為了保障事情或工作順利、圓滿進行，就不得不需要事先制定方案，方案是在案前得出的方法計劃。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的方案嗎？以下就是小編給大家講解介紹的相關方案了，希望能夠幫助到大家。

企業文化建設實施計劃方案篇一

方案

方案

青海國泰鹽湖開發有限公司

企業文化建設實施方案

青海國泰鹽湖開發有限公司

二〇一二年二月 編制

目 錄

toc \o "1-3" \h \z \u 前 言 1

一、理 念 篇 2

（一） 基本建設思路：大家的文化大家建 2

（二） 指導思想：把“科學發展觀”和“公司發展戰略”作為兩大指導思想 2

（三） 建設實施方針：循序漸進、引導適應、開放融合 3

（四） 建設實施的原則：“以人為本、講求實效、重在領導、系統運作” 3

二、規 劃 篇 5

（一） 企業文化的四個方面 5

（二） 企業文化的具體構成 5

（三） 企業文化建設的主要目標 6

（四） 企業文化實施需知的四個理解 8

（五） 企業文化建設實施的步驟 10

三、落 地 篇 12

（一） 企業文化建設實施的組織與推動 12

（二） 企業文化建設實施的載體與形式 12

（三） 企業文化建設實施落地的三步曲 12

（四） 企業文化建設實施要點 13

（五） 企業文化建設實施中需要注意的問題 14

（六） 借助pdca循環，動態改進文化工作 15

四、總 結 16

方案

方案

前 言

企業文化自上世紀80年代由美國哈佛大學教育研究院的教授泰倫斯·迪爾和麥肯錫咨詢公司顧問艾倫·肯尼迪導入以來，迅速成為世界性企業管理過程中共同研討的對象，并迅速成長為企業管理過程中的重要管理方法。但因各企業自身的差異性，企業文化建設很大程度上不能形成完全一致的內外文化，各大中小企業不停止地對其自身進行研究和深化后，形成了企業間不可復制的企業文化。成功的企業文化不斷地指引著企業的發展和建設，最終壯大了企業。與此同時，一些非適用性的企業文化建設也嚴重地制約了企業的發展，甚至最后在悄無聲息中死去。

企業文化建設是理性改良和感性突破的結合，是一種平衡。企業文化建設本質上是價值觀的革命，但實踐中卻需要理性的改良，一步步耐心地牽引。企業文化建設本質上拒絕浮躁，但實踐中也需要感性的突破，用絢麗的表相點燃起所有人的激情。所謂理性改良，意味著要通過各種制度安排和組織建設，搭建員工事業平臺。所謂感性突破，意味著應該通過或激動或溫暖人心的各種活動，高速進入一種文化的氛圍。感性呼喚，理性給予，建立起對文化的信心，從而完成自我的革新，兩者缺一不可。

企業文化建設是一場長期的運動，也是組織最深邃的變革。企業文化建設的核心是價值觀的統一，整個文化建設的實施過程，是組織成員自我反省、自我超越的過程，是對自身思想深處價值觀的檢討過程，是對自身習慣性思維方式、行為方式的反思、改進過程。人是傾向于維持均衡狀態的，文化的變革與演進需要外界壓力提供強大的動力，使組織及其成員的變革的動力大于自身慣性的阻力。有智慧和毅力的組織終將意識到，企業文化建設投一報萬，是最辛勞但也是最偉大的自我投資。

行勝于言！思想的跳躍是為了行動的飛躍。文化只有和行動統一起來才有意義，文化理念的落地生根遠遠重于其表述形式。一個組織的文化之所以偉大，不在于這個組織提出了多少漂亮的口號，而在于這個組織是否長期堅持了一些基本的價值觀，把他們滲透到整個組織當中，形成組織成員共同的心理契約，從而自然而然地規范成員的言行。只有行動，國泰鹽湖的文化建設才能落到實處；只有行動，國泰鹽湖的企業文化才會煥發勃勃生機；只有行動，國泰鹽湖的企業文化才有永恒的生命力！

一、理 念 篇

世界發達國家企業發展里程和中國三十多年來改革開發后新生企業的快速發展告訴我們，當今企業之間的競爭，除了管理、技術、人、財、物及外部環境的競爭外，實際上也是企業價值觀、經營理念等企業文化的競爭。企業文化，是企業綜合實力的體現，是一個企業文明程度的反映，也是知識形態生產力轉化為物質形態生產力的源泉。國泰鹽湖創立三年多以來，積淀了一定的文化底蘊，但面臨新的形勢、新的任務、新的機遇、新的挑戰，要想在激烈的市場競爭中取勝，把企業做大做強，實現企業的跨越式發展，還必須把這底蘊轉化為文化層面的，在企業上下必須樹立“用文化管企業”、“以文化興企業”的理念，要對原有文化進行整合和創新，堅定不移地擯棄不適合公司發展的不良習慣，努力營造培育先進的企業文化理念，積極推進文化強企戰略，用先進的企業文化推動企業的改革發展，提高企業的創新力、形象力和核心競爭力，營造“企業有生氣、產品有名氣、領導有正氣、職工有士氣”的發展環境和精神面貌。

（一） 基本建設思路：大家的文化大家建

企業文化的核心是組織成員共同信奉的價值觀，來自于成員的共同經歷。國泰鹽湖的企業文化是國泰鹽湖全體員工的文化，需要大家的共同參與，大家建設大家的文化。發動大家參與的過程，是國泰鹽湖企業文化建設的過程。要堅持“大家的文化大家建”的基本建設思路，企業領導帶頭、管理人員帶頭，動員全體員工共同參與，上下左右齊心協力，進一步營造全員抓文化建設的濃厚氛圍。

在文化建設過程中，應站在公司發展的高度，全局性和全面性的高度，有前瞻性地保持國泰鹽湖三年來企業文化的包容性和開放性，堅持自上而下、自下而上雙向進行，既對亞文化的建設提供指導，又要吸收亞文化中的優秀元素。

（二） 指導思想：把“科學發展觀”和“公司發展戰略”作為兩大指導思想

企業文化建設的指導思想，不得不導入共產黨在建設政黨和國家過程中指導性理論。科學發展觀理論的導入，為很多企業的發展以極其重要的指導思想。因此，以科學發展觀的重要思想為指針，以公司的發展戰略為先導，以形成共同的理念、價值觀和行為規范為核心，以培育開拓創新精神、團隊協作精神為靈魂，以提高素質、塑造形象為關鍵，以建立規范的運行機制和實行強有力的領導為基礎，總體規劃，抓好起步，全面推進，使企業文化注入、滲透到公司的各項工作中去，推動公司全面發展。通過貫徹和落實以人為本的科學發展觀，倡導和推行先進的企業核心價值觀，打造高素質的管理隊伍、員工隊伍，努力創新經營思想、管理模式、激勵機制和服務體系，構建內強素質、外塑形象、適應市場變化、促進國泰鹽湖發展的企業文化體系，全面實現向科學管理、文化管理的轉變，實現企業文化發展戰略目標，更快更好地推進公司持續穩定健康發展和全面進步。

（三） 建設實施方針：循序漸進、引導適應、開放融合

循序漸進

企業文化是一個從載體到本質、從表層到本質的體系，操之過急，員工接受程度有限，效果差；行動過于緩慢，影響企業發展的需要。

國泰鹽湖企業文化的建設是個長期的過程，不可能一蹴而就，必須遵循發展規律進行科學的建設。文化的變革涉及價值觀的轉變和統一，是個痛苦困難的進程，會遇到很多阻礙，因此需要持久推行下去，不能半途而廢。要加強研究和規劃，抓住決定文化建設根本效果的措施，做到重點突出，步步為營，循序漸進，通過長期不懈的努力，分階段分步驟地達到文化建設的目標。

引導適應

文化建設根據國泰鹽湖的發展歷程的特點、人員素質、管理水平的實際情況而提出的相關要求，應盡量避免命令性的“決策——執行”的方式，而應采取宣傳、引導員工自覺參與、自我約束、自愿接受、平行推進且高度透明的方式，必要時可以采取一定激勵方式來引導和控制組織員工的活動，最終形成員工的自覺意識與共識的文化。

開放融合

在文化建設中遵循開放融合的方針，加強與外界及公司內部的交流互動，讓更多的人認識和了解國泰鹽湖。通過開放，吸收融合內外部先進思想，進一步提升文化建設和內部管理水平，形成獨具特色的企業文化，把企業文化建設體系的本質體系和載體體系有機融合為一體。

（四） 建設實施的原則：“以人為本、講求實效、重在領導、系統運作”

以人為本的原則

以人為本就是把人視為管理的主要對象和企業最寶貴的資源。企業文化推行必須以人為中心，充分反映人的思想文化意識，通過企業全體人員的積極參與，發揮首創精神，企業才能有生命力，企業文化才能健康發展。一方面，企業文化作為一種管理文化，它需要強調對人的管理，并把強調“人”的重要性有機地融合到追求公司的目標中去。另一方面，企業員工不僅是企業的主體，而且還是企業的主人，企業要通過尊重人、理解人來凝聚人心，企業文化要通過激發人的熱情、開發人的潛能，來極大地調動人的積極性和創造性，使企業的管理更加科學，更有凝聚力。在企業文化推行過程中，要正確處理好企業領導倡導與員工積極參與的關系。必須做到每一個環節都有員工參與，每一項政策出臺必須得到大部分員工的認可，自始至終形成一個全員參與、相互交融的建設局面，從而實現員工價值升華與企業蓬勃發展的有機統一。

講求實效的原則

企業文化建設，要切合企業實際，符合企業定位，一切從實際出發，不搞形式主義，必須制定切實可行的建設方案，借助必要的載體，建立規范的內部管控體系和相應的激勵約束機制，逐步建立起完善的企業文化體系。要以科學的態度，實事求是地進行企業文化的塑造，在實施中起點要高，要求精求好，做到重點突出，穩步推進。要使物質、行為、制度、精神四大要素協調發展、務求實效，真正使企業文化建設能夠為企業的科學管理和企業發展目標的實現服務。

重在領導的原則

要樹立“管理者首位”思想，領導干部要率先垂范。企業文化在很大程度上表現為企業家/企業所有者或主要管理者（群體）文化，從一定意義上說，企業文化是企業家/企業所有者或者主要管理者理念的升華，企業家/企業所有者或者主要管理者是企業文化的倡導者、締造者、推行者，不僅個人的理念要領先于他人，更重要的是能把領先的理念轉化為企業的理念、企業的體制、企業的規則。公司各級領導干部在企業文化建設中，要先學一步，學深一些，帶頭思考，帶頭實踐，時時事事給員工做出榜樣，要在企業文化建設中有創新、有建樹。各級管理領導者，都應明確自己的角色定位，承擔起應負的責任，并善于集中群眾的智慧，調動起全體員工的積極性、創造性，依靠全員的力量投身企業文化建設。

系統運作的原則

企業文化建設作為一項戰略性、長期性的工作，它是一項龐大的、復雜的系統工程，決不能憑空想象一蹴而就，要樹立“打持久戰”的理念。企業文化是企業的“鑄基”和“鑄魂”工程，需要堅持不懈的努力。它的建設是一個漸進過程，必須運用系統論的方法，搞好整體設計，分步推進，分層次落實。必須明確總體目標和階段性目標，管理層應該做什么、怎么做，實踐層應該做什么、怎么做，只有上下努力同心，協調運作，才能把企業文化建設的任務落實到實際工作中去。

二、規 劃 篇

（一） 企業文化的四個方面

（二） 企業文化的具體構成

國泰鹽湖主要分為三個層面的文化精神文化（m1）層面

國泰鹽湖主要分為三個層面的文化

精神文化（m1）層面

是企業的思想，是員工心的認識，是企業的信仰、追求，對內起到聚合員工之心，對外起到聚合客戶之心的作用

制度文化（b1）層面

是企業員工在具體工作中應用的文化，是員工心智的思考模式，是企業制度內涵真正被員工心理接受，并自覺遵守的結果，它對企業員工起到規范的作用

物質文化（v1）層面

是企業工作環境中融入的文化，是文化由外而內的促進方式，同時也是企業精神文化、制度文化以及自己獨特個性的體現

以企業發展之根本為出發點的文化設計：

企業宗旨/企業目標

以企業怎樣才能求生存為出發點的文化設計：

企業精神/企業價值觀/企業作風/企業經營理念/企業生存理念/企業競爭理念

公司員工在做事中的文化設計：管理理念/營銷理念/服務理念/品牌理念/研發理念/質量理念/成本理念/生產理念及供應理念/人才理念及培訓理念

規范行為的文化：領導行為規范

員工行為規范

組合規范 辦公類：便簽、表格、紙張等

基礎方面：基礎元素

印刷字體 形象：員工制服等

場區導視標記

場 區：作業區導視標記

建筑導視標記 公關類：紙杯、煙缸、贈品等

（三） 企業文化建設的主要目標

1、確定mi（理念識別）

（1）確定全體員工的價值觀。企業價值觀是企業文化的核心，決定企業的命脈，關系企業的興衰。現代企業不僅要實現物質價值，還要是文化價值，要充分認識企業競爭不僅是經濟競爭，更是人的競爭、文化的競爭、倫理智慧的競爭。企業的最終目標是服務社會，實現社會價值最大化。國泰鹽湖的核心價值觀：誠信做人，規范做事，商業人格，結果導向，客戶價值，開放分享。

（2）確立企業精神和理念。培育有個性的企業精神和理念是加強企業文化建設的核心，培育具有鮮明個性和豐富內涵的企業精神和理念，最大限度地激發職工內在潛力，是企業文化的首要任務和主要內容。企業精神和理念是指：企業廣大職工在長期的生產經營活動中逐步形成的，由企業的傳統、經歷、文化和企業領導人的管理哲學共同孕育的，并經過有意識的概括、總結、提煉而得到確立的思想成果和精神力量，必須是集中體現一個企業獨特的、具有鮮明的經營思想和個性風格，反映企業的信念和追求，并由企業倡導的一種精神。培養企業精神和理念，要遵循時代性、先進性、激勵性、效益性等原則，不僅要反映企業本質特征，而且要反映出行業的特點和本單位特色，體現出企業的經營理念。

國泰鹽湖的企業精神：激情創新，嚴謹規范，協作共贏。

企業理念：始終以客戶和員工為關注焦點。

（3）確立符合公司實際的企業愿景和使命是企業生存發展的主要目的和根本追求，它是以企業發展的目標、目的和發展方向來反映企業價值觀。國泰鹽湖的愿景：

使命：服務三農，為莊稼播撒陽光。

2、確立vi（視覺識別）

統一標識、服裝、產品品牌、包裝等，實施配套管理。在企業發展中以務實的態度不斷完善企業視覺識別各要素，做到改進—否定—再改進—再確定。包含企業標識、旗幟、廣告語、服裝、信箋、工號牌、印刷品統一模式等等。以此規范員工行為禮儀和精神風貌，在社會上建立起企業的高度信任感和良好信譽。

3、確立bi（行為識別）

主要體現在兩個方面，一方面是企業內部對職工的宣傳、教育、培訓；另一方面是對外經營、社會責任等內容。要通過組織開展一系列活動，將企業確立的精神、理念融入到企業的實踐中，指導企業和員工行為。

4、以人為本，樹立精干高效的隊伍形象，打造精神文化

企業文化實質是“人的文化”，人是生產力中最活躍的因素，人是企業的立足之本，企業員工是企業的主體，建設企業文化就必須以提高人的素質為根本，把著眼點放在人上，分別達到凝聚人心，樹立共同理想，規范行動形成良好行為習慣，塑造形象擴大社會知名度的目的。為此要做好建立學習型組織；抓好科學文化知識和專業技能培訓；培育卓越的經營管理者，帶動企業文化建設。

5、內外并舉，塑造品質超群的產品形象，打造物質文化

企業文化建設應與塑造企業形象相統一，實現技術創新，做到群眾性合理化建議活動持之以恒，使之具備獨特的技術特色和產品特色。創品牌，教育員工要像愛護自己的眼睛一樣愛護企業的品牌聲譽，使企業的產品、質量在社會上叫得響、打得硬、占先機，展企業精華。要做到在經營過程中的經營理念和經營戰略的統一；做到在實際經營過程中所有員工行為及企業活動的規范化、協調化；做到視覺信息傳遞的各種形式相統一，為促進企業可持續發展奠定堅實基礎。

6、目標激勵，塑造嚴明和諧的管理形象，打造制度文化

企業管理和文化之間的聯系是企業發展的生命線，戰略、結構、制度是硬性管理；技能、人員、作風、目標是軟性管理。強化管理，要堅持把人放在企業中心地位，在管理中尊重人、理解人、關心人、愛護人，確立員工主人翁地位，使之積極參與企業管理，盡其責任和義務。強化管理要搞好與現代企業制度、管理創新、市場開拓、實現優質服務等的有機結合。還要修訂并完善職業道德準則，強化紀律約束機制，使企業各項規章制度成為員工的自覺行為。提倡團隊精神，成員之間保持良好的人際關系，增強團隊凝聚力，有效發揮團隊作用。

7、寓教于文，塑造優美整潔的環境形象，打造行為文化

人改造環境，環境也改造人，因此，要認真分析企業文化發育的環境因素，使有形的和無形的各種有利因素成為企業文化建設的動力源泉。采取強化措施，做到綠化、凈化、美化并舉，劃分區域，責任明確，做到治理整頓并長期保持衛生環境。要開展各種游藝文體活動，做到大型活動制度化，即：體育活動（趣味運動）會等；小型活動經常化，即：利用司慶、文體活動等形式豐富員工文化生活，賦予各種活動以生命力，強化視覺效應。

（四） 企業文化實施需知的四個理解

1、理解文件建設的規律和趨勢

文化方面

實施前

實施后

價值觀

奉獻型

價值型

用人

封閉

開放

上下級及同級關系

缺乏信任

信任

目標及實施水平

較弱

較強

權力分配

集權

逐漸走向分權

員工對企業的忠誠程度

忠誠但作為生存的手段

較忠誠但隨收入的增加更具奉獻精神

2、理解員工接受企業文化的心理循環過程

員工

雷鋒吃虧

現實

假設

雷鋒不吃虧

文化、制度

考核評價、報酬制度顯示雷鋒不會吃虧

反應

員工半信半疑

驗證

嘗試奉獻一次

結果

未吃虧，將信將疑

長期驗證

員工確信并影響其個人行為

認同理念

無私奉獻

高度認同

文化固化

文化形成

3、理解企業文化建設同cis的異同點

異同點

企業識別系統（cis）

企業文化

關注重點不同

主要關注企業形象識別問題，企業形象是否獨特、鮮明、統一

主要關注企業的價值觀問題，員工的價值觀和行為方式是否同企業目標一致

工作目的不盡相同

刻意塑造區別于競爭者的企業形象，以擴大社會影響，增強市場競爭力

為了提高企業整體經營管理水平，提高企業綜合素質

工作重點稍有區別

雖有理念識別的內容，但本意是突出視覺識別內容

主要是做人的工作，確定價值觀

工作方法不同

創造自己獨特的形象，并借助宣傳媒體進行工作

通過培育的方式來建立企業價值觀，進而影響企業各方面工作

4、理解企業文化建設要針對不同的層面采取不同的實施策略

精神層文化

精神層文化

長遠規劃

物質層文化

穩步實施

制度層文化

局部突破

對長遠業績的作用力

實施難度

低

弱

高

強

文化規劃

咨詢解決+

動態改進

文化考核

優先實施

（五） 企業文化建設實施的步驟

1、宏觀建設實施步驟

創導

創導文化體系的構建提煉，就是挖掘基因、篩選、梳理、提煉、升華的過程

活動

文化影響的推廣與傳播，從外在形象到企業核心價值理念到制度文化建設等各方面來表述、形成載體來宣傳創導文化

大文化資源的消費利用，真正的樹榜樣、入人心、成習慣、變物質、社會化的過程，使文化資源真正成為創導人個人成長的消費品，這時才稱得上創導文化落地生根

第一步

第二步

第三步

2、企業文化建設實施的階段步驟

階段時間

階段

時間

第一階段

2010年

第二階段

2010-2011年

第三階段

2012年以后

搭建和完善創導文化系統框架，在培養凝聚力、提高員工對文化的基本理解等方面初步達成共識，工作初見成效

企業文化建設對于創導核心價值觀的形成、維護和員工滿意度的提高起到明顯成效

企業文化建設為企業發展與規范管理起到明顯的支撐和推動作用

3、企業文化建設實施的微觀步驟

階段

工作內容

關鍵事件

節點時間

備注

一

公司企業文化大綱形成

國泰鹽湖倡導的企業文化大綱

確定倡導的企業文化大綱

二

形成公司整體的企業文化框架

形成文化框架內容

企業文化內容培訓講解

三

成立企業文化建設實施委員會

委員會成員確定，成立委員會

四

召開文化建設實施動員大會

啟動文化推行工作，動員全員參與

五

cis設計

員工手冊內容的形成、定稿

員工手冊印刷完成

文化手冊內容的形成、定稿

文化手冊印刷完成

公司文化墻、展板等企業識別系統的設計制作及內容的更換

六

企業文化實施推行、整改

員工手冊、文化手冊的發放

病毒查殺，祛除不良文化

企業文化核心價值觀反復宣灌培訓

七

階段總結

總結企業文化推行的有效性，考核員工理解、認同、接收的情況，及時糾偏，為下一步的推廣建設提供改進的指導思想

八

全面推行實施

形成流程，全面實施

三、落 地 篇

以組織建設推進企業文化，以制度建設深化企業文化，以組織形象統一企業文化，不斷修訂完善企業文化，考核監督執行企業文化，培訓體系固化企業文化。

企業文化作為一種當代企業管理理論，在于把企業價值觀滲透到企業經營管理的各個方面、各個層次和全過程，用文化的手段、文化的功能、文化的力量，去促進企業整體素質、管理水平和經濟效益的提高。在企業文化管理上，一要處理好借鑒與創新的關系，把握企業文化的個性化、特色化；二要處理好用文化手段管理文化，堅持以文化引導人、培育人；三要處理好虛與實、無形與有形的關系，堅持內外雙修、軟硬管理相結合。

（一） 企業文化建設實施的組織與推動

總裁的定位：文化第一推動者

成立企業文化建設實施委員會，公司董事長任主任，公司總經理委副主任，各部門經理為委員，各部門另推選一名人員作為公司和部門的企業文化建設實施的文化聯絡推廣員，協助公司和部門負責人建設實施公司企業文化。行政人事部是企業文化建設實施的第一管理推行部門，牽頭建設實施公司的企業文化工作。

公司企業文化組織與推動的要求：1、確立載體，把企業文化建設與生產、經營、管理、項目建設相結合，與企業經濟發展相結合，與企業人才建設相結合。

2、選樹典型。發現典型，培養典型，宣傳典型，對行之有效的經驗要形成制度化進行推廣，經過系統整理的經驗要提煉成理念化，使企業文化建設走上發展平臺。3、公司應適時組織各部門匯報，研討交流活動情況，力爭2012年內使文化建設實施突顯出效果。

（二） 企業文化建設實施的載體與形式

《文化手冊》《

《文化手冊》

《員工手冊》

企業局域網

企業櫥窗宣傳欄、廣告牌

企業宣傳手冊、書籍和彩頁

企業大事記畫冊、紀念慶典匯編

企業管理制度匯編

錄像帶、vcd、錄音帶、照片等

vi系統的所有載體

各種通訊載體：電話、飛信、電子郵件等

紀念、會議、表彰大會（文化考核總結）

研討、學習、培訓

福利活動

內部的文娛體育比賽活動

對外各種各類交流活動

周年紀念日、節日慶典、愛心基金

文化宣傳月活動

臨時不確定的活動安排

書面調查或訪談

新員工入職，輪崗、晉升培訓

載 體

形 式

（三） 企業文化建設實施落地的三步曲

通過觀念轉變改善員工的思維方式及行為習慣

通過觀念轉變改善員工的思維方式及行為習慣

一、文化牽引

1、“勢”的建立 高層重視、舍的投入（立“勢”高，所以“勢能”大，推動力強）

2、“場”的培育 持續地宣傳造勢與及時兌現的激勵承諾，在公司內部不斷培育和強化文化主題的“磁場”（要持續、耐心地呵護“場”的培育）

通過行為統一促進觀念轉變二、

通過行為統一促進觀念轉變

二、機制配套

1、“體”的完善 明確管理要求，建立一套透明、規范的操作流程及配套的考評體系（“體”的擬訂和推出，才能讓人真實感受到制度的壓力和推動力）

通過“

通過“體”的執行使文化落地

三、實施推進

1、建立責任承諾機制 建立一對一的責任體系、責任落實到點

2、建立結果檢查、跟蹤體系 定期質詢確保目標實現結果質詢迫使行為變成習慣

3、建立獎罰分明的考評辦法 將個人利益與結果價值完全掛

鉤

（四） 企業文化建設實施要點

1、全員參與，高層推動：

企業

企業

文化

高層推動

企業文化建設的首要保障條件是高層領導的大力支持和推動

企業生產經營活動的主體是員工，所有員工的理念和價值取向的相互作用及融合，形成了公司的企業文化。因此企業文化建設必須是全員參與。

全員參與

2、各部門協調配合：企業文化建設是一個系統工程，它要求各部門的互相配合、共同參與，要有機地將企業文化與經營生產活動緊密結合起來。

企業文化建設要求公司內各部門協助共同參與，人力資源部應完善公司的人力資源培訓、考核、評估、選拔與激勵機制，并檢查制度的執行情況，考察制度的有效性，提高員工的競爭意識和進取心；營銷部門和生產部門要在具體的經營活動中按xx文化大綱提出的理念行事，正確地對待客戶、合作伙伴和員工。

3、領導帶頭，正人先正己：領導者是企業文化的推動者、倡導者，在企業文化建設實施過程中居于核心地位。

與企業文化相悖的思想和行為，領導者應當首先堅決帶頭反對，否則文化虛脫，難以樹立文化變革的真正權威。

領導要帶頭執行企業的規章制度，維護制度的嚴肅性。

領導要嘗試“走動”管理，辦公地點不僅僅局限在寬敞、舒適的辦公室里，要深入基層、接觸員工，實行面對面領導。

用人選材“任人唯賢”，跳出“圈子”現象。

對待下屬杜絕雙重標準，“一碗水端平”。

領導要學會激勵下屬、培養下屬。

4、言而有信，獎懲兌現：企業對員工的承諾是給予員工的激勵，如果只有承諾，沒有兌現，即承諾成為‘空頭支票”，員工對企業則失去信任。

優秀員工：立一服百；樹立模范人物，加以宣傳、示范推廣。

劣跡員工：殺一儆百；用制度規范人，而不是用人去管人。

5、提供溝通的平臺：

由上向下：關心幫助、培養激勵、充分授權、帶動提高

自下向上：尊重服從、合理建議、坦率溝通、積極配合

平 行 式：溝通信任、和諧共處、團結協作、齊心奮進

6、多種方法有機結合：病毒查殺法、社會標準法、數據事實法、細節制勝法、企業顧問法、輪崗體驗法、品牌積分法、即使廣播法等。

（五） 企業文化建設實施中需要注意的問題

1、領導重視是關鍵：如果各級領導沒有根據新的理念作出相應的調整，新的文化推廣就會毫無起色。

2、不換思想就換人：有時改變文化的有效方式就是撤換關鍵人物。

3、需要大量的宣傳推廣：如果沒有大量的宣傳和培訓，人們常常不愿意承認新的理念是切實可行的。

4、文化的形成需要時間：行為規范和共同價值觀的轉變過程，大多很漫長。

（六） 借助pdca循環，動態改進文化工作

文化觀念及行為習慣的轉變和形成都是漸進的，都需要有一個過程，因此企業文化建設也是一個循序漸進、不斷提升的過程。

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原有水平

達到新水平

改進

計劃

計劃

處理

執行

執行

檢查

檢查

處理

四、總 結

企業文化的繼承與創新，是公司領導和員工的共同使命，在文化建設實施過程中，企業高管、各部門領導干部特別是管理性職能部門都應承擔責任。

企業文化從上面來，到下面去，要達到心與心之間的溝通與共識非常重要，發散的文化要發揮持續的效應，重要的是要有配套的制度和管理要求，文化的落地需要行動的呼應和支持。

只有員工行為與所倡導的文化相一致的時候，文化才能落地；只有當文化所倡導的行為已內化為員工行為習慣時，文化才被真正賦予持久的生命力；而只有當企業所倡導的理念固化為制度、內化為員工行為時，企業的業績才能得以不斷提升！企業才能凝聚一大批認同企業愿景、使命、精神與價值觀、并愿為之抱團打天下的同道者！

(贈送)

售后服務方案

1.售后服務概述

公司長期以來一直致力于提供高質量、完善的支持服務，確保用戶的系統穩定運行。

公司擁有一批資深的施工人員，具有豐富的經驗，能夠很好的解決設備各類故障，強大的用戶支持隊伍和良好的用戶滿意度是我們的一大優勢。

維護計劃及承諾

?一、 項目售后服務內容承諾

我公司貫徹執行：“誠信正直、成就客戶、完善自我、追求卓越”的宗旨，對于已經竣工、驗收合格的項目進行質量跟蹤服務，本著技術精益求精的精神，向用戶奉獻一流的技術和一流的維護服務。

我公司如果承接了端拾器項目，將嚴格遵循標書及合同的規定，在保證期內向業主提供該項目的責任和義務。在保修期之后，考慮到設備維護的連續性，建議業主與我公司簽訂維護合同，以確保此系統項目的正常運行所必需的技術支持和管理支持。

二、 服務與保證期

?在項目驗收合格之日起，開始進行售后服務工作，包括以下幾個方面：

１、售后服務期；?２、維護人員；３、售后服務項目； ４、服務響應時間。

? 三、 售后服務期

? 在項目驗收合格之日起，即進入了售后服務期。

售后服務期=質量保證期+質量維護期

? 質量保證期：在質量保證期內，如因質量問題造成的故障，實行免費更換設備、元器件及材料。如因非質量因素造成的故障，收取更換設備、元器件及材料成本費。

質量維護期：在質量保證期之后，即自行進入質量維護期。

我方對所承擔端拾器項目提供終身質量維護服務，以不高于本合同設備單價的優惠價格提供所需更換的元器件及材料，另收維護人員工本費。

四、 具體措施承諾

? 1、首先在簽訂項目合同的同時與客戶簽訂售后服務保證協議書，排除客戶的后顧之憂，對客戶做出實事求是的、客觀的承諾。

2、對已經驗收合格交付用戶的端拾器項目，在合同期內與用戶進行聯系，記錄用戶使用情況，系統運行狀況等進行質量跟蹤調查，變被動服務為主動服務。

3、對已交工的端拾器項目建立系統運行檔案，并進行質量跟蹤。

4、系統運行檔案記錄其端拾器項目運行情況、各類設備使用情況、操作人員操作水平情況及人員流動情況。

5、針對各用戶單位操作人員出現的代表性問題，定期對操作人員進行技術培訓或到現場培訓及指導。

6、正在使用中的系統、設備出現故障時，公司維修服務人員接到報告后及時赴現場處理、維修。

7、對于運行時間較長的端拾器項目，公司維修服務人員定期與客戶進行聯系詢問情況，定期到客戶方進行巡視、檢查，并做出記錄，記錄歸檔保存。

8、施工保證

將選派具有豐富經驗的技術人員負責端拾器項目具體施工，保證安裝質量及系統使用功能，并保證整個系統運行平穩、高效、可靠。

9、系統保修

作為項目承包單位，我公司將嚴格遵循招標文件及合同的規定，向業主提供端拾器項目最終驗收合格之日起，在保質期范圍內免費維修。

10、保修期內設備損壞，經鑒定為設備本身原因造成的故障，我方負責免費維修或者更換；同時負責在保修期內定期對設備提供保養維護服務。

總之，為使業主使用放心、使用方便、保證端拾器項目正常運行，公司全體技術、維護人員本著客戶第一的原則，全心全意地為客戶著想，全力以赴的進行工作，讓我們共同攜手，為創造美好的明天而努力工作。

五、保修服務內容及范圍

我公司將為所承擔的各個端拾器項目提供保修服務，有效期從項目驗收后，業主在竣工報告上簽字之日起。

1、 響應時間：具體的響應時間將按故障級別劃分；

2、 維修地點：用戶現場。

我公司負責實施的所有系統項目，在正常環境下做適當使用時所發生的故障，我公司將提供約定保修服務。非當前故障，我公司安排提供服務，但需按收費標準另收費用。

我公司的保修服務僅限于經我公司認定的合格產品。所謂不合格的產品包括：非經我公司供應的產品、非經我公司認定合格的產品及顧客不允許我公司做功能改進的產品。

下列情況所發生的系統損害不包括在保修服務范圍內：

1、 使用不適當的工具進行系統維護時造成的系統設備損壞；

2、 現場環境不符合我公司建議的規范；

3、 意外、自然災害、疏忽及不當使用損壞，經由非我公司人員或其授權的子承包商對系統進行修改和變動；

4.設備的維護和信息處理方式。

六、 系統維護

１、系統運行管理工作

為了保證系統能夠長時間的正常運行，我們將進行完善的系統培訓，同時制定各個系統項目操作規程，并配合業主制定操作人員責任界面及合理的交接班制度。

２、系統維護保養

我公司的售后服務人員在維護期內將對貴方的系統項目提供服務，使它們保持良好的運行狀態。

? ３、月度保養

? 堅持月度維護保養，保證每個系統項目機械裝置保持最佳工作狀態。

七、維護及服務支持措施

１、電話支持服務

電話服務熱線號碼以我方提供給業主的號碼為準(包括電話和傳真號碼)。如有更改，我方至少在自更改之日起3天內以電子郵件、傳真、電話的方式通知業主。

２、現場排除故障或技術指導

我方在接到業主的電話支持服務請求后，如果不能通過電話支持服務解決設備或產品發生的技術故障，且經雙方商議確認需要進行現場支持的情況下，我方將派專業項目技術人員及時前往現場協助業主排除故障。

３、電話咨詢服務

對業主在使用設備或產品過程中產生的非故障類問題，我方提供電話咨詢服務。

４、投訴受理服務

我方在公司設有用戶投訴電話

企業文化建設實施計劃方案篇二

企業文化建設方案企業文化建設整體規劃方案企業文化建設實施方案

企業文化建設實施方案第 1頁共 23 頁

企業文化建設實施方案

目 錄

前 言 ............................................... 3 一、理念篇 .......................................... 4 （一）基本建設思路 ................................ 4 （二）指導思想 .................................... 4 （三）建設實施方針 ................................ 5 （四）建設實施的原則 .............................. 6 二、規劃篇 .......................................... 9 （一）企業文化的四個方面 .......................... 9 （二）企業文化的具體構成 .......................... 9 （三）企業文化建設的主要目標 ...................... 9 （四）企業文化實施需知的四個理解 ................. 13 （五）企業文化建設實施的步驟 ..................... 15 三、落地篇 ......................................... 17 （一）企業文化建設實施的組織與推動 ............... 17 （二）企業文化建設實施的載體與形式 ............... 18 （三）企業文化建設實施落地的三步曲 ............... 18 （四）企業文化建設實施要點 ....................... 19 （五）企業文化建設實施需要注意的問題 ............. 21 （六）借助pdca循環，動態改進文化工作 ............ 22 四、總 結 .......................................... 23

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企業文化建設實施方案

前 言

文化建設是一場長期的運動，也是組織最深邃的變革。文化建設的核心是價值觀的統一。整個文化實施過程，是組織成員自我反省、自我超越的過程，是對自身思想深處價值觀的檢討過程，是對自身習慣性思維方式、行為方式的反思、改進過程。人是傾向于維持均衡狀態的，文化的變革與演進需要外界壓力提供強大的動力，使組織及其成員的變革的動力大于自身慣性的阻力。有智慧和毅力的組織終將意識到，文化建設投一報萬，是最辛勞但也是最偉大的自我投資。

行勝于言！思想的跳躍是為了行動的飛躍。文化只有和行動統一起來才有意義，文化理念的落地生根遠遠重于其表述形式。一個組織的文化之所以偉大，不在于這個組織提出了多少漂亮的口號，而在于這個組織是否長期堅持了一些基本的價值觀，把他們滲透到整個組織當中，形成組織成員共同的心理契約，從而自然而然地規范成員的言行。只有行動，企業文化才能落到實處；只有行動，企業文化才會煥發勃勃生機；只有行動，企業文化才有永恒的生命力！

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企業文化建設實施方案

一、理 念 篇

21世紀旅游企業之間的競爭，實際上也是旅游企業文化的競爭。企業文化，是企業綜合實力的體現，是一個企業文明程度的反映，也是知識形態生產力轉化為物質形態生產力的源泉。xx原始生態文化旅游開發有限公司創立二年多以來，積淀了一定的文化底蘊，但面臨新的形勢、新的任務、新的機遇、新的挑戰，要想在激烈的旅游市場競爭中取勝，把企業做大做強，實現企業的跨越式發展，就必須樹立“用文化管企業”、“以文化興企業”的理念，要對原有文化進行整合和創新，營造培育先進的企業文化，積極推進文化強企戰略，努力用先進的企業文化推動企業的改革發展，提高企業的創新力、形象力和核心競爭力，營造“企業有生氣、景區有名氣、領導有正氣、職工有士氣”的發展環境和精神面貌。

（一） 基本建設思路：大家的文化大家建

在文化建設過程中，應站在全局的高度，保持公司文化的包容性和開放性，堅持自上而下、自下而上雙向進行，既對亞文化的建設提供指導，又要吸收亞文化中的優秀元素。

（二） 指導思想：把“科學發展觀”和“公司發展戰略”作為兩大指導思想

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企業文化建設實施方案

以科學發展觀的重要思想為指針，以公司的發展戰略為先導，以形成共同的理想、信念、價值觀和行為規范為核心，以培育開拓創新精神、團隊協作精神為靈魂，以提高素質、塑造形象為關鍵，以建立規范的運行機制和實行強有力的領導為基礎，總體規劃，抓好起步，全面推進，使企業文化注入、滲透到公司的各項工作中去，推動公司全面系統發展。通過貫徹和落實以人為本的科學發展觀，倡導和推行先進的企業核心價值觀，打造高素質的管理隊伍，員工隊伍，努力創新經營思想、管理模式、激勵機制和服務體系，構建內強素質、外塑形象、適應旅游市場變化、促進公司發展的企業文化體系，全面實現公司向科學管理、文化管理的轉變，實現企業文化發展戰略目標，更快更好地推進公司持續穩定健康發展和企業全面進步。

（三） 建設實施方針：循序漸進、引導適應、開放融合 循序漸進

企業文化是一個從載體到本質、從表層到本質的體系，操之過急，員工接受程度有限，效果差；行動過于緩慢，影響企業發展的需要。

公司文化建設是個長期的過程，不可能一蹴而就，必須遵循發展規律進行科學的建設。文化的變革涉及價值觀的轉變和統一，是個痛苦困難的進程，會遇到很多阻礙，因此需要持久推行下去，不能半途而廢。要加強研究和規劃，抓住決定文化建設根本效果的措施，做到重點突出，步步為營，循序漸進，通過長期不懈的努力，分階段分步驟地達到文化建設的目標。

引導適應

文化建設根據景區的歷史特點、人員素質、管理水平的實際，提出相關要求，盡量避免命令性的“決策——執行”的方式，而應采取宣傳、引導員工自覺參與、自我約束、自愿接受、平行推進且高度透明的方式，必要時可以采取

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內容僅供參考

企業文化建設實施計劃方案篇三

一、文化形象：“金牛”執行文化

機關是公司的管理指揮中心、監督協調中心、服務指導中心，發揮著上傳下達的橋梁紐帶作用，既是管理者，又是執行者。機關以“金牛”作為文化形象符號，定義為“開拓進取、務實奉獻、淡泊清廉”,其內涵為“機關工作人員在工作中不僅要踏踏實實、認真執行，而又要大膽創新、開拓奮進;不僅要積極進取、樂于奉獻，而又要寧靜致遠、淡泊清廉”。

在中國文化中，牛有“吃苦耐勞、樂于助人、堅韌不拔、甘守淡泊”的優點，牛是任勞任怨、奉獻的代名詞;牛在中國人的心目中，代表的是勤勞奉獻的民族個性，也代表著倔強和不屈服。

在公司機關建設“金牛”執行文化，可大力倡樹與“牛”相關的精神文化：

大膽創新精神：像“初生牛”、“拓荒牛”一樣，發揚敢于開拓創新的精神，拋 。

會效益，樹立了良好的企業形象。現在公司要打造西部石油工程鐵軍，機關工作的性質要求我們必須面對新的形勢、解決新問題、攻克新堡壘、實現新跨越，爭創一流業績，打造一流的隊伍。

2、工作理念:求真務實、精益求精;保質保量、力求完美。

機關工作事關大局，沒有小事。機關工作承上啟下，要為基層、職工服好務;機關工作要得到上下左右的認可和支持，工作不能留空隙，要處處得體，樣樣合規。只有求真務實，才能精益求精;只有保質保量，才能力求完美。要打牢基礎，筑牢根基，錦上添花;保質保量，優質服務，高效服務，才會創造完美，發揮好機關的綜合功能。

3、學習理念：勤奮學習，持之以恒;學習是現代人的第一需要。

機關要先人一步，重點在于學習要先人一步，要樹立起學習是現代人的第一需要的理念，努力學習、強化學習、追求學習，使學習工作化，學習制度化，學習終身化，做到勤奮不懈，持之以恒。

4、團隊精神：合作、和諧、奉獻、共贏。

公司機關是一個團隊，要打造一個攻無不克、戰無不勝的優秀團隊，就要真誠合作，相互補臺，做到工作不留空白，縱向到底，橫向到邊;要做到和諧和睦，心往一處想，勁往一處使，形成工作合力;為了一個集體，要樹立奉獻精神和奉獻意識，不怕多勞，不怕吃虧，在奉獻過程中體味人生價值;作為一個優秀的團體，我們的目標是共贏，達到效益共贏、事業共贏、精神共贏。

5、管理理念：執行、精細、規范、服務。

機關從事的大多是管理工作，這些工作要落到實處，實現落地生根，必須執行，沒有執行力就沒有競爭力;執行要精細，要精益求精，不怕雞蛋里頭挑骨頭;管理要規范，要有高標準，嚴格按照規定、標準去執行，不能打絲毫折扣;要樹立管理就是服務的新理念，在管理過程中更好、更多的為基層、職工服務。

6、行為理念：進取、創新、堅韌、淡泊。

在機關工作，我們所作所為直接影響到基層，因此要有進取意識，否則不進則退，就會不適應新形勢，就會被淘汰;要創新工作思路，要明辨方向，要隨山轉而轉，要隨水動而動;工作要行遠，行遠必淡泊，不為浮云遮眼，不被蠅頭小利奔波，不背包袱，輕身向前。

三、特色管理制度：3類

1.建立“互動培訓”制度。全面提高機關員工的個人素質和綜合能力，打造一批優秀的“管理專家”。采取周一學習制度、周五職工大講堂制度、訂單培訓制度，對機關員工進行崗位專業技能與理論培訓，內容包括思想道德、法律制度、組織管理知識、生產安全知識以及公德禮儀等，采取“走出去，請進來”的方式，激發機關員工努力學習新知識，不斷開發素質潛能，積極創建學習型團隊。

2.建立崗位職責管理制度。按照公司機關的不同工作性質及日常管理要求，組織開展進行崗位分析活動，細化崗位工作職責和管理目標，把機關各科室的每一項管理責任和管理目標承包落實到人，并逐步采取主輔崗、兼崗制，進一步激勵員工在各自的崗位上創造新業績，實現人生價值，促進公司和諧穩定發展。

3.建立工作日志管理制度。建立員工日志工作寫實評價制度，運用給職工分發的工作日志，將每天的工作情況、完成情況、下步打算、工作感想等事實的記錄下來，每月以科室為單位組織員工進行總結分析，相互評價工作成績和不足，每年機關組織一次檢查評比活動，并納入科室日常管理工作范疇。通過工作評價，進一步激勵機關工作人員不斷總結提高，促進工作的有效有序開展。

企業文化建設實施計劃方案篇四

企業文化建設實施計劃方案篇五

企業文化是一個企業的靈魂，也是企業持續發展的核心競爭力。當前，公司發展正面臨著前所未有的挑戰，競爭優勢逐漸被削弱，基礎管理相對薄弱的問題逐漸顯現，員工思想觀念、企業氛圍等都面臨著一次深刻的變革，迫切需要文化引領。金華分公司在省公司的統一部署下，以建設“責任”文化，打造卓越團隊為工作目標，切實抓好企業文化建設工作。

一、 總體思路

以“責任鑄就卓越”為文化導向，以“主人翁精神”、“團隊協作精神”為核心，圍繞公司的發展戰略總體規劃，形成共同的理想，信念、價值觀和行為規范。以“活力班組”為基礎平臺，抓好宣貫，建立規范的運行機制，全面推進，使企業文化注入、滲透到公司的各項工作中去，進一步打造高素質的管理隊伍，員工隊伍，努力創新經營思想、管理模式、激勵機制和服務體系，構建內強素質、外塑形象、適應市場變化、促進業務發展的企業文化體系，全面實現公司向科學管理、文化管理的轉變，推進公司持續穩定健康發展。

二、 主要原則

企業文化的核心是公司員工共同信奉一種價值觀，企業文化是公司全體員工的文化，需要大家的共同參與。堅持“大家的文化大家建”，是公司企業文化建設工作的基本原則，企業領導帶頭、管理人員帶頭，動員全體員工共同參與，上下左右齊心協力。企業文化建設過程中堅持包容性和開放性，堅持自上而下、自下而上雙向進行。

三、創建規劃

(一)確立企業文化精神與理念

1、提煉核心理念。依據公司20xx年度工作思路的五點要求(即：堅持以客戶感知價值的提升統領各項工作;以二次創業的精神鞏固和再造企業核心競爭力;以主人翁的責任意識營造和強化企業凝聚力;以求真務實的作風鍛造和提升企業的執行力;以公平公正的機制確保和激發企業活力)，結合金華“八婺文化”的地域文化特色，通過自下而上的討論和論證，梳理出當前公司持續發展所必需的企業精神和文化元素，從而形成公司特色的“責任”文化理念及行為準則。

2、梳理企業文化要素。圍繞公司企業文化建設的核心理念，梳理出實現核心理念所需具備的要素或元素。如主動、創業、創新、責任、專業、公平、合作、關愛、感恩、廉潔等，并對每個元素進行詳細的注釋。

3、實現文化對接。把公司核心文化理念與“正德厚生、臻于至善”實現對接，明確文化建設對組織、個人等不同層面的要求。如創新：對組織層面，就是完善激勵評估機制，推進創新成果的運用和轉化;對個人層面，就是立足崗位，以主人翁的精神，改進工作流程、方法、模式等，提升工作效率和效益。

1、建立健全企業文化建設領導體制。成立相應的企業文化建設領導機構，明確負責人、主管部門及工作人員。公司最高領導企業文化建設第一責任人，共同負責企業文化建設的規劃、設計和組織，形成領導決策，企業文化主管部門負責實施、各職能部門分工落實的工作體系。

2、加強黨委對企業文化建設的領導。促使黨政工作在企業文化建設上形成合力，在加強企業管理上達成共識;黨政工團各部門要按照兩個文明建設中所擔負的責任，遵循以人為本，實現管人、管物、管事一體文化建設的格局 ;加強對企業文化建設重要意義的宣傳教育，形成全公司共識，變成全體員工的自覺行動。

人力資源部：負責企業文化內訓師的培養和員工培訓，負責企業文化理念素貫穿到公司選人用人(人才評價)、績效考評、典型評選等各項工作推進和實施之中。

工會：負責做好企業文化具體活動的實施與開展，協同做好宣貫。 市場部：負責做好企業文化的外宣工作。

縣市分公司和各職能部門重點做好文化宣貫及在部門工作中的延伸和落地工作。

由各單位(部門)結合自身實際，制定實施計劃、目標和舉措，公司企業文化建設領導小組定期跟蹤進度，檢查督辦。

1、根據公司企業文化核心理念，制作統一標識logo。

2、編制制度文化建設的管理標準、工作標準、考核標準，明確企業文化建設各項內容的責任部門和責任人，制定年度工作計劃。

3、使企業文化建設與企業管理工作一樣也納入日常管理工作之中，要建立企業文化建設的考核評價和激勵機制，形成閉環管理。把企業文化建設納入企業經營者業績考核體系，定期對企業文化建設的成效進行考評和獎懲，考核結果與公司經濟責任制掛鉤。

(四)實施文化落地和固化。

主要分為造勢、推進和深化三個階段。

首先是宣傳造勢。按照“知、信、行”的工作要素，開展廣泛的思想發動和宣傳。首先，要明確責任，確保各級領導和干部成為文化的倡導者和踐行者;其次，要實施宣貫，利用各類會議、各種傳播媒體和渠道，進行廣泛的宣傳，做到自上而下理念統一，人人知曉理念的內涵并踐行之。再次，以核心理念為主題，開展主題實踐活動，把文化理念貫穿于市場服務、網絡工程和行政綜合等各個領域的工作之中，在實踐中樹立標桿，以點帶面，形成氛圍。

其次是組織推進。前期的宣傳造勢，不斷提升員工對企業文化的認識水平，實現從不知到認知，第二階段重點在抓好制度建設，將文化與制度、流程有機結合，實現文化是無形的制度，制度是有形的文化的目的，實現員工對企業文化從認知進一步提升至認同的思想轉變。

最后是滲透深化。通過制度、激勵、活動等一系列工作，讓員工將企業文化的要求貫徹到日常行動中，實現文化落地生根，形成強軟實力的目的。

三、 主要實施步驟

圍繞企業文化的提煉、宣貫和提升，通過開展系列活動，使企業文化理念轉化為員工可以感知標準、形象、事例，最終成為公司員工認同并自覺遵守的行為準則和規范。

(一)圍繞“正德厚生、臻于至善”的核心理念，以“活力班組”為平臺，廣泛開展企業文化建設大討論活動。發動廣大員工進行企業文化精神提煉的討論活動，開展金華公司企業文化核心理念征集評選活動，重點圍繞支撐公司持續發展的內在要素、當前公司面對挑戰需要具備能力和解決的問題兩個方面進行研討，以班組為單元，由各支部統一梳理匯總后上報公司黨群紀檢辦公室，最終由公司黨委和管理層討論決定，最終歸納提煉出一句話或一個詞作為公司企業文化的核心理念。

(二)圍繞“二次創業”主題，開展企業文化傳承宣貫活動。請公司剛從郵電剝離時的第一次創業的人員講授當時創業的歷程，通過回顧當年在“上無片瓦、下無寸土”的情況下，第一代移動人如何精誠團結、不計得失、忘我工作和艱苦創業的事例以及移動從小到大、從大到強的發展歷程，激發員工敢于面對困難和挑戰，豎立必勝的信念。

(三)以“創新〃發展”為主題，開展年度企業文化專題活動。制定完善創新管理辦法和評價體系，努力實現創新成果由“量”到“質”的轉變，鼓勵員工立足崗位開展各類“小革新、小發明、小改進”活動，采取有效措施做好創新成果轉化工作，通過宣傳造勢、成果交流、表彰激勵等舉措，積極營造一個“包容合作、求新求變、主動學習、積極應用”的創新氛圍，讓創新成為一種習慣。

(四)開展先進典型學習宣貫活動。組織各類層面的先進典型事跡報告會(近年來公司評選的勞模、優秀員工、共產黨員和各類業務標兵)，用身邊人、身邊事來教育和激勵員工，使大家學有榜樣、干有標桿。

(五)圍繞公司重點工作，開展各類勞動競賽和技能比武活動，激勵員工立足本職崗位，敬業盡職、創先爭優。

(六)深化“活力班組”建設。充分運用近年來“活力班組”建設取得的成效，使班組企業文化建設的落腳點。通過演講、征文、業務技能pk賽、案例征集、經驗交流等活動，進行深度推進。

(七)以“接納自我-悅納他人”為主題，開展員工關愛活動。通過推廣eap項目，組織系列文體活動和員工關懷活動，營造企業大家庭的氛圍，使企業和組織真正成為員工的堅強后盾，解除后顧之憂，安心做好工作。

中國移動金華分公司

企業文化建設實施計劃方案篇六

根據市局(公司)“企業文化建設十二五規劃”總體思路和部署要求，制定本計劃。

一、指導思想

以黨的xx大和xx屆六中全會精神為指導，深入貫徹落實科學發展觀，按照市局(公司)關于加強企業文化建設的部署要求，緊密聯系我縣煙草實際，深入開展企業文化活動，進一步提升企業文化建設水平，為推動“卷煙上水平”，促進全縣煙草又好又快平穩發展提供強大的精神動力和堅實的文化支撐。

二、工作安排

(一)深入開展以“講感恩、講誠信、講規范、講效率”為主要內容的“以德為先”主題教育。注重抓好經常性學習教育，注重強化思想引領，注重提高執行力和執行能力，把教育活動與深入開展創先爭優活動緊密結合，與企業文化和服務品牌建設緊密結合，與“踐行‘兩個至上’、做到‘三個始終’、樹立‘五種意識’”教育實踐活動相結合，著力提高全系統干部職工思想政治素質和履行職責能力，著力增強感恩意識、誠信意識、規范意識和效率意識，促進思想道德進一步純潔，理想信念進一步堅定，精神境界進一步提升，工作作風進一步改進，圓滿完成各項工作任務，以優異成績迎接黨的勝利召開。

(二)充分開展“踐行‘兩個至上’、做到‘三個始終’、樹立‘五種意識’”教育實踐活動。搭建“三個載體”，開展“七項活動”。廣泛開展各類教育實踐活動，促進“兩個至上”行業共同價值觀深入人心，促進“三個始終”、“五種意識”入腦入行，促進思想觀念、發展理念明顯提升，促進工作能力、工作作風顯著改進，進一步增強企業凝聚力、激發員工創造力，提升發展的后勁與活力，為推動持續協調共同發展奠定更加堅實的思想基礎和組織基礎。

(三)建立企業文化宣貫實施標準，加強企業文化宣貫培訓。要緊密結合企業文化理念的落實情況，通過網站、講座、座談、展板、板報、手冊、宣傳片等形式，把企業文化理念轉化為干部職工的自覺行為。要在推進企業文化理念宣貫的基礎上，走出去，吸收先進經驗，深入開展精神、物質和制度三個層面的建設，把企業精神、價值觀、經營理念等融入到規章制度中，以科學的制度體系規范員工行為，以制度創新推動企業文化“落地”，促進全員對“朝陽文化”的認同。

(四)深入推進行業行為規范。認真學習借鑒全行業行為規范試點單位的先進做法，切實加強行業行為規范在全系統的推廣、應用、評估和傳播。廣泛開展行為規范培訓，從業務、服務的角度，按照“高標準、全覆蓋、嚴要求”的方針，對照行為規范體系進行充實、擴展、完善，把行為規范落實到各個崗位，貫穿于企業各項規章制度和工作職責、工作流程、工作標準中，確保行業行為規范在全系統得到應用和落實。

(五)做好20__年績效考核。建立有效激勵的考核評價機制，客觀評價縣局(分公司)各部門的工作業績，充分調動工作積極性和主動性，著力推進“卷煙上水平”各項工作的落實，全面提升全縣煙草經濟運行質量和整體競爭實力。本著“導向性、激勵性和公平性”的原則，設計考核方法和考核指標，加強分類指導、有機結合和針對性考核。

(六)開展豐富多彩的文體活動，活躍員工文化生活。 “五一”、“五四”、“十一”、元旦等節日期間，結合工作實際，開展文體活動;積極參加全省煙草成立三十年慶祝活動和第四屆老年文化節，深入推進“文化養老”工作;積極組織參加全市煙草第三屆文藝匯演;切實加強黨的建設，弘揚紅色文化，組織黨員進行紅色教育，開展黨員民主測評，評選表彰優秀共產黨員;加強廉政文化建設，開展廉政教育。

三、有關要求

(一)加強對企業文化建設工作的領導。建立各單位、部門主要領導是第一責任人，企業文化建設辦公室負責全面推進，各相關部門按分工全面落實的“三位一體”企業文化領導體制。要緊密結合工作實際，逐項梳理年度企業文化建設重點，找準推進企業文化建設的工作抓手。要認真分析研究企業文化建設現狀，真正使籌劃工作的過程成為進一步深化認識的過程，成為研究新情況、解決新問題的過程，成為推動企業文化建設向縱深發展的過程。

(二)切實抓好各項任務落實。抓好企業文化建設，事關“兩個至上”共同價值觀的鞏固升華，事關行業改革發展的文化基礎。各單位、部門要高度重視，牢固樹立緊抓不放的思想，進一步強化責任，精心組織實施。企業文化職能部門要充分發揮牽頭抓總作用，科學計劃、周密組織，做到全程抓、盡好責、干到位，推動企業文化建設深入開展。

(三)全面加強企業文化管理。各單位、部門要圍繞年度工作任務，嚴格按照各項工作的時間節點，優質高效地做好各項工作，充分發揮企業文化的導向、激勵和凝聚作用。要積極構建企業文化建設長效機制，認真研究深化轉化的具體措施，要把企業文化建設的各項任務自覺融于生產經營活動中，確保企業文化建設我手里好幾個文件先處理下各項任務落到實處。

企業文化建設實施計劃方案篇七

1、以培育 三觀 為基矗通過學習先進典型對世界觀、人生觀、價值觀三觀的榜樣。以 奉獻社會、服務人民 為主題，以樹立良好的社會形象為重點，扎實開展員工的培訓教育。

2、通過開展多種形式的政治思想教育、職業道德教育和豐富多彩的寓教于文的文化活動，培育企業文化。運用現代網絡信息技術，占領宣傳思想和理論文化陣地。利用我公司現有的mis系統和局域網和寬帶的優勢，以快捷的速度傳遞上級精神和我公司相關信息。

3、按照《公民道德建設實施綱要》的要求，制定具有我公司特性的職工道德要求、計劃，學習先進典型的先進事跡報告，要注重職工職業道德的教育。

4、加強科技文化教育，勉勵自學成才，崗位成才。

5、加強民-主管理。進一步貫徹落實廠務公開，切實加強廠務公開的透明度和公開質量，并開展經常性的，按照廠務公開考核責任制，監督檢查情況定期公開，廣泛聽娶采納職工意見和合理化建議。

6、以推行服務承諾為切入點，加強改善服務態度，提高服務質量，抓好行業作風建設。把企業文化作為激發職工熱情、統一職工意志的重要手段，將廣大職工的行為引導到共同的企業發展目標和方向來。

7、營造濃厚的安全文化氛圍。全面調動各種宣傳手段;注重現代安全管理體系的建設;推行安全質量標準化;抓好安全物態文化建設;建立企業安全文化評價體系;加強領導，積極推動企業安全文化建設。

總之，形成一個以 以人為本 的理念為指導;用先進的文化培養人、塑造人，激發提升勞動者的智慧潛能，營造一個安全、健康、環保、高效的人文環境，造就一支技術業務水平高。安全素質過硬，道德高尚的員工隊伍，建設管理好安全、可靠、穩定運行的電網，使企業成為一個有扎實的安全基礎，有優越的市場竟爭力和良好的內外形象的企業文化。

企業文化建設實施計劃方案篇八

為了認真貫徹《集團公司企業文化建設綱要》和長慶鉆井工程總公司企業文化建設工作會議精神及長慶鉆井新疆項目部企業文化建設的部署，全面推進70561鉆井隊的企業文化建設，特制定本方案。

一、指導思想：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，牢固樹立以人為本和全面、協調、可持續的科學發展觀，以樹立正確的價值觀為重點，以培育先進的文化理念為切入點，內提職工素質，外樹公司形象，提升鉆井管理水平，增強本隊凝聚力、執行力，塑造“長慶鉆井”的品牌。

二、總體目標：通過企業文化建設，使本隊管理水平進一步提高，本隊凝聚力、向心力明顯增強，員工素質進一步提高，創造力得到有效發揮，本隊形象進一步改善，實現本隊文化與本隊戰略、本隊發展與員工發展、本隊文化優勢與競爭優勢的和諧統一。

三、基本原則：一是圍繞一個中心——安全生產和效益。本隊文化建設必須緊緊圍繞這個中心，服從、服務于這個中心，調動職工工作積極性，提高安全管理水平，提高本隊經濟效益。二是把握一個主題——增強本隊凝聚力。通過本隊文化建設的有效形式和深入細致、行之有效的思想政治工作，激發員工對本隊強烈的責任感和使命感，構筑個人目標與本隊目標一致的利益共同體、命運共同體，發揮好本隊文化建設凝聚人心的作用。三是彰顯一種精神——健康向上的企業精神。鮮明健康、積極向上的企業精神是營造本隊文化的一個重要方略，通過引導全體員工認同并自愿自覺地遵守企業形成的共同理念，起到聚人聚心作用。四是建設一支隊伍——培養和建設一支政治思想過硬、業務技術過硬、職業道德過硬、工作作風過硬的職工隊伍。

四、主要內容：

本隊企業文化主要內容分內層文化(理念識別系統)、中層文化(行為識別系統)和表層文化(形象識別系統)三個方面。

1、內層文化。內層文化是本隊職工認可和自愿遵照執行的觀念，也是指導中層文化和表層文化的思想基礎。

本隊內層文化要素：

(1)、本隊愿景：八勘第一塔里木領先

(2)、核心價值理念：奉獻能源 創造和諧

(3)、企業精神：愛國創業 求實 奉獻

(4)、發展理念：有市場有效益有條件可持續發展

(5)、團隊意識：同舟共濟 同甘共苦 同心合力

(6)、經營理念：更嚴 更細 更高 更強

(7)、管理理念：持續改進與塔里木一流對標

(8)、安全理念：安全第一預防為主

(9)、質量理念：創一流質量樹長慶品牌

(10)、人才理念：能出色履行崗位職責的員工都是人才

(1)、本隊員工對外行為準則：

面對甲方行為準則：追求滿意度 服務無缺陷

面對配屬方行為準則：真誠合作實現共贏

面對社會行為準則：保護環境協調發展

(2)、本隊員工職業道德規范：

敬業愛崗 遵章守紀客戶至上 文明守信艱苦奮斗 開拓創新

(3)、本隊員工行為準則:

領導干部層行為準則:與時俱進堅定執著科學決策率先垂范

骨干管理層行為準則:專注目標追求完善行為迅速顧全大局

操作層員工行為準則:愛崗敬業遵紀守法精益求精誠實進取

(4)、質量管理準則：

甲方滿意職工滿意總公司滿意

(5)、設備管理準則：

用合格的人管理設備用合格的設備確保安全;

(6)、班子建設規范：

團結務實廉潔高效

(7)、生產經營規范：

鼓足干勁忙生產聚精會神抓安全

厲行節約控成本團結協作創品牌

(8)、干部形象規范：

(9)、員工崗位規范：

崗位講競爭工作講績效管理講創新處事講品德

按照iso 9000管理思想，以長慶鉆井總公司統一明確的《長慶鉆井總公司總公司員工行為準則》等規定為藍本，在加強軟、硬件建設，實施制度化、程序化、規范化和文件化管理的過程中，本隊將突出以隊為家的親情文化，細節決定成敗、精細管理的安全文化，厲行節約、控本增效的效益文化等等。

3、表層文化：按照中國石油、鉆井總公司統一的形象識別系統規范執行。

五、主要工作

1、本隊成立以黨政一把手為正副組長的企業文化建設小組。制定科學合理、便于操作、長遠性目標與階段性目標相結合的企業文化建設規劃，列出本隊企業文化建設工作推進表。

2、本隊嚴格執行中國石油企業表層標識。其內容包括表層文化基本要素(如企業徽記、標識、標準字體、旗幟、標準色等)、企業歌、企業口號等。同時，進一步加強本隊環境整治和干部作風建設，樹立良好的干部形象。主要內容有：制作張貼本隊理念，實施掛牌值班，向員工推出服務承諾等。

3、將《長慶鉆井工程總公司員工手冊》下發給每一位在崗員工，引導廣大員工遵照執行。

4、有所側重，形成自己鮮明的特點。突出安全文化;突出親情文化;彰顯先進模范;突出效益文化等等。

六、幾點要求

1、廣泛宣傳，統一認識。本隊企業文化作為本隊經營理念、品牌形象、本隊聲譽的母體，在激烈的市場競爭環境中至關重要。優秀的企業文化對內增強本隊凝聚力、向心力，對外樹立形象，擴大市場影響，是本隊核心競爭力的重要組成部分。本隊將加強理念學習和教育，切實提高職工對本隊企業文化建設重要性的認識。通過廣泛宣傳，使廣大員工充分認識到：推進本隊企業文化建設，是貫徹落實“三個代表”重要思想的重要實踐，是落實科學發展觀的必然要求，是提高本隊企業核心競爭力的迫切需要，從而幫助干部員工轉變思想觀念，提高員工參與本隊企業文化建設的自覺性。

2、加強領導，明確責任。本隊企業文化建設是本隊一項具有戰略性、全局性的工作，貫穿于本隊全部活動和成長發展過程。黨政負責人對本隊的企業文化建設要負起第一位的領導責任，并成立相應的機構，組織制定并落實好本隊的年度企業文化建設實施計劃。本隊企業文化建設的情況列為責任人年度業績考核的重要內容。

3、突出重點，力求實效。圍繞中心，樹立正確的價值觀，培育各項理念是本隊企業文化建設的重點。根據本隊改革發展的新形勢，本隊要大張旗鼓地開展轉變觀念教育、安全思想教育、質量意識教育、職業道德教育、愛崗敬業教育、成本意識教育，引導員工樹立正確的價值觀。本隊將繼續開展“學先進、找差距、定措施、促發展”的活動，努力實現本隊企業文化建設服務安全生產、服務本隊快速發展的目的。

4、運用載體，搞好結合。本隊企業文化建設是一項系統工程，涉及到方方面面，需要統籌兼顧。在推進過程中，重點要抓好五項活動，搞好四個結合。即以提高職工學習能力、實踐能力和創新能力為重點，全面實施職工素質工程，大力開展“創建學習型企業，爭當學習型職工”活動;實施“隊務公開”，推行民主管理;深入續開展“親人囑托伴我促我行”、“親情對話”等活動，建設安全文化;建立對外宣傳，提升宣傳工作質量和效果。做好四個結合：一是與安全工作相結合;二是與工作質量相結合;三是與成本控制工作相結合;四是與文明創建活動相結合。通過有效的工作和各具特色的活動，推動本隊加快發展。

企業文化建設實施計劃方案篇九

海虹發展至今，企業文化已經到了公司發展環節上不可缺少的一個重要建設里程碑。是事關企業未來發展的重要支撐點。提高對企業文化建設的思想和意識已迫在眉睫。企業文化是一個企業在長期生產經營中倡導、積累和經過篩選提煉形成的，以企業愿景和企業價值觀為核心，以共同的企業精神、優良作風、行為規范、品牌標識、制度建設等為主要內容，能夠激發和凝聚企業員工歸屬感、積極性和創造性的管理理論。先進的企業文化是企業持續發展的精神支柱和動力源泉，是企業核心競爭力的重要組成部分。根據公司的實際情況，特制定公司企業文化建設工作的20xx年度計劃。

海 虹 精 神：

海 虹 品 德： 積極向上 誠信奉獻 自強不息 厚德載物

經 營 宗 旨： 雙贏共存 瞭望全球

1. 指導思想

牢固樹立以人為本和全面、協調、可持續的科學發展觀，緊緊圍繞“建成檔案信息化領域企業”的目標，努力培育具有創新精神、實干精神、超越精神、奉獻精神的員工隊伍，形成統一的核心理念、更加和諧的人際關系，增強公司的凝聚力和向心力，提升公司的核心競爭力，為公司的發展提供強大的精神保障。

2. 主要目標

2.1. 確定、提煉公司的核心價值觀、企業精神，加強精神文化建設。

通過企業文化建設，形成和弘揚符合公司特點、促進公司和員工共同發展的價值觀。提煉、宣傳公司的企業精神，使之根植于員工思想中，成為公司實現發展戰略的精神支柱。

2.2. 建立健全科學的管理制度，加強制度文化建設。

通過各項制度的制定和落實，不斷激發人的積極性和創造性，促進制度文化建設和管理文化的提升。

2.3. 樹立行為規范，加強行為文化建設。

通過建立公司內部的行為規范，告示員工公司提倡什么，反對什么，規范員工的行為，構建良好的行為文化。

2.4. 塑造公司形象，加強物質文化建設。

通過物質文化的建設，優化企業環境，打造企業全新形象，不斷提高企業的知名度、信譽度、美譽度。

3. 主要內容

精神文化是蘊涵心靈深處的意識形態，也稱之為企業之魂，它是企業文化建設的核心內容。加強公司精神文化建設，對于統一員工思想，引領員工為公司目標面奮斗，將起到極大的作用。

a、各節日開展的活動安排;

b、年度表彰大會;

3.1.1. 明確企業愿景

企業愿景是企業為之奮斗的未來藍圖，是企業較為長期的目標，公司的愿景應在管理層達成共識，即向“海虹三、五年戰略目標而奮斗-----上市公司!”。

3.1.2. 確立公司的核心價值觀。

企業的核心價值觀是企業在長期發展中形成和遵循的基本信念和行為準則，是企業對企業目的、對企業員工和客戶的態度等問題的基本觀點，是企業對生產經營和目標的追求以及自身行為的評價。因此，提練和歸納出公司的核心價值觀，對公司建設企業文化是至關重要的。

3.1.3. 提練倡導企業精神。

企業精神是指熔鑄企業價值觀，企業目標和經營作風精華的觀念形態，是企業文化總和在企業風貌上的高度概括和集中反映，它的文字表達特別洗練，詞簡而意明，感情色彩濃烈，具有鼓動性，企業精神是企業中最寶貴的精神財富。

3.1.4. 制作、唱響一首企業歌《海虹人之歌》。

組建“海虹公司歌唱團”----參加社會節日活動演出(如：社區、黨建節日、國慶、春節等)。

3.1.6. 廣泛開展企業價值觀、企業精神的主題宣傳活動，深入到每個員工的心中。

公司價值觀、企業精神、企業歌曲確立后，應該開展深入廣泛的宣傳導入活動，使之深入人心。通過宣傳，讓全體員工都知道企業價值觀、企業精神是怎樣產生的，公司倡導什么反對什么;什么該做，什么不該做;明確公司為什么要樹立這樣的價值觀、企業精神，然后思考自己應如何改變觀念，使自己的工作體現價值觀，體現企業精神。主題宣傳時，可利用多種形式，如，制作聲像宣傳資料，制作展板展示，先進人員的自身說法，典型人員的典型事跡介紹等。

3.2. 加強制度文化建設方面。

企業管理制度是實現企業目標的有力措施和手段，它作為員工行為規范的模式，能使員工個人的活動得以合理進行，同時又成為維護員工共同利益的一種強制手段，是企業進行正常的生產經營管理所必須的，優秀企業文化的管理制度必須是科學，完善，實用的管理方式的體現。

加強制度文化建設，必須對公司現有的制度進行梳理，堅持三個原則：

1) 堅持長期來經過實踐印證有效的制度。

2) 清理不符合企業實施和發展的制度。

3) 建立健全完善有關制度。

通過梳理、制度建設、形成導向鮮明、體現企業價值觀的制度文化，促進企業文化的建設。

1) 建立組織機構管理制度，明確劃分各層人員的權責，加強管理，提高工作效率，改善工作效果。

2) 建立制訂指導業務操作的流程、生產經營方式的有關制度，使客戶能享受到標準化的服務。

3) 建立員工績效考核制度，并相應建立導向性的獎懲機制。

的機會，鼓勵員工提高技能素質。

企業員工是企業的主體，企業員工的行為決定企業整體的風貌和企業文明的程度。因此，企業員工行為的塑造是企業文化建設的重要組成部分。

3.3.1. 規范員工行為，提倡做文明人。

制訂或完善《員工行為規范》和《員工守冊》，開展學習培訓與測試;教育員工以積極處世的人生態度去從事企業工作，以勤勞、敬業、守時、禮貌的行為規范指導自己的行為，杜絕不文明行為。做文明員工。

3.3.2. 樹立先進典型，弘揚先進經驗，提倡做工作的帶頭人。

挖掘更多的先進個人，總結他們的工作法、操作法，以他們的名字命名;繼續開展“最佳員工”的評選，予以重獎。通過這些工作，使員工感到公司能為他們提供體現自我價值的舞臺，激勵更多的人向他們學習，奮發向上。

3.3.3. 實施素質工程，加強素質培訓，提倡做業務能人。

要利用多種方法，多種渠道，加強對員工的素質培訓，把員工個人的工作同自己的人生目標聯系起來，激發他們形成事業心和責任感。

1) 公司定期對員工開展技能、業務等綜合素質的培訓，為員工發展提供培訓機會。

2) 組織“技術學習小組”、“技術革新”小組等多種形式的學習小組，把學習與工作相結合，學習與生產相結合，營造企業濃厚的學習氣氛。

3.3.4. 開展品牌創建活動，實行優質服務。

創建企業品牌是企業文化建設的典型實踐和優秀成果的代表，是引領基層員工不斷改進工作方式、創新管理機制、加強自身建設的有力抓手。

1) 在重質量、創品牌中。重點突出“爭創企業文化體系”這一主題，按照便于記憶和傳播的要求，通過理念、方法、制度和舉措的創新，探索形成“海虹”品牌的名稱及其。

以在企業核心價值觀引領下提升經營業績為目標，以加強規章制度新體系為保證，以呈現工作特色為根本，以服務客戶和社會為重點，具有號召力、凝聚力、影響力和示范作用、導向作用、輻射帶動作用。

3.3.5. 開展豐富多彩的文化活動，搞好文化儀式和文化宣傳活動的策劃。

辦好春節員工聯歡會，適時舉辦各種獎勵、表彰活動，開展文娛活動、勞動競賽等，生動地宣傳和體現本企業的的價值觀，使人們通過這些生動活潑的活動來領會企業文化的，使企業文化“寓教于樂”。

物質文化是呈物質形態的產品形象，通常稱為企業形象，它集中表現了一個企業在社會上的外在形象。

企業形象是社會公眾和企業員工對企業的感受和整體評價，是企業自我塑造和社會公認的統一體，塑造良好的企業形象，內增企業的凝聚力，外增企業的競爭力，是企業適應市場經濟的客觀需要。

1) 統一公司對外標識，只要是看得見的帶有企業標志和文字的都整齊統一(工作服、使用標識)。

2) 定期制作公司《宣傳期刊》、(企業進門處的宣傳欄)這是對外宣傳最常用的工具。

3) 規范工作環境，美化生活環境。具體體現在公司辦公及廠區環境。

4) 豐富及時更新公司網站，豐富網站展示內容，及時發布企業文化活動開展情況，與廣大員工形成互動交流。(注冊有獎、發文有報酬)

4. 實施步驟

4.1. 第一階段：制度文化的梳理、建設(20xx年2月至20xx年5月)

建設先進的制度文化，以共同的準則保障公司核心價值觀的深入推行。按照公司精神文化的主要內容，對公司的各項管理制度(包括用人、分配、考核、培訓、業務管理、職務晉升等相關經營管理制度)進行全面梳理、完善和修訂，不符合公司企業文化要求的規章制度要進行必要的調整、修訂，對符合公司企業文化方向的規章制度要及時建立、完善。

4.2. 第二階段：行為文化的建立和推廣(20xx年6月至20xx年10月)

以完美的要求和卓越的目標規范企業經營行為、服務行為、公共關系和人際關系行為，塑造優質企業形象、優良部門形象和優秀員工形象。通過長期的宣傳、熏陶，起到潛移默化的作用;輔之以有關規定的執行，使行為規范深入人心，最終成為員工自己的行為、習慣。

4.3. 第三階段：精神文化的宣傳、傳播和執行(20xx年3月開始并持續進行)

綜合運用各種載體，以正確的導向、深入地宣傳和有效地手段來進行全方位、多角度的灌輸，提煉形成確立公司的核心價值觀和企業精神，促進公司核心價值觀和企業精神在廣大員工中的認同感，使其深入人心，并努力促成符合公司核心價值觀的習慣的形成，引導員工與公司形成共識，產生共鳴。

4.4. 第四階段：物質文化的統一與推行(20xx年5至20xx年 月)

改造公司內部環境，塑造統一公司形象，通過對公司內部各種裝飾物、設施、辦公用品和辦公環境的統一和改造，制作統一的展示牌、宣傳標幅、廣告標識等有關標志及宣傳口號，宣傳公司的形象，展示公司的文化。

5. 組織領導及經費預算

5.1.0.公司人力資源部、綜合辦公室等相關部門成員組成的公司企業文化建設小組，負責領導公司企業文化的推進工作。

5.1.1.公司企業人力資源部為公司企業文化建設日常辦公機構，負責組織實施公司企業文化建設的策劃以及執行情況的檢查監督。

5.1.2.公司各部室等管理部門各司其職，積極參與，相互配合，分工協作，協力推進公司企業文化建設工作。

5.1.3人力資源部領導是企業文化建設工作的責任人，在公司的領導下，負責海虹公司企業文化建設工作。

企業文化建設實施計劃方案篇十

企業文化是企業的靈魂，是一個企業精神和價值觀的體現，是推動企業發展的動力。做公司的目的是企業基業長青，追求可持續增長；不斷創造客戶價值的，構成一個強組織、強執行力、法治管理，效益第一的團隊。地產作為北京地產行業新秀，正處于初期發展階段。目前公司所有員工對待工作較為進取主動，但依然面臨著很多問題。制定本企業文化建設計劃，有利于公司有組織、有系統地建設公司文化，落實公司文化理念并進行持續提升。實施本企業文化建設計劃是建設北京新秀地產，使之成為北京受尊重地產開發商的保證之一。

在文化建設計劃實施的具體實踐過程中行政計劃中心對各活動方案進行總結整理，構成完善的實施細則，作為公司長足發展重要依據。

一）持續性原則

企業文化實施是一項長期任務，是一個不斷強化、反復灌輸、考核評估與動態完善的過程。所以，文化建設是一個不斷改善、螺旋式上升的動態過程。

二）一致性原則

文化是企業的靈魂，文化建設實施的主題是保證企業發展戰略、管理制度、組織行為與文化理念的一致性，從而確保文化理念在公司中生根。

三）系統性原則

文化建設實施是一個系統工程，是一個傳播、評估、持續改善的系統，同時在建設手段上也是一個包含如培訓、典型示范、文化活動、網站、月刊及外部媒體渠道的相互協調的多樣化系統。

三、文化建設中不一樣員工的主角定位

一）高層領導

高層領導是文化理念的倡導者，文化實施的發起者、推動者和第一執行者。高層領導班子對價值理念的高度認同、強力推動和身體力行是文化充分發揮作用的根本動力。

二）中層管理

中層管理是文化的主要推動者，是本部門文化管理的第一職責人，在以身作則的基礎上承擔起文化的日常宣貫、培訓、監督和管理的職責。

三）基層員工

基層員工是文化的具體實踐者，應主動學習和領會文化的內涵，認同文化，融入文化，經過自我的行為體現文化。

一）第一階段（20__年3月至4月）：

（一）行動計劃

1、針對新進員工及現有員工，進行公司文化理念的宣貫，強調商業人格、結果交換、職業心態等工作價值觀。完成文化理念的學習與培訓，使全體員工熟知的文化理念。

2、建立地產網站，使之貼合文化理念。

3、4月底前由營銷策劃中心策劃，行政計劃中心牽頭組織公司全員進行“之星”評比活動（詳見活動細則）。

（二）行動計劃注意事項：

經過地產文化理念的宣講，全員做學習心得，使地產的文化理念深入人心，以到達統一員工理念為目標。

（三）職責人：

第一職責人：行政計劃中心經理；協同職責人：人力資源主管。

二）第二階段（20__年5月至8月）：

（一）行動計劃：

1、建立健全公司各種文化管理制度及流程。

2、積累文化管理的培訓、傳播、考核、評估、提升系統和人才隊伍。

3、結合公司實際運作需要，進一步梳理文化體系，進行適當調整和完善。

4、各項文化理念和行為規范為廣大員工所認可，成為自覺的行為準則。

5、每月集中進行一次中、高層文化討論分享會，分享會主要討論公司內外部文化落地實際情景和解決辦法。再由中層管理分別對基層員工進行宣貫。

（二）職責人：

第一職責人：行政計劃中心經理；協同職責人：人力資源主管。

三）第三階段（20__年9月至20__年12月）：

（一）行動計劃

1、行政計劃中心必須具備規范、有效的文化管理的組織和本事。

2、經過對公司企業文化宣貫，使企業文化成為中高層管理者最主要的管理語言和管理手段。

3、各部門培養一名企業文化培訓講師，使新員工能夠很快被優秀的文化所同化，并成為文化堅定的信仰者和傳播者。

（二）職責人

第一職責人：行政計劃中心經理；協同職責人：人力資源主管。

五、文化傳播

一）文化培訓和交流

（一）新員工的文化培訓

主要對象：新員工

主要資料：《公司員工手冊》、《文化故事集萃》

主要方式：

講授（《公司員工手冊》）

自學（《文化故事集萃》）

組織者：行政計劃中心

（二）主題交流活動

交流活動的主題，分為問題性和經驗性兩大類。

1、活動主題的確定

1）問題性活動：對公司反映較為集中的經營管理問題，要分析問題來龍去脈和性質，提出解決問題的目標和原則，根據問題的典型性和重要性篩選出研討主題。

2）經驗性活動：對公司表現出的優秀經驗，能夠提煉為公司內部學習標桿，根據經驗典型性和類別，以及公司管理活動的主題和熱點，確定活動主題。

2、主題活動資料

1）問題性活動：匯總對問題現象的描述、交流不一樣部門對問題背景和原因的分析觀點、研討問題解決思路，逐步構成標準化地處理類似問題的解決方法。

2）經驗性活動：介紹標桿行為的內涵、成功經驗，交流對其它部門或業務的借鑒意義，研討推廣經驗的舉措。

3、主要方式：講授、研討、現場會

主要講授人：問題性活動：相關部門的負責人

經驗性活動：標桿行為的優秀員工代表

4、參加活動人員

相關部門負責人、主管及核心員工

5、關鍵點

2、主題交流由行政計劃中心專人進行后續工作跟蹤與反饋，注重對研討成果的落實。

（三）成果固化

由行政計劃中心將培訓和交流資料整理成規范、簡明的書面材料，交公司資料室統一管理存檔。

（四）實施時間

1、新員工入職當天，由文化培訓講師進行公司文化理念的培訓，新員工寫學習心得。

2、主題交流，每季度進行一次。

二）典型示范

（一）典型塑造的原則

典型體現公司精神和核心價值觀

典型在特定方面具有突出性

典型的行為必須具有真實性

典型的行為必須具有感人性

典型的行為必須具有可模仿性

（二）典型的類型

個人典型

團隊典型

（三）典型的主題

根據公司管理需要，選擇若干主題樹立典型，例如：“之星”全員參與，業績評比“服不服冠軍榜”“明星員工”等。

（四）典型的推廣

經過網站、月刊、會議、文化墻公示等宣傳典型個人和典型團隊的事跡。對典型個人的宣傳要深入挖掘成功內因，應經過事跡和績效，重在對精神和品德的宣傳。對典型團隊的宣傳要淡化團隊領導的影響，應經過對事跡過程的分析，重在對團隊合作方法的推廣。

（五）典型的獎勵

“之星”每兩月獲得明星榜榮譽的兩名明星員工，將得到總經理獎勵價值200—300元的明星禮品一份和之星獎狀一張；“服不服冠軍榜”每月月銷售冠軍將獲得價值200—300元獎品一份+銷冠獎狀一張，并給予月刊、網站介紹成績和培訓機會。

三）典禮儀式

（一）典禮和儀式的作用

營造喜慶氣氛

增強員工的歸屬感

增強員工自豪感

向社會展示公司形象

（二）典禮和儀式的主要形式

1、新員工歡迎儀式——體現公司的以人為本和用人理念，使新員工在進入公司時就感受到公司文化的魅力。

2、年會——突出喜慶氣氛，組織周密，運作高效，使大家體會到大家庭的歡樂，人際關系的協調。

3、開工、開盤儀式——使員工看到公司的不斷發展，樹立員工對公司未來前景的信心。

四）文化故事修改

（一）故事更新的周期：每年一次。

（二）故事修改：行政計劃中心。

（三）故事修改的主要工作：設計故事撰寫規范及事例，下發文化故事征集通知，收集故事并整理。

（四）選擇若干故事在月刊發表，更新公司《文化故事集萃》。

五）文體活動

（一）文體活動的原則

1、針對公司員工的特長和愛好

2、嚴密組織，不要影響正常工作

3、做到廣泛參與、盡可能照顧到每一位員工

4、給予物質獎勵激勵和榮譽

（二）文體活動的類型

1、健身娛樂活動：爬山、郊游

2、大型團體活動：年終晚會、團體旅游、拓展訓練等

（三）活動時間

以不影響業務工作為原則，每年四月中下旬和九月中下旬展開。

六）員工溝通

（一）總經理信箱

1、對象

總經理信箱面向公司的任何一位員工。

2、意義

鼓勵大家勇于反映重大問題、進取提出重要提議，也便于總經理掌握員工最真切的工作體會與文化感受。

3、信箱管理

信箱由行政計劃中心指定專人管理。

4、信箱管理員的職責

1）每一天收取信件。

2）信件分類整理。將信件按輕重緩急分類，建立目錄，篇幅大的信件要做出摘要。

3）信件轉發：每周轉交一次

4）信件的反饋：信件必須在一周內給予反饋，由總經理直接反饋，或由行政中心經理反饋。反饋的方式以電子郵件為主，也能夠面談或電話。

5）負責監督信件處理意見的執行。

七）中層管理分享會

（一）由人力資源部組織，以交流經驗，互通信息，構成公司內部學習分享成功經驗的機制為目的，每季度一次。

（二）活動流程

六、保證措施

一）認識到位

二十一世紀最顯著的特征就是文化對公司經營起著巨大的促進作用。創立企業文化構成的文化力如凝聚力、創造力等，是公司寶貴的無形資產。在新的世紀，擁有這種文化優勢，也就擁有競爭優勢。

二）制度到位

任何工作僅靠自覺是不夠的。創立企業文化必須狠抓各種制度的建立和完善。

考核制度。加強考核是企業文化建設由虛變實、由軟變硬的重要手段。結合企業實際，制訂實施細則，實行量化考核，周周有檢查、月月有考核、年終有驗收，考核結果納入部門薪資體系，構成機構健全、職責明確、目標具體、層次清楚的格局。

三）教育到位

企業文化的核心是培育先進的企業精神，并在員工的工作中得到體現，培育的途徑則是培訓。經過長期積累和不斷總結提煉，構成的企業精神是企業文化的靈魂。員工日常行為是企業文化的具體體現。應注重引導和規范。首先，要求各級管理人員準確把握公司總體情景和員工具體情景。其次，以典型標桿引導群體行為。經過營銷評比、全員評比、文化活動、文化培訓等形式將企業文化引向深入。

七、總結

文化管理是管理發展的新趨勢，其強大力量為越來越多的企業所認可，國內企業也逐漸認識到企業文化的作用，經過深入地進行企業現狀分析，僅有使企業文化方案緊緊圍繞企業文化理念層、制度層、器物層三個層次，由內及外、由內涵到表現，分層次、有步驟進行企業文化以及亞文化的宣貫，從而才能較為全面地構成企業文化系統。使企業文化能夠滲透到企業各個層面，被更多的企業員工認可，成為指導成員行動的軟規則，才能切實增強凝聚力和競爭力，發揮巨大的作用。