每個人都有自己獨特的心得體會,它們可以是對成功的總結,也可以是對失敗的反思,更可以是對人生的思考和感悟。我們想要好好寫一篇心得體會,可是卻無從下手嗎?以下是小編幫大家整理的心得體會范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
前臺工作心得體會篇一
一、主要收獲
1.專業理論學習,不斷提高自身認識。進入一個新的工作環境,最能發現自身的不足。作為一名新人,我堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑,認真學習公司制度,熟悉公司的企業文化,同時認真思考,分析總結,對企業工作有了一定的認識。
2.寫作能力有所提高。通過報告研究和書編制項目的鍛煉,我覺得自身較以前在行文邏輯和語言表述精準方面有所提高。另外,我嘗試過不同語言風格的寫作。這些項目經歷能為日后報告編制工作打下很好的基礎。
3.思考問題的能力有所提高。一是思考問題的主動性有所提高,執行項目時,會有意識從整體上把握項目,思考自己負責部分對整個項目的作用及如何開展工作。二是認真揣摩別人對我完成工作的修改意見,加以總結,提升自己。
4.更加注重工作中的細節。通過與同事的溝通討論及學習領會領導在領會上提出的要求,我特別注重工作中的細節問題,以提醒自己在以后的工作中盡可能少犯低級錯誤,提高工作成果質量。
二、需要改進的地方
1.專業理論學習的深度和廣度不夠,尤其是將理論用于實踐中的能力還比較欠缺。正因為學習不夠,向同事分享的東西也不夠。因此,加強學習是未來工作中必須長期堅持的一項重要內容。
2.思考問題不夠多,不夠深。有時接手一項任務,缺乏對項目整體的思考,導致完成的任務質量不高。有時對于一項任務,總想著有沒有以前類似的東西可以模仿,缺少主動思考的過程。因此,今后應多思考,從全局把握項目,充分激發自己的潛能。
3.工作的自信心不夠。有時認為自己底子薄,與同事差距大,工作起來缺乏自信心,把一些任務想得過難,從而影響工作效率。今后要加強與領導同事的溝通,積極調整心態,以最佳的狀態投入工作。
短短三個月的時間,我感覺受益頗豐,因工作而成長,因成長而快樂,感謝公司,感謝領導,感謝給予我支持和幫助的同事們,我愿與你們一同成長,為企業的發展貢獻自己的力量。
前臺工作心得體會篇二
不知不覺間,我來到___幼兒園也已經有很長的時間了。回顧這段試用期的工作時間,我作為一名試用期的幼兒園教師的,有幸得到了__園長的認可,并在___班負責協助___班主任的教導工作。
這幾個月來,仔細的反省下來,與其說是我在協助___班主任的工作,倒不如說是我在工作中受到了___老師的指點!通過學習和了解___老師的工作,我在幼師工作方面的知識有了狠多的進步和提升。
一、學習情況
為了能更好的適應這份工作,我在工作中積極的強化自身能力,并通過與___班主任的學習、了解來在教學前做足準備,好讓自己能順利的融入到___的班級中來。
事實證明,我在工作中的準備是非常有效的,通過提前對班級的了解以及在日常與___班主任的學習,我在班級的融入中非常的順利,___班的幼兒不僅很好的接受了我這名新老師,并且,在教學中,通過對幼兒們行為的觀察和學習,我更進一步的提升了自己的管理能力。
二、準備方面
作為一名新教師,我也在工作中慢慢養成了及時備課的習慣。并且,通過其他老師的指點,我在備課方面也有了很大的進步。現在的備課上,我不僅能計劃的更加詳細,透徹,更能根據班級的情況,及時的對自身的備課方案作出調整。
此外,在活動和節日的準備中,我還學會了不少的手工技巧,能更好的參與進幼兒園的活動準備中來。
三、個人情況的分析
在這次的試用期工作中,我通過融入到___這個大集體,讓自身在工作中有了很大的進步和收獲。尤其是在思想上,通過這些天的所見所感,我在思想上深刻的了解到師德師風的重要性!尤其是作為一名幼兒教師,我們的一舉一動都在影響著幼兒,為此,在工作中更應該加強自身的管理,提升自我要求,讓自身能從思想到行為,都能成為學生的表率,能更好的教導學生!
回顧這段試用期的工作,我很感謝大家的幫助,但我也會在今后的工作中繼續積極努力,讓自己能在幼兒教育的道路上更好的前進!
此次的工作真的令我收獲極大,我會在今后更加努力的投身到教育的事業當中!
前臺工作心得體會篇三
1.專業理論學習,不斷提高自身認識。進入一個新的工作環境,最能發現自身的不足。作為一名新人,我堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑,認真學習公司制度,熟悉公司的企業文化,同時認真思考,分析總結,對企業工作有了一定的認識。
2.寫作能力有所提高。通過報告研究和書編制項目的鍛煉,我覺得自身較以前在行文邏輯和語言表述精準方面有所提高。另外,我嘗試過不同語言風格的寫作。這些項目經歷能為日后報告編制工作打下很好的基礎。
3.思考問題的能力有所提高。一是思考問題的主動性有所提高,執行項目時,會有意識從整體上把握項目,思考自己負責部分對整個項目的作用及如何開展工作。二是認真揣摩別人對我完成工作的修改意見,加以總結,提升自己。
4.更加注重工作中的細節。通過與同事的溝通討論及學習領會領導在領會上提出的要求,我特別注重工作中的細節問題,以提醒自己在以后的工作中盡可能少犯低級錯誤,提高工作成果質量。
1.專業理論學習的深度和廣度不夠,尤其是將理論用于實踐中的能力還比較欠缺。正因為學習不夠,向同事分享的東西也不夠。因此,加強學習是未來工作中必須長期堅持的一項重要內容。
2.思考問題不夠多,不夠深。有時接手一項任務,缺乏對項目整體的思考,導致完成的任務質量不高。有時對于一項任務,總想著有沒有以前類似的東西可以模仿,缺少主動思考的過程。因此,今后應多思考,從全局把握項目,充分激發自己的潛能。
3.工作的自信心不夠。有時認為自己底子薄,與同事差距大,工作起來缺乏自信心,把一些任務想得過難,從而影響工作效率。今后要加強與領導同事的溝通,積極調整心態,以最佳的狀態投入工作。
短短三個月的時間,我感覺受益頗豐,因工作而成長,因成長而快樂,感謝公司,感謝領導,感謝給予我支持和幫助的同事們,我愿與你們一同成長,為企業的發展貢獻自己的力量。
前臺工作心得體會篇四
要做好前臺這個崗位的話,就要對前臺工作有重要性的認識。這個崗位不單單體現出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象。所以,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。我覺得,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。
前臺的主要工作是接待客人,轉接電話,收發傳真、復印做好登記。人員出入也要做個大概了解。
1.上下班時要整理好前臺的物品,察看一切電器是否完好,是否關閉好電源。
當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數發現不夠時要及時叫xx先生送水。前臺所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、復印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機、復印機、打印機沒有墨時,要電話通知x先生加墨。如果前臺的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。
2.接收傳真。
要注意對方傳給誰,問清傳真內容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時轉交給相關人員,要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真,可以不接收。發傳真后要注意對方有無收到,是否完整清晰。復印時要注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。收發傳真、復印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關人員。
3.前臺接待客人,做好這項工作,最重要的是服務態度和服務效率。
看到有來訪客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關負責人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關負責人,請稍等。會客室夏天時開空調,冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢。
4.轉接電話,要注意禮貌用語,使用公司的標準用語。
您好!xx公司!之后問有什么可以幫到您的,問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉給相關人員。熟悉公司內部人員的辦公電話短號。如果來電方是作廣告、推銷、網絡這些都是與公司無關的來電就要拒絕。如果有人找xx總,要注意對方是不是真的有關公司的事情找x總;如果無法判斷可轉給xx。找xx助理、xx經理等領導的電話也要問清楚;領導們的電話號碼也要記清楚,看到領導來電也可親切問候。
試用期xx個月所作的'前臺工作,可能工作范圍較小;工作內容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;我希望以后能夠更認真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。
在今后的工作中,我更要不斷提高自身形象,工作質量、效率,還有責任心。
前臺工作心得體會篇五
您好!我是公司綜合管理部的行政人事專員,年畢業于長春大學旅游學院日語專業。在學校的時候取得了日語二級證書,但是要專門從事日語相關工作還是有困難的,所以我很想進入日企工作,先學習他們的管理理念和規章制度,以便日后可以憑借我的日語在日企更好的工作。所以在貴公司招聘行政專員的時候,我第一時間投遞了簡歷,并打電話過來咨詢。最后為自己贏得面試的機會,更有幸成為浙江日精的一名普通員工。
不知不覺中,我來公司工作也有一月有余,雖然之前也有過工作經驗,但在各方面的管理模式和規章制度都沒有做得好,做的精,這都是憑借著我們有著強大的后盾。
一、下面對我這一個多月的工作進行簡單的陳訴:
1、在剛剛進入公司的時候,我是跟著人事專員熟悉公司的日常工作事項,和對廠區內設施及部門分配做了初步的了解,以方便日后工作的順利開展。
2、在進公司的第三天,部長就安排我對新員工進行入職培訓,是那種一個人在前面,很多人在下面ppt形式的培訓,這也是我第一次對這么多人培訓,剛開始的時候是很膽怯的,很怕不小心砸鍋了,但是這是我的工作,我必須要克服,凡事都有第一次的,只要經歷過了,以后就會很自信,很大膽的發揮了。事實證明,在培訓的時候由于緊張,后面的少部分沒有講到以外,其他還是勉強可以通過的,我很有自信,自己可以勝任培訓的工作,并在以后的工作中更加努力,尋求更好的培訓方式方法,已達到預期目的。
3、每個月都會對新員工和老員工的合同進行整理,沒有簽訂勞動合同的要依法簽訂,合同到期的員工也要及時續簽勞動合同,確保員工的合法利益得到保障。經過一段時間的適應,我由剛開始的時候錯誤連連,到最后的游刃有余,其中也了解一些我以前完全沒有接觸過的事情,真的是每份工作都是一個學習的機會,我也很感謝公司領導給我這次學習的機會。
4、同時,我也很榮幸的參加了第六屆員工娛樂活動,并擔任活動的主持人,當然這個也是第一次參加這么大型的活動,真的是比培訓還緊張的,畢竟培訓的時候是在屋子里,而活動是在公司院內舉行的,員工也達到400人了。后來在部長和同事的幫助下,也算是順利的結束了燒烤活動,從中也學習到很多,膽量也變大了,以后就算是再有這樣的機會,我肯定會越做越好的。
5、對于員工招聘,我的業績并不高,我以前雖然沒有過類似的經驗,但是我也不會找各種客觀和主觀的理由,來搪塞領導的。目前為止,只招聘到一名電氣工、一名機修工(工作沒幾天由于個人原因離開了公司)一名采購兼職司機,還有一名轉崗員工(,大專,機芯車間流水線員工,轉到資材部做采購員,11月19日到崗。)在今后的招聘工作中,我會多多向部長請教,以便做到吸納更多的優秀人才共建浙江日精的明天。
以上是我近一個多月來主要工作的匯報。在公司領導和同事們的幫助下,我邊學習,邊工作,有進步也有不足。
二、個人能力分析:
三、需改進和提高的方面:
在以后的工作中建立危機意識,做任何事情都為自己規定明確的時間段,提高自己的執行力。凡事從公司的整體利益出發,一切為了公司更好的發展。
針對工作中不足進行學習,在人力資源方面更加深入的學習,針對工作中進展不順利的問題,及時與領導進行溝通。
總結。
我能勝任本職工作,與領導交給我的其他工作。這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領導和同事們表示衷心的感謝!以上是我近一個月以來,工作、思想情況的總結。我將一如既往去工作,以認真、勤勞、務實的態度鞭策自己,始終如一的努力工作。排除一切困難,堅決完成領導交給我的任務。
前臺工作心得體會篇六
自從大學畢業后走上工作崗位已經兩年多了,時間過的真是非常快。遙想當年我為了現在的銀行職員的工作,經歷了多少的考試和多少的磨難,才在最終考試和面試中過關,我當時就只有一種想法,那就是終于有了可以一輩子不用吃飯穿衣犯愁了。
事實也正是如此,雖然在銀行我只是一名普通的員工,每天的工作也不是很多,可是我的工資還是不錯的,我也為當年一直努力不停的學習感到欣慰。終于捧著一個鐵飯碗了,一定要好好的珍惜。
轉眼間從進入xx銀行那時算起已經滿了第二年兩年時間說長不長,說短也不短。時間讓我對于xx銀行有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助,提升自己的業務技能,更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。最近這一年,我作為一名xx銀行員工,親身感受了xx銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化――如經濟增加值、關鍵績效考核指標等概念的引入,使經營部門的經營理念真正從過去只注重量的擴張轉變為注重質的提升,以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規章制度的出臺,對于我們xx銀行“規范經營”提出了許多更為明確和細化的要求,工作中注重細節管理、精細化管理,針對違法違規行為,也有了更多的預防和懲戒措施,特別是行內開展的“違法違規行為專項整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘――工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規”,不僅要懂得“亡羊補牢”,重要的還在于“未雨綢繆”。
20xx年末,我報名并經行內的擇優選聘有幸被調動至地審批組擔任合規性審查崗工作。從南區支行理財中心的個貸綜合崗轉到原先從未接觸過的以公司類信貸和個人大額信貸業務為主的審批組合規性審查崗,這個跨度不可謂不大。但領導的教育關心、同事的幫助指導和我個人的自學努力下,通過閱讀相關書籍、解讀文件規章,我很快渡過了起初的不適應,迅速地融入到現在的崗位角色中。
我較好地完成了本崗位的工作任務要求。地審批組屬于行內審批部門,面對的都是行內的經營部門,受理審批xx銀行信貸經營部門報送的各類信貸業務。因此,樹立內部客戶理念,把經營部門作為我們所服務的客戶,為客戶提供優質、高效、規范的服務,是我作為一名審批組合規性審查人員最基本的要求。在日常業務中,我總是盡自己的最大努力幫助經營部門工作,耐心解答他們對于審批中存在的各種疑問,并時常通過各種合規、有效的渠道與他們進行溝通,了解經營部門的現實情況和問題,及時向領導、專審進行匯報,盡可能幫助解決審批與經營由于信息不對稱造成的矛盾,為行領導與專審的有效決策提供依據,實現xx銀行利益的最大化。地審批組是行內一個日常工作量較大、工作較為繁忙的一個部門。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我經常思考的問題。我在工作中發現,大量工作時間都是消耗在一些相對機械的簡單重復勞動中,如在合規性審查工作中對申報單位一些財務指標的驗算,計算比較簡單,但要檢查多個單位的多個財務指標也要花費合規性審查人員相當多的時間和精力。
我通過自學,運用我們常用的execl電子表格軟件中的公式與函數編制了一張表格,只需要將企業的資產負債表、現金流量表中的有關數據填入表格,相應的各年度財務指標如資產負債率、流動比、速動比、利潤率、本息保障倍數、抵押率、擔保率等數據就能自動計算生成,極大地方便了工作、提高了效率。我還把這張表格與周圍的同事、經營部門的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我還將部門內部許多相關的報表進行了關聯共享,相互取得所需數據,消除了很多重復勞動,也使許多數據更為精確;把一些常用表單進行了優化,本著簡單、易用的設計,在規定的位置錄入數據,電腦就能自動生成相應的規范頁面供使用了。此外,我在許多工作流程的細節上想點子、找方法,在符合有關規章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。審批組的工作,是一項全面而細致的工作,需要對全行的各項業務都有深入的了解。
加強對各類文件和制度的學習,是我履崗最基本的要求;積極參加行內、部門內組織的各種定期不定期的專題培訓和例會、學習會,則是對我業務素質的全面提高。在地分行與地人壽保險公司共同舉辦的“盈向未來”客戶經理培訓班上,我學到了不少營銷的技巧、與人溝通的方式,明白了團隊協作的至關重要;在由地分行組織、省分行有關部門領導與相關業務人員講解的“xx銀行優勢產品與營銷”培訓班上,我對于xx銀行的各類信貸業務有了明確而充分的認識,知道了哪些是應該重點向客戶推薦的,哪些是正在開發并著力推廣的,以及如何辦理,有何優勢與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓班上,我對于原先工作中一直存在的一些難點、盲點都有了一些全新的理解,如對于企業集團應該在哪些地方加強關注,對于一個企業的財務報表要從多個方面進行分析解讀,從一些表面的績優或是績差中發現企業的真實狀況,合理判斷,認識到自己的工作與崗位的重要性與任務的艱巨性――需要通過我們扎實有效的工作來當好“xx銀行資產的看門人”。