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機(jī)關(guān)辦公室工作總結(jié)和計(jì)劃篇一

建成“三型”部門：把辦公室建成學(xué)習(xí)型、奉獻(xiàn)型、創(chuàng)新型的機(jī)關(guān)部門。

實(shí)現(xiàn)四條標(biāo)準(zhǔn)：即努力實(shí)現(xiàn)辦公室“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”的標(biāo)準(zhǔn)。

進(jìn)一步修訂學(xué)習(xí)制度，制定詳細(xì)學(xué)習(xí)計(jì)劃安排，指定專人負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)內(nèi)容準(zhǔn)備，提高學(xué)習(xí)的計(jì)劃性和質(zhì)量、效果;進(jìn)一步豐富交班會(huì)學(xué)習(xí)內(nèi)容，形成定期學(xué)、集體學(xué)、自已學(xué)的良好氛圍。

按照公司黨委的統(tǒng)一部署，抓好辦公室黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的深入開展。

積極做好推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，不斷完善辦公信息系統(tǒng)功能及流程、欄目設(shè)置，制定出臺(tái)《電子公文處理實(shí)施辦法》、《網(wǎng)站信息管理辦法》等相應(yīng)規(guī)章制度。

加強(qiáng)對(duì)公文處理用戶的培訓(xùn)工作，加快推廣普及進(jìn)度。

下發(fā)關(guān)于加強(qiáng)督查督辦工作的通知，完善督查督辦制度及考核、通報(bào)辦法，明確具體分管人員，從制度、辦法、人員上保證職能作用發(fā)揮。

重點(diǎn)落實(shí)會(huì)議決定事項(xiàng)、領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)辦公決定事項(xiàng)、領(lǐng)導(dǎo)批示事項(xiàng)的督查督辦，做到事必查、查必果、果必報(bào)、報(bào)必罰。

制定信息收集、上報(bào)、聯(lián)系等一系列辦法，建立健全文秘崗位信息調(diào)研制度，開展評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)，落實(shí)責(zé)任考核，并實(shí)行定期通報(bào)，綜合評(píng)定。

重新修訂《公司接待管理辦法》、《機(jī)關(guān)汽車使用管理辦法》和有關(guān)會(huì)議制度，規(guī)范辦事程序，提高辦事效率。

強(qiáng)化日常基礎(chǔ)管理，認(rèn)真做好文稿起草、文電審核、會(huì)務(wù)組織、信訪接待、值班機(jī)要、檔案史志、計(jì)劃生育、打字文印等各項(xiàng)工作。

機(jī)關(guān)辦公室工作總結(jié)和計(jì)劃篇二

xx年，局辦公室將緊緊圍繞市教育局中心工作，立足“參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)”，在規(guī)范程序、提高效率、提升質(zhì)量上下功夫，確保局機(jī)關(guān)高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

一、加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)

1.組織協(xié)調(diào)各科室加強(qiáng)自身建設(shè)。下發(fā)通知，組織各科室制定內(nèi)部自身建設(shè)工作方案，涵蓋制度建設(shè)、學(xué)習(xí)、調(diào)研、考勤、文化建設(shè)、廉政建設(shè)、工作人員工作職責(zé)、年度任務(wù)目標(biāo)和管理評(píng)價(jià)措施等方面，并要求具體可行，便于考核。年中對(duì)各科室執(zhí)行自身建設(shè)工作方案情況進(jìn)行一次督查，推動(dòng)落實(shí)。年末將科室自身建設(shè)工作與對(duì)科室年度目標(biāo)績(jī)效考核工作相結(jié)合，檢驗(yàn)自身建設(shè)成效，激勵(lì)科室不斷提升自身建設(shè)工作水平。

2.加強(qiáng)機(jī)關(guān)文化建設(shè)。根據(jù)工作需要和形勢(shì)變化，更新大廳和走廊部分宣傳版面內(nèi)容。完善機(jī)關(guān)資料閱覽室設(shè)施、圖書和功能，推動(dòng)建立機(jī)關(guān)健身室和樂器室，進(jìn)一步豐富機(jī)關(guān)干部生活。印制全市教育改革發(fā)展畫冊(cè)，充分展示教育工作成果和教育良好形象。

3.加強(qiáng)辦公室自身建設(shè)。制定辦公室內(nèi)部自身建設(shè)工作方案，并率先抓好落實(shí)。建立標(biāo)準(zhǔn)化工作體系，對(duì)辦公室承擔(dān)的每一項(xiàng)工作，從時(shí)效、數(shù)量、質(zhì)量等方面提出標(biāo)準(zhǔn)要求，作為工作人員開展具體工作的標(biāo)桿；對(duì)每位工作人員，從工作態(tài)度、服務(wù)水平、工作程序等方面作出規(guī)定，努力提升辦公室工作規(guī)范化水平。大力弘揚(yáng)“認(rèn)真扎實(shí)、樂于奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、追求卓越”的辦公室文化，堅(jiān)持以文化引領(lǐng)工作，以工作深化文化，推動(dòng)辦公室工作水平不斷提升。

4.進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。制定市教育局《關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾的實(shí)施辦法》。按照《實(shí)施辦法》的規(guī)定要求，做好調(diào)查研究、服務(wù)群眾、改進(jìn)會(huì)議活動(dòng)、精簡(jiǎn)文件簡(jiǎn)報(bào)、減輕基層負(fù)擔(dān)、加強(qiáng)因公出訪管理、厲行勤儉節(jié)約、檢查落實(shí)等方面的工作。根據(jù)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)的安排部署，有條不紊、扎扎實(shí)實(shí)地開展好各項(xiàng)工作，解決好機(jī)關(guān)工作中存在的各種問題，確保機(jī)關(guān)作風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。

5.加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理。一是抓好考勤管理。認(rèn)真組織執(zhí)行機(jī)關(guān)考勤規(guī)定，考勤結(jié)果一周一公布，年底匯總后列入對(duì)科室的年度考核。二是抓好車輛管理。加強(qiáng)對(duì)駕駛員的教育管理，確保公務(wù)車輛運(yùn)行安全節(jié)約。嚴(yán)格執(zhí)行雙休日、節(jié)假日車輛停放制度，加強(qiáng)對(duì)車輛出行的調(diào)度和監(jiān)管。三是抓好檢查評(píng)比驗(yàn)收調(diào)研項(xiàng)目的管理。對(duì)科室擬規(guī)劃開展的各類檢查評(píng)比驗(yàn)收調(diào)研項(xiàng)目予以匯總，提交局長辦公會(huì)議研究，通過的以文件形式下發(fā)，既發(fā)揮好指導(dǎo)基層開展工作的作用，又努力減輕基層負(fù)擔(dān)。四是抓好衛(wèi)生管理。完善機(jī)關(guān)衛(wèi)生檢查評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)，定期開展衛(wèi)生清潔和檢查，結(jié)果納入科室年度目標(biāo)考核體系。五是抓好安全管理。指導(dǎo)物業(yè)進(jìn)一步完善機(jī)關(guān)安全>規(guī)章制度，加強(qiáng)對(duì)工作人員的管理和教育，督促他們認(rèn)真履行工作職責(zé)。

二、加強(qiáng)工作督查

1.加強(qiáng)對(duì)局機(jī)關(guān)重點(diǎn)工作項(xiàng)目的督查。下發(fā)通知，將市教育局**年重點(diǎn)工作項(xiàng)目分解到各班子成員和科室。暑假期間組織一次專項(xiàng)督查，調(diào)度各重點(diǎn)工作進(jìn)度情況，并形成內(nèi)部通報(bào)。年底結(jié)合目標(biāo)績(jī)效考核進(jìn)行一次督查，結(jié)果記入對(duì)科室的年度考核體系。

2.做好人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理工作。通過分解落實(shí)責(zé)任、撰寫答復(fù)材料、征求代表委員意見、召開面辦會(huì)等，確保按要求完成今年的辦理工作。

3.抓好市委、市政府批示件和局領(lǐng)導(dǎo)安排的重要工作的落實(shí)。加強(qiáng)調(diào)度督查，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不能按要求落實(shí)的，在一定范圍內(nèi)通報(bào)。

三、加強(qiáng)信息宣傳工作

1.做好常規(guī)信息宣傳工作。一是充分利用各類媒體，實(shí)現(xiàn)報(bào)紙上有字、電視上有影、廣播上有聲。二是做好向市委、市政府和省教育廳信息報(bào)送工作，確保信息采用量在同級(jí)單位中。

2.實(shí)行“雙重點(diǎn)”宣傳工作法。即對(duì)重點(diǎn)工作予以重點(diǎn)宣傳。對(duì)**年重點(diǎn)工作，圍繞中國教育報(bào)、山東教育報(bào)、日照日?qǐng)?bào)、日照電視臺(tái)等主流媒體，堅(jiān)持上重要版面和重要時(shí)段，力爭(zhēng)上頭版頭條，努力形成強(qiáng)大的宣傳陣勢(shì)。

3.抓好門戶網(wǎng)站、官方微博管理。對(duì)局機(jī)關(guān)的重要工作、活動(dòng)，出臺(tái)的政策規(guī)定，與師生和群眾密切相關(guān)的工作信息，在第一時(shí)間上網(wǎng)發(fā)布。適應(yīng)工作形勢(shì)的發(fā)展變化，及時(shí)添加或更改網(wǎng)站欄目，及時(shí)對(duì)門戶網(wǎng)站和官方微博發(fā)布的資源進(jìn)行更新，突出網(wǎng)站的政策性、導(dǎo)向性和針對(duì)性。

4.抓好政策解讀和輿情監(jiān)控。對(duì)與師生、群眾密切相關(guān)的教育政策和熱點(diǎn)工作，積極爭(zhēng)取國家、省、市主流媒體的支持合作，借助其傳播平臺(tái)，依托市教育局門戶網(wǎng)站和官方微博，堅(jiān)持第一時(shí)間、滾動(dòng)發(fā)布原則，主動(dòng)向公眾發(fā)布客觀、準(zhǔn)確、全面的信息，解讀有關(guān)政策，回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。及時(shí)全面地了解掌握社會(huì)輿論對(duì)教育改革發(fā)展各項(xiàng)工作的反應(yīng)，并對(duì)各種反應(yīng)及可能產(chǎn)生的影響進(jìn)行分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)傾向性、苗頭性問題，作出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。安排專人對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行跟蹤監(jiān)督，確保對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體出現(xiàn)的與教育工作有關(guān)的帖子能夠在第一時(shí)間了解、第一時(shí)間研究、第一時(shí)間處置，及時(shí)解疑答惑，引導(dǎo)輿情走向。

四、加強(qiáng)機(jī)關(guān)工作

1.提高綜合材料撰寫和審核水平。一是提高人員文字基本功。組織人員抓好學(xué)習(xí)，通過實(shí)現(xiàn)將上級(jí)政策、外地經(jīng)驗(yàn)、領(lǐng)導(dǎo)要求、工作實(shí)際的有機(jī)結(jié)合，不斷提高綜合材料撰寫水平。二是建立重要文稿“研討會(huì)審”、“進(jìn)度管理”機(jī)制，力求文稿起草工作質(zhì)量高、速度快。

2.做好收發(fā)文工作。對(duì)收到的辦理文件，做好從登記、批辦、批示、復(fù)印、辦理、督查、備案、存檔等各個(gè)環(huán)節(jié)的工作。對(duì)下發(fā)的公文，在格式、文字、政策等方面進(jìn)行認(rèn)真審核把關(guān)，保證公文的高質(zhì)量。嚴(yán)格實(shí)行日照市教育系統(tǒng)上網(wǎng)信息保密審查制度，開展教育系統(tǒng)保密工作專項(xiàng)檢查，發(fā)現(xiàn)、整改存在的問題和漏洞，指導(dǎo)基層進(jìn)一步做好保密工作，確保上網(wǎng)信息不泄密、秘密信息不上網(wǎng)。

五、做好迎查創(chuàng)建工作

1.做好機(jī)關(guān)創(chuàng)新獎(jiǎng)爭(zhēng)創(chuàng)工作。初步擬定將新教育實(shí)驗(yàn)和實(shí)行督學(xué)責(zé)任區(qū)制度作為今年機(jī)關(guān)工作創(chuàng)新獎(jiǎng)的備選題材，多渠道豐富證明材料，著力進(jìn)行打造，努力爭(zhēng)創(chuàng)機(jī)關(guān)創(chuàng)新獎(jiǎng)。

2.抓好市委目標(biāo)績(jī)效考核迎查和省級(jí)文明單位創(chuàng)建工作。充分發(fā)揮辦公室組織協(xié)調(diào)和牽頭職能，制定機(jī)關(guān)爭(zhēng)創(chuàng)工作規(guī)劃，加強(qiáng)督促檢查，推動(dòng)有關(guān)科室認(rèn)真落實(shí)考核標(biāo)準(zhǔn)，積極豐富各類檔案資料，加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè)，大力開展形式多樣的爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)，確保年度目標(biāo)績(jī)效考核取得理想成績(jī)，順利通過省級(jí)文明單位復(fù)查。

六、做好辦公室其他工作

（一）抓好會(huì)務(wù)工作。做好重要會(huì)議和重大活動(dòng)的會(huì)務(wù)服務(wù)工作，周密安排，明確分工，落實(shí)責(zé)任，逐項(xiàng)抓細(xì)抓實(shí)，確保會(huì)議和活動(dòng)順利進(jìn)行。

（二）做好辦公室日常工作。包括領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)務(wù)、印刷復(fù)印、接聽電話、下發(fā)通知、分發(fā)辦公用品、書籍閱覽等，力求為局領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)各科室、全體同志營造順暢的工作環(huán)境。

（三）進(jìn)一步加強(qiáng)教育外事工作。開展教育外事工作調(diào)研，了解基層教育外事工作開展情況和存在的困難問題，征求建議意見。在此基礎(chǔ)上，制定并認(rèn)真執(zhí)行《日照市教育國際交流與合作管理辦法》，全面規(guī)范教育外事工作。

（四）做好行政服務(wù)審批工作。做好行政審批大廳值班工作。強(qiáng)化行政審批信息上報(bào)工作。與有關(guān)科室共同研究，進(jìn)一步完善教師資格考試行政審批程序，確保符合規(guī)定要求。

機(jī)關(guān)辦公室工作總結(jié)和計(jì)劃篇三

我于20__年1月來到某某鎮(zhèn)黨政辦任秘書工作，一年以來，在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下，我較好地履行了工作職責(zé)，基本完成了工作任務(wù)。現(xiàn)將工作情況作以下簡(jiǎn)要匯報(bào)。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了政治理論和崗位知識(shí)水平。

具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《“三個(gè)代表”讀本》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條條例》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《“xx屆四中全會(huì)精神”學(xué)習(xí)讀本》、《領(lǐng)導(dǎo)干部“四觀”教育讀本》、《行政許可法讀本》等一系列的政治理論知識(shí)，同時(shí)還在工作中以及工作之余積極學(xué)習(xí)文秘相關(guān)知識(shí)，先后學(xué)習(xí)了《辦公室文秘工作標(biāo)準(zhǔn)指南》、《辦公室文秘寫作》、《應(yīng)用公文寫作》等。經(jīng)過學(xué)習(xí)，我的政治理論修養(yǎng)和崗位知識(shí)有了很大的提高。

二、勤于動(dòng)筆，增強(qiáng)文字功底;大膽實(shí)踐，將理論應(yīng)用于實(shí)際。

秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息，為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細(xì)心揣摩，邊寫邊改，并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和老同志幫把關(guān)，提出意見和建議，然后再進(jìn)行修改，經(jīng)過反復(fù)推敲，最后定稿。一年來，我起草各種綜合材料25份，文件16份，簡(jiǎn)報(bào)設(shè)計(jì)1份。在工作之余，我大量地翻閱辦公室、檔案室的文件資料，虛心學(xué)習(xí)前任秘書們的經(jīng)驗(yàn)、做法，大膽地進(jìn)行工作嘗試，將學(xué)習(xí)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作之中。我還積極申請(qǐng)參加了一些與文秘工作相關(guān)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了極大的提高，并在同事們的支持下建立起了某某鎮(zhèn)20__年至20__年的文件資料檔案。

三、擺正位置，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

工作中，我隨時(shí)提醒自己擺正位置，不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。每天的來文、來電、來訪我總是爭(zhēng)取在第一時(shí)間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握最新情況，在受理群眾來信來訪時(shí)，我熱情接待，較小的問題立即請(qǐng)示分管領(lǐng)導(dǎo)后協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行處理，較大的問題及時(shí)向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，待領(lǐng)導(dǎo)批示后，我立即將情況通知相關(guān)單位馬上到基層解決落實(shí)，并收集落實(shí)進(jìn)度迅速向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。對(duì)于工作中存在的問題，我總是積極動(dòng)腦筋、想辦法，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。

四、團(tuán)結(jié)同事，努力工作

在工作中，我注意團(tuán)結(jié)同事，寬以待人，不計(jì)較個(gè)人得失，從不與同事爭(zhēng)名利、爭(zhēng)長短，任勞任怨，努力做好自己的工作。同時(shí)嚴(yán)于律己，不把小事當(dāng)無事，不把小錯(cuò)當(dāng)無錯(cuò)。時(shí)時(shí)、處處以大局為重，講團(tuán)結(jié)、講正氣、講原則。辦公室工作紛繁、瑣碎，經(jīng)常容易出現(xiàn)錯(cuò)誤、失誤，在日常工作中，同事們出現(xiàn)了失誤，我總是給予他們寬慰和鼓勵(lì)，從不指責(zé)。辦公室工作中出現(xiàn)了錯(cuò)誤，我總是主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，從不把責(zé)任推給他人。辦公室工作無小事，任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事、群眾托付辦理的事，我都會(huì)千方百計(jì)地去把它做好。對(duì)于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì)，并請(qǐng)其他同事幫助校稿，最后送給分管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)，減少了出錯(cuò)的幾率，保證了文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放。在辦公室的日常工作中，幾位秘書出身的領(lǐng)導(dǎo)給予了我極大的幫助，對(duì)我言傳身教，使我受益匪淺，得以迅速地成長起來。

五、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極深入基層鍛煉

今年十一月底，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)決定抽調(diào)我到某某村落實(shí)烤煙種植面積和某某社異地搬遷工作。雖然秘書崗位有不能長期脫崗的特殊性，但我還是以大局為重，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極投身到基層工作之中。在基層一個(gè)多月的時(shí)間里，我不以鎮(zhèn)干部自居，尊重每一位村社干部和群眾，和大家建立了良好的關(guān)系。同時(shí)積極深入群眾之中開展工作，足跡踏遍了某某村的每一個(gè)社。在某某社搬遷工作出現(xiàn)困難時(shí)，我迅速把情況匯報(bào)給鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)，待領(lǐng)導(dǎo)作出決策后，我又主動(dòng)配合村干部踏著暮色趕到某某社召開村民大會(huì)，對(duì)群眾動(dòng)之以情，曉之以理，動(dòng)員他們拋棄落后的迷信思想，配合鎮(zhèn)黨委政府做好搬遷工作，為書記和其他鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)晚進(jìn)入某某社說服群眾當(dāng)好了馬前卒，同時(shí)也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在分管領(lǐng)導(dǎo)和村社干部們的大力支持和幫助下，烤煙面積落實(shí)按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成了預(yù)定的目標(biāo)，某某社異地搬遷工作也已經(jīng)在緊鑼密鼓地進(jìn)行著。

六、工作中存在的問題和不足

雖然我在一年的工作中取得了一定的成績(jī)，但還存在一些問題和不足：

(一)是政治理論修養(yǎng)不足，造成公文寫作的局限性;

(二)是長時(shí)間繁忙工作時(shí)容易松懈，持久的緊迫感稍有不足;

(三)是工作主動(dòng)性還不夠，工作預(yù)見性有待提高;

(四)是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高;

(五)是對(duì)一些工作關(guān)系的處理欠妥，直接影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，努力工作，為某某鎮(zhèn)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)奉獻(xiàn)自己的一份綿薄之力。