體會是指將學習的東西運用到實踐中去，通過實踐反思學習內容并記錄下來的文字，近似于經驗總結。我們如何才能寫得一篇優質的心得體會呢？以下是我幫大家整理的最新心得體會范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

稅務管理員工作心得體會篇一

第一段：引言（約200字）

作為一名稅務管理員，我已經從事這個職業多年。這個職位要求我處理各種稅務問題，與客戶溝通并提供咨詢服務。通過這些年的工作，我積累了豐富的經驗，并且取得了一些成就。在這篇文章中，我將分享我在稅務管理員工作中的心得體會，希望能給正在從事或者將要從事這個職業的人一些幫助和啟示。

第二段：溝通能力的重要性（約300字）

在稅務管理員的工作中，良好的溝通能力是至關重要的。我發現，與客戶進行有效的溝通是完成工作的關鍵。首先，我們需要學會傾聽，了解客戶的需求和問題。只有通過仔細聆聽，我們才能真正理解客戶的痛點，才能給出準確的答復和解決方案。其次，我們需要清晰地表達自己的觀點。稅務問題通常涉及復雜的法規和規定，我們需要用簡單明了的語言向客戶解釋清楚。最后，我們需要學會耐心和友好地與客戶溝通。有時，客戶可能會有一些困惑或者不滿意，我們需要以積極的態度去處理，保持良好的客戶關系。

第三段：專業知識的持續學習（約300字）

在稅務管理員的崗位上，專業知識是我們的核心競爭力。稅法和稅務規定是不斷變化和更新的，我們需要不斷學習和更新自己的知識，以應對新的挑戰。我會經常參加培訓班、研討會和學術會議，了解最新的稅務政策和相關法規。此外，我還會定期研讀專業書籍和文章，與同行交流和分享經驗。持續學習并能夠應用新知識是我成為一名優秀稅務管理員的重要條件。

第四段：解決問題的能力（約200字）

稅務問題通常是復雜且獨特的，需要有一定的技巧和能力來解決。在我的經驗中，我發現解決問題的能力是一個重要的素質。首先，我們需要具備分析問題的能力，深入挖掘問題背后的原因和本質。其次，我們需要靈活應對，找到合適的解決方案。有時，情況可能復雜多變，我們需要調整策略，靈活應對。最后，我們需要果斷地采取行動，確保問題能夠及時得到解決。通過鍛煉和實踐，我逐漸提高了自己的解決問題能力。

第五段：總結（約200字）

稅務管理員是一個充滿挑戰和機遇的職業。通過多年的工作經驗，我深刻體會到溝通能力、專業知識的持續學習和解決問題能力是稅務管理員的關鍵素質。只有掌握了這些技能，我們才能在工作中取得成功并為客戶提供優質的服務。我將繼續努力學習和提升自己，成為一名更出色的稅務管理員。希望我分享的心得和體會能夠給其他從事稅務管理員的人一些啟發和幫助。

稅務管理員工作心得體會篇二

近期通過對行政問責和管理年活動的認真學習，使我感觸頗深，一個企業要想得到很好的發展，不在管理上下功夫是不行的，所以我想從企業管理和制度建設方面談一下自己的體會。

在開展“管理年”活動中，我們通過組織學習，強化工作作風，用制度來規范職工的工作態度，使每個職工都能想事、干事，從而提高工作效率，為企業的發展多做貢獻。如果大家不努力工作，企業垮掉了，大家都會沒飯吃。我們要在企業里宣傳這樣一句話：“今天工作不努力，明天努力找工作”。把企業發展的好壞與職工利益聯系在一起，就會讓職工產生愛企業、愛工作的心理，這樣才會充分調動職工的工作積極性與主動性，增強企業凝聚力。在公司里，職工要把企業的財產視為自己的財產一樣，要做到愛護公司的一草一木，不浪費公司的一針一線，大力提倡發揚主人翁精神。公司要組織職工學習，鼓勵職工不斷更新自己的專業知識，提高技術水平，然后進行一些評比活動，對一些優秀職工進行嘉獎，大力提倡我為企業作貢獻的精神。通過這些活動，在職工中樹立一種良好的工作作風和奮發向上的精神。我認為要搞好一個企業，使之走上良性發展的軌道，需要許多積極有利的因素。但是最重要的因素是內部團結合作，職工要發揚無私奉獻的精神、部門也要發揚無私奉獻的精神。

管理是企業永恒的主題，也是我們做好各項工作的基礎。開展“管理年”活動，有著極其特殊的意義。管理的內容多，既有企業財務、生產、資源、防火、勞資等管理；既有縣局宏觀管理的辦法，又有微觀管理的具體措施。特別是受計劃經濟體制影響過深，一些環節管理手段和措施還不到位，跑、冒、滴、漏等現象不同程度存在；一些地方的改革還沒有徹底到位，因體制機制矛盾而引發的問題比較突出；對工作只求過得去，不求過得硬，缺乏工作爭先創優的勁頭，工作習慣于按部就班，不善于結合工作實際總結經驗，創新辦法?！肮芾砟辍被顒拥拈_展，就是要解決工作中存在的上述這些問題，通過加強管理，堵塞管理漏洞，規范管理行為，創新管理機制，提升管理水平，最終實現向管理要效益、要效率的目標。

沒有規矩，不成方圓。企業需要管理，管理需要規范。

大凡在管理運程中，往往離不開一定的制度、規則。任何行為都要有一個度，必須用一定的制度規則去約束、去規范，彌補實施的失誤。良好的制度在現今企業的管理中成為至關重要的因素。制度的建立需要對細節的認識和把握。第一，要把企業做大做精做好，就要建立實際可行的制度，同時要建立一套順暢、有效、到位的監督體系和靈活的制度變更流程，任何制度、規章，必須根據管理工作的實際，進行及時修訂，不斷完善，實現系統整體。才能使制度真正發揮原來預期的作用。第二，要讓職工樹立“企業是我家，發展靠大家”的主人翁意識，制度是建立起來的行為規范，必須不折不扣的遵守和執行，要組織職工認真學習和貫徹，使每個職工都能以企業為家，真正發揮主人翁作用。

開展“管理年”活動是一項涉及面廣，關系縣局各個領域管理水平的系統工程。我們要樹立過緊日子的思想，把增收節支、提高效益作為重點，著力抓好資金使用、計劃管理、產品營銷、資產經營等關鍵環節，要大力開展“增收節支”活動，確保“管理年”活動取得實效。

稅務管理員工作心得體會篇三

第一段：引言（100字）

稅務管理員是負責管理和監督稅務工作的重要崗位，對于稅收系統的運行起著至關重要的作用。在長期的工作實踐中，我深刻體會到了稅務管理員的重要性，也積累了一些寶貴的經驗和心得。本文將從專業素養、溝通能力、團隊合作、問題解決和職業發展幾個方面，分享我在稅務管理員工作上的體會和體驗。

第二段：專業素養（250字）

稅務管理員是稅收管理的骨干力量，因此必須具備扎實的專業素養。在工作中，我時刻保持學習的態度，不斷提升自己的稅收法律法規、稅收政策和核算處理等方面的知識水平。我積極參加專業培訓和學習班，不斷學習更新稅收知識，提高執法水平。同時，我也注重實務經驗的積累，通過參與稅務稽查和納稅申報等工作，不斷提高我的實際操作能力。只有不斷學習和實踐，才能更好地適應稅收工作的變化和需求。

第三段：溝通能力和團隊合作（300字）

稅務管理員需要和不同的稅務主體進行有效溝通，包括納稅人、稅務機關和上級領導等。在與納稅人溝通中，要細心傾聽，理解其需求，幫助其解決問題，提高服務滿意度。同時，在與稅務機關和上級領導的溝通中，要善于表達自己的觀點，準確傳達工作情況，以便協調各方面的工作。此外，稅務管理員還需要具備良好的團隊合作能力，與同事共同協作，分工合作，共同完成工作任務。只有和諧的工作氛圍和良好的團隊合作，才能更好地發揮稅務管理員的作用，提高工作效率。

第四段：問題解決（300字）

稅務工作中經常面臨各種各樣的問題，如納稅申報問題、稅收違法案件等。稅務管理員需要具備較強的問題解決能力。在工作中，我注重學習和掌握稅務相關法律法規和政策，熟悉各種稅收核算方法和處理流程。同時，我也注重與同事之間的互相學習和經驗分享，通過交流溝通，解決工作中遇到的問題。在遇到復雜的稅務案件時，我會仔細研究和分析，及時請教上級領導或專家，以確保問題得到妥善解決。

第五段：職業發展（250字）

稅務管理員作為稅收工作的重要崗位，在職業發展方面也有著廣闊的前景。我始終秉持著“延續學習、持續進步”的原則，不斷提升自己的綜合素質，提高自身的職業能力。在工作中，我時刻保持學習的態度，與時俱進，不斷學習更新的稅收政策和法規，并加強自己的思考和學術研究。同時，我也積極參與稅務行業的學術交流和專業活動，不斷拓寬自己的視野，提升個人影響力和聲譽。通過不斷的努力和持續的學習進步，我相信我能在稅務行業中實現更高層次的職業發展。

結尾（50字）

稅務管理員是稅收管理的重要力量，他們需要具備扎實的稅收專業素養、良好的溝通能力和團隊合作精神、強大的問題解決能力以及持續學習的職業發展心態。我將一直保持積極進取的態度，不斷提高自己的職業能力，為稅收管理事業貢獻力量。

稅務管理員工作心得體會篇四

《從我做起合規操作》一書是為了進一步提高全行會計管理及操作人員合規意識，建立良好的道德誠信標準，增強內部會計控制及風險防范能力，創建農業銀行良好的合規文化。農行湖口縣支行按照農總行、省行的統一部署，結合本行實際情況，從七月份至九月份，在全行范圍內開展"從我做起，合規操作"專題教育學習活動。開展這次教育學習活動的目的，就是要幫助員工樹立正確的價值觀，找準工作立足點，增強合規管理、合規經營意識；切實提高員工業務素質和執行制度的自覺性，增強識別風險和控制會計風險的能力，切實規范操作行為，有效遏制違規違紀問題和案件的發生；樹立農業銀行改革發展的信心，增強維護農業銀行利益的責任心和使命感，建立良好的合規文化。

我行此次教育學習活動分為自學和驗收兩個階段進行。自學階段的活動內容包括：

一是學習相關制度。組織員工采取集中學習和自學相結合的方式，對相關文件、制度、規章進行學習，學習內容以《從我做起合規操作》業務書為主，做好學習記錄和筆記。每名會計業務管理和操作人員至少撰寫1篇以"從我做起，合規操作"為主題的學習心得。

二是對照制度進行自查整改。通過組織學習，結合自學和案件防范與治理的合規文化，深入排查會計業務風險點，查找合規操作方面存在的問題并落實整改。根據《中國農業銀行防范案件工作指引》中有關會計操作的風險點，以實際案例，進行風險分析和警示。驗收階段活動內容包括：

一是組織集中考試。圍繞本次活動的學習內容，組織全行會計管理人員和操作人員進行集中考試。

二是檢查、抽查學習筆記。把合規管理、合規經營、合規操作的理念深入到每一個員工。

在前段時間的學習教育活動中，我深刻認識到，農行事業的成長離不開合規經營，更與防控金融風險相伴。推進合規文化建設，必將為農行經營理念和制度的貫徹落實提供強有力的依托和保證，也使得風險防控長效機制的建立和實現長治久安的工作局面成為了可能。要把以"客戶為中心"的理念貫穿于我們工作的始終。

"基礎牢固，穩如泰山；基礎不牢，地動山搖"風險的防范與控制，說到底是人的因素起著重要作用，客戶創造市場，客戶創造價值，客戶是我們的效益之源，是我們的衣食父母，有了客戶，我們的業務才有發展，員工的價值才能夠體現。如果每個崗位的員工都能嚴格要求、嚴格規范、嚴格標準、嚴格執行規章制度，業務操作中的風險就會得到有效的遏制。

稅務管理員工作心得體會篇五

為了進一步提高新聘管理人員的整體素質和管理水平，公司于5月21日至5月24日在揚州市委黨校訓中心對任職未滿三年的科員、管理員進行了為期四天的培訓。通過這四天的培訓，我感受到了公司各級領導對我們寄予的厚望，也感受到了全體新聘管理人員對知識的渴求和對提高管理能力的渴望!

回顧為期四天的新聘管理人員培訓班，時間雖短，但選題廣泛、內容充實，培訓內容既有企業文化、黨工建設等宏觀課題，也有站區管理、財務管理、工程管理等專業知識。通過這次培訓，使我進一步豐富了管理理論知識，提高了對基層管理工作的了解，增強了抓好本職工作的緊迫感，明確了今后需要進一步努力的方向。

作為一名工程科科員，我負責我處的房建工程和專項工程，作為一個新的單位，我又是剛接觸房建和專項工作，這就要求我要樹立高度的責任感和敬業精神，一切都要以集體利益，盡心盡力踏實工作，努力完成上級交給我的任務，要結合階段工作重點，正確處理好業務工作和自身發展的關系，確?！皟刹徽`、兩促進”， 對于自身素質的提高的形式可以從工作中體會和感悟。

當今社會是快節奏，科技高速發展，知識不斷更新的飛速發展的社會。若不及時更新知識將被社會發展所淘汰。作為工程技術科科員，所做的工作專業性較強，沒有雄厚的專業知識和管理知識，即使有再好的愿望，也只能是事倍功半，甚至還會鬧笑話、犯錯誤。因此作為一個工程科科員要堅持不懈地保證學習中工作，工作中學習，在實踐中不斷提高。明確自身學術素質同社會形勢發展的要求間的差距，始終樹立不斷學習的觀念，提高學習的自主性，全面發揮學習的主觀能動性，積極的投入學習之中，本著堅持不懈的精神，積極更新知識儲備，不斷增強管理能力。

公司徐亞林副總在去年的養護工作座談會上就嚴肅提出了廉潔從業這個問題，他要求工程人員要廉潔自律。作為一個工程科科員，要保持清醒的頭腦，謹慎的處理好與施工單位的關系，嚴格執行公司的各項規章制度，特別是招投標與采購管理辦法和專項工程管理辦法，嚴格工程中工程變更、計量支付和結算手續，牢固樹立廉潔從業，依法做事的觀念，在工作上對自己嚴格要求，生活上克勤克儉，做到自重、自省、自警、自勵。

良好的服務意識是工程項目的重要態度，作為一個工程科科員，我們服務的對象有兩大類對象，第一類對象是我們的基層單位，第二類對象是我們的承包商。工程科做為全處的工程項目的管理單位，全面承擔工程項目管理的責任，從前期的手續辦理、招標采購、勘察設計，到工程的施工、驗收、項目交付使用等全過程全方位的管理工作。 自覺主動做好服務工作的一種觀念和愿望，工程科所有項目的使用人主要是基層單位，所有工程設計、施工要符合基層單位的要求，并提供適當的說明、計劃、報告等，使基層單位對工程形成有正確、全面的預期和認識，要盡一切可能讓基層單位滿意;在工程實施的過程中，我們要與工程承包人打一系列的交道，在這一過程中，我們要本著公平、工作的態度，嚴格按照公司的各項規章制度為承包人提供各種便利條件，為工程的圓滿完成奠定良好的基礎。

通過這次管理骨干培訓，本人受益匪淺，感觸頗多，對我今后的工作有極大的幫助。讓我們在今后的工作中共同努力、加強交流，為實現寧揚高速更好更快的發展不懈努力、不斷前進!新的開始，讓我們以最飽滿的熱情迎接新的挑戰!

稅務管理員工作心得體會篇六

在家庭、社會與工作中，溝通永遠是需要用一生去修煉的一門課程，溝通中最重要的是情緒的控制，在不同的場合恰如其分的表現應有的情緒，是一門藝術，是一門學問，更是一種反復行動、思考、沉淀的過程，所以通過董玉川老師精彩的案例演示，讓我感悟頗深，觸動很大。最深的感觸有三。

之一、我想別人如何，我先如何對待別人。這是一個全方位修煉才得到的一種境界，是一種入世的做人態度。家中我們如果想到得到相濡以沫的愛情，讓愛情之樹長青，就必須懂得如何愛人，贊美的語言永遠是家庭中的潤滑劑。工作中也是一樣，每個人都有值得我們學習的優點，要學會用顯微鏡去善于發現別人的優點，再給予真誠而不言過其實的贊美，我想這種到細節處的贊美，最能締結一段美好的友情、同事情。有一句說得好，如果你把我當回事，你的事兒就是我的事兒，我想再困難的工作，只要有團隊的共同協作，就一定會高質、高效的完成，執行力就自然高。

之二、面帶微笑、充滿自信。有句話叫伸手不打笑臉人，這句話說明了笑臉相迎的重要性，微笑可有效化解矛盾。所以每天面帶微笑、充滿自信的狀態是職場致勝的法寶。但微笑必須建立在高質量的工作之上，所以我們要以做好工作為第一原則，匯報工作必須簡明扼要，重點突出，對領導安排的所有工作必須積極按時督辦到位，克服拖延，馬上去做。創新的開展工作并多提合理化建議，做有預見性的人，當好領導的左右手，只有與上級溝通好了，我們才可能信心滿懷的行走于職場之道。

之三、沖突管理的gqk法則。廠辦主任不僅要正確傳達命令與意圖，還要使下級積極接受任務，這時就要做好沖突管理。工廠就是一個社會的縮影，關系復雜，如果安排不當不了解員工，難免會有爭議或者不滿。所以面對各色各樣的性格及不同年齡層的人，我們要用不同的方法，雖然我們暫時做不到人聽是人話，鬼聽是鬼話的境界，但我們至少可以說一些積極向上的話，多關心員工，了解他們的思想動態及家庭困難，在適當的時候曉知以理，動知以情，把員工的心鉤(g)住，進一步才能框(q)住他，以后在他不服從時才可能想批評就批評(k)。當然gqk法則的運用中最重要的是要肯定過去，講評現在，期待未來。只要方法語言運用得當，給他足夠的面子，員工才可能給你面子，才可以有效化解工作的中沖突，從而愉快的接受任務。

有趣生動的課程帶給我的思考遠遠不止這些，我將懷著感恩于洋豐的這份心，用積極的心態，練就一份沉穩情緒、將溝通方法常拿出來溫習，在溫故而知新中漸悟出更多的處事哲理，在溝通、情緒、影響力這條路上且行且珍惜。

稅務管理員工作心得體會篇七

參加一般管理人員情緒壓力管理學習的心得體會20xx年x月x日，我有幸參加了寧東供電局對一般管理人員情緒壓力管理講座，在這四天的課程中，英斯捷國際發展機構的李春林老師和賀老師通過活潑多樣、互動競爭的講課方式，在愉快歡樂的氣氛中，很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現、緩壓的方法、情緒的調整、職業的素養、對企業的感恩、執行力的提升、溝通的技巧、職務犯罪的起源等方面的知識，整個講座形式新穎、內容豐富，十分吸引人并富有感染力，使我收益頗多。

隨著社會經濟的飛速發展，企業管理的不斷升華，人文物質生活的不斷提升，我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大，長期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調整將會直接影響到我們的身心健康，從而對我們的工作、家庭和社會交往產生巨大的危害，因此如何正確認識壓力和情緒，如何塑造足夠的自我安全感，如何擬定符合實際的生活理想，如何把握順暢的人際關系，如何保持良好的自我心態，如何清楚的認知現狀是我們當即要去重點思考的問題。

通過學習認識到出色的領導者的成功往往不是因為擁有高智商而獲得的，而是因為其能夠將亮劍精神深化應用于管理當中。認真反思，我認為我們要想取得成功就要理順工作、家庭、社會這三個緊密相扣的環節，就要調節好上司、平級和下屬的關系，在不同的環境中認清自己的角色，懂得時刻轉變角色，不斷正確調整自己的情緒和壓力，讓自己在負面情緒的影響值降至自我控制的最低極限，時刻保持積極的心態認真對待每一天。抱怨喜悅我們都要渡過每一天，為何要選擇抱怨而不選擇喜悅呢？保持樂觀，不要抱怨，提升自我，不要被挫折所嚇倒，打不死的磨難也是一筆寶貴的財富，塞翁失馬，焉知非福。讓我們發現美好，寬容過去，用好當下，服務他人，提升情商，向著成功邁進。

再說到執行力，企業要在市場競爭中站穩腳跟，不斷發展壯大，那么員工高效的執行力是必不可少的重要因素，良好的執行力能夠創造優異的業績，為企業不斷創造價值，從而使企業走向輝煌。在學習中，我深刻體會到執行力的必要性，也深刻體會到該要具備高效的執行力，應該做到以下五個方面。首先，感恩之心是有效執行力的第一要素，賀老師在課堂上講：執行力體現在服從，服從是前提，服從凝聚于感恩。這句話充分展現了感恩心態的高低是執行力強弱的要點之一。父母把我們養育成人，我們應該心存感恩，企業為我們創造體現自我價值的平臺，為我們解除生活之憂，我們應該心存感恩，有了感恩之心的不斷增強，那么我們的執行力也會向著高效進發。第二，完善的目標計劃是有效執行力的前提，有一個目標，就是有了一個明確的方向，那么我們在執行過程中就不會走彎路，走偏路，從而提高了工作的效率，實現了高效的執行力。第三，良好溝通協作機制是有效執行力的保障，溝通是信息的傳遞，是情緒的轉移，是感覺的互動，溝通可以使我們了解上司、平級、下屬的內心感受和想法，工作中的問題是在溝通中產生，也是在溝通中解決，掌握了良好的`溝通技巧，那么我們也就掃清了執行力過程中的障礙。第四，時間效率的提升是有效執行力的關鍵，有道是花有重開時，人無再少年，人的生命是短暫的，要想在有限的時間內體現自身最大的價值，那么時間觀念的把握就很重要，每做一件事，都加上一個時間的限制，那么我們的工作效率必然會得到提升。最后，領導力是有效執行之利器，人們常說火車跑的快，全憑車頭帶，在一個精明的領導帶領下，合理處理好工作中人、財、物之間的關系，那么員工的執行力怎能不有所提高。

總之，通過此次學習，在今后不論在工作中，在家庭中，在社會交往中，我們都應該逐漸去學會提高自己的情商，控制自己的情緒，緩解自己的壓力，增強適應環境的能力，抓住人際交往技巧，把握好自己的角色，強化自己的服從意識，固化愛崗敬業的精神，為社會、為企業，為家庭發揮我們人生最大的價值。

稅務管理員工作心得體會篇八

一、作為一名安全管理人員，應擺對位置，堅持原則。

在其位、謀其職、做其事、盡其責。每一名安全工作者，包括我自己，要把忠于職守、勤勉盡責作為最起碼的職業操守和道德品質，要用強烈的事業心和責任感，確保把工作做到盡善盡美精益求精。作為一名基層安全管理負責人，首先必須擺正自己的位置，不能肥了別人的地，荒了自己的天，要自覺把崗位職責、分內之事銘記于心，該做什么、怎么去做要及早謀劃、未雨綢繆，一門心思把精力撲在安全工作至上。凡是涉及安全生產之事，必須做到不因事大而為之，不因事小而不為、不因事多而忘為、不因事雜而錯為，不能因循守舊、墨守陳規、原地踏步，而要勇于創新、與時俱進、奮力拼搏。要堅持做人做事最基本的原則，一切以大局為重，以德服人，用實際行動在職工中樹立威信，盡全力做好本職工作。

二、熟知制度和安全規程。

作為一名安全管理人員，首先要從自身做起，應對安全生產各項規章制度和安全操作規程深刻體會，理解其深層次的含義和實質，不僅要讀懂而且要讀透，要熟記于心，準確把握，不折不扣地給予執行。打鐵必須自身硬，只有過硬的本領，自己在工作中才能做到及時發現隱患和問題，正確提出或給予處理解決方案，只有這樣才能得到職工的信任，才能解決實際問題，也才能真正保障企業的安全生產。要做到這點，就要求自己在平時的工作和生活中要不斷加強安全管理、安全專業技能方面的學習和培訓，鞏固和提高自身的安全意識，盡可能多的掌握安全知識技能，從而不斷增強自己發現、解決和處理問題的能力。

三、辦公地點定在現場。

作為一名基層安全負責人，不應只坐在寬敞明亮的辦公室里看看制度、動動嘴皮、指指點點，更不能遙控指揮，發號施令，而應該經常深入生產一線，盡可能的掌握施工現場的第一手資料。常言說的好沒有調查就沒有發言權，只有自己清楚了各個施工現場的詳細具體真實的情況，才能對問題進行正確的分析與判斷，才能在此基礎上給予準確無誤的解決與處理。要把辦公地點設在施工現場，主要解決的就是這一問題，同時這樣做，也能拉近與員工的關系，了解他們的所思所想，把握他們的思想動態，聽到群眾的真正呼聲，挖掘出深層次潛在的安全隱患，在及時處理現場問題的同時，更重要的是能夠解決掉員工在思想根源上的問題，真正得到自保意識提高，互保意思增強的效果。

四、鐵面無私、有錯必糾。

安全生產，它的定義為：在生產經營活動中，為避免造成人員傷害和財產損失而采取的對相應的事故的預防和控制措施，以保證從嚴的人身安全，保證生產經營活動的以順利進行的相關活動。顧名思義就是安全與生產的統一，其宗旨是安全促進生產，生產必須安全而搞好安全工作，改善勞動條件，可以調動職工的生產積極性;較少職工傷亡，可以減少勞動力的損失;減少財產損失，可以增加企業效益;而生產必須安全，則是因為安全是生產的前提條件，沒有安全就無法生產。弄清弄明白了安全生產的重要性，我們作為安全管理的負責人，在這方面就必須有一顆鐵面無私的包公心，一是一、二是二。在對待、制止、處理一切違反安全生產的事情都應力場堅定、毫不留情、絕不手軟。要始終明白嚴是愛、松是害的道理，力求做到安全面前人人平等，而安全工作又是一個細致、果敢、常抓不懈的工作，嚴謹認證的工作作風必須貫徹我們工作的始終。同時作為一名安全管理負責人，應有主動承認錯誤的勇氣和氣魄。金無足赤、人無完人，在日常的管理和檢查中，難免會有不同認識、不同時段、不同環境、不同條件等情況下的看法與觀點，但涉及安全方面的問題，寧可相信其有不可信其無，在處理上錯了，事后我們要主動向相關方、相關人員承認錯誤，講明自己當時的想法與做法的出發點與目的，讓大家知道自己的真實意圖：對事不對人。其實我們每個人都有犯錯的時候，只要我們能夠虛心求教，及時發現問題和錯誤并予已改正，那也一定能夠贏得大家的尊敬，并使自己的工作成績明顯提高。

五、大事小事、事關全局。

大禮不辭小讓，細節決定成敗。在日常生活中，在我們的身邊，包括自己的身上，想做大事的人與想法很多，但愿意吧小事做細的人與有毅力的人很少，現實中不缺少雄韜偉略家，缺少的精益求精的執行者，絕不缺少各類管理的規定制度，缺少的是規章條款不折不扣的得以執行。安全生產工作，事關家庭、企業與國家，是一個全局性的系統工程，時時處處存在，事事件件體現，因此我們必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，必須提倡注重細節、把小事做細的做法。作為主管安全的負責人，在處理安全問題上，要大事小事一起抓，要做到事無巨細、認真對待、嚴肅處理，在抓大事的同時，更要注意細節的關注。無論何處發生的每一起事故，對其原因分析，無不是不注重細節而引發導致的，事故的當事人或我們大家在對事故原因進反思后都會發出：如果再仔細一點、如果再在小事上多關注一點、如果再的聲音，往往事情的發生不會有很多的如果，后悔、悔恨、甚至于失去生命，將會無法彌補與補償。千里之堤、潰于蟻穴，向我們講述的就是這個道理，細節決定成敗，我們一定要把細節實踐于自己的工作之中。

六、問題不落實就是失職。

落實力就是戰斗力、執行力。針對上級各檢查單位檢查頻繁，對查出的隱患問題要虛心接受、認真落實、整改到位，落實力往往取決于領導干部的責任心和工作能力，我們必須樹立領導干部不抓工作落實就是失職，工作不落實不力就是失敗的理念。因此，轉變工作作風、提高履職能力就成為了增強落實力的關鍵。我們作為安全負責人，必須想方設法、充分利用各種資源來應對和解決落實過程中的新情況、新問題，必須發揚親力親為、深入一線、雷厲風行、一抓到底的工作作風，必須務求工作實效，用實效結果來檢驗過程控制，從而發現問題并加以改進。安全工作不能有一絲的松懈，我們必須不談苦勞，只談功勞。做好了，那才叫做了，不能看表象，每天忙忙呼呼，不亦樂乎，抓個亮點，追求各轟動效應，更不能急功近利，報喜不報憂，用亮點掩蓋缺點，用亮點掩蓋隱患，從而給安全生產埋下更大的隱患，后患無窮。

七、熱情工作，善于工作。

作為基層安全工作管理負責人，在對待安全工作上首先要有熱情，要滿懷激情的去工作。在充分認識到本崗位的重要性后，要全身心的投入到工作中去，只有對工作付出全部精力，才能使工作任務順利和出色的完成。另外，我們干工作不光要有熱情，還要有好的工作方法和能力，即要善于工作。安全管理工作，即是一個管與被管的相對排斥的易引發一定矛盾的過程，因為涉及到批評與處罰的具體問題，因此在工作中不可避免的會遇到一些問題與矛盾，這就需要我們運用所學到的知識和耐心，運用我們的智慧和情商去和對方溝通交流，用言語、用行動去化解掉對雙方心中的不快或誤會，不得形成對抗或長期的誤解，否則，我們的工作就不易進行下去，也會使隱患一直存在，這點也是我們管理人員處理解決問題的真正能力的體現。其實在這些問題、矛盾處理之后，也就會使我們的思想境界有一個明顯的升華，在處理工作生活中的其他問題時會更加得心自如。

安全發展是企業發展的永恒主題，而安全工作只有起點沒有終點，只有更好沒有最好，在當前煤炭形勢稍有好轉的特殊時期，作為我們安全管理人員更應該嚴把安全生產關，認真貫徹執行上級文件精神，貫徹學習安全生產管理相關知識，牢固樹立安全高于一切，一切服從安全的理念，以科學的態度、務實的精神、扎實的工作，教育引導全體員工同心協力保安全、保穩定、促發展，用我們自身的實際行動履行好職責，我們的社會就一定會更加和諧，我們的企業就一定會長治久安，我們的家庭就一定會幸福美滿，我們礦山未來的美好圖景必將會更加絢麗多彩、燦爛輝煌。

稅務管理員工作心得體會篇九

本階段學習了眾多的寄宿生管理模式后，結合自身學校的情況制定了“安全、有序、優質”的管理目標。培養學生嚴格遵守紀律，和日常行為規范的思想作風和獨立生活的自理能力;團結互助、相互關心的道德風尚;文明、衛生、整潔、美觀的生活習慣和衛生習慣。確保學生的身體健康，提高素質教育質量。

一、組織管理學校領導親自抓，經常督促檢查工作，寄宿生管理員具體負責，與班主任，后勤人員，值日行政領導、教師，學生家長緊密配合，全員參與。共同管理好學生。培養學生骨干，發揮小助手的作用。建立各寢室的寢室長、組長、班長、各班聯絡員的管理網絡。隨時匯報，信息及時反饋，共同參與管理。

二、安全工作責任重于泰山，不可絲毫放松。寄宿生回校回家路上主要是強調交通安全，學習交通安全知識，遵守交通規則。學生發病，甚至重病，及時護送醫院，并與班主任、家長取得聯系，管理員晚上堅持值班制度，確保安全。經常檢查寢室、床鋪等住宿設施，用電設施，以及火災等，及時徹底消除一切安全隱患。

三、學生能自覺遵守離校請假制度。晚間就寢時各寢室各組的寢室長，組長負責檢查，校對就寢情況，若有不在寢室就寢及時報告給管理員。

四、培養學生的生活自理能力。教師多加指導，發動學生互相幫助，高年級，幫助低年級開展一幫一活動，主要是折疊衣被，整理床鋪，生活用品的擺放要求整齊美觀。

五、管理員的工作內容和工作職責都很分明。每天早上按時催促學生起床做早操后，一人負責到操場清點做操學生的人數，一人帶領值日學生打掃宿舍衛生并考評各個房間的內務擺設，檢查房間關燈情況;上午，學生進教室后，專職干事召集管理員開工作例會，了解上一天宿舍管理情況，解決疑難問題并強調有關事項;會議結束后，管理員集中對每個房間一一檢查考評，對內務整理，門窗關鎖，衛生保持，被子折疊，公物愛護等情況量化打分;十點鐘以后，在每座公寓的公示欄里公布檢查結果。中午和下午學生用膳時間，宿舍大門口有管理員站崗守住學生不能端飯菜進宿舍;下午上課鈴聲一響，管理員吹哨子催促學生起床進教室;下了晚自習以后，宿舍的燈光馬上亮起來，管理員維護學生洗刷紀律;到了就寢時間，所有公寓馬上關燈，管理員帶領學生自律部成員一起檢查就寢紀律，收集寢室長清點本房間的學生就寢人數的報告單。這樣，學生公寓時時刻刻都在管理員的有效管理和考評之中，宿舍的安全和文明有了管理上的可靠保證。

六、學校通過行政領導會議，多方面結合制訂了《常墳中學公學生寓管理制度》，張貼在每個房間門的反面，便于學生天天看到，從而更好地對照執行。管理制度要求各房間物品擺放——毛巾統一掛在規定的地方，鞋子按床沿一線擺好，被子折疊成豆腐方塊放在床頭的南向，折疊口朝房間門，桶子兩個一組，全部平放在每個床位朝房門的床頭地面，刷牙用具全部擺放在簡易桌子上，牙刷把統一朝下，牙膏和牙刷按一個方向擺放。管理員天天要對照這些要求一一檢查，并納入宿舍考評。這樣，保證了公寓內務整理得干凈和美觀。為了大家做的`規范，每年新生軍訓都有公寓內務整理的訓練內容和要求。

七、根據制度的要求，管理員每天對各房間檢查情況——愛護公物，節約水電，內務整理，就寢紀律，早操效果，衛生打掃，衛生愛護，安全文明——的量化得分結果進行公布，每周累計一次各房間的得分總分，寄宿生的違紀扣分直接與該班班主任津貼掛鉤;根據每周的得分累計，每月評一個文明房間，張掛文明房間流動紅旗。評選到文明房間的班級，在學校對班主任的總體考評里加分，也直接與班主任津貼掛鉤。這樣，班主任對寄宿生的管理成了班級管理的主要內容之一，大大激發了班主任參與公寓管理的工作熱情。

認真總結經驗，多學習寄宿生管理多樣化模式，消除安全隱患和管理上的漏洞，消除衛生死角。爭取在下學期寄宿管理規范化、制度化，更上一層樓。

稅務管理員工作心得體會篇十

當前，很多行業的安全員都是半路出家，大都沒做過安全工作，因此必須不斷地學習，豐富自身的安全知識，提高安全技能，增強安全意識。一個合格的安全員應具備如下知識：國家有關安全生產的法律、法規、政策及有關安全生產的規章、規程、規范和標準知識;安全生產管理知識、安全生產技術知識、勞動衛生知識和安全文化知識，具有有關專業安全生產管理專業知識，了解本企業生產或施工專業知識;勞動保護，工傷保險的法律、法規、政策知識;掌握傷亡事故和職業病統計，報告及調查處理方法;事故現場勘驗技術，以及應急處理措施;重大危險源管理與應急救援預案編制方法;學習先進的安全生產管理經驗;心理學，人際關系學，行為科學等知識。

三、是要有能文會武的才能

四、良好的心理素質

良好的心理素質包括：意志、氣質、性格三個方面。安全員必須具有堅強的意志。安全員在管理中時常會遇到很多困難，比如說，對職工安全違紀苦口婆心地教導，職工卻毫不理解;進行處罰別人會有抵觸情緒，產生誤會;發現隱患幾經開導仍不進行處理;事故調查你遮我掩甚至被憎恨、被誣告、被陷害。面對眾多的困難和挫折不能畏難，退縮，甚至消沉，也不能一氣之下什么都不管了，要勇于克服困難，激流勇進。堅強的意志不是與生具有的，安全員必須在不斷的工作中進行磨煉。

氣質是一個人的脾氣和性情，是決定一個人心理活動的全部動力，是個體獨有的心理特點。氣質影響著人們智力活動方式，決定人們心理活動過程的速度、穩定性、適應能力、靈活程度和心理過程的強度，使人心里活動具有指向性，即人有內向型和外傾型。安全人員應具有長期的、穩定的、靈活的氣質特點，并且性格外向。

安全員必須具有豁達的性格，工作中做到巧而不滑，智而不奸，踏實肯干，勤勞愿干。安全工作是原則性很強的工作，是管人的工作，總有那么一些人會不服管，不理解安全工作，會發生各種各樣的矛盾沖突、爭執，甚至受到辱罵、指責、誣告、陷害等不公平事件。因此安全員必須具有大肚能容天下事之風范，要有苦中作樂的毅力，時刻激勵自己保持高昂的工作風貌。

五、崇高的職業道德

職業道德是人們在職業活動中形成的并應遵守的道德準則和行為規范;是一般社會道德在特定職業范圍內的反映;是從業人員職業思想、職業技能、職業責任和職業紀律的綜合反映。安全管理不僅要管理好設備的安全，環境的安全，更主要的是人身的安全。一個合格的安全管理人員要取得較好的工作效果，首先要提高職工的安全思想意識，在工作中樹立威信，這就必須有高尚的職業道德、高度的工作責任心和嚴謹的工作作風，嚴格遵守職業紀律，以身作則，帶頭遵章守紀;求真務實，不弄虛作假，克己奉公，胸懷寬闊;在進行檢查監督時，做到堅持原則、決不姑息任何事故隱患的存在;對違章、違紀行為要嚴肅對待，無論違章對象是誰，都要從嚴處理，不怕得罪人，堅決杜絕違章行為;在進行事故調查和事故處理中，做到不偏不倚，公平公正，不怕諷刺中傷，不怕打擊報復;本著對上級負責、對職工負責、對自己負責的態度做好每一項工作，為抓好安全生產工作盡職盡責。

六、有應變突發事件的能力