當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時，就很有必要寫一篇心得體會，通過寫心得體會，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。我們想要好好寫一篇心得體會，可是卻無從下手嗎？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文，希望對大家能夠有所幫助。

珠寶行業(yè)培訓(xùn)心得體會篇一

珠寶行業(yè)培訓(xùn)心得體會篇二

一、思想上，牢抓機(jī)遇，嚴(yán)格要求

1、以身作則是工作的基礎(chǔ)

基于領(lǐng)導(dǎo)的信任，我自從擔(dān)任了學(xué)校副校長，深深地感到自己肩上的責(zé)任和壓力，我清醒地認(rèn)識到是這一次難得的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我必須把握好。

在思想上，我時刻不忘自己是一名黨員，處處用優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，時時向身邊的好黨員看齊，雖然身為學(xué)校副校長，但我從沒有搞過特殊化。在這一年中，我從未由于自己的私事請過一次假，因為我知道有很多雙眼睛關(guān)注著我，我必須為年輕老師帶好頭！

2、以角色的轉(zhuǎn)換帶動學(xué)校工作

在學(xué)校工作中，我既是一名“指揮員”，又是一個“士兵”。一年來，我不僅當(dāng)好分管工作，還一直堅守在教學(xué)工作的第一線，每天在副校長和教師的角色之間不停地轉(zhuǎn)換，既推動了學(xué)校的正常運(yùn)行，又帶動了學(xué)校的教育教學(xué)工作。

3、積極進(jìn)取

能當(dāng)副校長一職是上級領(lǐng)導(dǎo)和大家對我的信任，因此我覺得身上的擔(dān)子很重。為了更好完成這項工作，我在政治思想上積極要求上進(jìn)，不斷提高自身的政治理論素養(yǎng)，并結(jié)合自身實際，找出存在的問題與不足，及時改正。

二、管理上有條不紊，盡職盡責(zé)

1、作為副校長，應(yīng)該是校長的助手，因此我非常重視干群和班子的團(tuán)結(jié)，我經(jīng)常深入教師一線，了解教師的心聲和建議，主動為教師分憂解難，并把教師的建議和意見反映到學(xué)校，使學(xué)校的方針政策能及時根據(jù)老師們的意見和建議加以修正，真正起到了教師和學(xué)校之間的橋梁和紐帶作用。

2、分管工作常抓不懈。

(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，聯(lián)系實際，提高認(rèn)識。

教師是一門終身學(xué)習(xí)的職業(yè)，社會不斷發(fā)展，不學(xué)習(xí)就會跟不上時代的步伐。特別是作為一名校級領(lǐng)導(dǎo)和德育工作者，必須始終站在社會發(fā)展的前列，德育工作更要求緊跟社會形勢的發(fā)展，因此我每天堅持看新聞和閱讀相關(guān)書籍，提高自己對政治的敏銳性，提高對教育的認(rèn)識和個人品德修養(yǎng)，提高管理能力，更新教育觀念，加快德育創(chuàng)新提供了堅實的基礎(chǔ)。

(2)健全德育領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，重視班主任工作，加強(qiáng)班主任隊伍建設(shè)。

每星期日晚修后召開全體班主任會議，小結(jié)上周學(xué)生紀(jì)律情況，布置本周具體工作。每季度召開班主任經(jīng)驗交流會，建立德育長效機(jī)制，狠抓學(xué)生常規(guī)管理，使他們養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，三個年級在班主任的管理下，教學(xué)秩序穩(wěn)定使管理工作充滿生機(jī)和活力，且成效顯著。一是健全德育領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，成立以校長、我政教處、共青團(tuán)組成的德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立由10名年青教師組成的護(hù)校隊，定期召開校警，護(hù)校隊員會議，研究德育工作，由我負(fù)責(zé)具體落實執(zhí)行。二是建立德育工作網(wǎng)絡(luò)，由德育領(lǐng)導(dǎo)小組，地方派出所聯(lián)防隊員、班主任、家長組成，學(xué)生出現(xiàn)違紀(jì)等問題，班主任及時聯(lián)系家長，如約到校協(xié)助教育。

(3)加強(qiáng)安全管理，完善管理制度

校園安全工作是學(xué)校各項工作的重中之重，我始終牢固樹立“安全第一“的思想，做到警鐘長鳴，常抓不懈，學(xué)校與周邊的幾個村莊彼鄰，出入門口多，且圍墻低矮。因此給我校的安全管理加大了管理力度，上學(xué)期鎮(zhèn)政府非常重視，立即把幾個小門堵住，圍墻也加高了60厘米，在林校長的策劃下，進(jìn)行了嚴(yán)格的系統(tǒng)管理，做到人員進(jìn)出嚴(yán)格把關(guān)。學(xué)校24小時有人值班，我每天早起晚睡，巡視校園各個角落，校門口和校園安裝了監(jiān)控系統(tǒng)，每天上下課時間有管理人員眼送學(xué)生進(jìn)離學(xué)校，周末聯(lián)系派出所警車巡邏，讓學(xué)生全部離開學(xué)校，每月對學(xué)校安全設(shè)施進(jìn)行檢查。每周星期一升旗完畢對學(xué)生進(jìn)行安全教育，確保了學(xué)校無安全事故的發(fā)生。

珠寶行業(yè)培訓(xùn)心得體會篇三

珠寶店參觀心得體6月26日我們一行十八人到xxx珠寶店進(jìn)行了學(xué)習(xí)參觀，在那里我主要觀察了他們店的珠寶款式以及商品陳列方面的內(nèi)容，通過與他們的交流，我感到他們有很多值得我學(xué)習(xí)的地方，比如他們珠寶的款式比較新穎，很容易吸引顧客注意力，商品陳列也很有講究，能夠結(jié)合不同的節(jié)日給與不同的陳列，以及配合節(jié)日進(jìn)行促銷的款式。比如情人節(jié)，就可以把情侶首飾集中展出，做一個突出展板，展示情侶對飾。

1、要以良好的精神狀態(tài)迎接顧客的到來，顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時立即禮貌并用微笑的眼光迎接顧客，亦可給予一定的問候，如“您好”！“歡迎光臨”。

2、適時地接待顧客。不宜過早地逼近顧客，應(yīng)盡可能的給顧客營造一個輕松購物的環(huán)境。當(dāng)顧客停留并去看某件飾品時，你應(yīng)輕步靠近顧客，最佳的位置是顧客的前側(cè)方。另外，還可以勸顧客試戴，打消顧客怕試戴后不買可能遭到白眼的顧慮，從而毫無顧慮地讓你拿出首飾來。

3、充分展示珠寶飾品。由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解，因此，對珠寶首飾的展示十分重要。當(dāng)你開始拿出鉆石首飾時，首先應(yīng)描述鉆石的切工，而且要用手不停地擺動鉆飾，手動口也動，把該描述的話基本說完在遞給顧客，這樣顧客很可能會模仿你的動作去觀察鉆石，并且會問一些問題，然后我便可進(jìn)行解答。

4、利用顧客所提出的質(zhì)疑，盡可能抓機(jī)會介紹珠寶知識。顧客所了解的珠寶知識越多，其買后感受就會得到更多的滿足。當(dāng)一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班，總是希望引起同事們的注意。當(dāng)別人看到這枚鉆戒后，她便會把所知道的有關(guān)鉆石知識滔滔不絕地講一遍，充分得到擁有一顆鉆石的精神享受，同時她也在為你做廣告。

5、引導(dǎo)消費(fèi)者走出購買誤區(qū)，揚(yáng)長避短巧妙地解釋鉆石品質(zhì)。對于鉆石的品級，營業(yè)員在給顧客拿證書時，應(yīng)首先掌握主動權(quán)，即在遞給顧客前先看一下，并根據(jù)品級揚(yáng)長避短地先對鉆石做一肯定，這猶如給人介紹對象，假設(shè)把凈度當(dāng)作身材，白度當(dāng)作長相為顧客去推薦，結(jié)合鉆石分級原則和條件以及價格比說服顧客。

通過這次參觀，增長了見識，開闊了視野，也學(xué)習(xí)到了一些銷售技巧，讓我體會最深的還是我們xx人共同的經(jīng)營理念：那就是做到真正為了消費(fèi)者的經(jīng)營理念，假如您口渴了，無論您是否購買，金xx都會給人送上一杯茶水，這是對您的尊重也是我們禮貌的體現(xiàn)，假如您帶著孩子，賣場里還還有專門為孩子準(zhǔn)備的輪車，我們xx人是在以實際行動給顧客創(chuàng)造最佳的購物環(huán)境。以上是我這次參觀學(xué)習(xí)的心得體會，在以后的工作中，我會更加努力，與同事進(jìn)行交流，尋找不足，互相幫助，共同提高。

珠寶行業(yè)培訓(xùn)心得體會篇四

轉(zhuǎn)眼間培訓(xùn)班的課程已經(jīng)結(jié)束，經(jīng)過十余天的學(xué)習(xí)，我想我們每一位學(xué)員都有著很大的不同的的收獲。對于我個人，我認(rèn)為這次培訓(xùn)班舉辦的非常有意義，非常有必要，因為它不僅讓我充實了更多的理論知識，更讓我開闊了視野，解放了思想，打動了內(nèi)心。無論是從以前的工作崗位到現(xiàn)在的工作中，從聽課到交談，還是從所聽到所聞，每時每刻、每一堂課，都讓我有所感悟和感動，更是有著許多不可言語表達(dá)的收獲。加之與來自不同縣市區(qū)、不同工作崗位的學(xué)員們聚集一堂，相互交流借鑒工作經(jīng)驗、思路方法，較全面的提高了自己的理論水平和工作能力。

一、盡快完成自身角色轉(zhuǎn)換

知識改變命運(yùn)，學(xué)習(xí)成就未來，通過這十天的培訓(xùn)，我學(xué)到了很多知識，在開班儀式中文老師就講到從學(xué)生過渡到公司員工，以前在學(xué)校學(xué)到的東西跟我們現(xiàn)在工作中豪無關(guān)聯(lián)，這就需要我們自己轉(zhuǎn)變角色，也是這次培訓(xùn)的目標(biāo)。雖然我不像其他學(xué)員是剛離開大學(xué)校園踏上工作崗位，但新的工作環(huán)境、生活習(xí)慣、角色要求都發(fā)生了很大變化，心中難免也有些惶恐不安。雖然十余天的培訓(xùn)已經(jīng)使我在生活習(xí)慣和思維方式等方面得到很大的改善，但在很多方面仍需加強(qiáng)鍛煉，比如多與同事溝通交流、遇到問題虛心向前輩請教、摒棄眼高手低等等。英雄各有見，何必問出處，進(jìn)入新的環(huán)境，必須忘記在之前的工作崗位中取得的成績，一切重頭開始，只有保持放空平和的心態(tài)，給自己正確的定位，才能使自己在最短的時間內(nèi)進(jìn)入自己的角色，融入到公司的和諧氛圍中，成為一名合格的公司員工。

二、盡職盡責(zé)，有認(rèn)真的工作態(tài)度

一個積極樂觀的工作態(tài)度，做到愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，是我們每位學(xué)員必須具備的基本素養(yǎng)。在培訓(xùn)中文老師講到：工作中無小事，心中常存責(zé)任感。要有為自己工作的心態(tài)，開心的度過每一天。同時老師在課堂中還說：保險事業(yè)現(xiàn)在正處于蓬勃發(fā)展的快速上升期，公司為我們的發(fā)展提供了很好的機(jī)會，而機(jī)會只偏愛有準(zhǔn)備的人，能否抓住機(jī)會、利用機(jī)會，關(guān)鍵在于自身的準(zhǔn)備。臺上一分鐘，臺下十年功，同樣的，要想成功地抓住機(jī)會，就要盡職盡責(zé)，養(yǎng)成認(rèn)真的工作態(tài)度，切忌投機(jī)取巧，坐享其成。一份耕耘一份收獲，相信只要態(tài)度端正、腳踏實地、團(tuán)結(jié)、負(fù)責(zé)、勤奮、進(jìn)取，一定會獲得應(yīng)有的回報。

三、不斷加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)，以提高自身業(yè)務(wù)技能。

這次的培訓(xùn)，內(nèi)容非常豐富：首先，介紹了公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化；然后，講解了保險法基本原理、車輛基礎(chǔ)知識、保險條款等財產(chǎn)險的基礎(chǔ)知識；其次，學(xué)習(xí)了在不同工作崗位中的專業(yè)技能；另外，還向我們提供了員工禮儀規(guī)范、溝通技能等方面的培訓(xùn)。講師們的精彩講解、風(fēng)趣的授課風(fēng)格，使我們在輕松愉悅的氛圍中掌握了所需要的技能，當(dāng)然，這種專業(yè)知識的學(xué)習(xí)不是一蹴而就的，需要我們在以后的工作和學(xué)習(xí)中不斷的去完善。以便于使自己更加專業(yè)，也能更好地服務(wù)于客戶。

四、從細(xì)節(jié)入手，做好身邊每件事。

以前知道，做事需要注意細(xì)節(jié)，知道細(xì)節(jié)決定成敗。但是這一次讓我發(fā)現(xiàn)，不光是做事需要注意細(xì)節(jié)，做人也不例外。突然覺得自己在這些方面還是有很大的缺憾的。首先是儀態(tài)，佝僂著背，微低的頭，總給人一種不自信的感覺。這樣不好，我一定得慢慢改正。其次是言行舉止，說話和做事時都得養(yǎng)成良好的習(xí)慣，學(xué)會站在他人的角度，為他人著想。竟然是細(xì)節(jié)決定成敗，那么我一定要時刻提醒著自己，改掉壞毛病。

五、注重團(tuán)隊協(xié)作精神

這一次我才真正體會到了，什么是團(tuán)隊精神！在這次學(xué)習(xí)中，我們分為十個小組，每一個小組都有任務(wù)。以小組為單位，我被選為小組長，也接受了一個非常艱巨的任務(wù)。同時還要組織小組的學(xué)員一起編排一個文藝節(jié)目，并在培訓(xùn)結(jié)束的晚會上展演。這就意味著我們的休息時間要比其他學(xué)員少很多，但是我們都毫無怨言，并且每一位組員都為整組的榮譽(yù)積極努力著，最后我們小組出色的完成了老師安排的任務(wù)。通過這些讓我知道，經(jīng)營一個團(tuán)隊首先需要集體確定一個目標(biāo)并為這個目標(biāo)而努力，其次可以分工協(xié)作，第三就是迅速補(bǔ)位幫助，不能各做各的，這樣目標(biāo)就會圓滿達(dá)成。我想這才能真正地體現(xiàn)團(tuán)隊精神。

珠寶行業(yè)培訓(xùn)心得體會篇五

1、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來

銷售珠寶相對于其他商品人流量較少，珠寶營業(yè)員經(jīng)常在很枯燥的等待。如果是專業(yè)店就應(yīng)給營業(yè)員一個好的環(huán)境和氣氛，如放些輕音樂及一些專業(yè)雜志。在顧客未進(jìn)入店內(nèi)時，無須長時間地筆直站立。而當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時立即禮貌地站起，并用微笑的眼光迎接顧客，亦可給予一定的問候，如“您好”！“歡迎光臨”。如果是綜合商場，營業(yè)員就應(yīng)時刻準(zhǔn)備接待顧客，當(dāng)有顧客步行于珠寶工藝部時要盡可能地采取措施引起顧客對你柜臺的注意，如做出拿放大鏡觀察鉆石的動作，拿出某件商品試戴等等，這樣就可能會使顧客產(chǎn)生對你柜臺的興趣，實際上就是一個小小的廣告。

2、適時地接待顧客

當(dāng)顧客走向你的柜臺，你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客，亦可問候一下，但不宜過早地逼近顧客，應(yīng)盡可能的給顧客營造一個輕松購物的環(huán)境。當(dāng)顧客停留在某節(jié)柜臺并注意去看某件飾品時，你應(yīng)輕步靠近顧客，建議不要站在顧客的正前方，好的位置是顧客的前側(cè)方，這樣既減輕了面對面時可能造成的壓力，也便于顧客交談，因為側(cè)臉講話要比面對面時顧客抬頭給你講話省力的多，而且也尊重顧客。另外，營業(yè)員還可以勸顧客試戴，這就要求給顧客一個不戴難以挑選合適首飾的信息，同時還要打消顧客怕試戴后不買可能遭到白眼的顧慮，從而毫無顧慮地讓你拿出首飾來。

3、充分展示珠寶飾品

由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解，因此，營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要。許多營業(yè)員當(dāng)顧客提出拿某件首飾時，便機(jī)械地打開柜臺，拿出后便遞交顧客，個別的夸一下款式。其實當(dāng)你開始拿出鉆石首飾時，首先應(yīng)描述鉆石的切工，而且要用手不停地擺動鉆飾，手動口也動，把該描述的話基本說完在遞給顧客，這樣顧客很可能會模仿你的動作去觀察鉆石，并且會問什么是“比利時切工”，什么是“火”…….營業(yè)員便可進(jìn)行解答。這樣的一問一答，是營業(yè)員展示珠寶飾品的技巧，不要只是局限在自己的描述中，這樣容易產(chǎn)生枯燥五味的感覺。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時，營業(yè)員應(yīng)及時推薦兩件款式反差較大，且顧客選擇觀察時間較長的飾品，應(yīng)重新描述二者款式所代表的風(fēng)格。這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風(fēng)格和范圍。

4、利用顧客所提出的質(zhì)疑，盡可能抓機(jī)會介紹珠寶知識

顧客所了解的珠寶知識越多，其買后感受就會得到更多的滿足。當(dāng)一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班，總是希望引起同事們的注意。當(dāng)別人看到這枚鉆戒后，她便會把所知道的有關(guān)鉆石知識滔滔不絕地講一遍，充分得到擁有一顆鉆石的精神享受，同時她也在為你做廣告。常言道；“滿意的顧客是最好的廣告”，“影響力最強(qiáng)的廣告是其周圍的人”。但如果你不管顧客是否愿意聽，不分時機(jī)的講解珠寶知識，也會招來顧客的厭煩。因此時機(jī)很重要，在銷售的整個過程中抓住機(jī)會，尤其是當(dāng)顧客提出質(zhì)疑時。

5、引導(dǎo)消費(fèi)者走出購買誤區(qū)，揚(yáng)長避短巧妙地解釋鉆石品質(zhì)

由于有些營銷單位的誤導(dǎo)，使許多消費(fèi)者購買鉆石時要求產(chǎn)地是南非的，且凈度是vvs級的，評價是極好的等等。遇到此類問題營業(yè)員既不可簡單地說沒有，也不應(yīng)毫不負(fù)責(zé)地說有。比如當(dāng)顧客問有無南非鉆時，我們可以先肯定說有（否則顧客可能扭頭就走），隨后再告訴消費(fèi)者實際上鉆石的好壞是以4c標(biāo)準(zhǔn)來衡量的，南非產(chǎn)量大，并非所有鉆石都好，而且世界上大部分鉆石均由戴比爾斯進(jìn)行統(tǒng)配，倒不如說我們的鉆石均來自戴比爾斯。對于鉆石的品級，營業(yè)員在給顧客拿證書時，應(yīng)首先掌握主動權(quán)，即在遞給顧客前先看一下，并根據(jù)品級揚(yáng)長避短地先對鉆石做一肯定，這猶如給人介紹對象，假設(shè)把凈度當(dāng)作身材，白度當(dāng)作長相為顧客去推薦，結(jié)合鉆石分級原則和條件以及價格比說服顧客。

珠寶行業(yè)培訓(xùn)心得體會篇六

鄭老師你還記得嗎?我開始來到你的班上的時候最起碼的毛巾都包不好，連面膜，都敷不好，是你不厭其煩的講解，手把手的教我，包括毛巾從哪里往哪邊包，手應(yīng)該怎么放，怎么轉(zhuǎn)灣都是你親手教我的，看到你那閑熟的動作，是那么的優(yōu)美，我在心里說，老師你真的很優(yōu)秀，還有敷膜要怎樣，注意事項，以及那個面膜要怎樣做，從哪里往哪里敷，那個面膜棒要怎樣滑動你都是那么認(rèn)真的和我們講解，正是你的不放棄，(不放棄每個同學(xué)的認(rèn)何一不規(guī)范的動作，任何一個小細(xì)節(jié)，正是有你這樣的老師我們的方向才更加的明確，我們才更有自信出去面對每一次的工作挑戰(zhàn))

總之是你的耐心，使我，還有所有的同學(xué)們都很受用，老師做你的學(xué)生真的是太幸福了，我真的好幸運(yùn)謝謝你老師，學(xué)習(xí)上，你是從課上到課下，甚至到教我們?nèi)绾握砉P記，您的每次課上課下以及對我們的課下輔導(dǎo)都是那么的認(rèn)真耐心老師您不光是從學(xué)習(xí)上感到幸運(yùn)，感到來是對的，更讓我們覺得有您這樣的老師是幸運(yùn)的。

老師您還記得我拉肚子的那幾天嗎，您每次都問候，關(guān)心，還記得有一天早晨跳早操，由于沒勁，我怕影響不好，我站在后邊了，感覺好軟，無力，這時您來了，您的慧眼看了我的無力，您當(dāng)時笑著和我說，“玲玲，你別跳了，不舒服就坐那休息一會吧，”老師，您知道嗎?您當(dāng)時這句話，讓我感覺渾身充滿了力量，一股暖流直往我心頭竄，我在心里無數(shù)次的說著：“老師，謝謝您，”那時我想無論我是多么的不舒服，多么的想休息，老師就憑您的這份的關(guān)愛，我一定不能請假，不能離開，錯過您的課堂，你知道你的每一堂課對我們來講是多么的珍貴。

老師您就是我的目標(biāo)，您知道嗎，您就像一本好書，一本永遠(yuǎn)都翻不完的好書。

老師你對我們的點點滴滴都深深的印在我們每個人的心里，我，我的同學(xué)都會好好珍惜和你相處的這些日子，因為我感覺它是我以后生活中的一個重要組成部分。

老師，謝謝您。

珠寶行業(yè)培訓(xùn)心得體會篇七

在新編英語教材中有些課文以對話形式出現(xiàn)，我要求同學(xué)以短文形式進(jìn)行改寫，有些課文我則要求同學(xué)改編為對話形式，有些課文我要求學(xué)生進(jìn)行課文續(xù)寫訓(xùn)練，以訓(xùn)練學(xué)生的創(chuàng)造性思維能力。

“在教學(xué)過程中，要始終體現(xiàn)學(xué)生的主體地位，教師應(yīng)充分發(fā)揮學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的主動性和積極性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，營造寬松、和諧的學(xué)習(xí)氣氛……”這是《國家英語課程標(biāo)準(zhǔn)》關(guān)于“教學(xué)中應(yīng)注意的問題中”明確提到的，這里的體現(xiàn)學(xué)生的主體地位就是指要發(fā)揮學(xué)生的主觀能動作用。通過這次培訓(xùn)，現(xiàn)在我就如何在英語教學(xué)中始終體現(xiàn)學(xué)生的主體地位，發(fā)揮學(xué)生的主觀能動作用和教師的指導(dǎo)作用，談幾點心得體會。

一、學(xué)生主觀能動作用的意義

學(xué)生的主觀能動，通俗地說，就是指在教學(xué)過程中學(xué)生作為學(xué)習(xí)活動的主體出現(xiàn)，他們能夠能動地發(fā)展自己的潛能。學(xué)生應(yīng)是教學(xué)活動的中心，教師、教材、教學(xué)手段都應(yīng)為學(xué)生的“學(xué)”服務(wù)。教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生積極參與到教學(xué)活動中去，并充當(dāng)教學(xué)活動的主角，而不是把教學(xué)看成“教師灌、學(xué)生裝”，把學(xué)生看成是被動的接受知識的對象。在教學(xué)過程中，學(xué)生是認(rèn)識的主體，教師則是這一活動過程的組織者和指導(dǎo)者。學(xué)生的知識、能力、品質(zhì)、性格發(fā)展的根本原因在于學(xué)生本身內(nèi)部的矛盾性。教師水平、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)設(shè)備等對學(xué)生來說雖然重要，但外因再好，終究還要靠內(nèi)因起作用。任何高明的教師，都不能替代學(xué)生學(xué)習(xí)。在教學(xué)實踐中，同樣一個老師，同樣一本教材，同樣一個教學(xué)環(huán)境，不同的學(xué)生卻出現(xiàn)不同的學(xué)習(xí)效果。導(dǎo)致這種差異有種種原因，但其中重要的一條就是學(xué)生自身主觀能動性發(fā)揮程度不一。因此，調(diào)動學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)主觀能動性已成為一項教師所面對的重要課題。

二、如何發(fā)揮學(xué)生的主觀能動作用

(一)以明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)激勵自身主體意識的不斷增強(qiáng)

1、要明確英語學(xué)習(xí)的目的。當(dāng)今時代是信息時代，中國越來越與世界緊密相關(guān)，而英語就堪稱為時代信息的首要載體。對于我們來說，學(xué)會英語就等于打開了世界之窗，使自己與世界聯(lián)系得更為密切。學(xué)生們只有把英語學(xué)習(xí)的目的與自己全部生活的目標(biāo)聯(lián)系起來，才能真正增強(qiáng)自己的主體意識，把英語學(xué)習(xí)真正作為自己生活的一個組成部分，從而真正學(xué)好這一門課程。

2、要正確認(rèn)識自己在學(xué)習(xí)中的作用。學(xué)習(xí)是獲取知識的過程。知識不全是通過教師傳授得到的，而是學(xué)習(xí)者在一定的情境，借助其他人(包括教師和學(xué)習(xí)伙伴)的幫助，利用必要的學(xué)習(xí)資料而獲得的。

3、要善于自我激勵學(xué)習(xí)動機(jī)。學(xué)生英語學(xué)習(xí)動機(jī)對學(xué)習(xí)興趣的形成起著積極的促進(jìn)作用，它是促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣形成的基本條件。一個有強(qiáng)烈學(xué)習(xí)動機(jī)的人，才可以有強(qiáng)大的學(xué)習(xí)動力，才能主動地投入到英語學(xué)習(xí)中去。

4、要善于自我調(diào)動學(xué)習(xí)的主動性。學(xué)生要自覺地確立學(xué)習(xí)目標(biāo)，制定學(xué)習(xí)計劃，總結(jié)學(xué)習(xí)方法，建立認(rèn)知結(jié)構(gòu)。從學(xué)習(xí)知識、解決問題的過程中獲得某種滿足感，并以活躍的思維狀態(tài)去面對英語語言知識和技能，在加強(qiáng)基礎(chǔ)知識和基本訓(xùn)練的同時，使基礎(chǔ)知識轉(zhuǎn)移為語言技能，并發(fā)展成運(yùn)用英語進(jìn)行交際的能力。

(二)教師要以正確的教學(xué)理念促進(jìn)學(xué)生主觀能動的發(fā)揮

教育部周濟(jì)部長指出：沒有愛就沒有教育，沒有責(zé)任就辦不成教育。教師的真性是用愛點燃生命之燈，用心點亮生命之路。我們這些剛走上工作崗位的教師，總是雄心壯志、意氣風(fēng)發(fā)，決心成為一名好老師。通過學(xué)習(xí)我認(rèn)識到成為好老師最重要的前提就是要有崇高的師德。師愛是師德之魂，師愛只講付出不計回報，師愛嚴(yán)慈相濟(jì)，無私奉獻(xiàn);師愛是學(xué)生的情感基礎(chǔ)，學(xué)生一旦體會到師愛，就會“親其師”、“信其道” ;師愛應(yīng)用言行表達(dá)，一句溫暖的話語，一個鼓勵的眼神，一聲真誠的問候，都可以掀起學(xué)生情感的波瀾。

教育是一門藝術(shù)，需要實踐、反思與探索，為使自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高，我覺得總結(jié)回顧是一個必不可少的環(huán)節(jié)。通過寫教學(xué)反思，回想工作中的得與失，不足之處，認(rèn)真反思，加以改進(jìn)，閃光點加以放大，在今后的教學(xué)中更好的充分運(yùn)用。在反思中提高自己的業(yè)務(wù)水平，使自己的課堂充滿生命的活力。

要充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性，教師應(yīng)做到以下幾個方面：

1、更新教學(xué)觀念。首先，要具有新的人才觀。傳授英語基礎(chǔ)知識是教學(xué)過程中不可缺少的重要環(huán)節(jié)之一，但還需在這個基礎(chǔ)上發(fā)展學(xué)生的能力，能適應(yīng)時代的要求。其次，要認(rèn)識教師角色的轉(zhuǎn)變。以往的英語課堂教學(xué)，教師多數(shù)扮演的是一種家長式的角色，往往采用一種“填鴨式”模式進(jìn)行教學(xué)。而未來的教學(xué)要求教師在教學(xué)方法方面作出最重要的改變是“不再做演講者”，并認(rèn)為“優(yōu)秀的教師都是激勵者、促進(jìn)者、輔助者和協(xié)調(diào)者”。

第二天是馮維教授的講座，讓我感受到新課程教學(xué)中提倡的合作學(xué)習(xí)的重要性。馮教授對教育教學(xué)的關(guān)心和教師職業(yè)的執(zhí)著追求，他幽默、風(fēng)趣的講解讓我們不知不覺就度過了一天，既有理論知識，更有實戰(zhàn)的經(jīng)驗。這種經(jīng)驗上升為他對教育的四條信念：信念一：教育強(qiáng)調(diào)和諧：健康第一，以德育人，開發(fā)智慧，貫穿審美(系統(tǒng)性)。信念二：教育追求有效：讓師生們用較少時間，能得到較大收獲(科學(xué)性)。信念三：教育需要激發(fā)：用榜樣和實例去激勵，用問題和交流去啟發(fā)(藝術(shù)性)。信念四：教育要求行動：實踐出真知，訓(xùn)練出技能，經(jīng)驗出智慧(技術(shù)性)。

3、激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，幫助學(xué)生形成學(xué)習(xí)動機(jī)。興趣是一種學(xué)習(xí)的動力，學(xué)習(xí)英語的興趣越濃，學(xué)習(xí)的積極性就越高，學(xué)習(xí)的效果就越好。課堂教學(xué)是教師激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生參與行為的重要場所之一。英語學(xué)習(xí)的興趣產(chǎn)生之后，學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和方法會逐步改善，繼而產(chǎn)生強(qiáng)烈的參與愿望。學(xué)生在課堂教學(xué)過程中發(fā)揮出的主體作用反過來又促進(jìn)了教師的課堂教學(xué)質(zhì)量的提高，教與學(xué)真正進(jìn)入良性循環(huán)。

三、學(xué)生主觀能動作用的發(fā)揮

1、創(chuàng)設(shè)最佳的學(xué)習(xí)狀態(tài)

影響學(xué)習(xí)的因素有很多，其中較為重要的是狀態(tài)。“狀態(tài)”即創(chuàng)造學(xué)習(xí)的適當(dāng)?shù)木駹顟B(tài)。主題。但傳統(tǒng)的、以教師為中心的“一言堂”教學(xué)模式忽視了“狀態(tài)”，我在課堂教學(xué)中，嘗試應(yīng)注重利用各種教學(xué)方式來協(xié)調(diào)課堂環(huán)境，創(chuàng)造一種輕松的氣氛。

2、注重語言交際功能

英語教學(xué)的實質(zhì)是交際，是師生之間、學(xué)生之間的交際，不是我教你學(xué)。英語教學(xué)就是通過這些交際活動，使學(xué)生形成運(yùn)用英語的能力。在交際過程中，師生雙方的認(rèn)識活動也是相互作用的。學(xué)生認(rèn)識英語的進(jìn)展離不開教師對教學(xué)規(guī)律的認(rèn)識;教師對教學(xué)規(guī)律的認(rèn)識也離不開學(xué)生在教師指導(dǎo)下學(xué)習(xí)的客觀效應(yīng)。教學(xué)就是為了促進(jìn)這種交流。為了培養(yǎng)學(xué)生的交際能力，我較注重交際策略的學(xué)習(xí)和應(yīng)用，積極培育課堂真實交際的氛圍，同時盡可能地創(chuàng)設(shè)虛擬真實情景進(jìn)行虛擬真實交際。

3、激勵創(chuàng)新思維發(fā)展

當(dāng)今時代知識更新日益加快，衡量一個人素質(zhì)的主要標(biāo)準(zhǔn)不再僅僅是他擁有知識的多少。新世紀(jì)更加強(qiáng)烈地呼喚著教學(xué)對創(chuàng)造性思維的培養(yǎng)。在英語課堂教學(xué)中，為了充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，我特別注重學(xué)生思維發(fā)展訓(xùn)練，培養(yǎng)思維能力。

(1)精心設(shè)計課堂提問

課堂提問是一種最直接的師生雙邊活動，我在著重培養(yǎng)學(xué)生思維能力的前提下，注重課堂提問的藝術(shù)、質(zhì)量和效果。

(2)注重創(chuàng)新能力培養(yǎng)

在新編英語教材中有些課文以對話形式出現(xiàn)，我要求同學(xué)以短文形式進(jìn)行改寫，有些課文我則要求同學(xué)改編為對話形式，有些課文我要求學(xué)生進(jìn)行課文續(xù)寫訓(xùn)練，以訓(xùn)練學(xué)生的創(chuàng)造性思維能力。

英語作為“教育面向世界”的重要學(xué)科，在新形勢下它的作用顯得更加突出。作為英語教師，我們的任務(wù)應(yīng)是教會學(xué)生如何學(xué)習(xí)英語而不僅是教學(xué)生學(xué)英語。學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人，他們應(yīng)該跟老師學(xué)習(xí)，同時與老師一起學(xué)習(xí)。在英語教學(xué)中，我們應(yīng)充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動作用。

珠寶行業(yè)培訓(xùn)心得體會篇八

應(yīng)該是崗位上的技術(shù)骨干，又應(yīng)該是業(yè)務(wù)上的多面手。

短短一天的培訓(xùn)下來，我的感受很多。培訓(xùn)課程從理事到管人，給各位基層管理者提供了許多科學(xué)的班組管理的思路和方法；公司組織對的這次培訓(xùn)也讓每一位班組長感受到了公司的重視和關(guān)心，每位學(xué)員都十分珍惜這次機(jī)會，忙著給自己充電，更新自己的知識，強(qiáng)化能力，無形中給與了我們強(qiáng)大的工作動力；同時，我也真正感到自己以前做的還差的很遠(yuǎn)，這次培訓(xùn)不僅給了我們反思的機(jī)會，也是促使他們對班組管理的方方面面進(jìn)行主動思考。

在此我就班組長如何帶好班組、如何提高生產(chǎn)效率這兩個問題談?wù)勎易约旱目捶ā? 關(guān)于如何帶好班組，我認(rèn)為就是如何去用人、培養(yǎng)人、凝聚人。作為一班之長，面對性格迥異、特長不同、需求不同，甚至目標(biāo)不同的人組合到一起的班組，如何團(tuán)結(jié)班組成員齊心協(xié)力完成企業(yè)的工作，發(fā)揮班組成員的特長呢？作為一名班組長，用好班組成員是組織好生產(chǎn)的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

我們在用人過程中應(yīng)量才使用，揚(yáng)長避短。作業(yè)管理者應(yīng)把員工安排到最合適的崗位上，把員工的長處用到極致。而人有所短，作為班組長應(yīng)培養(yǎng)自己的組員，幫助他把技術(shù)的缺陷逐漸改善。這就是要控制過程，也就是員工在操作時班組長應(yīng)在過程中檢查，并發(fā)現(xiàn)問題要求組員改正并加以指導(dǎo)。做到將質(zhì)量事故扼殺在萌芽時。當(dāng)組員們的技術(shù)水平都提高后就應(yīng)該將其凝聚起來，擰成一股繩很。我覺得最好的辦法就是定下一個目標(biāo)，一個大家努力可以達(dá)成的目標(biāo)。再者就是要在班組團(tuán)隊內(nèi)部營造一個你追我趕的競爭氛圍，促進(jìn)班組成員整體的成長和提升，齊心協(xié)力，共創(chuàng)佳績。

關(guān)于如何提高生產(chǎn)效率，在我看來就是一個目標(biāo)管理的過程。

首先我們在日常的生產(chǎn)中任何事情都會有一個目標(biāo)，因為我們的工作是先有目標(biāo)后有計劃的，制定好目標(biāo)，我們研究策略并制定計劃，再加以實施最終得到結(jié)果。我們要找出目標(biāo)和結(jié)果之間的差距，這個差距就是問題，有了問題我們就要研究找出解決問題的辦法，并加以改善。而這一系列的工作中班組長是直接的組織者以及操作者。計劃實施過程中對自己的組員加以輔導(dǎo)，在組員執(zhí)行過程中我們要加以監(jiān)督和管控，避免出現(xiàn)問題。我相信如果按照這樣進(jìn)行計劃管理，最后的結(jié)果就算達(dá)不到目標(biāo)也不會相差太遠(yuǎn)，也必然會達(dá)到提升業(yè)績的效果。

作為一個班組長，我還欠缺很多，要做好一個班組長，不光是培訓(xùn)中學(xué)習(xí)，還要在平常工作中學(xué)、書本中學(xué)，并且領(lǐng)會到的方法要在工作中落地。有了堅強(qiáng)的信念、合理的目標(biāo)、科學(xué)的方法，對于今后的班組管理，我很有信心，我相信我一定能夠做好班組長，為武漢廠的未來貢獻(xiàn)出自己的一份力量。