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藥店質(zhì)量負(fù)責(zé)人聘書(shū)篇一
受聘方(簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)、
甲方根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要,擬聘用一名營(yíng)業(yè)員,經(jīng)甲乙雙方平等協(xié)商,達(dá)成以下協(xié)議、
試用期從______年____月____日起至______年____月____日止。在試用期期間,工資1500元。試用期如果不合格,不聘用。
______年____月____日至______年____月____日。第二年如乙方有意繼續(xù)受聘,在同等條件下,享有優(yōu)先權(quán),但乙方須提前一個(gè)月與甲方簽定聘用合同;如果不想再受聘,也應(yīng)提前一個(gè)月告知甲方。
1、工資采用底薪+提存的支付方式。
2、如員工一如既往受聘,每年底薪在上一年的基礎(chǔ)提高工齡工資50元。
3、底薪800元,生活補(bǔ)助200元。
4、提成、每月普藥按銷(xiāo)售額的百分之三,新特藥按百分之六提成。
1
每天工作時(shí)間根據(jù)天亮早和天黑晚的月份(第一類(lèi))與天亮晚和天黑得早(第二類(lèi))來(lái)區(qū)分,第一類(lèi)早上8點(diǎn)到下午8點(diǎn);第二類(lèi)早上8、30到下午6、30?,F(xiàn)在11月份按第二類(lèi)時(shí)間上班。其他時(shí)間當(dāng)月再定。營(yíng)業(yè)員可以從提高銷(xiāo)售額的目的上自行多延長(zhǎng)上班時(shí)間(因?yàn)闋I(yíng)業(yè)員上班時(shí)間之外的其他時(shí)間甲方自行銷(xiāo)售的,不在營(yíng)業(yè)員銷(xiāo)售范圍之列)。
本人身份證復(fù)印件1份;畢業(yè)證復(fù)印件1份。
1、藥品監(jiān)管、加強(qiáng)對(duì)藥品的管理監(jiān)控,如出現(xiàn)藥品藥品被偷盜或過(guò)期,將按藥品進(jìn)價(jià)從工資中扣除支付。
2、正常上班、乙方不得遲到、早退。早上上班和晚上下班以在電腦里分別輸出銷(xiāo)售創(chuàng)可貼一張作為簽到依據(jù)(對(duì)該銷(xiāo)售的產(chǎn)品,甲方會(huì)處理)。遲到或早退一次罰5元,月底清算;不得無(wú)故缺班,缺一天罰款50元(特殊情況提前打電話請(qǐng)假,以便甲方做安排除外)。
3、衛(wèi)生清潔、保持藥柜、藥盒、店內(nèi)地板、店門(mén)口衛(wèi)生清潔,如甲方發(fā)現(xiàn)店內(nèi)衛(wèi)生或產(chǎn)品、樣品上不干凈,一次罰款5元。
4、人身安全、健康、乙方在上班期間應(yīng)該保持心身健康,自己生病自己負(fù)責(zé)醫(yī)療。乙方在上下班期間,自負(fù)自身安全。
5、接受管理、乙方如不接受甲方管理,或不再勝任此項(xiàng)工作,或給甲方造成重大損失,甲方有權(quán)解約而不負(fù)擔(dān)任何解約責(zé)任。
6、衣著、上班時(shí)間,按照藥監(jiān)局要求穿干凈的白大褂。
甲、乙雙方不得擅自修改或解除合同。合同中如有未盡事宜,按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)處理。合同執(zhí)行中如發(fā)生糾紛,甲、乙雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),任何一方可依法向人民法院起訴。
本合同于甲、乙雙方和保證人簽字之日起生效(最后簽字日期為生效日期)。
本合同一式三份,甲、乙雙方和保證人各執(zhí)一份。
甲方(簽字)、
______年____月____日
乙方(簽字)、
______年____月____日
保證人(簽字)、
______年____月____日
藥店質(zhì)量負(fù)責(zé)人聘書(shū)篇二
一、領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)全體員工執(zhí)行國(guó)家有關(guān)藥品各項(xiàng)質(zhì)量法規(guī)、條例、方針、政策,教育全體員工提高法制觀念,提高質(zhì)量意識(shí)。
二、對(duì)企業(yè)全盤(pán)工作和經(jīng)營(yíng)藥品質(zhì)量負(fù)全部責(zé)任。 三、負(fù)責(zé)組織制定本企業(yè)質(zhì)量管理各項(xiàng)制度,并監(jiān)督各項(xiàng)質(zhì)量管理制度的貫徹執(zhí)行。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施《gsp》制定企業(yè)質(zhì)量工作計(jì)劃,健全企業(yè)質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)。
五、負(fù)責(zé)本企業(yè)質(zhì)量問(wèn)題的審核和處理。
六、負(fù)責(zé)對(duì)本企業(yè)員工進(jìn)行質(zhì)量方針、政策、法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)的教育培訓(xùn)及各級(jí)人員質(zhì)量工作的考核。
營(yíng)業(yè)員質(zhì)量管理職責(zé)
一、在營(yíng)業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品法》、《gsp》及有關(guān)質(zhì)量管理制度,定期參加營(yíng)業(yè)學(xué)習(xí)。
二、熟悉所經(jīng)營(yíng)藥品的品名、規(guī)格、劑量、數(shù)量、產(chǎn)地、性質(zhì)、價(jià)格等有關(guān)藥品知識(shí),做好新產(chǎn)品的宣傳和推廣工作。
三、處方藥必須憑駐店藥師審核簽字后的處方方可銷(xiāo)售,否則不予銷(xiāo)售。
四、在營(yíng)業(yè)往來(lái)的活動(dòng)中,談吐文雅,服務(wù)熱情,及時(shí)反饋市場(chǎng)信息及用戶(hù)對(duì)藥品質(zhì)量的反應(yīng)。
五、建立質(zhì)量信息檔案,負(fù)責(zé)收集、整理、匯總、歸檔、保存。
質(zhì)量管理員質(zhì)量管理職責(zé)
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行企業(yè)各項(xiàng)質(zhì)量管理制度,執(zhí)行《藥品法》、《gsp》等藥事法規(guī),在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中不斷加強(qiáng)質(zhì)量管理和質(zhì)量監(jiān)督工作。
二、起草企業(yè)藥品質(zhì)量管理制度,并指導(dǎo)督促制度的執(zhí)行。
三、負(fù)責(zé)藥品在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中全面質(zhì)量管理工作,在企業(yè)內(nèi)部裁決藥品質(zhì)量。
四、負(fù)責(zé)陳列藥品的質(zhì)量監(jiān)測(cè),首營(yíng)品種的審批,《gsp》認(rèn)證的審核工作。
五、負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量查詢(xún)和藥品質(zhì)量事故或質(zhì)量投訴的調(diào)查,處理及報(bào)告。
六、對(duì)質(zhì)量不合格藥品進(jìn)行標(biāo)識(shí)、存放、報(bào)損、銷(xiāo)毀、做好記錄,匯總分析,明確責(zé)任。
七、制定預(yù)防措施及負(fù)責(zé)將其藥品推銷(xiāo)、月報(bào)工作。 八、組織本企業(yè)工作人員定期進(jìn)行藥品管理方面的培訓(xùn),建立培訓(xùn)檔案。
養(yǎng)護(hù)員質(zhì)量管理職責(zé)
一、認(rèn)真執(zhí)行藥品養(yǎng)護(hù)制定,對(duì)藥品進(jìn)行合理陳列,做好營(yíng)業(yè)廳溫度、濕度的控制管理,對(duì)陳列儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)工作負(fù)具體責(zé)任。
二、一般品種,一季養(yǎng)護(hù),重點(diǎn)品種每月養(yǎng)護(hù)一次,認(rèn)真做好“五防”工作,根據(jù)季節(jié)變化重點(diǎn)做好夏季藥品防霉變,冬季藥品防凍結(jié),春秋兩季防蟲(chóng)鼠等工作。
三、對(duì)陳列藥品的質(zhì)量情況進(jìn)行巡回檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知質(zhì)量負(fù)責(zé)人停銷(xiāo)復(fù)驗(yàn)。并做好陳列藥品養(yǎng)護(hù)檢查記錄,建立藥品養(yǎng)護(hù)檔案歸檔保存。
四、中藥飲片要根據(jù)其特殊性取相應(yīng)養(yǎng)護(hù)措施。 五、負(fù)責(zé)對(duì)各種養(yǎng)護(hù)設(shè)備的維護(hù)及保養(yǎng)工作。
服務(wù)公約
質(zhì)量第一
顧客至上
遵紀(jì)守法
敬業(yè)愛(ài)崗 問(wèn)病售藥
當(dāng)好參謀
價(jià)格公道
優(yōu)質(zhì)足量 掛牌服務(wù)
統(tǒng)一著裝
主動(dòng)熱情
耐心周詳 宣傳藥品
實(shí)事求是
店堂整潔
清潔明亮 三聲服務(wù)
熱情滿腔
三聲服務(wù):來(lái)時(shí)有迎聲,問(wèn)時(shí)有回聲,去時(shí)有送聲。三項(xiàng)承諾:優(yōu)惠的價(jià)格,優(yōu)質(zhì)的藥品,優(yōu)良的服務(wù)。
三項(xiàng)承諾
信譽(yù)至上
監(jiān)督電話:12331 藥監(jiān)局
購(gòu)進(jìn)、驗(yàn)收員質(zhì)量管理職責(zé)
一、采購(gòu)員
1、嚴(yán)格執(zhí)行《藥品法》、《價(jià)格法》等法律、法規(guī)和本企業(yè)質(zhì)量管理制度及其他相關(guān)制度,樹(shù)立高度的責(zé)任心。
2、必須從具有合法資格的供貨單位進(jìn)貨,并負(fù)責(zé)索取加蓋公章的“一證一照”復(fù)印件及質(zhì)量保證協(xié)議,歸檔保存。
3、新品種購(gòu)進(jìn)需按“首營(yíng)企業(yè)各首營(yíng)品種的質(zhì)量審核制度”嚴(yán)格執(zhí)行。
4、不斷收集市場(chǎng)和產(chǎn)品質(zhì)量信息,及時(shí)反饋。 5、不斷學(xué)習(xí)質(zhì)量管理制度,藥事法規(guī)及專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí),提高自身綜合素質(zhì)。
二、驗(yàn)收員
1、嚴(yán)格執(zhí)行藥品質(zhì)量驗(yàn)收制度,承擔(dān)藥品驗(yàn)收質(zhì)量任務(wù)。
2、按照法定的藥品標(biāo)準(zhǔn)及合同規(guī)定的質(zhì)量條款,對(duì)購(gòu)入藥品的質(zhì)量進(jìn)行逐批驗(yàn)收,做到單日及時(shí)檢查,并詳細(xì)記錄。
3、驗(yàn)收合格藥品應(yīng)認(rèn)真填寫(xiě)質(zhì)量驗(yàn)收,記錄并簽字或蓋章。
4、對(duì)驗(yàn)收不合格的藥品應(yīng)填寫(xiě)“藥品拒收?qǐng)?bào)告單”并填寫(xiě)“不合格藥品報(bào)告單”
5、對(duì)銷(xiāo)貨退回藥品,要認(rèn)真做好質(zhì)量復(fù)驗(yàn)工作,并填寫(xiě)記錄臺(tái)賬。
一、藥店經(jīng)營(yíng)、使用單位從業(yè)人員必須按規(guī)定定期進(jìn)行健康體檢。
二、新參加藥品經(jīng)營(yíng)工作和使用工作的從業(yè)人員必須進(jìn)行健康檢查,檢查合格取得健康證明后方可參加工作。
三、凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動(dòng)期肺結(jié)核、化膿性、滲出性或接觸性皮膚病患者必須立即調(diào)離直接為顧客服務(wù)的工作,治愈后方可恢復(fù)從事原工作。
四、藥品經(jīng)營(yíng)、使用單位從業(yè)人員調(diào)離人員健康情況必須全程監(jiān)護(hù),了解病情情況。
五、向衛(wèi)生行政部門(mén)及時(shí)通報(bào)從業(yè)人員調(diào)離人員基本情況。
六、建立健全藥品經(jīng)營(yíng)、使用單位從業(yè)人員調(diào)離人健康檔案。
七、藥品經(jīng)營(yíng)、使用單位對(duì)其從業(yè)人員健康管理做到專(zhuān)人負(fù)責(zé),統(tǒng)籌管理。
東勝區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局
監(jiān)督、舉報(bào)電話:8575308 藥品價(jià)格公開(kāi)承諾制度
為依法規(guī)范藥品價(jià)格,樹(shù)立本藥店誠(chéng)實(shí)信用的良好形象,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,接受社會(huì)監(jiān)督,根據(jù)藥店實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,特制定本制度:
一、本藥店銷(xiāo)售藥品嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家基本藥物目錄所規(guī)定的最高零售指導(dǎo)價(jià)格。
二、本藥店銷(xiāo)售藥品嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥品降價(jià)有關(guān)文件規(guī)定的最高零售價(jià)格。
三、本藥店藥品標(biāo)價(jià)簽必須做到一貨一簽,貨簽對(duì)位,標(biāo)示清晰醒目,價(jià)格變動(dòng)及時(shí)更換。
四、本藥店實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的藥品,中成藥、西藥執(zhí)行批零差率30%,中藥飲片執(zhí)行批零差率50%。
五、建立藥品日銷(xiāo)售臺(tái)賬,做到銷(xiāo)售價(jià)與標(biāo)價(jià)相符,嚴(yán)格按照標(biāo)價(jià)交易。
六、本藥店銷(xiāo)售藥品都要低于周邊或者其它藥店,切實(shí)做到讓利于民。
七、本藥店嚴(yán)格按照價(jià)格監(jiān)督檢查部門(mén)的要求填寫(xiě)和使用標(biāo)價(jià)簽。
八、本藥店銷(xiāo)售藥品必須做到貨真價(jià)實(shí),不搞價(jià)格欺詐。
價(jià)格舉報(bào)電話:
12358
藥品價(jià)格管理公示制度
為了進(jìn)一步規(guī)范藥品管理,接受社會(huì)監(jiān)督,根據(jù)國(guó)家藥品價(jià)格的相關(guān)政策,特制定本制度。
一、凡在本藥店銷(xiāo)售的藥品必須嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家及自治區(qū)價(jià)格主管部門(mén)制定藥品價(jià)格政策,因病施藥、合理用藥切實(shí)維護(hù)患者的合法利益。
二、進(jìn)入本藥店的藥品嚴(yán)格執(zhí)行藥品零售價(jià)。 三、所有進(jìn)入藥店銷(xiāo)售的藥品,其名稱(chēng)、產(chǎn)地、劑型、規(guī)格、價(jià)格都應(yīng)寫(xiě)明碼標(biāo)價(jià)簽上。
四、所有進(jìn)入藥店銷(xiāo)售的藥品必須按照公開(kāi)和透明的原則進(jìn)行公示自覺(jué)接受社會(huì)的監(jiān)督。
五、藥品價(jià)格管理實(shí)行藥店負(fù)責(zé)制,藥品價(jià)格出現(xiàn)差錯(cuò),視情況給予負(fù)責(zé)人批評(píng)教育和經(jīng)濟(jì)處罰。
工作職責(zé)
一、負(fù)責(zé)本藥店的價(jià)格政策宣傳工作。
二、負(fù)責(zé)本藥店價(jià)格公示制度和管理制度的更新。 三、調(diào)解本藥店顧客之間的價(jià)格糾紛。
四、協(xié)助價(jià)格監(jiān)督所對(duì)本藥店的價(jià)格政策執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
五、根據(jù)藥品降價(jià)有關(guān)文件規(guī)定,及時(shí)調(diào)整本藥店的藥品價(jià)格。
六、規(guī)范和管理本藥店明碼標(biāo)價(jià)執(zhí)行情況。 七、及時(shí)上報(bào)市場(chǎng)上突發(fā)性?xún)r(jià)格異常情況。
價(jià)格監(jiān)督服務(wù)站工作人員職責(zé)
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)和大力宣傳黨的有關(guān)價(jià)格方針政策、法律法規(guī)以及有關(guān)維權(quán)方面的知識(shí)。
二、監(jiān)督與消費(fèi)者生活密切相關(guān)的藥品和服務(wù)價(jià)格及收費(fèi)。
三、收集患者者對(duì)價(jià)格收費(fèi)管理工作的意見(jiàn)和建議,熱情接待患者的來(lái)信、來(lái)電、來(lái)訪,并及時(shí)將有關(guān)情況向價(jià)格監(jiān)督檢查部門(mén)反映。
四、調(diào)解本藥店及診所與患者之間的價(jià)格收費(fèi)問(wèn)題。 五、規(guī)范和管理本藥店及診所的明碼標(biāo)價(jià)執(zhí)行情況,提高明碼標(biāo)價(jià)的普及率。
六、及時(shí)上報(bào)市場(chǎng)上突發(fā)性?xún)r(jià)格異常情況。 七、定期或不定期向價(jià)格主管部門(mén)匯報(bào)工作情況。
鄂爾多斯市東勝區(qū)價(jià)格監(jiān)督檢查所監(jiān)制
舉報(bào)電話:12358
藥店質(zhì)量負(fù)責(zé)人聘書(shū)篇三
乙方:
一、聘用 為托克 大藥房的處方審核員。
二、處方審核員對(duì)藥店處方具有裁決權(quán),并指導(dǎo)顧客安全合理使用藥品、提供相應(yīng)藥品知識(shí)的咨詢(xún)服務(wù)。
三、聘用期一年,聘用期間要求營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)在職在崗,不得在其他單位兼職,月薪 2500元。
四、如無(wú)異議雙方簽字之日起,合同正式生效。
藥店負(fù)責(zé)人:
乙方:
年 月 日
藥店質(zhì)量負(fù)責(zé)人聘書(shū)篇四
甲方:
乙方:
一、聘用為托克大藥房的處方審核員。
二、處方審核員對(duì)藥店處方具有裁決權(quán),并指導(dǎo)顧客安全合理使用藥品、提供相應(yīng)藥品知識(shí)的咨詢(xún)服務(wù)。
三、聘用期一年,聘用期間要求營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)在職在崗,不得在其他單位兼職,月薪2500元。
四、如無(wú)異議雙方簽字之日起,合同正式生效。
甲方:大藥房
藥店負(fù)責(zé)人:
乙方:
年月日
藥店質(zhì)量負(fù)責(zé)人聘書(shū)篇五
甲方:
乙方:
甲方聘請(qǐng)乙方為醫(yī)療器械有限公司的質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人,經(jīng)雙方協(xié)商,同意訂立如下聘用合同:
一、聘用期限:聘用期為5年,自20__年12月28日至20__年12月28日。
二、工作時(shí)間:乙方應(yīng)確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)在職在崗,不得在其他企業(yè)兼職。
三、履行職責(zé):乙方應(yīng)負(fù)責(zé)本醫(yī)療器械有限公司的質(zhì)量管理工作和業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo),解決經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的`質(zhì)量問(wèn)題,在醫(yī)療器械質(zhì)量管理方面有效行使裁決權(quán),承擔(dān)相應(yīng)的質(zhì)量管理責(zé)任。
四、工作報(bào)酬:甲方應(yīng)付給乙方工作報(bào)酬每月2800 ____元。
五、其他事項(xiàng):
本協(xié)議一式叁份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,藥監(jiān)部門(mén)存檔壹份。本協(xié)議一經(jīng)簽字,立即生效。
甲方(簽字):
乙方(簽字):
簽約日期:20__年12月28日
簽約日期:20__年12月28日
藥店質(zhì)量負(fù)責(zé)人聘書(shū)篇六
為了搞好藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理,把藥品各項(xiàng)質(zhì)量管理制度和職責(zé)落到實(shí)處,真正把gsp的規(guī)范落實(shí),決定任命以下人員擔(dān)任各崗位負(fù)人:
企業(yè)負(fù)責(zé)人: 藥店質(zhì)量管理員: 藥店采購(gòu)員: 藥店驗(yàn)收員: 藥店?duì)I業(yè)員: 藥店養(yǎng)護(hù)員: 駐店藥師:
企業(yè)負(fù)責(zé)人質(zhì)量職責(zé)
1.貫徹、執(zhí)行《藥品管理法》和《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等有關(guān)法律、法規(guī),確保企業(yè)依法經(jīng)營(yíng),保證消費(fèi)者用藥的安全、有效、及時(shí)、方便。 2.堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的觀念,組織本企業(yè)員工學(xué)習(xí)法律法規(guī),執(zhí)行藥店的質(zhì)量管理制度,加強(qiáng)質(zhì)量管理工作,對(duì)藥店的質(zhì)量管理工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
3.組織、監(jiān)促相關(guān)人員建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,并負(fù)責(zé)簽發(fā)質(zhì)量管理制度。
4.督促質(zhì)量管理工作的落實(shí),保證質(zhì)量管理人員有效行使職權(quán)。 5.主持質(zhì)量管理制度的檢查與考核工作,督促、檢查各崗位履行質(zhì)量職責(zé),監(jiān)督質(zhì)量管理制度的落實(shí)、執(zhí)行。6.對(duì)藥店的藥品質(zhì)量全面負(fù)責(zé),嚴(yán)格把好藥品質(zhì)量關(guān),保證藥店銷(xiāo)售質(zhì)量合格的藥品,絕不銷(xiāo)售假冒偽劣藥品及質(zhì)量不合格藥品,有效行使質(zhì)量否決權(quán)。
8.執(zhí)行藥店規(guī)范化管理,抓好藥店的服務(wù)質(zhì)量管理,負(fù)責(zé)處理顧客的服務(wù)投訴。 9.負(fù)責(zé)藥店的環(huán)境衛(wèi)生管理,為顧客提供優(yōu)美舒適、清潔衛(wèi)生的購(gòu)物環(huán)境。10.對(duì)藥店經(jīng)營(yíng)管理工作負(fù)責(zé),對(duì)因人為引起藥品質(zhì)量損失按藥店有關(guān)規(guī)定處理。
質(zhì)量管理人員質(zhì)量職責(zé)
4、負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量管理工作,指導(dǎo)和監(jiān)督員工嚴(yán)格按gsp來(lái)規(guī)范藥品經(jīng)營(yíng)行為;
5、負(fù)責(zé)質(zhì)量信息的收集和管理,并建立藥品質(zhì)量檔案;
7、負(fù)責(zé)不合格藥品的確認(rèn),對(duì)不合格藥品的處理過(guò)程實(shí)施監(jiān)督;
8、負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量投訴和質(zhì)量事故的調(diào)查、處理及報(bào)告;
9、負(fù)責(zé)假劣藥品的報(bào)告;
10、負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量查詢(xún);
11、負(fù)責(zé)指導(dǎo)設(shè)定計(jì)算機(jī)系統(tǒng)質(zhì)量控制功能;
12、負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作權(quán)限的審核和質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的建立及更新;
13、組織驗(yàn)證、校準(zhǔn)相關(guān)設(shè)施設(shè)備;
14、負(fù)責(zé)藥品召回的管理;
15、負(fù)責(zé)藥品不良反應(yīng)的報(bào)告;
16、組織質(zhì)量管理體系的內(nèi)審和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估;
17、組織對(duì)藥品供貨單位及購(gòu)貨單位質(zhì)量管理體系和服務(wù)質(zhì)量的考察和評(píng)價(jià);
18、組織對(duì)被委托運(yùn)輸?shù)某羞\(yùn)方運(yùn)輸條件和質(zhì)量保障能力的審查;
19、開(kāi)展質(zhì)量管理教育和培訓(xùn);
藥學(xué)技術(shù)人員質(zhì)量職責(zé)
1、負(fù)責(zé)處方審核、配方、核對(duì)、發(fā)藥以及安全用藥指導(dǎo)等藥學(xué)技術(shù)服務(wù)工作;
2、對(duì)藥品銷(xiāo)售的正確、合理、安全、有效承擔(dān)主要責(zé)任;
3、負(fù)責(zé)憑醫(yī)師處方調(diào)劑處方藥,無(wú)醫(yī)師處方不得調(diào)劑銷(xiāo)售處方藥;
5、認(rèn)真逐項(xiàng)檢查處方前記、正文和后記書(shū)寫(xiě)是否清晰、完整,并確認(rèn)處方的合法性;
6、對(duì)處方用藥適宜性進(jìn)行審核,審核內(nèi)容包括:
(1)規(guī)定必須做皮試的藥品,處方醫(yī)師是否注明過(guò)敏試驗(yàn)及結(jié)果的判定;
(6)是否有潛在臨床意義的藥物相互作用和配伍禁忌、妊娠禁忌、用藥禁忌;
(7)其它用藥不適宜情況;
8、發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重不合理用藥或者用藥錯(cuò)誤,應(yīng)當(dāng)拒絕調(diào)劑,告知患者,由處方醫(yī)師處理;
10、完成處方調(diào)劑后,應(yīng)當(dāng)在處方上簽名或者加蓋專(zhuān)用簽章;
11、對(duì)于不規(guī)范處方或者不能判定其合法性的處方,不得調(diào)劑;
12、指導(dǎo)營(yíng)業(yè)員正確、合理擺放及陳列藥品,防止出現(xiàn)錯(cuò)藥、混藥及其他質(zhì)量事故;
13、負(fù)責(zé)中藥飲片的裝斗復(fù)核工作,并做好記錄;
14、指導(dǎo)、監(jiān)督營(yíng)業(yè)員做好藥品拆零銷(xiāo)售的工作;
15、為顧客提供用藥咨詢(xún)服務(wù),指導(dǎo)顧客安全、合理用藥;
藥房質(zhì)量負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)
時(shí)間:2014年6月20 地點(diǎn):益康大藥房店堂
參加人員:
授課人:黃建莉
課時(shí):2小時(shí)
質(zhì)量負(fù)責(zé)人職責(zé):
貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)藥品質(zhì)量管理的法律、法規(guī)和政策,積極推行g(shù)sp在企業(yè)的施行。
負(fù)責(zé)起草企業(yè)藥品質(zhì)量管理制度,并指導(dǎo)、督促質(zhì)量管理制度的執(zhí)行。
負(fù)責(zé)建立企業(yè)所經(jīng)營(yíng)藥品并包含質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容的質(zhì)量檔案。
負(fù)責(zé)首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)品種的質(zhì)量審核。
負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量的查詢(xún)和藥品質(zhì)量事故或質(zhì)量投訴的調(diào)查、處理及報(bào)告。
質(zhì)量管理人員的否決內(nèi)容:
對(duì)驗(yàn)收不合格的藥品進(jìn)行否決;
對(duì)儲(chǔ)存和陳列養(yǎng)護(hù)中發(fā)現(xiàn)的不合格藥品進(jìn)行否決; 對(duì)企業(yè)不合格的銷(xiāo)售行為進(jìn)行否決。
對(duì)質(zhì)量體系中不合理的職責(zé)、流程、文件進(jìn)行否決。對(duì)不適合的儲(chǔ)存環(huán)境、不專(zhuān)業(yè)的服務(wù)進(jìn)行確認(rèn)、否決。
協(xié)助開(kāi)展對(duì)企業(yè)職工藥品質(zhì)量管理知識(shí)的繼續(xù)教育或培訓(xùn)和企業(yè)內(nèi)部其他的繼續(xù)教育或培訓(xùn)。
負(fù)責(zé)質(zhì)量不合格藥品的審核,提出對(duì)不合格藥品的處理意見(jiàn)并對(duì)處理過(guò)程實(shí)施監(jiān)督。
負(fù)責(zé)藥品驗(yàn)收的管理,負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督藥品保管、養(yǎng)護(hù)中的質(zhì)量工作。
負(fù)責(zé)收集和分析藥品質(zhì)量信息 直接責(zé)任: 對(duì)不合格藥品的確認(rèn)、處理、報(bào)損、銷(xiāo)毀負(fù)責(zé)。
對(duì)首營(yíng)品種和首營(yíng)企業(yè)的審核負(fù)責(zé)。
考核指標(biāo):
質(zhì)量管理體系運(yùn)行的有效性。
質(zhì)量管理體系的運(yùn)行效率。
首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)品種的準(zhǔn)確性。
各項(xiàng)崗位職責(zé)完成情況。
任職資格:
具有執(zhí)業(yè)藥師或藥師以上技術(shù)職稱(chēng),并經(jīng)地市級(jí)以上藥品監(jiān)督管理部門(mén)考試合格后方可上崗。
熟悉法律法規(guī),懂藥品經(jīng)營(yíng)管理知識(shí),具有藥學(xué)技術(shù)、藥學(xué)知識(shí)和良好的職業(yè)道德等綜合知識(shí)水平。
具有職業(yè)責(zé)任感,能堅(jiān)持原則。驗(yàn)收員的職責(zé):
1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥品質(zhì)量管理管理法律、法規(guī)和“藥品質(zhì)量查驗(yàn)收檢管理制度”確保入庫(kù)藥品質(zhì)量。
2.負(fù)責(zé)購(gòu)進(jìn)藥品和銷(xiāo)后退回藥品的檢查驗(yàn)收。
3.掌握藥品各種劑型檢查驗(yàn)收的內(nèi)容、程序及檢驗(yàn)儀器的使用方法。 4.檢查驗(yàn)收不合格的藥品,檢查驗(yàn)收員開(kāi)具“藥品驗(yàn)收通知單”、“拒收?qǐng)?bào)告單”,并填寫(xiě)“檢查驗(yàn)收記錄”。
5.對(duì)質(zhì)量有問(wèn)題的藥品及時(shí)反饋質(zhì)量管理部。
養(yǎng)護(hù)員的職責(zé)
1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥品質(zhì)量管理法律、法規(guī)和本公司質(zhì)量管理制度。 2.執(zhí)行藥品養(yǎng)護(hù)制度,對(duì)在庫(kù)藥品養(yǎng)護(hù)工作負(fù)直接責(zé)任。3.指導(dǎo)保管員對(duì)藥品進(jìn)行合理儲(chǔ)存及藥品的色標(biāo)管理工作。
4.負(fù)責(zé)庫(kù)房、營(yíng)業(yè)廳溫度濕度進(jìn)行監(jiān)控和記錄管理。并指導(dǎo)保管員、營(yíng)業(yè)員做好溫濕度調(diào)控。
企業(yè)應(yīng)根據(jù)需要配置符合藥品特性要求的常溫、陰涼和冷藏存放的設(shè)備。
常溫:10℃-30℃陰涼:20℃一下冷藏:2℃-10℃濕度:45%-75% 5.負(fù)責(zé)計(jì)量器具、儀器、設(shè)備的檢測(cè)、維護(hù)管理,并建立其檔案。6.掌握藥品的性能和儲(chǔ)存要求及各種劑型檢查養(yǎng)護(hù)的內(nèi)容、方法。
7.每季度對(duì)庫(kù)存藥品應(yīng)進(jìn)行包裝和外觀形狀的養(yǎng)護(hù)檢查。陳列藥品每月養(yǎng)護(hù)檢查一次。8.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)質(zhì)量管理員,并作好記錄。對(duì)中藥材和中藥飲片按其特性,采取有效的方法進(jìn)行養(yǎng)護(hù)并做好記錄。9.負(fù)責(zé)建立藥品養(yǎng)護(hù)檔案。
10.每月填寫(xiě)“近效期藥品催銷(xiāo)表”嚴(yán)格管理近效期藥品。
為了搞好藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理,把藥品各項(xiàng)質(zhì)量管理制度和職責(zé)落到實(shí)處,真正把gsp的規(guī)范落實(shí),決定任命以下人員擔(dān)任各崗位負(fù)人:
企業(yè)負(fù)責(zé)人: 藥店質(zhì)量管理員: 藥店采購(gòu)員: 藥店驗(yàn)收員: 藥店?duì)I業(yè)員: 藥店養(yǎng)護(hù)員: 駐店藥師:
企業(yè)負(fù)責(zé)人質(zhì)量職責(zé)
1.貫徹、執(zhí)行《藥品管理法》和《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等有關(guān)法律、法規(guī),確保企業(yè)依法經(jīng)營(yíng),保證消費(fèi)者用藥的安全、有效、及時(shí)、方便。 2.堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的觀念,組織本企業(yè)員工學(xué)習(xí)法律法規(guī),執(zhí)行藥店的質(zhì)量管理制度,加強(qiáng)質(zhì)量管理工作,對(duì)藥店的質(zhì)量管理工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
3.組織、監(jiān)促相關(guān)人員建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,并負(fù)責(zé)簽發(fā)質(zhì)量管理制度。
4.督促質(zhì)量管理工作的落實(shí),保證質(zhì)量管理人員有效行使職權(quán)。 5.主持質(zhì)量管理制度的檢查與考核工作,督促、檢查各崗位履行質(zhì)量職責(zé),監(jiān)督質(zhì)量管理制度的落實(shí)、執(zhí)行。6.對(duì)藥店的藥品質(zhì)量全面負(fù)責(zé),嚴(yán)格把好藥品質(zhì)量關(guān),保證藥店銷(xiāo)售質(zhì)量合格的藥品,絕不銷(xiāo)售假冒偽劣藥品及質(zhì)量不合格藥品,有效行使質(zhì)量否決權(quán)。
8.執(zhí)行藥店規(guī)范化管理,抓好藥店的服務(wù)質(zhì)量管理,負(fù)責(zé)處理顧客的服務(wù)投訴。 9.負(fù)責(zé)藥店的環(huán)境衛(wèi)生管理,為顧客提供優(yōu)美舒適、清潔衛(wèi)生的購(gòu)物環(huán)境。
10.對(duì)藥店經(jīng)營(yíng)管理工作負(fù)責(zé),對(duì)因人為引起藥品質(zhì)量損失按藥店有關(guān)規(guī)定處理。
質(zhì)量管理人員質(zhì)量職責(zé)
4、負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量管理工作,指導(dǎo)和監(jiān)督員工嚴(yán)格按gsp來(lái)規(guī)范藥品經(jīng)營(yíng)行為;
5、負(fù)責(zé)質(zhì)量信息的收集和管理,并建立藥品質(zhì)量檔案;
7、負(fù)責(zé)不合格藥品的確認(rèn),對(duì)不合格藥品的處理過(guò)程實(shí)施監(jiān)督;
8、負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量投訴和質(zhì)量事故的調(diào)查、處理及報(bào)告;
9、負(fù)責(zé)假劣藥品的報(bào)告;
10、負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量查詢(xún);
11、負(fù)責(zé)指導(dǎo)設(shè)定計(jì)算機(jī)系統(tǒng)質(zhì)量控制功能;
12、負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作權(quán)限的審核和質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的建立及維護(hù);
13、組織驗(yàn)證、校準(zhǔn)相關(guān)設(shè)施設(shè)備;
14、負(fù)責(zé)藥品召回的管理;
15、負(fù)責(zé)藥品不良反應(yīng)的報(bào)告;
16、組織質(zhì)量管理體系的內(nèi)審和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估;
17、組織對(duì)藥品供貨單位及購(gòu)貨單位質(zhì)量管理體系和服務(wù)質(zhì)量的考察和評(píng)價(jià);
18、組織對(duì)被委托運(yùn)輸?shù)某羞\(yùn)方運(yùn)輸條件和質(zhì)量保障能力的審查;
19、開(kāi)展藥品質(zhì)量管理教育和培訓(xùn);
20、指導(dǎo)并監(jiān)督藥學(xué)服務(wù)工作。 藥學(xué)技術(shù)人員質(zhì)量職責(zé)
1、負(fù)責(zé)處方審核、配方、核對(duì)、發(fā)藥以及安全用藥指導(dǎo)等藥學(xué)技術(shù)服務(wù)工作;
2、對(duì)藥品銷(xiāo)售的正確、合理、安全、有效承擔(dān)主要責(zé)任;
3、負(fù)責(zé)憑醫(yī)師處方調(diào)劑處方藥,無(wú)醫(yī)師處方不得調(diào)劑銷(xiāo)售處方藥;
4、認(rèn)真審核處方,逐項(xiàng)檢查處方前記、正文和后記書(shū)寫(xiě)是否清晰、完整。對(duì)處方所列藥品不得擅自更改或者代用,對(duì)有配伍禁忌或者超劑量的處方,應(yīng)當(dāng)拒絕調(diào)配,必要時(shí),經(jīng)處方醫(yī)師更正或者重新簽字,方可調(diào)配。
藥店質(zhì)量負(fù)責(zé)人聘書(shū)篇七
乙方、______________
1、甲方自覺(jué)遵守《藥品管理法》等相關(guān)法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定,堅(jiān)持合法經(jīng)營(yíng)藥品。
2、甲方聘用乙方的工資為_(kāi)_____________元/月。
3、甲方必須按時(shí)支付乙方工資,乙方代表甲方的相關(guān)培訓(xùn)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
4、乙方必須自覺(jué)遵守甲方合法的各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持在職在崗,做好藥店質(zhì)量管理方面的相關(guān)工作。
5、乙方的上班時(shí)間為、上午8、00—11:30,下午13:00---18:00
6、甲方聘用乙方的聘用期為壹年,雙方不得隨意違約,擅自違約者必須付違約金5000元給另一方。
7、本協(xié)議一式二份,雙方各執(zhí)一份。
8、本協(xié)議自簽字之日起生效。
甲方簽字、______________簽字日期、______________
乙方簽字、______________簽字日期、______________
藥店質(zhì)量負(fù)責(zé)人聘書(shū)篇八
乙方:
為了更好的服務(wù)廣大群眾,完善經(jīng)營(yíng)和管理,甲方聘請(qǐng)乙方為如皋德銘大藥房有限公司企業(yè)負(fù)責(zé)人,經(jīng)雙方共同商議簽訂聘請(qǐng)合同如下:
一、乙方職責(zé)
1、制定藥房的整體發(fā)展規(guī)劃。
2、負(fù)責(zé)審核制定藥房投資項(xiàng)目計(jì)劃、管理藥房業(yè)務(wù)操作流程。
3、負(fù)責(zé)藥房整體業(yè)務(wù)拓展,指定藥房各種工作計(jì)劃、各種規(guī)章制度和整體營(yíng)銷(xiāo)管理工作。
4、負(fù)責(zé)藥品的采購(gòu)、上柜、經(jīng)營(yíng)管理工作。
5、推動(dòng)各項(xiàng)管理規(guī)章制度的建設(shè)和完善。
二、甲方職責(zé)
1、負(fù)責(zé)對(duì)藥房進(jìn)行各種經(jīng)營(yíng)許可證件的`辦理工作。
2、負(fù)責(zé)企業(yè)各種所需的資金開(kāi)支。
三、本合同的有效期為一年,合同期限自20__年5月31日開(kāi)始計(jì)算。
本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方簽字:
簽字日期:
藥店質(zhì)量負(fù)責(zé)人聘書(shū)篇九
乙方:
為了更好的服務(wù)廣大群眾,完善經(jīng)營(yíng)和管理,甲方聘請(qǐng)乙方為xxx藥房有限公司企業(yè)負(fù)責(zé)人,經(jīng)雙方共同商議簽訂聘請(qǐng)合同如下:
一、 乙方職責(zé)
1、 制定藥房的整體發(fā)展規(guī)劃。
2、 負(fù)責(zé)審核制定藥房投資項(xiàng)目計(jì)劃、管理藥房業(yè)務(wù)操作流程。
3、 負(fù)責(zé)藥房整體業(yè)務(wù)拓展,指定藥房各種工作計(jì)劃、各種規(guī)章制度和整體營(yíng)銷(xiāo)管理工作。
4、 負(fù)責(zé)藥品的采購(gòu)、上柜、經(jīng)營(yíng)管理工作。
5、 推動(dòng)各項(xiàng)管理規(guī)章制度的建設(shè)和完善。
二、 甲方職責(zé)
1、 負(fù)責(zé)對(duì)藥房進(jìn)行各種經(jīng)營(yíng)許可證件的辦理工作。
2、 負(fù)責(zé)企業(yè)各種所需的資金開(kāi)支。
三、 本合同的有效期為一年,合同期限自20xx年5月31日開(kāi)始計(jì)算。
本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方簽字: 簽字日期: