演講屬于現(xiàn)實活動范疇。它是演講家通過對社會現(xiàn)實的判斷和評價,直接向廣大聽眾公開陳述自己主張和看法的現(xiàn)實活動。演講稿對于我們是非常有幫助的,可是應該怎么寫演講稿呢?接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇演講稿吧,我們一起來看一看吧。
演講軍營生活的演講稿篇一
每個人都懷揣著一個夢想,夢想是我們的希冀,它引領(lǐng)我們奮發(fā)圖強,踏平坎坷,品味成功。天高任鳥飛,海闊憑魚躍;我的夢想就是與xx一起飛翔!既然選擇了遠方,就該風雨兼程,工作要求我勇敢地接受每次困難和挑戰(zhàn),用堅定的意志,執(zhí)著地追求著夢想!
回顧一年來,自己從最初稚嫩的學生逐漸融入客服中心這個大家庭,接觸了很多人,很多事,在像老同事學習的同時,我逐漸明白了在小事、在細微之處用“心”去贏得客戶這一道理;學會了以有品質(zhì)的服務態(tài)度對待客戶;學會了以自然豁達的心境對待平凡的工作崗位,在日復一日的迎來送往中領(lǐng)略到了服務的魅力,體會到了什么叫“高品質(zhì)服務”。
品質(zhì)服務是心與心的交流,走進客戶的心,從客戶需求出發(fā),來推薦我行各類住房貸款產(chǎn)品,才能真正抓住客戶,仔細詢問,耐心解答,不厭其煩,做到熱情而周到。這就要求我們在平時服務中多聽客戶建議,多積累材料,做到主動迎合客戶心理。
記得,曾有一位遠在澳大利亞的客戶致電咨詢我行的產(chǎn)品,客戶詢問辦理流程和評價值的預期計算結(jié)果,由于客戶回國在津的時間只有一天非常緊迫,所以客戶需要在前期把所有要考慮的問題都了解清楚,我從xxx為客戶進行了詳細溝通,為了節(jié)省客戶的長途話費,又要在極短的時間內(nèi)準確地為客戶估算xxx,心地解決完客戶的所有疑問后,客戶在電話中表示了誠摯的謝意,并且表示一定會與我行續(xù)簽合同。雖然電話中心的服務只是在為客戶提供咨詢,并不能為總行提供確實可見的經(jīng)濟效益,但是我們相信,通過我們自己辛勤的工作及對客戶認真負責的工作態(tài)度,也可以為xxx好的口碑和品質(zhì)服務的形象的!
有人說,客服工作是枯燥的,但我說,客服工作是神圣的。金融業(yè)出售的是服務,優(yōu)質(zhì)服務是我們的“立行之本”。溝通銀行與客戶,提供專業(yè)的住房信貸業(yè)務——是xx永遠的追求,而客服中心是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶。一個會心的微笑,一句暖人的問候,一個真誠的祝福,是平凡之中的平凡小事,但卻仿佛“三冬送暖”讓客戶如沐春風。古人言,贈人以言,勝似珠玉。多提醒客戶一句辦公時間,就能幫助客戶節(jié)省一次路程;多詢問客戶一些需求,就能更好地為客戶介紹我行的產(chǎn)品;多留意客戶的語氣語態(tài),就能更好地安撫客戶的激動情緒。
“一切為了客戶,客戶就是我們的衣食父母”這是部門經(jīng)理經(jīng)常教導我們的一句真理,為了給客戶提供更加優(yōu)質(zhì)服務的體驗,這就要求我們客服人,不僅要有扎實的業(yè)務功底,還要了解客戶需求,及時自我反饋,根據(jù)客戶需求,滿足他們更深層次的需求,為此,我們經(jīng)常閱讀財經(jīng)房產(chǎn)方面的資料,了解新形勢,掌握新動向,用真心、真誠與客戶筑起心與心的橋梁!
也許客服工作就是默默無聞的,但我們會在自己的舞臺上默默地演繹著,即使沒有觀眾,我們也會認真地做好每通咨詢,對于工作的每個環(huán)節(jié)都要以統(tǒng)一、詳細、明確的標準來要求自己,做到接聽顧客有禮、有節(jié)、有度,處理業(yè)務規(guī)范、快速、準確,讓顧客感到和諧、友愛、溫馨,因為我的每位同事都懂得,我們的行為代表著中德銀行的形象,沒有客戶就沒有中德銀行業(yè)務的發(fā)展。
我相信通過不斷深化“提高服務質(zhì)量”的理念,在激烈的市場競爭中,我們xx人將以更加飽滿的熱情,更加精湛的服務技能,更加完善的服務質(zhì)量為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務,把微笑溶入服務,把滿意留給客戶,奮勇爭先,開創(chuàng)美好的明天!
演講軍營生活的演講稿篇二
人間也有美麗的天使和勇敢的白衣使者,在沒有硝煙的戰(zhàn)場上一次一次的死神與死神零距離。讓人們在真善美中找到你們。我的夢想是當一名醫(yī)生。
還記得20xx年的那場沒有硝煙的戰(zhàn)爭,讓原本生機勃勃的春天變得狼藉起來。那場突如其來的災害,奪取了多少人的生命,它嚴重的威脅著老百姓的生命安危。而只有那勇敢和美麗的白衣使者和白衣天使,把自己的安危和犧牲藏起。毅然的沖到抗非典的前線,在那沒有硝煙的戰(zhàn)場上救死扶傷,無私的奉獻著,充分展現(xiàn)了你們的風采,你們放下身后家人的擔心與愛,全心全意的投入到了工作之中,以認真的態(tài)度和無微不至的愛護,是患者在黑暗中找到了燭光,在你們的悉心照顧下才得以康復。
醫(yī)生這一行業(yè)雖然平凡,但你們高尚的職業(yè)道德,精湛的醫(yī)術(shù),造福了廣大人民群眾,而你們也為人民的健康和安全付出了沉重的代價和萬分的努力。
你懷著一身絕技,卻默默無聞,你在久了人民的健康,而無私奉獻。所以人們以崇高的名義把你深深的印在腦海。我知道,你們這是在一代又一代的傳頌著白求恩的精神。
今天我雖然不是一名醫(yī)生,但我會不斷學習著你們無私奉獻的高尚品質(zhì)和堅定的信念。在以后學習中和生活當中,不管遇到是那么困難,我都會勇敢的去面對,不管結(jié)果會怎樣,我都會不理的。
讓我的夢想飛得更高更遠吧!
演講軍營生活的演講稿篇三
大家好!
一個人總要有夢想,有了夢想,才會去放飛夢想、追逐夢想。我不甘被困在只屬于自己的小小的.世界里,眼界似井底之蛙一般狹小。為此,我決定離開自己舒適、溫暖的家,走向遠方,去開拓視野,增長見識。
于是,我整理好行李,背上行裝,朝著遠方出發(fā)了。
人生就是如此,需不斷去追逐。在走向遠方這一條艱難的道路上,挫折伴你行。相信吧!雨后的彩虹會更加絢爛,人生因挫折而美麗。是男兒總是要走向遠方:走向遠方,是為了讓自己活得更自在;走向遠方,是為了讓自己的人生更精彩;走向遠方,是為了讓生命更輝煌!
演講軍營生活的演講稿篇四
我來自大興安嶺,我叫張xx,是音樂學院音樂教育系的一名學生。我演講的題目是《帶著夢想去旅行》。
漫漫人生路,人生本來就是一場旅行。在這次旅途中,有艱辛、有快樂、有障礙、有失落。你的背包也很重,有責任,有壓力,有追求。但你心懷夢想,一切艱難險阻在你面前都不值一提。
每個人心里都情有夢想,或大或小,或多或少。
落葉之所以在空中翩翩起舞,是因為它身后有顆大樹,它不因為從樹上飄落而沮喪,而因能為大樹提供養(yǎng)料而欣慰,即使這幫助是微不足道的。
孤舟之所以敢在落日余暉中獨自前行,那是因為它心中有個方向,只要心中有路,就不會迷失。只要心情夢想,就不怕旅途孤單。
夢想,就像你生命中的引導者,它在你無助時給予你鼓勵,它在你成功時給予你動力。帶上夢想去旅行,你會感受到大山的威嚴端莊,感受到小溪的歡快寧靜,感受到自然的安靜詳和,感受到生活是多么美好。
行走在金黃色的麥田里,踏著麥浪,我夢想成為一名隱居耕種的閑士。感受豐收的喜悅,獲得?采菊東籬下,悠然見南山?的閑情逸致,遠離世俗的聲喧,獲得一片寧靜,呼吸新鮮的空氣,感受自然的美好,夢想使你變得輕松。
游曳在清澈的溪水中,我夢想成為一條小魚,即使沒有力氣逆流而上,也不與溪水爭流。順著流淌,無憂無慮,?皆若空游無所依?。雖然很渺小,但很自由,雖然抬頭看不見外面的世界,但從閃動的波紋中可以看出,外面一切安好,陽光很充沛,夢想使你滿足。
翱翔在蔚藍的天空中,我想成為一只小鳥。即使沒有漂亮的羽毛,即使沒有堅硬的翅膀,但在這無邊無際的天空中,我可以自由飛翔。即使不能征服整片天空,只要有我的航道,我也認為自己是最棒的。夢想使你變得自信。
回到燈火闌珊有寫字臺前,回想起曾度過的時光,書本一批又一批,卷子一套又一套,曾無數(shù)次的嘆惜,無數(shù)次的無奈,但都挺過來了。只因為心中情有夢想。
興許你們看不到我們努力,興許你們看不到我們緊張,興許你們看到的只是一張笑臉,興許你們看到的是心無夢想。但,時代在進步,我們并不是對生活不充滿希望的無知少年了。我們有夢想,夢想能和父母一起平淡生活,夢想一起看夕陽西下。也許這些都很平淡,但這樣的生活才最溫暖。
夢想永不止步,旅行仍在繼續(xù),帶著夢想去旅行,感覺最真實的快樂。
名師點評:文章開篇點題,漫漫人生路,我們需要帶上夢想去旅行。文章以充分的想象和流暢而富有詩意的語言詮釋了自己人生的夢想——平淡自由充實的生活。可見小作者豐富的想象力和扎實的語言功底。比喻排比修辭和想象手法的運用增添了文章的光彩,如,“帶上夢想去旅行,你會感受到大山的威嚴端莊,感受到小溪的歡快寧靜,感受到自然的安靜詳和,感受到生活是多么美好”,“游曳在清澈的溪水中,我夢想成為一條小魚,即使沒有力氣逆流而上,也不與溪水爭流”??傮w看來,這是一篇較好的文章。
演講軍營生活的演講稿篇五
早上好!
今天我要演講的主題是“愛國愛校,放飛夢想”。
中華,一個凝聚了五千年歷史的精粹;炎黃子孫,一個美麗而又沉甸甸的名詞。 中華大地,960萬平方公里的土地上,哪一寸土地不曾沾染男兒熱血?哪一寸土地不曾灑下汗水與淚水?而用汗水與淚水譜寫的,還有“祖國”二字。 愛國是一種信仰,是一種力量,是一個源泉。打開歷史的長卷,因為愛國,岳飛背刻“精忠報國”;因為愛國,吉鴻昌“恨不抗日死”;因為愛國,周總理每天只有2小時睡眠。 今天,祖國的發(fā)展已經(jīng)進入到了一個新的時期。作為新新人類的我們,是祖國明天的希望。梁啟超曾說過:“少年強,則國強;少年富,則國富;少年智,則國智;少年屹立于世界,則國屹立于世界。”祖國能否富強,取決于我們能否肩負起時代的重托,能否將愛國之志變成報國之行。
學校是將我們練就成祖國棟梁的搖籃。構(gòu)建和諧校園需要我們大家 共同努力。青春的腳步,如行云流水;青春的歲月,需要知識的滋養(yǎng)。任前方荊棘叢生,我們將持之以恒;茫茫學海中,我們要做勇敢的水,乘風破浪,共赴前程。 用我們的智慧和勇氣,揚起理想的風帆;用我們的青春和生命,奏響時代的強音。
我們正是青春年少時,應該要放飛夢想,為祖國的社會主義現(xiàn)代化建設貢獻自己的力量,為我們的母校爭光,為我們的人生繪制美好的藍圖。
演講軍營生活的演講稿篇六
人生的意義到底是什么?怎樣活著才算有意義?活著是為自己還是為他人?這是每個人都要考慮的問題。奉獻與索取是矛盾的,一心索取的人,貪欲永遠得不到滿足,再者,沒有別人的奉獻,自己又能索取什么?奉獻是一種不求回報的給予,是無私地為他人服務。,是奉獻者付出的是青春,是一種無私的愛心,甚至是無價的生命。因為有人奉獻,社會的物質(zhì)財富和精神財富才會不斷增加,人類才會不斷前進。奉獻者收獲的是一種幸福,一種崇高的情感,是他人的尊敬與愛戴,是自己生命的延長。
教師是一個夢想綻放的舞臺,有許許多多的人將他們的青春都奉獻在這里。
我身邊就有這樣一位默默無聞卻為學生傾注了畢生心血的人民好教師——馬老師。再過幾個月馬老師就要退休了,可是她留在同學們記憶深處的永遠是那張慈祥的笑臉。馬老師的聲音總是給人一種溫暖和愉悅,大家最愛聽馬老師講課,越聽越輕松,越聽越精神,好像她的聲音在桂花叢中浸過一樣,只要一開口就能沁入心房。馬老師已年過五十,但她始終懷抱著教育的激情站在講臺上,兢兢業(yè)業(yè),毫無倦怠,對工作認真負責。在大家腦海的畫面中,馬老師常常微微地側(cè)著身子,充滿笑意地看著學生,這種凝望總是帶著一股力量,讓學生真真實實地感受到了老師欣賞的心情。有時,馬老師還會默默地走到學生身邊,扶著學生的肩膀,朝著同學們進行了點評,一邊贊賞,一邊用雙手在學生的肩頭撫摸,這是多少慈祥的教師!對馬老師來說,她一生中最美好的青春已經(jīng)奉獻給了教師這份職業(yè),而講臺也成為她一生中最美好的回憶。她的夢想已經(jīng)實現(xiàn),雖然青春不再,但是她依然無悔!
還有一位老師,同樣值得我們敬、尊重,他就是董老師!董老師從大學畢業(yè)后就登上了三尺講臺,十多年兢兢業(yè)業(yè)的教師生涯中,他的桃李滿天下。然而,x年前他被檢查出身患癌癥。董老師視教育為人生己任,并且以一顆積極向上的心面對生活,癌癥沒有打垮這個堅韌的教學能手,手術(shù)半年后,他又踏上了那塊三尺講臺,他說“只要我還活著,我就要去上課。不幸的是,由于他的高度敬業(yè),最后又導致病情復發(fā)。晚期的他多想自己再活得久一點,這樣他就又能看著一批孩子畢業(yè)。
看!這就是我們優(yōu)秀的人民教師!我們引以為豪的楷模!
斯大林曾說過“教師是人類的靈魂工程師?!保咧v臺,三寸舌,三寸筆,三千桃李;十年樹木,十載風,十載雨,十萬棟梁。用千百倍的耕耘,換來桃李滿園香。教師最大的幸福就是看到學生們在成長!在我眼中教師是平凡而神圣的,在三尺講臺上,將知識傳播給我們未來希望,用教鞭為學生指引方向,用粉筆為他們傳送知識。
“采得百花成蜜后,為誰辛苦為誰甜”,青春不是用來感嘆和回憶的,把回憶留給明天,將青春奉獻今日。青春是無悔的,奉獻是無私的。為了所追求的夢想,我將義無反顧的奉獻出自己的青春。如同曇花,為夢想的綻放,奉獻自己最寶貴的青春。即便是瞬間的美麗,也將成為記憶里最美好的回憶。
奉獻要有蠟燭般的精神,以自焚的痛苦將自己化為光和熱,照亮別人;奉獻要有粉筆般的精神,以犧牲自己來為別人傳播知識。月亮將光輝奉獻給夜空,溪流將自己奉獻給大海,我將青春奉獻給講臺。作為一名平凡的教師,我愿將我的青春奉獻給我的職業(yè),三尺講臺就是我夢想綻放的地方!