我們在一些事情上受到啟發后，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態。我們想要好好寫一篇心得體會，可是卻無從下手嗎？下面我幫大家找尋并整理了一些優秀的心得體會范文，我們一起來了解一下吧。

學習德魯克管理心得體會及感悟篇一

按照徐董事長在《談新時期的健康可持續發展》中要求，要學習借鑒優秀企業經營思路，更要找到適合企業自身特點經營管理模式，在經營思想、理念和模式上，要積極向優秀企業學習。太陽雨凈水市場部組織了對德魯克管理思想的學習分享會，會上每個人都簡單談了自己在閱讀《21世紀的管理挑戰》和《巨變時代的管理》兩本書后的感受，并結合現階段企業發展的情況，結合自身具體工作開展，提出自己的想法和見解。

總體來說，經過分享會的討論剖析，大家都能很清晰的認識到徐董事長做出學習要求的原因，對徐董事長及公司高層對企業發展及管理的焦慮及危機感也慢慢的感同身受。基于企業快速轉型的新形態下，所有人都要考慮，怎么樣調整工作的思想和心態，做好自身的工作定位，繼而有效的開展工作，并在部門工作中不斷學習創新，是總結大家學習心得后得出的一致想法。

創造未來，忘記昨天從企業發展方向來講，我們公司明確了“核心再造，再造核心”的經營戰略，并且倡議企業員工要放下原來輝煌的包袱，以創業的心態再出發。要想變革，首先是需要對變革的必要性有清醒的認識，需要一種敢于變革的魄力，找準方向，一往無前。

而對于原有的已經付出很多努力的事情，如果證明是不明智的，就需要考慮到機會成本，盡早做出決斷。在我們非理性的決策中，有很多是因為，我們無法放下昨天導致的。

找準自己在企業、工作中的定位。企業轉型中，更應該找準自己在企業發展中的位置，明白自己能為企業發展提供什么幫助，在企業給予自己的崗位上，能做出那些對企業發展有收益的工作。作為領導者，要認清工作的方向重點，把握管理的公平，而沒必要事無巨細、事必躬親。而執行者，作為自己的管理者，則需要了解工作的目的，找到工作的方法，完成具體的工作要求。

《巨變時代的管理》中有《組織的新社會》一章，重點對組織的行為進行了探討。中間提出了組織的法則：善創新、重效益。對組織的奧義進行了具體闡述：組織的活力在于創新成為習慣，組織的未來在于跟上時代發展，組織的責任在于效益持續增長。

企業能夠創新就能不斷改進組織在做的每件事，就能充分利用組織掌握的新知識。普通的管理者，隨時針對每個流程、每種產品、每套程序、每項政策提出改進措施，這就是創新，并且是最基礎的創新。偉大的領導者，要跳出日常的、表面的變化影響，而從長期性的、結構性的視野，來思考根本性變革。只要上下結合、默契配合，必能讓創新成為習慣。在現代社會，知識更新的速度已經超出人們的想象能力，每個人在四五年內必須要更新自己的知識，企業必須要把握發展的大形勢，才能不被時代所拋棄，才能跟上時代的步伐。沉溺于過去成功的人是可悲的，最終將會落后于時代的步伐；沉溺于過去成功的企業是可恨的，眾多的優秀員工都一起隨著企業沉淪。如果一個企業缺乏自我更新的能力，變革的巨大能量就會積累起來，有朝一日可能爆發為劇烈的動蕩，讓大船快速沉沒。

學習德魯克管理心得體會及感悟篇二

有這樣一個道理,一流的管理加上二流的人才要遠遠好過二流的管理配上一流的人才。管理學，是一種藝術性與科學性相結合的學科;要研究好這門學科必須了解它所涉及的主要方面，主要分為四大版塊。第一，計劃;第二，組織;第三，領導;第四，控制。克雷納說過“管理只有永久的問題，沒有終究的答案。”所以，研究管理學的最好方法就是，用理論聯系實際的思維，孜孜不倦的、深入的對以上四大版塊進行探討。

但在這之前我們還必須對管理學的科學性做一深入的了解，以便于我們能以一種科學的姿態，理性的思維去研究管理的有關方法。說到管理科學研究方法的特征，我們首先應該看到管理科學與其他科學的差異與聯系，這就需要我們為管理科學進行學科定位，通過課程學習我們了解到管理科學屬于社會科學范疇，所研究的是社會現象，但又同社會科學研究有所差異，其核心差異就是對人的研究方面。社會科學關心的是人類活動的功能和功效，而不涉及人類活動本身的意義。管理科學的研究對象是人類有組織的活動及其形成的系統。它是對管理活動規律的提煉和概括，是關于對有組織活動的管理的系統化、專門化的理論知識體系。

管理科學是在對多種不同性質學科的理論兼容并蓄的基礎上經

過不斷創新逐步發展起來的，是不同學科理論及方法系統集成的結果。一般地說，管理科學的成長要綜合運用數學、系統科學、經濟學、心理學。這四個學科構成管理科學研究的理論基礎。近年來，迅猛發展的計算機科學與信息技術極大地促進了組織結構的變革、管理手段的創新以及經營方法的革命。管理科學的未來發展仍要依賴多個不同學科的交叉綜合運用，依靠相關學科的支撐。

由于管理科學是一門應用性科學，其研究必須緊緊圍繞實際存在的一般性的管理問題，深入調查研究，由現象而本質，由具體而一般，抽象出科學問題并形成研究目標。憑空想象、閉門造車式的研究毫無科學價值。同時，在管理科學研究中還應注意規范研究方法，多運用實證的、實驗的、定量的研究方法，而少使用科學性不強的思辨的、歸納的、定性的研究方法開展研究，有利于提高研究的價值。

我們必須要從廣義上理解計劃的概念，廣義的計劃包括制定計劃、執行計劃、檢查計劃。一個好的計劃可以為企業指明方向，減小不確定性，高效的實現目標，提供控制標準。但從經濟因素方面考慮，還必須保證計劃的統一性，靈活性，精確性，經濟性。一個好的計劃制定者必須要具備，管理人員的領導藝術，積極性和勇氣，領導人員的穩定，專業能力和一般業務知識。具備這些知識還是不夠的，還要有一套完整的，科學的計劃編制過程，那就是確定管理目標，提前預測，制定和選擇計劃，量化計劃，只有這樣才能將以個完美的計劃提煉出來。

因為計劃中包含有目標這一職能，那就不得不提到目標管理理論。目標管理(mbo)是美國著名管理學家德魯克提出來的，是讓組織的主管人員和員工親自參加目標的制定，在工作中實行“自我控制”并努力完成工作目標的一種在管理制度或方法。傳統的管理方法都是“自上而下”即由上級分派給對應的下級，但只要你仔細觀察、仔細研究就會發現這種管理模式很難給企業帶來新奇的觀念，而且運作慢，員工對企業難以得到完整的了解，企業文化更是難以發展;而目標管理就剛好彌補了這一缺陷，讓每個員工了解企業的整體發展方向，讓每個員工參與制定發展計劃，這樣不僅增強了員工的工作責任心，也大大的激發的員工的工作熱情，保證了工作效率，凝聚了企業內部力量，發展了企業文化。所以，不得不說目標管理是管理學界一大核心觀點，是研究管理學必須依賴并發展的經典理論。

決策理論又是計劃過程中一項重要的方法，決策通俗的說就是尋

找“滿意解”的過程，于是這就出現了靈活決策，主要包括博弈論和混沌理論。博弈論就是根據別人的選擇而做出選擇的研究方法，這與中國的“以靜制動，敵若動我必動，見招拆招”的思想有著異曲同工之妙，這樣的方法可以保證決策的準確性和針對性;但是，博弈論僅僅適合小范圍的研究，不能針對整個過程進行操作。然而，混沌理論就剛好又填補了這一不足之處，它是專門研究大的社會結構中的動態模式的，是系統論的產物，呈三種狀態的形式，即平衡、非平衡和有限的不穩定狀態。就是通過這種不同的形式能把整個企業乃至整個社會加以囊括進去，并作出預見性的決策。再者，定性分析法中的專家意見法，頭腦風暴法;定量分析法中的期望值法，決策樹法，邊際成本法和現值分析法都是做好決策的必備技術手段，是制定好計劃的前提，是研究管理學的“公式”。這就是研究管理學第一大版塊必須具備的方法了。

企業選擇事業部制結構的原因。因此，在對管理學進行研究時，掌握好組織的正確方法也是至關重要的。

法論意義;第二，實證研究方法。實證研究方法又稱調查研究方法。這種方法是以實事求是的精神，通過實際的調查研究，收集大量資料并進行定性與定量相結合的分析與研究;第三，歷史研究方法。歷史研究方法用歷史的觀點對領導活動進行觀察與研究，注重考察領導和領導科學的起源、發展與演變的過程及這一過程對社會影響與作用，以期以史為鏡，借鑒歷史經驗服務于現代領導實踐與領導理論發展;第四，比較研究方法。比較研究方法主要通過對一組具有可比性的領導問題進行橫向或縱向比較分析，研究其相關性或差異性;第五，案例研究方法。這種方法的特點在于：以客觀公正的第三者的立場與態度，通過廣泛收集各種可能的資料，對已經發生的真實而典型的領導事件進行分析與研究，作為此后可資借鑒的經驗或教訓;第六，系統研究方法。從系統觀出發，領導活動是一個由領導活動的主體、結構與過程等要素組成的系統，它本身包括了大量的次級系統，同時它又處于社會環境的大系統中。因此，需要運用系統研究方法，兼顧局部需要與整體利益、當前效益與長遠目標，推動領導活動的順利進行和良性發展。當然，作為一名好的領導者還必須具備一定的素質，思想素質，知識素質，專業技能素質，提高領導團隊的素質。運用好領導這一環節的研究方法對管理學的研究起著整體協調作用。

三點，1，確立標準;2，衡量績效;3，糾正偏差。通過這些內容的規范形成一套完整的控制體系，從而有效的對管理學中的計劃、組織、領導職能進行監督。掌握必要的手段也是控制過程中的必然要求，主要有預算控制和非預算控制兩種手段。對一項任務進行控制時，我們主要才用三種控制類型，前饋控制，現場控制和反饋控制。由于管理活動的預見性和不確定行，前饋控制是在工作開始之前對工作可能出現的偏差進行預測和估計，及時采取措施預先防止問題的發生;現場控制以一是指主管人員深入現場檢查和指導下屬的活動，二是指基層工作人員的日常自我控制，控制的對象就是自我操作的工作的過程;反饋控制是指主管人員分析以前工作的執行結果，將它與控制標準想比較，發現偏差及所在的原因，擬定糾正措施以防止偏差在下一次的工作中出現。在控制過程中，管理當局必須首先根據計劃階段形成的目標制定行為的標準，然后用這個標準來衡量實際的工作績效。如果標準與實際之間有偏差產生，那么管理當局必須根據情況選擇調整實際工作，或調整標準，或什么也不調整。控制是監督工作活動的過程，用來保證按計劃完成并糾正任何出現的超常偏差，控制工作的重要性體現在，它在確保組織活動實現預期的計劃目標方面發揮著重要作用。所以，管理活動的好壞，很大一部分就決定于控制質量好的好壞。

之，人類的生命就會因此受到威脅。在這個意義上說，生理需要是推動人們行動最首要的動力。馬斯洛認為，只有這些最基本的需要滿足到維持生存所必需的程度后，其他的需要才能成為新的激勵因素，而到了此時，這些已相對滿足的需要也就不再成為激勵因素了;人人都希望自己有穩定的社會地位，要求個人的能力和成就得到社會的承認。尊重的需要又可分為內部尊重和外部尊重。內部尊重是指一個人希望在各種不同情境中有實力、能勝任、充滿信心、能獨立自主。總之，內部尊重就是人的自尊。外部尊重是指一個人希望有地位、有威信，受到別人的尊重、信賴和高度評價。馬斯洛認為，尊重需要得到滿足，能使人對自己充滿信心，對社會滿腔熱情，體驗到自己活著的用處和價值。這一理論，將人們的自身需求與管理理論緊密結合起來，很好的把握了主觀需求和客觀要求的關系。這是研究管理學的一項極其重要的方法，對我們研究管理學起著支撐作用。

研究管理學的方法簡言之就是研究計劃、組織、領導、協調、控制等方面的內容，我堅信只要努力研究好上述各方面的內容，一定會在管理學的研究中感悟頗多，收獲頗多。

學習德魯克管理心得體會及感悟篇三

《管理實踐》是第一本視管理為整體、率先說明管理是企業的特殊功能、管理者肩負了明確責任的管理書籍。本書以實踐為基礎，以“管理企業、管理管理者、管理員工和工作”三項管理任務為主軸和精髓，掀開了管理的奧秘與實務，揭示了管理的本質。

本書的內容可以分為概論和主體內容兩大部分：概論以管理的本質切入，闡述了管理者的角色、職責以及未來面臨的挑戰。主體內容又可分為五個部分，第一部分以西爾斯公司的故事為實例，點出了我們的事業是什么，我們的事業將是什么，我們的事業究竟應該是什么，以及企業的目標、成果與生產的原則；第二部分以福特汽車的故事為例，闡述了“目標管理與自我控制”的有效性管理，同時也呈現了組織精神（即企業文化）的完整性；第三部分以活動分析、決策分析與關系分析入手，闡述了企業建立組織結構的要求、選擇原則，分析了幾種不同組織結構的優缺點及適用條件；第四部分以其“績效為核心的整體觀”，主張雇傭整個人而不是一雙手，以ibm的故事為例，描述了創新的實踐價值，使員工有成就感和滿足感，進而創造顛峰績效的組織；第五部分描述了管理者及其工作、決策及未來的管理者是什么，尤其一再主張“責任”的重要性和必要性。最后有一個結語，著重強調了企業管理者的社會責任。

看《管理實踐》后，受益匪淺，它啟發了我對企業管理問題的思考，有效的管理者堅持把重要的事放在前面做，每次只做好一件事。記得最深的一句話：“歸根到底，管理是一種實踐，其本質不在于‘知’而在于‘行’，其驗證不在于邏輯，而在于成果；其唯一權威就是成就。”

德魯克系統地論述了企業管理的核心問題，即企業的目的：只有一個正確而有效的定義：創造顧客；只有兩個基本職能：營銷和創新。從這兩個基本的觀點出發，對企業管理的方方面面做了詳盡的描述。其中，營銷的目的在于充分了解顧客，將顧客的潛在需求轉化為實際需求，并提供相應的產品與服務；而創新則是每個企業都必須具備的核心素質，根據市場的需要不斷創新，不斷的吸取經驗，以提高自己的管理水平。

德魯克指出，偉大的企業必須有自己的特殊使命作為指引，并建立自己的核心競爭力，而不是只想著如何擴大銷售。承擔社會責任是企業不可缺少的一部分。商業競爭是一場持久戰，更是內在的考驗。有了自己的核心思想，才會永遠聳立于商林。很多優秀卻失敗的企業缺少的正是對企業組織運作和管理的深刻理解。企業重要的資源是人，充分發揮人力資源的責任感和積極性是管理者的重要職責，員工的責任感從何而來，德魯克先生主要提出了兩條：一是讓員工了解情況，二是擁有管理者的愿景。使每個員工感受到必須跟上企業發展的形勢，必須要有緊迫感，這種緊迫感經過適時的引導，就變為做好本職工作的責任感。正如德魯克所說：“不但企業要發展，企業中的人也要發展，管理者本身也要發展。管理者有責任幫助他人發展。”

管理是企業的精髓思想，而不是獨立的高層管理者。企業管理人員應該指導和協調全局的工作，并貫穿企業的目的和使命，為實現企業目標和使命提供組織保證。對不利于企業目標和使命實現的事和人，管理人員要給予有效的約束，但是，事實上脫離企業目標和使命的管理是狹隘和不存的。

在德魯克看來，績效是企業經營管理的基礎。只有實現真正的績效產出，企業才能夠維持生存。因此，在德魯克的管理哲學中，績效始終是管理應該關注的核心問題。因為，如果沒有績效，管理本身就沒有存在的意義。如果缺乏目標，根本就無從管理，所以，經理人務必要先進行“目標設定”，才能進行“有效管理”和“目標管理”。目標不是要決定未來，它們是要動員企業的資源，創造未來。

管理企業的過程就是將社會利益變成企業的自身利益，而管理的終極之善是改變他人的生活。德魯克幫助我們充分的認識到個人和組織的關系。那就是組織要求員工要主動積極，以企業的目標為努力的方向，同時要求員工要自愿接受改變。但員工對組織的要求一般較為弱勢，德魯克卻有著非常精辟的總結，首先，員工是一個人，通過職位建立地位，希望公平，正義，做事有意義；其次，員工要求企業建立標準，對員工良好業績的關注。而公司部門在關注企業的目標過程中，在員工對企業的要求上是否可以再努力提高呢？兩者在辯證中發展，缺失了其中的一個部分，在企業的目標達到頂點的同時也是拐點出現之時。

某種意義上說，在一個組織中，沒有什么可以完全預先設定，除了原則。對一個組織來說，無論外部環境和內部資源如何變化，有效的應對必定是在一定的原則指導下進行。管理的原則，與微觀層面上做人的原則，以及宏觀層面上治國的原則，大同小異。確立了基本的原則，組織就有了解決問題的元規則。但是，在通向成功的道路上，還需要有具體而正確的規則體系，這就是制度。制度的制定，應該遵循簡單適用的原則，應該內在地包涵企業的愿景和管理原則，應該有助于實現組織的目標、部門的目標和成員自身的目標。制度的建立是個漫長的過程，需要不斷的試錯和糾偏，不斷的改進和刪減。未來難以預測，但可以用有系統的觀察和思維方式，找出那些改變未來的重大決策。管理者應該留意功能相同或相似企業、其它產業、國家與市場的發展方向，以及產業是否出現結構性改變的征兆。未來世界遲早會到來，若不做準備，再強大的企業也會陷入困境。對企業主管而言，要能夠勇敢地承擔創造未來的責任，這也正是強者勝過競爭者的根基。

在今后的學習工作中，要常常提醒自己，只有不斷地學習、不斷進步，才能把握住自己，而只有把握了自己，才能把握企業的未來。

學習德魯克管理心得體會及感悟篇四

在人類歷史上，自從有了組織的活動，就有了管理活動。管理活動的出現促使人們對來自這種活動家的經驗加以總結，形成了一些樸素、零散的管理思想。我們可以從已有的文字記載中，尋覓到中外思想家提出的豐富的管理思想。直到期19世紀末，隨著歐洲工業革命的發展，管理理歷煉與概括，是較成熟、系統化程度較高的管理思想。管理是指組織為了達到個人無法實現的目標，通過各項職能活動，合理分配、協調相關資源的過程。

在人類社會五千年發展的歷史長河中，人類都在不斷的完善自己，不斷的活動，而人類的一切活動都是經過大腦思考，是為了達到預期的目的而進行的。并為了實現其目的而不斷努力，人類從數次的生產力革新、發展，歷經了數次工業革命，依次走過了原始社會、奴隸社會、封建社會、資本主義社會和社會主義社會。所以可以說人類是經過不斷的勞動、思考、合作，不斷發展生產力中逐步發展的;人類的生存在各種環境因素的影響下，人類自身必須與周邊的環境相互依存，隨著生產力的不斷發展，人類就不斷的試圖改變周邊的環境，在不斷的失敗或成功的同時，不斷總結經驗，豐富自己的知識，掌握各種生活和改造社會的技能。隨著人類知識的不斷完善，各種生活，工作的組織，機構，方式，制度不斷發展形成一定形態的管理機構，逐步發展為管理系統，并使用于當今信息瞬息萬變的時代。雖然管理的制度不斷改革推進，但是再完善的系統也離不開人類的相互協作，無論是若干千年前的原始社會或信息瞬息萬變的今天，人類的各種特征為管理學形成提供了客觀的條件。至此管理學應運而生。

首先管理是管理者或管理機構在一定范圍內通過計劃、組織、控制、領導等工作對組織所擁有的資源(人、物、財、時間、信息等)進行合理的配置后有效的利用，以實現組織預定的目標的工程。管理學潛藏于人類生活的各個角落，首先就一個人而言，他在學習中為了提高學習成績，必須通過制定一份計劃(或長期或短期)，然后通過這份計劃控制自己，并且有效的分配自己的時間、精力，還要有效的選擇合適的信息，從而達到自己的計劃，取得成功;又或者一個人的一生必須經過仔細的規劃、組織，要不然這一輩子將碌碌無為;大至一個國家，一個社會，一個民族，小至一個企業，一個家庭，再者到每一個人都處在管理學的范圍之內并受其影響。

所以說管理充溢著整個人類社會，正如在管理學形成中提到，管理活動所引出的一切問題推動著社會的發展和人類的進步，這個推動力并將繼續推動這個社會的發展，正在并將長期影響著人類社會。

提到企業管理，我們首先要講什么是企業，企業的法律形式，企業的類型等等。

企業是以市場為主導，以盈利為目的，從事生產流通服務等經濟活動，自主經營，自盈盈虧，獨立核算，具備法人資格的經濟組織。具體可分為國有、集體、私營、股份制和外資企業等等。

因此，企業管理是指：由企業經理人員或經理機構對企業的經濟活動過程進行計劃、組織、協調、控制以提高經濟效益，實現盈利這一目的的活動總稱。

誰是管理者?什么樣的人能稱為管理者?又或者有人會問：什么是總經理，總經理是總(攬大局)，經(始大業)，理(事自若)，在普通人的印象中，那些所謂的一些企業的經理，董事或一些職能部門的領導或一些政府部門的處長、部長、廳長等等。而這些觀點都是對的，但是也是不全面的，不完全的。那怎樣定義管理者，根據管理學的概念，管理者應該是這樣的人，他通過協調其他人的活動達到與別人一起或者通過別人實現組織目標，應此管理者的工作可能意味著協調一個部門的工作，也可能意味著監督幾個單獨的人，還可能包含協調一個團隊的活動，具體到生活，一些經營的小部市門，或一個幾個人組成的商店的老板，又或是一個家庭的決策者，大至大公司的經理，理事，董事都是管理者。

管理者必須達到幾種境界：第一，自知不能;第二，不知有能;第三，能在卓越。必須有自己的一套理念，俗話說：理念為“體”，能力為“用”，“用”不足可找人幫忙，無“體”則為無頭蒼蠅。企業管理者亦是如此。

在《易經》中有一種說法：生生之謂易，易是指太極，太極生兩儀，兩儀生四象，四象生八卦，這即是指變化，天地萬物隨時隨地地在一定的自然規律下不斷變化的，在這些規律下產生了很多的思想、學派，管理學也隨之誕生(管理學是在人類活動發展、變化過程中孕育出來的)。

人類活動的一切表明“變化”的重要，缺少了“變化”世界、人類的發展將寸步難行。那么在企業管理的過程中，能否缺乏“變化”這一因素呢?回答響亮而肯定：這是不行的，企業管理宛若一條大河，而變化就是其流動的動力，河流缺乏了動力就變為一潭死水，如果企業管理缺乏了變化，那么企業管理將無法正常，那么，變化在企業管理中又是如何體現的呢?即一個企業圍繞著一個基本的企業理念、文化為中心不變，而在一定的社會條件內，適當的改變企業的決策和戰略，即企業的權變關系(在一定的社會條件下，企業根據國際格局、形式，世界經濟變化或國家的政策、法令調整，適當的改變自己的營銷管理策略、方法，以便更好的盈取經濟效益);或者在同一對象下，為達到企業的盈利目的，在法律范圍內改變企業自身的銷售策略，例如：有一個以銷售梳子作為盈利的企業要求自己的銷售員去一個和尚廟里推銷梳子，開始第一個推銷員認為和尚怎么可能買梳子呢?于是他懷著疑惑去了廟里，而和尚沒有頭發拒絕了他，結果一把也沒賣出;第二個推銷員去了廟里見到和尚，說沒有頭發也可以梳頭，這樣可以促進血液循環，還可以止癢，于是和尚們買了十多把;第三個推銷員去了，見到了和尚，他便對和尚說：你看香客們那么虔誠的叩拜以至于把頭發弄亂和香灰落在發上，為了表示寺廟對香客的關心，應該在桌上擺放些梳子，結果賣出幾十把;第四個推銷員去了廟里，說明來意后又說寺廟都有很多虔誠的香客，他們燒香敬佛，寺廟應該有所回贈，特別是在梳子上刻上“積善梳”三個字，以便更好的留念，結果一次賣出一千多把，還達成了長期供貨的協議。這一例子告訴我們：改變企業自身的銷售策略，可以更好的為企業賺取利潤。

可見變在企業中的重要性，但要注意什么在變，什么不變(中心不變，規律不變，但方式發生變化，現象發生變化)，即以不變應萬變。

首先，管理學新的發展是中外管理理念的結晶。

在古代的中國，存在著相當多的管理理念和哲學。比較有影響力的儒家學派認為管理應該是“以人為本，道德教化，以仁愛治天下”;而道家學派提出的是“以道為中心，以德治國，無為而治”，老子是怎樣闡述這個理念的呢?他極力反對“有為”，他認為國家的禁令越多，人民越貧困;政府規定越多，社會越混亂。不能為了管理而“管理”，不知所謂“管理”。而他認為“無為”就是：不任意妄為，“無不為”就是：為而不恃，為而不爭;而法家則認為管理應“以法為中心，依法治國”，其理念衍發了法律規則面前人人平等。種種說法不一，眾說紛紜。在當今中國注重的是一種“和諧”、“含蓄”的管理理念，強調的是一個以情感為基調的傳統社會，尊重人，以人為本，強調人的重要性。在西方國家，同樣存在與中國頗為相似的觀點——哈佛大學教授埃爾頓·梅奧(elton mayo)的霍桑試驗，即：“從人的行為本質中激發動力，不斷提高效率。”該理論注意到了人的重要，以人的本質出發，提出了“社會人的假設”，我們應該辯證的看待梅奧與泰羅(以效率為中心，注意力只放在盈余增加之上，不重視人，把人看為工具、經濟人)的觀點。在新的歷史發展時期，管理的概念也應該隨之發展，即古今中外管理思想的結晶、整合和發展。

學習德魯克管理心得體會及感悟篇五

管理，在我眼里，過去一直認為都是權力的象征，是領導的事。直到我讀了德魯克管理思想以后，我對管理的認識發生了深刻的變化。管理是一種方法論，可活用于我們各項工作中來提高工作效率取得預期的目標和效果。

看看我們身邊大大小小的企業里，有多少管理者，因為對管理的誤解，而造成組織信譽低下，人員渙散，工人工作沒有激情，對公司沒有信心，最后導致人員流失，企業發展緩慢，甚至停滯不前，退化破產。

我們都知道，人性都是不喜歡被管。只要有人管，就會不舒服，有一種被束縛的感覺。那么我們作為管理者，如果看到下屬犯錯，又不得不去糾正，因為這是管理者的職責。所以我們應該換一種方式，既能維護公司的形象，又能保證工作效率和人際關系。

比如，從前我一直視管理的主要內容為督促和糾正一線工作人員的工作進程和糾正工作中的違規違紀行為。成天去挑他們的毛病，試圖使他們變得更加優秀，雖然我的目的是好的，可是讓人難于接受，并不益于單位組織的發展。這樣只會使他們和我的關系對立緊張，工作效率越來越低下，越來越不自信罷了。讀了德魯克以后，我意識到我的管理方式大錯特錯。我需要給他們的是空間，給他們樹立目標，讓他們自主、自覺的去改善自己，在工作中去發現自己的不足之處。然后再站出來，問他們是否需要我的幫助，如何改進工作方式，提高效率，而不是一味的去高壓強求。

德魯克告訴我們：一個有效的管理者，不會把時間浪費在自己做不了的事情上，更不會大把時間用在對付自己的短處上，他們往往善于把握有利的形勢，做自己最擅長的事。

我們說，一個高水平的管理者往往是用人的高手。在管理實踐中，我們要做到求賢若渴善用人才。管理者很重要的一個職能就是識人、用人，在使用人才上不能求全責備，要善于發現人的長處，用人之長。一個管理者水平的高低完全可以通過用人的能力來衡量，如果一個管理者善于調動人的積極性，可以將有限的人力資源整合到一起形成合力和戰斗力，他就是一名優秀的管理者。反之，他就不是一名合格優秀的管理者。

當前受用人機制制約，多數多元公司不能按工作需要引進人員的條件下，就更需要管理人員根據現有工作人員情況知人善用，因材施教，用人之長，避其之短。我認為可以將現有工作人員按四類劃分進行有效管理使用：第一類是才能卓越又愿為企業做出貢獻的，應給予發揮平臺予以重用，大力支持并給予肯定和獎勵；
第二類是愿為企業貢獻但才能不足的，應提供專業培訓和不斷的鼓勵，逐步提高他們為組織工作的能力；
第三類是有一定才能但不愿為企業貢獻的，應制定合理的規章和激勵制度將工作人員自身利益與企業發展緊密聯系，激發他們的能動性為組織工作；
第四類是不愿為組織貢獻才能又有限的，應安排一些與組織發展關聯不大的工作，并適當采取分配機制進行約束和激勵。

德魯克管理思想精要中，與眾不同地提出了“管理自我”這一理念，并進一步提出：只有管理好自己才能管理好其他的一切。

我們說，管理并不只是管理別人，最重要的是管理好自己。因為自我管理是管理其他一切的基礎，只有管理好了自己才能管理好別人、管理好工作事宜。作為一名管理人員，在要求別人做到前，自己首先要做到。我們要常常懷著敬畏之心、感恩之心、律己之心，在生活和工作方面嚴格要求自己，做廉潔自律的表率，鼓勵下屬立足本職崗位奮發有為、改革創新、努力工作。

時間對每個人來講都是最稀缺的資源。我們可以籌集到人力和物資，只有時間是我們租不到、借不到，也買不到的。有效的管理者與他人最大的區別在于他們非常珍惜自己的時間，時間管理是德魯克管理學中的精髓之一。在管理實踐中，我們要集中時間和精力突圍，要抓大事、抓難事、抓關鍵環節，面對工作中的難點，應選擇一個突破點，然后以點帶面，才能獲得全面勝利。

德魯克有一個很特點的論調，他說，如果一個人只知道整日埋頭苦干，老是強調自己的職權，不論其職位有多高，他也只能算是別人的下屬。相反，一個重視貢獻的人，即便他位卑職小，也應該算是高層管理人員。把這個理論聯系到我的工作生活中，只要我管理好自己的工作、學習和生活，合理安排時間，工作高效，充分利用外部資源，取得實效，哪怕只是為部門和組織的一方面做出了微小有限的貢獻，那也可算是優秀的高層管理者。隨著時間和經驗的積累，不斷學習改進，持續發展，我必將成為高效管理的終身受益者。

學習德魯克管理心得體會及感悟篇六

花了4個多月時間，這本書算是讀完了。這本書收錄了德魯克近30多年中在《哈佛商業評論》上發表的13篇文章。它分為兩個部分：一、經理人的責任，探討的是經理人所從事的最基本的管理工作，也就是圍繞著實現長期的經濟績效，管理者需要做什么。這包括：事業理論：經營假說;有效決策，如何做人事決策;小構想，大作用;創新的原則;以及企業經營績效的管理。二、執行者的世界，包括管理者真正需要的信息，新型組織的到來，組織化的新社會，企業可以向非營利組織學習什么，新生產力的挑戰，管理與這個世界的課題，以及后資本主義時代的經理人：德魯克專訪。

我一看到這本書，就立刻開始讀它，是因為它所談的正是今天的企業管理者們最需要關注的問題。雖然這些文章發表的年代不同，但是我們今天來讀，卻發現他所說的正是今天大多數企業必須面對的問題，或者因為沒有面對而陷入困境的問題。德魯克為這本書寫了“已經發生的未來”這篇序。幾十年前他敏銳觀察到的“已經發生的未來”今天正在逐步變成事實。所以，這本書值得今天的管理者，特別是高層管理者放在手邊隨時閱讀、隨時參考。

管理的目的從來都沒有改變，但是所管理的資源卻改變了：從工業時代的三大要素：資本、土地和勞動力，轉變為“知識”。在今天，知識成為最重要的社會資本，也是企業生存必須依賴的核心競爭力。但是它不同于任何其他資源，因此，要管理知識，發揮知識生產力，管理必須隨之改變。

為什么學習和實踐這些管理原則這么重要?結合讀《工業人的未來》，使我對目前所處時代有一個新認識。直到20世紀初的第二次工業革命才真正顛覆了前一個功能社會，也就是重商社會。這個社會持續了300多年，商業和貿易是社會發展的主要推動力，為了實現通過貿易發展經濟，哥倫布發現了美洲大陸，引發移民潮;世界列強為了瓜分自然資源和市場而爭奪殖民地;就是封建王朝的倒塌，比如法國大革命，也并沒有從根本上改變社會的結構。工業剛剛興起，開始出現大型企業，但是工業的威力還沒有顯現，企業主還沒有社會地位，工人更是被看作是最底層的勞動力。同時它還造成不可調和的階級沖突。

19世紀末到20世紀初，產生了大批新型工業，包括能源、汽車、電力、化工等今天的主要行業，才使工業所創造的財富遠超過商業，成為社會發展的主要推動力。它也徹底顛覆了社會生態，把執掌企業命運的人推到社會的領導階層。然而，與此同時，擁有企業所有權的企業主卻逐漸退到后臺，企業的管理者成為真正執掌企業命運的人，是真正決定如何創造社會財富的人，也成為社會的領導階層。

管理誕生于20世紀初，正是因為工業的大發展和創新，使得經營企業成為一個專業職業，需要專業經理人來管理。從泰勒的科學管理、福特的生產流水線，到斯隆的分權制，這些都是推動管理成為專門學科的里程碑，然而，是德魯克把管理建設成一個系統化整體的學科。這不僅是因為他的管理學奠基之作《管理的實踐》，而在于他投入畢生的精力隨著社會的前進把管理不斷向前推進，在于他教給我們的不是容易過時的方法或者片面的理論，而是管理學的核心“目標與自我控制的管理”。這個哲學思想，使我們能夠在任何變化莫測的環境中，都能靠使命的指引，找到前進的方向。

我所說的對時代的新認識，是資本主義社會或者工業社會，從根兒上就不可能發展成一個穩定的功能健全的社會，因為工業時代管理的愿景是：讓工人成為有效率、自動化、標準化的機器。換句話說，工業型組織追求的是工人像機器一樣實現高效率工作。這在20世紀初對于體力勞動者是合理的，但是隨著更多人獲得知識，它就變成束縛企業的生產力，阻礙社會發展的緊箍咒，因為人不是機器，企業和社會也同樣不是機器。

工業型組織依賴于資本和技術，員工不過是高層管理者實現自己目標的工具，除非登上管理層的階梯，人們看不到自己對社會的貢獻，也沒有與自己的知識相應的社會地位。因此，德魯克提出“后資本主義社會”和知識社會的概念，意味著資本主義社會不過是后資本主義社會，也就是知識社會，的前奏曲，因為它不能通過自身發展成為一個賦予所有人適當社會地位和功能的穩定和功能健全的社會。

什么才是功能健全的社會呢?那就是社會中每個人都能通過為社會創造價值而獲得自己的地位和尊嚴。在重商社會，一個人的地位是由他所從事的工作，或者繼承的財產而來。比如手藝人，商人，貴族，或者農民。而在資本主義社會中，企業及管理層的地位取決于他們創造的社會財富，但是真正為社會財富做出貢獻的工人卻被看作是機器，沒有社會地位。管理通過提高工作效率而改善了工人的生活狀況和地位。然而這個改善并沒有超出工業型企業的管理觀念：高效率、自動化、標準化的機器。

工業社會之所以不能穩定，是因為它總是在創造消滅自己的社會因素。首先它最大的成果是使高等教育和信息的廣泛普及。知識就是權力。對于擁有與高層管理者相當的知識和技能的知識員工，單純有收入保障和從屬于他人的地位是不可以接受的。他們有自己的知識資本、有判斷力，有自己的愿景，也有創造力和執行力。他們要求有與自己的知識相匹配的權力和責任。換句話說，他們要發揮出自己的知識來主導自己的工作，主導自己的命運。他們需要有成就，需要通過自己的貢獻而獲得自己的地位。

同時，資本主義一個最大的特點是創新，不斷追求能以更低成本創造更大價值的技術和商業模式。資本主義這個固有的特質，使更新迭代日益加速，任何一個新產品一旦被市場接受，它的利潤就開始下降，直至被更低成本的新產品替代。不斷替代的結果是走向零邊際成本，而資本主義也就隨之消亡了。互聯網的出現，加速了這一進程。

我們所生活的時代，正是社會在從打破重商社會的混沌走向知識社會的新秩序的過程中。工業社會是其中的一個階段，它起到承上啟下的作用：一方面在技術和商業模式上不斷創新，另一方面不改變少數人統治多數人的思維和社會生態。進入知識社會后，只有徹底顛覆少數人統治多數人的社會生態，才能進一步解放生產力，因為真正的生產力蘊藏著掌握知識的每一個知識工作者手中。在知識社會里，只有不同專業領域的分工，沒有高低貴賤的等級之分，沒有誰必須服從他人。這既需要高層管理者從權力的峰頂走下來，學會與知識員工協同合作;也需要知識員工從服從命令的谷底爬上來，立足于自己的知識進行自我管理。只有這樣，世界才能真正成為“平”的，成為功能健全的社會。

在進入知識社會的前夕，德魯克編輯這本書展示了這個社會變革的本質，為我們提供了應對這個變革所需要的思維、視野，以及管理的方向、方法和基本原則。

學習德魯克管理心得體會及感悟篇七

金秋是收獲的時節。當我拿到區委陳平書記撰著的《網格化城市管理新模式》一書時，心里有一種說不出來的興奮和喜悅，真想把這個消息及時告訴我的朋友、家人和全體監督員們，真想能馬上閱讀完這本書，真想很快悟透這本書中的創新理念、工作方法和精神實質。

所幸，我參加了區委黨校32期中青班的學習。更幸運的是，參加這次的培訓學習，黨校把《網格化城市管理新模式》一書作為了教材，并要求整個培訓過程要以學習網格化城市管理新模式為主線，以研究改變政府職能和理念創新為導向。

453頁厚厚的、沉甸甸的書，內容豐富，圖文并茂，理論深奧，敘述翔實，理念新穎，觀念獨到，真正體現了精細化、網格化、信息化、人性化的城市管理理念，感受頗深。學習中，市委黨校吳剛教授結合世界城市的管理方法和北京城市的實際狀況，深入淺出地剖析了城市管理新模式的內涵和精神實質，闡明了城市管理的重要意義，信息辦倪東主任和區委研究室姚維主任給我們講述了新模式的基本構成、理念的形成和創新的價值。

通過授課和自己學習，我的體會有三點。一是城市管理在未來的城市環境建設中更加重要。綜觀世界各國的城市管理歷史和發展過程，城市管理關系到一座城市的生存和發展，關系到人們的工作和生活，關系到經濟社會的持續發展，尤其是北京城市的現代化程度越來越高，城市管理就尤顯重要。二是創新是發展的源泉和動力。沒有創新就沒有發展，沒有創新就沒有活力，沒有創新就沒有人類的進步，網格化城市管理方式的創新，翻開了城市管理創新的新紀元，是一場城市管理理念的真正革命。三是人性化是新模式的最終目的和落腳點。新模式體現了以人為本的管理理念，是政府管理理念的重大改變，正如陳述彭院士在《序一》中說的“它讓市民能夠享受充分的知情和監督權力，象水晶一樣透明，透析內幕，折射光輝!”，真正實現了政府職能的轉變，真正做到了以人為本的理念創新。

看完《網格化城市管理新模式》一書，合卷思索，給予我深深心靈震撼的不是那些的系統論、信息論、控制論、協同論、善治等深奧理論知識，而是被陳平書記那種勤于思索、敢于實踐、不斷學習、大膽創新的精神品質感染著。作為日理萬機的區委書記，能靜下心、撲下身探索城市管理的一個方面的問題是多么的令人敬佩，他那種以人為本的工作方法、銳意進取的精神面貌和為人民服務的強烈責任感，正是時代呼喚和人民群眾渴望的，更會有一種動力在影響著我們大家都會不斷學習、實踐、創新。

這是一種原始的、不竭的動力。因而，我從中也深深知道：為人民服務真是一份沉甸甸的責任啊!

學習德魯克管理心得體會及感悟篇八

心智決定視野，視野決定格局，格局決定命運，命運決定未來。

這正是德魯克一生的最佳寫照。因為未滿十四歲時的他，驚覺自己將是一位“旁觀者”，亦即以“社會生態學家”自居，一輩子做他所教，教他所做，教做如一，稱得上是“經營管理先生”。他從來沒有對金錢或名利產生過濃厚的興趣，他回絕的酬勞遠比所賺的還要多得多。他拒絕電視與媒體的專訪，他始終對人類社會抱持著終極的關懷，他寫了四十四本的經典作品，六度榮獲麥肯錫論文獎，發表近四十篇哈佛商業評論的經典文章，他宏觀的思維與微觀的堅持，加上成熟的心智，開闊的視野，超然的格局，并且透過他有目的、有條理、有系統的貢獻人類社會，足堪稱之為“卓有成效的彼得?德魯克”，實是《卓有成效的管理者》一書的活教材。

以目標為導向的管理(managementbyobjective，mbo)，就個人成長方面來說，即是以“有效性”(effectiveness)作為個人工作的目標，再加上“自我控制”(selfcontrol)，而“自我控制”的有效性即要以資訊交流作為自我管理、自我改善、自我更新及自我發展的工具，進而提升貢獻、創造顧客之目的。而《卓有成效的管理者》是歷久彌新、自我控制或自我修煉的經典佳作之一，更是厘清觀念、啟發心智、改變行為、獲致卓有成效的有力保證。

為此，讀百本書，不如好書百遍讀，《卓有成效的管理者》一書是值得讀百遍、細細品嘗、終身體悟，因為它改變且創造了我的命運——包括我的價值觀、事業的發展、家庭的幸福、孩子的未來。

所謂“成功無法教，有效可以學”，研讀《卓有成效的`管理者》一書的有效秘訣，即在于“行”，因為“行是就行，行就是行”，唯有從決策的系統思維開始啟動，先作問題界定——不在于尋找答案而是問正確的問題，再訂定精細的邊界條件，尋找三至五個替代可行的方案，然后選擇較適當的方案，而不是所謂最佳的方案，并采取行動，貫徹落實，但需要根據反饋機制、現實的情況和不確定的未來作立即而有效的反應，予以適當的調整與修正，力求成果之有效性。

在此同時，將組織的所有資源安排于優先、優后的重大工作上，且物色正確的人選，發揮其長處，以便作重大的貢獻，并做好時間資源的分配，以獲致卓有成效的成果。

更深層的看，“成功靠不住，有效方長久”，關鍵則在于“知”，因為力行得以真知，但真知才能力行，也唯有從時間的系統化分析著手，逐一檢視自己所花的時間的量、質、值是否有到位?是否真正有生產性?其次，是否有著眼于有效的貢獻?個人長處是否能有效發揮?在重大工作的優先、優后次序與資源的分配上是否恰當呢?決策的品質是否粗糙或存在偏差，因為匆促的決策往往都是錯誤的決策，唯有不斷地檢測評估，才能成為一位“卓有成效的管理者”。

雖然如此，值得注意的是，在擔任管理者的大多數人中，高度有效者，殊不多見。為何有才華的人往往最為無效?因為他們并沒有領略到才華本身并不等于成就。他們甚至于不曉得，一個人的才華，唯有透過有目的、有條理、有系統的工作，才能所為有效。

就拿卓有成效的彼得·德魯克，他也可不這樣認為自己真正有效!為什么?

他說：只有偏執狂才能真正成就大事，其他的人，就像我一樣，或許生活多姿多彩，卻白白浪費青春，像富勒(幾何學家)和麥克魯漢(電視先知)這樣的人，才可能讓他們的使命成真，而我們卻興趣太多，心有旁騖。我后來學到，要有成就，必得在使命感的驅使下“從一而終”，把精力專注在“一件事”上。富勒在荒野上待了四十年，連一個追隨者也沒有，然而他還是堅定地為自己的愿景奉獻一切。麥克魯漢卻花了二十五年的光陰追逐他的愿景，從不曾退縮。因此，時機成熟時，他們都造成相當的影響。而其他像我們這樣有著很多興趣，而沒有單一使命的人，一定會失敗，而且對這個世界一點影響力都沒有。

?卓有成效的管理者》書中有兩個結論，一是管理者的工作必須有效，二是有效性是可以學會的。“有效性”雖然人人可以學，但卻無人可教，有效性不是一門課程，但卻是可以“自我訓練或自我修煉”的，有效性乃是一個人自我發展的關鍵，也是組織發展的關鍵。