
三、嚴格遵守各項工作紀律
我平時嚴格遵守公安部的“五條禁令”和云南省公務員“八條禁令”，自覺遵守所里各項紀律，堅持按時上下班，上班著警服等,從沒做過任何違規違紀的事情。我本著老老實實做人、踏踏實實做事的原則，服從領導、樂于助人、團結同事,顧全大局,嚴格保守工作秘密, 一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重，堅決貫徹個人利益服從于集體利益的原則，不計較個人得失，以高度的責任感高標準地完成好自己的本職工作。
過去的一年中，我在學習和工作中逐步成長、成熟，取得了一定的成績，在此我僅向所有關心我的領導和同志們表示衷心的感謝。但我清楚自身還有很多不足，比如政治理論水平有待提高，工作方法有待改進，從事業務工作時間短，實踐經驗還不多等。我將正視自己工作中存在的問題，并在今后加以改正。衷心希望領導和同志們繼續給予關心和幫助。
轉正申請個人工作總結電商客服轉正申請個人工作總結篇五
我是20xx年3月進步本公司的，截止9月不知不覺已經過去三個月了，我已經非常適應公司的氛圍，對本職的銷售工作，也已有了一個相對的認識，做為一名畢節畢業生的我，在此短短的試用期內，就以收益良多。
無以規矩，無以成方圓。在企業管理中，這點尤為重要，想要成為一名優秀的員工，就必須對公司的規章制度無條件的服從，小到每日的按時打卡，杜絕遲到，大到公司組織的各類活動，發展方向，都要積極的參與支持。并且努力本職工作，用心做事，有不懂的問題，虛心向老員工請教。
想在公司得到更好的發展，就必須提高自己的職業技能，目前對對本職的工作有了一定的了解，但是對于一些銷售問題的處理還不能夠得心應手，工作經驗方面有待提高；還需要繼續學習提高自己的知識水平及業務能力，并且加強分析和解決實際問題的能力；并加強提高人際關系，搞好同事，才能更好的發揮團隊精神，不給團隊拖后腿。
作為一名職場新人，入職前三年是成長的關鍵時期，做好職業規劃，明確目標是保證自己在未來的職場競爭中增加砝碼的重要策略。目前，我最需要做的就是穩扎穩打，立足現有崗位求發展。
在銷售崗位，相關的銷售技巧是不能忽視的，爭取在半年內全盤熟悉公司的相關管理流程。在搞好日常工作的前提下，注意積累本行業的信息，掌握公司運作細節。為實現這一目標，可通過銷售類書籍，拓寬知識和技能，為下一步實現進入管理層中期職業目標作準備。
最后，我懇求領導批準我的轉正申請，而我也將把樂觀，積極的心態，始終保持在工作生活中，為實現自己的奮斗目標，體現自己的價值，和公司共同成長。
xx年9月—xx年7月，在哈爾濱工業大學就讀建筑情況與設備工程(建筑熱能工程)專業;xx年7月—xx年10月底，在武漢市燃氣熱力籌劃設計院從事燃氣、熱力方面的設計工作;xx年10月底至今，在公司工作。
xx年9月，參加并通過了xx年度全國注冊公用設備工程師(動力)執業資格考試(根基科目);xx年9月，參加并通過了xx年度全國注冊公用設備工程師(暖通空調)執業資格考試(根基科目)。
1、嚴格遵守公司各項規章制度。上班伊始，我認真學習了公司的考勤等各項規章制度，并將其切記于心，時刻提醒本身要嚴格遵守公司的各項規章制度，維護公司形象。如堅持每天上班提早到公司，在跟業主攀談時，我時刻提醒本身我代表的是公司形象，時刻注意本身的言行。
2、依據我所學的專業，我的工作是做動力、暖通空調方面的設計工作。依據領導支配，從我來上班那天起我就開始打仗亞洲鋁頤魅這個項目，在張芳浩師傅的指導下我主要是做這個項目傍邊的動力方面的設計工作，主要有緊縮空氣、工業氣體、蒸汽、天然氣等氣體的壓力管道設計，在這之前，我從未打仗過這樣的項目，這個項目對我來說是個全新的，不只是知識方面不敷，而且從形式上，服務的措施上也完全區別于我以前的工作，我突然感到到全所未有的壓力感緊迫感，在不打擾張芳浩工作的前提下，我盡可能的請教他，當然主要還要靠本身學習，在工作閑暇我查閱各類材料，繼續學習關于緊縮空氣和工業氣體方面的知識，以便更好的做好工作。亞鋁的這個項墓塾各個方面考驗我的知識是否適應這項工作，包括語言方面的，因為業主提供的材料都是英文版的，這就使我不得不去進步我的英語程度，工作時我通過查閱對象書來贊助我理解，放工后，我通過學習軟件來增強我的英語學習，以便進步我的英語程度。現在亞鋁這個項目還在進行，到現在為止，我發明我已經適應了這種全新的工作方法，而且我也感覺我有才能繼承把這個項目做下去，直到勝利完成。
在這三個月中，除了亞鋁這個項目外，我相繼完成了以下幾個項目：中成大廈職工食堂燃氣工程、長興(廣州)電子新增空壓機房、制冷機房空調項目、廣鋼南沙氣體工程(完工)、艾派模具新增廠房初步設計。通過完成上述工作，使我更全面的認識到我的工作內容，更使我認識到作為中冶南方一位工程師該當在具備扎實的專業根基下、熟悉的設計軟件操作才能的同時，還要具備優越的學習態度和學習措施，并且要敢于多提出本身的想法和，敢于立異!當然，優越的'語言表達才能是和領導及同事之間的溝通和提出本身想法的必弗成少的。
1、增強專業知識學習，學習新規范、新技巧，不只向書本學習，更要向其他同事學習。
2、增強英語的學習，盡力進步白話方面的才能，使本身能盡快能使用英語和業主攀談。
3、盡快的學會使用三維cad設計軟件，進步本身的業務才能4、增強其他方面知識的學習，拓寬本身的知識面，了解更多的新知識，象治理、司法、營銷等等。
在此，我想借此機會，正式向公司領導提出轉正申請，希望公司領導能對我的工作態度、才能與表現，以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也異常感謝公司領導對我信任，給予我這次工作的機會，往后，我將進一步增強學習，扎實工作，充分施展個人所長，為公司再創佳績作出應有的供獻。
轉正申請個人工作總結電商客服轉正申請個人工作總結篇六
作為一名剛剛從學校出來的學生，雖然有過專業知識的`學習，但是實踐的東西接觸的少，對很多問題不了解。在外部學習上：我積極主動到辦事處學習拜訪客戶，了解公司銷售模式；在內部學習上：作為推廣專員，需要專業知識、幻燈片講解能力、與人溝通等一系列綜合能力，因此我認真學習公司的產品結構和知識，提高自己的幻燈片講解能力，同時不斷提升自己人際交往能力，利用業余時間閱讀大量與學術推廣有關書籍，為今后的產品推廣工作做好準備。
在這個階段是推廣經理與我交接工作的時間，在市場經理和推廣經理的悉心幫助和指導下，我開始初步了解我的工作內容：第一項工作：省略；“第二項工作：省略。
進入這個階段，我感到了很大壓力，但我會把壓力變成動力，我愿更認真向各位同事學習，除了繼續熟練學習上述各項工作內容，我開始對工作進入更深入的一層學習；其次在工作上提出了一些改進，初入職場的我難免有些經驗不足，在處理各種問題時考慮得不是很全面。但我相信在今后的工作和學習中，經過磨練，我會改善自己的不足，越做越好。
以上是我在3個工作階段的技能、收獲、態度和感想等方面的總結，在這6個月的使用期內一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度，不遲到、不早退、嚴于律己，自覺的遵守各項工作制度；另一方面，積極主動、努力工作。在今后的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，虛心向其他領導、同事學習，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，爭取在各方面取得更大的進步，同時我迫切希望能得到公司領導的肯定，按期轉正，我會用我的實際行動為xx公司的發展做出自己的一份貢獻。
轉正申請個人工作總結電商客服轉正申請個人工作總結篇七
1、本人工作經驗有限，知識面有待拓寬、需要更多項目鍛煉，加深理論學習、考慮問題還需更加全面，需要領導以后多加指教、提醒。
2、做工作還需要更加穩重自信，不要急性子，更加有條理和邏輯性。
最后，感謝領導和同事們一直以來對我的關心和幫助，懇請領導給我繼續鍛煉自己的機會，以一名正式員工的身份在這里工作，我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司的發展做出一份貢獻。
轉正申請個人工作總結電商客服轉正申請個人工作總結篇八
1、本人工作經驗有限，知識面有待拓寬、需要更多項目鍛煉，加深理論學習、考慮問題還需更加全面，需要領導以后多加指教、提醒。
2、做工作還需要更加穩重自信，不要急性子，更加有條理和邏輯性。
最后，感謝領導和同事們一直以來對我的關心和幫助，懇請領導給我繼續鍛煉自己的機會，以一名正式員工的身份在這里工作，我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司的發展做出一份貢獻。
轉正申請個人工作總結電商客服轉正申請個人工作總結篇九
本年度擔負后勤總公司總司理助理一職，主要幫忙公司領導處置懲罰公司的一些日常事務，具體分管飲服中心的工作并兼任飲服中心主任一職。
作為中層治理崗位的下層干部，僅管在具體的工作措施、工作經驗上還存在很多的不夠之處，但我始終兢兢業業地履行著本身的工作職責，把每一項工作作為對本身的挑戰，作為本身進一步學習進步的動力，作為賡續完善自我的大好機會，客氣學習，在列位領導同行的感召帶動下，順利完成了本年度的各項工作任務，通過具體的工作開展，在做人服務等到方面獲得了必然的進步。
在往后的工作中，我將一如既往地盡力工作、認真真學習，學習列位領導、同仁總攬全局的工作氣度，游刃有余的工作才能，寬以待人的工作胸襟，賡續進步自身的工作才能和綜合素養。
曩昔的一年中，忠實貫徹學院領導的精神意圖，在公司領導的直接領導和全院各相關部門的密切協作下，堅持三辦事、兩育人的宗旨，忠實履行本身的工作職責。
從以下五個方面開展本部門的工作：
1、以平安為本；始終把平安工作作為食堂工作的生命線，思想上高度看重，步伐上保障得力，樹立衛生平安責任制和就餐值班制度，發明問題，實時處置懲罰，同時規范采購法度模范，嚴格遵守采購索證制度，從源頭上杜絕劣質原料流入校園。
2、以進步質量為核心；增強對采購環節的監控，盡力低落炊事本錢，增強內部的核算治理，勤儉運行本錢，盡力做到提供的飯菜質價符合，繼承開展了炒好每一個菜，燒好每一鍋湯，做好每一個點心，蒸好每一板飯，辦事好每一位同學的五個好主題教導運動。
3、以確守衛生為重點；日常工作中狠抓食品、個人、情況三大衛生環節，并將責任明確到人，層層落實，有效防止了食堂食品中毒事故的發生。
4、以優質辦事為宗旨；制訂了食堂辦事許諾制度，要求中員工在辦事歷程中要以人為本，想學生所想，急學生所急，提出辦事從點滴做起的口號，要求員工從細小處做起，從規范化做起，有效化解了食堂就餐歷程中呈現的各種矛盾。
5、以步隊扶植為保障：顛末近風年的盡力，目前已初步形成一支風格過硬、素質精良的穩定的員工步隊，分外是今年和南師經營食堂易位經營以來，f1一樓自營食堂的日均營業額超過跨過二樓南師食堂6000余元，而以往一樓南師食堂僅比二樓自營食堂高1000—20xx元；f2二樓自營食堂日均營業額和一樓南師經營食堂基礎持平。
1、包管了近萬名在校師生的就餐保障工作，全年完成總營業額870余萬元，返還教職工餐補3.8萬余元，上交公司凈利潤70萬元。
2、業心籌備，積極操持，順利完成了省教導廳文明食堂陳訴工作，并順利通過了相關專家組的初評驗收，同時被專家組肯定為來歲的省文明食堂先進集體入圍單位。
3、積極應對下半年度原料價格上漲給食堂經營帶來的沖擊，嚴格本錢節制，增強內部治理，樹立了規范的核算制度，開展向垃圾桶要一個點的主題教導，包管了供應價格的穩定，有效維護了校園的協調。
4、通過召開師生座談會、系部走訪、樹立就餐值班制度等多種形式，諦聽師生呼聲，賡續轉變辦事質量，進步辦事程度。
5、積極介入創建衛生城市的各項工作及學院對外的各項款待工作，展示優越的窗口形象。
6、勝利舉辦了新一屆優質辦事月，展示了食堂的整體實力，拉近了和師生間的間隔。
7、做好新生款待及軍訓的各項辦事保障工作，發放新生飯卡3000余張，并勝利實現了售飯系統和銀行賬戶的對接。
8、完成了食堂售飯窗口的隔斷、校園主蒸汽管道的改造、浴室熱水供應管道改造、二期食保溫管道鋪設等多項工程。
9、完成了假期加班教師及補課同學的餐飲保障工作。
10、完成了伙食員用工治理法子、食堂目標責任制度及伙食員薪資發放法子的制訂和實施工作。
11、完成了餐飲治理的各項日常工作，增強了對各食堂日常工作的監控力度，配備專職人員，準時定點對各食堂的平安、衛生等各項工作進行全天候反省。
12、完成了食堂衛生、平安、采購、帳務治理等各項規章制度的樹立健全工作，并實現了倉庫結算電處化。
1、下層崗位呆的光陰較長，鎖碎的事情處置懲罰的較多，全局問題思考的較少，有些工作短缺前瞻性，主動性，統領全局的才能不強。
2、忙于具體事務，歸納總結不敷，沒有形成一套規范的治理體系，工作有時有隨意性。