心得體會(huì)是我們對(duì)自己、他人、人生和世界的思考和感悟。心得體會(huì)可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己,通過總結(jié)和反思,我們可以更清楚地了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,找到自己的定位和方向。下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文,希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
內(nèi)部控制的體會(huì)與感受 行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
只靠領(lǐng)導(dǎo)來管理是多數(shù)企業(yè)的管理現(xiàn)狀。但領(lǐng)導(dǎo)管理往往比較粗放,不夠細(xì)致。如何調(diào)動(dòng)大家的積極性,減少對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的依賴,讓人們互相管理,少靠行政命令,多靠流程推動(dòng),這是橫向控制法要解決的核心問題。
一、做、管分離
工廠的事情是橫向發(fā)生的。說到底就是物的流動(dòng)過程,從采購(gòu)物料到物料入庫,再到車間領(lǐng)料、生產(chǎn)。采購(gòu)、倉(cāng)庫、車間是平行單位、平級(jí)部門,采購(gòu)員不是倉(cāng)庫的領(lǐng)導(dǎo),倉(cāng)庫管理員也不是車間的領(lǐng)導(dǎo)。物料是在平行部門之間流動(dòng)的,事情是在平行部門之間發(fā)生的。
所以,要懂得在平行部門之間建立管理和被管理的關(guān)系。
學(xué)會(huì)管事,就要懂得把企業(yè)的各個(gè)部門分為兩大類:
一大類是作業(yè)部門,包括業(yè)務(wù)、采購(gòu)、倉(cāng)庫、生產(chǎn)、開發(fā)。沒有業(yè)務(wù)部門,企業(yè)就不知道該生產(chǎn)什么;沒有采購(gòu)部門,企業(yè)就沒有原料可加工;沒有倉(cāng)庫,原料和產(chǎn)品無處存放;沒有生產(chǎn)部門,則根本不存在生產(chǎn)。所以,這些部門都是作業(yè)部門。作業(yè)部門的意思是,沒有它們產(chǎn)品就生產(chǎn)不出來。
而像計(jì)劃部、品管部、人事部、財(cái)務(wù)部這一類的部門,沒有它們生產(chǎn)照樣進(jìn)行,東西也照樣做得出來。很多企業(yè)在規(guī)模尚小時(shí)就沒有這些部門。但為什么又要設(shè)立這些部門呢?管理學(xué)上把這類部門叫職能部門,職能指的是管理職能。也就是說,這類部門是做管理的,是管事情的。
作業(yè)部門做事,管理部門管事。要把做事和管事分開,做歸做,管歸管,不要讓做事的去管自己做的事。
目前企業(yè)管事有兩種方式:
第一,用管人的方式去管事,靠行政化的方式縱向管。比如采購(gòu)員由采購(gòu)經(jīng)理管,品管員由品質(zhì)經(jīng)理管。我經(jīng)常問品質(zhì)部經(jīng)理:你知道來料檢驗(yàn)員現(xiàn)在在干什么嗎?他不知道。所以,用行政化的方式管不住細(xì)節(jié)。
第二,做事的人自己管事。采購(gòu)員自己管自己,下單、跟催等都是自己管。自己做,自己管,有幾個(gè)人能管好?沒有誰愿意把自己搞得那么緊張。
所以,靠上級(jí)管、自己管都不是辦法,要懂得靠平行部門來管事情。
平行部門管事就是橫向控制。這個(gè)方法叫橫向控制法。
二、橫向集權(quán)
橫向控制的前提是要橫向地、在平行部門之間對(duì)權(quán)力進(jìn)行分配,比如說采購(gòu)物料,要把決策權(quán)給物控員,執(zhí)行權(quán)給采購(gòu)員。物控員和采購(gòu)員這兩個(gè)崗位是平行的,把權(quán)力切開,各拿一半。權(quán)力被一個(gè)人完整地拿著容易導(dǎo)致不負(fù)責(zé)任,甚至腐敗。
計(jì)劃也是一樣,生產(chǎn)部門該做什么、做多少,是由計(jì)劃員負(fù)責(zé),具體執(zhí)行由車間負(fù)責(zé)。車間和計(jì)劃部門是平行的,并不是上下級(jí)關(guān)系。
所以,權(quán)力要平行來分配,事情的控制要橫向來進(jìn)行。
廣東圣球這個(gè)企業(yè)就是這樣改過來的。這個(gè)企業(yè)以前沒有計(jì)劃部門,業(yè)務(wù)部門接到訂單后直接轉(zhuǎn)給生產(chǎn)部門,由生產(chǎn)部門自己安排,自己約束自己,做事和管事沒有分開。結(jié)果是訂單要求的產(chǎn)品經(jīng)常不能被及時(shí)生產(chǎn)出來。
除了自我管理外,這個(gè)企業(yè)還有一定的行政管理,一個(gè)生產(chǎn)總監(jiān)統(tǒng)管著計(jì)劃、采購(gòu)、生產(chǎn)、人事等各個(gè)環(huán)節(jié)。因?yàn)樗艿娜撕褪露己芏啵罱K都管不到位。
所以,該企業(yè)在管理變革以前,存在自我管理和行政管理這兩種方式。
我曾經(jīng)問過那位權(quán)力很大生產(chǎn)總監(jiān):你簽字審批某個(gè)物料該不該買時(shí),真的了解庫存狀況嗎?他說不可能詳細(xì)了解。我又問:采購(gòu)下了單以后,你真的知道物料什么時(shí)候可以回來嗎?他說不敢肯定。
一個(gè)生產(chǎn)總監(jiān)管這么多事肯定管不到細(xì)節(jié)。所以,要把他的職能分一部分出來。分工是為了效率更高。讓這位生產(chǎn)總監(jiān)管好下面的人就行了,事情另外找人來管。
這不是什么稀奇的事情,很多企業(yè)也有計(jì)劃物控部,但往往起不到應(yīng)有的作用。所以,首先要明白成立計(jì)劃物控部的目的是什么。答案是:克服車間盲目生產(chǎn)的狀況;也就是說,計(jì)劃物控部的成立有沒有效果,關(guān)鍵是看它有沒有生產(chǎn)的計(jì)劃?rùn)?quán)。如果成立計(jì)劃物控部以后,生產(chǎn)還是由車間說了算,就形同虛設(shè)了。計(jì)劃物控部起的作用就是把生產(chǎn)的決策權(quán)和執(zhí)行權(quán)分開,一定要有權(quán)力才有作用。
計(jì)劃物控部成立以后,橫向控制的不僅僅是生產(chǎn)部門,還包括倉(cāng)庫、采購(gòu)等部門。倉(cāng)庫該收什么物料、發(fā)什么物料,由計(jì)劃物控部來決策和指揮,倉(cāng)管員負(fù)責(zé)執(zhí)行。對(duì)采購(gòu)員也是如此。
以前業(yè)務(wù)部將客戶訂單直接給到采購(gòu)員,采購(gòu)員自己來決定買什么、買多少。但是成立計(jì)劃物控部以后,物料購(gòu)買的決策權(quán)歸到了計(jì)劃物控部們,采購(gòu)員只有執(zhí)行權(quán),負(fù)責(zé)下單?行。
計(jì)劃物控部的成立對(duì)業(yè)務(wù)部門也進(jìn)行了管理。以前業(yè)務(wù)部門是拿到客戶訂單以后就直接答應(yīng)客戶的交貨期了,基本上是客戶說多長(zhǎng)時(shí)間即是多長(zhǎng)時(shí)間,不管能不能做出來。結(jié)果是經(jīng)常失信于客戶。現(xiàn)在成立了計(jì)劃物控部,企業(yè)規(guī)定業(yè)務(wù)部門不能直接回復(fù)客戶了,必須由計(jì)劃物控部召集相關(guān)單位做好評(píng)審以后,才能夠回復(fù)客戶。這就限制了業(yè)務(wù)部門直接回復(fù)客戶交期的行為。
成立計(jì)劃物控部限制了業(yè)務(wù)部、采購(gòu)部、倉(cāng)庫、生產(chǎn)部的行為,限制它們,就是它們被剝奪了一部分權(quán)力。所以,計(jì)劃物控部的成立,絕對(duì)不僅僅意味著新增了一個(gè)部門,而是意味著業(yè)務(wù)、采購(gòu)、倉(cāng)庫、生產(chǎn)部門的權(quán)力將受到削弱。這些部門的一部分權(quán)力都將拿出來,集中到計(jì)劃物控部里,由計(jì)劃物控部來行使;最終,使計(jì)劃物控部與業(yè)務(wù)、采購(gòu)、倉(cāng)庫、生產(chǎn)部門形成分權(quán)和制約。
內(nèi)部控制的體會(huì)與感受 行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
實(shí)施的全國(guó)“五五”普法教育,是在我國(guó)改革開放不斷深化的歷史條件下開展的新一輪全民法制宣傳教育。在過去20年里,全民普法教育在推動(dòng)我國(guó)政治、經(jīng)濟(jì)、文化和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展中發(fā)揮了重要作用,并正在為構(gòu)建和諧社會(huì)發(fā)揮著法治保障作用。但是,我們也應(yīng)清醒地看到,普法教育與我國(guó)快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)、與人民群眾對(duì)法治的期盼還有很大差距,普法教育的薄弱環(huán)節(jié)還較明顯。如何搞好第五個(gè)五年普法教育,我們認(rèn)為:應(yīng)當(dāng)把工作重心放在突破重點(diǎn)、難點(diǎn)和盲點(diǎn)等薄弱環(huán)節(jié)上,通過攻克薄弱環(huán)節(jié)來提升“五五”普法教育的質(zhì)量。
一、薄弱環(huán)節(jié)制約著普法教育的質(zhì)量
我國(guó)的普法教育通過20年的努力,基本形成了“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府實(shí)施、人大監(jiān)督、全社會(huì)共同參與”的格局,普法教育滲透到全社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域。但是,全民普法教育期間正是我國(guó)改革開放時(shí)期。在改革開放、建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、企業(yè)轉(zhuǎn)制、各種利益關(guān)系重新調(diào)整,人流、物流、信息流成為各種利益調(diào)整的主要特征,社會(huì)矛盾比較突出。
一是領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法抓而不緊。領(lǐng)導(dǎo)干部是社會(huì)管理的決策者。他們的法律素質(zhì)和學(xué)法質(zhì)量直接關(guān)系到一個(gè)地區(qū)、一個(gè)部門和一個(gè)單位的學(xué)法熱情,關(guān)系到所屬地區(qū)和部門的法治化建設(shè)水平。因此,我們?cè)谕七M(jìn)“四五”普法中一直把領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法作為重中之重來抓。但是,在實(shí)際工作中,一些地區(qū)和部門的領(lǐng)導(dǎo)存在著重經(jīng)濟(jì)工作輕普法教育、重眼前利益輕長(zhǎng)遠(yuǎn)利益、重基層普法輕自身學(xué)法的問題。
二是青少年法制教育質(zhì)量不高。青少年是祖國(guó)的未來,民族的希望。抓好青少年法制教育利在當(dāng)代,功在千秋。應(yīng)該說,在“四五”普法中,各級(jí)政府對(duì)青少年法制教育較為重視,做了大量工作,有效地構(gòu)建了青少年法制教育的組織網(wǎng)絡(luò)體系,確保了青少年法制教育的規(guī)范運(yùn)作。
三是流動(dòng)人員法制教育難落實(shí)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人口流動(dòng)已成為一大趨勢(shì)。僅新都目前就有外來流動(dòng)人口10萬多,占本地人口六分之一。他們一方面為新都的經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn),另一方面也給社會(huì)治安帶來了壓力。
四是中小私營(yíng)企業(yè)法制教育存在盲點(diǎn)。由于這部分企業(yè)規(guī)模較小且分布面廣,一些業(yè)主本身素質(zhì)不高和急于發(fā)展經(jīng)濟(jì)的心理,因而對(duì)自身的法律學(xué)習(xí)和對(duì)員工的法制教育難以落實(shí),勞動(dòng)合同糾紛、勞資糾紛、非法用工等問題時(shí)有發(fā)生。
五是農(nóng)村法制教育工作還不到位。多年來,在推進(jìn)全民普法教育中,各級(jí)政府一直將農(nóng)民的普法作為重點(diǎn)來全力推進(jìn)。特別是各地以貫徹《村民委員會(huì)組織法》和開展“綜合示范村”以及“法律明白人”創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī),使普法教育在農(nóng)村得到了有效推進(jìn)。
六是對(duì)行政區(qū)劃調(diào)整中的法制教育滯后。在推進(jìn)小康社會(huì)建設(shè)的進(jìn)程中,農(nóng)村向城市聚集已成為必然趨勢(shì)。特別是近年來,各地都在加大城市化建設(shè)力度,村委變社區(qū),農(nóng)民變市民。但是,城市擴(kuò)建也對(duì)失地農(nóng)民帶來了諸如土地征用、房屋拆遷、工作安置和生活保障等問題。而法制宣傳教育不能適應(yīng)城市建設(shè)快速發(fā)展的形勢(shì),使城市建設(shè)中的土地征用、房屋拆遷、生活保障等一度成為熱點(diǎn)問題。
二、用法制提升普法教育質(zhì)量
一要構(gòu)建普法教育組織保障機(jī)制。首先要從法律制度上確立組織保障機(jī)制。不僅要求各地區(qū)、各部門、各單位都要建立普法組織機(jī)構(gòu),而且還要賦予其相應(yīng)的職能和權(quán)限,不能讓普法機(jī)構(gòu)成為擺設(shè)。目前,絕大多數(shù)單位都有普法的組織機(jī)構(gòu),但一些單位的普法機(jī)構(gòu)作用不大,工作推進(jìn)不力,普法教育的質(zhì)量難以保證。
二要構(gòu)建普法教育責(zé)任機(jī)制。全民普法教育是全社會(huì)的共同責(zé)任,必須要全社會(huì)來共同參與。這一方面需要全體公民的自覺行動(dòng),另一方面又需要通過法律制度的形式來明確各自的責(zé)任,否則共同責(zé)任就會(huì)成為一句空話。因此,必須要通過建立法律制度的形式來構(gòu)建地區(qū)、部門、單位和個(gè)人的責(zé)任體系,真正做到“千斤重?fù)?dān)大家挑,人人頭上有指標(biāo)”,這樣才能做好普法教育工作,普法教育的質(zhì)量才能提高。
三要構(gòu)建普法教育資源整合機(jī)制。在教育的手段上,普法教育與黨的路線方針政策教育、科學(xué)文化知識(shí)教育和思想道德教育具有一定的相通性,擁有的資源可以共享。但是在實(shí)際工作中,部門之間不溝通、開展工作單打一的現(xiàn)象比較普遍。因此,必須樹立“大普法”觀念,通過建立法律制度的形式來整合資源,這樣,普法教育才能與其他教育互為侵透,協(xié)調(diào)發(fā)展,普法教育的質(zhì)量才能夠提高。
了考評(píng)機(jī)制,但一些單位考評(píng)的效果不是很好,影響了普法質(zhì)量。因此,要從法律制度上對(duì)普法教育的考評(píng)機(jī)制予以確認(rèn),同時(shí)從政府的角度解決部門考核、多頭考核和重復(fù)考核等問題,把一切考核納人到物質(zhì)文明、政治文明和精神文明考核的軌道上來,增強(qiáng)考核的權(quán)威性。
三、創(chuàng)新為確保普法教育質(zhì)量提供動(dòng)力
“五五”普法既要開拓創(chuàng)新,又
要加強(qiáng)基礎(chǔ)性工作;既要求發(fā)展,又要繼承過去的優(yōu)秀成果及其成功經(jīng)驗(yàn)。
一要把握“三個(gè)理念”,努力實(shí)現(xiàn)理論創(chuàng)新。要堅(jiān)持構(gòu)建和諧社會(huì)的理念。我們要構(gòu)建的和諧社會(huì)是變革中的和諧社會(huì),是發(fā)展中的和諧社會(huì),是正確處理人民內(nèi)部矛盾和其他社會(huì)矛盾、妥善協(xié)調(diào)各方面的利益關(guān)系、保持社會(huì)安定團(tuán)結(jié)的和諧社會(huì),而這一切都需要努力通過法治的手段去實(shí)現(xiàn)。二是要堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀的理念。科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)和核心是以人為本,把人的利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。三是要堅(jiān)持增強(qiáng)黨的執(zhí)政能力的理念。因此,在制定“五五”普法規(guī)時(shí),強(qiáng)調(diào)提高領(lǐng)導(dǎo)干部和公職人員的法律素質(zhì),強(qiáng)調(diào)提高其依法執(zhí)政、依法行政的能力和水平,是提高黨的執(zhí)政能力的關(guān)鍵。
二要樹立創(chuàng)新理念,拓展法制宣傳形式。在傳統(tǒng)形式與現(xiàn)代手段的結(jié)合上突出現(xiàn)代手段。二是在集中教育和日常宣傳的結(jié)合上重視日常宣傳。誠(chéng)然,利用各種紀(jì)念日開展大規(guī)模的宣傳活動(dòng)易于產(chǎn)生影響,營(yíng)造氛圍。三是在法制宣傳教育與法治實(shí)踐的結(jié)合上注重法治實(shí)踐活動(dòng)。一次良好的法治實(shí)踐本身就是最有效的法制宣傳教育,其效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過數(shù)次空洞的說教。
三要?jiǎng)?chuàng)新普法教育的用人機(jī)制。全民普法是一項(xiàng)偉大的事業(yè),需要大批人才從事這項(xiàng)工作。因此,在“五五”普法中,要?jiǎng)?chuàng)新普法教育的用人機(jī)制,改變?nèi)肆Y源緊缺的狀況。要通過法律的途徑確定普法機(jī)構(gòu)的人員編制,定人、定崗、定職責(zé),不得擅自挪用。要通過多渠道、多途徑創(chuàng)建普法宣傳員隊(duì)伍,調(diào)動(dòng)各方面的力量為普法教育服務(wù)。如組建普法講師團(tuán)隊(duì)伍、法制新聞隊(duì)伍、法制文藝隊(duì)伍和法律志愿者隊(duì)伍等等。通過創(chuàng)新普法教育的用人機(jī)制,讓越來越多的人投身到普法教育的大潮中來,確保全民普法教育這一偉大事業(yè)獲得如期效果。
內(nèi)部控制的體會(huì)與感受 行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
一周前,我們車間全體員工在謝主任的帶領(lǐng)下進(jìn)行了一次深刻的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)主要議題是關(guān)于培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí),這次培訓(xùn)洗滌了我的心靈,讓我受益匪淺。
中國(guó)有句古話:“千人同心,則得千人之力;萬人異心,則無一人之用,”意思是說,如果一千個(gè)人同心同德,就可以發(fā)揮超過一千人的力量,如果一萬個(gè)人離心離譜,恐怕連一個(gè)人的力量也比不上!這就是團(tuán)隊(duì)的力量,這就是我們需要的團(tuán)隊(duì)精神。
今天,隨著市場(chǎng)規(guī)則的日益規(guī)范和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地,靠什么?靠企業(yè)家的個(gè)人英雄主義?靠少數(shù)人的單打獨(dú)斗?不,那已經(jīng)是夕陽挽歌,風(fēng)光不再了!因?yàn)槲覀兯鶑氖碌墓ぷ鳎侵挥型ㄟ^團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能完成好,因?yàn)楝F(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的綜合競(jìng)爭(zhēng)!
面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們有理由追問,我們應(yīng)該記住些什么?我們應(yīng)該發(fā)揚(yáng)些什么?我們應(yīng)該記住,為了企業(yè)的發(fā)展披荊斬棘,殫精竭慮,奮戰(zhàn)在一線,保質(zhì)保量;我們應(yīng)該發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的戰(zhàn)斗力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神。
翻看當(dāng)代企業(yè)的榮辱興衰史,我們不難發(fā)現(xiàn):一千個(gè)不成功的企業(yè)可能有一千個(gè)不成功的理由,但是一千個(gè)成功的企業(yè),必然會(huì)有一個(gè)重要的因素,那就是上下同欲,精誠(chéng)合作的團(tuán)隊(duì)精神!
小溪只能泛起破碎的浪花,百川才能激起驚濤駭浪。對(duì)于我們企業(yè)來說,影響企業(yè)發(fā)展的陰霾已逐漸遠(yuǎn)去,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的有利因素仍在不斷增長(zhǎng),對(duì)工作我們應(yīng)同心同德,勇敢面對(duì)不懈努力。
五銅包鐵礦就是一個(gè)完整的團(tuán)隊(duì),個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,就像小溪與大海,個(gè)人只有完全融入團(tuán)隊(duì),才能充分發(fā)揮個(gè)人的作用。團(tuán)隊(duì)發(fā)展離不開個(gè)人,個(gè)人的發(fā)展更離不開團(tuán)隊(duì),只有將個(gè)人追求與團(tuán)隊(duì)追求緊密結(jié)合,樹立與團(tuán)隊(duì)風(fēng)雨同舟的信念,才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人更大的發(fā)展!沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。
選礦車間:廖立志
二零一四年六月二十二日
團(tuán)結(jié)、協(xié)作是和美華文化的靈魂,團(tuán)結(jié)就是力量,人心齊泰山移,體會(huì)。無數(shù)的個(gè)人精神,凝聚成一種團(tuán)隊(duì)精神,企業(yè)才能興旺發(fā)達(dá),基業(yè)長(zhǎng)青。團(tuán)隊(duì)精神是看不見的堡壘。大海航船,難免會(huì)遭到激流與逆風(fēng)的襲擊。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,公司運(yùn)營(yíng)同樣會(huì)有不測(cè)的風(fēng)云,比如國(guó)家政策的變化,公司骨干力量的突然出走……都會(huì)給企業(yè)重重的一擊。基于此,每個(gè)公司都在進(jìn)行著各種各樣的建設(shè),以增強(qiáng)公司的抵抗力,保持公司可持續(xù)發(fā)展。在這當(dāng)中,公司團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)是至關(guān)重要的。 什么是團(tuán)隊(duì)精神,可謂是眾說紛紜,但我覺得,團(tuán)隊(duì)精神就是公司上下目標(biāo)一致、協(xié)同共進(jìn),就如航行于大海中的艦隊(duì),有智慧艦長(zhǎng)的統(tǒng)一指揮,有勇敢船員的群策群力,在這艘船上,每一個(gè)人都發(fā)揮著重要的作用,所有人都缺一不可。因此,優(yōu)秀的企業(yè)家都深深地懂得團(tuán)隊(duì)精神的重要,任何一個(gè)成功的企業(yè)都有一個(gè)與企業(yè)文化一脈相承、卓爾不凡的團(tuán)隊(duì)精神。
企業(yè)的發(fā)展,每個(gè)員工要將個(gè)人的追求與企業(yè)的追求緊密結(jié)合起來,并樹立與企業(yè)一起風(fēng)雨同舟的信念。只有這樣,企業(yè)和員工才能真正得到發(fā)展。
做為一個(gè)團(tuán)隊(duì),不論是哪一領(lǐng)域的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),都不會(huì)靠一個(gè)人去實(shí)現(xiàn)企業(yè)的成功與發(fā)展,而一個(gè)成功的企業(yè)都會(huì)有智囊團(tuán)——優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。而在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,我們應(yīng)該建立優(yōu)秀的激勵(lì)體制和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,它能保證我們成員在工作的過程中始終保持著高昂的士氣和忘我舍我的精神,使團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的精力、興奮、熱情、努力、活力、開支等都毫無保留地激發(fā),為我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展做出各自應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 對(duì)你團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人都懷有感激之情,不管他多么微不足道,讓每個(gè)員工感到自身的重要性。員工們會(huì)不折不扣從管理層對(duì)待他們的方式來對(duì)待顧客,當(dāng)一個(gè)公司真正遇到麻煩,原因都在管理層的失誤,在于我們沒有傾聽員工的心聲,沒有與員工進(jìn)行良好的溝通。例如:我們的經(jīng)理不虛心聽取意見,對(duì)下屬缺乏應(yīng)有的寬宏大量,他不與員工溝通,不與他們共患難,那么公司一定會(huì)有麻煩。要讓員工在團(tuán)隊(duì)中產(chǎn)生責(zé)任感和參與感。溝通要注重傾聽、耐心傾聽,多角度地逐步了解下屬,不發(fā)表沒有根據(jù)和無貢獻(xiàn)的言論。
在溝通的過程中,要讓所有的員工“都應(yīng)把自己看成是管理人員”,以期能在整個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境中看待自己的工作,管理人員必須學(xué)習(xí)去配合所做的工作,而非以員工作為自己升遷的犧牲。例:麥克阿瑟在他每次召開幕僚會(huì)議時(shí),都會(huì)先介紹軍銜最低的軍官,他不許其他事情妨礙這道程序,因?yàn)樗澜④姽俚男判模呛苤匾囊患拢胍乙残枰@種信心。
作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)袖要有決斷力,不能把一件事懸而不覺,即使是錯(cuò)誤的,我們也要作出決策,不要說“讓我們考慮一下”這樣的話。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)正在做出一些負(fù)面影響其他團(tuán)隊(duì)的決議時(shí),你應(yīng)當(dāng)馬上向其成員提供坦誠(chéng)而直接的反饋。問題制造人可能會(huì)是組織中最后一批認(rèn)識(shí)到他們的作品所具有消極影響的人。有效的方法就是站在所有關(guān)聯(lián)方的角度描述這個(gè)決議。這種方法有助于揭示一個(gè)對(duì)一方似乎有利的決議對(duì)另一方可能是徹頭徹尾的災(zāi)難。通過詳細(xì)描述不同的觀點(diǎn),團(tuán)隊(duì)成員會(huì)懂得欣賞和理解存在于組織內(nèi)部的相互依存性以及在決策過程中考慮這種依存性的重要性。
通過李梅青老師精彩的授課,讓我受益非淺,在講團(tuán)隊(duì)時(shí)他說: “沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)“這句話非常有哲理,一個(gè)人不是完人,一個(gè)人有又優(yōu)點(diǎn)也有缺點(diǎn),在團(tuán)隊(duì)中正好可以取長(zhǎng)補(bǔ)短,把大家的優(yōu)點(diǎn)集中在一起,那么力量是無比的巨大。要想能量聚在一起,那就需要成員的相互信任、相互包容、相互配合,讓每一個(gè)人都有發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,給團(tuán)隊(duì)帶來更大的利益。
在工作中團(tuán)體應(yīng)該相互協(xié)作,成員與成員見不要斤斤計(jì)較,不要只看別人的短處,不要相互的比較誰多干誰少干,工資誰的多誰的少。在一個(gè)團(tuán)體中自己有多大的能力就使多大的勁,有集體感就有強(qiáng)的集體能量,這樣我們無論有多大的困難都不會(huì)被打-倒,都會(huì)迎刃而解。 我們的工作是神圣的,偉大的。大家都說我們是 “白衣天使”怎樣才能使我們不負(fù)這個(gè)稱號(hào)呢?這就是李梅青老師講的,提高我們自身的素質(zhì),積極向上的態(tài)度,我們的付出和和病人給的回報(bào)是成正比的。“素質(zhì)”有很多方面可以體現(xiàn),往往提高我們的素質(zhì)就是對(duì)病人的關(guān)愛、幫助、理解、寬容、大度,讓病人內(nèi)心去接受我們,打心眼里認(rèn)為我們就是真正的“白衣天使”。
己,會(huì)在人生道路上更上一個(gè)臺(tái)階。這樣會(huì)使我們產(chǎn)生責(zé)任感、價(jià)值感,會(huì)更有信心,更好的去工作、去發(fā)展。這三個(gè)小時(shí)的短時(shí)培訓(xùn),讓我受益終身,我感謝醫(yī)院能給我們這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),以后我會(huì)更好的去工作,去學(xué)習(xí)。讓我的事業(yè)更上一層樓。
通過學(xué)習(xí)和研究團(tuán)隊(duì)精神,使我們大家深受教育和鼓舞,團(tuán)隊(duì)精神就是新時(shí)期的一種集體主義的升華和集體主義內(nèi)容的擴(kuò)大,我們?cè)诠ぷ鞯姆止づc合作就是離不開團(tuán)隊(duì)精神的支持,沒有團(tuán)隊(duì)精神的支持就很難有我們各項(xiàng)工作的順利展開,總之,團(tuán)隊(duì)精神就是新時(shí)期團(tuán)結(jié)力和凝聚力的所在。
一、我們珍惜集體的榮譽(yù),珍視集體的利益,以單位為家的無私的工作作風(fēng)就是團(tuán)隊(duì)精神的再現(xiàn),我們提出的志同道合的口號(hào)就是團(tuán)隊(duì)精神的具體表現(xiàn),沒有一個(gè)共同的工作目標(biāo)一切都很難實(shí)現(xiàn),集體主義的具體表現(xiàn)就是團(tuán)隊(duì)精神,在我們工作中離不開團(tuán)隊(duì)精神的指引,團(tuán)隊(duì)離不開一個(gè)同一的領(lǐng)導(dǎo)和同一的指揮,才能保證團(tuán)隊(duì)的順利工作和工作成績(jī)的獲得,這就是團(tuán)隊(duì)精神的巨大的作用,在我們不同的歷史時(shí)期,團(tuán)隊(duì)精神發(fā)揮了不同的作用,有一點(diǎn)是可以值得大家重視的就是,在凝聚人心鼓舞士氣方面都具有十分重要的作用。我們總結(jié)了一下團(tuán)隊(duì)精神的實(shí)質(zhì)就是一個(gè)單位或一個(gè)組織的凝聚力的所在。團(tuán)隊(duì)精神要想工作中產(chǎn)生積極的影響,離不開一、團(tuán)隊(duì)價(jià)值趨向的定義,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的前進(jìn)方向和努力的方向。
二、團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)的具有力和團(tuán)隊(duì)成員的戰(zhàn)役力,實(shí)質(zhì)就是團(tuán)隊(duì)進(jìn)步團(tuán)隊(duì)成員的綜合素質(zhì)。
三、團(tuán)隊(duì)精神要靠一個(gè)同一正確的領(lǐng)導(dǎo)才能發(fā)揮重要的作用。團(tuán)隊(duì)精神是一個(gè)單位產(chǎn)生強(qiáng)大凝聚力的所在。
內(nèi)部控制的體會(huì)與感受 行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
湖州中學(xué)物理組孫百?gòu)?qiáng)
在素質(zhì)教育和教師專業(yè)化發(fā)展的背景下,班主任工作必須由“經(jīng)驗(yàn)型”向“專業(yè)化”轉(zhuǎn)變。作為班主任必須站在事業(yè)的高度,強(qiáng)化責(zé)任心,不斷學(xué)習(xí)、智慧工作,以期贏得班主任工作專業(yè)水平的不斷提高。
一、學(xué)習(xí)是班主任專業(yè)化成長(zhǎng)的前提
班主任的學(xué)習(xí)應(yīng)該是有責(zé)任感的。作為知識(shí)的傳播者必需要有豐富的知識(shí),學(xué)生年齡越小對(duì)教師的期望值越高,教師不掌握知識(shí),就會(huì)失望于學(xué)生,就沒有盡到一個(gè)教師的責(zé)任。班主任的學(xué)習(xí),首要的是打好專業(yè)基礎(chǔ)。具有出色的專業(yè)知識(shí),你才能更多地了解孩子,才能實(shí)現(xiàn)理想和抱負(fù)。這就要在實(shí)際的教學(xué)活動(dòng)中,不斷地充實(shí)提高自己。其次,學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)知識(shí)和掌握班主任專業(yè)知識(shí)。
學(xué)習(xí)也不僅僅局限于書本。正所謂生活處處皆學(xué)問,身邊優(yōu)秀的教師會(huì)告訴我們什么是嚴(yán)謹(jǐn)教學(xué)、什么是愛生如子、什么是真正的優(yōu)秀。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來也為我們的學(xué)習(xí)開啟了一扇方便之門,你可以在網(wǎng)絡(luò)中結(jié)識(shí)更多的同行,吸收更多的養(yǎng)分。
二、愛心是班主任專業(yè)化成長(zhǎng)的核心
班主任工作是一門藝術(shù),這門藝術(shù)內(nèi)滲透的全是愛。正如蘇霍姆林斯基所說的:“教師技巧的全部奧秘,就在于如何愛學(xué)生。”把班主任說成是愛的事業(yè),大家都贊成,因?yàn)槲覀兠總€(gè)人都曾接受過自己班主任的諄諄教誨,班主任也為我們的成長(zhǎng)付出了辛勤的勞動(dòng)。班主任給我們最多的就是愛,愛學(xué)生是做班主任的天職,就像愛父母、愛兄弟姐妹一樣。把學(xué)生當(dāng)成自己的親人和朋友,在學(xué)識(shí)上、品德上用自己的言行去影響和塑造學(xué)生,讓他們覺得人間處處皆溫暖。只有付出了愛——愛教育、愛學(xué)生,他們才會(huì)愛你,你自然也能從愛中得到樂趣,從愛中得到信心和勇氣。
班主任對(duì)學(xué)生的精神關(guān)懷,班主任自身的情感人格,是影響班主任工作質(zhì)量和水平的重要因素。尤其是對(duì)待有困難的學(xué)生更要愛得深、切、誠(chéng),這樣才能喚起他們奮發(fā)向上的勇氣和克服困難的決心。
三、責(zé)任心是班主任專業(yè)成長(zhǎng)的保障
班主任工作是連接學(xué)校與學(xué)生之間的橋梁和紐帶,是全班學(xué)生的組織者和管理者,班主任的責(zé)任心表現(xiàn)在上對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé),下對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)兩方面。對(duì)班主任工作負(fù)責(zé)就能充分發(fā)揮好橋梁和紐帶作用,全面執(zhí)行學(xué)校布置的各項(xiàng)工作,做到迅速及時(shí)、準(zhǔn)確無誤,使學(xué)校的各項(xiàng)工作得以很好的貫徹落實(shí)。另一方面在工作中做到手勤、腳勤、眼勤、嘴勤、腦勤。經(jīng)常深入學(xué)生,全面了解學(xué)生,及時(shí)掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),通過日常的學(xué)習(xí)和工作等各項(xiàng)活動(dòng),在思想上有針對(duì)性地進(jìn)行引導(dǎo),幫助他們樹立正確的觀念,并及時(shí)積極地把在班級(jí)工作的問題向?qū)W校反饋,把問題消滅在萌芽中。
四、管理的藝術(shù)性是班主任專業(yè)成長(zhǎng)的武器
作用,發(fā)揮班集體的自我教育功能。班干部是班主任和學(xué)生之間的橋梁和紐帶,是班主任的得力助手,他們身處學(xué)生之中,對(duì)學(xué)生之間的任何信息了解的最直接、最清楚。所以,要培養(yǎng)和使用學(xué)習(xí)優(yōu)秀、處事能力強(qiáng)、整體素質(zhì)高、在學(xué)生心目中威信高和對(duì)班主任非常知心的學(xué)生擔(dān)任班干部,并給他們一定的職權(quán)。但是,對(duì)班干部一定要嚴(yán)格,不能因?yàn)槭前喔刹浚嘀魅尉土硌劭创@樣班級(jí)中的其他同學(xué)對(duì)班主任就沒有什么大的意見,要讓學(xué)生明白班干部對(duì)班級(jí)的管理是為了自己的班級(jí)的整體榮譽(yù),而不是為了自己利益。
(2)個(gè)別教育能力:班主任工作的對(duì)象是全班學(xué)生,班主任尤其要具備轉(zhuǎn)化后進(jìn)生和失足學(xué)生的能力。他們同樣是班級(jí)中的一分子,他們轉(zhuǎn)化得如何從某種程度上直接影響整個(gè)班級(jí)管理水平。
(3)創(chuàng)造能力:新形勢(shì)會(huì)產(chǎn)生新情況新問題。隨著學(xué)生生理心理的不斷變化,班主任不僅要給予關(guān)注和理解,更應(yīng)該在遵循教育規(guī)律的前提下,靈活機(jī)智地解決出現(xiàn)的問題。
(4)協(xié)調(diào)能力:班主任特殊的角色決定了他(她)還必須具備協(xié)調(diào)能力,即協(xié)調(diào)自己與班干、學(xué)生的關(guān)系,協(xié)調(diào)任課老師與學(xué)生的關(guān)系,協(xié)調(diào)學(xué)生與學(xué)校的關(guān)系,協(xié)調(diào)自己與其他任課老師的關(guān)系等等。在實(shí)際工作中各方面協(xié)調(diào)得好不好會(huì)在很大程度上影響到班集體教育的水平。
(5)調(diào)研能力:調(diào)查研究是最基本、也是最有效的工作方法。只有深入細(xì)致地走入班級(jí),了解學(xué)生,研究學(xué)生并及時(shí)總結(jié)工作得失,同時(shí)不斷反思,思考提煉,整理成文,這樣有助于提高自身素質(zhì),提高班級(jí)管理水平。
班主任的專業(yè)化發(fā)展是一個(gè)目標(biāo),是一種追求,也是一項(xiàng)事業(yè),需要班主任在教育教學(xué)實(shí)踐中去體會(huì)和感悟。班主任必須加強(qiáng)教育教學(xué)理論的學(xué)習(xí),結(jié)合實(shí)際構(gòu)思班主任工作的方法和策略,才能適應(yīng)不斷發(fā)展的教育形勢(shì),才能引導(dǎo)學(xué)生明確學(xué)習(xí)的目的,樹立遠(yuǎn)大理想,才能培養(yǎng)出更多的德才兼?zhèn)涞暮脤W(xué)生。惟其如此,班主任的專業(yè)化成長(zhǎng)之路,才會(huì)愈走愈寬、愈走愈好。
內(nèi)部控制的體會(huì)與感受 行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
橫向控制法的核心是,企業(yè)的具體事務(wù)從領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力中分離出來,用流程化的方式進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的管理。
企業(yè)的具體日常事務(wù)是指接單、做計(jì)劃、買物料、出貨等,這些事情不應(yīng)該由領(lǐng)導(dǎo)管,而應(yīng)該由流程管。很多企業(yè)的廠長(zhǎng)在做計(jì)劃、審批發(fā)物料等,這是不應(yīng)該的。
“把企業(yè)的具體事務(wù)從領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力中分離出來”,是指在這些具體的事情上要限制領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力,分離是限制。廠長(zhǎng)不能做計(jì)劃,不能管收發(fā)物料,不能管加工物料。因?yàn)閺S長(zhǎng)是領(lǐng)導(dǎo)。
讓領(lǐng)導(dǎo)管事不是不可以,但前提必須是每一件事都認(rèn)真管。很多企業(yè)的廠長(zhǎng)在采購(gòu)單上簽字的時(shí)候,并不清楚倉(cāng)庫到底有沒有物料,那么,他認(rèn)真也可以,不認(rèn)真也可以;他高興就認(rèn)真管,不高興就不認(rèn)真管,隨心所欲。與其這樣,還不如把這件事情從領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力中分離出來,事情不歸他管。
確定從哪里開始?從規(guī)矩開始。定了的規(guī)矩就不能違反,這就叫做控制。
所以,要限制變通,就要從限制領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力開始,在流程管理的范圍之內(nèi),應(yīng)該讓領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力受到限制。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的身份特殊,只要他能介入,好多事情就不確定,他可以這樣拍板,也可以那樣拍板。
限制了領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力以后,是用流程化的方式進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的管理。流程化方式的核心就是流程前后的崗位互相管理。做橫向控制的關(guān)鍵就在這里。
一定要讓企業(yè)中流程的前后崗位之間擔(dān)負(fù)起管理和被管理的職能來。也就是說,一定要讓企業(yè)里那些不是領(lǐng)導(dǎo)的管理崗位發(fā)揮作用,這是關(guān)鍵。讓物控員控制采購(gòu)員,物控員是采購(gòu)員的前工序,采購(gòu)員是物控員的后工序;讓倉(cāng)管員監(jiān)督采購(gòu)員,倉(cāng)管員是采購(gòu)員的后工序,就是讓他們這樣互相監(jiān)督。這就是流程式管理的基本規(guī)則。
要做好橫向控制,就要懂得將權(quán)力橫向分配,而不是縱向分配。權(quán)力怎么橫向分配呢?以物控員、采購(gòu)員、倉(cāng)管員為例,這是根物料鏈條,那么,就要讓物料購(gòu)買的決策權(quán)歸物控員,執(zhí)行權(quán)歸采購(gòu)員,監(jiān)督權(quán)歸倉(cāng)管員、品管員,把一個(gè)權(quán)力分成三個(gè)部分。很多企業(yè)采購(gòu)員擁有了這三個(gè)權(quán)力,那么,他想賣多少就買多少,想什么時(shí)候買就什么時(shí)候買,質(zhì)量不合格誰也不去管他。表面上看,誰都可以給采購(gòu)員下采購(gòu)指令,但其實(shí)一切由他自己作主,誰的.權(quán)力大或者誰和他的關(guān)系密切,他就先買、先跟催誰所需要的,管理一定沒法做。另外,采購(gòu)員擁有了這三個(gè)權(quán)力后,很容易產(chǎn)生腐敗。
所以,決策權(quán)、監(jiān)督權(quán)不能在采購(gòu)員手里。很多企業(yè)物料能不能及時(shí)回來,是采購(gòu)員自己監(jiān)督自己。
中小企業(yè)很多的管理崗位都是自己監(jiān)督自己,管理肯定做不好。
那么,就要倉(cāng)管員監(jiān)督采購(gòu)員。倉(cāng)管員要是不負(fù)責(zé)任呢?財(cái)務(wù)人員就可以監(jiān)督倉(cāng)管員。因?yàn)樨?cái)務(wù)部門付錢的時(shí)候就知道倉(cāng)管員是多收了還是少收了,多收了財(cái)務(wù)部門不付款,處罰倉(cāng)管員。這叫螳螂捕蟬,黃雀在后。
所以,要給這些不是領(lǐng)導(dǎo)的管理者以權(quán)力。
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