心中有不少心得體會時，不如來好好地做個總結，寫一篇心得體會，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么你知道心得體會如何寫嗎？以下我給大家整理了一些優質的心得體會范文，希望對大家能夠有所幫助。

管理者的感悟心得體會篇一

比方說在聊到如何提高員工敬業精神這一問題時，民企的管理者認為可以通過“提高員工對企業和老板的認同感”，而國企管理者則覺得應該側重于培養員工，讓其了解自己的工作意義。我想這是因為民企的親切感在一定程度上是大于國企的，民企的老板更容易影響、鼓舞到員工。

但在有些方面，管理的經驗是跨越行業的：在處理上下級關系時都需要尊重、真誠；在處理平級關系時需要多溝通、少挑剔；而在處理“大蛋糕”現象時可以采用按勞分配，多勞多得（此處的“勞”顯然并不單純指工作強度，而是與工作效益有關，管理者應當引導員工用最經濟的方法做最大化的成果）。對于這次采訪提綱中的問題，我都事先問過自己“如果是自己會怎樣處理”。但在聽了兩位管理者的想法后，我發現要去學習、去經歷的還有很多。在面對“大蛋糕”問題時，趙四九建議可以從多個方面鼓勵員工的積極性：競爭上崗（你的基礎工資直接與所處崗位有關）、工作績效（與個人績效有關）、超額獎（獲享集體總體收益）。我只想到了通過個人工作績效來提高積極性，而我現在就覺得“超額獎”是一味很好的佐料：讓員工獲享集體的收益能增強員工的歸屬感、認同感，并通過了物質獎勵給員工以激勵。

在成為一個好的管理者之前，你首先要學會做人。在工作上最大限度地實現公平，在生活上關懷，體諒周圍的人。在聊到如何處理與上下級及平級之間的關系時，兩位管理者反復提到的字眼是“尊重”、“真誠”、“理解”、“寬容”、“公平”。我想作為一名管理者，他需要人格魅力、需要以身作則、需要讓人信服，只有在這樣一個具有凝聚力的管理者的帶領下，企業的發展才能事半功倍。現代社會的管理者們早就拋棄舊理論中把員工定義為“經濟人”的觀點，即除了工作之外，員工應當更多地被關懷（無論是心理上、生活上、還是未來發展上），我想當員工處在這樣的工作環境中時，他們的潛力更能被有效挖掘，也更能心平氣和地接受上級提出的錯誤。

通過采訪兩個管理者讓我明白，在今后的學習中，我應該多接觸各種管理者的最新想法，通過多方面的閱讀和思考來完善武裝自己的觀念儲備。管理是門很深的學問，沒有萬能的答案可以應對所有難題，這就需要管理者有敏銳的行業前瞻力、組建高效率的組織結構、強有力的執行能力和其他方方面面的綜合，并根據不同的公司和不同的行業來做調整。

對于管理方面的收獲我有很多，現就我感到意料之外的、很有啟發的幾點寫一下感想：

根據他們的回答，我深深地感到這兩者很大關系。

首先因為中國越發的國際化，很多公司先前的經營模式完全被打破，因而長期發展計劃必須要變化。長期計劃又需要根據組織外部環境的變化與公司的經營情況而不斷的慎重的修正，而組織外部環境的變化與公司的經營情況又或多或少的取決于應對國際化的策略如何。其中關于長遠發展計劃中田磊舉出的公司租用寫字樓的例子就十分貼切。

但對于銀行業來說，國際化程度還很低，當經濟危機世界銀行業遭到了重創時，中國銀行業依然保持著良好的運行狀態與經營績效。但是中國銀行業越來越有必要加快國際化發展，以拓展生存和發展空間。這邊在它們的長期計劃中，如：不斷地進行產品和服務創新。業務上，重點致力于加快發展零售業務、中間業務和中小企業業務。不斷優化業務結構、客戶結構和收入結構。管理上，采取進一步改進績效考核體系、強化經濟資本管理、提升貸款定價能力、降低成本費用開支和完善組織管理體制等舉措。

可見不同行業對二者的要求不一致，但都要根據自身行業特點來應對國際化對組織的影響和制定組織長遠發展計劃。

如果我來回答這個問題，我就會說：那就要更加努力了。但是田磊的答案卻給出了更加開闊的理解。

他把這個問題看作是工作不到位的結果。出現這個問題只有兩種情況：領導分權有問題，對下屬的培養不夠；大家忙的內容并非都有價值。并且提到“領導扮演的是教練的角色”令我受益匪淺。而李明則說到擠時間、統籌安排、分工協作等辦法，也讓我深受啟發。

我本以為這是個答案很顯然的問題，無非是要求員工必須遵守制度，違反規定的人必然要按規章受到嚴格的懲罰。

但是，李明卻說，首先是制度制定要科學、合理、到位、易操作，要充分聽取廣大員工的意見和建議，確保制度完善、健全。并且那位公司業務部經理也告訴我：“規章制度是嚴格的，但組織是有人情味的，不應當只是個機器，否則成員的歸屬感將會降低。”我從來也沒有想過這與員工的歸屬感與關，不過仔細品味也的確是這樣。如果組織失去了人情味，誰又會有動力去努力工作呢？他還指出了規章制度的種類問題，有重要的“雷區”與不重要的部分，使我開闊了眼界。

開始我只是認為學習管理無非是要掌握理論，多找機會實踐就好了，但是看了他們的回答，我才知道我是多么的知之甚淺。我還需要多關注一些國內知名企業和世界500強企業的發展動態，從具體案例中提煉先進管理模式和經驗。我還明白了這是一門深奧的社會學科，是人際交往的藝術，我們既要了解人的社會屬性，又要洞察人心！當然除了這幾條，還有很多也啟發了我對管理工作的認識，如：對下屬要率先垂范、要看到下屬部門工作中的困難、對平級部門要以誠相待、要不斷提高市場敏感度等等。

通過這次難忘的采訪，我學到了很多不僅是管理方面的知識，也有與人打交道方面的技巧。這些所學也許不是立刻就在我的成績單上顯現出來的，但是我相信它將會給我今后人生的選擇、定位、思想指導等等很多方面以積極的影響，并已經、正在、將會使我受益匪淺！

管理者的感悟心得體會篇二

通過參加此次中層干部及業務骨干培訓班的學習，讓我們進一步開闊了視野，拓展了思路，更新了觀念，提高了處理問題和解決問題的能力，特別是如何當好中層干部，如何提高中層干部的領導力和執行力有新的收獲；就是感到有一點遺憾，是學習的時間有限，要學的東西太多，此次培訓班只是讓我接觸到知識的邊角。總的來說此次培訓使我受益匪淺，感觸頗深，為今后更好的工作奠定了基礎。具體體會如下：

一、通過學習培訓，讓我深深體會到激勵機制的重要性和必要性

老師一開始就把所以的同學分成6個組，表現好的就獎撲克牌，5張撲克牌換一張笑臉，通過這種激勵方法極大地調動同學們的積極性，我們近60人為為了這些笑臉有時爭得臉紅脖子粗，通過這種方法也讓我深深體會到，我們中層在今后工作中激勵應該成為重要手段，它能充分調動員工的積極性和創造力，對于增強部門、單位活力具有重要的促進作用。當今時代，很多人談到激勵，往往片面地理解為物質獎勵。誠然，物質獎勵是激勵手段之一，在某些條件下也是有效的激勵方法。“只要能給錢，就能激勵人”。物質獎勵僅僅是激勵的一方面。人們的需求層次是逐級遞增的，當基本的生理需求得到滿足后，人們就會有更高的追求，這時，金錢作為激勵手段的作用就越來越有限了，而精神層面的激勵作用就顯得尤為重要。因此建立良好的人才激勵機制，必須遵循組織目標和個人目標相結合、物質激勵與精神激勵相結合、采取多種形式的激勵手段，充分激發干部職工的潛能，確保激勵機制的合理性和實效性。

二、通過學習培訓，讓我深深體會到要有科學決策能力。

決策是領導干部的主要職責。面對錯綜復雜的局面和瞬息萬變形勢，領導干部要善于及時作出正確抉擇。抉擇不及時就會貽誤戰機。因此，領導干部要有決策的魄力，通過科學的比較，全面的分析，進行權衡利弊得失，作出正確的決策。

三、通過培訓，使我認識到中層干部要不折不扣地執行領導的決策和部署，服從領導聽指揮，執行力要強

領導干部要善于貫徹執行上級組織的決議和決定。要把上級的精神和意圖根據本部門實際制定行之有效的方案和計劃貫徹下去，并做到全面準確，得當有力。比如，昨天看的《毀滅》。

四、組織管理能力培訓心得體會。

每個部門的工作目標和發展規劃都要靠領導組織全員來實施。領導干部要善于把本部門的目標同員工的實際狀況結合起來，統籌兼顧。正確處理各種關系，合理組織各方力量，恰當使用各類人員，實現最終目標，取得良好效果。

五、在綜合協調能力方面。

作為領導干部，良好的協調能力是不可或缺的。要善于團結各種人，與其合作共事。一方面要有很好的感情因素，善于激發全局干部理事的熱情，為著共同的目標團結奮斗，塑造單位強大的戰斗力。另一方面要善于社會交往，使各種外在因素都能為本部門的工作開展服務，為本部門發展創造良好的外部條件。

六、處事應變能力。

社會在不斷的前進，我們所面臨的環境也在不斷的變化，領導干部不能抱定以不變應萬變的心態去開展工作。因為世上沒有一成不變的事物，也不存在一勞永逸的辦法，光憑老經驗和老辦法是無法應付的。必須認真了解新情況，加以分析研究，審時度勢，適時調整，爭取最佳效果。

七、學習、實踐能力。

這也是領導干部所應具備的最基本的也是最重要的能力。領導干部素質的培養和提高，主要還在于自身的學習、實踐能力。時代在前進，科學在發展，領導干部如果不通過加強學習提高自己的政治修養和能力素質，就跟不上時代的步伐，也做不好既有的工作。學習的方法有多種，最行之有效的方法還是理論聯系實際。即不僅要從書本中學，更要從實踐中學。領導干部一定要深入實際，在實踐中加深對理論知識的理解，在實踐的過程中用理論去研究、分析和總結，總結出適合自己的行之有效的方法，指導自己的行為，不斷鍛煉自己，提高自己。

管理者的感悟心得體會篇三

管理學家德魯克說過:“人最大的不足是認識不到自己的潛在能力。”管理者要想管理工作做的出色，必須具有較高素質。

第一.管理者要有超越自我的意識，管理工作中不僅僅是管理，同時也是教育。管理者應當以人為本，在工作的一段時間內，要讓員工認識到：人就是一個大家庭，就是這個家庭的一份子。如果一個員工對工作不熱愛，不能主動工作，甚至有時甚至覺得自己不合群，做事不認真甚至敷衍的話，那么這個員工就不會做好本職工作，也無法做到卓有成效地工作。

第二.管理者要有超越自我、超常發展的意識。管理者應當充分地認識到：自我是做人的一種本能，管理者是一種職業，管理者是一種權威，管理者的責任更為重大，管理者的職業本質決定著管理的水平。如果管理者沒有超越自己，就很難成為一個全面發展的、有創造力和有自我約束力的管理者。

第三.管理者要有“以人為本”的服務意識和創新意識。管理者要以人為本，創新就是要在人的思想上進行改變，不能只是被動的接受別人的觀點，應當主動地去接受別人的觀點，而應當主動地把他們的想法和意見和建議引導給員工，讓大家在工作的各個環節都能充分的發揮創造力。

二

1、管理者要有“創新”意識

管理者要想管理好一個團隊，首先要讓每個人明確團隊中每一個成員的職責、權限、責任，讓每個成員在工作中充分表現自己的才干和能力，在團隊中樹立起“我就是團隊長”這樣一種意識。“一天之際在于晨”，在這樣一個團隊中，團隊應當以團隊協作精神為核心，發揮出每個成員的聰明才智和力量，團隊應當以“自我為中心”為核心，以創新精神為動力，創造性地開展工作，創新就是要求管理者要有超越自我、追求卓越的意識和創新意識。

第四.管理者要有“超常發展意識”

管理者要做到“超常發展意識”，即要發展思路、超常目標、超常舉措、超常工作。管理者要有超常發展的意識和超常舉措，不僅僅只是管理者，而是管理者。“超常發展意識”，即要充分地發揮和利用團隊中每一個人的聰明才智，發揮每一個人的智慧。“超常發展意識”，即要充分發揮和利用每一個人的聰明才智，發揮每一個人的聰明才智，發揮每一個人的聰明才智，發揮每一個人的聰明才智。管理的實質就是一種“超常發展意識”，是要通過團隊的智慧和能力來實現的。

溝通，是指在管理過程中，通過良好溝通將有助于工作的進一步開展，同時還可能使團隊中的其他員工和領導對工作中存在的問題予以共同思考，形成一致的意見，從而有利于工作的開展。在溝通過程中，要尊重彼此，尊重領導，不論領導職務高低，都要以理服人，以情感人。

管理者要協調好各方面的關系，使整個團隊的工作順暢、有效的運轉。管理者要通過合理的溝通才能達到事半功倍的效果。

一個優秀的管理者要善于發現優秀的員工并給予及時的鼓勵和肯定，并給出合理的獎勵和懲罰。

要了解每一位員工的心聲，以及他們的需求，關心他們的工作與生活，及時給予滿足。要以理服人，以情感人，不可將個人情緒帶在工作上，應保持和樂觀積極的心態。

在工作中，管理者應當以人為本，做好人性化的管理，在不違背公司的原則下，幫助、激勵員工，做一個合格的員工。

管理者的感悟心得體會篇四

1、企業好比一個家，興衰繁榮靠大家。企業是我家，所以，我應該為家而奮斗，做的義無反顧，不猶豫，不彷徨!因為，拋開國家利益這個大的方面不說，作為一個企業員工，只有正確擺正自己的位置，關心和愛護企業的一切，事事為企業著想，處處為企業效力，充分發揚企業主人翁精神，以企興我榮，企衰我恥的高度責任感，盡職盡責，與企業同呼吸共命運，這才算是一個合格的企業員工。如果連一個合格的企業員工都做不到，當然是做不好工作的。

所以，我作為公司一名管理層員工，更要為自己定好位。要時時有把公司當成家的想法。并且站在家庭成員的主角心態上，認真負責地做好各項工作，與所有成員風雨同舟，齊心協力劃好企業這只大船。

2、創造企業的輝煌，必須要有完美的團隊。做為一個優秀的管理者，首先要明白：完美的團隊，不是個人創造的，是團隊里每一個成員從齊心協力創造的。要不，怎么會有團結就是力量 之說呢?

在我以前的工作經歷中，這句話也時時響在耳邊，但好像僅僅是企業一個口號，而沒有去深入和發揮。雖然，古有人心齊，泰山移的說法，但隨著人們生活環境的不斷改變，人與人之間關系的復雜化，所以，很多時候這句話在企業執行的過程中只是一句空話。

通過這次培訓，讓我明白：(1)在一個團隊中，只有每人成員都最大程度地發揮自己的潛力，并在共同目標的基礎上協調一致，才能發揮團隊的整體威力，產生整體大于各部分之和的協調效應。(2)如果團隊建設中的任何一件小事，任何一個細節做不到位，都會影響團隊成員的積極性，進而影響團隊整體的威力與戰斗力。

一個人的能力再強大，也敵不過千軍萬馬的威力。所以，在今天后的工作中，我一定改變自己|從前那套相信別人不如相信自己|的單打獨干的工作風格，去加強團隊建設意識，把自己的團隊建設成為一個高效精干的優秀團隊，為企業，同時也為自己創造更多的經濟價值。

3、勇于承擔責任。一個員工要勇于負責，也只有勇于承擔責任，才能承擔更大的責任。其實，在責任面前任何狡辯都是徒勞，因為責任出來了就必須有人承擔，即使你花言巧語，可以一時蒙蔽別人的眼睛，僥幸的逃脫。可是真相永遠都是要浮出水面的。況且讓別人來為你的過失承擔責任，你于心何忍?看到別人無辜的承受著本應屬于你的煎熬，你的良心何在?當真相最終擺在面前的時候，你顏面何存?面對千夫所指，你尊嚴又何在?

所以，通過此次學習，我明白了，當責任和問題出現時，我首要解決的是責任和問題本身，而不是推卸。如果事實本身是我的錯，我定會爽快的告訴大家我錯了，我對此事負責，我相信，這樣的行為換來的絕不是他人鄙視的眼光，而是領導的欣賞與職位的提升，同事的敬佩與尊重。從長遠的角度上來說，我將會獲取更多的回報，無論前途還是金錢。

4、高度的事業心和責任感。具有高度的事業心和責任心，是克服一切艱難、應對一切挑戰、做好一切工作的前提條件。事業心、責任感，深化來說就是一種工作態度。有什么樣的工作態度，就會有什么樣的工作干勁、工作舉措，進而形成什么樣的工作效果。

所以，今后的工作中，我會緊緊圍繞這兩點開展自己的工作，不論遇到什么困難，都以強烈的事業心和責任感，攻堅克難，變壓力為動力，化挑戰為機遇，不給自己找借口，留余地，確保公司領導下達的各項任務順利完成。拼命干，玩命干，干出了成效，干出了水平，讓領導覺得把我放在這個工作崗位是最合適不過的人選，讓同事覺得我的收入與我的能力和付出是成正比的，沒有一絲妒忌與不服的眼神。

管理者的感悟心得體會篇五

一、教師自己必須是心理健康的人

教師是學校心理健康教育的推行者、具體實施者。一個成功的教師，除了要有淵博的學識和優良的教學技能，還要有健全的人格和高尚的品德。

教師的言行對學生有很大影響，特別是對低年級學生更是如此，在他們的心目中，教師是智者——什么都懂；是能者——什么都會；是圣者——不會犯錯；是權威者——具有比父母還高的權威力量。教師的衣著舉止，言談風度，以及待人接物等，都會使學生受到深刻的影響。

人格健全的教師，能在課堂中創造一種和諧與溫馨的氣氛，使學生如沐春風，輕松愉快。教師完善的心理素質和人格，是構成良好師生關系的基礎，是實施心理健康教育、情感教育的出發點和首要原則。通過學習，我也知道了教師要善于做好自身的心理調節及保健工作，了解自我，辯證地看待自己的優缺點；學習心理衛生知識和心理健康知識，掌握心理調節的方法，學會緩解心理壓力，改善不良人格，提高心理承受能力；調整情緒，保持心理的平衡；善于選擇自己心情愉快的`角度去思考問題、處理問題，建立起良好的人際關系；樂于為工作奉獻，并合理安排時間，張弛有度；培養多種興趣與愛好，陶冶情操，只有這樣，才能以積極健康地工作熱情投入到教學活動中去。

一個盡職的教師是非常辛苦的，需要休息和放松。充當“無所不能”的教育者形象的確使人精疲力盡。因此，教師可以試著在假期給自己充電，例如：學習做旅行家，用膠片記錄生活中的美景美事；學習做美食家，在品評佳肴的同時自己也做一次大廚。

新的工作體驗不僅能使教師得到放松，而且可以開闊教師的視野，增加教師的知識面。教師可以把從其他工作體驗中獲得的經驗、積極情緒帶到教育工作中來，更好的促進教育工作。

教師的天職就是教書育人，對待問題學生更應該盡心盡責，遇到問題學生怎么辦呢？一定要充分利用班集體的作用，在寬松平等的班級氛圍中，加強對學生心理的團體輔導，通過主題班會的形式，充分發揮班隊活動課的集體心理輔導效應。針對特殊學生的特點，有側重地選擇團體輔導的主題。如自信心教育、青春期教育等。

采用講座法、認識法、操作法、表演法、角色扮演和行為訓練等多種方法來激發學生積極參與的內在動機，并在活動中得到領悟。通過一系列的團體輔導活動，不僅讓全體學生獲得心理健康方面的有關知識，也拉近了同學間、師生間的距離，融洽了師生關系。

在考慮學生一般心理規律的同時，也要對暴露出來的個別學生的個別心理問題進行疏導幫助。在對學生的個別輔導中，我一方面通過心理輔導室兼職心理教師的個別咨詢輔導，另一方面也進行了個別談心與輔導，打通教師和學生的心理通道，及時了解學生的真實思想，幫助學生解決心理困惑。

管理者的感悟心得體會篇六

今天我參加了公司組織的培訓課程，聽了老師熱情生動的講解，內心深受震撼，對企業文化、企業管理和企業發展有了更加深刻、更高層次的認識，結合8年來的工作實際，我深有感觸，體會總結如下：

世界觀決定方法理論，對商道的認識，是一個企業、一個人對商業行為的根本看法，一個企業或個人持什么樣的商道觀念，也就決定了他在商場上的的商業行為。“商道即人道”是中國紅頂商人胡雪巖的經商之名言，是謂從商首先是人與人打交道，從商先做人，做人先講誠與信，講誠信才可以從商立事，所謂和氣生財、誠信經營既是人性也是商道，以做人的方式做生意，是一種信念，一種責任，互為因果。一個企業要在現如今激烈競爭的環境中得以長久的生存，必須要恪守商道，以人為本、誠信經商，做生意不僅僅是為了賺錢，更重要的是為了獲得人心，一個企業、一個商場能夠獲得大眾的認可，自然也不愁利潤，如此就良性循環，持續發展；如若一心只為賺錢，喪失人性、丟掉人心，最終是無錢可賺，無疾而終。

對于一個商場而言，面對硝煙彌漫的商戰場面，要想取得勝出，首先要做好商道，端正做生意的態度，以人為本、誠信為本、文明經商，以真誠的心態獲取人心，這樣才能夠得以生存。在商場內部管理中要以人為本，關心員工的生活和工作，在管理環節中處處體現企業對員工的關懷，發揮每一個人的力量，形成一個有凝聚力、向心力、自豪感的集體，共同的為企業的發展貢獻力量。在對外經商中，要誠信為本，以人為本，真正的將每一位顧客當做上帝，提高產品質量，提升服務態度和服務質量，獲取人心，從顧客的角度出發，為每個人服務以至滿意，讓商場的品牌深入人心，讓顧客信任商場、選擇商場、推薦商場，這樣不愁業務的增加，不愁利潤的增長。

商品的品質是指商品的內在素質和外在形態的綜合，前者包括商品的物理性能，機械性能，化學成分和生物的物性等自然屬性，后者包括商品的外形，色澤，款式或者透明度等。提高商品的品質具有十分重要的意義，因為品質的優劣直接影響商品的使用價值和價值，它是決定商品使用效能和影響商品價格的重要因素，在當前國際競爭空前激烈的條件下許多國家都把提高商品的品質，力爭以質取勝，作為非價格競爭的一個主要組成部分，決定了生產者和商家在競爭中的地位，也是營銷的重要手段。

對于商業企業來說，我們關注的品質不僅僅是商品本身的質量，更多的是對服務質量、消費環境的要求，產品質量能夠帶來高價格，服務質量也能夠帶來高價格，有時甚至比產品本身更重要即。消費者都期望在消費過程中能得到熱情對待，期望任何地方都有令人舒適的消費環境。服務熱情，環境潔靜，誠信無欺，是消費過程中應盡的責任，同時也是一個企業核心競爭力的重要組成部分，只有不斷的提高商場的產品質量、服務質量才能夠將消費者留下，才能夠讓消費者再次光臨。商場在不斷提高服務品質的同時，還需要不斷的創新品牌，將現有品牌做大做強的同時，不斷的研究新問題，捕捉新趨勢，引進新產品，始終站在高品質、新品種的前沿，才能夠創造新的價值，才能夠提高利潤，才不會被市場所淘汰。

管理者的感悟心得體會篇七

保衛處長在校黨政和分管領導的直接領導下，主持全處日常工作，其主要職責是：抓好全處的政治思想教育、工作作風和業務建設工作;健全工作制度，布置各項任務，并組織實施和檢查崗位職責制執行狀況，審核處內構成的各種文稿;發生重大治安、刑事、政治案件及災害事故時，及時趕赴現場，并及時向校領導和公安機關匯報;申報年度保衛經費預算，嚴格執行財經紀律;完成校領導和上級公安機關交辦的其他事宜。

根據以上職責，我個人所做的工作，主要是：加強學習和教育，帶好一個班子，建設好兩支隊伍(保衛干部和校衛隊員)，協調好上下、內外關系，統一思想，確保省教工委、教育廳方針政策和學校黨政決策及各項工作任務圓滿完成。

一、加強學習和教育，不斷增進處班子的團結和凝聚力。限度地調動和保護全處教工工作的用心性和主觀能動性。主要做法是從深入細致的思想政治工作入手，狠抓政治理論學習，增強團結和凝聚力，把教工思想統一到學校發展的目標上來，較好地發揮了處班子的整體效能。由于班子團結，以身作則，處事公正，從而帶動全處教工順利完成了校園安全保衛任務，連續幾年校園內未發生人員重大傷亡和重大火災事故，治安刑事案件也呈下降趨勢，_年順利透過了“平安校園”驗收，_年省綜治委、省公安廳授予我處“經濟文化系統平安建設優秀組織獎”;_、_年分別被市公安局評為“文化保衛系統先進群眾”和“文化保衛系統群眾嘉獎”。

二、結合實際，狠抓工作作風和業務建設。首先除堅持不懈地開展日常安全教育和執勤以外，保衛工作還有其“突發性”、“應急性”、“時效性”和“不可預見性”等特點。因此，我們透過“三種精神”、“兩個作風”的教育(即敬業精神、奉獻精神、吃苦精神;雷厲風行作風、求真務實作風)，使大家增強了主人翁意識，明確了各自崗位職責，端正了工作態度。處內每位同志都時刻把校園安全穩定作為己任，做到及時發現問題，及時解決問題，個性每遇關鍵時刻都能拉得出、沖得上。其次我們結合幾個校區不一樣特點，按照科學發展觀的要求，不斷總結經驗，吸取教訓，及時改善執勤方式方法，基本掌握了校園安全工作的一般規律，即采取重點要害部位定點守護與游動巡邏相結合，以重點守護為主;日常執勤與專項治理相結合，以日常執勤為主;堅持預防為主與定期檢查相結合，以預防為主等工作方法，基本上建立了校園安全工作長效機制，同時也增強了工作的主動性和針對性，普遍提高了執勤潛力和處置突發事件的潛力。

三、明確職能，不斷提高依法辦事的潛力。保衛工作必須要持續清醒頭腦，堅持依法辦事，具體做法是主動與駐地公安機關聯系、緊緊依靠公安機關、靈通信息、堅持請示報告制度，個性是對校園內發生的重大治安、刑事案件和災害事故，務必第一時間到達現場，掌握第一手材料，及時向院領導和公安機關報告，及時有效地控制事態的發展變化。

四、合理使用經費開支，確保各項工作的正常運轉。這方面主要是實事求是編制年度經費預算，處理好厲行節約和保證重點工作的關系。一年來，我們嚴格執行學校下達的經費預算標準，凡處內采購物品堅持兩人以上參與和財務一枝筆制度，基本保證了各項工作的順利開展。

五、一點體會

近兩年來，從教工委、教育廳、省市公安、安全機關，都高度重視高校安全穩定工作，個性是學校黨政一把手和各二級學院、各部門一把手普遍對安全工作是第一職責達成了共識，今年我個人粗略統計，省市、學校(包括本處內)各種安全穩定工作會議達30多次以上，這說明安全工作齊抓共管的氛圍已基本構成，相信西安財經學院將會一天比一天更好。

管理者的感悟心得體會篇八

愛學習的企業才能成長，愛學習的企業才能卓越班組長基層管理培訓心得體會——兵頭將尾， 責任重大， 作用不凡昨天周三，□□工會的陳部長來我們科藝公司做培訓，課題是《提升基層 管理技巧》 ，整個培訓分為上午和下午兩批進行，共有 110 人參加了這個講座。

陳老師已從事基層管理和培訓工作很多年， 今天他非常認真地從多方面給我們講 解了基層管理人員的管理技巧和，包括一些企業管理、基層管理者和一些基本責 任與應具備的能力要求，作為員工的我們也認真做好了記錄，現在我來總結一下 我參加培訓的心得體會和學到的基層管理技巧。

企業管理就是為實現企業目標而對企業生產、技術、經濟活動所進行的計 劃、組織、協調、激勵和控制等行為。基層管理人員更是要成為連接上層領導和 員工的紐帶，鼓舞員工士氣，設計并維持一種良好環境，才能讓人在群體中高效 率地完成既定目標，提高產量，保證產量降低消耗降低成本，使公司領導的意圖 和公司利益得以實現和保障。

在這個活動過程中， 基層管理人員既是導演也是演 員，必須具備理解上級指令、分解工作任務、指導他人活動、解決問題、專業技 術、良好的溝通協調、激勵下屬的能力，其行為規范和道德修養要求格外高。而 陳老師講的雙因素理論和馬斯諾需求也合理的闡述了這些問題。

有些剛被提升的基層管理者可能會迷茫， “不知如何開展工作，交代的事 情總不能完成；整天疲于奔命，而到頭來下屬不認可，上級也開始懷疑”“失去 ， 了一個優秀的骨干，得到了一個平庸的基層管理人員”說的就是這些人。管理是 一件非常復雜的事情，首先要學的是一些基本的管理技能，快速實現角色轉變、 順利開展工作技能，多做做“一分鐘管理” 。而學習是一個循序漸進的過程，只 有不斷的學習、交流總結改進，才能持續的成長與進步。

班組長乃企業的兵頭將尾，往往是從基層優秀的員工中提升上來的。既然 做了管理， 就應該轉變自己的思想角色，班組管理的本質在于讓班組成員去正確 的、 高效的完成上級安排的工作任務，而不是班組長本人去做班組成員應該做的 事情。另外，班組長要在日常生活中為員工充當三個角色：一是人際關系角色。

在車間內，班組長就是整個隊伍的聯絡人、形象人和領導者，所以說搞好人際關 系和加強溝通交流是非常重要的；二是信息交流角色。為部門員工充當發言人、 傳播者和監聽者， 不僅僅要多聽取周邊人的意見，也要準確傳達好上級的指示和 任務安排，多為員工發言；三是決策角色。作為基層管理者，基本的管理決策一 定要認真體會，對問題的處理和資源的分配更是要公平公正，果斷機智。 愛學習的企業才能成長，愛學習的企業才能卓越 基層管理要提高效益，增強企業競爭力，是永恒的主題。管理人員，要把 所學到的新知識新觀念， 在生產管理過程中去應用去實踐，全力以赴履行崗位職 責，努力營造一支無往而不勝的團隊，以優質高產低消耗，為提高企業的經濟效 益做出自己的貢獻。只有班組充滿勃勃生機，企業才會有旺盛的活力，班組長管 理水平的高低直接影響產品和服務的質量、成本、生產安全和員工士氣，激發和 鼓勵員工的積極性和創造性。當然，對企業的信譽直接間接的影響。

班組是企業的基層組織，它是企業各項管理工作的落腳點，建立和完善與 安全生產密切相關的各項管理制度，才能順利制止“三違”現象發生，也是搞好 班組建設的重要保證。我們韶關科藝員工比較多，而且是印刷行業，所以安全管 理是非常重要的，態度和責任都要嚴加重視。

工欲善其事，必先利其器。只有在工作和生活中不斷學習、積累和實踐， 才能改造提升自己， 形成個人影響力。