在現(xiàn)在社會(huì),報(bào)告的用途越來越大,要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。那么,報(bào)告到底怎么寫才合適呢?下面是小編給大家?guī)淼膱?bào)告的范文模板,希望能夠幫到你喲!
職場(chǎng)新人工作報(bào)告 新人工作報(bào)告篇一
從事會(huì)計(jì)這門行業(yè),不能只是憑著書本上的一些理論性的東西去想問題。下面是會(huì)計(jì)新人周工作報(bào)告,為大家提供參考。
會(huì)計(jì)新人周工作報(bào)告1 不知不覺又一周過去了?;叵脒@段日子,我失落過,開心過,認(rèn)真過,我覺得這段日子很值得我珍惜。通過這次的實(shí)習(xí),將課堂的理論知識(shí)與實(shí)際操作的實(shí)踐相結(jié)合,了解他們之間的異同點(diǎn),也更清楚地認(rèn)識(shí)到,理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐操作之間存在著怎樣的差距。
因?yàn)閯傔M(jìn)公司的緣故,一些重要的事情我都沒有涉及,但是我并沒有灰心,也沒有覺得大材小用。我想只有從最基本的開始干起,一點(diǎn)一滴地積累,做好我負(fù)責(zé)的每一件小事,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事放心,將來才能成就一番大事業(yè)。“不積跬步,無以致千里”,“江海不拒細(xì)流,方能成其大”“一屋不掃,何以掃天下”說的就是這個(gè)道理。經(jīng)過了差不多半個(gè)月的適應(yīng)期后,我慢慢的熟悉了公司的各種規(guī)章制度和運(yùn)作流程,更明確了自己的工作內(nèi)容。接下來的時(shí)間便開始為正式投入工作進(jìn)行了大量的準(zhǔn)備,通過上查資料、看書、向同事請(qǐng)教等等多種途徑在一個(gè)周的時(shí)間內(nèi)我補(bǔ)充了大量實(shí)際工作中所需要的知識(shí)。然而等真正投入到工作中后發(fā)現(xiàn)自己要準(zhǔn)備的東西還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
第一、要有堅(jiān)持不懈的精神
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會(huì)立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長(zhǎng)的要幾周,或更長(zhǎng)的時(shí)間,在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺得很無聊,沒事可做,便會(huì)產(chǎn)生離開的念頭,在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,不能輕易放棄。
第二、多聽、多看、多想、多做、少說
我們到實(shí)習(xí)單位工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度。態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒學(xué)過的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識(shí)基礎(chǔ)也不會(huì)把工作做好,我剛到這個(gè)崗位工作,根本不清楚該做些什么。剛開始我覺得很頭痛,可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做,慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了。
第三、要虛心學(xué)習(xí)
在這次實(shí)習(xí)過程中,我們碰到很多問題,有懂的也有不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候,我們也應(yīng)該虛心的接受,不要認(rèn)為自己懂得一點(diǎn)雞毛蒜皮就飄飄然,要把社會(huì)實(shí)踐當(dāng)著我們真實(shí)的老師。
第四、提高自己的執(zhí)行力,今日事今日畢
及時(shí)迅速地完成分配給你自己的任務(wù),不拖拉,不推諉,尋找最優(yōu)方法,創(chuàng)造最大效益。萬事蹉跎,最終導(dǎo)致的結(jié)果,只會(huì)是你自己的冗雜和混亂。
第五、要確立明確的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度
平時(shí),我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒學(xué)過的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標(biāo),在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
工作方面 :我深知材料工作始終貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每個(gè)角落,作為我來說最重要的就是堅(jiān)持實(shí)事求是的工作原則,盡職盡責(zé),認(rèn)真完成自己份內(nèi)的事情,在過去的一周里,我兢兢業(yè)業(yè)的做好本職工作,把每天的單據(jù)都整理好,臺(tái)賬登記完畢,做到日清月結(jié),同事們來核對(duì)數(shù)據(jù),都積極配合,耐心的整理數(shù)據(jù)。
學(xué)習(xí)方面:利用工作之余多看看財(cái)務(wù)書,提高自己的業(yè)務(wù)水平。
紀(jì)律方面:能認(rèn)真遵守廠里的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,和同事們和睦相處,互幫互助,有時(shí)有遲到的現(xiàn)象,爭(zhēng)取在新的一周里改正。
在新的一周中,我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓展思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。還要加強(qiáng)工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。要把自己的本職工作做到最好。
1、努力學(xué)習(xí),掌握技能。
雖然自己從事商業(yè)會(huì)計(jì)工作xx年不間斷,但作為公司的一名新人,我還是感到十分需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一是向公司領(lǐng)導(dǎo)和老同志學(xué)習(xí)公司主營(yíng)業(yè)務(wù),盡快掌握公司與主要客戶的經(jīng)營(yíng)往來情況,盡快熟悉公司與銀行、稅務(wù)、工商等相關(guān)部門的工作聯(lián)系,使自己盡快融入公司大家庭之中;二是利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)國(guó)家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)法規(guī)和行業(yè)會(huì)計(jì)規(guī)定,為公司合法經(jīng)營(yíng)和合理避稅提供參考建議;三是刻苦學(xué)習(xí)電腦軟件知識(shí),為提高公司會(huì)計(jì)電算化水平做好相應(yīng)的基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作。
2、盡職盡責(zé),做好本職。
一是在公司李總的大力支持下,購(gòu)買使用財(cái)務(wù)軟件,改變了過去使用手工報(bào)賬的局面,使公司財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作、報(bào)表工作更加方便、快捷、準(zhǔn)確、合規(guī)。
二是做好帳務(wù)和結(jié)算工作,正確進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,對(duì)款項(xiàng)的收付,財(cái)物的收發(fā)、增減和使用,資產(chǎn)基金增減和經(jīng)費(fèi)收支進(jìn)行正確核算,從會(huì)計(jì)的角度幫助公司盡可能避免不必要的財(cái)產(chǎn)損失。
三是做好公司的各類財(cái)務(wù)報(bào)表工作,稅務(wù)管理部門臨時(shí)要求的有關(guān)報(bào)表,能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按要求報(bào)送,未發(fā)生遲報(bào)、漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)現(xiàn)象。
四是做好會(huì)計(jì)監(jiān)督工作,能夠堅(jiān)持原則,根據(jù)公司規(guī)定的費(fèi)用開支范圍和標(biāo)準(zhǔn),審核原始憑證的合法性、合理性和真實(shí)性,審核費(fèi)用發(fā)生的審批手續(xù)是否符合公司規(guī)定。
3、做好后勤,搞好服務(wù)。
財(cái)務(wù)人員作為公司的后勤員工,也應(yīng)該像經(jīng)理們一樣關(guān)心公司的經(jīng)營(yíng),也應(yīng)該像業(yè)務(wù)員一樣考慮做好生意,更重要的是為他們提供幫助。雖然在公司工作不久,有時(shí)也能主動(dòng)進(jìn)行財(cái)會(huì)信息分析和評(píng)價(jià),向領(lǐng)導(dǎo)提供及時(shí)、可靠的財(cái)務(wù)信息和有關(guān)工作建議;對(duì)待業(yè)務(wù)員提出的財(cái)務(wù)方面的需求,在不違反原則的情況下,能夠以最快的速度幫助解決,因不符合規(guī)定或客觀原因一時(shí)解決不了的,能夠和氣地向他們做出解釋說明;做好公司稅金的計(jì)算、申報(bào)和解繳工作,協(xié)助有關(guān)部門開展財(cái)務(wù)審計(jì)和年檢;按時(shí)核對(duì)帳目;正確計(jì)算收入、費(fèi)用、成本,正確計(jì)算和處理財(cái)務(wù)成果,具體負(fù)責(zé)編制公司月度、年度會(huì)計(jì)報(bào)表、年度會(huì)計(jì)決算及附注說明和利潤(rùn)分配核算工作。
此外,本人能夠嚴(yán)格遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律,按照辦公室分工參加公司值班和早開門,積極做好科室的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生。
根據(jù)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則以及公司的具體規(guī)定將20xx年前兩個(gè)季度自己所負(fù)責(zé)樓層的賬務(wù)整理歸檔。
在日常的核算工作中,因?yàn)槲覀兒怂愕拿恳粋€(gè)數(shù)字都直接牽扯到公司的經(jīng)濟(jì)利益,所以我必須要認(rèn)真細(xì)致的去核算會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)。要時(shí)刻提醒自己保持的高度責(zé)任心,要嚴(yán)格要求自己,以良好的職業(yè)道德去工作,不允許自己有一絲一毫的馬虎和懈怠。
公司對(duì)我無微不至的關(guān)懷、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我孜孜不倦的教誨、同事對(duì)我敞開胸懷的幫助;讓我能夠在工作中時(shí)刻保持積極樂觀的心態(tài)。在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的大舞臺(tái),面對(duì)挑戰(zhàn)與困難我勇往直前,從容處理;面對(duì)機(jī)遇與榮譽(yù)我沉穩(wěn)應(yīng)對(duì),不驕不躁。
在下周的工作中,我會(huì)嚴(yán)于律已、勤奮工作,不辜負(fù)公司對(duì)我的栽培、同事對(duì)我的期盼;在會(huì)計(jì)崗位上發(fā)揮應(yīng)有的作用,為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)一份力量。
一、加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作學(xué)習(xí),注重提升個(gè)人修養(yǎng)。
一是通過雜志報(bào)刊、電腦絡(luò)和電視新聞等媒體,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為行動(dòng)指南,積極參加政治學(xué)習(xí),遵守勞動(dòng)紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同志,熱愛集體,服從分配,對(duì)后勤工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在工作中努力求真、求實(shí)、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項(xiàng)工作。積極參加園內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng),做好各項(xiàng)工作,積極要求進(jìn)步加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
四是不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨周齡增長(zhǎng),使自身綜合能力不斷得到提高。
二、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
1、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)。本周以來,由于教育 系統(tǒng)財(cái)務(wù)規(guī)范化整改工作,財(cái)務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成報(bào)賬工作,本人還同時(shí)兼顧園里的后勤工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù),本人不計(jì)較個(gè)人得失,不講報(bào)酬,犧牲個(gè)人利益,經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。在工作中發(fā)揚(yáng)樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神,對(duì)待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。在完成報(bào)賬任務(wù)的同時(shí),兼顧后勤工作,出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作。本周,根據(jù)園內(nèi)的工作安排,本人從原來的記賬崗位上調(diào)整到報(bào)賬崗位上。在崗位變動(dòng)的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),認(rèn)真探索,總結(jié)方法,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),掌握業(yè)務(wù)技能,并能團(tuán)結(jié)同志,加強(qiáng)協(xié)作,很快適應(yīng)了新的工作崗位,熟悉了報(bào)賬業(yè)務(wù),與全員同志一起做好財(cái)務(wù)審核和監(jiān)督工作。
3、堅(jiān)持原則、客觀公正、依法辦事。本周以來,本人主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)報(bào)賬工作,在實(shí)際工作中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。在審核原始憑證時(shí),對(duì)不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,堅(jiān)決不予報(bào)銷;對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我園會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
4、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間:對(duì)真實(shí)、合法的憑證,及時(shí)給予報(bào)銷;對(duì)不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了園內(nèi)教職工的好評(píng)。
三、遵紀(jì)守法、廉潔自律,樹立起財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作者的良好形象。
本人作為教育系統(tǒng)的一名財(cái)務(wù)工作者,具有雙重身份。因此,在平時(shí)的工作中,既以一名人民教師的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,學(xué)習(xí)和掌握與幼兒教育有關(guān)的教育教學(xué)知識(shí),做到教學(xué)相長(zhǎng),為人師表。又以一名財(cái)會(huì)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德教育和建設(shè),熟悉財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度,樹立了幼教教育工作人民教師和財(cái)務(wù)工作者的良好形象。
四、努力學(xué)習(xí),增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),提高財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作能力。
為了能夠適應(yīng)建設(shè)現(xiàn)代化文明幼兒園和實(shí)現(xiàn)我園會(huì)計(jì)電算化的目標(biāo),xx周,本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時(shí)間,加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)電算化知識(shí)和財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用,掌握了電算化技能,提高了實(shí)際動(dòng)手操作能力;通過會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn),學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求,使自身的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和水平得到了更新和提高,適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求,并為將來的工作做好準(zhǔn)備。
五、在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作總結(jié)之中也存在很多不足,主要表現(xiàn)在:
1、服務(wù)上還達(dá)不到要求,有時(shí)態(tài)度生硬,不使用文明用語。
2、在本職工作上,由于經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)水平不足,有很多地方做的不到位,不夠熟練。
總之,在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作總結(jié)中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作總結(jié)中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí),努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)。新的本周意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。
職場(chǎng)新人工作報(bào)告 新人工作報(bào)告篇二
大家好!
我是xx學(xué)院的一名應(yīng)屆畢業(yè)生,專業(yè)是會(huì)計(jì)與統(tǒng)計(jì)核算,我希望能到您單位做會(huì)計(jì)及其相關(guān)的工作。
大學(xué)四年,我既注重基礎(chǔ)課的學(xué)習(xí),又重視對(duì)能力的培養(yǎng)。在校期間,我抓緊時(shí)間,刻苦學(xué)習(xí),以優(yōu)異的成績(jī)完成了基礎(chǔ)理論課的學(xué)習(xí)。同時(shí),我也有計(jì)劃地抽出時(shí)間去閱讀各種書刊、雜志,力求盡可能地?cái)U(kuò)大知識(shí)面,緊跟上時(shí)代的步伐。學(xué)習(xí)之余,走出校門,我盡量去捕捉每一個(gè)可以鍛煉的機(jī)會(huì),與不同層次的人相處,讓自己近距離地接觸社會(huì),感受人生,品味生活的酸、甜、苦、辣,使自己盡快地成熟。
社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的是具有綜合素質(zhì)的管理人才,因此我在學(xué)好專業(yè)知識(shí)的同時(shí),主攻英語和計(jì)算機(jī),在英語方面,我加強(qiáng)培養(yǎng)我的聽、說、讀、寫能力;在計(jì)算機(jī)方面,我從基礎(chǔ)知識(shí)入手,進(jìn)一步掌握了office的各項(xiàng)功能,同時(shí)還自學(xué)了internet的基本知識(shí),能夠靈活加以運(yùn)用。在選完專業(yè)后,為了拓寬自己的知識(shí)面,我還參加了會(huì)計(jì)電算化的學(xué)習(xí),掌握了會(huì)計(jì)軟件的基本應(yīng)用及excel等應(yīng)用程序。
現(xiàn)在我渴求能到貴單位去工作,使所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐有機(jī)地合,能夠使自己的人生有一個(gè)質(zhì)的飛躍。
選擇單位,工資和待遇不是我考慮的首要條件。我更重視單位的整體形象、管理方式、員工的士氣及工作氣氛。我相信貴單位正是我所追求的理想目標(biāo)。我很自信地向您承諾:選擇我,您絕不會(huì)后悔。
職場(chǎng)新人工作報(bào)告 新人工作報(bào)告篇三
相互尊重是處理好任何一種人際關(guān)系的基礎(chǔ),同事關(guān)系也不例外,同事關(guān)系不同于親友關(guān)系,它不是以親情為紐帶的社會(huì)關(guān)系,親友之間一時(shí)的失禮,可以用親情來彌補(bǔ),而同事之間的關(guān)系是以工作為紐帶的,一旦失禮,創(chuàng)傷難以愈合。所以,處理好同事之間的關(guān)系,最重要的是尊重對(duì)方。
同事之間可能有相互借錢、借物或饋贈(zèng)禮品等物質(zhì)上的往來,但切忌馬虎,每一項(xiàng)都應(yīng)記得清楚明白,即使是小的款項(xiàng),也應(yīng)記在備忘錄上,以提醒自己及時(shí)歸還,以免遺忘,引起誤會(huì)。向同事借錢、借物,應(yīng)主動(dòng)給對(duì)方打張借條,以增進(jìn)同事對(duì)自己的信任。有時(shí),出借者也可主動(dòng)要求借入者打借條,這也并不過分,借入者應(yīng)予以理解,如果所借錢物不能及時(shí)歸還,應(yīng)每隔一段時(shí)間向?qū)Ψ秸f明一下情況。在物質(zhì)利益方面無論是有意或者無意地占對(duì)方的便宜,都會(huì)在對(duì)方的心理上引起不快,從而降低自己在對(duì)方心目中的人格。
同事的困難,通常首先會(huì)選擇親朋幫助,但作為同事,應(yīng)主動(dòng)問訊。對(duì)力所能及的事應(yīng)盡力幫忙,這樣,會(huì)增進(jìn)雙方之間的感情,使關(guān)系更加融洽。
每個(gè)人都有隱私,隱私與個(gè)人的名譽(yù)密切相關(guān),背后議論他人的隱私,會(huì)損害他人的名譽(yù),引起雙方關(guān)系的緊張甚至惡化,因而是一種不光彩的、有害的行為。
同事之間經(jīng)常相處,一時(shí)的失誤在所難免。如果出現(xiàn)失誤,應(yīng)主動(dòng)向?qū)Ψ降狼?,征得?duì)方的諒解;對(duì)雙方的誤會(huì)應(yīng)主動(dòng)向?qū)Ψ秸f明,不可小肚雞腸,耿耿于懷。
職場(chǎng)新人工作報(bào)告 新人工作報(bào)告篇四
禮儀是在人際交往中,以一定的約定俗成的程序方式來表現(xiàn)的律己敬人的過程,涉及穿著、交往、溝通、情商等方面的內(nèi)容。下面有小編整理的職場(chǎng)新人禮儀,歡迎閱讀!
首先,每天一進(jìn)公司,就大聲向所有同事說“早安”。相信沒有人會(huì)回你不悅的臉色,你也會(huì)感到整天都有精神。 如果面對(duì)客戶,別忘了打招呼之后,應(yīng)立刻補(bǔ)上一句“總是讓您照顧,不好意思”之類的客氣話;很久沒見面的客戶,可以來句“疏于問候,請(qǐng)別介意”,能做到如此細(xì)膩的問候,一定可以留給對(duì)方深刻的印象。
打招呼也是自我推銷的好手段。在公司外部碰到客戶,可以在招呼時(shí)強(qiáng)調(diào)“我是x公司的”;如果對(duì)方還是記不起來你是誰,則再補(bǔ)一段“我曾經(jīng)因?yàn)槭率苣疹櫋?,即使一次無法留給他很深的感覺,多打幾次招呼,他必定會(huì)記得你。
剛踏入社會(huì)的新鮮人,在面對(duì)客戶的時(shí)候,如果不能夠很熟練地應(yīng)對(duì),對(duì)方恐怕不會(huì)將你列為夠資格與他對(duì)談的人,如果太老練世故,會(huì)讓人覺得你自說自話或自我吹擂。因此必須避免讓對(duì)方產(chǎn)生不愉快的感覺,盡量用溫和、中庸一點(diǎn)的說詞,這也是接客應(yīng)對(duì)的必要條件。想要表露專業(yè)的應(yīng)對(duì)技巧,平常就該意識(shí)到言語的表現(xiàn);如果能夠把練習(xí)當(dāng)成自我啟發(fā)的課程,就能快速精進(jìn)。
1.說話時(shí)注視對(duì)方。不論你用的言詞多么禮貌,講話時(shí)如果不注視對(duì)方,往往會(huì)令對(duì)方感到不安。
2.保持微笑。笑容的威力很大,可以讓四周的人和自己都沐浴在幸福感之中。不過,不該笑而露出笑容,可能會(huì)引起對(duì)方的疑惑,應(yīng)該小心。
3.專注地聆聽。對(duì)方講話時(shí),能察其言觀其色,才能做出正確的回應(yīng)。只聽而不回應(yīng),讓對(duì)方唱獨(dú)角戲,是失禮的應(yīng)對(duì),自己也會(huì)感到疲倦。
4.偶而變化話題和說話方式。
職場(chǎng)新人 禮儀 之談吐篇 逢人必打招呼 首先,每天一進(jìn)公司,就大聲向所有同事說早安。相信沒有人會(huì)回你不悅的臉色,你也會(huì)感到整天都有精神。 如果面對(duì)客戶,別忘了打招呼之后,應(yīng)立刻補(bǔ)上一句總是讓您照顧,不好意思之類的客氣話。
總的來講,座次是“尚左尊東”、“面朝大門為尊”。若是圓桌,則正對(duì)大門的為主客,主客左右手邊的位置,則以離主客的距離來看,越靠近主客位置越尊,相同距離則左側(cè)尊于右側(cè)。若為八仙桌,如果有正對(duì)大門的座位,則正對(duì)大門一側(cè)的右位為主客。如果不正對(duì)大門,則面東的一側(cè)右席為首席。如果為大宴,桌與桌間的排列講究首席居前居中,左邊依次2、4、6席,右邊為3、5、7席,根據(jù)主客身份、地位,親疏分坐。
如果你是主人,你應(yīng)該提前到達(dá),然后在靠門位置等待,并為來賓引座。如果你是被邀請(qǐng)者,那么就應(yīng)該聽從東道主安排入座。
一般來說,如果你的老板出席的話,你應(yīng)該將老板引至主座,請(qǐng)客戶最高級(jí)別的坐在主座左側(cè)位置。除非這次招待對(duì)象的領(lǐng)導(dǎo)級(jí)別非常高。
如果時(shí)間允許,你應(yīng)該等大多數(shù)客人到齊之后,將菜單供客人傳閱,并請(qǐng)他們來點(diǎn)菜。當(dāng)然,作為公務(wù)宴請(qǐng),你會(huì)擔(dān)心預(yù)算的問題,因此,要控制預(yù)算,你最重要的是要多做飯前功課,選擇合適檔次的請(qǐng)客地點(diǎn)是比較重要的,這樣客人也能大大領(lǐng)會(huì)你的預(yù)算。 況且一般來說,如果是你來買單,客人也不太好意思點(diǎn)菜,都會(huì)讓你來作主。如果你的老板也在酒席上,千萬不要因?yàn)樽鹬厮?,或是認(rèn)為他應(yīng)酬經(jīng)驗(yàn)豐富,酒席吃得多,而讓他/她來點(diǎn)菜,除非是他/她主動(dòng)要求。否則,他會(huì)覺得不夠體面。
如果你是赴宴者,你應(yīng)該知道,你不該在點(diǎn)菜時(shí)太過主動(dòng),而是要讓主人來點(diǎn)菜。如果對(duì)方盛情要求,你可以點(diǎn)一個(gè)不太貴、又不是大家忌口的菜。記得征詢一下桌上人的意見,特別是問一下“有沒有哪些是不吃的?”或是“比較喜歡吃什么?”讓大家感覺被照顧到了。點(diǎn)菜后,可以請(qǐng)示“我點(diǎn)了菜,不知道是否合幾位的口味 ”,“要不要再來點(diǎn)其它的什么”等等。
中國(guó)人一般都很講究吃,同時(shí)也很講究吃相。隨著職場(chǎng)禮儀越來越被重視,商務(wù)飯桌上的吃和吃相也更加講究。以下以中餐為例,教你如何在餐桌上有禮有儀,得心應(yīng)手。中餐宴席進(jìn)餐伊始,服務(wù)員送上的第一道濕毛巾是擦手的,不要用它去擦臉。上龍蝦、雞、水果時(shí),會(huì)送上一只小小水孟,其中飄著擰檬片或玫瑰花瓣,它不是飲料,而是洗手用的。洗手時(shí),可兩手輪流沾濕指頭,輕輕涮洗,然后用小毛巾擦干。用餐時(shí)要注意文明禮貌。
對(duì)外賓不要反復(fù)勸菜,可向?qū)Ψ浇榻B中國(guó)菜的特點(diǎn),吃不吃由他。有人喜歡向他人勸菜,甚至為對(duì)方夾菜。外賓沒這個(gè)習(xí)慣,你要是一再客氣,沒準(zhǔn)人家會(huì)反感:“說過不吃了,你非逼我干什么?”依此類推,參加外賓舉行的宴會(huì),也不要指望主人會(huì)反復(fù)給你讓菜。你要是等別人給自己布菜,那就只好餓肚子。客人入席后,不要立即動(dòng)手取食。而應(yīng)待主人打招呼,由主人舉杯示意開始時(shí),客人才能開始;客人不能搶在主人前面。夾菜要文明,應(yīng)等菜肴轉(zhuǎn)到自已面前時(shí),再動(dòng)筷子,不要搶在鄰座前面,一次夾菜也不宜過多。要細(xì)嚼慢咽,這不僅有利于消化,也是餐桌上的禮儀要求。決不能大塊往嘴里塞,狼吞虎咽,這樣會(huì)給人留下貪婪的印象。
俗話說,酒是越喝越厚,但在酒桌上也有很多學(xué)問講究,以下總結(jié)了一些酒桌上的你不得不注意的小細(xì)節(jié)。
細(xì)節(jié)一:領(lǐng)導(dǎo)相互喝完才輪到自己敬酒。敬酒一定要站起來,雙手舉杯。
細(xì)節(jié)二:可以多人敬一人,決不可一人敬多人,除非你是領(lǐng)導(dǎo)。
細(xì)節(jié)三:自己敬別人,如果不碰杯,自己喝多少可視乎情況而定,比如對(duì)方酒量,對(duì)方喝酒態(tài)度,切不可比對(duì)方喝得少,要知道是自己敬人。
細(xì)節(jié)四:自己敬別人,如果碰杯,一句,我喝完,你隨意,方顯大度。
細(xì)節(jié)五:記得多給領(lǐng)導(dǎo)或客戶添酒,不要瞎給領(lǐng)導(dǎo)代酒,就是要代,也要在領(lǐng)導(dǎo)或客戶確實(shí)想找人代,還要裝作自己是因?yàn)橄牒染贫皇菫榱私o領(lǐng)導(dǎo)代酒而喝酒。比如領(lǐng)導(dǎo)甲不勝酒力,可以通過旁敲側(cè)擊把準(zhǔn)備敬領(lǐng)導(dǎo)甲的人攔下。
細(xì)節(jié)七:如果沒有特殊人物在場(chǎng),碰酒最好按時(shí)針順序,不要厚此薄彼。
細(xì)節(jié)八:碰杯,敬酒,要有說詞。
細(xì)節(jié)九:桌面上不談生意,喝好了,生意也就差不多了,大家心里面了了然,不然人家也不會(huì)敞開了跟你喝酒。
這里所說的倒茶學(xué)問既適用于客戶來公司拜訪,同樣也適用于商務(wù)餐桌。
1.首先,茶具要清潔。
客人進(jìn)屋后,先讓坐,后備茶。沖茶之前,一定要把茶具洗干凈。在沖茶、倒茶之前最好用開水燙一下茶壺、茶杯。這樣,既講究衛(wèi)生,又顯得彬彬有禮。如果不管茶具干凈不干凈,胡亂給客人倒茶,這是不禮貌的表現(xiàn)。
2.其次,茶水要適量。
先說茶葉,一般要適當(dāng)。茶葉不宜過多,也不宜太少。茶葉過多,茶味過濃;茶葉太少,沖出的茶沒啥味道。假如客人主動(dòng)介紹自己喜歡喝濃茶或淡茶的習(xí)慣,那就按照客人的口胃把茶沖好。再說倒茶,無論是大杯小杯,都不宜倒得太滿,太滿了容易溢出,把桌子、凳子、地板弄濕。不小心,還會(huì)燙傷自己或客人的手腳,使賓主都很難為情。當(dāng)然,也不宜倒得太少。倘若茶水只遮過杯底就端給客人,會(huì)使人覺得是在裝模作樣,不是誠(chéng)心實(shí)意。
一般酒會(huì)和茶會(huì)的時(shí)間很長(zhǎng),大約都有在兩小時(shí)以上。也許逛了幾圈,認(rèn)得一些人后,你很快就想離開了。這時(shí)候,中途離席的一些技巧,你不能不了解。
常見一場(chǎng)宴會(huì)進(jìn)行得正熱烈的時(shí)候,因?yàn)橛腥讼腚x開,而引起眾人一哄而散的結(jié)果,使主辦人急得真跳腳。欲避免這種煞風(fēng)景的后果,當(dāng)你要中途離開時(shí),千萬別和談話圈里的每一個(gè)人一一告別,只要悄悄地和身邊的兩、三個(gè)人打個(gè)招呼,然后離去便可。
中途離開酒會(huì)現(xiàn)場(chǎng),一定要向邀請(qǐng)你來的主人說明、致歉,不可一溜煙便不見了。和主人打過招呼,應(yīng)該馬上就走,不要拉著主人在大門大聊個(gè)沒完。因?yàn)楫?dāng)天對(duì)方要做的事很多,現(xiàn)場(chǎng)也還有許多客人等待他(她)去招呼,你占了主人太多時(shí)間,會(huì)造成他(她)在其他客人面前失禮。有些人參加酒會(huì)、茶會(huì),當(dāng)中途準(zhǔn)備離去時(shí),會(huì)一一問她所認(rèn)識(shí)的每一個(gè)人要不要一塊走。結(jié)果本來熱熱鬧鬧的場(chǎng)面,被她這么一鼓動(dòng),一下子便提前散場(chǎng)了。這種鬧場(chǎng)的事,最難被宴會(huì)主人諒解,一個(gè)有風(fēng)度的人,可千萬不要犯下這鐘錯(cuò)誤。
職場(chǎng)新人工作報(bào)告 新人工作報(bào)告篇五
今的職場(chǎng)新人,能力和經(jīng)驗(yàn)并不具備競(jìng)爭(zhēng)力。想要跟好的融入群體,更有信心的工作,是要了解一些職場(chǎng)法則的。今天小編分享的是職場(chǎng)新人必知的職場(chǎng)法則,希望能幫到大家。
法則一:不做濫好人
我們很容易走進(jìn)一個(gè)誤區(qū),認(rèn)為自己應(yīng)該跟每個(gè)人都維持很好的感情,對(duì)每個(gè)人都應(yīng)該付出一些精力。最后自 己成為一個(gè)濫好人,累得半死,又常常感嘆人心不古。其實(shí),我們要做的是像管理企業(yè)一樣管理自己的人際關(guān)系,首先清楚地知道自己有多少心力放在人際交往上, 其次對(duì)人際交往的對(duì)象做一個(gè)分類,然后合理地分配自己的時(shí)間、精力,以獲得最高效率和最大的產(chǎn)出值。 譬如,你可以把周遭需要交往的人分為三大類。你與 a類人在一起的時(shí)候覺得最愉快,核心價(jià)值可以與他們分享,痛他們所痛,想他們所想,你必須很用心地與他們維系很好的關(guān)系,為此付出很多精力。b類人是在工作上會(huì)幫助你往前走的人,這樣的交往更功利,但沒有關(guān)系,你可以自己決定用什么樣的態(tài)度跟他們交往。 c類人,你不大喜歡他們,他們也對(duì)你沒有太大的幫助,那花最少的心力維系即可。
當(dāng)做好這個(gè)分類以后,你人際往來的效率、效果會(huì)大大提高。而且,這個(gè)分類也會(huì)幫助你正確調(diào)整對(duì)人際交往的期望值,你不會(huì)對(duì) b類、c類的人要求過多,失望少了,心情自然也就會(huì)輕松許多。
法則二:現(xiàn)實(shí)主義
法則三:接受不完美
是要求完美的負(fù)擔(dān)。太多的年輕人都在要求完美,要求不可能做到的事情。只要你肯承認(rèn)人生不是完美的,是 伴隨著妥協(xié)、挫折的,是有極限的,日子就會(huì)輕松很多。當(dāng)然,你應(yīng)該一直往前走,但不能夠要求自己永遠(yuǎn)不出錯(cuò),不能要求自己做一次就成功,讓自己柔軟一些。 如果你真的很用心、很敏銳地去感受生活,你就能更自如地接受不完美,又保有追求完美的動(dòng)力。還有,我一直提倡要多讀書,多看看別人的經(jīng)驗(yàn),多聽聽別人的想 法,是可以糾正自己的。
1.理性看待得與失
生活中,對(duì)于付出了卻沒有應(yīng)有的回報(bào)這樣的待遇很多人都接受不了,以至于鉆進(jìn)一個(gè)胡同里便出不來。如果不能理性看待自己的得與失,付出了就必須要得到同樣程度的回報(bào),否則就破罐子破摔,這樣的員工是任何企業(yè)都不希望收編的。
hr建議:如果你的付出與回報(bào)不成比例時(shí),不妨冷靜下來捫心自問:這樣的結(jié)果是不是由于自己的不善于表達(dá)所致?所以,應(yīng)該學(xué)會(huì)在適當(dāng)場(chǎng)合梳理自己的工作,但是切忌過度表現(xiàn)自己,剛?cè)肼殘?chǎng)便為自己樹敵。
2.工作中帶頭創(chuàng)新
在招聘時(shí),企業(yè)最看重的是新人能否給其帶來活力。尤其是現(xiàn)在畢業(yè)的新新人,他們很少受到傳統(tǒng)思想的影響,更容易提出和接受新的經(jīng)營(yíng)觀念,尤其是對(duì)于一些承載著企業(yè)創(chuàng)新和研發(fā)的部門來說,更需要新人的加入。這樣的新人也很容易實(shí)現(xiàn)快速晉升,走上職場(chǎng)發(fā)展的快車道。
hr建議:創(chuàng)新能力就意味著要對(duì)傳統(tǒng)說不,因此,從邁入職場(chǎng)的那天起,就要培養(yǎng)自己多動(dòng)腦、多觀察的習(xí)慣,日積月累的一些儲(chǔ)備總會(huì)有展現(xiàn)光芒的那一天。
3.工作中及時(shí)充電
有調(diào)查顯示,一般行業(yè)的知識(shí)更新時(shí)間大致為5年,而it行業(yè)的知識(shí)更新甚至更短,僅為一到兩年。企業(yè)的發(fā)展都需要人才的有序發(fā)展,善于學(xué)習(xí)的職場(chǎng)人總是能夠順利爬上人才的高梯隊(duì)。在職場(chǎng)中,多學(xué)知識(shí)總沒有壞處,當(dāng)然,充電要首選與自己職業(yè)發(fā)展息息相關(guān)的知識(shí),最前沿、最尖端的知識(shí)要盡可能涉獵。
hr建議:初入職場(chǎng),新人的工作量一般不會(huì)很多,因此要規(guī)劃好自己的閑暇時(shí)間,盡量多學(xué)一些業(yè)務(wù)知識(shí),或者學(xué)一些其他的知識(shí),諸如計(jì)算機(jī)、外語之類,要知道,現(xiàn)在企業(yè)可能不缺人,但是缺的是人才,尤其是具有綜合知識(shí)的高素質(zhì)人才。
4.具備敏銳的觀察力
人們常說當(dāng)局者迷,如果你是在一個(gè)企業(yè)做了n年之久的老員工,可能就會(huì)慢慢習(xí)慣了你所面對(duì)的工作,也會(huì)慢慢適應(yīng)所有的流程和制度??墒?,如果你是新人,對(duì)整個(gè)行業(yè)的動(dòng)態(tài)比較了解,你可能就容易發(fā)現(xiàn)一些問題,這種良好的觀察力有助于你在領(lǐng)導(dǎo)面前快速樹立形象,在眾多新人中脫穎而出。
hr建議:有敏銳的觀察力是件好事,但是如果在錯(cuò)誤的場(chǎng)合對(duì)錯(cuò)誤的人說了你的所謂的建議,你很有可能就自己斷送了前程。當(dāng)敏銳的你發(fā)現(xiàn)了有些制度的不合理以及工作流程的漏洞時(shí),可以向主要負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)委婉地表示出來,尤其要注意場(chǎng)合,最好不要在大型會(huì)議等過于正式的場(chǎng)合??梢栽陬I(lǐng)導(dǎo)與你談心或單獨(dú)對(duì)話時(shí)表達(dá)出來比較合適。
5.要有強(qiáng)烈的責(zé)任心
雖然現(xiàn)在大學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,但是對(duì)于企業(yè)來說,要想招聘到一些比較滿意的新員工也不是件容易的事。一般情況下,企業(yè)在招聘時(shí),人事部門希望通過篩選簡(jiǎn)歷以及面試等環(huán)節(jié)能夠?qū)⒕哂袕?qiáng)烈責(zé)任心的優(yōu)秀新鮮血液吸納進(jìn)來。
研習(xí)著裝法則
穿著會(huì)影響你給人的第一印象。所以打造一個(gè)整潔而職業(yè)的形象十分必要。用人單位通常對(duì)職員都有著裝要求。你只需從人事部門拿份著裝要求的復(fù)印本便可以。
守時(shí)
在很多方面嚴(yán)于律己,這代表你對(duì)自己要求很高,“守時(shí)”便是其中之一。老板和同事都會(huì)視你為值得信賴的人。
但是這并并不意味著要把業(yè)余時(shí)間都撲到日常工作上。如果能去多了解一些業(yè)內(nèi)整體發(fā)展?fàn)顩r,就更好了。這些信息可以增加你的競(jìng)爭(zhēng)力。
保持工位整潔
有條不紊的工作狀態(tài)可以省時(shí)省力。同樣,你的私人空間也暴露出你的性格。整潔的工位彰顯你的責(zé)任心。
做好自己的辦公雜務(wù)同樣可以令你更討老板和同事的喜歡。
與上司溝通順暢
不要害羞或緊張,做自己就好。這樣就可以保持思路順暢。但是不要喋喋不休,以免浪費(fèi)對(duì)方時(shí)間,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)們總是很忙。
“你不必同上司促膝長(zhǎng)談,但是適當(dāng)?shù)叵蛩硎靖兄x并且展示一個(gè)積極的工作態(tài)度是很不錯(cuò)的。
不要咄咄逼人
作為新人,積極主動(dòng)一些本無可厚非。創(chuàng)意點(diǎn)子也是多多益善,但是不要做得太過,咄咄逼人。
待人禮貌但不要急于交友
有一些工作關(guān)系可能發(fā)展成為朋友關(guān)系,但是大部分沒有。即使不做朋友,你仍然可以維持很棒的工作關(guān)系。
工作關(guān)系與朋友關(guān)系,處事原則各不相同。所以,如果同事不愿跟你聊天或者并沒有特別熱情地帶你,請(qǐng)不要沮喪。
誠(chéng)實(shí),本真
職場(chǎng)新人初來乍到。一旦犯錯(cuò),那就承認(rèn)并改正。從一開始就養(yǎng)成誠(chéng)實(shí)的品性。這是你給予自身以及職業(yè)生涯的最佳恩惠。
熱情
首先,每天一進(jìn)公司,就大聲向所有同事說“早安”。相信沒有人會(huì)回你不悅的臉色,你也會(huì)感到整天都有精神。 如果面對(duì)客戶,別忘了打招呼之后,應(yīng)立刻補(bǔ)上一句“總是讓您照顧,不好意思”之類的客氣話;很久沒見面的客戶,可以來句“疏于問候,請(qǐng)別介意”,能做到如此細(xì)膩的問候,一定可以留給對(duì)方深刻的印象。
打招呼也是自我推銷的好手段。在公司外部碰到客戶,可以在招呼時(shí)強(qiáng)調(diào)“我是x公司的xx”;如果對(duì)方還是記不起來你是誰,則再補(bǔ)一段“我曾經(jīng)因?yàn)閤x事受您照顧”,即使一次無法留給他很深的感覺,多打幾次招呼,他必定會(huì)記得你。
剛踏入社會(huì)的新鮮人,在面對(duì)客戶的時(shí)候,如果不能夠很熟練地應(yīng)對(duì),對(duì)方恐怕不會(huì)將你列為夠資格與他對(duì)談的人,如果太老練世故,會(huì)讓人覺得你自說自話或自我吹擂。因此必須避免讓對(duì)方產(chǎn)生不愉快的感覺,盡量用溫和、中庸一點(diǎn)的說詞,這也是接客應(yīng)對(duì)的必要條件。想要表露專業(yè)的應(yīng)對(duì)技巧,平常就該意識(shí)到言語的表現(xiàn);如果能夠把練習(xí)當(dāng)成自我啟發(fā)的課程,就能快速精進(jìn)。
1.說話時(shí)注視對(duì)方。不論你用的言詞多么禮貌,講話時(shí)如果不注視對(duì)方,往往會(huì)令對(duì)方感到不安。
2.保持微笑。笑容的威力很大,可以讓四周的人和自己都沐浴在幸福感之中。不過,不該笑而露出笑容,可能會(huì)引起對(duì)方的疑惑,應(yīng)該小心。
3.專注地聆聽。對(duì)方講話時(shí),能察其言觀其色,才能做出正確的回應(yīng)。只聽而不回應(yīng),讓對(duì)方唱獨(dú)角戲,是失禮的應(yīng)對(duì),自己也會(huì)感到疲倦。
4.偶而變化話題和說話方式。
職場(chǎng)新人 禮儀 之談吐篇 逢人必打招呼 首先,每天一進(jìn)公司,就大聲向所有同事說早安。相信沒有人會(huì)回你不悅的臉色,你也會(huì)感到整天都有精神。 如果面對(duì)客戶,別忘了打招呼之后,應(yīng)立刻補(bǔ)上一句總是讓您照顧,不好意思之類的客氣話。
有人用微信聊天,有人卻在微信中學(xué)習(xí),成長(zhǎng)。今天給大家推薦一些優(yōu)質(zhì)的微信,愿你每天都能成長(zhǎng)。
職場(chǎng)新人工作報(bào)告 新人工作報(bào)告篇六
晚餐可以是商務(wù)性質(zhì)也可以是社交性質(zhì),不管是哪一種,都有正式,非正式之分。如果你應(yīng)邀參加晚餐,但不知道是否是正式的,你應(yīng)當(dāng)直接問清楚。如果最后仍無法得知,那你就要以參加正式宴會(huì)的形式來著裝,以免引起任何不愉快和驚訝的意外。
邀請(qǐng)異性就餐,最好是午餐而不是晚餐。如果口頭邀請(qǐng)你,你應(yīng)給予口頭答復(fù)。如果正式向你發(fā)出請(qǐng)?zhí)?,你?yīng)書面答復(fù)。謝絕商務(wù)性的邀請(qǐng),應(yīng)以業(yè)務(wù)的理由予以婉拒(如工作太忙、有另一個(gè)工作餐……)。不要以私人事務(wù)為由予以謝絕,因?yàn)檫@樣會(huì)使人認(rèn)為你的活動(dòng)受私生活的約束而無法將時(shí)間傾注于工作上。
要避免選擇有羅曼蒂克的餐館,最好在適宜商務(wù)會(huì)談的餐館定位。
除了重要的菜系餐館(如粵菜、滬菜或西菜)外,你還應(yīng)預(yù)先選定兩到三家你特別喜愛的餐館,這樣,領(lǐng)班很快就會(huì)了解你的習(xí)慣,為你預(yù)留最好的席位;即使在你沒空預(yù)定時(shí),也會(huì)為你找到一張桌子。你的客人會(huì)因?yàn)轭I(lǐng)班對(duì)你的服務(wù)而留下深刻印象。而且因?yàn)椴宛^的人跟你熟悉,你可以讓他們?yōu)橄M(fèi)開發(fā)票而毋須當(dāng)面付清賬單。
根據(jù)禮儀,最舒服的位子總是留給最重要的人。如果桌子位于角落里,你的客人的座位應(yīng)當(dāng)背墻,以便他能看到整個(gè)大廳或者看到最好的景色。
如果在你的餐巾前有四個(gè)杯子,你應(yīng)按十分明確的規(guī)矩用大杯盛水,中杯盛紅葡萄酒,小杯盛白葡萄酒,而高腳杯盛香檳酒。如果是你做東或者由你斟酒,那你應(yīng)先斟自己的酒杯(僅倒?jié)M杯底)嘗一嘗。如果你認(rèn)為酒味的確不佳(有瓶塞味或明顯的醋味),那你應(yīng)該要求換一瓶同一產(chǎn)地的酒(常常很難做到)。如果酒好,那你就按地位重要的順序?yàn)槟愕目腿苏寰?。喝了酒后要用餐巾抹一下嘴唇,即使你認(rèn)為不需要。
在xx些餐館,餐桌上擺有好幾副餐具:用于吃魚的、吃肉的、吃色拉的和吃甜食的。如果你不知道要選用哪種,那么你只要記住首先要用靠最外邊的餐具(吃色拉),最后用最近的(吃甜食)。
左手拿叉,右手拿刀,食指稍微按在刀背上。不要用刀切面包而要用手掰面包。不要用刀而要用叉來切色拉。
與東方人的習(xí)慣相反,在西方,飯后極少使用牙簽。因此如果你與外國(guó)人一道就餐,你要暫時(shí)忘掉這個(gè)習(xí)慣。
切記不要讓你的客人看到或者猜到賬單的金額。絕不要議論價(jià)格和對(duì)賬單提出異議。最好的辦法是吃完飯后你最后起身以便結(jié)賬。
如果要向請(qǐng)你吃飯的主人道謝,應(yīng)在飯館外而不要在付賬時(shí)進(jìn)行。