總結不僅僅是總結成績，更重要的是為了研究經驗，發現做好工作的規律，也可以找出工作失誤的教訓。這些經驗教訓是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導作用，在今后工作中可以改進提高，趨利避害，避免失誤。優秀的總結都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？以下是小編收集整理的工作總結書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

工地技術總工工作總結篇一

1.技術總工在項目部負責領導管理測量，技術，實驗，質檢，資料的工作，并對以上位置的工作結果負責。

2.接受中標資料：掌握投資方投資意圖，掌握報價體系，考察調研施工現場地形地貌，水文地質狀況并作詳細記錄。

3.研究設計圖紙，了解設計意圖；結合現場及水文地質狀況研究設計標準，圖紙，發現設計技術問題，組織設計交底。并作詳細記錄。

4.依據設計圖紙，設計交底收集本工程施工管理所依據的國家技術規程，施工規范，質量標準，標準圖集等相關技術資料，作為施工的技術管理依據。

5.依據投標資料，設計圖紙，施工合同，中標預算的原則編制總體施工方案，各專項技術方案，進度計劃并上報監理，投資方批準。

6.組織工程技術重點難點分析及預案，質量管理重點難點分析及預案。

7.建項目實驗計劃。包括建設標養室；組織監理，投資方共同確定外協實驗室；確定資料表格形式，報送程序，組卷形式等。

8.與設計，監理，投資方確定技術變更，經濟變更簽認程序。確定口頭指令的簽認程序，表明口頭指令未形成文字指令前我方不進行此步驟工程實施的原則立場。 9.組織項目全體人員進行項目技術管理策劃會，傳達設計意圖；發放規范，標準，圖集；討論，貫徹總體施工方案，進度計劃；明確各崗位職責；建立工程項目技術管理程序。

1.監控，對比施工組織設計中每道工序與對應預算關系，在保證滿足設計要求的前提下與生產經理，施工員緊密溝通確定最經濟的`施工方法。

2.工程項目每道工序實施前依據相關規范，技術流程進行技術交底。并作詳細交底記錄。

3.監控施工員施工節點技術交底及實施過程，做詳細記錄。

4.在工程所需原材料以及成品物質進場前組織物資檢驗，進場后的物資報驗。保證原材料及成品物質進場時技術指標100%合格。

5.接到設計變更指令后完善技術變更簽證，將技術變更轉呈預算員與預算員共同完成經濟簽證，完成技術變更和經濟變更簽證后依據項目技術管理程序履行變更施工內容。

6.指導，監督，檢查測量導線內業資料及原始記錄。復核水準符合記錄，并對以上指導，檢查做詳細記錄。

7.指導，檢查，復核測量各施工節點的高程，坐標，內業資料，計算值等，并作詳細記錄。

8.督促，落實測量儀器和實驗設備的校準及維護。

9.指導，檢查，落實工序資料，實驗資料，材料取樣送檢過程及資料，隱蔽工程資料，材料成品物質合格證等資料的操作和收集組卷。 10.指導，檢查，落實質檢員所有工序檢驗，檢驗批次，檢驗部位及檢驗標準，并作詳細記錄。

11.建立準確，詳細的生產技術人員施工日志制度，形成項目技術管理倒查機制。

12.會同生產經理定期主持會議，落實項目會議制度，發揮會議作用。

1.組織匯總各種報告，方案。

2.組織匯總設計交底，工程洽商記錄，技術交底，工序資料。

3.組織匯總工程平面圖，縱斷圖，結構詳圖，完成最終竣工圖。

4.協助項目經理組織四方驗收，起草竣工報告，提交竣工資料。

5.協助商務工作進行竣工計算。

6.組織并參與所有技術人員和各崗位管理人員的學習和考核。

工地技術總工工作總結篇二

作為公司一名研發技術人員，我現在的本職工作是，對來料新品進行初步測試，主要元器件的樣品承認，新機種樣機的制作和測試以及測試報告的整理，有效積極地配合研發工程師的工作，對其項目資料進行交接和整理，對于樣機測試過程中遇到的問題進行應對調試，指導新技術人員作業等。

通過這大半年的鍛煉，我現在可以很好地完成工作任務，嚴格遵守公司的規章制度、工作規范和流程，對客戶的意見和建議也能夠很好地考慮和分析，設計的樣品質量也較以前有所提高。比方說，新樣品的來料承認更及時更詳細更快捷，在規定的時限內能很好地完成作業，對于項目工程師所分配的任務能有效積極地給予配合，減輕了工程師的工作負擔，提高了項目開發的進度，從另一方面也充實了自己的大腦。

在研發中心的日常工作中，我學到了很多，比如樣品的承認認證、樣機的測試調試，對主要元器件有了更深刻地了解，對示波器、負載機、安規測試儀、數字電橋等測試儀器能夠更熟練地進行操作。但同時也遇到了一些難題，雖然有些問題還不明朗。但有一點是必須的，“在學習中工作，在工作中學習”，因為知識的海洋是多么地寬廣！

責任心可以養德，責任心更可以樹德。我會努力做到熱愛本職工作，干一行愛一行，干一行專一行，樹立愛崗有責、忠于職守的責任感，努力學習和掌握現代科學知識，提高自己的技能，為干好本職工作打下基礎，同時還要與時俱進，不斷創新，把本職工作干得最好！

作為公司的一名優秀員工，我會樹立起團隊協作的意識，及時與同事進行有效積極地溝通，有問題及時向他們請教，與他們取長補短，共同完成工作任務。

溝通是合作的開始，優秀的團隊一定是一個溝通良好、協調一致的團隊。沒有溝通就沒有效率。溝通帶來理解，理解帶來合作。x經理說過：“溝通能力反映一個人的素質，一個人專業能力很強，但溝通能力不行，我們公司也不會要這樣的人。”身為研發中心的一份子，我會虛心接受領導在工作上的指導和意見建議，及時與領導溝通，有問題及時向同事請教，積極地聽取他們的意見和建議，不斷努力學習，不斷調高自己！

當然，工作中有時也存在問題，相信在以后的工作中我會彌補這些不足，努力地提高我的專業技能，完善我的工作，為公司的發展盡自己的綿薄之力！

工地技術總工工作總結篇三

一、技術管理總結

1、督促資料員認真落實技術資料的收集、整理、歸檔等日常管理工作，及時檢查、督促有關人員做好原始資料的積累，使施工技術資料在時間、內容、數量三交圈。

3、編制分部分項施工技術方案和特殊工序作業指導書。負責解決、處理本工程施工過程中的各種技術問題。

更多的工程量。

二、質量控制總結

1、工程施工實行樣板引路、技術交底制度，使工人牢牢掌握各種施工工藝，保證每個工人都能領會操作要令、掌握規范標準要求。

2、嚴把材料進場關。進場材料必須有檢驗報告及產品合格證，并認真進行取樣復試，杜絕偽劣材料使用，在監理人員的監督下按照規范要求進行取樣、送試檢驗，試驗合格后方可用于工程施工，杜絕不合格材料使用到工程中。

3、加強“自檢、互檢、交接檢”和工長的檢查驗收制度，經檢查合格后，報監理簽收并做到每工序必驗，對出現不合格樣品嚴格執行獎罰制度，提高了工人的責任感，避免因返工造成的工期拖延和材料浪費。

4、合理安排工序，建立對模板、鋼筋、混凝土的成品保護規章制度，在施工中認真貫徹落實。

工地技術總工工作總結篇四

作為可可托海水電站擴機工程廠房項目部的技術負責人，我按照公司及項目部的各項規章制度，按時按質地完成施工的各項技術管理工作。

1、技術管理：

在這一年中，對可可托海水電站擴機工程廠房的圖紙會審，工作安排、現場技術工作，及圖紙會審內容、設計通知等內容及時提供施工人員。并將年度、分部、工序施工方案進行編寫并下發至施工人員手中。在施工過程中，對引水洞豎井、調壓井施工進行研究確定施工方案，按照吊罐導進發進行施工、在整個施工過程中嚴格按照方案進行控制、順利完成了暗豎井、調壓井的開挖、由于設計圖紙問題廠房在施工過程中經常發生技術問題與業主、監理、設計溝通，對于能夠在施工前簽證的變更，都做到了及時準確，而部分不能在施工前簽證的，在施工完成后，立即進行了簽證。

在施工過程管理中，存在了很多不足之處，主要是施工經驗不足，豎井為暗豎井、井深施工難度大、調壓井地質條件差。廠房工期緊、結構復雜、設計變更頻繁，給施工過程控制造成很多困難。

2、資料管理：

對于開工分部工程均按照工程的形象進度，及時、準確的收集材料合格證、進行材料試驗、隱蔽工程驗收、檢驗批質量驗收，并且及時找甲方駐地質工程師、監理工程師簽字蓋章，從而做到了施工資料各檢驗批、分項分部、隱蔽驗收、材料試驗的日期能夠與實際施工日期相吻合，滿足資料編制的要求。

3、工程量結算：

嚴格按照公司工程技術管理大綱及項目部管理要求，對3家大包對進行工程審核，對業主計量報表嚴格按照設計圖進行計算，對施工隊結算由技術員開工程量質檢負責人簽字認可，技術負責人審核后進行結算。

今年的技術管理、資料編制工作主要有以下特點：

1、工作量大：可可托海水電站擴機工程廠房項目的技術管理及資料編制工作，按照工程進度及時跟進，各種原材料檢測全部按照規范進行檢測，做到沒有檢測的材料杜絕使用。并及時提供各工程的材料供應計劃。

2、 工程涉及兩家施工單位工作相互交叉施工，相互制約，工程變更多，施工難度大。

3、面對3家大包對，技術經驗不足，施工管理難度大，直接影響施工進度及項目部效益。

4、對電站的施工經驗不足，技術水平欠缺，與設計、監理、業主溝通交流經驗水平不足。

在這種情況下，如何做好技術管理及資料編制工作，保證工程施工質量，既讓甲方、監理方滿意，為公司贏得榮譽，同時又能保證預決算的編審、材料數量的提供，這個問題就擺在了我的面前。

在擔任項目部技術負責人以來，深深感受到工作的繁忙、責任的重大；大事、小事壓在身上，往往重視了這頭，卻忽視了那頭，有點頭輕腳重，沒能全方位地進行系統地工作。以上問題，雖不能影響工程質量及工程驗收，但把“查找不足趕先進，立足根本爭先進”作為工作方針的自己，總覺得沒有盡到一個技術負責人的職責，在今后工作中自己將努力做到更好。

通過總結一年來的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書，認真學習好規范規程及有關文件資料，掌握好專業知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，與監理、設計、業主單位多溝通，與項目部管理技術人員多協調，做好各項施工生產及個人的各項工作。

工地技術總工工作總結篇五

今年的工作已接近尾聲，xx年來，在公司經理室的正確領導下，各部門同仁齊心協力，共同努力，客服工作取得了一定的成績。

今年以來，公司經理室繼續以抓業務發展及內務管理并重，實現兩手抓，齊抓共管的管理模式，帶領客服全體員工，團結奮進，客服管理工作取得了一定的成績，客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中、統一的活動，進一步整合服務資源，促進以保單為中心的服務向以客戶為中心的服務轉型，不斷提升服務水平，創造客戶價值，積極承擔社會責任，為公司永續經營打下堅實的基礎。部緊緊圍繞公司總體發展目標，在做好本職工作的同時做好服務創新，體現在以下幾個方面。

一、在制度建設方面，繼續加強基礎管理工作，進一步完善相關管理制度

主要從＂內強素質、外樹形象＂著手，通過狠抓公司各崗位人員素質，進一步提高客戶滿意度，樹立公司良好的對外形象。

一個優秀的團隊須有一個素質、技術過硬的服務隊伍，今年以來，我部著重從完善制度著手，通過加大制度的執行力不斷加大服務考核力度，以進一步提高客服人員綜合素質。

針對我司部分柜員在柜面服務禮儀方面尚存在不規范現象的問題，我司部著力抓好全體人員的服務規范性，并從加強服務意識、強化服務執行標準等幾方面對人員做了一些強化訓練，加大了現場監督考核力度，現場檢查，現場指導，并予以相應處罰。通過一系列的措施，使柜面人員加大了操作的規范性，服務禮儀的執行上也有了一個很大的提升，也為我司不斷提高服務水平奠定了很好的基礎作用。

xx年xx月，總公司舉行了全國柜面人員上崗資格考試，我部全體人員13人參加，合格9人，持證率達70%。此次全國系統的柜面人員考試，加強了客服人員對專業知識的學習，也提升了部的服務質量。

二、強化業務制度學習，樹立執行理念，確保制度執行力全面有效開展

為進一步強化公司業務管理制度執行力建設，從制度上為業務發展提供堅強保障，部對于分公司篩選出部分需客服員工加強學習的文件和制度，進行了認真梳理及匯集，并制定了業務管理強化制度執行力工作及學習計劃，按照學習計劃，定期組織客服人員通過集中學習和自學的方式全面、系統地對相關業務管理進行了學習，要求所有參加人員認真做好學習筆記、進行測試并撰寫學習心得；根據測試及檢查情況，要求各相關崗位撰寫整改報告。從自身出發，樹立了強化風險意識，確保了此項工作的全面有效開展，切實提高了我司制度遵循和依法合規經營的自覺性。

三、以服務為本，促進，把日常業務處理和服務工作相結合

我司按照上級公司文件精神，面向所有客戶推出國壽＂1+n＂服務計劃。旨在通過舉辦活動，不斷密切公司與客戶的關系，進一步提高客戶滿意度，樹立公司良好的對外形象。為切實有效的開展活動，公司成立領導小組和工作組，并加強了對此項工作的宣傳力度，按照活動組織、宣傳方案逐一落實并有效實施各相關工作。提升了服務品質、增強了客戶忠誠度，進一步提升公司服務水平，充分維護了客戶權益，樹立了公司良好社會形象。并通過上門送賠款等一系列的優質服務，為業務員的展業工作提供了很好的基礎，也為加強我司與代理單位間的業務合作關系起到了很好的溝通作用。此活動的舉辦不僅增進了客戶關系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動業務增長注入了新的活力。

四、從服務的本身出發，＂一切為了客戶著想＂，不斷創新服務內容

1、積極配合分公司做好?x期間的后援服務工作，做到有問必答，有求必應。深入挖掘轄區內重點維修項目，積極為代理公司爭取企業的維修資金，使代理公司對代理公司的服務質量有明顯提高。

2、對于代理公司的開戶手續，我們本著有問必答，有求必應的