在當下這個社會中，報告的使用成為日常生活的常態，報告具有成文事后性的特點。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的報告嗎？下面是小編幫大家整理的最新報告范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

毛概社會實踐報告社會實踐報告字篇一

附件一：

社會實踐（調查）信息反饋表

親愛的同學： 你好！為了進一步了解在校大學生的消費心理，熟悉大學生的消費結構，最終引導健康消費，我們組織了這項調查。請你在緊張的學習之余給我們提供寶貴的信息與意見。此調查不記姓名，你在填表時不要有任何顧慮，請填出最真實的答案。真誠謝謝你的合作！

1 性別 a 男b 女 2 你來自

毛概社會實踐報告社會實踐報告字篇二

一。摘要：

隨著社會的發展與進步，黨和國家更加重視三農問題。為減小城鄉差，到達共同富裕，國家加大力度建設社會主義新農村。在暑期實踐過程中，根據自我對農村生活、環境的了解與認識，對農村此刻的面貌做了以下總結。

三。正文

一、實踐背景

暑假期間，我在學校呆了半個月，打算找一份暑期工作鍛煉自我。同時，在大二下學期中學習了毛概，在學習過程中對建設社會主義新農村有了必須的認識，了解到農業、農村、農民問題，是全面建設小康社會進程中的關鍵問題。農業豐則基礎強，農民富則國家盛，農村穩則社會安。這次的調查活動我調查的范圍則也著重于農村，這也是了解農村目前面貌的一個好機會，加之我生于農村，長于農村，因此在毛概課程暑假實踐的選題中，我選取了新農村建設問題。

二、實踐感悟

7月14日到7月19日，我調查了進賢縣、修水縣、永修縣這三個縣。調差的主要地點有集中在這三個縣城中的一些鄉鎮地方。那里的農村和我想象中的大不一樣。在那里，樓房整齊集中，規劃得當，房屋周圍的花臺，樹木將整個房子看起來也更加整齊美觀。大家居住集中，方便大家相互之間大的照顧。再者，俗話說要想富，先修路那里的柏油馬路通向每一個村落。那里的交通都很方便，買車較多，只要長期居住在家里的至少都有摩托車，村民出入方便。而且道路兩旁樹木整齊、美觀，花香四溢，給人以溫馨的感覺。垃圾處理也很得當，到處修有垃圾房，方便垃圾集中處理。那里的農產品也規劃得個性好，一大片的蓮藕，一大片的柚子，一大片的梨，一大片的規劃有序，一片新農村的面貌。

我家在江西省南昌市的一個小鄉村，8月12號回家過七月半時，發現家里的變化個性大。首先得說，能夠用眼睛看見的家鄉變化。還記得小的時候，媽媽經常對我說，他們小的時候的夢想就是樓上樓下，電燈電話。而此刻我們家鄉，會有幾個家庭沒有到達如此的環境?變化的不止這些，記得幾年前鄰居家的泥屋現已變成了平房，以前的平房如今也都變成了樓房。今年暑假回家，家里居然也在修路了，而且我們沒有出一分錢，一份力，全是政府撥的款，政府請的人，新修的路既方便又美觀。村里的車也多了，三輪車、摩托車國家的新農村建設幫我圓了小時候的夢，以前自我很天真，下雨天走著爛泥路時，晴天上街沒有車，坐摩托車在顛顛簸簸的路上屁股痛時，自我便想以后自我長大了、有錢了，定要找人把這泥路打城水泥路，還想好了要將那路命名為古房溝路，而如今國家已經圓了那小時候的夢，不僅僅是路，我們村上家家戶戶的天然氣在自愿的狀況下都已安置完成，聽媽媽說年底我們村還會安上自來水，還新增了一些養殖場，家鄉里里外外已經變了一個模樣，雖不及成都邊上的新農村，但是也是在不斷地改造，不斷地進步。正從以往的舊農村像此刻的新農村邁步而來這也現了以工促農、以城帶鄉的發展階段和發展方式。

其次是國家對我們農民的優惠與補貼，有些地區為了鼓勵婦女創業還設有無息貸款，最多還能貸4萬呢，這大大鼓勵了農村婦女在家的創業就業。小時候，家里每年還要交農業費、水費、而如今在家鄉務農，不僅僅不交任何費用，國家每年還有相應的補貼，如每年我們每年的糧食直補500元。以前我們家鄉人出門工作也很不易，但是此刻卻很方便。很多年輕人在外面發展，這也開拓了我們鄉里人的視野，促進了農村的發展。

再者則是我們農村的教育與衛生事業。小時候，我們鄉有很多村小，學校分散，既不好管理教學質量也遠遠落后于城里的學校，到目前為止，我還是我們村里為數不多的一個大學生。但是此刻各村小已經統一為中心小學，既方便了管理也更有利于教學質量的提高。學校從小學三年級也都開開設英語課，甚至還有了多媒體教學。很多人雖沒有上高中，但是也會在各種技校學習技能，大大減少了有以前初中畢業便出門打工的現象，提高了農民的文化程度。對于醫療衛生事業，各鄉鎮的醫療設備也較以前有了很大的進步，記得初二是在鄉醫院做的闌尾炎手術，切口至少有5cm，但是此刻鄉醫院闌尾手術切口最多有3cm。同時，鄉里也都鼓勵大家買醫療保險卡，減少了看病貴看病難的現象。

這些年的農村的變化讓農民的生活水平有了大大的提高。黨的xx大一來，黨中央多次強調要把解決好三農問題作為全黨工作的重中之重，并提出了建設社會主義新農村的總要求，即生產發展、生活寬裕、鄉風禮貌、村容整潔、管理民生。著五個字內涵豐富，不僅僅勾畫出了現代化農村的完美圖景，而且提出了解決三農問題的系統思路。黨的xx大強調，統籌城鄉發展、推進社會主義新農村建設，要把解決好三農問題始終作為全黨工作的重中之重。黨的xx屆三中全會準確決定了我國農村改革發展的歷史地位，指出我國中提示已進入以工促農、以城帶鄉的發展階段，進入加快改造傳統農業、走中國特色農業現代化道路的關鍵時刻，進入著力突破城鄉二元結構、構成城鄉經濟社會發展一體化新格局的主要時期。建設社會主義新農村是一項系統工程，又是一項長期、艱巨、復雜的重大歷史任務。在我這次的暑期實踐過程中已經顯現出了，我們黨中央對新農村建設的重視，農村的面貌也煥然一新。

毛概社會實踐報告社會實踐報告字篇三

當前的消費市場中，大學生作為一個特殊的消費群體正受到越來越大的關注。由于大學生年齡較輕，群體較特別，他們有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。一方面，他們有著旺盛的消費需求，另一方面，他們尚未獲得經濟上的獨立，消費受到很大的制約。消費觀念的超前和消費實力的滯后，都對他們的消費有很大影響。特殊群體自然有自己特殊的特點，同時難免存在一些非理性的消費甚至一些消費的問題，如沒有形成完整的穩定的消費觀念，普遍還存在 儲蓄觀念淡薄和盲目攀比心理的消費問題等。

二、調查對象

大一到大四學生。

三、調查方法

采用網絡問卷調查方式。

四、報告正文

論大學生消費現狀

摘要：

針對越來越明顯的大學生消費熱問題，我們進行了網絡問卷調查，其中對 每月學生的主要花費進行了提問、對比、數據分析，總結了我校大學生的消費主要去向，從普遍現象來看，我校大學生中簡樸的學生要明顯多于肆意揮霍金錢的學生，但是，現今普遍生活水平的提高也直接導致了生活費用的明顯增加。

關鍵字： 大學生、消費、物價、消費來源

正文：

本次的調查對象多為大二的學生，雖然反映出的問題不是很全面，但是也有一定的代表性。從調查數據的整體來看，大多數同學的月生活費都花在了伙食費、通訊費、交通費等基本生活費用上，但是為什么生活費用會越來越大呢?我們分析，可能是社會整體消費水平的提高，物價上漲，物資豐富等原因能造成的，此外，地域不同，環境消費水平的不同也是影響大學生生活費用重要因素。

根據調查結果顯示，雖然目前社會經濟有所發展，人民生活水平普遍提高， 但大學生的消費水平還是比較低的，增長不是很快。31%的大學生月生活費還 限于400~600元，月生活費水平主要集中于600~1000元，占到了59.5%，僅有 7.1%的大學生每月的生活費在1000~1200元以上，在1200 以上的只有2.4%。從此項數據顯示，大學生的基本消費結構還是十分正常的。

消費層次一定程度兩極分化這是大學生消費中的另一個顯著特點。據有關資 料顯示，武漢大學生中其中年消費最高的達到28500 元，而年消費最低的只有 2100 元。大學生年支出均值為8383.96 元。這其中有92.7%的大學生把家庭 供給作為最主要的經濟來源，占其總消費的70%以上。家庭收入越高，對學生 的經濟供給越多，構成大學生消費的一種特殊的奢侈格局，主要表現在旅游、電 腦、手機和娛樂等方面的消費上。在我們的調查中也體現出了大學生消費的兩極 分化，不過高消費的人還是少數的，僅2.4%的被調查者每月生活費在1200 以 上。而生活水平較低的學生主要是在娛樂、交際、通訊、衣著等方面比較節儉， 學習方面的花銷也會適當減少。

研究了各個方面的支出金額后，我們發現學生們花費最多的事在飲食方面， 通訊費用和娛樂費用跟以往調查顯示的結果相比有增長的趨勢，花費在學習方面 的金額與其他方面相比所占比例始終較小。由表中數據可看出，飲食方面支出居 于250—— 400 的人數最多，“吃飯消費”占總消費的比例較高，因此，大學生 這一群體的恩格爾系數較高，這可能是這一群體的特點。總體來說上大學生的消 費仍然處于“溫飽”階段，即吃飯穿衣仍然是支出的主要方面;但是這種“溫飽” 已經有向“小康”過度的趨勢了(這點由我們日益增多的娛樂、通訊支出，潛在 戀愛支出就可以看出)。花費在學習方面的費用所占比例不大從側面反映出當代 大學生的學習心態不是很積極，學習欲望不是很強烈，經歷過多的放在娛樂和校 園生活的其他方面了。學校和社會可以對大學生進行適當的引導，多買書，多讀 書，努力發展完善自己，充實自己，提高自身價值。人際交往費用的增長，說明 學生越來越重視學校中的人際關系交往，這既是好事但也有值得憂慮的地方。更 進一步的思考綜合以上的數據我們可以看出，“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢 書”的時代已經過去，我們正逐漸成長為新時代的全面發展的人才。 在大學讀書的我們，目前基本上還沒有能自主負擔所有生活開銷的能力，所以，在花錢購物時就要時刻提醒自己，不能肆意揮霍，許多沒有必要的開銷都應逐一免去，在大學期間養成良好的理財習慣。

多把心思放在學習上;購物時不要急于出手，多參考別人的意見;另外要學會理財，制定每月的開銷計劃，進行消費記帳也是大有幫助的。理 財其實也是一種管理能力，如何去管理自己的財富，進而提高財富效能，如何去 規劃、管理自己的生活能力。

毛概社會實踐報告社會實踐報告字篇四

現在多數的家庭父母都有自己的工作，平時父母上班，孩子上學?？傻搅耸罴?，學生常常是自己在家。沒有了父母和老師的看管，這些未成年人能管理好自己的生活嗎?處在這樣一種無組織、無規律的生活之中，學生的人身安全是最大的隱患。

在走訪的過程中發現，超過6成的學生在暑假期間是獨自在家，沒有父母或其他大人的照看。他們安排自己每天的生活，什么時候學習，什么時候看電視，什么時候出去玩，什么時候參加課外的補習班 盡管每個學生的暑假生活會有所不同，但基本的內容是一致的。

值得注意的是網吧是多數學生打發假期時間最常去的地方，另外，暑假天氣炎熱，很多學生為了避暑去野浴，這都是很危險的行為。據調查，本市有一半以上的中小學生，整天泡在網吧或是游戲廳里，給孩子們生命安全造成了很大的隱患，也給家長的工作和學習帶來了很大的影響。如家住本市湘北市場姓王的同學，今年 14歲，暑假的第一天進游戲廳玩耍，另一個姓楊的同學上前找王要游戲幣，王不肯，楊便操起椅子向王猛砸，爾后又用木棒打其后背，將王打得鮮血直流，暈倒在地，終因搶救不及時，流血過多而死亡。又如一姓胡的孩子暑假在家無所事事，便和幾個同學去附近農村的壩里游泳，胡本來還會游幾下，但由于水草纏身，一時慌張，弄不清方向，他拼命地往深水處掙扎，終因體力不濟而活活淹死。其年近七十的奶奶突聞噩耗，一時支持不住，心臟病復發，搶救無效而死亡。

如果這些學生有大人的照看，有人來管理他們的生活，這些慘劇或許就不會發生 但既然已經發生，我么就要從中吸取教訓，避免類似時間的再次發生。

暑假的時間很長，很多家長并不放心把孩子單獨放在家里。于是，家長為孩子報學習班，既希望能培養學生的某些特長，又能讓學生的生活有些規律，畢竟學習班里有老師看著學生，情況會好些。

根據有關部門的數據顯示，32%的中小學生在暑期中參加了課外輔導班，但喜歡參加課外輔導班的孩子數只占6%。數據顯示，家長在孩子學費上的支出占所有支出的65%，學習科目主要集中在英語、計算機、數學、文藝等方面。其中，28%的家長希望孩子通過參加暑期活動來提高學習成績，26%的家長希望孩子能夠提高學習興趣。

所以在暑假期間經?？梢钥吹胶芏嗟膶W生背著書包坐公交車到各各學習班上課。商家也看準這個時機，開設各類的補習班招攬生意。

作為 假日經濟 的一種延伸，長達兩個月的暑期成為不少商家獲得經濟效益的 黃金時期 。這對有些孩子而言，假期卻十分難過，他們那望子成龍、望女成鳳的父母又會給他們報上各種各樣的學習班、特長班，對此，家長們也有自己的難處。

學生家長更踴躍。對于各種培訓和家教補習，家長似乎更為熱情。早在暑期前夕，許多家長就開始精心設計孩子的暑期生活，到處收集有關培訓的廣告、打聽其教學質量、觀望別人參加那些培訓;還有的家長四處托人尋找本科、研究生當家教，經過面試和篩選，留下最滿意的，來給孩子進行一對一的補習。參加培訓、請家教幾乎形成了一種爭先恐后、你追我趕的風氣。家長之所以熱衷于送孩子進班學藝原因有：一是學生升學的形勢嚴峻。中小學生都希望進入市內重點學校，但人多名額少，向重點中學進軍不僅是 文化成績大戰 ，更是 特長大比拼 。激烈的競爭不僅給學生帶來巨大的壓力，也使望子成龍的家長焦慮非常。因而讓孩子利用暑假多 充電 ，以期考上理想的學校。二是對部分家庭而言，孩子一個人呆在家里不放心，最好的辦法便是送去參加培訓班。三是學特長可以為孩子將來更好地適應社會打好基礎。知識經濟時代越來越需要 全才 ，多一門特長便多一門謀生的本領。四是英語、電腦已經成為一種必備的基礎技能，如果不從小就進行這方面的學習和鍛煉，將來會很難適應。因此，如常德市內的少兒英語培訓、電腦培訓生意興隆、人滿為患。

學生減負愿望落空。對常德市城區隨機抽樣30名中小學生調查結果表明：學生對暑期參加培訓班表示愿意的占22%;可以接受的占40%;有的愿意有的不愿意的占21%;不愿意的占17%。暑期參加一種培訓班的有6人，參加二種培訓班的14人，參加三種培訓班的有8人，參加四種培訓班的有2人。少部分學生自主意識較強，有參加培訓或請家教的要求，能主動選擇自己想參加的培訓班。但大部分學生，尤其是小學生對培訓和補習是帶有抵觸情緒的。由于年齡小，沒有形成自己的觀點;或是害怕家長，不敢發表自己的意見。所以一般只要家長有這方面的要求、做出參加培訓或請家教補習的安排，他們也就接受。但如果壓力太大，他們有時也會發泄心中的不滿。如本市紫橋小學上三年級的陳同學，暑假期間每天要學兩個小時的英語，1個小時的古箏，1個小時的鋼琴?；丶液筮€要做暑假作業、讀英語、練琴。小女孩常向媽媽抗議說： 無聊 比讀書還緊張 ，并強烈要求出去旅游。12歲的鄭同學在本市名牌中學(長怡)讀初一，她不僅成績好，而且多才多藝。暑假里她有四門課程：英語、手風琴、書法、舞蹈。雖然平時很自覺，但辛苦久了，有時也忍不住想出去玩，偶爾還會來個 先斬后奏 ，先玩一兩天再說?？梢?，愛玩是孩子的天性。7月中旬常德市氣溫高達39度，室外氣溫有的高達42度，街道上行人稀少，偶爾看見幾個，但大多數是趕著參加各種培訓班的孩子們。

暑期亂辦班、亂收費現象較為嚴重。暑假補習班眾多，但補習質量參差不齊，收費與辦班質量相比懸殊。如：本市東方紅小學，幾位家長為了管好孩子，同時又解決小孩假期學習知識，一并請了一位自稱是富岳外國語學院的老師，給孩子們輔導英語。學期一個月，學費每位 220元，頭幾天教得還算滿意，于是家長們都很樂意地交了錢，但之后幾乎天天遲到。一位家長直言不諱地說： 師者所以傳道、授業、解惑也，傳道是第一重要的，你這樣天天遲到怎能給學生作表率呢? 這位老師不僅未改正，而是撒手一去不復返了。使得這幾位家長互相責備，而卻又無奈之至。暑期亂辦班、亂收費現象較為嚴重。據調查，目前除少數培訓班比較正規、有執照外，大部分都是短期的經營，沒有辦理營業執照，有些培訓班教學水平的高低、師資力量的強弱無從知曉，培訓市場因而良莠不齊。常德市文化培訓每期時間一個月收費從200元到400元不等，特長培訓班則還要高，如有些游泳班10天一期，也要300元;如果請家教，價格會更高，而且浮動也大。一般情況下，家教是每小時10元，但有些自身水平較高的本科生、研究生每小時15元、20元甚至更高;市內某些特長方面的名師如果進行一對一的教學，每小時收費則高達50元、80元。今年常德市各種暑期培訓班收費標準均比去年同期上漲，有的上漲幅度高達100%，如：某英語培訓班去年同期每期(30天)為200元學費，而今年同樣的天數收費卻高達400元。

關于上面提到的問題的幾點建議：對于暑期形形色色的培訓、補習、家教班，有關部門應出臺相應的規范措施，清理整頓，嚴格審批程序，明確收費標準，堅決制止亂辦班、亂收費現象。教育主管部門還可以組織 名師巡回講演團 替代現存的形形色色的 培訓、補習、家教 等班類，以滿足社會的需求。公安部門、城管部門加大網吧的管理和監督，與吧主簽訂協議，嚴禁未成年人進入。也希望家長不要在不了解自己孩子的情況下盲目地投資，讓孩子去學習并不適合自己的各種科目，導致孩子倍感壓抑和疲勞，不僅加重了自己和孩子的負擔，更容易錯過孩子發展的機遇，耽誤了他們的前途。

為了讓學生們充分利用假期接觸社會，開闊視野和提高素質，學校應成立暑期領導小組，對中小學生進行暑期安全和法制教育。制定假期工作計劃，落實活動內容，做到各項活動均有專人負責，防止出現人身傷亡事故。結合愛國主義教育，可引導學生利用假期深入調查城鄉的歷史變革、文化習俗、風土人情，挖掘家鄉的文化內涵等活動。建立學生暑期科普活動基地?熏開展大型暑期科普活動，舉辦中小學生暑假讀書動手小制作、小發明作品展覽。組織學生參加擁軍優屬活動，為五保戶、特困戶、殘疾人做好事。引導學生投身社會、增長知識、陶冶情操、鍛煉意志，增強學生自立、自強、自律能力。

各街道辦事處、圖書館、科技館等單位，應積極創造條件，大力開展以培養學生興趣、發展學生特長、拓展學生視野為宗旨的音、體、美、勞、電腦、航模興趣活動、讀書演講活動、社會調查、社會公益活動(小交警、軍事訓練等)等各項活動。有條件的單位，在暑期可為中小學生免費開放各種娛樂室。

我個人認為：首先，這個活動是十分具有意義和價值的。當今大學生虛度光陰的現象十分嚴重，我們組織并參與這樣的活動是對自己的一個鍛煉，正如條例中所說的 生活在嚴格教育體系下的我們，對于社會、責任、實踐，甚至對于報酬是怎樣得來的，還一無所知 發起這項活動。既貢獻了自己身上的一份余熱，也提高了自己的人生閱歷。 其次，通過活動我們也很好的實踐了 大學生職業生涯教育 中提倡的激發大學生自我實現的需要，培養積極上進的人生觀;促進大學生樹立明確的職業目標和職業理想以及增強大學生在就業中的核心競爭力的號召。為我們今后的發展提供了很大的幫助。在活動中我再次認可了老師的教育，即人的職業發展是一個持續的發展過程，大學生就業準備絕不僅僅是最后半年或一年才需面對和投入的任務，而應該是貫穿在我們生活過程中的一件大事。通過組織和參與 愛心輔導 活動，我個人對于社會的理解以及就業的估計有了更多的認識，而在組織管理能力上更是得到了很大的進步。盡管不是真正的就業，但是體驗到了一種在校園里和課堂上無法體驗到的帶有一定壓力的就業氛圍，給自己為人生發展而做出的準備提供了幫助。

毛概社會實踐報告社會實踐報告字篇五

所謂的健身會籍顧問， 其實就是健身中心里的是銷售人員.在我們俱樂部分為內外場的.外場比較辛苦，就是先做外展，也就是作為的發傳單要電話號碼，發傳單不是重要的，關鍵的在于要來有用的電話號碼，然后回到辦公室再打電話，約顧客。之后就是，帶客參觀，介紹俱樂部，發展其入會，維護客戶和俱樂部之間的關系.這是一個會籍顧問所做的最完整的系統工作。

實踐內容：

假期進行了20多天的實習，正好是在俱樂部里面做會籍顧問，本以為是件很容易的事，可事實并不如意。會籍顧問這一工作的難度是越來越大。在做之前我曾在網上百度過，網上統計的成功率是百分之一，可是經過自己的實際調查，成功率是很小很小的，一般在千分之一上。我這里所指的是系統的工作，就是從發傳單的所遇人群一直到辦卡完畢這一完整的過程。

調查準備工作：

做之前現在網上查過目前健身會籍顧問的現狀，對會籍顧問有了一個大概的了解，然后進入公司進行了3天的工作培訓，在這一期間，要學習工作流程和工作技巧，培養自己做好一名好的銷售者，怎樣可以把 自己 推銷出去，只有推銷了自己后，才能夠把健身這個品牌給推銷出去。接著進行實踐工作中，對周村區域要做到熟悉，分別是那些街道，那些商場，在這里經理和我們一起做了個大概的圖，把最要的幾條南北東西路都標出來，例如：長興街，新建路，正陽路，步行街，等等;再找到重要的商場，如購物商場，銀座，利群等，還有居民逗留地，像是公園這一類的地方。我們還要統計居民出行的時間，根據不同的時段選擇不同的地方，大多以下午和傍晚為主，另外在下班的高潮期也是一個很好的時間段。選好了時間地點，就開始廣泛的發轉單。發傳單的時候也要注意人群，針對有可能來鍛煉的意向人員來有選擇性的發。之后就開始進入常規工作。在這期間要進行人員記錄與電話跟蹤。

三，調查報告說明

調查對象：周村群眾與健身會籍顧問

調查地點：周村天行朝陽健身會

調查范圍：周村市里，人群年齡在12歲到60歲之間

調查時間：20xx年7月26日至8月19日

調查主題：調查與研究現階段會籍顧問工作的難度與現狀

調查目的：隨著經濟的迅速發展，居民的健身意識在不斷地增強，越來越多的人加入到健身鍛煉中，與此同時，健身行業也越來越熱門，最近幾年，健身俱樂部飛速增長，這一領域的增加就意味著健身會籍顧問也必須不斷增加。尤其在這奧運期間，鍛煉更成為人們的長談話題?？赡壳按嬖谝环N這樣的現狀：會籍顧問的工作難度越來越大。研究調查健身會籍顧問可以更好地發展健身業，同時也能幫助更多的人增強健身意識，進入健身行列中。

調查方式：進行問卷調查統計，通過做一名健身顧問親自體驗整個工作路程以及詢問和驗證其他會籍顧問。

四，具體步驟

做外展

要點目的

a通過邊吆喝邊發傳單過濾出有興趣的客戶a當場帶顧客到俱樂部參觀

c用顧客的需求做誘因，引導對方沖動，力爭當場帶顧客到俱樂部參觀，至少要讓他幫你的宣傳單頁帶走c鍛煉提高判斷能力，表達能力，反應能力等基本功。

咨詢電話接聽

要點步驟

a要化被動為主動a自報家門

b找出顧客需求b介入提問

c不要在電話里談價格c簡單介紹，再次提問

d用誠意化解顧客的習慣性抗拒d重點介紹對方興趣點

體驗流程

a,自我介紹

b，帶顧客參觀

c，介紹教練給顧客認識

d,教練先給顧客做體測，推崇教練，告訴教練是體驗客戶

e，與客戶交流，多聊一些顧客感興趣的話題。

電話跟蹤

a,根據上次的接觸判斷在顧客方便時打給他。

b,如果顧客爽約要重新提醒他，然后再次確定

c,如果陷入僵局，請換個話題再轉回來。

帶客參觀

要點步驟

a讓顧客感覺你在陪她看東西而不是賣東西a給顧客留一個好的第一印象

b家少每個區域能給顧客帶來的好處而不僅僅是功能b拒絕第一時間的詢價

c把握主動引導顧客參觀各個區域

談單

要點：一定要主動通過鋪墊引導對方主動詢問價格，報價完了一定要閉嘴，微笑，誰先開口誰占下風。

服務會員

目的：再一次的續費，了解給多的信息，合作機會等?？梢宰屗麄儙椭鷰团笥呀榻B來發展其新會員。

五，調查現狀

事實證明，做好一名健身會籍顧問是很不容易的。

現在的難度在逐漸的增加。會籍顧問從所遇人群收到傳單開始(這還是在鎖定目標，規定了范圍之內)知道辦卡成功的幾率只有千分之一。

(實證：這點我并不是隨口說的，是經過這20多天的調查得出的結論。往往是在接受傳單的人中詢問電話號碼，通常是30個人會有1個告知會籍顧問電話號碼。再從這些知道電話號碼人當中給他們打電話邀他們來俱樂部，基本上是10個留下電話的回來一個參觀，而來參觀的這寫人群中，如果有10個人的話，恐怕也只能辦3張卡。這樣推算來的話，成功的概率只有千分之一了)。

作為一名會籍顧問，對于堅持和有毅力以及能放的開這一要求更為重要，他們往往會在工作中遭遇很多的白眼，有的在他們面前會直接把傳單扔掉，有的則不屑一看。再打電話過程中也往往會遭到別人的拒絕，這使得顧客都會有習慣性的排斥拒絕，這些統統都需要我們必須克服下去。我再打電話的過程中曾遇到過打的次數多了，顧客就會直接掛掉我電話，有的一聽到我的聲音就開始掛，很有很多直接把我拖黑名單里?？偠灾?，是挺悲催的，但是，當自己多做做，喜愛上這一行之后就可以了。

下面我說的這一點可能就是管理的失誤了，我在健身房的時候，有時候我們會籍顧問一起出去發傳單，有的時候經理會跟隨著，但大多的時候我們就是一盤散沙，自己只要每天要到一定的電話號碼就可以了，這樣的管理就會導致一種 懶散 的現象發生，每天只要要到幾個電話號碼就給自己放松下來了，缺乏那種干勁，這樣的會籍顧問就像是在當一天和尚撞一天鐘了，作為一名會籍顧問需要不斷的進行培訓和指導。

六，改變的策略

一， 任何一名健身會籍顧問在加入到這個行列的時候必須對這里的工作流程非常的熟悉，做到得心應手，能夠及時的回到顧客提出的各種問題，讓顧客感覺你很可靠。

三， 自己對于這份工作應該抱有熱情。做一名非常合格的健身銷售者。第一節培訓課我上的就是 什么銷售者 。最好的銷售是把自己銷售出去。培訓課上經理說三流的銷售是和顧客談單，二流的銷售是跟顧客成為朋友，而一流的銷售就是跟顧客成為知己，讓他覺得離不開你。

四，要學會一些技巧，比如要電話號碼啦，需要跟顧客多聊一會勾起他的健身欲望，讓他把號碼留下。再打電話的過程中同樣要注重技巧，定期給潛在性顧客在適當的機會下發條短信，例如，下雨時，就會給人家發短信說雨天路滑，開車小心。天熱了就發天氣炎熱，注意防暑。給開店的發生意興榮，給學生發在學習的同時別忘記給自己放松一下。這樣下來讓顧客幫你當成朋友，在辦卡的時候就會容易很多了。最重要的一點是：健身鍛煉是一種沖動型消費，一旦當顧客的辦卡欲望來了的時候，我們要做的就應該是趁熱打鐵，把他的購買欲不斷的增加，讓他覺得在這里鍛煉簡直就是一大幸福之事，如果沒有來這里那就是一件遺憾了，在這種情況下應該讓顧客快速辦卡，千萬別讓他們在回家想想，因為回家一想的結果就是 卡不辦了 。在顧客最需要的時候給予 最大的思想支持 ，這樣，這張卡 ok了。

七，調查的收獲與反思