心得體會對個人的成長和發展具有重要意義，可以幫助個人更好地理解和領悟所經歷的事物，發現自身的不足和問題，提高實踐能力和解決問題的能力，促進與他人的交流和分享。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。以下是我幫大家整理的最新心得體會范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

住建個人總結 住建工作個人心得體會總結篇一

住建工作在城市建設中起著關鍵作用，其職責是監管城市的基礎設施和公共服務設施建設，以支持、推進城市的全面發展。在此職責下，我在住建工作中有了很多收獲，本文將歸納總結我在住建工作個人心得體會。

第二段：平時工作的技能與經驗

在住建工作中，一個人的技能和經驗非常重要。這里要注意的是，先進的技術不僅可以幫助我們更好地展開工作，同時我們要注意在不斷學習新技術的同時，也要積累工作經驗。此外，要時常練習，不斷克服自己的弱點和缺陷，才能快速成長。

在住建工作中，與建筑工程師、政府機構等一線工作人員的互動和合作至關重要。我們需要了解他們的意見和要求，共同協商達成一致，并且要時刻注重文化融合，平等友好的合作關系是實現工作目標的重要因素。

第四段：公共道德在工作中的應用

公共道德是保證我們工作中正確、公正和和諧的重要一面。這包括自我管理，不利用權力謀取個人利益；負責任的態度，勇于承擔責任，嚴肅地對待工作；以及應對壓力時要保持冷靜，保持對工作目標的專注和信心。

第五段：展望未來

在將來的工作生涯中，我將繼續運用這些經驗和知識。我相信，由于這些體驗和知識的積累，我將會更加有效地完成工作任務，并且有機會在更廣闊的領域范圍內做出更大的貢獻。同時，我期望未來能有更多平臺和交流機會，了解更多住建工作的思路和方法，通過不斷學習提高自我的工作能力。

總而言之，在住建工作中，個人需要采用最前沿和先進的技術和原則、建立與其他人員的友好合作關系，秉持著正確、公正和和諧的公共道德的智慧和勇氣，才能展現工作能力和特長，并闡述未來發展的方向和方式。

住建個人總結 住建工作個人心得體會總結篇二

住房和城鄉建設部是我國一個大而重要的部門，直接關系著人民群眾的質量生活和城市的發展。而在這個部門中，住建工作是最重要的職能之一，主要職責是負責城鄉建設、住宅保障、國土資源管理及房地產市場監管等工作。在這樣的背景下，我也一直在這個領域里工作，積累了不少經驗，今天想要分享一下自己的一點心得和體會。

二、工作初期的心得

工作初入住建領域，最大的感受就是這個部門的工作量極大，涉及的工作內容也相當繁瑣，更重要的是，這個行業有著自身的特殊性，需要具備相應的專業知識和能力。因此，剛開始的時候，相對于其他行業，我更需要更加認真嚴謹、注重細節和嚴格執行各項規定。同時，作為一名初入行業的新人，我也必須要不斷地吸取全國各地的先進做法和成功經驗，刻苦學習，精益求精。

三、工作中的探索

隨著時間的推移和工作經驗的不斷積累，我開始試著發揮自己的特長和優勢，將自己的能力和專業技能充分應用到工作中。作為一個資深的住建工作者， 我更注重實際探索和實踐，對于工作中遇到的瓶頸和挑戰，我總是能夠快速想出適宜的解決方案，甚至提出更加革新和實用的解決方案。同時，我也能夠根據不同的問題判斷何時應該堅守原則，何時應該靈活協調，何時應該主動配合，何時應該規范管理，從而更加高效地處理好各項工作。

四、工作最大的收獲

在我從事住建工作的這些年中，最大的收獲就是認識到了建筑和住房對人民生活的極其重要的影響。我們的工作直接關系到全國億萬人民的住房居住環境和基礎設施建設，更進一步，關系到國家的發展和進步。這意味著我們的每一個行動、每一個舉措，都需要用心去推動、用行動來落實，不斷提升自身的專業技能和執行力。如果能夠深刻理解這一點，并且始終堅持做好自己的工作，那么一定會收獲到最頂尖的成果和事業。

五、未來的展望

在我看來，作為一名長期從事住建工作的人，我們需要在多個方面努力，不斷提高自己的能力和素質。首先，作為一名專業的住建工作者，我們需要求真務實，不斷培養獨立思考和創新精神，推出更加適應市場需求的 Construction 及 related Solutio In AS A Sservice, 通過不斷創新，為更多人提供專業服務。其次，我們還需要多加關注業內各個領域的政策動態和前沿動向，不斷了解市場需求和消費者心理，進一步做好精細化管理和適度調整。最后，我們還應該注重自己的職業發展，不斷提升自己的綜合素質和學習能力，開拓更為廣闊的行業視野，為個人和行業的長遠發展貢獻更多的力量。

結語

作為一名積極從事住建工作的人，我非常珍惜自己的職業機會和工作角色。在這個宏偉的事業中，無論是個人還是集體，只有在實現自己的價值的同時，才能發揮最大的作用，為城市發展和人民美好生活做出更大的貢獻。希望未來，在我們的合力推動和聚集下，我們能夠在住建領域的洪流中不斷前行，創造更好的明天。

住建個人總結 住建工作個人心得體會總結篇三

20xx年xx鄉黨委政府高度重視住建工作，把住建工作作為新農村建設的重中之重來抓，多方籌措資金，解決基礎設施建設及城鄉管理，較好地完成了年初制定的各項工作任務。成立了以鄉長趙向東為組長、分管住建的副鄉長李銀安為副組長，其他相關部門負責人為成員的農村危房改造工程領導小組，農村危房改造工程領導小組辦公室設在國土和村鎮規劃建設服務中心。根據十三五規劃中城鎮建設的目標要求，結合我鄉實際，科學制定了規劃，明確了思路，量化了目標，細化了任務，積極穩妥地推進小集鎮建設，農村危房改造工程和村莊規劃工作。

1、基礎設施是一個鄉鎮能夠得到長遠發展的基本條件。鄉黨委政府歷來將基礎設施建設工作當作一項重要工作來抓。一年來，我鄉通過多種渠道吸納資金，投入到基礎設施建設中，較大的改變了我鄉鎮的面貌。

2、結合美麗家園建設，整合各項資金，加大危房改造建設力度，保障人民安居樂業。

3、農村危房改造，由于農村房屋多為土木結構，而且年久失修，容易倒塌，威脅著人民群眾的人生安全。為此，鄉黨委政府努力籌集資金，在全鄉4個村開展危房改造工程，目前，全鄉共計劃實施改造3戶，正在完善相關手續。

4、村莊規劃工作進展順利，安樂宮安置點和新地頭安置點正在建設中，預計年底完工。

一是召開了文明創建動員大會，使之家喻戶曉。二是以宣傳標語、壩壩會等形式進行廣泛宣傳。三是村組干部加強與村民的溝通來營造輿論氛圍。

住建個人總結 住建工作個人心得體會總結篇四

近年來，住建工作在我國成為了一個熱門的領域，也是一個重要的工作能力的體現。住房和城鄉建設部一直在優化和完善我國的城市規劃、土地利用、房地產和建筑行業等方面的政策和法律法規，為住建工作開創了更為廣闊的視野和更為豐富的業務范圍。在這個領域工作了一段時間，我有了一些個人心得體會，并希望能夠與大家分享。

首先，住建工作中最重要的一點就是規劃。城市規劃是住建工作的基石，是一個城市建設成功與否的關鍵。在規劃的過程中，我們需充分考慮城市的發展趨勢和未來的建設方向，不斷創新、更新現有規劃，推動城市的進步。同時，我們還需要對城市的各項指標進行科學的分析，以便更好地貼合現實的情況，為城市的未來發展提供全面的保障。

其次，住建工作中不可忽視的是技術。技術水平的高低直接影響了建筑質量的好壞以及后期的維修和運行費用。在建筑設計、施工等方面，我們要充分考慮目標居住人群的實際需求和實際情況，盡可能地保障建筑的使用功能和舒適度。在施工和監督的過程中，我們需要把握好建筑的時間和質量，確保建筑的安全和可靠性。

再次，住建工作也需要注重公共服務。城市建設離不開公共服務建設，如供水、排水、供電、燃氣、道路等，這些設施的建設、管理和維護是住建工作中最為關鍵的環節。我們要積極跟蹤公共服務領域的最新進展和政策變化，不斷彌補城市服務設施的不足。同時，我們還需要保障對公共服務的投資，確保公共服務設施的完善和提高城市居民的生活質量。

此外，住建工作也需要充分發揮市場機制的優勢。在市場經濟的背景下，市場的作用漸漸變得重要，而住建工作同樣不可與市場機制脫離。在推進住建工作的同時，我們也需要注重市場力量的作用，營造良好的市場環境，促進住房和城鄉建設領域的創新和發展，保證各方面的公平競爭。

最后，住建工作中最為重要的一點就是政策的完善和執行。政策在住建工作中扮演著至關重要的角色。一項好的政策可以推動住建領域的進步和發展，而不好的政策卻會對住建工作造成很大的困擾。因此，我們需要充分發揮政策的作用，建立健全的政策體系，加強政策實施的檢查和監督，不斷提高住建工作的效率，推動住建工作的順利進行。

總之，住建工作對于一個城市建設甚至一個國家的建設意義重大，也是我國的一個重要產業。作為從事住建工作的一份子，我們需要充分認識這個領域的重要性，抓住機會和挑戰，不斷提高自己的工作能力和素質，為城市的發展和建設做出自己的貢獻。

住建個人總結 住建工作個人心得體會總結篇五

今年以來，面對城鄉建設任務繁重、矛盾突出、資金緊缺的復雜局面，全系統廣大干部職工在縣委、縣政府的堅強領導下，緊緊圍繞年初確定的目標任務，致力攻堅克難，合力謀求跨越，積極爭作貢獻，持續保持了全縣住房和城鄉建設事業平穩較快發展的勢頭，各項工作取得了新的成效。

一是“一軸兩城”連為一體。“一軸”，即幸福大道，已打造成功能齊全、樓宇林立的主景觀軸，隨著沿途的樓盤陸續展出，新老城連為一體。“兩城”，即新城區和主城區。新城區基本實現“一年做規劃、兩年拉框架、三年出形象、五年大變樣”的目標。隨著濱湖大道南北貫通，新城大道北延、北海路全面建成通車，新城區已形成“五橫七縱”路網框架，新城區框架繼續向南、向北拉開，規模已達16平方公里。綠化、亮化、管網等同步配套到位。今年新建的興海路北延、振興支路也將在年內建成通車，新城路網結構進一步完善提升。一批公益項目相繼建成或投入使用，射中圖書藝術樓已投入使用，城市規劃展示館于今年5月8日正式開館，土地儲備交易中心全面竣工，地稅納服中心、雙山科技大廈、射中體育館、體育婦兒中心、文化藝術中心均進入內外裝修;金色陽光二期、五洲國際城市綜合體、臺陽軟件園部分樓盤主體封頂，黨員干部教育培訓中心、新城區體育場、新城區幼兒園、建筑園總部基地相繼開工建設，新城形象日益凸現。主城區機關大院、老合德鎮政府等地塊全面改造，富建酒店、幸福華城、蘇農市場、洲盛商貿城、匯通汽貿城等一批重點服務業項目相繼運營，西南服務業形成集聚，進一步提升主城區城市經濟集聚能力和商業區發展水平。

二是城鄉面貌不斷改善。解放西路和化工巷等四條次干道全面完成改造，人民路東段、20條后街巷、東園等三個老小區將在11月份相繼完成綜合整治，主城區基本實現主次干道瀝青罩面、無坑洼積水、平整暢通，85%以上后街巷道路達硬質化;縣城治污工程已完成海都路2.4公里污水管網建設，3號污水提升泵站及3號泵站至污水處理廠管道已建成運行，北一中溝污水管道已啟動建設，縣城污水管網三年規劃建設方案已編制形成;保障性住房建設工程扎實推進，在香檀公寓續建的2幢、1萬平方米小高層，主體即將封頂，在濱湖西苑續建的總面積3.1萬平方米的3幢小高層、4幢多層已進入招投標程序，其它600套公共租賃住房、4萬平方米棚改房均已落實到位，全面完成省、市下達的保障性住房建設任務。村莊環境整治不斷取得新的成效，全面完成省、市下達的436個自然村莊環境整治任務，并順利通過考核驗收，村莊面貌煥然一新。

三是水綠特色日益彰顯。縣城建成區新增綠化覆蓋面積35.9公頃、綠地面積32.7公頃，建成區綠化覆蓋面積達933.17公頃，綠化覆蓋率40.22%;綠地面積837.97公頃，綠地率36.12%，公園綠地達111.92公頃。今年以來，縣城綠化總投入3000多萬元，先后完成新城北拓“一橫一縱”道路綠化、濱湖公園配套及駁岸二期、幸福大道北側水景(規劃展示館至濱湖大道段)、新城生態園、幸福大道輔道綜合配套及兩側19米背景林等12項工程，主城區十大節點和主次干道植綠補綠、達標升級等一批綠化景觀工程全面實施到位，城市基礎環境和水綠特色不斷提升，為順利通過國家級園林縣城復檢奠定了堅實基礎。

四是房產貢獻增幅喜人。1-9月份在建的33個樓盤共上市商品房145萬平方米，銷售82.43萬平方米，同比分別增長324.48%和157.76%;商品房成交額36.36億元，實現房地產綜合稅收6.6億元，同比增長162.75%和159.7%，增幅名列全市前茅，分別高于周邊3個縣50個百分點以上。同時，通過有針對性地招引一批規模大、實力強、信譽好的開發企業加入我縣城市建設，目前已經建成高層200幢，其中高層(12層以上)150幢，小高層(7-11層)50幢。今年又新建高層150幢，超額完成了“百幢高層”計劃，我縣城市建設正式步入“高層時代”。

五是建筑產業持續攀升。今年1-9月份全縣實現建筑業總產值53.28億元，同比增長11.3%，實現建筑業稅收入2.82億元，同比增長169.9%。全縣現有資質的施工企業82家，今年新增二級建筑資質企業4家、新增三級資質建筑企業8家。今年新增一級建造師5名、二級建造師76名、小型項目管理師以上職稱86名。創省級文明工地8個、市級文明工地15個,創省級優質工程3項、市級優質工程8項，所有承建工程主體一次性驗收合格率100%。

六是服務效能提速提質。今年以來，共為全縣各類建設用地發放規劃許可證189份，發放各類建設工程規劃許可證741份，審批規劃設計方案76個;提前介入為100多個工程建設項目無償提供質監、安監服務;同時，解放思想，通過走安全鑒定程序，為45家企業補辦了“兩證”，幫助企業解決了抵押融資的難題。城建檔案共為95個單體工程進行審核登記，提供檔案查閱547人次。1-9月份共完成各類房屋權屬登記16672份，出具房產信息證明25000多份，房管處“三服務”工作被表彰為“鹽城市人民滿意基層服務單位”和“鹽城市政務服務標準化示范單位”。

住建個人總結 住建工作個人心得體會總結篇六

1、大道外側林帶設計項目大道外側從建設路至新長南線全長3.9公里，綠化面積7.8萬平方米，xx年通過公開招標，投資26.35萬元。確定由省建筑設計研究院有限公司對大道外側進行設計。目前初步方案已在通過，待地形圖測繪成果交付后實施施工圖紙設計。

2、城關排綠化補栽項目由于城關排管理滯后，目前苗木存在死亡、缺株現象，為提高城區居民居住環境，按政府安排已對缺失、死亡苗木進行了統計。

3、新長南線綠化項目新長南線綠化項目原屬于交通局新長南線改造項目，西起產業聚集區園藝路東至民安路，全長5154米。自我單位接手后對施工圖紙進行了審查，并將審查結果報政府。目前，將項目效果圖已于規劃會通過，正在實施施工圖紙設計。

4、建設路北段綠化改造項目建設路北段綠化改造，從大道至大道全長480米，綠化方案已確定。

1、工程養護期已滿，移交城管局項目按政府會議紀要，與城管局密切配合，完成了綠化情況移交工作。

2、工程已結束，養護期未滿、未移交項目加強對未移交工程項目的管理工作，對迎賓園項目全年下整改通知書6份，對大道、紡織路樹木栽植項目下整改通知書5份，工程養護管理已有明顯好轉。

3、工程已完工，未驗收項目xx年新建道路綠化一標，由于多種因素xx年未完成綜合驗收。我們將嚴格按照合同及施工規范完善工程管理內容，強化施工單位的日常養護工作，目前該工程審計已結束，待綜合驗收。

住建個人總結 住建工作個人心得體會總結篇七

回顧這近一年的時間，我于工作內外，多有所獲;于所見所聞，頗有心得;于領導同事，深受教益。紅崗區建設局是我的職業生涯的第一個家，建設局的日常工作、建設局的環境氛圍、建設局的領導同事、建設局的單位文化，都對我產生了不可易動的影響，總結這些工作經歷和收獲，是一種寶貴的精神財富。

一、立足本職工作，扎實認真。

我深知建設局是我職業生涯的起點，對以后的個人發展和成長道路都將產生深遠的影響。所以，我對于自己的本職工作，不敢疏忽大意，懷著竭誠盡力的心態去面對工作中的一點一滴。建設局的工作涉及到很多建筑規范、文件規定、技術要求、辦事程序等，需要有耐得住繁瑣、拿得出細心、給得起耐心的勁頭。為了把自己的崗位工作做好，我在業余以及松閑時段認真學習了相關文件，補充專業知識，熟記法律法規，掌握檢查要領。在工地檢查質量問題時，需要把發現的問題記錄清楚，并作好拍照，以便能夠使建筑企業在接受整改通知時能心服口服。為了能夠讓項目部工作人員能依法規范施工，我對市建設局的文件和通知及時發放和下達，從不拖延時間，確保把最新的要求和規定發放到相關人員手中。為了能夠了解各項目的進展情況和人員配備等細節問題，常常需要打電話咨詢情況和征集信息，每逢此時，我都提醒自己要耐著性子做好備案和記錄工作。盡管我管的事情很小，負責的范圍也不大，但是我知道應該全力發揮自己在主管領域里的作用，把監督的責任落實好，把監管的企業管理好，把監察的質量控制好。

二、協助主管領導，無私奉獻。

“我是打工菜鳥，沒人再比我小。經得起使喚，受得了暗算......”這當然是電視劇里的一句調侃的話。但是我私下有自己的座右銘：“我是一只菜鳥，資歷屬我最小。心態要放低，干活不計較。腿兒要常跑，雙手要勤勞。”我深知，從年齡上來說，建設局幾乎所有的工作人員都是我的長輩，需要尊敬他們;從經驗上來說，他們都是我的師長，需要謙虛向他們學習。在工作中，我體會到，其實干工作不僅僅是干好領導交辦的任務，而且要自己發現工作，要主動去“找工作”。從為領導擦擦桌子掃掃地，到為幫大哥大姐解決一個電子文檔的難題，從主動幫忙搬東西，到為迎接上級領導而忙碌，這些都是需要主動和積極的心態去自己參與，幾乎都用不著別人的召喚。不想當將軍的士兵不是好士兵，但是如果當不好士兵，不能為將軍服務好的士兵，也不可能當上將軍。協助領導開展工作，就是要有一種無私無我的精神，把建設局當成自己的家，把建設局的工作當成自己的事業。惟其如此，才能讓領導滿意，惟其如此，才能把工作干好。

三、團結周圍同事，大局為重。

獨木不成林，幾乎所有的工作都需要團結協作才能順利完成。團結協作不是講講道理、寫寫口號就可以形成的。在工作中，我時刻提醒自己要牢固樹立全局意識，提高團隊意識，關鍵問題以大局為重，以局部服從全局。我堅持一個理念，就是“重劍無鋒，大巧不工”，對于同儕，始終懷著與人方便，與鄰為善的心態，講到成績，不忘別人，講到過錯，不忘自己。對于一些與別人出現重合的工作，不出頭，不爭名，不邀功，不嫉妒。始終懷著讓利維和、財散人聚的思想去處理與同事的關系，我相信，群眾的眼睛是雪亮的，用團結去對待同事，得到的一定是力量;用包容去對待別人，得到的一定是感激。

四、學習為人之道，細致用心。

世事洞明皆學問，人情練達即文章。古人這句話拿到今天仍然有振聾發聵的效果，對我的為人處事都有很好的啟發作用。在建設局的工作，讓我深刻認識到，工作干得如何，很大程度上是與人際關系息息相關的。建設局的領導和兄長身上光輝的人格魅力感染著我，也教育著我。從孔局身上，我看到了大氣開闊、務實穩健;從李局身上，我看到了平易隨和、喜人親人;從冉姐身上，我看到了敬業奉獻、兢兢業業......從他們這里，我看到并且努力繼承和發揚為人處事的原則、待人接物的態度、溝通交流的魅力、說話辦事的方式。令我頗有心得的是酒桌文化。我要感謝孔局，每次都能安排我們這些初生牛犢到酒桌上，以給予我們一個舞臺，一個視角，一個機會。我記得有一次我在致敬酒詞時，對市建設局一位領導說“龍馬精神，平步青云”，孔局馬上從旁給我指點：用平步青云不合適。然后他為了照顧我面子，說下去之后再跟我細說。我馬上意識到自己的謬誤，在以后的這種場合，我牢記說話一定要按照其人其位，要“名”符其實地說話。在建設局，我學到了很多有益的東西，那就是凡事要成人之美，立人達人，要周全講究，凡事要三思而行，謀定而后動。學習為人之道，是永無止境的。建設局的領導、長輩們，給我很多受用不盡的教誨，而我自知，還有很多東西是尚未看到或者是尚未學會的，在以后的日子里，還需要以更加謙恭好學的態度，認真觀察，仔細揣摩。總之，學習為人處事的道理，就是要為全局做權衡，為他人多考慮，為自己做投資，為發展打基礎。

我在建設局工作的時間還不長，學習的東西還太少，很多寶貴的經歷和經驗需要在以后的日子進一步挖掘、揣摩、掌握。建設局已經并且將繼續影響我的認知，不管到什么時候，我都將永遠銘記孔局長及各位師長的言傳身教。

住建個人總結 住建工作個人心得體會總結篇八

住建個人總結 住建工作個人心得體會總結篇九

一、加強領導，把信訪工作納入重要工作議程為突出信訪工作的重要地位，我局嚴格按照有關法規和文件精神，以“xx大”精神和科學發展觀等重要思想為指導，高度統一思想，明確工作目標，把信訪工作納入全局重要工作議程。

(一)成立領導小組。為了高效、及時、認真地處理好人民群眾的來信來訪，切實落實好人大代表意見建議和政協委員提案的辦理工作，將信訪工作做細做實，我局成立了信訪工作領導小組，由主要領導任組長，局屬各單位、股室負責人為成員。按照“誰主管，誰負責”的原則，明確責任，分層管理，不得隨意上交矛盾。發生群眾集體上訪時，領導干部要敢于面對群眾，妥善化解矛盾。

(二)設立了信訪接待室。規范機構設置，健全工作網絡，我局內設信訪接待室，專人負責值班，對外公布了信訪室值班電話和舉報電話制定了信訪工作制度、信訪工作人員守則等規章制度。

(三)加強人員培訓。我局十分重視信訪人員的學習培訓，購買了有關學習資料，督促信訪工作人員加強信訪基礎知識、理論知識和法律法規知識的學習，重點學習了《信訪條例》，明確了信訪工作的主要任務、作用、信訪辦理知識等。通過學習，提高了工作人員的綜合素質和工作水平。

二、強化措施，把信訪工作提高到一個新水平信訪工作是一項十分艱巨復雜的工作，我們牢固樹立“群眾利益無小事”的觀念，熱情接待，認真辦理，及時反饋，做到了“件件有著落，事事有回音”，信訪工作質量明顯提升。

(一)做好接待、受理工作。根據信訪工作的特點，提出了信訪工作的“六心”要求，即接待來訪要熱心，聽取反映要誠心，了解情況要細心，說明解釋要耐心，排憂解難要真心，處理問題不偏心。一年來，我局信訪接待、投訴受理嚴格遵守《衛生局信訪工作總結》，切實保障了信訪者的權利。

(二)認真辦理信訪、投訴案件。一是印制了專門信訪、投訴記錄本，做好接待、受理記錄;二是領導及時批閱來信來訪，做到一般性信訪由分管領導批轉辦理，重要信訪事項由班子成員集體研究處理;三是辦理信訪、投訴堅持原則，秉公辦事，做到了不違反政策，不激化矛盾。

(三)嚴格執法，切實維護群眾利益。

我局在接到各種信訪件后，由信訪接待室登記，經分管和主要領導簽署辦理意見后，做好交辦督辦;局領導按照值班日堅持值班解決處理問題。重大信訪問題由主要領導親自接見，綜合信訪人意見和要求，交局黨組或局長辦公會議研究，再按性質交相關股室或局屬單位承辦，及時辦理回復了當事人及報送了縣上分管領導和職能部門。今年共辦理信訪件175起，其中：縣委、縣府及信訪局批示件30件、書記信箱41件、市長熱線、縣長熱線48件、歷史遺留信訪件1件，各部門和縣委、領導交辦(信息互動平臺)2件，來信來件53件，審查開發房屋項目建設召開聽證會3次(相鄰關系)，按時辦結率和滿意率都達到了100%。

三、嚴格依法行政，努力提高執法水平隨著人民群眾法制意識的提高，城市建設信訪、投訴案件將會越來越多，建設糾紛、建設矛盾越來越突出，我局始終站在戰略的高度、全局的高度，用與時俱進的思想，加強城建隊伍能力建設，嚴格依法行政，努力提高執法水平。

(一)加強黨風廉政建設。加強行政執法人員特別是領導干部的廉政建設，建立了黨風廉政建設責任制，平時加強監督檢查，對違規執法、人情執法，一經發現，嚴加查處，樹立城建行政執法的良好形象。今年，全局未發現一例執法人員嚴重違法行政、濫用職權等案件。

(二)加強政風行風建設。一是加強學習，提高認識。今年全局的各項政治學習做到了學習制度化，形式多樣化;二是落實政務公開制度，我局在辦公樓地點顯著位置以公務公開欄的形式向社會公布了各自的執法職權、執法程序、辦事期限、收費標準和舉報信箱及投拆電話，自覺接受社會監督，贏得了社會好評，建筑企業和城市居民、群眾對我縣城建行政執法工作予以了充分的肯定。

四、今后工作打算。

一是加強對信訪穩定工作的領導，努力做好新時期信訪工作;

二是完善信訪工作制度，努力暢通信訪工作訴求表達渠道;

三是采取強有力的措施，依法處置信訪工作的不正之舉。確保我局信訪、穩定工作順利開展，實現政治、經濟、社會穩定。