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銀行外拓新聞稿篇一
年初以來,四川遂寧農商銀行緊緊圍繞營銷與宣傳下功夫、想措施,全力抓實營銷宣傳工作,成效明顯。截至2月末,該行共計發放宣傳折頁4萬余份,發布戶外廣告115幅,開辦各類宣傳活動87次,舉辦各類聯誼會、座談會及產品推薦會21次,與6家企業建立業務戰略合作關系。
在年初,該行**全行**員工舉辦了2017年“開門紅”營銷培訓會,專門聘請專業經驗豐富的講師向全行員工講授“決勝2017年開門紅營銷總策劃與產能倍增之道”。并制定“保姆式”方案,將營銷宣傳活動細化到時間段、客戶對象、業務產品,力求全面覆蓋、高效宣傳、精準營銷、突出成效。
該行****帶隊積極主動上門與地方*、企業、商會等重點客戶群對接,搭建業務合作*臺,尋找業務合作機會。為搶占市場,該行董事長多次帶領**成員、中層**與成都等省市的.遂寧商會洽談,掌握在外遂商的金融服務需求,并與各地遂寧商會召開業務合作聯誼會,進一步建立業務合作*臺,囊括商會、外出務工人員的賬戶、銀行卡、手機銀行、貸款**及代發工資等系列業務,牢牢占據外出務工人員銀行業務市場。
為形成“轟炸式”營銷宣傳效應,該行推出“六進”“五會”及“六重大禮”相結合的營銷宣傳舉措,“六進”即主動進單位、社區、村組、校園、人員集聚地及車站進行廣宣傳;“五會”即認真**銀企座談會、銀政聯誼會、大客戶聯誼會、外出務工人員團拜會、鄉鎮**職工及致富帶頭人聯誼會;“六重大禮”即針對存量價值客戶、開戶存款客戶、推薦新客戶的存量客戶、業務辦理客戶的特色紀念品、抽獎、電影票等多款存款有禮活動。運用多途徑聚集青年客戶、企業白領、大學生、外出務工人員及常住居民的青睞目光,挖掘業務資源。
該行轄內各級支行以“六進”“五會”為主要抓手,結合服務區域內客戶群體結構、金融服務需求特征以及經濟發展狀況,有側重地開展系列營銷宣傳活動,達到由點到面的營銷宣傳效果。開展如產品推薦會、客戶聯誼會、“蜀信e百萬紅包慶元旦”“攜手***關愛農民工”、專設新錢、零鈔兌換服務窗口等多樣化宣傳營銷活動,推薦存款、貸款、理財、**等各類業務,在提升遂寧農商行品牌形象的同時,不斷擴大業務信息收集渠道,客戶覆蓋效果明顯。
——銀行外出營銷活動簡報
銀行外出營銷活動簡報
在銀行業競爭愈發強勁的時代,由于產品的多元化和差異化,客戶的選擇也越來越多,營銷的難度也會隨之增大,順利的營銷是少之又少。下面是關于銀行外出營銷活動簡報,歡迎閱讀!
銀行外拓新聞稿篇二
為鼓勵員工積極鍛煉身體,提高身體素質,11月24日上午,工商銀行銅川分行行辦公室、人力資源部、紀委辦聯合開展“我參與我健康”為主題的健步行活動。
活動當日,參加健步行活動人員在工行銅川長虹路支行廣場前進行短暫熱身后,在該行行長秦文濤的帶領開始五公里健步行活動。近一個小時的活動中,讓大家放松心情、釋放壓力的同時,也考驗了大家的意志和耐力。該活動,不僅讓大家在緊張、忙碌的工作之余感受到運動的.快樂,同時也促進與同事間的溝通交流,身心得到釋放,今后要加強鍛煉,提高大家健康生活水平。
今年以來,該行高度重視員工身心健康,避免因過于集中的工作任務,導致員工出現過度疲勞現象。通過開展冬季體育鍛煉活動,營造積極向上、健康陽光的工作氛圍,讓員工在享受生活和工作樂趣的同時,以更加飽滿的熱情和良好的精神狀態投入工作當中。
銀行外拓新聞稿篇三
大家好!很榮幸作為此次外拓活動代表發言,很感謝領導對我的信任和關照,也感謝xx兩位老師對我的悉心指導和鼓勵。下面我對此次活動做個總結:
其次,客戶無處不在,細節決定成敗,往前一步就是成功,往往是在最不起眼的地方能夠發現最優質的客戶。有實力的客戶一般比較低調,財富掩藏的比較深,只有細致入微的推心置腹的跟客戶聊,卸下他們的心理防備,跟他們成為朋友,他們才會放心的把理財的事情交給你,信任你。為此,發現和識別很重要,關鍵是要我們用誠心換客戶的真心,認認真真為客戶解答疑問,實實在在為客戶做事。在與客戶溝通中,得注重細節,善于抓住細節,他們不經意中提到的信息往往是最真實的想法,只有善于抓住客戶所提供的信息,從細節入手,了解客戶的需求,才能打開一片天地。
最后,一句話“客戶不跟蹤,到頭一場空”,這幾天我們辛辛苦苦外拓積攢下來的客戶信息表,若是沒有后續的跟蹤回訪,沒有做好有效地跟進,篩選有效客戶,做好客戶跟蹤維護,那便是竹籃打水一場空。把客戶領進來銀行辦理業務后,后續的客戶維護也很重要,必須做好客戶服務,爭取留住客戶,用我們銀行的產品綁住客戶,讓我們的有效客戶和潛在客戶“留得住”。
以上就是我的三點感受跟大家分享,再次謝謝兩位老師,謝謝各位領導,謝謝大家!
各位領導、各位同事,大家晚上好: 我們東南團隊經過幾次的外拓活動, 積累了不少經驗, 也碰 到了不少問題。 我就把我們東南平時的做法和大家講講, 不足之 處還望大家指正。第......
大家好,我是八湖支行的內勤人員趙宇,有幸參與到這一次的外拓活動,感觸頗深,下面就這一次外拓,我和大家分享一下我的收獲。蘇格拉底曾經說過,世界上最快樂的是事,莫過于為理想而奮斗......
銀行外拓實戰心得體會大家好!很榮幸作為此次外拓活動代表發言,很感謝領導對我的信任和關照,也感謝xx兩位老師對我的悉心指導和鼓勵。下面我對此次活動做個總結:首先,銀行外拓營銷......
第1篇:銀行外拓工作總結銀行外拓工作總結銀行外拓工作總結 街,陌拜,增加意向客戶數量 ? 大客戶拜訪:(送小禮品,邀請來現場參加活動等),保持大客戶對項目的好感及介紹熱度。 ? 企業......
第1篇:外拓營銷活動總結(精)培 訓 總 結 2015年 10月 26至 30日,我有幸參加了總行舉辦的《第二期外 拓培訓》 通過兩天的內訓及三天的外拓。 我對自己所從事的銀行工作 有了......
銀行外拓新聞稿篇四
為營造和諧向上的家園文化,助力打贏“秋冬會戰”,10月16日,中國銀行淄博分行干部員工齊聚美麗的文昌湖畔,參加“凝心聚力跟黨走秋冬會戰我先行”健步行活動。
“希望通過此次活動,全行員工在強身健體、放松身心、釋放壓力的同時,把活動中所展示的積極向上、勇于爭先精神轉化為擔當作為、干事創業的實際行動,推動分行高質量發展,為淄博市經濟社會發展貢獻中行力量。”活動伊始,分行黨委委員、副行長王艷芹受分行黨委委托發表致辭,宣布活動正式開始。
隨著發令槍響,16支隊伍邁著矯健的步伐,呼吸著新鮮空氣,開始了全程約9公里的健步行活動。分行還設置多處服務點,配備水、醫藥箱、葡萄糖等物資。最終,全部隊伍順利到達終點,行領導為獲獎隊伍和個人頒獎。通過此次活動,進一步加強了員工的交流,增進了感情,充分展現了中國銀行淄博分行員工團結協作、頑強拼搏的.精神風貌。
健康工作,快樂生活。目前正值“秋冬會戰”、年末收官的關鍵時刻,中國銀行淄博分行干部員工紛紛表示,將以抖擻的精神、昂揚的斗志全身心投入到工作中,鉚足干勁,奮勇爭先,為分行各項業務高質量發展,全力打贏“秋冬會戰”貢獻更大力量。
銀行外拓新聞稿篇五
為有效推動營業網點整體服務質量的不斷增強,同時拓展我行的客戶群,人民路支行8月9日xxxx國際舉辦了此次外拓活動。
此次活動的`對象主要是針對凱通國際附近的居民。為了保證活動能夠順利完成,本次活動由客戶經理潘爾璇擔任組長,理財經理劉婷婷和支行其他人員共同參加,所有人員相互配合布置好活動現場。
一開始是客戶經理潘爾璇向客戶詳細介紹了我行開辦儲蓄卡和信用卡的優惠和方便,比如免費的短信通知,儲蓄卡年費全免,手機銀行轉賬免費等等。為了讓每個客戶真正了解銀行卡系統,所有外拓人員都在積極營銷,理財經理也向客戶推薦了多款理財產品,許多客戶非常感興趣,整個活動現場氣氛十分熱烈。下面是當天活動現場的一張圖片,從中可以看出大家的熱情。
之后隨著氣溫的不斷升高,客戶反而越來越多,大家的工作激情也愈發高漲,盡管太陽似火灼燒著大地,但我行工作人員置若罔聞,以更真誠的服務態度和專業的知識來回饋客戶,讓他們感受到我們的熱情和專業。
當天在所有人的努力營銷下,我們一共激活了十個網銀和十個手機銀行,開通了兩張信用卡,還有許多客戶對我行的理財產品和如意寶感興趣,表示愿意來我行買理財或追加資金購買如意寶。
當天活動結束后,每個人都感覺受益匪淺,客戶久久未曾散去,這是個好的開始,也證明了我們的活動達到了預想的效果,接下來的時間我們會不斷做好后續工作,更加積極的拓展客戶。
銀行外拓新聞稿篇六
1、貸款機構要求的首付款比例。
2、汽車實際價格決定首付款額度是多少。
車貸申請條件如下:
1、購車者必須年滿18周歲,并且是具有完全民事行為能力的中國公民。2、購車者必須有一份較穩定的職業和比較穩定的經濟收入或擁有易于變現的資產,這樣才能按期償還貸款本息。3、在申請貸款期間,購車者在經辦銀行儲蓄專柜的帳戶內存入低于銀行規定的購車首期款。4、向銀行提供銀行認可的擔保。如果購車者的個人戶口不在本地的,還應提供連帶責任保證,銀行不接受購車者以貸款所購車輛設定的抵押。5、購車者愿意接受銀行提出的認為必要的其他條件。
銀行外拓新聞稿篇七
銀行外拓營銷心得體會要怎么寫,才更標準規范?根據多年的文秘寫作經驗,參考優秀的銀行外拓營銷心得體會樣本能讓你事半功倍,下面分享【銀行外拓營銷心得體會通用5篇】,供你選擇借鑒。
20__年于我個人而言是非常忙碌與充實的一年,無論在思想、工作、學習、生活各方面都有了長足的進步,尤其是在銷售方面取得了可喜的業績。成績的取得離不開自身的努力奮斗、積極進取,離不開我所在團隊的緊密配合,更離不開各級領導的關心與大力支持。現將一年來的工作總結匯報如下,以饗來年。
在工作中,埋頭苦干,積極高效地完成各項工作任務。下半年滬深300基金銷售方面,個人銷售單支基金100萬,占支行全部銷售量的50%以上。全年營銷理財產品1400余萬,另外積極發掘潛力客戶,向支行領導提出良好建議,促成支行成功營銷理財產品系列4000余萬,為支行的理財產品實現新的突破奠定了良好的基礎。在做好營銷工作的同時,將營銷的后續工作打理的細致認真。20__年全年核打、登記信用卡征信1500余份,整理報件1300余件;尤其是在批量卡的整理報送上更是加班加點確保了所有客戶資料的及時上報。另外簽約鉆石級客戶6名,新增鉆石級客戶一名,在客戶關系的維護上更是盡心竭力,確保了中高端客戶的服務體驗和客戶關系的持續。
在學習上,身處一個學習型的組織,積極學習更新各類業務知識,認真對待各項培訓,參加各類考試,保持了業務知識的暢通和良好的知識形態。在中,我積極參加了各類業務知識競賽,組織參加了支行自身刊物《一家人》的創立與編輯,參加并通過了上級行組織的各類考試、基金銷售資格考試以及取得了銀行業從業資格全科證書。通過不斷地學習豐富了自身對銀行業政策法規的理解、認識,為更好地服務我行、服務廣大客戶奠定了良好的基礎。
生活上,作為一名黨員,克勤克儉,厲行節約。為支行的節約大計提出合理化建議,比如為節約每天的身份證復印用紙,將平日日終打印后的廢紙及時收集起來,交由前廳工作人員使用。對批量領卡客戶填寫的憑證進行了合理化設計,將支行廢棄的信紙進行了充分的利用,節省了大量的紙張。
以上成績的取得離不開領導的大力支持和廣大同事的密切合作,在平時的工作中,支行領導在業務資源配置上傾力相助,廣大同事也積極向我推薦客戶,確保了在營銷各類理財產品方面客戶資源的豐富與持續。成績只能說明過去,未來更需努力,作為支行的一份子,我將趁著20__年的東風,在繼續做好各項工作的同時,力爭將銷售工作做得更好、更細、更強。
今年我參加了省行組織的二級支行行長培訓班的學習培訓,通過學習使我受益匪淺。結合實際工作,下面,我談一談個人的一點心得體會。
一、轉變市場營銷觀念,實施核心客戶營銷策略。
當前,銀行業普遍認同一個“二八定律”,我認為“二八定律”針對我們郵政儲蓄銀行,尤其是縣級以下及農村二級支行來說,這個定律尤為顯得貼切和突出,即銀行80%的利潤來自于20%的客戶。可見,20%的高端客戶針對我們郵儲銀行帶來的收益就可想而知,但是如何讓這20%的高端客戶真正成為我們的忠誠客戶,那就需要支行自身利用和優化現有的資源,通過生日禮物、病期探視、各大節日特色祝福等等來拉近與客戶的親屬感并通過交叉營銷,讓客戶通過各種體驗途徑購買咱們銀行自身的多種產品,以更優質更快捷的服務等等讓20%的高端客戶從心里產生對我們郵政銀行的忠誠度。
二、轉變經營思路。
1、要進一步增強存款工作的危機感和使命感,大力促進各項存款快速增長,全力提升存款業務的市場地位,加大儲蓄存款競爭力度,全力提升市場份額。堅持“大個金”發展戰略,運用我行點多面廣,覆蓋城鄉的網點資源和營銷潛能,做大儲蓄市場。
2、著力推進中間業務和新型業務的全面、協調發展,通過代理保險、信用卡、以及下一步就要推行的ic卡、惠農卡能產品,抓好全年每個季度每個時間段。發展業務有的人說要分業務淡季旺季,我個人認為業務的發展與否不應有淡旺季之分,而是取決于一個支行,一個團隊的思想意識之團隊精神,我們發展業務也決不只能坐門等客,而是要走出去,走進市場,走進商戶、農戶之中進行有針對性、策略性的實質營銷,不是有這樣一句話嘛:時不我待,只爭朝夕!我們不能把“與時俱進”當做一句空話,我們需要實際性地主動出擊。
三、強化風險防范意識,提升內控管理質量。
隨著銀行業競爭的日益激烈,市場環境的復雜多變,商業銀行經營面臨著越來越多的風險,我們作為商業銀行面臨的主要風險包括信用風險、市場風險、操作風險,針對上述三個風險,我認為加強操作風險的防范尤為重要,通過觀看四十五分鐘的警示教育片,以及我們身邊聽說看到的很多案例,不難看出,絕大部分風險來自于銀行內部,比如銀行監守自盜、違規操作等等,因此我認為在日常工作中應做好以下幾個方面的內容:1、加強員工的思想教育和業務制度的學習,利用周例會、晨會,月經營分析會及網上下載警示教育片等把風險防范意識,結合今年的“合規執行年”制度的內容,深深灌入每位員工的思想靈魂深處,讓合規的經營理念融入到工作的每一環節,爭做遵章、守紀、知法、守法的郵政儲蓄銀行人。
四、搭建“以人為本”的發展平臺,培育和諧企業文化。
針對支行員工應表揚先進,激勵后進,和員工多溝通、少批評,堅持以人為本,利用現有的職工小家資源,通過和員工一起生日、節日聚餐,乒乓球、象棋、羽毛球友誼賽等,和員工每日保持一種愉悅的心情,良好的心態,同時也要進一步抓好網點柜面規范化服務,進一步加大服務檢查力度,健全服務監督檢查網絡,要引導員工換位思考,站在客戶的角度看待自己提供的服務,自動自發做好服務工作,樹立良好的企業形象,提高社會知名度和美譽度。
五、強化執行力,提升管理能力。
何謂執行力?執行力“就是按質按量地完成工作任務”的能力。個人執行力的強弱取決于兩個要素——個人能力和工作態度,能力是基礎,態度是關鍵。所以,我們要提升個人執行力,一方面是要通過加強學習和實踐鍛煉來增強自身素質,而更重要的是要端正工作態度。那么,如何樹立積極正確的工作態度?我認為,關鍵是要在工作中實踐好“嚴、實、快、新”四字要求。
1、要著眼于“嚴”,積極進取,增強責任意識。責任心和進取心是做好一切工作的首要條件。責任心強弱,決定執行力度的大小;進取心強弱,決定執行效果的好壞。
2、要著眼于“實”,腳踏實地,樹立實干作風。天下大事必作于細,古今事業必成于實。雖然每個人崗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦干、兢兢業業就能干出一番事業。好高騖遠、作風漂浮,結果終究是一事無成。
3、要著眼于“快”,只爭朝夕,提高辦事效率。“明日復明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。”因此,要提高執行力,就必須強化時間觀念和效率意識,弘揚“立即行動、馬上就辦”的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習。
4、要著眼于“新”,開拓創新,改進工作方法。只有改革,才有活力;只有創新,才有發展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天,創新和應變能力已成為推進發展的核心要素。
以上是結合本次省行培訓內容和從事本崗位經驗的一些打算和體會,不妥之處敬請領導批評指正。
要應對激烈的競爭,為客戶提供更高層次的、全方位的服務,提升自身效益,就必須建立一支反應迅速、綜合素質高、服務意識強的營銷隊伍---客戶經理隊伍。但是否客戶經理隊伍的成員具有較強的業務能力和服務意識,是否真正認知客戶經理的崗位職責所在,我認為還需進一步探討,在這里我僅從自己在學習中所學到的如何做一名合格客戶經理,談談個人的一點想法:
一、客戶經理必須具備應有的素質
客戶經理既是銀行與客戶關系的代表,又是銀行對外業務的代表,不僅需要全面了解客戶需求并向其營銷產品與業務,還要協調和組織全行各有關部門及機構為客戶提供全方位的金融服務,這就要求必須要有良好的職業道德與綜合能力。在工作中始終樹立客戶第一的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,想客戶之所想,急客戶之所急。
1、要有高度的責任感、良好的職業道德和較強的敬業精神。具有較強的責任心和事業心,在兼顧銀行利益的同時,滿足客戶的服務或要求。嚴守銀行與客戶的秘密。
2、應具備較高的業務素質和政策水平。熟悉和了解金融政策、法律知識、金融產品,通過在職崗位培訓、輪崗培訓、內部培訓等方式,不斷增強業務素質,以適應業務發展的需要。
3、要機智靈敏,善于分析和發現問題。有一定的營銷技能與分析、籌劃能力。
4、熱情、開朗,有較強的攻關和協調能力。善于表達自己的觀點和看法,與銀行管理層和業務層保持良好的工作關系,團隊協作精神強。
5、承受力強,具有較強地克服困難的勇氣。能夠做到吃千辛萬苦,走千家萬戶。
二、客戶經理要善于把握市場信息,及時滿足客戶需求
作為一名客戶經理,要有清醒的頭腦,靈敏的嗅覺,及時捕捉各種經濟信息,并不斷分析、研究、及時發現問題,反饋信息,促進銀行業務的健康發展。要注重研究與開發市場,通過網絡、媒體等手段,了解國家產業、行業、產品政策、地方政府的經濟發展動態,分析客戶的營銷環境,在把握客觀環境的前提下,調查客戶,了解客戶的資金運作規律,及時確定營銷計劃,鞏固銀行的資金實力。及時了解各家商業銀行與客戶業務往來情況及在我行所占的比重;同時堅持以客戶為中心,明確客戶的現狀及發展規劃,客戶在我行的業務數量、質量、收益、潛力、需求等情況,鎖定目標客戶,建立起良好的合作關系。
三、客戶經理應做好客戶營銷與客戶維護工作
客戶經理作為全權代表銀行與客戶聯系的“大使”,應積極主動并經常地與客戶保持聯系,發現客戶的需求,引導客戶的需求,并及時給予滿足,為客戶提供“一站式”服務。對現有的客戶,客戶經理要與之保持經常的聯系,而對潛在的客戶,則要積極地去開發。開發的目的主要是營銷產品,力爭實現“雙贏”。根據銀行的經營原則、經營計劃和對客戶經理的工作要求,通過對市場的深入研究,提出自己的營銷方向、工作目標和作業計劃。首先要本著“銀企雙贏”的原則,計算好本行的投入產出賬,也替客戶算好賬,為客戶設計最合適的金融產品組合;其次是細分客戶,確立目標市場和潛在客戶,對客戶進行各方面的分析與評價。時刻保持與客戶的聯系和調動客戶的資源,利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶的關系,對客戶進行富有成效的拜訪與觀察。第三,在與客戶的交往中,客戶經理要積極推銷銀行產品。善于發現客戶的業務需求,有針對性地向客戶主動建議和推薦適用的產品。如有需求及時向有關部門報告,積極探索為其開發專用產品的可能性。第四,加強風險管理,有效監測和控制客戶風險。密切注意客戶生產、經營、管理各個環節的變化情況和大額資金流動情況,無論出現什么問題都要與資產安全聯系起來考慮,及時采取措施。按照規定建立健全客戶檔案和監測臺賬,及時搜集整理、分析資料,實時監測客戶信用情況;并認真做好貸后檢查和日常檢查,及時催收貸款利息和本金;必要時積極參與企業管理,協助企業搞好生產經營管理和財務管理,盡最大限度減少資金損失。
四、客戶經理應不斷地注重金融創新,加大優質服務,力爭實現“雙贏” 思維決定行動,行動決定結果。客戶經理必須具有較強的開拓創新意識,主要體現在客戶市場的開拓及金融產品營銷的開拓。優質服務體現在全新的客戶服務理念、全方位的客戶服務內容以及現代化的服務手段上。為使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采,真正體現客戶第一的觀念。客戶經理在接觸客戶的過程中,要牢記“客戶的需求就是客戶經理的工作”這一發展思路,勇于創新,創造性的開展工作,用真誠的心,把兄弟情、朋友義注入工作中,要為客戶所想、知客戶所愁,排客戶所憂、做客戶所需、情系客戶心。用情去包容客戶,用心去體諒客戶,用愛去感動客戶,用優質服務去發展客戶。
針對不同客戶,采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優質的金融服務。當客戶過生日時收到我們送來的鮮花,一定會在驚喜中留下感動;如果客戶煩惱時收到我們發來的短信趣言,也一定會把不快暫時拋到腦后,而抱以一絲謝意;而當客戶不幸躺在病床,更因看到我們忙前忙后,樓上樓下奔跑的身影而感動??雖說事情都很平常、也很簡單,但一定會贏得客戶的支持與理解,促進彼此之間的感情。
我認為要做一名合格的客戶經理,應以風險防范為中心,始終貫穿以客戶為中心,創自身的品牌這一理念來培養我們的忠誠客戶,樹立信用社自已的形象,做出信用社自已品牌,從而最終實現我們的利潤最大化。
5月19日,我有幸參加了分行舉辦的客戶經理營銷管理技能提升專題培訓,來自臺灣的關老師親切的授課深深的吸引了我。關老師以自身的經驗,生動活潑的方式講解了大量維護客戶的技巧,聽后深受啟發。
一、對客戶的一切充滿好奇。要認識客戶,了解客戶的首要條件是要對客戶好奇,對客戶本身好奇,對客戶的家庭、工作、交際等等都要充滿好奇心,進而對客戶的一切了如指掌。只有了解你的客戶,才能和客戶維持良好的關系,使其成為建行的忠實客戶。
二、提高客戶離開建行的成本。如果客戶在建行邢臺分行只有存款,那么客戶如果要離開建行,只要把存款轉走就可以。如果客戶的存款、電子銀行、信用卡、股票簽約等等都在我們建行,那客戶想要離開建行的成本就大大的提高了。因此,想要提高客戶的離開成本,就必須通過營銷產品來實現。只有客戶在建行邢臺分行的產品越來越多,客戶與建行邢臺分行的關系就越來越密切。客戶的關系才會穩定。
三、與客戶談一場戀愛。這是我參加過的培訓里面最特別的一個課程,把客戶當作對象來培養。從自我介紹,到認識,到熟悉,再到忠誠相處。把這種戀愛的過程融入到我們的客戶維護中,使我們的客戶真切的感受的我們的服務。這就要求我們的客戶經理必須有活潑熱情的性格,有必達目標的準備,有專業的知識,才能吸引我們的客戶,才能與客戶談上一場戀愛。通過這次培訓,我清楚的認識到怎樣去營銷,想要營銷的前提就是要先去培養客戶關系,只要你有豐富的客戶資源,就不用考慮營銷的問題,你的每一位客戶都將對你帶來很好的收益。我會以這次培訓作為一個新的起點,在今后的工作中去實踐,去運用。把學到的知識運用到實際工作中,為自己的事業和建行的明天而努力。
為期十天的省行培訓轉眼即逝,這里留下了我們靜靜聆聽前輩教導的身影,這里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首,這樣歡聚一堂的機會已然不多,我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位,以全新的精神面貌迎接新的挑戰,內心誠惶誠恐,卻又滿心歡喜和期待。
如果有人問我,培訓期間給你留下印象最深刻的是什么?我想說,是榜樣的力量。每一位為我們授課的省行領導,他們的做人準則、工作經歷和體會都深深的感染著我們,他們博學多才,他們經歷豐富,他們謙遜有禮,他們勤勤懇懇,兢兢業業,甚至連培訓班每天與我們朝夕相處的老師,他們無微不至的關懷和服務精神,都令人為之動容。感謝培訓班的老師為我們真誠而溫馨的付出,感謝省行提供的培訓機會,帶給我們全新的精神洗禮。
如果有人問我,培訓期間你最大的收獲是什么?我想說,是實現了由菁菁校園的學生走向職業人的心態轉變。在這里,我們了解了中國農業銀行的發展歷程、基本概況、業務模塊、風險管理、公文規范、服務禮儀、薪酬管理體系,人才培養和晉升制度。通過系統的學習,學員們明確了自己的職業發展方向,規劃人生藍圖,躊躇滿志。
“違規就是風險,安全就是效益,合規創造價值”,依法合規的觀念已經深入人心,銀行業是個高風險的行業,在金融創新浪潮的推動下,金融業逐漸發展成為主要提供風險轉移策略的銀行,從某種意義上講,商業銀行就是“經營風險”的金融機構,以“經營風險”為其盈利的根本手段,健全的風險管理體系能夠為商業銀行創造附加價值,在市場上獲取盈利機會的風險承擔能力,是現代商業銀行核心競爭力之所在,風險存在于商業銀行的每一個業務環節,全面的風險管理體現為每一個員工的習慣行為,因此,作為一名銀行從業人員,我們應該時刻具有風險管理的意識和自覺性,主動預防工作中可能潛在的風險因素,同時,注意保護自己。
“歡迎加入_行大家庭!”這句溫馨的話語不斷地在每一位前輩的發言中得以重復,確實如此,培訓期間,培訓班通過組織各種文體活動,增進學員之間的溝通交流,其樂融融。
每天的行程都安排得很充實,上課學習,體育比賽,演講比賽,文藝匯演排練等豐富多彩的活動,為新學員提供了一個展現自我,融入農行大家庭的舞臺。特別是文藝匯演的排練,加深了學員們彼此的了解,我們肆意的揮灑青春的汗水,綻放最炫麗的青春,在文藝匯演這個活躍的大舞臺上,充分地展現農行新一代員工的亮麗風采!在此,預祝20__年中國__銀行__分行第三期新員工培訓班文藝匯演取得圓滿成功!
中國農業銀行在成功上市之后,以市場為導向,以客戶為中心,以效益為目標,努力把農業銀行建設成一家面向“三農”、城鄉聯動、融入國際、綜合經營、致力為最廣大客戶提供優質金融服務的現代化全能型銀行。我們作為農行的新員工,本著愛崗敬業,勤勉盡職,依法合規的職業心態,踏上征途,追求卓越,共創輝煌!
最后,謹以下文與各位同事共勉:
知之非艱,行之惟艱,知難行易,知行合一,行我所信,信我所行。
銀行外拓新聞稿篇八
2 作為服務行業,微笑最重要!
4學習一切技能知識,有些洋酒該怎么配,音響等一些設備怎么使用!?
1、善于合作,外觀穩重可靠,能維持既有人際關系而堅持性高、忠誠度高,易與人建立緊密關系。
2、謹慎、注重實效,洞察力較強,有較強的上進心。
3、能夠進行高效的辦公室日常工作,熟練操作辦公軟件,熟練掌握傳真機、打印機、復印機等辦公室設備操作。
4、數理、推理力能較強,擅長寫作,邏輯性強。
5、責任感、紀律性強,做事目標明確,能夠吃苦耐勞。
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興趣愛好:參加文體活動、公益活動、看書等等。
個人性格:
性格溫和,為人外剛內柔,較謙讓。