圍繞工作中的某一方面或某一問題進(jìn)行的專門性總結(jié)，總結(jié)某一方面的成績、經(jīng)驗(yàn)。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

對一個(gè)月的工作總結(jié)與教訓(xùn)反思社團(tuán)篇一

一、繼續(xù)開拓會(huì)議市場

營銷部認(rèn)真貫徹酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于重點(diǎn)保障__系統(tǒng)接待的指導(dǎo)思想，同時(shí)加大系統(tǒng)外會(huì)議的促銷和開發(fā)，在每月初及時(shí)了解本月的會(huì)議信息，注重加強(qiáng)與__單位的聯(lián)系，定期拜訪，對會(huì)議的各項(xiàng)要求進(jìn)行落實(shí)，與相關(guān)部門進(jìn)行及時(shí)溝通、協(xié)調(diào)，認(rèn)真接待好每一次大中小型會(huì)議，精心細(xì)致地做好每次會(huì)議的接待工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。在系統(tǒng)外會(huì)議市場的開發(fā)上，加大信息捕捉，量身度勢，加大會(huì)議接待的宣傳力度，上半年逐步開拓了一批新的商務(wù)會(huì)議客源，同時(shí)注意加強(qiáng)了與會(huì)展酒店、會(huì)議代辦機(jī)構(gòu)和旅行社會(huì)議接待中心等的合作，充分利用他們的會(huì)議接待平臺(tái)和業(yè)務(wù)銷售，進(jìn)行宣傳自己，同時(shí)爭取了一定的會(huì)議客源。

二、穩(wěn)定旅游團(tuán)隊(duì)市場

在過去的半年里，通過嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的市場調(diào)查后，結(jié)合酒店的實(shí)際情況，制定了相應(yīng)的接待價(jià)格政策和接待方案，加大了與協(xié)議旅行社的回訪和聯(lián)絡(luò)，提高了客房入住率，彌補(bǔ)了酒店在會(huì)議淡季的客房閑置，帶來了一定的經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí)，使酒店的知名度也隨團(tuán)隊(duì)的大量入住而提升。

三、拓展協(xié)議單位市場

協(xié)議單位市場一直是酒店的一個(gè)銷售弱點(diǎn)，近些年，__酒店業(yè)市場的迅猛發(fā)展，可以說已經(jīng)到了一個(gè)群雄逐鹿的局面，“僧多粥少”的現(xiàn)象更為嚴(yán)峻，為開發(fā)這一市場，銷售人員通過登門拜訪、傳真等方式進(jìn)行了宣傳工作，特別是對現(xiàn)有協(xié)議客戶的維護(hù)和管理方面，通過對客戶檔案資料的整理，銷售人員定期對客戶進(jìn)行拜訪，一方面加強(qiáng)聯(lián)系，另一方面及時(shí)掌握客人反饋信息和客戶的消費(fèi)動(dòng)態(tài)，爭取更多的客房入住。

四、努力開展網(wǎng)絡(luò)訂房業(yè)務(wù)

網(wǎng)絡(luò)訂房現(xiàn)在已經(jīng)成為各類型賓客公務(wù)出差、旅游、商務(wù)活動(dòng)的選擇入住賓館的方式之一。為同網(wǎng)絡(luò)訂房中心實(shí)現(xiàn)資源共享、市場共拓，賓館擬讓利的方式，選擇了幾家網(wǎng)絡(luò)訂房中心，嘗試性的進(jìn)行合作，如__等知名訂房中心，力求在利用網(wǎng)絡(luò)信息資源，開拓一條有利于酒店經(jīng)營發(fā)展的營銷渠道。

五、加強(qiáng)內(nèi)部管理和培訓(xùn)工作

面對較為頻繁的銷售人員流動(dòng)，我們有針對性地對新任人員加強(qiáng)了培訓(xùn)工作，使他們能最快的速度進(jìn)入角色，同時(shí)也加強(qiáng)了內(nèi)部員工的學(xué)習(xí)與交流，使團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力得到了一定的提升。

六、存在的問題

銷售隊(duì)伍不穩(wěn)定，由于種.種原因銷售人員緊缺，特別是有銷售經(jīng)驗(yàn)的人員，而且對銷售人員的培訓(xùn)力度也亟待加強(qiáng)。信息的捕捉和處理能力有所欠缺，缺乏把握市場信息的能力，在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì)，信息一縱而過，有一些有效的信息在我們身邊流過，但是我們沒有抓住。缺乏信息的交流，使很多有效的信息白白流失和工作的被動(dòng)。在今后的工作中，應(yīng)采取有效的措施，發(fā)揮信息的作用，加大信息的交流，提高信息的處理能力，強(qiáng)化內(nèi)部信息的溝通。宣傳力度不夠大，有待提高。市場營銷策劃活動(dòng)較少，特別是針對性的節(jié)假日、重大活動(dòng)等期間的策劃。

在充滿挑戰(zhàn)的下半年，營銷部全體員工在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，立志以前瞻的視野，超前的營銷，勇于創(chuàng)新，迎難而上，勤勉工作，全身心投入酒店的經(jīng)營發(fā)展，在確保完成酒店下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)的前提下，塑造營銷部的新形象、新境界!

對一個(gè)月的工作總結(jié)與教訓(xùn)反思社團(tuán)篇二

時(shí)間總是過得很快，轉(zhuǎn)眼間來到華潤建筑青島分公司已經(jīng)快一個(gè)月了，回顧這一個(gè)月來的收獲和困惑，感慨頗多!經(jīng)過近一個(gè)月來對新環(huán)境的適應(yīng)和對工作崗位的了解，使我對項(xiàng)目部各職能部門(尤其是合約部)的工作內(nèi)容和崗位職責(zé)有了一個(gè)大致的認(rèn)識(shí)和了解。同時(shí)，通過完成領(lǐng)導(dǎo)給我安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，也對我更好、更快的進(jìn)入工作角色奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。

一、工作內(nèi)容

我是9月6日來到項(xiàng)目部，安排到合約部工作，帶崗人是鄧經(jīng)理，由于剛來到項(xiàng)目部，對合約部的部門職責(zé)和合約工程師的崗位職責(zé)不甚了解，因此鄧經(jīng)理安排我們幾個(gè)新來的同事先熟悉一下合約管理制度和項(xiàng)目部的公共盤，就這樣兩天的時(shí)間很快就過去了。在這兩天時(shí)間里，看到比我們早來的同事們個(gè)個(gè)都在忙碌的工作，我卻無從插手，一無所知，這兩種狀態(tài)的比較使我倍感壓力，此時(shí)我就下定了決心，一定要盡快熟悉自己的業(yè)務(wù)，在最短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)入工作狀態(tài)。

1、臨建工程招標(biāo)文件(草擬)的編制;

2、臨建工程投標(biāo)單位名單的確定和發(fā)放招標(biāo)文件(郵件形式);

3、臨建工程投標(biāo)文件的收集和臨建工程清單比價(jià)表的編制;

4、臨建工程議標(biāo)(共三輪)和會(huì)議紀(jì)要的編寫;

5、臨建工程入圍單位的考察以及考察報(bào)告的編寫;

6、臨建工程定標(biāo)報(bào)告的編寫;

7、整理、填寫萬象城土建勞務(wù)分包商資格預(yù)審名單相關(guān)信息;

8、收集、整理土建勞務(wù)分包商資格預(yù)審表和相關(guān)資料;

9、編制土建勞務(wù)分包商約談日程安排、參加約談會(huì)、記錄約談內(nèi)容;

10、參加土石方分包合約協(xié)調(diào)會(huì)和交底會(huì)，并編寫會(huì)議紀(jì)要。

以上內(nèi)容是我這段時(shí)間的主要工作內(nèi)容和成果，在鄧經(jīng)理和同事的幫助下我逐項(xiàng)的完成了安排的工作任務(wù)，并通過工作任務(wù)的逐項(xiàng)完成使我漸漸的熟悉合約部的部分部門職責(zé)和主要工作內(nèi)容，這也為我盡快熟悉業(yè)務(wù)起到了很好的作用和鋪墊。

二、工作感悟

如果要用幾句話來概況這一個(gè)月來的工作感悟，對我來說可以歸納為：這一個(gè)月是興奮的一個(gè)月，是迷茫的一個(gè)月，是摸索的一個(gè)月，是勞累的一個(gè)月，更是收獲的一個(gè)月。

1、主動(dòng)的去工作，完成心智模式的轉(zhuǎn)變。從懶散的學(xué)生時(shí)代進(jìn)入到快節(jié)奏的職場，這個(gè)過程需要在心態(tài)上完成一個(gè)非常大的轉(zhuǎn)變,也就是心智模式的轉(zhuǎn)變。這一點(diǎn)在這近一個(gè)月的工作中也是體會(huì)很深，每當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)交給一項(xiàng)工作任務(wù)時(shí)，需要我們這些新員工做的不僅僅是執(zhí)行，更多的是思考，思考通過何種途徑和方式來更好的完成這項(xiàng)任務(wù)，而不僅僅是為了完成交給的任務(wù)而工作，更不能忽略工作的質(zhì)量。因此，學(xué)校的這種填鴉式教育、學(xué)生被動(dòng)學(xué)習(xí)的方法在華潤這種強(qiáng)調(diào)業(yè)績導(dǎo)向的理念下是行不通的，需要我們更多的去思考、去創(chuàng)新。

2、強(qiáng)有力的執(zhí)行力是組織有效運(yùn)行的基礎(chǔ)和保障。在《管理學(xué)》和訓(xùn)練營期間接觸過很多這方面的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，但當(dāng)時(shí)只是有個(gè)概念性的認(rèn)識(shí)，理解不深，通過這段時(shí)間的工作，對此已經(jīng)有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，如果領(lǐng)導(dǎo)安排一項(xiàng)工作，員工沒有在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成或者沒有按照約定的程序完成，勢必造成返工和工作效率的降低。對于整個(gè)組織系統(tǒng)而言，如果這種事情多次發(fā)生，或許會(huì)對組織造成不可估量的損失。

3、要敢于面對挑戰(zhàn)和挫折。我認(rèn)為這一點(diǎn)對新員工來講是非常重要的，作為一名新人進(jìn)入一個(gè)新的工作環(huán)境，并踏入工作崗位，對他來講幾乎一切都是陌生的，每一份工作內(nèi)容幾乎都是一個(gè)新的挑戰(zhàn)，這一點(diǎn)，我是深有感觸，也是頗有收獲。剛來不久鄧經(jīng)理就安排我協(xié)助張工編制萬象城項(xiàng)目臨建工程招標(biāo)文件，由于張工比較忙，他就安排我自己先編制，說實(shí)話，當(dāng)時(shí)我是非常緊張的，因?yàn)閷τ陂_展這項(xiàng)工作沒有任何的頭緒，更是怕自己職業(yè)生涯的開始就是一個(gè)敗局。每個(gè)人都有這么一種心理——做自己熟悉的工作，而正是由于這種心理造成很多人敗給了自己，沒有突破自己就不可能取得更大的進(jìn)步，也正是我突破了我膽怯的心理，我才順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。

4、多學(xué)、多問、多總結(jié)，才能有所提高。來到青島項(xiàng)目部，感覺自己腦海一片空白，在課本中所學(xué)的知識(shí)似乎毫不適用，華潤建筑所特有的先進(jìn)的管理理念和經(jīng)營模式更值得我們這些年輕人去多學(xué)、多問，這種大型復(fù)雜的綜合體項(xiàng)目可以帶給我們很多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，這就要求我們這些新員工去多向前輩學(xué)習(xí)。在日常的工作中，尤其是工作伊始，我感覺在完成工作的同時(shí)更要去學(xué)習(xí)，不僅學(xué)習(xí)其他萬象城項(xiàng)目總包管理的經(jīng)驗(yàn)，更要多問幾個(gè)為什么，在完成工作后要及時(shí)的比較和總結(jié)，只有這樣我們才能真正的提升自己的工作技能和管理技能。其中，通過9月27號(hào)朱總親自批閱我寫的《萬象城與部分悅府項(xiàng)目土石方合約交底會(huì)會(huì)議紀(jì)要》，并作出細(xì)致講解的過程中我反思了很多，也學(xué)到了很多。

5、任何一項(xiàng)工作都必須認(rèn)真面對。工作無論大小，都需要我們?nèi)フJ(rèn)真的面對，并細(xì)致的完成每一項(xiàng)任務(wù)，這對于我們這些新員工養(yǎng)成一個(gè)良好的工作習(xí)慣打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。“不積跬步無以至千里，不積小流無以成江海”、“千里之堤潰于蟻穴”，這就要求我們必須全力以赴，努力做好任何一項(xiàng)工作，不能因?yàn)樾聠T工就可以降低工作標(biāo)準(zhǔn)和要求，尤其是合約管理工作，更需要仔細(xì)、認(rèn)真，容不得半點(diǎn)馬虎。

6、工作要有計(jì)劃，學(xué)會(huì)時(shí)間管理。加入華潤建筑，尤其是來到合約部，讓我體會(huì)最深的就是編制各種招標(biāo)分判工作的時(shí)間計(jì)劃和日常工作計(jì)劃的安排，以及pdca在其中的無形應(yīng)用，這一點(diǎn)需要我去努力學(xué)習(xí)、提高。

以上幾點(diǎn)淺顯認(rèn)識(shí)是我這一個(gè)月來對工作的感悟，需要更多的時(shí)間和工作來鍛煉自身的能力，現(xiàn)在還只是一個(gè)開始，有更多的挑戰(zhàn)和挫折需要我去面對和克服。

三、工作困惑

來到項(xiàng)目部的一個(gè)月，在取得收獲和成就的同時(shí)也面臨一些工作上的困惑：

1、公司及部門中重要工作流程的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。因?yàn)椋绻覀儜{自己去發(fā)現(xiàn)、探索固然印象深刻，但我們會(huì)用更多的時(shí)間且效果不一定好，如果公司拿出一定的時(shí)間讓比較熟悉公司和項(xiàng)目部工作流程的人員來給我們新員工進(jìn)行一個(gè)交底，這樣效果可能會(huì)更好。

2、項(xiàng)目部信息管理不夠嚴(yán)謹(jǐn)。在公共盤中，有些需要統(tǒng)一編碼的函件比較凌亂，沒有專門的工作人員負(fù)責(zé)管理，在編碼和文件存放位置上容易出現(xiàn)問題。建議可以學(xué)習(xí)一些信息管理較好的公司的做法。

3、如何能效率更高的完成工作，減少額外的工作。因?yàn)樵谟行┕ぷ鞯耐瓿蛇^程中，需要反復(fù)好幾次才能真正完成，這樣勢必會(huì)造成在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)不能有效完成工作任務(wù)，從而必須通過加班或其他時(shí)間來完成工作，需要我們更多的去思考，去改進(jìn)工作方法和途徑。

以上三個(gè)大的方面是我對本月的總結(jié)，我相信通過自己的努力和堅(jiān)持，在公司領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目部同事的幫助下，能夠在較短的時(shí)間內(nèi)很好的融入工作，不斷提升自己，為華潤建筑的事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。

對一個(gè)月的工作總結(jié)與教訓(xùn)反思社團(tuán)篇三

在做了對上學(xué)期的工作反思總結(jié)后，校辦干事在清點(diǎn)補(bǔ)充學(xué)生會(huì)相關(guān)物資的同時(shí)也完成了學(xué)校的各項(xiàng)考勤工作，搜集“每月之星”的照片，并輔助了各部門活動(dòng)的宣傳出海報(bào)工作。

新學(xué)期對勤工助學(xué)的學(xué)生規(guī)劃調(diào)度，并制定相關(guān)考勤表和工資表，嚴(yán)格監(jiān)督檢查。為“十佳大學(xué)生”活動(dòng)做了策劃及前期的宣傳準(zhǔn)備工作。

圖書館書籍的招領(lǐng)整理工作，開放“失物招領(lǐng)”平臺(tái)及維權(quán)專欄平臺(tái)，策劃并成功舉辦了“3.15”維權(quán)日活動(dòng)。

對本學(xué)期各項(xiàng)活動(dòng)的策劃和預(yù)算，組織各項(xiàng)體育類活動(dòng)及冬季陽光晨跑的開展，受天氣影響，一些活動(dòng)受到影響，參與體軍部老師的會(huì)議并討論文娛活動(dòng)的開展。

認(rèn)真并一絲不茍的做了考勤工作并做了總結(jié)，進(jìn)行反思。

制定“學(xué)生最喜愛的老師”策劃，并做了前期工作。輔助各部門活動(dòng)資金問題，并成功拉到部分贊助。

這個(gè)月的基本工作就是這些了，這是本學(xué)期第一個(gè)月，我們依然會(huì)繼續(xù)努力，及時(shí)總結(jié)，不斷完善，認(rèn)真完成每一項(xiàng)的任務(wù)，也希望我們能夠做得更好!

對一個(gè)月的工作總結(jié)與教訓(xùn)反思社團(tuán)篇四

我們加強(qiáng)學(xué)習(xí)各種公司的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)文件和有關(guān)資料，特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)文件，明確了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的目的和意義，掌握標(biāo)準(zhǔn)化工作的任務(wù)，努力提高工作人員的素質(zhì)。

標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)主要包括制定標(biāo)準(zhǔn)、貫徹標(biāo)準(zhǔn)以及考核標(biāo)準(zhǔn)三方面工作。標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一項(xiàng)艱苦細(xì)致的工程：一是“用素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)化培塑優(yōu)秀員工”，就是通過對員工素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的建立、完善和貫徹實(shí)施、考核，組織廣大員工對照標(biāo)準(zhǔn)找差距，不斷提高自身素質(zhì)，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而達(dá)到優(yōu)秀，并向卓越邁進(jìn)。二是“用工作標(biāo)準(zhǔn)化打造精品礦山”，就是通過各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)的建立、完善和貫徹實(shí)施、考核，使各個(gè)崗位的各項(xiàng)工作都達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)精品，推進(jìn)精品礦建設(shè)深入發(fā)展，創(chuàng)立品牌。

依據(jù)公司確定的實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的工作任務(wù)，確定標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的指導(dǎo)思想是：以規(guī)范員工的工作行為和提高工作效率、工作業(yè)績，保證所有設(shè)施設(shè)備完好、有效為目的，以各專業(yè)現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，全面建立、完善和執(zhí)行各個(gè)崗位的工作職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)以及各項(xiàng)工作的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作程序，各類設(shè)施設(shè)備的管理標(biāo)準(zhǔn)、使用標(biāo)準(zhǔn)。并通過行為養(yǎng)成訓(xùn)練和嚴(yán)格的考核，培養(yǎng)和鞏固全體員工的標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)和規(guī)范化的行為習(xí)慣，實(shí)現(xiàn)人人有準(zhǔn)則，事事有標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)管理。標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)堅(jiān)持全員、全過程覆蓋的原則，要通過標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，建立涵蓋每一天、每一人、每一事、每一物、每一處的5e標(biāo)準(zhǔn)體系，為每一人、每一事、每一物建立起科學(xué)規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)。

標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一個(gè)科學(xué)性、專業(yè)性較強(qiáng)的工作，特別是工作的標(biāo)準(zhǔn)和程序具有很強(qiáng)的專業(yè)性。因此，標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要堅(jiān)持“誰主管、誰建設(shè)，誰建設(shè)、誰考核”的原則，由各主管領(lǐng)導(dǎo)牽頭組織對所主管人員對標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行制定，并負(fù)責(zé)具體的考核工作。標(biāo)準(zhǔn)在建立和完善標(biāo)準(zhǔn)過程中，必須認(rèn)真遵循“簡明、具體、可行、有效”的原則，以保證標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)性和可操作性。

標(biāo)準(zhǔn)是相對固定的，但決不是一成不變的，而是隨著時(shí)間推移和工作發(fā)展不斷變化提高的。因此，在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中要消除一勞永逸的思想意識(shí)和做法，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)中存在的制約工作提高的問題，并對標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行定期調(diào)整，使標(biāo)準(zhǔn)逐漸提高，以達(dá)到推進(jìn)工作的目的。在制定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，要充分考慮與國家現(xiàn)行法律法規(guī)、規(guī)章制度的一致性，不能脫離這些章程隨意編造。

標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要建立對國家和行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)定期學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的制度，使企業(yè)相關(guān)管理人員、專業(yè)技術(shù)人員和員工掌握國家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及其修改變化情況，保證其在企業(yè)的嚴(yán)格貫徹、執(zhí)行。以國際標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為指導(dǎo)，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，建立、完善適應(yīng)市場要求的、以產(chǎn)品(技術(shù))標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、操作標(biāo)準(zhǔn)為主的工作標(biāo)準(zhǔn)體系。以及保證該體系貫徹執(zhí)行的培訓(xùn)、考核、監(jiān)督機(jī)制。建立、完善與企業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)體系要求相適應(yīng)的各個(gè)崗位人員的素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)體系，以及保證該體系貫徹執(zhí)行的培訓(xùn)、考核、監(jiān)督機(jī)制。建立、健全企業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)體系和素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)體系的修訂程序和機(jī)制。

標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的主要任務(wù)是：堅(jiān)持以“用素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)化培塑優(yōu)秀員工，用工作標(biāo)準(zhǔn)化打造精品礦山”為主題，組織動(dòng)員各級(jí)黨組織，全體員工，積極投身實(shí)現(xiàn)企業(yè)又好又快發(fā)展的實(shí)踐活動(dòng)中來，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)，提高自身素質(zhì)，提升工作標(biāo)準(zhǔn)，利用大約三到五年時(shí)間，實(shí)現(xiàn)“培塑優(yōu)秀員工、打造精品礦山”的兩大任務(wù)。

標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的總體方法是：以人的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為核心，以物的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為基礎(chǔ)，以事的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為紐帶，使人、事、物三者的標(biāo)準(zhǔn)既相互區(qū)別、相互獨(dú)立，又相互聯(lián)系、相互對應(yīng)。即一個(gè)崗位上什么樣的人，運(yùn)用那些資源(包括人、錢、物、權(quán)利等)，做哪些事，做到什么程度，都是一一對應(yīng)的。其中關(guān)于人、事、物的標(biāo)準(zhǔn)分開來看是明晰的，聯(lián)系在一起來看，也是明晰的，不能含糊其辭。

我們知道全面提高人、事、物的標(biāo)準(zhǔn)是今后很長的一段時(shí)間內(nèi)，我們要以進(jìn)一步規(guī)范每一名員工的工作行為，提高每一項(xiàng)工作的工作效率和工作成效，保證所有設(shè)施設(shè)備完好有效為目標(biāo)，以以往標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成果為基礎(chǔ)，進(jìn)一步提高各個(gè)崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)、素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)以及各項(xiàng)工作的工作標(biāo)準(zhǔn)，各類設(shè)施設(shè)備的管理標(biāo)準(zhǔn)、使用標(biāo)準(zhǔn)，不斷提高標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)性和可操作性。

我們要建立標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)管控體系，建立健全公司、區(qū)科、班組三級(jí)標(biāo)準(zhǔn)管理控制體系，將標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)納入到各條線、各部室、基層各單位和各班組，層層分解責(zé)任，加強(qiáng)督導(dǎo)考核，確保標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)落實(shí)到區(qū)科、落實(shí)到班組和崗位，確保取得實(shí)際效果，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作效果、效率和效益的不斷提升，進(jìn)一步夯實(shí)企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。

我們要科學(xué)推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。要以人的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為核心、以物的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為切入點(diǎn)、以事的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為紐帶，實(shí)現(xiàn)三者的相互作用、相互協(xié)調(diào)、相互促進(jìn)，加強(qiáng)行為養(yǎng)成訓(xùn)練，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)考核，鞏固提升全體員工的標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)，形成規(guī)范化的行為習(xí)慣，實(shí)現(xiàn)人人有標(biāo)準(zhǔn)、事事有標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)時(shí)有標(biāo)準(zhǔn)、處處有標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)管理。通過學(xué)習(xí)我們要建立對國際、國家和行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的定期學(xué)習(xí)、培訓(xùn)制度。要參照___煤礦每個(gè)崗位原有的崗位說明書的素質(zhì)要求標(biāo)準(zhǔn)，按照合格、優(yōu)秀和卓越三個(gè)層次分別為各崗位制定素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。要按照標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求制定的各項(xiàng)工作的工作標(biāo)準(zhǔn)，按照達(dá)標(biāo)、精品和品牌三個(gè)層次為各項(xiàng)工作制定工作標(biāo)準(zhǔn)。

根據(jù)公司關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作會(huì)議精神的要求，按照標(biāo)準(zhǔn)化工作的三個(gè)方面，即制定標(biāo)準(zhǔn)、貫徹實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)，首先實(shí)施了定標(biāo)與認(rèn)標(biāo)階段。在各機(jī)關(guān)部室、基層各單位成立了標(biāo)準(zhǔn)化工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并將標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)置情況收集整理到公司標(biāo)準(zhǔn)化辦公室備案。

在公司推行的市場化精細(xì)管理和準(zhǔn)軍事化管理建設(shè)兩個(gè)重要載體的推動(dòng)下，各單位已經(jīng)初步建立了各工種序列的崗位標(biāo)準(zhǔn)，絕大多數(shù)員工具備了標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)。

對一個(gè)月的工作總結(jié)與教訓(xùn)反思社團(tuán)篇五

歲月匆匆而逝，似乎只是彈指一瞬，一學(xué)期的工作就要結(jié)束了。望著漸漸成長的孩子們，從他們身上讓我感受到一種自豪感。回顧這一學(xué)期來所經(jīng)歷的事，工作雖然很忙，但忙得很充實(shí)。近半年的集體生活，使孩子們學(xué)會(huì)了很多，各這方面的進(jìn)步也不錯(cuò)。

這里，我也該整理一下我的思緒，總結(jié)過去了的工作經(jīng)驗(yàn)，以便更好地提高自己的各項(xiàng)工作水平。我積極參加各項(xiàng)時(shí)事、政治學(xué)習(xí)，積極學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，并堅(jiān)持把理論同實(shí)際相結(jié)合，從我做起，從身邊的小事做起，用正確的思想引導(dǎo)幼兒，做好保教工作。

一、思想工作方面：

在這個(gè)學(xué)期里，本人能夠遵守園內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，熱愛集體，能堅(jiān)守工作崗位，不遲到、不早退，無事不請假，對幼兒一視同仁，與同事相處融洽。服從領(lǐng)導(dǎo)的分配，樂意接受各項(xiàng)任務(wù)，并且盡力把它完成。班上出現(xiàn)問題，能夠與班上的老師共同商量解決。同時(shí)創(chuàng)造新的好的辦法傳授給大家，積極認(rèn)真的參加保育員及其他的各種學(xué)習(xí)，每次學(xué)習(xí)都認(rèn)真的做好筆記，在工作中遇到有問題時(shí)，做到早發(fā)現(xiàn)早解決，主動(dòng)聽取保健醫(yī)生的意見，做到不隱瞞自己的不足和錯(cuò)誤;經(jīng)常與保健醫(yī)生交流。

二、生活衛(wèi)生方面：

做到來園開窗通風(fēng)，搞好室內(nèi)外衛(wèi)生，保證環(huán)境清潔整齊。做好晨間各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。保持衛(wèi)生區(qū)地面干凈、無污物、無積水、墻飾整潔、畫框無塵土;盥洗室地面潔凈干燥、無積水、水池及墻壁無污物，每天勤擦，消毒盆每次用完清洗、盆內(nèi)無浸泡物;盥洗室地面堅(jiān)持每2—3周一次大的清刷，為保證幼兒的身心健康，減少污染沒采用任何酸性物刷地，而是采用清水刷洗地面;每天下班后清洗毛巾，為毛巾消毒，保證毛巾潔白有淡淡的消毒液味;每天清洗水杯、消毒水杯，保證水杯體外明亮無污物、水杯內(nèi)無事物殘留。

內(nèi)空氣清新無異味;認(rèn)真做好班中每個(gè)角落的衛(wèi)生，把每天的都當(dāng)作衛(wèi)生大檢查來對待;在這學(xué)期工作過程中我能做到各種資料記錄清晰，時(shí)間準(zhǔn)確，按時(shí)上交。

三、保育工作方面：

本人能夠熱愛幼兒、關(guān)心、耐心、細(xì)心、熱心地對待每個(gè)幼兒。能積極搞好本班的清潔衛(wèi)生工作，做好幼兒用具的消毒工作，能夠細(xì)心照顧幼兒的生活，根據(jù)天氣的變化，及時(shí)為幼兒穿、脫衣服。注意護(hù)理體弱多病的幼兒，仔細(xì)觀察有不適的幼兒全天的情況，及時(shí)與家長溝通。午睡時(shí)，注意巡視，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。戶外活時(shí)對幼兒進(jìn)行安全教育，能有秩的上下樓以及玩各種大、小型玩具，防止意外事故的發(fā)生;為幼兒擦汗、擦拭鼻涕;引導(dǎo)知道玩累了休息;配合教師培養(yǎng)幼兒的一日生活常規(guī)。

四、在協(xié)助教師工作上：

本人能夠積極配合，任勞任怨。在活動(dòng)前能根據(jù)教師的教學(xué)計(jì)劃，為老師準(zhǔn)備好教具、學(xué)具和布置好場地等等。積極的參與一些簡單玩具的制作。配合好教師耐心的照顧每一名幼兒，做好接園、離園的工作;并做好家長工作。

五、保育員學(xué)習(xí)方面：

積極學(xué)習(xí)各種保育知識(shí)，與其他保育老師互相學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，共同進(jìn)步;并把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)到實(shí)際工作當(dāng)中。

以上幾個(gè)方面是我在本學(xué)期工作中的總結(jié)。但是，本人還存在著許多不足之處，今后一定會(huì)更加努力，在今后的工作中不斷的進(jìn)步、不斷的完善、認(rèn)真把保育工作做到更好!

對一個(gè)月的工作總結(jié)與教訓(xùn)反思社團(tuán)篇六

一、工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn)，在管理上疏于放松，剛擔(dān)任班長以來對班員的管理過于寬容，不嚴(yán)厲，太過于人性化，總是想讓班員在很簡便的環(huán)境中工作，正因?yàn)檫@種想法，縱容了班員，導(dǎo)致了班員隨心所欲，所以出現(xiàn)了x的睡崗，這一現(xiàn)象嚴(yán)重影響了工段和班組的利益，使班組的成績與其下滑，這只能充分體現(xiàn)了自我在班組推行九大模塊不夢想，更談不上推進(jìn)，這些職責(zé)只能是班長的職責(zé)，沒有認(rèn)真宣貫，落實(shí)，督辦和檢查，所以出現(xiàn)了一系列的不正常現(xiàn)象。

二、工藝指標(biāo)的執(zhí)行，我班在工藝指標(biāo)上均能按照正常操作程序進(jìn)行執(zhí)行，在工藝指標(biāo)上執(zhí)行的是我班主操x，在相比之下比其他主操要好些，在爐溫控制方面，翻爐要少些，可是在爐溫考核上，我班兩個(gè)主操，超溫比較多，班組在這方面丟分比較多，沒有占到優(yōu)勢，沒有為班組爭到榮譽(yù)。

三、巡回檢查，在這方面，在那里要提出表揚(yáng)的是，我班巡回工，在上班期間能夠認(rèn)真巡回檢查，在一次上小夜班中，他能及時(shí)發(fā)現(xiàn)汽輪機(jī)，振動(dòng)的突然變化，能及時(shí)的向班長反映，并能及時(shí)的處理，倒風(fēng)機(jī)，避免了氣機(jī)事故的發(fā)生。

四、區(qū)域職責(zé)制，我班在區(qū)域職責(zé)制方面，均能做的比較好，尤其是我班的出渣師傅們，在那里要提出表揚(yáng)的是我班出渣工，在上班期間，他能主動(dòng)的維護(hù)自我的衛(wèi)生區(qū)域，在一次，他能主動(dòng)的將自我區(qū)域的水溝清理淤泥，受到了工段領(lǐng)導(dǎo)，x主任的表揚(yáng)，為班組爭得了榮譽(yù)，其次就是我班除渣，他是一個(gè)做事比較踏實(shí)的教師傅，在班期間，他能明確自我的職責(zé)，灰門泄露方面維護(hù)的比較好，能主動(dòng)的搞好自我的區(qū)域衛(wèi)生，受到了x主任的表揚(yáng)，為班組爭得了榮譽(yù)。

五、隱患治理方面，我班能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)和處理隱患，在輸灰系統(tǒng)，輸灰工x，在倉泵運(yùn)行中投入運(yùn)行，比其他輸灰工要好些，沒有出現(xiàn)堵管現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)泄露能及時(shí)向班長反映，并能及時(shí)配合機(jī)修工進(jìn)行維護(hù)。

對一個(gè)月的工作總結(jié)與教訓(xùn)反思社團(tuán)篇七

2022年公司業(yè)績突飛猛進(jìn)飛速發(fā)展，與部門的進(jìn)步同步，我通過不斷向領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶學(xué)習(xí)，以及在實(shí)際工作中不斷的總結(jié)摸索，在工作和學(xué)習(xí)上都取得了較明顯的進(jìn)步，在這20__年即將結(jié)束，新的工作階段就要開始的時(shí)候，有很多事情需要坐下來認(rèn)真的思考一下，需要很好的進(jìn)行總結(jié)和回顧。總結(jié)過去一年工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為下一階段工作更好的展開做好充分的心理準(zhǔn)備。

回首過去的12個(gè)月里，領(lǐng)導(dǎo)給了很多機(jī)會(huì)，再加上自己的努力，做了很多事情，感覺非常的充實(shí)。特別是在做以下事情的過程中，受益匪淺，回想起來讓自己也感覺到些許的欣慰，覺得自己這一件并沒有虛度。

第一、積極參加公司開展的各項(xiàng)活動(dòng)。

今年公司為了能讓各管理人員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的節(jié)目，3月8日，是三八婦女節(jié)，公司組織了兩廠之間的辦公室文員去__歡樂世界一日游;5月1日前一個(gè)晚上，公司組織了__的全部管理人員去k歌;7月29日，和__辦公室的同事們?nèi)_x流，28日入住__溫泉酒店泡溫泉;9月29日，國慶前的兩天，和辦公室的同事去__水上樂園一日游。加上每個(gè)月都有不同的活動(dòng)，都積極參與，這是自己進(jìn)公司三年來，最多活動(dòng)的一年。這代表著公司在不斷的進(jìn)步，不斷強(qiáng)大，關(guān)心員工的利益和身心健康所得來的成果。

第二、認(rèn)認(rèn)真真，做好本職工作。

1、責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神。這是我們?nèi)A迅公司中很重要的一點(diǎn)，可以說是精髓之一。每個(gè)人的經(jīng)歷和知識(shí)水平都不相同，這決定了每個(gè)人在做事情的能力上也會(huì)存在差別，但很多時(shí)候，工作能否做好，起決定作用的并不是能力。在實(shí)際工作中，有相當(dāng)大的一部份工作不是靠能力來完成來做好的，而是靠對公司對部門對自己的一種強(qiáng)烈的責(zé)任心來完成來做好的。奉獻(xiàn)源自責(zé)任，一個(gè)沒有責(zé)任心的人，就不可能是一個(gè)有奉獻(xiàn)精神的人。可以說，強(qiáng)烈的責(zé)任感和責(zé)任心是做好跟單工作的第一要求，也是業(yè)務(wù)跟單員應(yīng)該具備的最基本素質(zhì)。

2、勤快，團(tuán)結(jié)互助。跟單工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作，特別是外貿(mào)跟單工作，輔件多，工序煩，稍微偷懶就可能給錯(cuò)誤的出現(xiàn)留下隱患。一個(gè)訂單往往是由很多部門來共同完成，一個(gè)人的力量在整個(gè)工作中顯得非常渺小，只有大家團(tuán)結(jié)互助精心合作才能保證訂單的順利完成。

3、認(rèn)真細(xì)心，做事用心。這樣才能避免自己犯錯(cuò)誤，才能發(fā)現(xiàn)客戶可能存在的錯(cuò)誤，把一些錯(cuò)誤杜絕在源頭上，減少人工和財(cái)物的浪費(fèi)。我操作過的1個(gè)單子就曾經(jīng)存在過這樣的情況，由于出廠前板材沒有經(jīng)過硬度的測試，以置到貨到了臺(tái)灣后發(fā)現(xiàn)不合格了遭遇客戶全部退貨的情況，到12月底都還不能夠從海關(guān)那里取出來，造成了公司人工和財(cái)物的損失。回過頭來想想，如果這些錯(cuò)誤能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理的話，就不會(huì)造成什么樣的嚴(yán)重后果。可想而知。我覺得作為我們業(yè)務(wù)跟單員只有從內(nèi)心深處清醒的認(rèn)識(shí)到：任何人都可能犯錯(cuò)誤，但只要你認(rèn)真工作，對每批產(chǎn)品都有明確的質(zhì)量要求，出廠前都經(jīng)過各個(gè)環(huán)節(jié)的測試，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和減少錯(cuò)誤的發(fā)生。犯錯(cuò)誤和遭遇國內(nèi)外退貨是最大的窩工和浪費(fèi)，少犯錯(cuò)誤就是降低成本，生產(chǎn)上和業(yè)務(wù)上來說道理都是一樣。

4、吃苦精神。做跟單員一定要有吃苦精神，對于我們跟單員來說有時(shí)要讓生產(chǎn)部的員工做出好質(zhì)量的產(chǎn)品，有時(shí)還要下去生產(chǎn)車間里親自監(jiān)工，根據(jù)客戶要求和自己的經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)員工生產(chǎn)出完美的產(chǎn)品，并從中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，了解生產(chǎn)過程，便于自己工作更好的開展。

第三、處理好跟客戶和外部協(xié)作單位的關(guān)系。

學(xué)會(huì)做人，處理好關(guān)系，做好事情。就像國家跟國家之間的關(guān)系一樣：沒有永久的朋友和敵人，只有永久的利益。從本質(zhì)上來講，跟客戶和外部協(xié)作單位的關(guān)系也是如此。正是由于合作能夠跟雙方帶來各自需要的利益，才會(huì)產(chǎn)生雙方的合作關(guān)系。作為商人，追求的最直接的東西就是利益，沒有錢可以賺的話，你對他再好也沒有用。如果有錢賺的話，其他方面要求可以適當(dāng)降低。認(rèn)清了這一點(diǎn)，在處理與相關(guān)主體的時(shí)候，就可以以拿捏好分寸，嬉笑怒罵，收放自如。

對一個(gè)月的工作總結(jié)與教訓(xùn)反思社團(tuán)篇八

20xx年3月28日入職昆明xx以來，已經(jīng)一個(gè)月了，一個(gè)月期間銷售業(yè)績方面雖然不明顯，但是工作方面的收獲很多，這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助是分不開的。

入職昆明xx的一個(gè)多月時(shí)間里，生活緊張，但又有秩序。剛進(jìn)入公司，一切都是陌生而又嶄新的，所有的事物都要重新去認(rèn)識(shí)和了解;信心來自了解，要了解電工和照明這個(gè)行業(yè)，了解公司，了解產(chǎn)品;朗能產(chǎn)品柏睿系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的，這樣的平臺(tái)，就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個(gè)不斷成長的過程，也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險(xiǎn)阻使得我必須暫時(shí)考慮決定和誰在一起成長!很榮幸能加入公司，在領(lǐng)導(dǎo)和同事以及客戶的幫助中能夠成長;很感謝領(lǐng)導(dǎo)無私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我，他們是我最好的老師，通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，可以大幅度的減少自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間;在這樣一個(gè)積極向上的平臺(tái)上，自己這樣一個(gè)新手，一定要多學(xué)，多看，多做事!

這一個(gè)多月，公司沒有對我做任何的要求，自己自由發(fā)揮，自己去展現(xiàn)自己的才能，剛剛進(jìn)公司的前幾天，同事小鄭帶我一起去拜訪客戶，使我摸索和感悟了整個(gè)銷售流程，現(xiàn)在的我基本上可以從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項(xiàng)，都能進(jìn)可能地進(jìn)行分析，幾天過后，我就和小鄭開始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù)，自己本來就是個(gè)耐不住寂寞的人，喜歡與人打交道，喜歡社交;看大家從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí)，最后成為朋友;看著一個(gè)一個(gè)客戶就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來，直到做成生意，很享受這樣一個(gè)過程，很喜歡挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限，但我一直堅(jiān)持用心去做好每件事情!因?yàn)槌晒Φ匿N售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人。

銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識(shí)，這與自己本身的見識(shí)和知識(shí)分不開。有多大的見識(shí)和膽識(shí)，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺，必須不斷的學(xué)習(xí)，這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學(xué)習(xí)，不斷的充實(shí)自己!

業(yè)務(wù)員的誘惑有很多，剛進(jìn)公司就犯了嚴(yán)重的錯(cuò)誤，為了個(gè)人增收，利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品，承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)劉總的大度包容才既往不咎，給于我改過從新的機(jī)會(huì)，人要想在行業(yè)中有沉淀，就必須熱愛自己所在的行業(yè)工作，必須誠實(shí)守信并奉行職業(yè)道德，所以在以后的工作中堅(jiān)持對公司、對客戶、對自己的責(zé)任感，積極、熱情、認(rèn)真地對待每一天!做到責(zé)任和職業(yè)道德。

現(xiàn)在我工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié)，不斷的完善，不斷加強(qiáng)。現(xiàn)在自己對于銷售的認(rèn)識(shí)也只是表面，對于市場的把握能力更是無從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。

人品永遠(yuǎn)是第一位的，而人品的第一要素就是誠信，小勝憑智，大勝靠德，認(rèn)真做事，誠信做人。

其實(shí)業(yè)務(wù)工作就是一種態(tài)度。最大限度的維護(hù)雙方的利益，有的時(shí)候必須站在零售商的角度去看待問題。只有在以上幾個(gè)方面好好加以體會(huì)和把握，才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠(yuǎn)。趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情，不要枉費(fèi)人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中去，決不辜負(fù)公司對我的信任和栽培，并且能夠快速地與公司共同成長!

我認(rèn)為業(yè)務(wù)絕對不是“無業(yè)可務(wù)”而是：“業(yè)精于勤于實(shí)于務(wù)”