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酒店調價申請書篇一
尊敬的劉總:
在酒店里,領導們也對我十分的關心,從剛進入酒店開始,我就感受到從上至下的溫暖。因為我是酒店里年齡最小的,也從來沒有在這么大的集體里生活過,自然而然的,心里面就會產生一種被呵護的感覺。這是一種以前在集體里未曾有過的感覺,很溫馨,很自豪,而且它一直陪伴著我,直到我離開……但這種感覺不會隨著我的離開而走遠,我想我永遠也不會忘記,畢竟我曾經生活在一個溫暖而又溫馨的集體里。
李總,還記得第一次跟您近距離接觸和認識是在20xx年的時候。那時的我們參加酒店自成立以來組建的第一屆籃球隊,您正好是隊長。讓我意想不到的是,平時看起來那么斯文而又帶點書卷氣息的您在球場上也是那么的生龍活虎,絲毫也不比年輕人遜色,雖然我們在第一次的組隊中沒有取得好的成績,但我們堅持到底、團結奮斗的拼搏精神,同樣贏得了觀眾與組委會的認同,最后摘取了精神文明風尚獎的稱號。這是您帶領我們取得的第一次成績。
隨著時間的流逝,斗轉星移,您多年積累的工作經驗與個人才華也得到充分的施展。這時的您已成為我們酒店的總經理。您在上任之后,制定了一系列的政策與方針,重新定位了酒店的經營策略,不斷地嘗試新的機制與獎勵、分配辦法,力爭讓酒店的經濟效益不斷邁上新高,也讓酒店員工的福利待遇如芝麻開花一般節節高樊。更讓人欽佩的是,在今年的非典時期,同行中大多數都以停業減薪的方式來躲避這場災難時,您卻以審時度勢的目光,作出在做好預防工作的同時繼續經營的決定,酒店也因此沒有為客源的減少而受到大的損失,職工的正常收入與福利也未受到任何的影響??赡苓@一切的一切在您眼里看來也許只是為員工辦了一點實事而已,可在我們眼里,在我們心里都認為這才是一件大事,這才是為員工謀利益的舉動,這才是一位被員工在心里面所認可的老總!而我,作為這個集體的一份子,更加感覺到您對員工的關心與培養。
您肯定想到,酒店要想在競爭激烈的社會中立于不敗之地,人才的培養與發展是不可忽視的環節之一;對于酒店里為數不多的年輕人來說,要想在酒店里得到長足的發展,就必須得到管理的崗位上去鍛煉不可。恰恰是在酒店飛速發展的時刻,您也有意識的讓我走到了管理的崗上來,希望我從中能夠學到一些管理的經驗和處理各種關系的辦法,為酒店的發展起到應有的作用。這是我人生中的又一個“第一”次,即第一次在工作中得到升職,對于一個初涉社會沒多久的年輕人來說,它是一種激勵,一種鞭策,一種鍛煉,對我而言,這正是您對我工作的一種肯定,給我的一種鼓舞。在這里,我非常感謝您給我的這次機會,也想借此在這里向您說一聲:“謝謝”!
人往高處走,這句千古不變的名言似乎在什么時候都非常適用,但是對于我來說,講這句話時,聲音是哽咽的,因為我馬上就要離開我工作了三年多的酒店,離開與我并肩工作了三年多時間的同事和關心我的領導們。當我做出這個決定的時候,心中的波瀾久久不能平息。而在我把這個決定告訴您的時候,李總,您又是那樣的通情達理,不僅語重心長地替我權衡利弊,分析情況,提醒我要做好家人的解釋工作,而且又在辦理手續方面給予我各種便利和一定的補償,我真的不知該說什么才好。也許,千言萬語也抵不過一句感謝,我想再對您說一聲“謝謝您,李總”!萬水千山多變換,人生猶如戲一場。人的一生可能都要扮演很多角色,也可能要走過很多的路才能到達一定高度,取得一些成就,得到眾人的認可,成為主演。
酒店調價申請書篇二
各位領導:
您們好!歡迎各位領導蒞臨指導。下面我就本酒店的基本情況作一個簡短的匯報。
自20xx年開業以來,酒店堅持實行自主管理,學習國內外先進酒店的管理方法和經驗,努力探索打造一流企業的新思路,培養鍛煉了一支高素質的管理隊伍和員工隊伍。其規模發展成了現在的人力資源部、銷售部、餐飲部、房務部、財務部、人事部、前廳部、康樂部、宴會部、采購部、工程部、保安部等部門。
為了加強管理的力度,我們面向社會招聘了一批具有在四、五星級酒店管理經驗的干部充實我們的中、高級管理層。同時我們先后考察了多家星級的酒店,借鑒經驗,進一步加強了各部門對工作程序、操作流程的細化、獎勵銷售等,并進行質檢監督,完全根據四星級標準對各部門、各區域進行每周兩次定期和不定期的檢查,針對檢查中發現的各部門對客服務中存在的問題,質檢小組督促各部門整改,并對整改情況進行復查,收到了較好的效果,切實督促各部門提高完善服務質量和管理水平,提高賓客滿意度。
酒店在硬件設施上由內而外,皆按四星級標準嚴格打造。酒店還根據星級標準,結合飯店現狀,為鞏固已取得的良好局面,不斷提高整體服務水平,實行了值班經理每日檢查制度,讓每位中層干部都行使職權,進一步提高管理水平和能力,使酒店的質量管理通過中層干部層層傳遞。在崗位技能培訓、語言強化培訓、行為規范培訓的基礎上,飯店不斷強化微笑服務,開展了“微笑大使”評比活動、禮儀禮貌月活動、服務技能比武等各項活動,發放“客人意見征詢表”;發揮大堂副理記事簿的作用。為爭創四星、達到四星級飯店服務標準打下了堅實的基礎。
以人為本,提高全員素質,是我們加強軟件建設的重點。一直以來,酒店先后投入xx萬元資金大力開展各類培訓,在做好全員培訓教育工作的基礎上,逐漸形成上崗培訓、在崗培訓、素質培訓、學歷教育等內外相結合的多層次的培訓教育制度。冰凍三尺,非一日之寒。提高員工素質決非一日之功,酒店始終堅持以人為本,采取自己培訓,聘請外來專業人員任教和送外地專業對口培訓相結合,提高員工的整體服務水平,如外請烹飪大師來酒店進行實地培訓,組織廚師參加中式烹調師的專業操作培訓班;組織各崗位骨干員工分三批到xx大酒店跟班學習,增強員工的星級意識和服務意識;酒店與市旅游局簽訂了四星級培訓合同,邀請專家學者來酒店授課,既講授理論知識,又傳授實踐本領,對員工進行全面綜合的培訓,全面提高員工服務意識與水平。
提高酒店工作效率和服務質量的基本條件是要不斷提高員工的業務素質,所以我們一方面緊抓員工文化知識的學習,提高員工文化水平,另一方面緊抓業務技術方面的培訓,提高員工的業務操作技術和技巧,通過培訓使員工達到:
(1)熱情、主動、耐心、周到、細致、盡職盡責,對客人必須樹立尊重和友好的態度。
(2)在服務質量方面減少和杜絕對服務員因素質和技能欠缺造成服務不到位而產生的不滿意。
(3)人人都要從細節做起,特別是在儀容、儀表、禮貌、禮儀、言行舉止方面要得體大方,著裝要干凈、整齊,強調要求個人氣質的進一步提高。
(4)熟練掌握服務程序,讓顧客感到一種酒店行業的氛圍和正規化管理的模式。
(5)對自身工作按標準完成后自查,樹立員工的責任感和主人翁意識。
(6)營造員工隊伍的團隊精神。
(7)實現規范服務、優質服務,從而提高酒店的社會聲譽。
在實踐經營中,我們對現代營銷逐步有了新的認識,酒店的經營狀態日趨穩步上升,通過不斷努力,我們又提出了創造需求與創新營銷。創造需求的實現主要是通過創新營銷來進行的。隨著現代科學的發展,消費水平的提高,飯店市場環境的變化及競爭的加劇,推動著以產品為基礎的營銷諸要素不斷衍生組合。創造營銷成為飯店適應衍生組合、求生存求發展的內在動力。所謂創新營銷就是飯店企業以在質上優于現有狀態的新行為作用于經營活動,以期收到預定目標的創造性活動。創新主要是指產品創新、市場創新、技術創新、服務創新和管理創新,這五大創新涉及飯店生產經營管理活動的主要方面和主要過程。這五大創新所產生的聯動效應,形成一種巨大的整體潛能,這是飯店企業降低和避開風險,謀求順利發展的強大動力。
酒店為申報四星級飯店,成立了酒店領導層和各部門經理參加的申星工作領導小組,確立了“以申星促管理,上臺階,以管理促經營;把申星過程當作學習提高的過程”的工作原則,組織全體員工學習貫徹國家標準,查找存在問題,結合酒店改造擴建工程制定整改措施并逐一落實,聘請專家對所有員工進行系統培訓,提高服務意識與服務水平,完善軟硬件設施建設,全面修訂酒店的各項規章制度,經過一年多的艱苦努力,現在,酒店的經營管理工作已經邁上了新的臺階。目前酒店已建立了健全的服務和管理制度,在今后的工作中我們將堅持不懈,努力使酒店服務質量更上一層臺階。我們的特色是從實際出發,通過理論指導實踐,使酒店管理科學化、現代化,同時我們又在不斷地優化我們的市場。
申評過程對于我們酒店是一個進一步學習提高的過程,申星是酒店發展歷程中的一大機遇和重要成長階段。酒店到目前為止,在硬件、軟件設施建設上都比較全面,我們堅信通過我們酒店及其全體員工不懈的努力和不斷的學習,在今后的發展道路上我們酒店的經營管理水平必將取得長足的進步和發展。
我們的戰略方針是:
真正做到以申星工作推動酒店各項工作向更高層次全面發展,努力打造一流的企業品牌。
其次要追求無缺陷。所謂無缺陷未必缺陷絕對是零,而是以零為最終目標,來制定目前的目標,以便努力去實現,并在實現目標的過程中,對目標作出了進一步的修訂,使服務質量完美無缺陷。
再次是三位一體的質量提高。這是酒店新的服務觀念的基本內容。這種思想在于確認強化服務質量貫穿于酒店營銷全過程。服務質量的保證是分三種類型的:一是預防性的,如長期需求信息的調查、競爭對手及顧客評估等;二是監測性的,如產品質量的檢驗、服務的安排等;三是補償性的,如重新設計產品和飯店形象等。傳統的做法強調補償性服務,而新觀念卻主張預防性、監測性和補償性服務齊頭并進,從而形成良性循環的服務質量保障系統。
服務質量是我們酒店全體員工的職責。新的觀念認為,服務滲透于酒店生產經營的全過程,要使酒店上下充滿讓顧客滿意的酒店文化,實現標準化、規?;姆召|量管理。
以上便是針對我們酒店情況的簡單匯報,我們將隨時恭候各位領導監督審查。最后,謝謝各位在百忙之中的光臨指導,我們將繼續加強服務意識、提高服務質量、完善服務水平,不負各位領導對我們寄予的厚望!
xxx
20xx年xx月xx日
酒店調價申請書篇三
在酒店里,領導們也對我十分的關心,從剛進入酒店開始,我就感受到從上至下的溫暖。因為我是酒店里年齡小的,也從來沒有在這么大的集體里生活過,自然而然的,心里面就會產生一種被呵護的感覺。這是一種以前在集體里未曾有過的感覺,很溫馨,很自豪,而且它一直陪伴著我,直到我離開……但這種感覺不會隨著我的離開而走遠,我想我永遠也不會忘記,畢竟我曾經生活在一個溫暖而又溫馨的集體里。
人往高處走,這句千古不變的名言似乎在什么時候都非常適用,但是對于我來說,講這句話時,聲音是哽咽的,因為我馬上就要離開我工作了三年多的酒店,離開與我并肩工作了三年多時間的同事和關心我的領導們。當我做出這個決定的時候,心中的波瀾久久不能平息。而在我把這個決定告訴您的時候,x總,您又是那樣的通情達理,不僅語重心長地替我權衡利弊,分析情況,提醒我要做好家人的解釋工作,而且又在辦理手續方面給予我各種便利和一定的補償,我真的不知該說什么才好。也許,千言萬語也抵不過一句感謝,我想再對您說一聲“謝謝您,x總”!
x總,在這里,祝愿您的事業能夠得到不斷的進步,祝愿酒店在您的領導下蒸蒸日上,也真誠的祝福您在未來的人生旅途中一帆風順。
此致
敬禮!
申請人:xx
申請日期:xx年xx月xx日
酒店調價申請書篇四
尊敬的豪銘廚具有限公司:
首先感謝貴公司一直以來對我廠的大力支持和幫助。
由于近期原材料的.價格上漲而導致的生產成本上升。以及其它輔助材料上漲。
特別是原材的上升:玻璃片每平方米上漲3元,員工工價每年上漲,現經研究不得不對產品價格做出調整以緩解不斷上漲的成本壓力,特定于10月10號對產品每個型號/價格每片上漲0.1元,特請公司批準。
希望貴公司能夠理解和支持。非常感謝!
永康市金谷電器廠
20xx年10月5日
酒店調價申請書篇五
尊敬的領導:
您好!
我叫xx,是本酒店客房部文員。
首先感謝酒店近段時間對我的信任和關照,給予了我一個發展的平臺,使我有了長足的進步。如今由于個人原因,無法為酒店繼續服務,現在我正式向酒店提出辭職申請,將于年月日離職,請酒店做好相應的安排,在此期間我一定站好最后一班崗,做好交接工作。對此為酒店帶來的不便,我深感歉意。
望酒店批準,謝謝!
祝酒店業績蒸蒸日上。
辭職人:xxx
xxxx年x月x日
酒店調價申請書篇六
經過慎重考慮,我決定向公司提出辭職,并對此造成的不便表示遺憾!為了對總多年來給予的重用和信賴表示感謝,我鄭重承諾:
1我的離職及其相關程序完全服從公司的決定,該如何辦理只需知會我一下就可以了。
2在沒有離職離崗之前,盡自己最大的能力做好本職工作和總交代的其他工作
3在離職離崗之前,不在別的公司就職;在工作時間之內,不做私活
4嚴格遵守公司相關的規定
在x公司xx年多時間,對于總給給予的兄弟般的關照心存感激,我本人也確實對這份工作及這份知遇之恩付諸愚忠,在選擇離開的時候,我問心無愧,我更敢肯定的說,對于在**公司的工作,我做到了兢兢業業,恪盡職守。
提出離職是因為我覺得自己能力有限、精力不足,無法再為公司創造出更高的效益了;還有就是個人心情糾結,情緒抑郁,想換一個環境做些自己想做的事情?;蛟S我的離開也是公司計劃之中的事,理由都不重要,但我有必要說出實際情況!
最后祝愿公司健康成長,事業蒸蒸日上!也祝愿總健康快樂,平安幸福,萬事如意!
此致
敬禮
日期:xx年xx月xx日
酒店調價申請書篇七
敬愛的xx:
在此,我首先祝你一切順利,萬事如意;其次我祝各位領導身體健康,全家幸福,安康!
我感謝兩年多來給我個學習進步的機會,更感謝_對我教導,感謝給予幫助過的老師們以及科室同事們對我的工作、生活中的照顧,在此我非常衷心地感謝大家!
我對我所做的工作以及在工作中所做的不足表示歉意,由于時間的流失與俱進,歲月的滄桑和人間的蹉跎。這使我與遠在老家年世已高逐漸蒼老的父母親,多年沒有團聚一起狂歡!為盡父母親的孝道和養育之恩,我打算辭職回家工作,陪在老人們身邊讓家人安享晚年,去享受美好的生活與未來!經過深思熟慮,我現在決定辭職,在此敬請領導調備工作。
望諒解請給予批準!
此致
敬禮!
申請人:
xx年xx月xx日
酒店調價申請書篇八
尊敬的領導:
我到xxx酒店工作已經快3個月了,第一個月擔任前臺接待員,第二月至今擔任洗浴部前臺的錄單員。在這期間,我學到了很多東西,尤其是本酒店的企業文化。我們酒店現正處于快速發展期,足以證明酒店的生命力和發展力。
剛到酒店工作時,對酒店的情況了解很少,通過這近3個月的工作,我已經對于對員工的要求和企業的發展方向只是有了一個簡單的了解。通過這3個月的工作,我逐漸認識到,xxx酒店對員工的要求是全面的,從工作態度到業務能力到個人素質。酒店是要全面發展的,如果個人的發展跟不上酒店發展的速度,那么員工將被酒店淘汰。
作為這樣一個高成長性酒店中的一名員工,我已經有了強烈的緊迫感。在工作中我還存在著很多的不足,例如在業務知識和溝通能力上還存在很大欠缺。我會在今后的工作中通過自身的努力來完善個人的能力,更好地融入集體。
xxx酒店洗浴部是一個成功,高效率的`團隊,它對于我來說有著深深的吸引力,我希望能早日成為這成功團隊中正式的一員。請部門領導批準我的轉正要求為盼。
此致
敬禮!
申請人:xxx
20xx年**月**日
酒店調價申請書篇九
尊敬的領導、同事:
經過這兩個月的試用期鍛煉,讓我對主管的工作有了進一步的認識和了解,也為以后的日常工作奠定了一定的基礎,我對這個職位充滿著期待和熱情,所以我向上級領導真誠的提出主管轉正的申請。希望被允以批準。
這兩個月起初,作為一個主管新人,我也為難、感覺壓力大。但我是一個年輕人,對自己有信心,我認為任何事只有在學習中才會越來越好。在學習中,我觀察過以往領班的工作,學習他們好的處事方法來方便自己以后的管理工作,不斷的提高自己,完善自己。在今后的日常工作中,我會牢記永和人家的服務宗旨,認真對待每天的交接班工作,注意自己的儀容儀表,以身作責,并協調好同事關系。認真做好每一種飯菜產品,對客人負責,對公司負責。提高廚房里的合作能力以提高出餐效率,進而提高顧客的滿意度。無條件服從上級領導安排,全力完成上級下達的一切任務,以提高永和人家業績為標準,為大家工資的共同增長而努力。
生活中有很多機遇,要懂得把握和尋找。獲得這個職位也不是終點,努力永遠沒有期限。我一定不會讓自己失望,不會讓公司失望。期待公司和領導能給我一個機會為公司多盡一份心力。
申請人:xxx
20xx年**月**日
酒店調價申請書篇十
尊敬的酒店領導:
擔任大堂經理一職已有三個月了,我的感受如下,從前臺接待到大堂副經理,讓我從工作的轉變、從對工作的茫然、有壓力到現在的習慣、適應、勝任。每個階段的不同的感受與體會,尤其是領導的關心和同事的熱情幫助,讓我很快完成了工作角色的轉變。很榮幸能夠加入酒店這個團結向上的集體,也一直很感謝領導當初提供給我這么好的一個能發揮自我、施展自我的平臺。現將三個月以來各方面的情況作如下匯報:
工作上,始終堅持以崗位職責要求為標準,做好大堂日常管理工作,按照標準嚴格督導、培訓和考核下屬員工搞好服務工作,實行獎罰考核制,確保酒店大堂潔凈與設施設備完好,立足于為所有住店客人提供一個潔凈、安全、舒適、溫馨的環境。
加強員工管理,充分立足自身定位,落實酒店的“人性化”管理,真正做好員工的“貼心人”。我始終認為,作為一個的管理者,必須有傾聽下屬意見的良好習慣。一直以來在員工溝通交流方面,我做了大量的工作,及時了解員工信息,多溝通、多交流、多關心,增進了與員工之間的感情,團隊凝聚力也越來越強。讓員工開心的工作、開心的生活也是我的管理宗旨和責任。
思想上,努力鉆研業務知識,加強理論學習,提高自身的管理理論水平和管理能力,尋求探索出一套適合自身的管理思維體系。通過長期以來的學習積累,讓我獲得了知識,增長了自信,更加堅定了為之奮斗的信念。
同時我認真學習研究崗位職責和客房操作流程,有計劃性的系統溫習客房管理基礎知識,并將自己的所學所得所感運用于實際工作中檢驗,用理論來指導解決實踐,不斷提高自身分析問題和解決問題的能力,增強工作中的原則性、預見性和創造性。通過不斷發現問題、不斷總結經驗,積極研究新情況,解決新問題,從而拓展自身思維空間,不斷提升了自身業務能力。
2、不段鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中逐漸克服急噪情緒,積極、熱情、細致地對待每一項工作。
今天,我鄭重的向酒店領導提出轉正申請,希望能夠擔任大堂副經理一職。我明白在新的條件下將面臨更大的挑戰,但我已經作好了準備,隨時準備迎接新的挑戰。不管遇到什么麻煩,我都將和我的團隊并肩戰斗。我相信自己的能力,因為這一切都來源于領導的關心栽培、我對工作執著和熱愛以及全體同事們不懈的支持。
我將一如既往努力工作,不斷總結、積累、完善自己,提升自身綜合能力,提高工作質量和效率,爭取為酒店創造更大的價值,做出更大的貢獻,因為我始終堅信這所有的努力,我自己也是最大的受益者。
辭職人:xxx
20xx年x月x日