每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,一起來看看吧
餐飲領(lǐng)班發(fā)言篇一
你們好!
本人來自甘肅省蘭州市我叫xxx,xx年x月份在運(yùn)城上島咖啡西餐廳工作,xx年x月份很高興來到第2客廳這個大家庭廚房部廚師一職,和同仁們工作在一起,本人在這里先感告一聲,所在第2客廳領(lǐng)導(dǎo)對我的照顧和工作上的支持,這次競聘給了我挑戰(zhàn)自己的舞臺,在這快一年的風(fēng)雨打拼里,在余店長行政總廚和王廚師長及我的'帶班,嚴(yán)謹(jǐn)教導(dǎo)下同時(shí)我也學(xué)了不少東西,學(xué)會怎樣做人、做事,我從做小弟道師傅遇到批評不喪氣、遇到表揚(yáng)不傲氣,提高個人素質(zhì),約束自己,服從領(lǐng)導(dǎo)的合理安排跟外場部、吧臺部工作人員語言交流,溝通更加不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己,處好師徒關(guān)系。
在這么好的環(huán)境下工作,要做到萬無一失,確定菜的色、香、味、形,營養(yǎng)價(jià)值高,成本的控制,節(jié)約保持原料的形態(tài),菜的光滑,飽滿,增加菜的營養(yǎng)。
前期我也付出了很多,所以得來今天的成績我感到很高興,同時(shí)也感謝我的領(lǐng)導(dǎo),俗話說的好“干一行愛一行”,既然我們選擇了廚師服務(wù)這一行業(yè)那么就要做好,就要具備企業(yè)精神,團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、創(chuàng)新、成功。
其次的程序化,首先頭腦要有一定的程序去做事,胸有成竹,當(dāng)然第一時(shí)間要有:勤快、脾氣少一點(diǎn),膽量大一點(diǎn),腦筋活一點(diǎn),理由少一點(diǎn)。
廚師要了解烹飪技術(shù),技術(shù)的發(fā)展,技術(shù)的特點(diǎn),職能要求和烹飪知識。
假如我是一名廚房領(lǐng)班:
1、安全是一個單位的主題,防止廚房火災(zāi)、煤氣泄漏。
2、合理食品添加劑,深技改進(jìn)食品的質(zhì)量而不能破壞同有的營養(yǎng)質(zhì)量。
3、保持成本的標(biāo)準(zhǔn),成本的價(jià)低,百分率的把握,省下的就是賺下的。
4、節(jié)約:要做到水不浪費(fèi),按時(shí)開關(guān)電源、開關(guān)煤氣、開源節(jié)流。
6、協(xié)助廚師長做好廚房一切工作,以身作則。
既然公司給了我這一次機(jī)會,機(jī)會不等人要把握“三分條件,七分創(chuàng)造”,本人從做小弟到師傅,受氣、受苦是理所當(dāng)然,“苦難是一生的老師,勤勞征服一切”,不要拿自己的長處比人家的短處,“想要人前顯貴,必須人后受罪”,我已這一原則做事,在廚房有做的不對的地方,和其他工作人員配合交流,說話語氣重的,廚師長、我的帶班領(lǐng)班已批評,在這次應(yīng)聘中,假如上不去沒關(guān)系,我會在加油,繼續(xù)努力,如果被選上,希望領(lǐng)導(dǎo)已更深的教導(dǎo),嚴(yán)格的管理,其次,同仁們指導(dǎo)我會做的更好。
投出你們手中神圣的一票,支持我吧!在這樣一個富有朝氣、活動力的行業(yè)工作中感到驕傲,我相信是金子到那都會發(fā)光,我沒有輝煌的過去,只求把握好現(xiàn)在和將來,我相信以后的第2客廳會更加光明、輝煌,勇往直前。我們努力吧!
加油、加油,再加油。
餐飲領(lǐng)班發(fā)言篇二
在我們平時(shí)找工作面試中,考官都會對你提出一些有關(guān)職位上的問題進(jìn)行詢問,那么,在我們應(yīng)聘酒店領(lǐng)班一職的時(shí)候也不例外,下面就來看看考官會問什么問題。
你對一個全新崗位工作如何進(jìn)行?
你如何理解"職務(wù)"?
如何處理客人的投訴?
當(dāng)你的下屬對你的工作不滿意時(shí)、你該怎樣?
為什要制訂工作標(biāo)準(zhǔn)?
怎么讓你的員工同心同德把樓層工作做好?
溝通在工作中所起到的作用?
如何讓下屬服從你的工作安排?
對上負(fù)責(zé)、對下負(fù)責(zé)、為什么首先要對上負(fù)責(zé)?
領(lǐng)班與員工之間的區(qū)分是什么?
領(lǐng)班對員工的關(guān)心突現(xiàn)在哪些方面?
答:第一題全新崗位的工作應(yīng)從4個方面著手:1、了解該崗位的職責(zé)要求,2、分析該崗位工作的特性和缺陷,3、分析合作者和下屬的工作能力,4、根據(jù)對以上內(nèi)容的了解重新制定工作計(jì)劃和方針,實(shí)施你自己的管理大綱。
第二題:職務(wù)從顧名思義的字面意思理解就是職責(zé)和任務(wù)。總得意思就是說你應(yīng)該在自己的崗位上認(rèn)真履行的職責(zé)和要盡力完成的任務(wù)和你要承擔(dān)的責(zé)任。
第四題:處理客人投訴主要要遵循兩大原則:第一是最大程度的滿足客人的要求,第二是最大程度減少酒店的`損失。
第五題:改變不了環(huán)境,改變自己。以誠待人,贏得下屬的愛戴和支持,提高自己的工作能力,發(fā)揮自己的人格魅力,贏得下屬的信服。
第六題:制定工作標(biāo)準(zhǔn)的目的只有一個,就是讓員工明白自己在工作的時(shí)候應(yīng)該達(dá)到的目標(biāo)。
第七題:控制三點(diǎn)1、平均分配工作任務(wù),做到公平合理,2、合理制訂獎金分配方案,做到利益共享,3、關(guān)心和體貼下屬,經(jīng)常身先士卒主動承擔(dān)最困難得任務(wù)。
第八題:溝通是最有效得管理手段,溝通是通往天堂得金鑰匙,善于溝通得管理者會在無形之中化解矛盾,讓你身邊得人緊密得團(tuán)結(jié)在你得周圍,溝通可以讓你得下屬獲得信任,從而勇往直前,溝通可以讓你得團(tuán)隊(duì)獲得戰(zhàn)斗力和凝聚力。
第九題:首先你要有超越于下屬得判斷能力和決策能力,要讓下屬信服于你得每一個決策,第二一定要一碗水端平,不能厚此薄彼,第三要能指出下屬在執(zhí)行過程中所出現(xiàn)得問題和更好得解決方法。
第十題:對上負(fù)責(zé)得前提是我們一定要堅(jiān)信上級得每一個決策都是從全局角度出發(fā)得,而相比之下,下屬一般所代表得是局部利益,個人利益服從集體利益。所以我們首先是對上級負(fù)責(zé)。
第十一題:領(lǐng)班和員工得區(qū)別在于領(lǐng)班是督導(dǎo)者,員工是執(zhí)行者,領(lǐng)班是控制者,員工是接受控制。
第十二題:領(lǐng)班對員工得關(guān)心不僅僅要體現(xiàn)在生活方面,而且最主要是要體現(xiàn)在幫助員工成長,關(guān)心員工得需求,比如精神上得需求和事業(yè)上得目標(biāo),領(lǐng)班要幫助員工制定可行得人生目標(biāo),并幫助員工迅速成長,這才是最難能可貴得。
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餐飲領(lǐng)班發(fā)言篇三
大家好。
說到這里,同學(xué)們要問了,平時(shí)我們也經(jīng)常說謝謝,其實(shí)感恩并不只是籠統(tǒng)的一句謝謝,而是內(nèi)心的一種感受、一種行為。只要從生活中的一點(diǎn)一滴的小事做起,你就會覺得感恩就在我們身邊。比如在父母做好飯菜時(shí),你即使不能去幫父母炒菜做飯,你也可以幫父母拿一下碗筷,平時(shí)父母給我們的零花錢,我們不能亂花,因?yàn)楦改笒赍X也很辛苦能想到這一點(diǎn)其實(shí)就是一種感恩。在家里要對得起父母在學(xué)校也要對得起老師,只要你好好學(xué)習(xí),認(rèn)真完成作業(yè),不惹老師生氣,做一個聽話的乖孩子、好學(xué)生,這也是感恩。同學(xué)之間,大家肯定認(rèn)為沒有什么好感恩的,其實(shí)不然。同學(xué)們在一起學(xué)習(xí),在一起歡樂,那是同學(xué)們之間的友誼,友愛。這種友誼,可以幫助我們克服困難,共同進(jìn)步。這也是一種感恩。
我們要學(xué)會感恩,感恩父母,他們給予我們生命,撫養(yǎng)我們成人。當(dāng)我們遇到困難時(shí),能傾注一切來幫助我們的人,是父母;當(dāng)我們受到委屈時(shí),能耐心聽我們傾訴的人,是父母;當(dāng)我們犯錯誤時(shí),能毫不猶豫地原諒我們的人,還是父母。還要感恩老師。從咿呀學(xué)語的孩童到蒙學(xué)初開的小學(xué)生,從求知若渴的少年到展翅高飛的`成人,老師的作用,老師的無私奉獻(xiàn),時(shí)時(shí)刻刻貫穿其中。還要感恩同學(xué)們,你們是我生活中的伙伴,學(xué)習(xí)中的助手,生命中的一部分。
常懷感恩之心,我們便能夠無時(shí)無刻地感受到家庭的幸福和學(xué)習(xí)成長的快樂。
同學(xué)們,其實(shí)感恩就是要感謝養(yǎng)育你的父母;感激幫助你的人;感謝關(guān)愛你的老師。讓我們好好學(xué)習(xí),將來回報(bào)社會。謝謝大家。
餐飲領(lǐng)班發(fā)言篇四
大家好,能被評為xx飯店的優(yōu)秀員工,感到很自豪,之所以取得這樣的成績,離不開和領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心愛與幫助,再加上我辛勤的努力。來到xx大飯店這個大家庭,看著它成長的幾年,她蒸蒸日上,茁壯成長、正因?yàn)橛辛怂拍ゾ毩宋矣薪裉斓囊庵?,今天的榮譽(yù)是領(lǐng)導(dǎo)同事對我的肯定。
我在餐廳擔(dān)任收銀員,深知自己的責(zé)任重大,每天不僅要接待好每一位前來訂餐的賓客,還要做好每一項(xiàng)結(jié)賬工作,并且還要準(zhǔn)確無誤,吧臺它是餐廳的一扇窗口,自己的一言一行,直接關(guān)系到整個部門的形象,也是其他員工的榜樣,收銀工作的確繁鎖,大事小事、缺它不可、可以說它是整個部門的中樞紐帶,當(dāng)接到工作任務(wù)的時(shí)候,首先第一時(shí)間應(yīng)跟總廚取得聯(lián)系,再傳到廚師,之后與廳面領(lǐng)班溝通協(xié)調(diào),合理安排調(diào)度,做好每一項(xiàng)接待,之所以、每天的我應(yīng)保持清晰的大腦、飽滿的情緒、樂觀的態(tài)度,心里更不得摻有如何雜念,記得有一次,餐廳客人陸陸續(xù)續(xù)走完,只剩下有一間包房的客人正熱火朝天在拼酒,大概10點(diǎn)多,一位客人面紅耳赤,走著“八”字路,一下子扒在吧臺前大聲說:服務(wù)員結(jié)賬,我連忙迎上去說:“先生請您稍等,”立刻又吩咐其他人倒了杯茶水給客人醒醒酒,突然客人一下子發(fā)起火來說:有沒有打折,叫你們經(jīng)理來,這時(shí)我耐心的向他解釋,告訴他什么打過折,一一向他說明,沒想到、客人從包里拿出一沓錢砸在我的身上說:“拿去數(shù)”當(dāng)時(shí)心里很難過、委屈、想想客人必盡喝醉了,不應(yīng)該計(jì)較,也不能計(jì)較,只好彎下腰一張一張的把錢撿起來,對客人微笑著說:“謝謝!”然后才把找零的錢和發(fā)票遞給客人。誰知客人離開時(shí)留了一元錢,什么也沒說喝了口茶水就走了,一元錢,它意味什么,我覺得份量十足,因?yàn)榭腿藵M意的離開,就是他對我工作的肯定,而一元錢,就是對我的鼓勵、使我更有了底氣,更有了信心,這就是服務(wù)的宗旨。走在回家的路上,之前發(fā)生的一切在腦海里回蕩,心里暗暗自喜,突然覺得這份工作很有意義,對我很重要,再沒什么顧慮、不想放棄它。
這次我能被評為優(yōu)秀員工,這即是飯店對我個人工作能力與成績的肯定,也是對今后工作得更好的一種鼓勵,我也堅(jiān)信、今后的工作一定會做得更好,飯店的發(fā)展讓我成長,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心讓我被感幸福,我們的共同努力讓飯店更加輝煌。
現(xiàn)在的我無比榮幸,榮譽(yù)雖然給的是我個人,但我覺得我只是飯店眾多沒有和我一起獲此榮譽(yù)稱號的代表。任何一位客人的贊譽(yù)和表揚(yáng)、都于飯店不同領(lǐng)域成員的辛苦與汗水息息相關(guān),由此、我由衷的想說:“優(yōu)秀是我的、更是飯店所有員工的,”我并沒有為飯店做出了不起的大貢獻(xiàn)、也沒有取得特別值得炫耀可喜的業(yè)績,我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作,盡自己最大的努力去完成每一次接待,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),爭取將工作一次比一次做得更好,與同事和睦相處、合作愉快、雖然如此,但我的付出得到了飯店的認(rèn)可,飯店的這次評選活動也再次向每位員工傳達(dá)與說明了只要付出,只要做好那份屬于你的工作,就會有回報(bào)。因此,我認(rèn)為在飯店工作無論你是腳踏實(shí)地的做好自己的工作,還是以認(rèn)真負(fù)責(zé)的服務(wù)意識以客人一致滿意,還是以優(yōu)秀扎實(shí)的綜合素質(zhì)能力成為飯店的骨干,都是優(yōu)秀。
餐飲領(lǐng)班發(fā)言篇五
您好!非常感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)給予我在這里工作的機(jī)會以及在這兩年多時(shí)間里給我的幫助和關(guān)懷!因某些個人因素,今天我在這里提出正式辭職申請。
來到泉州東城大酒店已兩載有余,正是在這里我步入了社會,完成了自己從一個學(xué)生到社會人的轉(zhuǎn)變。兩年多的時(shí)間里,有過歡笑,有過收獲,也有過苦澀。酒店新鮮的工作環(huán)境以及和諧的同事關(guān)系,能使我在這里安心的工作、開心的學(xué)習(xí),然而隨著時(shí)間的推移,一切微妙的變化著,工作上的不成熟感、面對瑣事的煩悶感、生活的壓迫感、未來的彷徨感開始讓自己焦躁不安。
1、有言道,父母在,不遠(yuǎn)游,期或近之,此為其一也;
4、混跡現(xiàn)世三載,沌淆求生,然覺腹墨甚少,無從大展,顧需返校求知,此為其四,也為首要矣。
或許只有重新跑入社會去遭遇挫折,在不斷打拼中去尋找屬于自己的定位,才是我人生的下一步選擇。從小到大一直過得很順心,這曾讓我驕傲,如今卻讓自己悶憤不已,如再不破釜,或?qū)S入另一無法自拔,也許人真的要學(xué)會慢慢長大。能為酒店效力的日子不多了,我會站好自己最后一班崗,做好本職工作,盡全力讓班組員工平穩(wěn)、順利過渡,不至于讓酒店工作環(huán)節(jié)受到影響。
在泉州東城大酒店的這段時(shí)間里,受益實(shí)多,在此無以復(fù)言,唯多作感謝,徒表我心!愿華天興旺發(fā)達(dá),終開天下!
此致
敬禮!
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