在生活中,越來越多人會去使用協議,簽訂簽訂協議是最有效的法律依據之一。合同對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇合同。以下是我為大家搜集的合同范文,僅供參考,一起來看看吧
維護合同篇一
地址:_________
電話:_________
緊急聯絡方式:_________
乙方:_________
地址:_________
電話:_________
緊急聯絡方式:_________
甲乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方計算機的維護服務事宜,經充分協商,簽訂協議如下:
一、合作的內容
甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護,具體配置見配置清單。協議期間由乙方提供上門服務。用戶級別為:_________會員,_________次月檢,_________次季檢,_________次年檢,維護費用為rmb_________元/年,大寫_________。協議規定有效期為_________個月。甲方共計有計算機_________臺交給乙方維護,甲方自協議簽署后_________日內如滿意乙方所提供的服務,則可參照第九條的付費方式支付上述服務費用給乙方。
二、服務項目
1.電腦各類故障檢修:無法啟動、不能進入系統、運行速度減慢、常死機、電子郵件設置、操作系統重裝等。
2.各類外設維護: modem、打印機、掃描儀等。
3.系統軟件安裝: win98、win、winxp等。
4.常用軟件安裝及維護office、wps等。
5.電腦升級:采用最佳的升級方案,用最少的花費做到最好的性能。
6.各類硬件驅動程序安裝:顯卡、聲卡、網卡等。
7.查殺電腦病毒:各類電腦病毒(分區病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺。
8.數據備份:同機備份、異地備份、光盤備份等。
9.網絡維護及安裝:網絡設備設置檢測、網絡服務器維護、水晶頭打線,winnt、winxxserver。
三、硬件維護的范圍:電腦硬件維護及故障檢測
1.服務費不包含電腦部件(如顯示器、光驅、軟驅及板卡等)修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。
2.甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務費,保修期內由廠家提供。
3.甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內,乙方免費送至廠家保修或更換,但甲方必須提供廠家的詳細地址、聯絡方式和電腦部件的保修書,乙方不保證成功及所需時間。廠家在城區內不加收服務費,在城區外需加收相應的服務費。
4.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內,乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。如果修理時間超過5天,乙方可以提供替用配件(顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況,不在此列。
5.所有品牌電腦(如_________等)及外設(打印機、掃描儀等),如果未過保修期,乙方只提供軟件及檢測(不開機箱)服務,若檢測結果是硬件損壞則只能由相應的服務商提供服務,若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務,代理商在城區內不另收服務費,在城區外需加收相應的服務費。
四、軟件維護:電腦各類系統軟件、工具應用軟件安裝維護
乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的版權,甲方如需安裝正版軟件,可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務,必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下,乙方工程師有權決定解決問題的方案。
五、不涉及的服務
1.系統設備清單所列之外的設備。
2.非乙方原因造成的數據丟失或硬件損壞(如硬件老化等)。
3.乙方不承擔甲方使用盜版軟件或其它原因所造成的后果及損失。
4.乙方所承諾提供服務地點以外的地方。
5.任何由于可證明的產品(軟件、硬件)自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。
六、服務響應時間
甲方報障時請預約時間,乙方承諾從報障時計_________分鐘內安排工程師上門,具體時間由甲方和乙方約定,上門前乙方進行電話確認。乙方承諾服務時間:_________×_________小時。下列情況,甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護,承諾在48小時內預約送回。
1.甲方不希望上門工程師在現場操作。
2.故障情況在現場無法解決。
3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。
七、隱私及安全
乙方承諾嚴格遵守國家關于私隱方面的所有法律法規,為甲方絕對保密任何有關甲方的資料。非乙方過錯在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任;如果因為乙方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協商賠償金額,以該硬件折舊價格為協商基準,但乙方不承擔由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數據、資料丟失等。甲方應當自行備份數據、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對甲方資料、數據丟失承擔責任。乙方對所做的服務承擔有限責任,不承擔由服務引起的間接損失。
八、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護,則乙方只負責協議商定的電腦。
在協議簽訂后,乙方有權記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦,在確認甲方電腦的型號和編號以后,由甲方電腦管理者簽字確認。
九、付費方式
經甲乙雙方商議后,采用如下方式支付服務費:
1.一次性付清:甲方于_________年_________月_________日前付清全年服務費用,另可享受_________折優惠(標準用戶例外)或贈送_________天服務。
2.分期付清:甲方于_________年_________月_________日前付清50%服務費用, 余款在_________年_________月_________日前付清。
3.滯納金:如甲方在協議約定時間內未付清應付款項,則乙方可按日計提應付款項的5‰,向甲方追繳滯納金。
十、合同的解除
自合同簽訂日期起至_________年_________月_________日止,合約期滿則自行解除。如果甲方續簽合同,則另簽合同。甲方要求的屬于服務范圍內的請求如遭遇拒絕2次以上,或乙方未能提供令甲方滿意的維護且經甲方書面提示_________次后仍未能改正,或者乙方人員與甲方發生劇烈沖突,經雙方協商難以調解的,甲方可以要求解除和約,退還的費用中扣除已經服務的次數所需的費用。
十一、合同的終止
本協議在下列任意一種情況下終止:
1.合同簽訂的有效期滿后。
2.如果甲方未按合同規定向乙方付款,乙方有權單方面提前終止合同。
3.如果甲方未按本合同規定向乙方付款,乙方向甲方發出書面通知(除非未付款是因乙方而造成),甲方在收到乙方書面通知的10天后仍未付款的。
4.在一方因違約收到另一方的書面通知后的15天內未能予以違約賠償的。
十二、聲明及保證
甲方:乙方:
1.甲方為一家依法設立并合法存續的企業,有權簽署并有能力履行本合同。
2.甲方簽署和履行本合同所需的一切手續均已辦妥并合法有效。
3.在簽署本合同時,任何法院、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對甲方履行本合同產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
維護合同篇二
甲方:
乙方:
現經甲乙雙方友好協商,根據現行法律法規對合同、知識產權及網絡管理的有關規定,就甲方的internet網站建設與維護事宜達成以下協議:
一、設計內容:
二、網頁設計項目及價款。
甲方要求乙方設計制作的網頁的類別、數量及收費標準如下:項目 數量(頁) 價格(元) 備注主頁普通頁純文字頁其他語種頁flash或flash頁面gif動畫動態效果虛擬實境維護費其它要求的收費上述網頁設計的總價款為人民幣 元(rmb )
三、甲方義務:
1.甲方負責向乙方提供制作網頁所需的文字、圖片、及電子文件資料。
2.甲方應即時審驗乙方為甲方制作完成的網頁內容,并提出修改意見。
3.甲方不得要求乙方制作的網頁中不得包含有關色情、宗教、人種歧視、政治敏感問題等內容,否則乙方有權終止合同并不退還已收費用。
4.甲方對其內容的真實性和合法性負完全責任,一切由其內容所引起的糾紛、爭議及所涉及的法律責任均由甲方承擔。
5.甲方應在收到乙方書面完工通知的7日內對整個方案進行驗證,并通知乙方進行修改,否則,視為全部設計驗收合格。
四、乙方義務:
1、乙方應在約定的期限內完成所有網頁的設計,并提交甲方審核;
2、在制作過程中,對甲方陸續提出的修改要求,乙方應盡力協助實現,并經甲方認可;
3、網頁修改完成后經甲方審驗合格后,由乙方負責上傳至甲方的網絡服務器,并保證網站的正常運行和訪問。
4、乙方須通過必要的技術手段保證網站具有良好的安全性能。
五、期限
1、乙方在收到甲方提供的相關資料之日起 個工作日內,完成所有網頁的設計;
2、制作過程中乙方應甲方的要求對網頁進行修改,修改完成的時限參照本合同中關于網頁維護的有關約定;
3、對甲方提出的有可能影響雙方約定的完成時間的要求,乙方有權提出延期請求,由雙方協商確定具體時間。
六、乙方向甲方提供其網站服務器及網頁的維護工作。服務內容包括:
1、保障甲方網站服務器穩定/正常地工作,力保網絡通信不因非第三方的原因或不可抗力而出現中斷及擁塞;
2、 根據甲方的要求對其網站網頁進行更新和維護;
3、 對甲方的技術維護人員及其他相關人員進行必要的技術培訓,并提供技術支持。
七、服務費用乙方向甲方提供上述服務的收費標準為:
八、甲方的義務:
1、及時向乙方提供維護與更新互聯網站所需的全部文字、圖片資料;
2、為乙方的維護工作提供必要的條件和協助。
九、乙方的義務:
1、 在甲方網站服務器或網絡通信出現故障后采取及時、準確、適當的措施進行維護和補救;
2、 在甲方提出維護/更新網頁的要求并提供相關資料后三天內完成網頁的維護/更新;
3、 乙方應向甲方提供互聯網站維護與更新的網頁副本,網頁副本以數字形式保存到由甲方指定的電腦;
4、乙方應保證甲方網站運行的連續性、可靠性,在沒有不可抗力事件發生的情況下,網站在線率不低于99%;
5、本合同結束時,乙方應向甲方移交網站管理、維護/更新的文字說明、網站密碼;
6、本合同結束時,在相同合同條件下,乙方有為甲方提供互聯網站維護服務的優先權。
十、特別約定
1、 甲方對其互聯網站的所有網頁擁有版權;
2、 乙方有權在版面上標注設計單位名稱,未經許可甲方不得更改;
3、 乙方對甲方提供的文字及圖片資料中所涉及的包括知識產權在內的一切法律問題不承擔任何責任;
4、 甲方對乙方提供服務過程中使用的技術、軟件、設備等所涉及的包括知識產權在內的一切法律問題不承擔任何責任。
十一、保密
1、甲乙雙方對在履約過程中獲悉的對方之商業秘密及技術秘密承擔保密義務,該保密義務不受本合同期限的限制。
2、乙方對甲方提供的文字及圖片資料未經甲方許可不得以任何方式泄露給第三方。
十二、付款方式:
1.甲方應在合同簽訂后三日內付給乙方人民幣 元;
2.甲方應在乙方制作好數據庫,網站正常工作、審核訪問合格后,向乙方一次性付清網頁設計余款為 元人民幣;
3、網站主機和網頁的維護費用的支付:在網站驗收合格后,甲方每 個月到期前向乙方支付當期費用。
十三、違約責任
1、乙方若在規定的期限內,沒有完成甲方的網頁設計工作,則每延遲一日,應向甲方交付網頁設計總價款的 %,即人民幣 元(rmb );
2、乙方因其自身的原因而未能按時完成網頁的維護/更新,則每延遲一日,應向甲方支付違約金人民幣元(rmb );
3、甲方沒有按時履行支付義務,除向乙方補交余款外,應按每日 向乙方支付遲延履行金。
4、甲乙雙方違反本合同項下的其他義務,需賠償因此給對方造成的損失。
十四、爭議解決凡因本合同引起或與本合同有關的任何爭議,甲乙雙方應本著誠實信用的原則協商解決。協商不成,應將爭議事項提交蘇州仲裁委員會,按照申請仲裁時該會現行有效的仲裁規則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。
十五、合同文本、生效本合同一式兩份,甲乙雙方各持一份。合同自甲乙雙方簽字蓋章之時起生效。
十六、合同期限合同的有效期為( )年。期滿后甲乙雙方如需繼續合作,則延續協議為本合同的有效補充部分。
甲方:
維護合同篇三
甲方:
乙方:
為了明確甲、乙雙方的技術、責任,確保合同順利履行,經雙方協商,訂立本合同。
一、合同內容
1、乙方承接甲方-----工作。并按本合同規定的要求,經驗收合格后交付甲方。
2、項目內容見技術協議書。
3、項目施工地點:安徽江淮汽車股份有限公司
4、交貨期:合同簽訂后乙方開始準備工作,乙方須在---個工作日內安裝、調試完畢,并交付甲方使用。
二、合同價格:
合同總價為元,人民幣大寫金額為:元整(含17%稅,備件費、設計費、安調、調試、運費、培訓、維護費等),在雙方未簽訂新的協議之前,任何一方不得修改此費用。
三、結算方式
設備維修、維護完畢,特殊設備經第三方檢測中心檢定并驗收后,乙方出具全額增值稅發票,甲方在收到發票后一個月內支付給乙方合同總價的100%,人民幣元整(¥元)。
四、技術要求和技術標準:
1、詳見雙方技術協議書(合同附件)。
2、要求設備維修、維護完畢后質量穩定可靠,操作方便。性能、精度應完全符合技術協議中的技術質量標準和相關行業標準。
五、甲方承擔的義務和責任:
1、向乙方提供設備改造所必須的技術資料。
2、向乙方提供施工場地并專人配合。
六、乙方承擔的義務和責任:
1、乙方向甲方的操作人員提供技術支持。
2、維修檢調期間如因乙方原因發生設備、人身等事故由乙方承擔賠償責任。乙方應對自已員工的安全負責。
七、驗收標準及方法
1、由乙方調試人員組織調試,甲方派出專人配合。
2、按雙方簽訂的技術協議條款和國家、行業有關標準驗收,達到原合同出廠技術指標。
3、驗收時各項技術指標應達到相關驗收標準,經甲方最終驗收合格,辦理驗收手續后交付甲方。
八、違約責任:
1、合同生效后,雙方不得任意中止合同,否則賠償對方5%違約金。
2、因甲方原因造成的拖期,交貨時間順延,調試、驗收中的產品更改費用由甲方承擔。因乙方原因造成的拖期,責任由乙方承擔,每拖期一天按合同總價的0.5%進行扣罰,并從項目款中直接扣除。
3、責任按《中華人民共和國合同法》規定,雙方協商解決。
九、其它:
合同未盡事宜,雙方協商決定。協商不成的,提交甲方所在地人民法院裁決。 附件(技術協議書)為合同不可分割的部分,與本合同具有同等法律效力。 本合同一式四份,甲方執三份,乙方執一份。
合同未經雙方協商同意不得轉讓、更改。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
維護合同篇四
甲方:______________公司
乙方:_____________公司
經甲乙雙方友好協商,由乙方承攬甲方3臺搪瓷釜修理工作,雙方本著平等互利、真誠合作原則,結合本工程具體情況,依據《中華人民共和國民法典》有關規定,簽訂本合同,具體條款如下:
一、合同內容
1.1、乙方承接甲方3臺搪瓷釜修理工作。并按本合同規定的要求,經驗收合格后交付甲方。
1.2、項目內容見技術協議書。
1.3、項目施工地點:_______________公司
1.4、交貨期:合同簽訂后乙方開始準備工作,乙方須在規定工作日內安裝、調試完畢,并交付甲方使用。
二、合同價格
合同總價為人民幣(大寫)金額為:_______________元整,__________元,在雙方未簽訂新的協議之前,任何一方不得修改此費用。
三、結算方式設備維修、維護完畢,甲方檢定并驗收后,乙方出具全額增值稅發票,甲方
在收到發票后一個周內支付給乙方合同總價的100%,人民幣(大寫)__________元整,___________元。
四、技術要求和技術標準
4.1、詳見雙方技術協議書(合同附件)。
4.2、要求設備維修、維護完畢后質量穩定可靠,操作方便。性能、精度應完全符合技術協議中的技術質量標準和相關行業標準。
五、甲方承擔的義務和責任
向乙方提供設備改造所必須的技術資料。甲方負責管道的蒸、吹、洗等管線的置換,以及物料管線內的物料退返、隔離工作。以防拆除過程中生產物料的跑、冒、滴、漏的發生,或可能因物料的跑、冒、滴、漏的發生造成危險。有必要提供維修時的環境因素。
六、乙方承擔的義務和責任維修檢調期間如因乙方原因發生設備、人身等事故由乙方承擔賠償責任。
乙方應對自已員工的安全負責。
七、驗收標準及方法
7.1、由乙方調試人員組織調試,甲方派出專人配合。
7.2、按雙方簽訂的技術協議條款和國家、行業有關標準驗收,達到原合同出廠技術指標。
7.3、驗收時各項技術指標應達到相關驗收標準,經甲方最終驗收合格,辦理驗收手續后交付甲方。
八、違約責任
8.1、合同生效后,雙方不得任意中止合同,否則賠償對方5%違約金。
8.2、因甲方原因造成的拖期,交貨時間順延,調試、驗收中的產品更改費用由甲方承擔。因乙方原因造成的拖期,責任由乙方承擔,每拖期一天按合同總價的0.5%進行扣罰,并從項目款中直接扣除。
九、爭議解決
本合同在履行過程中發生爭議,雙方應及時協商,協商不成時,雙方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。
十、附則
本合同一式四份,甲方執三份,乙方執一份。
合同未經雙方協商同意不得轉讓、更改。
甲方________________________(蓋章)
代表:______________________
合同訂立時間:____________
乙方________________________(蓋章)
代表:______________________
合同訂立時間:____________
維護合同篇五
定作方: (以下簡稱甲方 )
承攬方:(以下簡稱乙方)
一、修繕修理項目、數量、金額、交貨期限 簽訂時間:20xx年 11月 1 日
注:以上“其它”費用包含加工費、輔助費、交通運輸及拖車費等。
二、修繕修理供料:由乙方負責對甲方裝載機進行維修,修理過程中發生的一切備件及相關材料由甲方組織采購,如需乙方提供,依據乙方提供用料清單并取得甲方認可;
三、修繕修理的質量要求、技術標準:按本行業修理技術標準(gb/t3799.2)進行修復,所有更換的備件和材料必須符合技術標準要求;
四、承攬方對修繕物的負責條件及期限:保修期3個月及720小時先到為準(從甲方驗收合格后之日起計),保修期限內如發生維修質量及乙方配件質量問題由乙方免費恢復相關部位,因甲方不按規定操縱、保養維護而造成的損失由甲方負責;
五、技術資料、圖紙提供辦法及保密要求:無;
六、驗收標準及期限:按行業技術標準在乙方場地驗收,乙方按規定工期進行大修;
七、包裝要求及包裝費用負擔:無;
八、結算方式和期限:以銀行轉帳或現金結算,甲方驗收合格后乙方開具全額發票給甲方,甲方在次月一次性結算給乙方;
九、違約責任:按《合同法》執行;
十、如需提供擔保,另立合同擔保書;
十一、解決合同糾紛的方式:雙方協商解決或由當地法院裁決;
十二、雙方協商的其它條款:
1、乙方自行負責維修全過程的安全工作;
2、雙方本著平等、互利、互助的原則維護好設備;
3、開工日期由雙方協商約定為準;
4、本合同一式3份,雙方簽字蓋章后生效,未盡事宜,雙方協商另定。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
維護合同篇六
甲乙雙方就甲方服務器維護事宜,進行友好協商一致,訂立本協議,內容如下:
第一條:協議內容
為保障甲方服務器正常使用,甲方授權乙方管理甲方服務器,授權范圍包含:服務器軟硬件的更換;服務器內部環境的調試;服務器上傳下載及程序升級調試;服務器的安全等服務。
第二條:甲方服務器情況
2.1甲方選擇服務類別為:□套餐服務 □ 單次服務計費服務
2.2服務器維護費用總額 元,人民幣 (大寫) ;
第三條:服務器維護框架內容
服務器維護時間:20 年 月 日 至 20 年 月 日,共計 月。
第四條:甲方的權利和義務
4.1本協議簽署后,甲方應一次性向乙方交付費用總額;
4.2每次服務器維護,甲方應提前將要更新的資料以電子郵件或移動u盤方式交給我公司,明確清晰的指明更新或維護項目,乙方指定郵箱為;
4.3甲方自正式簽訂本協議之日起需將服務器詳細資料提供給乙方 (附件:《客戶服務器信息資料表》)。
4.4甲方對服務器上所有軟件的版權負責,乙方不承擔因服務器軟件版權糾紛產生的一切責任。
4.5甲方認為乙方實力不足以達到甲方要求,有權終止服務并向乙方索取直接經濟損失。
第五條:乙方的權利和義務
5.1乙方應在不改變甲方服務器源程序的前提下為甲方進行服務器維護;
5.2乙方在收到甲方通知后的3個工作日內完成服務器設置,如甲方提交更新量較大時間往后延遲。
5.3乙方在每次維護服務器后,應及時向甲方提供本次維護報告;
5.4乙方以甲方提供的電子郵件通知為依據進行更新、維護服務器。
5.5甲方在發現服務器不能正常使用,應及時通知乙方,乙方應在第一時間檢查甲方服務器找出原因,以及時讓甲方正常使用服務器。
第六條:其他約定
6.1甲方認可因服務器受到cc或ddos等網絡攻擊對甲方造成的損失雙方互不承擔責任;
6.3甲方明確知曉安全源于內部管理,乙方無法保障服務器時刻安全,甲方承擔因自身原因造成的一切后果。
6.4甲方違反國家政策或運營商規定而被迫終止服務,甲方所支付費用不予退還。
第七條:免責條件
7.1因電信部門檢修或運營商機房大面積癱瘓等原因造成服務中斷的,雙方互不承擔責任; 7.2因國家政策法規調整、自然災害等不可抗力造成的服務中斷,雙方互不承擔責任。 第八條:附則
本協議含附件一份,協議一式二份,雙方各執一份,經簽字、蓋章后方生效,本協議于簽署之日起生效。
甲方名稱:__________________ ________ __ 乙方名稱:
甲方代表: 乙方代表:
年月日:
維護合同篇七
甲方:
乙方:
經甲乙雙方友好協商,由乙方承攬甲方。。。。。的修理工作,雙方本著平等互利、真誠合作原則,結合本工程具體情況,依據《中華人民共和國合同法》有關規定,簽訂本合同,具體條款如下:
一、合同內容
1.1、乙方承接甲方。。。。。。。。。的修理工作。并按本合同規定的要求,經驗收合格后交付甲方。
1.2、項目內容見技術協議書。
1.3、項目施工地點:
1.4、交貨期:合同簽訂后乙方開始準備工作,乙方須
在。。個工作日內安裝、調試完畢,并交付甲方使用。
二、合同價格
合同總價為人民幣(大寫)金額為:。。。。。元整,¥ ,在雙方未簽訂新的協議之前,任何一方不得修改此費用。
三、結算方式
設備維修、維護完畢,特殊設備經第三方檢測中心檢定并驗收后,乙方出具全額增值稅發票,甲方在收到發票后一個月內支付給乙方合同總價的100%,人民幣(大寫)。。。。。。元整,¥。。。元。
四、技術要求和技術標準
4.1、詳見雙方技術協議書(合同附件)。
4.2、要求設備維修、維護完畢后質量穩定可靠,操作方便。性能、精度應完全符合技術協議中的技術質量標準和相關行業標準。
五、甲方承擔的義務和責任
向乙方提供設備改造所必須的技術資料。
六、乙方承擔的義務和責任
維修檢調期間如因乙方原因發生設備、人身等事故由乙方承擔賠償責任。乙方應對自己員工的安全負責。
七、驗收標準及方法
7.1、由乙方調試人員組織調試,甲方派出專人配合。
7.2、按雙方簽訂的技術協議條款和國家、行業有關標準驗收,達到原合同出廠技術指標。
7.3、驗收時各項技術指標應達到相關驗收標準,經甲方最終驗收合格,辦理驗收手續后交付甲方。
7.4、設備驗收完成后,質保期為三個月,質保期內設備非甲方原因出現故障,乙方應無償進行維修。
八、違約責任
8.1、合同生效后,雙方不得任意中止合同,否則賠償對方5%違約金。
8.2、因甲方原因造成的拖期,交貨時間順延,調試、驗收中的產品更改費用由甲方承擔。因乙方原因造成的拖期,責任由乙方承擔,每拖期一天按合同總價的0.5%進行扣罰,并從項目款中直接扣除。
九、爭議解決
本合同在履行過程中發生爭議,雙方應及時協商,協商不成時,雙方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。
十、附則
本合同一式四份,甲方執三份,乙方執一份。
合同未經雙方協商同意不得轉讓、更改。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
維護合同篇八
甲方: (以下簡稱甲方)
乙方:(以下簡稱乙方)
經友好協商,本著平等、自愿、誠實、信任、互惠互利的原則,就甲方主要辦公設備及辦公網絡在20xx年3月1日至20xx年3月1日期間的維護、維修服務達成如下協議:
一、總則
甲方委托乙方對其辦公地點的主要辦公設備及辦公網絡提供相應的故障排除、技術支持的維護服務。乙方的主要服務形式是工程師上門服務和定期巡檢的方式 。
二、服務范圍
甲乙雙方共同建立機器設備檔案,并由乙方對檔案內的計算機設備提供維護、維修、巡檢等服務。
三、乙方的基本服務內容和方式
1、 協議簽署后,乙方在兩周內完成甲方計算機設備服務檔案的建立,該檔案作為協議的附件,是乙方提供服務范圍的主要依據。
2、 提供定期安排工程師上門巡檢服務,保障計算機系統的軟件、硬件和附屬設備的正常運行。
3、 協議期間,甲方臨時遇到計算機等設備故障時,乙方提供4小時內到達用戶現場,并及時解決問題。
4、 上門服務時間:星期一至星期五的上午8:30下午6:00
1、建立辦公設備技術檔案,為設備管理和維護提供依據
1) 設備技術檔案建立服務;
2) 重要設備防范措施服務
2、網絡服務的維護
1) 網絡的布線及安裝
2) 網絡的系統調試。
3、 計算機,復印機,打印機,傳真機等設備的軟、硬件的維護服務
1) 硬件故障的處理,包括計算機及其附屬設備硬件的診斷、更換貨或升級等;
2) 系統恢復:系統問題導致機器不能啟動,系統和驅動程序的安裝、升級、故障檢測和排除等;
3) 系統整理:病毒檢測、殺毒軟件(甲方購買)的安裝、升級及防毒方案設置,最大限制地防止病毒的侵害。清除不必要的程序,釋放更多設備的運行空間,提高電腦的整體性能。
4) 系統優化:硬盤掃描與整理,優化硬盤;操作系統的補丁升級,提示用戶備份關鍵的數據,以確保數據的安全。
5) 應用軟件:應用軟件的安裝、參數配置、性能調試;根據用戶的要求實現軟件的不同功能組合;解決用戶使用中遇到的疑難問題,幫助用戶合理、正確的使用軟件;收集用戶使用
6)復印機,打印機,傳真機等設備的維護以及耗材,耗件的更換。
4、辦公設備保內、保外送修、維修服務
1) 保修期內:設備配件存在故障時,需要更換,我們負責聯系廠商進行更換;
2) 保修期外:我們將提供免費二級維修,配件費用及其它相關費用按實結算,或根據用戶的需求推薦相關配件。
四、雙方的權利與義務
甲方:
1、 甲方參加維護服務的機器必須是能夠正常運行的機器,不得弄虛作假、以次充好;
2、 甲方有義務為乙方提供對設備的檢測、維修的便利條件;
3、 甲方有義務共同維護辦公設備的正常運行及設備的正確操作,杜絕人為損壞;
4、 甲方對乙方的服務不滿意時有權要求乙方繼續提供服務,直到滿意為止;
5、 為保證受保養機的正常運行,復印機,打印機,傳真機等設備消耗材料應由乙方供應,選用原廠正牌或者國產的合格產品。協議期內非乙方耗材造成故障不在本協議維護范圍。
乙方:
1、 乙方必須嚴格遵守服務規范,需要更換硬件時盡可能提供最經濟的解決辦法;
2、 乙方有權利要求甲方為維修提供方便,進行配合,并能對設備進行完全操作;
3、 乙方對甲方的服務在承諾時間內不能以任何非正當理由拖延;
4、 乙方在服務過程中如無法及時排除故障,應向使用人如實說明情況,并及時與設備主管部門保持聯系;
5、 乙方人員在甲方現場維護時應與甲方設備主管部門保持聯系,便于及時通知新的用戶請求;
6、 乙方在維護過程中,必須對甲方電腦中的數據資料保密。若有泄漏,甲方有權追究乙方的責任;
7,乙方有責任利用自己的技術優勢使甲方的辦公費用得到有效降低。
五、服務承諾
1、 10分鐘電話響應;服務熱線:
2、 半個工作日上門(法定節假日順延),如第一天不能解決故障,經客戶許可,第二天繼續上門;
3、 硬件故障在3個工作日內解決,如有特殊情況提前2個工作日通知客戶;
4、 免費提供二級維修,只收取配件費;對同一硬件故障提供三個月不等有限保修(人為損壞除外)
5、 更換或購買維修配件時,需提前通知甲方,并應得到甲方確認后,才能進行維修操作;
6、 更換或購買維修備件時,我們將按低于市場成本費給予,并提供保修和免費技術咨詢。
六、服務價格: 電腦 臺 、單價 元;打印機 臺、單價 元
七、合同期限、金額及支付方式
1、 此合同服務期限為—年;(20xx年3月1日至20xx年3月1日)
2、 金額及支付方式:
1) 合同金額:(大寫)---------
2) 付款方式:甲方向乙方支付的合同金額為一次性支付,即自合同簽定后七個工作日內付清
八、法律適用與爭議解決
本協議及本協議的附件具有同等法律效力,適用中華人民共和國法律。 凡因本協議引起的爭議,首先由雙方協商解決;協商無法解決的。雙方一致同意由本協議簽定地人民法院訴訟解決。
九、協議生效及解除
本協議一式兩份,甲乙雙方各執壹份,經雙方簽字蓋章后生效。有效期結束 本合同自動解除。雙方可視服務效果和合作情況簽署新協議。如果協議中的任何一條條款與中國法律抵觸,該條款失效,但其他條款仍然保持有效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
維護合同篇九
接受服務方(甲方):_________
提供服務方(乙方):_________
一、設備細目及合同期內的維修服務費用
設備名稱
品牌
型號
數量
維修服務
合計
合計
二、合同期限(以先到為準)
自年_________月_________日始, 至_________年_________月_________日止;
三、付款方式
(1)服務費用按年度支付,先付費,后服務。
(2)合同期內發生的其它費用在乙方提供服務完畢后5個工作日內,由甲方向乙方一次性支付。
四、服務內容
(1)乙方應甲方要求對甲方的設備進行維護保養;每壹個月壹次。
(2)合同期內,乙方接到甲方的維修呼叫后及時上門修復合同設備在正常使用情況下所發生的一般故障。
(3)乙方以對合同用戶的優惠價格向甲方提供合同設備所需使用的耗材及零配件,并免費送貨。
五、除外責任
下列情況乙方向甲方提供滿意的服務,需照章收費:
(1)甲方違反操作規范所造成的機器及附件的故障;
(2)甲方在運輸、保管本機及附件時方法不當造成的震動損傷、受潮、受熱引起的故障;
(3)由于火災、水災,地震、電網電壓不穩定及其它自然災害等非人為原因造成的設備損壞;
(4)甲方自行拆卸機體及部件造成的設備損壞;
(5)因非乙方提供的消耗材料、零部件等而造成的設備損壞;
(6)甲方未能出示本服務合同的有效原件。
六、違約處理
(1)因乙方不能及時履行合同所規定的服務條款,并對甲方工作造成嚴重延誤時,甲方有權終止合同。
(2)因乙方工作失誤導致甲方設備損壞,乙方應賠償甲方相應零件并負責修復工作。
(3)甲方未能按本合同條款3的規定及時付款時,乙方可解除合同并保留追繳甲方欠款的權利。
(4)甲方允許非乙方技術人員維修、維護、拆卸設備及附件或造成設備損壞,本合同自行作廢。
七、說明
(1)本合同中所述的“工作小時”是指法定工作日的9:00-17:00時段內的每一小時。
(2)甲方的名稱、地址、電話、指定設備負責人等資料如有變更,請及時通知乙方否則將會造成甲方利益的損失。
(3)如甲方所在地非_________市區且乙方上門服務時發生差旅費、高速費、過橋費等費用時,上述費用由甲方支付。
(4)如甲方將設備轉與他人,本服務合同中乙方對該設備的服務承諾既告無效。
(5)如有未盡事宜,甲乙雙方應在合同簽字前進行協商,達成一致后一式兩份填寫在附加條款中,填寫內容與本合同具有同等效力。
(6)本維修合同服務費用只涵蓋本合同第4款'服務內容'所涉及的勞務,并不包括維修過程中發生的零配件及消耗品費用。
八、附加條款
雙方已就本合同的上述條款完全達成共識,任何一方的口頭要求均不能影響本合同條款的效力。
甲方:___________________ 乙方:________________
授權代表(簽字):_______ 授權代表(簽字):____
維護合同篇十
甲方:_________________________(以下簡稱甲方)
地址:_________________________
電話:_________________________
傳真:_________________________
乙方:_________________________(以下簡稱乙方)
地址:_________________________
電話:_________________________
傳真:_________________________
根據《中華人民共和國合同法》》有關規定,甲乙雙方經友好協商,本著平等、互利和自愿的原則就甲方向乙方提供計算機保用服務達成協議如下:
1.甲方為乙方計算機提供維護服務(包括軟件、硬件及電腦周邊設備),服務期為_____年____月____日到____年____月____日止
2.服務費總計為:_________元人民幣,服務費可以按貴公司電腦多少來計算,付款方式是先服務后付款,一般是每季度結一次,(如果乙方在此期間另購的產品款,付款方式一般為月結,每月的五號之前對帳,特殊情況甲乙雙方另友好協商)。
3.甲方保證其所售的是計算機或電腦周邊設備來源合法,品質可靠,質量合格;絕無不良品。
4.本公司還銷售品牌電腦及考勤、監控、等業務。
5.乙方在甲方所購電腦所有配件均可以享受_________個月保換,一年免費維修(硬件),軟件不在保修范圍內。(如果要享受本合同的第一條,必須交服務費)。
6.甲方指定專人負責為乙方提供計算機保用服務,乙方受故障申報的電話號碼為:__________________。
7.在接到乙方電話后,甲方維護人員須于下面所規定的時間內抵達乙方辦公現場進行維修
a.平日工作時間(周一至周五8:00到18:00):4小時內到達;
b.平日非工作時間:8小時內到達;
c.周末(周六及周日):下一個周一12:00pm以前。
d.國家法定節假日:節假日結束后一日12:00pm以前。
8.如果乙方在甲方所購產品,如遇硬件故障或損壞,在本合同第4條所規定的保用期內,甲方免費更換同質同參數新品:如已超出包換期,甲方為乙方提供代用品,使乙方能正常使用本公司提供零等待服務。
9.如果乙方的電腦不在本合同的第一條內,甲方將按本公司收費服務標準收費。
10.非本合同服務范圍收費標準:_____________________________________________。
11.雙方依據《中華人民共和國合同法》和相關法律執行本合同,在執行過程沖如發生爭議,雙方應友好協商解決,協商不成可向人民法院提起訴訟。
12.本公司絕對以最優費價格、最優質的服務讓每個客戶滿意。
13.本合同于雙方簽字蓋章之后生效。且本合同僅限于公對公。
14.本合同_______式_______份,甲乙雙方各執_______份,具同等法律效力。
甲方(蓋章):_______________乙方(蓋章):_______________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年_______月_______日_________年_______月_______日
簽訂地點:___________________簽訂地點:___________________
維護合同篇十一
------------公司( 以下簡稱“甲方” )與------------( 以下簡稱“乙方” )在平等自愿的基礎上,經過雙方友好協商,就-------年------月至---月份甲方在開發區大坪山港區所轄區域所有設備的維修等事宜達成如下協議,要求雙方共同遵守:
一、合同工作內容及范圍:
1、協議范圍:
甲方所轄所有設備。
2、工作內容:
甲方所轄所有設備的日常點檢、維護保養、調試、操作、突發故障維修、儀表調校、設備改造等工作。
甲方所轄區域內建筑物、護油堤、管架、棧橋、通廊、護欄、工作場地、路面、草坪等附屬設施的維護工作。
3、補充說明:甲方若在合同期內增加設備,仍屬本合同范圍。
二、工作標準:
1、保證所轄設備完好率95℅、
2、保證所轄區域內附屬設施完好率100℅、
三、甲方的權利和義務:
1、甲方負責乙方工作安排和考勤,負責乙方人員的績效考核,并根據考核結果支付勞務費。
2、甲方有義務對乙方工作人員進行必要的入庫作業安全教育。
3、甲方承擔委托設備的備品備件、損壞件等物資采購的費用。
4、甲方承擔委托設備在維修協議期內的各種改造費用。
5、甲方負責所轄設備中的車輛、油罐、壓力容器、安全閥門、計量儀表等年檢費用。
6、甲方負責承建維修作業、備件存放的必備廠房。
7、甲方負責備品備件的采購及庫存管理,并保證購品的出庫及時性、可用性。
8、甲方有權審批乙方提出的檢修計劃、物資采購計劃及乙方提出的大、中維修和設備改造方案。
9、甲方有權根據設備使用情況隨時檢查乙方的設備點檢、維修、保養記錄;組織包括乙方在內的設備聯合檢查,并對乙方工作提出監督、忠告、表彰、處理。
10、甲方有權隨時檢查乙方工作人員的資質證件,制止任何違章作業行為及方案執行。
11、甲方有權責令乙方對所轄設備設施的突發故障進行即時檢修,并對乙方人員可能出現的違章或失職行為作出處罰。
12、甲方有權視情節輕重處罰或辭退乙方不稱職的員工,乙方不得無故拒絕。
13、甲方承擔由于必備物資采購不及時導致影響生產所帶來的相關責任。
14、 甲方有義務及時支付本協議規定的費用。
四、乙方的權利和義務:
1、乙方有責任教育自己員工認真遵守國家法律法規和甲方的各項規章制度。如乙方員工在合同期內因違反國家法律法規和甲方的規章制度給甲方造成任何經濟損失,將由乙方進行賠償。
2、乙方提供的維修人員應具備良好的的職業道德。
3、乙方提供的維修人員應具備與委托設備相付的維修技能。
4、乙方提供的維修人員,如電工、電氣焊工、儀表工等特殊工種,應具有國家相關部門頒發的、有效的證件;并做到持證上崗。
5、乙方有義務根據設備的實際使用情況,對相關的設備管理提出修改建議,協助甲方主管人員進一步完善其設備管理制度。
6、乙方有權參與并協助甲方制定大中維修和工藝設備改造計劃及方案,但必須在得到甲方批準后方可執行。
7、乙方負責提供維修人員的維修工具;包括電焊、氣割、切割、鉆床等基本維修設施。
8、對甲方提供給乙方使用的維修工具,如乙方人員在使用過程中出現損壞丟失,將由乙方負責進行賠償。
9、乙方須承擔因所派人員工作失誤(技能欠缺、維修遲緩或誤操作所引起事故擴大)對甲方造成的經濟損失。
10、乙方有權制止甲方人員在生產作業過程中有可能損壞設備的任何違章作業行為;并及時上報甲方設備主管
11、為保證設備及人身安全,乙方有權拒絕安裝使用甲方采購的不合格備件。
12、乙方維修人員必須按要求填寫設備運行和維修保養記錄;認真執行甲方的設備管理制度。
13、乙方有義務參加甲方組織的設備聯合檢查,并對存在的問題進行及時處理。
14、乙方負責提供所屬維修人員勞動保護用具的發放。
15、乙方提供所屬維修人員資質證件年審費用,安全教育培訓工作。
16乙方提供所屬維修人員食住、交通和通訊工具的配備。
17乙方須向甲方提供所派維修人員詳細個人信息資料。
18從合同生效日起,乙方須按照甲方要求及時提供完成協議工作所需全部的人員,以完成協議中的各項工作,保證甲方設備24小時正常運轉。
19乙方所有工作不得分包其他單位和個人,一經發現,甲方有權終止合同。
20、乙方有權要求甲方及時支付協議中的規定的費用。
21、乙方為甲方進行現場巡檢、維修和進入現場工作中所有的安全事宜包括傷亡事故均由乙方自負,甲方不承擔任何責任,同時由于乙方采取的安全措施不當,給甲方造成經濟損失,應由乙方負責賠償。
22、乙方如維修中使用外委勞務,應自行辦理各種勞務使用手續。
23 乙方應設專職安全員,加強人員安全教育,監督檢查維修過程中的各項安全事宜。進入車間和現場應保證不攜帶任何火種和易燃易爆物品,對于焊接動火必須辦理動火票、設監火人并配備必要的滅火器,戴安全帽,登高系全帶,穿靜電鞋,作業平臺必須要有安全扶手,并配制必要的安全網,以確保維修工作的安全。
五、合同費用:
1、本合同總價——萬元/年,費用包括乙方工作涉及到的勞務費、管理費、工具費、老保費、所有稅費、各種保險、安全費用、技能和職業資格證審驗費用、利潤、食宿費、通勤費、服裝費、加班費、飲用水、辦公費、車輛費、耗材費及合同明示或涉及到的所有風險、責任、義務等費用。
2、本合同簽訂后乙方須向甲方提交人民幣——萬元的履約保證金或履約銀行保函(無條件不可撤銷銀行保函),履約保證期限為合同期滿后1個月。
六、費用支付方法:
甲方每月20日(國家法定日順延)以支票形式支付乙方上月勞務費。費用——萬元人民幣。具體支付手續按照雙方財務規定執行。
七、違約責任和爭議解決:
1、甲乙雙方必須認真履行本協議下的權利和義務,否則,構成違約,由違約方承擔違約責任,即向對方賠償因違約行為所造成一切直接的和間接的及不可預見的損失。如雙方均有過失,將按過失程度分別承擔責任。
2、如由甲方支付不及時,從逾期之日起,按欠付金額的萬分之五向乙方支付滯納金。如乙方不能及時進行設備檢查和維修保養,甲方將從費用中扣罰所采用的措施費用。
3、如因違約等事宜發生爭議,雙方協商解決。
本協議一式4份,雙方各執2份。自協議簽訂之日起生效。如有未盡事宜,甲乙雙方另行協商后,作出補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。
甲方: 乙方:——
代表簽字: 代表簽字:
(蓋章) (蓋章)
日期:——年 月 日 日期:——年 月 日
維護合同篇十二
甲方:
乙方:
合同編號:
為協助乙方與社會各界的廣泛合作,甲乙雙方經過友好協商,乙方為甲方制作網站并達成如下協議:
甲方責任:
甲方應根據自己的需求向乙方提出網站建設的要求和網站建設方案<>的選擇.
甲方向乙方及時提供網站建設所需要完整資料(包括有關甲方的產品和公司介紹,以及相關的圖片文字等資料).
甲方根據自己的要求選定并申請域名(原則上乙方可以幫助甲方進行域名申請).
甲方所提供的資料信息內容須真實可靠,符合國家有關部門的條例規定,遵守《中華人民共和國計算機信息網絡國際聯網暫行規定》和國家的有關法律,法令,法規的規定.如有產生用戶投訴和由于甲方發布的信息所引起的政治責任,法律責任,經濟責任等后果,甲方應負全部責任,乙方對此不承擔任何責任.
甲方承擔網站信息資料更新以及日常維護工作.
甲方應及時將網站建設費用以轉帳或其它付款形式交于乙方.
甲方域名以及空間在乙方托管,甲方應按期及時向乙方交納相應費用
乙方責任:
乙方根據甲方的需求進行精心策劃并按期完成網站建設;
乙方按照甲方要求對網站建設完畢,要經過甲方的驗收滿意后才能定稿.
乙方原則上可以幫助甲方申請域名,網站建設完畢乙方有義務幫助甲方進行網站維護人員培訓.
乙方對于甲方刊登的廣告內容,有權根據《廣告法》進行審核,對于不符合廣告法規定的內容乙方有權拒絕刊登.
乙方為甲方提供網站推廣服務(包括十個國內外免費大型搜索引擎的注冊,甲方商務信息推廣到數十個大型商務網站.)
乙方有義務為甲方網站的數據進行備份更新維護(僅限于甲方域名以及空間在乙方托管的情況)
乙方免費成為網博會企業會員,獲得標準網上展示攤位一個,二級域名一個,免費企業郵局一個,專業型網站一個(具有完整的商務功能:產品圖文展示,企業簡介,在線訂購,采購銷售信息發布,人才招聘信息發布,企業聯系資料,商務咨詢,留言板,信息反饋等功能).
違約責任
1,甲方如不能遵守所承諾條款,乙方有權要求甲方予以改正.
2,乙方如不能遵守所承諾條款,甲方有權要求乙方予以改正.
未經對方同意,任何一方不得以任何名義違反合同內容.
經濟關系:
依照乙方網站建設方案<>收費標準,定本合同金額為 ($)
付款方式為:一次性付款,甲方在合同簽訂之日起十日內付清應付金額.對于第二年的域名和空間托管費用每年付一次(僅限于甲方域名以及空間在乙方托管的情況)
合同期限
本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為
本合同未盡事宜,雙方友好協商解決.
本合同壹式貳份,雙方各執壹份.
甲方: 乙方:泉州市豐澤億星電腦科技有限公司
甲方代表簽章(公章): 乙方代表簽章(公章):
日 期: 年 月 日 日 期: 年 月 日
維護合同篇十三
甲方:____________
乙方:____________
一、總則
乙方根據甲方的需要,為甲方的計算機設備提供軟件硬件的維護服務,并提供相應的技術咨詢服務。為保障雙方權益,明確雙方職責,本著友好協作的精神,共同協商達成以下協議:
二、乙方服務內容及責任
在合同期內,乙方將向甲方提供合同范圍內設備保持正常應用的維護服務。
1、合同簽訂之日起,乙方將對甲方要求,提供即時上門維護服務,提供工作時間的電話咨詢服務。
2、合同期內,甲方的關鍵設備出現故障,導致電腦等相關設備不能正常工作,乙方應及時派維修人員上門維修,并在接到甲方有效報修電話的4 小時內到達維修地點。如有其他原因不能保證按時到達,應向甲方說明理由,并在不超過24小時到達現場對電腦等設備進行修復。
3、軟件服務范圍:及時解決甲方軟件使用過程中出現的問題,軟件服務范圍包括windows 、office、outlook 、ms-dos、autocad 、internet explorer 、acdsee、防病毒軟件及其他軟件,網絡、計算機病毒清除、系統注冊表清理及操作系統的整體維護。對于以上范圍以外的軟件,乙方應盡量協助解決。
4、硬件服務范圍:甲方設備由乙方負責硬件的維護,如因硬件導致的電腦等設備不能正常運行,乙方應配合甲方尋找相應的電腦供應商維修(硬件在保修期內,有電腦供應商保修)。
5、乙方維修人員到達現場后,應盡快檢查出故障,給出相應的解決方案,提出維修建議。
6、在維護過程中,乙方維護人員如需將甲方的設備搬離甲方所在地,須征得甲方同意,出具相關文字手續,并在指定時間內送還給甲方。
7、維修及維護保養工作結束時,乙方人員應出具有關維護說明(報告),或向甲方有關人員描述故障引發的原因及處理過程,以及今后在使用當中應注意的問題。
8、乙方人員在維護過程中應不接觸及不泄露甲方的商業信息、商業秘密和甲方it安全秘密的一切書面資料、圖表或者其它形式的資料和信息,包括口頭或視覺透露的資料和信息。
三、甲方責任
1、在合同執行期內,甲方應積極配合乙方做好維修與維護保養工作,包括提供設備的相關資料,包括設備品牌型號、規格、系統軟件、設備驅動程序、設備等。
2、協議范圍內設備發生故障時,甲方應及時向乙方報告故障現象,錯誤信息等,以便乙方及時分析故障,有準備地到現場及時解決問題。
3、對于偶發性及間歇性故障,甲方應協助乙方做好故障跟蹤工作,根據乙方提出的要求及方法進行記錄。
4、甲方應為乙方服務工程師提供必要的工作場地,在不影響甲方正常工作的前提下,提供維護時間。
5、在維護過程當中,所需要更換的零配件費用由甲方自得負擔,不計在服務費用內(對于保修期內的零配件,由電腦供應商提供)。
6、在服務期內甲方應對乙方服務人員的工作態度,技術水平進行監督與考核,提出意見。
四、違約責任
1、由于乙方服務能力(技術水平、服務態度等)不能滿足甲方要求,不能及時到達現場進行維護的,出現因乙方服務能力不足導致故障不能及時排除,嚴重影響甲方正常工作的情況,屬于乙方單方面違約,甲方可以提出解除本合同。
2、甲方故意隱瞞協議內維護設備的重大故障隱患,增加乙方維護工作的困難和負擔,乙方有權拒絕提供相關服務。
3、未經乙方同意,甲方擅自要求其他服務商(出現硬件問題是屬于電腦供應商維護的除外)提供類似服務,所造成的事故,乙方不予負責和維護。屬于甲方單方面違約,乙方可要求解除本合同。
4、任何一方提前解除本合同的,如對方沒有過錯,應向對方付違約款為合同總價的_______%、
5、任何一方違約,應向無責任一方付賠償金為合同總價的_______%、
五、服務地點及設備數量
甲方公司所在地:____________________________
電腦:_______ 臺。
六、合同價及結算方式
(一)合同總金額為¥_______ (人民幣大寫:_____________________ 元正)。
(二)結算方式:
1、簽訂本合同當日甲方預付定金¥_______ (人民幣大寫:_____________________ 正);
2、履行合同每個月后第一個工作日甲方付乙方¥_______ (人民幣大寫:_______ 元正);
七、協議有效期
1、本協議有效期為壹年,自_______ 年_______ 月_______ 日起至_______ 年_______ 月_______ 日止。
2、本協議自雙方簽章之日起生效,合同期屆滿自動失效,本協議一式貳份,雙方各執一份。
甲方: _________________
授權代表簽字:__________
日期:__________________
乙方:__________________
授權代表簽字:__________
日期:__________________
維護合同篇十四
甲方因業務上需要,自愿將安防監控設備委托給乙方維護。按照“平等自愿,平等協商”的原則。簽訂本協議,以資雙方共同遵守執行。
一、總則
1、甲方將_____________每臺設備的維護費_______元(人民幣)/民幣)。該費用不包括更換零件的費用,問題,以___________________________元。
2、周期:每月定期上門服務一次,如有特殊情況需隨時響應。
3、9:00-18:00(北京時間)為乙方執行本協議的標準時間,乙方在接到甲方維修要求電話后三個小時之內為本協議的標準響應時間(根據實際情況而定);此文件為樣本文件,不具備任何法律效力。如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作,甲方必須在周一至周五的工作時間內提前通知乙方,否則,乙方有權拒絕甲方的要求。
4、標準響應時間:從乙方確認并接受了甲方的現場服務請求至乙方服務人員到達服務地點所需的最長時間為24小時,標準響應時間為12小時。
5因故障現象未如實告知乙方所產生的后果由甲方承擔。
6經甲方同意。
7、更換部件
更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務提供部件的報價,供甲方參考確認。
三、服務方式
此文件為樣本文件,不具備任何法律效力。
1、電話支持:乙方通過服務電話對甲方的故障設備做出基本故障判定、故障排除、操作指導的服務。
2、現場服務:當甲方在斷定無法只通過電話支持來排除故障設備的故障時,將根據協議條款中的有關規定乙指派專業人員在標準服務時間里到達服務現場服務。
四、服務內容
1、向乙方發出書面或電話的服務請求。除非甲方在協議條款中書面說明,否則非指定聯系人發出的服務請求,乙方將不予響應。
2、任何聯系人的變動,甲方應在七個工作日內通知乙方。
六、協議不涉及的服務
1、系統設備清單所列之外的設備。此文件為樣本文件,不具備任何法律效力。
2、非乙方原因造成的數據丟失。
3、在甲方不允許乙方出入的場所才能完成的服務。
4、甲方所承諾提供服務地點以外的地方。
5、任何由于可證明的產品(軟件、硬件)自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。
七、保密
八、協議生效及協議期限:本協議經甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協議期限為______年____月____日至______年____月____日。
九、付款方式;甲方以年為單位支付乙方服務費。亦可以月為單位支付服務費或以每次服務內容單獨付費。此文件為樣本文件,不具備任何法律效力。
十、協議的終止及罰則
1、本協議到期前,甲、乙各方若要終止協議,須提前一個月書面通知對方,在協議終止后,未履行的服務費用將退予甲方。
2、如果發生下列情況,甲、乙各方有權單方面立即終止本協議:除非未15天后仍未付款的。
十三、其他協商解決。
本協議最終解釋權歸乙方所有。此文件為樣本文件,不具備任何法律效力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
維護合同篇十五
甲方:
乙方:
經甲乙雙方友好協商,由乙方承攬甲方運輸機保護器(型號kxtz127)修理工作,雙方本著平等互利、真誠合作原則,結合本工程具體情況,依據《中華人民共和國合同法》有關規定,簽訂本合同,具體條款如下:
一、合同內容
1.1、乙方承接甲方運輸機保護器(型號kxtz127)修理工作。并按本合同規定的要求,經驗收合格后交付甲方。
1.2、項目內容見技術協議書。
1.3、項目施工地點:平頂山順天電器有限公司
1.4、交貨期:合同簽訂后乙方開始準備工作,乙方須在30個工作日內安裝、調試完畢,并交付甲方使用。
二、合同價格
合同總價為人民幣(大寫)金額為:肆萬捌仟壹佰壹拾壹元整,¥48111,在雙方未簽訂新的協議之前,任何一方不得修改此費用。
三、結算方式
設備維修、維護完畢,特殊設備經第三方檢測中心檢定并驗收后,乙方出具全額增值稅發票,甲方在收到發票后一個月內支付給乙方合同總價的100%,人民幣(大寫)肆萬捌仟壹佰壹拾壹元整,¥48111元。
四、技術要求和技術標準
4.1、詳見雙方技術協議書(合同附件)。
4.2、要求設備維修、維護完畢后質量穩定可靠,操作方便。性能、精度應完全符合技術協議中的技術質量標準和相關行業標準。
五、甲方承擔的義務和責任向乙方提供設備改造所必須的技術資料。
六、乙方承擔的義務和責任
維修檢調期間如因乙方原因發生設備、人身等事故由乙方承擔賠償責任。乙方應對自已員工的安全負責。
七、驗收標準及方法
7.1、由乙方調試人員組織調試,甲方派出專人配合。
7.2、按雙方簽訂的技術協議條款和國家、行業有關標準驗收,達到原合同出廠技術指標。
7.3、驗收時各項技術指標應達到相關驗收標準,經甲方最終驗收合格,辦理驗收手續后交付甲方。
7.4、設備驗收完成后,質保期為三個月,質保期內設備非甲方原因出現故障,乙方應無償進行維修。
八、違約責任
8.1、合同生效后,雙方不得任意中止合同,否則賠償對方5%違約金。
8.2、因甲方原因造成的拖期,交貨時間順延,調試、驗收中的產品更改費用由甲方承擔。因乙方原因造成的拖期,責任由乙方承擔,每拖期一天按合同總價的0.5%進行扣罰,并從項目款中直接扣除。
九、爭議解決
本合同在履行過程中發生爭議,雙方應及時協商,協商不成時,雙方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。
十、附則
本合同一式四份,甲方執三份,乙方執一份。
合同未經雙方協商同意不得轉讓、更改。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
維護合同篇十六
(以下簡稱乙方)與————————(以下簡稱甲方)經友好協商,本著平等、自愿、誠實、信任、互惠互利的原則,就甲方電腦及電腦網絡維護(包括局域網維護)、復印機、打印機和傳真機辦公設備(以下簡稱辦公設備)在___年_月_日至___年_月_日期間的維護、維修服務達成如下協議:
一.總則
甲方委托乙方對其辦公地點的辦公設備提供相應的故障排除、技術支持的服務。乙方的服務形式以工程師上門服務和定期巡檢的方式為主。
二、服務范圍
甲乙雙方共同建立機器設備檔案,并由乙方對檔案內的辦公設備提供維護、維修、巡檢等服務。
三、乙方的基本服務內容和方式
1. 協議簽署后,乙方在兩周內完成甲方辦公設備服務檔案的建立,該檔案作為協議的附件,是乙方提供服務范圍的主要依據。
2. 提供定期安排工程師上門巡檢服務,保障辦公設備的正常運行。
3. 協議期間,甲方臨時遇到辦公設備故障時,乙方提供4小時內到達用戶現場,并及時解決問題(市內)。
4. 上門服務時間:星期一至星期五的上午8:30下午6:00
服務的范圍包括:
1). 保修期內:設備配件存在故障時,需要更換,我們負責聯系廠商進行更換;
2).保修期外:我們將提供免費維修,配件費按實結算,或根據用戶的需求推薦相關配件。
四、雙方的權利與義務
甲方:
1. 甲方參加維護服務的機器必須是能夠正常運行的機器,不得弄虛作假、以次充好;
2. 甲方有義務為乙方提供對設備的檢測、維修的便利條件;
3. 甲方有義務共同維護辦公設備的正常運行及設備的正確操作,杜絕人為損壞;
4. 甲方對乙方的服務不滿意時有權要求乙方繼續提供服務,直到滿意為止;
5. 甲方必須使用原裝耗材或由乙方提供的非原裝優質耗材。
乙方:
1. 乙方必須嚴格遵守職業道德規范,嚴格保守機密.
2. 乙方必須嚴格遵守服務規范,需要更換配件時盡可能提供最經濟的解決辦法;
3. 乙方有權利要求甲方為維修提供方便,進行配合,并能對設備進行完全操作;
4. 乙方對甲方的服務在承諾時間內不能以任何非正當理由拖延;
5. 乙方在服務過程中如無法及時排除故障,應向使用人如實說明情況,并及時與設備主管部門保持聯系;
6. 乙方人員在甲方現場維護時應與甲方設備主管部門保持聯系,便于及時修復設備;
五.服務承諾
1. 10分鐘電話響應;服務熱線:
2. 半個工作日上門(法定節假日順延),如第一天不能解決故障,經客戶許可,第二天繼續上門;
3. 免費提供維修,只收取配件費;對同一硬件故障提供三個月不等有限保修(人為損壞除外)
4. 更換或購買維修配件時,需提前通知甲方,并應得到甲方確認后,才能進行維修操作;
6. 更換或購買維修備件時,我們將按低于市場成本費給予,并提供保修和免費技術咨詢。
六.服務價格:辦公設備費用_________ 元/月
七.合同期限、金額及支付方式
1. 此合同服務期限為—年;(___年_月_日至___年_月_日)
2. 金額及支付方式:
1). 合同金額:(大寫)
2). 付款方式:甲方向乙方支付的合同金額為一次性支付,即自合同簽定后七個工作日內付清
八.法律適用與爭議解決
本協議及本協議的附件具有同等法律效力,適用中華人民共和國法律。 凡因本協議引起的爭議,首先由雙方協商解決;協商無法解決的。雙方一致同意由本協議簽定的人民法院訴訟解決。
九.協議生效及解除
本協議一式兩份,甲乙雙方各執壹份,經雙方簽字蓋章后生效。有效期結束 本合同自動解除。雙方可視服務效果和合作情況簽署新協議。如果協議中的任何一條條款與中國法律抵觸,該條款失效,但其他條款仍然保持有效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
維護合同篇十七
合同雙方:
甲 方:
乙 方:
根據《中華人民共和國經濟合同法》,甲乙雙方本著平等自愿、互惠互利、共同發展的原則,經充分協商,就服務器維護事宜達成本協議。
注:雙方確認在簽署本合同前,已詳細審閱過合同內容,并完全了解合同各條款的法律含義。
一、 合同標的:
受甲方委托,乙方將于 至 期間,負責 的維護工作。
二、 服務范圍
1. 在合同期內,由乙方負責對服務器進行管理,具體包括:
a) windows 服務器系統的安裝、更新和維護,安全設置
b) 根據微軟的安全公告及時打補丁
c) web服務器iis的安裝和安全配置
d) sql服務器的安裝和安全配置
e) 防病毒軟件的安裝和配置,定時更新殺毒引擎和病毒庫,以及在發現病毒感染后提供殺毒服務(用戶需自購防病毒軟件) f)防火墻的安裝、配置以防止互聯網上的攻擊
g) 服務器軟件系統故障的排除
h) 提供數據庫硬盤備份(每天提供一個備份,保留前2個月的備份) 服務不包括:
a) 相關的帳號管理(windows,sql,ftp等) b) 服務器端業務系統本身引起的故障修復
2. 電話支持
a) 針對服務器運行中的一般問題,乙方提供電話技術支持,乙方電話服務時間為正常工作時間周一至周五的9:00至18:00時間內(法定假日除外)。熱線電話為021-55890722 b) 如甲方有特殊需求,雙方另行協商解決。
3. 應急服務:
a) 根據甲方的通知,乙方在規定的時間內到現場的緊急服務,內容不超出合同約定的范圍。
b) 正常工作時間內接通知后小時內到現場.
c) 收費: 每小時收取100元費用,不足1小時部分按1小時計算。
三、 雙方的權力與義務
1. 甲方:
a) 甲方應當按照協議約定,按時向乙方支付費用。
b) 甲方應當向乙方提供明確的需求,以便乙方能更好地為甲方提供服務。
c) 甲方有責任對乙方的商業資料(包括技術、報價等資料)進行保密,在未經乙方許可的情況下,不得向第三方泄漏。
2. 乙方:
a) 乙方必須按合同約定提供甲方所需要的服務。
b) 乙方有責任對甲方的商業資料(包括客戶資料、業務流程等資料)進行保密,在未經甲方許可的情況下,不得向第三方泄漏。
c) 由于服務器托管方(第三方)責任引起的服務器故障、網絡故障等,乙方不承擔連帶的責任。但乙方應該積極與第三方溝通解決。
四、 費用和支付方式
1. 費用:本合同的總費用為元(人民幣 元整)
2. 支付方式:甲方付予乙方的所有款項分 次付清。
a) 第一期:付款日期 元整)
b) 第二期:付款日期 金額為元(人民幣 元整)
c) 第三期:付款日期 金額為元(人民幣 元整) d) 第四期:付款日期 元整)
五、 違約責任
雙方應嚴格履行本合同,違反本合同均應承擔違約責任。
1. 甲方有責任按期支付乙方費用。如因甲方自身原因,未能按時支付,則乙方在此期間(以費用到帳日期為準)對出現的事故及造成的損失不承擔相關的責任。
2. 乙方有責任提供合同所約定的服務。由于乙方原因給甲方造成與本合同范圍相關的損失,應當由乙方負責相應的經濟賠償。
注:由于電子數據的易丟失性,甲方需要事先指明需保護的數據、安全級別和乙方的賠償責任。乙方據此收取一定的費用。未指明的情況,乙方僅承擔損壞硬件的賠償責任。
3. 責任免除:由以下原因引起的
a) 自然因素:如火災、臺風、洪水等
b) 不可抗拒的人為因素:諸如罷工、戰爭、爆炸等突發情況。
c) 如遇雙方均認可的、需要購置新設備方能解決的故障,而甲方因自身原因未予購置,從而導致故障不能修復的,則責任不在乙方。
六、 合同中止
甲乙任意一方如要中止合同,必須提前一個月,以書面或傳真的形式通知對方。 服務費用按日均費用(總協議金額/總工作日)累計清算。
七、 其他
本合同壹式貳份,雙方各執壹份,簽字蓋章有效。
甲方:代表簽字(蓋章): 日期:
乙方:代表簽字(蓋章):日期: