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農(nóng)資銷售培訓心得體會篇一
2014年工作總結(jié)及2015工作計劃 回望2104年,萬馬奔騰一路凱歌一路春,凱歌陣陣千里馬頻傳滑豐人贊歌;展望2015年,三陽開泰十分憧憬十分盼,春風習習帶頭羊力頂滑玉168。盡管2014年被稱為種業(yè)界的寒冬,然而區(qū)域銷售業(yè)績依然節(jié)節(jié)攀升;2015年再次承載夢想與希望舒展畫卷。在過去的一年里,感謝公司領導的幫助與支持,感謝同事的互助和幫襯?,F(xiàn)將2014工作匯報如下: 1、2014玉米種子銷售工作 1.1品種方面分析 1.1.1提貨 2014蘇魯皖商區(qū)域共計提貨x袋,各品種提貨情況詳見表一。滑玉11的提貨量較去年減少了5.4%;滑玉13的提貨量較去年本持平;滑玉16提貨量較去年增加了46.5%。
1.1.2退貨 本蘇魯皖商區(qū)域內(nèi)共計退貨c袋,各品種提貨情況詳見表一?;?1的退貨量較去年減少了7.6%;滑玉13的退貨量較去年減少了48.5%;滑玉16退貨量較去年增加了6.2%。
從整體退貨而言,較去年減少了40.8%,滑玉
從表二可以看出,商丘、山東區(qū)、江蘇小區(qū)域的退貨率均有所降低,整體是銷量略有降低,相當于原地踏步走。但是安徽、江蘇小區(qū)域受到滑玉16影響,提貨比例明顯高于商丘、山東;受市場啟動和銷售習慣而言,山東、商丘小區(qū)域播種早、銷售早、農(nóng)戶購種早,所以銷售結(jié)束的早,后期從山東、商丘小區(qū)域大量調(diào)到安徽小區(qū)域,緩解了商丘小區(qū)的庫存和減少了后期的退貨。
1.3.1電視廣告宣傳
蒙城、利辛、懷遠、固鎮(zhèn)、泗縣等地投入了電視廣告,為品種宣傳和銷售起到了很大的作用。
1.3.2組織活動
在滑縣與會計的核賬工作,僅東明、民權(quán)、商丘先能等有疑點,需要進一步查對和完善手續(xù),其余賬目核對無誤。1.5玉米客戶檔案 此項工作交接給孟陽陶同志完成,接交過來后,進行了審查,基本上可以,同時對部分客戶進行了修改。
表一 2014與上單品種玉米銷售明細對比
表二 2014與上小區(qū)域玉米銷售明細對比 2014年工作總結(jié)及2015年工作計劃 梅玉林 1.6新品種示范 1.6.1示范安排 蘇魯皖商區(qū)域新品種示范點安排:滑玉168安排鄆城、東明、曹縣、商丘、睢縣、柘城、豐縣、沛縣、蕭縣、泗縣、靈璧、固鎮(zhèn)、懷遠、蒙城、利辛、阜陽、阜南、臨泉18個點,同時簽訂示范協(xié)議,并收取示范保證金,對客戶要求提前宣傳,并做了滑玉168道旗。
1.6.2完成試驗示范總結(jié)
通過對各個示范點的結(jié)果進行匯總而知:滑玉168生育期為96天,活稈成熟,株高272.5cm左右,穗位86.3cm;全株葉片數(shù)在19-20片,雄穗分支為6.2個,花絲紅色;穗長20.4cm左右,穗粗(c)15.8cm左右,穗直徑(φ)4.8cm左右;穗行數(shù)為16-18行,行粒數(shù)為35.3粒,雌穗柄長5-10cm;平均產(chǎn)量750kg;雌穗成熟后下垂,果穗筒型,基本略粗;穗軸紅色,籽粒黃色,半馬齒型,籽粒中等長度;軸直徑為2.0-2.5cm左右,雌穗坐果位置在倒數(shù)8-9葉上,穗上葉片上沖且螺旋生長。
該品種適宜密度4000-4200株/畝;雌穗葉片長度90-100cm左右,寬度為9.5-10cm左右;該品種后期玉米螟危害偏大,青枯病無,莖腐病無,大斑病無,小班病不明顯;大喇叭口期追肥能夠有效促進營養(yǎng)生長和生殖生長;比鄭單958早熟3-5天,比先玉335早熟2-3天;穗位整齊,籽粒商品性好,便于機械收獲。
表四 2014年所負責區(qū)域小麥豫教5號觀摩會召開情況
3、玉米觀摩會的召開情況
蘇魯皖商區(qū)域共組織參加滑玉
13、滑玉
11、滑玉16和滑玉168觀摩會
表四 2014年所負責區(qū)域玉米品種觀摩會召開情況
4、小麥種子銷售工作 4.1小麥訂貨會召開情況
為進一步做好豫教5號的銷售工作,在臨泉、阜陽、利辛召開了小麥訂貨會。
各位領導、各位朋友們:
大家好!
帶著豐收的喜悅,我們再度歡聚一堂。過去的一年里,你們牽手年幼的德諾一起走過無數(shù)難忘但不平凡的日子。在德諾蹣跚學步的日子里,因為你們的攙扶與支持,年幼的德諾走得穩(wěn)健、有力;在農(nóng)資市場群雄割據(jù)、競爭激烈的今天,新生的德諾卻得以健康、茁壯的成長。德諾前行的每個腳印里,都灑下了你們的心血與汗水,都傾注了你們的忠誠與真情。今天,在這里,請允許我代表德諾農(nóng)資所有員工真誠地祝愿在座的各位健康平安,幸福如意;祝愿我們的父老鄉(xiāng)親們因為各位領導的大力支持、德諾人的誠實執(zhí)著、威遠人的踏實敬業(yè)以及在座各位零售商朋友們誠信負責的精神而更快地走向富裕,祝愿大家的生活節(jié)節(jié)攀升,紅紅火火!
一、工作成績及銷售情況
1、從供貨方面來說,2007年,威遠生化在平陸地區(qū)投入了大量的人力、物力、財力。一年來,不管德諾提出什么要求,從業(yè)務員提出申請到大區(qū)經(jīng)理審批,再到推廣部門策劃運作都是一路綠燈、高效運行;從上到下,從里到外,從操作產(chǎn)品到運作市場,從業(yè)務方面到技術咨詢,從資源管理到營銷培訓,從業(yè)務員、區(qū)域經(jīng)理到公司高層、專家教授,每一位相識或不相識的來自威遠的朋友都知無不言、言無不盡地對德諾傾心相授,都盡自己最大的努力給了德諾農(nóng)資許多忠懇的建議和無私的幫助。
2、除了審計局的領導、同事以及其他職能部門的支持以外,還有許多結(jié)緣德諾的朋友,都給了德諾最真誠的幫助。比如,部官的仝亮,自己雖然不經(jīng)銷農(nóng)藥,但是卻為德諾介紹了幾個重要客戶。經(jīng)他介紹的五個客戶,兩個獲得了我們今年的銷售一等獎,一個獲二等獎,一個獲最佳回款獎,還有一個是今年新開的戶,銷售業(yè)績也不錯;零售商王新平,在年初曾對德諾農(nóng)資提出了非常好的建議,并認真地寫下來交給了我們,他的建議書至今保存在德諾農(nóng)資的檔案里;還有我們的村干部周寬亮、劉百興,張店鎮(zhèn)老書記喬章典等,為了引導村民使用生物農(nóng)藥,淘汰高毒農(nóng)藥,都身體力行,率先使用,為德諾農(nóng)資及威遠品牌的樹立做了大量的推廣宣傳工作。在張店、部官一帶,幾乎所有的農(nóng)民都知道了威遠產(chǎn)品,很多農(nóng)民們說,威遠這么好的藥,這些年都在哪兒啊,要是我們早用威遠的藥,每年桃果的價格肯定要高許多。今年,農(nóng)民們普遍反映:用了生物農(nóng)藥后,蘋果、桃的品質(zhì)大大改善,果桃商品率也大為提高。我們的老百姓以他們的方式,對德諾農(nóng)資提出了最真誠最樸素的建議,給了德諾農(nóng)資最樸實的支持與扶助。
3、今年,很多零售商朋友都盡自己的能力對德諾農(nóng)資的工作寄予了大力的支持,從積極銷售到積極回款,都取得了顯著的成效,截止目前,德諾農(nóng)資的回款率已達 98.6%。這 中間,有很多客戶,毫不猶豫地拒絕了有多年合作關系的老供貨商的供貨,一心一意致力于德諾產(chǎn)品專賣,在我們強有力的品牌拉動下,除了銷售額大幅增長以外,也將威遠生物農(nóng)藥過硬的質(zhì)量和德諾農(nóng)資優(yōu)質(zhì)的服務帶給了老百姓,在農(nóng)民朋友中反響良好,使德諾農(nóng)資與威遠生化在平陸區(qū)域贏得了良好的口碑。
4、德諾誠實敬業(yè)、扎實負責的精神,贏得了名牌企業(yè)的青睞,也贏得了終端零售商的信任。今年的銷售過程中,接到零售商的電話后,我們曾多次專車趕到田間地頭,實地查看農(nóng)民們地里的蟲害、病害,并現(xiàn)場咨詢專家,以最快速度為農(nóng)民朋友解決問題;在排庫結(jié)賬的過程中,對算錯賬的客戶,都認真誠實地予以了糾正。有一回,南王的客戶賈春蓉多付了我們200元錢但并不知曉,我們發(fā)現(xiàn)以后及時打電話予以糾正,避免了客戶的損失;在給黑窯的吳幫元算賬時,由于筆下誤,使他多付了300多元錢,復查時發(fā)現(xiàn)后,我們專程趕到黑窯給以糾正等等;德諾要求每一位員工都嚴格要求自己:誠實第一,決不多收客戶一分錢,決不與客戶推諉扯皮。正是這種勇于承認錯誤,敢于承擔責任的精神使德諾農(nóng)資贏得了零售商朋友們的贊賞與信任,也贏得了農(nóng)民朋友的信任與尊重,也成為威遠生化值得信賴的合作伙伴,今年,德諾農(nóng)資已被威遠生化評為“四星級核心經(jīng)銷商”。
二、存在問題
(一)今年庫存比較大。庫存偏大的主要原因:一是生物農(nóng)藥持效期長,往年,農(nóng)民們在賣桃前普遍都要打一到兩遍藥??墒?,今年,用了高甲維鹽及除蟲尿這套黃金配方藥之后,后期卷葉蟲沒有再發(fā)生。直到桃區(qū)銷售工作已經(jīng)結(jié)束一個多月,地里也幾乎沒有蟲害。所以各零售點都沒有按預期計劃完成銷售,這是造成庫存偏大的主要原因。不過,雖然我們庫存偏大,但是農(nóng)民朋友們嘗到了用生物農(nóng)藥的好處,這是值得我們欣慰的地方。二是對于果區(qū)來說,今年普遍是小年,加之部分地區(qū)出現(xiàn)不同程度的凍害,導致農(nóng)民朋友對蘋果管理重視不夠,也是導致庫存偏大的一個主要原因。三是前期因為對產(chǎn)品了解不透,在小麥除草劑銷售期沒有對大家作出正確的指導。在千頃碧浪銷售出去以后,因為苯磺隆類產(chǎn)品見效慢,使得好多農(nóng)民誤以為買的是假藥,影響了同期清園藥的銷售。
(二)在推廣過程中,由于缺乏經(jīng)驗,加之工作開始得晚,使得大部分地區(qū)都沒有涉及到,導致銷售肓區(qū)的出現(xiàn)。
三、品牌問題
這方面,我們主要談一下品牌的定位、成長以及管理的問題
(一)、品牌定位
德諾農(nóng)資致力于為農(nóng)民朋友提供一流的產(chǎn)品質(zhì)量,一流的售后服務;致力于架起零售商與一流名牌企業(yè)合作的橋梁;致力于和實力雄厚并且視農(nóng)民利益為最高利益企業(yè)的合作,從而打造優(yōu)秀的農(nóng)資品牌。德諾,永遠是農(nóng)民的德諾。讓德諾品牌扎根深厚的土壤里,扎到農(nóng)民的心坎里是所有德諾人為之奮斗的目標。
(二)、品牌成長
兩年來,在座的每一位都為德諾農(nóng)資付出了艱苦的努力和辛勤的汗水,我深深地感覺到:在你們眼里,德諾就像自己的孩子,你們對他寄予了純樸的感情與深情的信任。從湖村王新平對德諾農(nóng)資誠懇的建議書到西牛張曉玲夫婦的真知灼見;一次次感受到張郭村景保屯對銷售出去的農(nóng)藥跟蹤到底的執(zhí)著精神;部官的蘇全太說,他寧愿不賣藥,也不會不負責任地將不合理的配方給農(nóng)民,讓他們反過來多花冤枉錢;還有一回,我聽到東鄭的趙增溫說:用咱們藥的戶,地里都非常干凈,我這些天天天在研究和琢磨威遠公司到底是個什么公司呢,能做這么好??像這樣的事情,很多很多。每一次下鄉(xiāng),看到老百姓信任而感動的眼神,我都會想起你們苦口婆心地講解;聽到老百姓對威遠品牌的信賴與贊賞,我都會想起你們認真負責的工作態(tài)度。在農(nóng)資市場極度混亂的今天,有緣接觸農(nóng)藥行業(yè)一個非常優(yōu)秀的品牌是我們大家的幸運,而親手將一個優(yōu)秀的品牌在這么短的時間內(nèi)做到受百姓信賴又是非常難能可貴的。
(三)那么,我們就一起談談與品牌管理相關的幾個問題:
1、渠道的問題
對我們來說,渠道包括供貨渠道及銷售渠道。德諾農(nóng)資的供貨渠道大家都非常清楚。德諾農(nóng)資保證所有產(chǎn)品都是平陸區(qū)域總代理,封閉運營的方式最大程度地杜絕了假冒偽劣農(nóng)藥的流入,最大限度地提升了零售商朋友的利潤空間。拿威遠生化來說吧:據(jù)非常可靠的消息,威遠產(chǎn)品這些年來沒有因為任何藥害事件做過賠償。除了威遠產(chǎn)品外,德諾農(nóng)資在進貨渠道方面,把關也是非常嚴格的。我們保證所有的產(chǎn)品都是正式登記的產(chǎn)品,都經(jīng)過農(nóng)業(yè)局執(zhí)法大隊的驗收,保證經(jīng)銷商朋友放心經(jīng)營,絕不會因為一時不謹慎給經(jīng)銷商朋友帶來任何的不利影響。除了產(chǎn)品質(zhì)量過硬以外,兩年來,為了給農(nóng)民朋友尋求到真正視農(nóng)民利益為最高利益的企業(yè),我們不斷地拒絕再拒絕。紅太陽、克勝制藥、瑞德豐等等一流企業(yè)都三番五次地找過我們,但是,在我們商談的過程中,沒有一個企業(yè)能像威遠生化這樣,舍得付出,舍得在農(nóng)民身上大力度地投入。每一回,當?shù)轮Z農(nóng)資提出需要支持的意向時,威遠生化從來沒有算計過這樣的投入到底值不值,每次他們都是盡心盡力地去做,而同樣是大廠家,別的廠家就做不到。他們的支持力度都無一例外地視我們的銷售情況來定。在他們眼里,利益永遠是第一的,利潤永遠是第一的。今天,德諾選擇了威遠,威遠選擇了平陸,這樣的機會,對于我們來說,真得是非常寶貴,非常難得的。德諾只是一個橋梁,實際的情況是:一個實力雄厚的優(yōu)秀企業(yè)就站在我們的背后,隨時為我們提供強有力的品牌支持。牽著這個國內(nèi)一流企業(yè)的手,我們一定能走得更穩(wěn)更遠。
景不長,現(xiàn)在都已經(jīng)是生存艱難。大額度的賒銷,表面看來,似乎處處都充滿了誘惑。但是,在誘惑的背后,潛藏著諸多的風險。而隨著國家惠農(nóng)政策越來越好,農(nóng)民維權(quán)意識也越來越強,假冒偽劣農(nóng)藥越來越難以立足。這種情況導致了未來的農(nóng)資市場,需要品牌;消費觀念越來越成熟的老百姓需要品牌??墒牵谖覀兘佑|的生產(chǎn)廠家中,名牌廠家?guī)缀醵际遣毁d欠的。所以現(xiàn)款操作,是農(nóng)資行業(yè)必然的趨勢。這方面,我相信,通過我們努力,這個問題會逐步得到改善解決。我們應該學習名牌企業(yè)的做法,努力做到質(zhì)量硬,價格硬,回款硬。只有良好的回款,才能讓我們贏得名牌企業(yè)的信賴,才能為我們爭取到更多更好的服務支持。也只有這樣,我們才能在農(nóng)資市場立于不敗之地,我們的事業(yè)才能形成良性循環(huán),才能健康發(fā)展!拿今年銷售第一名的蘇全太來說吧:去年,他是第一年經(jīng)銷農(nóng)藥,當年的銷量是6000元;今年,他自己的努力目標是2萬元。3月份,他籌集了2萬元提前交到公司。提前交付的這兩萬元使他得到了什么呢?每一,他獲得了836元的現(xiàn)金紅包;第二贏得了最佳回款獎;第三因為他交了2萬元,我們肯定要幫他賣到2萬元。因此,我們?yōu)樗懔艘淮未罅Χ鹊拇黉N,在促銷現(xiàn)場,僅2個多小時的時間,就幫他銷了一萬多元的貨,使他的銷售收入及利潤空間大大提高。所以,與德諾農(nóng)資打交道,我們大家不要害怕吃虧。積極的回款只會讓您得到更多意想不到的收獲!在這么好的機會面前,我希望我們的零售商,不是一年到頭只想賺點自己家的用藥錢。我希望,在不遠的將來,有更多的零售商,因為結(jié)緣德諾,因為牽手名牌企業(yè),能踏實的賺錢,輕松地賺錢,在我們年老體弱、干不動農(nóng)活時,依然能享受到與名牌企業(yè)攜手合作的利益與快樂!
3、價格的問題?,F(xiàn)在每個村子里,都有好幾家賣藥的,我們最基本的工作就是讓老百姓不再為辨別真假藥而茫然困惑,不再為經(jīng)常上當受騙而不知所措。統(tǒng)一零售價就是要求我們對每一個老百姓都做到誠實無欺,不允許有愚弄百姓的事情發(fā)生。大家都知道:如果我們買一樣東西,比別人買得貴了些,哪怕只貴幾毛錢,心里就很生氣,感到被欺騙。常會想到,以后再也不去他那兒買了。所以,我們要堅決杜絕此類事件的發(fā)生,贏得每一個鄉(xiāng)民的信任。決不亂價銷售,擾亂市場。很多零售商朋友都感慨:你們的藥好是沒說的,但就是價格貴。對于這個問題,我覺得,覺得張店、部官一帶的零售商們做得非常好。在張店的嶺橋、張郭、連溝、下牛坪,在部官的上牛、中牛、下牛、后月等村,老百姓對威遠的藥已經(jīng)不關心價格的問題了。因為,大家認準了威遠這個牌子,都知道威遠的藥在全縣的價格都是統(tǒng)一的。所以,這些村的老百姓拿藥時基本上不問價格,只關心是不是威遠的藥。所以,我覺得,解決這個問題其實很簡單:那就是正確的引導我們的農(nóng)民,用好藥,減少用藥次數(shù),拒絕用藥風險,提高果品品質(zhì),最終做到降低成本,增加收入。下鄉(xiāng)時有的零售商會說,你們應該進點小廠家的藥,因為有的農(nóng)戶來了就要便宜的藥,我們沒有,人家就走了,造成客戶流失。對這類問題,我們的原則是寧可不賣藥,也不能心存僥幸地去賣沒有質(zhì)量保證的藥。再便宜的藥,終究是要花錢的,但如果效果不好,農(nóng)民可不會說他買的藥便宜,他會說,我們給他提供的藥不好,甚至是假藥,這樣子,一傳十,十傳百,最終,我們的路會越走越窄直到窮途末路。
心血將新產(chǎn)品推開以后,市場上很快就會有類似的產(chǎn)品甚至完全一樣的產(chǎn)品出現(xiàn)。這樣的產(chǎn)品一旦流入我們的銷售區(qū)域,常常會通過惡意砸價來贏得客戶。所以,我們在銷售過程中,一定要引導農(nóng)民認準品牌,認清真假。在整個銷售過程中,我們不但要提供給他們更多超值的服務,還要不斷跟蹤服務,指導他們正確用藥,這樣,即使一時流入市場的少量產(chǎn)品價格低廉,卻不一定能夠贏得農(nóng)民的信任。為什么?因為小廠子的貨,它是沒有計劃的進入市場的,能打開銷路好,如果打不開銷路,就打一槍換一個地方,實在不行,大不了換個標簽,從頭再來。遇到這種情況,就需要我們所有的零售商聯(lián)起手來,共同抵制竄貨砸價事件的發(fā)生,維護我們大家共同的利益。
品牌的成長,是需要我們每一個人都精心呵護的。只有這樣,我們才能享受到品牌帶給我們長遠的、巨大的經(jīng)濟效益。
四、2007年工作計劃
(1)、要求經(jīng)銷商首先致力于威遠農(nóng)藥專賣,對于威遠生化沒有的少量產(chǎn)品,由德諾農(nóng)資負責調(diào)配。所供藥品全部經(jīng)農(nóng)業(yè)局執(zhí)法大隊檢查驗收,嚴格把握供貨渠道,確保威遠生化不會因此承擔連帶責任。
(2)、要有一定的銷售管理經(jīng)驗,視農(nóng)民利益為最高利益。(3)、必須要有良好的品牌忠誠度,有強烈的品牌保護意識。
2、配合威遠生化加大對農(nóng)民用藥知識的培訓、指導以及售后服務工作,致力于無公害農(nóng)藥在我縣的推廣與使用,使我們這個以經(jīng)濟林為主的國定貧困縣的老百姓早日嘗到使用無公害農(nóng)藥的甜頭。
首先我們要和經(jīng)銷商的關系要融洽,不僅僅是建立在買賣上的關系,但是和經(jīng)銷商搞好關系也是很深的一門學問,注重并致力于良好的人際關系、促進業(yè)務的發(fā)展,主要是表現(xiàn)出與客戶建立良好關系的腦海中意識以及真正的建立出有效、良好的人際關系。理解使用開放及封閉式提問技巧的作用,并表現(xiàn)出運用主動傾聽的技巧,建立和睦、信賴的關系并理解客戶的需要。認可并感謝他人所做的貢獻及忠告。理解為客戶、公司及自己提供優(yōu)質(zhì)客戶服務的原則及價值。具有熟悉的推銷技巧,沒有人能拒絕為自己著想的人,銷售人員必須站在顧客的立場上,從客戶利益出發(fā),說服顧客購買自己所推銷的產(chǎn)品,只說自己知道的和自己想要得到的。
還要有強烈的責任心。我認為有強烈的責任心是一個業(yè)務人員所必須具備的首要條件之一。所謂責任心就是首先對自己要負責,對自己所在的公司負責,對自己的客戶負責。負責是對工作的一種基本態(tài)度。沒有負責心的人是做不好任何事情的。經(jīng)過了兩年的鍛煉,我個人認為一個人要有點雄心,就是要有賺大錢的野心和成功的欲望。野心和欲望都會產(chǎn)生個人的目標,只是這種目標是一種雄心壯志罷了。銷售人員的收入和自己的業(yè)績是成正比的。如果沒有賺大錢的野心,沒有成功的強烈欲望,在工作中會有激情嗎? 還要有較強的心理素質(zhì)和厚臉皮。銷售是一個易受挫折的工作,沒有這些精神支撐,一遇到困難如果就會萎靡不振,一撅不起!那你就不可能成為一名成功的營銷員,所以要有較強的心理素質(zhì)和厚臉皮。農(nóng)藥供過于求已不是新聞,在銷售的過程中拒絕已是家常便飯。要想獲得銷售的成功就必須做好被拒絕的心理準備,要有百折不撓的精神。對于那些不太容易合作的的客戶,臉皮還是要厚點。做農(nóng)藥也需要“膽大,心細,臉皮厚!”的精神。今年面對上面的經(jīng)銷商時,也許剛開始的時候也許會遇到很多挫折。主要表現(xiàn)在經(jīng)銷商的輕視你,經(jīng)銷商的態(tài)度,經(jīng)銷商的一些難為你的問題等等。這個時候你一定要擺正心態(tài)。就是我可以做到和他們成為好朋友,至少也要成為好的合作伙伴。
還要有吃苦耐勞的拼搏精神。在農(nóng)藥行業(yè)中目前從事銷售的人員可謂形形色色,學歷不同、專業(yè)不同、背景不同的人都在從事這一行業(yè)。由此可見農(nóng)藥銷售工作是一個易入門的行業(yè),從事這個行業(yè)主要是一種與人相處藝術的工作。在市場上往往取得優(yōu)異成績的人不是那些高學歷精專業(yè)的人,而是那些能吃苦耐勞,能天天跟車下鄉(xiāng)講座做示范工作的那一部分人。所以要做好這個工作必須要有吃苦耐勞的精神。
要有較強的溝通能力。在農(nóng)藥銷售中產(chǎn)品本身影響客戶的選擇,而和客戶溝通的優(yōu)劣和多少,常常決定銷量的多少。溝通可以使客戶更深層次的了解自己的產(chǎn)品;溝通可以使客戶更深層次的了解自己的公司等等。從而使客戶對自己的產(chǎn)品有更深層次的了解和重視。其外和客戶多溝通可以消除很多誤解增進理解增加感情,在同等的條件下客戶更愿意賣和自己關系好的廠家的產(chǎn)品,主要是客戶能信任他!
要有較強的執(zhí)行能力。執(zhí)行力的大小是成功的關鍵,沒有
強的執(zhí)行力再好的銷售策略銷售技巧都等于零。執(zhí)行力是邁向成功的最后一步也是關鍵的一步,可能是和我的性格有很大的關系,執(zhí)行力我還是可以的,所以有些事只要是孔總和宋哥給我說了。那我就能很好的執(zhí)行,但是這一方面我認為我個人還需更好的努力。
要善于學習。市場在不斷的變化,產(chǎn)品也在不斷的變化。我們要想時刻的比別人領先一步還是不落最后,在這個知識經(jīng)濟時代作為銷售人員也要不斷的學習來適應市場的不斷的變化。
要具備一定的植保知識。農(nóng)藥銷售人員面對的不僅僅是經(jīng)銷商,很多時候還要下鄉(xiāng)做服務,要給別人推銷自己的產(chǎn)品,就必須要具備一定的植保知識。這樣才能更好的完成自己的工作。
還要對產(chǎn)品相當?shù)氖熳R,而非認識?,F(xiàn)實中我就是到了經(jīng)銷商處,一直強調(diào)的是你做了我的產(chǎn)品就可以賺多少多少錢,但是現(xiàn)在是產(chǎn)品過剩時代,經(jīng)銷商每天都會有很多產(chǎn)品去選擇,他會慎重考慮。作為廠家的銷售代表,你就應該是公司產(chǎn)品的專家,而不是一味地強調(diào)利潤,而應該用心去分析產(chǎn)品,分析產(chǎn)品的市場前景,如何結(jié)合本地市場采取行之有效的操作手段,現(xiàn)在農(nóng)藥公司最缺乏是操作手,但事實上大部分業(yè)務員只是充當了送貨員、收款員的角色,而不是真正意義上的業(yè)務員。所以我提一個建議,就是盡可能的讓我們把產(chǎn)品的情況熟知于心,比如簡單的一些我們產(chǎn)品的配方。現(xiàn)在市場原藥的價格。我們產(chǎn)品的包裝價格,還有在什么地方做的實驗的效果,有沒有實驗資料,而非口頭的傳達,現(xiàn)在不是我說效果好就是效果好。有沒有實驗數(shù)據(jù)。這些有時候能說出來就是讓廠家吃了定心丸。他就會相信你說的話。
我認為,以后土地扭轉(zhuǎn)以后,土地會被農(nóng)場主承包,所以我們是否可以和農(nóng)資經(jīng)銷商們聯(lián)合起來承包土地,可以雇用農(nóng)民去種,只要給農(nóng)民出合理的工資,相信也是不錯的。這樣對于農(nóng)資廠家來說,可以做到直銷,服務會更加完善,同時這也刺激了農(nóng)資廠家。短時間可能無法實現(xiàn),但是我相信,目前市場并不是很樂觀,所以必然有新的市場模式代替它,使之成為良性循環(huán),這樣的市場才是有利的。所以土地扭轉(zhuǎn)后是否可以走向這種模式還很難說。但是一旦產(chǎn)生了這種模式而你又提前了不少,那么你就掌握了財富。當然這只是我的一點看法。
以上就是我2010年的總結(jié)。
劉冰
黑龍江生物科技職業(yè)學院
頂崗實習總結(jié)
姓 名: xxx 所 屬 系: 農(nóng)學
實習崗 位: 銷售代表
實習時 間:2012年12月3日至2012年6月23日
一、實習概況
(一)實習時間:2012年12月2日到2013年4月2日
(二)實習單位:黑龍江億美生物肥料有限公司
(三)實習崗位:銷售助理
(四)實習性質(zhì):頂崗實習
二、實習單位簡介
得到有利保證。黑龍江省億美生物肥料有限公司為您分裝,質(zhì)量更放心,服務更滿意。
三、億美生物肥料有限公司核心價值
我們的核心價值觀是我們永不動搖的承諾,滲透在我們所有的行動中。這些核心 價值觀是我們傳統(tǒng)的一部分,將繼續(xù)指導我們今后的決定和行動。
活得更加美好,更加舒適??沙掷m(xù)發(fā)展的全球尺度是在為消費者不斷提供更多價值的同時減少環(huán)境污染的痕跡。
少能源和原材料的用量,在生產(chǎn)中或在產(chǎn)品使用壽命結(jié)束后,只有少量的或者沒有廢物產(chǎn)生。
(一)可持續(xù)發(fā)展
億美生物肥料有限公司的使命是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展;在增加股東和社會價值的同時,減少經(jīng)營活動給環(huán)境留下的“印跡”。
國各地的人們生活得更美好、更安全和更健康。
(二)加大在高增長市場的力度
我們將“加大在高增長市場中的力度”定義為我們的增長策略之一的時候,我們有兩個目標市場--地理意義上的新興市場和需求尚未被滿足的市場空間。這些市場空間為常隆正華的產(chǎn)品和創(chuàng)新提供了獨特的機遇。
(三)發(fā)揮億美生物肥料有限公司整體實力
億美生物肥料有限公司的業(yè)務運營分為五大平臺,每個平臺下轄不同的業(yè)務團隊。
各個職能部門,包括運營、人力資源、采購等部門為公司的業(yè)務發(fā)展提供支持。為了更好地實現(xiàn)業(yè)務目標,公司鼓勵員工充分發(fā)揮公司在市場進入、科學能力、顧客關系和職能素質(zhì)方面的作用。協(xié)作將在提高生產(chǎn)率的同時,為整個公司創(chuàng)造更大的機遇。
鏈和各職能部門的不斷優(yōu)化和標準化,提高了企業(yè)效率,從而節(jié)約了成本和流動資金。
通過在上述領域的不斷改進,公司將在每次保證質(zhì)量地向顧客準時交付產(chǎn)品和服務的同時,強化我們端到端的供應鏈能力——即億美生物整體實力的證明。
農(nóng)化產(chǎn)品和優(yōu)良服務為我國農(nóng)村廣大農(nóng)戶提供豐收的保證?!敖o我信任,還您豐收”已深入農(nóng)民心中。
全力為中國農(nóng)業(yè)的持續(xù)發(fā)展做出貢獻。
四、實習過程
其利益關系人受益的一種組織功能與程序。介紹商品提供的利益,以滿足客戶特定需求的過程。其工作是滿足客戶特定的需求,或者客戶特定的問題被解決。能夠滿足客戶這種特定需求的,唯有靠商品提供的特別利益的崗位。
(4)2013年1月2日,從齊齊哈爾市回到哈爾濱公司,進行開會,反饋這次出差遇到的問題及相應的收獲。
(5)2013年1月7日,再次去齊齊哈爾市下屬的鄉(xiāng)鎮(zhèn)向經(jīng)銷商了解本公司產(chǎn)品去年賣的效果,整頓管理市場,拜訪發(fā)展新的客戶,了解競爭對手及產(chǎn)品的動態(tài),進行市場規(guī)劃。宣傳公司產(chǎn)品及轉(zhuǎn)換農(nóng)民的思想觀念用藥水平。
(6)2013年1月17日,離開了齊齊哈爾市,開始在大慶市進行宣傳與銷售。
(7)2013年1月28日,離開大慶市,回到哈爾濱公司進行開會,設計宣傳資料、宣傳品,做新老產(chǎn)品實驗。根據(jù)上推下拉政策,通過在上面調(diào)動起經(jīng)銷商的積極性,在下面通過開農(nóng)民培訓會、宣傳車、電視廣告等的宣傳拉動起農(nóng)民用藥的積極性,從而使銷量上升。
(8)2013年2月1日,臨近過年,公司集體帶薪休假15天。
(9)2013年2月16日,正式上班
(二)完成的任務
作為一名優(yōu)秀的農(nóng)資銷售代表:始終要保持的一種狀態(tài)是激情;始終要堅持的價值觀是做人正直,做事正氣,思維正向;始終要堅守的一種職業(yè)素養(yǎng)是敬業(yè)、專注;始終要處理好的一種關系是與領導的關系;始終要學習的一種技巧是溝通的技巧;始終要保持的一種習慣是勤奮。只有積極正向的做人,才能在工作上有良好的業(yè)績,才能讓營銷走向良性循環(huán)。
五、技術工作總結(jié)
(一)田間指導 1.在蘭西縣給農(nóng)民學習講解果樹、番茄、黃瓜、甜瓜當前的主要病蟲害及田間管理知識。2.蘭西縣在蔬菜大棚里針對作物當前的早、晚疫,灰霉,白粉、霜霉、斑點、軟腐、葉霉、細菌性潰瘍等病害和白粉虱、菜青蟲、地下害蟲等蟲害問題,給農(nóng)民在大棚里現(xiàn)場講解指導及農(nóng)民會培訓。
如:番茄早疫病病原為茄鏈格孢,屬于真菌中的半知菌類,一年四季均可發(fā)病,主要危害幼苗/成株的葉片/莖稈/花和果實。堅持預防為主,定期噴藥保護的原則,從定植開始每隔7~10天選擇優(yōu)秀保護劑。常用的保護劑有:代森錳鋅1000倍,61.4%百菌清錳鋅500倍,發(fā)病初72%硫磺錳鋅600倍。病害發(fā)生嚴重時,正華·甲托(彩托)加52.5%抑快凈1500倍。特別要強調(diào)的是,在發(fā)病后用治療劑時,一定要混入保護劑,以保護未發(fā)病的植株并殺滅病菌孢子,對控制病害流行非常必要。3.蔬菜綜合管理防治病蟲害(大棚番茄)
(1)溫度:白天維持在25~28℃左右,夜溫維持在13~17℃,午前25~28℃,午后充分換氣通氣下降到20~25℃,傍晚前后停止通換氣,前半夜要求溫度14~17℃,后半夜要求12~13℃,夜溫17℃時間較長,會導致頂端停長,溫度高于30℃以上易瘋長,低于5℃易凍害。
(2)濕度:覆膜栽培,小水勤澆。
(3)肥水:底肥追肥(npk中微量);微生物+有機質(zhì)
(4)整枝:連續(xù)生長:只留主桿連續(xù)生長,每穗3~4個果實換頭栽培:主桿六七穗果實后,再留側(cè)枝生長適時打岔:地上第一岔芽20厘米長打去,有利于促次生根,以后宜早。
楊凌職業(yè)技術學院
學生頂崗實習技術總結(jié)
系 別: 藥 物 工 程 系
姓 名: 賀容容
實習總結(jié)
西安常隆正華作物保護有限公司是一家股份制農(nóng)藥制劑加工企業(yè),由江蘇常隆化工有限公司和西安正華農(nóng)藥有限公司共同合資組建而成,是國家農(nóng)藥生產(chǎn)定點企業(yè)。江蘇常隆化工有限公司是全國十強農(nóng)藥生產(chǎn)企業(yè)之一,年原藥產(chǎn)值達18億元。西安常隆正華作物保護有限公司成立九年來,建立了完善的銷售網(wǎng)絡體系,在市場上樹立起了良好的品牌形象,制劑銷售量逐年遞增,具有較強的競爭優(yōu)勢。公司位于西安市臨潼區(qū)新豐工業(yè)園區(qū),占地55畝,廠、庫房面積6000多平方米,辦公樓2000平方米,擁有水乳劑、乳油、可濕性粉劑、除草劑等生產(chǎn)線共5條,年設計加工能力3000噸。公司總投資3000萬元,現(xiàn)已建立了先進的農(nóng)藥分析實驗室和農(nóng)藥劑型研發(fā)室,擁有較完整的農(nóng)藥分析和劑型研發(fā)體系。
目前公司擁有50多個品種的證件,不同規(guī)格的產(chǎn)品達100多種。劑型以乳油和可濕性粉劑為主,同時積極地向懸浮劑、水乳劑等環(huán)保劑型發(fā)展。公司在 “誠信為本,以質(zhì)取勝”的經(jīng)營理念下,開拓進取、不斷創(chuàng)新,倡導綠色環(huán)保型農(nóng)藥,積極應對農(nóng)藥發(fā)展中遇到的歷史性挑戰(zhàn),為中國農(nóng)藥產(chǎn)業(yè)的振興而不懈努力。西安常隆正華作物保護有限公司作為再升級、再整合的優(yōu)秀企業(yè),我們把目標定位于以自然與環(huán)保為基礎,科技研發(fā)為先導,產(chǎn)品質(zhì)量為生命,為中國農(nóng)業(yè)事業(yè)奉獻自己的力量,將產(chǎn)品做到符合中國農(nóng)作物病蟲害的防治需要,同時更加注意保護自然生態(tài)環(huán)境。
我們的核心價值觀是我們永不動搖的承諾,滲透在我們所有的行動中。這些核心價值觀是我們傳統(tǒng)的一部分,將繼續(xù)指導我們今后的決定和行動。
西安常隆正華作物保護有限公司的使命是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展;在增加股東和社會價值的同時,減少經(jīng)營活動給環(huán)境留下的“印跡”。
常隆正華的業(yè)務運營分為五大平臺,每個平臺下轄不同的業(yè)務團隊。各個職能部門,包括運營、人力資源、采購等部門為公司的業(yè)務發(fā)展提供支持。為了更好地實現(xiàn)業(yè)務目標,常隆正華公司鼓勵員工在市場進入、科學研發(fā)、客戶關系及各職能能夠?qū)⒊B≌A公司作為一個整體,充分發(fā)揮常隆正華公司在市場進入、科學能力、顧客關系和職能素質(zhì)方面的作用。協(xié)作將在提高生產(chǎn)率的同時,為整個公司創(chuàng)造更大的機遇。
提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關鍵。常隆正華通過對農(nóng)資市場供應鏈和各職能部門的不斷優(yōu)化和標準化,提高了企業(yè)效率,從而節(jié)約了成本和流動資金。
通過在上述領域的不斷改進,公司將在每次保證質(zhì)量地向顧客準時交付產(chǎn)品和服務的同時,強化我們端到端的供應鏈能力——即常隆正華整體實力的證明。
常隆正華農(nóng)化一貫堅持“誠信為本,以質(zhì)取勝”的企業(yè)精神和經(jīng)營理念,以其優(yōu)質(zhì)農(nóng)化產(chǎn)品和優(yōu)良服務為我國農(nóng)村廣大農(nóng)戶提供豐收的保證。“給我信任,還您豐收”已深入農(nóng)民心中。
(3)病蟲害發(fā)生情況,作物種類,及農(nóng)民喜好的農(nóng)藥品牌和廠家。指導,整頓管理市場等工作。
(4)2012年3月9日,在參加第四屆中國(楊凌)合作社發(fā)展論壇,并參加果樹管理培訓。
(5)結(jié)合當?shù)貙嶋H情況和公司2012年的大方針,在陜北宣傳適合當?shù)刈魑锏奈靼渤B≌A作物保護有限公司產(chǎn)品,指導農(nóng)民田間管理,轉(zhuǎn)換農(nóng)民的思想觀念用藥水平。
(6)整頓管理市場,拜訪發(fā)展新的客戶,了解競爭對手及產(chǎn)品的動態(tài),進行市場規(guī)劃。(7)設計宣傳資料、宣傳品,做新老產(chǎn)品實驗和做示范園。
(8)根據(jù)上推下拉政策,通過在上面調(diào)動起經(jīng)銷商的積極性,在下面通過開農(nóng)民培訓會、宣傳車、電視廣告等的宣傳拉動起農(nóng)民用藥的積極性,從而使銷量上升。4 技術工作總結(jié) 4.1田間指導 4.1.1 洛川縣鳳棲鎮(zhèn)給農(nóng)民學習講解果樹、番茄、黃瓜、芹菜當前的主要病蟲害及田間管理知識。4.1.2 洛川縣石頭鎮(zhèn)在蔬菜大棚里針對作物當前的早、晚疫,灰霉,白粉、霜霉、斑點、軟腐、葉霉、細菌性潰瘍等病害和白粉虱、菜青蟲、地下害蟲等蟲害問題,給農(nóng)民在大棚里現(xiàn)場講解指導及農(nóng)民會培訓。
如:番茄早疫病病原為茄鏈格孢,屬于真菌中的半知菌類,一年四季均可發(fā)病,主要危害幼苗/成株的葉片/莖稈/花和果實。堅持預防為主,定期噴藥保護的原則,從定植開始每隔7~10天選擇優(yōu)秀保護劑。常用的保護劑有:代森錳鋅1000倍,61.4%百菌清錳鋅500倍,發(fā)病初72%硫磺錳鋅600倍。病害發(fā)生嚴重時,正華·甲托(彩托)加52.5%抑快凈1500倍。特別要強調(diào)的是,在發(fā)病后用治療劑時,一定要混入保護劑,以保護未發(fā)病的植株并殺滅病菌孢子,對控制病害流行非常必要。4.1.3 在洛川等地下鄉(xiāng)給農(nóng)民現(xiàn)在指導果園栽培管理和用藥問題。4.2農(nóng)民培訓會 4.2.1 在洛川縣鳳棲鎮(zhèn)、石頭鎮(zhèn)跟隨公司專家老師給當?shù)剞r(nóng)民帶來一些作務上的一些技術要點和致富信息,根據(jù)當?shù)孛磕甏蟀l(fā)生的病蟲害,讓農(nóng)民提前做好防治工作和針對手段。4.2.2 在洛川蘋果種植地通過當?shù)卣娃r(nóng)民要求,陪同專家老師一起下鄉(xiāng)給農(nóng)民講解果樹修剪、病蟲害防治、平時果園管理的知識等。4.2.3 在洛川的一些蔬菜區(qū)域和部分果區(qū),自己給農(nóng)民開一些小型的農(nóng)民培訓會,講解當前作物的一些病蟲害知識及如何用藥。4.3 田間實驗 4.3.1 30%乙霉威·百菌清1500倍在洛川縣石頭鎮(zhèn)蔬菜大棚里預防番茄灰霉病持效期13~16天,早、晚疫12~15天。4.3.2 50%丁醚脲1500倍防治金紋細蛾,持效期50~60天,8000倍防治桃小食心蟲,持效期40天左右。小麥、花生,銹病、赤霉病、白粉病稀釋6000~10000倍液噴霧。4.3.3 用47%護樹寶300~500倍涂抹腐爛病病疤,治愈率98.3%,治愈后再次復發(fā)率低,而且傷疤愈合非常好。
4.4 蔬菜綜合管理防治病蟲害(大棚番茄)4.4.1 溫度:白天維持在25~28℃左右,夜溫維持在13~17℃,午前25~28℃,午后充分換氣通氣下降到20~25℃,傍晚前后停止通換氣,前半夜要求溫度14~17℃,后半夜要求12~13℃,夜溫17℃時間較長,會導致頂端停長,溫度高于30℃以上易瘋長,低于5℃易凍害。
經(jīng)過為期半年的實習生活,讓我從做過的點點滴滴中,為人處事中,接觸行行色色的人中,各種突發(fā)事件的處理中等等。卓見走向成熟,走向社會,慢慢正真地步入了工作的行列中。在這段時間里,我學到了很多在學校了學不到的東西,也認識到了自己很多的不足感覺收益非淺,以下是我在實習期間對工作的總結(jié)以及一些自己的心得體會。首先,我想談一下實習的意義。實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關手段,讓更多的社會成員(如實習生)了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。
農(nóng)資銷售培訓心得體會篇二
進入20xx年以來,農(nóng)資公司在集團公司的正確領導與支持下,大家同心同德,齊心協(xié)力,一手抓生產(chǎn)經(jīng)營,一手抓網(wǎng)絡服務,主要做了以下幾個方面的工作。
20xx年度依據(jù)“統(tǒng)一形象、統(tǒng)一核算、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一質(zhì)量、統(tǒng)一價格”的“六統(tǒng)一”標準,建成了郭里集、周營、陰平等3家農(nóng)資直營門店。門店規(guī)范統(tǒng)一使用“中國供銷合作社”標識,由集團公司統(tǒng)一核算,貴誠農(nóng)資公司對配送、質(zhì)量、價格統(tǒng)一管理。直營店營業(yè)用房面積達100-200平米。店內(nèi)農(nóng)資商品分類整齊擺放,明碼標價,并建立了銷售檔案;對農(nóng)戶推廣會員卡制度,跟蹤服務,今年元旦公司定做了一批掛歷,對持有公司會員卡的農(nóng)戶進行掛歷親情宣傳,把農(nóng)戶迅速培養(yǎng)成貴誠的忠實客戶。xx年建設加盟店42家,其中鄉(xiāng)(鎮(zhèn))級加盟店6家,村級36家;鄉(xiāng)(鎮(zhèn))級加盟店最小面積100平方米,最大達300平米;村級家門店最小60平方米,最大200平方米。
xx年,公司充分發(fā)揮貴誠農(nóng)化中心的為農(nóng)服務的職能,廣泛開展側(cè)土配方。中心測土面積在20xx年的基礎上,又擴展了榴園、金寺、稅郭三個鄉(xiāng)鎮(zhèn),326家農(nóng)戶,擴大側(cè)土配方施肥面積2700畝。測土配方品種由小麥、玉米擴大到果樹、蔬菜。
為了更好地實施測土配方施肥工作,公司投資50余萬元,建成了摻混肥生產(chǎn)廠,購買符合國標的篩分機、電子自動配料系統(tǒng)、摻拌機、電子計重封包機等設備,并實現(xiàn)了當年立項、當年籌建、當年驗收、當年投產(chǎn)。在此基礎上,配備測土配方施肥專用車輛,使用檢定合格的計量器具,配備與連鎖經(jīng)營相適應的農(nóng)化服務設施等,隨著“農(nóng)資現(xiàn)代經(jīng)營服務網(wǎng)絡”的完善,以農(nóng)化服務為核心的新型農(nóng)資經(jīng)營與服務體系大大降低農(nóng)資銷售成本,改變了傳統(tǒng)落后的“一買一賣”的經(jīng)營模式,農(nóng)民從中得益。從而增強了農(nóng)民的信任感,培養(yǎng)了一批忠誠客戶,提高了貴誠公司的市場占有率。
為使農(nóng)資供應有一個堅強的后盾,實現(xiàn)公司農(nóng)資物流配送規(guī)模的不斷提升,新建了嶧城、臺兒莊農(nóng)資物流配送中心建設,每個中心建有中轉(zhuǎn)庫房超出2300平方米,并配備相應的裝運設備。貴誠公司經(jīng)營網(wǎng)絡在區(qū)域范圍內(nèi)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率達到了60%,直營店配送率為100%,加盟店配送率為40%,主要商品經(jīng)營占當?shù)厥袌龇蓊~的10%,發(fā)展空間很大。
xx年底公司在“棗莊貴誠農(nóng)資有限公司臺兒莊分公司”的基礎上,改組籌建“棗莊貴誠臺兒莊農(nóng)資有限公司”,其股本結(jié)構(gòu)為:棗莊貴誠農(nóng)資有限公司占52%,臺兒莊區(qū)供銷社占20%,泥溝、馬蘭、邳莊三家基層供銷社占18%(各占6%),經(jīng)營者占10%。
20xx年,公司在市社、集團公司的重視支持下,先后完成了供銷社改革發(fā)展資金項目、服務業(yè)引導資金項目、農(nóng)資經(jīng)營服務體系建設項目、農(nóng)資經(jīng)營與服務體系建設項目和農(nóng)化服務中心項目等五個項目的實施和資金申請。目前已到位資金70萬元。
xx年,公司還主動應對金融風暴帶給我們的不利影響,對貴化公司違反合約造成損失的案件進行了訴訟,并配合法院等部門及時凍結(jié)了該公司300余萬元的賬面存款?,F(xiàn)在一審勝訴,已進入二審程序。
20xx年公司雖然取得了一定的成績,但還存在很多不足。表現(xiàn)為由于受國際經(jīng)濟危機的沖擊,價格大幅度的下滑,公司出現(xiàn)了虧損。其次,網(wǎng)絡建設產(chǎn)品浸透力不夠,許多加盟店仍停留在掛牌子上,合作方式松散。因此20xx年我司要重點做好一下工作。
1、強化網(wǎng)絡建設,搶占發(fā)展先機。隨著市場經(jīng)濟的橫深發(fā)展,各行各業(yè)利潤趨于平均化,現(xiàn)代物流、信息流加速了利潤平均化的進程。競爭的結(jié)果,誰擁有了終端客戶,誰就擁有了市場,擁有了利潤。因此,我們要強化網(wǎng)絡建設,搶占發(fā)展先機。把“貴誠農(nóng)資”的門店辦成農(nóng)民購買農(nóng)資商品的放心店,首選店,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的后勤保障店。
(1)20xx年初,全面完成“棗莊市臺兒莊區(qū)貴誠農(nóng)資有限公司”組建和開業(yè)工作,并以此為依托組建直營店,加盟店。積極配合x團公司組建大型農(nóng)資物流中心。
(2)棗莊市南四區(qū)原有54個(現(xiàn)有33個)鄉(xiāng)鎮(zhèn),1386個自然村。除街道外,可建20家直營店,22家(鄉(xiāng)鎮(zhèn)級駐點直銷)加盟店,500家村級加盟店。
(3)對現(xiàn)有的陰平、周營、郭里集三家直營門店進行提升改造。嚴格按照“六統(tǒng)一”標準,把“貴誠農(nóng)資”門店建設成農(nóng)資產(chǎn)品“4s”店。從門頭設計、店面裝修,店容店貌,店員衣著與精神面貌,店內(nèi)商品種類、商品陳列等方面都有一個質(zhì)的飛躍。同時,通過三家直營門店發(fā)展“會員農(nóng)戶”1000家。
(4)對加盟店采取品牌滲透,駐點直銷的管理模式,變松散型為緊密型,徹底扭轉(zhuǎn)只掛牌子,不供貨的形式主義。
2、強化品牌意識,鑄造企業(yè)形象。品牌是企業(yè)生存與發(fā)展的支柱。在企業(yè)品牌建設上,我們從企業(yè)文化、企業(yè)管理制度、公司總部、農(nóng)化中心、農(nóng)資物流配送中心、門店形象、員工精神面貌等方面入手,全面推進提升,爭做一流。在產(chǎn)品品牌建設上,把“貴在真誠”的企業(yè)經(jīng)營理念貫穿到所有生產(chǎn)、經(jīng)營的農(nóng)資商品中去,讓“貴誠農(nóng)資,假一賠十”的承諾,家喻戶曉,深入民心。努力打造優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的“貴誠”牌摻混肥料產(chǎn)品品牌,讓農(nóng)民買的放心,用的實惠,為服務三農(nóng)作出新的貢獻。
3、以服務為核心,帶動企業(yè)發(fā)展。公司的定位是“為農(nóng)業(yè)服務,幫農(nóng)民增收,促企業(yè)發(fā)展”?!胺粘鲂б妗笔俏覀児镜拈L期發(fā)展策略。完善服務功能,改進服務措施,強化服務體系是我們公司創(chuàng)新發(fā)展的核心環(huán)節(jié)。因此,在服務方面,新的一年公司要做好以下三方面工作。
(1)以公司bb肥生產(chǎn)為主線,全面做好測土配肥、肥料檢驗、農(nóng)技培訓、信息發(fā)布、基地示范、農(nóng)超對接“六項服務”。
(2)在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化推進服務方面,規(guī)劃在嶧城、臺兒莊、薛城區(qū)三個區(qū)四個鎮(zhèn)選取1000畝大田,由公司租賃生產(chǎn)經(jīng)營,聘請種植能手開展噸糧田與有機綠色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)示范;同時,選取200畝石榴園、200畝土豆,100畝西瓜,100畝蔬菜,聘請種植專家開展有機綠色水果、蔬菜種植示范,實施農(nóng)超對接,加速農(nóng)產(chǎn)品商品化進程。
(3)引導幫助條件成熟的村或片點組建農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)合作經(jīng)濟組織。使這些組織與貴誠農(nóng)資公司形成穩(wěn)固的合作伙伴或利益聯(lián)合體,從而鞏固供銷社的農(nóng)資主渠道地位。
農(nóng)資銷售培訓心得體會篇三
1、2014年度玉米種子銷售工作 1.1品種方面分析 1.1.1提貨 2014年度蘇魯皖商區(qū)域共計提貨x袋,各品種提貨情況詳見表一。滑玉11的提貨量較去年減少了5.4%;滑玉13的提貨量較去年本持平;滑玉16提貨量較去年增加了46.5%。
1.1.2退貨 本年度蘇魯皖商區(qū)域內(nèi)共計退貨c袋,各品種提貨情況詳見表一?;?1的退貨量較去年減少了7.6%;滑玉13的退貨量較去年減少了48.5%;滑玉16退貨量較去年增加了6.2%。
從整體退貨而言,較去年減少了40.8%,滑玉
從表二可以看出,商丘、山東區(qū)、江蘇小區(qū)域的退貨率均有所降低,整體是銷量略有降低,相當于原地踏步走。但是安徽、江蘇小區(qū)域受到滑玉16影響,提貨比例明顯高于商丘、山東;受市場啟動和銷售習慣而言,山東、商丘小區(qū)域播種早、銷售早、農(nóng)戶購種早,所以銷售結(jié)束的早,后期從山東、商丘小區(qū)域大量調(diào)到安徽小區(qū)域,緩解了商丘小區(qū)的庫存和減少了后期的退貨。
1.3.1電視廣告宣傳
蒙城、利辛、懷遠、固鎮(zhèn)、泗縣等地投入了電視廣告,為品種宣傳和銷售起到了很大的作用。
1.3.2組織活動
在滑縣與會計的核賬工作,僅東明、民權(quán)、商丘先能等有疑點,需要進一步查對和完善手續(xù),其余賬目核對無誤。1.5玉米客戶檔案 此項工作交接給孟陽陶同志完成,接交過來后,進行了審查,基本上可以,同時對部分客戶進行了修改。
表一 2014年度與上年度單品種玉米銷售明細對比
表二 2014年度與上年度小區(qū)域玉米銷售明細對比 2014年年度工作總結(jié)及2015年工作計劃 梅玉林 1.6新品種示范 1.6.1示范安排 蘇魯皖商區(qū)域新品種示范點安排:滑玉168安排鄆城、東明、曹縣、商丘、睢縣、柘城、豐縣、沛縣、蕭縣、泗縣、靈璧、固鎮(zhèn)、懷遠、蒙城、利辛、阜陽、阜南、臨泉18個點,同時簽訂示范協(xié)議,并收取示范保證金,對客戶要求提前宣傳,并做了滑玉168道旗。
1.6.2完成試驗示范總結(jié)
通過對各個示范點的結(jié)果進行匯總而知:滑玉168生育期為96天,活稈成熟,株高272.5cm左右,穗位86.3cm;全株葉片數(shù)在19-20片,雄穗分支為6.2個,花絲紅色;穗長20.4cm左右,穗粗(c)15.8cm左右,穗直徑(φ)4.8cm左右;穗行數(shù)為16-18行,行粒數(shù)為35.3粒,雌穗柄長5-10cm;平均產(chǎn)量750kg;雌穗成熟后下垂,果穗筒型,基本略粗;穗軸紅色,籽粒黃色,半馬齒型,籽粒中等長度;軸直徑為2.0-2.5cm左右,雌穗坐果位置在倒數(shù)8-9葉上,穗上葉片上沖且螺旋生長。
該品種適宜密度4000-4200株/畝;雌穗葉片長度90-100cm左右,寬度為9.5-10cm左右;該品種后期玉米螟危害偏大,青枯病無,莖腐病無,大斑病無,小班病不明顯;大喇叭口期追肥能夠有效促進營養(yǎng)生長和生殖生長;比鄭單958早熟3-5天,比先玉335早熟2-3天;穗位整齊,籽粒商品性好,便于機械收獲。
表四 2014年所負責區(qū)域小麥豫教5號觀摩會召開情況
3、玉米觀摩會的召開情況
蘇魯皖商區(qū)域共組織參加滑玉
13、滑玉
11、滑玉16和滑玉168觀摩會
表四 2014年所負責區(qū)域玉米品種觀摩會召開情況
4、小麥種子銷售工作 4.1小麥訂貨會召開情況
為進一步做好豫教5號的銷售工作,在臨泉、阜陽、利辛召開了小麥訂貨會。
各位領導、各位朋友們:
大家好!
帶著豐收的喜悅,我們再度歡聚一堂。過去的一年里,你們牽手年幼的德諾一起走過無數(shù)難忘但不平凡的日子。在德諾蹣跚學步的日子里,因為你們的攙扶與支持,年幼的德諾走得穩(wěn)健、有力;在農(nóng)資市場群雄割據(jù)、競爭激烈的今天,新生的德諾卻得以健康、茁壯的成長。德諾前行的每個腳印里,都灑下了你們的心血與汗水,都傾注了你們的忠誠與真情。今天,在這里,請允許我代表德諾農(nóng)資所有員工真誠地祝愿在座的各位健康平安,幸福如意;祝愿我們的父老鄉(xiāng)親們因為各位領導的大力支持、德諾人的誠實執(zhí)著、威遠人的踏實敬業(yè)以及在座各位零售商朋友們誠信負責的精神而更快地走向富裕,祝愿大家的生活節(jié)節(jié)攀升,紅紅火火!
一、工作成績及銷售情況
1、從供貨方面來說,2007年,威遠生化在平陸地區(qū)投入了大量的人力、物力、財力。一年來,不管德諾提出什么要求,從業(yè)務員提出申請到大區(qū)經(jīng)理審批,再到推廣部門策劃運作都是一路綠燈、高效運行;從上到下,從里到外,從操作產(chǎn)品到運作市場,從業(yè)務方面到技術咨詢,從資源管理到營銷培訓,從業(yè)務員、區(qū)域經(jīng)理到公司高層、專家教授,每一位相識或不相識的來自威遠的朋友都知無不言、言無不盡地對德諾傾心相授,都盡自己最大的努力給了德諾農(nóng)資許多忠懇的建議和無私的幫助。
2、除了審計局的領導、同事以及其他職能部門的支持以外,還有許多結(jié)緣德諾的朋友,都給了德諾最真誠的幫助。比如,部官的仝亮,自己雖然不經(jīng)銷農(nóng)藥,但是卻為德諾介紹了幾個重要客戶。經(jīng)他介紹的五個客戶,兩個獲得了我們今年的銷售一等獎,一個獲二等獎,一個獲最佳回款獎,還有一個是今年新開的戶,銷售業(yè)績也不錯;零售商王新平,在年初曾對德諾農(nóng)資提出了非常好的建議,并認真地寫下來交給了我們,他的建議書至今保存在德諾農(nóng)資的檔案里;還有我們的村干部周寬亮、劉百興,張店鎮(zhèn)老書記喬章典等,為了引導村民使用生物農(nóng)藥,淘汰高毒農(nóng)藥,都身體力行,率先使用,為德諾農(nóng)資及威遠品牌的樹立做了大量的推廣宣傳工作。在張店、部官一帶,幾乎所有的農(nóng)民都知道了威遠產(chǎn)品,很多農(nóng)民們說,威遠這么好的藥,這些年都在哪兒啊,要是我們早用威遠的藥,每年桃果的價格肯定要高許多。今年,農(nóng)民們普遍反映:用了生物農(nóng)藥后,蘋果、桃的品質(zhì)大大改善,果桃商品率也大為提高。我們的老百姓以他們的方式,對德諾農(nóng)資提出了最真誠最樸素的建議,給了德諾農(nóng)資最樸實的支持與扶助。
3、今年,很多零售商朋友都盡自己的能力對德諾農(nóng)資的工作寄予了大力的支持,從積極銷售到積極回款,都取得了顯著的成效,截止目前,德諾農(nóng)資的回款率已達 98.6%。這 中間,有很多客戶,毫不猶豫地拒絕了有多年合作關系的老供貨商的供貨,一心一意致力于德諾產(chǎn)品專賣,在我們強有力的品牌拉動下,除了銷售額大幅增長以外,也將威遠生物農(nóng)藥過硬的質(zhì)量和德諾農(nóng)資優(yōu)質(zhì)的服務帶給了老百姓,在農(nóng)民朋友中反響良好,使德諾農(nóng)資與威遠生化在平陸區(qū)域贏得了良好的口碑。
4、德諾誠實敬業(yè)、扎實負責的精神,贏得了名牌企業(yè)的青睞,也贏得了終端零售商的信任。今年的銷售過程中,接到零售商的電話后,我們曾多次專車趕到田間地頭,實地查看農(nóng)民們地里的蟲害、病害,并現(xiàn)場咨詢專家,以最快速度為農(nóng)民朋友解決問題;在排庫結(jié)賬的過程中,對算錯賬的客戶,都認真誠實地予以了糾正。有一回,南王的客戶賈春蓉多付了我們200元錢但并不知曉,我們發(fā)現(xiàn)以后及時打電話予以糾正,避免了客戶的損失;在給黑窯的吳幫元算賬時,由于筆下誤,使他多付了300多元錢,復查時發(fā)現(xiàn)后,我們專程趕到黑窯給以糾正等等;德諾要求每一位員工都嚴格要求自己:誠實第一,決不多收客戶一分錢,決不與客戶推諉扯皮。正是這種勇于承認錯誤,敢于承擔責任的精神使德諾農(nóng)資贏得了零售商朋友們的贊賞與信任,也贏得了農(nóng)民朋友的信任與尊重,也成為威遠生化值得信賴的合作伙伴,今年,德諾農(nóng)資已被威遠生化評為“四星級核心經(jīng)銷商”。
二、存在問題
(一)今年庫存比較大。庫存偏大的主要原因:一是生物農(nóng)藥持效期長,往年,農(nóng)民們在賣桃前普遍都要打一到兩遍藥??墒?,今年,用了高甲維鹽及除蟲尿這套黃金配方藥之后,后期卷葉蟲沒有再發(fā)生。直到桃區(qū)銷售工作已經(jīng)結(jié)束一個多月,地里也幾乎沒有蟲害。所以各零售點都沒有按預期計劃完成銷售,這是造成庫存偏大的主要原因。不過,雖然我們庫存偏大,但是農(nóng)民朋友們嘗到了用生物農(nóng)藥的好處,這是值得我們欣慰的地方。二是對于果區(qū)來說,今年普遍是小年,加之部分地區(qū)出現(xiàn)不同程度的凍害,導致農(nóng)民朋友對蘋果管理重視不夠,也是導致庫存偏大的一個主要原因。三是前期因為對產(chǎn)品了解不透,在小麥除草劑銷售期沒有對大家作出正確的指導。在千頃碧浪銷售出去以后,因為苯磺隆類產(chǎn)品見效慢,使得好多農(nóng)民誤以為買的是假藥,影響了同期清園藥的銷售。
(二)在推廣過程中,由于缺乏經(jīng)驗,加之工作開始得晚,使得大部分地區(qū)都沒有涉及到,導致銷售肓區(qū)的出現(xiàn)。
三、品牌問題
這方面,我們主要談一下品牌的定位、成長以及管理的問題
(一)、品牌定位
德諾農(nóng)資致力于為農(nóng)民朋友提供一流的產(chǎn)品質(zhì)量,一流的售后服務;致力于架起零售商與一流名牌企業(yè)合作的橋梁;致力于和實力雄厚并且視農(nóng)民利益為最高利益企業(yè)的合作,從而打造優(yōu)秀的農(nóng)資品牌。德諾,永遠是農(nóng)民的德諾。讓德諾品牌扎根深厚的土壤里,扎到農(nóng)民的心坎里是所有德諾人為之奮斗的目標。
(二)、品牌成長
兩年來,在座的每一位都為德諾農(nóng)資付出了艱苦的努力和辛勤的汗水,我深深地感覺到:在你們眼里,德諾就像自己的孩子,你們對他寄予了純樸的感情與深情的信任。從湖村王新平對德諾農(nóng)資誠懇的建議書到西牛張曉玲夫婦的真知灼見;一次次感受到張郭村景保屯對銷售出去的農(nóng)藥跟蹤到底的執(zhí)著精神;部官的蘇全太說,他寧愿不賣藥,也不會不負責任地將不合理的配方給農(nóng)民,讓他們反過來多花冤枉錢;還有一回,我聽到東鄭的趙增溫說:用咱們藥的戶,地里都非常干凈,我這些天天天在研究和琢磨威遠公司到底是個什么公司呢,能做這么好??像這樣的事情,很多很多。每一次下鄉(xiāng),看到老百姓信任而感動的眼神,我都會想起你們苦口婆心地講解;聽到老百姓對威遠品牌的信賴與贊賞,我都會想起你們認真負責的工作態(tài)度。在農(nóng)資市場極度混亂的今天,有緣接觸農(nóng)藥行業(yè)一個非常優(yōu)秀的品牌是我們大家的幸運,而親手將一個優(yōu)秀的品牌在這么短的時間內(nèi)做到受百姓信賴又是非常難能可貴的。
(三)那么,我們就一起談談與品牌管理相關的幾個問題:
1、渠道的問題
對我們來說,渠道包括供貨渠道及銷售渠道。德諾農(nóng)資的供貨渠道大家都非常清楚。德諾農(nóng)資保證所有產(chǎn)品都是平陸區(qū)域總代理,封閉運營的方式最大程度地杜絕了假冒偽劣農(nóng)藥的流入,最大限度地提升了零售商朋友的利潤空間。拿威遠生化來說吧:據(jù)非??煽康南ⅲh產(chǎn)品這些年來沒有因為任何藥害事件做過賠償。除了威遠產(chǎn)品外,德諾農(nóng)資在進貨渠道方面,把關也是非常嚴格的。我們保證所有的產(chǎn)品都是正式登記的產(chǎn)品,都經(jīng)過農(nóng)業(yè)局執(zhí)法大隊的驗收,保證經(jīng)銷商朋友放心經(jīng)營,絕不會因為一時不謹慎給經(jīng)銷商朋友帶來任何的不利影響。除了產(chǎn)品質(zhì)量過硬以外,兩年來,為了給農(nóng)民朋友尋求到真正視農(nóng)民利益為最高利益的企業(yè),我們不斷地拒絕再拒絕。紅太陽、克勝制藥、瑞德豐等等一流企業(yè)都三番五次地找過我們,但是,在我們商談的過程中,沒有一個企業(yè)能像威遠生化這樣,舍得付出,舍得在農(nóng)民身上大力度地投入。每一回,當?shù)轮Z農(nóng)資提出需要支持的意向時,威遠生化從來沒有算計過這樣的投入到底值不值,每次他們都是盡心盡力地去做,而同樣是大廠家,別的廠家就做不到。他們的支持力度都無一例外地視我們的銷售情況來定。在他們眼里,利益永遠是第一的,利潤永遠是第一的。今天,德諾選擇了威遠,威遠選擇了平陸,這樣的機會,對于我們來說,真得是非常寶貴,非常難得的。德諾只是一個橋梁,實際的情況是:一個實力雄厚的優(yōu)秀企業(yè)就站在我們的背后,隨時為我們提供強有力的品牌支持。牽著這個國內(nèi)一流企業(yè)的手,我們一定能走得更穩(wěn)更遠。
景不長,現(xiàn)在都已經(jīng)是生存艱難。大額度的賒銷,表面看來,似乎處處都充滿了誘惑。但是,在誘惑的背后,潛藏著諸多的風險。而隨著國家惠農(nóng)政策越來越好,農(nóng)民維權(quán)意識也越來越強,假冒偽劣農(nóng)藥越來越難以立足。這種情況導致了未來的農(nóng)資市場,需要品牌;消費觀念越來越成熟的老百姓需要品牌。可是,在我們接觸的生產(chǎn)廠家中,名牌廠家?guī)缀醵际遣毁d欠的。所以現(xiàn)款操作,是農(nóng)資行業(yè)必然的趨勢。這方面,我相信,通過我們努力,這個問題會逐步得到改善解決。我們應該學習名牌企業(yè)的做法,努力做到質(zhì)量硬,價格硬,回款硬。只有良好的回款,才能讓我們贏得名牌企業(yè)的信賴,才能為我們爭取到更多更好的服務支持。也只有這樣,我們才能在農(nóng)資市場立于不敗之地,我們的事業(yè)才能形成良性循環(huán),才能健康發(fā)展!拿今年銷售第一名的蘇全太來說吧:去年,他是第一年經(jīng)銷農(nóng)藥,當年的銷量是6000元;今年,他自己的努力目標是2萬元。3月份,他籌集了2萬元提前交到公司。提前交付的這兩萬元使他得到了什么呢?每一,他獲得了836元的現(xiàn)金紅包;第二贏得了最佳回款獎;第三因為他交了2萬元,我們肯定要幫他賣到2萬元。因此,我們?yōu)樗懔艘淮未罅Χ鹊拇黉N,在促銷現(xiàn)場,僅2個多小時的時間,就幫他銷了一萬多元的貨,使他的銷售收入及利潤空間大大提高。所以,與德諾農(nóng)資打交道,我們大家不要害怕吃虧。積極的回款只會讓您得到更多意想不到的收獲!在這么好的機會面前,我希望我們的零售商,不是一年到頭只想賺點自己家的用藥錢。我希望,在不遠的將來,有更多的零售商,因為結(jié)緣德諾,因為牽手名牌企業(yè),能踏實的賺錢,輕松地賺錢,在我們年老體弱、干不動農(nóng)活時,依然能享受到與名牌企業(yè)攜手合作的利益與快樂!
3、價格的問題。現(xiàn)在每個村子里,都有好幾家賣藥的,我們最基本的工作就是讓老百姓不再為辨別真假藥而茫然困惑,不再為經(jīng)常上當受騙而不知所措。統(tǒng)一零售價就是要求我們對每一個老百姓都做到誠實無欺,不允許有愚弄百姓的事情發(fā)生。大家都知道:如果我們買一樣東西,比別人買得貴了些,哪怕只貴幾毛錢,心里就很生氣,感到被欺騙。常會想到,以后再也不去他那兒買了。所以,我們要堅決杜絕此類事件的發(fā)生,贏得每一個鄉(xiāng)民的信任。決不亂價銷售,擾亂市場。很多零售商朋友都感慨:你們的藥好是沒說的,但就是價格貴。對于這個問題,我覺得,覺得張店、部官一帶的零售商們做得非常好。在張店的嶺橋、張郭、連溝、下牛坪,在部官的上牛、中牛、下牛、后月等村,老百姓對威遠的藥已經(jīng)不關心價格的問題了。因為,大家認準了威遠這個牌子,都知道威遠的藥在全縣的價格都是統(tǒng)一的。所以,這些村的老百姓拿藥時基本上不問價格,只關心是不是威遠的藥。所以,我覺得,解決這個問題其實很簡單:那就是正確的引導我們的農(nóng)民,用好藥,減少用藥次數(shù),拒絕用藥風險,提高果品品質(zhì),最終做到降低成本,增加收入。下鄉(xiāng)時有的零售商會說,你們應該進點小廠家的藥,因為有的農(nóng)戶來了就要便宜的藥,我們沒有,人家就走了,造成客戶流失。對這類問題,我們的原則是寧可不賣藥,也不能心存僥幸地去賣沒有質(zhì)量保證的藥。再便宜的藥,終究是要花錢的,但如果效果不好,農(nóng)民可不會說他買的藥便宜,他會說,我們給他提供的藥不好,甚至是假藥,這樣子,一傳十,十傳百,最終,我們的路會越走越窄直到窮途末路。
心血將新產(chǎn)品推開以后,市場上很快就會有類似的產(chǎn)品甚至完全一樣的產(chǎn)品出現(xiàn)。這樣的產(chǎn)品一旦流入我們的銷售區(qū)域,常常會通過惡意砸價來贏得客戶。所以,我們在銷售過程中,一定要引導農(nóng)民認準品牌,認清真假。在整個銷售過程中,我們不但要提供給他們更多超值的服務,還要不斷跟蹤服務,指導他們正確用藥,這樣,即使一時流入市場的少量產(chǎn)品價格低廉,卻不一定能夠贏得農(nóng)民的信任。為什么?因為小廠子的貨,它是沒有計劃的進入市場的,能打開銷路好,如果打不開銷路,就打一槍換一個地方,實在不行,大不了換個標簽,從頭再來。遇到這種情況,就需要我們所有的零售商聯(lián)起手來,共同抵制竄貨砸價事件的發(fā)生,維護我們大家共同的利益。
品牌的成長,是需要我們每一個人都精心呵護的。只有這樣,我們才能享受到品牌帶給我們長遠的、巨大的經(jīng)濟效益。
四、2007年工作計劃
(1)、要求經(jīng)銷商首先致力于威遠農(nóng)藥專賣,對于威遠生化沒有的少量產(chǎn)品,由德諾農(nóng)資負責調(diào)配。所供藥品全部經(jīng)農(nóng)業(yè)局執(zhí)法大隊檢查驗收,嚴格把握供貨渠道,確保威遠生化不會因此承擔連帶責任。
(2)、要有一定的銷售管理經(jīng)驗,視農(nóng)民利益為最高利益。(3)、必須要有良好的品牌忠誠度,有強烈的品牌保護意識。
2、配合威遠生化加大對農(nóng)民用藥知識的培訓、指導以及售后服務工作,致力于無公害農(nóng)藥在我縣的推廣與使用,使我們這個以經(jīng)濟林為主的國定貧困縣的老百姓早日嘗到使用無公害農(nóng)藥的甜頭。
首先我們要和經(jīng)銷商的關系要融洽,不僅僅是建立在買賣上的關系,但是和經(jīng)銷商搞好關系也是很深的一門學問,注重并致力于良好的人際關系、促進業(yè)務的發(fā)展,主要是表現(xiàn)出與客戶建立良好關系的腦海中意識以及真正的建立出有效、良好的人際關系。理解使用開放及封閉式提問技巧的作用,并表現(xiàn)出運用主動傾聽的技巧,建立和睦、信賴的關系并理解客戶的需要。認可并感謝他人所做的貢獻及忠告。理解為客戶、公司及自己提供優(yōu)質(zhì)客戶服務的原則及價值。具有熟悉的推銷技巧,沒有人能拒絕為自己著想的人,銷售人員必須站在顧客的立場上,從客戶利益出發(fā),說服顧客購買自己所推銷的產(chǎn)品,只說自己知道的和自己想要得到的。
還要有強烈的責任心。我認為有強烈的責任心是一個業(yè)務人員所必須具備的首要條件之一。所謂責任心就是首先對自己要負責,對自己所在的公司負責,對自己的客戶負責。負責是對工作的一種基本態(tài)度。沒有負責心的人是做不好任何事情的。經(jīng)過了兩年的鍛煉,我個人認為一個人要有點雄心,就是要有賺大錢的野心和成功的欲望。野心和欲望都會產(chǎn)生個人的目標,只是這種目標是一種雄心壯志罷了。銷售人員的收入和自己的業(yè)績是成正比的。如果沒有賺大錢的野心,沒有成功的強烈欲望,在工作中會有激情嗎? 還要有較強的心理素質(zhì)和厚臉皮。銷售是一個易受挫折的工作,沒有這些精神支撐,一遇到困難如果就會萎靡不振,一撅不起!那你就不可能成為一名成功的營銷員,所以要有較強的心理素質(zhì)和厚臉皮。農(nóng)藥供過于求已不是新聞,在銷售的過程中拒絕已是家常便飯。要想獲得銷售的成功就必須做好被拒絕的心理準備,要有百折不撓的精神。對于那些不太容易合作的的客戶,臉皮還是要厚點。做農(nóng)藥也需要“膽大,心細,臉皮厚!”的精神。今年面對上面的經(jīng)銷商時,也許剛開始的時候也許會遇到很多挫折。主要表現(xiàn)在經(jīng)銷商的輕視你,經(jīng)銷商的態(tài)度,經(jīng)銷商的一些難為你的問題等等。這個時候你一定要擺正心態(tài)。就是我可以做到和他們成為好朋友,至少也要成為好的合作伙伴。
還要有吃苦耐勞的拼搏精神。在農(nóng)藥行業(yè)中目前從事銷售的人員可謂形形色色,學歷不同、專業(yè)不同、背景不同的人都在從事這一行業(yè)。由此可見農(nóng)藥銷售工作是一個易入門的行業(yè),從事這個行業(yè)主要是一種與人相處藝術的工作。在市場上往往取得優(yōu)異成績的人不是那些高學歷精專業(yè)的人,而是那些能吃苦耐勞,能天天跟車下鄉(xiāng)講座做示范工作的那一部分人。所以要做好這個工作必須要有吃苦耐勞的精神。
要有較強的溝通能力。在農(nóng)藥銷售中產(chǎn)品本身影響客戶的選擇,而和客戶溝通的優(yōu)劣和多少,常常決定銷量的多少。溝通可以使客戶更深層次的了解自己的產(chǎn)品;溝通可以使客戶更深層次的了解自己的公司等等。從而使客戶對自己的產(chǎn)品有更深層次的了解和重視。其外和客戶多溝通可以消除很多誤解增進理解增加感情,在同等的條件下客戶更愿意賣和自己關系好的廠家的產(chǎn)品,主要是客戶能信任他!
要有較強的執(zhí)行能力。執(zhí)行力的大小是成功的關鍵,沒有
強的執(zhí)行力再好的銷售策略銷售技巧都等于零。執(zhí)行力是邁向成功的最后一步也是關鍵的一步,可能是和我的性格有很大的關系,執(zhí)行力我還是可以的,所以有些事只要是孔總和宋哥給我說了。那我就能很好的執(zhí)行,但是這一方面我認為我個人還需更好的努力。
要善于學習。市場在不斷的變化,產(chǎn)品也在不斷的變化。我們要想時刻的比別人領先一步還是不落最后,在這個知識經(jīng)濟時代作為銷售人員也要不斷的學習來適應市場的不斷的變化。
要具備一定的植保知識。農(nóng)藥銷售人員面對的不僅僅是經(jīng)銷商,很多時候還要下鄉(xiāng)做服務,要給別人推銷自己的產(chǎn)品,就必須要具備一定的植保知識。這樣才能更好的完成自己的工作。
還要對產(chǎn)品相當?shù)氖熳R,而非認識。現(xiàn)實中我就是到了經(jīng)銷商處,一直強調(diào)的是你做了我的產(chǎn)品就可以賺多少多少錢,但是現(xiàn)在是產(chǎn)品過剩時代,經(jīng)銷商每天都會有很多產(chǎn)品去選擇,他會慎重考慮。作為廠家的銷售代表,你就應該是公司產(chǎn)品的專家,而不是一味地強調(diào)利潤,而應該用心去分析產(chǎn)品,分析產(chǎn)品的市場前景,如何結(jié)合本地市場采取行之有效的操作手段,現(xiàn)在農(nóng)藥公司最缺乏是操作手,但事實上大部分業(yè)務員只是充當了送貨員、收款員的角色,而不是真正意義上的業(yè)務員。所以我提一個建議,就是盡可能的讓我們把產(chǎn)品的情況熟知于心,比如簡單的一些我們產(chǎn)品的配方?,F(xiàn)在市場原藥的價格。我們產(chǎn)品的包裝價格,還有在什么地方做的實驗的效果,有沒有實驗資料,而非口頭的傳達,現(xiàn)在不是我說效果好就是效果好。有沒有實驗數(shù)據(jù)。這些有時候能說出來就是讓廠家吃了定心丸。他就會相信你說的話。
我認為,以后土地扭轉(zhuǎn)以后,土地會被農(nóng)場主承包,所以我們是否可以和農(nóng)資經(jīng)銷商們聯(lián)合起來承包土地,可以雇用農(nóng)民去種,只要給農(nóng)民出合理的工資,相信也是不錯的。這樣對于農(nóng)資廠家來說,可以做到直銷,服務會更加完善,同時這也刺激了農(nóng)資廠家。短時間可能無法實現(xiàn),但是我相信,目前市場并不是很樂觀,所以必然有新的市場模式代替它,使之成為良性循環(huán),這樣的市場才是有利的。所以土地扭轉(zhuǎn)后是否可以走向這種模式還很難說。但是一旦產(chǎn)生了這種模式而你又提前了不少,那么你就掌握了財富。當然這只是我的一點看法。
以上就是我2010年的年度總結(jié)。
劉冰
黑龍江生物科技職業(yè)學院
頂崗實習總結(jié)
姓 名: xxx 所 屬 系: 農(nóng)學
實習崗 位: 銷售代表
實習時 間:2012年12月3日至2012年6月23日
一、實習概況
(一)實習時間:2012年12月2日到2013年4月2日
(二)實習單位:黑龍江億美生物肥料有限公司
(三)實習崗位:銷售助理
(四)實習性質(zhì):頂崗實習
二、實習單位簡介
得到有利保證。黑龍江省億美生物肥料有限公司為您分裝,質(zhì)量更放心,服務更滿意。
三、億美生物肥料有限公司核心價值
我們的核心價值觀是我們永不動搖的承諾,滲透在我們所有的行動中。這些核心 價值觀是我們傳統(tǒng)的一部分,將繼續(xù)指導我們今后的決定和行動。
活得更加美好,更加舒適??沙掷m(xù)發(fā)展的全球尺度是在為消費者不斷提供更多價值的同時減少環(huán)境污染的痕跡。
少能源和原材料的用量,在生產(chǎn)中或在產(chǎn)品使用壽命結(jié)束后,只有少量的或者沒有廢物產(chǎn)生。
(一)可持續(xù)發(fā)展
億美生物肥料有限公司的使命是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展;在增加股東和社會價值的同時,減少經(jīng)營活動給環(huán)境留下的“印跡”。
國各地的人們生活得更美好、更安全和更健康。
(二)加大在高增長市場的力度
我們將“加大在高增長市場中的力度”定義為我們的增長策略之一的時候,我們有兩個目標市場--地理意義上的新興市場和需求尚未被滿足的市場空間。這些市場空間為常隆正華的產(chǎn)品和創(chuàng)新提供了獨特的機遇。
(三)發(fā)揮億美生物肥料有限公司整體實力
億美生物肥料有限公司的業(yè)務運營分為五大平臺,每個平臺下轄不同的業(yè)務團隊。
各個職能部門,包括運營、人力資源、采購等部門為公司的業(yè)務發(fā)展提供支持。為了更好地實現(xiàn)業(yè)務目標,公司鼓勵員工充分發(fā)揮公司在市場進入、科學能力、顧客關系和職能素質(zhì)方面的作用。協(xié)作將在提高生產(chǎn)率的同時,為整個公司創(chuàng)造更大的機遇。
鏈和各職能部門的不斷優(yōu)化和標準化,提高了企業(yè)效率,從而節(jié)約了成本和流動資金。
通過在上述領域的不斷改進,公司將在每次保證質(zhì)量地向顧客準時交付產(chǎn)品和服務的同時,強化我們端到端的供應鏈能力——即億美生物整體實力的證明。
農(nóng)化產(chǎn)品和優(yōu)良服務為我國農(nóng)村廣大農(nóng)戶提供豐收的保證。“給我信任,還您豐收”已深入農(nóng)民心中。
全力為中國農(nóng)業(yè)的持續(xù)發(fā)展做出貢獻。
四、實習過程
其利益關系人受益的一種組織功能與程序。介紹商品提供的利益,以滿足客戶特定需求的過程。其工作是滿足客戶特定的需求,或者客戶特定的問題被解決。能夠滿足客戶這種特定需求的,唯有靠商品提供的特別利益的崗位。
(4)2013年1月2日,從齊齊哈爾市回到哈爾濱公司,進行開會,反饋這次出差遇到的問題及相應的收獲。
(5)2013年1月7日,再次去齊齊哈爾市下屬的鄉(xiāng)鎮(zhèn)向經(jīng)銷商了解本公司產(chǎn)品去年賣的效果,整頓管理市場,拜訪發(fā)展新的客戶,了解競爭對手及產(chǎn)品的動態(tài),進行市場規(guī)劃。宣傳公司產(chǎn)品及轉(zhuǎn)換農(nóng)民的思想觀念用藥水平。
(6)2013年1月17日,離開了齊齊哈爾市,開始在大慶市進行宣傳與銷售。
(7)2013年1月28日,離開大慶市,回到哈爾濱公司進行開會,設計宣傳資料、宣傳品,做新老產(chǎn)品實驗。根據(jù)上推下拉政策,通過在上面調(diào)動起經(jīng)銷商的積極性,在下面通過開農(nóng)民培訓會、宣傳車、電視廣告等的宣傳拉動起農(nóng)民用藥的積極性,從而使銷量上升。
(8)2013年2月1日,臨近過年,公司集體帶薪休假15天。
(9)2013年2月16日,正式上班
(二)完成的任務
作為一名優(yōu)秀的農(nóng)資銷售代表:始終要保持的一種狀態(tài)是激情;始終要堅持的價值觀是做人正直,做事正氣,思維正向;始終要堅守的一種職業(yè)素養(yǎng)是敬業(yè)、專注;始終要處理好的一種關系是與領導的關系;始終要學習的一種技巧是溝通的技巧;始終要保持的一種習慣是勤奮。只有積極正向的做人,才能在工作上有良好的業(yè)績,才能讓營銷走向良性循環(huán)。
五、技術工作總結(jié)
(一)田間指導 1.在蘭西縣給農(nóng)民學習講解果樹、番茄、黃瓜、甜瓜當前的主要病蟲害及田間管理知識。2.蘭西縣在蔬菜大棚里針對作物當前的早、晚疫,灰霉,白粉、霜霉、斑點、軟腐、葉霉、細菌性潰瘍等病害和白粉虱、菜青蟲、地下害蟲等蟲害問題,給農(nóng)民在大棚里現(xiàn)場講解指導及農(nóng)民會培訓。
如:番茄早疫病病原為茄鏈格孢,屬于真菌中的半知菌類,一年四季均可發(fā)病,主要危害幼苗/成株的葉片/莖稈/花和果實。堅持預防為主,定期噴藥保護的原則,從定植開始每隔7~10天選擇優(yōu)秀保護劑。常用的保護劑有:代森錳鋅1000倍,61.4%百菌清錳鋅500倍,發(fā)病初72%硫磺錳鋅600倍。病害發(fā)生嚴重時,正華·甲托(彩托)加52.5%抑快凈1500倍。特別要強調(diào)的是,在發(fā)病后用治療劑時,一定要混入保護劑,以保護未發(fā)病的植株并殺滅病菌孢子,對控制病害流行非常必要。3.蔬菜綜合管理防治病蟲害(大棚番茄)
(1)溫度:白天維持在25~28℃左右,夜溫維持在13~17℃,午前25~28℃,午后充分換氣通氣下降到20~25℃,傍晚前后停止通換氣,前半夜要求溫度14~17℃,后半夜要求12~13℃,夜溫17℃時間較長,會導致頂端停長,溫度高于30℃以上易瘋長,低于5℃易凍害。
(2)濕度:覆膜栽培,小水勤澆。
(3)肥水:底肥追肥(npk中微量);微生物+有機質(zhì)
(4)整枝:連續(xù)生長:只留主桿連續(xù)生長,每穗3~4個果實換頭栽培:主桿六七穗果實后,再留側(cè)枝生長適時打岔:地上第一岔芽20厘米長打去,有利于促次生根,以后宜早。
楊凌職業(yè)技術學院
學生頂崗實習技術總結(jié)
系 別: 藥 物 工 程 系
姓 名: 賀容容
實習總結(jié)
西安常隆正華作物保護有限公司是一家股份制農(nóng)藥制劑加工企業(yè),由江蘇常隆化工有限公司和西安正華農(nóng)藥有限公司共同合資組建而成,是國家農(nóng)藥生產(chǎn)定點企業(yè)。江蘇常隆化工有限公司是全國十強農(nóng)藥生產(chǎn)企業(yè)之一,年原藥產(chǎn)值達18億元。西安常隆正華作物保護有限公司成立九年來,建立了完善的銷售網(wǎng)絡體系,在市場上樹立起了良好的品牌形象,制劑銷售量逐年遞增,具有較強的競爭優(yōu)勢。公司位于西安市臨潼區(qū)新豐工業(yè)園區(qū),占地55畝,廠、庫房面積6000多平方米,辦公樓2000平方米,擁有水乳劑、乳油、可濕性粉劑、除草劑等生產(chǎn)線共5條,年設計加工能力3000噸。公司總投資3000萬元,現(xiàn)已建立了先進的農(nóng)藥分析實驗室和農(nóng)藥劑型研發(fā)室,擁有較完整的農(nóng)藥分析和劑型研發(fā)體系。
目前公司擁有50多個品種的證件,不同規(guī)格的產(chǎn)品達100多種。劑型以乳油和可濕性粉劑為主,同時積極地向懸浮劑、水乳劑等環(huán)保劑型發(fā)展。公司在 “誠信為本,以質(zhì)取勝”的經(jīng)營理念下,開拓進取、不斷創(chuàng)新,倡導綠色環(huán)保型農(nóng)藥,積極應對農(nóng)藥發(fā)展中遇到的歷史性挑戰(zhàn),為中國農(nóng)藥產(chǎn)業(yè)的振興而不懈努力。西安常隆正華作物保護有限公司作為再升級、再整合的優(yōu)秀企業(yè),我們把目標定位于以自然與環(huán)保為基礎,科技研發(fā)為先導,產(chǎn)品質(zhì)量為生命,為中國農(nóng)業(yè)事業(yè)奉獻自己的力量,將產(chǎn)品做到符合中國農(nóng)作物病蟲害的防治需要,同時更加注意保護自然生態(tài)環(huán)境。
我們的核心價值觀是我們永不動搖的承諾,滲透在我們所有的行動中。這些核心價值觀是我們傳統(tǒng)的一部分,將繼續(xù)指導我們今后的決定和行動。
西安常隆正華作物保護有限公司的使命是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展;在增加股東和社會價值的同時,減少經(jīng)營活動給環(huán)境留下的“印跡”。
常隆正華的業(yè)務運營分為五大平臺,每個平臺下轄不同的業(yè)務團隊。各個職能部門,包括運營、人力資源、采購等部門為公司的業(yè)務發(fā)展提供支持。為了更好地實現(xiàn)業(yè)務目標,常隆正華公司鼓勵員工在市場進入、科學研發(fā)、客戶關系及各職能能夠?qū)⒊B≌A公司作為一個整體,充分發(fā)揮常隆正華公司在市場進入、科學能力、顧客關系和職能素質(zhì)方面的作用。協(xié)作將在提高生產(chǎn)率的同時,為整個公司創(chuàng)造更大的機遇。
提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關鍵。常隆正華通過對農(nóng)資市場供應鏈和各職能部門的不斷優(yōu)化和標準化,提高了企業(yè)效率,從而節(jié)約了成本和流動資金。
通過在上述領域的不斷改進,公司將在每次保證質(zhì)量地向顧客準時交付產(chǎn)品和服務的同時,強化我們端到端的供應鏈能力——即常隆正華整體實力的證明。
常隆正華農(nóng)化一貫堅持“誠信為本,以質(zhì)取勝”的企業(yè)精神和經(jīng)營理念,以其優(yōu)質(zhì)農(nóng)化產(chǎn)品和優(yōu)良服務為我國農(nóng)村廣大農(nóng)戶提供豐收的保證?!敖o我信任,還您豐收”已深入農(nóng)民心中。
(3)病蟲害發(fā)生情況,作物種類,及農(nóng)民喜好的農(nóng)藥品牌和廠家。指導,整頓管理市場等工作。
(4)2012年3月9日,在參加第四屆中國(楊凌)合作社發(fā)展論壇,并參加果樹管理培訓。
(5)結(jié)合當?shù)貙嶋H情況和公司2012年的大方針,在陜北宣傳適合當?shù)刈魑锏奈靼渤B≌A作物保護有限公司產(chǎn)品,指導農(nóng)民田間管理,轉(zhuǎn)換農(nóng)民的思想觀念用藥水平。
(6)整頓管理市場,拜訪發(fā)展新的客戶,了解競爭對手及產(chǎn)品的動態(tài),進行市場規(guī)劃。(7)設計宣傳資料、宣傳品,做新老產(chǎn)品實驗和做示范園。
(8)根據(jù)上推下拉政策,通過在上面調(diào)動起經(jīng)銷商的積極性,在下面通過開農(nóng)民培訓會、宣傳車、電視廣告等的宣傳拉動起農(nóng)民用藥的積極性,從而使銷量上升。4 技術工作總結(jié) 4.1田間指導 4.1.1 洛川縣鳳棲鎮(zhèn)給農(nóng)民學習講解果樹、番茄、黃瓜、芹菜當前的主要病蟲害及田間管理知識。4.1.2 洛川縣石頭鎮(zhèn)在蔬菜大棚里針對作物當前的早、晚疫,灰霉,白粉、霜霉、斑點、軟腐、葉霉、細菌性潰瘍等病害和白粉虱、菜青蟲、地下害蟲等蟲害問題,給農(nóng)民在大棚里現(xiàn)場講解指導及農(nóng)民會培訓。
如:番茄早疫病病原為茄鏈格孢,屬于真菌中的半知菌類,一年四季均可發(fā)病,主要危害幼苗/成株的葉片/莖稈/花和果實。堅持預防為主,定期噴藥保護的原則,從定植開始每隔7~10天選擇優(yōu)秀保護劑。常用的保護劑有:代森錳鋅1000倍,61.4%百菌清錳鋅500倍,發(fā)病初72%硫磺錳鋅600倍。病害發(fā)生嚴重時,正華·甲托(彩托)加52.5%抑快凈1500倍。特別要強調(diào)的是,在發(fā)病后用治療劑時,一定要混入保護劑,以保護未發(fā)病的植株并殺滅病菌孢子,對控制病害流行非常必要。4.1.3 在洛川等地下鄉(xiāng)給農(nóng)民現(xiàn)在指導果園栽培管理和用藥問題。4.2農(nóng)民培訓會 4.2.1 在洛川縣鳳棲鎮(zhèn)、石頭鎮(zhèn)跟隨公司專家老師給當?shù)剞r(nóng)民帶來一些作務上的一些技術要點和致富信息,根據(jù)當?shù)孛磕甏蟀l(fā)生的病蟲害,讓農(nóng)民提前做好防治工作和針對手段。4.2.2 在洛川蘋果種植地通過當?shù)卣娃r(nóng)民要求,陪同專家老師一起下鄉(xiāng)給農(nóng)民講解果樹修剪、病蟲害防治、平時果園管理的知識等。4.2.3 在洛川的一些蔬菜區(qū)域和部分果區(qū),自己給農(nóng)民開一些小型的農(nóng)民培訓會,講解當前作物的一些病蟲害知識及如何用藥。4.3 田間實驗 4.3.1 30%乙霉威·百菌清1500倍在洛川縣石頭鎮(zhèn)蔬菜大棚里預防番茄灰霉病持效期13~16天,早、晚疫12~15天。4.3.2 50%丁醚脲1500倍防治金紋細蛾,持效期50~60天,8000倍防治桃小食心蟲,持效期40天左右。小麥、花生,銹病、赤霉病、白粉病稀釋6000~10000倍液噴霧。4.3.3 用47%護樹寶300~500倍涂抹腐爛病病疤,治愈率98.3%,治愈后再次復發(fā)率低,而且傷疤愈合非常好。
4.4 蔬菜綜合管理防治病蟲害(大棚番茄)4.4.1 溫度:白天維持在25~28℃左右,夜溫維持在13~17℃,午前25~28℃,午后充分換氣通氣下降到20~25℃,傍晚前后停止通換氣,前半夜要求溫度14~17℃,后半夜要求12~13℃,夜溫17℃時間較長,會導致頂端停長,溫度高于30℃以上易瘋長,低于5℃易凍害。
經(jīng)過為期半年的實習生活,讓我從做過的點點滴滴中,為人處事中,接觸行行色色的人中,各種突發(fā)事件的處理中等等。卓見走向成熟,走向社會,慢慢正真地步入了工作的行列中。在這段時間里,我學到了很多在學校了學不到的東西,也認識到了自己很多的不足感覺收益非淺,以下是我在實習期間對工作的總結(jié)以及一些自己的心得體會。首先,我想談一下實習的意義。實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關手段,讓更多的社會成員(如實習生)了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。
農(nóng)資銷售培訓心得體會篇四
根據(jù)省農(nóng)業(yè)廳《轉(zhuǎn)發(fā)農(nóng)業(yè)部辦公廳關于開展20xx年“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進村宣傳周”活動文件的通知》(云農(nóng)辦市〔20xx年xx州“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進村宣傳周”活動。在“宣傳周”活動中,全州共出動執(zhí)法和科技人員2184人次,發(fā)放宣傳資料26.2萬份,舉辦現(xiàn)場咨詢培訓418場次,接待咨詢?nèi)罕?7.25萬人次,受理投拆舉報4人次,案件回訪5件,收看“3.15”電視專題人數(shù)178.25萬人次,展銷農(nóng)資產(chǎn)品數(shù)量達8.37萬公斤,245臺件,價值376.94萬元。
結(jié)合農(nóng)業(yè)生產(chǎn)時節(jié),州農(nóng)資打假協(xié)調(diào)領導組辦公室于20xx年5月13日和20xx年10月24日兩次組織成員單位(農(nóng)業(yè)局、工商局、質(zhì)監(jiān)局、公安局、供銷社、發(fā)改委)及州農(nóng)業(yè)局局屬有關單位68人次分兩個組,對賓川、祥云、巍山縣、彌渡縣四縣農(nóng)資監(jiān)管和打假工作進行抽查,在聽取了四個縣的農(nóng)資打假情況匯報后,檢查組分別對祥云縣祥城鎮(zhèn),賓川縣金牛鎮(zhèn)、州城鎮(zhèn),巍山縣南詔鎮(zhèn),彌渡縣彌城鎮(zhèn)和寅街鎮(zhèn)農(nóng)資市場進行現(xiàn)場檢查。
檢查種子生產(chǎn)經(jīng)營戶16戶,抽查玉米品種28個,其中1戶經(jīng)營的2個玉米品種未建立經(jīng)營檔案,也未開據(jù)銷售票據(jù),這對維護經(jīng)營者、消費者權(quán)益存在很大缺陷。所有經(jīng)營門市部委托代銷證書、證照、銷售人員培訓合格證書等齊全,并能亮證照經(jīng)營,符合規(guī)定要求,但是個別門市粘貼有未經(jīng)審定品種的宣傳資料。
檢查農(nóng)藥批發(fā)、零售經(jīng)營單位21戶,初查1370多個農(nóng)藥品種,抽查12個品種,其中,1個品種標簽不合格(10公斤),現(xiàn)場進行了處理,3個品種生產(chǎn)登記證號、生產(chǎn)許可證號不符,即威海韓孚生化農(nóng)藥有限公司的蘭博80%,18包,山東漢克農(nóng)藥有限公司生產(chǎn)的早疫晚疫44包,山東松岡3%阿維菌素68包,100g/包。存在的問題是同一農(nóng)藥有很多商品名稱,如有效成份為阿維菌素的農(nóng)藥,名稱有害極滅、蟲滿光、阿維蟲清等;在彌渡縣寅街鎮(zhèn)供銷社景泉農(nóng)資經(jīng)營部有安徽省安慶農(nóng)化工公司生產(chǎn)的10%草甘磷銨鹽標識不清,農(nóng)藥的生產(chǎn)日期沒有標注在藥瓶上,藥瓶的下面沒有綠色環(huán)線的除草劑標志。檢查中沒有發(fā)現(xiàn)過期農(nóng)藥、甲胺磷等高劇毒農(nóng)藥。
肥料主要對祥云、賓川、彌渡、巍山四縣較大的農(nóng)資批發(fā)市場進行檢查,共涉及洋豐、歡樂谷、三寧、施豐源、海德曼、云葉、騰升、金沙江、古驛、彩云龍、沃夫特、大地、年勝、硝酸鉀肥、艷陽天、金沂蒙、路先鋒、黃金元素、龍虎、云豐、好又快、菜多收、大富、元豐、多利民、三葉環(huán)、施豐源、山花等40個品種,數(shù)量近4000噸,所查肥料外觀完好,標識清楚,生產(chǎn)許可證、肥料登記證、產(chǎn)品執(zhí)行標準齊全,生產(chǎn)企業(yè)、名稱、廠址、電話等信息齊全,包裝重量標識清楚,符合要求。僅發(fā)現(xiàn)極少量肥料有輕微結(jié)塊現(xiàn)象。
農(nóng)機檢查了3戶經(jīng)營戶,經(jīng)營品種119種,大件為:常州常發(fā)柴油發(fā)動機、新天力微耕機、重慶聯(lián)龍水泵,小件為:運輸型拖拉機配件、下田作業(yè)型拖拉機配件、農(nóng)副產(chǎn)品加工機械配件。經(jīng)營戶有正規(guī)營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證,屬合法經(jīng)營,經(jīng)營品種在登記范圍內(nèi),大件農(nóng)機產(chǎn)品均有合格證,小件農(nóng)機產(chǎn)品均來源于正規(guī)廠家,對大件農(nóng)機產(chǎn)品的經(jīng)營建立了銷售臺帳,能對大檢查了37家獸藥、飼料經(jīng)營店,29家獸藥、飼料均有經(jīng)營,8家只經(jīng)營飼料。檢查獸藥品種308個505批次,查出過期獸藥230袋,已作處理。檢查26個飼料廠家的濃縮飼料、預混合飼料和全價配合飼料100多噸,主要有通威、駱駝、唐人神、正大、億信、西南、黃龍山等品牌,另外還檢查了豆粕、魚粉、酵母、磷脂、磷酸氫鈣、調(diào)和油粉等6種飼料原料,約100噸。檢查中發(fā)現(xiàn)有的經(jīng)營戶將飼料原料魚粉與有一定毒性的玉米包衣種混合存放經(jīng)營,已經(jīng)口頭責令改正;有的經(jīng)營戶經(jīng)營的飼料存在更改生產(chǎn)日期的情況,發(fā)現(xiàn)3包5kg規(guī)格的飼料存在標簽缺損的現(xiàn)象,當場對經(jīng)營者進行了批評教育。巍山縣在一飼料經(jīng)營戶中查出未作處理的過期預混料7袋,已由巍山縣獸醫(yī)衛(wèi)生監(jiān)督所處理。
各縣農(nóng)資市場總體看比往年有好轉(zhuǎn)。但在種子、農(nóng)藥、化肥、獸藥、飼料五種農(nóng)資產(chǎn)品經(jīng)營中,都不同程度地存在以下問題:部份有證照但未實行亮證經(jīng)營,農(nóng)資經(jīng)營的進銷貨臺帳不健全,種子經(jīng)營備案制沒有全部落實到位,農(nóng)資產(chǎn)品包裝標識不全,部份飼料經(jīng)營戶將飼料直接堆放在地面上,容易使飼料受潮變質(zhì)。拆包零賣的飼料普遍沒有保留標簽,無法識別生產(chǎn)日期。
我局收到《云南省農(nóng)業(yè)廳關于開展肥料市場整頓的緊急通知》后,及時將文件傳真各縣(市)農(nóng)業(yè)局和州土肥站,要求立即開展肥料市場檢查整頓工作。全州發(fā)現(xiàn)現(xiàn)存“硫酸鈣肥”15950公斤,售價每噸560-400元不等,還有半包“中量元素肥”,銷售價是每噸1400元;發(fā)現(xiàn)8戶銷售(生產(chǎn))單位有少量“硫鈣肥”、“硫酸鈣”、“中量元素肥”、和“速溶氮鈣肥”。發(fā)現(xiàn)部份肥料存在無生產(chǎn)許可證、登記證號。金元有機肥(綠溪牌),登記證號云農(nóng)肥(20xx)臨字179號,云南通海金元有機肥有限公司出品,無生產(chǎn)許可證號。復混肥料(仁恒牌),生產(chǎn)許可證號xk13-206-01948,楚雄仁恒化肥有限公司出品,無登記證號?;旌狭追剩ù蟀l(fā)牌云南昆陽),晉寧林海磷化工有限公司出品,無生產(chǎn)許可證號和登記證號。尿素(cai shen牌),執(zhí)行標準gb2440-2001,粒度范圍d0.85-2.08mm,總氮(n)>46.6%,貢州興化化工有限責任公司出品,無生產(chǎn)許可證號和登記證號。中量元素肥(玉米專用肥),硫(s)10鎂(mg)2鈣(ca)13,總含量>25%,備案編號:云南q630-2007南華福豐肥業(yè)有限公司出品,無生產(chǎn)許可證號和登記證號。在檢查中,對經(jīng)營上述產(chǎn)品的經(jīng)營戶作了相應的處罰。
1、切實加強領導,進一步提高對農(nóng)資打假護農(nóng)工作重要性、必要性的認識。各級農(nóng)業(yè)部門在做好本部門法律法規(guī)規(guī)定的職責的同時,認真履行政府農(nóng)資監(jiān)管打假領導組辦公室的職責,隨時掌握本區(qū)域農(nóng)資經(jīng)營動態(tài),加強與領導組成員部門的聯(lián)系,對農(nóng)資需求旺季、重點區(qū)域、農(nóng)資監(jiān)管的薄弱環(huán)節(jié)進行督促,各成員單位要嚴格履行農(nóng)資監(jiān)管職責,同時要加強部門之間協(xié)作,互通信息、相互支持配合。
2、農(nóng)資市場面廣、點多,需進一步加大對違法違規(guī)經(jīng)營行為及銷售假劣農(nóng)資的打擊查處力度,確保轄區(qū)內(nèi)農(nóng)資市場秩序正常運行。
3、建立巡查制度,加強許可證管理。強化對種子、獸藥、飼料等產(chǎn)品有效期的監(jiān)管,嚴格經(jīng)營許可證的審驗,依法規(guī)范證照管理。
4、各級政府要保證必要的執(zhí)法經(jīng)費,改善執(zhí)法條件。財政部門要按公共財政的要求,加大對執(zhí)法經(jīng)費的投入,保障執(zhí)法檢查、人員培訓和行政執(zhí)法工作正常、有效地開展。
農(nóng)資銷售培訓心得體會篇五
大家好!
帶著豐收的喜悅,我們再度歡聚一堂。過去的一年里,你們牽手年幼的德諾一起走過無數(shù)難忘但不平凡的日子。在德諾蹣跚學步的日子里,因為你們的攙扶與支持,年幼的德諾走得穩(wěn)健、有力;在農(nóng)資市場群雄割據(jù)、競爭激烈的今天,新生的德諾卻得以健康、茁壯的成長。德諾前行的每個腳印里,都灑下了你們的心血與汗水,都傾注了你們的忠誠與真情。今天,在這里,請允許我代表德諾農(nóng)資所有員工真誠地祝愿在座的各位健康平安,幸福如意;祝愿我們的父老鄉(xiāng)親們因為各位領導的大力支持、德諾人的誠實執(zhí)著、威遠人的踏實敬業(yè)以及在座各位零售商朋友們誠信負責的精神而更快地走向富裕,祝愿大家的生活節(jié)節(jié)攀升,紅紅火火!
1、從供貨方面來說,20xx年,威遠生化在平陸地區(qū)投入了大量的人力、物力、財力。一年來,不管德諾提出什么要求,從業(yè)務員提出申請到大區(qū)經(jīng)理審批,再到推廣部門策劃運作都是一路綠燈、高效運行;從上到下,從里到外,從操作產(chǎn)品到運作市場,從業(yè)務方面到技術咨詢,從資源管理到營銷培訓,從業(yè)務員、區(qū)域經(jīng)理到公司高層、專家教授,每一位相識或不相識的來自威遠的朋友都知無不言、言無不盡地對德諾傾心相授,都盡自己最大的努力給了德諾農(nóng)資許多忠懇的建議和無私的幫助。
2、除了審計局的領導、同事以及其他職能部門的支持以外,還有許多結(jié)緣德諾的朋友,都給了德諾最真誠的幫助。比如,部官的仝亮,自己雖然不經(jīng)銷農(nóng)藥,但是卻為德諾介紹了幾個重要客戶。經(jīng)他介紹的五個客戶,兩個獲得了我們今年的銷售一等獎,一個獲二等獎,一個獲最佳回款獎,還有一個是今年新開的戶,銷售業(yè)績也不錯;零售商王新平,在年初曾對德諾農(nóng)資提出了非常好的建議,并認真地寫下來交給了我們,他的建議書至今保存在德諾農(nóng)資的檔案里;還有我們的村干部周寬亮、劉百興,張店鎮(zhèn)老書記喬章典等,為了引導村民使用生物農(nóng)藥,淘汰高毒農(nóng)藥,都身體力行,率先使用,為德諾農(nóng)資及威遠品牌的樹立做了大量的推廣宣傳工作。在張店、部官一帶,幾乎所有的農(nóng)民都知道了威遠產(chǎn)品,很多農(nóng)民們說,威遠這么好的藥,這些年都在哪兒啊,要是我們早用威遠的藥,每年桃果的價格肯定要高許多。今年,農(nóng)民們普遍反映:用了生物農(nóng)藥后,蘋果、桃的品質(zhì)大大改善,果桃商品率也大為提高。我們的老百姓以他們的方式,對德諾農(nóng)資提出了最真誠最樸素的建議,給了德諾農(nóng)資最樸實的支持與扶助。
3、今年,很多零售商朋友都盡自己的能力對德諾農(nóng)資的工作寄予了大力的支持,從積極銷售到積極回款,都取得了顯著的成效,截止目前,德諾農(nóng)資的回款率已達98.6%。這中間,有很多客戶,毫不猶豫地拒絕了有多年合作關系的老供貨商的供貨,一心一意致力于德諾產(chǎn)品專賣,在我們強有力的品牌拉動下,除了銷售額大幅增長以外,也將威遠生物農(nóng)藥過硬的質(zhì)量和德諾農(nóng)資優(yōu)質(zhì)的服務帶給了老百姓,在農(nóng)民朋友中反響良好,使德諾農(nóng)資與威遠生化在平陸區(qū)域贏得了良好的口碑。
元錢但并不知曉,我們發(fā)現(xiàn)以后及時打電話予以糾正,避免了客戶的損失;在給黑窯的吳幫元算賬時,由于筆下誤,使他多付了300多元錢,復查時發(fā)現(xiàn)后,我們專程趕到黑窯給以糾正等等;德諾要求每一位員工都嚴格要求自己:誠實第一,決不多收客戶一分錢,決不與客戶推諉扯皮。正是這種勇于承認錯誤,敢于承擔責任的精神使德諾農(nóng)資贏得了零售商朋友們的贊賞與信任,也贏得了農(nóng)民朋友的信任與尊重,也成為威遠生化值得信賴的合作伙伴,今年,德諾農(nóng)資已被威遠生化評為“四星級核心經(jīng)銷商”。
(一)今年庫存比較大。庫存偏大的主要原因:一是生物農(nóng)藥持效期長,往年,農(nóng)民們在賣桃前普遍都要打一到兩遍藥??墒牵衲?,用了高甲維鹽及除蟲尿這套黃金配方藥之后,后期卷葉蟲沒有再發(fā)生。直到桃區(qū)銷售工作已經(jīng)結(jié)束一個多月,地里也幾乎沒有蟲害。所以各零售點都沒有按預期計劃完成銷售,這是造成庫存偏大的主要原因。不過,雖然我們庫存偏大,但是農(nóng)民朋友們嘗到了用生物農(nóng)藥的好處,這是值得我們欣慰的地方。二是對于果區(qū)來說,今年普遍是小年,加之部分地區(qū)出現(xiàn)不同程度的凍害,導致農(nóng)民朋友對蘋果管理重視不夠,也是導致庫存偏大的一個主要原因。三是前期因為對產(chǎn)品了解不透,在小麥除草劑銷售期沒有對大家作出正確的指導。在千頃碧浪銷售出去以后,因為苯磺隆類產(chǎn)品見效慢,使得好多農(nóng)民誤以為買的是假藥,影響了同期清園藥的銷售。
(二)在推廣過程中,由于缺乏經(jīng)驗,加之工作開始得晚,使得大部分地區(qū)都沒有涉及到,導致銷售肓區(qū)的出現(xiàn)。
這方面,我們主要談一下品牌的定位、成長以及管理的問題
(一)、品牌定位
德諾農(nóng)資致力于為農(nóng)民朋友提供一流的產(chǎn)品質(zhì)量,一流的售后服務;致力于架起零售商與一流名牌企業(yè)合作的橋梁;致力于和實力雄厚并且視農(nóng)民利益為最高利益企業(yè)的合作,從而打造優(yōu)秀的農(nóng)資品牌。德諾,永遠是農(nóng)民的德諾。讓德諾品牌扎根深厚的土壤里,扎到農(nóng)民的心坎里是所有德諾人為之奮斗的目標。
(二)、品牌成長
兩年來,在座的每一位都為德諾農(nóng)資付出了艱苦的努力和辛勤的汗水,我深深地感覺到:在你們眼里,德諾就像自己的孩子,你們對他寄予了純樸的感情與深情的信任。從湖村王新平對德諾農(nóng)資誠懇的建議書到西牛張曉玲夫婦的真知灼見;一次次感受到張郭村景保屯對銷售出去的農(nóng)藥跟蹤到底的執(zhí)著精神;部官的蘇全太說,他寧愿不賣藥,也不會不負責任地將不合理的配方給農(nóng)民,讓他們反過來多花冤枉錢;還有一回,我聽到東鄭的趙增溫說:用咱們藥的戶,地里都非常干凈,我這些天天天在研究和琢磨威遠公司到底是個什么公司呢,能做這么好??像這樣的事情,很多很多。每一次下鄉(xiāng),看到老百姓信任而感動的眼神,我都會想起你們苦口婆心地講解;聽到老百姓對威遠品牌的信賴與贊賞,我都會想起你們認真負責的工作態(tài)度。在農(nóng)資市場極度混亂的今天,有緣接觸農(nóng)藥行業(yè)一個非常優(yōu)秀的品牌是我們大家的幸運,而親手將一個優(yōu)秀的品牌在這么短的時間內(nèi)做到受百姓信賴又是非常難能可貴的。
(三)那么,我們就一起談談與品牌管理相關的幾個問題:
1、渠道的問題
對我們來說,渠道包括供貨渠道及銷售渠道。德諾農(nóng)資的供貨渠道大家都非常清楚。德諾農(nóng)資保證所有產(chǎn)品都是平陸區(qū)域總代理,封閉運營的方式最大程度地杜絕了假冒偽劣農(nóng)藥的流入,最大限度地提升了零售商朋友的利潤空間。拿威遠生化來說吧:據(jù)非??煽康南?,威遠產(chǎn)品這些年來沒有因為任何藥害事件做過賠償。除了威遠產(chǎn)品外,德諾農(nóng)資在進貨渠道方面,把關也是非常嚴格的。我們保證所有的產(chǎn)品都是正式登記的產(chǎn)品,都經(jīng)過農(nóng)業(yè)局執(zhí)法大隊的驗收,保證經(jīng)銷商朋友放心經(jīng)營,絕不會因為一時不謹慎給經(jīng)銷商朋友帶來任何的不利影響。除了產(chǎn)品質(zhì)量過硬以外,兩年來,為了給農(nóng)民朋友尋求到真正視農(nóng)民利益為最高利益的企業(yè),我們不斷地拒絕再拒絕。紅太陽、克勝制藥、瑞德豐等等一流企業(yè)都三番五次地找過我們,但是,在我們商談的過程中,沒有一個企業(yè)能像威遠生化這樣,舍得付出,舍得在農(nóng)民身上大力度地投入。每一回,當?shù)轮Z農(nóng)資提出需要支持的意向時,威遠生化從來沒有算計過這樣的投入到底值不值,每次他們都是盡心盡力地去做,而同樣是大廠家,別的廠家就做不到。他們的支持力度都無一例外地視我們的銷售情況來定。在他們眼里,利益永遠是第一的,利潤永遠是第一的。今天,德諾選擇了威遠,威遠選擇了平陸,這樣的機會,對于我們來說,真得是非常寶貴,非常難得的。德諾只是一個橋梁,實際的情況是:一個實力雄厚的優(yōu)秀企業(yè)就站在我們的背后,隨時為我們提供強有力的品牌支持。牽著這個國內(nèi)一流企業(yè)的手,我們一定能走得更穩(wěn)更遠。
2、銷售回款的問題。目前的農(nóng)資市場非?;靵y,生產(chǎn)企業(yè)之間、代理商之間、零售商之間的惡性競爭使得大家為了贏得市場,不得不通過賒銷途徑來提高市場占有率。但是,任何一個企業(yè),想要健康發(fā)展,首先必須要有良好的銷售回款。沒有良好的現(xiàn)金流,再美好、再有前途的事業(yè)都終將走向夭折。除了農(nóng)資界,現(xiàn)在,國內(nèi)一流的名牌企業(yè)都已經(jīng)意識到這個問題,努力杜絕賒銷現(xiàn)象的存在,轉(zhuǎn)而將工作的重點放在售后服務及技術推廣方面,通過強有力的品牌策略以及優(yōu)質(zhì)超值的服務來占領市場。我們運城地區(qū)有兩個曾經(jīng)顯赫一時的農(nóng)資企業(yè),都企圖通過大規(guī)模的賒銷力度來占有市場,剛開始,似乎還轟轟烈烈了一陣,可是,好景不長,現(xiàn)在都已經(jīng)是生存艱難。大額度的賒銷,表面看來,似乎處處都充滿了誘惑。但是,在誘惑的背后,潛藏著諸多的風險。而隨著國家惠農(nóng)政策越來越好,農(nóng)民維權(quán)意識也越來越強,假冒偽劣農(nóng)藥越來越難以立足。這種情況導致了未來的農(nóng)資市場,需要品牌;消費觀念越來越成熟的老百姓需要品牌??墒?,在我們接觸的生產(chǎn)廠家中,名牌廠家?guī)缀醵际遣毁d欠的。所以現(xiàn)款操作,是農(nóng)資行業(yè)必然的趨勢。這方面,我相信,通過我們努力,這個問題會逐步得到改善解決。我們應該學習名牌企業(yè)的做法,努力做到質(zhì)量硬,價格硬,回款硬。只有良好的回款,才能讓我們贏得名牌企業(yè)的信賴,才能為我們爭取到更多更好的服務支持。也只有這樣,我們才能在農(nóng)資市場立于不敗之地,我們的事業(yè)才能形成良性循環(huán),才能健康發(fā)展!拿今年銷售第一名的蘇全太來說吧:去年,他是第一年經(jīng)銷農(nóng)藥,當年的銷量是6000元;今年,他自己的努力目標是2萬元。3月份,他籌集了2萬元提前交到公司。提前交付的這兩萬元使他得到了什么呢?每一,他獲得了836元的現(xiàn)金紅包;第二贏得了最佳回款獎;第三因為他交了2萬元,我們肯定要幫他賣到2萬元。因此,我們?yōu)樗懔艘淮未罅Χ鹊拇黉N,在促銷現(xiàn)場,僅2個多小時的時間,就幫他銷了一萬多元的貨,使他的銷售收入及利潤空間大大提高。所以,與德諾農(nóng)資打交道,我們大家不要害怕吃虧。積極的回款只會讓您得到更多意想不到的收獲!在這么好的機會面前,我希望我們的零售商,不是一年到頭只想賺點自己家的用藥錢。我希望,在不遠的將來,有更多的零售商,因為結(jié)緣德諾,因為牽手名牌企業(yè),能踏實的賺錢,輕松地賺錢,在我們年老體弱、干不動農(nóng)活時,依然能享受到與名牌企業(yè)攜手合作的利益與快樂!
3、價格的問題?,F(xiàn)在每個村子里,都有好幾家賣藥的,我們最基本的工作就是讓老百姓不再為辨別真假藥而茫然困惑,不再為經(jīng)常上當受騙而不知所措。統(tǒng)一零售價就是要求我們對每一個老百姓都做到誠實無欺,不允許有愚弄百姓的事情發(fā)生。大家都知道:如果我們買一樣東西,比別人買得貴了些,哪怕只貴幾毛錢,心里就很生氣,感到被欺騙。常會想到,以后再也不去他那兒買了。所以,我們要堅決杜絕此類事件的發(fā)生,贏得每一個鄉(xiāng)民的信任。決不亂價銷售,擾亂市場。很多零售商朋友都感慨:你們的藥好是沒說的,但就是價格貴。對于這個問題,我覺得,覺得張店、部官一帶的零售商們做得非常好。在張店的嶺橋、張郭、連溝、下牛坪,在部官的上牛、中牛、下牛、后月等村,老百姓對威遠的藥已經(jīng)不關心價格的問題了。因為,大家認準了威遠這個牌子,都知道威遠的藥在全縣的價格都是統(tǒng)一的。所以,這些村的老百姓拿藥時基本上不問價格,只關心是不是威遠的藥。所以,我覺得,解決這個問題其實很簡單:那就是正確的引導我們的農(nóng)民,用好藥,減少用藥次數(shù),拒絕用藥風險,提高果品品質(zhì),最終做到降低成本,增加收入。下鄉(xiāng)時有的零售商會說,你們應該進點小廠家的藥,因為有的農(nóng)戶來了就要便宜的藥,我們沒有,人家就走了,造成客戶流失。對這類問題,我們的原則是寧可不賣藥,也不能心存僥幸地去賣沒有質(zhì)量保證的藥。再便宜的藥,終究是要花錢的,但如果效果不好,農(nóng)民可不會說他買的藥便宜,他會說,我們給他提供的藥不好,甚至是假藥,這樣子,一傳十,十傳百,最終,我們的路會越走越窄直到窮途末路。
4、竄貨砸價問題。我們大家有緣接觸了名牌企業(yè),又有幸讓品牌農(nóng)藥在我們手里做起來,那么,現(xiàn)在我們就一定要有強烈的品牌保護意識。否則,我們辛辛苦苦付出的努力就會付之東流。一個大型農(nóng)藥生產(chǎn)企業(yè)的新產(chǎn)品,從策劃研發(fā)直到真正投入市場,少則三五年,多至七八年甚至更多,而一個小廠子的產(chǎn)品可能只需要三兩天換個標簽就可以上市了。所以大廠家的任何一個新產(chǎn)品投入市場時,剛開始都有一個市場指導價和保護價。而當我們費盡心血將新產(chǎn)品推開以后,市場上很快就會有類似的產(chǎn)品甚至完全一樣的產(chǎn)品出現(xiàn)。這樣的產(chǎn)品一旦流入我們的銷售區(qū)域,常常會通過惡意砸價來贏得客戶。所以,我們在銷售過程中,一定要引導農(nóng)民認準品牌,認清真假。在整個銷售過程中,我們不但要提供給他們更多超值的服務,還要不斷跟蹤服務,指導他們正確用藥,這樣,即使一時流入市場的少量產(chǎn)品價格低廉,卻不一定能夠贏得農(nóng)民的信任。為什么?因為小廠子的貨,它是沒有計劃的進入市場的,能打開銷路好,如果打不開銷路,就打一槍換一個地方,實在不行,大不了換個標簽,從頭再來。遇到這種情況,就需要我們所有的零售商聯(lián)起手來,共同抵制竄貨砸價事件的發(fā)生,維護我們大家共同的利益。
品牌的成長,是需要我們每一個人都精心呵護的。只有這樣,我們才能享受到品牌帶給我們長遠的、巨大的經(jīng)濟效益。
1、協(xié)助威遠生化搞好直營連鎖店的銷售管理工作。
(1)、要求經(jīng)銷商首先致力于威遠農(nóng)藥專賣,對于威遠生化沒有的少量產(chǎn)品,由德諾農(nóng)資負責調(diào)配。所供藥品全部經(jīng)農(nóng)業(yè)局執(zhí)法大隊檢查驗收,嚴格把握供貨渠道,確保威遠生化不會因此承擔連帶責任。
(2)、要有一定的銷售管理經(jīng)驗,視農(nóng)民利益為最高利益。
(3)、必須要有良好的品牌忠誠度,有強烈的品牌保護意識。
2、配合威遠生化加大對農(nóng)民用藥知識的培訓、指導以及售后服務工作,致力于無公害農(nóng)藥在我縣的推廣與使用,使我們這個以經(jīng)濟林為主的國定貧困縣的老百姓早日嘗到使用無公害農(nóng)藥的甜頭。
3、拓展示范園建設面積。目前,我們已與常樂坪高村初步確定了建設示范村的意向。明年,我們將專門配備專家隊伍,為該村三千多畝果園提供全程的技術指導,逐步將該村果區(qū)建設成生態(tài)型果區(qū)。另外,在每個有銷售網(wǎng)點的村建一到兩個樣板示范園,引導村民正確用藥。
農(nóng)資銷售培訓心得體會篇六
根據(jù)省農(nóng)業(yè)廳《轉(zhuǎn)發(fā)農(nóng)業(yè)部辦公廳關于開展20xx年“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進村宣傳周”活動文件的通知》(云農(nóng)辦市〔20xx年**州“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進村宣傳周”活動。在“宣傳周”活動中,全州共出動執(zhí)法和科技人員2184人次,發(fā)放宣傳資料26.2萬份,舉辦現(xiàn)場咨詢培訓418場次,接待咨詢?nèi)罕?7.25萬人次,受理投拆舉報4人次,案件回訪5件,收看“3.15”電視專題人數(shù)178.25萬人次,展銷農(nóng)資產(chǎn)品數(shù)量達8.37萬公斤,245臺件,價值376.94萬元。
結(jié)合農(nóng)業(yè)生產(chǎn)時節(jié),州農(nóng)資打假協(xié)調(diào)領導組辦公室于 20xx年5月13日和20xx年10月24日兩次組織成員單位(農(nóng)業(yè)局、工商局、質(zhì)監(jiān)局、公安局、供銷社、發(fā)改委)及州農(nóng)業(yè)局局屬有關單位68人次分兩個組,對賓川、祥云、巍山縣、彌渡縣四縣農(nóng)資監(jiān)管和打假工作進行抽查,在聽取了四個縣的農(nóng)資打假情況匯報后,檢查組分別對祥云縣祥城鎮(zhèn),賓川縣金牛鎮(zhèn)、州城鎮(zhèn),巍山縣南詔鎮(zhèn),彌渡縣彌城鎮(zhèn)和寅街鎮(zhèn)農(nóng)資市場進行現(xiàn)場檢查。
檢查種子生產(chǎn)經(jīng)營戶16戶,抽查玉米品種28個,其中1戶經(jīng)營的2個玉米品種未建立經(jīng)營檔案,也未開據(jù)銷售票據(jù),這對維護經(jīng)營者、消費者權(quán)益存在很大缺陷。所有經(jīng)營門市部委托代銷證書、證照、銷售人員培訓合格證書等齊全,并能亮證照經(jīng)營,符合規(guī)定要求,但是個別門市粘貼有未經(jīng)審定品種的宣傳資料。
檢查農(nóng)藥批發(fā)、零售經(jīng)營單位21戶,初查1370多個農(nóng)藥品種,抽查12個品種,其中,1個品種標簽不合格(10公斤),現(xiàn)場進行了處理,3個品種生產(chǎn)登記證號、生產(chǎn)許可證號不符,即威海韓孚生化農(nóng)藥有限公司的蘭博80%,18包,山東漢克農(nóng)藥有限公司生產(chǎn)的早疫晚疫44包,山東松岡3%阿維菌素68包,100g/包。存在的問題是同一農(nóng)藥有很多商品名稱,如有效成份為阿維菌素的農(nóng)藥,名稱有害極滅、蟲滿光、阿維蟲清等;在彌渡縣寅街鎮(zhèn)供銷社景泉農(nóng)資經(jīng)營部有安徽省安慶農(nóng)化工公司生產(chǎn)的10%草甘磷銨鹽標識不清,農(nóng)藥的生產(chǎn)日期沒有標注在藥瓶上,藥瓶的下面沒有綠色環(huán)線的除草劑標志。檢查中沒有發(fā)現(xiàn)過期農(nóng)藥、甲胺磷等高劇毒農(nóng)藥。
肥料主要對祥云、賓川、彌渡、巍山四縣較大的農(nóng)資批發(fā)市場進行檢查,共涉及洋豐、歡樂谷、三寧、施豐源、海德曼、云葉、騰升、金沙江、古驛、彩云龍、沃夫特、大地、年勝、硝酸鉀肥、艷陽天、金沂蒙、路先鋒、黃金元素、龍虎、云豐、好又快、菜多收、大富、元豐、多利民、三葉環(huán)、施豐源、山花等40個品種,數(shù)量近4000噸,所查肥料外觀完好,標識清楚,生產(chǎn)許可證、肥料登記證、產(chǎn)品執(zhí)行標準齊全,生產(chǎn)企業(yè)、名稱、廠址、電話等信息齊全,包裝重量標識清楚,符合要求。僅發(fā)現(xiàn)極少量肥料有輕微結(jié)塊現(xiàn)象。
農(nóng)機檢查了3戶經(jīng)營戶,經(jīng)營品種119種,大件為:常州常發(fā)柴油發(fā)動機、新天力微耕機、重慶聯(lián)龍水泵,小件為:運輸型拖拉機配件、下田作業(yè)型拖拉機配件、農(nóng)副產(chǎn)品加工機械配件。經(jīng)營戶有正規(guī)營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證,屬合法經(jīng)營,經(jīng)營品種在登記范圍內(nèi),大件農(nóng)機產(chǎn)品均有合格證,小件農(nóng)機產(chǎn)品均來源于正規(guī)廠家,對大件農(nóng)機產(chǎn)品的經(jīng)營建立了銷售臺帳,能對大檢查了37家獸藥、飼料經(jīng)營店,29家獸藥、飼料均有經(jīng)營,8家只經(jīng)營飼料。檢查獸藥品種308個505批次,查出過期獸藥230袋,已作處理。檢查26個飼料廠家的濃縮飼料、預混合飼料和全價配合飼料100多噸,主要有通威、駱駝、唐人神、正大、億信、西南、黃龍山等品牌,另外還檢查了豆粕、魚粉、酵母、磷脂、磷酸氫鈣、調(diào)和油粉等6種飼料原料,約100噸。檢查中發(fā)現(xiàn)有的經(jīng)營戶將飼料原料魚粉與有一定毒性的玉米包衣種混合存放經(jīng)營,已經(jīng)口頭責令改正;有的經(jīng)營戶經(jīng)營的飼料存在更改生產(chǎn)日期的情況,發(fā)現(xiàn)3包5kg規(guī)格的飼料存在標簽缺損的現(xiàn)象,當場對經(jīng)營者進行了批評教育。巍山縣在一飼料經(jīng)營戶中查出未作處理的過期預混料7袋,已由巍山縣獸醫(yī)衛(wèi)生監(jiān)督所處理。
各縣農(nóng)資市場總體看比往年有好轉(zhuǎn)。但在種子、農(nóng)藥、化肥、獸藥、飼料五種農(nóng)資產(chǎn)品經(jīng)營中,都不同程度地存在以下問題:部份有證照但未實行亮證經(jīng)營,農(nóng)資經(jīng)營的進銷貨臺帳不健全,種子經(jīng)營備案制沒有全部落實到位,農(nóng)資產(chǎn)品包裝標識不全,部份飼料經(jīng)營戶將飼料直接堆放在地面上,容易使飼料受潮變質(zhì)。拆包零賣的飼料普遍沒有保留標簽,無法識別生產(chǎn)日期。
我局收到《云南省農(nóng)業(yè)廳關于開展肥料市場整頓的緊急通知》后,及時將文件傳真各縣(市)農(nóng)業(yè)局和州土肥站,要求立即開展肥料市場檢查整頓工作。全州發(fā)現(xiàn)現(xiàn)存“硫酸鈣肥”15950公斤,售價每噸560-400元不等,還有半包“中量元素肥”,銷售價是每噸1400元;發(fā)現(xiàn)8戶銷售(生產(chǎn))單位有少量“硫鈣肥”、“硫酸鈣”、“中量元素肥”、和“速溶氮鈣肥”。發(fā)現(xiàn)部份肥料存在無生產(chǎn)許可證、登記證號。金元有機肥(綠溪牌),登記證號云農(nóng)肥(20xx)臨字179號,云南通海金元有機肥有限公司出品,無生產(chǎn)許可證號。復混肥料(仁恒牌),生產(chǎn)許可證號xk13-206-01948,楚雄仁恒化肥有限公司出品,無登記證號。混合磷肥(大發(fā)牌云南昆陽),晉寧林海磷化工有限公司出品,無生產(chǎn)許可證號和登記證號。尿素(cai shen牌),執(zhí)行標準gb2440-20xx,粒度范圍d0.85-2.08mm,總氮(n)>46.6%,貢州興化化工有限責任公司出品,無生產(chǎn)許可證號和登記證號。中量元素肥(玉米專用肥),硫(s)10鎂(mg)2鈣(ca)13,總含量>25%,備案編號:云南q630-20xx南華福豐肥業(yè)有限公司出品,無生產(chǎn)許可證號和登記證號。在檢查中,對經(jīng)營上述產(chǎn)品的經(jīng)營戶作了相應的處罰。
1、切實加強領導,進一步提高對農(nóng)資打假護農(nóng)工作重要性、必要性的認識。各級農(nóng)業(yè)部門在做好本部門法律法規(guī)規(guī)定的職責的同時,認真履行政府農(nóng)資監(jiān)管打假領導組辦公室的職責,隨時掌握本區(qū)域農(nóng)資經(jīng)營動態(tài),加強與領導組成員部門的聯(lián)系,對農(nóng)資需求旺季、重點區(qū)域、農(nóng)資監(jiān)管的薄弱環(huán)節(jié)進行督促,各成員單位要嚴格履行農(nóng)資監(jiān)管職責,同時要加強部門之間協(xié)作,互通信息、相互支持配合。
2、農(nóng)資市場面廣、點多,需進一步加大對違法違規(guī)經(jīng)營行為及銷售假劣農(nóng)資的打擊查處力度,確保轄區(qū)內(nèi)農(nóng)資市場秩序正常運行。
3、建立巡查制度,加強許可證管理。強化對種子、獸藥、飼料等產(chǎn)品有效期的監(jiān)管,嚴格經(jīng)營許可證的審驗,依法規(guī)范證照管理。
4、各級政府要保證必要的執(zhí)法經(jīng)費,改善執(zhí)法條件。財政部門要按公共財政的要求,加大對執(zhí)法經(jīng)費的投入,保障執(zhí)法檢查、人員培訓和行政執(zhí)法工作正常、有效地開展。
農(nóng)資銷售培訓心得體會篇七
20__年的一整年已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在一整年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候,房地產(chǎn)市場還沒有完全復蘇,那時的壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機,達到了公司指標,創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。
在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結(jié)幾點與大家分享:
(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)保持客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
(五)確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
(六)團結(jié)、協(xié)作,好的團隊所必需的。
自己也還存在一些需要改進之處:
一、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
二、對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
現(xiàn)今我已來工作半年多了,在一整年的工作中,本人的銷售套數(shù)為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對青島各個地區(qū)的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。
在此,我非常感謝領導給我的這次鍛煉機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿意的成績單。