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專業認知心得體會護理篇一
護理專業作為醫藥衛生領域中不可或缺的學科之一,其專業性、技術性和人文關懷性集于一身,為病人的健康生活提供著不可替代的支持。在護理專業的學習過程中,展開一場探索人性美的旅程,不僅是一種職業技能的提升,也是對自身人格的修煉和整合。下面,我將分享自己在護理專業學習中的認知心得體會。
第二段:護理專業的技術性與專業性
在護理專業中,技術性與專業性是最為顯著的特點。需要學生通過系統的學習和模擬訓練,掌握生命體征監測、基本護理操作、藥品管理、感染預防與控制、康復護理和疑難病情處理等方面的理論和實際操作能力。同時,護理專業的學生還需要學習醫學知識,尤其是疾病的病因、病機、診斷、治療及預防等方面的知識,以更好地理解和處理患者的病情。掌握一定的醫學知識和熟練的技巧才能讓護理人員更好的服務病患,為病患提供專業化的護理服務。
第三段:護理專業的人文關懷性
在護理專業的學習中,不僅有專業性和技術性成分,也有人文關懷的內涵。護理不僅局限于技術性的操作,更多的是病人的情感體驗和關心。護士不僅要熟練掌握護理技能,還要具有良好的溝通能力和同理心,關注患者的身心健康以及家庭和社會生活的問題,積極幫助患者緩解痛苦和憂慮,減輕治療過程中的不適感,同時也要為患者的社交活動提供支持和幫助,使患者得到更全面的關注和照顧。
第四段:護理專業的學習體驗
在學習護理專業過程中,除了豐富的護理技能和醫學知識培訓外,還安排了豐富的實踐訓練。在實踐過程中,我們結合臨床實際情況,不斷提升自己的技能水平,同時探索出一條融媒體技術和人性關懷于一體的實踐路徑,提高了實戰能力和操作水平。同時,我們還結合自己的實踐經驗和感受,反思自己的專業素養和職業道德,發掘自身的優勢和不足,在護理專業的學習中不斷提高個人的專業素質。
第五段:結論
總而言之,護理專業作為醫學衛生領域中的重要學科,其專業性、技術性和人文關懷性集于一身,是一個需要不斷更新知識和提高素養的專業。作為護士,需要不斷提高自己的專業水平和人文素質,積極參與醫患溝通和社會活動,為患者的健康生活提供更專業、更全面的護理服務,為“健康中國”貢獻力量。
專業認知心得體會護理篇二
在大一下學期,我們最后迎來了為期5天的校外見習。我們懷著好奇以及認真工作學習的熱情來到的福建中醫藥大學附屬第二人民醫院,在總帶教老師的安排下,我和玉萍、雅瓊和夢婕一齊被分到了腎內科,在這個充滿溫暖與愛心的科室,我們度過了一個好處非凡的見習時光。
見習,是一種磨練,是對自我感受醫院環境,了解護士正常工作事務的一種社會實踐活動,更是對自我醫護夢想的一種準備與感受。
護士每一天的工作似乎都是有規律的,看似簡單,卻又是那么不易。配藥、打針、輸液。就這幾樣看似簡簡單單的工作,沒有必須的細心與職責心,卻又是做不好的。三查八對。操作前,操作中,操作后,都要核對病人姓名床頭卡,藥品名稱、用法、濃度、用量。這些讓我明白,小小的事情也是要求我們不能放松一點心思,務必細心認真去做,用心去做,這是對病人的負責,也是對自我的負責。
我的帶教老師有淑容老師和兆琴老師兩位,她們都是十分有經驗的老師,跟著她們我學到了很多東西。每一天早上上班后,先要跟著交接班的護士老師查房,為下方一天的護理工作做準備。一般九點這樣,我就要跟著老師去給病人輸液和推針,我推著車,然后到一個個病房,老師操作時,我會待在一邊認真的看,注意老師操作的每一個細節,怎樣下針,在哪下針適宜等,同樣老師也會主動對我將一些專業知識和注意事項:輸液是要怎樣樣排氣,滴速要多少適宜,推針要快還是要慢,留置針用多久要換等。同樣,不清楚的地方我還是會去請教老師,老師也會給我認真細心的解答,這樣在老師的諄諄教導下,我學到了不少在學校還沒學到的知識。但是在這個過程中我想學到的最重要的一點到并不是這些,而是溝通與交流。與病人的溝通,不僅僅能幫忙于我們的工作,還能增強我們的交際潛力,擴大我們的交際圈,這也是對我們自身的鍛煉和提高。
在這幾天的見習中,我認為還有一件有好處的事就是認藥,配藥。當然這的配藥不是指的什么藥要多少毫升,鹽水要多少,糖水要多少,而是最簡單的把一個病人一天該用的藥按規格找出來放到規定的框子里,看似簡單的一件事,其實也完全不是一天兩天就能做好的。藥品有很多種,而且我們還發現好多藥的名字都認不全,但是本著一顆不服輸的心,我們決定要做好這件事。在見習的前兩天,我們照著藥單,一種一種的找,但還是發現有些藥怎樣找都找不到,但最后在老師的幫忙下,我們已經都能找到藥,只但是還有點不熟悉,在下方的兩天中我們對藥的速度已經越來越快了。下方是配藥,這要求嚴格按照醫囑藥品,劑量都要確保準確。這都要在熟悉藥的狀況下才能迅速合格的做好。但在過程中還是發現了一點錯誤,就是把遺囑上的葡糖糖忽略掉就認為是糖水就行,結果存在了這些許不做,但是,老師最后還是給了一個不錯的評價。一件事情,努力去做了就必須會有收獲,不論多少。
五天的時光,能夠說自我真的融入到了護士這個群眾,為護士的切身利益思考。此刻,醫患,醫護,護患關系真的存在很微妙的關系。一次,一位大爺的瓶掛完了,家屬按鈴叫護士接瓶。但當時好像老師們都有事情在忙,最后拖了半個小時也沒人去接瓶,最后家屬生氣了,而且還拍護理站的桌子,十分氣憤。最后在護士長的解釋和調解下,家屬才消氣,最重要的是病人沒什么大礙。還有一次就因為醫生醫囑的問題,我們副護士長有些異議就和醫生理論了起來,從這件事,我認為我們副護士長是正確的,對于醫生的醫囑,我們也不能全部信任,要以病人的生命為重,要有潛力去發現醫囑的合理性和錯誤的地方,這才是我們務必要具備的,這是我們的職責!
見習的一周是短暫的,但短短的五天讓我學到了很多,也思考了很多,懂了很多。對于護士這一神圣的職業有了自我的看法,要做就必須會做好,必須!
專業認知心得體會護理篇三
第一段:護理的意義
護理作為一門專業的學科,是在醫療領域中起到至關重要的作用。護理師是醫生的得力助手,他們通過精湛的技術和溫柔的關懷,為患者提供全方位的照顧和支持。護理涉及到生命、健康和尊嚴,是醫療服務中不可或缺的一環。在日常生活中,我們可能會經歷一些不同程度的疾病或傷害,而護理就是在這個時候給予我們最大程度的關懷和照料,幫助我們恢復健康,重拾信心。
第二段:護理實踐中的難點和挑戰
隨著科學技術的進步和醫療模式的改變,護理實踐也面臨著一些新的挑戰。首先,現代社會中人口老齡化現象明顯,護理工作的壓力增大。老年患者往往需要更多的關懷和照顧,護理師需要具備更多的專業知識和技能,以應對老年患者的特殊需求。其次,患者的多元化需求也給護理工作帶來了一定的困難。每個患者都有獨特的身體情況和心理需求,護理師需要具備洞察力和耐心,以提供個性化的護理服務。最后,醫療資源的不均衡分布也是護理實踐中的一大問題。一些地區缺少醫療設施和護理人員,導致患者得不到及時的護理服務。這需要我們通過高效的協作機制和資源共享,來解決這些難題。
第三段:護理專業的重要性和必要性
護理作為一門專業的學科,具有重要性和必要性。首先,護理可以切實提高患者的生活質量。護理師通過提供個性化的照顧,幫助患者緩解痛苦、恢復健康,提高生活質量。其次,護理可以減輕醫生工作的負擔。醫生在治療疾病的同時,需要關注更多的醫療技術和科學研究,而護理師則可以幫助患者解決日常飲食、活動、個人衛生等方面的問題,減輕醫生的工作負擔,提高診療效率。此外,護理還可以提供全方位的照顧和支持,幫助患者以及他們的家人應對疾病和傷害帶來的困擾和壓力。
第四段:如何提升護理專業水平
為了提升護理專業水平,我們需要從多個方面入手。首先,護理師需要不斷更新知識和學習新的技術。通過參加培訓課程、研討會等,護理師可以了解最新的醫療進展和護理理念,提高專業水平。其次,護理師需要注重實踐經驗的積累。通過實際操作和病例觀察,護理師可以更好地掌握實際操作技巧,提升護理質量。此外,護理師還應該注重溝通和團隊合作能力的提升,這樣才能更好地與患者、家屬和其他醫療人員合作,提供最優質的護理服務。
第五段:結語
通過專業認知課的學習,我深刻體會到護理這一專業的重要性和必要性。護理不僅要提供精湛的技術和照顧,還要給予患者溫暖和關懷。為了提升護理專業水平,我們需要不斷學習和實踐,提高自己的專業素養。我相信,在不久的將來,護理這一專業會取得更大的發展和進步,為社會健康事業作出更大的貢獻。
專業認知心得體會護理篇四
作為護理專業的學生,我從課本、實踐中不斷地學習、實踐、反思,不斷地加深自己對“護理”這個專業的理解。這其中,我的認知心得可謂頗豐。接下來,我將圍繞“護理的職業素養、護理的技能與技巧、護理的溝通與關懷、護理的風險與安全、護理專業的自我管理”這五個方面,分享一下我的學習感想與認知。
護理的職業素養。作為護理人員,不僅要熟練掌握各種護理技能,更要具備一些與做護理工作相匹配的專業性素質。例如,職業操守、責任心、愛心、耐心、精神壓力承受能力等等。在這些方面,我的認知主要體現在幾個方面:
首先,職業操守、責任心是做好護理工作的重要前提。我們必須以患者利益為本,絕不能摻雜過多個人意識、金錢意識等等,更不能做出有損護士職業形象和患者利益的行為。
其次,愛心、耐心是護理工作必不可少的部分。當患者的身體狀況不好、心情低落的時候,我們的態度要更加關切、溫暖,鼓勵他們勇氣戰勝疾病,協助他們進行心理調節。另外,我們還必須有足夠的耐心對待和體貼患者的多方面需求和問題。
最后,護理人員要具備精神壓力承受能力。護理工作往往需要我們長時間接觸和照顧患者,接受他們精神痛苦、絕望和無助等情感狀況,這就要求護理人員能夠進行自我調節、自我保健,從而保持良好的心態。
護理的技能與技巧。護理專業是一項技能性較強的工作,因此,我們必須具備各種技能和技巧,才能夠有效地完成工作任務。在這些方面,我的認知主要有一些如下的體會:
首先,基礎技能的掌握是護理工作的重要保障。如藥品使用、靜脈輸液、細胞培養與分離、消毒滅菌等等。這些基礎技能不論在 實踐教學 還是在實際工作中都是必不可少的。
其次,技巧的熟練程度直接關系到護理工作效果的好壞。例如,接管患者、換藥膏、生殖器護理等等;如果技巧不純熟,可能會導致患者疼痛、不適等后果。
除了上述技能和技巧,還有一些其他方面的認知。例如,護理人員要注意加強自己的內部管理,進行全面的學習和積累,了解新技術、新理念,提升自己的專業水平,不斷嚴格要求自己,避免偷懶、偷時間、偷注意力等行為。因為只有這樣,才能確保護理工作的準確性和有效性。
護理的溝通與關懷。護理不僅是技術性的工作,還需要考慮心理護理,這也是一項非常重要的職能。在這些方面,我認為具體體現在以下幾個部分:
首先,護理人員必須給予患者足夠的關注和關懷,并與他們建立平等、信任的關系,在“人性化”的護理中,包括在患者疾病期間的心理關注,鼓勵和激勵患者,幫助他們調節心態,建立自信,重建家庭和社會關系。
其次,護理人員要具備良好的溝通技巧,通過及時、準確、富有同情心的語言和表情有效地傳遞信息,讓患者感到自己被關注、被顧及。
最后,護理人員要注重消除患者的恐懼和焦慮,通過科學、系統的護理過程,提高患者的生活質量和健康水平,這也是我們護士應該時刻記住的職責。
護理的風險與安全。護理工作很少會令人感覺危險、不安全,但在某些情況下,需要我們注意一些患者和工作環境帶來的潛在危險因素。在這些方面,我的認知主要有以下幾個部分:
首先,護理人員必須具備識別和處理風險的能力。這需要我們對各種醫療器械、藥品等進行深入的了解,對于患者遺忘大量事項的情況,必須及時提醒并指導患者。
其次,護理人員必須做好自身的防護工作,如正確使用防護用具、及時消毒、做好交叉感染的預防工作等等。這些幫助我們實施正確的護理行為,并保障我們的身體健康。
最后,我們還必須充分了解各種不同疾病患者存在的隱患和風險,針對不同情況采取適當的防范措施、配合管理等方式,保證治療效果和患者生活質量。
護理專業的自我管理。最后,我認為,護理專業的自我管理是護理人員必須掌握的唯一方式,因為這是保證我們能夠做好護理工作的基礎。自我管理涉及到護理工作的良好復制、規范化的執行,涉及透明度的提高,涉及具有目標的發展、能力提升,也涉及要具備標準寫作、病歷寫作、患者攝影等方面技能的發展。對于以上方面,我認為不僅是我們在學校培養中需要注意的,同時也是在實踐工作中必須注意的。
總之,在這篇文章中,我分享了我關于護理專業的認知心得體會,包括護理的職業素養、護理的技能與技巧、護理的溝通與關懷、護理的風險與安全、護理專業的自我管理。希望這些認知能夠為同學們和護理工作者們提供一些參考和啟示。同時,也希望大家在從事護理工作的過程中,不斷努力,提高自己的專業素質和能力。
專業認知心得體會護理篇五
xxxx年x月,我進入了一所醫院實踐。當時我非常興奮,很享受剛踏入社會的新鮮感,對醫院的各項工作、流程都很感興趣。當然我也有點擔心,畢竟是踏入社會了,要與各種人群進行交流。在陌生的環境與陌生的人交流對我來說是一項不小的挑戰吧。
實踐輪崗,感受生命的珍貴
剛進醫院,我們就進行了三天的集中培訓。三天后,每個人都收到了實踐安排表:我被安排到第一科室——燒傷科。在燒傷科,我看到很多大面積燒傷的病人,有的面容已無法分辨。此時的我突然生出了一些使命感,尤其是當我穿著護士服,穿戴整齊地出現在護理站的時候,我覺得自己很偉大。
第一天,護士長、帶教教員向我們介紹環境、護理任務、護理程序,也帶我們到病人床邊進行,了解病人情況,我的第一感覺是護士們都很細心。每天的工作無非就是鋪床、各項護理操作。想到自己今后也要做這些相同的工作,不免有些忐忑,但很快這種忐忑就被成為護士的榮譽感所取代。
很快第一個月過去了,接著我去了手術室、呼吸科、婦產科等其他科室。我也見到了病人的離去和新生兒的降生。當看到心電圖成一條直線,病人安靜地躺在病床上的時候,我深深體會到了健康的重要和生活的美好。
嚴格要求,體會護士的使命
由于部隊醫院實行軍事化管理,各項臨床操作都很嚴格,對每個護士要求都很高,不僅是護理要操作規范,而且對病人的態度要好。于是我在空閑的時候經常與病人溝通、談心,多了解病情,幫助病人擁有積極樂觀的態度。至今還記得第一次被病人在意見本上表揚時的興奮心情,這讓我更好地去完成護理工作。
從第二個月開始,我開始了三班倒的生活,有了晚班、夜班。這對于從未熬過夜的我來說很不適應。上晚班時因為忙,所以時間過得快,但上夜班實在是太難熬了。雖然我們實踐生有時堅持不了可以小睡一會兒,但總怕會有突發事件,所以通常都睡不著。而教員她們是從來不睡覺的,這讓我深深體會到了做一名護士的不易。這一年我也上了不少的晚班、夜班和早班,嘗試了日夜顛倒的生活。深深體會到了護士這個職業的艱辛和所負有的使命。
通過這一年的實踐,我漸漸明白,進入職場,不僅意味著角色的轉變,還多了一份責任,以及這份責任所需要的付出與犧牲。相信今后的自己能在在護士這崗位上工作得很出色,成為一位稱職的白衣天使。
專業認知心得體會護理篇六
護理作為一門專業,對于學生的專業認知非常重要。通過課堂學習和實踐實習,我深刻理解到護理的核心是關注患者的身心健康,并給予適當的照顧和支持。在課后的學習和思考中,我更加認識到護理是一門細心、責任的工作,需要掌握豐富的專業知識和各種技能。對于護理這一專業,我深感榮幸和自豪。
首先,通過課堂學習,我明白了護理的基本概念和原則。護理是指通過對患者的身體、心理和社會情況進行科學分析和觀察,實施相應的護理措施,以提高患者的健康水平和生活質量。在課堂上,老師給我們講解了護理的基本知識和技能,如患者觀察、護理診斷、護理計劃的制定等。這讓我對護理有了更為全面和系統的了解。
其次,我通過實踐實習認識到了護理的重要性。在實踐實習中,我親身參與了患者的照料和護理工作。每一次與患者接觸,都讓我深感到護理對于患者的重要性。患者對我們寄予了很大的期望,他們希望我們能夠給予他們關懷和支持,幫助他們恢復健康。通過實踐實習,我學會了與患者進行良好的溝通和交流,了解他們的需求,并及時給予適當的幫助和依從。
此外,專業知識和技能的掌握是護理工作的基礎。在護理的實踐中,我們經常需要應對各種疾病和突發情況,因此我們需要掌握豐富的專業知識和技能。通過課堂學習和實踐實習,我逐漸掌握了許多護理技術,如傳染病預防、安全護理、藥物管理等。雖然這些知識和技能并不復雜,但在實踐中的靈活運用卻需要一定的經驗和技巧。
此外,護理要求護士具備細心、責任的品質。在照料和護理患者的過程中,細心和責任是非常重要的。一個小小的細節可能會影響到患者的康復進程或者安全。因此,我們要對每一個患者的情況進行仔細觀察和記錄,及時發現異常情況并采取相應的措施。此外,護理工作還需要依靠護士的責任心來保證患者的安全和護理質量。
最后,護理是一門充滿挑戰的專業。在護理工作中,我們需要面對各種各樣的患者,包括年輕人、老人以及各種慢性疾病患者。每個患者的需求都是不同的,因此我們需要根據每個患者的情況制定個性化的護理方案。同時,護理工作還要求我們具備應對突發情況和解決問題的能力。在面對困難和壓力時,我們需要保持良好的心態和樂觀的態度。
總之,通過課堂學習和實踐實習,我對護理這一專業有了更深入和全面的認知。我深感護理是一門細心、責任的工作,需要我們具備豐富的專業知識和各種技能。在實踐中,護士們需要與患者進行良好的溝通和交流,并關注他們的身心健康。在今后的學習和工作中,我將不斷努力提升自己的專業能力,以更好地為患者提供優質的護理服務。
專業認知心得體會護理篇七
外科護理專業是醫學領域中的重要分支,以其聚焦手術和術后疾病護理而聞名。作為一名外科護理專業學生,我深深感受到了這個專業的獨特魅力。通過一段時間的學習和實踐,我對外科護理專業有了更深入的認知和體會。以下是我的心得體會。
首先,我深深認識到外科護理專業的重要性。外科手術是一項復雜的醫療技術,但它不僅僅是醫生的工作。在手術過程中,外科護士發揮著至關重要的作用。他們需要協助醫生完成手術操作,同時全程監護患者的生命體征,及時發現并處理可能的手術并發癥。外科護士還需要為手術患者提供恰當的心理護理,幫助他們保持良好的情緒狀態??梢哉f,外科護理專業是醫療團隊中不可或缺的一份子。
其次,我意識到外科護理專業需要豐富的專業知識和技能。外科手術的種類繁多,每種手術都有其特殊的操作步驟和護理要求。為了勝任外科護理工作,我們需要學習和掌握大量的解剖學、生理學、病理學和藥理學等基礎知識。同時,我們還需要熟練掌握各類手術器械的使用方法,以及緊急情況下的搶救技巧。在實踐中,我意識到只有豐富的專業知識和技能,才能保證我們在手術過程中能夠勝任工作。
第三,我深刻感受到外科護理專業的壓力和責任。在外科手術中,時間是非常寶貴的。外科護士需要在有限的時間內完成各項準備工作,確保手術無誤進行。同時,外科護士還需要保持高度的警惕性,及時發現和處理可能的手術并發癥。在手術過程中,外科護士需要快速、準確地做出決策,以保證患者的安全。這種壓力和責任感讓我認識到,外科護理專業需要具備極強的應變能力和決策能力。
第四,我學會了團隊合作的重要性。在外科手術中,醫療團隊的配合是至關重要的。外科護士需要與醫生、麻醉師和其他護士緊密合作,共同完成手術任務。每個人的工作都密不可分,只有團隊協作才能保證手術的順利進行。在實踐中,我學會了與團隊成員進行有效溝通,共同制定工作計劃,并在緊急情況下相互配合。這不僅能夠提高工作效率,也能夠提供更好的病人護理。
最后,通過外科護理專業,我明白了堅持不懈和不斷學習的重要性。作為外科護理人員,我們面臨著不斷更新的醫學知識和技術,需要不斷學習和適應。只有保持學習,并不斷提高自己的專業水平,才能夠成為一名優秀的外科護士。在外科護理專業中,我學會了要時刻保持謙虛和開放的心態,接受他人的指導和建議,并將其運用到實踐中。只有積極進取,才能不斷提高自己的專業素養。
綜上所述,通過外科護理專業的學習和實踐,我認識到了其重要性、需求的專業知識和技能、以及需要承擔的壓力和責任。同時,我也意識到了團隊合作和不斷學習的重要性。外科護理專業是一項具有挑戰性的工作,但它也是一項充滿成就感的工作。我將繼續努力學習,為外科護理事業的發展貢獻自己的一份力量。
專業認知心得體會護理篇八
20xx年8月15號,作為即將踏入大三的我們,開始了為期17天的專業實習。這是有史以來第一次實習,懷著忐忑和好奇,我們步入了大連國際金融會議。
我們10屆一共有46名同學,之前學院把我們分成了三組,我很榮幸的成為了第一組的組長。第一天,培訓我們的張真真經理帶我們參觀了酒店。第二天理所當然的是介紹中心的情況和企業文化。
我們在中心的階梯教室二經過一個星期的短期培訓后,基本上掌握了酒店的基本概況和應知應會的內容,然后就把我們分配到各個崗位,曾經在學校學過的書本上的一些理論知識就要真正運用到實際中去了,不過我相信,只要認真去對待,就會有意想不到的收獲! 所以第二周我們就開始了隨崗實習,先是餐飲部,然后是房務部,最后是康樂部的實習,通過隨崗實習收獲了很多。
二、實習體會
1、用心做事,及時反饋
培訓期間,讓我印象最深的還是去三個部門的隨崗實習。在餐飲部,充分感受到了在中心工作的辛苦,所謂三百六十行,行行出狀元。不是所有人都可以成為一名優秀的服務員。每一個服務人員都應該把顧客放在第一位,用心做事。 在客房,和客房大姐一起打掃衛生,這天的培訓讓我很難忘,客房大姐做事非常仔細,然而領班還是很負責的精益求精,讓每一個客房都做到一塵不染,這讓我很敬佩,也體會到做事的艱辛與父母的不易。
在康樂部,讓我感受到作為員工不但要對自己所屬的部門有詳細的了解,還要做到對部門的設施了如指掌。
我深深的認識到學習的重要性,所謂學海無涯苦作舟,在大學剩下的兩年中,一定要充實自己,學習更多的知識。
2、再檢查制度
對于酒店等服務行業來講,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線.高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業樹立良好的品牌和形象。中心的用心做事和再檢查制度以及及時反饋都讓我受益匪淺。中心的人員都有很強的服務意識。
經過此次酒店實習,使我們對酒店的基本業務和操作有了一定的了解,要把客人當家人看待。中心有著很規范的制度,特別是再檢查制度,這個可以減少工作上很多的錯誤,這點值得我們學習,用心體會。
3、服務質量是酒店管理的核心
酒店的服務質量是酒店日常管理的中心工作,全體員工都要有質量意識,管理人員更要樹立服務質量觀念。只有在質量觀念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把質量真正當成企業的生命線。服務質量是指酒店提供的服務在使用價值上(包含精神和物質)適應和滿足客人需要的程度,既要具有物質上的適用性,如設施設備、菜看質量的優質,又要具有精神上的適用性,如良好的酒店氣氛、服務勞動、員工精神狀態等。服務的使用價值適合和滿足客人需要的程度越高,服務質量就越好;反之,則服務質量就越差。要提高服務質量,就要提高服務的使用價值的質量。酒店服務質量的提高,質量觀念是前提。
4、企業文化是酒店經營的靈魂
中心無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產生或多或少的依賴,除了在接受服務的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是,在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養。
在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員,規范的操作、職業的微笑、謙恭的神態,讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質與涵養。
三、實習建議
感覺此次實習理論的知識過多,雖然是認知實習,還是希望能夠多一些實操,作為從學校走出來的大學生,在學校我們已經學習了很多的理論知識,我們需要的是更多的實際操作。覺得有些環節是可以縮減的,完全可以更多地讓我們接觸一線部門。
四、實習總結
很快就結束了我們的實習歷程,回首有些留戀,張經理的教誨指導實習為我以后步入社會奠定基礎,它是我從學校向社會跨越的一個平臺,因為有他們的指導,才使得我順利完成了實習任務。經歷此次實習,我學會了細心認真地去生活學習,學會了如何待人接物,在生活的道路上,不經風雨怎見彩虹,今后我將珍惜每一次機會,勇敢地挑戰自我,完善自我,讓自己成熟起來。
通過此次實習,讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負責。 我知道工作是一項熱情的事業,并且要持之以恒的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間里,我第一次真正的融入了社會,在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關系。利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學習經驗自然是一個因素,然而 更重要的是心態的轉變沒有做到位。現在發現了這個不足之處,應該還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導和教誨,我從中受益非淺。收獲快樂,在微笑中贏得尊重,在實習中體驗生活。
專業認知心得體會護理篇九
作為一名護理專業的學生,我深知自己所承擔的責任和義務。護理專業是一門充滿人文關懷和責任感的學科,它以“照顧生命、關愛健康”為宗旨,旨在為患者提供全方位的護理服務。在護理學院的學習和實踐中,我逐漸認識到護理專業的重要性和必要性,同時也增強了自己的職業認同感。護理專業的學生應該具備良好的人際關系技巧、專業知識和醫療技能,以便為患者提供最佳的護理服務。
第二段:實踐中的挑戰和成長
在臨床實習中,我遇到了許多挑戰。工作環境復雜、患者需求多樣,這要求我有較強的適應能力和應急處理能力。同時,護理工作的緊張和疲勞也是我面臨的另一大挑戰。然而,正是通過這些實踐中的挑戰和困難,我才不斷成長和進步。在與患者的溝通中,我學會了傾聽和關心;在處理突發情況時,我學會了冷靜和果斷。這些經歷讓我更加堅定了從事護理工作的信心和決心。
第三段:在實踐中的自我提升
護理專業有著嚴謹的學科體系和廣泛的知識面,這要求學生們不斷提升自己的綜合素質。除了學習專業知識和技能,我還利用課余時間積極參與各種培訓和實踐活動,以提高自己的綜合能力。我參加了急救技能培訓、心理輔導課程以及科研實踐活動等,通過這些經歷,我更深刻地體會到實踐對于護理專業學生自我提升的重要性。實踐中的經驗和技能不僅讓我更加熟練地應對各種情況,也為我未來的職業發展奠定了堅實的基礎。
第四段:培養專業道德和職業操守
護理專業是一門需要高度職業道德和職業操守的學科。作為一名護理專業的學生,我始終銘記著自己的職業使命和責任。在護理實踐中,我始終堅守“以患者為中心”的原則,尊重患者的隱私和尊嚴,不斷提高自己的專業知識和實踐水平,以確保為患者提供優質的護理服務。同時,我也時刻保持著職業操守,從不泄露患者的隱私信息,保護患者的合法權益。只有培養良好的專業道德和職業操守,我們才能更好地為患者服務,為社會健康事業做出更大的貢獻。
第五段:展望未來的職業發展
護理專業是一門充滿挑戰和機遇的學科。隨著醫療技術的不斷進步和老齡化社會的到來,護理專業的需求與日俱增。作為一名即將畢業的護理專業學生,我將把自己所學和所能用于實踐,為患者和社會健康事業做出應有的貢獻。同時,我也希望通過不斷學習和進修,提升自己的綜合素質和專業水平,成為一名優秀的護士。在未來的職業發展中,我將不斷努力提高自己的專業技能,豐富自己的經驗和知識,并積極參與護理研究和學術交流,為護理專業的發展貢獻力量。
總結:
通過護理專業的學習和實踐,我更好地認知到自己所從事的護理工作的重要性和價值。在實踐中的挑戰和成長讓我更加堅定了信心和決心。我將繼續提升自己的綜合素質和專業水平,培養良好的專業道德和職業操守,為護理事業做出應有的貢獻。同時,我也展望未來的職業發展,希望成為一名優秀的護士,為患者和社會健康事業做出更大的貢獻。