生活當中,合同是出現頻率很高的,那么還是應該要準備好一份勞動合同。那么一般合同是怎么起草的呢?下面我就給大家講一講優秀的合同該怎么寫,我們一起來了解一下吧。
運輸外包合同 外包合同篇一
乙 方:
甲方從事電子商務業務,經過平等友好協商,雙方就乙方為甲方提供在線客服服務,就以下條款達成一致,簽訂本合同,共同遵守。
一、 服務的時間與數量
2. 需要的客服數量為___人;
3. 合計共__ __小時。
二、 外包的性質
乙方為甲方提供的服務不屬于勞務外包性質,乙方以其工作人員為甲方進行短期的電子商務在線客服服務。根據業務需要,甲方可派員進行業務指導,也可安排乙方員工到甲方營業場所接受培訓,培訓時間視為工作時間。
三、 服務標準
乙方輸出的服務標準為:
1. 單位時間咨詢量不大于/小時;(以一個旺旺獨立id或qq獨立id為一客)
2. 咨詢響應時間
四、 收費標準與收費方式
1. 雙方約定按照/小時收取服務費;
五、 商業秘密及服務保障
1. 雙方應就本協議內容進行嚴格保密;
2. 雙方方應對合作過程中知曉的對方的商業機密進行保密;
4. 本條所涉及的保密責任,不因合同的終止而失效。
六、 其他
1. 本協議一式兩份,雙方各持一份,具有同等效力;
3. 本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。
運輸外包合同 外包合同篇二
法定代表人: __________________
地址: __________________
郵編:__________________
傳真:__________________
電子郵箱: __________________
乙方(服務供應商): __________________
法定代表人:__________________
地址: __________________
郵編:__________________
傳真: __________________
電子郵箱:__________________
術語定義
1.“支付服務”是指甲方依照《非金融機構支付服務管理辦法》、《銀行卡收單業務管理辦法》等相關法律法規在收付款人之間作為中介機構提供的貨幣資金轉移的相關服務。
2.“外包服務”是指支付服務中不涉及支付交易下貨幣資金轉移的,法律法規及監管機關允許支付機構按照規定外包給具備一定標準和條件機構的服務事項。本協議下指乙方向甲方提供的銀行卡收單外包業務服務事項。
3.銀行卡收單外包業務是指除特約商戶資質審核、受理協議簽訂、收單業務交易處理、資金結算、風險監測、受理終端主密鑰生成和管理、差錯和爭議處理業務以外的服務內容,主要包括特約商戶推薦、受理終端布放與受理標識張貼、特約商戶培訓、受理終端維護、耗材配送、特約商戶調單等。
4.“受理終端”是指通過讀取或輸入銀行卡相關信息,發起交易并提示操作方完成的讀取或輸入銀行卡相關信息,發起交易并提示操作方完成的專用設備及其終端程序。
5.“特約商戶”是指與收單機構簽訂銀行卡受理協議,按約定受理銀行卡并委托收單機構為其完成交易資金結算的企事業單位、個體工商戶或其他組織,以及按照國家工商行政管理機關有關規定,開展網絡商品交易等經營活動的自然人。
6.“交易證明材料”是指在銀行卡交易過程中形成的,能夠證明交易真實、有效的相關資料,包括但不限于交易簽購單、持卡人消費明細、購物發票、特約商戶發貨憑證、持卡人收貨憑證、特約商戶銷賬憑證、電子交易數據等。
7.“收單收益”是指甲方作為收單機構提供銀行卡收單支付服務所獲得的,在銀行卡交易收益中扣除發卡、轉接機構服務費以及轉接機構品牌服務費和其他約定費用的,最終實際取得的收入;不含甲方為特約商戶提供銀行卡收單外信息/技術等服務取得的收入。甲方與特約商戶約定的銀行卡交易手續費,是特約商戶接受銀行卡支付服務而由收單機構一并收取的,含應付發卡機構、交易轉接機構和收單機構等各方的費用。
8.“賬戶信息”是指銀行卡上記錄的所有賬戶信息以及與銀行卡交易相關的用戶身份驗證信息。記錄在銀行卡上的賬戶信息包括卡號、卡片有效期、磁道信息(含芯片等效磁道信息)、卡片驗證碼(cvn及cvn2)等信息;與銀行卡交易相關的用戶身份驗證信息包括個人標識代碼(pin)、網上業務、電話銀行、手機銀行等業務中的用戶注冊名、登錄密碼、支付密碼、真實姓名、證件號碼、手機號碼、動態驗證碼、生物特征等信息。
第一條 合作內容
經雙方確認,甲方委托乙方在 期間、 地區,為甲方的下列第 項銀行卡收單外包業務提供專業化服務。
1.特約商戶推薦:是指按照收單機構或其分支機構的要求,向其推薦有意向受理銀行卡業務的商戶,提供商戶信息并協助收單機構完成商戶調查,商戶資料收集、整理與提交等工作,特約商戶協議由甲方負責審批和簽約。
2.受理終端布放與受理標識張貼,是指為特約商戶安裝終端設備,配備業務受理用品,進行操作培訓,張貼受理標識,使特約商戶能夠正常受理銀行卡的業務處理過程。
3.特約商戶培訓,是指對特約商戶相關人員(包括財務、收銀人員等)進行銀行卡受理業務知識培訓,使特約商戶相關人員了解、掌握受理銀行卡的知識和技能,達到提高特約商戶銀行卡受理服務質量、防范業務風險、創建良好用卡環境的目的。
4.受理終端維護,是指對安裝在特約商戶的終端設備進行故障排除、參數維護、應用程序升級換裝以及終端部件更換等業務處理的過程。
5.特約商戶調單,是指調取特約商戶相關交易證明材料及特約商戶相關申請資料的過程。包括簽購單、發票、收貨單等交易證明材料,以及特約商戶退貨申請表、特約商戶信息變更申請表、特約商戶新增終端申請表等。
6.其他服務: __________________
提供的服務相關指標和標準雙方另行約定。
第二條 甲方權利和義務
1.甲方有權要求乙方遵守國家法律、法規、監管機構的規定、行業自律規范和市場規則,確保服務水平符合要求。
2.甲方有權對乙方推薦的收單商戶按照甲方特約商戶準入標準進行審批,與商戶簽署相關的收單協議。
3.甲方有權決定由甲方或乙方作為所拓展特約商戶受理終端的提供方。甲方提供的受理終端所有權歸甲方所有,乙方提供的受理終端所有權歸乙方所有。
甲方若與乙方提供受理終端的特約商戶終止收單合作,甲方應在收單系統中將該商戶置停用并通知乙方進行受理終端撤銷,此特約商戶不再納入甲方服務范圍。
4.甲方有權要求乙方制定相關內控制度和業務規范,提供相關合作業務統計分析報表、合作特約商戶資料信息、合作特約商戶交易簽購單等資料,并對乙方提供的資料進行核實、調查,乙方應積極配合,對于發現問題的,乙方應在甲方要求的時限內進行糾正。
5.甲方有權根據自身業務管理需要設計相應的考核指標體系,對乙方的業務開展情況進行檢查、考核及評價。
6.甲方有權根據業務發展要求調整任務總數量、時間進度等工作計劃。
7.甲方有權在乙方發生以下情形時,與乙方終止服務合同:
(1)提供虛假材料,騙取收單機構合作資格;
(4)采取不正當競爭手段盜取、轉移合作收單機構商戶或受理終端;
(11)嚴重違反法律、法規或行業自律規定;
(12)收單機構認為需要提前終止協議的其他行為。
8.甲方有權要求乙方繳存保證金 元,應自協議生效之日起 日內劃入甲方指定賬戶。保證金不計算利息。在乙方違反本協議約定或因乙方過失,造成銀行卡清算機構、發卡機構和持卡人資金損失的情況下,甲方可先行從其保證金賬戶中直接扣收相應款項,并保留對乙方進一步追償的權利。保證金被扣收后,乙方應在 個工作日內補齊差額。合同終止后且善后工作完成,甲方將保證金退還給乙方。
9.甲方有權將因業務違規或風險原因而終止合作的外包服務機構相關信息報送至監管部門、協會及銀行卡清算機構,實現風險信息共享。
10.甲方負責受理終端的主密鑰管理工作,并有權監督乙方落實非主密鑰管理、網絡安全、系統安全、機房安全等各項技術安全要求。
11.甲方負責新特約商戶入網的相關工作,包括將受理終端接入甲方銀行卡業務處理系統,設置并開通特約商戶號和終端號。
12.甲方負責銀行卡交易系統后臺的維護,并根據銀行卡業務規范和時限要求,做好收單特約商戶的資金清算、賬務核算處理、錯賬查詢和調整等工作。必要時,錯賬查詢和調整可要求乙方提供協助。
13.甲方負責對乙方推薦發展的收單特約商戶進行日常風險管理,包括但不限于交易監控、高風險特約商戶抽檢和違規特約商戶處理。
14.甲方負責向乙方提供外包業務相關培訓。
15.法律法規規定和本協議約定的其他權利義務。
16.甲方作為收單業務主體的管理責任和風險承擔責任不因外包關系而轉移。
第三條 乙方權利和義務
1.乙方承諾遵守相關法律、行政法規、國家管理部門出臺的行業規章及市場規則,遵守甲方相關制度規定。不得損害國家利益、社會公眾利益、持卡人、發卡機構和銀行卡清算機構的合法權益。
2.乙方負責在與甲方開展合作的地區設立分支機構,制定與合作業務相關的內控制度、操作規程、設備維護規定和服務方案,并送甲方備案。乙方應配備能滿足業務需要的足夠數量專業化人員履行與甲方約定的合作事項,并向甲方提供業務合作工作進展情況。乙方不得超出甲方授權的區域、業務范圍開展業務活動。
3.乙方如負責收單特約商戶推薦,推薦的收單商戶需滿足甲方特約商戶準入標準。在商戶推薦工作中,乙方不得推薦非真實、違規經營的商戶,不得偽造商戶申請資料,不得主動為商戶或協助商戶以虛假材料惡意申請入網,不得夸大、歪曲甲方業務范圍、能力等情況,不得超過甲方授權范圍向商戶進行營銷、宣傳等活動,不得就特約商戶推薦工作向商戶收取任何費用。
對于乙方推薦的商戶給甲方造成的風險和損失,乙方應與商戶承擔連帶責任,除非乙方能證明該風險是由商戶自身原因造成的,與乙方無關,且乙方已盡了審慎推薦、嚴格審查的義務。
4.乙方如負責特約商戶維護,須履行以下義務:
(3)乙方應對其負責維護的實體特約商戶進行定期回訪,
(7)乙方如發現特約商戶有變更收單機構的情況,應及時通知甲方,并做好挽留工作,力爭特約商戶不流失。
(2)乙方采購的pos等受理終端類型需符合甲方的受理終端相關規定。
(3) 乙方應首先確認甲方或其分支機構已與特約商戶簽署收單業務合作協議書,并確認在甲方收單系統或銀行卡清算機構系統內進行特約商戶注冊后,再布放pos等相關受理終端。受理終端應在接到甲方的裝機通知后 日內完成pos受理終端安裝和收銀員培訓工作。
(8)乙方應確保接入甲方系統的安全性,若乙方提供的pos終端、設備、軟件等給甲方系統、設備、軟件等造成損失的,乙方應承擔賠償責任。
6.乙方不得轉移甲方特約商戶資源,即將甲方特約商戶轉變為其他收單機構的特約商戶。
7.乙方不得參與開展銀行卡套現、受理偽卡、洗錢等違法違規活動。
8.乙方應保證甲方特約商戶和持卡人相關信息安全。乙方不得以任何形式存儲銀行卡磁道信息或芯片信息以及銀行卡密碼、有效期、卡片驗證碼等銀行卡敏感信息。
9.乙方不得生成、管理受理終端主密鑰,不得自主設置交易路由或加載未經甲方同意的程序。
10.乙方不得以特約商戶名義接入收單機構,乙方不得下掛二級特約商戶,乙方不得通過編制、篡改、仿冒或重組交易報文等方式隱匿、歪曲真實交易。
11.乙方應保證為甲方配備專業化人員隊伍以提供特約商戶業務服務。
12.乙方應每 日向甲方通報特約商戶拓展、維護等經營活動的有關事項;及時通報經營活動的突發性事件。
13.乙方應配合甲方接受監管機構、行業自律組織以及銀行卡清算機構的檢查以及公安等有關部門的調查活動。
14.乙方不得侵犯銀行卡清算機構的品牌和商標權益,乙方不得冒用甲方或銀行卡清算機構的名義開展業務活動。
15.乙方不得將對甲方服務的事項及承諾進行轉讓、轉包或者變相轉包。
16.乙方使用的所有業務資料須經甲方同意,并有義務應甲方要求及時歸還或銷毀。業務資料包括但不限于:銀行卡清算機構業務規章、業務規則及規范,委托外包業務產生的文件資料,如特約商戶申請、特約商戶協議、交易單據等。
17.乙方不得因提供收單業務外包服務而實際擁有、控制特約商戶結算資金,為特約商戶提供二次清算。
18.合作終止后,乙方有義務協助甲方處理后續事項。
19.乙方有權要求甲方提供開展外包業務需要的相關業務培訓及技術支持。
20.乙方有權要求甲方在按甲方要求履行外包服務的職責后,向乙方支付相應的報酬。
第四條 特約商戶服務費用標準
甲方與乙方協商約定服務費標準: __________________ 。
甲方按 __________________ (周/月/季)向乙方支付其提供專業化服務獲得的報酬,在__________________ (指定時間)匯入乙方指定賬戶,并向乙方提供相關計算依據。
乙方開戶行名稱:__________________
乙方賬號:__________________
乙方戶名: __________________
第五條 違約責任
1.甲方違約責任
(2)在乙方沒有違約行為的前提下,甲方未按照約定足額、按時向乙方支付服務費用,需向乙方支付違約金__________________ 。
2.乙方違約責任
(10)雙方合作終止,乙方未配合甲方處理善后事宜的,則扣除乙方服務費用 __________________ 。
3.若因不可抗力造成本合同中的條款無法履行,雙方均無須承擔違約責任。
4.與保密、賠償損失等相關的條款不因本協議的解除、終止、變更而失效。
第六條 保密條款
雙方應當對本合同的內容以及在簽訂、履行本合同過程中知悉或獲得的所有有關對方、商戶及持卡人的信息(即“保密信息”)予以保密,包括但不限于一方(披露方)向另一方(接受方)直接或間接披露的有關披露方商戶的相關信息以及與披露方的業務、業務計劃、業務戰略、銷售情況、營運情況、業務關系、財產、營運模式、現有產品或擬開發產品有關的信息,而不論此信息是否由披露方制作。除非該信息是:披露方以書面方式明確注明為非保密性質的信息;或公眾已經知曉的或通過公開渠道可獲得的信息;或接受方從有權披露該信息的第三方獲取的信息,且接受方對該信息無保密義務。
未經披露方書面同意,接受方不得將保密信息用于本合同以外的目的,并不得將其泄漏給任何第三方。接受方的雇員為履行本合同約定而必須接觸相關保密信息時,接受方可以將此部分保密信息披露給該雇員,但接受方應當告知該雇員相關的保密義務并和其簽署與本保密條款在實質上相當的書面保密協議。
雙方有權根據法律法規及監管要求而披露相關保密信息。本條款在本協議終止或解除后繼續有效。
第七條 協議的補充、變更與終止
1.本協議簽訂后如需修改變更,須經甲、乙雙方協商達成一致后,以簽訂補充協議進行修改。
2.本協議有效期內除遇不可抗力或協議中規定的原因外,雙方不得單方面終止本協議的執行。
3.本協議未盡事宜,甲乙雙方應協商解決。協商不能達成一致意見時,可提交至協會進行調解處理。如對調解結果仍存爭議的,任何一方均可向甲方所在地法院訴訟解決。
當產生任何爭議及任何爭議正在訴訟時,除爭議事項外,雙方應繼續行使其剩余的相關權利,履行其合同項下的其他義務。
第八條 協議的生效
本協議一式肆份,雙方各執貳份,經雙方法定代表人(負責人)或其授權代理人簽字并加蓋公章之日起生效。
本協議有效期 年,如協議到期雙方無異議,自動順延相同期限,以此類推。若一方希望不再續約的,該方應在協議到期自動順延前至少提前 日以書面形式通知對方。
第九條 通知與送達
甲方:__________________
地址:__________________
聯系人:__________________
電話:__________________
傳真:__________________
電子郵箱:__________________
乙方: __________________
地址:__________________
聯系人:__________________
電話:__________________
傳真: __________________
電子郵箱:__________________
2.通知在下列日期視為送達被通知方:
(1) 由掛號信郵遞,發出通知一方持有的掛號信回執所示日;
(2) 由傳真傳送,收到成功發送確認后的第1個工作日;
(5)一方的通訊地址、聯系人、聯系方式如發生變動,應立即書面通知對方,因未及時通知而造成的損失由通訊地址、聯系人、聯系方式變動方自行承擔。
甲方:(蓋章) __________________
日期:__________________
乙方:(蓋章)__________________
日期:__________________
運輸外包合同 外包合同篇三
聯系電話:
聯 系 人:
乙 方:
聯系電話:
聯 系 人:
甲方從事電子商務業務,經過平等友好協商,雙方就乙方為甲方提供在線客服服務,就以下條款達成一致,簽訂本合同,共同遵守。
一、 服務的時間與數量
2. 需要的客服數量為___人;
3. 合計共__ __小時。
二、 外包的性質
乙方為甲方提供的服務不屬于勞務外包性質,乙方以其工作人員為甲方進行短期的電子商務在線客服服務。根據業務需要,甲方可派員進行業務指導,也可安排乙方員工到甲方營業場所接受培訓,培訓時間視為工作時間。
三、 服務標準
乙方輸出的服務標準為:
1. 單位時間咨詢量不大于/小時;(以一個旺旺獨立id或qq獨立id為一客)
2. 咨詢響應時間
四、 收費標準與收費方式
1. 雙方約定按照/小時收取服務費;
2. 甲方應在服務開始前付清全部款項,乙方向甲方開具服務業發票;
五、 商業秘密及服務保障
1. 雙方應就本協議內容進行嚴格保密;
2. 雙方方應對合作過程中知曉的對方的商業機密進行保密;
4. 本條所涉及的保密責任,不因合同的終止而失效。
六、 其他
1. 本協議一式兩份,雙方各持一份,具有同等效力;
3. 本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方: 乙方:杭州鑫河信息技術有限公司 日期: 日期:
運輸外包合同 外包合同篇四
乙方:
一、 承包項目:甲方的員工食堂
二、 承包方式:
1、 甲方為乙方免費提供餐廳、桌椅及食堂一般的設備,在經營期間,乙方需要更新食堂設備時,由乙方申請,經甲方同意后由甲方增添。
2、 在經營承包期間,食堂的燒飯電費需乙方自行承擔。食堂的設備人為損壞,由乙方負責修理或補充,食堂的清潔衛生及下水道在甲方監督下由乙方管理,因管理不善造成的問題,甲方限期乙方自行負責解決,若未解決甲方有權對乙方進行處罰。
3、 食堂服務員的薪資、及清潔劑之類的用品與日常行政管理所發生的費用由乙方負責。
4、 甲方以每人五元標準形式包給乙方,
三、甲已雙方的權利及義務:
1、甲方對乙方的進菜、配菜、營養搭配、市場行情、衛生狀況及服務水平進行全面監督,并按照合同履行責任,對不合理現象,有權要求修改并要求乙方不斷提高管理水平,若乙方還是沒有提高管理水平,甲方有權對乙方餐廳進行員工滿意率調查若沒有達到70%以上,甲方有權讓乙方進行整改,七天后再次調查還是少于70%以上,甲方有權單方面解除合同,乙方無條件答應,并要賠償一個月甲方由于更換食堂經營者而需要支出的額外費用。
2、乙方所購買之食物與材料,均應保證由合格衛生商供應,甲方有權去供應商了解清潔及衛生條件。因乙方提供不潔食物造成甲方人員食物中毒或身體不適,經醫院確診后,則由乙方負責賠償甲方員工因醫療因素而引起的實際經濟損失并承擔相應的法律責任。
3、甲方做好餐廳的紀律工作,并加強就餐員工的素質教育與訓練。
4、甲方負責通知各階段就餐的大約人數,一旦有較大人員變動時立即提前兩個小時通知乙方。
5、甲方員工如未按就餐時間規定的來就餐,乙方工作人員有權拒絕其就餐。如果甲方特殊情況改變就餐時間,需提前兩個小時通知乙方。
6、餐廳的食堂衛生由乙方自行清理,因此產生的一切后果由乙方承擔。
7、公司員工就餐用之餐具應為本公司員工專用,嚴禁給非本公司員工使用。
8、廢水、廢棄物之排放,處置應符合國家及地方相關環保法律規定若未相符,須立即配合甲方進行整改治理。
9、乙方工作人員必須有政府部門檢查合格的健康證,嚴禁有傳染病人進入食堂就餐。
10、遵守國家和地方的安全衛生規定,做到優秀服務,文明服務,嚴格把好菜肴的質量關,絕對禁止腐爛變質的有毒食物進入食堂。
11、國家監督機構查有異常時,乙方應將異常情況及改善對策報知甲方,并做好改進工作。
12、乙方工作人員在工作期間,必須佩戴政府部門核發的健康證,隨時接受甲方食堂管理人員的檢查。注重個人衛生,符合衛生要求,打菜時應戴好白色工作帽與口罩。
13、乙方要有防疫部門衛生飲食許可證書和有至飲食行業的經營執照。
14、做好食堂的工具用具清毒工作,嚴防其他病毒傳染保持碗、筷、飯桶清潔衛生。
15、甲方每天就餐人員需甲方人員做好人數登記就餐完后與總經辦管理人員溝通人數,相互做好記錄。
四、付款方法:甲方食堂負責人每月最后一天進行核算并交給乙方一份,經乙方確認后開一張收據給甲方,在合同期間內乙方必須壓伍仟元在甲方,作為使用工具壓金和安全衛生押金,如雙方合同解除經核算后將押金多退少補給予結算。
五、違約責任:
1、 乙方經營期間,雙方不得擅自中斷合同,如有異議需提前一個月以書面形式通知對方。
2、 本合同發生爭議時,雙方以友好協商解決,協商不成可由當地人民法院裁決。
六、本合同雙方簽章后生效,合同正本一式兩份,甲乙雙方各執一份。
七、此合同到20xx年12月31終止。
如單方想解除合同,要提前一個月提出,并雙方協商好后才能解除。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
運輸外包合同 外包合同篇五
乙方:_________________
性別:_________________
1、雙方同意于年月日解除勞動合同,工薪及福利同時截止。
2、乙方保證在本協議書簽訂之日起一周之內,按照甲方的相關規定和要求辦理完畢全部的交接手續,包括但不限于:_________________項目的移交,資產的回收,工作的匯報,轉單的簽返,付清對甲方的應付款項,提供客戶信息等,與此同時,雙方辦理完畢全部的離職手續。
(2)自解除勞動合同之日起一年內,不得參與二級公司主營業務相沖突的商業活動。
(3)不得以任何方式做出有損于甲方與客戶的合作關系的行為。
甲方(蓋章) ___________
法定代表人(簽章) ___________
乙方(簽章) ___________
____ 年 _____ 月 _____ 日
運輸外包合同 外包合同篇六
一、本協議服務條約,具體服務事項
(一)硬件服務
1、 網絡設備的維護,保證網絡正常運轉。
2、 如發現網絡設備損壞,乙方可提供協助維修,對無法維修的硬件,由乙方向甲方提供配件的規格、型號和報價,可以由甲方自行采購,也可以由甲方委托乙方代為采購。
(二)軟件服務
1、 乙方協助甲方進行網絡設備驅動程序的安裝、升級與維護;服務器等網絡設備病毒的防護、查殺;保證網絡設備正常運轉。
2、乙方協助指導甲方使用各類網絡應用軟件。
(三)網絡服務
1、 網絡的日常調試、維護、保障網絡的正常運行,根據網絡的拓撲結構及網絡操作系統對服務器進行維護;檢測并提高網絡系統的安全性,保障網絡安全。
2、 在甲、乙雙方簽訂合同之后,乙方應對本協議服務對象所包括的服務設備進行一次免費的檢測,確認設備運行情況,如果發現故障,需要更換部件,則部件費用由甲方負擔,乙方有責任提供報價供甲方參考。
二、電腦及網絡定期維護保養
1、地點:乙方實施上門服務地點為甲方網絡及電腦使用地。
2、故障隱患:如乙方為甲方提供服務時發現有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協商,由甲方決定是否進行維修或更換部件。
三、電腦及網絡臨時緊急服務
1、地點:乙方實施上門服務地點為甲方在_________范圍內的門店。
2、時間:乙方在接到甲方維修要求電話后:一般問題24小時內必須解決,硬件問題3天內予以解決。如甲方要求加急服務或晚間服務,則甲方需支付往返的士車費。若乙方無法完成乙方合同約定范圍內服務義務,甲方有權另行聘請他人解決。
3、甲方在本協議所包括的服務設備出現故障后及時通知乙方,并將出現故障的情況如實告知乙方,以協助乙方維修人員做出正確的判斷。
4、如果甲方服務設備故障嚴重,而無法現場修復,經甲方同意,乙方可取回維修。
5、更換部件:
(1)部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能、乙方要在甲方認可后進行。
(2)乙方為甲方提供的更換部件必須保證為正品原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。
(3)更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高于該設備的生產商在本市授權的維修(服務)中心提供的部件價格。
6、服務人員:本協議簽訂后,乙方為甲方提供固定的維修人員,如有更換,乙方需提前通知甲方。
四、保密義務
1、雙方同意在本合同執行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數據或信息確認為機密。
2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。
3、非乙方過錯,在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任;因乙方原因造成的甲方數據資料丟失,乙方有義務采取措施減少甲方損失擴大,并盡可能復原。
4、因乙方原因給甲方造成公司商業秘密泄露、硬件損壞、網絡故障等損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。
五、誠信原則
乙方不得違背誠信,在給甲方提供服務時,采取任何手段故意擾亂、損壞、夸大甲方網絡或電腦設備,或者向甲方傳達虛假信息,使得甲方誤以為正常運轉網絡或電腦設備產生故障,以牟取不正當利益。否則,乙方應當賠償給甲方造成損失,同時甲方有權解除合同。
六、協議期限
本協議經甲、乙雙方簽字或蓋章后生效,協議期限為_____年___月___日至____年___月___日。雙方如無異議,以自然年為周期自動延續生效。