在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài)，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢？下面是小編為大家?guī)?lái)的報(bào)告優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。
化工單位工作報(bào)告總結(jié)篇一
年，市財(cái)政局認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省市關(guān)于政府信息公開(kāi)的一系列重要部署，立足財(cái)政工作實(shí)際，健全制度、完善機(jī)制、創(chuàng)新載體、狠抓落實(shí)，政府信息公開(kāi)工作取得了新的進(jìn)步。
（一）著力加強(qiáng)組織保障，政府信息公開(kāi)機(jī)制進(jìn)一步完善。一是健全政府信息公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。根據(jù)人員調(diào)整情況，及時(shí)調(diào)整局政府信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室，確保及時(shí)解決政府信息公開(kāi)工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。在局信息公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將政府信息公開(kāi)工作層層分解到科室，初步形成了以領(lǐng)導(dǎo)小組為中心點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室為牽頭線、相關(guān)職能科室為擴(kuò)散面，“點(diǎn)、線、面”緊密結(jié)合，協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)的政府信息公開(kāi)工作架構(gòu)，確保了政府信息公開(kāi)各項(xiàng)工作落到實(shí)處和全面推行。二是完善政府信息公開(kāi)運(yùn)行機(jī)制。健全政府信息公開(kāi)聯(lián)絡(luò)員網(wǎng)絡(luò)，協(xié)調(diào)全局各科室共同做好政府信息公開(kāi)工作。同時(shí)，健全政府信息公開(kāi)信息審核制度，嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)保密規(guī)定，建立健全公開(kāi)信息采編、報(bào)送、審核、發(fā)送等工作制度，妥善處理好公開(kāi)與保密的關(guān)系。
（二）著力加強(qiáng)制度建設(shè)，政府信息公開(kāi)工作穩(wěn)步推進(jìn)。以《中華人民共和國(guó)信息公開(kāi)條例》為依據(jù)，結(jié)合省財(cái)政廳和市政府關(guān)于政府信息公開(kāi)有關(guān)文件要求，按照“以公開(kāi)為原則，不公開(kāi)為例外”的要求，完善了市財(cái)政局政府信息公開(kāi)制度，對(duì)公開(kāi)的范圍、內(nèi)容、形式、程序、組織實(shí)施和檢查監(jiān)督等各個(gè)環(huán)節(jié)予以了明確，確保各個(gè)環(huán)節(jié)有章可循、有規(guī)可依，推動(dòng)政府信息由被動(dòng)公開(kāi)向主動(dòng)公開(kāi)、隨意公開(kāi)向規(guī)范公開(kāi)、粗放公開(kāi)向精細(xì)公開(kāi)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，進(jìn)一步提高政府信息公開(kāi)的質(zhì)量和水平。同時(shí)，按照財(cái)政部《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)財(cái)政預(yù)算信息公開(kāi)指導(dǎo)意見(jiàn)的通知》，要求全市各級(jí)財(cái)政部門認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
（三）著力加強(qiáng)載體建設(shè)，政府信息公開(kāi)形式不斷豐富。按照便利、實(shí)用、有效的原則，不斷創(chuàng)新政府信息公開(kāi)載體，使政府信息公開(kāi)的形式豐富多樣，內(nèi)容全面詳實(shí)，重點(diǎn)鮮明突出。一是依托局站，推進(jìn)政府信息公開(kāi)常態(tài)化。以站為窗口，及時(shí)公布和更新市財(cái)政局最新的工作動(dòng)態(tài)、法規(guī)制度、政策措施及有關(guān)重要財(cái)政報(bào)告等。同時(shí)，公布各業(yè)務(wù)科室各項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理程序、辦理依據(jù)、辦理?xiàng)l件、辦理時(shí)限及辦理地點(diǎn)、聯(lián)系方式等，方便單位和群眾辦事。二是積極推進(jìn)各類新聞媒體宣傳，推進(jìn)政府信息公開(kāi)動(dòng)態(tài)化。通過(guò)報(bào)刊、電臺(tái)、電視等新聞媒體，向公眾和社會(huì)公開(kāi)我市財(cái)政改革與發(fā)展情況，讓社會(huì)公眾更清楚地了解我市財(cái)政工作的重點(diǎn)、財(cái)政預(yù)算收支情況、政府采購(gòu)信息、全市非稅收入等情況。三是通過(guò)內(nèi)部刊物，推進(jìn)政府信息公開(kāi)集成化。通過(guò)《財(cái)政信息專報(bào)》，圍繞財(cái)政中心工作，從深度和廣度加強(qiáng)對(duì)財(cái)政改革和財(cái)政政策的宣傳和解釋，公開(kāi)有關(guān)財(cái)政統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。此外，還通過(guò)制定“明白冊(cè)”、電子屏幕、電話咨詢等方式推動(dòng)政府信息公開(kāi)工作的扎實(shí)開(kāi)展。
（四）著力加強(qiáng)督查落實(shí)，政府信息公開(kāi)措施貫徹有力。按照中央、省和市的一系列重要部署，結(jié)合市財(cái)政局的具體工作安排，局政府信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室采取多種形式，強(qiáng)化督檢落實(shí)工作，確保按時(shí)高效地向公眾提供各種政府信息。同時(shí)，鼓勵(lì)廣大干部、群眾積極參與監(jiān)督，積極反映公開(kāi)過(guò)程中存在的突出問(wèn)題，提出一些好的意見(jiàn)建議，使公開(kāi)工作更加扎實(shí)、有序開(kāi)展。
市財(cái)政局主要通過(guò)本局站、政務(wù)公開(kāi)宣傳欄、《財(cái)政信息專報(bào)》、報(bào)刊、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體主動(dòng)公開(kāi)本局的政府信息。
（一）市財(cái)政局站主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況。市財(cái)政局站發(fā)布政府信息33條。公眾可通過(guò)市財(cái)政局站查閱并全文檢索市財(cái)政局主動(dòng)公開(kāi)的政府信息。
（二）內(nèi)部刊物主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況。通過(guò)《財(cái)政信息專報(bào)》、《財(cái)政信息》發(fā)布政府信息134條。
（三）通過(guò)報(bào)刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況。《隴東報(bào)》、電視臺(tái)等市內(nèi)主要媒體共播發(fā)由市財(cái)政局提供的政府新聞信息60條；省財(cái)政廳公開(kāi)12條，市委辦公開(kāi)15條，市府辦公開(kāi)14條，市紀(jì)委辦公開(kāi)3條；局領(lǐng)導(dǎo)接受新聞媒體采（專）訪6次。
年，市財(cái)政局政府信息公開(kāi)工作取得了新的進(jìn)展，但同時(shí)也存在公開(kāi)內(nèi)容有待進(jìn)一步深化、公開(kāi)形式的便民性有待進(jìn)一步提高等問(wèn)題和不足。為此，市財(cái)政局將采取以下措施積極改進(jìn)。一是進(jìn)一步健全政府信息公開(kāi)配套制度。完善信息公開(kāi)工作規(guī)定，明確政府信息公開(kāi)考核、評(píng)議、問(wèn)責(zé)的具體要求，進(jìn)一步提高政府信息公開(kāi)規(guī)范化水平。二是進(jìn)一步加強(qiáng)局站建設(shè)。圍繞進(jìn)一步加強(qiáng)局站建設(shè)，進(jìn)一步健全我局政府信息公開(kāi)機(jī)制，提高政府信息公開(kāi)的效率和水平。三是強(qiáng)化政務(wù)公開(kāi)的督導(dǎo)檢查和績(jī)效考核。按照政務(wù)公開(kāi)考核內(nèi)容，定期考核、檢查和通報(bào)。
化工單位工作報(bào)告總結(jié)篇二
一年來(lái)，我局按照縣委、縣政府的統(tǒng)一安排部署，堅(jiān)持黨的十七精神以及“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，嚴(yán)格按照《關(guān)于報(bào)送并公布201x年度政府信息公開(kāi)年度報(bào)告的通知》文件要求，把政務(wù)信息公開(kāi)工作作為加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、狠抓工作落實(shí)的重要舉措，切實(shí)抓緊抓好，以公開(kāi)促工作，以公開(kāi)樹(shù)形象，以公開(kāi)贏民心。
一、健全機(jī)構(gòu)，明確要求，確保信息公開(kāi)工作順利開(kāi)展
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、建立信息公開(kāi)審查領(lǐng)導(dǎo)小組。
為加強(qiáng)對(duì)體育信息公開(kāi)工作的審查和監(jiān)督，確保信息公開(kāi)工作規(guī)范、有序、安全開(kāi)展，我局成立了政務(wù)信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨組書(shū)記、局長(zhǎng)付授遠(yuǎn)組長(zhǎng)，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員任副組長(zhǎng)，各股室負(fù)責(zé)人為成員。本篇文章來(lái)自資料管理下載。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由陳玲兼任辦公室主任，具體負(fù)責(zé)辦公室日常事務(wù)工作。加強(qiáng)了政府信息公開(kāi)工作督促檢查力度，使政府信息公開(kāi)工作制度化和規(guī)范化。進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任，嚴(yán)肅紀(jì)律，保證政府信息公開(kāi)工作的連續(xù)性。
2、明確工作內(nèi)容和任務(wù)。
依據(jù)《條例》和縣政府信息公開(kāi)有關(guān)文件要求，制定了《縣體育局政府信息公開(kāi)制度》、《縣體育局政府信息公開(kāi)指南》、《縣體育局政府信息公開(kāi)目錄》，明確我局政府信息公開(kāi)的工作內(nèi)容、形式和公開(kāi)、受理、回復(fù)的反饋機(jī)制。
3、明確工作要求。
(1)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，周密組織，政府信息公開(kāi)工作涉及面廣，政策性強(qiáng)，我局認(rèn)真抓好了貫徹落實(shí)，確保政府公開(kāi)工作按期保質(zhì)完成。
(2)認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，政府信息公開(kāi)是一項(xiàng)長(zhǎng)期執(zhí)行的制度。我局嚴(yán)格實(shí)行“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，切實(shí)把政府信息公開(kāi)工作落到實(shí)處，在推進(jìn)政府信息公開(kāi)制度的過(guò)程中，堅(jiān)持做到提高工作效率，方便群眾辦事，提高依法行政水平，嚴(yán)格依法管理，強(qiáng)化對(duì)行政權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督，有效遏制消極腐敗現(xiàn)象，落實(shí)監(jiān)督制度。
(3)嚴(yán)格遵循政府信息公開(kāi)基本原則，政府信息公開(kāi)工作本著“公開(kāi)是原則，不公開(kāi)是例外;公開(kāi)不涉密，涉密不公開(kāi)”的信息公開(kāi)要求，做到“依法公開(kāi)，真實(shí)公正，注重實(shí)效，有利監(jiān)督”。在信息公開(kāi)中防止搞形式主義和應(yīng)付式的工作態(tài)度。
4、明確工作重點(diǎn),按縣政府政府信息公開(kāi)的要求認(rèn)真做好自查和整改工作。
(1)不斷完善政府信息公開(kāi)目錄。我局原制定的局政府信息公開(kāi)目錄不完整,我們按職責(zé)分工修改了《縣體育局政府信息公開(kāi)目錄》，并在原目錄的基礎(chǔ)上增加相應(yīng)內(nèi)容。
(2)完善和規(guī)范辦事指南和辦理結(jié)果公示的信息發(fā)布。向社會(huì)承諾辦理的事項(xiàng)及其完成情況。使我局的信息公開(kāi)內(nèi)容更加規(guī)范和完整。
二、我局政府信息公開(kāi)情況
在時(shí)間緊，任務(wù)急的情況下，我局信息公開(kāi)工作人員加班加點(diǎn)，在規(guī)定的期限前，我局全面完成了信息公開(kāi)目錄的編輯，上報(bào)工作，按要求公開(kāi)了我局職能職責(zé)、涉及的法律法規(guī)、工作計(jì)劃和總結(jié)等公開(kāi)項(xiàng)目，按時(shí)完成了縣政府信息公開(kāi)辦公室的要求。
三、工作措施得力，成效可見(jiàn)。
從現(xiàn)在我局信息公開(kāi)工作的運(yùn)行情況來(lái)看,在局領(lǐng)導(dǎo)的重視和全局各股室的通力協(xié)作下，基本建立起了我局政府信息公開(kāi)的收集、整理、發(fā)布、受理和回復(fù)的信息公開(kāi)工作機(jī)制，基本滿足了信息公開(kāi)權(quán)利人對(duì)我局政府信息的需求。本年度公開(kāi)了100余條信息。全市的登云陽(yáng)山、創(chuàng)國(guó)衛(wèi)環(huán)城跑、全縣籃球賽、8月8日的全民健身日、老年門球柔力球等大型比賽。
1、提高了公開(kāi)義務(wù)人對(duì)信息公開(kāi)工作的認(rèn)識(shí),加強(qiáng)政府信息公開(kāi)的責(zé)任感,按縣政府信息公開(kāi)制度的要求完善各股室政府信息公開(kāi)工作制度。
2、加強(qiáng)了培訓(xùn)，提高工作技能。網(wǎng)上政府信息公開(kāi)是一個(gè)全新的工作內(nèi)容和要求，在工作中如何保證公開(kāi)信息的及時(shí)、準(zhǔn)確和全面，需要全局共同努力。本篇文章來(lái)自資料管理下載。只有加強(qiáng)培訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)和工作技能，才能不斷提高信息公開(kāi)工作的水平。
3、加強(qiáng)信息公開(kāi)工作督促檢查，確保信息公開(kāi)的質(zhì)量和效率。為進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任，嚴(yán)肅紀(jì)律，提高依法行政水平和工作效率，全面、及時(shí)、準(zhǔn)確公開(kāi)局政府信息,在日常信息公開(kāi)工作中，我局將逐步貫徹實(shí)施信息督促制度，邊學(xué)習(xí)、邊修改、邊完善，廣泛接受服務(wù)對(duì)象的監(jiān)督，切實(shí)做好政府信息公開(kāi)工作。
四、存在的不足為，應(yīng)該著重從信息公開(kāi)意識(shí)、信息公開(kāi)手段和信息公開(kāi)督查制度三方面完善做好我局政府信息公開(kāi)工作。
化工單位工作報(bào)告總結(jié)篇三
（一）在20xx年里，我始終自覺(jué)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，在工作中，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。同時(shí)又不知道的就會(huì)問(wèn)，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)20xx年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多！
（三）愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
(一)20xx年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。20xx年下半年，行政部組織召開(kāi)了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
（二）對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰。
（三）做好固定資產(chǎn)管理工作，要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，做到目標(biāo)落實(shí)到每一個(gè)人。
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
（二）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（三）只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)，才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。
（四）只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
（五）要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問(wèn)題，要與員工進(jìn)行思想交流。
（一）開(kāi)展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(二總結(jié)下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
總的來(lái)看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題，主要像：對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開(kāi)不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語(yǔ)，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象等。
在新的一年的工作中，我將更加努力的去完成好自己的本職工作。
化工單位工作報(bào)告總結(jié)篇四
一、取得的成績(jī)，值得肯定的有：
1。敢于創(chuàng)新，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決。
6月份我們發(fā)現(xiàn)了廢水站水表計(jì)量的不準(zhǔn)確，并積極的探索，虛心的向他人請(qǐng)教，大膽的更換了計(jì)量器具，事實(shí)證明我們的做法是正確的，上半年排放量為26975m3下半年排放量為23320m3同比下降16。2%；第四季度比第二季度下降4942m3。
2。工作兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，沒(méi)有失誤
廢水站全年達(dá)標(biāo)排放，全年沒(méi)有環(huán)保處罰單，各項(xiàng)環(huán)保檢查順利過(guò)關(guān)。給公司沒(méi)有帶來(lái)任何形象和經(jīng)濟(jì)損失。
3。落實(shí)思想，重視安全，廢水站全年沒(méi)有不安全事故發(fā)生。
二、存在的不足，仍需改進(jìn)的有：
1。廢水站目前的計(jì)量方式仍有缺陷，和流量計(jì)存在一定的誤差。
2。環(huán)保雖沒(méi)有處罰單，但上半年仍有兩次cod超標(biāo)，被環(huán)保局發(fā)勸誡書(shū)兩次。
3。公司浪費(fèi)水的現(xiàn)象依然存在，個(gè)人環(huán)保意識(shí)不強(qiáng)，在部分地方而且很嚴(yán)重。
4。一棟和二棟樓頂制備純水產(chǎn)生的中水直接排放，沒(méi)有得到合理的利用。
三、針對(duì)工作的情況，xx年做出以下改進(jìn)：
1。積極與綠通公司溝通，計(jì)量方法盡可能采用環(huán)保局安裝的流量計(jì)為準(zhǔn)；
2。加強(qiáng)日常巡視，做好每天水量的記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，立即解決或上報(bào)，
3。加強(qiáng)與綠通公司人員溝通，積極督導(dǎo)他們的工作，保證xx年全年達(dá)標(biāo)，無(wú)任何行政處罰和勸誡！
4。在全公司宣傳“節(jié)能減排”的科學(xué)發(fā)展思想，加強(qiáng)車間干部員工的節(jié)約思想，全員齊參與環(huán)保和節(jié)約。
5。建議一棟和二棟樓頂?shù)闹兴挠糜诠拘l(wèi)生間沖廁用水。
6。建議以后公司的所有的水龍頭都采用4分的，這個(gè)可以先從采購(gòu)做起，一步步實(shí)現(xiàn)全面轉(zhuǎn)換的目的。
以上是我到廢水處理負(fù)責(zé)環(huán)保工作以后自己的所想所做，存在不足，現(xiàn)總結(jié)出來(lái)呈遞各位領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)給予指正。
化工單位工作報(bào)告總結(jié)篇五
一、制度建設(shè)方面
1）年初整理、完善了各部門崗位職責(zé)，包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、店長(zhǎng)類、商場(chǎng)類、售后類、業(yè)務(wù)類。
2）在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，與總裁辦配合，對(duì)公司各項(xiàng)管理制度進(jìn)行了梳理。
3）規(guī)范了人力資源部工作流程，整理、修改、制定了各項(xiàng)人事日常運(yùn)用表格共計(jì)26份。
4）在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，按公司的實(shí)際情況，對(duì)公司的定員、定編進(jìn)行了核定。
5）根據(jù)公司架構(gòu)的改變，修改各部門管理架構(gòu)圖。
二、招聘、培訓(xùn)方面
因部門內(nèi)部分工，年初的招聘、培訓(xùn)工作是由盛燕負(fù)責(zé)，后因盛燕私自收取營(yíng)業(yè)員服裝費(fèi)被公司開(kāi)除，接手招聘、培訓(xùn)工作后對(duì)盛燕前期的遺留問(wèn)題，如私自承諾營(yíng)業(yè)員全額退還服裝費(fèi)、人員檔案管理混亂等等進(jìn)行了處理，對(duì)入職培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了整理，并組織了4月的一次招聘活動(dòng)。
20xx年4月劉榛加入公司，將招聘、培訓(xùn)工作轉(zhuǎn)出，并與之進(jìn)行積極配合，使工作順利交接。10月底劉榛辭職，再次接手招聘工作，整理了劉榛交接的營(yíng)業(yè)員資料，與各招聘公司、獵頭公司進(jìn)行聯(lián)系，梳理并對(duì)公司的招聘渠道進(jìn)行了選擇。
11月接手招聘工作后，共辦理入職3xxxx，離職1xxxx（均包括商戶營(yíng)業(yè)員），共有1xxxx商戶要求代聘營(yíng)業(yè)員，其中已落實(shí)的有xxxx，其余為商戶要求太高，不到合適的人，或商戶給出的待遇低無(wú)人愿意去。
三、考核方面
1）公司，設(shè)計(jì)了360°考評(píng)表，涉及的部門有：財(cái)務(wù)部、一般行政管理人員、實(shí)習(xí)營(yíng)業(yè)員、商場(chǎng)管理人員。在年初進(jìn)行了運(yùn)用，不過(guò)隨著公司架構(gòu)、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒(méi)有得到延續(xù)。
2）根據(jù)公司4月調(diào)整的要求，設(shè)計(jì)了各部門的績(jī)效考核表，包括：副總、售后部、財(cái)務(wù)部、商管一部、商管二部、招商部、市場(chǎng)部、策劃部。
3）7月整理了公司績(jī)效管理制度和考核體系，對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了再一次的匯總。
4）總的來(lái)說(shuō)，20xx年的考核工作完成的不是那么理想，實(shí)事求是的說(shuō)，公司的績(jī)效管理體系并沒(méi)有真正建立起來(lái)，這與公司大環(huán)境有關(guān)，但我的工作做的不夠也是原因之一，06年將作出改進(jìn)。
四、薪酬方面
1）在公司總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，修改、完善了公司薪酬結(jié)構(gòu)表；
3）對(duì)各部門的獎(jiǎng)金方案進(jìn)行了調(diào)整，并隨著公司副總級(jí)管理人員的管理部門變化而不斷進(jìn)行獎(jiǎng)金方案的修改，舉例：售后部方案從4月到12月共修改了xxxx。且每次修改都有大量的測(cè)算工作。
4）每月對(duì)各部門上報(bào)的各項(xiàng)報(bào)表進(jìn)行審核，進(jìn)行薪酬核算，并對(duì)各部門薪酬比例進(jìn)行分析。
5）20xx年在薪酬管理方面，只是做了簡(jiǎn)單的核算及分析工作，沒(méi)有做到過(guò)程控制，沒(méi)有真正起到為公司決策層提供決策依據(jù)的作用，在06年將做出改進(jìn)。
五、其他工作
1）在erp系統(tǒng)中，設(shè)計(jì)增加了“人事管理系統(tǒng)”，包括了人員基本信息、培訓(xùn)情況、異動(dòng)情況等，進(jìn)行其日常維護(hù)工作，包括：錄入員工檔案、轉(zhuǎn)正錄入、離職錄入、異動(dòng)錄入、培訓(xùn)錄入等。
2）日常人事檔案的清理。
3）各部門的銜接工作，包括和賣場(chǎng)等部門協(xié)調(diào)收取員工服裝費(fèi)和處理商戶關(guān)系等。
4）公司內(nèi)部日常勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理。
一、制度建設(shè)方面
力爭(zhēng)在3月前完成各部門任職資格體系的編制，包括：職位說(shuō)明（崗位責(zé)任制）、任職要求。任職資格體系是人力資源部門進(jìn)行招聘、考核及定薪的基礎(chǔ)資料，非常關(guān)鍵。這個(gè)體系不能照搬其他企業(yè)的，一定要與各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，制定出符合公司實(shí)際情況的任職資格體系，并能夠持續(xù)沿用。
二、招聘方面
成后，人事部要嚴(yán)格按照編制和該部門的薪酬預(yù)算對(duì)各部門進(jìn)行控制。同時(shí)，利用好各項(xiàng)招聘渠道，保障公司對(duì)人才的需求。
三、培訓(xùn)方面
1）因要配合績(jī)效管理的開(kāi)展，擬在06年1月或2月對(duì)公司的主管級(jí)以上員工進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。總結(jié)20xx年考核工作開(kāi)展的不好的原因，公司絕大部門管理人員對(duì)績(jī)效管理不理解、不懂，沒(méi)有他們的配合，做考核也是空談。目前已在著手整理教案，會(huì)在年前上報(bào)林總。
2）年前針對(duì)中層，做一個(gè)年度培訓(xùn)意愿調(diào)查，根據(jù)各管理人員的需要及公司的實(shí)際情況，安排好參加聚成培訓(xùn)的人員，并在培訓(xùn)前明確參訓(xùn)人員的培訓(xùn)目的，人事部注意考察培訓(xùn)內(nèi)容的應(yīng)用程度，將培訓(xùn)有效地和考核結(jié)合起來(lái)，使培訓(xùn)真正達(dá)到效果，由點(diǎn)擴(kuò)散到面。
3）公司培訓(xùn)師參與培訓(xùn)課后，必須在3天內(nèi)拿出培訓(xùn)教案和計(jì)劃，不同的課程對(duì)不同的人員進(jìn)行公司內(nèi)訓(xùn)，保證公司綜合水平的提高，人事部負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)反饋意見(jiàn)進(jìn)行調(diào)查并如實(shí)反饋。
4）可在16年組織公司中層參加一些戶外拓展訓(xùn)練，通過(guò)戶外的活動(dòng)，鍛煉并強(qiáng)化中層的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
5）在公司派員參加培訓(xùn)的同時(shí)，可以進(jìn)行員工的梯隊(duì)建設(shè)，在該部門經(jīng)理外出參加培訓(xùn)時(shí)，設(shè)一名助理代理日常事務(wù)處理，既能鍛煉該員工的能力，也能提高該員工的積極性，為公司的發(fā)展逐步儲(chǔ)備人才。
四、考核方面
考核與公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)掛鉤，從總經(jīng)理一級(jí)向下逐級(jí)延伸，副總經(jīng)理及以上一級(jí)簽定季度目標(biāo)責(zé)任書(shū)，主管及以上一級(jí)簽定月度目標(biāo)責(zé)任書(shū)，內(nèi)容涵蓋經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、費(fèi)用指標(biāo)、階段性任務(wù)指標(biāo)等，根據(jù)各部門實(shí)際情況一一簽訂。
考核期結(jié)束后，由財(cái)務(wù)提供數(shù)據(jù)，人事部落實(shí)考核情況，做到過(guò)程控制，及時(shí)將考核情況反饋給公司高層，并輔導(dǎo)各部門進(jìn)行績(jī)效面談、找出問(wèn)題，幫助部門實(shí)現(xiàn)溝通，以利于下一步工作的開(kāi)展，并明確下一步的工作目標(biāo)，進(jìn)而促進(jìn)公司整體目標(biāo)的完成。
五、薪酬方面
擬在20xx年推行職能工資制，用薪酬體系作為調(diào)節(jié)員工工作積極性，增強(qiáng)公司凝聚力的手段，具體薪酬設(shè)計(jì)方案還有待完善，現(xiàn)不詳盡表述，但會(huì)按照公司的預(yù)算嚴(yán)格進(jìn)行過(guò)程控制，并對(duì)每月薪酬總額做出科學(xué)的分析，做到事前、事中的管理。
以上是對(duì)20xx年工作的總結(jié)和對(duì)20xx年工作的展望，相信在新一年的工作中我能夠更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)和潛能，將人事管理工作提高到一個(gè)新的臺(tái)階！