報告，漢語詞語，公文的一種格式，是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報告嗎？下面是我給大家整理的報告范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

上半年個人工作總結(jié)報告篇一

上半年已經(jīng)結(jié)束，為了更好的開展下半年的工作，我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下達的銷售任務(wù)和各項工作。

1、銷售指標(biāo)的完成情況

上半年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，及經(jīng)銷商的共同努力下，____市場完成銷售額____萬元，完成年計劃____萬元的____%，比去年同期增長____%，回款率為____%;低檔酒占總銷售額的____%，比去年同期降低__個百分點;中檔酒占總銷售額的____%，比去年同期增加__個百分點;高檔酒占總銷售額的____%，比去年同期增加__個百分點。

2、市場管理、市場維護

根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價，對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督，督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價，杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。

通過對各個銷售終端長時間的交流和引導(dǎo)，并結(jié)合公司的“柜中柜”營銷策略，在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標(biāo)簽，使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導(dǎo)價。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進行產(chǎn)品陳列，并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽，使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。

3、市場開發(fā)情況

上半年開發(fā)商超__家，酒店__家，終端__家。新開發(fā)的__家商超是成縣規(guī)模最大的____購物廣場，所上產(chǎn)品為____系列的全部產(chǎn)品;__家酒店是分別是____大酒店和____大酒店，其中____大酒店所上產(chǎn)品為____的四星、五星、十八年，____大酒店所上產(chǎn)品為____系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)__家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)__家，所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)，并大部分是____列產(chǎn)品。

4、品牌宣傳、推廣

為了提高消費者對“____酒”的認知度，樹立品牌形象，進一步建立消費者的品牌忠誠度，根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部，聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌__個，其中煙酒門市部及餐館門頭__個，其它形式的廣告牌__個。

5、銷售數(shù)據(jù)管理

根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作，建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表，并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃，各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對20____年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個單品分別進行匯總分析，使得的每月的要貨計劃更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個方面進行匯總分析，以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場情況，指導(dǎo)以后的銷售工作。

盡管在上半年做了大量的工作，但由于我從事銷售工作時間較短，缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個方面入手，盡快提高自身業(yè)務(wù)能力，做好各項工作，確保____萬元銷售任務(wù)的完成，并向____萬元奮斗。

努力學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平;抽時間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識，學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí)，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。

上半年個人工作總結(jié)報告篇二

一、加強辦公室日常管理，不斷提高綜合協(xié)調(diào)能力。

(一)加強文件、印鑒等資料的管理工作。對各類文件、重要資料進行認真收發(fā)、登記、傳閱、立卷、歸檔工作，方便各部門、各公司查閱;對印鑒的使用和借出進行嚴(yán)格審核和登記，確保用印安全;對辦公室打字復(fù)印工作實行專人負責(zé)，對機器設(shè)備進行定期維修保養(yǎng)，以提供優(yōu)質(zhì)便利的文印服務(wù)。同時將時效性強的來文來電及時送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達、執(zhí)行，做到了高效快捷，沒有造成延誤和遺失，較好履行了辦公室上傳下達的工作職責(zé)。

(二)保質(zhì)保量的完成文字工作。文字工作是辦公室的重點工作，我們堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認真完成集團綜合性文字材料的起草，上半年共起草各類文件、通知、總結(jié)、講話、匯報等材料40余份，對行文格式、內(nèi)容嚴(yán)格審核把關(guān)，保證了行文的質(zhì)量。

(三)注重上下左右的溝通協(xié)調(diào)。做到對上級多匯報、多請示;對平級部門和公司多交流、多溝通、多了解情況;對基層單位和基層同志多聯(lián)絡(luò)、多關(guān)心。充分調(diào)動各方面的積極性，切實完成綜合協(xié)調(diào)的各項任務(wù)，積極營造良好的工作氛圍。

活動二十多次，其中包括集團辦公會、黨支部生活會、專題討論會等，協(xié)助人力資源部組織員工內(nèi)部培訓(xùn)活動，配合集團黨委組織“結(jié)對共建”和“三萬”活動，協(xié)助武湖基地先后做好對王銘德、胡曙光、阮成發(fā)、供銷社等領(lǐng)導(dǎo)的參觀考察接待工作。辦公室認真謀劃每一個細節(jié)，做到各項工作提前策劃、提前落實、提前應(yīng)變，圓滿完成各項接待和組織工作。

(五)對于辦公室保管的花卉中心和林業(yè)集團等相關(guān)證件進行及時年檢換證，確保各項工作的順利開展。今年五月份，辦公室還對集團整個網(wǎng)絡(luò)進行光纖升級，并對網(wǎng)絡(luò)實行定期的故障排查和維修，保障了各部門、各公司的正常辦公。

二、宣傳體系進一步完善，宣傳工作進一步加強。

(一)今年上半年，集團與中企動力公司簽訂網(wǎng)站建設(shè)協(xié)議，截止目前，集團網(wǎng)站已全面完成。集團網(wǎng)站的搭建，是集團對外展示良好形象的又一窗口，是集團與其他單位合作交流的良好橋梁，是集團內(nèi)部溝通、傳達信息的共享平臺，將有力的促進集團各項業(yè)務(wù)的進一步展開，將形成集團內(nèi)部低碳、環(huán)保的辦公風(fēng)尚。

(二)去年，在辦公室同志的努力下，在各部門、各公司的積極配合下，集團宣傳光盤第一版已制作完成，并達到了不錯的宣傳效果。由于集團發(fā)展日新月異，“兩會”召開后，省市領(lǐng)導(dǎo)人職位調(diào)整，導(dǎo)致宣傳光盤部分內(nèi)容需要更新?lián)Q代。今年上半年，辦公室已完成宣傳光盤第二版部分資料的搜集整理，為節(jié)省制作經(jīng)費，建議等武湖基地組培中心和柏泉基地建成后再進行素材搜集和光盤的全面升級和重新制作。

(三)對會議室宣傳板進行重新改版制作，使集團辦公室面貌煥然一新。制作武湖、安山兩基地的戶外宣傳板，起到宣傳、美觀的作用。

(四)編寫集團簡報，及時上報市局相關(guān)部門，其中《武漢蘭花協(xié)會啟動武漢地區(qū)野生蘭花資源調(diào)查保育活動》、《武漢林業(yè)集團召開治庸問責(zé)工作專題會》、《支部聯(lián)誼送關(guān)懷 結(jié)對幫扶送溫暖》三則簡報已在《武漢林業(yè)》和市林業(yè)局網(wǎng)站上刊登發(fā)表。

三、加強黨員活動，促進集團黨務(wù)事業(yè)不斷發(fā)展。

一直以來，集團辦公室同時也是集團黨委辦公室，所以集團黨務(wù)工作是辦公室的一項非常重要的工作。在集團張總的帶領(lǐng)下，我們認真樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，切實加強集團黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、隊伍建設(shè)，協(xié)助集團王總，組織開展了多項黨務(wù)活動。

(一)協(xié)助結(jié)對共建小組組織對江夏區(qū)烏龍泉鎮(zhèn)三合村的結(jié)對幫扶工作，結(jié)合“三萬”活動，動員各支部廣泛參與，先后組織120人次深入三合村，開展了捐贈、植樹，以及為期一個月的進村入戶、走訪調(diào)查等系列工作，并組織人員進行后期資料整理等工作。

(二)全面推進治庸問責(zé)行動。制定《武漢林業(yè)集團掀起“責(zé)任風(fēng)暴”、實施“治庸計劃”工作方案》，組織召開動員大會，傳達文件精神，督促各部門各公司開展自查自糾，找出問題，提出整改方案。

(三)針對全市組織的黨員承諾活動，集團黨委組織動員7個黨支部、50名黨員，做出公開承諾，填寫承諾書，要求基層黨組織和黨員，主動結(jié)合職責(zé)任務(wù)和崗位實際，有針對性和實效性的做出承諾，建立公開承諾、上評下議的機制。

(四)協(xié)助王總完成今年黨員培訓(xùn)、發(fā)展黨員和預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正等工作，組織了慶祝建黨__周年先進基層黨組織、優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀黨務(wù)工作者的評先表彰活動。

四、重視后勤管理工作，不斷提高后勤服務(wù)水平。

(一)調(diào)整辦公地點，改善辦公條件。一是根據(jù)有關(guān)部門和公司辦公地點的調(diào)整，布置新的辦公室，添置辦公設(shè)備，優(yōu)化辦公環(huán)境;二是對陳舊的辦公設(shè)施進行妥善處理，購置新的辦公用具和配套設(shè)施，例如會議桌、空調(diào)等。

(二)大力加強安全工作。我們始終把安全工作作為重中之重，切實抓緊抓好。一是進一步加強重大活動的安全工作，認真落實安全工作責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日及夜間安全值班，定期組織集中安全檢查隱患;二是進一步加強車輛安全，狠抓駕駛員思想、安全教育，定期進行車輛檢修、組織安裝etc、及時購買車輛保險等，確保了公務(wù)用車的安全出行。

(三)認真做好服務(wù)工作。一是積極為干部職工中午就餐創(chuàng)造條件，努力改善職工工作餐質(zhì)量，確保干部職工吃得安全、吃得舒坦。二是切實抓好衛(wèi)生治理，保持辦公場所的整潔、衛(wèi)生;三是做好報刊、雜志、信件收發(fā)，開水發(fā)放，車位管理等工作。

五、認真及時落實領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項具體事務(wù)。

(一)關(guān)于漢西土地130畝林地轉(zhuǎn)讓工作的具體落實。通過前期林地評估、勘測、林地轉(zhuǎn)讓報批、農(nóng)交所掛牌流轉(zhuǎn) 、與意向單位談判等一系列工作，最終與武漢騰健達經(jīng)貿(mào)有限公司簽訂漢西苗圃林地轉(zhuǎn)讓協(xié)議。下一步我們將進行國有山林權(quán)證變更等工作，完成林地的全部轉(zhuǎn)讓。

(二)資質(zhì)申報。配合旺林公司一級資質(zhì)的申報工作，前期完成了大量的資料收集整理工作，現(xiàn)已申報成功，旺林公司被核準(zhǔn)為城市園林綠化一級資質(zhì)企業(yè)。此外還協(xié)助旺林、漢西、景天、美境4家進行二級資質(zhì)就位工作。

(三)職稱評審。協(xié)助31人職稱申報的資料整理匯總工作，組織高中級工程師評審專場;協(xié)助林學(xué)會收集整理第七次論文評審工作，進行論文評審。

(四)辦理蘭協(xié)、花協(xié)年檢，啟動蘭協(xié)的武漢周邊地區(qū)野生蘭調(diào)查活動，現(xiàn)已向市財政局申請八萬元，作為野生蘭調(diào)查活動經(jīng)費。

(五)與深圳美術(shù)裝飾公司商談合作事宜，合資成立新的深圳美術(shù)裝飾公司，并委派兩名干部前往深圳工作。

辦公室肩負著保證集團正常運轉(zhuǎn)、保持上下左右聯(lián)系暢通的重任，為發(fā)揮好綜合協(xié)調(diào)能力，確保辦公室各項工作有序開展，更好的服務(wù)于全局，我們將在今后的工作中，狠抓以下五點要素，以落實“五個工作要點”為中心，創(chuàng)造性地開展工作。

一是做好參謀。做好經(jīng)常性的調(diào)查研究，掌握各方面信息材料，把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖，提出具有建設(shè)性的設(shè)想和意見，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。

二是做好把關(guān)。把好集團文件與各種材料質(zhì)量關(guān)，把好材料信息的保密關(guān)，把好各部門配合的協(xié)調(diào)關(guān)，做到承上啟下，溝通內(nèi)外。

三是做好督查，積極認真對集團作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執(zhí)行、落實情況進行督查。

四是做好服務(wù)，多點深入基層，了解基層職員的心聲，為基層服務(wù)。

五是做好管理，嚴(yán)格按章辦事，做好各項后勤工作的管理。

上半年個人工作總結(jié)報告篇三

一、確立酒店的經(jīng)營計劃發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針，制定酒店的經(jīng)營管理目標(biāo)，并指揮實施。

格蘭德假日俱樂部自開業(yè)以來，受諸方面因素影響，經(jīng)營情況不容樂觀，制定20_年度發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針即是圍繞著改善經(jīng)營狀況進行的，20_年基本確定俱樂部以中餐、西餐、客房三大營業(yè)點為重點，輔以會所、泳池等配套設(shè)施，加強營銷，細化服務(wù)，提高出品，從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經(jīng)營方針。

20_年度俱樂部原計劃收入為3709.04萬元，實際收入為2329.65萬元，完成率為62.81%。剔除中餐收入影響，俱樂部計劃收入為1613.40元，實際收入為1648.69元，完成率為102.19%。其中西餐計劃收入為401萬元，實際收入為436.29萬元，完成率為108.8%，客房計劃收入為1186萬元，實際完成1145萬元，完成率為96.5%。

1、對住房客人增設(shè)了免費的游泳項目，對商務(wù)客房推出了每月住房累計滿五間贈送泳票一張的優(yōu)惠活動，以此激勵商務(wù)公司的訂房并對新開業(yè)的游泳池起宣傳推廣作用。2、針對6月下旬的住房預(yù)售低，實行對散客和商務(wù)住房贈送早餐，對旅行社調(diào)低周末價來吸引住客。

3、把西餐廳定位成華強北至高觀景的中高檔西餐廳，細化服務(wù)，加強出品。抓住五一黃金周契機，自5月1日起，對西餐廳再一次調(diào)價，將自助餐午餐價格上調(diào)至58元/位，同時新推出下午茶項目。

4、俱樂部經(jīng)營未達目標(biāo)，主要原因為中餐收入與計劃相距過遠。下半年中餐情形極不容樂觀，在達聲股份公司決策下，于9月11日宣布停業(yè)。意味著俱樂部擺脫中餐束縛，輕裝上陣，扭虧目標(biāo)指日可待。

5、指導(dǎo)制定策劃中西方節(jié)日活動，實現(xiàn)創(chuàng)收高峰。

二、主持制定和完善酒店各項規(guī)章制度，建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng)，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，建立內(nèi)部合理而有效的運行機制。

為使酒店的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去，有效地將計劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來，建立明確的工作目標(biāo)，要求各部門建立計劃性的工作制度，通過每月總結(jié)、計劃，對各項工作有計劃、有落實，按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度，通過對工作的完成情況，對各部門負責(zé)人予以考評。

酒店成立之初，各項制度未健全完善，制度的完善及各項工作程序的確立需在長期大量的實踐中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一項長期復(fù)雜的工作。現(xiàn)該部分工作已基本完成，俱樂部各項崗位程序及流程已制定。

酒店管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是酒店發(fā)展的基礎(chǔ),酒店管理層自20_年年初開始，即對酒店整體規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)作明確規(guī)定，相繼出臺了相關(guān)程序化、規(guī)范化管理文件。

在目標(biāo)考核方面，一方面按照已出臺的考核實施辦法進行考核，另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結(jié)會，針對制定的工作計劃，總結(jié)實際實施進度，提出需解決的問題，使各項工作落實到人，也以此作為對各部考核的依據(jù)。

三、研究并掌握市場的變化和發(fā)展情況，制定市場拓展及價格體系，適時提出階段性工作重點，并指揮實施。

一月份制定20_年商務(wù)散客、長包房、會議團房、旅行社團散房價格及合約版本。

二月份策劃情人節(jié)活動及推廣工作，加強財務(wù)管理，制定倉庫管理制度，實行總機與服務(wù)中心分開管理。

三月根據(jù)季度轉(zhuǎn)變調(diào)整金海悅大廳a、b區(qū)優(yōu)惠政策，減少贈送，完善c區(qū)的服務(wù)功能。狠抓營銷工作，落實酒店營銷計劃，做好或銷任務(wù)分配。制定西餐廳的工作流程及獎罰制度。制定格蘭德會員卡章程。

四月完善酒店部門崗位職責(zé)修訂，起草酒店各部門工作程序，開展游泳池的開業(yè)籌備工作，完成對西餐廳天臺的布置。組織營銷人員進行鉆石卡、優(yōu)惠卡的銷售，策劃母親節(jié)活動。

五月編制新菜牌，做好季節(jié)菜的轉(zhuǎn)換，改變中餐c區(qū)服務(wù)功能推出行政套餐，加強對游泳池的銷售工作，對客房浴室滲水維修，西餐廳包房天花、墻紙發(fā)霉維修，中西廚地面修補，中餐空調(diào)塵網(wǎng)清洗。完成經(jīng)濟大廈東外墻戶外噴繪廣告的制作。策劃六一兒童節(jié)的優(yōu)惠活動。

六月重組中餐人員編制，續(xù)聘優(yōu)秀營銷人員，開展端午節(jié)、兒童節(jié)應(yīng)節(jié)活動，調(diào)整西餐廳暑期出品，完成酒店宣傳冊的訂印。

七月份酒店為節(jié)約成本，實行部分物資自購，中餐增加新菜式的推廣，西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品。客房增加可售賣毛巾，對客房一次性用品進行顏色區(qū)分。開始對客房的滲水維修。

八月對酒店電梯噴畫進行更換，對中央空調(diào)及鍋爐進行水處理、清洗，重新訂制客房一次性用品。

九月根據(jù)中餐經(jīng)營情況及時停止了中餐營業(yè)，并圍繞中餐停業(yè)做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產(chǎn)盤點工作。同時西餐廳開展了以登高賞月為主題的中秋活動，取得了良好效果。

十月做好十一黃金周的接待工作，同時由于高交會的舉行，及時調(diào)整了房價，提高了營業(yè)收入。為節(jié)能降耗，制定秋冬季節(jié)中央空調(diào)開放時間。

十一月完成酒店部分制服的更換工作，同時對客房風(fēng)機盤管進行清洗，同時為改善員工住宿，將員工宿舍由蓮塘搬至上步，取消了員工班車。

十二月進行了辦公室搬遷，同時以圣誕節(jié)為重點，對酒店進行全面布置與策劃，基本達到預(yù)期效果。

上半年個人工作總結(jié)報告篇四

一、踏實的工作態(tài)度

半年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作，堅持每日建立備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作

認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1、物資管理工作：做好公司日常必備的物資采購，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進行領(lǐng)用登記。

2、文件管理工作：上半年共書寫會議紀(jì)要20篇、新聞通訊投稿8篇，各項申請報告及總結(jié)20余份，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。

3、人事管理工作：每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數(shù)的變更，及每月五險一金繳納及核定工作。

4、日常行政工作：車輛的使用、辦公用品和印章的管理，做到細致和仔細。

5、公司資料辦理工作：辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構(gòu)代碼證年檢。

6、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

三、學(xué)習(xí)到的知識

作為公司的一名員工，我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯，而現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的，隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展，只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此，我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)，加強了本崗位專業(yè)知識，同時提高了自身專業(yè)素質(zhì)。

四、下半年工作計劃

面臨著項目已接近尾聲，在下半年工作中，我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項驗收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作，按時完成資質(zhì)證書的年檢工作，確保各部門工作正常開展，認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量。

上半年個人工作總結(jié)報告篇五

隨著總行對會計監(jiān)督和規(guī)范化管理制度的不斷加強和完善，對會計出納崗位的工作要求也越來越高，為保持省分行授予會計出納部規(guī)范化管理達標(biāo)一級單位的榮譽，鞏固會計監(jiān)督和規(guī)范化管理的成果，幾年來，我們?nèi)尕瀼芈鋵嵣霞壭懈黜椧?guī)章制度，嚴(yán)格按照會計監(jiān)督和規(guī)范化管理工作的要求認真執(zhí)行，對各會計崗位監(jiān)督職責(zé)進行了補充和完善，制定了各崗位每一天的具體工作內(nèi)容，設(shè)立了操作員崗位責(zé)任牌，坐班主任負責(zé)監(jiān)督員工當(dāng)日對各項制度指行情況，工作效率、服務(wù)態(tài)度情況以及會計核算情況，及時的發(fā)現(xiàn)問題，及時的解決問題。會計主管不定期的對員工的工作進行檢查和考核，對檢查和考核中發(fā)現(xiàn)的問題除及時糾正外，還要按考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)進行處罰，從而減少工作中的疏漏，通過多年來的運用，這種方法還是行之有效的，在市行的會計督導(dǎo)檢查中得到了上級行的好評。

二、加強財務(wù)管理，增收節(jié)支，較好的上半全年各項財務(wù)指標(biāo)

1、協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)加強財務(wù)管理，減少不必要的費用支出。

年初，按照市行下達的費用指標(biāo)，根據(jù)行長工作會議要過緊日子的要求，首先根據(jù)我行的實際情況，制定了業(yè)務(wù)管理費用支付預(yù)測表，對一些剛性費用支出做到預(yù)測細致、準(zhǔn)確，合理的壓縮一些彈性開支，及時的向行領(lǐng)導(dǎo)匯報費用的支出情況，嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律，嚴(yán)格審批制度，為行領(lǐng)導(dǎo)把好關(guān)，守住口。

2、準(zhǔn)確的為上級行提供各種報表和財務(wù)測算

會計報表反映著一個單位、一個部門的經(jīng)濟狀況和經(jīng)營成果，及時準(zhǔn)確的向上級行提供可靠的會計報表和預(yù)測是基層會計工作的基本職責(zé)，為此，在報表過程中我們嚴(yán)格要求有關(guān)人員要嚴(yán)肅認真，一絲不茍，特別是在上報一些測算表時，對一些不確定因素我們都仔細斟酌，謹慎考慮，當(dāng)事人報完后由坐班主任審核，然后由會計主管，主管行長審查無誤后方可報出，由于我們對報表工作的嚴(yán)格要求，使我行會計報表工作沒有出現(xiàn)過差錯，為上級行的各項決策提供了真實、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。

3、狠抓收息工作，上半年年實現(xiàn)利潤______萬元

收息工作是全行工作的重中之重，收息任務(wù)完成得好壞，關(guān)系到全行各項指標(biāo)的順利實現(xiàn)，為此，我們年初按照行領(lǐng)導(dǎo)的總體部署，配合有關(guān)部門制定了收息計劃，做到領(lǐng)導(dǎo)心中有數(shù)，職工工作目標(biāo)明確，并根據(jù)財政補貼情況及時調(diào)整收息計劃，及時向有關(guān)部門及行領(lǐng)導(dǎo)匯報損益情況，對利息補貼做到應(yīng)收盡收，對企業(yè)銷售回籠款及時提供資金分割單，及時收回分割利息，我們配合有關(guān)部積極收息，______上半年我行貸款應(yīng)計利息______萬元，實際收回利息______萬元，實現(xiàn)利潤______萬元，貸款收息率達到____%，超額完成了上全年的利潤計劃。相關(guān)專題：上半年工作總結(jié)財務(wù)上半年工作總結(jié)財務(wù)會計部工作總結(jié)財務(wù)會計部上半年工作總結(jié)僅供范文寫作參考，切勿完全照抄!

三、加強職工隊伍建設(shè)，努力提高會計出納人員整體素質(zhì)，業(yè)務(wù)技能競賽取得好成績。

營業(yè)部是發(fā)行的"窗口"，直接面向客戶，工作瑣碎而繁雜，這就要求一線的每一位員工不但要有扎實的業(yè)務(wù)理論基礎(chǔ)，同時還要有準(zhǔn)確無誤的辦事效率，從而提高客戶對農(nóng)發(fā)行的信任度，這就需要營業(yè)部全體員工齊心協(xié)力，做好各方面工作。

1、 加強政治、業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)

營業(yè)部始終保持著每周五下午學(xué)習(xí)政治及業(yè)務(wù)理論的良好習(xí)慣，一是積極參加今年總、省行開展的遠程教育"知識講座"活動;二是組織職工每個月進行兩次業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，我們先后學(xué)習(xí)了"______銀行會計員工手冊"、"______銀行財務(wù)管理制度"、"糧改及銀行信貸政策制度選編"、"人民銀行小額支付系統(tǒng)匯編"等內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)，使大家對國家的路線、方針、政策有了一定的了解，對當(dāng)前糧食體制改革有了進一步的認識，學(xué)習(xí)過程中大家都很認真，不應(yīng)敷了事，并記錄了大量的學(xué)習(xí)筆記，我們還對全體員工進行了一次業(yè)務(wù)考核和反洗錢知識考試，使全體職工整體素質(zhì)有了顯著提高。

開展多層次、多渠道的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在財務(wù)會計部門職工中開展崗位練兵、崗位培訓(xùn)、技能考試等活動，積極倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí)的風(fēng)氣，增強職工的危機意識、競爭意識、大局意識，提高職工隊伍的整體素質(zhì)。____年__月初，市分行為響應(yīng)省行"關(guān)于在全省范圍內(nèi)舉行財會人員業(yè)務(wù)比賽"的通知，決定在全市范圍內(nèi)舉行會計人員業(yè)務(wù)知識比賽，接到市分行郵件后，會計部全體成員一同為業(yè)務(wù)選手營造寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境，先后多次組織業(yè)務(wù)選手人員進行模擬練習(xí)，大家放棄了節(jié)日休息時間積極備戰(zhàn)，終以平均分255分的好成績?yōu)槲倚袏Z取了團體第____名的獎牌。事后，市分行以文件形式對密山行進行了表楊。

1、從落實制度入手，強化督導(dǎo)檢查。會計檢查是各項制度落到實處的一個重要保證，因此完善會計檢查體系非常重要。一是依據(jù)上級行文件要求，結(jié)合本行實際情況，制定了《______支行電子驗印管理制度》《____會計規(guī)范化考核指引補充規(guī)定》《______》二是開展會計部門內(nèi)部檢查監(jiān)督。會計部門是各項會計業(yè)務(wù)活動的自身檢查監(jiān)督的承擔(dān)者，其監(jiān)督檢查能有效保證各項規(guī)章制度的正確貫徹實施。包括會計復(fù)核員對每一筆業(yè)務(wù)的檢查，主管會計或坐班主任對重要業(yè)務(wù)事項的審查，以及對每天業(yè)務(wù)的事后檢查，各基層單位會計部門負責(zé)人對每月的會計出納業(yè)務(wù)進行全面、系統(tǒng)的檢查等。三是重點抽查和現(xiàn)場觀摩相結(jié)合，督促各項制度的落實。會計部門的負責(zé)人，應(yīng)經(jīng)常對重要崗位、重要環(huán)節(jié)進行重點抽查。并經(jīng)常深入業(yè)務(wù)一線，現(xiàn)場觀摩臨柜人員操作，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，消除重要環(huán)節(jié)風(fēng)險隱患。確保會計業(yè)務(wù)辦理的真實性、合規(guī)性、合法性以及各項制度辦法執(zhí)行的經(jīng)常性和有效性。

2、從內(nèi)控建設(shè)入手，強化監(jiān)督機制。健全的內(nèi)控機制，要求各項業(yè)務(wù)工作以法律法規(guī)、規(guī)章制度為依據(jù)，做到一環(huán)扣一環(huán)，每一環(huán)實現(xiàn)雙人、雙職、雙責(zé)的配置，使內(nèi)控鏈條運轉(zhuǎn)流暢。因此一是全面落實崗位責(zé)任制。以崗定責(zé)，把每個崗位的職責(zé)落實到人，使每個員工各司其責(zé)，行為規(guī)范，相互監(jiān)督，防范風(fēng)險于未然。二是嚴(yán)格執(zhí)行崗位輪換和強制休假制度。對重要崗位，要嚴(yán)格執(zhí)行崗位輪換或強制休假，以防范重要崗位隱藏的風(fēng)險。三是嚴(yán)格授權(quán)管理制度，嚴(yán)禁越權(quán)操作和相互交叉操作。從而建立一道"鐵的"防線，防御風(fēng)險的發(fā)生。

3、從考核兌現(xiàn)入手，強化監(jiān)督效果。一是建立以崗位責(zé)任制為主的考核制度，每月對各崗位職責(zé)履行情況進行量化考核，與崗位工資掛勾兌現(xiàn)。二是對違規(guī)違紀(jì)行為，做到違章必糾，及時進行處罰和糾正，造成經(jīng)營風(fēng)險甚至資金損失的，應(yīng)按照有關(guān)的處罰辦法從嚴(yán)查處。三是年終要計算全年各崗位考核綜合得分，作為干部提拔任用、評先、評優(yōu)的條件。只有這樣才能形成一種自律機制，保證人人自覺遵守各項制度2加強服務(wù)監(jiān)督系統(tǒng)，設(shè)投訴舉報電話，意見簿。制定辦理各項業(yè)務(wù)的時間標(biāo)準(zhǔn)，減少客戶等侯時間。