報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎？下面是我給大家整理的報(bào)告范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

街道矛盾糾紛調(diào)解工作報(bào)告總結(jié)篇一

一、工作開展基本情況

為圓滿實(shí)現(xiàn)集中解決一批群眾反映強(qiáng)烈的熱難點(diǎn)問題，解決一批群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，杜絕群眾上訪案件的發(fā)生，確保社會(huì)穩(wěn)定的目標(biāo)任務(wù)。我街道切實(shí)采取有效措施，認(rèn)真開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。

1、提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)化解矛盾糾紛重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)。利用全體干部職工學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過以案說法，動(dòng)員廣大干部充分認(rèn)清當(dāng)前社會(huì)穩(wěn)定形勢，增強(qiáng)化解矛盾糾紛重要性和緊迫性，自覺行動(dòng)起來，努力疏導(dǎo)和化解矛盾糾紛，維社會(huì)的長治久安。

2、明確職責(zé)，強(qiáng)化對(duì)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。街道黨工委專題召開會(huì)議研究部署此次專項(xiàng)行動(dòng)工作，并明確了具體組織實(shí)施人員，派出所、司法所、各社區(qū)居委會(huì)及各職能部門協(xié)同配合，認(rèn)真開展排查化解疏導(dǎo)工作，為此項(xiàng)工作的開展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

3、認(rèn)真排查，明確當(dāng)前全街道社會(huì)穩(wěn)定形勢。各社區(qū)居委會(huì)、居民小組和相關(guān)職能部門，通過深入各居民小組走訪座談、聽取匯報(bào)，了解和掌握了目前全街道各社區(qū)存在的各種不安定因素，做到了底數(shù)清，情況明。

4、明確責(zé)任，強(qiáng)化措施，各個(gè)擊破。對(duì)于排查出來的社會(huì)矛盾，我街道通過召開黨政班子聯(lián)席會(huì)議的方式，逐個(gè)進(jìn)行研究，按照矛盾糾紛化解“五個(gè)一”的要求，逐個(gè)明確了相關(guān)責(zé)任人和責(zé)任部門，制定了化解方案，明確了化解時(shí)限，力爭通過具體措施的落實(shí)，使矛盾糾紛能得到有效化解。各責(zé)任人和責(zé)任單位認(rèn)真開展了矛盾糾紛的集中調(diào)處工作。排查期間，共排查出影響社會(huì)穩(wěn)定的社會(huì)矛盾及隱患7件，涉及土地征用、違法建筑等方面。從總體上來看，對(duì)于群眾反映的這些問題，大部分都是屬于合理訴求，少數(shù)表現(xiàn)出不合理要求或者要求過高，在分清責(zé)任的基礎(chǔ)人，各責(zé)任人和責(zé)任部門深入實(shí)地，調(diào)查了解情況，研究提出合理化的解決方案，組織調(diào)解和協(xié)調(diào)相關(guān)部門，認(rèn)真加以解決，有力維護(hù)了全街道的社會(huì)穩(wěn)定。

二、取得的主要成效

通過幾個(gè)月以來的集中排查化解，集中解決了一批群眾反映強(qiáng)烈的熱難點(diǎn)問題，解決了一批群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，減少了群眾上訪案件的發(fā)生，確保了社會(huì)穩(wěn)定的目標(biāo)任務(wù)。一些受客觀條件限制一時(shí)難以解決的社會(huì)矛盾也擺上了工作日程，各項(xiàng)工作正在有序進(jìn)行之中，有望在不長的時(shí)間內(nèi)得到妥善解決。

三、存在的問題及原因

一是個(gè)別人員調(diào)解不及時(shí)，對(duì)社會(huì)穩(wěn)定工作也造成了一定壓力。

二是由于改革發(fā)展的不斷深入，新情況新問題不斷出現(xiàn)，對(duì)做好社會(huì)穩(wěn)定工作帶來了一定壓力。

四、主要經(jīng)驗(yàn)和做法

一是領(lǐng)導(dǎo)重視、各部門齊抓共管是做好一切工作的前提和保障。有了堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)、有了正確的決策，就有了做好工作的方向。

二是社會(huì)穩(wěn)定工作是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù)，情況不同了，新的矛盾就會(huì)不斷的產(chǎn)生，所以需要形成長效工作機(jī)制，建立健全各項(xiàng)工作機(jī)制，時(shí)時(shí)關(guān)注，及時(shí)加以化解。只有這樣，社會(huì)的長治久安才能夠成為現(xiàn)實(shí)。

三是及時(shí)排查和預(yù)防各種社會(huì)矛盾的發(fā)生很重要，防止一件矛盾糾紛的發(fā)生遠(yuǎn)比等矛盾糾紛發(fā)生后去化解需要的成本要小的多，及時(shí)性的優(yōu)勢就在于防患于未然，處理成本小。

五、下步工作打算

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，把這次集中排查化解工作擺上重要議事日程，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，聽取匯報(bào)，認(rèn)真研究，采取有力措施，推動(dòng)集中排查化解工作的深入開展。各糾紛黨委負(fù)責(zé)人為集中排查化解工作的第一責(zé)任人，協(xié)助部門負(fù)責(zé)人為職責(zé)范圍內(nèi)的直接責(zé)任人。狠抓排查化解各項(xiàng)措施落實(shí)，認(rèn)真貫徹“一個(gè)矛盾糾紛、一個(gè)化解責(zé)任人、一個(gè)化解班子、一個(gè)化解方案、一個(gè)化解期限”的工作措施，充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性，確保工作取得實(shí)效，確保矛盾糾紛及時(shí)得到化解。

2、積極防范和妥善處置群x性事件。完善處置各類突發(fā)事件的預(yù)案，完善公共事件預(yù)警機(jī)制，建立健全統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈敏、協(xié)調(diào)有序、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的處置機(jī)制，及時(shí)掌握可能引發(fā)群x性事件等突發(fā)事件的情況信息，努力提高處置能力與水平，并圍繞重點(diǎn)工作，加強(qiáng)隊(duì)伍培訓(xùn)，積極預(yù)防和妥善處置群x性事件，把其對(duì)社會(huì)穩(wěn)定的沖擊減到最低限度。

3、齊抓共管，形成合力。要進(jìn)一步調(diào)動(dòng)各方面的力量，發(fā)揮各方面的積極性，努力形成齊抓共管的工作局面。要充分發(fā)揮各級(jí)組織的作用，認(rèn)真做好矛盾糾紛排查化解工作，搞好法制宣傳、法律援助、法律服務(wù)等工作，主動(dòng)配合有關(guān)部門(單位)及時(shí)做好防范和化解工作，及時(shí)化解因涉法涉訴引發(fā)的矛盾糾紛。做好本轄區(qū)內(nèi)的影響社會(huì)穩(wěn)定矛盾糾紛的排查化解工作，不得把本人本單位應(yīng)處理的問題和矛盾糾紛推向社會(huì)，不得把本級(jí)應(yīng)處理的問題和矛盾糾紛推給上級(jí)。

街道矛盾糾紛調(diào)解工作報(bào)告總結(jié)篇二

為進(jìn)一步發(fā)揮xxx第一道防線xxx作用，切實(shí)做到抓早、抓小、抓苗頭，及時(shí)化解矛盾糾紛。全區(qū)司法行政機(jī)關(guān)為切實(shí)加強(qiáng)矛盾糾紛排查預(yù)警機(jī)制建設(shè)，扎扎實(shí)實(shí)抓好矛盾糾紛排查預(yù)警和源頭預(yù)防工作，特制定以下制度。

8、保持矛盾糾紛報(bào)送電話24小時(shí)暢通，遇到節(jié)假日必須有人值班，并做好值班記錄。

街道矛盾糾紛調(diào)解工作報(bào)告總結(jié)篇三

周世明同志是一名在基層司法行政工作10多年的老司法，他在基層司法所10多年的工作中，始終牢記黨的宗旨，扎根基層，立足本職，無私奉獻(xiàn)，盡職盡責(zé)，為黨委、*分憂，為民解困。20xx年6月我局司法所所長輪崗，周世明從五和司法所調(diào)到賓亨司法所任所長，三年來，他共調(diào)處各類矛盾糾紛300多件，全鎮(zhèn)無一件因民事糾紛轉(zhuǎn)化為刑事案件，未發(fā)生一起群眾越級(jí)*的事件，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，確保一方*安做出了突出的貢獻(xiàn)，在*凡的工作崗位上做出了不*凡的成績。

多年來，周所長都以司法行政干警特有的政治責(zé)任感，把調(diào)處糾紛、化解矛盾，當(dāng)作聯(lián)系群眾、服務(wù)社會(huì)的窗口，努力踐行著作為一名社會(huì)穩(wěn)定工作堅(jiān)*士的信念和追求。

民事糾紛與刑事案件僅是一念之差，一步之遙，如不及時(shí)化解，矛盾瞬間就會(huì)激化。20xx年4月，賓亨鎮(zhèn)永泰村委高頭崀自然村盧木新等五戶村民因引生活食水問題與該村云址坑自然村民發(fā)生爭議，于是云址坑自然村自發(fā)組織百余村民來到引水點(diǎn)強(qiáng)行截水，雙方發(fā)生口角爭議并逐漸升級(jí)。周所長聞?dòng)嵑蠡鹚仝s到現(xiàn)場，只見云坑村民群情激憤，手持鋤頭等器械，要與高頭崀村民拼命。眼看一場集體械斗事件一觸即發(fā)，在這關(guān)鍵時(shí)刻，周所長引用相關(guān)法律條款，擺事實(shí)、講道理，對(duì)雙方村民進(jìn)行教育開導(dǎo)，請(qǐng)他們相信黨和*一定會(huì)把這件事處理好，通過耐心細(xì)致的思想工作，最終使他們認(rèn)識(shí)到如果魯莽行事可能會(huì)帶來害人害己的嚴(yán)重后果，激憤的情緒漸漸*息，一百多人被勸回了。周所長趁熱打鐵，立即會(huì)同派出所干警、鎮(zhèn)綜治辦、鎮(zhèn)農(nóng)辦、水利站有關(guān)工作人員一道去到永泰村委，同當(dāng)?shù)卮甯刹可逃懡鉀Q問題的辦法，由司法所主持、多部門聯(lián)合對(duì)該糾紛進(jìn)行調(diào)處，組織雙方群眾經(jīng)過一天一夜的協(xié)商，終于達(dá)成了調(diào)解協(xié)議，化解了矛盾。事后，村民們回想當(dāng)時(shí)的情景說：“若不是周所長及時(shí)趕到，不知道事態(tài)會(huì)發(fā)展到怎樣，不知道后果有多嚴(yán)重啊！”就是周所長高度的工作責(zé)任心和過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)，化解這起糾紛，防止了矛盾的激化，維護(hù)了永泰村的和諧安寧。

抱著對(duì)法律服務(wù)工作的熱愛，本路出家的他潛心鉆研調(diào)解技巧和方法，以情感人，以理服人，以法促人，贏得了當(dāng)事人的信任和理解、支持與配合。

20xx年3月中旬的一天，寺灣村委連坑村民來電，聲稱該村蘇某家中發(fā)生突發(fā)事件。周所長接報(bào)后，第一時(shí)間會(huì)同鎮(zhèn)婦聯(lián)、派出所、計(jì)生辦等部門有關(guān)人員趕到現(xiàn)場了解基本情況，得知：寺灣村委連坑自然村村民已婚中年男人蘇某20xx年外出佛山務(wù)工，期間認(rèn)識(shí)了剛離婚婦女凌某某，雙方產(chǎn)生了感情，進(jìn)而非法同居。20xx年秋，凌某懷上了蘇某的孩子，于是強(qiáng)迫蘇某與妻子離婚，并多次到蘇某家中鬧事、威迫。今年內(nèi)是第3次到蘇某家中鬧事，并聲稱要?dú)⑵淦拮雍妥优?jīng)過多次鬧事與威迫無效后，凌某開始有一些反常，打爛蘇某家中一些值錢的家具，打爛門窗，并潑糞便水入屋，揚(yáng)言要守在門口等蘇某家人出來，捉蘇某兒子作人質(zhì)，不然就自殺。周所長運(yùn)用有關(guān)法律、法規(guī)耐心向雙方當(dāng)事人從情、理、法三方面相勸，勸服雙方先冷靜頭腦，再到司法所坐下來協(xié)商解決好此事。為達(dá)到勸解效果，周所長對(duì)凌某曉之以理、動(dòng)之以情，想方設(shè)法做好凌某的思想工作，使凌某感受到了黨和組織的溫暖，感受到人間尚有真情在，化解了心中的仇恨。周所長還分別引用《_民法通則》、《婚姻法》的相關(guān)條文，明確了雙方當(dāng)事人在該糾紛中應(yīng)負(fù)的相關(guān)責(zé)任，引導(dǎo)當(dāng)事人從法律的角度解決問題，從而使雙方在4月18日簽訂了協(xié)議，自愿解除非法同居關(guān)系。避免了一場糾紛的惡化。

維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定是一項(xiàng)艱苦細(xì)致的工作，特別是矛盾糾紛調(diào)處工作，好比醫(yī)生上了手術(shù)臺(tái)，矛盾不化解，糾紛不*息，就不能退下來。為了及早調(diào)處好一宗糾紛，周所長經(jīng)常日以繼夜地加班加點(diǎn)工作。

20xx年9月“廣賀高速”公路征地拆遷工作正式開始，周所長被派到最難的寺灣村委坑口村開展征地拆遷工作。全村要征耕地23畝，要拆房屋12間，任務(wù)重，難度大，而且該村沒有村民小組組長，這更是難上加難（前任村組長就是被這種困難嚇退的，在開展征地拆遷工作前夕辭職）。在農(nóng)村工作如果沒有村民組長想開展工作那是何等的困難，為了選出坑口村民小組長，周所長可真得是花費(fèi)不少功夫。他多次來到坑口村村長候選人李水金家中，從大局出發(fā)對(duì)李水金動(dòng)之以情、曉之以理，最后做通了李水金的思想工作，李水金終于同意擔(dān)任坑口村的村長。在征地拆遷工作中，周所長運(yùn)用他豐富的農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)，廣泛宣傳“廣賀高速”建成通車后對(duì)賓亨可持續(xù)發(fā)展的重要作用，并做好補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)的解釋說明工作，為使工作任務(wù)迅速完成，他不計(jì)較個(gè)人得失，經(jīng)常放棄周末休息時(shí)間落村工作。由于周所長的宣傳、解釋工作深入到位，很快使該村的群眾認(rèn)同補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)，并主動(dòng)地配合鎮(zhèn)*的征地拆遷工作，使得該村在這次征地拆遷工作中由原來的最難、最落后的一個(gè)村變成先進(jìn)村，為此上級(jí)部門還給予坑口村一萬元的獎(jiǎng)勵(lì)。

20xx年6月份，廣三寶豬場有限公司在征地時(shí)，征用的部分山地的權(quán)屬歸妙南村委的集體林場所有，但妙南村民認(rèn)為是他們自己的自留山，村委會(huì)與村民為此發(fā)生了糾紛，雙方在征地的補(bǔ)償歸屬問題無法達(dá)成一致。為此，妙南村村民約三百人舉著橫額到賓亨鎮(zhèn)府集體*，當(dāng)時(shí)周所長剛交流到賓亨司法所工作，為防止群情激化，周所長會(huì)同鎮(zhèn)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)一直苦口婆心做村民的思想工作，在周所長等人的耐心說教后，中午十二點(diǎn)多村民相繼離去。為調(diào)解好這次糾紛，周所長經(jīng)常晚上加班會(huì)同農(nóng)業(yè)局、鎮(zhèn)府等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)下鄉(xiāng)進(jìn)行走訪調(diào)處工作，為及時(shí)調(diào)解好這次糾紛周所長僅晚上專門下鄉(xiāng)就不少于20次，最終妙南村村委與妙南村民就征地補(bǔ)償分配問題達(dá)成了協(xié)議。

20xx年藍(lán)村與大塘村因山地權(quán)屬發(fā)生糾紛，縣林業(yè)局、鎮(zhèn)委鎮(zhèn)*有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行調(diào)解處理，因雙方意見分歧較大，經(jīng)與村委會(huì)及糾紛雙方村民商議后，明確：在該山場權(quán)屬未了解清楚之前，任何一方均不能進(jìn)山場砍伐。當(dāng)時(shí)各方對(duì)此處理均表示接受。近年，藍(lán)村的群眾普遍態(tài)度較強(qiáng)硬，表示不愿調(diào)解，鎮(zhèn)委鎮(zhèn)*決定初步選擇大塘村為解決糾紛的突破口。20xx年以來，鎮(zhèn)委鎮(zhèn)*曾多次派出由周所長帶領(lǐng)的專責(zé)工作組進(jìn)村與藍(lán)及大塘村民協(xié)商解決辦法，周所長細(xì)心地逐家逐戶收集意見，并逐一進(jìn)行有關(guān)法律的解釋。在20xx年4月24日，鎮(zhèn)委鎮(zhèn)*召開專門會(huì)議，綜合了以往的處理意見，同時(shí)提出了新的解決方案。利用周所長在藍(lán)村有一親戚的關(guān)系，由他負(fù)責(zé)做通其親戚工作，同時(shí)以此為突破口做好藍(lán)村其他村民的工作。接到任務(wù)后，周所長放棄休息時(shí)間，進(jìn)村入戶，找其親朋好友曉之以理。經(jīng)過深入的思想動(dòng)員，村民代表愿意在尊重歷史事實(shí)的前提下繼續(xù)商議解決了此事，化解了糾紛。

街道矛盾糾紛調(diào)解工作報(bào)告總結(jié)篇四

乙方：________

事由：20__年__月__日早晨打水的過程，田同學(xué)的`暖瓶破碎無意把張舒奇右腳燙傷，經(jīng)戶縣惠安醫(yī)院檢查并治療，張同學(xué)已基本痊愈。

2、本次調(diào)解為一次性調(diào)解，雙方不得以任何借口挑起糾紛；

3、經(jīng)調(diào)解，雙方無爭議，調(diào)解協(xié)議雙方簽字后生效。

調(diào)解人：________ 20__年__月__日

街道矛盾糾紛調(diào)解工作報(bào)告總結(jié)篇五

年初對(duì)調(diào)委會(huì)的人員進(jìn)行調(diào)整，將一部分有責(zé)任心，熱心公益事業(yè)的老黨員充實(shí)到社區(qū)中來，發(fā)揮社區(qū)調(diào)解員和信息員在矛盾糾紛排查調(diào)處工作的作用。

1、預(yù)防機(jī)制。一是堅(jiān)持信息預(yù)防。充分發(fā)揮調(diào)解信息員作用，從抓早、抓小、抓快著手，及時(shí)掌握信息，解決問題，消滅隱患，防止形成矛盾糾紛。二是堅(jiān)持普遍預(yù)防，采取普法宣傳，舉案說法等多種形式，增強(qiáng)廣大群眾守法意識(shí)和明辨是非能力，從源頭上減少糾紛的發(fā)生，調(diào)解工作走在激化前。

2、排查機(jī)制。對(duì)轄區(qū)內(nèi)突出的矛盾糾紛，采取定時(shí)、定人、定點(diǎn)、定責(zé)的辦法，開展“拉網(wǎng)式”專項(xiàng)排查調(diào)處。堅(jiān)持半月一排查，把在日常生活中發(fā)現(xiàn)糾紛的種類、特點(diǎn)、群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)，以及涉及到穩(wěn)定工作等方面的信息及時(shí)反饋到社區(qū)，能處理的就及時(shí)進(jìn)行調(diào)處，對(duì)要求上級(jí)部門協(xié)調(diào)的，立即向上級(jí)匯報(bào)，對(duì)排查發(fā)現(xiàn)的各類矛盾隱患，按性質(zhì)和輕重緩急進(jìn)行梳理分類，詳細(xì)記錄下來。

3、調(diào)處機(jī)制。堅(jiān)持平等自愿和依法調(diào)處的原則，矛盾排查調(diào)處工作做到有“三心二意”（即有責(zé)任心、同情心和耐心，矛盾雙方都滿意），將民間調(diào)解與司法調(diào)解有機(jī)結(jié)合，充分發(fā)揮調(diào)解網(wǎng)絡(luò)作用。使調(diào)解工作逐步趨于規(guī)范化。圍繞鎮(zhèn)中心工作開展社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作，將矛盾化解在萌芽狀態(tài)，確保一方平安，為構(gòu)建和諧社會(huì)做出貢獻(xiàn)。

街道矛盾糾紛調(diào)解工作報(bào)告總結(jié)篇六

鎮(zhèn)鎮(zhèn)矛盾糾紛“大調(diào)解”協(xié)調(diào)中心設(shè)在綜治辦，鎮(zhèn)黨委書記同志為主任，副鎮(zhèn)長同志、司法所長為副主任，配備專職人員5名，在轄區(qū)內(nèi)共配備了人民調(diào)解委員會(huì)14個(gè)，調(diào)解專門辦公室14個(gè)，人民調(diào)解員52人，辦公設(shè)施全部配備齊全。大調(diào)解協(xié)調(diào)中心進(jìn)行了規(guī)范化建設(shè)，各項(xiàng)制度均上墻公示。同時(shí)，鎮(zhèn)黨委政府把大調(diào)解中心工作經(jīng)費(fèi)納入年初財(cái)政預(yù)算，給予了大調(diào)解工作經(jīng)費(fèi)保障。

（一）建立健全矛盾糾紛排查機(jī)制。各村相應(yīng)建立健全了矛盾糾紛排查機(jī)制，每周進(jìn)行一次糾紛排查，重大節(jié)日和敏感期必須及時(shí)排查，并將排查結(jié)果報(bào)鎮(zhèn)大調(diào)解中心。對(duì)排查發(fā)現(xiàn)重大糾紛和集訪苗頭，在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)處，并及時(shí)通過向上級(jí)報(bào)告，切實(shí)防止民轉(zhuǎn)刑案件和集訪、越級(jí)上訪事件發(fā)生。

（二）對(duì)矛盾糾紛實(shí)行周排周清制度。各村每周對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)的矛盾糾紛進(jìn)行排查，主動(dòng)掌握調(diào)解矛盾糾紛的主動(dòng)權(quán)。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)督促村社安排專人調(diào)解，對(duì)調(diào)解不成功糾紛交由鎮(zhèn)“大調(diào)解”協(xié)調(diào)中心進(jìn)行調(diào)解。

（三）落實(shí)社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處責(zé)任制。制定并落實(shí)了大調(diào)解實(shí)施辦法，規(guī)定各調(diào)委會(huì)要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，及時(shí)化解，不得把矛盾糾紛推向上級(jí)、推向社會(huì)。

（四）健全檢查考評(píng)機(jī)制。“大調(diào)解”中心把矛盾糾紛排查工作和調(diào)解工作納入了全年目標(biāo)考評(píng)，把大調(diào)解的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化分解，進(jìn)行量化考評(píng)考核。

（五）建立領(lǐng)導(dǎo)接待、包案制度。“大調(diào)解”協(xié)調(diào)中心確定了領(lǐng)導(dǎo)接待日，定期安排領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪，黨政領(lǐng)導(dǎo)按照職責(zé)分工，對(duì)重要信訪來訪、重大糾紛和上訪案件，特別是久拖未決的問題，實(shí)行包案處理，負(fù)責(zé)包案的領(lǐng)導(dǎo)要一包到底，親自處理，直至息訴停訪。

（一）統(tǒng)一制度建設(shè)。大調(diào)解”中心統(tǒng)一制定了全鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)工作責(zé)任、例會(huì)、學(xué)習(xí)、考評(píng)、業(yè)務(wù)登記、培訓(xùn)、統(tǒng)計(jì)、檔案管理等內(nèi)部管理制度，并完善和規(guī)范了大調(diào)解工作業(yè)務(wù)臺(tái)帳。

（二）統(tǒng)一業(yè)務(wù)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。在“大調(diào)解”工作整個(gè)過程中，從糾紛調(diào)處申請(qǐng)、受理、告知、調(diào)查、調(diào)解、制作協(xié)議書，到協(xié)議履行及回訪等方面都建立了完善的`制度，并嚴(yán)格運(yùn)作程序。

（三）統(tǒng)一隊(duì)伍建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。鎮(zhèn)綜治辦定期組織各村民調(diào)干部進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，提高調(diào)解員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。并對(duì)基層調(diào)解員進(jìn)考核、嚴(yán)格按規(guī)范化調(diào)解文書。

（四）統(tǒng)一調(diào)解室建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。各村均按規(guī)范華要求配備了調(diào)解室、檔案室，并有明顯標(biāo)志，從而使鎮(zhèn)、村兩級(jí)協(xié)調(diào)中心規(guī)范化建設(shè)得到了加強(qiáng)。

上半年，我鎮(zhèn)堅(jiān)持進(jìn)行每月一次大排查、每周一次小排查，詳細(xì)掌握全鎮(zhèn)社會(huì)矛盾動(dòng)態(tài)。有力地維護(hù)了社會(huì)的整體穩(wěn)定，保障了我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的健康發(fā)展。