制定計劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的，是依據(jù)什么來制定這個計劃的。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的計劃嗎？以下是小編為大家收集的計劃范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

每周的工作計劃篇一

在客服室，實際是營銷服務室。每天，服務經(jīng)理通過電話與客戶打交道：3g客戶維系挽留、2g客戶維系挽留、固網(wǎng)寬帶維系挽留等等。眾所周知，挖掘一個新客戶比留住一個老客戶，成本要高好幾倍?？梢?，服務是多么重要。

那如何拉近與客戶的距離，更好地服務客戶，讓客戶滿意和認可企業(yè)，是當今服務行業(yè)一直思考和亟需解決的'難題。

其實我認為，世界上并沒有標準的服務方式。那些所謂的標準術語、語氣、語調只是最最一般的方式，但并不是適合每一個服務經(jīng)理。最適合自己的才是最好的。簡而言之，就是讓服務更顯個性。作為服務經(jīng)理，應該在遵照公司服務要求的基礎上，結合自身特點，找尋一種最適合自己的服務態(tài)度和方式，這樣更能在服務過程中拉近與客戶的距離，達到更好的服務效果。打破框架，創(chuàng)新服務。

關于考核，是對員工工作的評價和肯定。我看了市公司下發(fā)文件對服務經(jīng)理的考核指標，個人認為，有些許強人所難。比如外呼量，在我剛來的時候，外呼量為一周150個正常通話，如今提高到200個。尤其在做三無和雙底等回訪，更是難以達到外呼要求。

其實我認為，工作以人為本，以人為先。工作人員擁有動力和信心，才能做好本職工作。所以，調動員工的積極性是工作順利進行并取得成效的重要保障。其中調動員工積極性貴在設置合適的考核指標?？h分客服可綜合考慮市公司下達文件的指標為基礎，設置自己的考核標準。指標設置必須得當，指標太高，員工經(jīng)常完成不了，久則生惰性，積極性便下降;太低，則會減低效率，降低服務質量。最適當?shù)闹笜嗽谟诒M力盡心去做即能達到。還有，獎罰分明。在月底進行一次評比，考核達標且成績第一的，給予獎勵;考核不達標且成績最差，加以懲罰?？傊己艘约畲俑偁帲愿偁幋賱恿?，以動力提績效。

創(chuàng)建一個優(yōu)秀的具備強勁戰(zhàn)斗力的團隊，不僅在于分工，更在于合作。團隊成員多溝通、多交流、多配合，精誠合作，不分你我。我建議，可仿效市公司在每周組織一次下午茶，召集所有成員，大家談談心、交流這一周的工作情況和個人心得，好的方面可學習發(fā)揚，不足的可以討論完善。不斷從日常工作中總結經(jīng)驗，才能不斷提升個人能力。

領導亦可借此機會了解下屬最近的工作和生活情況，增進大家的感情。我想，一位平易近人、時常體恤和關心下屬的領導，才是大家推崇和尊敬的好領導。李白詩云：天生我才必有用。每個人都有可取之處，物盡其用，人盡其才，才能發(fā)揮團隊最強的戰(zhàn)斗力。

總之，領導對員工的關心和激勵，是員工努力工作的無限動力。

每周的工作計劃篇二

2、整理人事檔案，已備案存檔；

3、考勤制度已實施，監(jiān)督考勤機打卡狀況，目前考勤制度執(zhí)行狀況良好。

1、對接各部門，根據(jù)考核結果，做好試用員工轉正后薪酬調整工作；

3、督促各部門做好年度工作總結事宜，并備案存檔；

4、做好領導交辦的各項工作。

每周的工作計劃篇三

1、按公司流程請求操縱堆棧任務;

2、按推銷定單實時收貨、送檢、記卡、進帳;

3、按消費部領料方案、領料單實時發(fā)貨、記卡、進帳;

4、按流程請求當天進完當天的帳;

5、按流程請求月尾清點，查清盤盈盤虧緣由，改正過錯，打印報表。

1、收貨(點數(shù)、過稱、指點卸貨、簽送貨單，開進倉單、記標識卡);

2、送檢(對于原資料倉須報送查驗，由查驗員查驗及格否，分歧格退貨，及格才進倉)

3、保存(做好防火、防水，品質、日清點)

5、記賬

（1）對于當日發(fā)作的收貨、出貨進電腦賬，打印進倉單、出倉單;

（2）收貨輸出送貨單元稱號、數(shù)目、規(guī)格、日期等;

（3）出貨寫明出貨單元稱號、數(shù)目、規(guī)格、日期等;

（4）日清點時，留意賬、物、卡的數(shù)目須堅持分歧。

6、月清點

（2）月度堆棧報表(清點后沒有患上再發(fā)作進貨、出貨，打印報表交財政部分)

每周的工作計劃篇四

本周是xx月的第二周，工作日從6月13日至6月18日，現(xiàn)將本周工作做以計劃。

一、日常工作

1、經(jīng)濟運行管理和經(jīng)濟指標統(tǒng)計上報;

2、配合招商三局楊寧局長進行項目服務工作;

3、綜合局內部辦公室文件處理和辦公室綜合工作。

二、具體工作計劃

5、積極參加統(tǒng)計局“建黨九十周年”文藝匯演的排練和演出活動，并借此機會進一步加強與統(tǒng)計局的關系，以方便相關工作的順利開展。

本周，我將提高工作效率，對各項工作認真負責，在完成分內工作的'同時，全力配合其他同事完成綜合局各項工作任務。繼續(xù)保持謙虛嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，虛心向老同志、有經(jīng)驗的同志學習，提高業(yè)務水平，將各項工作做好。

本周目標：

1、積極運用多種感官感知小草萌發(fā)的現(xiàn)象，并用自己喜歡的方式表達觀察小草后的發(fā)現(xiàn)和感受。

2、知道小草對人和動物的作用，萌發(fā)愛惜小草的情感。

3、具備初步的環(huán)保意識，知道愛護環(huán)境。

4、能根據(jù)指定的數(shù)目取出相應數(shù)量的物體。

家長工作:

1、幼兒共同收集各種面點的圖片資料，討論面點的制作方法。

2、在家進食時，注意提醒幼兒不挑食、不暴飲暴食、少吃生冷食物，養(yǎng)成良好的飲食習慣。

3、提醒幼兒用餐前要洗手，吃完后要漱口，養(yǎng)成良好的飲食衛(wèi)生習慣。

周一 下午

活動名稱：美術

周二 上午活動一

活動名稱：猜猜我有多愛你

活動目標：

1、讓幼兒理解什么是愛

2、能用完整的話來表述自己對媽媽的愛

活動準備：

圖片

活動過程：

一、導入

二、閱讀圖書

1、這個故事講的是誰和誰的愛的故事?

2、我們一起聽一聽這個愛的故事

提問：小兔子用了一個什么動作說明對媽媽的愛呀?用了一個張開的動作，嘴里說：我愛你有這么多?誰來和媽媽比比誰的愛多。小兔子為什么要把手張開? (因為她愛媽媽)

小兔子說：我愛你一直到我的手指頭，媽媽說，我愛你一直到我的手指頭，小兔子一看阿，真高啊!小兔又在原地拼命地跳說：我跳得有多高，我就有多愛你，媽媽說：我跳得有多高，我就有多愛你!

提問：小兔子又用了什么方法來說明自己對媽媽愛的?

跳得方法：邊跳邊說：我跳得有多高，我就有多愛你。

舉手指頭的方法：說：我愛你一直到我的手指頭。

每周的工作計劃篇五

1、由公司主要負責人趙效清董事長組織制定公司安全生產(chǎn)方針、年度安全生產(chǎn)目標，并對安全生產(chǎn)方針、年度安全生產(chǎn)目標進行全員告知。

2、依據(jù)公司年度安全生產(chǎn)目標，制定公司安全生產(chǎn)工作計劃。

3、各個管理部門、車間、班組各級組織制定本組織單元的年度安全生產(chǎn)工作計劃。

4、各個管理部門、車間、班組簽訂安全生產(chǎn)目標責任書，且目標責任書內容與本管理部門、車間、班組安全生產(chǎn)職責相符。

5、各管理部門、各分廠要對公司年度安全生產(chǎn)目標進行分解，制定本部門、分廠的安全生產(chǎn)目標，與公司安全生產(chǎn)方針宗旨和方向保持一致。

6、由公司安消部對各管理部門、各分廠按月/次定期考核并有考核記錄，車間、班組由各分廠對本廠所屬范圍內的單元進行考核，考核必須留有記錄，且要落實安全生產(chǎn)目標考核獎懲，要在相關文件中有明確的體現(xiàn)。

7、各管理部門、各分廠要對公司安全生產(chǎn)方針、年度安全生產(chǎn)目標以及本部門、本廠所分解的安全生產(chǎn)目標進行宣貫，以培訓教育及考核的方式確保管理部門人員了解本部門、本公司安全生產(chǎn)目標，班組人員了解本班組、本廠、本公司的安全生產(chǎn)目標。同時要求要保持培訓及考核記錄。

各管理部門、各分廠須在4月1日本部門、本分廠的安全生產(chǎn)目標、安全生產(chǎn)工作計劃副本交于公司安消部備案。

每周的工作計劃篇六

店內日常小事常抓不懈，才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎，所以店面行政管理應放在首位。

1、建立逐級管理制度，崗位職責分工細化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。

2、注重店內人員的培訓工作，培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業(yè)、服務熱情周到、懂業(yè)務、會管理的高素質人才。

3、建立分明的獎懲制度，以激勵和約束員工、銷售人員的工作，使全店成為一支團結協(xié)作的集體，在競爭中立于不敗之地。

4、利用各種合理的'、能夠利用的條件，創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境，樹立良好的商業(yè)形象，盡努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。

5、以“為您服務我”為宗旨，在提高人員服務水平，加強服務意識教育的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。

6、重視安全保衛(wèi)工作，防火、防盜，將危險隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來不必要的損失。

7、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調好與政府部門的合作關系，以減少不必要的麻煩。

1、加強商品進、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學化、合理化。

2、明確全店銷售目標，將銷售任務細化、量化，落實到每個部門、品牌、人員，并進行相關的數(shù)據(jù)分析。

3、在節(jié)假日上做文章，積極參與公司的各項促銷活動，及店內的各項活動，充分做好宣傳及布置的工作。

4、抓好大宗、集團購買的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調，讓顧客感到方便、快捷的服務。

5、知已知彼，通過市場調研，分析總結存在的差距，及時調整，以順應市場的發(fā)展變化，提高市場占有率。

6、盡可能的降低成本，開源節(jié)流，以減少開支。

每周的工作計劃篇七

1、季度任務進度;

2、未按計劃的客戶網(wǎng)點列表;

3、特殊項目進度;

二、本月份銷售業(yè)績分解：

1、本月銷量分解客戶列表，并標注匹配的主要政策;

2、實地拜訪客戶類表，并標注主要工作;

3、促銷活動安排及促銷人員調用列表;

4、特殊項目銷售分解;

三、問題分析：

1、問題的銷售網(wǎng)點列表，并標注問題點及產(chǎn)生的;

2、對產(chǎn)生的問題有解決的辦法;

3、銷售環(huán)節(jié)的問題，及解決建議;

五、增長點：

1、銷量增長網(wǎng)點列表及措施;

2、新客戶、新項目拓展地區(qū)網(wǎng)點類表及日程

六、改進：

1、對公司流程、制度的改進建議;

2、政策措施、資源調配的改進建議。

1，制度：嚴格執(zhí)行所制定的關于考勤制度，車輛安全制度，車輛和裝潢提成分配制度，招聘制度，值班制度等維護榆次網(wǎng)點保證正常運作和高效運轉的制度。

每周的工作計劃篇八

1、維護前廳整體形象，安排保潔對大廳內外玻璃擦拭清掃，(需要田經(jīng)理配合，周二開始)。

2、前臺更衣柜跟進，本周到位。更衣柜到位后將更衣室整體規(guī)范化，制定衛(wèi)生管理制度并落實(更衣柜到位后，進行衛(wèi)生監(jiān)督檢查，每天如此)。

3、前臺儀容儀表規(guī)范化，要求工裝、頭花工鞋規(guī)范化、化淡妝(周二開始發(fā)夏裝)。

4、強化對客服務語言規(guī)范化、簡練化、業(yè)務培訓加強業(yè)務熟練度。

5、培訓前臺積極與各部門配合，減少摩擦，做好與各部門中轉調度工作(中層管理對員工進行培訓，各部門加強溝通)。

6、做好前臺銷售計劃，將前臺銷售知識，貫徹下去，落實到每個人(將之前所定銷售技巧貫徹執(zhí)行每天督促檢測)。

7、賬務跟進，配合財務將團購賬務結算!股東簽單賬務、結算流程更加規(guī)范化!

8、出租車提成跟進。

9、周四增加前臺新規(guī)章制度，規(guī)定制定后報徐店審批。

10、周例會再次進行突發(fā)事件案例處理培訓。

二、銷售部：

1、當月營業(yè)額任務為__萬，截止__號目前僅完成當月任務__%。x萬x千元。

2、與銷售部經(jīng)理共同制定本周銷售計劃，銷售量。

3、宣傳單頁已經(jīng)發(fā)完，需要印發(fā)單頁，印發(fā)銷售名片。

4、網(wǎng)絡銷售再次跟進，協(xié)商團購價格。

5、原有客戶進行電話拜訪每天下午15：00至16：00。

6、銷售部提成核算、及提成標準、報銷規(guī)定落實(需要徐店指導)。

三、安防部

1、增加保安對消防認識，本周開始每天對消防器材巡查檢驗。(逐步完善、預計六月份消防安全整體培訓)

2、加強保安安防意識、夜間巡查樓層，停車場，有異常情況即可匯報。(加強培訓，不能間斷)

3、停車場衛(wèi)生。(下月1號開始統(tǒng)一清理，因本周只有兩名保安都是夜班，停車場光線不足)

4、本周停車場畫停車線。(工程部、保安部合作)需要徐店指導(預計周四)

每周的工作計劃篇九

自采購部成立以來，采購部的工作思路就特別明朗。采購部的'一切工作都是圍繞服務于一線部門展開的。我們始終以酒店的整體利益為重，牢固樹立酒店聲譽和形象至上，一線經(jīng)營部門第一的觀念，不斷強化服務意識，改善工作作風，努力營造和諧融洽的經(jīng)營氛圍。對內和諧共處，對外友好協(xié)作，爭取獲得酒店內部和社會供貨商對采購工作的廣泛支持與信賴。現(xiàn)在，社會上對酒店采購工作的口碑很好，這不僅是采購部努力付出的成果，更是我們酒店的榮譽。

二、基本做法

4、竭盡全力去配合、支持一線經(jīng)營部門的工作。