當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績(jī)，找出問(wèn)題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來(lái)，就叫做總結(jié)。怎樣寫(xiě)總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫(xiě)呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫(xiě)才比較好，我們一起來(lái)看一看吧。
企業(yè)員工工作總結(jié)企業(yè)員工工作總結(jié)字篇一
我是企業(yè)的一名普通員工，我的工作就是為大家服務(wù)，幫你打印各種文件和檔案，幫你收集檔案，然后整理出來(lái)。在周會(huì)上，我會(huì)整理會(huì)議材料，安排好會(huì)議室的環(huán)境，為領(lǐng)導(dǎo)和大家提供一個(gè)良好的見(jiàn)面環(huán)境。當(dāng)然，會(huì)議期間我也會(huì)做相應(yīng)的會(huì)議記錄，幫助領(lǐng)導(dǎo)整理會(huì)議思路，做詳細(xì)的工作匯報(bào)。當(dāng)客戶(hù)來(lái)企業(yè)參觀或洽談合作時(shí)，做好接待工作。在接待過(guò)程中，做好相應(yīng)的服務(wù)，建立注冊(cè)客戶(hù)的來(lái)訪信息，方便下次客戶(hù)再來(lái)時(shí)更好的接待服務(wù)。
在這一年里，我自己也知道我對(duì)自己的工作還是不太了解，所以為了對(duì)自己的工作有更深入的了解，我付出了很大的努力和大家一起學(xué)習(xí)。如果日常工作中出現(xiàn)問(wèn)題，一定要積極向大家請(qǐng)教，嚴(yán)格對(duì)待工作，不要讓自己在工作中放松。當(dāng)我做錯(cuò)一件事的時(shí)候，我會(huì)及時(shí)反思和批評(píng)自己，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，盡量不要在同一件事上犯同樣的錯(cuò)誤。除了向別人學(xué)習(xí)，我還積極參加員工培訓(xùn)，學(xué)習(xí)更好的業(yè)務(wù)知識(shí)，加強(qiáng)理論，為后續(xù)工作打下良好的基礎(chǔ)。
這一年，我的工作也是不足的。我做事沖動(dòng)。面對(duì)嚴(yán)峻的問(wèn)題，我很容易沖動(dòng)地解決，而不是試圖冷靜地解決，這導(dǎo)致冒犯了一些客戶(hù)。不善于傾聽(tīng)，總是在別人的事情中間打斷別人，中途打斷別人，使得與大家的溝通出現(xiàn)很大問(wèn)題，不利于我處理工作。做事不太注重細(xì)節(jié)，總是不小心忽略了很多問(wèn)題，導(dǎo)致有些工作只能半途而廢，處理得當(dāng)才能開(kāi)始，耽誤了很多時(shí)間，沒(méi)能及時(shí)完成工作。
通過(guò)這一年在企業(yè)的工作，我的優(yōu)勢(shì)得到了充分的發(fā)揮，但我也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足，也學(xué)會(huì)了自己的個(gè)人缺點(diǎn)。我知道自己的缺點(diǎn)。如果我不改正，我以后的工作就不會(huì)順利。所以，在接下來(lái)的一年的計(jì)劃中，第一件事就是改變自己的缺點(diǎn)，讓自己的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮的更好，更多的體現(xiàn)自己在企業(yè)中的價(jià)值，為企業(yè)的發(fā)展而努力。
企業(yè)員工工作總結(jié)企業(yè)員工工作總結(jié)字篇二
一、根據(jù)本職工作，這一年的工作情況
這一年的主要工作分三個(gè)方面，一方面是日常的行政工作，一方面是考核制定與管理，一方面是對(duì)外物業(yè)及招聘工作。
日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會(huì)議、員工集體活動(dòng)、辦公用品采購(gòu)、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作，這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，公司的正常辦公有序的進(jìn)行;年公司的制度有很多變化，協(xié)助經(jīng)理制定考核制度;至于對(duì)外物業(yè)及招聘的工作是相對(duì)較少的，在此一年中配合人口普查、業(yè)務(wù)人員意外保險(xiǎn)的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對(duì)招聘坐車(chē)準(zhǔn)備。
二、在工作中出現(xiàn)過(guò)一些錯(cuò)誤，做到及時(shí)分析原因并改正
這一年在工作中出現(xiàn)過(guò)一些或大或小的錯(cuò)誤，或許是因?yàn)閯偖厴I(yè)步入工作崗位，在工作中沒(méi)有相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)，所以會(huì)在一些工作中出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤，但每次都做到及時(shí)改正。在不斷的摸索中成長(zhǎng)，最終總結(jié)出來(lái)自己的心得，凡事要想細(xì)、想全，凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準(zhǔn)備的不夠充分，使得工作效率不是很高，這一點(diǎn)在以后的工作中都有所注意，并有所提高。這一年好多錯(cuò)誤的改正都是靠他人的幫助，有領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和同事的提醒，所以在這里真心的謝謝他們對(duì)我的幫助!
三、在工作中有成長(zhǎng)
在這一年的工作中不斷的摸索，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)。所以無(wú)論是在個(gè)人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升，真的是教會(huì)了我很多，也給了我一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。
在這里我要感謝的人真的很多，每一個(gè)人對(duì)我的幫助對(duì)我的鍛煉我都記在心里，這將是我的成長(zhǎng)經(jīng)歷中永遠(yuǎn)不可磨滅的部分，這一年讓我成長(zhǎng)了很多，謝謝大家。最后祝大家新的一年中：工作順利、身體健康、步步高升、財(cái)源廣進(jìn)、幸福萬(wàn)年長(zhǎng)!
企業(yè)員工工作總結(jié)企業(yè)員工工作總結(jié)字篇三
某某是從事某某經(jīng)營(yíng)的專(zhuān)業(yè)公司，經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)遍布省內(nèi)各地市縣，總經(jīng)銷(xiāo)、代理諸多國(guó)際國(guó)內(nèi)知名品牌，經(jīng)營(yíng)規(guī)模居某某省第一。某某某某以正確的經(jīng)營(yíng)和管理理念為指導(dǎo)，依靠精干的團(tuán)隊(duì)，成為行業(yè)的佼佼者。
1、與某某一起主持員工聯(lián)歡會(huì)，得到各位的認(rèn)可。
2、將總公司下發(fā)的紅頭文件及前期某某公司各品牌三證整理分類(lèi)，并制作電子檢索，使調(diào)閱、查詢(xún)十分方便簡(jiǎn)潔。
3、每次例會(huì)前做好準(zhǔn)備工作，會(huì)后及時(shí)整理會(huì)議紀(jì)要。
4、完成優(yōu)秀員工先進(jìn)材料的起草工作；規(guī)范綜合科對(duì)外聯(lián)系函的行文格式并幫助其整理、修改對(duì)外行文；協(xié)助綜合管理科科長(zhǎng)整理車(chē)輛管理辦法，并制作每月油費(fèi)、修理費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的表格；完成武昌量販店與超市獨(dú)立核算的政策表格的整理工作。
5、與各部門(mén)良好溝通協(xié)調(diào)，較好的完成上傳下達(dá)工作。
6、熟練操作vip客戶(hù)檔案管理系統(tǒng)。
7、通過(guò)在某某科的兩天實(shí)習(xí)中，初步了解公司的供應(yīng)鏈系統(tǒng)，能進(jìn)行簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)流程操作。
8、能做好其它的行政后勤工作。
1、由于在原公司從事的是機(jī)要秘書(shū)工作，未涉及業(yè)務(wù)操作，對(duì)于零售企業(yè)的進(jìn)、銷(xiāo)、存更沒(méi)有實(shí)質(zhì)理解，概念十分模糊，故對(duì)公司整體的運(yùn)營(yíng)模式與流程還需進(jìn)一步的深入了解與熟悉。當(dāng)然，我并不能以此為理由，我將會(huì)在今后的工作中多向前輩請(qǐng)教，勤問(wèn)、勤練，用最短時(shí)間熟悉公司業(yè)務(wù)及流程，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，在工作中磨煉意志，增長(zhǎng)才干。雖然只有短短的三個(gè)月，但對(duì)于我來(lái)說(shuō)受益匪淺。在今后的工作中，我將揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好，不辜負(fù)公司經(jīng)理室對(duì)我的期望與栽培。
企業(yè)員工工作總結(jié)企業(yè)員工工作總結(jié)字篇四
1、t—1物料及時(shí)率，個(gè)人負(fù)責(zé)的物料及時(shí)率系統(tǒng)總票數(shù)16525票，完成率89。3%，實(shí)際及時(shí)率達(dá)99%（以影響生產(chǎn)線停線為準(zhǔn)），不及時(shí)率主要集中在地刷產(chǎn)品。同時(shí)負(fù)責(zé)大貨、備件、試產(chǎn)等物料的跟蹤，尤其是協(xié)助采購(gòu)員處理異常問(wèn)題點(diǎn)，t3510、 h4520、 h4208 、h4507等型號(hào)大單的節(jié)點(diǎn)控制，橫向部門(mén)的溝通，供應(yīng)商問(wèn)題點(diǎn)反饋和改善等。自我評(píng)價(jià)，總體成績(jī)合格。
2、埋尾補(bǔ)料流程的系統(tǒng)化改善進(jìn)一步提高，xx年的重點(diǎn)工作之一埋尾補(bǔ)料，尤其是下半年應(yīng)財(cái)務(wù)部相關(guān)要求，以及總?cè)齼?nèi)部作出的關(guān)于埋尾補(bǔ)料流程的改變和確定，配合有效的激勵(lì)考核措施，做到分工清晰，責(zé)任明確，埋尾的激勵(lì)與考核過(guò)程中，可以得出：目前48小時(shí)完工率達(dá)80%，補(bǔ)料不及時(shí)是影響及時(shí)掃尾的重要原因，也是需要重點(diǎn)改善的地方，其次就是掃尾過(guò)程中，產(chǎn)生二次掃尾的頻次過(guò)多，占影響及時(shí)掃尾的10%左右，從補(bǔ)料統(tǒng)計(jì)中可以看到。補(bǔ)料數(shù)量和金額較上半年減少50%，補(bǔ)料總金額控制在7萬(wàn)左右，正常損耗的物料占4萬(wàn)多，只要集中在交貨貴重的電器件（如：電機(jī)、線路板、電源線等），注塑件補(bǔ)料原因集中在生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的不良和來(lái)料不良。
3、溝通能力在這一年的工作過(guò)程中，似乎有進(jìn)一步的提高。在和供應(yīng)商打交道的過(guò)程中，能夠有效的時(shí)間內(nèi)找到溝通方式，不同類(lèi)型的人區(qū)別對(duì)待，以達(dá)成所需要的溝通結(jié)果。同時(shí)橫向部門(mén)的溝通以及相互間配合處理問(wèn)題的過(guò)程中，不僅提高溝通能力，而且在相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)和產(chǎn)品知識(shí)上有所了解，拓寬知識(shí)面和眼界，可以說(shuō)時(shí)刻在觀察，時(shí)刻要學(xué)習(xí)。
4、個(gè)人整體素質(zhì)的提高，體現(xiàn)在做人要真誠(chéng)，誠(chéng)信。不管是工作，同事間，與供應(yīng)商的交流之間，一定做到為人的根本，做人要有責(zé)任感，且要敢作敢當(dāng)，勇于承擔(dān)，遇到問(wèn)題我解決，遇到困難我?guī)兔?，遇到矛盾我挺身，做人要肯、?huì)、主動(dòng)學(xué)習(xí)，工作中學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的處理問(wèn)題的方式，不懂的知識(shí)多請(qǐng)教，不恥上下左右問(wèn)，生活學(xué)習(xí)他人的作風(fēng)處事之道，每時(shí)每刻學(xué)習(xí)觀察他人的管理、控制、有效促進(jìn)工作、生活氛圍的方法，全面學(xué)習(xí)以提高自己。
工作是這樣，家人朋友也是這樣，生活依然這樣。
1、責(zé)任心的進(jìn)一步提高和強(qiáng)化，才能更好的帶動(dòng)部門(mén)的工作氛圍和激情；
2、團(tuán)隊(duì)合作的建設(shè)過(guò)少，不能更好的加強(qiáng)，提高團(tuán)隊(duì)的工作能力；
5、領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)，素質(zhì)水平低，管理經(jīng)驗(yàn)少，不能更好的影響和改善同事的工作模式。
總之，考慮問(wèn)題不周全，落實(shí)不充分，責(zé)任心不足，但真正遇到問(wèn)題是，絕不退宿，果斷提出解決方案和敢于承擔(dān)可能出現(xiàn)的責(zé)任和后果，不怕失敗，只求肯接受失敗的平臺(tái)。
努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身的價(jià)值，并用工作績(jī)效來(lái)展現(xiàn)努力的成果，更大強(qiáng)度的'敢于改變，士為知己者死，而我要為更遠(yuǎn)大的理想和目標(biāo)奮斗，采購(gòu)科依然成為分廠績(jī)效的基石和核心力量。埋尾36小時(shí)，補(bǔ)料總額低于3萬(wàn)，責(zé)任更加明確，且因果關(guān)系公開(kāi)。希望透明化的自我控制和獨(dú)立工作成為我們的核心工作氛圍。
時(shí)機(jī)成熟，我決定回xx扎根，謀求更好的職業(yè)生涯，嘗試改變自己的生活和工作模式。也可是說(shuō)是學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn)，更好的'提高自己，而非現(xiàn)在的局限。
企業(yè)員工工作總結(jié)企業(yè)員工工作總結(jié)字篇五
1、20xx年3月~20xx年在公司制造車(chē)間原料立磨擔(dān)任磨機(jī)巡檢工，期間嚴(yán)格按照公司及車(chē)間制度及嚴(yán)格服從車(chē)間安排的各項(xiàng)工作任務(wù)；并對(duì)小組設(shè)備管理及薄弱的環(huán)節(jié)進(jìn)行完善從而提高設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率及降低故障率；在這期間我主要學(xué)習(xí)了巡檢、定檢、設(shè)備維護(hù)方面的技術(shù)及提升了自己的實(shí)際操作能力，加強(qiáng)了自己對(duì)問(wèn)題考慮的全面性。
2、20xx年~20xx年4月經(jīng)公司研究決定調(diào)至機(jī)動(dòng)科下屬維修組，本人刻苦學(xué)習(xí)并加強(qiáng)對(duì)公司設(shè)備日常維修方面的學(xué)習(xí)及設(shè)備修舊利廢方面的技術(shù)培訓(xùn)；并得到理論與實(shí)踐方面的培訓(xùn)；同時(shí)在專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的幫助下提高了本人的制圖能力從而為今后的工作奠定了相應(yīng)的基礎(chǔ)。
3、20xx年4月~20xx年2月經(jīng)公司研究決定任命為生產(chǎn)技術(shù)科設(shè)備技術(shù)員，從事全廠的設(shè)備管理工作及日常檢修方面的管理及計(jì)劃編制等工作；本人嚴(yán)格執(zhí)行公司設(shè)備管理制度，進(jìn)行對(duì)設(shè)備薄弱環(huán)節(jié)改進(jìn)并與相關(guān)車(chē)間部門(mén)共同商議實(shí)施從而得到解決，同年設(shè)備管理主要從加強(qiáng)巡檢、定檢、消除隱患及時(shí)排除隱患入手，同時(shí)在上班檢修、技術(shù)改造、提高檢修質(zhì)量等方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，使設(shè)備技術(shù)管理工作有所提高。
③20xx年年初車(chē)間生料磨選粉機(jī)減速機(jī)（弗蘭德減速機(jī)）輸出軸斷裂，均化庫(kù)生料供應(yīng)不足面臨窯系統(tǒng)停產(chǎn)，我?guī)ьI(lǐng)車(chē)間人員對(duì)輸出軸進(jìn)行焊接修復(fù)并更改連接方式使用至今。
5、20xx年4月~20xx年12月因公司新**泥磨系統(tǒng)需求調(diào)至制成車(chē)間負(fù)責(zé)設(shè)備管理工作，①由于設(shè)計(jì)不合理入輥提升機(jī)機(jī)尾回料較大及粉塵較多頻繁造成提升機(jī)尾部壓死，對(duì)此從選粉機(jī)頂部加裝收灰管至提升機(jī)尾部從而降低粉塵及回料，加裝后效果顯著至今運(yùn)轉(zhuǎn)正常；②對(duì)新建項(xiàng)目提升機(jī)對(duì)輪由原來(lái)的尼龍棒連接改為現(xiàn)在的橡膠連接從而降低設(shè)備故障。
6、20xx年12至今在燒成車(chē)間從事，
①對(duì)車(chē)間煤磨選粉機(jī)減速機(jī)連接進(jìn)行改造使用至今；
③由于建廠以來(lái)煤磨系統(tǒng)因冬季溫度較低煤粉受潮均年堵料造成不下料影響停窯70小時(shí)（3~4次），20xx年1月帶領(lǐng)車(chē)間員工對(duì)菲斯特稱(chēng)房、二次平臺(tái)、大收塵進(jìn)行保溫改造并取得了優(yōu)異成效至使煤磨系統(tǒng)未發(fā)生堵料現(xiàn)象并安全運(yùn)行。
1、進(jìn)一步完善車(chē)間管理考考制度，提高內(nèi)部挖潛，全員節(jié)約的能力，提**產(chǎn)、質(zhì)量，減少跑冒滴漏。
2、定時(shí)分析車(chē)間面臨的形式及問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題和不足，提出措施及改進(jìn)工作的方法，為車(chē)間的決策提供依據(jù)。
3、進(jìn)一步更新觀念、創(chuàng)新制度、提高車(chē)間管理水平和競(jìng)爭(zhēng)力，建立“管理提效”的策略，提高車(chē)間的凝聚力和抗壓能力。
下一步打算：除了進(jìn)一步做好以上工作，還要重點(diǎn)對(duì)設(shè)備的監(jiān)護(hù)、監(jiān)測(cè)、生產(chǎn)管理提出新的要求，積極采用新技術(shù)、新材料、新工藝，把設(shè)備管理與改造、挖潛增效結(jié)合起來(lái)，更加縮短修理周期，更好的降低車(chē)間成本，做好生產(chǎn)管理工作，保證下一年生產(chǎn)任務(wù)的完成。
企業(yè)員工工作總結(jié)企業(yè)員工工作總結(jié)字篇六
為進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理工作，安全部著重檢查并督導(dǎo)各項(xiàng)目部及時(shí)對(duì)每名職工進(jìn)行＂三級(jí)安全教育＂，加大對(duì)特殊工種持證情況的檢查和專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)及考試工作，檢查各項(xiàng)目部落實(shí)安全技術(shù)交底情況。積極組織開(kāi)展安全生產(chǎn)宣傳活動(dòng)，在本年度安全生產(chǎn)月的前期，安全部召集下屬各項(xiàng)目部專(zhuān)職安全員進(jìn)行工作部署并提出要求，要求各項(xiàng)目部施工現(xiàn)場(chǎng)醒目位置懸掛大型安全生產(chǎn)口號(hào)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)月的職工安全教育。通過(guò)這些組織教育工作，極大的強(qiáng)化了公司全體員工的安全意識(shí)。
今年安全部在每星期進(jìn)行一次安全生產(chǎn)檢查的基礎(chǔ)上，還先后進(jìn)行了＂腳手架工程、大型機(jī)械安全、防物體打擊、防高處墜落、臨時(shí)用電情況和安全資料管理＂的安全專(zhuān)項(xiàng)檢查。本年度截至目前安全部共計(jì)開(kāi)展檢查xx余次，先后督促各項(xiàng)目部排查隱患累計(jì)xx余項(xiàng)，檢查覆蓋面包括公司所有在建工程的施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)、文明施工、特殊工種持證情況及安全資料的管理。通過(guò)定期檢查和針對(duì)性檢查，在一定程度上提高了我公司的安全管理水平，有效地防范和遏制了安全事故的發(fā)生。安全部還要求各項(xiàng)目部對(duì)下屬施工班組嚴(yán)格要求，嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲制度。
安全部在成立之初制訂了公司安全生產(chǎn)責(zé)任制及安全管理目標(biāo)，并要求各項(xiàng)目部結(jié)合公司制定的責(zé)任制及管理目標(biāo)，分解制定各項(xiàng)目部的安全管理目標(biāo)，完善項(xiàng)目安全生產(chǎn)責(zé)任制；并將公司安全管理方面的管理制度，下發(fā)各項(xiàng)目部參考執(zhí)行。
項(xiàng)目部在安全管理分工方面不分明，這一原因普遍存在，項(xiàng)目部各個(gè)管理人員認(rèn)為只要是牽涉安全的方面都應(yīng)該由安全員來(lái)管，沒(méi)有按照＂管生產(chǎn)必須管安全＂的原則明確分工。因?yàn)閯?dòng)態(tài)安全隱患每天都存在且不斷變化，因此安全員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)隱患整改存在一定惰性，在某些方面只是為了應(yīng)付公司及上級(jí)部門(mén)的檢查。施工基層人員的素質(zhì)低，思想意識(shí)差。公司某些方面正處于健全階段，不能真正做到以安全為主，導(dǎo)致比如：材料不合格或供應(yīng)不及時(shí)、人工不足及資金不能及時(shí)到位等情況。綜上所述是導(dǎo)致公司安全生產(chǎn)工作落實(shí)存在一定的難度。
安全生產(chǎn)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視，不論過(guò)去和現(xiàn)在，公司在安全問(wèn)題上投入了大量的精力、人力和財(cái)力，公司安全部將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)安全工作的管理，加大安全生產(chǎn)監(jiān)管的力度，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度，促進(jìn)安全工作更上一層樓，為公司的生產(chǎn)建設(shè)進(jìn)一步創(chuàng)造良好的安全環(huán)境。
企業(yè)員工工作總結(jié)企業(yè)員工工作總結(jié)字篇七
1、加強(qiáng)和鞏固理論知識(shí)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
2、鍛煉銷(xiāo)售工作鍛煉自己的能力，提升適應(yīng)社會(huì)能力和自我管理的能力。
3、通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)接觸認(rèn)識(shí)社會(huì)，提高社會(huì)交往能力，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神，培養(yǎng)素質(zhì)，明確自己的社會(huì)責(zé)任。
天地墻紙是全球第一品牌意大利經(jīng)典happidea墻紙;歐洲流行時(shí)尚最暢銷(xiāo)品牌比利時(shí)ideco墻紙;美國(guó)fabric、backed、vinyl、wallcovering墻布等。天地墻紙的總部位于國(guó)際金融貿(mào)易中心,香港的天地墻紙公司是香港目前的墻紙公司之一,公司實(shí)力雄厚,經(jīng)營(yíng)世界各國(guó)墻紙、墻布等。
我在天地墻紙集團(tuán)成都分公司實(shí)習(xí)，通過(guò)培訓(xùn)及親身實(shí)踐學(xué)習(xí)熟悉業(yè)務(wù)。公司首先對(duì)我們進(jìn)行銷(xiāo)售流程的基本培訓(xùn)。首先講授了銷(xiāo)售活動(dòng)的作用是企業(yè)通過(guò)一系列營(yíng)銷(xiāo)手段，出售產(chǎn)品，滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的價(jià)值和使用價(jià)值。之后給我們講述了相關(guān)的銷(xiāo)售技巧方面的問(wèn)題，例如，客戶(hù)的目標(biāo)是買(mǎi)太陽(yáng)鏡，有的是為了?？?有的是怕陽(yáng)光過(guò)強(qiáng)，瞇著眼睛容易增加眼角皺紋;有的也許是昨天跟男朋友吵了架，哭腫了雙眼，沒(méi)東西遮著紅腫的眼睛，不方便出門(mén)。每個(gè)人的特殊需求不一樣，不管是造型多酷的太陽(yáng)鏡，如果鏡片顏色比較淺或透光，那么原本?？岬馁u(mài)點(diǎn)便無(wú)法滿(mǎn)足擔(dān)心皺紋以及希望遮住紅腫眼睛的客戶(hù)的特殊需求。
培訓(xùn)之后，正式開(kāi)始接觸銷(xiāo)售了。通過(guò)不斷地向顧客介紹推銷(xiāo)過(guò)程中，讓我懂得銷(xiāo)售員是需要高度的激情和恒心的，這些天的銷(xiāo)售工作提高我的交際能力，能鍛煉我們的口才。在這十天里面的實(shí)習(xí)當(dāng)中我和老的銷(xiāo)售員接待了很多客戶(hù)，也不斷的積累著自己的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和技巧。從剛開(kāi)始覺(jué)得銷(xiāo)售只是運(yùn)氣使然，沒(méi)什么技術(shù)含量，到后來(lái)真的認(rèn)識(shí)到了銷(xiāo)售其實(shí)真的是一門(mén)偉大的藝術(shù)。
我也深深體會(huì)到銷(xiāo)售行業(yè)必須遵循的第一原則，那就是顧客就是上帝，無(wú)論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿(mǎn)足顧客。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，態(tài)度要求也很高，首先就是自己的儀表必須要整潔，給人一種干凈的感覺(jué)，其次就是要有禮貌，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素質(zhì)，同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。這也讓我深刻的了解到，無(wú)論在何處工作，細(xì)節(jié)都是必須要注意的，因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
企業(yè)員工工作總結(jié)企業(yè)員工工作總結(jié)字篇八
20xx年，來(lái)到公司后我一直都遵循公司的指導(dǎo)，努力做好自己的事情，不做任何錯(cuò)事，認(rèn)真努力干好自己的事情，堅(jiān)持不懈的工作。下面是我的工作總結(jié)。
來(lái)到企業(yè)我有一段時(shí)間非常不適應(yīng)公司的環(huán)境，尤其是前三個(gè)月，對(duì)我來(lái)所，工作是全新的，人也是陌生的，我內(nèi)心也是非常的忐忑，同時(shí)也希望能夠得到公司的認(rèn)可，但是也想表現(xiàn)自己就越容易犯錯(cuò)。
我每次都會(huì)提前來(lái)到企業(yè)上班，因?yàn)閾?dān)心自己來(lái)的時(shí)間晚了，耽誤了工作，，每次同時(shí)向我打招呼的時(shí)候我雖然也都非?？涂蜌鈿獾?，但是總是有種無(wú)心的排斥里讓我無(wú)法接納他們，無(wú)法真正融入到其中，看到其他同事有說(shuō)有笑想上前與他們搭訕，但是總開(kāi)不了口。
在工作中也經(jīng)常約到很多的問(wèn)題，因?yàn)榕c公司里的人都不怎么熟，都是我自己在工作，卻沒(méi)有去請(qǐng)教因?yàn)閾?dān)心他們說(shuō)我能力不足嘲笑我，這是我剛開(kāi)始來(lái)的心情，給我?guī)?lái)的結(jié)果是與同一批來(lái)公司的同時(shí)想比，我的能力不出眾，我甚至還落后，感覺(jué)工作非常吃力，別人能夠幾分鐘就解決的問(wèn)題，我卻要花費(fèi)生產(chǎn)的時(shí)間才能解決，效率低下。
我的情況非常糟糕工作起來(lái)也沒(méi)有精氣神，沒(méi)有活力沒(méi)有動(dòng)力，我知道向我這樣的情況如果不及時(shí)調(diào)整狀態(tài)就只有被淘汰的命運(yùn)，我得到了經(jīng)理的指點(diǎn)，經(jīng)理給我指了一條路，在經(jīng)歷的幫助下，我慢慢的不足自己的不足，慢慢的不斷進(jìn)步，一點(diǎn)點(diǎn)前進(jìn)，終于熬過(guò)了最艱難的時(shí)光，終于迎來(lái)的新的開(kāi)始。
學(xué)習(xí)是不可能一開(kāi)始就會(huì)的，而是在工作的壓力下不斷前進(jìn)，我是一個(gè)好強(qiáng)的人，看到其他人都在不斷進(jìn)步就我一個(gè)人還在工作的崗位上遇到了瓶頸始終無(wú)法突破。我知道，我需要向人請(qǐng)教才能夠打破瓶頸，從新站起來(lái)，我開(kāi)始放不下臉面，不好意思，但是經(jīng)過(guò)了多次努力終于邁出了第一步，開(kāi)始的時(shí)候我一直不愿意去，不想請(qǐng)教，老想著靠自己，但是我沒(méi)有考慮到的是我的基礎(chǔ)來(lái)比較薄弱還需要指點(diǎn)，在經(jīng)過(guò)了多次碰壁之后我終于鼓起了勇氣，開(kāi)始了向他人學(xué)習(xí)，自己不敢就給自己打氣，逼迫自己，如果想要前進(jìn)不讓自己前進(jìn)，只知道想是沒(méi)用的，所以經(jīng)過(guò)了我的不斷努力和堅(jiān)持我終于成功了學(xué)到了很多對(duì)我有用的知識(shí)，自己也進(jìn)步了。
對(duì)于工作我一直都非常認(rèn)可，也積極工作，哪怕是在我最難的時(shí)候我也沒(méi)有忘記自己的目標(biāo)，我始終告誡自己只有努力吃苦，才能看見(jiàn)成功才能見(jiàn)到彩虹，時(shí)間不管流逝了多少都改變不了我的想法，最終我堅(jiān)持下來(lái)，融入到了工作中，感到工作的輕松與快樂(lè)。
我在工作中不斷調(diào)整自己的狀態(tài)，總是用最飽滿(mǎn)的狀態(tài)去工作，去努力把工作做好。