總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,是時候寫一份總結了。寫總結的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編整理的個人今后的總結范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
銀行實訓總結萬能版字篇一
透過實訓中心老師的課堂講解與企業化標準的培訓,使我加深了對自己專業的認識。從而確定自己以后的努力方向。要想在短暫的實訓時間內,盡可能多的學到東西,就需要我們跟老師或同學進行很好的溝通,加深彼此的了解。只有我們跟老師多溝通,讓老師更了解我們,才能跟真切的對我們進行培訓工作。由此,班級的文化“共享”就在生活中慢慢構成了。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!”在這短短的時間里,讓我深深的感覺到自己在實際應用中所學專業知識的匱乏。讓我真真領悟到“學無止境”這句話的涵義。而老師在專業認識周中所講的,都是課本上沒有而對我們又十分實用的東西,這又給我們的實訓增加了濃墨淡采的光輝。我懂得了實際生活中,專業知識是怎樣應用與實踐的。在這些過程中,我不僅僅明白了職業生涯所需具備的專業知識,而且讓我深深體會到一個團隊中各成員合作的重要性,要善于團隊合作,善于利用別人的智慧,這才是大智慧。靠單一的力量是很難完成一個大項目的,在進行團隊合作的時候,還要耐心聽取每個成員的意見,使我們的組合到達更加完美。
這次實訓帶給我太多的感觸,它讓我明白工作上的辛苦,事業途中的艱辛。讓我明白了實際的工作并不像在學校學習那樣簡單。
人非生而知之,雖然我此刻的知識結構還很差,但是我明白要學的知識,一靠努力學習,二靠潛心實踐。沒有實踐,學習就是無源之水,無本之木。這次實訓讓我在一瞬間長大:我們不可能永遠呆在象牙塔中,過著一種無憂無慮的生活,我們總是要走上社會的,而社會,就是要靠我們這些年輕的一代來推動。這就是我們不遠千里來實訓的心得和感受,而不久后的我,面臨是就業壓力,還是繼續深造,我想我都就應好好經營自己的時間,充實、完善自我,不要讓自己的人生留下任何空白!
實訓中除了學到不少專業知識,也了解一些社會的現實性,包括人際交往,溝通方式及相關禮節方面的資料,對于團隊開發來說,團結一致使我深有體會。團隊的合作注重溝通和信任,不能不屑于做小事,永遠都要持續親和誠信,把專業理論運用到具體實踐中,不僅僅加深我對理論的掌握和運用,還讓我擁有了一次又一次難忘的開發經理,這是也是實訓最大的收獲。
此刻我對“一個人最大的財富是他的人生經歷和關系網絡”這句話十分的有感情,因為它確實幫了我們不少。除此課本上的知識畢竟有限。透過實訓,我班同學都有這樣一個感覺,課本上的理論知識與實際工作有很大差距,只有知識是遠遠不夠的,專業技能急需提高。從最初的笨手笨腳,到此刻能夠熟練的按照流程開發軟件,這都與我班每個人的努力是分不開的。十個月的實訓,教會了我們很多東西,同時也鍛煉了大家踏實、穩重的潛力,每個人都很珍惜這來之不易的實訓機會。
在實際工作中經常會和不同的人打交道,然而他們的態度是不可恭維的,你會感覺到他的不耐煩以及他的高傲,所以這就需要學會溝通的方式及說話技巧,學會靈活應對。透過這十個月的實訓,我班同學都收獲頗豐,總體來說對這次實訓還是很滿意的。盡管實訓很累,每一天早出晚歸。但真的很感謝學校能夠帶給我們這樣好的實訓機會,以及東軟給予我們的實訓平臺。我們深刻的了解到,只有經歷過,才明白其中的滋味。對于我而言,喜歡體驗生活,能夠說透過這次實訓,真真切切的讓我了解了什么是軟件開發,什么是軟件工程,讓我對于軟件最初的觀點也有了本質性的改變!程序員不僅僅僅是一份職業,更是一份細心+一份耐心+一份職責心=人生價值的詮釋。即將走向工作崗位的我們更要不斷加強自己的專業技能,社會不會要一個一無是處的人,所以我們要更多更快的從一個學校人向社會人轉變。為此我們將會在以后的日子里繼續努力,不斷激勵經驗,不斷磨礪自己,早日走向工作崗位。
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一、實習目的及好處
此次實習讓我們對整個物業系統有一個初步的認識,包括物業系統的組成、物業公司的管理以及從事物業方面工作的注意事項。在技能操作方面,我們到配電室和監控系統中心等進行了學習,對一些設備和儀器進行了學習和操作,使我們對這些設備儀器的使用和簡單的故障排查有了較為深刻的認識,為理論知識與實際操作的相結合帶給了很好的平臺。同時在實習的階段,也進一步培養了我們發現問題、思考問題、解決問題的潛力和動手操作潛力,深化了職業道德教育,以及讓我們切實體會到合作精神的重要性。
二、實習時間
20__年12月13日至12月31日
三、實習地點
福建永安物業有限公司
四、實習企業概況
福建永安物業管理有限公司成立于1993年1月,公司注冊資本為500萬,現已擁有員工近千人,中高層管理人員中大、中專以上學歷占90%,主要管理人員100%持證上崗,20__年10月19日取得國家二級企業,20__年5月獲得國家一級資質,主要從事高層樓宇、高級住宅小區及商業項目的物業管理和營銷代理,系福建省最早成立的物業管理外資企業之一,系福建省物業管理協會常務理事單位、福州市物業管理協會副會長單位。
公司從建立以來,就實行了企業化經營、專業化管理、標準化作業、社會化服務的運行機制,1997年,公司董事長將經營管理過程中積累的實踐經驗與國內外先進的物業管理理論相結合,主持出版了福建省第一本《物業管理實務》專著。隨著物業管理行業的逐步規范并被大眾所認知,公司開始了企業內部核心競爭力的挖掘,為了強化人才的綜合素質及標準化作業理念,1999年公司根據管理特點結合行業發展趨勢又修改了《永安物業管理運作實務》,歷經兩年的潛心苦練內功,公司于20__年初首批透過了iso9002:94國際質量管理體系認證。
由于公司有扎實的管理功底及良好的社會聲譽,公司成立十三年來,新接管項目逐年遞增,承接項目呈穩步上升趨勢。至20__年12月止,公司現有管理面積近150萬平方米,顧問管理項目約30萬平方米,項目資料涵蓋政府機關辦公樓、高尚住宅區、高檔商業以及政府機關、銀行、新聞媒體機構寫字樓等,是福建省目前綜合實力最強的專業物業管理公司之一。
公司一向視企業的社會形象為生命,為確保企業形象在社會上構成品牌效應,這些年來,公司對內宣導個人的職業生涯智慧、理想及尊嚴與企業共存,注重員工職業生涯的規劃,對外強調企業的社會使命感與行業發展的職責感,尤其注重業主不斷提高的服務需求,現所管項目中“福州市地方稅務局大樓”被評為“全國物業管理示范大廈”;巴黎之春社區、福建省交警大樓及交警宿舍區等7個項目被評為“福建省物業管理示范住宅小區(大廈)”;福建省人才大廈等3個項目被評為“福州市物業管理示范大廈(小區)”。公司所管理的各類物業項目曾先后多次榮獲省建設廳、市政府、市房管局、市環保局授予的“省、市級物業管理優秀(大廈)小區”、“市安全禮貌小區”和“市環保模范小區”、“保安工作先進單位”、“誠信企業”等榮譽稱號,是福建省獲得“省優”榮譽最多的物業管理公司。
經過多年的不懈努力和銳意開拓,公司的物業管理水平正逐步提高,20__年1月被中國企業發展研究中心評為“中國誠信經營企業”,20__年2月被中國企業信譽測評中心評為“aaa+級質量信譽資質單位”稱號等優良的企業信譽,物業管理范圍在不斷擴大,并逐步實行跨地域經營。公司正在以“團結、務實、開拓、創新”的企業精神和“追求完善、務實高效、全程跟蹤、親情服務”的質量方針,完善現代企業管理機制,進一步樹立良好的企業社會形象,爭創一流的資產管理公司。
五、實習資料
實習資料主要是配電室和監控系統中心的設備和儀器的操作。在實習過程中我們還查閱了與之相關的資料來補充我們或缺的專業知識。
配電室的實習:首先由專業技術人員為我們介紹配電室的組成以及各種設備的功能,并進行操作演示。根據技術指導員的安排,我們有步驟的進行參觀和實踐操作。在完成所布置的任務外,我們還根據專業的實際要求,到圖書館查找相關文獻資料,較為系統的學習了配電室的工作技能。
透過對10kv變電站的現場參觀實習,深入了解變電站的結構功能,熟悉高壓斷路器,高壓隔離開關,高壓母線,大容量變壓器等一次設備,以及成套的二次設備系統,對配電知識產生直觀認識。透過電機房負責人的講解之后我更加的了解了電機的重要性。
監控系統中心的實習:首先由專業技術人員為我們介紹視頻監控的布線、安裝、維護以及控制中心內儀器設備的操作方法,并為我們進行操作演示。按照技術指導員的要求,我們進行了各種實際操作。透過指導員的講解和查閱相關資料,我們也進一步了解到監控點設置的技巧、監控中心管理制度等問題。
聽了安防人員的講解后我們受益匪淺,對設備有了進一步的了解:監控系統由前端設備、傳輸設備、主控設備和顯示設備四大部分組成。前端設備由安裝在各監控區域的攝像機、鏡頭、防護罩、支架等組成,負責圖像和數據的采集及信號處理;傳輸設備包括光纖和電源線,負責將視頻信號傳輸到機房的主控設備;主控設備負責完成對前端視頻信號進行壓縮處理、圖像切換、等所有功能項的控制;顯示設備主要是顯示器,用以實時顯示系統操作界面、監控區域圖像和回放存儲資料。
監控系統部分設備的使用注意事項:第一,務必選取適當的鏡頭。為了提高攝像機對紅外燈以及景物的敏感度,應盡可能選用通光量大的鏡頭,并注意在使用自動光圈或電動二可變鏡頭時,要盡可能開大光圈的驅動電平值。因為一般隨著鏡頭焦距的增加,其通光量會相對減少,在選取紅外燈時要留必須的余量,并注意紅外燈的標稱指標。第二,紅外燈的選配電源應盡可能要滿足其所需的最小電功率,經常發生照射距離不夠的狀況。第三,要思考被攝像景物的反光程度,由于紅外線具備可見光相同的如反射、折射等特性,因此,在目標景物周圍如果沒有良好的反光環境(如建筑物、圍墻、標牌)時應思考必須的距離余量。這些注意事項是十分的重要的,聽了負責人的講解對我們將來的工作中又掌握了一些些小知識。這次的實習中除了初步的了解了樓宇方面的安防工作外我更加了明白了做事必須要夠細心和踏踏實實。
除配電室和監控中心的實習外,我們還對諸如電梯、消防控制等其他樓宇設備進行了學習。
六、實習總結和體會
為期三個星期的實習將告一段落。在這段時間里,我們離開教室,把課堂移至企業,把我們所學的理論知識同實際操作相結合。此次實習我們對物業公司的基本工作流程有了一個初步的了解,對配電室和監控系統中心有了一個較為深刻的認識。我們不僅僅學習到我們的專業知識,而且增強了我們的動手操作潛力,更培養了我們職業道德精神和團結協作潛力。或許這段時間較平時而言會有更多的汗水,但這期間我們透過自己的雙手完成了每一項任務,學習到在課堂上所學不到的東西。短短三周的時間將會成為我們大學三年生活中最為精彩的部分之一。
銀行實訓總結萬能版字篇二
做中國電信的客服代表,利用電話向e家用戶推銷公司新推出的“綠色上網”業務是我們這次實訓的主要內容。為期兩周,一周是全程實訓,另一周則是不停課實訓。經過了一周的呼叫實訓,我們已經掌握了一定的規律,也總結出了一套經驗。在為數不多的接通電話中,大部分態度還是很好的。女主人在家的機率大一些,因此出現了很多不是本人的情況,也就無法完成“綠色上網”業務的辦理。有幾個女主人還是比較有意向的,說要商量一下去營業廳或者撥打10000號辦理。其中老師還播放了我們打電話的錄音,糾正了我們的普通話以及與客戶交流中的亮點和不足。另外還強調了普通話在生活中的重要性,要我們標準發音。
一周的呼叫,我們都遇到了形形色色的情況以及各種各樣的客戶,我不再像剛開始只是照著腳本讀著,明白了什么時候該加些什么樣的話,也明白在顧客態度不太堅決的時候如何讓他(她)更清楚的了解“綠色上網”對他們小孩的作用將是多么的明顯。學會運用語言技巧以及靈活應對客戶突然的提問。既鍛煉了應變能力同時也增加了信心增加了膽量,有信心面對更多的挑戰。
5月9日早上8:50,我們在i506集中,今天上午的主要任務是理論知識。薛老師為我們講述了營銷的基礎知識以及成功營銷人的典故,接著讓我們了解此次實訓的操作步驟,并且熟記外呼腳本以便從容應對客戶。為我們今后幾天的呼叫中心的實訓奠定良好的基礎。理論課主要講關于推銷及電話營銷技巧的一系列知識。
例如:
1、推銷的核心在于滿足顧客的需求和____。
3、溝通的四個重要環節:了解客戶、維系客戶、關懷客戶、感動客戶
4、服務禮儀:充滿熱情、換位思考、經驗積累、靈活運用
6、電話營銷的步驟:開始交往、了解需求、展示產品、完成交易
7、優質服務=態度+知識+技巧
實訓的收獲:
一周的呼叫,遇到了形形色色的情況以及各種各樣的客戶,我不再像剛開始只是照著腳本讀著,明白了什么時候該加些什么樣的話,也明白在顧客態度不太堅決的時候如何讓他(她)更清楚的了解“綠色上網”對他們小孩的作用將是多么的明顯。
總是想到10086等電話客服中那些話務員聲音甜美,語速平緩。我在實訓過程中也努力向這個方向靠近,發現語速、音色等都會影響接聽者的情緒以及抉擇。得到的結果也就截然不同。再者,普通話也尤其重要。它是保證公司形象及溝通的橋梁。
學校每次安排的實訓都有它特定的意義,我們努力在從中學習一些工作的經驗,也或者總結出一套屬于總結的理論。總之,這周的實訓我學到了不少的東西,既鍛煉了自己的膽量,也對話務員這個職業也有了一定的了解。我希望我們所有的同學在以后的日子里能更好的發揮自己的才能,把握自己的每次機會,做出的自己,不斷的走向成功。
銀行實訓總結萬能版字篇三
數控機床是人類進行生產勞動的重要工具,也是社會生產力發展水平的重要標志,數控車床和數控銑床是數字程序控制車銑床的簡稱,它集通用性好的萬能型車床、加工精度高的精密型車床和加工效率高的專用型車床的特點于一身,是國內使用量最大,覆蓋面最廣的一種數控機床,也是是一種通過數字信息,控制機床按給定的運動軌跡,進行自動加工的機電一體化的加工裝備,經過半個世紀的發展,數控機床已是現代制造業的重要標志之一,在我國制造業中,數控機床的應用也越來越廣泛,是一個企業綜合實力的體現。
時光如流水,兩周的時間轉瞬即逝,這次暑期實習給我的體會是:
1.通過這次實習我們了解了現代數控機床的生產方式和工藝過程。熱衷熟悉了一些材料的成形方法和主要機械加工方法及其所用主要設備的工作原理和典型結構、工夾量具的使用以及安全操作技術。了解了數控機床方面的知識和新工藝、新技術、新設備在機床生產上的應用。
2.在數控機床的生產裝配以及調試上,具有初步的獨立操作技能。
3.在了解、熟悉和掌握一定的數控機床的基礎知識和操作技能過
程中,培養、提高和加強了我的動手能力、創新意識和創新能力。
4.這次實習,讓我們明白做事要認真小心細致,不得有半點馬虎。同時也培養了我們堅強不屈的本質,不到最后一秒決不放棄的毅力!
5.培養和鍛煉了勞動觀點、質量和經濟觀念,強化遵守勞動紀律、遵守安全技術規則和愛護國家財產的自覺性,提高了我們的整體綜合素質。
一、實習意義和目的:通過實習,使我們在學完數控技術等相關理論課程的同時,熟練操作數控機床,熟練數控機床的日常維護及常見的故障的判斷和處理,進一步掌握數控程序的編程的方法,以便能夠系統、完整的掌握數控技術,更快更好的適應機械專業的發展和需要。
二、實習內容與要求:1、通過數控加工工藝規程的設計,使學生熟練掌握數控加工工藝要求及加工工藝的設計。
2、通過斯沃數控仿真軟件,熟練數控機床的操作界面、刀具定義、編程坐標系的設定和對刀,能熟練編制車削和銑削的加工程序。
3、通過對數控車床的操作,提高一般軸類零件工藝分析及程序
編制的能力,掌握數控車床的操作過程及常用測量工具的使用。
4、通過對數控銑削加工中心的操作,提高一般銑削類零件的工藝分析及程序編制能力,掌握加工中心的操作過程及常用測量工具的使用。
實習報告總結:在課堂上學習機電數控專業大部分都是理論知識,所以我很珍惜這次實訓機會,認真的聽老師的講解和介紹,觀察每一個機械的構造和零件,以及學習它的實用方法。實訓,就是把所學的理論知識,運用到客觀實際和理論知識相結合,才能理解的更透徹。使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,所學的就等于零,理論應該與實踐相結合.另一方面,實踐可為以后在崗位立足作基礎。
通過這次實訓我們了解了現代機械制造工業的生產方式和工藝過程。熟悉工程材料主要成形方法和主要機械加工方法及其所用主要設備的工作原理和典型結構、工夾量具的使用以及安全操作技術。了解機械制造工藝知識和新工藝、新技術、新設備在機械制造中的應用。在工程材料主要成形加工方法和主要機械加工方法上,具有初步的獨立操作技能。在了解、熟悉和掌握一定的工程基礎知識和操作技能過程中,培養、提高和加強了我們的工程實踐能力、創新意識和創新能力。這次實習,讓我們明白做事要認真小心細致,不得有半點馬虎。同時也培養了我們堅強不屈的本質,不到最后一秒決不放棄的毅力!
提高了我們的整體綜合素質。⑥在整個實習過程中,老師對我們的紀律要求非常嚴格,制訂了學生實習守則,同時加強清理機床場地、遵守各工種的安全操作規程等要求,對學生的綜合工程素質培養起到了較好的促進作用。
微地把要做的工作告訴我們,更多的是需要我們自己去觀察、學習。不具備這項能力就難以勝任未來的挑戰。 隨著科學的迅猛發展,新技術的廣泛應用,會有很多領域是我們未曾接觸過的,只有敢于去嘗試才能有所突破,有所創新。就像數控實習帶給我們的,不全是我們所接觸到的那些操作技能,也不僅僅是通過幾項工種所要求我們鍛煉的幾種能力,更多的則需要我們每個人在實訓結束后根據自己的情況去感悟、去反思、去勤時自勉、去學以致用才能有所收獲,才能使我們這次實訓達到了真正目的。
銀行實訓總結萬能版字篇四
畢業實習是每個學生走向社會、走上工作崗位必不可少的一個重要環節,透過實習在實踐報告中了解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我以后進一步走向工作崗位打下堅實的基礎。
作為學生的我,開始了我的第一份煤礦實習工作,如今,半年的實習生活已經結束了,回顧實習生活,感觸很深,收獲頗多。
第一天去上班的時候,剛開始我還覺得蠻緊張的,再和他們的交流之后,我漸漸的放松了自己。我每一天都堅持提前上班,能夠在其他人到來之前,把每個辦公桌收拾整齊,這樣辦公室的人一到來就能夠立刻投入工作。其實,我一向認為每個人都有他自己的優點,而且都有發揮它的地方,而我的實習經歷正應了我的想法。當然,由于剛到礦辦公室,對工作慣例不熟悉,有些事情我也處理得不是很恰當,但我勤于向他們請教,慢慢地也熟悉了單位的辦公。我明白第一次出錯并不可怕,可怕的是一錯再錯。在平時,我仔細地觀察辦公室人員的辦公方式,期望能夠精益求精,更好地完成。
在辦公室,閑的時候就會看看網上的一些好的文學作品,練習打打字,因為在礦辦公室我主要從事打字工作、文件的分法、報紙的分法,經常要以打文件為主,我明白,這不僅僅要打字速度快還要對電腦熟悉,尤其是沒有其他工作人員幫忙的狀況下,我能夠完成接待任務。
剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到十分的難過。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己明白的是多么少,這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和辦公室工作人員的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事持續良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個zui基本的問題。
發現學習和交流的重要性和必要性。發現一些實習生跟老師像朋友一樣相處,老師有什么事都喜歡找他們幫忙,有什么機會也會首先想到他們。并非他們巴結或有后臺。而是他們用朋友的態度相處。另一方面一個人掌握的信息多、技能多,能幫忙別人的地方也多,幫忙別人多了,別人也愿意幫忙你,而你的人脈也廣了,掌握的信息也越來越多。這樣就構成一個良性循環。要改變一個人的行為首先得改變他的思想,大多數時候你以什么心態對別人,就會得到怎樣的回報。深刻的意識到自己再不能處于獨處的狀態了。
獨來獨往,別人不主動自己也不理會。把自己個在自己自己的小空間了。總擔心別人的看法,把別人想的難以接近。開放的態度使人更快更好的成長。
銀行實訓總結萬能版字篇五
時間如流水,酷暑已過,涼秋將至。踏入公司兩月有余,在領導和老員工的幫忙和支持下,我在協進不斷成長和提高,感受頗多。
“泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深。”所以,大禮不辭小讓,細節決定成敗。在中國,想做大事的人很多,但愿意把小事做細的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰略家,缺少的是精益求精的執行者。在協進工作,我就親身感受到了這一點。那里的工作說復雜也不復雜,說簡單也不簡單。不復雜是因為每個人都能夠做,不簡單是因為不是每個人都能夠做好。能夠做但不必須能夠做好。舉個很簡單的例子:在寄送樣品的時候你是否連同報價單一齊寄了呢寄送完樣品后順豐的底單你是否有拿過來認真寫上備注并保存好呢在樣品多的時候快件公司是不是把不一樣客戶的樣品搞混了呢在單多的時候你要在旁邊看著快件工作人員把他歸整好了才放心,要不然把該寄送給張三的樣寄送給李四,把該寄送給李四的倒送到張三那去了。這些工作都很簡單,但每個單都做好,就要靠我們的細心了。
人際交往是人們的生理需要,也是大家生存的需要,更是工作的需要。工作中少不了交流和溝通,工作中少不了合作,工作中少不了領導與被領導。這都需要正確處理,才能更好的開展工作,從而使事半功倍。
一個員工,他的職責就是愛崗敬業,奉獻企業。一個員工,即使他個人的本事再強,如果他不能也不愿意付出,他就不能為公司創造更多的價值,能夠說他的本事就是“零”。可是,一個愿意為公司全身心付出的員工,即使他的本事比別人稍遜一籌,也能夠創造出最大的價值來。一個人是不是人才固然很重要,但最重要的是這個人是不是一個對公司真正負責人的員工!俗話說:“國家興亡,匹夫有責”,而此刻完全能夠這樣說:“企業成敗,我的職責”!愛崗敬業是我們每個職工的天職,時刻堅持職責意識,心中常存職責感,是成就事業的基石,是興旺企業的基礎,“干一行,愛一行”可不能是說著玩的,這需要我們立足本職,恪盡職守,不光要“知其責”,并且要“盡其責”,更重要的是“盡到責”!“愛崗敬業”是我們每個企業職工的天職,愛一行容易,精一行很難,成一行更難!我們要以主人翁的標準嚴格要求自我,腳踏實地、兢兢業業地干好本職工作。