工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認識，以指導(dǎo)今后工作和實踐活動。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學(xué)習(xí)。

社區(qū)階段性工作總結(jié)篇一

一段時間以來，作文教學(xué)困擾著語文課堂：學(xué)生才思枯竭，怕寫作文；老師翻閱千篇一律的作文，索然無味，作文教學(xué)走進了一個死胡同。究其原因，在作文教學(xué)實踐中，教師忽視了對學(xué)生創(chuàng)新思維的培養(yǎng)。學(xué)生缺乏創(chuàng)新意識，寫作公式化、簡單化，從而造成學(xué)生思維土壤的沙漠化。這種僵死的教學(xué)模式泯滅了學(xué)生靈感的火花，扼殺了學(xué)生思維的活力，失去了作文教學(xué)的本來面目。隨著素質(zhì)教育的深入開展，提高民族的創(chuàng)新水平對語文教學(xué)也提出了新的要求，作文教學(xué)中對學(xué)生創(chuàng)新意識的培養(yǎng)，已經(jīng)成了作文教學(xué)必由之路。

時光如流水，轉(zhuǎn)眼我校 “創(chuàng)新作文”課題研究已有兩年的時間，在這期間，我們各位課題研究教師積極投身教學(xué)研究工作，逐漸摸著了一些如何讓學(xué)生的作文活起來，新起來的門道，現(xiàn)將本人兩年的實驗工作進行階段小結(jié)。

更新教育觀念是教育科研的首要條件，也是課題研究的關(guān)鍵。因此，我特別注重加強理論學(xué)習(xí)，提高課題組實驗教師的理論素養(yǎng)和教學(xué)科研能力。課題開題伊始，我定期參加課題組教師學(xué)習(xí)總課題組的搜集到的關(guān)于創(chuàng)新作文教學(xué)的最新資料、新課程標(biāo)準與課題相關(guān)的文章，觀看教學(xué)錄像，通過學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變了觀念。此外，我們還要求課題組成員自學(xué)業(yè)務(wù)理論，在課題組集中學(xué)習(xí)時進行交流，以達到資源共享，共同進步的目的。

為了更好地提高教師的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，學(xué)校采取了“走出去，請進來”的措施。兩年來，通過傾聽外出學(xué)習(xí)老師的報告，我不斷汲取新鮮血液，為課題實驗尋找理論依據(jù)。另外，我還積極參加在本校和兄弟學(xué)校二中組織的課題研討，聽了一些質(zhì)量較高的創(chuàng)新作文觀摩課。每個學(xué)年，我都精心準備，上一節(jié)創(chuàng)新作文匯報課，做到理論和實際相結(jié)合，達到提高自己的業(yè)務(wù)水平和教研能力的目的。

為提高老師教學(xué)教研能力，學(xué)校課題組要求每位實驗教師每個學(xué)期上一節(jié)研討課，交一份優(yōu)秀作文課教案（或案例）、一份教學(xué)反思、寫一份實驗工作總結(jié)、寫一篇論文。本人每個學(xué)期都能積極完成，其中，論文《觀察與寫好記敘文同行》、《調(diào)動多種感官，增強作文能力》獲全國一等獎、《寫活人物，細處傳神》獲全國二等獎。匯報課《告別童年》得到校領(lǐng)導(dǎo)與同事一致好評。

社區(qū)階段性工作總結(jié)篇二

基礎(chǔ)教育課程改革正在我校如火如荼地展開，“人人重視課改，個個參與課改”已成為學(xué)校上下對本次課改工作的共識。尤其是在七年級任教的教師更是投入鉆研。近一年來，我校在新課程實施工作方面做了一下一些工作以及實施過程中的一點反思。

1、積極配合上級教育部門，安排新課程骨干教師培訓(xùn)，例如地理科的呂松潔老師，音樂科的潘文靜老師以及歷史科潘惠連參加省級的新課程骨干培訓(xùn)，安排了潘恩花、羅頌挹、易考龍等10位骨干教師參加市級的新課程培訓(xùn)，另外還安排了下學(xué)期參加新課程實施的教師共37人參加培訓(xùn)。

2、在校長室的重視下，本學(xué)期學(xué)校又購買了一批新課程有關(guān)課堂教學(xué)的案例，分別由教研組長帶領(lǐng)觀看、學(xué)習(xí)、討論。學(xué)校還利用每周五的例會進行有關(guān)新課程的專題講座，不斷地向教師灌輸新理念，讓教師更新觀念，改進教法，適應(yīng)新課程。

3、由學(xué)校課件制作熟練的教師作為本校教師的老師，組織全體教師參加多媒體操作技術(shù)的培訓(xùn)，課件制作的培訓(xùn)。現(xiàn)在我校大部分教師都能用多媒體上課，有一半以上的教師能自己制作課件。

校本課程開發(fā)是基礎(chǔ)教育課程改革的一塊重要內(nèi)容，為適應(yīng)新課改的形勢要求，在全校開展的校本課程有：語文方面的“詩詞積累”、英語方面的“聽說訓(xùn)練”、綜合科方面的探究性學(xué)習(xí)、調(diào)整學(xué)生心理的心理健康教育……我校還在開設(shè)了足球、乒乓球、合唱、舞蹈，并以書法、繪畫為特色的校本課程。上述課程的實施，對于滿足發(fā)展學(xué)生的個性特長、提升教師的專業(yè)水平，促使學(xué)校辦學(xué)特色的形成均起到了重大意義。

三、開展新課程課堂教學(xué)競賽“教學(xué)能手、教壇新秀”評比活動

為了深化課堂教學(xué)改革，探索新的教學(xué)方法，研究新的課堂教學(xué)模式，提高教師教學(xué)水平，加大培養(yǎng)教師的力度，推動科研工作的發(fā)展。今學(xué)期在七年級舉行“深入實踐新課程，三尺講臺展風(fēng)采”的教師課堂教學(xué)比賽。本次課堂教學(xué)比賽，要求教師要面向全體學(xué)生，更好地發(fā)揮教師引導(dǎo)、組織作用，有效的實現(xiàn)師生互動；倡導(dǎo)并體現(xiàn)自主、合作、實踐、探究等多元化的學(xué)習(xí)方式；突出“實”、“新”。“實”——扎扎實實，實事求是，重在實效；“新”——新觀念、新策略，新教法，新手段。課堂教學(xué)競賽分為初賽和決賽兩個階段，初賽階段，人人登臺，共評出11位教師參加決賽，經(jīng)過四個周的角逐，評出一等獎2人，二等獎3人，三等獎5人。

為了進一步加強我校師資隊伍建設(shè)，培養(yǎng)、造就一批具有師德高尚、業(yè)務(wù)精通、科研能力強的優(yōu)秀教師，全面提高教師隊伍素質(zhì)，推進我校素質(zhì)教育持續(xù)發(fā)展，今年繼續(xù)開展教壇新秀、教學(xué)能手的評選活動，誠心修訂了評選方案，現(xiàn)正在實施中。

為了使新課程的實施能腳踏實地，一步一個腳印，學(xué)校要求，實驗第一線的教師要做到每學(xué)期要有兩個以上的書面總結(jié)或教學(xué)論文，或?qū)懗鲎约鹤畹靡獾慕虒W(xué)案例，并在全級教師會上交流，共同討論，以達到共同進步。

備好課是上好課的前提，新課程的教案，絕非是以往只考慮怎樣精心講解和板書，考慮怎樣用各種媒體作為教學(xué)手段和方法向?qū)W生傳授知識，而要在熟悉教材，了解學(xué)生的基礎(chǔ)上，從不同學(xué)生的“最近發(fā)展區(qū)”出發(fā)設(shè)計教學(xué)方案，將培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和自主學(xué)習(xí)能力落實在多樣化的學(xué)習(xí)活動之中。以上是我們對教師集體備課的總要求，各教研組每周一次，具體要求是教師先自備，教研組集中討論，最后形成教案。

（一）課堂上您真的關(guān)注學(xué)生了嗎

新課程提倡教育要面向全體學(xué)生，實現(xiàn)不同的人在數(shù)學(xué)上得到不同的發(fā)展。每次上完課，我們老師在說自己的教學(xué)設(shè)計時，都明顯地表達了全面關(guān)注學(xué)生的愿望，從各個可能的環(huán)節(jié)來滲透過程和方法，情感、態(tài)度和價值觀方面的發(fā)展。但是，在課堂現(xiàn)場實施的時候，我們教師仍然不自覺地把關(guān)注的焦點放在自己身上，這導(dǎo)致了教師在課堂上的緊張和壓力。

例如，在學(xué)生分小組活動時，老師注意到，各個小組的學(xué)習(xí)進程出現(xiàn)差異，小組的討論也非常激烈，他們甚至提出很多問題。這時，老師的第一個想法可能是：呀，我駕馭不了啦，會不會說我的課堂太亂了，而不是想，學(xué)生在做什么，他們的學(xué)習(xí)進行地怎么樣了，他們需要什么，我得想辦法幫助他們。如果老師能把關(guān)注的焦點放在學(xué)生身上，就會深入各個小組的討論，了解他們的認知情況，從而靈活地組織下一個活動，緊張也將不復(fù)存在。

教師還應(yīng)該特別注意關(guān)注全體學(xué)生。這就意味著以往被忽視的學(xué)生群體應(yīng)該得到更多的關(guān)注。每堂課上，都會有一些非常積極的參與者，還會有一些被動的參與者，或者根本不參與的。我想我們教師要特別關(guān)注：那些沒有參與的學(xué)生在干什么。他們是在認真的傾聽、思考，還是神游在外，或者在很被動地接受。我們老師的任務(wù)就是幫助調(diào)動這些學(xué)生的積極性，并反思自己的教學(xué)設(shè)計；如何讓更多的學(xué)生卷入到活躍的學(xué)習(xí)活動中來。

盡管在新課程理念上，教師都能夠接受，但真正落實到課堂上，還是應(yīng)該多想想，學(xué)生都在干什么，他們到底需要什么，我該怎么做，更多地把關(guān)注點放在學(xué)生身上。

（二）知識是你直接“給”的，還是經(jīng)過了真正的“引導(dǎo)”的

新課程把教學(xué)過程看成是師生交往、積極互動、共同發(fā)展的過程。學(xué)生的學(xué)習(xí)方式由被動的接受轉(zhuǎn)為通過自主、合作、探索、實踐等親身體驗的學(xué)習(xí)。

新課程渴望更多精彩的回答是從學(xué)生的嘴里說出來的。很可能，經(jīng)過引導(dǎo)，學(xué)生仍然不能知道，但是，經(jīng)過了引導(dǎo)和沒有經(jīng)過引導(dǎo)，在學(xué)生的腦子里留下的痕跡是不一樣的。因為，學(xué)生經(jīng)過了自己的思考，哪怕一分鐘，都是有效的。這就是“引導(dǎo)”的價值。“給”永遠只能給死的知識，而“導(dǎo)”卻能激活活的源泉，關(guān)鍵在于怎么教，怎么去引導(dǎo)。

（三）您組織的小組合作學(xué)習(xí)是有效的嗎

作為新課程倡導(dǎo)的三大學(xué)習(xí)方式之一，小組合作學(xué)習(xí)在形式上成為有別于傳統(tǒng)教學(xué)的一個最明顯的特征。它有力地挑戰(zhàn)了教師“一言堂”的專制，同時首次在課堂上給了學(xué)生自主、合作的機會，目的是培養(yǎng)學(xué)生團體的合作和競爭意識。

在幾乎所有的課堂上，我們都可以看到小組討論式的合作學(xué)習(xí)。但在小組合作學(xué)習(xí)中，學(xué)習(xí)好的學(xué)生不會等其他學(xué)生發(fā)言，而是首先把自己的意見說出來，這樣一來，那些學(xué)困生相當(dāng)于走了個形式。是小組合作的實效性一直困擾著我們。

“新課程表面上難度是降低了，但是對老師來說，實際上變難了，對教師的要求非常高，老師必須是德才兼?zhèn)洌奈潆p全才行。”由此看來，新課程、新理念要我們做的事很還很多，要研討的問題也很多，我們面臨的是機遇和挑戰(zhàn)，我們要引導(dǎo)、帶領(lǐng)全體教師把課改扎扎實實的發(fā)展下去，真正做到關(guān)注每一位學(xué)生的發(fā)展。

社區(qū)階段性工作總結(jié)篇三

（一）學(xué)習(xí)方面

從近期學(xué)習(xí)成績方面來看，語文、數(shù)學(xué)都略有進步，而歷史、政治、英語，這些曾經(jīng)的優(yōu)勢科目均有所退步，地理、生物依舊毫無起色。

從上課課堂表現(xiàn)方面來看，第一次月考后，隨著課業(yè)的增多，課程難度的加大，孩子們學(xué)得很疲憊，上課走神、講話、開小差的同學(xué)有所增多。尤其近期活動較多，也容易讓學(xué)生分心，再加上受批評等負面用語較多，自信心嚴重不足。班級整體較浮躁。

（二）行為習(xí)慣方面

我班學(xué)生都已熟悉并能遵守《中學(xué)生一日常規(guī)》和《日常行為規(guī)范》，在老師講明要求和規(guī)定后，絕大部分同學(xué)都能努力做到，只是有個別同學(xué)自律性不強，集體意識和謙讓精神淡薄。但是，部分學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣仍較差，這直接影響到學(xué)習(xí)的進度和對知識的掌握程度，讓人堪憂。

（三）衛(wèi)生方面

自從勞動工具改良換代以后，環(huán)境區(qū)衛(wèi)生方面是越做越好。現(xiàn)在，已基本上能做到不需要老師下去指導(dǎo)就能按時按質(zhì)做好環(huán)境區(qū)衛(wèi)生，這一點非常值得表揚！但是，課室的清潔衛(wèi)生要注意方法，做好保潔工作，避免剛掃完拖完又被踩臟現(xiàn)象。講臺、窗臺、門腳常是清掃的盲點。

1、針對現(xiàn)狀，加強班會課這一主陣地。我班班會課基本由學(xué)生主導(dǎo)，讓學(xué)生討論發(fā)言在本周內(nèi)值得表揚的人和事，以及做得不好的同學(xué)和事件。讓同學(xué)們積極開展批評和自我批評，從而確保班級的正面風(fēng)氣，群策群力打壓歪風(fēng)邪氣。

2、明確班級目標(biāo)和個人的長遠期目標(biāo)。以每周周測成績分析為契機，不斷激發(fā)全班的團隊精神，尤其是增強班上一部分懶散、散漫成風(fēng)的學(xué)生的集體榮辱觀，制定群體公約，要求班上每一位學(xué)生都竭盡自己的能力的去學(xué)習(xí)、并要求班上每一位學(xué)生都相互監(jiān)督，與一切損害班級風(fēng)氣和名譽的行為作斗爭，力爭上游。希望用良好的班風(fēng)促進班級良好學(xué)習(xí)氛圍的形成。

有利于進一步形成“比學(xué)趕幫超”學(xué)習(xí)風(fēng)氣和班級榮譽感、凝聚力。

4、充分發(fā)揮班干部、小組長、科代表的作用，培養(yǎng)學(xué)生自主管理能力，營造良好的學(xué)習(xí)生活氛圍。如數(shù)學(xué)和生物科實施了學(xué)習(xí)小組，并有明確的小組分工和協(xié)作，這種捆綁教學(xué)，更有針對性并加強了竟?fàn)幜Γ瑢W(xué)生的學(xué)習(xí)能力和組織能力也得到了鍛煉。

5、加強對后進生的教育，促使他們盡力把精神都放在學(xué)習(xí)上。同時，對成績較差的同學(xué)，務(wù)必讓其用各種方式方法來夯實基礎(chǔ)，提高成績。

6、密切聯(lián)系家長，讓家長配合我們的工作，及時對學(xué)生進行表揚獎勵或批評教育。

1、強抓紀律，形成良好的班風(fēng)，不斷提高學(xué)風(fēng)。

2、一味的批評責(zé)罵往往事倍功半，成效較低，有時，嘗試著從不同角度不同方面和不同層次的多去表揚學(xué)生，鼓勵學(xué)生，努力發(fā)現(xiàn)他們的閃光點，幫助他們樹立自信，從而激發(fā)學(xué)生自身的學(xué)習(xí)潛力，這樣就有事半功倍的成效。

3、繼續(xù)分層輔導(dǎo)。通過培優(yōu)扶差，進一步縮小后進面，努力提升合格率。

社區(qū)階段性工作總結(jié)篇四

20xx年已過去大半，對我影響比較大的三項習(xí)慣：其一是運動，其二是閱讀，其三是冥想。

先說說運動，最初想堅持運動的目的并不是為了訓(xùn)練出優(yōu)美的線條，而是隨著年齡的增長，覺得精力不足以支撐自己的工作和生活，經(jīng)常在工作中會有疲勞的感覺，所以想通過一定量的運動來改善自己的狀態(tài)，當(dāng)精力不夠時，發(fā)現(xiàn)自己也更容易起情緒，從2月12日開始運動，已連續(xù)完成xx7天的運動，不出意外以后會保持每天做一定量的運動，讓這項習(xí)慣像刷牙和洗臉一樣，融入自己的日常生活。

目前感覺精神狀態(tài)非常好，整體看起來比之前也要瘦一些，工作和學(xué)習(xí)的注意力能明顯感覺到比之前好很多，每天7個小時左右的睡眠基本可以滿足全天的精力消耗(目前每天除了應(yīng)付工作，還需要閱讀，輸出筆記，寫公眾號文章，而之前做完當(dāng)天的工作就感覺很累)，相比之前白天渾渾噩噩的狀態(tài)，得到了明顯改善。

接著，來聊聊閱讀的收獲，20xx年年初制定了全年精度12本書的閱讀計劃，過去9個月已完成9本書的精度，累計輸出讀書筆記447187個字，593頁內(nèi)容。

閱讀的整體收獲分為幾個方面：

其次，是總結(jié)能力的提高，上面寫的593頁讀書筆記，可能有人會好奇，怎么輸出這么多筆記?這里面大部分是原書的精華部分，自己在閱讀每本書的時候會制定每天的閱讀的計劃，也就是將大目標(biāo)拆成小目標(biāo)，每天仔細閱讀書的一部分內(nèi)容，摘取書中的精華內(nèi)容及自己的感悟作為當(dāng)天的讀書筆記，讀完整本書以后，只需要回顧自己的讀書筆記，就能對全書做總結(jié)，目前大概會花2-3個小時就能完成全書的總結(jié)。形式是把全書總結(jié)成一張圖，以及相應(yīng)的文字描述。

最后，是輸出能力的提高，去年剛開始寫讀書筆記時，感覺輸出500個字都非常吃力，經(jīng)常需要花1個多小時才能完成讀書筆記的輸出，今年能做到1個小時就能完成1000-20xx字的閱讀筆記輸出。

思維能力，總結(jié)能力和輸出能力，這三項能力正好在工作中每天都要使用，以前感覺上班的8個小時不夠用，動不動就得“被迫”加班，現(xiàn)在工作基本不會加班，除非有臨時緊急的事情需要處理。這樣也讓自己有了更多的時間來陪伴家人，與家人的關(guān)系也變得更和諧了。

第三個比較大的習(xí)慣---冥想，在沒接觸冥想之前，認為冥想非常神秘，聽到他人聊冥想，就會投以崇拜、羨慕的眼神，今年自己開始陸續(xù)嘗試了幾種冥想，對冥想有了相對客觀的認識，用白話說它就是精神的間歇性斷食，現(xiàn)在每天各種公眾號，短視頻以及其他信息撲面而來，導(dǎo)致大腦每天輸入的信息非常雜亂，而且非常碎片化，使得我們在這些信息的影響下很難安靜下來思考問題，大腦中總是充斥著各類信息，冥想能很好的幫助我們識別大腦中的各類信息，讓大腦能安靜下來，從而讓我們能更好的做決策。

目前我使用的冥想第一種是徒步冥想，每天大約做10-20分鐘。第二種是超覺冥想，就是反復(fù)唱誦，在大腦中制造一種白噪聲來掩蓋自己的想法，我一般會反復(fù)唱誦心經(jīng)。第三種是覺察冥想，通過觀察自己的想法，意識到很多想法都來源于恐懼，通過對恐懼的觀察，慢慢讓自己的思路平靜下來，比如自己正在刷牙，突然大腦中想到朋友讓幫忙的一件事好像有風(fēng)險，沿著這個念頭下去就會讓自己陷入恐懼中，而當(dāng)自己覺察到這個念頭后，就開始反問自己，現(xiàn)在正在刷牙，想這個問題能解決嗎?要解決這個問題，找到朋友把事情的相關(guān)信息梳理清楚，然后再做決策，而不用在現(xiàn)在刷牙的時候來空想這個問題，經(jīng)過這樣的方式，會把自己拉回到當(dāng)下所做的事情中。目前還在刻意練習(xí)，現(xiàn)在基本是3-5分鐘左右，能把自己拉回到當(dāng)下。

冥想帶給我最大的幫助就是自我情緒管理更好了，以前做事情經(jīng)常著急，著急又容易出錯，出錯以后又回頭來改正，浪費時間又浪費精力，還給他人的印象不好，現(xiàn)在遇到事情，能先把事情的各方面信息梳理清楚，然后再做決策，不會因為有別人催促，就會匆匆下決策。

獲得收獲的同時也意識到自己還有很多需要提升的方面，特別是在基礎(chǔ)學(xué)科方面的閱讀，查理芒格的100多個思維模型，絕大部分都是在基礎(chǔ)學(xué)科里面提取的，現(xiàn)在我們?nèi)藶榈姆至撕芏鄬W(xué)科，導(dǎo)致我們在解決問題時，總感覺思維能力不夠，因此，20xx年決定開始挑戰(zhàn)基礎(chǔ)學(xué)科的閱讀，目前計劃是完成數(shù)學(xué)、物理、生物、邏輯、國學(xué)幾個方面的閱讀，20xx年敢于做這方面的挑戰(zhàn)也是因為今年花時間啃過大部頭的書籍，發(fā)現(xiàn)目前自己的能力，可以來啃這些書。

《幾何原本》歐幾里得。

《牛津通識讀本：數(shù)學(xué)》蒂莫西.高爾斯。

《數(shù)學(xué)之美》吳軍。

《從一到無窮大》喬治.伽莫夫。

《微積分的力量》史蒂夫·斯托加茨。

《物種起源》達爾文。

1、閱讀習(xí)慣的建立，很多時候自己之所以很難養(yǎng)成每天閱讀的習(xí)慣，是因為沒有人作為榜樣和陪伴者，陪伴自己前行，就像黑夜中行走，缺少陪伴者一樣，面對前方的閱讀之路會膽怯。

2、數(shù)學(xué)基礎(chǔ)學(xué)科思維的建立，在我們一起共同閱讀過程中，能構(gòu)建屬于我們自己的學(xué)科思維。

3、最新的互聯(lián)網(wǎng)信息，包括文字和圖片信息，在互聯(lián)網(wǎng)上獲取信息猶如大浪淘沙，因此需要做高質(zhì)量的篩選，我會把每天篩選過的學(xué)習(xí)資料發(fā)在群里，供大家學(xué)習(xí)。

4、如果你愿意跟隨一起運動和冥想，那么這兩項也將是你一生寶貴的財富。

5、如果你夠積極主動，相信你會收獲比上面列的多得多的內(nèi)容，因為積極主動來自我們的內(nèi)在驅(qū)動，如果還像學(xué)生時代靠老師和考試逼著自己學(xué)習(xí)，我們也不會有太多的成長。

成年人的個人成長，需要我們積極主動的去突破自己，當(dāng)我們不斷突破自己時，也就給了孩子很好的榜樣，在潛移默化的影響下，孩子也會逐步建立起一些良好的習(xí)慣，不僅解決了自身成長問題，順帶把陪伴、教育小孩的問題也解決了。

社區(qū)階段性工作總結(jié)篇五

__年已經(jīng)過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在這一年里，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候，房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇，那時的壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮，媒體有各種不利宣傳，我卻堅信__地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的幾個月里，房市回升，我和同事們抓緊時機，達到了公司指標(biāo)，創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。

一、新的體驗

在實踐工作中，我又對銷售有了新的體驗，在此我總結(jié)幾點與大家分享：

1、不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。

2、了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。

3、推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。

4、保持客戶關(guān)系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡。

5、確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。

6、團結(jié)、協(xié)作，這些是好的團隊所必需的。

二、存在一些需要改進之處

1、有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。

2、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關(guān)切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。

現(xiàn)今我已來工作一年多了，在這一年的工作中，本人的銷售套數(shù)為__套，總銷額為_千萬。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識和對__各個地區(qū)的了解，不但要做好這個項目，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)場。在此，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機會，我也會更加努力的去工作，去學(xué)習(xí)，交出自己滿意的成績單。

社區(qū)階段性工作總結(jié)篇六

__年已經(jīng)過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在這一年里，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候，房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇，那時的壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮，媒體有各種不利宣傳，我卻堅信__地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的幾個月里，房市回升，我和同事們抓緊時機，達到了公司指標(biāo)，創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。

一、新的體驗

1、不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。

2、了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。

3、推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。

4、保持客戶關(guān)系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡。

5、確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。

6、團結(jié)、協(xié)作，這些是好的團隊所必需的。

二、存在一些需要改進之處

1、有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。

2、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關(guān)切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。

現(xiàn)今我已來工作一年多了，在這一年的工作中，本人的銷售套數(shù)為__套，總銷額為_千萬。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識和對__各個地區(qū)的了解，不但要做好這個項目，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)場。在此，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機會，我也會更加努力的去工作，去學(xué)習(xí)，交出自己滿意的成績單。

社區(qū)階段性工作總結(jié)篇七

xx營銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經(jīng)驗上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作，銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高，今后會通過對銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。

由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合，導(dǎo)致營銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到了解決。

由于協(xié)調(diào)不暢，營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象，這一方面作為xx公司的領(lǐng)導(dǎo)，我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺，好在知道了問題的嚴重性，我們正在積極著手這方面的工作，力求目標(biāo)一致、簡潔高效。

但在營銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題，我認為營銷部的工作要有一定的權(quán)限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請示甲方，勢必會造成效率低，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響，這樣營銷部工作就會很被動，建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度，是我們下一步工作的重中之重。

會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，但是無論我們公司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想，這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的。現(xiàn)在我們想通過專題會議、領(lǐng)導(dǎo)層會議和大會議等不同的組織形式，有針對性的解決這一問題，另外可以不在會上提議的問題，我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好，這樣會更有利于問題的解決。

前一階段由于工作集中、緊迫，營銷部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺性來完成的，沒有過多的靠規(guī)定制度來進行管理，這潛伏了很大的危機，有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流，了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發(fā)生。

以上只是粗略的工作總結(jié)，由于時間倉促會有很多不是之處，希望貴公司能給于指正，我們會予以極大的重視，并會及時解決，最后祝雙方合作愉快、項目圓滿成功。

社區(qū)階段性工作總結(jié)篇八

我于20xx年12月1日進入公司，經(jīng)過一年零七個月的崗位見習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)照和指導(dǎo)下，以及自身的不懈努力，讓我在各方面都取得了很大的進步，在公司我學(xué)到的不僅是專業(yè)知識，更多的是讓我學(xué)會了如何做事、如何做人，在此我由衷的感謝公司對我的培養(yǎng)。

剛來到精整電工班，首先進行了88學(xué)時的安全教育，使我對安全以及公司各項規(guī)章制度有了深刻的認識；然后跟著老師傅進行日常的`運維工作，開始由于對設(shè)備的陌生，我只能充當(dāng)一名看客，最多也只能給老師傅打打手電。在部門領(lǐng)導(dǎo)和老師傅的幫助下，使我在最短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了精整所管轄設(shè)備的工藝流程、如何辨識身邊的危險源、如何執(zhí)行三方聯(lián)絡(luò)掛牌。老師傅們多年積累的經(jīng)驗對我來說是非常寶貴的財富，在跟隨老師傅工作的半年多里，我的專業(yè)技術(shù)以及安全意識得到了很大的提高，初步了解了艾默生ev201*變頻器、mm440變頻器工作原理，西門子plc各模塊的特性，可以監(jiān)控程序處理一些基本故障；尤其在常規(guī)電氣方面，可以獨立分析及解決吊車以及地面常規(guī)電氣設(shè)備出現(xiàn)的日常故障。

20xx年11月，我被調(diào)到工程技術(shù)部，新的工作環(huán)境以及設(shè)備強大的自動化控制給了我很大的壓力，在部門領(lǐng)導(dǎo)以及同事們幫助下，通過自身調(diào)整，我很快適應(yīng)了新的環(huán)境；在設(shè)備安裝調(diào)試未徹底完畢時，我快速了解了所轄設(shè)備的工藝流程，11個月的運維經(jīng)驗給了我很大的幫助，使我在處理故障時不會出現(xiàn)毛手毛腳，反而是以清醒的頭腦去分析，但是在魯寶常規(guī)電氣的維修涉及的較多，在plc以及變頻器方面有很大的不足，部門里部分員工對先進自動化控制方面掌握得非常透徹，他們是我學(xué)習(xí)的榜樣，通過一段時間的學(xué)習(xí)及體會，我發(fā)現(xiàn)先進性與易用性并不矛盾，一旦突破了“窺豹一斑”的階段，深入領(lǐng)會了整體系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)，就可以充分領(lǐng)略到可編程控制給我?guī)淼撵`活易用的一面，讓我受益頗深。對于現(xiàn)場應(yīng)用最多的siemensplc，能夠使用lad、fbd語言編程，對各模塊的功能有了清晰地了解，了解了plc各硬件模塊的工作原理；掌握了熱處理線、管加工線輔機相應(yīng)的plc程序；能夠使用內(nèi)存時鐘脈沖；進一步掌握了sfc14、sfc15塊收發(fā)plc與dp單元的數(shù)據(jù)、旋轉(zhuǎn)體的速度控制、比例閥的控制。

1．變頻器與plc之間通過profibus-dp通訊相連接，plc通過控制字實現(xiàn)變頻器啟停；mm440變頻器的閉環(huán)控制，是應(yīng)用pid控制，它是根據(jù)被控過程的特性確定pid控制器的比例系數(shù)、積分時間和微分時間的大小，使控制系統(tǒng)的被控量迅速而準確地接近目標(biāo)值的一種控制手段。實時地將傳感器反饋回來的信號與被控量的目標(biāo)信號相比較，如果有偏差，則通過pid的控制作用，使偏差為0；高壓水除磷系統(tǒng)就是通過plc模擬量模塊采集現(xiàn)場總管道壓力傳感器的壓力信號，發(fā)送到變頻器第3個控制字作為pid反饋信號，通過控制系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換、計算，再通過變頻器調(diào)節(jié)電機的工作頻率，改變電機的轉(zhuǎn)速，從而改變的輸出流量，使泵的輸出流量等于除鱗時所需要的用水量。在系統(tǒng)不除鱗時，打開循環(huán)閥，使除鱗水回到高位水箱節(jié)約除鱗用水量。

2．變頻器通過plc程序?qū)崿F(xiàn)開閉環(huán)控制：

*pid閉環(huán)控制wincc設(shè)定值給變頻器的控制字第三個字。

*將現(xiàn)場壓力傳感器檢測的實際值給變頻器的第四個字作為反饋。

*當(dāng)水除磷啟動后，給變頻器第6個控制字一個常數(shù)，與第5個控制字的常數(shù)進行比較，即控制字mw350大于mw348時為閉環(huán)控制，執(zhí)行上述程序；當(dāng)mw350小于mw348為開環(huán)控制。

1.安全是工作的重中之重，我一直把它要放在第一位：嚴格執(zhí)行三方聯(lián)絡(luò)確認掛牌制度，在處理故障時，不要貪圖路程遠而未停機掛牌；嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，絕不違反；嚴格執(zhí)行公司制定的運維呼叫管理制度，從而更好地為甲方服務(wù)；身邊的存在危險源要時刻銘記在心，例如處理水壓機故障時，進入水壓平臺，由于地面到處是潤滑油且坑洞較多，一定要抓好扶手，不要踩踏絲扣油，注意腳下，防止摔傷及跌落。

2.處理故障時頭腦要靈活，思路要清晰；在日常運維中，我一直提醒自己，必須要做到這一點，現(xiàn)在感覺有很大的提高。

3.努力提高專業(yè)技能及創(chuàng)新意識是至關(guān)重要的，我要抓住工作及業(yè)余時間，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，只有掌握很高的專業(yè)技能才可以高效快速的解決設(shè)備出現(xiàn)的問題。

4.溝通能力的提升是必不可少的一個環(huán)節(jié)，和甲方良好的溝通既有助于日常運維而且還可縮短停機時間：我已較好的處理了與甲方點檢的關(guān)系，而且我與所在工段生產(chǎn)人員之間的關(guān)系相處的十分融洽，有待于更大的提高。

自動化運維是一個充滿挑戰(zhàn)性的崗位，但更是一個人性化的崗位。看著部門領(lǐng)導(dǎo)對工作的認真，對同事的照顧，對生活的熱愛，也深深感染了我。初入職場的我學(xué)到了很多，感悟了很多；看到公司的正規(guī)化管理，以及迅速的發(fā)展，我深深地感到驕傲；剛畢業(yè)時的嬌氣、浮躁的心態(tài)在這融洽的氛圍中逐漸離我而去，收獲的是成熟和穩(wěn)健。在這一年多的運維工作中，我對能做好此工作有非常大的信心，當(dāng)然我還有很多不足的地方，現(xiàn)場處理故障經(jīng)驗不足還有待很大的提高，團隊協(xié)作能力及工作積極性需要進一步增強，需要嚴格要求自己不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，把自動化運維工作做好。

社區(qū)階段性工作總結(jié)篇九

經(jīng)一個多月的整治，完成了東門大街專項整治工作，使金壇市東門大街的市容環(huán)境面貌得到明顯改善和提升。

（一）為切實解決東門大街、橫街部分停車難、亂停車現(xiàn)象，大隊經(jīng)現(xiàn)場勘察研究后，在東門大街、橫街共劃停車泊位112個，同時設(shè)置停車場三處（沿河?xùn)|路北側(cè)、中行東、華羅庚公園北）。另外，在北門大街也設(shè)置了部分臨時停車泊位，協(xié)同交警大隊及時對交通標(biāo)志（輔助標(biāo)志）設(shè)置到位。設(shè)置完成后，大隊及時通過發(fā)放溫馨告知形式進行宣傳，加強對分類車輛停放秩序管理。

（二）作為商業(yè)中心，東門大街各店戶在玻璃幕墻內(nèi)外、立柱、臺階踏步上張貼廣告，嚴重影響市容環(huán)境，為此，大隊組織隊員挨家挨戶做宣傳教育工作，并自己動手一家一家清理亂張貼，對復(fù)雜的高處張貼則組織專業(yè)工人進行清除，共清理了200余戶店面亂張貼，拆除大型廣告張貼10多處，面積達數(shù)萬平方米。

（三）作為市金融商貿(mào)中心，東門大街示范路段店戶眾多，共計有140多戶，然而一直沒有統(tǒng)一規(guī)范的門牌號碼，雜亂無序，為此，大隊在經(jīng)詳細調(diào)查摸底后，統(tǒng)一制作了一批門牌號碼，并安裝到位，目前共計安裝143個門牌號碼，其中有118個小型門牌號碼，25個大型門牌號碼。

（四）對東門大街、橫街占道經(jīng)營的整治過程中，我們采用疏導(dǎo)結(jié)合的方式，對便民攤點既要考慮它存在的必要性，又不能影響市容，所以在小區(qū)內(nèi)等不易影響市容的地方給做了安置，共安置了6個便民攤點；而對流動攤點是嚴厲杜絕，在重點地段還實行定人定崗管理，杜絕了東門大街、橫街沿街所有流動攤點，尤其是五角場夜宵市場，共有27家攤點，通過2個禮拜專項整治后，目前五角場的夜宵市場已被全部取締。

（五）由于東門大街臨街部分建筑都是老建筑，長期無人管理，而且二層以上往往是城市管理死角，造成建筑物陽臺和窗戶上亂堆放現(xiàn)象、門窗防護欄破舊現(xiàn)象和違法建設(shè)現(xiàn)象等非常嚴重，有礙市容，為此，中隊在宣傳教育后，組織工人進行了拆除，共整改了100余戶陽臺，清除亂堆放面積達數(shù)千平方米、拆除20多處破舊防護欄和20多處違法建設(shè)。

（六）北新橋兩側(cè)的六根廢棄電線桿以及電線桿之間的廢棄電線長期無人打理，已嚴重影響市容環(huán)境，為此，大隊組織工人日前已將其全部移除。

（七）東門大街、橫街示范路上共有16余座建筑，大部分建筑物立面外墻都已臟亂，有些上面因裝過大型廣告而留有許多釘子，部分上面還有亂張貼現(xiàn)象，中隊及時組織工人進行了清理和清洗，目前，整個東門大街、橫街建筑物立面外墻都已煥然一新，市容環(huán)境得到很大提高。

（八）東門大街、橫街沿街共有6個報亭、8個電話亭，由于年久失修都已陳舊，嚴重影響城市市容環(huán)境，中隊及時對報亭、電話亭進行調(diào)查摸底，然后分別聯(lián)系，及時要求更新，目前，整個東門大街所有報亭、電話亭都已換新。

（二）組織落實得力，是任務(wù)得以快速推進的基礎(chǔ)

在確定整治內(nèi)容后，中隊將任務(wù)分解到各責(zé)任組，各組成員利用休息日放棄休息，爭時間、搶時間、奪時間，分秒必爭，終于提前完成整治任務(wù)，使整個東門大街環(huán)境面貌煥然一新。

（三）事先調(diào)研，是目標(biāo)任務(wù)得以實現(xiàn)的關(guān)鍵

（四）加強巡查力度，是鞏固和維護整治成果的保證

據(jù)以往經(jīng)驗，整治好的市容環(huán)境會經(jīng)常遭到“黑色廣告”的破壞。今年為確保創(chuàng)建工作期間市容環(huán)境不受破壞，中隊要求女子步行組加強對東門大街的巡查，保證創(chuàng)建工作期間不發(fā)生有損市容環(huán)境的行為，鞏固和維護了整治成果。

（五）健全長效管理機制，是城市形態(tài)拓展的唯一途徑

通過這次市容環(huán)境綜合整治，提升了金壇的市容環(huán)境面貌；今后要進一步拓展城區(qū)形態(tài)，進一步健全和強化長效管理機制。我們在今后工作中，將健全長效管理機制，把市容環(huán)境管理作為一項長期工作，將突擊建設(shè)化作常態(tài)工作，不斷探索和創(chuàng)新新的工作方式，力求在市容環(huán)境整治和管理上有所創(chuàng)新和突破，為塑造金壇形象、展現(xiàn)金壇風(fēng)貌，作出貢獻。