無論是身處學(xué)校還是步入社會(huì)，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。范文書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇范文呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

電工證承諾書篇一

1、嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī)，堅(jiān)持貫徹"安全第一，預(yù)防為主"的方針，切實(shí)落實(shí)各級人員安全生產(chǎn)責(zé)任制，努力實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)可控、在控和能控。

2、建立健全生產(chǎn)安全保證體系和監(jiān)督體系，完善生產(chǎn)安全指揮系統(tǒng)，健全安全管理與考核制度，制定實(shí)現(xiàn)公司年度安全生產(chǎn)工作目標(biāo)的工作重點(diǎn)要求和措施并跟蹤檢查執(zhí)行情況。

3、在電網(wǎng)調(diào)度、運(yùn)行、檢修等生產(chǎn)工作中開展安全性評價(jià)工作，認(rèn)真做好危險(xiǎn)點(diǎn)分析和預(yù)控，大力開展標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，對企業(yè)和工作現(xiàn)場的安全狀況進(jìn)行科學(xué)分析，找出薄弱環(huán)節(jié)和事故隱患，及時(shí)采取有效的防范措施。

4、制訂重大人員傷亡、大面積停電、設(shè)備大范圍受損、重要變電所全停等安全事故應(yīng)急處理預(yù)案，建立有系統(tǒng)、分層次、上下一致、分工明確、相互協(xié)調(diào)的安全事故應(yīng)急處理體系，并組織實(shí)施。

5、加強(qiáng)職工安全知識培訓(xùn)教育和安全工作規(guī)程的宣貫，并使之能正確運(yùn)用在實(shí)際工作中。做好技術(shù)培訓(xùn)工作，特別是采用新工藝、新技術(shù)、新材料或者使用新設(shè)備時(shí)，及時(shí)編寫相關(guān)安全技術(shù)規(guī)程和規(guī)定，培訓(xùn)作業(yè)人員掌握其安全技術(shù)特性和作業(yè)方法。

及時(shí)掌握事故情況，召開專題事故分析會(huì)，提出防止事故重復(fù)發(fā)生的措施并認(rèn)真落實(shí)。

7、確保安全生產(chǎn)所需資金的足額投入，重點(diǎn)保證反事故措施和安全技術(shù)勞動(dòng)保護(hù)措施計(jì)劃("兩措"計(jì)劃)所需經(jīng)費(fèi)的提取和使用，建立安全生產(chǎn)獎(jiǎng)勵(lì)基金，保證安全獎(jiǎng)勵(lì)所需費(fèi)用的提取和使用。

8、督促指導(dǎo)對需求側(cè)安全用電情況進(jìn)行檢查，對存在安全隱患的，下發(fā)整改通知書，督促指導(dǎo)用戶及時(shí)整改，嚴(yán)防用戶事故危及人身、電網(wǎng)、設(shè)備安全。對用戶和農(nóng)電設(shè)備按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)檢查試驗(yàn)，杜絕不合格的設(shè)備接入電網(wǎng)。

9、認(rèn)真貫徹落實(shí)國家及上級關(guān)于保護(hù)電力設(shè)施、消防安全和反竊電的政策、法規(guī)及規(guī)定，切實(shí)做好本企業(yè)所轄電力設(shè)施的安全管理，確保電力設(shè)施的安全運(yùn)行。健全保衛(wèi)管理制度，落實(shí)安全防范措施，定期組織治安、消防安全大檢查和消防演習(xí)，并配合當(dāng)?shù)毓膊块T做好外力破壞及火災(zāi)事故的調(diào)查處理工作。

10、切實(shí)落實(shí)農(nóng)電安全工作各項(xiàng)措施，以"三防十要"為重點(diǎn)貫穿于整個(gè)農(nóng)電安全工作中，把"五查、反六不"作為確保農(nóng)電安全的突破口來抓。

11、加強(qiáng)公司安全文化建設(shè)，組織政工部門和黨團(tuán)組織，緊密圍繞企業(yè)的安全生產(chǎn)形勢，開展思想政治工作，采用各種生動(dòng)有效的形式，對職工進(jìn)行安全思想、敬業(yè)精神和遵章守紀(jì)等教育，使職工樹立起牢固的"安全第一"思想。

12、貫徹落實(shí)有關(guān)多種經(jīng)營安全工作的規(guī)定，督促嚴(yán)格執(zhí)行承、發(fā)包工程和臨時(shí)工管理制度。規(guī)范合同管理，明確安全責(zé)任，并檢查安全措施落實(shí)情況。

13、嚴(yán)格執(zhí)行《生產(chǎn)作業(yè)期間領(lǐng)導(dǎo)和各級管理人員必須到場的規(guī)定》，加

大安全生產(chǎn)工作監(jiān)督管理力度，在檢修、施工和試驗(yàn)工程中，堅(jiān)持做到"三有三必有"。積極開展現(xiàn)場督查和明查暗訪，及時(shí)糾正、查處"三違"行為，領(lǐng)導(dǎo)和管理人員不發(fā)生違章指揮，強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)的行為。

電工證承諾書篇二

為了個(gè)人的安全健康，為了企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，嚴(yán)格遵守相關(guān)制度，本著預(yù)防為主，安全第一的原則，特作以下承諾，確保安全生產(chǎn)、高高興興上班來、快快樂樂回家去。

一、要嚴(yán)格遵守國家有關(guān)的法律、法規(guī)，工作前必須檢查各種防護(hù)用具、工具、儀器良好可靠，從事電氣線路工作前，一定要用試電筆驗(yàn)電。

二、必須了解和掌握所屬電氣設(shè)備的構(gòu)造、性能和安全操作規(guī)程及其他有關(guān)安全制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。

三、負(fù)責(zé)管理好分管范圍內(nèi)的'電器設(shè)備和線路的數(shù)量、動(dòng)態(tài)和狀況：服從隊(duì)（班）長領(lǐng)導(dǎo)，聽眾管理人員的指揮，及時(shí)完成所分管范圍內(nèi)的電氣設(shè)備和線路檢修安裝任務(wù)，做到隨叫隨到。

四、根據(jù)計(jì)劃和安排，按時(shí)進(jìn)行檢修、安裝工作，工作前必須做好工具、材料和備件的準(zhǔn)備工作。工作時(shí)，必須嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和停送電制度，確保安全作業(yè)。對檢修或安裝好的設(shè)備做好試機(jī)驗(yàn)收工作。

五、嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律，充分利用工時(shí)，工作期間不得擅離職守，不做私活或與工作無關(guān)的事。

六、值班電工必須堅(jiān)守工作崗位，嚴(yán)格遵守交接班制度，做好交接班記錄

七、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)程和制度，嚴(yán)禁帶電作業(yè)，停電后一定

要掛停電牌，能閉鎖的開頭要閉鎖，并做好發(fā)電工作。

八、登高上梯時(shí)，應(yīng)首先檢查梯子是否安全可靠，放置角度要適當(dāng)，注意防滑。

九、在高空工作時(shí)，嚴(yán)禁拋扔物品，安全帶應(yīng)系在電線桿及固定的構(gòu)件上。

十、如遇雷雨、大風(fēng)天氣，嚴(yán)禁在高空線路上工作。 本承諾書一式二份，一份存檔，一份交給承諾人留存。

承諾人： 職務(wù) 所屬部門： 部門負(fù)責(zé)人（簽字）：

年 月 日

電工證承諾書篇三

一、自覺遵守礦區(qū)的規(guī)章制度，嚴(yán)格按本工種安全規(guī)程作業(yè)，認(rèn)真執(zhí)行操作規(guī)程，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上下班，不遲到早退，堅(jiān)守工作崗位。

二、上班時(shí)，認(rèn)真監(jiān)護(hù)變壓器運(yùn)行狀態(tài)，檢查套管是否破裂或放電，油料的顏色和油平面的高低情況，認(rèn)真檢查配電柜、電器設(shè)備、電線線路有無接觸不良、導(dǎo)線發(fā)熱和異常氣味等。

三、保證電器設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài)，設(shè)備有故障應(yīng)及時(shí)處理。

四、對井下線路進(jìn)行巡回檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，保證井下供電線路完好，保證用電線路開關(guān)、接頭不使用明閘刀，無明接頭。

五、在搞好安全用電的前提下，節(jié)約用電，加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)，提高設(shè)備的利用率。

六、加強(qiáng)對燈具、線纜的管理，領(lǐng)料要心中有數(shù)，妥善保管，防止被盜和丟失，不化公為私，送人情和拉關(guān)系。

七、按用電管理規(guī)范，對所有用電設(shè)備安裝安全保護(hù)裝置，所有用電設(shè)備金屬外殼按規(guī)定接地，保證不出現(xiàn)觸電傷亡事故。

八、停送電時(shí)，嚴(yán)格保證執(zhí)行用電操作票制度。

九、提倡學(xué)文化、學(xué)技術(shù)，對技術(shù)精益求精，搞好電器設(shè)備的日常維護(hù)工作，做好記錄，履行交接班手續(xù)。

十、履行其它安全職責(zé)。

xx年x月x日

電工證承諾書篇四

一、要嚴(yán)格遵守國家有關(guān)的法律、法規(guī)，工作前必須檢查各種防護(hù)用具、工具、儀器良好可靠，從事電氣線路工作前，一定要用試電筆驗(yàn)電。

二、必須了解和掌握所屬電氣設(shè)備的構(gòu)造、性能和安全操作規(guī)程及其他有關(guān)安全制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。

三、負(fù)責(zé)管理好分管范圍內(nèi)的電器設(shè)備和線路的數(shù)量、動(dòng)態(tài)和狀況：服從隊(duì)（班）長領(lǐng)導(dǎo)，聽眾管理人員的指揮，及時(shí)完成所分管范圍內(nèi)的電氣設(shè)備和線路檢修安裝任務(wù)，做到隨叫隨到。

四、根據(jù)計(jì)劃和安排，按時(shí)進(jìn)行檢修、安裝工作，工作前必

須做好工具、材料和備件的準(zhǔn)備工作。工作時(shí)，必須嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和停送電制度，確保安全作業(yè)。對檢修或安裝好的設(shè)備做好試機(jī)驗(yàn)收工作。

五、嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律，充分利用工時(shí)，工作期間不得擅離職守，不做私活或與工作無關(guān)的事。

六、值班電工必須堅(jiān)守工作崗位，嚴(yán)格遵守交接班制度，做好交接班記錄

七、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)程和制度，嚴(yán)禁帶電作業(yè)，停電后一定要掛停電牌，能閉鎖的開頭要閉鎖，并做好發(fā)電工作。

八、登高上梯時(shí)，應(yīng)首先檢查梯子是否安全可靠，放置角度要適當(dāng)，注意防滑。

九、在高空工作時(shí)，嚴(yán)禁拋扔物品，安全帶應(yīng)系在電線桿及固定的構(gòu)件上。

十、如遇雷雨、大風(fēng)天氣，嚴(yán)禁在高空線路上工作。

本承諾書一式二份，一份存檔，一份交給承諾人留存。

承諾人：

職務(wù)所屬部門：

部門負(fù)責(zé)人（簽字）：

年 月 日

電工證承諾書篇五

1、我們提供的全部投標(biāo)資料真實(shí)可靠，響應(yīng)招標(biāo)文件的基本要求及提出的各項(xiàng)要約、條款，并保證對投標(biāo)書嚴(yán)格保密，不以他人名義投標(biāo)，無串標(biāo)、泄標(biāo)和弄虛作假行為。如有以上行為，我單位愿意接受園林局行政主管部門的處理。

2、承諾工期：20xx年5月22日開工，20xx年6月10日竣工，確保在20個(gè)日歷天內(nèi)工程完工，養(yǎng)護(hù)期為一年。

3、我公司中標(biāo)后，一定周密組織，精細(xì)安排，嚴(yán)格按照《城市綠化工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》(cjj/t82－99)要求施工，確保柳州市桂柳路景觀提升綠化工程質(zhì)量達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。

4、我單位有足夠的養(yǎng)護(hù)管理技術(shù)力量,現(xiàn)有園林及相關(guān)專業(yè)大中專畢業(yè)生41名，其中園林系列人員15人。擬在本標(biāo)段投入園林工程師2人，工程師1人，助理工程師4人，助理會(huì)計(jì)師1人，水電維修工2人，機(jī)械工4人，綠化工150人。我單位承諾在施工期限內(nèi)按期、按質(zhì)、按量地完成工程，確保綠化景觀效果。

5、我單位現(xiàn)有資產(chǎn)總額為3507萬元，有能力、有足夠的保障資金，在施工期間保證資金到位，并按時(shí)提交投標(biāo)保證金。

6、我單位擁有的園林綠化施工養(yǎng)護(hù)機(jī)械設(shè)備齊全，性能良好，能根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)和各種植物的生長發(fā)育特性合理使用各類機(jī)械，及時(shí)進(jìn)行科學(xué)養(yǎng)護(hù)、精心造型、修剪，營造優(yōu)美整潔的街道景觀。

安全。在機(jī)械與人工同時(shí)協(xié)作時(shí)，確保作業(yè)人員與行人安全，避免發(fā)生機(jī)械傷人或農(nóng)藥中毒事件。

8、擔(dān)任本標(biāo)段的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，認(rèn)真履行職責(zé)。

9、若對我們的工程質(zhì)量、安全、執(zhí)行合同情況以及其他服務(wù)有不滿意的地 方，可以直接以電話、傳真的形式向園林主管部門或我單位投訴。

投標(biāo)單位：xxxxx.

電工證承諾書篇六

我司本著為項(xiàng)目服務(wù)，并以本項(xiàng)目利益就是公司利益的指導(dǎo)思想原則，嚴(yán)格執(zhí)行合同協(xié)議的有關(guān)規(guī)定，響應(yīng)一切以本項(xiàng)目為出發(fā)點(diǎn)，滿足系統(tǒng)的技術(shù)要求、方便運(yùn)行管理。

公司以“客戶滿意不低于99%”為質(zhì)量目標(biāo)，嚴(yán)把售后服務(wù)質(zhì)量關(guān)，竭誠為客戶朋友提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

通過廠家、代理商、設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、維護(hù)和項(xiàng)目共同努力，進(jìn)行全方位的、統(tǒng)一的、科學(xué)的、規(guī)范化的管理和工程商的及時(shí)、高效的技術(shù)支持服務(wù)。

公司擁有一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，技術(shù)力量雄厚，研發(fā)生產(chǎn)人員、工程技術(shù)人員、質(zhì)檢員、維修人員均接受過專家培訓(xùn)，在信息服務(wù)系統(tǒng)方面有豐富的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，今后還將不斷派遣優(yōu)秀管理、技術(shù)人員到國家智能化行業(yè)技術(shù)認(rèn)證培訓(xùn)中心培訓(xùn)，以保證員工隊(duì)伍的高素質(zhì)、高技能。

我司堅(jiān)持“顧客至上、不斷創(chuàng)新”為宗旨，配合穩(wěn)健經(jīng)營的的方針，事事以客戶先，透過超卓的服務(wù)水平和先進(jìn)可靠的技術(shù)性能，為社會(huì)各界和廣大客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)、高效益的售后服務(wù)。

一、提供貨物“三包”

在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)，除不可抗力和人為造成的事故外，系統(tǒng)出現(xiàn)的問題均由本公司負(fù)責(zé)，本公司將及時(shí)處理存在問題，無條件實(shí)行包修、包換、包退，所發(fā)生的所有費(fèi)用由本公司自行負(fù)擔(dān)。

2）對貨物商標(biāo)、型號和編號；

3）介紹產(chǎn)品的使用、維護(hù)和保養(yǎng)方法以及三包方式和修理者；

4）明示三包有效期，提供三包憑證、有效發(fā)貨票、產(chǎn)品合格證和產(chǎn)品使用說明；三包憑證按規(guī)定的要求準(zhǔn)確完整地填寫，并加蓋銷售者印章；有效發(fā)貨票注明貨物的商標(biāo)及型號、銷售日期、銷售者印章、金額等內(nèi)容。

5）三包憑證包括以下內(nèi)容：

貨物的名稱、商標(biāo)、型號；

貨物出廠編號或批號；

貨物商地；

供貨商單位名稱、郵政編碼、聯(lián)系電話；

供貨商印章；

發(fā)貨票號碼；

銷售日期；

安裝調(diào)試日期；

業(yè)主名稱、地址、郵政編碼、聯(lián)系電話；

修理單位名稱、地址、電話及郵政編碼；

維修記錄，包括送修日期、送修次數(shù)、送修故障情況、故障原因、故障處理情況、交驗(yàn)日期、維修人員簽字。

（1）具有維修資質(zhì)證書，維修人員應(yīng)當(dāng)具有執(zhí)業(yè)資格，持證上崗；

（5）接受生產(chǎn)商、供應(yīng)商的監(jiān)督和檢查；

（8）承擔(dān)因自身修理失誤造成的責(zé)任和損失；

（9）妥善處理消費(fèi)者的投訴，接受消費(fèi)者有關(guān)商品修理質(zhì)量的查詢

xxxx

電工證承諾書篇七

一、自覺遵守礦區(qū)的規(guī)章制度，嚴(yán)格按本工種安全規(guī)程作業(yè)，認(rèn)真執(zhí)行操作規(guī)程，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上下班，不遲到早退，堅(jiān)守工作崗位。

二、上班時(shí)，認(rèn)真監(jiān)護(hù)變壓器運(yùn)行狀態(tài)，檢查套管是否破裂或放電，油料的顏色和油平面的高低情況，認(rèn)真檢查配電柜、電器設(shè)備、電線線路有無接觸不良、導(dǎo)線發(fā)熱和異常氣味等。

三、保證電器設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài)，設(shè)備有故障應(yīng)及時(shí)處理。

四、對井下線路進(jìn)行巡回檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，保證井下供電線路完好，保證用電線路開關(guān)、接頭不使用明閘刀，無明接頭。

五、在搞好安全用電的前提下，節(jié)約用電，加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)，提高設(shè)備的利用率。

六、加強(qiáng)對燈具、線纜的管理，領(lǐng)料要心中有數(shù)，妥善保管，防止被盜和丟失，不化公為私，送人情和拉關(guān)系。

七、按用電管理規(guī)范，對所有用電設(shè)備安裝安全保護(hù)裝置，所有用電設(shè)備金屬外殼按規(guī)定接地，保證不出現(xiàn)觸電傷亡事故。

八、停送電時(shí)，嚴(yán)格保證執(zhí)行用電操作票制度。

九、提倡學(xué)文化、學(xué)技術(shù)，對技術(shù)精益求精，搞好電器設(shè)備的日常維護(hù)工作，做好記錄，履行交接班手續(xù)。

十、履行其它安全職責(zé)。

xx年x月x日

電工證承諾書篇八

在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)，除不可抗力和人為造成的事故外，系統(tǒng)出現(xiàn)的問題均由本公司負(fù)責(zé)，本公司將及時(shí)處理存在問題，無條件實(shí)行包修、包換、包退，所發(fā)生的所有費(fèi)用由本公司自行負(fù)擔(dān)。

2)對貨物商標(biāo)、型號和編號；

3)介紹產(chǎn)品的使用、維護(hù)和保養(yǎng)方法以及三包方式和修理者；

4)明示三包有效期，提供三包憑證、有效發(fā)貨票、產(chǎn)品合格證和產(chǎn)品使用說明；三包憑證按規(guī)定的要求準(zhǔn)確完整地填寫，并加蓋銷售者印章；有效發(fā)貨票注明貨物的商標(biāo)及型號、銷售日期、銷售者印章、金額等內(nèi)容。

5)三包憑證包括以下內(nèi)容：

貨物的名稱、商標(biāo)、型號；貨物出廠編號或批號；貨物商地；

維修記錄，包括送修日期、送修次數(shù)、送修故障情況、故障原因、故障處理情況、交驗(yàn)日期、維修人員簽字。

（1）具有維修資質(zhì)證書，維修人員應(yīng)當(dāng)具有執(zhí)業(yè)資格，持證上崗；

（5）接受生產(chǎn)商、供應(yīng)商的監(jiān)督和檢查；

（8）承擔(dān)因自身修理失誤造成的責(zé)任和損失；

（9）妥善處理消費(fèi)者的投訴，接受消費(fèi)者有關(guān)商品修理質(zhì)量的查詢

2.1 “三包”期間保修承諾

1、保修承諾

1)服務(wù)期限

2)服務(wù)費(fèi)用

質(zhì)保期內(nèi)，我方對所有設(shè)備的所有配件無條件免費(fèi)保修及更換，所有設(shè)備的所有配件（包括整機(jī)所有部件）的維修及部件費(fèi)均為免費(fèi)，并提供定期上門清潔、檢測系統(tǒng)設(shè)備的服務(wù)。

保修期內(nèi)，所有設(shè)備維修保養(yǎng)服務(wù)均為上門服務(wù)，由此產(chǎn)生的費(fèi)用均不再收取。

免費(fèi)提供系統(tǒng)擴(kuò)充、升級方面的技術(shù)支持服務(wù)。

3)保修聯(lián)系方式

為用戶提供免費(fèi)的系統(tǒng)技術(shù)咨詢，詳細(xì)解答用戶對系統(tǒng)工程中的任何一個(gè)問題，做到“有問必答、有答必詳”。使用者在使用過程中如發(fā)現(xiàn)不能自行解決的問題，可直接用電話，傳真，互聯(lián)網(wǎng)，書信等方式與我公司取得聯(lián)系（其中電話為24小時(shí)服務(wù)），我司將在4小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng)，與使用者協(xié)商解決問題。

2、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間

我們承諾保修期內(nèi)定期（每季度）對各系統(tǒng)的運(yùn)行情況進(jìn)行全面巡查，發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)場解決，保障各系統(tǒng)正常高效運(yùn)行。

在質(zhì)保期內(nèi)，我方的現(xiàn)場服務(wù)響應(yīng)時(shí)間為每周七天、每天24小時(shí)，當(dāng)系統(tǒng)運(yùn)行確實(shí)發(fā)生現(xiàn)場技術(shù)人員無法排除的故障，我公司在得到通知后采取應(yīng)急措施，將在3個(gè)小時(shí)內(nèi)，派遣具有故障排除技能的工程服務(wù)人員趕到現(xiàn)場進(jìn)行維修，如發(fā)生硬件故障，我方將在一個(gè)工作日內(nèi)更換備件。

質(zhì)保期內(nèi)，一個(gè)工作日無法修復(fù)的設(shè)備，我方承諾在下一個(gè)工作日內(nèi)提供不低于故障設(shè)備規(guī)格性能的備用設(shè)備供項(xiàng)目單位使用，直至故障設(shè)備修復(fù)。

質(zhì)保期內(nèi)，我方承諾為中心交換機(jī)提供第1年的原廠快速備件7x24x4小時(shí)現(xiàn)場更換服務(wù)，并提供原廠硬件故障后4小時(shí)系統(tǒng)恢復(fù)正常。

3、維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)

保修期內(nèi)，凡因我方設(shè)備或施工導(dǎo)致的問題，我們承諾負(fù)責(zé)全面解決，并及時(shí)更換維修相關(guān)設(shè)備。

我們承諾長期從事此類系統(tǒng)工程的經(jīng)營，以保證對損壞設(shè)備的更換迅速。

4、制造商售后服務(wù)

我們承諾設(shè)置維修專線，積極熱情響應(yīng)此項(xiàng)目的投訴和技術(shù)支持，為此系統(tǒng)提供全天候的技術(shù)服務(wù)和技術(shù)保障。

我們承諾配合物業(yè)管理要求，為各系統(tǒng)的功能優(yōu)化運(yùn)作優(yōu)化提供技術(shù)支持。

2.2“三包”之后保修服務(wù)

1、保修期過后不得拒絕甲方的提供有償服務(wù)的要求，具體費(fèi)用等條件在施工合同中明確。

2、保修期后本公司愿意以成本價(jià)向業(yè)主提供備品、配件、專用工具、易耗材料，并可全面響應(yīng)本次投標(biāo)負(fù)責(zé)為業(yè)主提供備品、配件、專用工具的安裝施工和維修服務(wù)。我們承諾對各系統(tǒng)所涉及的軟件升級實(shí)行終身免費(fèi)。

3、其他技術(shù)支持、維修服務(wù)及費(fèi)用收取情況

為了確保系統(tǒng)的施工、驗(yàn)收順利，給業(yè)主提供必要的協(xié)助是我司的一貫原則。我司將會(huì)利用本司在系統(tǒng)施工報(bào)建、報(bào)驗(yàn)的經(jīng)驗(yàn)及資源，協(xié)助業(yè)主完成由相關(guān)部門如安防辦、建委等負(fù)責(zé)的系統(tǒng)的報(bào)建、報(bào)驗(yàn)。

我們承諾長期隨時(shí)提供免費(fèi)的最新的產(chǎn)品技術(shù)資料。

本公司將根據(jù)業(yè)主的運(yùn)行管理模式，結(jié)合本工程系統(tǒng)需要進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)的內(nèi)容，為業(yè)主量身定做一套切實(shí)可行的維護(hù)保養(yǎng)表，對業(yè)主的使用和管理人員進(jìn)行保養(yǎng)指導(dǎo)，并將業(yè)主反饋的維護(hù)保養(yǎng)記錄進(jìn)行詳細(xì)的分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，做到防患于未然，保證系統(tǒng)能安全正常地運(yùn)行。

我司將針對本系統(tǒng)項(xiàng)目的應(yīng)用情況，提出先進(jìn)、合理的系統(tǒng)應(yīng)用優(yōu)化方案，確保工程的技術(shù)先進(jìn)性、使用合理性、運(yùn)行經(jīng)濟(jì)性等各項(xiàng)指標(biāo)良好，確保工程技術(shù)與時(shí)代同步。對于軟件的升級，我公司將免費(fèi)提供，硬件系統(tǒng)的升級也采取成本式服務(wù)。

由于本系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)時(shí)考慮到了系統(tǒng)正常運(yùn)行的不可間斷性，將本系統(tǒng)工程列為本公司的應(yīng)急處理項(xiàng)目，在本公司的倉庫考慮配備系統(tǒng)所有應(yīng)急使用的原設(shè)計(jì)應(yīng)用產(chǎn)品或更高性能的應(yīng)急產(chǎn)品。

在工程施工完畢，驗(yàn)收合格后，我公司將同業(yè)主建立定期的聯(lián)絡(luò)，根據(jù)本公司的定期巡檢制度，為系統(tǒng)提供每季度一次的檢修。

在驗(yàn)收后，所有硬件設(shè)備及產(chǎn)品均提供1年以上的無償保修服務(wù)，如果有設(shè)備供貨廠家提供的設(shè)備保修超過1年時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)，我們將按照廠家時(shí)間予以延長。

承諾人：

20xx年04月15日

電工證承諾書篇九

弱電工程質(zhì)量承諾書寫什么內(nèi)容？弱電工程質(zhì)量承諾書是為了更好的保護(hù)對方的投資效益，公司結(jié)合弱電工程服務(wù)經(jīng)驗(yàn)對對方做出的承諾。

對于每位客戶，我們都要詳細(xì)了解和分析客戶的不同需要和環(huán)境，為他們提供最完善的技術(shù)方案和優(yōu)良的售后服務(wù)。我們非常重視客戶系統(tǒng)的有效運(yùn)行，在為客戶提供解決方案的同時(shí)，進(jìn)行詳盡的技術(shù)支持與售后服務(wù)方面的考慮，以保護(hù)客戶在軟件和硬件方面的投資。

在工程竣工后，為了更好的保護(hù)貴方的投資效益，我公司結(jié)合多年弱電工程服務(wù)經(jīng)驗(yàn)對貴方做出以下幾點(diǎn)承諾。

售后服務(wù)階段劃分ｘｘ保質(zhì)期內(nèi)的售后服務(wù)：根據(jù)合同規(guī)定的保質(zhì)期內(nèi)的售后服務(wù)階段。

保質(zhì)期外的售后服務(wù)：保質(zhì)期外的售后服務(wù)階段。該階段包括兩種情況：客戶和我公司重新簽訂售后服務(wù)合同和保質(zhì)期外無服務(wù)合同簽訂兩種情況。

保修期間售后服務(wù)承諾：我們承諾對該工程弱電部分所涉及的我方采購的設(shè)備和材料提供為期一年的免費(fèi)保修服務(wù)。

2）保修期內(nèi)，所有的設(shè)備保修服務(wù)方式均由我公司承擔(dān)一年全免費(fèi)設(shè)備上門保修服務(wù)：凡本公司承接的所有弱電工程（包括主設(shè)備及其預(yù)先確認(rèn)保修的外圍設(shè)備以及線路工程）的用戶，可享有一年的全免費(fèi)上門服務(wù)。即工程驗(yàn)收日或開始投入使用時(shí)起一年內(nèi)如設(shè)備發(fā)生任何非人為及自然災(zāi)害的損壞故障，本公司將以最快速度派員上門（市內(nèi)2小時(shí)，省內(nèi)16小時(shí)，省外24小時(shí)；緊急情況2小時(shí)），中間產(chǎn)生的一切費(fèi)用由我公司承擔(dān)。項(xiàng)目驗(yàn)收后，前三個(gè)月每月至少安排一次例行上門維護(hù)，以后則第季度上門一次例行維護(hù)；（其中包括線路的日常檢測，主設(shè)備的整機(jī)除塵，其它設(shè)備的清潔保養(yǎng)）。

3）我公司將提供專區(qū)專人售后服務(wù)。

4）終身免費(fèi)保養(yǎng)服務(wù)：一年保修期滿后，設(shè)備享有終身免費(fèi)保養(yǎng)服務(wù)。用戶不需付檢測費(fèi)、維修費(fèi)。把設(shè)備送至本公司技術(shù)維修部即可免費(fèi)維修。只有在需要換零配件時(shí)才收回零配件成本，否則不需付任何費(fèi)用。而有需要公司派員上門解決的，可按每次收取若干上門費(fèi)用，實(shí)行有償上門服務(wù)。

5）我公司所提供的產(chǎn)品,均由中國人民保險(xiǎn)公司質(zhì)量承保；

a、技術(shù)支持承諾

我公司將向客戶提供免費(fèi)技術(shù)支持，其內(nèi)容包括：電話支持、現(xiàn)場維護(hù)、備件更換、系統(tǒng)故障報(bào)告和預(yù)防、對客戶的定期巡檢等。

1）7*24小時(shí)提供電話支持；第一時(shí)間電話響應(yīng)；在節(jié)假日、休息日或下班期間，用戶可通過手機(jī)或電話與技術(shù)支持人員取得聯(lián)系，我們保證用戶的問題在任何時(shí)間都能得到及時(shí)的響應(yīng)。當(dāng)本系統(tǒng)的設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，雙方技術(shù)人員首先電話聯(lián)絡(luò)或通過遠(yuǎn)程登錄用戶網(wǎng)絡(luò)，使我方技術(shù)人員能夠了解故障現(xiàn)象和可能引發(fā)故障的原因，使小故障得以快速排除；對通過電話不能排除的故障，我們將及時(shí)派遣熟練工程師，攜帶所需的部件到到現(xiàn)場進(jìn)行故障診斷，即時(shí)更換出現(xiàn)故障的設(shè)備，將系統(tǒng)故障時(shí)間降至最低。

2）現(xiàn)場服務(wù)：本工程特別委派一名參與本工程的工程師在保修期進(jìn)行駐地售后服務(wù)。一方面及時(shí)解決現(xiàn)場出現(xiàn)的故障，同時(shí)根據(jù)客戶的維護(hù)需求向公司和廠家尋求更多的服務(wù)來完成維護(hù)工作。

3）實(shí)行備件先行服務(wù)方式：當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)我公司將2小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場并將備件替換上以保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。我們將保證項(xiàng)目中我方所提供設(shè)備有充足的備件供應(yīng)。以方便用戶快速地更換零部件。一旦設(shè)備發(fā)生故障，我們將及時(shí)從庫中為用戶提供備件（可能是同型號產(chǎn)品或同等功能產(chǎn)品或性能更優(yōu)越的產(chǎn)品），以替換損壞的設(shè)備，維持用戶系統(tǒng)的正常運(yùn)行。在設(shè)備保修期間，我公司將積極響應(yīng)客戶提出的硬件維修要求，并盡快使客戶系統(tǒng)恢復(fù)正常。

4）在維護(hù)的過程中對已經(jīng)維護(hù)的設(shè)備和系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，來確定設(shè)備的使用情況和及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備可能存在的隱患來預(yù)防設(shè)備出現(xiàn)的故障。同時(shí)也做好設(shè)備的備件。

5）為了使客戶的系統(tǒng)狀態(tài)達(dá)到最佳并及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的故障隱患，防患于未然，減少設(shè)備發(fā)生故障的概率，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。承諾以每3個(gè)月作為一個(gè)時(shí)間段,對我們?yōu)橛脩舭惭b的系統(tǒng)進(jìn)行例行技術(shù)檢查一次。檢查后向用戶提交系統(tǒng)現(xiàn)狀評價(jià)及整改建議、新的設(shè)備與操作系統(tǒng)清單。

1.預(yù)先提供檢查內(nèi)容，得到用戶確認(rèn)后進(jìn)行服務(wù)；

2.收集上一系統(tǒng)運(yùn)行周期的運(yùn)行參數(shù)信息；

3.指導(dǎo)用戶進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化的實(shí)施；

4.針對出現(xiàn)的故障或優(yōu)化中的問題與用戶的技術(shù)小組進(jìn)行討論；

5.提交巡檢報(bào)告；

6.確定下階段的主要工作內(nèi)容和目標(biāo)。

b、客戶培訓(xùn)、技術(shù)支持

凡我司客戶，免費(fèi)提供專人培訓(xùn)，率先實(shí)行先培訓(xùn)后購設(shè)備的優(yōu)惠措施，給用戶提供一個(gè)良好的售前服務(wù)。項(xiàng)目結(jié)束后，我公司會(huì)提供詳細(xì)的與項(xiàng)目有關(guān)的客戶培訓(xùn)工作，使客戶掌握使用系統(tǒng)和進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)的知識和經(jīng)驗(yàn)，具備正確使用、維護(hù)系統(tǒng)的能力。在日常的工作中客戶可隨時(shí)與我方溝通要求我方提供客戶培訓(xùn)服務(wù)。在系統(tǒng)的使用中，我公司會(huì)提供全方位的技術(shù)支持工作，客戶不能解決或不清楚的地方可隨時(shí)向我方工作人員聯(lián)系，獲得幫助?？蛻粼谑褂眠^程中遇有任何疑難問題，可隨時(shí)來電咨詢或我司技術(shù)員上門服務(wù)。

c、系統(tǒng)故障報(bào)告和系統(tǒng)故障預(yù)防措施

我們的工程師要對系統(tǒng)中發(fā)生的故障及處理方法給出技術(shù)支持與售后服務(wù)總結(jié)報(bào)告和技術(shù)分析報(bào)告，以利于用戶分析系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)，總結(jié)問題產(chǎn)生的原因及預(yù)防方法。此外，我們還將同各個(gè)軟硬件廠商進(jìn)行協(xié)作，將各廠商新近發(fā)現(xiàn)的重要問題與缺陷(bugs)及時(shí)通知用戶，使用戶防患于未然。

d、服務(wù)監(jiān)督管理機(jī)制

我公司對所提供的技術(shù)支持與售后服務(wù)，執(zhí)行嚴(yán)格的監(jiān)督管理機(jī)制，如果客戶對我公司的技術(shù)服務(wù)人員存在不滿意或不按合同服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供相應(yīng)服務(wù)的情況，可以直接反饋到公司總部。此時(shí)，總部將另行安排更高級技術(shù)服務(wù)人員，直至公司負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)，親赴現(xiàn)場，以圓滿解決問題。

20xx年x月x日