體會是指將學習的東西運用到實踐中去,通過實踐反思學習內容并記錄下來的文字,近似于經驗總結。心得體會對于我們是非常有幫助的,可是應該怎么寫心得體會呢?以下是小編幫大家整理的心得體會范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
資料管理員工作心得體會篇一
1、負責收集樁基、系梁、承臺、立柱的原始資料等工作。
每天收到的文件性資料都做到在當天內與各科室交接完成,其他資料在沒有特殊的情況下都在一到兩天內處理完成,無資料積壓、不明等情況。無論是對公地內部科室還是與監理單位來往的資料都建立了詳細的登記臺帳。
2、經監督和駐地辦、總監辦、總公司的多次檢查,資料基本齊全,無重大缺陷。
二、工作心得及不足
作為資料員,各分部分項內容繁多,需要細致和耐心的工作態度。在這半年多的時間中,通過各級部門的多次檢查和驗收,在資料方面雖然沒有太大的缺陷,但是還是暴露出了一些需要改進的地方,這給我指明了改進的方向,也相應的督促和提高了我的整體水平,同時還需要多認真學習好規范規程及有關文件資料,掌握好專業知識,提高自己的工作能力,及時做好個人的各項工作。
三、20xx年工作目標和計劃
需要進一步認識工作的復雜性,對資料要求高,難度大,在今后的工作中需進一步加強吃苦耐勞的工作精神,發揮自己的專長,盡量減少資料缺失,為順利完成楚天杯資料的評審打下基礎。
1、地基與基礎分部驗收;
2、主體結構驗收;
3、人防工程竣工驗收;
4、消防工程驗收
5、竣工資料的移交;
資料管理員工作心得體會篇二
一、做好各種文件材料的登記、收集、整理和歸檔工作
文件材料的收集和整理是檔案工作的基礎和關鍵,關系到今后查考和利用,是檔案室工作的重要內容。加強了文件材料的收集和整理及時歸檔,努力做到齊全和完整。
二、做好檔案的借閱服務工作
為了資料方便、快捷、準確的借閱,檔案室建立了完整的電子檔目錄。檔案在借閱的時間內及時督促、收回,對還回的資料其借條做到及時注銷,確保工作的準確性和連續性。工作中不怕繁瑣,及時為各部門提供良好的資料服務。
三、結合公司建立的檔案管理制度,在工作中遵照執行
檔案的一般借閱采取先簽字,后借閱的方法。緊急業務情況則通過電話向領導請示,以此來維護檔案室制度的嚴肅性和檔案的安全性。
四、從點滴入手,做到厲行節約
在給公司內部提供資料的過程中,根據具體情況,復印資料時盡量將廢紙進行二次利用。嚴格控制辦公用品費用支出,嚴控辦公耗材,要求資料一律在檔案室打印。
五、存在的不足及改進措施
1、在進入檔案室的一段時間里,雖然對檔案資料一直不斷的進行梳理,但要達到對多年積存的資料完全的熟知和準確,還需要更進一步的努力。在所有檔案資料建立完電子目錄后,還要對照資料逐個進行檢查、完善、進一步細化,爭取做到百分百的準確。
2、對檔案借閱的執行力度還需進一步加強。
3、工作中繼續嚴格要求,加強公司檔案的收集歸檔。
以上是我個人本年度的工作總結,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管檔案室是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為了公司的發展做出的貢獻。
資料管理員工作心得體會篇三
4月23日上午和下午,z物業z總專門安排了公司保潔和工程部經理和我們見面交流,由于這些職能部門經理要負責公司所有管理處的專業管理,非常繁忙,但是,短暫的3個小時交流幾乎是給我們做了個系統的培訓,足以見得對方的專業程度。在和保潔部z經理的溝通中,我們找到了z大廈保持如此高標準的保潔質量的原因,z經理不僅具備很強的專業技術,在管理方面也有很多經驗,她一再強調保潔的過程控制重要性,強調計劃和注重細節,強調對員工心態的掌握。她打了些比方來解答我們的問題,比如我們在清洗樓梯臺階而污損踢腳墻面的問題,她給我們傳授了細節控制的訣竅,說這個實際上是保潔員工的培訓和細節的處理方法問題……我們頓覺霍然明了,原來我們看似難以解決的問題其實方法是如此簡單。關鍵是我們的心不夠細、意識不夠強烈,而并非專業技術的問題。在下午跟工程部z經理的溝通中,由于要跟z主任確認我們下一批次人員安排,我沒能全程參加。但是,在最后的30分鐘里,我同樣理解到z在工程設備維護方面的專業程度來自何處。通過這次部門經理的交流,我切身感受到一種強烈的空虛,覺得我們在管理經驗方面是何等的不足。也深刻理解了z國優的品牌并非一日之功,而正是在這些專業經驗豐富的專家們日積月累中造就的。
4月24日-25日,我利用周末到國優小區zz花園和z山莊等現場進行了觀摩。這些物業良好的硬件設施和規范有序的物業管理及物業員工非常優秀的專業水平和意識同樣讓我深思。由于只是走馬觀花,與z物業的"不重表面,內在厚實"的品質相比,國優物業z花園保安人員處理訪客、巡邏及會所管理、保潔品質等外在的表面工夫給我留下深刻的印象,遠遠超過了我的想象。 4月26日--28日,z公司z總安排我跟隨辦公室z主任。兩天時間里,我瀏覽了z物業在去年申報國優時所做的一些資料,跟z主任了解了些z物業公司的運作情況。z物業公司現在已經承接了5個管理項目,下設5個管理處,公司以管理處為核心,在公司總部下僅設三部一室來負責協助協調這些管理處的運做,即工程部、保潔部、保安部三個專業職能部門以及辦公室一個綜合管理部門。其中辦公室負責管理行政、采購、財務、人事、品管等事務,只有z主任、文員、會計、出納4個人。其他三部也僅有一名經理,另加z總和z總,公司的機構精簡、人員精干。在兩天的學習中發現公司辦公室異常安靜,整潔有序,整個運作并沒有因為人員少而效率低下。只能說公司管理層素質很高,非常敬業和專業。原先在管理處層面發現的一些不可理解的問題在這里都不思而解,比如管理處人員很多比如客戶服務中心分工太細、實質性的管理程序制度文件文檔幾乎沒有發現,包括具體的作業計劃文件也沒有看到,只是很多作業層面的表格,原來以為他們是做做樣子的,但后來發現表格在作業班組都得到了很好的執行使用,就非常不理解了,總覺得應該有另外的東西在支撐這樣良好的運作過程,在了解了z公司層的矩陣管理模式和這些部門經理的工作態度后這些問題就變的非常明了。由于z主任事務實在繁忙,自己又要籌備請假結婚的事情準備交接,所以我原定向他求教些人事考核方面的經驗未能得嘗所愿。z主任給了部分z物業公司在去年申報國優得資料讓我瀏覽,z的資料做的非常詳細,公司運作情況和大廈項目的物業管理品質在資料中都得到了體現,僅基礎管理部分的資料就有15本數千頁,所有資料排版考究、裝訂整齊,令人大開眼界。
由于z物業公司的z大市場項目在5月1日開業,籌備工作很緊張,加上管理處也在籌備"五·一"放假的事情,z主任也于4月28日正式請假,為了不影響z的正常工作,我們也不便于過多打擾,請示z總后我們于28日結束了本輪學習,于28日下午返回公司。
一是該公司的整體管理模式大膽的采用了矩陣結構,極好地適應了該公司多項目運作要求,實現了人力資源的合理有效利用,使機構精簡、人員精干。這種結構在體制上存在多頭管理、容易發生職責界限不清影響運作質量的問題,但是,通過仔細觀察和與z管理層包括和z總的交流溝通,發現z總深諳此道,并采用加強對管理人員的考核和明確管理權限與分工的方式較好地抑制其弊端而充分發揮其長處。z總對我說,他們也是在試驗各種管理方式并不斷改進后才形成這樣的體制的,這是公司發展的需要,現在和將來也肯定會出現一些問題,但是有問題不要緊,有了問題再改進。z總曾反復多次跟我們述說他們對待問題的看法,表示公司的成功正是在不斷改進發現的問題的基礎上得來的。在與z管理處z主任及保安組隊長的談話中也感受到z的這個特點:敢于創新和務實。
五是該公司管理人員普遍具備很高的專業水平和管理經驗,素質全面,而且敬業謙謹,處事穩沉。在與公司z總、z總、辦公室z主任、工程部z經理、保潔部z經理、z大廈管理處z主任這些z的管理人員交談和相處中,發現他們對自己要做的事情都很清楚,對自己的專業都了如指掌,在接待我們的過程中有理有節、該說的說、不該說的絕對不說、嚴守公司制度,而對我們的態度非常謙和讓我們感動。在學習中我親眼看到保安隊長每天堅持替換保安員工吃飯上廁所,看到z主任值班早上6:30就準時到崗,看到z主任要結婚要考研但是并不因此而作為怠慢工作的理由,看到z經理麻利爽朗的作風,看到z經理在學習中被z總叫來給我們培訓但毫無怨言,看到z總趴在簡陋的工作臺認真地修改文件…以為正是這個整齊的管理團隊支撐了z物業公司超常規的發展和創造良好效益。
六是該公司運作很規范,在管理上有一整套港式管理程序和制度。在學習期間通過逐步深入考察,發現這套管理程序和制度內容豐富,包含有公司行政管理方面的制度編成的管理手冊、專業作業層的工作手冊、詳實的表格系統三部分。其中管理手冊我仔細閱讀了一遍,發現其實就和我們的員工手冊一樣,該公司也是每個員工人手一冊,但是內容與我們截然不同,包含了很多物業管理方面的專業知識,而我們的員工手冊無疑還不完善、酒店管理方面的內容過多而物業管理方面的內容幾乎沒有。經過z總和z主任介紹,原來z公司前期曾經聘請了香港屋宇管理顧問公司做為公司的專業顧問,后來我也在z主任的國優申報資料中找到并瀏覽了這份為期一年的顧問合同。這些規范的管理框架正是在香港專家的指導下建立的。應該說,z的高水平來自于公司發展之初的高起點和高標準。
最后就是通過學習感受到了z物業的高效率。發現的問題一般都能迅速得到解決,而且解決必有回應。這些我們在實際工作中想到但做不到的事情,在z的管理處似乎并不是問題。管理層敢管敢說,不怕得罪人,員工老老實實做事情,我們看到z主任在班后會上批評主管毫不留情和交辦事情都有限期,在各班組都看到員工沒有嘻嘻哈哈的現象,沒有消極怠工現象,工作氣氛非常緊張。跟隨各巡樓主管發現的問題都能迅速地得到解決,想是與z在管理上硬朗的作風有一定的關系。在回來前與zz總的交談中z總又給我們談到了z在員工考核中工作計劃、標準與監督管理分離方面的經驗。"人性化管理不等于柔情管理",在學習期間看到楚天都市報上這篇文章結合z的經驗我們深受啟發,我們的工程主管z當時剪下了這篇文章,表示回去后要加強員工的考核和監督,不做老好人,把公司的利益放在第一位。
資料管理員工作心得體會篇四
一、做好各種文件材料的登記、收集、整理和歸檔工作
文件材料的收集和整理是檔案工作的基礎和關鍵,關系到今后查考和利用,是檔案室工作的重要內容。加強了文件材料的收集和整理及時歸檔,努力做到齊全和完整。
二、做好檔案的借閱服務工作
為了資料方便、快捷、準確的借閱,檔案室建立了完整的電子檔目錄。檔案在借閱的時間內及時督促、收回,對還回的資料其借條做到及時注銷,確保工作的準確性和連續性。工作中不怕繁瑣,及時為各部門提供良好的資料服務。
三、結合公司建立的檔案管理制度,在工作中遵照執行
檔案的一般借閱采取先簽字,后借閱的方法。緊急業務情況則通過電話向領導請示,以此來維護檔案室制度的嚴肅性和檔案的安全性。
四、從點滴入手,做到厲行節約
在給公司內部提供資料的過程中,根據具體情況,復印資料時盡量將廢紙進行二次利用。嚴格控制辦公用品費用支出,嚴控辦公耗材,要求資料一律在檔案室打印。
五、存在的不足及改進措施
1、在進入檔案室的一段時間里,雖然對檔案資料一直不斷的進行梳理,但要達到對多年積存的資料完全的熟知和準確,還需要更進一步的努力。在所有檔案資料建立完電子目錄后,還要對照資料逐個進行檢查、完善、進一步細化,爭取做到百分百的準確。
2、對檔案借閱的執行力度還需進一步加強。
3、工作中繼續嚴格要求,加強公司檔案的收集歸檔。
以上是我個人本年度的工作總結,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管檔案室是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為了公司的發展做出的貢獻。