競(jìng)聘的目的是為了選拔最適合崗位要求的人才，因此我們要注重與崗位要求的匹配度。競(jìng)聘時(shí)要注意自己的形象和儀態(tài)，給面試官留下良好的第一印象。下面是一些精選的競(jìng)聘經(jīng)驗(yàn)分享，希望能給大家提供一些有用的想法和建議。

最新移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳廳經(jīng)理職責(zé)（案例17篇）篇一

1)做好年度品牌推廣規(guī)劃、年度市場(chǎng)媒體營(yíng)銷計(jì)劃和策劃、營(yíng)銷媒體預(yù)算,并落實(shí)實(shí)施;。

2)根據(jù)既定品牌營(yíng)銷策略,對(duì)實(shí)施過(guò)程進(jìn)行全面的監(jiān)督和方向性的把控指導(dǎo);。

4)結(jié)合市場(chǎng)情況,作出合理和前瞻性的新載體投放的判斷;并根據(jù)投放媒體周期與媒介采購(gòu)進(jìn)行定期抽查及反饋。

任職要求:。

1)5年以上的.同崗位工作經(jīng)驗(yàn),如快消、化妝品行業(yè)等;4a廣告公司經(jīng)歷者優(yōu)先;。

3)有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力,敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向的能力;。

4)優(yōu)秀的口頭及書面表達(dá)能力;。

5)靈活性,親活力強(qiáng),良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;。

6)具備優(yōu)秀的業(yè)務(wù)規(guī)劃和分析能力;。

最新移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳廳經(jīng)理職責(zé)（案例17篇）篇二

工作職責(zé):。

4、整體把控線上,線下媒體推廣渠道的采購(gòu)和談判;。

5、拓展及對(duì)接新的投放渠道;。

6、運(yùn)用媒介專業(yè)知識(shí)與技巧,進(jìn)行媒介資源投放創(chuàng)意開發(fā)和媒介資源整合;。

7、媒體關(guān)系維護(hù)與運(yùn)作,了解媒體各種產(chǎn)品,掌握媒體對(duì)客戶、代理公司的政策;。

任職資格:。

1.本科以上學(xué)歷,5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);。

3.具備程序化對(duì)接媒介采購(gòu)經(jīng)驗(yàn),熟悉媒體程序化對(duì)接原則并建立良好的媒體關(guān)系;。

4.熟悉主流媒體渠道和運(yùn)作流程,操盤過(guò)百萬(wàn)級(jí)以上投放;。

5.具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力、良好的溝通談判技巧以及數(shù)據(jù)分析能力;。

6.品性良好,為人正直,有較強(qiáng)的應(yīng)變能力和心理承受力;。

7.有乙方國(guó)內(nèi)大型或國(guó)際化公關(guān)公司和甲方背景優(yōu)先。

最新移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳廳經(jīng)理職責(zé)（案例17篇）篇三

大家早上好，我是瑞麗絲公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部經(jīng)理。

這是我們公司成立以來(lái)的第一個(gè)月總結(jié)會(huì)，此刻我的心情有點(diǎn)激動(dòng)還有一點(diǎn)點(diǎn)忐忑。

在這個(gè)月的工作中，對(duì)于我自身而言，我成長(zhǎng)了許多。

也更多的了解到自己更缺乏了什么。更應(yīng)該鞏固些什么。

這月總的來(lái)說(shuō)呢，有做的好的，也有做的不夠到位的地方。

我也做了一個(gè)簡(jiǎn)單的歸納。

做的好的有以下幾點(diǎn)：

1、對(duì)于工作的積極性比以前提高了，之所以能提高的原因，可能是我們工司剛起步，有的是激情，也有鴨梨，但是有鴨梨才有動(dòng)力，而且身為網(wǎng)銷部經(jīng)理來(lái)說(shuō)，我也應(yīng)該以身作則，做好榜樣。才能帶動(dòng)更多人對(duì)這份工作的熱愛。

2、在語(yǔ)言溝通上與客戶談單時(shí)說(shuō)話的技巧上，都有明顯的提高。這應(yīng)該跟同事門的溝通，與多個(gè)客戶交流上，對(duì)我都有很大的幫助，從而才能更多的去掌握一些語(yǔ)言技巧方面的運(yùn)用。

3、在我看待工作的一些事物上，有了新的認(rèn)識(shí)，比如說(shuō)：曾經(jīng)我對(duì)待工作的看法是做好自己的分內(nèi)的事就完事一樣。但是現(xiàn)在我覺得工作應(yīng)該當(dāng)成自己的事業(yè)來(lái)奮斗，不要只求收獲，而不去付出，更應(yīng)該做到，你愛它多一點(diǎn)，它就會(huì)愛你多一點(diǎn)。應(yīng)該把自己的工作當(dāng)成自己最好的朋友，用心去對(duì)待，努力去奮斗。

4、對(duì)于我的責(zé)任心這方面，我覺得我所增強(qiáng)，為什么這么說(shuō)了，以前只要一下班，即使還有手上的工作沒有做完，我也義無(wú)反顧的下班，但是現(xiàn)在不同，我沒有完成的事情，我也會(huì)加班加點(diǎn)的去完成。所以，我覺得以后的工作中，我會(huì)保持這份責(zé)任心來(lái)面對(duì)。

5、我覺得對(duì)于我的專業(yè)知識(shí)也有了很大的進(jìn)步，不管是我照片的處理上，還是在網(wǎng)站后臺(tái)的運(yùn)用，還是在網(wǎng)絡(luò)的推廣上，都有了較大的提高。

以上就是我覺得這個(gè)月做的還不錯(cuò)的地方，當(dāng)然我這個(gè)月也有很多做的不夠好的地方。

第一點(diǎn)呢：就是網(wǎng)絡(luò)推廣不是很到位，我覺得問(wèn)題所在，大多數(shù)原因是沒有找到更好的方法和技巧，導(dǎo)致了這個(gè)月網(wǎng)絡(luò)銷售部的業(yè)績(jī)平平。這也是我們應(yīng)該引起重視的地方。

第二點(diǎn)：在管理能力上，沒有更好的和部門同事進(jìn)行交流與分享。從而導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)人流量的失去。

第三點(diǎn)：在銷售這方面，還沒有做到自己想要的成績(jī)。主要原因是在如何去找客戶來(lái)源是一個(gè)很大的問(wèn)題。然后我覺得采取的措施，問(wèn)題也很嚴(yán)重。

最新移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳廳經(jīng)理職責(zé)（案例17篇）篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好！首先，感謝公司給了我這次展示自我的機(jī)會(huì)。我叫某，1997年畢業(yè)于某某某，2006年進(jìn)入移動(dòng)公司作營(yíng)業(yè)員，2005年初任郵政路營(yíng)業(yè)廳值班經(jīng)理至今。在移動(dòng)公司這幾年的工作和學(xué)習(xí)，公司的快節(jié)奏、高效率、充滿生機(jī)與活力，使我的各方面素質(zhì)得到很大提高，也使我深深的感到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，成功與艱辛同在。在這個(gè)大家庭里，領(lǐng)導(dǎo)的幫助、同事們的支持、團(tuán)隊(duì)的氛圍，加快了我的成長(zhǎng)，也獲得了很多榮譽(yù)。2005、2006連續(xù)兩年被評(píng)為省三星級(jí)營(yíng)業(yè)員，2006年還被評(píng)為先進(jìn)工作者，2005年被評(píng)為某市優(yōu)秀共青團(tuán)員。在2006年底全省三星級(jí)營(yíng)業(yè)員考試中取得了全省第二名的好成績(jī)。

我今天競(jìng)聘的崗位是通江路營(yíng)業(yè)廳主任，我感到自己有能力勝任營(yíng)業(yè)廳主任這一職位，而且在這一崗位上能夠更好地發(fā)揮自己的才能，為公司做出更大貢獻(xiàn)。我的優(yōu)勢(shì)是：一是熟悉專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)。曾多次在省、市級(jí)移動(dòng)系統(tǒng)競(jìng)賽中取得優(yōu)異的成績(jī)。能夠在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中解決遇到的各種難題。二是熱愛本職工作。只有熱愛本職工作，才能甘于奉獻(xiàn)、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和吃苦耐勞的敬業(yè)精神，也就能承擔(dān)繁重而復(fù)雜的工作。在營(yíng)業(yè)大廳工作的幾年時(shí)間里，使我對(duì)移動(dòng)事業(yè)有了深深的感情，我要立志把全部精力奉獻(xiàn)給我所熱愛的移動(dòng)通信事業(yè)。從而更加提升了我嚴(yán)明的組織紀(jì)律性、吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)，這是也競(jìng)聘并干好營(yíng)業(yè)廳主任工作的基礎(chǔ)。三是有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)。創(chuàng)新是事業(yè)發(fā)展的源泉。

我作為年輕人思想比較活躍，接受新事物比較快，愛學(xué)習(xí)、愛思考、愛出新點(diǎn)子，工作中非常注意發(fā)揮主觀能動(dòng)性，有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和超前意識(shí)，這有利于開拓工作新局面，尤其適合在通信激烈的競(jìng)爭(zhēng)條件下的管理工作。四是有溝通協(xié)調(diào)能力和基礎(chǔ)。在移動(dòng)公司這幾年的工作，尤其是通江路營(yíng)業(yè)廳值班經(jīng)理的職位，接觸人多，需要協(xié)調(diào)的事情多，這些不但鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力，而且為充分發(fā)揮協(xié)調(diào)能力創(chuàng)造了基礎(chǔ)。五是有強(qiáng)烈的進(jìn)取意識(shí)。一個(gè)人如果沒有追求，沒有進(jìn)取精神，沒有時(shí)刻以追求高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)鞭策、激勵(lì)自己，那么，無(wú)論在工作上還是在事業(yè)上，都不會(huì)有大的作為。在這方面，我深有感觸，自參加工作的那天起，我就給自己制定了一個(gè)目標(biāo)，那就是：無(wú)論做什么工作，干，就要干好，就要做到比別人優(yōu)秀，我相信自己的能力，我也自信，經(jīng)過(guò)努力，我一定能成功！

上述情況決定了我能夠更快地進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳主任的角色，并開創(chuàng)出營(yíng)業(yè)廳的.新局面。移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳在移動(dòng)公司來(lái)說(shuō)，是一個(gè)窗口部門，除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外，在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾等方面也發(fā)揮著重要作用。歸納起來(lái)就是協(xié)調(diào)人的關(guān)系和做好事務(wù)性工作。接待、咨詢、受理投訴等都屬協(xié)調(diào)關(guān)系范疇。應(yīng)熱情服務(wù)，做到以誠(chéng)相待、以心換心；要體現(xiàn)以人為本、客戶至上。所謂“金杯銀杯不如用戶的口碑”，要靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶信賴，在客戶心中樹立“中國(guó)移動(dòng)”優(yōu)質(zhì)品牌。重要的工作崗位，激勵(lì)人去奮斗，去創(chuàng)造成績(jī)，成就輝煌。我希望通過(guò)競(jìng)聘，在營(yíng)業(yè)廳主任這一崗位上做出一番成績(jī)，實(shí)現(xiàn)我的理想，那就是“服務(wù)用戶、奉獻(xiàn)移動(dòng)”。如果競(jìng)聘成功，我將全身心投入工作中去，將工作做得更出色。我的工作思路是：全力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作，倡導(dǎo)耐心、細(xì)心、用心服務(wù)，讓用戶安心、放心、舒心；以人為本，以客戶為中心，打造中國(guó)移動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

第一，推進(jìn)工作的制度化、規(guī)范化、程序化。沒有科學(xué)的管理企業(yè)就不會(huì)有生機(jī)，不會(huì)有活力。制度是管理的血脈，所以我要從抓制度入手，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，并嚴(yán)格落實(shí)、監(jiān)督執(zhí)行。其次，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步完善培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高工作人員的業(yè)務(wù)水平。加強(qiáng)紀(jì)律監(jiān)督，加大考核力度，使每個(gè)員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明，形象良好，使移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳成為一個(gè)更加團(tuán)結(jié)，更具戰(zhàn)斗力的集體。

第二，進(jìn)一步提升服務(wù)水平。牢固樹立起以客戶為中心，全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念，對(duì)營(yíng)業(yè)廳工作人員定期進(jìn)行培訓(xùn)，提高營(yíng)業(yè)人員的服務(wù)意識(shí)，改變服務(wù)觀念，提升公司形象，使“用戶是上帝”思想深入人心。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，從著裝、語(yǔ)言、舉止各方面進(jìn)一步規(guī)范，樹立良好形象，力爭(zhēng)讓每一個(gè)客戶高興而來(lái)，滿意而歸。此外，要突出重大投訴事件的重點(diǎn)，對(duì)每一件投訴，都要按照公司的制度，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)處理完畢，不躲避、不推諉，給客戶一個(gè)滿意的答復(fù)。

第三、全力協(xié)助好領(lǐng)導(dǎo)工作。對(duì)工作中出現(xiàn)的重大問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，提出解決意見。加強(qiáng)溝通協(xié)作，與各科室和有關(guān)部門間經(jīng)常溝通情況，形成高效的企業(yè)團(tuán)隊(duì)形象。

第四，凝聚人心和力量。工作成績(jī)的取得離不開全體成員的共同努力，特別是移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳這個(gè)重要部門，更要講敬業(yè)、講協(xié)作、講奉獻(xiàn)。要通過(guò)創(chuàng)新工作形式，激活工作人員動(dòng)力，提升整體工作效能。通過(guò)科學(xué)考核、業(yè)務(wù)競(jìng)賽，使部門有新氣象、作風(fēng)有新轉(zhuǎn)變、素質(zhì)有新提高、工作有新亮點(diǎn)，從而把全體成員的智慧凝聚起來(lái)，把全體成員的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)，將營(yíng)業(yè)廳建成一個(gè)富有活力、富有凝聚力、富有創(chuàng)造力的團(tuán)隊(duì)。

通江路營(yíng)業(yè)廳地處某市開發(fā)區(qū)，位置比較偏遠(yuǎn)，同時(shí)又與聯(lián)通總公司及聯(lián)通大賣場(chǎng)相連，競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)十分激烈。要實(shí)現(xiàn)和超額完成上級(jí)下達(dá)任務(wù)的目標(biāo)，必須有超常的舉措，才能在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。如果讓我開展工作，我的想法是：

1.建立逐級(jí)管理制度，自上而下細(xì)化崗位職責(zé)分工。使工作事事有人管，件件能落實(shí)，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。做到人無(wú)我有，人有我新。

2.注重營(yíng)業(yè)廳內(nèi)營(yíng)業(yè)員的培訓(xùn)工作。培養(yǎng)營(yíng)業(yè)員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí)，讓每位營(yíng)業(yè)員充分發(fā)揮各自的潛能，使之成為愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。

3.建立獎(jiǎng)懲分明的制度，以激勵(lì)和約束營(yíng)業(yè)員的工作，使?fàn)I業(yè)廳成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體，在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

4.利用各種合理的、能夠利用的條件，創(chuàng)造、布置良好的營(yíng)業(yè)廳環(huán)境，樹立良好的企業(yè)形象，盡最大努力使用戶在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨，在提高營(yíng)業(yè)員服務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí)，注重營(yíng)業(yè)員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為用戶著想，減少投拆。

6.重視安全保衛(wèi)工作，防火、防盜，將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來(lái)不必要的損失。

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，如果大家能夠給我提供這個(gè)平臺(tái)，我會(huì)用我的努力與勤奮，交上一份優(yōu)秀的工作成績(jī)單，證明你們的決定是對(duì)的，我決不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望，我會(huì)用我在工作中所學(xué)的知識(shí)更好的為公司努力工作，我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽(yáng)的存在”。公司發(fā)展才能映照出我的進(jìn)步。記得古希臘科學(xué)家阿基米德說(shuō)過(guò)：給我一個(gè)支點(diǎn)，我可以撬動(dòng)整個(gè)地球。理想召喚人去奮斗，事業(yè)激勵(lì)人去創(chuàng)造，在這里，我以一名移動(dòng)公司為自豪的普通員工，大聲說(shuō)：給我一次機(jī)會(huì)，我將與同仁一道，攜手共創(chuàng)移動(dòng)服務(wù)事業(yè)的輝煌。

最新移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳廳經(jīng)理職責(zé)（案例17篇）篇五

5、團(tuán)隊(duì)管理。

任職要求：

1、市場(chǎng)營(yíng)銷、機(jī)電類等相關(guān)專業(yè)，本科及以上學(xué)歷；

2、8年以上汽車整車或零部件行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)；

3、熟悉銷售、采購(gòu)、合同簽訂等流程；

4、具有新能源汽車行業(yè)客戶資源，且銷售業(yè)績(jī)優(yōu)秀者優(yōu)先。

最新移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳廳經(jīng)理職責(zé)（案例17篇）篇六

工作年限：2年婚姻狀況：未婚。

戶口：濰坊市。

居住地：廣東省深圳市近期任職：營(yíng)銷部經(jīng)理。

待遇要求：10000--1/月到崗時(shí)間：隨時(shí)到崗。

希望地區(qū)：深圳市廣州市東莞市。

希望崗位：經(jīng)理企業(yè)策劃采購(gòu)經(jīng)理。

自我評(píng)論。

認(rèn)真負(fù)責(zé)有魄力肯努力工作經(jīng)驗(yàn)。

某公司-03--09。

公司性質(zhì)：

離職原因：--。

工作職責(zé)和業(yè)績(jī)：

營(yíng)銷部門的業(yè)務(wù)指標(biāo)制定，工作安排，市場(chǎng)大趨勢(shì)調(diào)研，營(yíng)銷思路改正，團(tuán)隊(duì)的整合等！

公司性質(zhì)：

擔(dān)任職位：采購(gòu)部經(jīng)理。

離職原因：--。

工作職責(zé)和業(yè)績(jī)：

最高學(xué)歷：本科。

專業(yè)名稱：工商管理。

技能專長(zhǎng)：

全面掌握管理學(xué)知識(shí)，能獨(dú)立運(yùn)營(yíng)中小型企業(yè)。擅長(zhǎng)企業(yè)策劃，產(chǎn)品營(yíng)銷，供應(yīng)鏈采購(gòu)！

最新移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳廳經(jīng)理職責(zé)（案例17篇）篇七

（2）強(qiáng)扭的瓜不甜，

2、銷售服務(wù)的重點(diǎn)是經(jīng)銷商還是終端？

（1）產(chǎn)品品牌不是強(qiáng)勢(shì)品牌，對(duì)終端來(lái)說(shuō)還缺乏必要的吸引力；

（2）產(chǎn)品價(jià)格也不便宜，而且同類產(chǎn)品存在很多品牌的替代品，終端接受起來(lái)也就慢；

（4）現(xiàn)在的管理架構(gòu)和管理流程也是一個(gè)制約因素；

（8）擔(dān)負(fù)和影響公司銷售業(yè)績(jī)的是我們的各個(gè)特約經(jīng)銷商，

只有這些經(jīng)銷商可以有既得的利益和滿意的.市場(chǎng)服務(wù)，才能夠產(chǎn)生動(dòng)力并愿意主動(dòng)去通過(guò)自身的網(wǎng)絡(luò)來(lái)推動(dòng)產(chǎn)品的銷售，才能夠?qū)︿N售額的產(chǎn)生影響力和拉動(dòng)力。

3、不能固守經(jīng)驗(yàn)一成不變。

（2）以前的成功經(jīng)驗(yàn)可能也是今后的失敗根源。

二、是銷售控制的問(wèn)題。

1、經(jīng)銷商的通路銷售操作方法。

從目前而言，我們比較切實(shí)可行方式，就是可給予經(jīng)銷商在各種通路操作的意見和建議，給經(jīng)銷商參考，至于是不是一定需要經(jīng)銷商按照我們的建議來(lái)做，就值得我們好好商榷和考量。因?yàn)樵趨^(qū)域市場(chǎng)運(yùn)作前我們和經(jīng)銷商之間已經(jīng)有了限制性的條款對(duì)銷售進(jìn)行限制，而只要經(jīng)銷商不跨越這些限制性條款運(yùn)做就應(yīng)該給予支持。

這其實(shí)就象是兩組成家庭一樣。首先當(dāng)然是兩你情我愿的，成家后共同向往的是美滿、舒適的生活（笑聲）。但應(yīng)該清楚，你不能總是要求你的另一半完全按照你的想法和思路去生活、工作，畢竟他/她有他/她不同的生活、工作經(jīng)歷，有他/她對(duì)生活、工作不同的看法和理解，有他/她不同的生活、工作圈子，有他/她不同的生活、工作方式，有他/她不同的身處環(huán)境（笑聲、掌聲）。

最新移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳廳經(jīng)理職責(zé)（案例17篇）篇八

工作總結(jié)xx年，我在北京公司領(lǐng)導(dǎo)和公司同事的關(guān)懷、幫助、支持下，在浙江公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，鼓勵(lì)下，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一、一年來(lái)的工作表現(xiàn)(一)學(xué)習(xí)專業(yè)技能，提高自身素質(zhì)。為做好大客戶經(jīng)理這個(gè)崗位的工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠(chéng)待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。市場(chǎng)部門的工作最大地規(guī)律就是無(wú)規(guī)律，因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在營(yíng)銷策劃案上取得一定的進(jìn)步，向北京公司貢獻(xiàn)的金點(diǎn)子物業(yè)通成為北京移動(dòng)第一季度首推產(chǎn)品。我利用北京公司學(xué)習(xí)資料傳閱或與全國(guó)各省援奧同事交流同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在綜合素質(zhì)特別是管理水平上有所提高。(二)嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說(shuō)，積極維護(hù)公司的良好形象。

最新移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳廳經(jīng)理職責(zé)（案例17篇）篇九

根據(jù)市分行和北碚支行對(duì)大堂經(jīng)理的定位和崗位職能，結(jié)合本行實(shí)行情況，現(xiàn)制定北碚支行營(yíng)業(yè)部大堂經(jīng)理職責(zé)如下：

識(shí)別推薦客戶。對(duì)來(lái)到網(wǎng)點(diǎn)的客戶及在網(wǎng)點(diǎn)等候區(qū)等候的客戶進(jìn)行識(shí)別，將識(shí)別出的優(yōu)質(zhì)客戶推薦給理財(cái)經(jīng)理或網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人。

二、引導(dǎo)分流客戶。問(wèn)候客戶，詢問(wèn)所辦業(yè)務(wù)種類，根據(jù)客戶類別和業(yè)務(wù)種類，及時(shí)將客戶分流引導(dǎo)至相應(yīng)的服務(wù)區(qū)。

三、提供指導(dǎo)咨詢。指導(dǎo)客戶填寫相關(guān)憑證，介紹農(nóng)行金融產(chǎn)品及服務(wù)；提示和指導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備，引導(dǎo)客戶使用離柜服務(wù)渠道；在服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)主動(dòng)宣傳農(nóng)行金融產(chǎn)品和服務(wù)，了解客戶需求，收集有益的客戶建議，為改進(jìn)服務(wù)和優(yōu)化產(chǎn)品提供參考。

四、實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)管理。協(xié)助制定并監(jiān)督實(shí)施網(wǎng)點(diǎn)彈性排班計(jì)劃，根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)流量合理安排營(yíng)業(yè)窗口和崗位人員，調(diào)配柜面人員勞動(dòng)組合；監(jiān)督柜臺(tái)服務(wù)、服務(wù)設(shè)施及設(shè)備運(yùn)行情況；監(jiān)督管理網(wǎng)點(diǎn)人員服務(wù)禮儀、情緒和服務(wù)質(zhì)量；管理和及時(shí)更換網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)宣傳資料和公告信息；指導(dǎo)大堂引導(dǎo)員、保安、保潔員等人員的網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作。

五、客戶異議處理。及時(shí)處理客戶意見和抱怨，及時(shí)調(diào)解各類糾紛，妥善處理客戶投訴。對(duì)上級(jí)行或95599提出的客戶投訴應(yīng)即時(shí)處理并上報(bào)相關(guān)部門。

六、配合理財(cái)經(jīng)理營(yíng)銷本行金融產(chǎn)品；配合理財(cái)經(jīng)理組織營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)各項(xiàng)代理產(chǎn)品、第三方存管的營(yíng)銷、宣傳等活動(dòng)并負(fù)責(zé)解釋工作。

七、大堂經(jīng)理為本網(wǎng)點(diǎn)在行式atm管理員，負(fù)責(zé)atm機(jī)管理職責(zé)，每日對(duì)atm監(jiān)控錄像進(jìn)行回放、atm機(jī)吞卡、卡鈔、缺紙及時(shí)處理。每日下班前必須以atm機(jī)內(nèi)的憑條進(jìn)行查看，以保證夜間柜員機(jī)能正確使用；負(fù)責(zé)對(duì)atm機(jī)小白卷的歸檔保管、atm機(jī)憑證、色帶等憑證或機(jī)具的領(lǐng)用；負(fù)責(zé)對(duì)atm機(jī)故障時(shí)及時(shí)通知相關(guān)部門或atm機(jī)公司及時(shí)維修。

八、負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)內(nèi)外環(huán)境、atm機(jī)的安全保衛(wèi)管理、清潔衛(wèi)生、機(jī)具設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)線路、場(chǎng)所標(biāo)識(shí)、展牌規(guī)范化建設(shè)的巡查工作及記錄；負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)辦公、衛(wèi)生用品采購(gòu)、保管及分發(fā)，資料、機(jī)具領(lǐng)用；營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)水、電、燈具、門窗、電子及系統(tǒng)設(shè)備、柜臺(tái)機(jī)具以及辦公設(shè)備的維修。

九、負(fù)責(zé)接待內(nèi)外部人員的檢查、大堂內(nèi)客戶糾紛、投訴（含電話投訴）及咨詢等工作。

十、參與網(wǎng)點(diǎn)管理等其他工作。

最新移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳廳經(jīng)理職責(zé)（案例17篇）篇十

八、對(duì)待客人必須文明禮貌,態(tài)度熱情大方.積極主動(dòng);。

十、必需服從上級(jí)工作安排,遵循上級(jí)工作指令;。

十一、必需尊重上司,不得在工作時(shí)間頂撞上司;。

十二、工作時(shí)間認(rèn)真努力工作,不得把個(gè)人情緒帶到工作中;。

十三、上班時(shí)間注意力必須集中,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客人的需求;。

十五、同事之間應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,遇到困難主動(dòng)幫助;。

十七、不得和其他部門員工之間相互勾結(jié)從事營(yíng)私舞弊的勾當(dāng)，一經(jīng)查處一律開除；

最新移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳廳經(jīng)理職責(zé)（案例17篇）篇十一

1.全面負(fù)責(zé)酒店市場(chǎng)開發(fā)、客源組織和產(chǎn)品銷售工作。2.定期分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，制定酒店銷售策略。3.制定和審核酒店客房出租率、平均方價(jià)及季節(jié)銷售預(yù)算方案。4.根據(jù)銷售動(dòng)態(tài)，分析酒店存在的問(wèn)題，提出改進(jìn)方案和措施，監(jiān)督銷售計(jì)劃順利完成。

5.負(fù)責(zé)銷售合同的洽談與簽訂工作，并定期走訪客房，征求意見。6.制定會(huì)員卡銷售計(jì)劃，充分調(diào)動(dòng)員工積極性，采取激勵(lì)措施，落實(shí)銷售計(jì)劃。

7.制定前臺(tái)接待員培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。8.合理妥善安排日常服務(wù)工作及班次的編排。

9.建立快速反應(yīng)機(jī)制，合理、正確、高效處理賓客投訴。10.策劃vip客人的接待程序及客房布置標(biāo)準(zhǔn)并親自迎送。11.與財(cái)務(wù)部共同督導(dǎo)，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)收銀制度及營(yíng)業(yè)收入的及時(shí)交接。

12.對(duì)前臺(tái)接待所涉及的行李寄存、叫醒服務(wù)、商務(wù)中心業(yè)務(wù)進(jìn)行有效的監(jiān)督，確保準(zhǔn)確無(wú)誤。

13.對(duì)客房的衛(wèi)生質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量及客房的費(fèi)用率進(jìn)行全面的監(jiān)。

控。

14.結(jié)合酒店實(shí)際情況，擬定安全工作的制度和措施，對(duì)要害和重點(diǎn)部位加強(qiáng)督導(dǎo)和檢查工作。

最新移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳廳經(jīng)理職責(zé)（案例17篇）篇十二

移動(dòng)銷售經(jīng)理在負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)提升中國(guó)移動(dòng)寬帶市場(chǎng)覆蓋率和份額，維護(hù)好中國(guó)移動(dòng)的品牌形象。以下是本站小編整理的中國(guó)移動(dòng)銷售經(jīng)理的。

1、負(fù)責(zé)指定區(qū)域移動(dòng)企業(yè)商用寬帶的宣傳和維護(hù);。

2、對(duì)于10086總部的指定客戶的簽約辦理和后續(xù)跟進(jìn)服務(wù);。

3、負(fù)責(zé)對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域的客戶的資料的收集以及意向客戶的整理;。

4、該職位主要負(fù)責(zé)，天府新區(qū)區(qū)域的推廣，按照就近安排的原則;。

5、有獨(dú)立開發(fā)客戶的能力，根據(jù)客戶需求，為客戶提供契合實(shí)際的解決方案。

1、在地面上面向個(gè)人、商家和其它有關(guān)人士推廣移動(dòng)和包app產(chǎn)品;。

2、收集并反饋推廣對(duì)象的需求,對(duì)產(chǎn)品優(yōu)化和宣傳推廣提出自己的建議;。

3、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作;。

1、負(fù)責(zé)公司移動(dòng)銷售業(yè)務(wù)。

2、負(fù)責(zé)維護(hù)公司提供的客戶資源，同時(shí)開發(fā)新客戶。

3、與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī)。

4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。

任職要求：

1、有移動(dòng)客戶資源，最好在移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商工作過(guò);。

2、3年以上銷售經(jīng)驗(yàn)，熟悉銷售技巧‘。

3、有一定的溝通和協(xié)調(diào)能力。

4、有一定的銷售業(yè)績(jī)。

5、參與項(xiàng)目招投標(biāo)和商務(wù)談判、完成公司制訂的銷售指標(biāo);。

最新移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳廳經(jīng)理職責(zé)（案例17篇）篇十三

工作職責(zé)：

2、與分行風(fēng)險(xiǎn)控制部、總行風(fēng)險(xiǎn)管理部、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估部做好溝通協(xié)調(diào)工作。

任職要求：

1、年齡在40歲以下；

2、本科或以上學(xué)歷；

4、具有良好的市場(chǎng)拓展能力、組織管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力；

5、有豐富的負(fù)債業(yè)務(wù)資源者優(yōu)先。

最新移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳廳經(jīng)理職責(zé)（案例17篇）篇十四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！

落葉在空中盤旋，譜寫著一曲感恩的樂(lè)章，那是大樹對(duì)滋養(yǎng)它大地的感恩；白云在蔚藍(lán)的天空中飄蕩，繪畫著那一幅幅感人的畫面，那是白云對(duì)哺育它的藍(lán)天的感恩。我站在這里感恩新田移動(dòng)，感恩這次競(jìng)聘，感恩在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)愛中，使我能夠站在移動(dòng)這個(gè)舞臺(tái)上施展自己的才華！

我叫xxx，七年前，我懷著對(duì)夢(mèng)想和事業(yè)的執(zhí)著追求，加入了中國(guó)移動(dòng)，先后從事過(guò)大客戶經(jīng)理、大客戶經(jīng)理主管、客服主管、數(shù)據(jù)主管、區(qū)域經(jīng)理等工作，工作期間曾多次被評(píng)為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀員工、優(yōu)秀青年、優(yōu)秀講師、優(yōu)秀主管等榮譽(yù)稱號(hào)。

今天我競(jìng)聘的崗位是“xx鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部經(jīng)理”。我認(rèn)為自已具備以下幾個(gè)方面優(yōu)勢(shì)。

一是我有作為一名好管理者的素質(zhì)。我有強(qiáng)烈的愛崗敬業(yè)精神，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤奮好學(xué)，能認(rèn)識(shí)自己的不足，我敢于創(chuàng)新、思想敏銳，善于接受新事物，并能根據(jù)實(shí)際情況，能大膽設(shè)想管理方法和經(jīng)營(yíng)策略。

二是我對(duì)市場(chǎng)工作有較深入的了解。特別是半年多來(lái)在石羊營(yíng)業(yè)部的工作磨煉，使我對(duì)基層工作有了更深入的認(rèn)識(shí)和了解，積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)和工作方法，這為更好地開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三是我有良好的組織協(xié)調(diào)能力，我團(tuán)結(jié)同志，與同事關(guān)系良好，在服務(wù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)銷渠道中，與代理商保持了良好的合作關(guān)系，與其他縣區(qū)營(yíng)業(yè)部和市公司職能部門能經(jīng)常溝通，求得了他們的理解和信任。

如果今天我能夠獲得各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和支持，成功受聘枧頭鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部經(jīng)理，那么我將會(huì)把實(shí)現(xiàn)公司利益最大化作為最終的奮斗目標(biāo)，并從以下幾方面進(jìn)行努力。

一是確保轄區(qū)內(nèi)市場(chǎng)份額的占領(lǐng)。

深入市場(chǎng)的調(diào)研與分析，密切關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷政策，隨時(shí)與市場(chǎng)部保持良好溝通，結(jié)合本轄區(qū)內(nèi)實(shí)際情況，制定合理的營(yíng)銷策略和市場(chǎng)應(yīng)對(duì)措施，并組織實(shí)行。積極搞好與轄區(qū)內(nèi)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)集團(tuán)單位，特別是政府機(jī)構(gòu)的關(guān)系，通過(guò)走訪收集有效信息，有針對(duì)性、創(chuàng)造性地開展?fàn)I銷活動(dòng)，確保轄區(qū)內(nèi)市場(chǎng)份額的占領(lǐng)。

二是細(xì)化一級(jí)渠道的管理。

在保證市場(chǎng)銷售良好的同時(shí)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，確保業(yè)務(wù)發(fā)展的高質(zhì)量、持續(xù)性和長(zhǎng)期性。為提高一級(jí)渠道的忠誠(chéng)度，要求他們與公司簽訂產(chǎn)品銷售專營(yíng)協(xié)議，即，凡出現(xiàn)銷售非移動(dòng)號(hào)碼情況，取消移動(dòng)代理資格并進(jìn)行嚴(yán)厲處罰。并制定激勵(lì)政策鼓勵(lì)一級(jí)渠道大力發(fā)展二級(jí)渠道建設(shè)，形成強(qiáng)大的營(yíng)銷模式。

三是強(qiáng)化渠道隊(duì)伍的培訓(xùn)與管理。

費(fèi)攻堅(jiān)月”等，用制定主題的形式突出當(dāng)月工作重點(diǎn)。在月末評(píng)選出本月工作中業(yè)績(jī)突出的渠道代理商，作為大家學(xué)習(xí)的榜樣。在渠道代理商內(nèi)部開展“比、學(xué)、趕、幫、超”活動(dòng)。并以此為依據(jù)作為年終評(píng)選優(yōu)秀代理商的重要內(nèi)容。通過(guò)實(shí)行激勵(lì)機(jī)制不但可以充分調(diào)動(dòng)渠道代理商的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性而且也可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。

四是實(shí)行管理率先垂范。

我認(rèn)為鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部經(jīng)理首先應(yīng)該是一名勞動(dòng)者，是為企業(yè)、為員工、為客戶的服務(wù)者。所以說(shuō)在制度面前要人人平等，身為鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部經(jīng)理要帶頭遵守各項(xiàng)制度，自覺接受制度的約束，率先垂范，要求員工做到的自己首先做到。只有這樣才能讓員工和公司的心往一處想、勁往一處使。

五是關(guān)注網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)。

積極貫徹公司的整體部署，配合網(wǎng)絡(luò)部加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)基站的建設(shè)與維護(hù)，并隨時(shí)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量。

這幾年，在xx移動(dòng)這個(gè)大家庭里的工作經(jīng)歷，使我體驗(yàn)到了前所未有的激情與喜悅，在這里，我感覺到了發(fā)揮自身價(jià)值的快樂(lè)；在這里，我感覺到了一種工作的激情；在這里，我認(rèn)為這個(gè)企業(yè)就是值得我貢獻(xiàn)自己的全部能力，為之奮斗終身的光榮事業(yè)。通過(guò)這次競(jìng)聘，我從其他表現(xiàn)出色的同事身上看到了我的不足，這些不足正是我今后需要改進(jìn)和努力的方向。給我一點(diǎn)陽(yáng)光！我會(huì)更加燦爛。請(qǐng)大家記住“相信我，沒錯(cuò)的”，我的精彩渴望得到您的喝彩。謝謝大家！

最新移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳廳經(jīng)理職責(zé)（案例17篇）篇十五

1、研究和掌握國(guó)內(nèi)外旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶的潛在需求，匯集整理對(duì)外銷售策略，定期向總經(jīng)理提交書面報(bào)告。

2、根據(jù)酒店近期和遠(yuǎn)期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，綜合市場(chǎng)情況，負(fù)責(zé)提出并參與制定酒店對(duì)外銷售以及招攬客源的計(jì)劃。

3、負(fù)責(zé)酒店的宣傳推廣工作，積極參與酒店產(chǎn)品的更新、改造和組合開發(fā)，提高酒店的聲譽(yù)和影響力。

4、保持同上級(jí)旅游管理部門、大型旅行社、大集團(tuán)大公司、政府部門的密切聯(lián)系，并同各個(gè)客戶建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定、良好的合作關(guān)系。

5、指導(dǎo)酒店對(duì)內(nèi)、對(duì)外的各種廣告活動(dòng)，制定酒店短期和長(zhǎng)期的宣傳推廣計(jì)劃，報(bào)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。

6、與各部門建立良好的協(xié)作關(guān)系，廣泛聽取客戶意見，處理重大投訴，以確保銷售計(jì)劃的實(shí)施和落實(shí)。

7、選擇并培訓(xùn)不同年齡和不同層次的酒店銷售隊(duì)伍，指導(dǎo)銷售人員不斷學(xué)習(xí)、更新專業(yè)知識(shí)，提高銷售技巧，以適應(yīng)市場(chǎng)的變化。

8、定期對(duì)下屬人員進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，按照公司的獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行獎(jiǎng)懲，不斷提高營(yíng)銷部人員的思想素質(zhì)、專業(yè)技能、組織活動(dòng)能力、開拓進(jìn)取精神，培養(yǎng)銷售人員高度的責(zé)任感。

9、審閱每天的業(yè)務(wù)報(bào)表，了解當(dāng)天酒店客房出租率、營(yíng)運(yùn)狀況、接待情況，組織協(xié)調(diào)各部門，按照規(guī)定要求接待好vip客人。

10、定期向總經(jīng)理提交銷售活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng)的計(jì)劃，經(jīng)總經(jīng)理審批后，組織有關(guān)人員，準(zhǔn)備宣傳資料，制定行動(dòng)方案。

11、月底做好當(dāng)月酒店?duì)I運(yùn)狀況分析與下月營(yíng)銷部工作計(jì)劃，交總經(jīng)理審批，及時(shí)匯總當(dāng)月客戶投訴情況，以書面形式交予總經(jīng)理審閱。

二、會(huì)議銷售工作開發(fā)。

1、定期走訪政府機(jī)關(guān)、金融、教育、衛(wèi)生等機(jī)關(guān)部門以及國(guó)有大中型企業(yè)等大型團(tuán)隊(duì)，制定每周走訪計(jì)劃。

2、以電話、傳真、郵件等形式，保持與有關(guān)單位部門的聯(lián)系。

3、認(rèn)真做好客戶詢價(jià)與預(yù)訂，并給予書面確認(rèn)。

4、接待好來(lái)店參觀客戶。

5、建立好客戶信息登記，做好銷售記錄，做好銷售報(bào)告。

6、接待與跟蹤好來(lái)店消費(fèi)團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)。

7、做好市場(chǎng)調(diào)查工作，并向銷售經(jīng)理匯報(bào)市場(chǎng)情況。

8、嚴(yán)格實(shí)行房?jī)r(jià)審批權(quán)限，對(duì)特殊價(jià)格要保密。

9、處理好與酒店其他部門的關(guān)系。

10、做好重要政府團(tuán)隊(duì)的vip接待。

三、旅行社合作關(guān)系的建立。

1、定期走訪旅行社、訂房中心及各會(huì)展公司，尤其是莆田地區(qū)，與全國(guó)各地大型旅行社總部聯(lián)系，制定走訪計(jì)劃。

2、以電話、傳真、郵件等形式，保持與有關(guān)單位部門的聯(lián)系。

3、認(rèn)真做好客戶詢價(jià)與預(yù)訂，并給予書面確認(rèn)。

4、接待好來(lái)店參觀客戶。

5、建立好客戶信息登記，做好銷售記錄，做好銷售報(bào)告。

6、接待與跟蹤好來(lái)店消費(fèi)團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)。

7、做好市場(chǎng)調(diào)查工作，并向部門經(jīng)理匯報(bào)市場(chǎng)情況。

8、嚴(yán)格實(shí)行房?jī)r(jià)審批權(quán)限，對(duì)特殊價(jià)格報(bào)部門經(jīng)理審批并保密。

9、處理好與酒店其他部門的關(guān)系。

四、對(duì)客接待工作標(biāo)準(zhǔn)和要求。

1、全面負(fù)責(zé)宴會(huì)、會(huì)議、展示會(huì)的推銷、預(yù)定工作。

2、制定銷售的`市場(chǎng)推銷計(jì)劃，建立并完善銷售部工作程序和標(biāo)準(zhǔn)，制定銷售制度并指揮實(shí)施。

3、建立、改善銷售日記，客戶合同存檔，銷售訂單及散客資料的存檔記錄，使之成為有效的工作手段。

4、制定一周出訪與電話銷售計(jì)劃，交部門經(jīng)理。周末與營(yíng)銷部經(jīng)理共同回顧一周出訪情況，做出總結(jié)。

5、做好銷售報(bào)告，詳細(xì)記錄每次出訪與電話銷售情況。

6、向營(yíng)銷部經(jīng)理每次出訪的收獲以及客人的反饋意見，與營(yíng)銷部其他小組緊密溝通，共同處理營(yíng)銷部接下的活動(dòng)。

7、解決來(lái)訪客人的需求，向客人提供必要的信息，與客人商討活動(dòng)細(xì)節(jié)安排。

8、出訪協(xié)議客戶，做好內(nèi)部接待。

9、實(shí)地檢查接待準(zhǔn)備工作，保證所有安排兌現(xiàn)，與宴會(huì)部經(jīng)理協(xié)調(diào)，確保接待服務(wù)的落實(shí)。

10、與有關(guān)部門協(xié)調(diào)，解決客戶的特殊需求。

11、活動(dòng)完畢后，向客戶發(fā)出感謝信。收集客戶反饋意見，如有問(wèn)題，及時(shí)反映給餐飲部經(jīng)理與餐飲總監(jiān)，以便及時(shí)處理和糾正。

12、服從營(yíng)銷部經(jīng)理指派的與對(duì)銷售有關(guān)的特殊事務(wù)，參加酒店的活動(dòng)，做好公關(guān)工作。

五、商務(wù)客戶的開發(fā)和穩(wěn)定。

1、熟悉酒店周邊大商社、公司集團(tuán)（尤其是外資企業(yè)），并定期登門拜訪。

2、建立客戶檔案，以電話、傳真、郵件等形式，保持聯(lián)系。

3、做好銷售記錄，每日向營(yíng)銷部經(jīng)理提供拜訪客戶情況書面報(bào)告。

4、不斷開發(fā)新的客戶市場(chǎng)，擴(kuò)大客戶網(wǎng)絡(luò)。

5、協(xié)調(diào)好與酒店各相關(guān)部門的關(guān)系。

6、安排好客戶的入住、餐飲等活動(dòng)事宜。

7、協(xié)助財(cái)務(wù)做好客戶催收帳款。

8、開發(fā)酒店長(zhǎng)住戶，達(dá)到一定的出租率。

9、制定吸引長(zhǎng)住戶的計(jì)劃，并付諸實(shí)施。

10、建立長(zhǎng)住戶檔案，并定期拜訪。

11、定期舉辦長(zhǎng)住戶聚會(huì)，以示答謝，并征求長(zhǎng)住戶對(duì)酒店的要求與建議。

12、不斷擴(kuò)大長(zhǎng)住戶市場(chǎng)，完善長(zhǎng)住戶的管理?xiàng)l例。

六、電作及媒體運(yùn)作模式。

1、根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)的要求和營(yíng)銷部經(jīng)理的指示，利用網(wǎng)絡(luò)、媒體、短信平臺(tái)等多種渠道，建立客戶與酒店之間的密切聯(lián)系，樹立酒店形象，逐步提高酒店的知名度。

2、廣泛了解和收集各種旅游市場(chǎng)信息，做好各個(gè)時(shí)期的宣傳重點(diǎn)。

3、負(fù)責(zé)安排制作各種最新酒店宣傳資料。

4、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等各種渠道，了解其他酒店?duì)I銷策略與手段，及時(shí)匯報(bào)營(yíng)銷部經(jīng)理，以便采取相應(yīng)措施。

5、負(fù)責(zé)各種廣告、招牌、菜單等的加工、制作與設(shè)計(jì)。

6、負(fù)責(zé)酒店內(nèi)各類告示、標(biāo)語(yǔ)、橫幅的設(shè)計(jì)和制作。

7、負(fù)責(zé)各類廣告宣傳冊(cè)、傳單的設(shè)計(jì)。

8、負(fù)責(zé)酒店各重大活動(dòng)的攝影攝像。

9、完成部門經(jīng)理安排的其他工作。

10、負(fù)責(zé)酒店網(wǎng)站的更新、維護(hù)。

11、挖掘電子商務(wù)平臺(tái)，有效地通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營(yíng)銷工作。

12、營(yíng)銷部對(duì)接到的每次預(yù)定時(shí)，都須及時(shí)填寫相關(guān)預(yù)定/通知單交由預(yù)定處簽字確認(rèn)；預(yù)定/通知單須詳細(xì)填寫，如不清楚可拒絕接受；凡是經(jīng)簽字確認(rèn)的，中餐廳都須根據(jù)預(yù)定/通知單上的要求給予安排包間及布置會(huì)議室；如有特殊情況，須及時(shí)通知相關(guān)部門經(jīng)理。

13、營(yíng)銷部在接到賓客提出的臨時(shí)相關(guān)要求時(shí)須第一時(shí)間通知相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作。

14、營(yíng)銷部如有接待重要賓客時(shí)，須及時(shí)通知酒店各部門賓客等級(jí)、到店時(shí)間、行進(jìn)路線及有特殊要求。

15、在營(yíng)銷部為賓客做好預(yù)定后，須跟蹤好賓客的到店情況，如有延遲到店或取消預(yù)定的須及時(shí)通知中餐廳。

16、如有會(huì)議預(yù)定營(yíng)銷部須提前一天確認(rèn)好賓客的安排情況，并及時(shí)通知相關(guān)崗點(diǎn)。如會(huì)議延長(zhǎng)結(jié)束時(shí)間或增加其它消費(fèi)項(xiàng)目，營(yíng)銷部須與賓客確認(rèn)費(fèi)用并及時(shí)通知相關(guān)部門。

17、對(duì)初次來(lái)用餐賓客的接待。

（1）應(yīng)禮貌熱情接待，給客人留下美好的第一印象，給以后的交往建立良好的基調(diào)。

（2）周到細(xì)致的服務(wù)工作。

（3）注意語(yǔ)言、態(tài)度，推銷要恰當(dāng)，讓顧客樂(lè)于接受。

（4）在對(duì)客接待過(guò)程中，賓客提出的一些要求，要盡最大努力滿足顧客需要幫助的，我們也要盡力而為，給顧客營(yíng)造出一種好的氛圍。

（5）管理人員主動(dòng)上前詢問(wèn)顧客是否滿意，是否有什么好的見意，讓顧客感到一種備受尊敬的感覺。

（6）禮貌送客，要讓每一個(gè)離開酒店的客人要對(duì)酒店產(chǎn)生美好的印象。

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最新移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳廳經(jīng)理職責(zé)（案例17篇）篇十六

3、及時(shí)分析分管店鋪現(xiàn)狀，對(duì)不良店鋪提出整改方案;。

4、定期或不定期就分管店鋪進(jìn)行巡視、監(jiān)督、蹲點(diǎn)指導(dǎo);。

5、跟蹤加盟應(yīng)收賬款回籠;。

6、監(jiān)督分管店鋪，確保其認(rèn)真落實(shí)公司下達(dá)的各類管理標(biāo)準(zhǔn);。

7、按時(shí)并按規(guī)定收集終端市場(chǎng)信息以及競(jìng)爭(zhēng)品牌的綜合信息;。

8、完成新開店鋪開業(yè)扶持、蹲點(diǎn)指導(dǎo)、閉店的善后事宜處理;。

9、店鋪各類需求及時(shí)匯總提交，跟蹤解決方案。

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最新移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳廳經(jīng)理職責(zé)（案例17篇）篇十七

1.根據(jù)項(xiàng)目部有關(guān)經(jīng)營(yíng)發(fā)展計(jì)劃訂年度、季度、月度推廣方案。2.配合財(cái)務(wù)部完成按揭回款工作。

3.按照財(cái)務(wù)口徑完善銷售臺(tái)賬（銷售軟件），著重建立銷售變更、退房。

方面的臺(tái)賬。

4.根據(jù)公司的發(fā)展計(jì)劃，編制項(xiàng)目開發(fā)報(bào)告，制訂相應(yīng)的推廣策劃方案；

負(fù)責(zé)樓盤銷售推廣工作。

5.根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展要求，定期進(jìn)行與項(xiàng)目有關(guān)的市場(chǎng)調(diào)研工作，提供的.銷。

售報(bào)表和客戶信息進(jìn)行定期分析。

6.負(fù)責(zé)項(xiàng)目部廣告推廣和對(duì)外宣傳工作的具體任務(wù)。

7.負(fù)責(zé)項(xiàng)目部對(duì)外公關(guān)活動(dòng)（包括認(rèn)籌、開盤、促銷等）的組織與開展。8.負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目部營(yíng)銷人員的培訓(xùn)、選拔和推薦工作。

9.負(fù)責(zé)項(xiàng)目部可售物業(yè)的銷售工作。

10.編制有關(guān)營(yíng)銷策劃文本和文件指導(dǎo)公司有關(guān)部門開展工作，做好。

客戶危機(jī)公關(guān)工作。

11.及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)告市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)及情況。

12.做好經(jīng)營(yíng)方面的專項(xiàng)報(bào)送工作。

13.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。