時間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,讓我們一起來學習寫計劃吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的計劃嗎?下面是小編帶來的優秀計劃范文,希望大家能夠喜歡!
急診檢驗工作計劃和目標篇一
一、急診護理安全是本年度工作的重點:
1、加強護理安全監控管理,科室發生護理不良事件及時報告,按規定組織科室護理人員進行護理不良事件的分析、討論會議,對重點人物(如新入職員工)進行重點分析,吸取他人教訓,防范差錯。
2、嚴格執行查對制度,杜絕差錯事故的發生,質控員每周進行檢查,發現問題及時反饋。
3、每周對科室搶救藥品、器械進行常規檢查,確保其性能完好、并進行安全性能的檢查,發現問題及時維修,確保完好率100%。
4、苦練急救技術,確保搶救病人在第一時間內得到有效的急救處理。
二、抓業務建設,提高護理隊伍整體素質
1、專科技能的培訓:制定專科知識培訓考核計劃,實行閉卷考試,講究實效,不流于形式,為培養護士的專業能力打下扎實的基礎。
2、急救技術操作培訓:每年安排培訓一次,復訓一次,并進行考核,并確保人人過關。
3、強化相關知識的學習掌握,定期組織各種應急預案、急救藥品的相關知識、搶救流程、綠色通道相關規定的學習。
三、增強主動服務意識,促進醫患關系和諧:規范服務行為,注重服務技巧,落實知情告知制度,及時妥善處理各類矛盾,定期分析、總結,強化安全措施。延伸服務范圍,如病人離院后的電話回訪等。急診病人做到:在院時有護士觀察、陪伴、關心,出院時有護士相送和交代、祝福,努力塑造窗口形象。
四、樹立法律意識,確保醫患權益
1、進一步規范護理文書書寫,從細節抓起,定期進行院前急救病歷、搶救記錄缺陷的分析與改進。
2、實行患者病情、用藥告知及侵入性操作告知,要求護士對洗胃 導尿等操作必須有告知和簽字,對特殊用藥按說明書做好相關內容的告知,如輸液滴速和常見的不良反應等。
五、嚴格執行核心制度,確保護理工作的安全有效及全面落實
1、建立檢查、考評、反饋機制,經常聽取醫護人員的意見,及時提出整改措施。
2、制定各班次工作職責及質量標準,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
3、積極參加護理部組織的業務查房,學習護理工作經驗,提高護理水平。
六、全面推行護士績效管理,提高護士的工作積極性
1、科室根據醫院的績效管理方案,結合本科室的工作特點,制定出科室的績效考核方案,并組織實施。
2、以質量為重點,結合工作量、出勤、勞動紀律、服務投訴、業務技能、職稱、工作年限等展開對護士的績效管理。
七、做好醫院感染工作:加強廢舊一次性物品的妥善管理,一人一針一管一用一毀 型100%,醫療器械消毒滅菌合格率100%。防止院內感染的發生。
八、加強實習帶教工作:科室制定實習帶教計劃,帶教老師根據實習帶教計劃進行帶教,護生進科時,先讓護生熟悉科室環境,講解科室相關工作制度及流程,指定具有護師以上職稱的護士一對一進行帶教,要求帶教老師做到帶教初期不放手,不放眼,不放心,中后期放手,不放眼,不放心,護生出科時進行考核,帶教老師具實寫出實習鑒定。 總之,20xx年我們將進一步凝聚大家的力量,團結一心,共同拼搏,在上級部門的支持下,使各項工作安全運行,確保兩個效益雙贏。
急診檢驗工作計劃和目標篇二
工作計劃是事先為你的工作做好提前準備,預防工作實施過程中遇到的阻力,讓工作進展順利。提前進行工作計劃,讓您的工作狀態飽滿。工作計劃網里有各種工作計劃,如護理工作計劃范文等應有盡有。
一、要不斷加強急診護理站的建設,提高護理人員的應急能力
1、加深護理人員的急救意識和群體意識,定期進行有計劃、有組織的業務目標訓練,培養急診專業合格的護理人員。
2、不斷建立、健全急診科的各項規章制度,加強人員衛生行政法律、法規的學習,增強人員的法律意識。
3、推進各項急診工作標準化管理,以提高搶救成功率。
二、重點抓好“三基”訓練與臨床實踐相結合,以提高人員的專業素質。
1、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,實行定期考核。
2、熟練掌握心肺復蘇術的搶救技能。
3、熟練傷口的處理和包扎止血技術及傷員的心理護理。
4、熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術及病情監測等專業技能,要求準確及時到位。
三、嚴格搶救室、處置室的管理,為患者爭取寶貴的搶救時機
1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時備用。
2、各類搶救藥品、器械由專人負責,定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數與卡相符,嚴格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。
3、各類急救藥品使用后及時清理、補充、記錄,保持整齊清潔。
1、嚴格執行“三查、七對”制度,杜絕差錯事故的發生。
2、嚴格執行無菌技術操作原則及護理程序,以增進或恢復病人的健康為目標開展整體護理,從生理上、心理上、生活上關心體貼病人,推行人性化服務。
3、嚴格執行“十二項核心制度”
4、加強廢舊一次性物品的妥善管理,防止院內感染的發生。
急診檢驗工作計劃和目標篇三
繼續“以病人為中心”,全面實施優質護理服務的指導思想,按照《優質護理服務評價細則(20xx 版)的要求,在充分落實責任制整體護理的基礎上,繼續實施護士崗位管理,調動護士工作積極性,為患者提供連續性、安全、優質、滿意的服務。
1.科室高度重視,以主任、護長帶頭,通過全科工作會議,反復強調,加大宣傳,讓全科護士真正認識到優質服務的重要意義,把優質服務作為護士們的天職和本份,牢固樹立”以病人為中心”的服務理念,不斷提高思想道德教育修養,將被動服務轉變為主動服務。
2.工作中互相支持,互相理解,人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,和諧相處,順利圓滿地完成醫院的各項工作。
1.有計劃、有步驟穩妥地開展優質護理,結合科室的特點“視病人為親人”,“急病人之所急”,“想病人之所想”的服務理念,優化就診流程,盡早為病人解決各種問題。
2.主動微笑迎接病人,做到“首接負責”制,有問必答,和藹可親。
3.提供便民措施,如開水、一次性杯、紙巾、便器等,為無人陪診的患者提供全程陪伴服務,需要時可提供代交費,代取藥,減少病人的顧慮,最大限度地給予關懷。本年度計劃購置一臺電熱水器,為病人提供足量的供應水,方便患者。
4.開展親情化“八聲”服務,要求“好”字開頭,“請”字當先,“謝謝配合”不離口。操作前有耐心解釋聲,操作中有溫和問候聲,操作失誤有真誠道歉聲,使用眼神,微笑等身體語言去用心為病人服務。
5.提高環境衛生,提供滿意服務。針對衛生狀況不滿意的情況,護工在下班五點前對病室進行再一次清潔,護理員對觀察室的床單進行更換,外罩一次性床單,為夜班護士迎接病人做好準備。
1.抓業務要從基礎抓起,要求全科護士認真學習“三基知識”,對低年資護士,根據急診科的特性,制定針對性培訓計劃,要求掌握急救的流程,院前急救,如何接急救電話,掌握所有急救儀器的使用,同時加強理論方面的學習與考核。
2.科學排班,以老帶新,每個班次高年資與低年資搭配,技術能力強弱搭配,溝通能力強弱搭配,保證護理小組整體能力優異。
3.積極認真學習相關法律、法規及醫療行為規范,認真執行各項操作規程和搶救工作流程,做到防醫療差錯,防醫患糾紛等醫療護理不良事件的發生。
4.在急救工作中,做到隨時出診、迅速出車,準確及時到達急救現場。始終做到急救物品、藥品完好率100%,搶救設備處于應急備用狀態。在院前急救及院內急救搶救過程中,從病情評估、預檢、分診正確分流到各科室,保證了我市居民的生命安全。
5急診科室醫院面向社會的重要窗口,醫療水平和服務質量直接反映醫院的精神面貌和社會形象。在日常搶救工作和院前搶救的時候,要求急診科護士時時刻刻注重形象、抓內涵,為醫院樹立窗口形象。
急診科24小時全天候值班負責接診病人,搶救危重癥病人尤其是無家人、無錢、無身份證明的“三無人員”,做到先檢查、先診斷、先搶救治療、后辦入院手續和繳費。對危重病人檢查過程中實行全程陪伴,保證危重患者在第一時間得到搶救治療。
(1) 在急診病人的治療過程中,向病人或家屬進行健康教育。首先加強護士專業知識培訓,側重于疾病護理常規,納入科室培訓計劃中。
(2)針對病人文化層次參差不齊,接受能力不同,開展形式多樣的健康教育形式,將常見病護理知識制作成健康教育展板,上墻展示。制作小健康教育宣傳冊,隨身攜帶,方便病人瀏覽。不定期開展健康教育小講堂,以ppt的形式,生動活潑的風格,對病人進行教育。
(3)因為門急診病人對疾病相關知識需求大,是忽視的薄弱環節,所以本年度將提高門急診病人滿意度作為重點,運用質量管理工具“品管圈”制定相關對策,進行改善,解決難題。
(1)強化護理安全核心制度及各種護理操作規范、流程、各種常規的落實。新入院、新轉入、急危重病人、臥床病人要重點督促檢查和監控。
(2) 不定期的進行護理安全隱患排查,發現問題,及時處理。
病人環節管理:建立并完善對病人轉運、交接、壓瘡等的護理管理評價體系。
護士環節管理: 對新調入護士以及有思想情緒的護士,做到重點交待、悉心指導。
(3)強化安全管理責任,杜絕嚴重不良事件的發生。對科室各項質量進行抽查,對存在的問題立即指出并限期整改。
急診科是醫院救死扶傷、搶救急、危、重癥患者的前沿陣地,急診護士作為一個特殊的職業人群,肩負著院前急救、院內搶救、重癥監護、搶險救災及留觀患者的觀察與護理等重任,其身心往往承受著來自各方面的壓力。況且其壓力源各種各樣,嚴重影響了急診護理工作的質量,也給急診護士身心健康帶來定的影響,導致急診護士心理狀況不佳。因此,急診護士的心理健康維護是十分重要的。主要從兩方面著手:一是管理方面要為急診護士創造一個有利于身心健康的良好的職業工作氛圍;二是要對護士進行心理衛生的教育,使她們掌握自我調節和駕馭自己心理的知識,增強抵御外界一切不良因素的能力。
護士是“關懷者”,同時也是“被關懷者”。護士長要關心和了解護士的困難,及時地解決護士工作上、生活上的難題。培養護士的團隊精神,加強同事間緊密合作,營造溫馨愉快的工作環境,增強護士的歸屬感。
由于護士三班倒,尤其夜班時人員少,突發事件多,尤其遇到大搶救且患者因搶救無效死亡時,容易造成護士精神壓力大、急躁不安、焦慮等。護士長在排班時對于工作強度大的班次應給予當班護士充分的倒休,使其身心得到充分的休整,以減輕壓力。創造有序的工作環境,培養良好的.心理素質,樹立正確的人生觀。放松心情,傾聽音樂、參加朋友聚會、瑜伽靜坐、健身等均可減輕精神負擔。樂觀面對生活,適當的壓力可轉變成進步的動力。
護理管理者應經常傾聽護士的心理感受和工作中的壓力,及時進行安撫、反饋,針對存在的問題及時采取相應的措施。積極吸取國外的護理管理經驗,建立護理人員自己的支持系統,如護理人員健身娛樂中心、心理咨詢室等,使護理人員在緊張的工作之余,可以得到適當的鍛煉和放松,特別是處于困境且感到身心疲憊時,得到適時宣泄,以便好地調節情緒,減輕壓力,消除疲勞。
護士交往面廣,人際關系復雜,應主動創造一個融洽的人際環境,才能有自然、和諧、寬松的生活工作環境和健康的心理環境,有安全感和自信心,才能充分發揮自身的專業才能,學會運用一些交際技巧,如在人際交往中做到坦誠-融洽、不封閉自己,主動尋找與他人心理溝通的紐帶和交流信息的契機,縮短與他人、與社會的心理距離。積極運用人際交往合理地宣泄消極情緒,升華積極情感。積極參加各種有益的社會活動,培養多種興趣愛好,在各種活動中陶冶情操。
1.
各層級之間,根據工作資歷及工作經驗的增長由低向高晉升,讓護士看到自己的職業發展前景,每個護士都可以通過自己的努力和奮斗向更高的層級邁進,提高護士對本職業的工作熱情。
建立基于護理工作量、護理質量、患者滿意度并結合護理難度、技術要求等要素的績效考核制度,并將考核結果與護士的評優、晉升、薪酬分配相結合,實現優勞優得,多勞多得,調動護士積極性。
加強護患溝通,全方位滲透依法從事的理念。這種法律意識不但保護護士,而且保護了患者,體現以人為本的文化氛圍。
加強科內培訓,選派護士去院內相關科室和院外脫產學習,努力提高急診專科護士理論知識與操作技能。
開展優質護理服務是一項改善護理面貌、樹立護理職業新形象的良好的舉措。我院開展優質護理服務以來,收到了良好的效果——護理面貌有了很大改觀,責任制整體護理的模式也逐漸深入護理人員心中。急診科開展優質護理服務后,病區環境干凈了,病人排隊時間縮短了,病陪人滿意度提高了。我們相信:在醫院領導、護理部的指導下,我們的優質護理服務之路一定會更走更遠、更走更穩!
急診檢驗工作計劃和目標篇四
第一、在條件允許的情況下,增加會計人員1至2人,加強力量,增強院財務計劃執行情況的控制分析力量,進一步加強院的財務、會計核算工作,將院的財務基礎工作進一步做實。
第二、增強財務計劃的管理,加強計劃執行情況的分析與控制,加強財務事先參與決策工作,從源頭做好財務管理工作,為領導決策提供可靠的決策信息。
第三、進一步加強財務日常監督工作,從全院的每筆收支入手,進一步嚴格執行國家相關的財經策,保證院財務工作的真實、完整,維護我院的整體利益。
第四、進一步加強與銀行及其他相關單位的溝通、交往,在院領導的直接領導和關心、幫助下,力爭開辟新的資金來源渠道,保證我院資金需要。
第五、進一步加強與財、物價等相關主管部門的溝通、聯系,為院爭取的優惠策,為院的發展爭取的資金,力爭我院利益化。
第六、堅持“財務收支兩條線”,力爭做到財務票據計算機管理,從源頭加強收入的管理,進一步加強財務支出的審核工作并嚴格執行年度財務收支計劃。按以收定支,先收后支,收支略有節余的原則控制、使用好有限的資金,使院的每一分資金都發揮的財務效益。
第七、進一步加強院內部門間的溝通、協調工作,嚴格按部門職責做好本部門的工作,發揮財務部門應有的作用,為領導分憂、解難。
第八、加強學習,提高財務人員素質,做好勤儉節約、增收節支的宣傳,進一步加強各部門人員既當家又理財的財務意識,推動院整體財務工作再上新臺階。
第九、做好日常的會計核算、會計監督、會計報告和其他相關財務管理信息的核算工作,努力做到不出差錯。做好與財、物價等有關部門的聯系、溝通工作。
第十、進一步處理好醫院歷史遺留的財務事項,完成好領導交辦的其他相關工作。
急診檢驗工作計劃和目標篇五
1、加強培訓、注重管理能力、服務質量、提升急救水平,以醫院"爭創三級甲等醫院"目標為工作主線。
2、加強業務學習,特別是常見病的深層次學習,對常見病的治療要統一規范用藥,要按原則用藥,不能大包圍用藥或實驗性用藥。同時對一些疑難病例,要組織全科人員進行大討論,以提高科室診治水平。
3、加強政治學習,特別對與醫療安全有關的法律法規的學習,強化醫護人員的醫療安全意識;加強醫患溝通,促進和諧醫患關系。
4、切實抓好各項核心制度的落實執行工作,真正做到依法行醫、規范行醫,徹底杜絕醫療安全隱患。
5、抓好急診病人的就診服務,在"安全、有效、滿意"指導思想的精神下,全科室醫護人員持續改進"微笑服務"、"人性化服務",深入持久開展"三好一滿意"的優質療服務,才能更好的打造醫院一流服務窗口。
6、在條件允許的情況下,安排一名醫生和一名護士到上級醫院學習急診急救,回來給科室講課,以便帶動科室整體急救水平。
7、鼓勵科室人員加強業務學習,及時掌握前沿科技信息提高業務水平以促進業務發展。
8、加強與其它部門積極處置發生在醫院各個科室需要急診急救的患者,齊心合力保障全院的醫療安全。加強與120和icu的合作,構建暢通的急救體系。
9、積極向上級醫院學習討教,提高業務水平,增強急診急救的能力加強與同級和下級醫院的溝通,提高我院急診品牌,樹立良好形象。
10、加強對急診科環境衛生的管理,做到環境周圍時時處于干凈無垃圾狀態。
11、加強急診科與各臨床科室和各輔助科室的協調配合,保證搶救急危重癥病人時綠色通道暢通。
13、制訂常見急危重癥的接診搶救程序。
14、針對像手足口病此類的傳染病做到,提早培訓,提早宣傳,提早預防,提早準備,最大限度地提高患者救治成功率。
急診檢驗工作計劃和目標篇六
1、加深護理人員的急救意識和群體意識,定期進行有計劃、有組織的業務目標訓練,培養急診專業合格的護理人員。
2、不斷建立、健全急診科的各項規章制度,加強人員衛生行政法律、法規的學習,增強人員的法律意識。
3、推進各項急診工作標準化管理,以提高搶救成功率。
二、重點抓好“三基”訓練與臨床實踐相結合,以提高人員的專業素質。
1、純熟把握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,施行定期考核。
2、純熟把握心肺復蘇術的搶救技能。
3、純熟傷口的處理和包扎止血技術及傷員的心理護理。
4、純熟急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術及病情監測等專業技能,要求準確及時到位。
三、嚴格搶救室、處置室的管理,為患者爭取寶貴的搶救機遇
1、純熟把握各種儀器的運用并保證其性能良好,隨時備用。
2、各類搶救藥品、器械由專人負責,定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數與卡相符,嚴格急救藥箱管理,保證院外急救的正常運用。
3、各類急救藥品運用后及時清理、補充、記錄,保持整齊清潔。
1、嚴格執行“三查、七對”制度,杜絕差錯事故的發生。
2、嚴格執行無菌技術操作原則及護理程序,以增進或恢復病人的健康為目標開展整體護理,從生理上、心理上、生活上關懷體貼病人,推行人性化服務。
3、嚴格執行“十二項核心制度”
4、加強廢舊一次性物品的妥善管理,防止院內感染的發生。
一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為患者提供優質、安全有序的護理服務。
1、將各項規章制度落到實處:定期和不定期檢查,監督到位,并有監督檢查記錄。
2、強化安全意識:發現工作中的不安全因素時要及時提醒,嚴格執行“四不放過”。
4、分層管理:按主管護師——護師——護士——新護士(1年以內)——實習護士,對她們進行分層管理,加強新護士的培訓學習教育,提高他們的專業能力。
5、完善護理文件記錄,減少安全隱患:規范護理文件記錄,認真執行護理記錄中“十字原則”,即客觀、真實、準確、及時、完整。
6、加強護理人員自身職業防護:組織全科護士學習相關知識,制定職業暴露報告制度、職業暴露防范措施及職業暴露后具體的處理措施和程序。
7、完善護理緊急風險預案:平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。二、以病人為中心,提倡文明優質服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
1、確保、完善便民措施,管理責任到人,發現問題及時處理。
2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念。繼續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語,提高健康教育質量。
3、認真執行臨床處置前后的告知程序,尊重患者的知情權,解除患者的顧慮。
4、每月召開工休座談會,發放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。
三、 定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續改進。
1、充分發揮護理質量控制小組的作用,每周進行質量檢查,以便及時發現問題,及時糾正、處理。
2、不斷修改完善各種護理質量標準,并組織學習,按標準實施各項護理工作。
3、護士長定期與不定期進行質量檢查,不足之處進行原因分析并及時整改,強化護理人員的服務意識、質量意識。
4、定期對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。
四、加強院內感染管理
1、嚴格執行院內感染管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、規范一次性用品及后及時毀形、浸泡集中處理,并定期檢查督促,對各消毒液濃度定期測試檢查并登記。
3、增加“總務班”,專門負責本科室各類物品、儀器等的清潔、清毒、保養等。
五、嚴格落實三基三嚴培訓,加強教學、進修、繼續教育工作,提高護理人員業務素質。
2、護理查房時提問護士,內容為基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識等。
3、經常復習護理緊急風險預案知識,每季度進行急救技術演練,熟練掌握急救器材及儀器的使用,提高護士應急能力。
4、通過科室推薦、護理部考核進行綜合評價,選拔護理骨干人員,定期培訓學習,安排護理講課任務,建立以護理部——護士長——護理骨干——新護士的分級護理教學管理網絡。