工作學習中一定要善始善終,只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結對工作學習進行回顧和分析,從中找出經驗和教訓,引出規律性認識,以指導今后工作和實踐活動。怎樣寫總結才更能起到其作用呢?總結應該怎么寫呢?以下是小編為大家收集的總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
保險公司工作總結篇一
保險理賠中心的主要職責就是宣傳保險理賠知識,解答同學們關于保險理賠的疑惑,通知同學們準備理賠所需材料,將理賠申請提交保險公司,并在理賠金額到位后及時通知被保險人領取。
1、成員培訓:組織中心成員學習保險理賠的相關知識,下發保險理賠學習材料,力爭做到準確無誤、熟練清晰的掌握相關內容。
2、進行宣傳:舉行保險理賠宣傳活動日,目的在于讓廣大學生更加清晰、直接地了解保險理賠的注意事項、基本流程、所需材料等。(后附活動簡介)
3、召開例會:無特殊情況,每兩周舉行一次保險理賠中心成員全體會議,對前期工作進行總結,并對下一步工作發表見解,此外,傳達相關會議內容。
4、進行值班:按照大學生助學聯合會的值班安排,做好保險理賠中心成員的值班工作,做到了按時上崗,不遲到、不早退,熱情服務。
5、協助老師進行保險理賠工作:對前來咨詢的同學進行詳細講解關于保險理賠的注意事項,所需材料,并指導其填寫相關申請書,同時做好業務受理記錄,當理賠金額到位以后,及時通知相關人員領取,并做好記錄。與此同時,整理保險理賠的事務受理單。
6、協助助學聯合會其他中心搞好聯合會的日常工作。
保險公司工作總結篇四
領導以及各位老師大家上午好,下方由我來做一個個人年終總結。剛剛聽過領導以及老師的匯報,我覺得自我的總結甚是膚淺,思考問題的角度以及深度還遠遠不夠,下方的匯報若有什么不妥之處,會后還期望領導和老師們多多批評指正。
首先第一項是我的工作資料,
那么對于經代后援來說,它的任務也是十分繁重的,但是就我個人而言,由于年齡的問題,還欠缺很多的經驗,所以我的工作任務相對來說還比較簡單,主要有下方幾項資料:
1、投保單的初審、登記、交單
2、保單的領取,發放登記
3、報表,包括各家代理公司本月截止到當天的數據報表、各渠道(各片區經理)本月截止到當天的數據報表、每周各推展內勤截止到當天的數據報表、每日數據匯總報表,次月做上月的月度匯總報表
4、庫存管理,主要是產品單證它的一個入庫和領取的登記
第二部分,是個人成果和不足的總結
首先說一下個人成果:第一個方面就是初審工作,經過對投保單的認真仔細的審查之后,確保無誤再交到運營進行掃描錄入,減少后續問題的發生,(減少問題件)以便提高承保速度。第二個方面是報表,每一天對總公司下發的報表做進一步的處理,統計,以便于各家代理公司及時的了解自我的業務量,對于各位老師來說就是能夠及時的了解自我的任務進度,做到心里有數,透過對數據的分析,為后續工作制定更好的計劃。就我個人而言,我覺得工作成果對我來說就是工作收獲,那最大的收獲就是學到了很多的知識,積累了必須的經驗。
下方是工作不足:對于初審工作,說實話開始的時候我覺得它就是個小case,soeasy。但是經過一段時間的工作之后,出現的一些問題,比如證件號、銀行卡號填寫錯誤,郵編錯誤等等,讓我深刻的意識到,這不是一項簡單的工作,因為往往越是覺得容易的工作就越容易馬虎,而初審這項工作恰恰是需要認真、仔細。單子多的時候,我就用以著急,也就容易馬虎,所以這一點是需要改正的。另外一點就是還欠缺業務知識,業務水平還有待提高。
第三部分是未來明年的一個工作計劃
首先,繼續做好先前的工作,聽從領導的安排
第二,努力做好自我的本職工作,做好后援服務,和各位老師為國華為經代搭建一個更好的平臺
第三,繼續努力的學習業務知識,提高自我的業務水平,那我期望有機會的話能夠去聽一聽老師們的課程,因為很多東西自我去看和透過老師講解,在理解上是有必須的差距的。
下方是個人感受(個人收獲)
1保險方面的理論和知識以及保險行業的現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識。說實話在之前沒有接觸保險行業前,我對保險的認識就是,保險都是騙人的,對保險這門行業的認識十分的狹隘和片面,在真正的了解之后發現,那么對于此刻的社會,太多的事故問題的發生,保險就顯得越加重要。
2、對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善方向,透過與領導和老師們接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗。作為一名剛畢業的學生,能夠有機會來到國華工作學習,我感到十分的榮幸。做學生的時候期望盡早的參加工作,但是根本不了解職場,工作之后才有了一個清晰的認識,每一個人職場都有它特定的一個運作流程
3、電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的潛力和經驗,強化了我對擴展知識和提高潛力的學習欲望。雖然我大學學習的是電腦,但是它設計的方面也很廣,我學習的是計算機網絡。學習的側重點不一樣,所以之前對辦公的應用也不是很精通,而且我之前是很煩惱excel表格,但是透過在工作中的學習,發現它并沒有想象中那么難,世上無難事,只怕有心人,在認真面前,困難就是個紙老虎。我不怕自我犯錯,需要的是在錯誤中總結經驗,不能一錯再錯。也期望在我犯錯誤的同時,領導用心地批評指正,因為在以往的工作中,領導從沒有嚴厲的批評過我,總是給予鼓勵,這讓我想到了某位名人說過的一句話就是“好孩子是夸出來的”我覺得是有必須的根據的,鼓勵和夸贊也是一種動力。
4、培養了我勤奮、踏實、認真、負職責的工作態度
雖然初審不需要什么技術含量,但是它是一個需要你去認真仔細對待的工作,可能就是寫錯一個數字,可能就是一項資料空缺,等等,就會帶來很多的問題。處在什么樣的崗位上就該以身作則,做什么事都要擔起自我的職責。
下方是個人的一個祈愿,愿景,
首先,我期望咱們國華明年能夠順利的上市,之后也算是一個新的開始,期望能夠有一個更好的發展
其次,是期望我們經代能夠在各位老師和我們大家的辛勤努力下,保質保量的完成各項任務,甚至是超額完成
第三,是對我自我的一個愿景吧,期望我有一天也能夠像在座的各位老師一樣,站到臺上去講課,有一天大家也會尊敬的叫我溫老師,那我也算完成了小時候的一個當老師的夢想
第四,是對大家的祝愿,期望大家身體健康,合家幸福。因為老師們經常出差十分的辛苦,勞累奔波。所謂身體是革命的本錢,我們保證一個好的身體才能更好的投入到工作中,所以大家必須要注意身體,加強鍛煉。
最后我要說一聲感謝。
感謝領導長久以來的指教,感謝各位老師對我的幫忙和關懷。
這么長時間以來,領導和老師們不只是在工作中給予我很大的幫忙,在生活中也很關心我,大家都十分的照顧我,讓我覺得這就是個家,十分的溫馨。所以在那里我也代表我的父母向領導以及各位老師說一聲多謝!多謝你們對小溫的培養。
最后一句多謝,多謝大家能夠與我分享我的總結匯報。多謝!
保險公司工作總結篇六
時光飛逝。我在中國人民保險公司的實習已經結束。剛開始進公司。對公司的一切都不熟悉,對身邊的一切都很好奇。公司領導和同事對我們都很關心,特別是江主任,他對我們的工作非常關心。在這里,我們親身體驗了公司的文化,公司以人為本,為人民服務的企業宗旨。
第一周,我們首先在汽車經銷店實習,這是公司非常重要的合作單位。我們去汽車經銷店了解了公司的業務,參觀了汽車經銷店,學習了如何開具票據,如何填寫保險單,學習了一些保險單的基本知識。接下來,我和有經驗的同事出去調查并確定損壞情況,主要是往返東山區榮成區的修理廠和4s店。確定損壞的主要目的是調查車輛損壞的原因和情況,對車輛的損壞部位和被保險人的信息進行拍照,便于公司檢查車輛的損壞情況和輸入信息。
在接下來的幾個星期的勘察和損害評估中,雖然工作很辛苦很累,但是我學到了很多在學校學不到的東西。學校能教給你的只是書本上的知識,應用到實踐中還是有很多差異的。要做好一份工作,光有知識是不夠的,還需要耐力、毅力、信心,甚至一個微笑。三個星期后,我深受感動,深深地學會了下面的“生活知識”
1.為了盡快適應環境,要多思考,多要求。不懂就問!‘老人’挺愿意回答的。
2.不要目中無人,囂張跋扈,即使知道一些事情也要保持低調,否則很難融入職場原有的圈子。
3.學習永遠重要。即使在職場上,也要不斷學習新知識。同時,我們應該學習acco
在這幾周的實習中,我們跟隨哥哥郭勝和王超出去調查車輛損壞情況。兄弟倆對我們很好,讓我感受到了大家庭的溫暖。我還記得有一次,我們接到一個車輛損壞的案例。當我們到達現場時,發現車輛的損壞痕跡與事實不符。王超哥覺得不對勁,就向業主解釋,用事實說話,拒絕賠償,為公司挽回了不必要的損失。對我來說,這次實習收獲很大,尤其是學會了如何與陌生人相處。一起工作,同事之間的關系自然就形成了。但是我不知道怎么和同事相處,因為我從來不喜歡和陌生人打交道,也不喜歡和別人打招呼或者說客套話。在公司的前兩天,我幾乎都是這個樣子,最多就是和同事見個面打個招呼。后來我自己也想過,現在我是一個即將步入社會的人,應該融入這么大的環境,而不是像以前一樣只是做自己想做的事情。現在公司給了我一個實習機會,不容易。我應該好好利用它來鍛煉我的口才和人際交往能力。回家后,我和父母分享了我的想法。他們支持我,鼓勵我多和別人交流,尤其是我不懂的問題。只有多問問題,才能真正學到知識。
“論文會比較淺,我知道這件事應該做。”在一個多月的實習過程中,深深感受到自己知識的膚淺和實際應用中專業知識的匱乏。在一段時間的開始,我覺得自己無法開始一些工作,不知所措,這讓我感到很難過。在學校,我一直以為自己過得很好。一旦接觸到現實,才知道自己懂得多么少,離實踐還有很長的路要走。
“學無止境”。以前總覺得自己有多厲害。我以為我學到了很多知識。我可以去公司展示我的技能,展示我自己,展示我的能力。但直到去公司實習,我才意識到自己有多淺薄。保險是一個很寬泛的領域,要求你不僅要有專業的保險知識,還要有相關的金融知識,包括歷史、地理、政治、文化等等,才能回答客戶對保險的疑問和困惑
通過一個多月的實習,對中國人民保險公司有了基本的了解。是中國最大的非壽險公司。保險行業講誠信,中國人民保險公司在賠償方面做得很好。對于客戶提出的索賠,通過實際調查和評估給予一定的補償。在
在實習期間,我發現picc的信息在保險業的普及和透明度方面仍然存在問題。畢竟保險行業是一個專業技術含量很高的行業,不僅需要術語的口語化,還需要信息的通俗化和透明化。所以保險公司要通過媒體等各種渠道進行宣傳,讓大家及時了解信息的變化。
在中國人民保險公司實習期間,我學到了很多課堂上學不到的知識。我也發現,沒有學校老師給我的專業知識,我不可能對保險行業了解的這么深。在這里,我非常感謝母校和中國人民保險公司給我的實習機會。這些收獲將是我一生的財富,尤其是做人的道理,也是我現在所需要的。在我看來,做好一份工作,一個人不僅需要專業知識,更需要更好的綜合能力。這些能力的積累會對我以后的學習或者以后的工作產生很大的影響。這次實習不僅豐富了我的實踐經驗,也讓我對這個專業有了更多的思考!